演講稿也叫演講詞,它是在較為隆重的儀式上和某些公眾場(chǎng)合發(fā)表的講話(huà)文稿。我們?nèi)绾尾拍軐?xiě)得一篇優(yōu)質(zhì)的演講稿呢?下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的演講稿模板范文,我們一起來(lái)了解一下吧。
物業(yè)管理演講稿三分鐘篇一
首先感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次機(jī)會(huì)參加競(jìng)聘上崗,今天,能和機(jī)關(guān)和兄弟單位的同志們一起上臺(tái)演講,展示自我,感到無(wú)比的激動(dòng),這不僅是一次競(jìng)崗的機(jī)會(huì),更是一種歷練。
我叫**,現(xiàn)為物業(yè)公司財(cái)務(wù)科科長(zhǎng)。今天,我競(jìng)聘的崗位是物業(yè)管理與服務(wù)辦公室主任。
下面,我談一談對(duì)物業(yè)管理工作的認(rèn)識(shí)
我雖然沒(méi)有在物業(yè)管理崗位上直接工作過(guò),但對(duì)于物業(yè)管理又是十分熟悉的,從20xx年起本人擔(dān)負(fù)了**物業(yè)二級(jí)資質(zhì)的申報(bào)與續(xù)期工作,對(duì)基礎(chǔ)資料的收集整理,材料的編寫(xiě)、信用檔案的采集、錄入等工作均為獨(dú)立完成,連續(xù)四次順利通過(guò)了省建設(shè)廳資質(zhì)審查工作,編寫(xiě)的申報(bào)材料被安居物業(yè)公司作為樣本使用,由我編寫(xiě)的《小區(qū)物業(yè)管理投標(biāo)方案》在多個(gè)小區(qū)的投標(biāo)中被廣泛借鑒參考,在**物業(yè)公司管理的幾個(gè)小區(qū)管理工作,無(wú)論從投標(biāo)方案的編寫(xiě),成本測(cè)算,再到交接入駐,居民公約、規(guī)章制度的制定,始終全程參與,對(duì)物業(yè)管理工作是熟悉的,有一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
首先,物業(yè)管理作為房地產(chǎn)業(yè)中不可或缺的一環(huán),是不容忽視的,它不僅僅是開(kāi)發(fā)工作的延續(xù),更是增強(qiáng)開(kāi)發(fā)產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要條件,是樹(shù)立品牌戰(zhàn)略的有利推手。一個(gè)商品小區(qū),如果排除價(jià)格區(qū)位因素外,人們首先考慮的就是物業(yè)管理質(zhì)量問(wèn)題了。即,一個(gè)小區(qū)物業(yè)管理質(zhì)量的好壞高低,對(duì)于該小區(qū)的銷(xiāo)售狀況起著極為重要的影響。隨著我市城市發(fā)展,城市建設(shè)政策導(dǎo)向轉(zhuǎn)變,建筑向高層發(fā)展的趨勢(shì)不可阻擋,在近幾年內(nèi)全市將有近千萬(wàn)平方米住宅供給,單單我局四個(gè)開(kāi)發(fā)公司就目前開(kāi)發(fā)量來(lái)看,供給量就將超過(guò)160萬(wàn)平方米,可以預(yù)見(jiàn)在未來(lái)幾年,我市高層商品房銷(xiāo)售將面臨一次低潮期,如果,不從房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)全程入手,不重視服務(wù)和物業(yè)管理,在競(jìng)爭(zhēng)中將處于劣勢(shì)。
其次,物業(yè)管理工作將重新定位,物業(yè)管理將真正成為我局開(kāi)發(fā)行業(yè)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),目前,我局各開(kāi)發(fā)公司所屬的物業(yè)公司基本不具備獨(dú)立生存的能力,原因是多方面的,居民的居住觀念、消費(fèi)觀念、配套設(shè)施建設(shè)落后,歷史遺留等諸多問(wèn)題造成管理難、收費(fèi)難,現(xiàn)階段至今后幾年時(shí)間,這種情況將明顯改觀,高層住宅成為市區(qū)內(nèi)居住的主要形式,居住人員密度呈幾何倍數(shù)上升,住宅的科技含量也有明顯提高,配套設(shè)施日益完善,這些外部形式的轉(zhuǎn)變推動(dòng)著小區(qū)業(yè)主逐步改變物業(yè)管理消費(fèi)觀念,物業(yè)管理收費(fèi)水平、收繳率將向日漸提高的方向發(fā)展,物業(yè)公司從入不敷出到創(chuàng)造利潤(rùn)是大勢(shì)所趨。
1、我局的物業(yè)管理工作已經(jīng)經(jīng)歷了15個(gè)年頭,一向被稱(chēng)為朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)的物業(yè)管理一直萎靡不振,舉步維艱,依舊沿襲著自建自管的模式,物業(yè)公司依舊是依托于開(kāi)發(fā)公司的附屬產(chǎn)物。從事的只是開(kāi)發(fā)單位售后服務(wù)的延續(xù),從而形成了物業(yè)公司與開(kāi)發(fā)之間權(quán)利、義務(wù)不能明確分開(kāi),造成權(quán)責(zé)不明晰,責(zé)任不明確,嚴(yán)重阻礙了物業(yè)公司的發(fā)展。
2、物業(yè)管理工作缺乏一支有戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍。我局目前有三家物業(yè)公司,隸屬三個(gè)單位,一個(gè)二級(jí)資質(zhì),二個(gè)三級(jí)資質(zhì)單位,持證上崗人員五六十人,但真正懂經(jīng)營(yíng)會(huì)管理的人才相當(dāng)缺乏,隊(duì)伍缺乏凝聚力和向心力,沒(méi)有一個(gè)有效的運(yùn)行機(jī)制,職工缺乏主觀能動(dòng)性,有嚴(yán)重的依賴(lài)思想,沒(méi)有形成一支過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)化隊(duì)伍。
3、物業(yè)管理工作簡(jiǎn)單化,沒(méi)有有效拓寬空間。對(duì)于小區(qū)物業(yè)的管理還停留在看看大門(mén)、掃掃衛(wèi)生、澆澆花木的原始階段,或者把保安保潔水電暖等分項(xiàng)承包出去,甚至只賣(mài)資質(zhì),沒(méi)有把服務(wù)引入到更深更高更精細(xì)的層次,這樣的管理方式是沒(méi)有多少利潤(rùn)可言的。
房管局物業(yè)的現(xiàn)狀可以用以下幾句話(huà)來(lái)概括:
虧損小區(qū)難甩掉,掙錢(qián)小區(qū)干不了,別人的小區(qū)得不到,自已的小區(qū)不自保,(上述意見(jiàn)僅供參考)
今天,我來(lái)競(jìng)聘物業(yè)管理與服務(wù)辦公室主任崗位,崗位職責(zé)的實(shí)質(zhì)就是服務(wù),是圍繞服務(wù)與管理兩個(gè)中心,突出服務(wù)意識(shí),以服務(wù)促管理,以管理帶服務(wù),實(shí)現(xiàn)管理型工作向服務(wù)型工作轉(zhuǎn)變,因此,這將從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作:
1、深入細(xì)致的研究物業(yè)管理的法律法規(guī)及政策條文,為物業(yè)管理
的業(yè)務(wù)行為提供政策資源支持,所謂政策資源就是國(guó)家制定并出臺(tái)的一系列調(diào)整和規(guī)范經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展關(guān)系的行為準(zhǔn)則的總合,對(duì)于物業(yè)管理來(lái)說(shuō),就是確立與物業(yè)有關(guān)的各利益團(tuán)體行為準(zhǔn)則,政策對(duì)物業(yè)管理工作重要性是不言而喻的。舉一個(gè)例子,物權(quán)法就明確規(guī)定了業(yè)主與業(yè)主之間發(fā)生糾紛,泱及物業(yè)公司,物業(yè)公司享有免訴權(quán),排除了物業(yè)公司的訴訟權(quán)利,這一規(guī)定對(duì)保護(hù)物業(yè)公司利益減輕責(zé)任,緩解矛盾非常有利。因此,要正確把握政策導(dǎo)向合理發(fā)揮政策的彈性空間,靈活操作,充分體現(xiàn)政策本意用于指導(dǎo)具體的物業(yè)管理行為。
2、深入調(diào)研市場(chǎng),努力學(xué)習(xí)外部物業(yè)管理與服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn),借鑒先進(jìn)的管理模式、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和管理流程,結(jié)合我市及我局物業(yè)管理現(xiàn)狀,制定切實(shí)可行的物業(yè)管理與服務(wù)方案,以指導(dǎo)小區(qū)物業(yè)管理工作。物業(yè)管理方案是貫穿物業(yè)管理全過(guò)程的綱領(lǐng)性文件,對(duì)物業(yè)管理內(nèi)容作了詳細(xì)規(guī)范,對(duì)管理的目標(biāo)加以明確,對(duì)管理的步驟預(yù)先安排,對(duì)保障的措施先期確定,使管理結(jié)果按預(yù)期實(shí)現(xiàn),保障物業(yè)管理即得利益。
3、充分研究現(xiàn)代物業(yè)的特點(diǎn),以及居民的消費(fèi)需要。指導(dǎo)物業(yè)公司實(shí)現(xiàn)縱向和橫向的業(yè)務(wù)擴(kuò)展。在縱向上,物業(yè)公司的發(fā)展離不開(kāi)管理項(xiàng)目的增加,應(yīng)該積極參與到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中去,針對(duì)物管項(xiàng)目充分調(diào)研論證,積極爭(zhēng)取有利可圖的物業(yè)管理項(xiàng)目;在橫向上,由于我市商品住宅的結(jié)構(gòu)從多層向高層住宅逐漸演變,隨之帶來(lái)的服務(wù)范圍也將發(fā)生改變,一些可以涵蓋于物業(yè)管理項(xiàng)目中的服務(wù)業(yè)務(wù)已經(jīng)悄然出現(xiàn),高端物業(yè)、個(gè)性化服務(wù)、大物業(yè)格局逐漸顯現(xiàn),充分利用我局物業(yè)管理的規(guī)?;瘍?yōu)勢(shì),將會(huì)發(fā)現(xiàn)更為廣闊的利潤(rùn)空間。
4、新的崗位必將帶來(lái)新的挑戰(zhàn),我將積極面對(duì)挑戰(zhàn),勇于承擔(dān)責(zé)任,加強(qiáng)學(xué)習(xí),全面提升自身綜合素質(zhì),勤奮工作,在點(diǎn)滴積累中完善自我,尊重領(lǐng)導(dǎo),在團(tuán)結(jié)協(xié)作中進(jìn)取,強(qiáng)化服務(wù)、拼搏奉獻(xiàn)、廉潔自律、清白為人,使自己健康成長(zhǎng)。
以上就是我對(duì)物業(yè)管理的幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)和工作設(shè)想,能力有限,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)同志們批評(píng)指正。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同志們,我并沒(méi)有驚人的工作業(yè)績(jī)和比別人更多的優(yōu)勢(shì),只有兢兢業(yè)業(yè)工作,清清白白為人的樸素思想,只想讓大家認(rèn)識(shí)我,了解我、支持我、幫助我,競(jìng)聘成敗已不重要,重要的是我參與、我成長(zhǎng)、我快樂(lè)。 謝謝大家!
