總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書(shū)面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯(cuò)誤，提高工作效益，因此，讓我們寫(xiě)一份總結(jié)吧。什么樣的總結(jié)才是有效的呢？下面是小編帶來(lái)的優(yōu)秀總結(jié)范文，希望大家能夠喜歡!

本人度個(gè)人總結(jié)篇一

20xx年的工作總結(jié)：

第一：電話(huà)溝通技巧不夠熟練。每天接觸不同客戶(hù)而我跟他們溝通的時(shí)候說(shuō)話(huà)不夠簡(jiǎn)潔，話(huà)術(shù)不夠靈活變通熟練，語(yǔ)言組織比較繁瑣，因此語(yǔ)言組織表達(dá)能力還需要加強(qiáng)改進(jìn)。

第二：面訪(fǎng)談判技巧不熟練。盡管可以把知識(shí)點(diǎn)給客戶(hù)完整的講述演示出來(lái)，但不會(huì)靈活變通解決客戶(hù)的一些問(wèn)題，以及不會(huì)足夠熟練的逼單。因此，這些都是在今后的工作中必須要加強(qiáng)改進(jìn)的。

第三：針對(duì)已經(jīng)合作的客戶(hù)后續(xù)服務(wù)不到位?？粗约旱囊庀蚩蛻?hù)積累慢慢增多，并且逐步達(dá)到了合作簽單。之前覺(jué)得客戶(hù)已經(jīng)簽單就萬(wàn)事大吉，其實(shí)這種想法是非常的不成熟，后來(lái)經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的工作，加上趙經(jīng)理不厭其煩耐心的指導(dǎo)，以及和我們分享的一些成功簽單的經(jīng)驗(yàn)和老客戶(hù)的維護(hù)的問(wèn)題。我確實(shí)感覺(jué)到開(kāi)拓一個(gè)新客戶(hù)比較難，但是對(duì)于已經(jīng)成功合作的客戶(hù)維護(hù)好關(guān)系簽單其實(shí)是比較簡(jiǎn)單的，他有朋友或同行要考慮做他會(huì)第一時(shí)間想到你。那么這樣不僅繼續(xù)給公司創(chuàng)造利潤(rùn)，也是對(duì)自己一個(gè)工作上的認(rèn)可。因此這點(diǎn)也是必須要加強(qiáng)的。

第四：客戶(hù)跟進(jìn)表沒(méi)有堅(jiān)持每天做很好的整理?？蛻?hù)跟進(jìn)表其實(shí)就是每天辛苦勞作的種子，日積月累，需要自己用心的去經(jīng)營(yíng)。整理好客戶(hù)跟進(jìn)表有什么好處呢：首先領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)明了的客戶(hù)跟進(jìn)表可以知道我每天的工作狀態(tài)和客戶(hù)跟進(jìn)情況，然后有針對(duì)性的加以指導(dǎo)；其次自己每天整理好詳細(xì)的跟進(jìn)表也可以每天給自己定一個(gè)清晰而又有指導(dǎo)性的工作總結(jié)以及來(lái)日的工作計(jì)劃，這樣工作起來(lái)也更加有針對(duì)性和目的性。

第五：開(kāi)拓新客戶(hù)量少，同時(shí)對(duì)于一些有點(diǎn)意向的客戶(hù)沒(méi)有做到及時(shí)跟進(jìn)?；仡欉@半年多的工作，有好幾個(gè)客戶(hù)都是由于自己沒(méi)有及時(shí)的跟進(jìn)而造成和別人合作從而流失了此客戶(hù)，每天打很多客戶(hù)但是沒(méi)有及時(shí)跟進(jìn)一些意向客戶(hù)導(dǎo)致很多客戶(hù)記不住你和別人合作或是后面考慮別的問(wèn)題而沒(méi)有簽單合作，這點(diǎn)是值得深刻反省和改進(jìn)的。同時(shí)自己今年開(kāi)拓的新客戶(hù)量也不多，這些在明年都必須要有很好的改進(jìn)，并且制定好一個(gè)計(jì)劃，讓自己的時(shí)間分配合理，在有效的工作時(shí)間內(nèi)做出最好的成績(jī)。

第六：當(dāng)遇到不懂的問(wèn)題或業(yè)務(wù)知識(shí)時(shí)，沒(méi)有主動(dòng)請(qǐng)教上級(jí)，和上級(jí)咨詢(xún)討論，并且在當(dāng)天把不懂的變成自己的知識(shí)給吸收。

綜合以上幾點(diǎn)是我在這半年多的工作中的不足之處，我會(huì)在今后的`工作中加以改進(jìn)和加強(qiáng)。有句話(huà)說(shuō)的好：聰明的人不會(huì)在同一個(gè)地方摔倒兩次。當(dāng)然誰(shuí)都愿意做一個(gè)聰明的人，所以同樣的錯(cuò)誤我不會(huì)再犯，并且爭(zhēng)取做到更好。望公司領(lǐng)導(dǎo)和同事共同監(jiān)督我。

經(jīng)過(guò)這半年多的工作，我慢慢對(duì)所從事的職業(yè)有了更新的認(rèn)識(shí)，也慢慢的熟練了工作，從一開(kāi)始90%的拒絕到現(xiàn)在可以很自如的和客戶(hù)溝通，以及可以自己慢慢出去談單，盡管也有很多需要改進(jìn)加強(qiáng)的地方。但是在經(jīng)理的指導(dǎo)，同事的幫助和自己的不斷努力下，我相信自己對(duì)工作一定會(huì)越來(lái)越熟練，自己的客戶(hù)群也一定會(huì)越來(lái)越大。同時(shí)在面訪(fǎng)談判時(shí)把談單的氛圍轉(zhuǎn)化為一種朋友之間的友好交流溝通，多為客戶(hù)著想，站在客戶(hù)的角度上幫他解決問(wèn)題顧慮，并且讓意向強(qiáng)的客戶(hù)在第一時(shí)間想到我，讓客戶(hù)從自己的行為中感覺(jué)到我的真誠(chéng)。那么相信客戶(hù)量也一定會(huì)慢慢積累起來(lái)。

我相信通過(guò)自己在工作上的努力，并且以飽滿(mǎn)的熱情迎接每一天，我一定可以做得越來(lái)越好，并且相信在明年公司發(fā)展會(huì)更好，自己的業(yè)績(jī)也會(huì)比今年更加有前景。同時(shí)希望通過(guò)這半年多的工作實(shí)踐，從中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，在20xx年甚至更長(zhǎng)一段時(shí)間里，能讓我在各方面有一個(gè)新的進(jìn)步和提高，從而把工作做到更好更細(xì)更完善。回顧20xx年的工作，展望20xx年的工作，我相信20xx年的明天將會(huì)更加的美好。

20xx年的工作計(jì)劃：

第一：每周每天都寫(xiě)工作總結(jié)和工作計(jì)劃。一周一小結(jié)，每月一大結(jié)。這樣工作起來(lái)有目標(biāo)，不會(huì)盲目。并且把今天工作思路理清了，工作起來(lái)更加順暢。同時(shí)看看工作上的失誤和不懂，要及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教，并且加以改進(jìn)。

第二：每天整理好客戶(hù)跟進(jìn)表。明確了客戶(hù)的意向情況后，做好詳細(xì)而又明了的客戶(hù)跟進(jìn)情況，以及下一步的跟進(jìn)時(shí)間和計(jì)劃。同時(shí)每天早上來(lái)公司，第一先大概瀏覽一下昨天的客戶(hù)跟進(jìn)表，然后對(duì)于今天的客戶(hù)電話(huà)拜訪(fǎng)有針對(duì)性，有目的性的進(jìn)行溝通。把客戶(hù)意向做好一個(gè)很好的歸納和總結(jié)，并爭(zhēng)取做到把見(jiàn)面意向的強(qiáng)客戶(hù)變成合作簽單客戶(hù)。把意向稍強(qiáng)的客戶(hù)變成見(jiàn)面客戶(hù)等以此類(lèi)推的進(jìn)行跟進(jìn)和不斷跟蹤。

第三：每周給自己定一個(gè)目標(biāo)：爭(zhēng)取每天至少聯(lián)系一個(gè)意向強(qiáng)烈客戶(hù)，一周見(jiàn)面2~3個(gè)客戶(hù)，并且簽單1~2個(gè)，每個(gè)月至少合作成功5個(gè)客戶(hù)。每天不斷反思總結(jié)自己的不足之處和沒(méi)有合作客戶(hù)存在的情況，以待及時(shí)跟進(jìn)解決客戶(hù)問(wèn)題，促成簽單。

第四：加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)。在跟客戶(hù)溝通交流的時(shí)候，少說(shuō)多聽(tīng)，準(zhǔn)確掌握客戶(hù)的需求，站在客戶(hù)角度上真正為客戶(hù)所想，同時(shí)以我們的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)給客戶(hù)提出一些合理化的建議。

