在當(dāng)下這個(gè)社會(huì)中，報(bào)告的使用成為日常生活的常態(tài)，報(bào)告具有成文事后性的特點(diǎn)。怎樣寫(xiě)報(bào)告才更能起到其作用呢？報(bào)告應(yīng)該怎么制定呢？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文，希望能夠幫助到大家，我們一起來(lái)看一看吧。
旅游局年度工作總結(jié)報(bào)告篇一
一、旅游工作開(kāi)展情況
1、借“節(jié)慶”造勢(shì)，打造特色產(chǎn)品和精品線路。
碭山梨花節(jié)期間，共接待游客33.5萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)9.6%;實(shí)現(xiàn)旅游收入4700萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)10.3%。
三月底，我局積極參與第六屆中國(guó)宿州黃淮海農(nóng)博會(huì)活動(dòng)，在全市范圍內(nèi)各飯店和餐館，免費(fèi)提供相關(guān)的宣傳品約兩萬(wàn)份;所有酒店熱情服務(wù)，所有景區(qū)點(diǎn)門(mén)票優(yōu)惠待客，受到參展者的好評(píng)。整個(gè)農(nóng)博會(huì)期間，共接待60余萬(wàn)人次。
2、借“高鐵”造勢(shì)，加大對(duì)重點(diǎn)目標(biāo)客源市場(chǎng)招徠力度。
宿州東站，是京滬高鐵停靠站點(diǎn)之一。京滬高鐵的開(kāi)通運(yùn)行，拉近了宿州至北京、上海兩個(gè)超大城市群的距離。宿州—北京最快2:58分，宿州—上海最快2:17分，當(dāng)天即可往返，由原來(lái)的中程客源市場(chǎng)變?yōu)榻炭驮词袌?chǎng)，京滬周末游將成為我市至京滬的新型旅游產(chǎn)品，具有很大的潛在發(fā)展前景。
宿州旅游局及時(shí)下發(fā)《關(guān)于積極開(kāi)展京滬高鐵旅游工作的通知》(通知要求各縣區(qū)旅游局、各旅行社、旅游景區(qū)積極宣傳，做好“高鐵游”概念。鼓勵(lì)旅行社結(jié)合實(shí)際，配合已經(jīng)開(kāi)展的旅游產(chǎn)品，積極組織開(kāi)展“京滬高鐵體驗(yàn)游”。旅游景區(qū)要加大對(duì)京滬高鐵沿線目標(biāo)客源市場(chǎng)的宣傳力度，采取多種方式開(kāi)展有針對(duì)性的促銷(xiāo)，積極組織招徠客源，擴(kuò)大我市特色旅游產(chǎn)品的知名度和市場(chǎng)影響力。鼓勵(lì)各旅游企業(yè)要抓住機(jī)遇、借勢(shì)而上，乘上高鐵風(fēng)，借機(jī)推動(dòng)我市旅游快速發(fā)展。
為提前啟動(dòng)高鐵旅游市場(chǎng)，市旅游局4月份專(zhuān)門(mén)赴上海開(kāi)展宣傳促銷(xiāo)，與國(guó)旅集團(tuán)上海公司洽談旅游合作。該公司9月份酥梨采摘節(jié)期間，組織首批游客300余人來(lái)我市旅游。這是市旅游局專(zhuān)門(mén)針對(duì)京滬高鐵中程目標(biāo)客源市場(chǎng)開(kāi)展的重點(diǎn)市場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)。
3、借“網(wǎng)絡(luò)”造勢(shì)，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)宣傳促銷(xiāo)。
網(wǎng)絡(luò)媒體宣傳，是當(dāng)今社會(huì)尤為重要的宣傳手段，亦是旅游宣傳的最有效的方式之一。利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)出行旅游查詢(xún)，成為人們旅游查詢(xún)重要的選擇方式。隨著人們生活水品的提高，自駕車(chē)旅游日益成為人們重要的社會(huì)生活方式，而旅游網(wǎng)絡(luò)查詢(xún)將發(fā)揮著不可取代的指導(dǎo)作用。
根據(jù)省旅游局部署，市旅游局于6月底開(kāi)通試運(yùn)行中國(guó)宿州旅游。中國(guó)宿州旅游網(wǎng)對(duì)宿州市旅游資源、特色產(chǎn)品、精品線路、客源市場(chǎng)、旅游企業(yè)以及重點(diǎn)旅游景區(qū)點(diǎn)等幾大板塊進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)宣傳。充分利用網(wǎng)絡(luò)媒體優(yōu)勢(shì)宣傳推介宿州旅游。
4、借“項(xiàng)目”造勢(shì)，加快重點(diǎn)旅游項(xiàng)目招商、建設(shè)力度。
項(xiàng)目建設(shè)和投入是旅游業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，關(guān)系到旅游業(yè)發(fā)展后勁和增長(zhǎng)力。一是加大招商引資工作力度。二是加大項(xiàng)目工作力度。跟蹤落實(shí)在建項(xiàng)目進(jìn)度，督促服務(wù)招商項(xiàng)目開(kāi)工，精心謀劃儲(chǔ)備項(xiàng)目招商。重點(diǎn)做好宿州國(guó)際大酒店、碭山黃河故道綜合開(kāi)發(fā)、梅村生態(tài)園、蔡洼紅色旅游景區(qū)、虞姬文化園、靈璧石公園、石龍湖濕地等項(xiàng)目建設(shè)工作。為加強(qiáng)重點(diǎn)項(xiàng)目調(diào)度力度，市旅游局聯(lián)合市發(fā)改委，編制了宿州市旅游發(fā)展重點(diǎn)項(xiàng)目表，錄入32個(gè)重點(diǎn)旅游項(xiàng)目，項(xiàng)目總投資額115.7億元。5億元以上項(xiàng)目總投資額87億元。我局對(duì)全市重大旅游項(xiàng)目進(jìn)行月調(diào)度和季調(diào)度，實(shí)行動(dòng)態(tài)督查和月報(bào)告制度。
今年，三家五飯店—宿州國(guó)際大酒店(投資額7億元)、皖煤五酒店(投資額2.5億元)、三角洲國(guó)際大酒店(投資額40億元)動(dòng)工建設(shè)。宿州南苑賓館、碭山國(guó)際大酒店、蕭縣鳳山國(guó)際大酒店預(yù)申報(bào)四飯店，泗縣南虹大酒店申報(bào)三飯店開(kāi)始啟動(dòng);高飯店在市區(qū)及碭山、蕭縣布局基本完成;靈璧、泗縣的高飯店，有待突破。
皇藏峪國(guó)家森林公園啟動(dòng)5a景區(qū)創(chuàng)建工作，率先成為皖北首個(gè)5a景區(qū)創(chuàng)建試點(diǎn)景區(qū)。全市“十二五”期間4a級(jí)景區(qū)創(chuàng)建摸底工作完成，“十二五”期間全市將完成創(chuàng)建4a級(jí)以上景區(qū)7個(gè)。
5、借“規(guī)劃”造勢(shì)，加強(qiáng)“國(guó)”字號(hào)景區(qū)建設(shè)與申報(bào)。
科學(xué)編制宿州市旅游業(yè)“十二五”發(fā)展規(guī)劃，進(jìn)一步明確旅游產(chǎn)業(yè)地位，謀劃發(fā)展重點(diǎn)，提出發(fā)展數(shù)字指標(biāo)，強(qiáng)調(diào)旅游發(fā)展保障措施。全力抓好“十二五”旅游發(fā)展規(guī)劃的起步實(shí)施工作。加強(qiáng)“國(guó)”字號(hào)品牌建設(shè)。一是加強(qiáng)國(guó)家一期紅色旅游經(jīng)典景區(qū)——蕭縣蔡洼淮海戰(zhàn)役總前委舊址建設(shè)，目前，第二階段工程已基本完工。二是加強(qiáng)靈璧縣漁溝鎮(zhèn)申報(bào)國(guó)家地質(zhì)公園工作，委托宿州學(xué)院和中國(guó)地質(zhì)科學(xué)院聯(lián)合編制漁溝鎮(zhèn)申報(bào)國(guó)家地質(zhì)公園申報(bào)文本和前期規(guī)劃。三是加強(qiáng)碭山縣申報(bào)濕地項(xiàng)目國(guó)家保護(hù)區(qū)工作等。
6、借“市場(chǎng)”造勢(shì)，加強(qiáng)區(qū)域旅游交流與合作
今年5月份，積極參加第二屆淮海經(jīng)濟(jì)區(qū)核心區(qū)城市市長(zhǎng)會(huì)議。徐州、淮北、濟(jì)寧、連云港、宿遷、宿州、商丘、棗莊八市市長(zhǎng)或分管市領(lǐng)導(dǎo)出席會(huì)議。八市共同簽署了《旅游合作協(xié)議》，淮北、宿州、徐州三市簽署了《關(guān)于建設(shè)城際快速通道的合作協(xié)議》。根據(jù)協(xié)議內(nèi)容，積極推進(jìn)區(qū)域旅游協(xié)作機(jī)制，加快推進(jìn)區(qū)域旅游交通體系建設(shè)，大力提高區(qū)域旅游市場(chǎng)融合，有序開(kāi)展區(qū)域旅游會(huì)展活動(dòng)，逐步完善區(qū)域旅游合作體系。有力地推動(dòng)淮海經(jīng)濟(jì)區(qū)八個(gè)城市旅游市場(chǎng)聯(lián)動(dòng)、客源互送、信息共享機(jī)制建立。
為加快推進(jìn)宿州區(qū)域旅游合作的步伐，今年上半年，我市先后與合肥駱崗機(jī)場(chǎng)、徐州觀音機(jī)場(chǎng)合作，開(kāi)通了合肥駱崗機(jī)場(chǎng)宿州候機(jī)樓、徐州觀音機(jī)場(chǎng)宿州候機(jī)樓，逐步推進(jìn)宿州中遠(yuǎn)程旅游客源市場(chǎng)交通體系建設(shè)。
7、借“政策”造勢(shì)，營(yíng)造旅游發(fā)展環(huán)境
一是爭(zhēng)取年底前以市政府名義出臺(tái)《宿州市關(guān)于加快旅游業(yè)發(fā)展的意見(jiàn)》。為我市旅游業(yè)發(fā)展尋求政策支持。目前，《宿州市關(guān)于加快旅游業(yè)發(fā)展的意見(jiàn)》(送審稿)已呈報(bào)分管市領(lǐng)導(dǎo)審核。
二是爭(zhēng)取出臺(tái)《宿州市旅游三年行動(dòng)計(jì)劃》。根據(jù)《宿州市“十二五”旅游發(fā)展規(guī)劃》，結(jié)合宿州市旅游發(fā)展現(xiàn)狀，擬定《宿州市旅游三年行動(dòng)計(jì)劃》。爭(zhēng)取年底前以市委辦、政府辦兩辦的名義出臺(tái)。分階段、分步驟分解旅游發(fā)展重點(diǎn)，推進(jìn)落實(shí)全市重點(diǎn)旅游項(xiàng)目建設(shè)。
二、明年工作安排
1、狠抓旅游項(xiàng)目建設(shè)。重點(diǎn)是加快靈璧虞姬墓二期工程建設(shè)，加快靈璧垓下遺址公園、靈壁奇石公園、靈璧鐘馗文化園等項(xiàng)目的建設(shè)進(jìn)度;埇橋區(qū)重點(diǎn)是認(rèn)真做好五柳風(fēng)景區(qū)招商工作，積極落實(shí)、推進(jìn)埇橋區(qū)馬戲產(chǎn)業(yè)園、涉故臺(tái)主題園、白居易東林草堂、閔祠孝賢文化園等項(xiàng)目招商投資主體;碭山縣重點(diǎn)是謀劃好黃河故道景觀帶、西部高尚運(yùn)動(dòng)休閑旅游區(qū)、果鄉(xiāng)果嶺生態(tài)體育休閑園等項(xiàng)目，落實(shí)投資主體，加快項(xiàng)目建設(shè);蕭縣重點(diǎn)是加快書(shū)畫(huà)藝術(shù)城、皇藏峪景區(qū)綜合開(kāi)發(fā)、梅村生態(tài)園、蔡洼紅色旅游等項(xiàng)目開(kāi)發(fā)建設(shè)進(jìn)度;泗縣重點(diǎn)是做好石龍湖國(guó)家濕地公園、屏山生態(tài)園、清水灣公園、古汴河風(fēng)情園等項(xiàng)目綜合開(kāi)發(fā)和招商進(jìn)度。
2、擴(kuò)大對(duì)外宣傳與開(kāi)放交流
總體方針：鞏固提升皖北區(qū)內(nèi)旅游市場(chǎng)，深度挖掘省內(nèi)旅游市場(chǎng)，積極發(fā)展周邊省市旅游市場(chǎng)，穩(wěn)步拓展江浙滬、京津唐市場(chǎng)，通過(guò)整合營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、渠道營(yíng)銷(xiāo)等手段，構(gòu)建目的地營(yíng)銷(xiāo)體系。以目的地營(yíng)銷(xiāo)為核心，以建設(shè)營(yíng)銷(xiāo)渠道為途徑，以獎(jiǎng)勵(lì)政策措施為手段，全面提高旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的針對(duì)性、專(zhuān)業(yè)性和實(shí)效性。
一是以區(qū)域合作為抓手，鞏固提升固有市場(chǎng)——皖北區(qū)域市場(chǎng)和淮海經(jīng)濟(jì)區(qū)市場(chǎng)。皖北市場(chǎng)和淮海區(qū)域市場(chǎng)是我市主要旅游客源目的地。積極參加徐州都市圈漢文化旅游節(jié)、宿遷市區(qū)域旅游合作、棗莊市區(qū)域旅游合作以及皖北區(qū)域旅游合作活動(dòng)。
二是以京滬高鐵、連霍高速、京臺(tái)高速等為交通軸，深化拓展?jié)撛谑袌?chǎng)——江浙滬、京津唐市場(chǎng)。根據(jù)《安徽省皖北旅游發(fā)展規(guī)劃》皖北六市中宿州市和蚌埠市是對(duì)江浙滬市場(chǎng)吸引力的城市。積極參加中原經(jīng)濟(jì)區(qū)城市旅游聯(lián)盟、鎮(zhèn)江賽珍珠文化國(guó)際研討會(huì)、揚(yáng)州世界運(yùn)河城市論壇、連云港國(guó)家東中西區(qū)域合作示范區(qū)等系列相關(guān)活動(dòng)論壇。
3、加強(qiáng)網(wǎng)站建設(shè)。
