總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，讓我們一起來學習寫總結(jié)吧。什么樣的總結(jié)才是有效的呢？下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文，希望大家可以喜歡。

擔保公司年度工作總結(jié)匯報篇一

同時，我深深感覺到自己在這方面的不足，只從實踐中學習是不夠的，還需要理論知識的補充，于是我積極利用工余時間加強金融理論及業(yè)務知識的學習，不斷充實自己。業(yè)余時間，翻看金融書籍，參考成功擔保案例。

通過實踐中的經(jīng)驗積累、業(yè)余的自學，我漸漸地掌握了擔保業(yè)務操作流程。業(yè)務工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力等方面，都有了很大的提高。

我熱愛我的本職工作，能夠認真對待每一項工作任務。我深知：客戶的的質(zhì)量事關公司經(jīng)營發(fā)展大計，責任重于泰山，絲毫馬虎不得。一年來，堅持對每一筆貸款都一絲不茍地認真調(diào)查，從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)營項目的現(xiàn)狀與前景、還款能力，到保證人的資格、保證能力，抵、質(zhì)押物的合法有效性；從庫存的檢查、往來賬目的核對到房屋和設備的實地考察；從資產(chǎn)負債情況的計算、產(chǎn)銷量和利潤的分析到經(jīng)營項目現(xiàn)金凈流量的研究、貸款風險度的測定，直至提出貸與不貸的理由，每一個環(huán)節(jié)我都是仔細調(diào)查，沒有一絲一毫的懈怠。在貸前調(diào)查時，我做到了“三個必須”，即貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是合法原件、貸款人與保證人必須到場核實簽字，保證了貸款發(fā)放的合規(guī)、合法。

一年的工作已漸漸落下帷幕，一些成績的取得，離不開領導的大力支持。本人深知，自己仍有許多不足之處，通過一年的磨礪與鍛煉，自己學會了很多知識以及做人的道理。

在新的一年里，我將努力克服自身的不足，認真學習，努力提高自身素質(zhì)，積極開拓，履行工作職責，服從領導。當好參謀助手，與全體同事一起，團結(jié)一致，為公司經(jīng)營效益的提高，為完成將來一年的各項目標任務作出自己應有的貢獻。

風控專員：：xx

二○xx年一月二十日

擔保公司年度工作總結(jié)匯報篇二

尊敬的各位領導、各位同事：

大家好！我于20xx年x月應聘到公司，擔任部門總經(jīng)理，負責對企業(yè)融資擔保和工程擔保和有短期需求資金的企業(yè)直接放款的工作。在任職以來，我能夠認真貫徹落實有公司關制度政策，立足本職工作、愛崗敬業(yè)。在今年的工作中，秉承“嚴謹、穩(wěn)健、高效、持續(xù)”的經(jīng)營理念，在公司領導的正確帶領下，在分公司和省公司其他同事大力支持下取得了一定的成績，較好地完成了上級分配的各項擔保工作任務?，F(xiàn)將一年來的擔保工作情況簡要總結(jié)如下：

xxx年，全球經(jīng)濟出現(xiàn)戰(zhàn)后首次的負增長。另外，經(jīng)濟衰退、低通脹，及潛伏在經(jīng)濟、金融領域的風險不斷釋放等等，揭示著世界經(jīng)濟的衰退與風險的一步步放大。為穩(wěn)定金融市場和刺激經(jīng)濟增長，各國紛紛出臺措施。面對經(jīng)濟形勢的變化，面對國際金融危機帶來的空前挑戰(zhàn)，xxx年，中國以前所未有的力度展開了新一輪宏觀調(diào)控。實施積極財政政策和適度寬松貨幣政策傳遞了清晰的信號：擴內(nèi)需、保增長、調(diào)結(jié)構(gòu)的調(diào)控措施，推動中國經(jīng)濟走出困境，邁向新的發(fā)展階段。目前正值中國擔保行業(yè)大變革、大發(fā)展的時代，在當前經(jīng)濟形勢下認識局勢掌控方向，對擔保行業(yè)所受到的影響和未來的發(fā)展態(tài)勢予以翔實的剖析，無論是對于中國擔保行業(yè)的長遠發(fā)展，還是對擔保行業(yè)在具體工作中的突破都具有積極的指導作用。我圍繞著今年國家的財政政策和金融政策展開工作并取得了一定的成績，主要做到了以下幾點：

1、在防范風險的基礎上大力拓展擔保業(yè)務

擔保行業(yè)是高風險低收益的行業(yè)，要真正做好擔保業(yè)務、防范風險并不是件容易事，我深知自己責任重大。在任職期間，我克服了國際金融危機帶來的空前挑戰(zhàn)，引導分公司勇于開拓市場、健康開展業(yè)務。在xxx年，我實地考察企業(yè)x多家，擔保工程x，業(yè)務范圍覆蓋x個地區(qū)，提交風險評審委員會上會企業(yè)x家，通過x家，通過金額x萬元，風險評審委員會未通過x家，未通過金額x萬元，過會率x%，過會金額單筆平均x萬元。xxx年實際放款企業(yè)x家，放款金額x萬元，放款平均單筆金額x萬元。

2、反擔保手段多樣化

在風險防范的基礎上，本著“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”的服務理念，為符合“四有三不”和公司制度的企業(yè)采取多樣的反擔保措施。為了解決優(yōu)質(zhì)企業(yè)的反擔保問題，除了土地、房產(chǎn)等固定資產(chǎn)抵押外，通過倉單質(zhì)押為xx有限公司流動資金擔保貸款x萬元，通過第三方聯(lián)保的方式為xx公司解決了流動資金，通過增值稅退稅質(zhì)押為x家企業(yè)融資x億，通過股權質(zhì)押為xx公司擔保貸款x萬元。（尊敬的客戶對有關數(shù)據(jù)還請自行添加）

3、落實公司“打捆兜底”業(yè)務開展

xxx年在防范風險的基礎上落實“打捆兜底”業(yè)務模式。xx分公司上報的打捆企業(yè)x家，報風險評審委員會上會項目x家，通過x家，實際放款x家，放款金額x萬元。

4、加強保后監(jiān)管

除公司統(tǒng)一安排的全面保后檢查工作之外，在考察項目之余，我對已發(fā)放貸款的企業(yè)進行日常的保后檢查工作，對企業(yè)的經(jīng)營狀況、還款能力、還款意愿和反擔保物的情況進行了解。

除以上主要工作外，我積極配合部門負責人對本部門的工作進行管理，對放款項目的檔案移交嚴格按照公司的規(guī)定進行移交。

回顧xxx年的工作，檢查自身存在的問題，我認為主要有以下幾點：

1、對加強學習和風險防范未引起足夠重視，對擔保企業(yè)的調(diào)查浮在面上，對企業(yè)的行業(yè)分析、實際控制人的道德風險和隱形負債未能深入調(diào)查和了解，造成黎川縣金玨鞋業(yè)有限公司的擔保出現(xiàn)代償；

2、工作開拓、創(chuàng)新意識還不夠，使負責地區(qū)工作沒有得到突破性的進展，存在分公司業(yè)務沒有破零的情況；

3、對引導分公司提高業(yè)務水平做的不夠，在工作過程中僅僅局限于項目調(diào)查，沒有進一步指導、帶領分公司提高業(yè)務水平；

4、對外協(xié)調(diào)能力需進一步加強。

1、圍繞明年的財政政策和金融政策展開工作

2、針對明年的金融政策，加強與合作銀行的溝通。

3、配合部門負責人完成公司制定的任務；

4、加大對有潛力的分公司業(yè)務宣傳，除分公司營銷外加大自己營銷力度；

5、加大對分公司業(yè)務水平的培訓，帶出一批合格的分公司；

6、加強自身業(yè)務水平學習，提高工作能力。

7、調(diào)整業(yè)務結(jié)構(gòu)，增加業(yè)務品種，我部計劃在xxx年根據(jù)市場發(fā)展需求增加業(yè)務品種，如再生資源退稅、貿(mào)易融資、保函、倉單質(zhì)押等，以便加強公司的競爭力，增強整體抗風險能力，促進公司又快又好的發(fā)展。