物業(yè)管理演講稿三分鐘篇二
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
感謝公司為我們提供這個(gè)極其珍貴的“自薦”機(jī)會(huì),我是來(lái)自工業(yè)區(qū)的黃旭標(biāo),自加入物業(yè)公司以來(lái)我始終以“堂堂正正做人,兢兢業(yè)業(yè)工作”作為自己的立世之本。在公司的培養(yǎng)和同事的幫助下,今已熟練地掌握所在區(qū)域的供配電系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)的運(yùn)行、電梯、發(fā)電機(jī)的操作、各設(shè)備設(shè)施的維修、保養(yǎng)、運(yùn)行、操作、管理規(guī)程、及應(yīng)急處理。同時(shí)在這幾年繁忙的工作之余,本人還是堅(jiān)持利用業(yè)余時(shí)間自我充電,今已取得了電工高級(jí)技術(shù)證書(shū)、物業(yè)管理中級(jí)證書(shū)、大專(zhuān)二年的機(jī)電專(zhuān)業(yè)知識(shí),通過(guò)自身的不斷學(xué)習(xí)和刻苦鉆研,逐漸提高了解決實(shí)際問(wèn)題的能力,大大拓寬了工作思路。多年來(lái)的工作成績(jī)也得到了各位老師傅的充分肯定。如今公司為我們提供了競(jìng)聘上崗機(jī)會(huì),我認(rèn)為是我學(xué)以至用的時(shí)候了,所以我競(jìng)聘蘭亭穎園區(qū)域主管兼工程水電主管一職。
如果我是區(qū)域主管,我一定虛心學(xué)習(xí),大膽探索,務(wù)實(shí)求進(jìn),以身作則來(lái)做好各項(xiàng)工作,而且要抵制各種不良做風(fēng),以自已的規(guī)范行動(dòng)帶領(lǐng)屬下完成各項(xiàng)工作,采取一系列措施來(lái)提高服務(wù)質(zhì)量:
一、 首先要進(jìn)行員工培訓(xùn),讓員工轉(zhuǎn)變觀念,提高業(yè)務(wù)水平,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。
二、 建立嚴(yán)格的員工管理制度和投訴受理制度,要管理好員工,就必須靠嚴(yán)格的規(guī)章制度,靠良好的企業(yè)文化教育和對(duì)員工無(wú)微不到的關(guān)懷,靠自己勤勤懇懇,任勞任怨的踏實(shí)工作作風(fēng)來(lái)贏得員工真心真意地同我合作,我們公司的員工素質(zhì)都普遍比較高,我相信一定能夠把他們團(tuán)結(jié)起來(lái),同舟共濟(jì),共同奮斗,按規(guī)范做好各項(xiàng)工作,爭(zhēng)取達(dá)到市優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)。
三、 定期對(duì)員工進(jìn)行考核,以提高員工的技能及綜合素質(zhì),合理安排屬下員工的調(diào)配及協(xié)調(diào)工作,督促員工按規(guī)范做好供電設(shè)備設(shè)施、給排水設(shè)施、電梯設(shè)備設(shè)施、消防設(shè)備設(shè)施、運(yùn)行保養(yǎng)工作、安全教育、安全管理等相關(guān)記錄。
如果我是區(qū)域主管,我決心立足本職,擺正位置,配合、支持公司領(lǐng)導(dǎo)的工作,堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,抓好分管工作,為領(lǐng)導(dǎo)提供多方面的參考意見(jiàn),在思想上擺正位置,行動(dòng)上顧全大局,工作上認(rèn)填負(fù)責(zé),加強(qiáng)員工之間的溝通,協(xié)調(diào)、營(yíng)造、團(tuán)結(jié)、競(jìng)爭(zhēng)的良好氛圍,力爭(zhēng)讓每個(gè)人的才能、潛力都能得到充分發(fā)揮,維護(hù)同事間的`團(tuán)結(jié)、維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)形象,調(diào)動(dòng)員工的積極性,團(tuán)結(jié)同事共同搞好工作,提高服務(wù)質(zhì)量,力求在服務(wù)中顯示實(shí)力,在工作中形成動(dòng)力,在創(chuàng)新中增加壓力。
如果我是區(qū)域主管,我將合理做好日常工作安排,完善責(zé)任區(qū)的綠化、保潔、房屋裝修、治安防范、各項(xiàng)安全防火措施、供水供電等的管理。主動(dòng)與業(yè)主溝通,尋求他們的支持與配合,使業(yè)主的滿(mǎn)意率及維修及時(shí)率達(dá)100%,并做好回訪(fǎng)記錄。提高員工培訓(xùn)力度,強(qiáng)化崗位的重要性,思想上應(yīng)重視崗位,知曉麻痹大意的后果,杜絕一切違章行為,做好工作記錄,工作總結(jié)、定期匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。
作為這次競(jìng)聘的積極參與者,我希望能在競(jìng)爭(zhēng)中取得成功,但是我絕不回避失敗,不管最后結(jié)果如何,我將一如既往地“堂堂正正做人,兢兢業(yè)業(yè)工作”。
謝謝大家!
