在日常學習、工作或生活中,大家總少不了接觸作文或者范文吧,通過文章可以把我們那些零零散散的思想,聚集在一塊。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編幫大家整理的優(yōu)質(zhì)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
行政前臺日常工作內(nèi)容篇一
2、接待來訪客人并及時準確通知被訪人員;
3、收發(fā)公司郵件、報刊、傳真和物品,并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作;
4、負責快件收發(fā)、機票及火車票的準確預定;
5、協(xié)助餐飲部負責接待宴請工作;
6、完成上級主管交辦的其它工作;
行政前臺日常工作內(nèi)容篇二
行政管理的工作內(nèi)容
企業(yè)要發(fā)展,要做大,必須有一個英明的決策層,制定高遠的企業(yè)發(fā)展方向和計劃;必須有一個堅實能干的團隊,堅決貫徹執(zhí)行決策層領導制定的各項企業(yè)發(fā)展計劃。企業(yè)在運作過程中如同一個轉(zhuǎn)動的車輪,所有零部件必須嚴密結(jié)合,充分發(fā)揮本身的作用,才能跑的快,跑的穩(wěn);才不會在跑動的過程中散架。而行政管理工作就好比潤滑油,適量的潤滑可以使車輪跑的更輕、更穩(wěn)、更快。
一、企業(yè)行政管理的概念和意義
企業(yè)行政管理廣義上包括行政事務管理、辦公事務管理、人力資源管理、財產(chǎn)會計管理四個方面;狹義上指以行政部為主,負責行政事務和辦公事務。具體包括相關(guān)制度的制定和執(zhí)行推動、日常辦公事務管理、辦公物品管理、文書資料管理、會議管理、涉外事務管理,還涉及到出差、財產(chǎn)設備、生活福利、車輛、安全衛(wèi)生等。所有工作的最終目標是通過各種規(guī)章制度和人為努力使部門之間或者關(guān)系企業(yè)之間形成密切配合的關(guān)系,使整個公司在運作過程中成為一個高速并且穩(wěn)定運轉(zhuǎn)的整體;用合理的成本換來員工最高的工作積極性,以提高工作效率完成公司目標發(fā)展任務。
二、對做好企業(yè)行政管理的幾點認識
1、明確崗位職責。日常辦公事務管理包括日常事務的計劃安排、組織實施、信息溝通、協(xié)調(diào)控制、檢查總結(jié)以及獎勵懲罰等方面的管理工作;辦公物品管理包括辦公物品的發(fā)放、使用、保管及采購以及相應制度的制定;文書資料管理包括印信管理、公文管理、檔案管理、書刊管理;會議管理包括會前準備、會中服務、會后工作;其他事務視各公司具體情況而定。
2、加強溝通。溝通包括縱向溝通和橫向溝通??v向溝通分為與上級
溝通和與下級部門溝通。與上級溝通主要是要充分領悟上級領導的意思,把握住方向,同時將自己和下級部門的觀點很好的傳達給上級,這需要行政人員有觀察分析能力和表達能力。與下級溝通主要是執(zhí)行上級的決定以及收集整理下級部門各項信息,這就需要較強的應變能力和組織能力。橫向溝通包括公司內(nèi)部相關(guān)職能部,與關(guān)系企業(yè)窗口部門和外界媒體政府機關(guān)等等。在傳達精神及布置工作任務及協(xié)調(diào)各部門工作時,務必真誠、謙虛。與外界溝通需要強的適應能力和自我控制能力。
3、注重信息的收集和整理,并即時提供給管理者。信息包括企業(yè)外部信息和內(nèi)部信息。外部信息具體包括:國家政治、法律、經(jīng)濟、政策規(guī)定;社會習慣、風俗、時尚變化;市場需求、消費結(jié)構(gòu)、消費層次的變化;競爭企業(yè)信息;科學技術(shù)發(fā)展信息;突發(fā)事件等。內(nèi)部信息具體包括財務狀況;生產(chǎn)狀況;產(chǎn)銷狀況;采購、庫存信息;設備的使用和管理;人才資源等。作為一名行政管理人員最重要的是要及時了解企業(yè)內(nèi)部情況發(fā)展變化和國家政府機關(guān)相關(guān)政策和法律規(guī)定的變化。
4、培育傳播企業(yè)文化。在企業(yè)中,僅僅用薪金留人是不夠的,還要用企業(yè)文化去吸引、感化人。也就是我們通常所說的人文管理。企業(yè)文化的建設包括四個方面,需要全體員工的參與。