宿州旅游網(wǎng)站，在市政府領(lǐng)導(dǎo)的支持下，購(gòu)置了完整的設(shè)備。但由于沒(méi)有專(zhuān)業(yè)人員，沒(méi)有經(jīng)費(fèi)，網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)，存在很大問(wèn)題。因此，迫切需要政府能批準(zhǔn)設(shè)立市旅游信息中心，聘用專(zhuān)業(yè)人才，解決經(jīng)費(fèi)問(wèn)題，確保網(wǎng)站設(shè)備不致浪費(fèi)，確保網(wǎng)站正常運(yùn)營(yíng)，發(fā)揮應(yīng)有的作用。
4、加快a級(jí)景區(qū)創(chuàng)建步伐
重點(diǎn)實(shí)施4a級(jí)以上景區(qū)創(chuàng)建步伐，提升旅游核心競(jìng)爭(zhēng)力與吸引力。
一是實(shí)施月亮工程，加快啟動(dòng)皇藏峪5a級(jí)景區(qū)創(chuàng)建工作。敦促蕭縣政府成立皇藏峪創(chuàng)建5a景區(qū)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制訂創(chuàng)建進(jìn)度計(jì)劃;責(zé)成皇藏峪景區(qū)管委會(huì)制定創(chuàng)建5a景區(qū)實(shí)施方案。市旅游局將帶領(lǐng)皇藏峪管委會(huì)赴天柱山景區(qū)學(xué)習(xí)創(chuàng)建經(jīng)驗(yàn)，指導(dǎo)皇藏峪景區(qū)完善5a級(jí)標(biāo)準(zhǔn)要求。
二是實(shí)施群星工程，加快2a升4a級(jí)景區(qū)升級(jí)建設(shè)工作。督促指導(dǎo)市內(nèi)資源條件有特色、有基礎(chǔ)、有積極性、有發(fā)展?jié)摿Φ木皡^(qū)升級(jí)申報(bào)4a級(jí)景區(qū)。經(jīng)摸排，十二五期間，我市升級(jí)、創(chuàng)建4a級(jí)以上景區(qū)7家。
旅游局年度工作總結(jié)報(bào)告篇二
20xx年是世博旅游年，也是我市旅游業(yè)大發(fā)展之年，在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，我市旅游行業(yè)以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)為不竭動(dòng)力，緊緊圍繞“對(duì)接世博、融入世博、共享世博、服務(wù)世博”的要求，遠(yuǎn)謀規(guī)劃，近抓市場(chǎng)，外樹(shù)形象，內(nèi)促提升，旅游業(yè)發(fā)展成果喜人，預(yù)計(jì)全年旅游接待人次將突破1500萬(wàn)人次，旅游收入將超過(guò)150億元，比上年均增長(zhǎng)30%以上。
1、貫徹落實(shí)全市旅游工作會(huì)議精神，進(jìn)一步完善旅游業(yè)發(fā)展機(jī)制。
一是研究起草《關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見(jiàn)》。在充分調(diào)研、充分聽(tīng)取旅游行業(yè)、相關(guān)區(qū)鎮(zhèn)及部門(mén)意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，研究起草了《關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見(jiàn)》，對(duì)旅游業(yè)發(fā)展方向、發(fā)展目標(biāo)、總體布局、發(fā)展重點(diǎn)等進(jìn)行了深刻剖析和全面部署。市政府明確每年1億元旅游發(fā)展專(zhuān)項(xiàng)資金，為旅游業(yè)新一輪發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的政策和物質(zhì)基礎(chǔ)。
二是有序推進(jìn)《昆山市旅游發(fā)展總體規(guī)劃》的修編工作。在市委、市政府高度重視下，按照“大旅游、大市場(chǎng)、大產(chǎn)業(yè)”的要求，廣開(kāi)言路，借助外腦，有序推進(jìn)《昆山市旅游發(fā)展總體規(guī)劃》的修編和“”旅游專(zhuān)項(xiàng)規(guī)劃的制訂工作，目前，《昆山市旅游發(fā)展總體規(guī)劃》修編成果已征求各相關(guān)區(qū)鎮(zhèn)、部門(mén)意見(jiàn)并呈報(bào)市委、市政府，旅游業(yè)持續(xù)、快速發(fā)展的定位更明晰、思路更開(kāi)闊、措施更科學(xué)。
三是研究制定《昆山旅游業(yè)引導(dǎo)資金管理辦法》。明確億元旅游業(yè)發(fā)展專(zhuān)項(xiàng)資金的使用范圍和操作規(guī)程，力求以“統(tǒng)籌安排，相對(duì)集中，突出重點(diǎn)，扶優(yōu)扶強(qiáng)”為原則，充分發(fā)揮財(cái)政專(zhuān)項(xiàng)資金對(duì)旅游業(yè)發(fā)展的引導(dǎo)和推動(dòng)作用。
2、大力推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)，進(jìn)一步優(yōu)化旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。
加大旅游項(xiàng)目引進(jìn)和建設(shè)力度，積極構(gòu)建多元化、復(fù)合型產(chǎn)品格局。
一是重點(diǎn)建設(shè)迎世博專(zhuān)項(xiàng)改造項(xiàng)目。周莊環(huán)鎮(zhèn)水上游、南湖休閑片區(qū)、陽(yáng)澄湖拓展基地等9個(gè)“迎世博專(zhuān)項(xiàng)建設(shè)改造項(xiàng)目”在世博開(kāi)幕前全面完工，總投資9110萬(wàn)元，為景區(qū)注入了生機(jī)和活力。
二是推進(jìn)旅游項(xiàng)目庫(kù)建設(shè)。20xx年，我市共實(shí)施16個(gè)重點(diǎn)旅游項(xiàng)目，總投資額52.4億元，今年完成投資額15.1億元，創(chuàng)歷史新高。錦溪旅游服務(wù)中心、環(huán)巴城湖景觀工程、淀山湖沿湖景觀大道等項(xiàng)目有序推進(jìn)。
三是加快鄉(xiāng)村旅游開(kāi)發(fā)進(jìn)度。星期九農(nóng)莊被省旅游局評(píng)定為首批四星級(jí)鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)和“江蘇精品鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)”，千燈金谷農(nóng)莊、海峽兩岸花博園、淀山湖夢(mèng)萊茵帆船俱樂(lè)部等一批鄉(xiāng)村旅游項(xiàng)目加緊建設(shè)，昆山旅游新看點(diǎn)、新亮點(diǎn)不斷涌現(xiàn)。與此同時(shí)，康佳、中青旅、汪氏蜂蜜等央企和實(shí)力型企業(yè)先后進(jìn)入昆山，進(jìn)一步提升了昆山旅游產(chǎn)品的整體層級(jí)。
3、加大宣傳推廣力度，進(jìn)一步提升昆山旅游影響力。
以上海為重心，長(zhǎng)三角為重點(diǎn)，圍繞“世博在上海、休閑到昆山”的主題，掀起新一輪宣傳攻勢(shì)。在央視一套、二套、四套、東方衛(wèi)視、東森衛(wèi)視發(fā)布昆山旅游形象宣傳廣告;在長(zhǎng)三角動(dòng)車(chē)組唯一半月刊讀物《旅客報(bào)》和蘇州《城市商報(bào)》共刊發(fā)近100期深度推介專(zhuān)版;在攜程網(wǎng)、同程網(wǎng)、驢媽媽等網(wǎng)絡(luò)媒體開(kāi)設(shè)專(zhuān)題報(bào)道;在滬寧高速雙向車(chē)道樹(shù)立高炮廣告，在上海地鐵1號(hào)、2號(hào)、3號(hào)、5號(hào)、9號(hào)線發(fā)布內(nèi)包車(chē)廣告，在人民廣場(chǎng)等主要樞紐站點(diǎn)設(shè)立大幅pdf;在世博園重要場(chǎng)館發(fā)放近20萬(wàn)份昆山旅游宣傳資料，在上?！兜罔F快線》、《上海旅游通訊指南》、《上海旅游地圖》、《上海世博園導(dǎo)覽圖》等發(fā)布形象宣傳廣告。同時(shí)，緊扣世博主題，以重大活動(dòng)強(qiáng)化聚焦效應(yīng)。作為唯一一個(gè)縣級(jí)城市參與舉辦上海世博會(huì)昆山“友誼日”活動(dòng)并取得圓滿(mǎn)成功;以“相聚昆山、喝彩世博”為主題，成功舉辦20xx中國(guó)昆山國(guó)際文化旅游節(jié);周莊國(guó)際旅游節(jié)將舞臺(tái)搭進(jìn)世博園區(qū)，進(jìn)一步向世界展示了中國(guó)的水鄉(xiāng)民俗文化;配合相關(guān)部門(mén)圓滿(mǎn)完成上海世博會(huì)昆山、周莊案例、“昆山主題周”和“網(wǎng)上世博”等展示活動(dòng)，多角度、多層次、多手段推介昆山城市形象，昆山旅游的知名度和影響力顯著提升。
4、搶抓世博旅游年契機(jī)，進(jìn)一步拓展旅游市場(chǎng)。
穩(wěn)步實(shí)施“立足華東，面向全國(guó)，走向世界”的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略，不斷開(kāi)拓客源市場(chǎng)。開(kāi)通昆山“世博直通車(chē)”，為市民和游客開(kāi)辟觀世博“綠色通道”，累計(jì)發(fā)送游客超過(guò)5.3萬(wàn)人。精心推出9條“世博之旅昆山精品線路”，赴南京、揚(yáng)州、寧波、湖州等地進(jìn)行業(yè)內(nèi)推介，推動(dòng)緊密的客源合作。與中國(guó)臺(tái)灣觀光協(xié)會(huì)、香港旅游業(yè)議會(huì)建立合作機(jī)制，實(shí)施昆臺(tái)旅游雙向交流計(jì)劃。以赴韓參加友城活動(dòng)為契機(jī)，組織景區(qū)(點(diǎn))開(kāi)展昆山旅游宣傳推廣活動(dòng)，引起熱烈反響。各旅游企業(yè)主動(dòng)出擊，積極拓展地接業(yè)務(wù)。周莊、錦溪和千燈以入圍上海市旅游局“世博體驗(yàn)之旅示范點(diǎn)”為契機(jī)，進(jìn)一步深化與旅行社的對(duì)接合作;各酒店積極爭(zhēng)取納入上海世博會(huì)訂房體系，全市共有8家飯店加入世博局官方訂房系統(tǒng)，21家飯店納入上海市旅游局“長(zhǎng)三角世博旅游接待推薦飯店”，5家飯店納入上海旅游集散中心產(chǎn)品線路。在前期促銷(xiāo)和世博效應(yīng)的雙重作用下，昆山旅游普遍迎來(lái)高峰。特別是世博會(huì)舉行的184天里，昆山僅三大古鎮(zhèn)就接待游客541.09萬(wàn)人次，門(mén)票收入12338.05萬(wàn)元，同比分別增長(zhǎng)97.6%和117.26%。
5、以“對(duì)接世博、提升旅游”活動(dòng)為抓手，進(jìn)一步優(yōu)化旅游環(huán)境。
一是服務(wù)體系日臻完善。在各景區(qū)樹(shù)立大幅的全市旅游景點(diǎn)分布和交通示意圖，對(duì)全市旅游交通標(biāo)識(shí)牌進(jìn)行新一輪補(bǔ)充完善，旅游交通便利性進(jìn)一步提高;新設(shè)一處旅游咨詢(xún)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，結(jié)合各景區(qū)游客中心建設(shè)，覆蓋全市的旅游咨詢(xún)服務(wù)體系初步形成;設(shè)計(jì)制作了一批昆山特色旅游商品，設(shè)立了一批旅游商品銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)，旅游商品開(kāi)發(fā)、分銷(xiāo)體系初具雛形;組建“世博旅游接待聯(lián)盟”，建立起優(yōu)質(zhì)高效的旅游接待聯(lián)動(dòng)機(jī)制。
二是服務(wù)水平顯著提升。全面實(shí)施旅游行業(yè)“雙十佳”評(píng)選，以量化標(biāo)準(zhǔn)引導(dǎo)企業(yè)優(yōu)化服務(wù)，深化管理。全面完成17期覆蓋全行業(yè)10個(gè)類(lèi)別的旅游行業(yè)全員培訓(xùn)計(jì)劃，成功舉辦旅游飯店技能大賽，全市導(dǎo)游(講解員)服務(wù)技能大賽和飯店員工英語(yǔ)服務(wù)技能大賽。今年以來(lái)，我市獲蘇州市明星導(dǎo)游員1人，優(yōu)秀導(dǎo)游員1人，蘇州市旅游飯店服務(wù)技能大賽一等獎(jiǎng)1人、二等獎(jiǎng)2人，金牌導(dǎo)游員3人，銀牌導(dǎo)游員5人，獲獎(jiǎng)質(zhì)量和人數(shù)在各縣市中處于領(lǐng)先。
三是旅游市場(chǎng)安全有序。多次組織專(zhuān)項(xiàng)聯(lián)合執(zhí)法檢查，確保良好的市場(chǎng)秩序，確保全市未出現(xiàn)一起安全責(zé)任事故和重大旅游投訴。
旅游局年度工作總結(jié)報(bào)告篇三
來(lái)旅游局這一年多的時(shí)間，我自己將旅游局的工作總結(jié)為：旅游規(guī)劃、宣傳促銷(xiāo)、景區(qū)創(chuàng)a、酒店農(nóng)家樂(lè)創(chuàng)星、旅游社創(chuàng)強(qiáng)、個(gè)人創(chuàng)佳、旅游統(tǒng)計(jì)、人才培訓(xùn)、旅游執(zhí)法規(guī)范市場(chǎng)秩序、綜合治理、爭(zhēng)資立項(xiàng)、黨建、三萬(wàn)活動(dòng)、旅游招商等方面。除了我做不了的事情，我能做的工作都包含在這些工作中?，F(xiàn)將我**年的工作總結(jié)如下：
一、酒店、農(nóng)家樂(lè)創(chuàng)星
①今年，我協(xié)助*局按照《湖北省星級(jí)農(nóng)家樂(lè)劃分評(píng)定》要求，落實(shí)了160戶(hù)的農(nóng)家樂(lè)扶持獎(jiǎng)勵(lì)資金，共發(fā)放扶持款160萬(wàn)元。
②協(xié)助*局、*股長(zhǎng)完成
二、旅游統(tǒng)計(jì)