物業(yè)管理演講稿三分鐘篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
我非常榮幸加入**物業(yè)這個(gè)大集體,在這短短的時(shí)間里讓我學(xué)到了從未學(xué)過(guò)的物業(yè)管理知識(shí),讓我深深地了解到服務(wù)的無(wú)窮價(jià)值和無(wú)窮的魅力,同時(shí)也深深體會(huì)到一線(xiàn)安全工作的重要性。這次很榮幸的參加了公司組織的班長(zhǎng)競(jìng)聘,在此非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我一次學(xué)習(xí)鍛煉提升自己能力的機(jī)會(huì)。以下是我對(duì)安全工作的認(rèn)識(shí)以及對(duì)做好安全班長(zhǎng)工作的思路向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào):
企業(yè)的效益不僅僅是經(jīng)濟(jì)效益的好壞,更取決于安全保障,安全工作在生產(chǎn)中起著舉足輕重的作用,安全工作始終是一項(xiàng)長(zhǎng)期、艱巨、復(fù)雜的工作。安全管理最基本的目的是保護(hù)人的生命和財(cái)產(chǎn),因而安全工作必須牢固樹(shù)立“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的工作方針。事故是可以避免和預(yù)防的,事故與安全是以對(duì)永恒的矛盾,這就要求我們建立積極的預(yù)防思想工作,堅(jiān)持“讓教育在教訓(xùn)之前,讓管理在處理之前”的安全理念,變目標(biāo)管理為過(guò)程管理,從源頭消除安全隱患。
1、落實(shí)安全管理制度,嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)管理措施
一個(gè)隊(duì)伍的工作好與壞從執(zhí)行上可以體現(xiàn)出來(lái),執(zhí)行力度到位緊跟著工作也能很好的落實(shí)到位,可以說(shuō)再好的管理沒(méi)有執(zhí)行或執(zhí)行力度不到位,那么一切等于零。因此作為安全班長(zhǎng)要時(shí)刻提醒隊(duì)員遵守公司各項(xiàng)管理制度。
2、以身作則,對(duì)全班工作安排,做到人性化管理。
作為班長(zhǎng)在要求隊(duì)員做到的事情,首先自己要能做到,要為他們做好先鋒模范帶頭作用。在平時(shí)的工作生活中,多找隊(duì)員談心,以掌握他們的思想動(dòng)態(tài)。將自己的管理方式拿出來(lái)與他們交流,尊重他們提出的建議和意見(jiàn),對(duì)隊(duì)員提出的不合理管理方式加以合理化改進(jìn)。全方位了解隊(duì)員,把隊(duì)員放在最合適的崗位,以取長(zhǎng)補(bǔ)短。
3、嚴(yán)格軍事訓(xùn)練提高服務(wù)質(zhì)量
安全隊(duì)員的形象就代表著公司的形象,在服務(wù)中隊(duì)員的素質(zhì)高低直接影響公司的形象好壞!一個(gè)安全隊(duì)伍通過(guò)軍隊(duì)一樣訓(xùn)練而實(shí)行半軍事化管理。因此,對(duì)安全隊(duì)員的軍事素質(zhì)的要求非常高的,做為安全班長(zhǎng)必須帶領(lǐng)隊(duì)員堅(jiān)持實(shí)行每周三次以上的軍事訓(xùn)練,同時(shí)把所學(xué)到的軍事素質(zhì)運(yùn)用到平時(shí)的工作中去,從而提高安全隊(duì)伍的服務(wù)質(zhì)量。
4、對(duì)全班消防知識(shí),禮節(jié)禮儀,突發(fā)性事件等操作的培訓(xùn):
1。消防工作在各個(gè)企業(yè)是不可忽視的一個(gè)重要的環(huán)節(jié)。它關(guān)系到業(yè)主和員工的生命財(cái)產(chǎn)安全保障。那就要求我們每一個(gè)義務(wù)消防員熟悉消防,懂消防,只有這樣才能有效防范消防事故發(fā)生。通過(guò)培訓(xùn),使隊(duì)員了解消防安全的突發(fā)性和重要性,以及消防基本常識(shí),設(shè)施設(shè)備的使用和保養(yǎng)。并保證事件突發(fā)時(shí)能夠臨陣不亂,由秩有序的進(jìn)行處理,盡量減少損失。
2。禮儀是中華民族的傳統(tǒng)美德,禮節(jié),禮儀是我們工作中必不可少的一種交流,也是人文進(jìn)步的一種表現(xiàn)。做物業(yè)管理服務(wù)更是禮儀的實(shí)踐者,也是工作中道德素質(zhì)的體現(xiàn)。通過(guò)培訓(xùn)使隊(duì)員在思想上,行動(dòng)上,工作上,對(duì)禮儀有一種新的認(rèn)識(shí),了解禮儀的重要性。從而使隊(duì)員時(shí)刻注重禮節(jié)禮貌,做到微笑服務(wù),體現(xiàn)出我們物業(yè)管理服務(wù)品牌和工作形象。
3。突發(fā)事件是指沒(méi)有預(yù)見(jiàn)性的自然事件。這種事件急,破壞性大,如果不及時(shí)防范和處理,有可能造成不必要的損失。通過(guò)培訓(xùn),使隊(duì)員了解突發(fā)事件的及時(shí)性和危害性,以及如何預(yù)防和控制,避免事件發(fā)生,減少財(cái)產(chǎn)損失。
4。加強(qiáng)宿舍內(nèi)務(wù)管理
做為班長(zhǎng),一定要嚴(yán)格按照公司的規(guī)章制度和宿舍管理規(guī)章來(lái)落實(shí),隨時(shí)監(jiān)督宿舍的內(nèi)務(wù)衛(wèi)生,要起到帶頭的作用。俗話(huà)說(shuō):外看形象,內(nèi)看宿舍。被子的疊放,物品的擺放,衣服的晾曬等各項(xiàng)內(nèi)務(wù)都要做到整齊劃一,時(shí)刻統(tǒng)一內(nèi)務(wù)衛(wèi)生,營(yíng)造一定良好的內(nèi)務(wù)環(huán)境。
5。做好隊(duì)員的思想工作,及匯報(bào)工作
多好隊(duì)員溝通談心,了解隊(duì)員的思想情況,而全心全意的解決隊(duì)員工作和生活中的難處,使隊(duì)員沒(méi)有后顧之憂(yōu),以便全身心的投入到工作中。
人人都有志向,人人都是積極主動(dòng)的為他人服務(wù)。我們只有不斷實(shí)踐,才能形成良好的風(fēng)范,才能使我們安全隊(duì)伍這個(gè)集體不斷前進(jìn),不斷的取得勝利,從勝利以步步走向輝煌!
我的演講完畢!
物業(yè)管理演講稿三分鐘篇四
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同志們:
大家好!
首先,感謝管委會(huì)、軟件園、物管中心和同志們給予我這次展示自我的機(jī)會(huì)和舞臺(tái)。我叫×××,1962年出生。1983年畢業(yè)于浙江××,××工程專(zhuān)業(yè),工程師;1983至1996年在××廠(chǎng)工作,歷任專(zhuān)業(yè)教師、技術(shù)員、設(shè)備分廠(chǎng)副廠(chǎng)長(zhǎng);1996年招入原發(fā)展物業(yè)公司工作,現(xiàn)為發(fā)展物業(yè)中心副經(jīng)理。今天競(jìng)聘的崗位是發(fā)展物業(yè)管理中心工程部經(jīng)理。
我今天演講的主要內(nèi)容分二個(gè)部分:一是我競(jìng)聘工程部經(jīng)理的優(yōu)勢(shì);二是談?wù)勛龊霉こ滩拷?jīng)理的工作思路。
回顧本人近年來(lái)的工作情況,可以總結(jié)為三個(gè)方面。
第一、 盡職盡責(zé)為發(fā)展物業(yè)的初期建設(shè)鞠躬盡瘁。
1996年發(fā)展物業(yè)公司物業(yè)部組建初期百業(yè)待興,針對(duì)建筑設(shè)計(jì)及施工中的大量缺陷,我配合主管副總構(gòu)建了物業(yè)管理部的基本架構(gòu),并力排眾議,從實(shí)際出發(fā),力主建立一個(gè)精簡(jiǎn)、高效的物業(yè)管理隊(duì)伍,并制訂了一系列初期的規(guī)章制度。在這一時(shí)期,工程部重點(diǎn)做了二項(xiàng)工作,一是自主編制了一套計(jì)算機(jī)物業(yè)管理軟件,使物業(yè)管理初步納入到現(xiàn)代化管理軌道;二是改造及改正了大量大廈設(shè)計(jì)、安裝中的不恰當(dāng)、不適宜的缺陷,使得設(shè)備設(shè)施運(yùn)行更安全、更經(jīng)濟(jì)、更可靠。
第二、 盡心盡力為發(fā)展物業(yè)的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
眾所周知,發(fā)展物業(yè)經(jīng)歷了多次變革,但我始終一如既往地尊重、支持各任領(lǐng)導(dǎo)的工作,維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的威信,愿當(dāng)配角、甘作綠葉。辯證的看待自己的長(zhǎng)處和短處、揚(yáng)長(zhǎng)避短,團(tuán)結(jié)協(xié)作,做到:到位而不越位,補(bǔ)臺(tái)而不拆臺(tái)。在保證自己所管轄的工程部工作符合公司要求外,還為公司主編了一套“發(fā)展大廈物業(yè)管理制度匯編”及以后輔助編制了一系列管理制度,為發(fā)展物業(yè)管理從無(wú)到有,從小到大,并且不斷走向規(guī)范、走向成熟,貢獻(xiàn)了自己的光和熱。
第三、 全心全意為發(fā)展物業(yè)的突破發(fā)揮自己的聰明才智。
為了發(fā)展物業(yè)有一個(gè)更好的未來(lái),我已積累了各種資料約10多萬(wàn)字,計(jì)有《物業(yè)管理招投標(biāo)方案》、《住戶(hù)手冊(cè)》、《員工手冊(cè)》、《質(zhì)量手冊(cè)》、《安保手冊(cè)》、《企業(yè)ci手冊(cè)》、《管理表格匯編》、《管理制度匯編》、《合同協(xié)議匯編》、《設(shè)備操作規(guī)程匯編》、《應(yīng)急處理程序匯編》等。
我沒(méi)有輝煌的過(guò)去,只求把握好現(xiàn)在和未來(lái)。今天,我參加工程部經(jīng)理職位的競(jìng)爭(zhēng),主要基于以下幾個(gè)方面的考慮:
一是我有吃苦耐勞、默默無(wú)聞的敬業(yè)精神。在物業(yè)初創(chuàng)時(shí)期,我事必躬親,到過(guò)大廈的每個(gè)地方,摸過(guò)大廈的每個(gè)部件,工作上踏踏實(shí)實(shí),兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,充分體現(xiàn)出 “特別能吃苦、特別能忍耐、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻(xiàn)”的愛(ài)崗敬業(yè)的良好品質(zhì)。
二是我有虛心好學(xué)、開(kāi)拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識(shí)。我從學(xué)校畢業(yè)后,從沒(méi)間斷過(guò)學(xué)習(xí)提高。84年參加××省首批漢語(yǔ)言文學(xué)專(zhuān)業(yè)自學(xué)考試,連續(xù)二年合格,后因參加新廠(chǎng)籌建設(shè)計(jì)及以后的安裝、調(diào)試、運(yùn)行等繁重的工作而中斷;為了進(jìn)口設(shè)備籌建、安裝工作的需要,我又參加了英語(yǔ)言專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí);在擔(dān)任設(shè)備分廠(chǎng)副廠(chǎng)長(zhǎng)后,又針對(duì)所管工種需要,參加了電工、司爐、空調(diào)、管道等操作培訓(xùn);隨著進(jìn)入發(fā)展物業(yè)公司工作,我又應(yīng)工作需要,學(xué)習(xí)了電信、消防設(shè)備維護(hù)、安裝和保養(yǎng)知識(shí);根據(jù)現(xiàn)代化物業(yè)管理和公司實(shí)際需要,我又自學(xué)了計(jì)算機(jī)操作和編程,掌握了計(jì)算機(jī)輔助制圖、設(shè)計(jì);當(dāng)國(guó)際軟件園入住我大廈后,我又很快掌握了網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)、施工和調(diào)試知識(shí)?,F(xiàn)在為適應(yīng)公司發(fā)展和自身學(xué)歷的需要,我正在讀物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)。
三是我學(xué)以致用、從實(shí)踐中來(lái)到實(shí)踐中去的務(wù)實(shí)精神。一直來(lái)我不唯書(shū)、只唯用,不唯虛、只唯實(shí)。我基本做到了文理貫通、機(jī)電一體,既有廣博的理論基礎(chǔ),又有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),所以在我的工程技術(shù)工作中時(shí)常會(huì)揉和感性的審美元素和分析問(wèn)題的融會(huì)貫通、解決問(wèn)題的快捷實(shí)效;我水、電、暖、通、空、消防、電信、電腦、網(wǎng)絡(luò)皆有所學(xué)。我想,雖然我不是最專(zhuān)業(yè),但我確實(shí)很全面,這對(duì)一個(gè)技術(shù)管理工作者來(lái)說(shuō),非常重要。 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、全體同仁們,競(jìng)爭(zhēng)上崗有上有下、有進(jìn)有退,上固可喜、下也無(wú)悔,一如既往;進(jìn)也可賀、退也不餒,一片丹心。我沒(méi)有驚人的業(yè)績(jī),也沒(méi)有耀眼的資歷,更沒(méi)有顯赫的學(xué)歷,優(yōu)勢(shì)也不足掛齒。我不敢奢求什么,只想讓大家認(rèn)識(shí)我、了解我、幫助我,抑或喜歡我、支持我。也正因?yàn)槿绱?,我更加清醒地看到了自身存在的差距,促使我在以后的工作?dāng)中,勵(lì)精圖治,恪盡職守,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,以綿薄之力來(lái)回報(bào)組織和同志們。
最后我要說(shuō),在我多年的工作經(jīng)歷中,屬于我的舞臺(tái)不多,今天借此機(jī)會(huì),表達(dá)一下我的心愿,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)多年來(lái)對(duì)我的和培養(yǎng),感謝與我同舟共濟(jì)、朝夕相處的全體同事對(duì)我的幫助和信任。
謝謝大家!