感謝公司領導對我過去一年工作的指導，感謝分公司和省公司的各位同事對我工作的幫助和支持。在今后的工作中，我將盡心盡責做好本職工作，努力提高自己的業(yè)務水平，把項目調(diào)查工作做扎實，配合部門負責人完成xxx年工作目標，努力把自己培養(yǎng)成一個能干事、干好事、不壞事、有開拓能力、有正確人生觀、充滿朝氣的復合型人才。

擔保公司年度工作總結(jié)匯報篇三

擔保公司工作總結(jié)(一)

自xx年12月9日我公司掛牌成立以來，作為市第四家民間資本性質(zhì)的擔保公司加入“市中小企業(yè)信用擔保協(xié)會”以來，已走過了三個年頭。

三年來，松銀擔保公司擔保業(yè)務、隊伍不斷發(fā)展壯大，與銀行金融機構(gòu)的合作層次不斷加深。在促進擔保業(yè)的發(fā)展和推動銀保、銀企合作方面都取得了可喜的成績。截止xx年第二季度，我擔保公司共為融資訴求企業(yè)實行貨幣擔保70家，擔保金額3億元。

公司注冊資本總金額9900萬元，擴資增股5100萬元，后續(xù)儲備資金2700萬元。幫助基礎設施建設擔保資金2400萬元。在保貸款余額8500萬元。

公司在發(fā)展的同時，不忘回饋社會，支付用于幫扶助困13.8萬元。

松銀擔保十分注重合作金融機構(gòu)資本運作問題，并互之于體現(xiàn)效益，以成為民營資本服務于中小企業(yè)的重要組成部分。在著力解決貨幣、抵押擔保瓶頸、緩解中小企業(yè)融資難方面發(fā)揮著越來越突出的功能與作用。特別是為鋼貿(mào)行業(yè)中的中小企業(yè)，審視和卓識了江蘇、福建、蘇閩商投資企業(yè)的穩(wěn)健，敢拼會贏的經(jīng)營經(jīng)商理念。依托分區(qū)域商會、讓有血緣、份緣、業(yè)緣情感相連、文化相融、理念相近經(jīng)營者。在控制風險的前提下，利益捆綁、實力疊加，發(fā)揮資本信用信增的乘數(shù)效應，強強聯(lián)合的戰(zhàn)略聯(lián)盟，逐步成為連接銀行和中小企業(yè)的橋梁和紐帶。在取得可喜成績和鞏固的基礎上

今年，我們將在市經(jīng)委的領導下，市中小企業(yè)信用擔保協(xié)會的督促下，朝著自身行業(yè)規(guī)范發(fā)展，行業(yè)自律，有序競爭的方向邁進。著實、更加有效地改善服務理念和意識為鋼貿(mào)行業(yè)、中小企業(yè)的服務。

一、為銀保合作拓寬層次和空間，繼續(xù)為銀企合作搭建可持續(xù)性良好互信、寬松平臺，促進“三方”共創(chuàng)雙贏。

近期來，松銀擔保公司在拓寬銀保合作的層面和空間、合作規(guī)模上與蘇南長三角周邊城市相比還略顯薄弱。xx年度我們將在市經(jīng)貿(mào)委等相關經(jīng)濟綜合部門的督導下，一是積極創(chuàng)新、積累資本、通過擴資增股方式增強自身硬件設施的、固定資本的投入與建設，初步計劃在市潤州區(qū)朱方路長江西路受讓商業(yè)(二、三級)地塊35畝，籌建松銀擔保租賃大夏，鋼貿(mào)生產(chǎn)資料交易樓，建立永久性綜合服務平臺，竭力打造降低融資成本，促進鋼貿(mào)物流流通與金融部門擴大合作范圍、合作規(guī)模。

二是積極參與擔保機構(gòu)信用評選。以市中小企業(yè)組織牽頭擔保機構(gòu)參加全省開展的信用評級工作為契機，通過規(guī)范和完善將級別結(jié)果錄入全國統(tǒng)一的企業(yè)信用信息基礎數(shù)據(jù)庫，進而提升我擔保公司的企業(yè)工作效能、職能和功能。三是探索建立銀保、銀企溝通例會制度。和邀請專家、學者就目前國內(nèi)金融形勢，探索把控風險的有限最佳機制。分析銀保、銀企合作的狀況、研究合作中的存在的突出、熱點、焦點問題，并研究不斷改進和發(fā)展的相關工作舉措。

目前，國際金融危機對相關實體經(jīng)濟的影響頗深。尤其是對市中小企業(yè)發(fā)展有一定沖擊?？傻盅嘿Y產(chǎn)有所縮水，財務狀況有所轉(zhuǎn)弱。在此困難時期，主動與金融銀行機構(gòu)溝通，達成共識，精誠合作是十分具有迫切性、必要性、重要性的，只有通過“銀—保—企”三方合作，才能共克時艱。一方面擔保公司需認真貫徹人民銀行南京分行下發(fā)的《關于進一步推動金融機構(gòu)與信用擔保機構(gòu)加強合作的指導意見》精神，通過擔保公司甄別，擇優(yōu)選擇實力底子較強，依法經(jīng)營、管理規(guī)范、財務較之健全、誠實守信的鋼貿(mào)、中小企業(yè)作為合作對象。促使合作走制度化、規(guī)范化、長期化。通過歷年合作征求金融銀行放大放貸敞口比例。

另一方面，我們擔保公司應樹立規(guī)范、穩(wěn)健的發(fā)展意識，要把中小企業(yè)融資擔保作為主營業(yè)務，進一步加強與金融機構(gòu)的合作，并針對主管部門和評級機構(gòu)分析發(fā)現(xiàn)的潛在風險和薄弱環(huán)節(jié)。提高風險識別能力和管理水平，在支持企業(yè)發(fā)展過程中實現(xiàn)自身發(fā)展。

在鞏固市松川鋼貿(mào)內(nèi)客戶和中小企業(yè)服務的同時，需內(nèi)部建立健全機構(gòu)設置及相關制度，改進和優(yōu)化擔保信貸流程，配合金融部門金融產(chǎn)品的創(chuàng)新，服務效率的提升。并深入探討和引進淡馬錫中小企業(yè)業(yè)務模式。

在當前經(jīng)濟相對困難的形勢下，擔保公司要樹立大局意識和責任意識。對已經(jīng)出臺的支持中小企業(yè)發(fā)展的各項信貸政策措施，要讀懂、讀細、抓實、抓好。積極探索建立、健全鋼貿(mào)中小企業(yè)融資量化考核制度。要對基本面和信用記錄較好、有競爭力、有市場、有訂單但暫時出現(xiàn)經(jīng)營或財務困難的中小企業(yè)特點的融資產(chǎn)品和服務方式，利用授信、開證、押匯、保理等多種擔保融資手段，進一步拓寬中小企業(yè)的融資渠道，并做好對中小企業(yè)的金融信息咨詢和代客理財服務。要加強中小企業(yè)金融統(tǒng)計和信息報送工作，探索建立適合中小企業(yè)特點的融資信息動態(tài)監(jiān)測制度，及時掌握中小企業(yè)金融服務信息。

擔保公司工作總結(jié)(二)

xx年是我們公司開展業(yè)務的第一年，一年來我們“以優(yōu)質(zhì)服務為中心，防范風險為根本，提高效益為目的，支持服務中小企業(yè)，努力打造信用浙江”的經(jīng)營理念。全體員工齊心協(xié)力，努力工作，共辦理擔保業(yè)務264筆，擔保金額12940萬元，累計擔保金額15538萬元，取得了社會效益和經(jīng)濟效益雙豐收。

一、xx年主要工作

1、加強內(nèi)部管理，健全組織機構(gòu)。

作為新組建的公司，一切都得從頭開始，而加強內(nèi)部管理，建章立制，是公司規(guī)范經(jīng)營，穩(wěn)健發(fā)展的基礎，因此我們首先從基礎工作入手。一是單獨設立業(yè)務經(jīng)營部，配備了專業(yè)調(diào)查人員;二是參照兄弟擔保機構(gòu)的經(jīng)驗，制定了各類業(yè)務資料;三是制定了業(yè)務操作規(guī)定，風險防范措施和各崗位職責;四是配備了電腦、打印機、傳真機等硬件設施。明確了網(wǎng)絡操作員，確保信息暢通，及時上報業(yè)務經(jīng)營情況。