第五：每周跟進(jìn)重點(diǎn)客戶(hù)，每天不斷開(kāi)拓新客戶(hù)，每半個(gè)月維護(hù)好每一個(gè)老客戶(hù)。列出跟進(jìn)表里的重點(diǎn)客戶(hù)和大客戶(hù)，投入相應(yīng)的時(shí)間把客戶(hù)關(guān)系弄好。并且有什么問(wèn)題及時(shí)跟領(lǐng)導(dǎo)反映。

另外在臨近春節(jié)的時(shí)候，給已經(jīng)合作的客戶(hù)或者年前聯(lián)系意向好的客戶(hù)紛紛打電話(huà)或者發(fā)短信表示新年祝福和問(wèn)候，以維護(hù)好每一個(gè)客戶(hù)關(guān)系。

為了公司更好的發(fā)展，同時(shí)也讓自己在公司里成長(zhǎng)更快，個(gè)人針對(duì)公司的幾條建議：

第一：為了讓員工更加熟悉產(chǎn)品知識(shí)，和客戶(hù)談單時(shí)更加專(zhuān)業(yè)，建議公司不定期給員工進(jìn)行一些專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)。第二：建議員工在工作之余比如節(jié)假日，公司可以組織全體員工外出旅游、登山、打羽毛球等等來(lái)豐富員工的業(yè)余生活，同時(shí)也能夠增強(qiáng)員工之間的凝聚力，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神。

綜上所述，以上是我在20xx年工作中的不足和該改進(jìn)的地方，以及在20xx年的工作計(jì)劃和安排。在新的一年里，我會(huì)在更加努力的工作，爭(zhēng)取每次給自己定的銷(xiāo)售目標(biāo)能夠按時(shí)按質(zhì)的完成。同時(shí)也相信公司會(huì)越走越好，在不久的將來(lái)，公司將會(huì)發(fā)展的更快、更好!

本人度個(gè)人總結(jié)篇二

防止一切‘跑、冒、滴、漏’出現(xiàn)。從質(zhì)量上做到車(chē)車(chē)抽檢，杜絕任何不合格材料進(jìn)場(chǎng)，檢斤小票，日?qǐng)?bào)單要填寫(xiě)準(zhǔn)確并及時(shí)上報(bào)材料科進(jìn)行入賬。

作為青年技術(shù)人員一定要發(fā)揚(yáng)四公司“傳”“幫”“帶”的優(yōu)良傳統(tǒng)，對(duì)新畢業(yè)的學(xué)生不僅在工作上進(jìn)行“傳”“幫”“帶”，還有在生活也要關(guān)心和幫助。讓他們來(lái)到我們公司有一種回家的感覺(jué)。

在團(tuán)結(jié)協(xié)作，提高團(tuán)隊(duì)精神方面，要做到尊重領(lǐng)導(dǎo)，尊重同事，要能夠協(xié)調(diào)好同事間關(guān)系。加強(qiáng)自身責(zé)任感，個(gè)人服從組織，下級(jí)服從上級(jí)，辦事不獨(dú)斷，虛心聽(tīng)取不同意見(jiàn)。對(duì)人誠(chéng)懇，辦事公正，敢于承擔(dān)責(zé)任。

希望總公司新的崗位職責(zé)，能夠盡快制定并實(shí)施起來(lái)。讓我們每一個(gè)人都能夠按著自己崗位職責(zé)來(lái)工作，誰(shuí)的事誰(shuí)做，就能避免推諉扯皮的現(xiàn)象出現(xiàn)。

總體上講，與領(lǐng)導(dǎo)和同事的溝通交流不夠，管理能力和工作效率也有待進(jìn)一步提高。今后要多與同事交流工作、學(xué)習(xí)、思想方面內(nèi)容，以達(dá)到互相激勵(lì)互相幫助，共同提高的目的。把的時(shí)間用在學(xué)習(xí)和思考工作上。

以上是我這一年來(lái)的工作總結(jié)，在施工管理中，雖然取得了一點(diǎn)收獲，但對(duì)于公司對(duì)上層管理者的要求，自我感覺(jué)還有一定的差距，在日后的工作中，會(huì)盡自己的的最大努力去做好自己的本質(zhì)工作，為項(xiàng)目、為公司的明天盡自己的一份微薄之力!

隨時(shí)與工程科、質(zhì)檢科保持聯(lián)系，從工程總體材料控制，以防止各個(gè)單質(zhì)材料多進(jìn)或少進(jìn)的情況發(fā)生。

本人度個(gè)人總結(jié)篇三

20xx年即將過(guò)去，在這一年中，有經(jīng)驗(yàn)，有教訓(xùn)，有成績(jī)也有失誤。作為一名基層隊(duì)技術(shù)人員，我一直堅(jiān)持想到、盯到、做到，勤奮工作，把120隊(duì)的工作當(dāng)成自己的事業(yè)，積極主動(dòng)把每一件事情做好，認(rèn)真履行技術(shù)員的工作職責(zé)，在工作中認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極吸取好的工作方法，掌握井下新的施工工藝技術(shù)，充實(shí)自己的修井知識(shí)，提高自己解決問(wèn)題的能力。一年來(lái)，在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)和履行著本崗位職責(zé)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，能夠較好地完成組織交辦的各項(xiàng)任務(wù)。我現(xiàn)將20xx年度技術(shù)工作情況總結(jié)如下：

1.工作中嚴(yán)格要求自己的同時(shí)，督促和要求各施工班組，認(rèn)真錄取各項(xiàng)修井資料，嚴(yán)把工序施工質(zhì)量關(guān)，杜絕無(wú)功作業(yè)，提高修井作業(yè)有效率。及時(shí)編寫(xiě)完工總結(jié)，上報(bào)施工資料。通過(guò)近幾年的工作，深刻認(rèn)識(shí)到修井作業(yè)中質(zhì)量工作得重要性。

2.針對(duì)員工修井技術(shù)知識(shí)薄弱的狀況，有針對(duì)性的開(kāi)展技術(shù)培訓(xùn)。結(jié)合本隊(duì)工作的實(shí)際情況，重點(diǎn)培訓(xùn)員工的的實(shí)際操作能力，講解安全防范知識(shí)和施工風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別知識(shí)。通過(guò)技術(shù)知識(shí)學(xué)習(xí)和崗位練兵，各職工的特別是外雇工的技術(shù)素質(zhì)和實(shí)際操作技能有了很大提高。對(duì)待群眾：在工作中能夠耐心與大班司機(jī)進(jìn)行溝通交流，解答設(shè)備故障、維修方面的各種問(wèn)題，不斷地更新有關(guān)設(shè)備修理及故障排除的新技術(shù)。

3、對(duì)待工作：能夠做到積極、踏實(shí)、肯干，不論白天黑夜，能夠及時(shí)親臨現(xiàn)場(chǎng)、所以在20xx年里現(xiàn)場(chǎng)排除故障126次；修好進(jìn)口的總成件22件，井隊(duì)電話(huà)分析處理故障136隊(duì)次。為修井隊(duì)技術(shù)服務(wù)近231余隊(duì)次。合格地完成現(xiàn)場(chǎng)故障處理方面等各項(xiàng)任務(wù)。在做好本職工作的同時(shí)，積極配合隊(duì)長(zhǎng)做好本隊(duì)的安全、環(huán)保工作，及時(shí)收集施工作業(yè)的信息，合理安排調(diào)配人員及車(chē)輛的運(yùn)作，確保修井作業(yè)連續(xù)進(jìn)行。

4、生活作風(fēng)：無(wú)不良嗜好，始終秉承積極向上的生活態(tài)度，積極健康的業(yè)余愛(ài)好，保持良好有序生活習(xí)慣。

對(duì)施工得措施井工程設(shè)計(jì)進(jìn)行會(huì)審，明確施工井?dāng)?shù)據(jù)、任務(wù)、目的及施工中可能存在的危險(xiǎn)因素，針對(duì)井況及作業(yè)任務(wù)確定相應(yīng)的工藝技術(shù)及安全方案。特別是對(duì)復(fù)雜井（如套破井、砂卡井、管外串井、報(bào)廢井等），除認(rèn)真做好措施會(huì)審?fù)?，并現(xiàn)場(chǎng)指揮和監(jiān)督，做到精心組織、精細(xì)施工，圓滿(mǎn)完成了施工作業(yè)。

隨著油田的不斷開(kāi)采，新工藝、新技術(shù)不斷創(chuàng)新，我要在今后的工作中，認(rèn)真總結(jié)好的工作方法，了解和掌握新工藝、新技術(shù)的應(yīng)用，為油田的開(kāi)發(fā)、企業(yè)的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)。