物業(yè)管理演講稿三分鐘篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位同志:
大家好!
首先,我忠心的感謝公司領(lǐng)導(dǎo)、人力資源部給我提供了這么一個(gè)展示自己才華的機(jī)會(huì)和平臺(tái)。與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新,逆水行舟、不進(jìn)則退,沒(méi)有更好,只有最好,這是我的工作標(biāo)準(zhǔn),也是我的座右銘,更是我做人的準(zhǔn)則,今天我的競(jìng)聘演講分為三個(gè)部分,具體內(nèi)容如下:
我叫xxx,中共黨員,助理工程師,大專(zhuān)文化程度,工業(yè)企業(yè)電氣化專(zhuān)業(yè),設(shè)備租賃中心副主任。
工作期間,以身作則,不畏困難,說(shuō)了的事就做,定了的事就干,干就干好,大膽管理,雷厲風(fēng)行,實(shí)事求事的說(shuō),兩年來(lái)雙休日、節(jié)假日沒(méi)有休息過(guò),包括去年副科級(jí)干部外出考察,為了工作需要,我也主動(dòng)提出申請(qǐng)放棄,心系工作,心系廣大職工群眾,心系中心經(jīng)營(yíng)指標(biāo),撲下身子,埋頭苦干,千方百計(jì)的開(kāi)拓外部市場(chǎng),承擔(dān)外部工作量,
我衷心感謝公司、公司領(lǐng)導(dǎo)、人力資源部給了一個(gè)與領(lǐng)導(dǎo)面對(duì)面溝通的機(jī)會(huì),找出差距,迎頭趕上,趕有目標(biāo),學(xué)有榜樣,不斷的采取糾正和預(yù)防措施,把工做做的更好、更細(xì)、更實(shí)、更精、經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成的更多。
回顧以前的工作,通過(guò)實(shí)事求事的分析,我的任職優(yōu)勢(shì)是:
一是,做事有耐心,日常管理工作繁雜而瑣碎,有些事情毫不起眼,但我從不敷衍了事,推卸扯皮,該斷則斷,決不含糊,決不瞻前顧后,決不講人情關(guān)系,工作就是工作;
二是,做事有恒心,對(duì)已經(jīng)定了的工作目標(biāo),專(zhuān)心一致,決不改變,也不動(dòng)搖,直到成功,沒(méi)有量變就沒(méi)有質(zhì)變,水滴才能石穿,過(guò)程控制好了,效果才能體現(xiàn)出來(lái),目標(biāo)才能達(dá)到,我認(rèn)為iso900標(biāo)準(zhǔn)非常有用,iso900標(biāo)準(zhǔn)對(duì)我來(lái)說(shuō),用的得心應(yīng)手;
三是,做事計(jì)劃性強(qiáng),凡是預(yù)則立,不預(yù)則廢,細(xì)節(jié)決定成敗,有計(jì)劃,有安排、有檢查、有總結(jié),做到職責(zé)明確、產(chǎn)權(quán)清晰、管理科學(xué)、方法獨(dú)特,井井有條,計(jì)劃得當(dāng),優(yōu)質(zhì)高效;
四是,適應(yīng)性強(qiáng),管理不在于專(zhuān)業(yè),職業(yè)經(jīng)理人的出現(xiàn)就是最好的例證,管理的目的是人盡其才、物盡其用,經(jīng)濟(jì)效益最大化,這樣企業(yè)才能長(zhǎng)久的生存和發(fā)展下去;
五是,信守諾言,善于協(xié)作,服從大局,用戶(hù)滿(mǎn)意,永恒追求,干一行愛(ài)一行,干一行就做好這一行,實(shí)實(shí)在在的掌握這一行,既然承諾,就要做到,建立誠(chéng)信體系,構(gòu)建和諧關(guān)系;
六是,創(chuàng)新意識(shí)強(qiáng),做事要提高效率,就要不斷的進(jìn)行創(chuàng)新,不要墨守成規(guī),要放下架子,善于溝通和協(xié)調(diào),要靜下心來(lái),仔細(xì)研究,防止浮躁,思路決定出路,一次做事成功,才是最好的創(chuàng)新。
如果競(jìng)聘成功的話(huà),我個(gè)人的具體做法和措施是:
1、在常規(guī)管理上下大功夫,用心去做職責(zé)范圍內(nèi)的每一件事,注重細(xì)節(jié)、扎實(shí)措施、嚴(yán)格執(zhí)行、持之以恒,差錯(cuò)率為零,這樣經(jīng)營(yíng)考核指標(biāo)才能得到保證,如果有必要的話(huà),可以在常規(guī)管理上進(jìn)行創(chuàng)新,對(duì)常規(guī)管理項(xiàng)目進(jìn)行分片包干,包干到人,形成千斤重?fù)?dān)人人挑,人人肩上有指標(biāo),資源合理配置,對(duì)每一件工作進(jìn)行定性、定量的分析,進(jìn)行細(xì)致測(cè)算,進(jìn)行量化、指標(biāo)化、數(shù)字化的管理,進(jìn)行程序化、模式化、流程化的運(yùn)做。
2、在服務(wù)質(zhì)量滿(mǎn)意率上下大功夫,開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù),尤其在小區(qū)保潔,采取一些新的做法,加強(qiáng)監(jiān)督檢查,定期走訪(fǎng),定期談心,對(duì)住戶(hù)提出的問(wèn)題,在職責(zé)范圍內(nèi)的,我們必須解決,與職責(zé)范圍有關(guān)聯(lián)的,能解決的想盡一切辦法進(jìn)行解決,不能解決的給予明確的答復(fù),并提出解決問(wèn)題的方案,與職責(zé)范圍無(wú)關(guān)的,協(xié)助住戶(hù)想辦法,并指出溝通的渠道或代為反映,如果扎扎實(shí)實(shí)的這樣去做,服務(wù)質(zhì)量滿(mǎn)意率一定會(huì)穩(wěn)步提高,“精誠(chéng)所至,金石為開(kāi)”就是這個(gè)道理,做客戶(hù)的貼心人,這樣保潔服務(wù)及時(shí)率、服務(wù)滿(mǎn)意率才能得到徹底的保證。
3、在精細(xì)化管理上下大功夫,具體做法是在細(xì)節(jié)上下功夫,控制好細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)決定成敗,利用iso900標(biāo)準(zhǔn)、hse體系文件扎實(shí)的去控制細(xì)節(jié),過(guò)程控制好了,效果就會(huì)體現(xiàn)出來(lái),目的自然也就達(dá)到了,切實(shí)做到四個(gè)凡是、五個(gè)明確,這樣精細(xì)化的管理才能落到實(shí)處,如果真正的落到實(shí)處,小區(qū)干道、小區(qū)樓道、小區(qū)保安、小區(qū)物業(yè)管理的工作自然就做好了,對(duì)于協(xié)調(diào)鄰里關(guān)系、協(xié)調(diào)方方面面的關(guān)系就會(huì)正確處理;
4、在指令的執(zhí)行和各項(xiàng)管理規(guī)定的落實(shí)上,嚴(yán)執(zhí)行,不走樣,會(huì)解釋?zhuān)龊门c住戶(hù)的溝通和協(xié)調(diào)工作,要善于談心,善于吸取住戶(hù)對(duì)存在問(wèn)題的反映,與住戶(hù)談心,與住戶(hù)成為一家,當(dāng)然對(duì)個(gè)別住戶(hù)提出一些無(wú)理的要求,按照行業(yè)規(guī)范或合同、協(xié)議的要求,既要嚴(yán)格處罰,又要耐心細(xì)致的做好協(xié)調(diào)與解釋工作,目的是我們的小區(qū)干干凈凈、漂漂亮亮、人人滿(mǎn)意。
5、在干工作上下功夫,干工作,思路要清晰,抓落實(shí),措施要得力,處置突發(fā)事件,反應(yīng)要靈敏,因地制宜,科學(xué)決策,態(tài)度堅(jiān)決,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,大膽管理,抓主要矛盾,解決主要問(wèn)題,抓主要環(huán)節(jié),解決關(guān)鍵問(wèn)題,抓主要指標(biāo),解決成本問(wèn)題,抓關(guān)鍵人才,以關(guān)鍵人才來(lái)帶動(dòng)小區(qū)整體發(fā)展,靈活機(jī)動(dòng)、正點(diǎn)準(zhǔn)時(shí),優(yōu)質(zhì)服務(wù),確保住戶(hù)滿(mǎn)意。
尤其,對(duì)一些住戶(hù)反映的焦點(diǎn)問(wèn)題、熱點(diǎn)問(wèn)題,不要回避,要做為溝通協(xié)調(diào)的重點(diǎn),如鄰里關(guān)系的問(wèn)題,對(duì)小區(qū)保潔不滿(mǎn)意的問(wèn)題,要正確理解、積極應(yīng)對(duì),對(duì)存在的問(wèn)題和隱患,提前預(yù)防,及時(shí)消滅,此外與小區(qū)進(jìn)行配套的單位也要溝通與協(xié)調(diào),如綠化、維修、社區(qū)等單位,協(xié)調(diào)、溝通在管理當(dāng)中非常重要。