(1)組織結(jié)構(gòu)清晰,戰(zhàn)略導向明確。分工明確,這是企業(yè)發(fā)展的基礎。企業(yè)不僅應該有近期目標,更要有遠期規(guī)劃。行政管理人員應該協(xié)助企業(yè)管理者制定一個好的組織結(jié)構(gòu),并制定近、遠期戰(zhàn)略目標。從而形成一個完善的團結(jié)的.團隊。
(2)建立完善的績效評價標準,形成公平、競爭的平臺。這個平臺上充滿競爭、激勵、開放、交流的特征,管理者不完全控制員工做事情的方式,而去衡量做事情的結(jié)果。任何人員能上能下。
(3)注重企業(yè)形象建設。包括物質(zhì)形象和精神形象。物質(zhì)形象包括司容、司貌、技術(shù)裝備、產(chǎn)品、服務設施等。精神形象包括員工精神面貌、企業(yè)風格、人文環(huán)境等。讓工作“生活化”。
(4)重視人才,用企業(yè)的發(fā)展凝聚人,用榜樣激勵人,用員工成才教育人。企業(yè)在給員工發(fā)展空間的同時,注重提供給員工在再學習機會??梢蚤_展相應的活動讓員工進行職業(yè)生涯設計,讓每個員工都能對未來都充滿信心,對公司有認同感和歸屬感。
(1)什么事情該做,該怎么做。
(2)如何更好更快完成該做的事情。
(3)清除所有障礙。
(4)形成企業(yè)執(zhí)行的制度和文化,讓執(zhí)行影響到每個員工。
企業(yè)行政管理相關(guān)內(nèi)容
☆ 會議管理要領
☆ 企業(yè)會議管理制度
☆ 文件收發(fā)規(guī)定
☆ 公文管理規(guī)定
☆ 文書管理規(guī)則
☆ 文印室管理規(guī)定
☆ 企業(yè)文件管理制度
☆ 公文處理實施細則
☆ 文書檔案立卷歸檔制度
☆ 聲像檔案管理辦法
☆ 辦公室主任工作責任制度 ☆ 中小型企業(yè)行政事務 ☆ 長遠規(guī)劃
☆ 年度綜合計劃
☆ 指標管理
☆ 計劃指標的調(diào)整
☆ 成效檢查表
☆ 工作成果周報表
☆ 月份式日程表
☆ 日程檢查表
☆ 月行動預定表
☆ 部門設立改組計劃 ☆ 年度計劃
☆ 辦公室物資管理條例 ☆ 辦公行為規(guī)范
☆ 保密制度
☆ 文書管理辦法
☆ 物資管理辦法
☆ 印章管理辦法
☆ 暫借款管理辦法
☆ 公司保密制度
☆ 公司檔案管理制度 ☆ 公司計算機管理制度
☆ 總臺值班管理制度 ☆ 值班管理制度
☆ 會議計劃表
☆ 會議管理的要領
☆ 出差管理辦法
☆ 提案管理辦法
☆ 創(chuàng)意提案改善制度 ☆ 員工建議改善辦法 ☆ 會議提案改善方案
☆ 提案建議效益獎的管理條例 ☆ 保密制度
☆ 衛(wèi)生管理準則
☆ 值班管理制度
☆ 電話管理規(guī)定
☆ 部門決策權(quán)一覽表 ☆ 工作計劃表
☆ 業(yè)務處理表使用
☆ 相互評價表
☆ 演講、研習會摘要錄 ☆ 提高能力的對策表
☆ 會議決定事項實施管理表 ☆ 年度行事歷決定會議表格
☆ 財務管理規(guī)定
☆ 檔案管理規(guī)定
☆ 法律工作制度
☆ 費用報銷規(guī)定
☆ 費用開支管理辦法 ☆ 會議管理規(guī)定
☆ 計算機管理規(guī)定
☆ 經(jīng)濟合同管理辦法 ☆ 考勤制度
☆ 圖書、報刊管理辦法
常規(guī)性工作
一、 日常接待
1) 接待來訪者或咨詢者
2) 電話接聽,并登記來電與去電記錄;
3) 面試人員
4) 接待頻繁往來的相關(guān)人員:1)快遞公司 2)送水公司
二、 辦公用品的管理
1) 文具以及清潔用品的購買
2) 領用(現(xiàn)由行政保管)
三、 接待工作
1. 接待前準備工作
1) 會議前向相關(guān)負責人確認來客人數(shù),為布置會議室及訂餐做準備
2. 會議中服務工作
1) 為開會人員添加茶水;
2) 按照領導要求提供會議支持;
3. 會議后完善工作
2) 會議后器材的歸庫,將會議所用器材放回原處;
四、6s管理
1、6s就是指:清理、清潔、整理、整頓、安全、素養(yǎng);
1)要求所有進出公司人員遵守6s衛(wèi)生管理;
2)每天兩次6s檢查,(區(qū)域包括前臺、通道;燈、空調(diào);會議室;辦公區(qū);辦公室;倉庫;車間;休息區(qū);工衣/工卡;洗手間)
2. 名片的申請與制作;
3. 公司的考勤檢查:禁止替代打卡,每天作檢查一次;
4. 協(xié)助部門組織協(xié)調(diào)公司內(nèi)部活動,如員工生日會、公司集體活動、拓展等業(yè)務的聯(lián)系、通知、協(xié)調(diào)事宜。