本人度個(gè)人總結(jié)篇四

我是xx年從護(hù)校畢業(yè)分配到xx醫(yī)院工作，從踏進(jìn)醫(yī)院的第一天開(kāi)始，我就走上了實(shí)現(xiàn)自己“白衣天使”的夢(mèng)想之路。也是從那一天開(kāi)始，我要求自己，夢(mèng)想之路從“心”做起。

xx醫(yī)院當(dāng)時(shí)是一所養(yǎng)護(hù)為主的醫(yī)院，我又被分配在了養(yǎng)護(hù)工作為主的病房。在那里住院的患者不是久病長(zhǎng)住，就是無(wú)家可歸、或無(wú)人看護(hù)，即便是有人監(jiān)護(hù)的，許多也是久病床前無(wú)孝子，很少能夠得到家人的照料。走進(jìn)病房，接觸到的病人多是我們的醫(yī)生在治療，護(hù)士在護(hù)理、在照料。所以我工作的內(nèi)容不僅僅是基礎(chǔ)護(hù)理那么專(zhuān)業(yè)，我還學(xué)會(huì)了不曾給父母做過(guò)的洗手、洗腳，剪指甲，而這些原來(lái)都是父母給我做的呀！

記得有一位阿姨患中風(fēng)偏癱、失語(yǔ)，當(dāng)時(shí)住在我的病房一年多了，聽(tīng)說(shuō)原來(lái)兒子還每月還來(lái)一兩次，看看媽媽?zhuān)U納住院費(fèi)等等，后來(lái)有半年多沒(méi)來(lái)，人也找不到，住院費(fèi)一直欠著。老阿姨長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有家人照顧，長(zhǎng)了褥瘡，臭氣熏天，同屋的人都搬出去了，只有她一個(gè)人住，我第一天值班就遇上這樣的患者，心里有些猶豫，可是回想起平時(shí)其他老師工作時(shí)的情景，自己勇敢的走了進(jìn)去。先打了一盆熱水，為她擦洗了臉和雙手，擦干凈了身子，換上干爽的衣物和棉墊；頂著難聞的氣味為她的褥瘡換了藥，最后再為她輸上液，阿姨感動(dòng)的熱淚流過(guò)臉頰，滴落到我的手上，那一刻，阿姨的感動(dòng)感染了我，一種責(zé)任感油然而生，我就要做那個(gè)“提燈”的天使，為所有在黑暗中傷痛的人照亮并溫暖她們的心靈。

我們的工作性質(zhì)是不僅要滿(mǎn)足居民的基本醫(yī)療需要，還要為居民提供預(yù)防、保健、康復(fù)、健康教育、計(jì)劃生育指導(dǎo)等六位一體的綜合服務(wù)。在這里沒(méi)有高端的醫(yī)療設(shè)備，更沒(méi)有驚心動(dòng)魄的急救場(chǎng)面，但，這里卻有對(duì)居民健康的關(guān)懷，有家一般的溫暖。

為了提高社區(qū)護(hù)理管理水平，保障護(hù)理安全，在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下，作為一名護(hù)士長(zhǎng)，我首先學(xué)習(xí)大量護(hù)理管理及護(hù)理操作規(guī)范方面的知識(shí)，并積極向其他兄弟單位取經(jīng)，完善并提高自己的管理能力與業(yè)務(wù)水平。然后結(jié)合我單位的工作實(shí)際，建立建全了各項(xiàng)規(guī)章制度、各種突發(fā)情況的應(yīng)急預(yù)案及流程、各項(xiàng)護(hù)理操作規(guī)范及流程，以及一整套的質(zhì)控管理體系。然后，在護(hù)士的基礎(chǔ)操作和服務(wù)態(tài)度上下大力氣嚴(yán)抓，要求每名護(hù)士都要認(rèn)真學(xué)習(xí)，積極演練，然后再一一考核，直至每人、每項(xiàng)技術(shù)都達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)為止。這些都為中心的正常運(yùn)行夯實(shí)了基礎(chǔ)。

在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作，接觸的大多數(shù)是慢性病老年患者，除了要求醫(yī)療技術(shù)過(guò)硬以外，還要付出更多的愛(ài)心、耐心與細(xì)心。一次我在輸液大廳巡視時(shí)發(fā)現(xiàn)一名老人臉色不好，一詢(xún)問(wèn)發(fā)現(xiàn)老人患了嚴(yán)重的呼吸道感染，發(fā)高燒，老人70多歲了，沒(méi)有人陪護(hù)，我馬上送上一杯熱水，在手臂下放上一個(gè)暖手袋，老人的手有些顫抖，淚水含在她的眼眶里，一連聲的說(shuō)著謝謝。這只是我親身經(jīng)歷的一件小事，在這里感人的故事每天都在上演。一個(gè)善意的微笑、一句溫馨的話(huà)語(yǔ)、一個(gè)貼心的動(dòng)作已經(jīng)成為我們護(hù)士的工作流程，在無(wú)形中形成了一種貼心式、鏈條式的服務(wù)特色，得到了廣大患者的贊譽(yù)與好評(píng)。

我中心護(hù)士始終處于人手不足，多人身體不好狀態(tài)，工作量又不斷增加，不僅要完成自己本職的醫(yī)療工作外，還要完成本醫(yī)療責(zé)任團(tuán)隊(duì)下社區(qū)為居民建立健康檔案與入戶(hù)隨訪(fǎng)及上門(mén)服務(wù)等工作，霽虹街道十二個(gè)社區(qū)幾乎我都去過(guò)，上門(mén)采血化驗(yàn)、吸氧、導(dǎo)尿，注射、輸液、做心電圖。經(jīng)常是需要加班、連班，更是忘了休息日、節(jié)假日的概念。尤其是中心患者高峰期時(shí)，到周六、周日護(hù)士少，患者多就會(huì)出現(xiàn)患者聚集的情況，我看在眼里急在心上，只能犧牲個(gè)人休息時(shí)間到單位加班，放棄了多少休息日自己都記不清了，可是卻方便了患者，減輕了護(hù)士的工作壓力。

醫(yī)療廢物管理、院內(nèi)感染管理及污水處理是一項(xiàng)責(zé)任重大、風(fēng)險(xiǎn)很高的工作，最臟最累，沒(méi)人愿意接觸，在院長(zhǎng)找到我的時(shí)候，我說(shuō)這是我應(yīng)該做的。因?yàn)槲矣X(jué)得這項(xiàng)工作不僅關(guān)系到我們單位職工的身體健康，更關(guān)系到來(lái)院就診患者以及周?chē)用竦纳眢w健康，我一定要做好它。我中心管轄范圍內(nèi)有20多家私營(yíng)診所，他們每天都會(huì)到我中心送醫(yī)療廢物，我都無(wú)一遺漏對(duì)她們進(jìn)行了嚴(yán)格的培訓(xùn)，并每天親自接收或監(jiān)督接收醫(yī)療垃圾并做好登記。經(jīng)過(guò)一年多的努力，我中心及管轄范圍內(nèi)無(wú)一例私自丟棄醫(yī)療廢物和院內(nèi)感染的情況發(fā)生。

我的努力有了成果，我的付出有了回報(bào)。去年，我中心被評(píng)為省社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)示范中心，并在xx醫(yī)療質(zhì)控檢查中都取得了名列前茅的好成績(jī)。

時(shí)光荏苒、斗轉(zhuǎn)星移，如今我在護(hù)理崗位上已經(jīng)耕耘了二十個(gè)春秋，幾千個(gè)日日夜夜卻找不到走過(guò)的痕跡。是??！護(hù)士這份工作太普通了，普通的許多人都忘記了這個(gè)職業(yè)；護(hù)士的工作太瑣碎了，瑣碎的好像自己什么也沒(méi)做；護(hù)士的工作太辛苦了，辛苦的許多人都不愿意從事這份職業(yè)?？墒?，正是我們這些普通人默默奉獻(xiàn)自己的一份關(guān)愛(ài)、一分汗水、一份真情，才換來(lái)了千家萬(wàn)戶(hù)的幸福與安康。

其實(shí)，在別人的眼中我可能不是合格的女兒、合格的妻子、合格的母親，但我可以無(wú)愧于心的大聲說(shuō)：“我是合格的護(hù)士?！奔热晃疫x擇了這個(gè)職業(yè)，人們又給了我至高的評(píng)價(jià)“白衣天使”，我必將無(wú)愧于這個(gè)光榮的稱(chēng)謂，繼續(xù)沿著南丁格爾的足跡走下去，貢獻(xiàn)出我的每一分光和熱，去創(chuàng)造我所鐘愛(ài)的護(hù)理事業(yè)更加美好的明天。

本人度個(gè)人總結(jié)篇五

我受業(yè)委會(huì)委托、對(duì)于業(yè)委會(huì)20xx年工作情況及20xx年工作計(jì)劃向大家匯報(bào)。

瑜憬灣花園新的一屆業(yè)委會(huì)在上級(jí)各行政部門(mén)的支持和關(guān)心指導(dǎo)下，我們根據(jù)年初提出的小區(qū)實(shí)現(xiàn)三個(gè)提升的目標(biāo)進(jìn)行一一落實(shí)。在具體實(shí)施工作過(guò)程中，我們的業(yè)主代表、各專(zhuān)業(yè)組成員以及廣大熱心業(yè)主對(duì)我們的工作給予了極大的關(guān)心、支持，在大家的幫助下，業(yè)委會(huì)20xx年的各項(xiàng)工作計(jì)劃基本達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)，下面我分五個(gè)方面向大家匯報(bào)：