6、在隊(duì)伍管理上,尤其管理層要最精、最簡(jiǎn),用一些老實(shí)辦事的一些人,公正、公開(kāi)、沒(méi)有私心,說(shuō)穿了中心管理層的職能只有六個(gè)字“管理、帶動(dòng)、服務(wù)”,管理是指資源合理配置,高效運(yùn)做,把人財(cái)物管好;帶動(dòng)是指帶領(lǐng)職工如何去更好的進(jìn)行創(chuàng)造性的工作,起到帶頭表率;服務(wù)是指給職工做好后勤保障,解決職工后顧之憂(yōu),讓職工放心的干活,提高積極性。實(shí)際上我們的職工隊(duì)伍是非常好的,這就要求我們的管理人員要用一個(gè)公正的心去對(duì)待每一個(gè)職工,則職工隊(duì)伍自然穩(wěn)定,管理自然上檔次,工作自然上水平,星級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)自然達(dá)到,規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、專(zhuān)業(yè)化的精品小區(qū)管理隊(duì)伍一定會(huì)形成。
7、在新項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)上要下功夫,守?cái)傋硬恍校?jīng)濟(jì)是基礎(chǔ),發(fā)展是關(guān)鍵,要生存必須要發(fā)展,沒(méi)有發(fā)展一切都是空的,在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上,要積極的、千方百計(jì)開(kāi)拓新的服務(wù)項(xiàng)目,進(jìn)行租賃開(kāi)發(fā)、物業(yè)服務(wù),增收節(jié)支,創(chuàng)名牌、樹(shù)形象,打廣告,為住戶(hù)提供一流的小區(qū)管理服務(wù)而扎實(shí)工作,營(yíng)造一個(gè)健康、清潔、溫馨的平安小區(qū)是我們永恒追求的目標(biāo)。
以上是我的競(jìng)聘演講,實(shí)事求事的說(shuō),我對(duì)小區(qū)物業(yè)管理行業(yè)不懂、不熟,但是我有信心、有能力去做好這項(xiàng)工作。
不對(duì)之處、不足之處,錯(cuò)誤的地方,請(qǐng)?zhí)岢雠u(píng)和指正。
物業(yè)管理演講稿三分鐘篇六
各位評(píng)委、各位同志:
大家好!
為積極參與我局中層干部的使用和管理,根據(jù)局《關(guān)于網(wǎng)絡(luò)物業(yè)安保中心中層干部競(jìng)聘上崗實(shí)施方案》的有關(guān)精神和要求,我將競(jìng)聘物業(yè)管理中心副主任職位,并做如下競(jìng)聘答辯報(bào)告,請(qǐng)各位評(píng)委審議:
我叫競(jìng)聘演講稿,xx歲,中共黨員,19xx年7月畢業(yè)于山東工業(yè)大學(xué)熱能工程專(zhuān)業(yè),學(xué)士學(xué)位,同年x月進(jìn)入濟(jì)南市廣播電視局工作。20xx年5月任物業(yè)管理中心動(dòng)力部經(jīng)理至今,專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)工程師。近年來(lái),本人多次獲得上級(jí)表彰和獎(jiǎng)勵(lì),獲市局先進(jìn)工作者三次,優(yōu)秀黨員兩次,市局優(yōu)秀機(jī)務(wù)員一次,優(yōu)秀青年崗位能手兩次,市局合理化建議和技術(shù)革新三等獎(jiǎng)一次,在國(guó)家級(jí)和省級(jí)刊物上發(fā)表專(zhuān)業(yè)技術(shù)論文六篇。20xx年被濟(jì)南市人事局,團(tuán)市委,科技局等聯(lián)合評(píng)為xxxx。
動(dòng)力部主要負(fù)責(zé)我局的安全播出用電保障和空調(diào)設(shè)備維護(hù)、運(yùn)行工作,技術(shù)含量高,管理責(zé)任大,是全局安全播出工作的核心部門(mén)。在局黨委和物業(yè)中心領(lǐng)導(dǎo)的支持、指導(dǎo)下,我?guī)ьI(lǐng)動(dòng)力部一班人與時(shí)俱進(jìn)、創(chuàng)新務(wù)實(shí),在普普通通的動(dòng)力保障崗位上做出了優(yōu)異的成績(jī),連續(xù)十年實(shí)現(xiàn)了局內(nèi)供電零秒停播的好成績(jī),連續(xù)四年被評(píng)為廣播電視系統(tǒng)安全供電優(yōu)勝獎(jiǎng),多次被評(píng)為市供電系統(tǒng)用電管理先進(jìn)單位,四次被評(píng)為局“xxx”,xx年獲省級(jí)“xxxx”。下面我將近三年來(lái)工作開(kāi)展和完成情況匯報(bào)如下:
一是制定和完善各項(xiàng)規(guī)章制度和工作流程。近幾年共制定和完善規(guī)章制度xx項(xiàng),工作流程xx項(xiàng),基本實(shí)現(xiàn)了管理工作的規(guī)范化。二是堅(jiān)持常年設(shè)備檢查制度。我們一直堅(jiān)持值班人員每日設(shè)備巡檢制度,部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)每周一例行設(shè)備檢查制度,每月組織各包機(jī)組長(zhǎng)進(jìn)行一次設(shè)備安全檢查制度。為保證安全播出,我們還將每周的例行維保放在凌晨1:00——4:00之間。通過(guò)常年的,各級(jí)的不斷檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題,確保廣播電視零秒停播。
三是堅(jiān)持培訓(xùn)和考證制度。為了提高職工業(yè)務(wù)水平,我們多次派人參加供電局和勞動(dòng)局組織的培訓(xùn)學(xué)習(xí),進(jìn)行考證。更多的是部門(mén)組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和自學(xué),進(jìn)行繼續(xù)學(xué)習(xí)和提高。目前動(dòng)力部有技術(shù)職稱(chēng)的職工占82%,持證上崗率達(dá)100%,為廣播電視安全播出打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
物業(yè)管理工作的終極目標(biāo)就是為全局職工提供一流的服務(wù),建設(shè)一流的工作和生活環(huán)境。因此,我們提出了“提供一流服務(wù),創(chuàng)建一流成績(jī)”的目標(biāo),結(jié)合創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)將服務(wù)意識(shí)教育日?;?guī)范化。一是結(jié)合我們的工作性質(zhì),總結(jié)提出了笑容多一點(diǎn),動(dòng)作快一點(diǎn),效率高一點(diǎn)等“服務(wù)工作十二點(diǎn)”,作為我們?nèi)w員工的行為準(zhǔn)則。二是將服務(wù)意識(shí)教育和監(jiān)督貫穿在服務(wù)工作的過(guò)程中,制作了“青年文明號(hào)”服務(wù)卡,在上門(mén)維修和征求意見(jiàn)的工作中發(fā)放,接受全局廣大職工的監(jiān)督。三是將規(guī)章制度上墻,時(shí)時(shí)刻刻提醒員工恪守職業(yè)道德,遵守工作紀(jì)律,努力改進(jìn)工作作風(fēng),提高服務(wù)質(zhì)量。
第三、努力節(jié)支和挖潛,最大限度降低運(yùn)行成本。中央空調(diào)柴油用量大,占用資金多。我們采取公開(kāi)招標(biāo)的方式確定供油廠(chǎng)家,在保證質(zhì)量的前提下誰(shuí)價(jià)格低就用誰(shuí)?,F(xiàn)在市場(chǎng)柴油價(jià)格在5700元/噸左右,而我們采購(gòu)的柴油價(jià)格為4950元/噸,僅此一項(xiàng)全年節(jié)約資金60余萬(wàn)元。日常工作中,我們要求員工加強(qiáng)責(zé)任心,根據(jù)天氣變化及時(shí)調(diào)整設(shè)備參數(shù);采取定期更換燃燒機(jī)噴嘴,對(duì)制冷機(jī)保溫處理等各種措施,提高制冷機(jī)效率,盡量節(jié)約燃料消耗。我們自己動(dòng)手對(duì)電機(jī)進(jìn)行變頻技術(shù)改造;在配電柜上安裝節(jié)電器和無(wú)功補(bǔ)償裝置,這些措施可節(jié)約用電10%左右。xx年,我們對(duì)空調(diào)集水器和分水器的閥門(mén)進(jìn)行改造,實(shí)現(xiàn)了辦公區(qū)、編播區(qū)空調(diào)的分級(jí)控制,達(dá)到了節(jié)約的目的。在設(shè)備維修中,我們努力做到修舊利費(fèi),開(kāi)源節(jié)流,比如自己清理燃油機(jī)組爐膛,自己動(dòng)手修理水泵等,每年可節(jié)約維修經(jīng)費(fèi)10萬(wàn)余元。