①負(fù)責(zé)市局旅游項(xiàng)目庫(kù)的填報(bào)，填報(bào)的11個(gè)項(xiàng)目較好完成按季度及時(shí)添加信息和內(nèi)容，做到了項(xiàng)目及時(shí)更新。
②為了保證旅游六要素統(tǒng)計(jì)工作的準(zhǔn)確性，4月份我專(zhuān)程到交通局查找長(zhǎng)途交通(鐵路、長(zhǎng)途汽車(chē)、渡口)，市內(nèi)交通(出租車(chē)、公交車(chē))的情況。收集到《紅安汽車(chē)站營(yíng)運(yùn)班次時(shí)刻表》、《8條跨省際客車(chē)線路》、《四家出租汽運(yùn)公司及出租車(chē)分布》、《全縣渡口分布情況》等材料，將收集到材料交給李股長(zhǎng)。
③7月26日，旅游局在召開(kāi)暨旅游統(tǒng)計(jì)工作會(huì)議，會(huì)議上*局長(zhǎng)和**局長(zhǎng)的講話(huà)讓我對(duì)旅游統(tǒng)計(jì)工作有了更深入的認(rèn)識(shí)，李股長(zhǎng)和我還分別獲得“20xx年度旅游抽樣統(tǒng)計(jì)先進(jìn)工作者”、“住宿設(shè)施調(diào)查統(tǒng)計(jì)先進(jìn)工作者”稱(chēng)號(hào)。
三、人才培訓(xùn)
①3月23日至4月3日參加了**市公務(wù)員初任培訓(xùn)，結(jié)業(yè)合格。
②4月份參加了**日?qǐng)?bào)通訊員培訓(xùn)。
③9月份與*局參加了全省旅游監(jiān)管執(zhí)法骨干學(xué)習(xí)貫徹《旅游法》培訓(xùn)班
④4月份組織國(guó)際大酒店200余名員工在職教學(xué)院開(kāi)展崗前培訓(xùn)。
⑤8月份選派旅行社經(jīng)理人參加全國(guó)旅行社總經(jīng)理培訓(xùn)工作
⑥11月組織了*省導(dǎo)游資格證考前培訓(xùn)，為考生講解《旅游法》。
四、旅游執(zhí)法規(guī)范市場(chǎng)秩序
全年的旅游執(zhí)法檢查工作我做到了全程參與、準(zhǔn)時(shí)填報(bào)材料。旅游安全工作聯(lián)系到市旅游局、縣安監(jiān)局、縣消防大隊(duì)三個(gè)部門(mén)。今年總共開(kāi)展了6月份的“安全生產(chǎn)月”、7月份至9月份“百日安全大檢查”、11月至12月“重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域安全生產(chǎn)專(zhuān)項(xiàng)檢查”活動(dòng)。
①6月份與占局長(zhǎng)一起到金沙大酒店、紅煙賓館、天龍旅行社、映山紅旅行社、千百度旅行社、青年旅行社、天臺(tái)山旅行社，找主要負(fù)責(zé)人簽訂了目標(biāo)責(zé)任書(shū)。
②7月8日與陳局一起到天臺(tái)山，在安監(jiān)局的帶領(lǐng)下，對(duì)對(duì)天河漂流開(kāi)展了安全檢查。
③7月4日參加安監(jiān)局的“百日安全大檢查”督促會(huì)議，占局長(zhǎng)明確我為安全生產(chǎn)報(bào)送信息聯(lián)絡(luò)員，每周三下午5：00，報(bào)送上一周安全檢查信息。每月28日總結(jié)這一個(gè)月的安全檢查經(jīng)驗(yàn)。另外我還負(fù)責(zé)消防安全信息報(bào)送、打非治違信息報(bào)送。截止10月上旬，共向市旅游局、安監(jiān)局消防大隊(duì)報(bào)送安全檢查材料34份。旅游局做到了每周有檢查，次次有整改措施，每月總結(jié)按照上交。這項(xiàng)工作受到了市旅游局、安監(jiān)局、消防大隊(duì)肯定。
五、黨建
黨建工作今天我協(xié)助*局完成檢查工作。10月份學(xué)習(xí)型黨組織評(píng)選中，我積極做好學(xué)習(xí)資料的整理和學(xué)習(xí)筆記的撰寫(xiě)，做到了不拖檢查工作的后腿。目前我上半年的材料基本補(bǔ)充完整。12月20日之前我必須完成黨建工作中，“五個(gè)基本”基礎(chǔ)黨建工作資料的整理和補(bǔ)充。這是組織給我的任務(wù)，也是組織給我的信任。我一定做到資料完備，筆記齊全，以高水準(zhǔn)完成年終檢查。
六、宣傳促銷(xiāo)
①在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下全年撰寫(xiě)旅游方面宣傳紅安的文稿(無(wú)重復(fù))是83篇。
②8月28日，在武漢東湖國(guó)際會(huì)展中心舉行的中國(guó)r26;黃岡文化旅游產(chǎn)業(yè)招商推介會(huì)，協(xié)助文化局撰寫(xiě)《紅安文化旅游宣傳片》的宣傳稿。與陳局一起完成紅安旅游商品展臺(tái)的布置。
③每月報(bào)送旅游信息給縣委辦信息科室，保證了旅游局每月在內(nèi)網(wǎng)信息采用拍名在全縣均位于前四名。
④與《汽車(chē)之旅》雜志合作，整理紅安紅色、綠色、古色人文資源，撰寫(xiě)旅游攻略。雜志會(huì)在近期郵寄到我局。
⑤積極收集材料，和李局一起與省局、紅安網(wǎng)技術(shù)人員積極溝通，開(kāi)辦紅安旅游政務(wù)網(wǎng)。
⑥協(xié)助夏局、陳局完成《紅安旅游》雜志的出版發(fā)行。
七、綜合治理
協(xié)助占局搞綜合治理材料。今年上半年取得可喜的成果。在全縣排名中，名列第五。創(chuàng)造了歷史。爭(zhēng)取在年底檢查中，再創(chuàng)傳奇。
八、旅游協(xié)會(huì)
協(xié)助陳局圓滿(mǎn)完成旅游協(xié)會(huì)**年年審工作。
九、其他工作
接待市局、院校領(lǐng)導(dǎo);為“雙強(qiáng)雙興”準(zhǔn)備圖片材料;領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;協(xié)助陳局完成《紅安旅游慨況》這本雜志中酒店、農(nóng)家樂(lè)一欄。
**年即將過(guò)去，送自己一句話(huà)，勉勵(lì)自己，在新的一年心情舒暢，工作順利。這句話(huà)我去年也用過(guò)。“莫道今年春將盡，來(lái)年春色倍增人”。
旅游局年度工作總結(jié)報(bào)告篇四
在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，今年年初，我被調(diào)入局辦公室工作，一年來(lái)，我努力學(xué)習(xí)辦公室業(yè)務(wù)，積極發(fā)揮參謀助手作用，履職盡責(zé)，在辦公室全體人員的共同努力下，較好地完成了全年工作任務(wù)，但離局領(lǐng)導(dǎo)和同事們的期望仍有一定距離，現(xiàn)將本人今年工作情況小結(jié)如下：
一、工作學(xué)習(xí)情況
1、更加注重強(qiáng)化個(gè)人學(xué)習(xí)，提升業(yè)務(wù)能力。俗話(huà)說(shuō)“玉不琢不成器，人不學(xué)不知道”，今年到局辦公室工作后，我明顯感到機(jī)關(guān)辦公室跟基層政府辦公室的明顯區(qū)別，也感到了從未有過(guò)的工作壓力，我認(rèn)為機(jī)關(guān)辦公室的行政管理、信息檔案、人事制度、后勤管理等各方面的工作要求都比基層更加細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)，我深感能力有限，因而在日常工作和生活中就特別注意加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，經(jīng)常翻閱這方面的資料補(bǔ)課;另外，我還把政策法規(guī)、歷史文化、旅游管理、修身養(yǎng)性等方面的資料作為一項(xiàng)重要的學(xué)習(xí)內(nèi)容，例如通過(guò)學(xué)習(xí)《西藏自治區(qū)旅游條例》和《旅游管理實(shí)務(wù)》等使我對(duì)行業(yè)知識(shí)更加了解，通過(guò)仔細(xì)閱讀《解放西藏史》使我對(duì)“老西藏精神”五句話(huà)內(nèi)涵理解得更加深刻，通過(guò)細(xì)品《人生何必太計(jì)較》一書(shū)讓我更加懂得了“舍與得、得與失”的道理，教我做人做事更加坦誠(chéng)而豁達(dá)，如此種種，讓我受益匪淺。
2、更加注重工作方式方法，發(fā)揮集體作用。辦公室工作千頭萬(wàn)緒，既繁又雜，全年基本上都處在“人少事多”的困局中，辦公室每個(gè)人都能感到明顯的工作壓力，面對(duì)繁重的工作任務(wù)，一開(kāi)始我就認(rèn)為必須發(fā)揮好小集體的合力，絕不能單打獨(dú)斗，在工作中我盡量做到合理安排人力、合理安排時(shí)間，按時(shí)保質(zhì)保量完成工作目標(biāo)任務(wù)，但即便如此，仍感到力不從心，時(shí)有不盡如人意的事發(fā)生，尤其是有兩次領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)稿，我沒(méi)能寫(xiě)好，分管領(lǐng)導(dǎo)交辦的制作宣傳欄也因種種原因未能及時(shí)制作完成。
3、更加注重協(xié)調(diào)各方關(guān)系，搞好科室團(tuán)結(jié)。我局作為行署的一個(gè)工作機(jī)構(gòu)，相比之下，是一個(gè)比較小的單位，總體上人少，但事一點(diǎn)不比別的單位少，甚至在某些方面或特殊時(shí)段事情更多、任務(wù)更重，去末今初實(shí)行機(jī)構(gòu)改革后，單位科室分工更加細(xì)化，責(zé)任也相應(yīng)更加明確，因此，在具體工作中，我十分注重搞好科室之間這個(gè)小集體的團(tuán)結(jié)，十分注重發(fā)揮辦公室上傳下達(dá)、左右協(xié)調(diào)的中樞作用，我經(jīng)常給辦公室的同事們說(shuō)，要把工作精力放在做事上，特別是要多做有利于團(tuán)結(jié)的事，少說(shuō)不利于團(tuán)結(jié)的話(huà)，對(duì)我個(gè)人而言，就是堅(jiān)持寧做“悶葫蘆”，不做“長(zhǎng)舌婦”，多做“和事佬”，絕不做“挑事精”，因?yàn)槲沂冀K堅(jiān)信，無(wú)論家小家大，只有團(tuán)結(jié)才能出生產(chǎn)力、只有團(tuán)結(jié)才能出戰(zhàn)斗力;我經(jīng)常想，如果我們這么小的一個(gè)單位都搞不好團(tuán)結(jié)，面對(duì)每年這么多的工作任務(wù)，可想而知，我們局里從上到下、從里到外，從書(shū)記局長(zhǎng)到科所長(zhǎng)再到一般辦事人員，每個(gè)人會(huì)累到什么程度，不僅身體累，心也累?所以我說(shuō)，“己所不欲，勿施于人”。不管別人怎么樣，先把自己做好，那就是做到在日常工作和生活中對(duì)領(lǐng)導(dǎo)、對(duì)同事都能坦誠(chéng)相待、一視同仁，同時(shí)還要廣交朋友、多交朋友、深交朋友。我認(rèn)為，我要在局辦公室?guī)Ш眠@個(gè)頭，繼續(xù)把辦公室的傳統(tǒng)優(yōu)良作風(fēng)繼承下去，發(fā)揚(yáng)光大，在此，我也懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同事對(duì)我個(gè)人和辦公室進(jìn)行監(jiān)督。
二、問(wèn)題及原因簡(jiǎn)析
1、日常工作疲于應(yīng)付，主動(dòng)性差。造成這種情況，主客觀原因都有，但主要是主觀原因，總有懶惰思想和畏難情緒，做事拖沓、觀望，效率不高;客觀原因就是片面地認(rèn)為事情太多，只是應(yīng)付了事。
2、做事存在浮躁情緒，急功近利。從上下半年分別召開(kāi)的旅游工作會(huì)和研討會(huì)來(lái)看，我明顯感到了沒(méi)有沉下心來(lái)認(rèn)真做事，但事過(guò)之后才感到一些后悔，這個(gè)問(wèn)題實(shí)際上也是我個(gè)人的缺點(diǎn)，今后我一定要努力克服。
3、遇事不能謹(jǐn)言慎行，牢騷太盛?？赡苁且?yàn)閭€(gè)人性情所致，也或許是涉世太淺、心高氣傲，有時(shí)候“穩(wěn)不住”，也不成熟，說(shuō)錯(cuò)話(huà)得罪了領(lǐng)導(dǎo)，傷害了同事，還損壞了個(gè)人形象。今后我將把這一點(diǎn)作為為人處事之大忌銘記在心，加以改正。
三、下一步工作方向
1、不斷學(xué)習(xí)，練好“內(nèi)功”。除剛才所述要加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)外，我要利用好正在駐村這一有利時(shí)機(jī)，下一步重點(diǎn)把“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)強(qiáng)基礎(chǔ)惠民生活動(dòng)”有關(guān)政策學(xué)深學(xué)透，切實(shí)吃透各種惠民政策精神，為民實(shí)事、辦好事，真正維護(hù)基層穩(wěn)定，夯實(shí)我黨的執(zhí)政根基。
2、加強(qiáng)鍛煉，積累經(jīng)驗(yàn)。一是突出抓好當(dāng)前在廣大農(nóng)牧區(qū)開(kāi)展的“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)強(qiáng)基惠民”活動(dòng)，圍繞中心工作，多向群眾請(qǐng)教，多向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，要經(jīng)得起考驗(yàn)和鍛煉，豐富個(gè)人基層工作經(jīng)歷，切實(shí)為我局工作打開(kāi)新局面;二是要克服缺點(diǎn)與不足，全力做好辦公室日常工作，發(fā)揮好綜合服務(wù)作用，以良好的工作狀態(tài)發(fā)揮作用，推動(dòng)工作，使明年辦公室各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階。