2、加強學習，努力提高業(yè)務水平。

擔保是高風險行業(yè)，對于從業(yè)人員除了要有較高的風險意識以外，還必須要有豐富的業(yè)務知識和實際業(yè)務操作能力。因此，我們非常重視自身的學習。我們一方面從書本上學，自學和集中學相結(jié)合，認真學習財政金融相關政策。學習、了解有關部委的政策，及時掌握經(jīng)濟領域的新動向。積極參加業(yè)務培訓，提高業(yè)務技能。另一方面向兄弟擔保公司學習，學習他們的工作經(jīng)驗為我所用。

3、以誠為本，努力為企業(yè)服務。

我們以“熱情、及時、高效、雙贏”為公司的服務理念，在實際工作中能急企業(yè)所急，想企業(yè)所想，只要企業(yè)找到我們，需要我們的擔保，我們總是及時地進行調(diào)查，盡快作出答復，主動與銀行溝通，幫助企業(yè)解決資金困難。

4、加強保前調(diào)查核實，嚴把風險關。

擔保是一項高風險行業(yè)，如不加以防范，就會造成損失。因此對待每一擔保，我們都嚴把風險關，不搞人情擔保，認真做好客戶保前外部信用信息的調(diào)查，對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營情況、財務狀況、還款能力進行認真評估，避免大額代償賠付的發(fā)生。

二、幾點體會

1、防范風險，講求一個實字。防范和控制風險是擔保業(yè)務安身立命之本，是為中小企業(yè)服務和公司自身發(fā)展的前提，擔保業(yè)是高風險行業(yè)，只有切實防范和控制風險才能更好的為中小企業(yè)服務。而要有效的防范風險，必須講求一個實字，只有把工作做實做深做細，才能有效防范風險。

2、開拓業(yè)務，講求一個穩(wěn)字。作為一家擔保企業(yè)，要擔負起為中小企業(yè)服務的重任，必須要大力開拓業(yè)務。但由于擔保公司本身的特殊性，又不能急于求成，必須講求一個穩(wěn)字，只有穩(wěn)健經(jīng)營，才能可持續(xù)發(fā)展。

3、服務企業(yè)，講求一個誠字。擔保企業(yè)既是高風險行業(yè)，也是服務行業(yè)，既然是服務行業(yè)，那么就要講求一個誠字，誠心誠意的為中小企業(yè)服務，要急企業(yè)所急，想企業(yè)所想，努力為他們排擾解難，只有這樣才能密切企、保關系，達到雙贏的目的。

三、幾點建議

1、對擔保企業(yè)要加強培訓，特別是如何把握受保企業(yè)的經(jīng)營風險方面多講案例，多實地考察。

2、企業(yè)沒有權證的反擔保資產(chǎn)到政府有關部門登記困難，一旦出現(xiàn)風險，擔保公司的利益難以得到法律保護。如何解決這一問題，需要探討，需要對策辦法。

四、xx年工作思路

1、加強與合作銀行溝通，爭取提高原有擔保放大倍數(shù)，同時積極與其他銀行聯(lián)系，以增加新的合作銀行。

2、積極開拓創(chuàng)新業(yè)務，增加擔保種類，更好的為中小企業(yè)服務，為緩解中小企業(yè)融資作出應有的貢獻。

3、加強內(nèi)部管理，建立完善考核體系，提高員工主觀能動性，提高工作效率和服務水平。

擔保公司年度工作總結(jié)匯報篇四

融入xxx（公司）這個大家庭已經(jīng)一年，在這一年的時間里，我接觸了很多，感觸很深，收獲頗豐。在領導和同事的悉心關懷和指導下，我學到了人生中難得的處事經(jīng)驗和社會見識，也加深了我對擔保行業(yè)的了解。針對一年的工作體驗，xxxx年度的工作總結(jié)如下：

從校園出來，進入振原實習，我一直都在學習和進步著。在接觸第一個業(yè)務（xxx公司）的時候，感覺調(diào)查一個企業(yè)是一件很簡單的事情，但是在經(jīng)過三次的考察后，我感覺到了，要想把握住企業(yè)的基本情況不是一件簡單的事情。要想掌握企業(yè)的基本情況，不但要了解該企業(yè)在整個行業(yè)的地位，還要掌握調(diào)查的手段和方法。

從整體掌控企業(yè)，從細節(jié)把控風險，我還記得遇到新業(yè)務時那種茫然無措的心情，不知道如何入手，不知道怎樣和企業(yè)的人溝通，但是作為一個新人，為了克服這一切的困難，我付出了很大的努力。一方面，我通過自身的努力勤練各種技能，提高工作效率；勤讀各種業(yè)務書籍，增長業(yè)務知識。另一方面，我相信“三人行，必有我?guī)煛?，遇到不懂的業(yè)務就及時請教其他同事，待業(yè)務辦完后再細細總結(jié)和消化，為盡快熟悉業(yè)務，我每天晚上都堅持總結(jié)當天的業(yè)務。

在我獨立做一個業(yè)務的時候，我發(fā)現(xiàn)了自己還有許多不足，xxxx公司是我單獨處理最多的業(yè)務，由于我的考慮不足，在作出決定之前沒有請教同事和向領導請示，導致走了不少的彎路。在吸取這個業(yè)務的教訓之后，我明白了做任何事情都不能急功近利，要在扎實的業(yè)務知識的前提下，沉著冷靜的對待每個細節(jié)，這樣才不會出錯。在跟著老同事辦理幾個業(yè)務后，整體的業(yè)務流程已經(jīng)清楚，但是還有一些細節(jié)事情，需要我們自己去摸索。

剛進入公司的時候，覺得只有和客戶打好關系就可以把事情辦好，但是實踐證明，我錯了。進行擔保業(yè)務，不但要和客戶打好關系，也要和銀行經(jīng)理做好聯(lián)系，因為現(xiàn)在的擔保公司還處于弱勢，主動營銷自己有一定的困難。xxx年十月份我和同事一起走訪了一些企業(yè)，大部分都被人家拒之門外，很多企業(yè)都對擔保公司有排斥，這也許是前幾年擔保公司出事，國家大力整頓擔保行業(yè)的影響吧。我們也找到了xxx企業(yè)的老板電話，進行了一些電話營銷，但大多數(shù)老板還都是敷衍一下就把電話掛斷了?？偨Y(jié)下來，擔保公司主動營銷缺乏優(yōu)勢，通過銀行這個平臺可以提升擔保公司的優(yōu)勢，我覺得應該充分挖掘銀行這個道路。我們公司與xx銀行、xx銀行、xx銀行都有合作，但是合作有業(yè)務的支行就很少，我們就失去大多的機遇。我覺得應該大力開發(fā)銀行這條道路，充分利用銀行這個資源，來增加我們公司的業(yè)務量。

銀行與客戶都有了，但是還有辦理各項抵押、質(zhì)押和公證等，這些都需要我們?nèi)チ私夂蛯W會辦理。應對每個地區(qū)不同的辦理手續(xù)，也是一項很困難的事情，就我所經(jīng)歷的業(yè)務知道，每個地區(qū)辦理的手續(xù)都不一樣，而且時常都在變化，有時候去一次還不能把業(yè)務辦理下來。

真的就印證了“政府辦事難”的“傳說”呀！我覺得身為人民的公仆，拿著納稅人的錢，還不為人民辦事的政府真的傷透了人民的心。但是面對這樣的事情，我們也要想辦法應對，和他們打交道也需要一些溝通的技巧。

雖然在實習的一年中遇到了很多困難的事情，但是天道酬勤，在這一年里，我也不斷的成長，學會了怎樣處理和應對不同的企業(yè)和事情。讓我更加堅信，我能勝任這項工作。

從學校出來，我不斷地在進行轉(zhuǎn)變。一方面是從一個學生到社會工作者角色的轉(zhuǎn)換。社會和學校畢竟還是有很大差距的，在領導的關心、支持和同事們的協(xié)助下，我很快就適應了這個工作環(huán)境，我也逐漸明白了職場是一個非常講究紀律和團隊合作的場所。另一方面是從一個接受服務的客戶到服務客戶的業(yè)務經(jīng)理身份的轉(zhuǎn)換。客戶可以自由選擇到任何一間擔保公司辦理業(yè)務，而我們卻不能去選擇客戶，雖然客戶不一定總是正確的，但在服務方面客戶卻是我們的上帝?！皝碛杏暎瑔栍写鹇?，走有送聲”是做好服務最基本的要求，而在服務質(zhì)量上面我堅持“善待別人就是善待自己”的理念，運用換位思考的方法，想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂。