(一)加強(qiáng)業(yè)委會(huì)成員自身建設(shè)

加強(qiáng)業(yè)委會(huì)成員自身建設(shè)是做好工作的基礎(chǔ)條件，特別對(duì)我們這屆新的業(yè)委會(huì)新手多，而且人手少就顯得尤為重要。這方面我們著重從三方面著手：

1. 認(rèn)真學(xué)習(xí)

業(yè)委會(huì)全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí)住建部的業(yè)委會(huì)工作指導(dǎo)規(guī)則，以及江蘇省、無(wú)錫市二級(jí)物業(yè)管理?xiàng)l例等有關(guān)法律法規(guī)，通過(guò)學(xué)習(xí)來(lái)熟悉掌握業(yè)委會(huì)工作要求。

2. 自律自強(qiáng)

業(yè)委會(huì)一班人堅(jiān)持自律自強(qiáng)，勤儉辦事的原則，管好用好小區(qū)的經(jīng)營(yíng)性收入，管控好全體業(yè)主的維修基金：

至20xx年6月30日止，上一屆業(yè)委會(huì)結(jié)存經(jīng)營(yíng)性收入36.15萬(wàn)元;20xx年度本屆業(yè)委會(huì)經(jīng)營(yíng)性收入16.65萬(wàn)元，用于支付20xx年度業(yè)委會(huì)辦公費(fèi)及委員交通通信補(bǔ)貼費(fèi)8.74萬(wàn)元，累計(jì)結(jié)存44.06萬(wàn)元。

至20xx年6月30日，上屆業(yè)委會(huì)大修理基金本金3724.14萬(wàn)元，利息543.99萬(wàn)元。20xx年度本屆業(yè)委會(huì)大修理基金本金無(wú)變化，利息增加60.96萬(wàn)元，大修理基金利息支付65.83萬(wàn)元，利息部分結(jié)存539.12萬(wàn)元。

通過(guò)業(yè)委會(huì)對(duì)維修基金嚴(yán)格管控，目前確保維修基金本金基本不減少，利息余額有增加。在工作中秉承一心為廣大業(yè)主辦實(shí)事、辦好事的原則，自覺(jué)遵守業(yè)主代表大會(huì)通過(guò)的《議事規(guī)則》、《工作規(guī)則》，管理規(guī)約的各項(xiàng)規(guī)定。認(rèn)真履行一個(gè)委員的職責(zé)。

3. 加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，形成合力。

業(yè)委會(huì)成員之間做到相互團(tuán)結(jié)，形成合力，全體委員參加和開(kāi)好每月工作例會(huì)，同時(shí)、針對(duì)突出事件以及業(yè)主代表反映急切的問(wèn)題，業(yè)委會(huì)經(jīng)常性開(kāi)展不定期會(huì)議，討論解決方案?？傊磺泄ぷ鲊?yán)格按集體決議去展開(kāi)。繼續(xù)發(fā)揮無(wú)私奉獻(xiàn)精神始終把全體業(yè)主的共同利益放在首位。

(二)完善小區(qū)設(shè)施、設(shè)備方面

我們小區(qū)大部分區(qū)域業(yè)主入住使用已有10年，入住最短的區(qū)域也將近5年，如何保持和延長(zhǎng)他們的使用功能和使用壽命，是擺在我們業(yè)委會(huì)面前的一項(xiàng)重要工作，具體做法我們從兩個(gè)方面入手：一方面抓好督促和協(xié)助物業(yè)企業(yè)加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)有設(shè)施設(shè)備的維護(hù)，通過(guò)維護(hù)來(lái)提高設(shè)施的使用壽命，另一方面是對(duì)主要設(shè)施、設(shè)備請(qǐng)專(zhuān)業(yè)單位進(jìn)行評(píng)估，并按評(píng)估結(jié)果進(jìn)行分類(lèi)。

通過(guò)評(píng)估對(duì)發(fā)現(xiàn)有些設(shè)施已無(wú)法滿(mǎn)足業(yè)主使用需要，特別是危及安全的，則選擇建議改造。按此方法我們?cè)谶^(guò)去的一年里先后對(duì)下列設(shè)施、設(shè)備列入了維修和改造。

1、對(duì)上一屆業(yè)委會(huì)未竣工的1～2期監(jiān)控設(shè)備改造項(xiàng)目的跟進(jìn)工作，并督促物業(yè)讓施工方抓緊完成。目前，該項(xiàng)目已于20xx年9月交付試運(yùn)行，并對(duì)運(yùn)行中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題讓施工方進(jìn)行整改，目前該設(shè)施已基本達(dá)到設(shè)計(jì)要求，而且監(jiān)控的清晰度和影像資料保存時(shí)間均能滿(mǎn)足公安部門(mén)的要求，并每月為地區(qū)公安派出所提供備文資料。這也為我們小區(qū)的安全技術(shù)防范方面業(yè)主多了一份保障。目前已報(bào)請(qǐng)市物管中心審計(jì)和驗(yàn)收。

2、對(duì)3～5期木棧道的改造項(xiàng)目的`跟進(jìn)。該項(xiàng)工作已于20xx年4月基本完工。再有就是對(duì)二期木棧道的工程改造，加上20xx年初改造完工的1～2期木棧道，小區(qū)所有景觀(guān)區(qū)域里又展現(xiàn)了應(yīng)有的景色，業(yè)主又能愉悅行走。

3、督促物業(yè)在3～5期的監(jiān)控設(shè)施在評(píng)估結(jié)果出來(lái)之前，對(duì)探頭缺失的部分進(jìn)行補(bǔ)缺。讓3～5期業(yè)主在安全方面得到保障。

4、督促物業(yè)針對(duì)4～5期部分房屋有10多處外墻出現(xiàn)的脫皮現(xiàn)象，報(bào)請(qǐng)了開(kāi)發(fā)商并安排了修復(fù)。

5、根據(jù)業(yè)主反映所在單元門(mén)廳頂部有脫落，門(mén)及門(mén)框油漆有脫落生銹訴求，經(jīng)對(duì)一、二期各單元進(jìn)行了核查，業(yè)主所反映如實(shí)，如不及時(shí)維修會(huì)對(duì)居住環(huán)境造成影響，而且鋼結(jié)構(gòu)部件部分的生銹會(huì)腐蝕斷裂，針對(duì)此情況，我們要求物業(yè)分類(lèi)分別列出維修方案。根據(jù)所列方案要求物業(yè)先在一期征得業(yè)主同意后，先行進(jìn)行維修，其他區(qū)域再分批進(jìn)行，涉及費(fèi)用開(kāi)發(fā)商和業(yè)主分別承擔(dān)。該項(xiàng)工作已于20xx年10月前已完成。

6、督促物業(yè)對(duì)一期外圍已生銹的圍欄完成了油漆防護(hù)。

7、督促物業(yè)對(duì)建筑路旁的建筑垃圾堆場(chǎng)，這一年多來(lái)一直影響著業(yè)主的正常生活，在社區(qū)的支持下物業(yè)安排施工完成了改造工作，業(yè)主的生活環(huán)境得到了改善。

8、督促物業(yè)對(duì)二次供水，針對(duì)低區(qū)供水不穩(wěn)定，經(jīng)常有低區(qū)的業(yè)主在晚間洗澡出現(xiàn)短暫低水壓出水，影響了正常使用的情況，請(qǐng)專(zhuān)業(yè)單位進(jìn)行檢查、評(píng)估，并盡快解決。目前這項(xiàng)工作正當(dāng)在征得業(yè)主同意后準(zhǔn)備實(shí)施改造時(shí)，自來(lái)水公司落實(shí)市政府惠民工程已于今年3月初接管了小區(qū)的二次供水系統(tǒng)?，F(xiàn)該系統(tǒng)由自來(lái)水公司接管后我們業(yè)主從今后不再承擔(dān)維修、更新的一切費(fèi)用了。這是全體業(yè)主的一件大好事。

9、督促物業(yè)對(duì)消防設(shè)施在20xx年出現(xiàn)管內(nèi)水壓不足，先應(yīng)急增裝止回閥后是否能確保安全使用，年初要求他們回頭看。認(rèn)真關(guān)注該系統(tǒng)狀況，認(rèn)真查找滲漏點(diǎn)，消防系統(tǒng)是否完好，這是涉及小區(qū)所有業(yè)主的防火安全的頭等大事，目前該系統(tǒng)已于今年底查找中發(fā)現(xiàn)有多處地下管道滲水嚴(yán)重，在經(jīng)專(zhuān)業(yè)單位認(rèn)定無(wú)法維修的情況下，實(shí)施應(yīng)急搶修，通過(guò)搶修當(dāng)前已確保水壓能夠正常使用。當(dāng)前該項(xiàng)工作已大部分完成。尚存留一些掃尾的后續(xù)工作，當(dāng)然，此項(xiàng)管道改造是可以用應(yīng)急程序先做后補(bǔ)手續(xù)，但在做法上是有一定欠缺，我們已要求物業(yè)在以后凡改造項(xiàng)目必須先報(bào)請(qǐng)業(yè)委會(huì)召開(kāi)有相關(guān)專(zhuān)業(yè)人員參加的論證會(huì)議，這樣可取得更好的效果。

