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行政前臺崗位職責概述篇一

作為售后服務的前臺接待工作人員，在工作中有哪些具體的工作與崗位職責呢?以下的惠州某企業(yè)售后前臺接待崗位職責資料，僅供參考。

1根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，組織制定月、年銷售規(guī)劃，制定個人的工作計劃。

4負責進店客戶的接待，進店、來電數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和成交分析

5協(xié)助銷售顧問辦理有關的銷售事宜

6負責客戶的招待和信息錄入工作

8負責管理前臺辦公用品及辦公設備的清潔保養(yǎng)

10協(xié)助銷售顧問完成銷售流程并對客戶信息檔案進行完善和監(jiān)督;

11完成展廳主管交待的其他任務。

行政前臺崗位職責概述篇二

負責本班的工作，確保當班員工能嚴格按照飯店的標準，有禮貌地做好客人問詢，登記入住等工作。

2.2完全熟知飯店各種規(guī)章制度、操作程序和服務規(guī)范標準。

2.3協(xié)助主管進行員工的在職培訓，以確保飯店高標準服務的連續(xù)性和穩(wěn)定性。

2.4與自己的同事和其他部門保持良好的工作關系。

完全了解飯店內(nèi)的各種服務項目和營業(yè)時間，餐飲部的各種促銷項目、會議、宴會安排等，以滿足客人的問詢。

2.6及時了解每天客房狀況，熟知當天住房率、客流量，及主要客人抵離時間。

2.7收集和更新前臺的各類資料(如電話號碼、航班時刻表、旅游景點等)，以便為客人提供準確的問詢服務。

2.8完全熟知飯店電腦系統(tǒng)的操作，并保證員工熟練操作。

2.9檢查上一班代辦服務的落實情況，盡量滿足客人的要求。

2.10保證飯店重要客人，熟客的入住登記表提前準備好。

2.11保證客人的郵件、傳真、電傳等能及時送到客人手中。

2.12檢查客人留言，確保留言及時轉告客人。

2.13按照飯店規(guī)定的標準接聽電話。

2.14準時報到，穿著正確的制服，佩戴名牌。

2.15保證個人衛(wèi)生、儀容儀表達到標準，并時時以微笑來歡迎客人。

2.16保證工作場所范圍內(nèi)的整潔。

行政前臺崗位職責概述篇三

4、負責公司宿舍管理，包括日常定期檢查等;

5、負責公司食堂的管理，包括菜品質量，環(huán)境衛(wèi)生等;

6、負責公司辦公環(huán)境的管理;

7、負責公司證照的管理，包括證照辦理、年審等工作;

8、負責公司相關接待工作;

9、負責公司發(fā)文的攥寫;

行政前臺崗位職責概述篇四

溝通各部門信息，交換意見。

2、負責對學院行政人員考勤管理。

3、負責商學院印章的使用管理，嚴格按照制度和程序辦理學院介紹信/證明等公文的簽發(fā)用印手續(xù)。

二、日常接待與對外聯(lián)系：

1、負責學院領導的工作聯(lián)絡與接待，領導日常工作日程的安排與協(xié)調(diào)。

2、協(xié)助領導做好來訪接待及電話尋訪工作。對不適宜領導接待的來訪，要主動婉拒，并做好解釋工作。

3、負責學院與學校其他行政管理處室及各院、系之間的聯(lián)系及溝通工作。

三、文檔管理工作：

1、負責來文的簽收、登記、呈批、復印、分送、催辦。負責學院領導文、電的運轉和管理，根據(jù)文、電內(nèi)容和需要及時呈批和催辦。

2、負責學院行政文件的制發(fā)，安排編號、打印、校對、裝訂、分發(fā)及印發(fā)工作。

3、協(xié)助學院領導做好行政方面的一般信函和文件材料的草擬與整理工作。

4、負責學院文件資料、原始數(shù)據(jù)的保管、歸檔、立卷、交檔和銷毀及檔案利用。注意積累文件，做到平時歸卷。立卷歸檔要齊全完整、分類正確、移交及時。

四、行政后勤管理工作：

1、負責學院辦公會議會務工作，協(xié)助領導建立必要的工作檔案(領導講話的保管，重要批示的登記、重要活動的登記等)。

2、協(xié)助主管領導收集、匯總學院工作計劃、總結等文材料的組織與協(xié)調(diào)工作。

3、負責催辦上級文件要求事項、學院領導批示意見并將檢查落實情況反饋。

4、負責管理和檢查學院辦公場所的使用和衛(wèi)生清潔情況并作好記錄。

5、負責行政辦公用品的管理工作，根據(jù)辦公使用情況和經(jīng)費指標合理制定辦公用品及辦公設備消耗材料的采購種類和數(shù)量，督促有關人員及時分批合理采購，并負責入庫保管和按教職工的實際需要合理發(fā)放。

五、其他工作：

1、負責收發(fā)傳真、文件的登記并落實到具體相關執(zhí)行人。

2、協(xié)助主管領導實施人力資源管理等方面的具體事務。

3、負責辦理學生證明、介紹信及行政蓋章手續(xù)。

4、協(xié)助主管領導組織和編寫學院簡訊。

5、完成其他領導交辦和學院相關職能部門布置的臨時工作。

6、負責劃定辦公區(qū)域內(nèi)的清潔工作，做到窗明幾凈、文檔歸類整潔。

行政前臺崗位職責概述篇五

3、負責公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作;

8、負責新員工入職考勤指紋錄入，更新通訊錄;

9、負責辦理出差同事簽證;

10、負責員工工作服的訂制、發(fā)放、出入庫的跟進工作;

11、負責預訂公司客戶、出差員工的機票和酒店;

12、負責與物業(yè)聯(lián)系，解決辦公區(qū)域內(nèi)的相關問題;

13、協(xié)助上級做好公司各部門之間的協(xié)調(diào)工作，積極完成上級交辦的臨時事務。