公司員工都真誠相待，沒有那么多的勾心斗角，這是任何企業(yè)都無法比得上的。我們情同手足，以兄弟相稱，每一天都結(jié)伴而行，一起上班，下班。在這樣的氛圍下工作，我真的很有在家的感覺。我們一起面對困難，解決困難，享受喜悅，分享煩惱。大家都把公司當成自己的家，把自己的工作當成自己的事業(yè)，在這樣的環(huán)境下，我會不斷地成長。

這一年里我雖然各方面都有了一定的進步，但仍存在著許多缺點和不足：

1、基礎知識水平不夠高。雖然平時每天都有堅持學習，但學習的內(nèi)容不夠全面、系統(tǒng)。大部分時候只是注重學習與自身業(yè)務有關的內(nèi)容，跟業(yè)務無關的知識涉獵較少，對很多新事物、新知識學習掌握得不夠好，運用理論指導實踐從而促進工作方面還有較大的差距。在工作較累的時候，有時放松對自己的要求和標準，滿足于過得去、差不多的狀態(tài)。

2、全局意識不夠強。有時工作只從自身的業(yè)務出發(fā)，對其他同事的業(yè)務和領導作出的一些關系整個企業(yè)全局發(fā)展的重大決策不理解，盡管也按領導的要求完成了工作，心里面還是會有一些其他的想法。

3、整體掌控企業(yè)風險能力較弱。在接到業(yè)務的時候，不能全面的從整體評價企業(yè)，往往把控不了企業(yè)的其他風險方面，這樣對一個業(yè)務經(jīng)理來說，是很不稱職的。

下年公司計劃擔保額達到xx個億，在保證xx年的基礎上，穩(wěn)步提升業(yè)務量，在xx年時我將吃苦耐勞，勤勤懇懇，踏踏實實地做好每一項工作，處理好每一個細節(jié)，努力提高自己的專業(yè)技能和執(zhí)行力，盡快地成長和進步。其中，以下幾點是我下年重點提高的地方：

1、把握一切機會提高專業(yè)能力，加強平時知識的總結(jié)工作；

2、工作要注重時效、注重結(jié)果，一切工作團結(jié)著目標的完成；

3、要提高工作和學習新知識的主動性，特別是關于對擔保知識的學習，努力提高自身的工作效率和質(zhì)量；

4、要提高大局觀，思想問題不僅從自身業(yè)務出發(fā)，還應站在整個公司角度思考問題；

5、大力開發(fā)合作銀行（x行、x行、x行）的支行，最大限度的利用現(xiàn)有的資源；

6、在保證質(zhì)量的前提下，努力完成明年的工作計劃（xxx萬）；其實作為一個新員工，所有的地方都是需要學習的，下年我會堅持多聽、多看、多想、多做、多溝通，向每一個同事學習他們身上的優(yōu)秀工作習慣和豐富的技能，配合實際工作不斷地進步。

xxx年即將過去，我將會帶著我這一年的經(jīng)驗教訓邁入xxx年，將優(yōu)點發(fā)揚光大，把缺點一點一點地改正，努力做好自己的本分，為振原貢獻自己的力量。

擔保公司年度工作總結(jié)匯報篇五

綜合部承接著公司后勤管理、制度建設、檔案管理、人力資源管理、勞資管理、日常行政管理等多項職能。20__年上半年，經(jīng)過綜合部全體人員的共同努力，較好的完成了各項本職工作?，F(xiàn)將重點工作總結(jié)和下半年工作計劃匯報如下：

1.完成了擔保公司、小貸公司的證照年檢工作

每年3月到6月證照審核、集體合同備案、書面審查、更換工資手冊等；上述工作擔保公司和小貸公司同時進行，由于注冊地址不同，各項審核工作及五險一金辦理需要到8個以上不同地點，由于路程較遠，排隊等候，一天有時只能辦兩項工作。

2.擔保公司年初辦理了三證合一，并到五險一金相關部門變更三證合一的信息；

3.擔保公司上半年共辦理了三位同事人事關系轉(zhuǎn)入、五險一 金的轉(zhuǎn)入與補繳；

4.公積金開通網(wǎng)上辦公并參加培訓，根據(jù)國家要求公積金比例從15%調(diào)為12%。

1.擔保上半年共組織召開項目預審會十次，審保會八次，共通過六個項目；

2.擔保辦理開通天津中征信息網(wǎng)和中國人民銀行征信中心業(yè)務；

3.擔保和小貸的考勤登記，每月初公布考勤情況，結(jié)合實際情況，扣罰工資；

4.擔保和小貸的檔案管理，勞動合同續(xù)簽，銀行授信入圍材料整理等工作；

5.按時上報金融辦報表，配合金融辦現(xiàn)場檢查，完成金融辦、金融協(xié)會和小貸協(xié)會臨時上報的工作；

6.及時將上級公司文件通知按照公司領導的指示向擔保和

小貸各部門傳達，并做到全程跟蹤；

7.及時將各部門的請示、建議向領導反應，并按領導指示

協(xié)調(diào)相關部門認真執(zhí)行；

8. 加強擔保和小貸公司的固定資產(chǎn)和辦公用品管理，規(guī)范購買程序，采取按需購買、誰使用誰負責，以舊換新等原則，避免人為的損失和浪費；

9.定期檢查擔保和小貸公司的水電和消防設備、更換滅火器； 10安排擔保和小貸員工每年的定期體檢；

11.提高員工綜合素質(zhì)，組織員工內(nèi)部和外部培訓；

12.組織參加產(chǎn)業(yè)集團的職工運動會；

13辦理了擔保和小貸公司微信的公眾號。

1.配合上級公司籌備組織各項會議；

2.配合上級公司完成員工信息登記表和崗位說明書；

擔保公司年度工作總結(jié)匯報篇六

擔保公司擔保風險預警機制

(一)、風險預警機制是指通過保后檢查，發(fā)現(xiàn)擔保風險的早期預警信號，運用定量和定性分析相結(jié)合的方法，盡早識別風險的類別、程度、原因及其發(fā)展變化趨勢，并按規(guī)定的權限和程序?qū)栴}擔保采取針對性處理措施以及時防范、控制和化解擔保風險。

(二)、風險預警信號

1、財務狀況預警信號

⑴、資產(chǎn)負債率較年初有大幅上升;⑵、連續(xù)三個月流動比率較年初大幅下降;⑶、庫存連續(xù)兩個月比擔保前較大幅度減少;⑷、流動負債增加額大于流動資產(chǎn)增加額;⑸、連續(xù)三個月應收賬款增幅超過銷售收入增幅;⑹、其他應收賬款占流動資產(chǎn)比重過高;⑺、注冊資本變更減少;⑻、或有負債大幅度增加。

2、經(jīng)營效益狀況預警信號

⑴、銷售收入較上年同期下降幅度較大;⑵、經(jīng)營活動凈現(xiàn)金流量大幅度減少;⑶、貨款回籠連續(xù)兩個月大幅度下降;

3、內(nèi)部核算情況預警信號

⑴、賬齡1年以上的應收賬款占比過高或有較大幅度上升;⑵、存貨賬實不符;⑶、存在負債未入賬現(xiàn)象;⑷、注冊資本未按規(guī)定到位;⑸、對外投資有較大損失。

4、擔保狀況預警信號

⑴、保證人的生產(chǎn)經(jīng)營狀況惡化;

⑵、抵(質(zhì))押物被有關機關法查封、凍結(jié)、扣押;⑶、抵(質(zhì))押物市場價值與評估價值差距拉大;⑷、抵(質(zhì))押物變現(xiàn)價值與評估價值差距拉大;⑸、抵(質(zhì))押物所有權發(fā)生爭議;⑹、抵(質(zhì))押物變現(xiàn)能力降低;⑺、抵(質(zhì))押物實際占管人管理不善;⑻、擔保人的經(jīng)營機制和組織結(jié)構(gòu)發(fā)生較大變化。

5、非財務因素預警信號

⑴、股東之間或高層管理人員之間矛盾較大;