3、克服困難，把事做好。從目前我局總體上來(lái)看，各科室人少事多的局面很難在短時(shí)間內(nèi)有明顯改變，作為局里的中樞機(jī)構(gòu)，雖然現(xiàn)在只靠?jī)扇齻€(gè)人強(qiáng)撐，但這只是暫時(shí)的，同時(shí)，我個(gè)人家庭中也有一些現(xiàn)實(shí)困難，這些困難都需要我在下一步工作中努力克服，我將盡力做到不誤事，把精力放在認(rèn)認(rèn)真真做事上，不向局黨組和局領(lǐng)導(dǎo)提不合理訴求
旅游局年度工作總結(jié)報(bào)告篇五
以學(xué)習(xí)貫徹黨的xx屆三中全會(huì)精神為動(dòng)力，加快推進(jìn)“品質(zhì)之城、幸福家園”建設(shè)總目標(biāo)，以“2019智游年”、新《旅游法》實(shí)施為契機(jī)，牢固樹(shù)立旅游惠民理念，進(jìn)一步確立旅游發(fā)展方向，夯實(shí)旅游發(fā)展基礎(chǔ)，加快旅游企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)，提升城市旅游形象，促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)新跨越。
全年工作預(yù)期目標(biāo)是：接待國(guó)內(nèi)外旅游者780萬(wàn)人次，實(shí)現(xiàn)旅游總收入67億元。
1、抓好規(guī)劃的引領(lǐng)作用。為進(jìn)一步明確慈溪旅游發(fā)展方向，組織修編《xx市旅游總體規(guī)劃2019-2020年》，并對(duì)慈溪旅游發(fā)展定位進(jìn)行評(píng)估；組織專(zhuān)業(yè)人士對(duì)慈溪“本域大景區(qū)”南部山地“綠道”、北部濱海自行車(chē)騎游道、中心城區(qū)游憩功能等項(xiàng)目進(jìn)行可行性調(diào)研；完成伏龍山旅游區(qū)總體規(guī)劃修編和景區(qū)修建規(guī)劃編制。
2、推進(jìn)重點(diǎn)涉旅項(xiàng)目落地建設(shè)。啟動(dòng)天元古舊家具特色街區(qū)建設(shè)、崇壽馬術(shù)休閑場(chǎng)、崇壽十二生肖游樂(lè)場(chǎng)等項(xiàng)目；加快錢(qián)塘灣農(nóng)業(yè)觀光園、香格皇冠假日酒店、周巷朗廷酒店等項(xiàng)目的建設(shè)；環(huán)球嘉麗中心、國(guó)貿(mào)美食廣場(chǎng)等項(xiàng)目的開(kāi)張營(yíng)業(yè)。引進(jìn)錦江之星、如家快捷、恒元新境、漢庭等全國(guó)著名經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店，做好經(jīng)濟(jì)型酒店項(xiàng)目落地跟蹤和服務(wù)指導(dǎo)工作。
3、加快續(xù)建項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)程。進(jìn)一步加快推進(jìn)鳴鶴風(fēng)景區(qū)建設(shè)，重點(diǎn)做好景區(qū)旅游業(yè)態(tài)引進(jìn)、招商引資、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、開(kāi)發(fā)保護(hù)等系列工作；完成達(dá)蓬山旅游區(qū)沿山東環(huán)湖自行車(chē)道路建設(shè)前期工作；深化五磊山三期項(xiàng)目前期工作，推動(dòng)景區(qū)游客服務(wù)中心和健身步道休閑設(shè)施建設(shè)。
4、做好招商引資工作。不斷完善招商項(xiàng)目庫(kù)，編制年度旅游項(xiàng)目招商手冊(cè)，組織好一年一次的服務(wù)業(yè)招商推介會(huì)。利用多種手段做好旅游項(xiàng)目招商的宣傳推介工作，加強(qiáng)與各部門(mén)的聯(lián)動(dòng)，用“請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去”的方式，組織招商小分隊(duì)上門(mén)拜會(huì)客商，邀請(qǐng)客商來(lái)慈考察旅游投資環(huán)境。做好在談、簽約項(xiàng)目的跟蹤服務(wù)工作。
5、精心發(fā)展鄉(xiāng)村旅游。對(duì)全市內(nèi)具有發(fā)展?jié)撡|(zhì)的鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)進(jìn)行摸底調(diào)查，建立儲(chǔ)備庫(kù)，并選擇有代表性的進(jìn)行重點(diǎn)培育。結(jié)合南部沿山精品線建設(shè)，打造“美麗鄉(xiāng)村+山地游步道+鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)”的賞景健身鄉(xiāng)村旅游模式，并選擇條件成熟的鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)積極探索民宿新業(yè)態(tài)。中部結(jié)合農(nóng)業(yè)觀光園，打造鮮果采摘、休閑的鄉(xiāng)村旅游模式。東部結(jié)合伏龍山滑翔傘、達(dá)蓬山山地自行車(chē)、掌起地中海釣魚(yú)等基地建設(shè)，打造健身、休閑的鄉(xiāng)村旅游模式。
6、嘗試培育專(zhuān)項(xiàng)產(chǎn)品。挖掘越窯青瓷文化的旅游價(jià)值，嘗試整合“觀窯址、聽(tīng)甌樂(lè)、燒青瓷”的旅游體驗(yàn)線路，推廣宣傳上林湖越窯青瓷品牌，為上林湖越窯青瓷文化產(chǎn)業(yè)園的景區(qū)化打造積累經(jīng)驗(yàn)；整合鳴鶴古鎮(zhèn)、徐福文化園、金仙寺五磊寺等，培育“養(yǎng)生禪修游”，讓游客通過(guò)沐浴國(guó)藥文化、坐禪食素，調(diào)養(yǎng)舒展身心，在山水間體驗(yàn)“心靈旅行”。
7、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)扶持政策。為幫助旅游業(yè)走出困境，將優(yōu)化旅游產(chǎn)業(yè)扶持政策，對(duì)新項(xiàng)目、新業(yè)態(tài)、上規(guī)模的旅游業(yè)進(jìn)行重點(diǎn)扶植，促進(jìn)旅游企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。認(rèn)真貫徹落實(shí)省、xx市有關(guān)扶持飯店行業(yè)的文件精神，建議市政府出臺(tái)“促進(jìn)餐飲、住宿業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展”相關(guān)政策，擬通過(guò)政策優(yōu)惠扶持幫助企業(yè)渡過(guò)難關(guān)。
8、引導(dǎo)企業(yè)搶占市場(chǎng)。邀請(qǐng)旅游行業(yè)專(zhuān)家、學(xué)者把脈旅游行業(yè)，為做大消費(fèi)市場(chǎng)出謀劃策。引導(dǎo)旅行社走散客聯(lián)盟戰(zhàn)線，將營(yíng)利點(diǎn)從純團(tuán)隊(duì)向自由行、半自由行產(chǎn)品轉(zhuǎn)變。引導(dǎo)高星級(jí)酒店扎根商務(wù)市場(chǎng)，重新定位產(chǎn)品，向市場(chǎng)要效益；從節(jié)能降耗、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)等方面入手向管理要效益。坦然面對(duì)理性消費(fèi)，適應(yīng)現(xiàn)代旅游市場(chǎng)。
9、加快旅游規(guī)模企業(yè)培育。繼續(xù)完善全市“十佳”旅游企業(yè)評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)旅游企業(yè)、成長(zhǎng)型旅游企業(yè)的指導(dǎo)、幫扶，進(jìn)一步發(fā)揮引領(lǐng)示范作用。力爭(zhēng)全年銷(xiāo)售額超千萬(wàn)元以上旅游企業(yè)達(dá)到30家左右，超億元企業(yè)達(dá)到3家。積極推進(jìn)高星級(jí)酒店建設(shè)和全國(guó)連鎖型經(jīng)濟(jì)酒店的培育工作。鼓勵(lì)企業(yè)引進(jìn)國(guó)內(nèi)外知名品牌，培育本土品牌，構(gòu)筑新的旅游產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)鏈，促進(jìn)旅游資源的優(yōu)化配置。
10、提升旅游企業(yè)的品質(zhì)。繼續(xù)指導(dǎo)五磊山風(fēng)景區(qū)創(chuàng)建國(guó)家4a級(jí)旅游景區(qū)、河頭古村創(chuàng)建3a級(jí)旅游景區(qū)。力爭(zhēng)鳴鶴古鎮(zhèn)、崇壽自行車(chē)基地、崗墩登山健身步道創(chuàng)建xx市休閑旅游基地，寧波大橋生態(tài)農(nóng)莊創(chuàng)建xx市綜合性休閑旅游基地。各新增三星級(jí)、花級(jí)、國(guó)家銀葉級(jí)綠色酒店1家。引導(dǎo)旅行社走規(guī)模化、品牌化發(fā)展道路，鼓勵(lì)旅行社之間的兼并重組，力爭(zhēng)1家旅行社通過(guò)四星級(jí)、3家旅行社通過(guò)三星級(jí)品質(zhì)旅行社評(píng)定。
11、提升旅游節(jié)慶品牌。認(rèn)真謀劃第三屆(2019年)“慈溪旅游節(jié)”,繼續(xù)堅(jiān)持“政府引導(dǎo)、行業(yè)聯(lián)動(dòng)、市場(chǎng)運(yùn)作、市民參與”辦節(jié)思路,運(yùn)用旅游與經(jīng)濟(jì)結(jié)合、旅游與文化結(jié)合、旅游與休閑結(jié)合等多樣化的手段。在繼續(xù)堅(jiān)持“五節(jié)一會(huì)”(楊梅節(jié)、美食節(jié)、賞景節(jié)、休閑節(jié)、智游節(jié)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)招商會(huì))的辦節(jié)模式前提下,傳承一批有影響力、有生命力的活動(dòng)，創(chuàng)新一批有時(shí)代特色、符合大眾口味的活動(dòng)，進(jìn)一步擴(kuò)大慈溪旅游的知名度、美譽(yù)度，實(shí)現(xiàn)旅游經(jīng)濟(jì)和旅游惠民同步發(fā)展。
12、拓展傳統(tǒng)旅游營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)。積極參加上級(jí)部門(mén)組織的各類(lèi)旅游會(huì)、展銷(xiāo)會(huì)、推介會(huì)等宣傳促銷(xiāo)活動(dòng)。以政策為導(dǎo)向，以楊梅為媒，引導(dǎo)旅游企業(yè)集中營(yíng)銷(xiāo)，鎖定上海、杭州作為重點(diǎn)，加大江蘇、福建等客源市場(chǎng)的推介力度。借助主流媒體與新興媒體，采用多種宣傳方式，努力打造我市在長(zhǎng)三角的生態(tài)休閑旅游目的地旅游形象。
13、加快推行智游。不斷完善慈溪旅游商務(wù)信息平臺(tái)綜合數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)容和架構(gòu)，全方位、多角度宣傳慈溪旅游形象和產(chǎn)品。組織旅游企業(yè)開(kāi)展“游慈溪”網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，以“星級(jí)飯店+旅行社+景區(qū)”捆綁打包等形式，利用淘寶網(wǎng)、美團(tuán)網(wǎng)、京東商城等專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站平臺(tái)，銷(xiāo)售游慈溪打折打包組合產(chǎn)品，滿(mǎn)足散客時(shí)代游客自助化、個(gè)性化需求。利用旅游官方微博、微信，隨時(shí)發(fā)布旅游資訊、旅游熱點(diǎn)、旅游攻略、美景美食等信息，并在第一時(shí)間接受游客的投訴。
四、加強(qiáng)監(jiān)管，著力規(guī)范旅游市場(chǎng)
14、加強(qiáng)安全節(jié)能工作。加大安全生產(chǎn)隱患排查治理和專(zhuān)項(xiàng)整治力度，完善安全監(jiān)管體系和應(yīng)急預(yù)案，建立旅游突發(fā)事件應(yīng)急處理機(jī)制。在鞏固星級(jí)飯店安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作的基礎(chǔ)上，在全市a級(jí)景區(qū)和旅行社中推廣安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。繼續(xù)開(kāi)展平安景區(qū)創(chuàng)建活動(dòng)。舉辦全市旅游企業(yè)消防應(yīng)急演練。抓好全行業(yè)節(jié)能降耗工作，引導(dǎo)企業(yè)開(kāi)展低碳經(jīng)營(yíng)、綠色消費(fèi)。
15、加強(qiáng)旅游市場(chǎng)監(jiān)管。通過(guò)媒體、網(wǎng)絡(luò)等平臺(tái)，以多種形式，宣傳《旅游法》，提高市民對(duì)《旅游法》的知曉率。對(duì)旅游企業(yè)分批組織集中培訓(xùn)學(xué)習(xí)《旅游法》，引導(dǎo)企業(yè)依法經(jīng)營(yíng)。聯(lián)合工商、物價(jià)、交通等部門(mén)針對(duì)旅游合同簽訂、旅游用車(chē)等重點(diǎn)環(huán)節(jié)，進(jìn)行聯(lián)合執(zhí)法檢查。及時(shí)有效處理旅游投訴案件，適時(shí)進(jìn)行隨團(tuán)暗訪工作，實(shí)施旅游質(zhì)量與服務(wù)跟蹤調(diào)查機(jī)制，進(jìn)一步提升游客滿(mǎn)意度。