首先,我熟悉物業(yè)管理的工作,具有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。工作以來(lái),我一直在廣電物業(yè)中心工作,擔(dān)任動(dòng)力部經(jīng)理也有七年的時(shí)間了,七年來(lái),使我熟悉了廣電物業(yè),尤其熟悉擔(dān)負(fù)著安全播出工作的電力設(shè)備和動(dòng)力設(shè)備,有較豐富的物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)。我有決心團(tuán)結(jié)全體員工,進(jìn)一步做好房產(chǎn)和設(shè)備的管理及節(jié)能工作,進(jìn)一步提高管理和服務(wù)水平。可以說(shuō),七年來(lái),在擔(dān)任動(dòng)力經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)崗位上,使我成長(zhǎng)很快,積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和處理各項(xiàng)問(wèn)題的能力。
其次,我具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力。俗話(huà)說(shuō):獨(dú)木難成林。做什么工作都不能閉門(mén)造車(chē),所以在實(shí)際工作我注重與同事搞好關(guān)系,形成合力。在擔(dān)任動(dòng)力部經(jīng)理幾年來(lái),我們制定和完善了規(guī)章制度36項(xiàng),工作流程10項(xiàng),基本實(shí)現(xiàn)了管理工作的規(guī)范化。為了提高職工業(yè)務(wù)水平,我們還多次派人參加供電局和勞動(dòng)局組織的培訓(xùn)學(xué)習(xí),進(jìn)行考證。更多的是部門(mén)組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和自學(xué),進(jìn)行繼續(xù)學(xué)習(xí)和提高。目前動(dòng)力部有技術(shù)職稱(chēng)的職工占82%,持證上崗率達(dá)100%,為廣播電視安全播出打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。與此同時(shí),在這一過(guò)程中,也使我鍛煉了較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力,為我做好下一步工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
最后,工作中我具有敢于吃苦耐勞、勇于創(chuàng)新的工作作風(fēng)。我出生于一個(gè)普通家庭,深深懂得“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來(lái)”的道理。我的家庭教育、生活和多年的工作經(jīng)歷,養(yǎng)成了我能吃苦、能忍耐、能奉獻(xiàn)的良好品質(zhì),培養(yǎng)了我兢兢業(yè)業(yè)、吃苦耐勞、勇于創(chuàng)新的工作作風(fēng)。也正是在這種工作作風(fēng)的指引下,我在自己平凡的崗位上,扎扎實(shí)實(shí)的工作,實(shí)現(xiàn)自己的人生報(bào)負(fù)??梢哉f(shuō),是廣電局的工作,讓我成長(zhǎng);是領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷,使我成熟;是廣電局這所大熔爐磨練了我的意志、錘煉了我的品性、培養(yǎng)了我的作風(fēng)、提高了我的素質(zhì)!
如果競(jìng)聘成功,我將努力做好以下幾點(diǎn):
一是真誠(chéng)講團(tuán)結(jié),開(kāi)創(chuàng)工作新局面。多年的工作經(jīng)驗(yàn)告訴我,同事之間團(tuán)結(jié)協(xié)作能產(chǎn)生巨大的力量。在團(tuán)結(jié)方面,我一定要擺正位置,正確認(rèn)識(shí)和看待自己,做好配角,在主任的帶領(lǐng)下,認(rèn)真履職。工作上以共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)人,以有效的管理激勵(lì)人,以自身的行動(dòng)帶動(dòng)人。用真情和愛(ài)心去善待我的每一個(gè)同事,使他們的人格得到充分的尊重,給他們一個(gè)寬松的發(fā)展和創(chuàng)造空間。
二是積極健全各種管理制度和操作規(guī)程。物業(yè)管理中心作為廣電的一個(gè)重要部門(mén),我將積極協(xié)助主任建立完善的內(nèi)部管理流程,使其具體化、量化并具備可操作性;及時(shí)設(shè)置相應(yīng)的規(guī)章制度,使員工有據(jù)可循。明確各崗位職責(zé),使每位員工知道自己需要干什么和怎么去干。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)是適應(yīng)新工作的過(guò)程,同時(shí),也就是調(diào)動(dòng)積極性的過(guò)程。向書(shū)本學(xué)習(xí),向模范學(xué)習(xí),向先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)。通過(guò)學(xué)習(xí)、實(shí)踐;再學(xué)習(xí),再實(shí)踐。對(duì)本職工作積極主動(dòng),善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,認(rèn)真分析、判斷找出原因并妥善處理,把學(xué)習(xí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、技能,應(yīng)用到實(shí)際服務(wù)中去,經(jīng)過(guò)實(shí)踐逐步提高服務(wù)質(zhì)量,不斷提高員工解決問(wèn)題的綜合能力。
目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)需要每個(gè)部門(mén)、每位員工發(fā)揮積極性。目標(biāo)應(yīng)落實(shí)到各部門(mén)、個(gè)人目標(biāo)上。因此,賦予每位員工明確的工作任務(wù)和責(zé)任,制定具體、明確、嚴(yán)格的考核辦法,使責(zé)、權(quán)、利有機(jī)統(tǒng)一起來(lái),就可以保證目標(biāo)任務(wù)的落實(shí)和完成。并有效地引導(dǎo)員工的行為方向。責(zé)任制度必須系統(tǒng)周密,每一層次、每一部門(mén)、每一個(gè)人都應(yīng)納入各個(gè)相應(yīng)責(zé)任制度,目標(biāo)要逐級(jí)分解落實(shí),體現(xiàn)合理分工協(xié)作。大家團(tuán)結(jié)協(xié)作,工作有落實(shí),服務(wù)質(zhì)量自然也就有了保障。
工作中,切實(shí)做好電視技術(shù)中心大樓的各項(xiàng)物業(yè)管理工作。電視技術(shù)中心大樓是我們局的窗口,代表著廣電人開(kāi)拓創(chuàng)新,求真務(wù)實(shí),積極向上的精神風(fēng)貌。電視技術(shù)中心大樓內(nèi)高、精、尖的設(shè)備多,智能化水平和技術(shù)含量高,在保證安全播出的前提下加強(qiáng)對(duì)大樓環(huán)境衛(wèi)生的管理,設(shè)備的節(jié)能運(yùn)行和維護(hù)管理就顯得尤為重要。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委,幾分鐘的競(jìng)聘演講,濃縮了人生的一個(gè)短暫的片段,我雖然沒(méi)有豪言壯語(yǔ),但我年輕,我有激情,有膽識(shí),有思想,有韌勁,更有一顆上進(jìn)心。我相信,今天將是我邁向未來(lái)的一個(gè)新起點(diǎn),一個(gè)里程碑,只要有你們的激勵(lì)和鞭策,我將不負(fù)重托,不辱使命,以百倍的信心和努力去拼搏,為廣電事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,向各位領(lǐng)導(dǎo)和評(píng)委交上一份滿(mǎn)意的答卷!
我的演講完畢,謝謝大家!
物業(yè)管理演講稿三分鐘篇七
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同志們: 上午好!