⑵、主要經(jīng)營者經(jīng)常出入高消費場所，出現(xiàn)賭博、吸毒違反社會公共道德行為;

⑶、內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)不合理，管理水平低，內(nèi)部案件較多;⑷、財務制度管理混亂，報表嚴重失實。⑸、經(jīng)常性拖欠職工工資，職工情緒對立;⑹、存在違法經(jīng)營問題;

⑺、業(yè)務伙伴關系惡化，出現(xiàn)較大經(jīng)濟糾紛;⑻、受到稅務、工商或質(zhì)檢等部門處罰;⑼、未按期辦理年檢手續(xù);⑽、公司業(yè)務性質(zhì)發(fā)生重大變化;⑾、主要股東發(fā)生重大變化;

⑿、市場供求發(fā)生變化，市場價格發(fā)生較大波動;⒀、政府政策對該行業(yè)發(fā)展作出嚴格限制;⒁、遭受重大自然災害或意外事故，造成財產(chǎn)損失;

6、與金融部門及擔保企業(yè)關系預警信號

⑴、被金融機構(gòu)及其他擔保企業(yè)宣布為信用不良客戶;⑵、拖欠銀行貸款本息;⑶、逃廢銀行債務;

⑷、不能按期償還債務，被債權人起訴;

⑸、對銀行和本公司的態(tài)度發(fā)生變化，缺乏坦誠的合作態(tài)度，領導人約見困難，住所經(jīng)常無人或失去通訊聯(lián)系;

⑹、拒絕提供財務報表和其他報表資料;⑺、提供嚴重失實的財務報表或其他資料;⑻、多種還款來源沒有落實;⑼、企業(yè)簽發(fā)空頭友票。

(三)發(fā)現(xiàn)預警信號后的處理方法

一旦發(fā)現(xiàn)被擔保人出現(xiàn)預警信號時，應立即通過有關途徑加以核實，并擇機采取以下一種或幾種措施，防止損失發(fā)生或擴大：

1、對于發(fā)現(xiàn)某些有較大潛在或現(xiàn)實風險的被擔保人的情況，擔保部、風控部經(jīng)理要及時報告總經(jīng)理，并立即參與保后檢查，提出處理意見，采取果斷措施。

2、對于已經(jīng)拖欠銀行貸款本息的被擔保人，應立即核查其在銀行全部本外幣債權(如在銀行的存款)，必要時協(xié)助銀行從其在銀行存款戶中抵扣已欠銀行貸款本息或采取財產(chǎn)保全措施。

3、對于拖欠本金或利息，造成本公司被迫墊款而在規(guī)定期限內(nèi)仍不改正的，要立即取消對被擔保人的信用擔保，提前處置反擔保物。

4、對于在保后檢查中發(fā)現(xiàn)《委托擔保合同》或《反擔保合同》條款不利于保護本公司權益或者存在漏洞的，要采取必要的補救措施，或者與當事人協(xié)商變更合同條款或重簽合同。

5、對于發(fā)現(xiàn)被擔保人未按合同約定用途使用擔保資金的，要及時采取措施限期要求其糾正，對于不能限期糾正的，視情節(jié)輕重可同銀行協(xié)商收回全部貸款和信貸承諾，并根據(jù)有關法規(guī)予以追究。

6、擔保貸款逾期后，應立即核查反擔保人的代償能力或反擔保品變現(xiàn)清償價值，對于反擔保人代償能力不足或反擔保品不足額等實際反擔保能力下降的擔保業(yè)務，應按照合同約定或在與被擔保人協(xié)商的基礎上，采取追加反擔保、調(diào)整反擔保結(jié)構(gòu)(質(zhì)押、抵押、第三方保證)、立即執(zhí)行反擔保償債等措施，以減少本公司的代償損失。

7、對于出現(xiàn)暫時性經(jīng)營困難、已經(jīng)或有可能出現(xiàn)風險的被擔保人，應與被擔保人就挽救其公司經(jīng)營困難或危機進行磋商，通過談判確定是堅持要求被擔保人償還全部欠款，還是要求被擔保人根本改變經(jīng)營規(guī)?；蚪?jīng)營方向，以便增加本公司收回剩余欠款的機會，或者向被擔保人提出或要求其提出債務重整方案，包括重估項目現(xiàn)金流量，重新確定被擔保人償還銀行貸款(或本公司代償款)本息的時間表，并要求其董事會通過債務重整方案，以保證及時還款。

8、對于原材料供應或產(chǎn)品銷售出現(xiàn)困難而影響銀行貸款按期歸還的被擔保人，可根據(jù)需要通報銀行，在他們的批準和協(xié)調(diào)下，安排與被擔保人主要的上下游關聯(lián)企業(yè)協(xié)商，對于被擔保人的主要上下游關聯(lián)企業(yè)施加影響，如提高對其原材料賒銷比例、延緩應付款解付，以緩解被擔保人的生產(chǎn)經(jīng)營或資金運轉(zhuǎn)困難。

9、對于資本金不足或籌資成本過高的并發(fā)生逾期貸款的被擔保人，可協(xié)助其尋求新的低成本融資渠道或增加資本性負債，如協(xié)助其爭取發(fā)行信托企業(yè)債券，或協(xié)助其與其他被擔保人合資、合伙經(jīng)營或聯(lián)營等形式吸收外部資金還款。

10、對于已經(jīng)或預計出現(xiàn)貸款逾期或本公司已被迫為其代償?shù)谋粨Ｈ?，要設法密切追蹤其在銀行資金賬戶的資金流轉(zhuǎn)，查證其貨款回籠情況及大額資金進出及其匯款銀行賬號等信息，為伺機通過法律程序凍結(jié)其大額資金賬戶做好準備。

11、對于法人代表持有外國護照或擁有外國永久居住權的，其擁有的企業(yè)在國外有分支機構(gòu)的，其家庭主要成員在國外定居或者在國外開辦公司的民營或外商合資、獨資企業(yè)貸款擔保，要特別關注法人代表及企業(yè)的資金往來的情況，防止其將資金轉(zhuǎn)移到國外或資金用途不明的轉(zhuǎn)賬行為，防上攜款潛逃。一旦發(fā)現(xiàn)這些跡象，要及時采取應對措施。

12、對于缺乏還款誠意的被擔保人，應征得貸款銀行同意，通過行政或法律手段(如發(fā)出律師函等)或?qū)ζ渲饕舷掠侮P聯(lián)企業(yè)施加壓力，影響其作出償還貸款的努力;必要時采用媒體爆光其不良行徑、將其列入金融系統(tǒng)的“黑名單”等手段，督促其還款，以減少進一步的損失。

13、對于為國有企業(yè)貸款擔保(含政策性貸款擔保)而出現(xiàn)代償，應與其政府主管部門協(xié)商，爭取減免稅收等優(yōu)惠政策，及時還貸;或協(xié)同銀行向有關法律機構(gòu)提出仲裁或依法起訴，以達到代償債權實現(xiàn)的目的;或采用代償轉(zhuǎn)投資辦法，實施債務人資產(chǎn)重組等經(jīng)濟、法律手段，以收回代償資金。

xx年簡潔版擔保公司工作總結(jié)8

山東君邦擔保有限公司

風險控制績效考核辦法

為進一步推動擔保貸款風險控制工作，有效降低風險，提高公司效益，公司在堅持統(tǒng)一政策、分級管理、強化歸集,考核到人，獎罰兌現(xiàn)的原則，對各公司所擔保貸款風險管理工作進行統(tǒng)一和規(guī)范，特制訂本辦法。