16、加快旅游人才隊(duì)伍建設(shè)。充分發(fā)揮培訓(xùn)中心、職業(yè)技能鑒定站兩大平臺(tái)功能，建立旅游企業(yè)管理人員常態(tài)性培訓(xùn)機(jī)制。舉辦2019年全市星級(jí)飯店技能大賽，提升我市飯店行業(yè)的服務(wù)品質(zhì)。建立企業(yè)管理人員常態(tài)化培訓(xùn)機(jī)制，開(kāi)展星級(jí)飯店中層管理人員、能管員、節(jié)能流程等方面的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。通過(guò)對(duì)全市旅游行業(yè)技能培訓(xùn)輪訓(xùn)工作，提升從業(yè)人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。
17、發(fā)揮公共服務(wù)平臺(tái)功能。優(yōu)化行政審批事項(xiàng)，完善售票、訂票制度，改進(jìn)業(yè)務(wù)操作程序，方便群眾辦理業(yè)務(wù)。鼓勵(lì)本地旅行社自發(fā)組織散客聯(lián)盟，開(kāi)拓散客旅游市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)資源共享。鼓勵(lì)做大做強(qiáng)本地組接團(tuán)，為市民提供優(yōu)質(zhì)、高效、多元化的旅游服務(wù)，方便廣大市民游客出行及來(lái)慈旅游。
旅游局年度工作總結(jié)報(bào)告篇六
20xx年，我市旅游工作在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)旅游部門(mén)的大力支持下，以xx大精神為指導(dǎo)，以《旅游法》出臺(tái)為契機(jī)，以“服務(wù)效能提升年”為載體，不斷優(yōu)化旅游產(chǎn)業(yè)布局，推進(jìn)重點(diǎn)旅游項(xiàng)目落地，提升鄉(xiāng)村旅游品質(zhì)，豐富休閑旅游產(chǎn)品，完善旅游公共服務(wù)功能，全市旅游經(jīng)濟(jì)穩(wěn)中有升。20xx年，全市實(shí)現(xiàn)旅游總收入61.16億元，同比增長(zhǎng)16.38%。接待國(guó)內(nèi)外旅游者758.89萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)8.98％。
一是鼓舞旅游行業(yè)士氣。受宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)影響，我市旅游企業(yè)面臨成本上漲、經(jīng)營(yíng)清淡等系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)。為進(jìn)一步鼓舞士氣，今年相繼召開(kāi)了全市服務(wù)業(yè)大會(huì)、旅游系統(tǒng)工作會(huì)議、星級(jí)飯店負(fù)責(zé)人座談會(huì)等，分析形勢(shì)，探討困難，謀求出路。市領(lǐng)導(dǎo)多次調(diào)研旅游工作。要求旅游業(yè)轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)思路，實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)，并帶隊(duì)分赴杭州、上海拜訪客商，就重點(diǎn)旅游項(xiàng)目進(jìn)行洽談，還多次實(shí)地考察五磊山風(fēng)景區(qū)、鳴鶴古鎮(zhèn)、達(dá)蓬山旅游度假區(qū)等重點(diǎn)景區(qū)。領(lǐng)導(dǎo)的高度重視為我市旅游業(yè)的發(fā)展注入了新動(dòng)力。
二是政策扶持更具力度。加大對(duì)旅游企業(yè)的幫扶力度，充分發(fā)揮旅游扶持政策的經(jīng)濟(jì)杠桿作用。今年，我市分別出臺(tái)了旅游資金扶持政策、游客招徠政策、楊梅節(jié)期間到定點(diǎn)楊梅園并游覽我市收費(fèi)景區(qū)給予補(bǔ)助等政策。據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年在旅游企業(yè)上規(guī)模、上品牌、旅游建設(shè)和鄉(xiāng)村旅游發(fā)展、本地市場(chǎng)開(kāi)發(fā)等方面共計(jì)發(fā)放補(bǔ)助資金1235.59萬(wàn)元。20xx年，僅就通過(guò)旅游信息咨詢(xún)中心預(yù)訂的旅游飯店客房5863間，預(yù)訂金額300余萬(wàn)元；預(yù)訂景區(qū)門(mén)票1.4萬(wàn)余張，預(yù)訂金額近90萬(wàn)元。楊梅節(jié)期間，橫河、匡堰、橋頭、掌起等地前來(lái)采摘楊梅的游客數(shù)十萬(wàn)人次。
三是創(chuàng)新多種營(yíng)銷(xiāo)手段。積極參加上級(jí)部門(mén)組織的各類(lèi)促銷(xiāo)活動(dòng)。同時(shí)，加大與周邊區(qū)域城市合作，啟動(dòng)“萬(wàn)名滬客游慈溪”活動(dòng)，組織旅游企業(yè)參加上海500家組團(tuán)旅行社銷(xiāo)售對(duì)接會(huì)，與上海海鑫、上海大通、上海旅游集散中心等大型旅行社建立戰(zhàn)略合作關(guān)系。為降低營(yíng)銷(xiāo)成本，鼓勵(lì)旅游企業(yè)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。通過(guò)微博互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)、旅游專(zhuān)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)、淘寶團(tuán)購(gòu)營(yíng)銷(xiāo)等方式，不斷拓展散客旅游市場(chǎng)。20xx年，三星級(jí)以上酒店網(wǎng)上售房合計(jì)超過(guò)3萬(wàn)間，銷(xiāo)售額1150余萬(wàn)元，a級(jí)景區(qū)售票2萬(wàn)余張，銷(xiāo)售額近120萬(wàn)元。
今年我市共有涉旅重大建設(shè)項(xiàng)目15個(gè)，總投資額109.22億元，年度計(jì)劃投資21.39億元，全年已完成投資18.59億元。
一是搭建招商引資平臺(tái)。通過(guò)參加20xx浙洽會(huì)、寧波旅游投資環(huán)境（上海）推介會(huì)和市委、市政府組織的各類(lèi)招商活動(dòng)，充實(shí)、優(yōu)化旅游招商項(xiàng)目。成功召開(kāi)了20xx年xx市現(xiàn)代服務(wù)業(yè)（上海）招商推介會(huì)，推出了旅游招商項(xiàng)目，現(xiàn)場(chǎng)簽約國(guó)際名品城等6個(gè)項(xiàng)目，協(xié)議總投資達(dá)54.6億元。
二是扎實(shí)推進(jìn)旅游項(xiàng)目建設(shè)。五磊山倒爬嶺健身游步道工程通過(guò)竣工驗(yàn)收；鳴鶴古鎮(zhèn)保護(hù)開(kāi)發(fā)一期工程基本完成，累計(jì)完成投資3.2億元。目前，“上海國(guó)醫(yī)館鳴鶴分館”、青瓷文化館、紅木館、紅銅爐非物質(zhì)文化展示館已進(jìn)駐古鎮(zhèn)，并于9月30日正式對(duì)外開(kāi)放；慈溪嘉麗環(huán)球中心、崇壽度假酒店、徐福九龍灣農(nóng)莊年內(nèi)竣工營(yíng)業(yè)；周巷朗廷酒店項(xiàng)目動(dòng)工新建。
三是旅游景區(qū)設(shè)施不斷完善。伏龍山旅游區(qū)完成總體規(guī)劃修編，伏龍湖休閑區(qū)虞氏廣場(chǎng)、沿湖景觀帶、如意島大橋已完成，伏龍寺完成復(fù)建。充實(shí)完善達(dá)蓬山旅游度假區(qū)配套服務(wù)設(shè)施，新增1000多平方米的特色旅游購(gòu)物場(chǎng)所；達(dá)蓬山山地自行車(chē)基地進(jìn)行改造提升，延伸拓展賽道，并于3月13—21日成功舉辦全國(guó)山地自行車(chē)冠軍賽第三、四站比賽。寧波大橋生態(tài)農(nóng)莊新建了南瓜歡樂(lè)王國(guó)游覽區(qū)、5d影院、燒烤休閑區(qū)等休閑娛樂(lè)場(chǎng)所。五磊山風(fēng)景區(qū)三期項(xiàng)目前期工作正式啟動(dòng)。
一是節(jié)慶活動(dòng)豐富多彩。20xx慈溪旅游節(jié)內(nèi)容豐富、形式多樣、惠民務(wù)實(shí)。旅游節(jié)包含“五節(jié)一會(huì)”（楊梅節(jié)、美食節(jié)、賞景節(jié)、休閑節(jié)、網(wǎng)絡(luò)旅游節(jié)和招商推介會(huì)），囊括18項(xiàng)活動(dòng)，以節(jié)儉惠民務(wù)實(shí)的原則，充分考慮市民參與性，活動(dòng)從專(zhuān)業(yè)體育比賽轉(zhuǎn)向業(yè)余比賽，從外地游客招徠到市民參與的一日游，從高檔次的文藝活動(dòng)到自?shī)首詷?lè)的吃楊梅比賽、家鄉(xiāng)菜廚藝賽，充分體現(xiàn)群眾性的特色。同時(shí)，組織、策劃、指導(dǎo)相關(guān)鎮(zhèn)舉辦掌起桃花節(jié)、新浦葡萄節(jié)、周巷蜜梨節(jié)等鄉(xiāng)村旅游節(jié)慶活動(dòng)，吸引更多的游客來(lái)慈，進(jìn)一步助推“三農(nóng)”經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
二是節(jié)慶活動(dòng)成效顯著。由于節(jié)慶參與者逐漸從政府向群眾轉(zhuǎn)變，使得群眾參與熱情更加高漲，效果更加明顯?！拔兜来认?、“慈溪美景隨手拍”、“家鄉(xiāng)美景我來(lái)贊”、“游慈溪”狂歡周等網(wǎng)絡(luò)旅游節(jié)活動(dòng)項(xiàng)目受到了眾多網(wǎng)友的廣泛參與，讓游客來(lái)慈享受前所未有的快樂(lè)和激情，同時(shí)也引導(dǎo)慈溪旅游企業(yè)進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代。“峙山莊園杯”20xx中國(guó)慈溪楊梅仙子大賽、中央7套《鄉(xiāng)村大世界》走進(jìn)慈溪、20xx慈溪楊梅擂臺(tái)賽、“20xx年全國(guó)山地自行車(chē)冠軍賽”第三、四站比賽的順利舉行，進(jìn)一步提升了我市城市形象，吸引更多的游客來(lái)慈，促進(jìn)我市旅游景區(qū)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)逆勢(shì)上揚(yáng)，真正體現(xiàn)了旅游惠民的理念。
一是做好旅游企業(yè)品牌創(chuàng)建。鼓勵(lì)星級(jí)飯店開(kāi)展星級(jí)評(píng)定，雷迪森廣場(chǎng)酒店于6月通過(guò)國(guó)家旅游局五星級(jí)評(píng)定，恒元悅客（體育場(chǎng)店）創(chuàng)建xx市花級(jí)酒店。積極引導(dǎo)品質(zhì)旅行社星級(jí)評(píng)定，新增1家四星級(jí)品質(zhì)旅行社，3家三星級(jí)品質(zhì)旅行社。旅游景區(qū)創(chuàng)建成效顯著，虞氏舊宅成功創(chuàng)建“平安景區(qū)”；達(dá)蓬山文化休閑旅游基地通過(guò)xx市綜合性休閑旅游基地復(fù)核，慈溪大山露營(yíng)基地和慈溪翠屏古道徒步基地創(chuàng)建成功xx市專(zhuān)項(xiàng)休閑旅游基地；伏龍山滑翔傘基地創(chuàng)建成功xx市運(yùn)動(dòng)休閑旅游基地；寧波大橋生態(tài)農(nóng)莊獲得“20xx全國(guó)十佳休閑農(nóng)莊”稱(chēng)號(hào)，成為xx市唯一一家獲得該榮譽(yù)的景區(qū)。
二是強(qiáng)化旅游質(zhì)量監(jiān)督檢查。完善旅游市場(chǎng)監(jiān)管機(jī)制，會(huì)同安監(jiān)、工商、物價(jià)等部門(mén)開(kāi)展了全市旅游市場(chǎng)整治活動(dòng)，針對(duì)《旅游法》出臺(tái)，開(kāi)展“實(shí)施《旅游法》、提高滿(mǎn)意度”旅游質(zhì)量監(jiān)管聯(lián)合檢查。對(duì)旅游企業(yè)進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)檢查，共出動(dòng)檢查人員222人次，排查隱患280個(gè)，已整改278個(gè)，整改率達(dá)到99.3%。加大旅游投訴協(xié)調(diào)處理力度，共處理各類(lèi)有效旅游投訴15起，結(jié)案率和滿(mǎn)意率100%。
三是鼓勵(lì)旅行社打造散客聯(lián)盟。新《旅游法》的實(shí)施既是挑戰(zhàn)又是機(jī)遇，打造產(chǎn)品多樣化、個(gè)性化是旅游企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的必然選擇。新世紀(jì)國(guó)際旅行社等十二家旅行社自發(fā)成立慈溪散客聯(lián)盟，以“共組線路、互送客源”的方式，達(dá)到企業(yè)與消費(fèi)者雙贏的目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)利益最大化。目前，該聯(lián)盟已成功組接團(tuán)62個(gè)，游客2500余人。
一是服務(wù)效能不斷提升。不斷優(yōu)化行政審批事項(xiàng)的環(huán)節(jié)、流程、時(shí)限等，確保企業(yè)、群眾“進(jìn)一扇門(mén)，辦所有事”，精簡(jiǎn)服務(wù)環(huán)節(jié)，壓縮服務(wù)時(shí)限，完善落實(shí)“一次性告知制”和“首問(wèn)責(zé)任制”，方便廣大群眾辦理業(yè)務(wù)；在行政審批制度改革中，認(rèn)真清理審批事項(xiàng)，取消不合理審批，窗口直接簽批率100%，實(shí)現(xiàn)行政審批工作“兩集中、兩到位”。