10、針對(duì)個(gè)別單元門(mén)頭、大廳墻磚有脫落，我們根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)查看，發(fā)現(xiàn)墻磚，特別是門(mén)頭用墻磚裝飾的貼面磚存在脫落的可能，而且會(huì)危及人身安全，針對(duì)此情況，我們督促物業(yè)讓開(kāi)發(fā)商拿出維修方案，派員維修，目前已有單元完成了維修工作。

(三)做好選聘物業(yè)企業(yè)工作

聘用好物業(yè)企業(yè)是業(yè)委會(huì)根據(jù)業(yè)主代表大會(huì)決議的一項(xiàng)重要工作，今年上半年我們對(duì)選聘工作重點(diǎn)從兩個(gè)方面入手：

一是確定物業(yè)服務(wù)企業(yè)，二是按服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，服務(wù)費(fèi)的價(jià)格等要求簽訂好物業(yè)服務(wù)聘用合同。第一點(diǎn)在選擇確定物業(yè)服務(wù)企業(yè)方面，我們小區(qū)原南京棲霞建設(shè)物業(yè)服務(wù)股份有限公司無(wú)錫分公司是20xx年上一屆1～4期業(yè)委會(huì)代表業(yè)主聘用的物業(yè)服務(wù)企業(yè)，同時(shí)也是5期開(kāi)發(fā)商聘用的前期物業(yè)服務(wù)企業(yè)，對(duì)于目前業(yè)主是否希望繼續(xù)聘用棲霞物業(yè)為小區(qū)服務(wù)企業(yè)，另?xiàng)嘉飿I(yè)是否還愿意以原收費(fèi)價(jià)格、原服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)繼續(xù)服務(wù)，特別是1～4期定的物業(yè)服務(wù)費(fèi)是20xx年的標(biāo)準(zhǔn)。針對(duì)此類(lèi)情況，我們首先征求全體業(yè)主意見(jiàn)，經(jīng)過(guò)近半月的征求，絕大部分業(yè)主希望續(xù)聘棲霞物業(yè)繼續(xù)為小區(qū)服務(wù)，另一方面為了維護(hù)業(yè)主的利益，聯(lián)系棲霞物業(yè)，要求2個(gè)不變?yōu)榍疤幔杭捶?wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(分1-4期的服務(wù)質(zhì)量?jī)?nèi)容，5期的服務(wù)質(zhì)量?jī)?nèi)容)不變，確定服務(wù)價(jià)格不變?yōu)榍疤徇M(jìn)行協(xié)商，為減輕5期業(yè)主的負(fù)擔(dān)，我們將5期公共水電費(fèi)單列按實(shí)核算，將結(jié)余部分用以補(bǔ)充5期維修資金，實(shí)行專(zhuān)款專(zhuān)用，這一項(xiàng)約可為5期業(yè)主節(jié)約近0.2元一平方米一個(gè)月，在達(dá)成共識(shí)的基礎(chǔ)上雙方簽訂了聘用合同。

(四)督促、協(xié)助物業(yè)管理、物業(yè)服務(wù)，提升業(yè)主滿(mǎn)意度

我們瑜憬灣是一個(gè)宜居小區(qū)，環(huán)境優(yōu)雅。但小區(qū)由于是分期開(kāi)發(fā)，分期交付，早的1～2期近10年，3期約8年，最晚交付的5期也5年以上，就我們使用的設(shè)備、設(shè)施、房屋在不同程度上均出現(xiàn)機(jī)件的老化、外形退化，關(guān)于主要設(shè)施、設(shè)備的維修改造，我在前面已向大家匯報(bào)了，現(xiàn)就日常的物業(yè)服務(wù)工作如何讓我們業(yè)主滿(mǎn)意，具體做法是我們督促、協(xié)助物業(yè)提升滿(mǎn)意度方面，主要查兩個(gè)方面：

一是查看在接待業(yè)主訴求的記錄，并是否做到事事有人管，件件有落實(shí)，事后有回訪(fǎng)。二是看現(xiàn)場(chǎng)，我們年內(nèi)多次組織相關(guān)專(zhuān)業(yè)協(xié)調(diào)組成員分別對(duì)綠化、保潔、設(shè)備、設(shè)施的運(yùn)行情況，通過(guò)查記錄，查現(xiàn)場(chǎng)同時(shí)將專(zhuān)業(yè)協(xié)調(diào)組人員的意見(jiàn)和要求，書(shū)面提供物業(yè)進(jìn)行整改。平時(shí)我們還與物業(yè)建立定期碰頭，共同商量，研究解決業(yè)主的訴求。

總之，在廣大業(yè)主代表、廣大熱心業(yè)主共同參與下，再加上物業(yè)企業(yè)自身工作的提高，比如：物業(yè)共接受業(yè)主室內(nèi)報(bào)修386起，公共報(bào)修1472起，電梯報(bào)修3455起，智能化報(bào)修969起，建議投訴30起，總計(jì)7791起。除少數(shù)待解決外，其余基本已落實(shí)解決。20xx年度業(yè)主的滿(mǎn)意度有了良好的結(jié)果。

(五)共建平安小區(qū)

瑜憬灣花園是我們?nèi)w業(yè)主共同家園，建設(shè)平安小區(qū)我們既要有一個(gè)好的物業(yè)管理和服務(wù)，同時(shí)需要我們每個(gè)業(yè)主關(guān)心小區(qū)、愛(ài)護(hù)小區(qū)，共同來(lái)建設(shè)好美好家園。為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，年初我們重新調(diào)整和充實(shí)紅袖標(biāo)義務(wù)志愿者隊(duì)伍，又重新組建了法律、審計(jì)、宣傳、環(huán)境綠化、工程綜治等專(zhuān)業(yè)協(xié)調(diào)工作組，發(fā)揮他們熱心和積極性來(lái)帶動(dòng)全體業(yè)主自覺(jué)遵守管理規(guī)約，來(lái)關(guān)心、愛(ài)護(hù)小區(qū)，為共創(chuàng)共建平安小區(qū)作努力。

20xx年的工作取得了一定成效，對(duì)照要求還有一定差距，其主要反映在兩個(gè)方面：

第一方面是：

1、開(kāi)發(fā)商原計(jì)劃在20xx年下半年從東大門(mén)101崗到103崗路面進(jìn)行改造，由于技術(shù)問(wèn)題還未能啟動(dòng)，其原因：

(1)根據(jù)路政專(zhuān)業(yè)單位發(fā)現(xiàn)，原面包磚路基不能光壓實(shí)后鋪設(shè)瀝青，這樣會(huì)影響使用質(zhì)量，要從根本上保證質(zhì)量，必須重做路基。

(2)如重做路基有兩個(gè)問(wèn)題，一是大型機(jī)械無(wú)法進(jìn)場(chǎng)，二是施工周期長(zhǎng)，同時(shí)會(huì)影響業(yè)主的正常使用，也影響治街商輔的正常營(yíng)業(yè)。開(kāi)發(fā)商針對(duì)此情況正在重新確定新的方案來(lái)實(shí)施改造，但目前只能待新方案完成后，再分別實(shí)施了。

2、原計(jì)劃委托物業(yè)選擇專(zhuān)業(yè)公司，在20xx年要啟動(dòng)機(jī)動(dòng)車(chē)出入改造車(chē)牌自動(dòng)識(shí)別，其方案在論證過(guò)程中，先后參觀(guān)了其他小區(qū)車(chē)牌識(shí)別系統(tǒng)使用情況，在了解中發(fā)現(xiàn)，這種自動(dòng)識(shí)別系統(tǒng)有時(shí)會(huì)出現(xiàn)故障，這一情況提醒我們?cè)谶x擇供應(yīng)商時(shí)一定要嚴(yán)謹(jǐn)，我們要求物業(yè)一定要選擇，質(zhì)量要可靠，價(jià)格要公正，服務(wù)要好的供應(yīng)商來(lái)安裝小區(qū)的車(chē)牌識(shí)別系統(tǒng)，這一方案近期將提請(qǐng)專(zhuān)業(yè)會(huì)議進(jìn)一步論證再定。

3、三期地下車(chē)庫(kù)地坪，開(kāi)發(fā)商委托物業(yè)督促施工方原計(jì)劃20xx年上半年進(jìn)行整修，由于原方案設(shè)計(jì)上有問(wèn)題，目前已按新的方案正在施工中，預(yù)計(jì)今年8月左右可完成整修工作，在這過(guò)程中我們將會(huì)跟進(jìn)。