7. 文件的出具
8. 各類申請表的更新和補充
9. 每月一次oa日志檢查
10. 文化墻的更新
11. 辦公室內(nèi)部環(huán)境的優(yōu)化
突發(fā)情況:
的修改以及詢問
2.面試(與行政有關(guān))
3.協(xié)助人事接待求職者
4.讀書迷學院的管理
一、 人事行政工作
1、負責為各個部門包括車間招聘相關(guān)人員,注入新的血液。
2、辦理員工入職手續(xù)、離職交接
3、公司員工社保的辦理及停保。商業(yè)保險的聯(lián)系辦理
員工試用期結(jié)束為其辦理社會保險。新員工入職為其辦理商業(yè)保險。
4、公司員工的考勤管理;
根據(jù)車間考勤表及其他憑據(jù)核對審查出勤天數(shù)并匯總,月初報給財務部作為做工資依據(jù)。
5、協(xié)助總經(jīng)理制定修改并執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度和維護工作秩序。如建立薪資制度、營銷制度、崗位責任制等制定、討論及修改至定稿。
6、了解、傾聽員工思想動態(tài),和部門負責人及總經(jīng)理溝通協(xié)調(diào),幫助解決員工的生活、工作困難。
7、在公司管理層的協(xié)助下處理勞資糾紛。
9、參與員工福利的物質(zhì)采購等
12、營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證、組織機構(gòu)代碼證的變更等
13、總經(jīng)理交辦的其他事宜
二、財務工作
2、月末根據(jù)整理好的報銷憑證、銀行單據(jù)編號后逐筆登記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬,并結(jié)出余額。
3、及時掌握流動資金使用和周轉(zhuǎn)情況,定期向財務經(jīng)理及總經(jīng)理匯報資金流動情況。
4、工商銀行、中國銀行、發(fā)改委、擔保局等融資部門的聯(lián)系、辦理貸款業(yè)務。
5、業(yè)務費的整理、審核、相關(guān)部門審批后到各銀行辦理。
6、員工油卡的充值管理。定期開具發(fā)票。
7、每月末國稅局認證發(fā)票
8、現(xiàn)金業(yè)務的支取、定期盤點庫存現(xiàn)金、借條。
9、各銀行現(xiàn)金支票、轉(zhuǎn)賬支票業(yè)務的辦理、保證承兌匯票準時到賬
10、每月編制銀行、現(xiàn)金余額明細表
一、 每日工作
1、上班例行:每天到大廈一層信報箱取信,并派發(fā);開復印機、飲水機、碎紙機、打印機,并及時加紙。
2、下班例行:關(guān)前臺、會議室、茶水間的窗戶,關(guān)碎紙機、打印機、復印機、飲水機、辦公區(qū)電腦、空調(diào)。
3、前臺接聽、接轉(zhuǎn)總機電話,處理日常行政接待,酒店、機票、火車票的預定事務。
4、維護公司日常辦公秩序和辦公環(huán)境。
5、每天關(guān)注白板,員工請假及外出及時填在白板上。
5、負責管理、維護辦公設備器材,及時補充辦公耗材。
6、辦公用品的登記、管理與發(fā)放。
4、監(jiān)督員工考勤,休假與外出的登記。
5、每天簽收各類信件、貨品等,有些到付需付費,并索要發(fā)票,并整理好快遞單底單。
6、每天填寫現(xiàn)金日記賬,整理好發(fā)票。
二、每周工作
1、訂水,(冬天4—5天就要補充一次,夏天一周補充一次,一次是4桶)。
2、監(jiān)督綠植維護工作,每周維護一次。
3、公司采購辦公用品,及辦公耗材;
4、每周報銷一次備用金。
8、每周二發(fā)布羽毛球活動,(最近都沒有員工去,也就沒有再發(fā)送);每周五發(fā)送休閑郵件。
三、每月工作
1、每月去易初蓮花采購生活用品一次。
2、每月統(tǒng)計員工考勤,主管加班記錄,員工外出登記,整理休假、請假單。
3、搜集與公司行業(yè)相關(guān)的展會信息,寫在白板上。
4、每月做好員工值日表,貼在白板上。
5、每月交公司電話費,自來水費,中水費;去物業(yè)買電,預存電字9000度。結(jié)算長途話費、申通快遞、鑫飛鴻、ems費用。
6、每季度對辦公用品進行盤點一次。
7、每月給員工發(fā)送生日賀卡。
四、每半年/年工作