二是培訓(xùn)教育順利開(kāi)展。組織舉辦了旅游安全、節(jié)能減排、旅游法、導(dǎo)游考試、鄉(xiāng)村旅游等專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)，參訓(xùn)人員超過(guò)600人次。順利舉辦“美麗慈溪”20xx年xx市導(dǎo)游大賽，決出6位選手赴寧波參加“我愛(ài)寧波”全市導(dǎo)游大賽。對(duì)全市旅游從業(yè)人員進(jìn)行《旅游法》宣貫專(zhuān)題培訓(xùn)，受訓(xùn)人員達(dá)158人。至12月底，共舉辦各類(lèi)培訓(xùn)班10期，培訓(xùn)人數(shù)800余人，職業(yè)技能鑒定13期，鑒定人數(shù)500余人。
三是構(gòu)建和諧效能機(jī)關(guān)。組織開(kāi)展“服務(wù)效能提升、破難爭(zhēng)先、文明旅游在行動(dòng)、學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)”等主題活動(dòng)。通過(guò)各項(xiàng)主題活動(dòng)，切實(shí)轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)工作作風(fēng)，提升服務(wù)品質(zhì)，切實(shí)提高工作效率。進(jìn)一步健全黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，將廉政風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制貫穿于旅游業(yè)發(fā)展始終，定期組織全體機(jī)關(guān)干部到周邊縣市區(qū)進(jìn)行廉政教育和學(xué)習(xí)取經(jīng)。同時(shí)，通過(guò)觀看廉政教育片、廉文薦讀、撰寫(xiě)心得體會(huì)等，開(kāi)展各類(lèi)廉政文化活動(dòng)，切實(shí)提高機(jī)關(guān)廉政建設(shè)。
旅游局年度工作總結(jié)報(bào)告篇七
圍繞加強(qiáng)行業(yè)規(guī)范管理，整頓旅游行業(yè)秩序，服務(wù)企業(yè)，營(yíng)造良好旅游環(huán)境的工作重心，我局以規(guī)范企業(yè)，服務(wù)企業(yè)為抓手，解放思想、開(kāi)拓創(chuàng)新，扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展了一系列富有實(shí)效的行業(yè)管理工作。
(一)繼續(xù)執(zhí)行企業(yè)成長(zhǎng)計(jì)劃，培育企業(yè)品牌，提升企業(yè)服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力
指導(dǎo)賓館升星改造，嚴(yán)格行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，提高服務(wù)質(zhì)量，南疆賓館、賓館已榮升四星級(jí)，柳鋼賓館升四星已通過(guò)自治區(qū)星評(píng)委驗(yàn)收，使我市成為今年全區(qū)升四星最多的城市;通過(guò)對(duì)企業(yè)的定期年檢，不定期的旅游合同、市場(chǎng)宣傳等方面檢查，進(jìn)一步規(guī)范企業(yè)內(nèi)部管理;依據(jù)區(qū)旅游局頒發(fā)的《旅行社質(zhì)量等級(jí)劃分與評(píng)定辦法》要求，開(kāi)展全市旅行社的星級(jí)評(píng)定工作，通過(guò)對(duì)旅行社綜合考評(píng)，我市有2家旅行社評(píng)為5星級(jí)旅行社，3家旅行社評(píng)為4星級(jí)旅行社，31家旅行社評(píng)為3星級(jí)旅行社，1家旅行社評(píng)為2星級(jí)旅行社。
(二)加強(qiáng)行業(yè)培訓(xùn)，開(kāi)展多形式主題活動(dòng)，提高我市旅游服務(wù)質(zhì)量，提升旅游的知名度
加強(qiáng)校企合作，建立導(dǎo)游人才培養(yǎng)激勵(lì)機(jī)制，加強(qiáng)導(dǎo)游人員年審和崗前培訓(xùn);舉辦“風(fēng)情”導(dǎo)游大賽，評(píng)選出“十佳導(dǎo)游”和“優(yōu)秀導(dǎo)游”，以賽促訓(xùn)，提升導(dǎo)游員綜合素質(zhì)，我局選送參加區(qū)旅游局組織的20xx’導(dǎo)游風(fēng)采大賽的選手取得了第十一名的歷史最佳成績(jī)，通過(guò)參賽和表彰，較好的擴(kuò)大了**市在全區(qū)旅游系統(tǒng)的影響和地位;今年我市導(dǎo)游資格考試報(bào)名人數(shù)達(dá)700多名，創(chuàng)歷史新高;與我市新聞媒體合作，舉辦“風(fēng)情”美食大賽，打造本地美食品牌，并帶動(dòng)其相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展;與**市一職校合作舉辦全市星級(jí)飯店技能大賽培訓(xùn)，提高了飯店服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)了服務(wù)人員的服務(wù)意識(shí)，同時(shí)也為我局明年舉辦和參加全區(qū)旅游服務(wù)技能大賽打下了良好的基礎(chǔ);貫徹落實(shí)新《旅行社條例》，多次對(duì)行業(yè)進(jìn)行條例的宣貫培訓(xùn)，強(qiáng)化了企業(yè)的法制意識(shí);為規(guī)范我市重點(diǎn)景區(qū)導(dǎo)游講解，豐富景區(qū)導(dǎo)游詞內(nèi)容，完成了我市a級(jí)景區(qū)、全國(guó)農(nóng)業(yè)旅游示范點(diǎn)等重點(diǎn)景區(qū)導(dǎo)游詞初稿。
(三)加強(qiáng)旅游安全工作的監(jiān)督管理
全年開(kāi)展了四次旅游安全生產(chǎn)大檢查、一次“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)、創(chuàng)建“安全行車(chē)游”活動(dòng)、開(kāi)展旅游設(shè)備設(shè)施安全大檢查等等;深入開(kāi)展“隱患治理年”活動(dòng);要求各旅游企業(yè)依據(jù)企業(yè)自身情況制定《旅游突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》，并做好應(yīng)急預(yù)案的演練;與城中消防中隊(duì)在華錫大廈聯(lián)合進(jìn)行消防演習(xí)，通過(guò)實(shí)戰(zhàn)模擬演練，解決應(yīng)急救援預(yù)案中存在的各種問(wèn)題，提高快速反應(yīng)能力、應(yīng)急救援能力和協(xié)同作戰(zhàn)能力;舉辦旅游企業(yè)管理人員安全應(yīng)急管理培訓(xùn)，提高旅游企業(yè)安全事故應(yīng)急處理能力;加強(qiáng)同旅游行業(yè)各相關(guān)部門(mén)的聯(lián)系，加大聯(lián)合檢查的力度，確保安全管理不留死角;做好甲型h1n1流感預(yù)防工作，制定旅游行業(yè)防控應(yīng)急措施，啟動(dòng)ⅱ級(jí)應(yīng)急響應(yīng);督促旅行社、旅游星級(jí)飯店、旅游景區(qū)和旅游客運(yùn)經(jīng)營(yíng)單位等旅游企業(yè)進(jìn)一步完善安全生產(chǎn)管理制度，明確安全生產(chǎn)責(zé)任制，做好旅游安全防范工作。
(四)、深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)
堅(jiān)決按照區(qū)黨委、市委的要求認(rèn)真開(kāi)展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，學(xué)習(xí)貫徹科學(xué)發(fā)展觀的根本要求。我局按照“學(xué)習(xí)調(diào)研”、“分析檢查”、“整改落實(shí)”三個(gè)階段開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)。在開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)過(guò)程中，我局按照“黨員干部受教育、科學(xué)發(fā)展上水平、人民群眾得實(shí)惠”的總要求，我局確立了“大力推進(jìn)‘經(jīng)濟(jì)升級(jí)，城市轉(zhuǎn)型’，實(shí)現(xiàn)旅游業(yè)又好又快發(fā)展”的活動(dòng)主題，明確了“開(kāi)展‘二次創(chuàng)業(yè)’，以建設(shè)旅游名城”為活動(dòng)載體。以深入學(xué)習(xí)調(diào)研、推動(dòng)思想解放為基礎(chǔ)，以破解發(fā)展難題、推動(dòng)項(xiàng)目建設(shè)突破為重點(diǎn)，以推進(jìn)科學(xué)發(fā)展、人民群眾滿(mǎn)意為目的。堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)貫穿始終，把深入調(diào)查研究貫穿始終，把推動(dòng)解放思想貫穿始終，把解決突出問(wèn)題貫穿始終，把吸收群眾參與貫穿始終，進(jìn)一步加深了廣大黨員特別是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)科學(xué)發(fā)展觀的理解，形成了推動(dòng)科學(xué)發(fā)展、建設(shè)旅游名城的共識(shí)，解決了一些影響和制約科學(xué)發(fā)展的突出問(wèn)題。
旅游局年度工作總結(jié)報(bào)告篇八
為切實(shí)抓好我縣旅游市場(chǎng)安全生產(chǎn)工作，為深入貫徹落實(shí)此項(xiàng)工作，旅發(fā)委認(rèn)真組織，精心籌備，成立了《__縣旅游發(fā)展委員會(huì)20__年“安全生產(chǎn)月”旅游安全生產(chǎn)工作實(shí)施方案》，根據(jù)該方案、協(xié)調(diào)縣安監(jiān)局、消防隊(duì)、文廣局、國(guó)土、住建局等19個(gè)安委會(huì)成員單位，在新廣場(chǎng)組織實(shí)施共同參與6.16全國(guó)“全面落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任”主題宣傳活動(dòng)，在各旅游企業(yè)和群眾的積極參與配合及其共同努力下，活動(dòng)取得了預(yù)期效果，為旅游安全生產(chǎn)工作打下了夯實(shí)的基礎(chǔ)，現(xiàn)將具體工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心籌備、認(rèn)真組織，確?；顒?dòng)取得成效
為切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，全面落實(shí)市、縣“安全生產(chǎn)月”宣傳活動(dòng)方案的部署和要求，我委班子組織成立了由局長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng)、副局長(zhǎng)為副組長(zhǎng)、單位員工為成員的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，研究制定了旅_業(yè)“安全生產(chǎn)宣傳月”活動(dòng)工作方案，切實(shí)要求各旅游企業(yè)相應(yīng)研究制定活動(dòng)月的實(shí)施方案，并組織實(shí)施。由于領(lǐng)導(dǎo)重視，精心組織，活動(dòng)開(kāi)展有條不紊，效果良好。
二、廣泛宣傳，營(yíng)造積極的活動(dòng)氛圍
為切實(shí)推動(dòng)旅_業(yè)安全生產(chǎn)宣傳教育工作，規(guī)范廣大旅游從業(yè)人員的安全防范意識(shí)和安全生產(chǎn)行為，營(yíng)造“全面落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任”的活動(dòng)主題氛圍，各旅游企業(yè)根據(jù)縣旅發(fā)委的要求，在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所張貼標(biāo)語(yǔ)，發(fā)放安全宣傳資料，大造活動(dòng)聲勢(shì)。
通過(guò)組織學(xué)習(xí)和開(kāi)展安全生產(chǎn)檢查活動(dòng)，進(jìn)一步強(qiáng)化了廣大旅游從業(yè)人員的安全生產(chǎn)工作意識(shí)，增強(qiáng)了從業(yè)者的責(zé)任感和緊迫感?；顒?dòng)期間我委通過(guò)懸掛布標(biāo)，現(xiàn)場(chǎng)宣講、發(fā)放宣傳資料等方式，從旅游安全的意義、旅游法規(guī)內(nèi)容、旅游安全事故的危害和教訓(xùn)，以及如何做安全文明旅游的實(shí)踐者，進(jìn)行了旅游安全宣傳，并對(duì)學(xué)生和廣場(chǎng)群眾進(jìn)行重點(diǎn)教育并認(rèn)真答復(fù)旅游從業(yè)人員及游客咨詢(xún)的問(wèn)題，宣傳咨詢(xún)?nèi)請(qǐng)雒鏌崃矣行颉９舶l(fā)放宣傳資料650余份，接受群眾咨詢(xún)100余人次，受到了廣大群眾的熱烈歡迎。
三、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)安全管理責(zé)任制度，規(guī)范旅_業(yè)的安全管理
為規(guī)范旅游安全管理，在宣傳活動(dòng)中，我們還著重檢查了《旅游安全工作職責(zé)》、《旅游安全生產(chǎn)隱患排查工作制度》的落實(shí)情況，督促旅游企業(yè)完善各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全生產(chǎn)檔案管理，使我縣旅_業(yè)的安全管理逐步走上規(guī)范化和制度化。