第二個(gè)方面，我們宣傳工作做得不到位，我們業(yè)委會(huì)成員平時(shí)所做的工作未能及時(shí)傳遞給廣大業(yè)主，這樣由于信息不對(duì)稱(chēng)，業(yè)主對(duì)我們的工作某些方面產(chǎn)生了誤解。這一方面工作我們?cè)O(shè)想：在20xx年下半年申請(qǐng)?jiān)O(shè)立公眾號(hào)，在小區(qū)內(nèi)歡迎小區(qū)業(yè)主加入，我們將業(yè)委會(huì)的工作、小區(qū)物業(yè)動(dòng)態(tài)通過(guò)這一平臺(tái)告知全體業(yè)主，讓業(yè)主分享業(yè)委會(huì)的工作，總之，業(yè)委會(huì)的工作是無(wú)止境的，我們將在新的一年里去努力把工作做得更好。

20xx年是我們這屆業(yè)委會(huì)完成任期內(nèi)工作關(guān)鍵一年，在這一年里，我們將圍繞三個(gè)重點(diǎn)開(kāi)展工作。即：圍繞

1、繼續(xù)完善小區(qū)的設(shè)備、設(shè)施;

2、繼續(xù)提升物業(yè)管理，物業(yè)服務(wù)質(zhì)量方面;

3、共創(chuàng)、共建平安小區(qū)。

(一)、繼續(xù)完善小區(qū)的設(shè)備、設(shè)施工作

1、督促協(xié)助物業(yè)年內(nèi)完成三期地下車(chē)庫(kù)的整修工作，對(duì)在維修中的工程質(zhì)量和進(jìn)度，我們將會(huì)跟蹤，同時(shí)歡迎我們的業(yè)主代表、熱心業(yè)主給于關(guān)注，該項(xiàng)費(fèi)用將由開(kāi)發(fā)商承擔(dān)

2、督促協(xié)助物業(yè)對(duì)3～5期的監(jiān)控設(shè)施，委托專(zhuān)業(yè)公司完成對(duì)現(xiàn)狀的評(píng)估，計(jì)劃在6月底前拿出評(píng)估結(jié)果，到時(shí)我們將召集專(zhuān)業(yè)工作人員商討，并把結(jié)果向業(yè)主公示。

3、繼續(xù)對(duì)東大門(mén)101崗—103崗地坪改造方案的跟進(jìn)，我們將會(huì)努力督促開(kāi)發(fā)商早日啟動(dòng)改造計(jì)劃。

4、督促協(xié)助物業(yè)早日將機(jī)動(dòng)車(chē)出入口道閘，按業(yè)主要求改造成車(chē)牌識(shí)別自動(dòng)抬桿的改造方案，早日提供業(yè)主選擇、確認(rèn)，該項(xiàng)計(jì)劃將在5月完成。

5、督促協(xié)助物業(yè)對(duì)消防設(shè)施改造的方案、材質(zhì)、施工的質(zhì)量等，我們將組織專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行審核，計(jì)劃在5月份完成。

6、我們將對(duì)物業(yè)安排施工中的一期景觀(guān)區(qū)域內(nèi)的剩余木制品的2次改造工作的跟進(jìn)，爭(zhēng)取讓施工單位按質(zhì)、按時(shí)完成改造，讓業(yè)主早日安全使用。

7、繼續(xù)督促協(xié)助物業(yè)加強(qiáng)對(duì)電梯維保方的監(jiān)督檢查，年內(nèi)將安排工程組人員開(kāi)展檢查，與維保方一起做好一次安全使用電梯的宣傳工作，大家共同努力，讓電梯運(yùn)行更安全，通過(guò)科學(xué)維保，延長(zhǎng)電梯的使用壽命，并努力減少維修費(fèi)用。

8、協(xié)助物業(yè)對(duì)二次供水由自來(lái)水公司接管后，后續(xù)電費(fèi)問(wèn)題的確認(rèn)及其他相關(guān)費(fèi)用。通過(guò)由自來(lái)水公司接管后，能讓廣大業(yè)主真正能感受到不但用更放心，而且費(fèi)用會(huì)減少的實(shí)惠。

9、針對(duì)業(yè)主對(duì)小區(qū)樹(shù)木存活率的問(wèn)題、督促物業(yè)年內(nèi)做好小區(qū)樹(shù)木掛牌，通過(guò)這項(xiàng)措施，一方面起到有效管理，另一方面起到公益性宣傳。

(二)、繼續(xù)提升物業(yè)管理，物業(yè)服務(wù)質(zhì)量方面

今年我們將認(rèn)真做好三個(gè)方面的工作：

第一個(gè)方面是繼續(xù)督促協(xié)助、檢查物業(yè)在客戶(hù)服務(wù)方面，認(rèn)真做好日常巡查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，業(yè)主訴求的事，要求做到事事有人管，件件有落實(shí)，事后有檢查，有記錄。

第二方面是督促、協(xié)助物業(yè)

1、加強(qiáng)小區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)工作，年內(nèi)要求繼續(xù)對(duì)小區(qū)的草坪進(jìn)行改善，提高小區(qū)草坪的綠化面積，對(duì)生長(zhǎng)過(guò)高，過(guò)密的喬木加強(qiáng)修剪，另對(duì)原種植不合理、不科學(xué)的喬木，做好合理疏植，讓小區(qū)的綠化更美麗宜人。

2、加強(qiáng)對(duì)保潔工作的監(jiān)督、檢查，讓小區(qū)環(huán)境更整潔，業(yè)主更滿(mǎn)意。

3、督促和協(xié)助物業(yè)加強(qiáng)對(duì)保安工作的管理，提升小區(qū)業(yè)主的安全感和親切感。

第三方面是協(xié)助好物業(yè)開(kāi)展的“五心”服務(wù)工作，讓物業(yè)開(kāi)展的“五心”服務(wù)真正惠及全體業(yè)主，象今年春節(jié)前物業(yè)先后對(duì)小區(qū)50戶(hù)80歲以上獨(dú)居老人家庭上門(mén)送溫暖，在50戶(hù)業(yè)主內(nèi)心感受了這一溫暖。

(三)、共創(chuàng)共建平安小區(qū)

瑜憬灣花園是我們?nèi)w業(yè)主共同的家園，我們這屆業(yè)委會(huì)將通過(guò)上述工作，一是督促物業(yè)企業(yè)，在做好房屋共有部分、配套設(shè)備、設(shè)施、維護(hù)管理方面，通過(guò)物業(yè)企業(yè)加強(qiáng)維護(hù)和必要的更新改造，提高和完善其使用功能，通過(guò)物業(yè)企業(yè)加強(qiáng)對(duì)綠化保潔工作的監(jiān)督、檢查、考核、管理，把小區(qū)的環(huán)境面貌改善的更好，二是希望小區(qū)廣大業(yè)主、各自發(fā)組建的各種文體團(tuán)隊(duì)、紅袖標(biāo)義務(wù)志愿者等團(tuán)隊(duì)，發(fā)揮自覺(jué)遵守管理規(guī)約，爭(zhēng)做文明業(yè)主，各樓道希望爭(zhēng)創(chuàng)文明樓道，大家一起來(lái)呵護(hù)小區(qū)的一草一本，愛(ài)護(hù)好小區(qū)各種物件，文明使用好公共設(shè)施、設(shè)備，通過(guò)業(yè)主的文明行動(dòng)來(lái)共同爭(zhēng)創(chuàng)文明小區(qū)

對(duì)于爭(zhēng)創(chuàng)工作，會(huì)后我們將圍繞這一目標(biāo)，把倡導(dǎo)文明的相關(guān)宣傳，通過(guò)我們業(yè)主代表分發(fā)到全體業(yè)主，爭(zhēng)取這項(xiàng)工作在20xx年取得好的成果。

對(duì)前一階段用書(shū)面形式征求了全體業(yè)主代表對(duì)物業(yè)管理意見(jiàn)和建議139條，16個(gè)方面，我們將采納建議和意見(jiàn)，一方面反饋給物業(yè)，一方面將列入計(jì)劃加以落實(shí)，以后這種形式每年不少于2次，通過(guò)這種形式來(lái)讓我們?nèi)w代表共同關(guān)注業(yè)主的需求，關(guān)注小區(qū)的建設(shè)，再次再次謝謝大家。

為更好將這一項(xiàng)工作進(jìn)行推進(jìn)，我們決定設(shè)立一個(gè)公眾號(hào)，我們將通過(guò)這一公眾號(hào)及時(shí)地把業(yè)委會(huì)的工作信息通報(bào)給大家。

我相信通過(guò)上述工作，20xx年的小區(qū)面貌將會(huì)有新的提高，小區(qū)的形象將會(huì)整體提升，業(yè)主的舒適度會(huì)進(jìn)一步提升。

最后讓我們大家攜起手來(lái)，共同把我們的家園呵護(hù)好、創(chuàng)建好，明天將更好。

本人度個(gè)人總結(jié)篇六

回顧一年來(lái)的各項(xiàng)工作，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千，在這一年里，我在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任和護(hù)士長(zhǎng)的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下及同事們的關(guān)心與幫助下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，努力提高理論知識(shí)和熟練地掌握了各項(xiàng)臨床操作技能充分發(fā)揮崗位職能，，并以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，始終把“安全第一”放在首位。較好的完成了各級(jí)院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作，在同事們的關(guān)心、支持和幫助下，思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步，現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下：