一、指導思想

1、以風險控制考核為依據(jù)，確保安全無風險。

2、嚴格控制代償發(fā)生，確保代償額度負增長。

3、以訴訟保全為最終手段，確保擔保損失最小化。

二、任務目標

1、嚴格審核公司及分公司貸款擔保的審批，確保審查無責任。

2、年逾期率不超過1.2‰,代償率不超過2.2‰，代償金額控制在萬元之內(nèi)。

3、定期和不定期監(jiān)督檢查客戶經(jīng)理部及分公司經(jīng)理部風險控制及考察制度的落實情況，并定期寫出檢查報告。

三、涉及風險管理各類人員的考核：

(一)、對客戶經(jīng)理前期業(yè)務通過回訪考核

1、回訪時借款人及擔保人電話號碼要正確無誤，號碼不正確或停機，所留電話無法聯(lián)系到借款人及擔保人，扣罰責任人100元/次。

2、擔保人對于擔保事項及所承擔責任應非常明確，有不明確者扣罰責任人50元/次。

3、客戶經(jīng)理考察客戶必須到借款人家中及經(jīng)營場所進行實地考察。其中任一項未到者扣罰50元/次。

4、客戶經(jīng)理要將還款方式及相關事項以及逾期后果詳細告知借款人。借款人其中有一項不詳者，扣罰責任人50元/次。

5、客戶經(jīng)理要嚴格按照公司規(guī)定的收費標準收取相應費用，如出現(xiàn)收費與規(guī)定不符的(申請減免的除外)，一經(jīng)證實扣罰責任人當月工資，并由公司對其做處理決定。

6、借款人對客戶經(jīng)理服務態(tài)度不滿意，扣罰責任人50元/次。

回訪人員每月整理每日的回訪表格，對出現(xiàn)的問題進行分類，統(tǒng)計數(shù)據(jù)報于綜合財務部，由綜合財務部報公司領導審批根據(jù)所統(tǒng)計數(shù)據(jù)每月對客戶經(jīng)理進行扣罰。

(二)、對回訪人員的考核

1、回訪時間，客戶經(jīng)理將放款客戶資料，自放款起一周內(nèi)交于資料管理員處，資料管理員三天內(nèi)將所報資料審核完畢，回訪人員根據(jù)資料管理員審核客戶資料情況，三天內(nèi)將已審客戶資料進行回訪。

2.回訪人員要情緒好，聲音聽上去應該友好、自然;不得與客戶交談與擔保貸款無關的話題，

3.注意語速一定要讓顧客把要說的話說完，不要打斷他。對他說的話作簡要而又清楚的記錄。如果顧客抱怨的話，不要找借口，客戶有的問題解決后要在第一時間里及時回訪客戶，告知處理結(jié)果

4.回訪人員要懂得相關擔保貸款及相關業(yè)務專業(yè)知識，如果客戶不明白還款情況要及時通知客戶還款金額及時間，告訴客戶注意應該提前還款，保證信譽，避免產(chǎn)生銀行逾期，造成不良。

5.提高對突發(fā)事件的處理能力，根據(jù)客戶素質(zhì)注意調(diào)整自己的心理素質(zhì)。

回訪人員如違反上述任何一條，扣罰回訪人員50元/次。由綜合財務部報公司領導審批根據(jù)所統(tǒng)計數(shù)據(jù)每月對客戶經(jīng)理進行扣罰。

(三)、如擔?？蛻舫霈F(xiàn)逾期，對催收人員(我公司外派銀行人員、經(jīng)辦客戶經(jīng)理，風險管理部)的考核：

1、對我公司外派銀行人員的催收考核：

①新老客戶(除涉訴、逾期頻率極高且前期難以電話催收的客戶除外)剛出現(xiàn)逾期后，由我公司駐銀行外派人員負責每日電話催要，電話通知要有記錄，記錄中載明其逾期原因及還款意愿;同時，了解客戶的逾期原因，請客戶明確還款時間?？蛻舸饝鞔_還款時間的，到時要及時催要。并且保證：區(qū)中行擔保客戶逾期10日內(nèi)的不超過12筆，市中行擔?？蛻粲馄?0天內(nèi)的不超過8筆，建行擔保客戶逾期30天內(nèi)的不超過___筆，工行擔?？蛻粲馄?0天內(nèi)的不超過___筆，農(nóng)行擔?？蛻粲馄?0天內(nèi)的不超過___筆，同時對其負責的客戶定期向風險管理部反饋催收結(jié)果。如果出現(xiàn)超出規(guī)定筆數(shù)，扣罰責任人10元/筆，如果出現(xiàn)控制在規(guī)定筆數(shù)以內(nèi)，每減少一筆，獎勵責任人10元，最后測算由風險管理部報總經(jīng)理審批。

②對于逾期客戶在電話催收后，仍然每日電話聯(lián)系催收，力爭逾期客戶在10日內(nèi)還款。

2、對風險管理部的催收考核：

①中行擔?？蛻粲馄?1---20日，工、農(nóng)、建行逾期超過30日不足60日的由風險管理部負責電話催收，或者去客戶經(jīng)營場地與客戶交談，了解客戶經(jīng)營情況和資金回收情況，加強催收;同時，與客戶的擔保人聯(lián)系一起催收。并保證區(qū)中行擔?？蛻粲馄?1---20日內(nèi)的不超過12筆，市中行擔?？蛻粲馄?1---20日內(nèi)的不超過15筆，建行擔?？蛻粲馄诔^30日不足60日的不超過___筆，工行擔?？蛻粲馄诔^30日不足60日的不超過___筆，農(nóng)行擔?？蛻粲馄诔^30日不足60日的不超過___筆，同時對其負責的客戶定期向總經(jīng)理反饋催收結(jié)果。如果出現(xiàn)超出規(guī)定筆數(shù)，扣罰責任人10元/筆，如果出現(xiàn)控制在規(guī)定筆數(shù)以內(nèi)，每減少一筆獎勵責任人10元，最后測算由風險管理部報總經(jīng)理審批。

②中行擔?？蛻粲馄?1日以上、工、農(nóng)、建行逾期超過60日不足90日，給客戶送達逾期催收函(或寄發(fā))并上門催收，上門催收要有記錄，記錄中載明其逾期原因、還款意愿及還款計劃，這樣給客戶加大壓力，讓客戶明白逾期時間越長責任越大、罰息越多。并保證區(qū)中行擔?？蛻粲馄?1日以上30日內(nèi)的不超過5筆，市中行擔?？蛻羝?1日以上30日內(nèi)的不超過8筆，建行擔?？蛻粲馄诔^60日不足90日的不超過___筆，工行擔?？蛻粲馄诔^60日不足90日不超過___筆，農(nóng)行擔保客戶逾期超過60日不足90日不超過___筆，同時對其負責的客戶定期向總經(jīng)理反饋催收結(jié)果。如果出現(xiàn)超出規(guī)定筆數(shù)，扣罰責任人10元/筆，如果出現(xiàn)控制在規(guī)定筆數(shù)以內(nèi)，每減少一筆獎勵責任人10元，最后測算由風險管理部報總經(jīng)理審批。

③對于逾期客戶在電話催收或者送達逾期催收函后，仍然每日電話聯(lián)系催收，直至還款。

④送達逾期催收函后，與客戶擔保人聯(lián)系讓其承擔擔保責任替其還款。

⑤實在不能還款、長時間拖欠不能還款的連續(xù)逾期超過3期或累計逾期超過6期的經(jīng)多方催收無果的釘子戶的擔保貸款由風險管理部匯總借款人所有資料并形成書面告，上報總經(jīng)理，由總經(jīng)理決定是否責令其提前結(jié)清貸款或者進入相應的擔保代償或訴訟程序。決定借款人提前結(jié)清貸款的，由總經(jīng)理下達“提前還款函”通知借款人及保證人，如借款人在“提前還款函”要求的期限內(nèi)仍未歸還，則進入代償及相應的司法訴訟程序。

2、由我公司擔?？蛻艚?jīng)辦人員及經(jīng)辦人員的分管領導負責：

①擔保貸款自放款一年內(nèi)的客戶逾期自己負責清收;如自己不積極催收，造成逾期難以催收或者其他原因造成公司損失的的，扣罰經(jīng)辦人50元/筆，扣罰經(jīng)辦人員的分管領導100元/筆。

②經(jīng)常逾期，在我公司外派銀行人員及風險管理部催收無果或者發(fā)生代償后須積極協(xié)。如果發(fā)生代償，金額在1000(含1000)元以下的，扣罰經(jīng)辦人200元/筆，扣罰經(jīng)辦人員的分管領導300元/筆。代償金額在1000元以上的，扣罰經(jīng)辦人代償額的20%/筆，扣罰經(jīng)辦人員的分管領導代償額的30%/筆。上述扣罰款如在3個月內(nèi)自己回收，將扣罰工資予以補回，如3個月收不回，扣罰波工資將不予補回。如果由風險管理部收回，將不予補發(fā)，如果由經(jīng)辦人員及風險管理部共同收回的，退回扣罰工資的一半。