結(jié)合全縣旅游市場(chǎng)整治工作等內(nèi)容，聯(lián)合市場(chǎng)監(jiān)監(jiān)督管理局、公安、消防、運(yùn)政開(kāi)展聯(lián)合檢查，指導(dǎo)轄區(qū)旅游經(jīng)營(yíng)單位針對(duì)旅游旺季、汛期以及自身的實(shí)際，排查整治防汛、消防、交通、食品安全等各類(lèi)隱患。
一是重拳出擊，嚴(yán)厲整治旅游市場(chǎng)秩序，確保旅游安全生產(chǎn)工作。截止目前，工作組共出動(dòng)執(zhí)法人員394人次，出動(dòng)執(zhí)法車(chē)輛84臺(tái)次，檢查車(chē)輛11817臺(tái)次。查獲非法營(yíng)運(yùn)車(chē)輛80輛，其中扣車(chē)52輛(無(wú)營(yíng)運(yùn)資質(zhì)非法運(yùn)輸)，扣證28輛(無(wú)例保單、包車(chē)牌過(guò)期等情況)，已對(duì)35輛非法營(yíng)運(yùn)車(chē)輛進(jìn)行了罰款處罰，共計(jì)罰款19萬(wàn)元。
二是嚴(yán)厲查驗(yàn)旅游團(tuán)隊(duì)1723團(tuán)，查獲旅行社、導(dǎo)游人員涉嫌不規(guī)范經(jīng)營(yíng)從事旅游服務(wù)8起，涉及縣屬旅行社1家(__旅行社)和縣外7家，全部移交旅發(fā)委作進(jìn)一步調(diào)查、取證和處理。目前，已處理__旅行社、__旅行社等4家旅行社違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為，處罰金額共計(jì)28000元，約談了涉事旅行社法人代表，責(zé)成立即整改，旅行社法人代表均已簽書(shū)面承諾。
三是深入公路沿線和景區(qū)的購(gòu)物店進(jìn)行明察暗訪，依法取締4家黑店。其中__二級(jí)路上取締3家違規(guī)銷(xiāo)售中藥材購(gòu)物店，景區(qū)1家違規(guī)銷(xiāo)售銀器的家訪點(diǎn)，做到游客投訴退款退貨，共計(jì)退款11萬(wàn)元。
總之，借助“安全生產(chǎn)月”為契機(jī)，旅發(fā)委切實(shí)按照市縣有關(guān)安全生產(chǎn)要求部署，精心組織、積極發(fā)動(dòng)，使該活動(dòng)取得預(yù)期效果，宣傳弘揚(yáng)了安全生產(chǎn)發(fā)展理念，切實(shí)推動(dòng)了企業(yè)落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任意識(shí)，進(jìn)一步提高了企業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)者的安全生產(chǎn)素質(zhì)，筑牢了安全生產(chǎn)主體責(zé)任制，為有效遏制和預(yù)防安全生產(chǎn)事故發(fā)生奠定了夯實(shí)的基礎(chǔ)，為迎接黨的十x大勝利召開(kāi)創(chuàng)造了穩(wěn)定安全的生產(chǎn)環(huán)境。
旅游局年度工作總結(jié)報(bào)告篇九
在縣委、縣政府深入實(shí)施“三縣并舉”戰(zhàn)略的大好環(huán)境下，鄉(xiāng)黨委、政府立足大漈生態(tài)優(yōu)勢(shì)，堅(jiān)持生態(tài)保護(hù)與建設(shè)開(kāi)發(fā)并舉，堅(jiān)定不移地走生產(chǎn)發(fā)展、生活富裕、生態(tài)良好的生態(tài)文明道路;堅(jiān)定不移地把產(chǎn)業(yè)培育作為促進(jìn)大漈經(jīng)濟(jì)繁榮、人民富裕的根本來(lái)抓，不斷增強(qiáng)鄉(xiāng)域發(fā)展的內(nèi)生動(dòng)力;充分發(fā)揮云中大漈這張“金名片”的優(yōu)勢(shì)，深入推進(jìn)農(nóng)家樂(lè)產(chǎn)業(yè)建設(shè)，擴(kuò)大農(nóng)家樂(lè)的知名度和美譽(yù)度。
(一)鄉(xiāng)黨委政府多措并舉，促進(jìn)鄉(xiāng)村旅游業(yè)健康穩(wěn)步發(fā)展。
(1)積極開(kāi)展培訓(xùn)和考察，全面提高整體素質(zhì)。大漈鄉(xiāng)農(nóng)家樂(lè)業(yè)主參與了縣農(nóng)辦聯(lián)合方圓培訓(xùn)舉辦的20__年農(nóng)家樂(lè)中級(jí)廚師培訓(xùn)班，此次培訓(xùn)為期30天、邀請(qǐng)了長(zhǎng)期從事地方菜肴開(kāi)發(fā)、有高超烹飪技巧的老師進(jìn)行授課培訓(xùn)。培訓(xùn)中，理論與實(shí)踐相結(jié)合，本次培訓(xùn)會(huì)組織參訓(xùn)人員到大漈鄉(xiāng)人民大會(huì)堂進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)示范指導(dǎo)，既教授簡(jiǎn)單實(shí)用、美味可口的家常菜，又有精致典雅、回味悠長(zhǎng)的酒店菜肴。此外，由縣農(nóng)辦牽頭，鄉(xiāng)政府帶領(lǐng)20多名業(yè)主和10多名村干部前往杭州安縵法云度假村參觀考察，認(rèn)真學(xué)習(xí)參觀了法云古村的功能布局、外景設(shè)計(jì)、裝潢裝飾、管理服務(wù)等情況，聽(tīng)取了度假村負(fù)責(zé)人的經(jīng)驗(yàn)介紹，仔細(xì)詢(xún)問(wèn)和了解他們?cè)谵r(nóng)家樂(lè)旅游建設(shè)和經(jīng)營(yíng)管理等方面的先進(jìn)理念和成功做法，并采集了大量的實(shí)景圖片和資料信息，通過(guò)此次考察，業(yè)主們學(xué)習(xí)了法云古村先進(jìn)的管理模式和經(jīng)營(yíng)理念，更加堅(jiān)定了發(fā)展農(nóng)家樂(lè)的信心。這些內(nèi)容豐富，形式多樣的培訓(xùn)和考察，全面提高農(nóng)家樂(lè)的經(jīng)營(yíng)理念和服務(wù)水平。
(2)強(qiáng)化宣傳拓展，營(yíng)造良好發(fā)展氛圍。組織好農(nóng)家樂(lè)旅游宣傳促銷(xiāo)活動(dòng)，通過(guò)舉辦各種推介會(huì)、各種賽事，提升農(nóng)家樂(lè)的民眾參與度，提高農(nóng)家樂(lè)的知名度。大漈鄉(xiāng)積極報(bào)名參加了省“秋梅食品杯”農(nóng)家樂(lè)特色菜大賽，大漈的選手們使出渾身解數(shù)，推陳出新，烹制了口味獨(dú)特的農(nóng)家美食，經(jīng)過(guò)激烈的角逐，我鄉(xiāng)大廚精心烹飪出的農(nóng)家菜肴色香味美，讓評(píng)審們贊不絕口，獲得三等獎(jiǎng)。此外，還參與了以“生態(tài)、精品、安全”為主題的20__農(nóng)業(yè)博覽會(huì)，向顧客們推薦和介紹大漈農(nóng)家樂(lè)和云中大漈景區(qū)，現(xiàn)場(chǎng)分發(fā)了5000多份的宣傳折頁(yè)，起到了很好的宣傳推廣作用。
(3)統(tǒng)一品牌形象，打響知名度。與廣告公司聯(lián)系，統(tǒng)一設(shè)計(jì)制作農(nóng)家樂(lè)菜單和匾額，明碼標(biāo)價(jià);利用“云中大漈”網(wǎng)站中的農(nóng)家樂(lè)子頁(yè)面發(fā)布各家農(nóng)家樂(lè)的特色介紹、餐桌預(yù)訂、網(wǎng)上支付等便捷的網(wǎng)上查詢(xún)信息，借助優(yōu)勢(shì)，大漈農(nóng)家樂(lè)的頁(yè)面點(diǎn)擊率屢創(chuàng)新高，目前通過(guò)網(wǎng)絡(luò)達(dá)成的訂單占全年業(yè)務(wù)總量的20。6%，共計(jì)389批次，而且這一勢(shì)頭正有增無(wú)減。
(4)加快設(shè)施升級(jí)，提高服務(wù)檔次和接待能力;對(duì)農(nóng)家樂(lè)菜品進(jìn)行重新評(píng)估、整理，邀請(qǐng)行業(yè)專(zhuān)家為農(nóng)家樂(lè)開(kāi)發(fā)特色菜和招牌菜，如農(nóng)家豬腳，大漈冷水茭白，大漈豆腐，南瓜葉靚湯，竹筒腌蕨菜，鮮脆黃瓜干，糖醋筍菜糖，外婆醬霉豆等等特色美味菜肴;制定了服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，組建農(nóng)家樂(lè)協(xié)會(huì)，由協(xié)會(huì)對(duì)全村農(nóng)家樂(lè)進(jìn)行監(jiān)管。
(二)農(nóng)家樂(lè)發(fā)展現(xiàn)狀與成效。
(1)農(nóng)家樂(lè)規(guī)模日趨擴(kuò)大。在通過(guò)鄉(xiāng)黨委、政府的引導(dǎo)和扶持，我鄉(xiāng)農(nóng)家樂(lè)休閑旅游業(yè)發(fā)展迅速，規(guī)模不斷擴(kuò)大，品質(zhì)不斷提高。按照擴(kuò)量提質(zhì)的思路，通過(guò)市場(chǎng)和政府引導(dǎo)，20__年新增農(nóng)家樂(lè)經(jīng)營(yíng)戶(hù)22戶(hù)(其中三10戶(hù)，二12戶(hù))，創(chuàng)建了市級(jí)農(nóng)家樂(lè)特色村—垟心村。到目前為止，我鄉(xiāng)有1個(gè)省級(jí)農(nóng)家樂(lè)特色村-西二村，2個(gè)市級(jí)農(nóng)家樂(lè)特色示范村-彭村村、垟心村;農(nóng)家樂(lè)經(jīng)營(yíng)戶(hù)51家，其中四農(nóng)家樂(lè)1戶(hù)，三星22戶(hù)，二星23戶(hù)，餐位數(shù)接近3500人。今年農(nóng)家樂(lè)入住率和用餐接待與往年相比翻倍增長(zhǎng)，在夏季旅游旺季農(nóng)家樂(lè)入住率100%，游客需要提前預(yù)定，常常出現(xiàn)不能滿(mǎn)足游客入住。
(2)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益顯著增加。鄉(xiāng)黨委政府積極探索農(nóng)家特色、高山文化、民俗文化與生態(tài)旅游相結(jié)合的發(fā)展路子，緊緊圍繞旅游業(yè)“吃、住、行、游、購(gòu)、娛”六大要素。緊密依托“云中大漈”景區(qū)，各村按照不同主題發(fā)展農(nóng)家樂(lè)，挖掘提升豐富多彩的農(nóng)事體驗(yàn)項(xiàng)目，設(shè)計(jì)不同的活動(dòng)內(nèi)容、形式，滿(mǎn)足游客多層次的需求，取得了可喜的成績(jī)：年接待量超過(guò)25萬(wàn)人次，年?duì)I業(yè)收入接近800多萬(wàn)元，同時(shí)解決了部分農(nóng)村剩余勞動(dòng)力的就業(yè)問(wèn)題;此外，農(nóng)家樂(lè)的發(fā)展極大地推動(dòng)了大漈高山冷水茭白產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，打響了茭白產(chǎn)業(yè)的牌子，為農(nóng)民致富創(chuàng)收開(kāi)辟了新路子;農(nóng)產(chǎn)品附加值不斷提高，農(nóng)民收入顯著增加;本鄉(xiāng)農(nóng)戶(hù)自養(yǎng)的純天然綠色蔬菜、土家家禽以及一系列山野農(nóng)產(chǎn)品供不應(yīng)求，旅游商品也不斷豐富，主要有大漈紅米、大漈罐、大漈干菜等特色旅游產(chǎn)品，銷(xiāo)路很好，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
(3)生態(tài)休閑旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速。當(dāng)前，農(nóng)家樂(lè)休閑旅游產(chǎn)業(yè)迅猛發(fā)展，成為新興的休閑娛樂(lè)方式。我鄉(xiāng)依托國(guó)家4a景區(qū)“云中大漈”村景合一的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，以極佳的生態(tài)環(huán)境和涼爽的高山條件，獲得了城鄉(xiāng)居民的青睞，尤其是溫州、上海、杭州、金華、江蘇等地的游客對(duì)我景區(qū)及其農(nóng)家樂(lè)情有獨(dú)鐘，回頭率較高。餐飲、住宿、娛樂(lè)、休閑于一體的農(nóng)家樂(lè)發(fā)展迅速，勢(shì)頭良好，生態(tài)旅游、高山文化、民俗文化、休閑農(nóng)家四者結(jié)合程度不斷提升，“游云中大漈品山珍美味購(gòu)綠色產(chǎn)品享鄉(xiāng)村濃情”、“春探杜鵑夏納涼秋嘗茭白冬賞雪”已成為游客對(duì)大漈的向往，旅游產(chǎn)業(yè)、農(nóng)家樂(lè)產(chǎn)業(yè)齊頭并進(jìn)，雙贏發(fā)展，受到了廣大游客的如潮好評(píng)。
一年來(lái)，我鄉(xiāng)旅游工作取得了一定的成績(jī)，這是縣委縣政府正確領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)主管部門(mén)精心指導(dǎo)和大力支持的結(jié)果。在取得成績(jī)的同時(shí)，我們也深刻意識(shí)到離上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小的差距，20__年我鄉(xiāng)將在今年的基礎(chǔ)上，創(chuàng)新工作思路，扎實(shí)工作舉措，不斷將我鄉(xiāng)旅游工作推上新臺(tái)階。
旅游局年度工作總結(jié)報(bào)告篇十
一、抓學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì)
3月3日上午，召開(kāi)了局全體干部會(huì)議，學(xué)習(xí)傳達(dá)了全國(guó)和省、市、縣宣傳思想文化工作會(huì)議精神，學(xué)習(xí)了縣委宣傳部部領(lǐng)導(dǎo)，尤其是閔賽珍部長(zhǎng)的重要講話(huà)。會(huì)上要求，全體干部職工要深刻領(lǐng)會(huì)會(huì)議精神實(shí)質(zhì)，理清工作思路，全力以赴完成年度宣傳思想工作目標(biāo)。