首先,感謝管委會(huì)、軟件園、物管中心和同志們給予我這次展示自我的機(jī)會(huì)和舞臺(tái),物業(yè)管理中心工程部經(jīng)理競(jìng)聘演講稿。我叫×××,1962年出生。1983年畢業(yè)于浙江××,××工程專(zhuān)業(yè),工程師;1983至1996年在××廠(chǎng)工作,歷任專(zhuān)業(yè)教師、技術(shù)員、設(shè)備分廠(chǎng)副廠(chǎng)長(zhǎng);1996年招入原發(fā)展物業(yè)公司工作,現(xiàn)為發(fā)展物業(yè)中心副經(jīng)理。今日競(jìng)聘的崗位是發(fā)展物業(yè)管理中心工程部經(jīng)理。
我今日演講的主要內(nèi)容分二個(gè)部分:
一是我競(jìng)聘工程部經(jīng)理的優(yōu)勢(shì);
二是談?wù)勛龊霉こ滩拷?jīng)理的工作思路。
回顧本人近年來(lái)的工作情況,可以總結(jié)為三個(gè)方面。
第一、 盡職盡責(zé)為發(fā)展物業(yè)的初期建設(shè)鞠躬盡瘁。
1996年發(fā)展物業(yè)公司物業(yè)部組建初期百業(yè)待興,針對(duì)建筑設(shè)計(jì)及施工中的大量缺陷,我配合主管副總構(gòu)建了物業(yè)管理部的基本架構(gòu),并力排眾議,從實(shí)際出發(fā),力主建立一個(gè)精簡(jiǎn)、高效的物業(yè)管理隊(duì)伍,并制訂了一系列初期的規(guī)章制度。在這一時(shí)期,工程部重點(diǎn)做了二項(xiàng)工作,
一是自主編制了一套計(jì)算機(jī)物業(yè)管理軟件,使物業(yè)管理初步納入到現(xiàn)代化管理軌道;
二是改造及改正了大量大廈設(shè)計(jì)、安裝中的不恰當(dāng)、不適宜的缺陷,使得設(shè)備設(shè)施運(yùn)行更安全、更經(jīng)濟(jì)、更可靠,競(jìng)聘演講稿《物業(yè)管理中心工程部經(jīng)理競(jìng)聘演講稿》。
第二、 盡心盡全力為發(fā)展物業(yè)的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
眾所周知,發(fā)展物業(yè)經(jīng)歷了多次變革,但我始終一如既往地尊重、支持各任領(lǐng)導(dǎo)的工作,維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的威信,愿當(dāng)配角、甘作綠葉。辯證的看待自己的長(zhǎng)處和短處、揚(yáng)長(zhǎng)避短,團(tuán)結(jié)協(xié)作,做到:到位而不越位,補(bǔ)臺(tái)而不拆臺(tái)。在保證自己所管轄的工程部工作符合公司要求外,還為公司主編了一套“發(fā)展大廈物業(yè)管理制度匯編”及以后輔助編制了一系列管理制度,為發(fā)展物業(yè)管理從無(wú)到有,從小到大,并且不斷走向規(guī)范、走向成熟,貢獻(xiàn)了自己的光和熱。
第三、 全心全意為發(fā)展物業(yè)的突破發(fā)揮自己的聰明才智。
為了發(fā)展物業(yè)有一個(gè)更好的未來(lái),我已積累了各種資料約10多萬(wàn)字,計(jì)有《物業(yè)管理招投標(biāo)方案》、《住戶(hù)手冊(cè)》、《員工手冊(cè)》、《質(zhì)量手冊(cè)》、《安保手冊(cè)》、《企業(yè)ci手冊(cè)》、《管理表格匯編》、《管理制度匯編》、《合同協(xié)議匯編》、《設(shè)備操作規(guī)程匯編》、《應(yīng)急處理程序匯編》等。
我沒(méi)有輝煌的過(guò)去,只求把握好現(xiàn)在和未來(lái)。今日,我參加工程部經(jīng)理職位的競(jìng)爭(zhēng),主要基于以下幾個(gè)方面的考慮:
一是我有吃苦耐勞、默默無(wú)聞的敬業(yè)精神。在物業(yè)初創(chuàng)時(shí)期,我事必躬親,到過(guò)大廈的每個(gè)地方,摸過(guò)大廈的每個(gè)部件,工作上踏踏實(shí)實(shí),兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,充分體現(xiàn)出 “特別能吃苦、特別能忍耐、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻(xiàn)”的愛(ài)崗敬業(yè)的良好品質(zhì)。
二是我有虛心好學(xué)、開(kāi)拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識(shí)。我從學(xué)校畢業(yè)后,從沒(méi)間斷過(guò)學(xué)習(xí)提高。84年參加××省首批漢語(yǔ)言文學(xué)專(zhuān)業(yè)自學(xué)考試,連續(xù)二年合格,后因參加新廠(chǎng)籌建設(shè)計(jì)及以后的安裝、調(diào)試、運(yùn)行等繁重的工作而中斷;為了進(jìn)口設(shè)備籌建、安裝工作的需要,我又參加了英語(yǔ)言專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí);在擔(dān)任設(shè)備分廠(chǎng)副廠(chǎng)長(zhǎng)后,又針對(duì)所管工種需要,參加了電工、司爐、空調(diào)、管道等操作培訓(xùn)學(xué)習(xí);隨著進(jìn)入發(fā)展物業(yè)公司工作,我又應(yīng)工作需要,學(xué)習(xí)了電信、消防設(shè)備維護(hù)、安裝和保養(yǎng)知識(shí);根據(jù)現(xiàn)代化物業(yè)管理和公司實(shí)際需要,我又自學(xué)了計(jì)算機(jī)操作和編程,掌握了計(jì)算機(jī)輔助制圖、設(shè)計(jì);當(dāng)國(guó)際軟件園入住我大廈后,我又很快掌握了網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)、施工和調(diào)試知識(shí)?,F(xiàn)在為適應(yīng)公司發(fā)展和自身學(xué)歷的需要,我正在讀物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)。
物業(yè)管理演講稿三分鐘篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位同志:
大家好!
首先,我忠心的感謝公司領(lǐng)導(dǎo)、人力資源部給我提供了這么一個(gè)展示自己才華的機(jī)會(huì)和平臺(tái)。與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新,逆水行舟、不進(jìn)則退,沒(méi)有更好,只有最好,這是我的工作標(biāo)準(zhǔn),也是我的座右銘,更是我做人的準(zhǔn)則,今天我的競(jìng)聘報(bào)告分為三個(gè)部分,具體內(nèi)容如下:
我叫xxx,中共黨員,助理工程師,大專(zhuān)文化程度,工業(yè)企業(yè)電氣化專(zhuān)業(yè),設(shè)備租賃中心副主任。
工作期間,以身作則,不畏困難,說(shuō)了的事就做,定了的事就干,干就干好,大膽管理,雷厲風(fēng)行,實(shí)事求事的說(shuō),兩年來(lái)雙休日、節(jié)假日沒(méi)有休息過(guò),包括去年副科級(jí)干部外出考察,為了工作需要,我也主動(dòng)提出申請(qǐng)放棄,心系工作,心系廣大職工群眾,心系中心經(jīng)營(yíng)指標(biāo),撲下身子,埋頭苦干,千方百計(jì)的開(kāi)拓外部市場(chǎng),承擔(dān)外部工作量,
我衷心感謝公司、公司領(lǐng)導(dǎo)、人力資源部給了一個(gè)與領(lǐng)導(dǎo)面對(duì)面溝通的機(jī)會(huì),找出差距,迎頭趕上,趕有目標(biāo),學(xué)有榜樣,不斷的采取糾正和預(yù)防措施,把工做做的更好、更細(xì)、更實(shí)、更精、經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成的更多。
回顧以前的工作,通過(guò)實(shí)事求事的分析,我的任職優(yōu)勢(shì)是:
一是,做事有耐心,日常管理工作繁雜而瑣碎,有些事情毫不起眼,但我從不敷衍了事,推卸扯皮,該斷則斷,決不含糊,決不瞻前顧后,決不講人情關(guān)系,工作就是工作;
二是,做事有恒心,對(duì)已經(jīng)定了的工作目標(biāo),專(zhuān)心一致,決不改變,也不動(dòng)搖,直到成功,沒(méi)有量變就沒(méi)有質(zhì)變,水滴才能石穿,過(guò)程控制好了,效果才能體現(xiàn)出來(lái),目標(biāo)才能達(dá)到,我認(rèn)為iso900標(biāo)準(zhǔn)非常有用,iso900標(biāo)準(zhǔn)對(duì)我來(lái)說(shuō),用的得心應(yīng)手;
三是,做事計(jì)劃性強(qiáng),凡是預(yù)則立,不預(yù)則廢,細(xì)節(jié)決定成敗,有計(jì)劃,有安排、有檢查、有總結(jié),做到職責(zé)明確、產(chǎn)權(quán)清晰、管理科學(xué)、方法獨(dú)特,井井有條,計(jì)劃得當(dāng),優(yōu)質(zhì)高效;
四是,適應(yīng)性強(qiáng),管理不在于專(zhuān)業(yè),職業(yè)經(jīng)理人的出現(xiàn)就是最好的例證,管理的目的是人盡其才、物盡其用,經(jīng)濟(jì)效益最大化,這樣企業(yè)才能長(zhǎng)久的生存和發(fā)展下去;
五是,信守諾言,善于協(xié)作,服從大局,用戶(hù)滿(mǎn)意,永恒追求,干一行愛(ài)一行,干一行就做好這一行,實(shí)實(shí)在在的掌握這一行,既然承諾,就要做到,建立誠(chéng)信體系,構(gòu)建和諧關(guān)系;
六是,創(chuàng)新意識(shí)強(qiáng),做事要提高效率,就要不斷的進(jìn)行創(chuàng)新,不要墨守成規(guī),要放下架子,善于溝通和協(xié)調(diào),要靜下心來(lái),仔細(xì)研究,防止浮躁,思路決定出路,一次做事成功,才是最好的創(chuàng)新。
如果競(jìng)聘成功的話(huà),我個(gè)人的具體做法和措施是:
一是,在常規(guī)管理上下大功夫,用心去做職責(zé)范圍內(nèi)的每一件事,注重細(xì)節(jié)、扎實(shí)措施、嚴(yán)格執(zhí)行、持之以恒,差錯(cuò)率為零,這樣經(jīng)營(yíng)考核指標(biāo)才能得到保證,如果有必要的話(huà),可以在常規(guī)管理上進(jìn)行創(chuàng)新,對(duì)常規(guī)管理項(xiàng)目進(jìn)行分片包干,包干到人,形成千斤重?fù)?dān)人人挑,人人肩上有指標(biāo),資源合理配置,對(duì)每一件工作進(jìn)行定性、定量的分析,進(jìn)行細(xì)致測(cè)算,進(jìn)行量化、指標(biāo)化、數(shù)字化的管理,進(jìn)行程序化、模式化、流程化的運(yùn)做。
二是,在服務(wù)質(zhì)量滿(mǎn)意率上下大功夫,開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù),尤其在小區(qū)保潔,采取一些新的做法,加強(qiáng)監(jiān)督檢查,定期走訪(fǎng),定期談心,對(duì)住戶(hù)提出的問(wèn)題,在職責(zé)范圍內(nèi)的,我們必須解決,與職責(zé)范圍有關(guān)聯(lián)的,能解決的想盡一切辦法進(jìn)行解決,不能解決的給予明確的答復(fù),并提出解決問(wèn)題的方案,與職責(zé)范圍無(wú)關(guān)的,協(xié)助住戶(hù)想辦法,并指出溝通的渠道或代為反映,如果扎扎實(shí)實(shí)的這樣去做,服務(wù)質(zhì)量滿(mǎn)意率一定會(huì)穩(wěn)步提高,“精誠(chéng)所至,金石為開(kāi)”就是這個(gè)道理,做客戶(hù)的貼心人,這樣保潔服務(wù)及時(shí)率、服務(wù)滿(mǎn)意率才能得到徹底的保證。
三是,在精細(xì)化管理上下大功夫,具體做法是在細(xì)節(jié)上下功夫,控制好細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)決定成敗,利用iso900標(biāo)準(zhǔn)、hse體系文件扎實(shí)的去控制細(xì)節(jié),過(guò)程控制好了,效果就會(huì)體現(xiàn)出來(lái),目的自然也就達(dá)到了,切實(shí)做到四個(gè)凡是、五個(gè)明確,這樣精細(xì)化的管理才能落到實(shí)處,如果真正的落到實(shí)處,小區(qū)干道、小區(qū)樓道、小區(qū)保安、小區(qū)物業(yè)管理的工作自然就做好了,對(duì)于協(xié)調(diào)鄰里關(guān)系、協(xié)調(diào)方方面面的關(guān)系就會(huì)正確處理;
四是,在指令的執(zhí)行和各項(xiàng)管理規(guī)定的落實(shí)上,嚴(yán)執(zhí)行,不走樣,會(huì)解釋?zhuān)龊门c住戶(hù)的溝通和協(xié)調(diào)工作,要善于談心,善于吸取住戶(hù)對(duì)存在問(wèn)題的反映,與住戶(hù)談心,與住戶(hù)成為一家,當(dāng)然對(duì)個(gè)別住戶(hù)提出一些無(wú)理的要求,按照行業(yè)規(guī)范或合同、協(xié)議的要求,既要嚴(yán)格處罰,又要耐心細(xì)致的做好協(xié)調(diào)與解釋工作,目的是我們的小區(qū)干干凈凈、漂漂亮亮、人人滿(mǎn)意。
五是,在干工作上下功夫,干工作,思路要清晰,抓落實(shí),措施要得力,處置突發(fā)事件,反應(yīng)要靈敏,因地制宜,科學(xué)決策,態(tài)度堅(jiān)決,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,大膽管理,抓主要矛盾,解決主要問(wèn)題,抓主要環(huán)節(jié),解決關(guān)鍵問(wèn)題,抓主要指標(biāo),解決成本問(wèn)題,抓關(guān)鍵人才,以關(guān)鍵人才來(lái)帶動(dòng)小區(qū)整體發(fā)展,靈活機(jī)動(dòng)、正點(diǎn)準(zhǔn)時(shí),優(yōu)質(zhì)服務(wù),確保住戶(hù)滿(mǎn)意。
尤其,對(duì)一些住戶(hù)反映的焦點(diǎn)問(wèn)題、熱點(diǎn)問(wèn)題,不要回避,要做為溝通協(xié)調(diào)的重點(diǎn),如鄰里關(guān)系的問(wèn)題,對(duì)小區(qū)保潔不滿(mǎn)意的問(wèn)題,要正確理解、積極應(yīng)對(duì),對(duì)存在的問(wèn)題和隱患,提前預(yù)防,及時(shí)消滅,此外與小區(qū)進(jìn)行配套的單位也要溝通與協(xié)調(diào),如綠化、維修、社區(qū)等單位,協(xié)調(diào)、溝通在管理當(dāng)中非常重要。
六是,在隊(duì)伍管理上,尤其管理層要最精、最簡(jiǎn),用一些老實(shí)辦事的一些人,公正、公開(kāi)、沒(méi)有私心,說(shuō)穿了中心管理層的職能只有六個(gè)字“管理、帶動(dòng)、服務(wù)”,管理是指資源合理配置,高效運(yùn)做,把人財(cái)物管好;帶動(dòng)是指帶領(lǐng)職工如何去更好的進(jìn)行創(chuàng)造性的工作,起到帶頭表率;服務(wù)是指給職工做好后勤保障,解決職工后顧之憂(yōu),讓職工放心的干活,提高積極性。實(shí)際上我們的職工隊(duì)伍是非常好的,這就要求我們的管理人員要用一個(gè)公正的心去對(duì)待每一個(gè)職工,則職工隊(duì)伍自然穩(wěn)定,管理自然上檔次,工作自然上水平,星級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)自然達(dá)到,規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、專(zhuān)業(yè)化的精品小區(qū)管理隊(duì)伍一定會(huì)形成。
七是,在新項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)上要下功夫,守?cái)傋硬恍校?jīng)濟(jì)是基礎(chǔ),發(fā)展是關(guān)鍵,要生存必須要發(fā)展,沒(méi)有發(fā)展一切都是空的,在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上,要積極的、千方百計(jì)開(kāi)拓新的服務(wù)項(xiàng)目,進(jìn)行租賃開(kāi)發(fā)、物業(yè)服務(wù),增收節(jié)支,創(chuàng)名牌、樹(shù)形象,打廣告,為住戶(hù)提供一流的小區(qū)管理服務(wù)而扎實(shí)工作,營(yíng)造一個(gè)健康、清潔、溫馨的平安小區(qū)是我們永恒追求的目標(biāo)。
以上是我的競(jìng)聘報(bào)告,實(shí)事求事的說(shuō),我對(duì)小區(qū)物業(yè)管理行業(yè)不懂、不熟,但是我有信心、有能力去做好這項(xiàng)工作。
不對(duì)之處、不足之處,錯(cuò)誤的地方,請(qǐng)?zhí)岢雠u(píng)和指正。
謝謝大家!
物業(yè)管理演講稿三分鐘篇九
各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁們:
大家新年好!
今天我很高興、也很榮幸和大家相聚在一起舉辦我們承天物業(yè)服務(wù)有限公司閱海萬(wàn)家a區(qū)、c區(qū)、麗子家園服務(wù)處20xx年年度總結(jié)會(huì)和員工答謝會(huì)!
首先,我要感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)、感謝服務(wù)處主任多年來(lái)在工作中對(duì)我的大力支持和不厭其煩的幫助,使我不斷的提高業(yè)務(wù)知識(shí),加強(qiáng)了自身修養(yǎng),堅(jiān)持走了今天的工作崗位。要感謝a區(qū)每位物業(yè)管理員、維修師傅、秩序維護(hù)員、保潔員,是你們奮力拼搏,盡職盡責(zé),甘愿奉獻(xiàn)的精神,讓我們的服務(wù)更到位,更人性化、更貼心;讓我們的工作品質(zhì)一點(diǎn)一滴在提高,讓閱海萬(wàn)加a區(qū)環(huán)境更優(yōu)美。為此在這里我誠(chéng)摯的向你們辛勤服從的各位員工道一聲:“謝謝你們,你們辛苦了”;也向全體家屬致以誠(chéng)摯問(wèn)候:“祝大家身體健康,合家歡樂(lè)!”同時(shí),也祝愿曾經(jīng)為我們服務(wù)處付出過(guò)如今已離開(kāi)服務(wù)處的朋友們向你們表示深深的感謝!
時(shí)光任然,歲月如梭,回首過(guò)去,有者多少困難,背負(fù)者多少辛酸,但我們都挺過(guò)來(lái)了。在20xx年的工作中,我們努力完善小區(qū)因施工設(shè)計(jì)缺陷、遺留房屋質(zhì)量問(wèn)題,只要是業(yè)主反映的事,我們就把每一件事情落實(shí)解決到位。對(duì)物業(yè)人來(lái)講為業(yè)主服務(wù),必須要有熱心、誠(chéng)心、耐心,樹(shù)立為業(yè)主服務(wù)永遠(yuǎn)占第一的理念。只有業(yè)主滿(mǎn)意了,才能少提意見(jiàn),甚至沒(méi)有意見(jiàn),繼而增進(jìn)對(duì)承天物業(yè)的公信力,小區(qū)內(nèi)就會(huì)呈現(xiàn)出一片家家擁護(hù)承天,呼呼依賴(lài)物業(yè),人人支持管理,使我們的物業(yè)服務(wù)管理工作深入人心,在小區(qū)內(nèi)營(yíng)造出一片安靜、祥和、舒適的氛圍,和諧的局面,家家戶(hù)戶(hù)都能積極繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi),才能使我們20xx年達(dá)到物業(yè)費(fèi)收費(fèi)比率99%以上的業(yè)績(jī);同樣榮獲20xx年度銀川市物業(yè)住宅示范小區(qū)評(píng)比第一名的好成績(jī),有這樣的好成績(jī)和業(yè)績(jī)是來(lái)之不易的,也是我們?nèi)w員工辛勤付出、甘愿奉獻(xiàn)的結(jié)果。
最后,我要說(shuō)的是,身為承天物業(yè)的一份子,我驕傲,身為閱海萬(wàn)家a區(qū)的管理人員,我自豪。我們大家攜手并肩,互相陪伴,一路走來(lái)的。我們會(huì)更加珍惜這來(lái)之不易的成績(jī),但是,我們更要繼續(xù)努力,勇往直前,攻堅(jiān)克難,為閱海萬(wàn)家的輝煌明天,為承天物業(yè)的蓬勃發(fā)展奉獻(xiàn)自己的每一天。
謝謝,謝謝大家!