認(rèn)真遒守國(guó)家法律法規(guī)和院內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)持以人為本的工作思路。以病人為中心，嚴(yán)格按一名優(yōu)秀合格護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，視病人如親人，堅(jiān)持以質(zhì)量為核心，病人的滿(mǎn)意度為標(biāo)準(zhǔn)，牢固樹(shù)立團(tuán)隊(duì)精神。

作為一名外科護(hù)士，在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程，遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度，時(shí)刻注意保持無(wú)菌觀(guān)念，對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，一絲不茍，加班加點(diǎn)，樹(shù)立高度的集體責(zé)任感和榮譽(yù)感，團(tuán)結(jié)同志，凡事以工作為重。為患者提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

積極進(jìn)取，嚴(yán)格查對(duì)，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生，在這一年的工作中我認(rèn)真克服自身的一切不足，取長(zhǎng)補(bǔ)短，戒驕戒躁，不斷完善自己，提高自己業(yè)務(wù)水平。

一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂(lè)，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)，二是錘煉技能講提高。經(jīng)過(guò)一年的學(xué)習(xí)和鍛煉，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、工程師和同事請(qǐng)教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在技術(shù)上有所提高。

一年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)；堅(jiān)持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想，勁往一處使，不會(huì)計(jì)較干得多，干得少，只希望把所有工作圓滿(mǎn)完成。

護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪。在即將過(guò)去的一年里，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、科主任和護(hù)士長(zhǎng)給予的教育、指導(dǎo)、批評(píng)和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持。

回顧過(guò)去，有許多進(jìn)步和提高，同時(shí)也存在一些不足；主要是學(xué)習(xí)、技術(shù)上還不夠努力，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距，在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做得更好。

本人度個(gè)人總結(jié)篇七

我很榮幸于20xx年xx月xx日來(lái)到公司綜合管理部實(shí)習(xí)，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和各部門(mén)同事的幫助與支持下，我慢慢融入到公司的團(tuán)隊(duì)，現(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下：

1、剛進(jìn)如公司我學(xué)習(xí)了公司員工手冊(cè)以及公司各種管理規(guī)章制度，讓自己對(duì)公司的企業(yè)文化、各種業(yè)務(wù)及管理制度有了初步了解，并以此來(lái)嚴(yán)格要求自己。

2、綜合管理部作為公司的綜合行政職能管理部門(mén)，主要工作體現(xiàn)在管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)和信息管理等方面。在我來(lái)到公司的這段時(shí)間，首先完成了公司人員信息的整理匯編工作，將公司人員信息完整、詳細(xì)地錄入到公司服務(wù)器上，使公司人員的個(gè)人情況查詢(xún)更方便快捷。協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)重新整理歸檔了公司部分合同、文件與人事資料，并建立了檔案目錄，使公司文件檔案管理更井然有序。

3、在辦公室環(huán)境衛(wèi)生方面，我主要負(fù)責(zé)前臺(tái)、會(huì)議室、副總辦公室和總工辦公室的清潔衛(wèi)生。每周按時(shí)做好清潔，讓大家都能有個(gè)舒適的工作環(huán)境。

4、在公司目前與xx合作的這個(gè)項(xiàng)目上，我通過(guò)自己所學(xué)英語(yǔ)知識(shí)，配合同事進(jìn)行英文文獻(xiàn)翻譯。

1、通過(guò)短暫的工作實(shí)習(xí)，我意識(shí)到服務(wù)是始終貫穿綜合管理部工作的，這方面我還有所欠缺。主要體現(xiàn)在接待方面表現(xiàn)的不夠積極主動(dòng)，在禮儀方面做的也不夠好。在以后的工作中我一定要積極主動(dòng)的向領(lǐng)導(dǎo)同事不斷學(xué)習(xí)，樹(shù)立優(yōu)良的服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，完成好分內(nèi)的工作。

2、我雖然具備一定的日常英語(yǔ)交流及翻譯能力，但對(duì)公司行業(yè)內(nèi)的專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)了解得還，不夠，相對(duì)陌生，仍需在工作中不斷學(xué)習(xí)，繼續(xù)進(jìn)步。

1、縱向上，熟悉行政部的工作內(nèi)容，完成部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)交給的工作。橫向上，搞好部門(mén)間的關(guān)系，加強(qiáng)部門(mén)間的溝通，更好的做好服務(wù)工作。

2、總結(jié)前期自己的工作情況，反思工作中的不足，有則改之，無(wú)則加冕。

3、繼續(xù)增強(qiáng)公司行業(yè)內(nèi)專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)的學(xué)習(xí)，利用自身的長(zhǎng)處，更好的為公司服務(wù)。

本人度個(gè)人總結(jié)篇八

本著“修身、立德、做事”的原則和秉承局“雕筑路橋品牌，鑄就現(xiàn)代文明”的理念，在局領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，和在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，質(zhì)檢中心堅(jiān)持實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)，在工作中貫徹強(qiáng)化執(zhí)行“精細(xì)化”管理和“質(zhì)量無(wú)缺陷”管理，努力做好本職工作。在生活中，尊重部門(mén)員工，關(guān)心員工。在工作作風(fēng)上，踏實(shí)勤懇，務(wù)實(shí)謙遜。一年來(lái)全體部門(mén)人員勤勤肯肯，取得了一些成績(jī)，主要有以下幾點(diǎn)：

1、認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，貫徹執(zhí)行公司各項(xiàng)管理制度，緊緊圍繞項(xiàng)目生產(chǎn)大局，為項(xiàng)目各項(xiàng)工作良好開(kāi)展貢獻(xiàn)自己的力量。

堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展，以科學(xué)作為生產(chǎn)指導(dǎo)，順應(yīng)生產(chǎn)規(guī)律。從項(xiàng)目臨建到控制測(cè)量，到路基交驗(yàn)，到現(xiàn)場(chǎng)底基層基層面層，特別是泡沫瀝青冷再生的施工，依照公司、項(xiàng)目管理處的施工進(jìn)度和施工技術(shù)要求，認(rèn)真檢測(cè)，切實(shí)保證數(shù)據(jù)質(zhì)量，為項(xiàng)目工作走向有序、協(xié)調(diào)和規(guī)范化發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

2、堅(jiān)持技術(shù)領(lǐng)先，數(shù)據(jù)一流的質(zhì)檢理念，踏踏實(shí)實(shí)的做好各項(xiàng)質(zhì)量檢測(cè)工作，為實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目施工“零缺陷”貢獻(xiàn)應(yīng)有的力量。

個(gè)人從隨岳北項(xiàng)目到西潼改擴(kuò)建項(xiàng)目，不只是項(xiàng)目的變遷，還是從主管測(cè)量兼管質(zhì)檢到主管質(zhì)檢兼管測(cè)量的工作內(nèi)容的變遷，更是從新建項(xiàng)目的簡(jiǎn)單模式化生產(chǎn)到改擴(kuò)建項(xiàng)目復(fù)雜技術(shù)要求的變遷。為此，我利用其他時(shí)間，努力更加提高自己的技術(shù)水平。實(shí)踐和現(xiàn)場(chǎng)是工程技術(shù)人員的最好的工具，圖紙和課本是工程技術(shù)人員最好的老師，測(cè)量和試驗(yàn)檢測(cè)結(jié)果是工程技術(shù)人員最好的考分。質(zhì)檢中心全體成員堅(jiān)持完善質(zhì)檢制度，把貫徹測(cè)量、試驗(yàn)、質(zhì)檢三位一體的質(zhì)量保證制度作為每一位質(zhì)檢工程師的主要工作內(nèi)容，為此，以質(zhì)檢中心為主體，成立了路基交驗(yàn)小組、質(zhì)量巡查小組等，并有詳細(xì)的部門(mén)分工，從組織上確實(shí)保證各項(xiàng)日常檢測(cè)工作的良好開(kāi)展，為項(xiàng)目落實(shí)“零缺陷”理念貢獻(xiàn)自己的力量。

3、堅(jiān)持創(chuàng)新，不斷總結(jié)，為落實(shí)低成本、零缺陷努力工作。

科技引領(lǐng)時(shí)尚、創(chuàng)新改觀(guān)世界。技術(shù)創(chuàng)新對(duì)項(xiàng)目在低成本的情況下實(shí)現(xiàn)零缺陷提出了新的挑戰(zhàn)。項(xiàng)目有關(guān)泡沫瀝青的課題研究以及改擴(kuò)建拼接段基層、面層的施工和銑刨工作的施工技術(shù)和工法都有待深挖。在涉及到節(jié)約資源，建設(shè)節(jié)約型社會(huì)上還有一些技術(shù)難題，比如，在項(xiàng)目施工段落內(nèi)泡沫瀝青材料使用量相對(duì)于面層銑刨料來(lái)講是少了許多，如何能讓這些多余近60000立方米的面層銑刨料變廢為寶，是質(zhì)檢中心乃至整個(gè)項(xiàng)目甚至整個(gè)公司值得思考的課題。