③如果客戶經(jīng)理(經(jīng)辦人)連續(xù)3月完不成公司指標或者出現(xiàn)上述2種情況之一的，責令經(jīng)辦人下崗催收2個月，催收期間只發(fā)生活費。如不適合催收工作，公司將予以辭退。

四、風險管理部在擔保審核及公司擔保貸款客戶出代償后催收款考核，獎勵按月兌現(xiàn)。

1、全年貸款擔保審核無責任，年底獎勵2000元。如出現(xiàn)一筆因?qū)徍税殃P不嚴而引起的風險事故，取消年底獎勵，并每筆處責任人300元罰款。

2、收回xx底前墊款(不含起訴類)的，單筆金額一萬元以內(nèi)的，每筆獎勵500元;一萬(含)以上的按收回墊款的8%進行獎勵。收回xx及以后新生墊款，每月根據(jù)擔?？蛻粝蛸J款銀行繳納保證金的百分數(shù)進行獎勵(如客戶經(jīng)理收回的不獎勵)：中行客戶交納保證金___%,建行客戶交納保證金___%，工行客戶交納保證金___%，農(nóng)行行客戶交納保證金___%。

五、但要注意，在催收工作中做到情感催收，以人為本，做好說明解釋工作，以優(yōu)質(zhì)的服務，以真情打動貸款戶，實行人性催收，因此工作人員在催要過程中，既要顯示催款的力度，又要講究方式方法，不要引起正常經(jīng)營客戶的反感。而對長期逾期客戶及不負責任的擔保人要注明，在催收還款完畢后，堅決列入黑名單，以后不予擔保放貸。

六、凡涉及公司風險責任人員應該協(xié)助公司領導及其他部門需要協(xié)助的事項。

七、本辦法由公司制定，修改解釋亦同。

八、自二00九年十一月一日起執(zhí)行。

山東君邦投資咨詢有限公司

xx年10月29日

xx年簡潔版擔保公司工作總結(jié)9

一年的工作就這樣結(jié)束了，在20__年一年的工作中，我做到了盡職盡責，我在自己的工作崗位上付出了努力，一年以來堅持不懈的工作，沒有出現(xiàn)任何的失誤，也沒有一次遲到早退，受到了領導和同事的稱贊，在年底評選中，我被評為公司的，“優(yōu)秀工作者”這是對我一年工作的極大褒獎?；仡櫼荒甑墓ぷ?，我就是這樣過來的：

一、主要工作做法：

1、抓住中小企業(yè)融資主線，不斷出擊：業(yè)務開拓是重點，而中小企業(yè)融資業(yè)務是我工作的主線，通過不斷出擊，尋找業(yè)務突破點，在中小企業(yè)融資過程中結(jié)交企業(yè)界朋友。無論是擔保公司工作，還是協(xié)會工作，還是創(chuàng)業(yè)投資管理，離不開中小企業(yè)融資這條主線。

2、不斷創(chuàng)新，創(chuàng)新是生命。20__年是創(chuàng)新的一年，擔保的創(chuàng)新，協(xié)會的創(chuàng)新，創(chuàng)業(yè)投資管理公司的創(chuàng)新，網(wǎng)站的創(chuàng)新，創(chuàng)新是20__年的主旋律。

3、廣泛布點，形成業(yè)務網(wǎng)絡：銀行是中小企業(yè)融資業(yè)務的主戰(zhàn)場，當前中小企業(yè)融資仍以銀行中小企業(yè)融資為主;協(xié)會、典當行、擔保公司是中小企業(yè)融資業(yè)務的重要來源;網(wǎng)絡推廣對樹立品牌有很好作用。相當一部分業(yè)務來自于網(wǎng)絡。

4、策劃是關鍵，是制勝的法寶。始終堅持策劃為先，抓戰(zhàn)略策劃、中小企業(yè)融資策劃、、網(wǎng)絡策劃，為客戶提供一流的策劃。

5、抓項目不放松。深入企業(yè)內(nèi)部，深入調(diào)查，與項目負責人搞好關系;選擇優(yōu)質(zhì)項目，推進項目策劃，全方位營銷。

二、主要工作業(yè)績：

1、擔保公司：負責一家擔保公司的組建及擔保業(yè)務管理，制訂擔保公司的制度和業(yè)務流程，帶領業(yè)務人員開拓擔保市場，與多家銀行進行合作，并與各行業(yè)協(xié)會、省企業(yè)家協(xié)會、省民營企業(yè)家協(xié)會等建立了協(xié)作關系，形成了廣泛的業(yè)務網(wǎng)絡，為擔保公司的發(fā)展奠定了基礎。創(chuàng)造性地開辦贖樓和臨時過橋貸款，為擔保公司前期的收益做了貢獻。

2、協(xié)會工作：培訓工作人員，開通金融網(wǎng)站，千方百計開展業(yè)務，積極宣傳協(xié)會，為會員提供投資咨詢和中小企業(yè)融資顧問服務。全程主持“橄欖產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營”策劃案，取得了較好的成績。積極參與省金融博覽會的會務組織。

3、創(chuàng)業(yè)投資管理公司：組建一家創(chuàng)業(yè)投資管理公司，并擔任法人代表。在無資金、無品牌、市場低述的情況下，相繼籌劃省招商會展中心，開拓股權中小企業(yè)融資市場，開展土地轉(zhuǎn)讓交易中介業(yè)務，雖然尚沒有顯著業(yè)績，但摸索出可貴的經(jīng)驗。

4、“___”網(wǎng)站方案：探索中小企業(yè)融資網(wǎng)站新模式，籌劃“___”網(wǎng)站，網(wǎng)站模式和方案逐漸成形，為開拓中小企業(yè)融資工作闖出一條新路。以此為契機，推出系列行業(yè)或產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷方案，為20__年的發(fā)展打下了堅實的基礎。

三、明年的工作：

1、做好“___”的開發(fā)和運營。爭取“___”成為主要業(yè)務收入來源;

2、開發(fā)網(wǎng)絡營銷軟件，作為新的利潤來源;

3、項目中小企業(yè)融資抓重點，提高成功率;

4、拓展政府招商引資業(yè)務，為政府各方位招商引資，特別是將擔保公司、基金作為招商引資的突破口;

5、抓策劃，以培訓促策劃。開辦“商業(yè)計劃書策劃與中小企業(yè)融資實戰(zhàn)培訓班”。

四、存在的問題：

1、經(jīng)濟效益不好。前期投入多，產(chǎn)出少。

2、做的事不少，但常吃力不討好。

3、變換快，未形成現(xiàn)金流量。

4、抓項目，還是抓資金?光抓一頭，容易失控。20__年已悄然過去了。回首過去的一年，感慨萬千。20__年對于中國人民來說是很不尋常、很不平凡的一年，對我而言同樣如此。20__年，在_科學發(fā)展觀的指引下，本人應對國際金融危機等嚴峻挑戰(zhàn)，堅持以誠信做人為

本，堅持以業(yè)務創(chuàng)新為中心，堅持常抓網(wǎng)站工作不松懈，堅持廣交金融界朋友的“四個堅持”原則，取得了不菲的成績。展望20__年的工作，我還是會繼續(xù)和20__年的工作一樣，堅持不懈，積極進取，在自己的工作崗位上發(fā)揮自己的能力，完美的完成上級派給我的任務和我自己應盡的義務，這是責無旁貸的，我相信我是能夠做好的!

xx年簡潔版擔保公司工作總結(jié)10

我叫___，自20__年7月份進入公司，轉(zhuǎn)眼間工作也大半年了，一年也接近了尾聲。在這期間，我始終懷著一顆感恩的心，按照公司的要求，嚴格對待自己，在公司領導及各位同事的支持與幫助下，較好地完成了自己的本職工作，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

半年多來，我自覺遵守公司的各項規(guī)章制度，參加公司組織的各項活動，服從領導安排，團結(jié)同事，發(fā)揮主觀能動性，始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。我重點學習的還是有關于房產(chǎn)方面的知識，牢固樹立了全心全意為公司服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀，以下是完成的主要工作：