1、每年協(xié)助部門完成公司開辦展會活動,半年組織一次半年會。
2、空調(diào)置換,每年冬夏進行冷暖置換兩次。
3、辦理公司地上/地下停車位。
4、每年中秋節(jié)前訂購月餅,統(tǒng)計銷售贈送客戶名單,并發(fā)給客戶。
5、公司公交卡充值,一張卡300元。
五、協(xié)助銷售的工作
1、從出納處領取發(fā)票,登記錄表,通知快遞發(fā)走,并郵件告知辦事處同事。
2、劉總的合同蓋章并傳真給客戶,填寫訂貨單、出庫單。
3、給銷售刻錄光盤。
4、協(xié)助辦事處同事寄送給客戶樣本或者打印合同并蓋章傳真給客戶。
六、網(wǎng)站日常維護工作
1、萬網(wǎng)續(xù)費工作。
2、阿里巴巴網(wǎng)站更新。
七、不定期的工作
2、給同事印制名片,刻章。
3、樣本的申請,整理工作;協(xié)助劉娜校對樣本改版工作。
4、協(xié)助人事通知面試及面試表格交給應聘人填寫,辦理入職行政手續(xù),辦公用品的領取登記工作。
5、周邊酒店會議室的聯(lián)系。
6、遇到突發(fā)情況聯(lián)系物業(yè)。
行政前臺日常工作內(nèi)容篇三
2、收發(fā)傳真,復印文檔,收發(fā)信件、報刊、文件等;
4、受理會議室預約,協(xié)調(diào)會議時間,布置會議室;
5、負責訂水、訂報,信件、包裹的安排及與快遞公司的聯(lián)系;
7、 負責固定資產(chǎn)和辦公設備的管理及日常維護保養(yǎng)工作;
8、 負責團隊考勤數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和核對;
9、 負責相關(guān)費用的報銷工作;
10、 領導交待的其它事項。
行政前臺日常工作內(nèi)容篇四
5、協(xié)助銷售總監(jiān)各種內(nèi)部會議的記錄等工作。
6、熟悉招投標流程,能獨立完成商務部分標書制作;
行政前臺日常工作內(nèi)容篇五
2、負責職場管理,包括會議室安排、茶歇室使用等;
3、負責辦公物資的采購、發(fā)放維護管理;
4、監(jiān)督各項行政制度的執(zhí)行及落實情況;
5、配合集團完成公司員工出勤記錄的提報及匯總;
6、其他相關(guān)人事協(xié)助工作。
行政前臺日常工作內(nèi)容篇六
2、收發(fā)公司郵件、報刊、傳真和物品,并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作;
3、負責快件收發(fā)、酒店、機票及火車票的準確預定;
5、完成上級主管交辦的其它工作;
6、負責每月考勤制作。
行政前臺日常工作內(nèi)容篇七
2. 內(nèi)部外部電話的接聽,定期進行通訊錄的更新;
3. 以專業(yè)態(tài)度回應訪客和員工的請求及查詢;
4. 保持前臺區(qū)域和訪客接待區(qū)域的環(huán)境整潔及物資充足;
5. 會議室預定管理,依據(jù)會議預定信息提供會前和會后服務;
6. 辦公用品的申請和合理庫存的管理;
7. 郵件收發(fā)及掌握郵政系統(tǒng)的使用并跟進郵件投遞情況;
8. 收集羅氏藥品安全相關(guān)信息;
9. 完成上級主管安排的其他事項。
行政前臺日常工作內(nèi)容篇八
2、打印復印文件,收發(fā)信件、快遞等;
3、及時更新和管理員工通訊錄;
4、負責訂水、訂餐、預定機票、酒店等;
5、負責公司固定資產(chǎn)的盤點、管理與維護;
6、負責辦公用品及耗材的購置、管理及發(fā)放;
7、負責辦公室日常的衛(wèi)生及安全維護;
8、完成上級領導交辦的其他工作。
2、接待來訪客人,登記、引導,安排洽談地點,及時通知被訪人員;
6、協(xié)助整理報銷,部門資產(chǎn)盤點和管理;
7、管理檔案、通訊錄等文件資料;
行政前臺日常工作內(nèi)容篇九
2. 開展固定資產(chǎn)的實物盤點工作,并編制報表
3. 實施固定資產(chǎn)的日常維護工作,做好固定資產(chǎn)的事務管理
4. 辦理固定資產(chǎn)的轉(zhuǎn)移、報廢手續(xù),并實施轉(zhuǎn)移、報廢
5. 配合做好公司各類物料采購工作、后勤工作
6. 協(xié)助完成傳真、信件、報刊收發(fā)
7. 協(xié)助完成公司來電接聽、記錄、轉(zhuǎn)達
8. 完成公司及部門交辦的其他工作