4、嚴(yán)肅工作作風(fēng)，團(tuán)結(jié)員工，圍繞項(xiàng)目施工大局開(kāi)展工作。

良好的工作作風(fēng)是工作能夠順利開(kāi)展的有力保障，制度和紀(jì)律則是良好工作作風(fēng)形成的溫床。在工作中，以公司和項(xiàng)目管理制度為根本制度，通過(guò)多種方式，緊密團(tuán)結(jié)項(xiàng)目員工，圍繞項(xiàng)目的各季度施工計(jì)劃開(kāi)展工作，切實(shí)保證施工工作的順利開(kāi)展。

當(dāng)然，在各項(xiàng)工作中也存在一定的不足，主要有一些幾點(diǎn)：

1、施工技術(shù)掌握的不夠充分、牢固。

2、改擴(kuò)建項(xiàng)目施工經(jīng)驗(yàn)嚴(yán)重缺乏，可參考的資料較少。

3、對(duì)關(guān)鍵技術(shù)的掌握還有待深挖。

4、部分工作做得有些不到位，特別是在前期的工作中，沒(méi)有理順工作流程，不能夠保證每個(gè)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。

5、在項(xiàng)目施工成本控制的管理上，還有待進(jìn)一步提高。

修橋鋪路，千秋大業(yè)，非表功立碑，非萬(wàn)世矚目，只是求得質(zhì)量過(guò)關(guān)，真正的零缺陷工程，真正的精品工程，真正的放心工程。對(duì)于此以及對(duì)于個(gè)人存在的不足，特別是個(gè)人關(guān)鍵技術(shù)深挖的不足，有待在以后的工作中克服。

本人度個(gè)人總結(jié)篇九

深深地感覺(jué)到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中專(zhuān)業(yè)知識(shí)的匱乏，工作中有時(shí)缺乏主動(dòng)性，經(jīng)驗(yàn)的不足和缺乏有時(shí)也影響到我對(duì)問(wèn)題的判斷、分析，不敢輕易的發(fā)表意見(jiàn)和看法，等等。這些不足之處，我將會(huì)在今后的學(xué)習(xí)、工作中逐步改正，以高度的自覺(jué)性來(lái)正確的認(rèn)識(shí)自己、剖析自己，從一點(diǎn)一滴做起，努力工作、認(rèn)真學(xué)習(xí)。保證對(duì)最新社會(huì)動(dòng)態(tài)和司法實(shí)踐、法律理論等知識(shí)的全面學(xué)習(xí)和把握，不斷提高自己法律服務(wù)的質(zhì)量和法律服務(wù)水平，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，要求自己做到法律人的嚴(yán)謹(jǐn)、專(zhuān)業(yè)和細(xì)致，一絲不茍，真誠(chéng)敬業(yè)。

注意加強(qiáng)與他們的交流和溝通，不自以為是，當(dāng)然也不是一味的依從他們的意志和愿望，有時(shí)融入自己的見(jiàn)解和知識(shí)，用專(zhuān)業(yè)知識(shí)和法律的語(yǔ)言將他們的意志和愿望進(jìn)行表達(dá)。我還要求自己提高修養(yǎng)、學(xué)會(huì)融入，運(yùn)用不同的方式與不同的人溝通，學(xué)著站在對(duì)方的角度思考問(wèn)題，尋求問(wèn)題的解決方案，盡自己所能完成更多的事情，最大程度的保護(hù)當(dāng)事人的合法利益，塑造法律人的良好形象。同時(shí)，在遇到簡(jiǎn)單明了有把握的問(wèn)題時(shí)，會(huì)給予當(dāng)事人適當(dāng)?shù)慕獯?。但在遇到?jīng)]有把握或者模糊等問(wèn)題時(shí)，我就及時(shí)的向您和王哥匯報(bào)、請(qǐng)示，盡最大可能的減輕當(dāng)事人和我們的風(fēng)險(xiǎn) ，解決問(wèn)題。在問(wèn)題解決之后或工作之余，我會(huì)通過(guò)反思不斷的提高自己的能力、對(duì)事的思維敏捷度和判斷力;做好工作記錄，把自己所掌握、收集的資料等及時(shí)整理、分類(lèi)，努力提高自己處理事務(wù)的效率和效果。

誠(chéng)信做人，認(rèn)真做事，聽(tīng)從安排，忠于您們，忠于法律，全心全意為當(dāng)事人提供更好的法律服務(wù)。爭(zhēng)取早日通過(guò)國(guó)家司法考試，為成為一名真正的執(zhí)業(yè)律師而做充分準(zhǔn)備。同時(shí)我在以后的工作中，有些什么缺點(diǎn)、錯(cuò)誤、不足和您有些什么要求、在哪些方面需要改進(jìn)，等等，希望您能指出，我會(huì)虛心改正，努力去做到。再次衷心的感謝您對(duì)我的關(guān)心、幫助、支持和教導(dǎo)，謝謝!

今年上半年我們黨支部在市司法局黨委和律協(xié)黨委的領(lǐng)導(dǎo)下主要抓了以下幾個(gè)方面的工作。 一、抓了黨員律師帶頭作用，促進(jìn)了全所的業(yè)務(wù)發(fā)展。

我所現(xiàn)有執(zhí)業(yè)律師2(其中專(zhuān)職1，兼職)實(shí)習(xí)律師，助理，執(zhí)業(yè)人員和準(zhǔn)執(zhí)業(yè)人員共計(jì)3。有組織關(guān)系的黨員律師，助理，共計(jì)，占上述人員的四分之一左右，(其中另有專(zhuān)、兼律師系中共黨員組織關(guān)系在原單位未轉(zhuǎn)入。本地或外地訴訟，非訴訟業(yè)務(wù)大量由黨員律師拓展和受理，從半年統(tǒng)計(jì)看，黨員律師拓展業(yè)務(wù)占所總量的80 %，經(jīng)濟(jì)效益占9。由于黨員律師的帶頭作用，非黨員律師自拓業(yè)務(wù)明顯上升，上半年無(wú)“掛白牌”(無(wú)自拓業(yè)務(wù))情況，所有律師都有自拓業(yè)務(wù)。其創(chuàng)收也大幅度提高。

首先黨員律師政治素質(zhì)有待進(jìn)一步提高，把自己混同于普遍律師的現(xiàn)象依然存在。其次，主動(dòng)把政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來(lái)不夠，有重業(yè)務(wù)輕政治的頃向。

(一) 強(qiáng)黨支部組織生活，注重黨員律師的教育

(二) 加大對(duì)入黨積極分子的培養(yǎng)，對(duì)已交入黨申請(qǐng)書(shū)的并符合要求的抓緊發(fā)展

(三) 結(jié)合律師隊(duì)伍的整頓抓好所里的思想整頓、制度完善、行為規(guī)范。

我在執(zhí)業(yè)過(guò)程中能夠遵守憲法、法律、法規(guī)和規(guī)章，遵守律師協(xié)會(huì)章程和本所的各項(xiàng)管理制度，在代理案件過(guò)程中，能夠堅(jiān)持以事實(shí)為依據(jù)，以法律為準(zhǔn)繩的原則，嚴(yán)格以維護(hù)法律的正確實(shí)施為目的，遵守律師職業(yè)道德，執(zhí)行法律和行為規(guī)范，依法履行律師職務(wù)，工作認(rèn)真踏實(shí)，業(yè)務(wù)精益求精，注重辦案質(zhì)量和服務(wù)水平。

律師職業(yè)是專(zhuān)業(yè)性和實(shí)踐性都很強(qiáng)的一項(xiàng)法律工作，為能更好地為社會(huì)和當(dāng)事人服務(wù)，我努力加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷更新業(yè)務(wù)知識(shí)，認(rèn)真完成每年律師繼續(xù)教育培訓(xùn)業(yè)務(wù)，履行律師協(xié)會(huì)章程規(guī)定的各項(xiàng)義務(wù)，積極運(yùn)用所掌握的法律知識(shí)和服務(wù)技能，提高自己的執(zhí)業(yè)能力和水平，依法維護(hù)委托人的合法權(quán)益，在辦理法律援助案件過(guò)程中，堅(jiān)持“維護(hù)法律，熱情服務(wù)，扶貧濟(jì)弱，匡扶正義”的法律援助基本原則，結(jié)合法律援助工作自身的特點(diǎn)，積極維護(hù)法律援助對(duì)象的合法權(quán)益，只有這樣，才能體現(xiàn)社會(huì)主義法治的優(yōu)越性，才能取得法律援助效果和社會(huì)效果的雙贏。

在今后的工作中，我仍將堅(jiān)持誠(chéng)信為本，堅(jiān)持維護(hù)法律尊嚴(yán)的目的，爭(zhēng)做一名政府放心，委托人滿(mǎn)意，維護(hù)國(guó)家法律和社會(huì)正義的優(yōu)秀律師。