一、公司網(wǎng)站的建設

隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及與發(fā)展，網(wǎng)站已逐漸成為各行業(yè)對外進行展示、信息溝通最方便、最快捷的平臺。網(wǎng)站作為宣傳公司的窗口，以其較低的宣傳成本、直觀的公司形象展示、高效快捷的公司信息更新，越來越受到企業(yè)的歡迎。為了更好的宣傳公司，提升公司形象，公司領導在年初就做出了要建立公司網(wǎng)站的決定，我榮幸的參與了此項工作。

在公司網(wǎng)站的建設過程中，我充分利用自己的專業(yè)知識，與同事通力協(xié)作;在確立網(wǎng)站的主題風格時，我積極的請教各部門的領導，虛心聽取領導的建議和意見，不畏困難，終于在領導的支持和同事的幫助下完成了這項工作，為公司的發(fā)展添上了自己的一份力量。

二、公司內(nèi)部無紙化辦公系統(tǒng)的架設

隨著公司的發(fā)展，公司業(yè)務量的增多，現(xiàn)有的辦公環(huán)境已經(jīng)逐漸的開始制約了公司的發(fā)展。為了打破發(fā)展瓶頸，營造更好的發(fā)展空間，采用無紙化網(wǎng)絡辦公就被慢慢的提上了議程。無紙化網(wǎng)絡辦公不僅可以解決這些問題還可以實現(xiàn)資源共享，提高辦公效率，而且也可以使工作人員的辦公

更加輕松自如，同時也節(jié)減了許多不必要的開支。這項工作，在領導的支持和同事的協(xié)助下，已于日前圓滿的結(jié)束。

三、加強自身學習，提高業(yè)務水平

堅持把加強學習作為提高自身素質(zhì)的關鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線，努力把知識用到工作實踐當中，豐富閱歷，擴展視野，使自己盡快地適應工作并成為優(yōu)秀的工作者。平時閑暇時上網(wǎng)搜索有關貸款、融資、金融租賃等方面的內(nèi)容，并結(jié)合業(yè)務部學習有關公司業(yè)務方面的知識，讓自己對公司的業(yè)務范圍以及操作流程等都有了進一步的認識。

四、對公司文化有了更深一步的了解

公司一直強調(diào)，如果我們緊緊的團結(jié)在一起，用我們的力量擰成一股麻繩，那我們將無比強大。在沒有進入公司以前，我就參加過公司組織的活動，那時候就已經(jīng)能感覺到同事們之間的凝聚力，就像一家人一樣;進入公司以后參加過公司的很多活動，更是每一次都能讓我感覺到我們是一個很團結(jié)很強大的團隊。在這里，同事之間互相關心，友愛相處，處處都能感受到家的溫馨。

五、存在的問題和今后努力方向

在這半年多時間，本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作，過程中也逐漸意識到自身存在的一些問題和不足，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：第一，工作的主動性有待提高;第二，些許工作還不夠細致，協(xié)調(diào)方面還不夠到位;第三，由于個人原因?qū)е掠诠ぷ飨嚓P的專業(yè)知識儲備不足。在今后的工作中，我會努力改正這些不足之處，一定要做到：

第一，積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

第二，努力鉆研業(yè)務，在觀察中學習，在學習中觀察，積極向領導、其他部門和同事學習和溝通。全方面協(xié)調(diào)好部門成員的關系，明確工作任務，仔細分析有關業(yè)務方面的各類材料，多進行換位思考，耐心細致。

第三，加強學習，拓寬知識面。

俗話說：“點點滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，不管工作是枯燥的還是多彩多姿的，我都要不斷積累經(jīng)驗，與各位同事一起共同努力，勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為了公司的發(fā)展做出的貢獻。相信公司的明天會更好!

六、明年的工作計劃

首先要努力負責的做好公司網(wǎng)站的日常維護工作，還是要不斷地提高自身的知識水平，與各位同事一起團結(jié)協(xié)作。其次要做的就是利用好公司內(nèi)部的信息平臺，致力于為公司所有需要信息的地方提供大的數(shù)據(jù)支持。

擔保公司年度工作總結(jié)匯報篇七

一、為銀保合作拓寬層次和空間，繼續(xù)為銀企合作搭建可持續(xù)性良好互信、寬松平臺，促進“三方”共創(chuàng)雙贏。

近期來，松銀擔保公司在拓寬銀保合作的層面和空間、合作規(guī)模上與蘇南長三角周邊城市相比還略顯薄弱。20--年度我們將在市經(jīng)貿(mào)委等相關經(jīng)濟綜合部門的督導下，一是積極創(chuàng)新、積累資本、通過擴資增股方式增強自身硬件設施的、固定資本的投入與建設，初步計劃在市潤州區(qū)朱方路長江西路受讓商業(yè)(二、三級)地塊35畝，籌建松銀擔保租賃大夏，鋼貿(mào)生產(chǎn)資料交易樓，建立永久性綜合服務平臺，竭力打造降低融資成本，促進鋼貿(mào)物流流通與金融部門擴大合作范圍、合作規(guī)模。

二是積極參與擔保機構(gòu)信用評選。以市中小企業(yè)組織牽頭擔保機構(gòu)參加全省開展的信用評級工作為契機，通過規(guī)范和完善將級別結(jié)果錄入全國統(tǒng)一的企業(yè)信用信息基礎數(shù)據(jù)庫，進而提升我擔保公司的企業(yè)工作效能、職能和功能。三是探索建立銀保、銀企溝通例會制度。和邀請專家、學者就目前國內(nèi)金融形勢，探索把控風險的有限最佳機制。分析銀保、銀企合作的狀況、研究合作中的存在的突出、熱點、焦點問題，并研究不斷改進和發(fā)展的相關工作舉措。

目前，國際金融危機對相關實體經(jīng)濟的影響頗深。尤其是對市中小企業(yè)發(fā)展有一定沖擊。可抵押資產(chǎn)有所縮水，財務狀況有所轉(zhuǎn)弱。在此困難時期，主動與金融銀行機構(gòu)溝通，達成共識，精誠合作是十分具有迫切性、必要性、重要性的，只有通過“銀—保—企”三方合作，才能共克時艱。一方面擔保公司需認真貫徹人民銀行南京分行下發(fā)的《關于進一步推動金融機構(gòu)與信用擔保機構(gòu)加強合作的指導意見》精神，通過擔保公司甄別，擇優(yōu)選擇實力底子較強，依法經(jīng)營、管理規(guī)范、財務較之健全、誠實守信的`鋼貿(mào)、中小企業(yè)作為合作對象。促使合作走制度化、規(guī)范化、長期化。通過歷年合作征求金融銀行放大放貸敞口比例。

另一方面，我們擔保公司應樹立規(guī)范、穩(wěn)健的發(fā)展意識，要把中小企業(yè)融資擔保作為主營業(yè)務，進一步加強與金融機構(gòu)的合作，并針對主管部門和評級機構(gòu)分析發(fā)現(xiàn)的潛在風險和薄弱環(huán)節(jié)。提高風險識別能力和管理水平，在支持企業(yè)發(fā)展過程中實現(xiàn)自身發(fā)展。

在鞏固市松川鋼貿(mào)內(nèi)客戶和中小企業(yè)服務的同時，需內(nèi)部建立健全機構(gòu)設置及相關制度，改進和優(yōu)化擔保信貸流程，配合金融部門金融產(chǎn)品的創(chuàng)新，服務效率的提升。并深入探討和引進淡馬錫中小企業(yè)業(yè)務模式。

在當前經(jīng)濟相對困難的形勢下，擔保公司要樹立大局意識和責任意識。對已經(jīng)出臺的支持中小企業(yè)發(fā)展的各項信貸政策措施，要讀懂、讀細、抓實、抓好。積極探索建立、健全鋼貿(mào)中小企業(yè)融資量化考核制度。要對基本面和信用記錄較好、有競爭力、有市場、有訂單但暫時出現(xiàn)經(jīng)營或財務困難的中小企業(yè)特點的融資產(chǎn)品和服務方式，利用授信、開證、押匯、保理等多種擔保融資手段，進一步拓寬中小企業(yè)的融資渠道，并做好對中小企業(yè)的金融信息咨詢和代客理財服務。要加強中小企業(yè)金融統(tǒng)計和信息報送工作，探索建立適合中小企業(yè)特點的融資信息動態(tài)監(jiān)測制度，，及時掌握中小企業(yè)金融服務信息。