二、抓貫徹，推動(dòng)各項(xiàng)工作落到實(shí)處
通過(guò)對(duì)會(huì)議精神的學(xué)習(xí)和研究，遵照縣委宣傳部部領(lǐng)導(dǎo)的講話(huà)精神，結(jié)合我縣旅游工作實(shí)際重點(diǎn)抓好以下幾項(xiàng)工作：
一是深入學(xué)習(xí)，強(qiáng)化教育。結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)中央、省委、市委和縣委領(lǐng)導(dǎo)同志的重要講話(huà)。組織全體黨員干部到文天祥紀(jì)念館舉行重溫入黨誓詞，接受革命傳統(tǒng)教育和理想信念教育。
二是突出重點(diǎn)，助推文旅共同發(fā)展。抓好景區(qū)游接待服務(wù)中心建設(shè)，幫助窯保護(hù)管理局推進(jìn)窯景區(qū)創(chuàng)建國(guó)家4a級(jí)旅游景區(qū)。
三是狠抓外宣。充分利用中央、省、市、縣主流媒體，加強(qiáng)對(duì)我縣的旅游形象宣傳。依托推介會(huì)、節(jié)慶、外宣品、網(wǎng)絡(luò)等多種媒介，開(kāi)展各種形式的對(duì)外宣傳，進(jìn)一步強(qiáng)化我縣旅游品牌效應(yīng)、提升我縣旅游的知名度和市場(chǎng)影響力。
四是加強(qiáng)文明創(chuàng)建工作。加大文明旅游宣傳力度，培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀。著力推進(jìn)文天祥紀(jì)念館創(chuàng)建市文明單位。按照縣委宣傳部的工作部署，全力做好公共文明指數(shù)測(cè)評(píng)工作。
旅游局年度工作總結(jié)報(bào)告篇十一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
今年，我市旅游工作面臨著“創(chuàng)優(yōu)”迎檢、行風(fēng)評(píng)議、國(guó)債項(xiàng)目的策劃爭(zhēng)取和舉辦中西部旅游交易會(huì)等四件大事的考驗(yàn)。一年來(lái)，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我緊緊依靠上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全局干部職工，通過(guò)努力學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作，_完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，使全市全年共接待游客694.8萬(wàn)人次，實(shí)現(xiàn)旅游總收入28.15億元，分別比上年增長(zhǎng)52%和40.3%。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)
全面增強(qiáng)駕馭全局工作的能力。具體做到“三個(gè)加強(qiáng)”：加強(qiáng)旅游基礎(chǔ)、基本理論、政策法規(guī)的學(xué)習(xí)，學(xué)以致用，增強(qiáng)開(kāi)創(chuàng)工作新局面的能力;加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)方法和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的學(xué)習(xí)，向書(shū)本學(xué)、實(shí)踐學(xué)、向身邊人學(xué)，提高組織協(xié)調(diào)和決策能力。通過(guò)學(xué)習(xí)，使自己較好具備了作為一名黨政正職的綜合素質(zhì)，打下了開(kāi)創(chuàng)工作新局面的基礎(chǔ)。
二、扎實(shí)工作，真抓實(shí)干
大力開(kāi)創(chuàng)旅游工作新局面。實(shí)踐中，我?guī)ьI(lǐng)黨組一班人牢牢把握發(fā)展主題，抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)，強(qiáng)化關(guān)鍵措施，使各項(xiàng)工作都取得了突破性進(jìn)展。
一是完成了創(chuàng)建“中國(guó)優(yōu)秀旅游城市”工作。經(jīng)過(guò)多方努力，在全國(guó)集中精力整頓市場(chǎng)暫停“創(chuàng)優(yōu)”驗(yàn)收的情況下，我們爭(zhēng)取國(guó)家進(jìn)行了驗(yàn)收，并以887分的高分入圍，成為20__年全國(guó)通過(guò)驗(yàn)收的城市。
二是出色地完成了旅游交易會(huì)。“節(jié)會(huì)”期間，邀請(qǐng)北京、上海、廣東等遠(yuǎn)程大市的40多家旅行社來(lái)樊踏線考察，對(duì)外推介襄樊旅游產(chǎn)品，簽訂意向合同50多份，約定來(lái)樊游客數(shù)萬(wàn)余人次，實(shí)現(xiàn)旅游收入5028萬(wàn)元，大大超過(guò)預(yù)期目標(biāo)。
三是旅游開(kāi)發(fā)整體推進(jìn)。爭(zhēng)取、指導(dǎo)、支持市、縣兩級(jí)多渠道集中資金用于開(kāi)發(fā)建設(shè)，促使全市新建成、開(kāi)放了龍王峽、九路寨、黃家灣、錦繡園等一批的景區(qū)景點(diǎn)。同時(shí)，完成了荊山生態(tài)旅游項(xiàng)目國(guó)債資金的申報(bào)工作，為今后旅游景區(qū)的開(kāi)發(fā)建設(shè)打牢了基礎(chǔ)。
四是客源市場(chǎng)進(jìn)一步擴(kuò)大。指導(dǎo)、支持市縣兩級(jí)采取節(jié)會(huì)促銷(xiāo)、廣告促銷(xiāo)、專(zhuān)題促銷(xiāo)等多種方式，鞏固老市場(chǎng)、開(kāi)啟新市場(chǎng)，促進(jìn)了我市旅游的升溫。僅今年“十一”黃金周期間，我市就接待游客42.58萬(wàn)人次，實(shí)現(xiàn)旅游收入1.08億元，分別比上年同期增長(zhǎng)61.04%和102.92%，創(chuàng)歷史新高。
五是旅游市場(chǎng)日趨規(guī)范。結(jié)合創(chuàng)優(yōu)迎檢和迎接“黃金周”，聯(lián)合公安、工商、城建、交通等多個(gè)部門(mén)開(kāi)展旅游市場(chǎng)專(zhuān)項(xiàng)整治，消除不良隱患，維護(hù)了旅游者權(quán)益，受到了國(guó)家和省旅游局的好評(píng)，在全國(guó)開(kāi)展旅游市場(chǎng)檢查治理整頓中，我市被列為免檢單位。
三、加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，理順關(guān)系
注重發(fā)揮群體力量。作為“一把手”，工作中，我時(shí)刻堅(jiān)持貫徹執(zhí)行民主集中制，注重整體合力發(fā)揮，不搞個(gè)人說(shuō)了算。在班子中，帶頭做到以事業(yè)為重、以集體榮譽(yù)為重、以團(tuán)結(jié)協(xié)作為重，大事講原則，小事講感情;在具體決策和實(shí)踐中，注重相互通氣、相互搭臺(tái)、相互補(bǔ)位，以此增強(qiáng)自身的感召力，增進(jìn)班子凝聚力和戰(zhàn)斗力。在我的身體力行下，旅游局黨組形成了一個(gè)團(tuán)結(jié)的、能夠戰(zhàn)斗的堅(jiān)強(qiáng)集體。
四、嚴(yán)于律己，清正廉明
切實(shí)樹(shù)立良好形象。實(shí)踐中，堅(jiān)持政務(wù)、財(cái)務(wù)公開(kāi)，認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制度和干部選拔任用制度，帶頭貫徹執(zhí)行中紀(jì)委新老五條規(guī)定，管好家屬子女、管住身邊的工作人員，使自己和局黨組一班人經(jīng)受住了各種考驗(yàn)，自覺(jué)做到了不以權(quán)謀私、不損公肥私，樹(shù)立了良好的個(gè)人形象，推動(dòng)了班子建設(shè)。
一年來(lái)，經(jīng)過(guò)多方努力，我的工作雖然取得了一些成績(jī)，但是，我也深知，同市委、市政府和人民群眾的要求相比也還存在著一定差距。今后，我將努力學(xué)習(xí)，嚴(yán)格要求，力爭(zhēng)向黨和人民群眾交上一份滿(mǎn)意的答卷。
旅游局年度工作總結(jié)報(bào)告篇十二
今年以來(lái)，我局在縣委、縣政府和省、市旅游局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)和干部作風(fēng)落實(shí)年為契機(jī)，緊緊圍繞省政府提出的發(fā)展大西柏坡戰(zhàn)略為工作目標(biāo)，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新，實(shí)施發(fā)展“大項(xiàng)目、大宣傳、大環(huán)境”，旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大，產(chǎn)業(yè)素質(zhì)不斷提升，“大西柏坡”知名度和美譽(yù)度顯著提高，平山旅游凸顯“大西柏坡”杠桿效應(yīng)，旅游業(yè)實(shí)現(xiàn)了又好又快發(fā)展。1--10月份，全縣已接待游客496萬(wàn)人次，門(mén)票收入1億多元，旅游總收入24.3億,同比增長(zhǎng)29%、28%、30%。
依托資源優(yōu)勢(shì)，以發(fā)展大西柏坡紅色旅游為核心，堅(jiān)持紅綠結(jié)合、紅古結(jié)合、紅溫結(jié)合、紅俗結(jié)合，科學(xué)整合旅游資源，高標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃，高檔次建設(shè)，全力打造特色旅游產(chǎn)品。
1、科學(xué)規(guī)劃，全面啟動(dòng)大西柏坡紅色旅游區(qū)建設(shè)進(jìn)程。
經(jīng)過(guò)現(xiàn)場(chǎng)踏勘和資料收集，結(jié)合我縣旅游資源發(fā)展現(xiàn)狀，與河北省旅游開(kāi)發(fā)研究中心共同努力，完成了《大西柏坡紅色旅游開(kāi)發(fā)總體規(guī)劃》，并通過(guò)評(píng)審;協(xié)助中國(guó)城市規(guī)劃設(shè)計(jì)院編制完成了《大西柏坡建設(shè)發(fā)展規(guī)劃》，并通過(guò)評(píng)審;完成了《天桂山銀河洞景區(qū)開(kāi)發(fā)總體規(guī)劃》及《天桂山旅游綜合服務(wù)區(qū)規(guī)劃》評(píng)審論證;與河北省地理研究所一道編制完成了《駝梁景區(qū)升級(jí)改建修建性詳規(guī)》，為景區(qū)打造5a級(jí)景區(qū)奠定了基礎(chǔ)。
2、啟動(dòng)了大西柏坡旅游區(qū)建設(shè)，景區(qū)點(diǎn)開(kāi)發(fā)進(jìn)一步加快，旅游產(chǎn)品更加豐富多彩。
大西柏坡旅游項(xiàng)目共28個(gè)，總投資232.72億元，目前已開(kāi)工和計(jì)劃年內(nèi)開(kāi)工的項(xiàng)目18個(gè)，總投資48.3億元，正在積極謀劃和計(jì)劃實(shí)施的項(xiàng)目11個(gè)，總投資184.42億元。這些項(xiàng)目品位高、規(guī)模大、投資多、帶動(dòng)能力強(qiáng)。項(xiàng)目的建設(shè)對(duì)進(jìn)一步豐富大西柏坡旅游區(qū)內(nèi)容，優(yōu)化旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)升級(jí)具有重要作用。20__年平山縣全年完成投資5.4億元。
一是駝梁景區(qū)升級(jí)改造工程。駝梁—五岳寨整合5a景區(qū)升級(jí)詳規(guī)已編制完成。截止目前，該項(xiàng)目通過(guò)自籌資金已完成以下項(xiàng)目：觀光車(chē)道拓寬硬化m，1500㎡應(yīng)急備用車(chē)場(chǎng)已完成漿砌、平整及綠化美化等工程，300㎡觀光車(chē)場(chǎng)已完成護(hù)壩壘砌平整等,景區(qū)檢票處橋梁擴(kuò)建拓寬130㎡，綜合服務(wù)樓已全面竣工配套并投入使用，新收購(gòu)綠苑宿舍樓及購(gòu)置垃圾清運(yùn)車(chē)2輛，南、北湖及旅游路兩側(cè)綠化美化1500㎡、卸甲河農(nóng)業(yè)觀光園區(qū)水庫(kù)、王柏溝野果采摘園完成水景及停車(chē)場(chǎng)基礎(chǔ)工程建設(shè)。木廠綜合服務(wù)區(qū)項(xiàng)目已和木廠村達(dá)成意向，并完成效果圖及設(shè)計(jì)，項(xiàng)目正在緊張洽談中，前期手續(xù)正在辦理。投資300萬(wàn)開(kāi)發(fā)建設(shè)駝梁中臺(tái)山旅游度假村，目前已完成規(guī)劃設(shè)計(jì)和三通一平。
二是天桂山整體提升工程。完成了《天桂山銀河洞景區(qū)開(kāi)發(fā)總體規(guī)劃》及《天桂山旅游綜合服務(wù)區(qū)規(guī)劃》評(píng)審論證申請(qǐng)報(bào)告和項(xiàng)目核準(zhǔn)，建設(shè)用地已上報(bào)國(guó)土局完成規(guī)劃調(diào)整，區(qū)內(nèi)步游路已開(kāi)工建設(shè);;由河北懷特集團(tuán)總投資2.8億元的集旅游觀光、休閑度假、果品采摘、民俗體驗(yàn)于一體的旅游項(xiàng)目在天桂山旅游區(qū)佛光山景區(qū)正式啟動(dòng);投資萬(wàn)元建設(shè)的沕沕水旅游服務(wù)區(qū)，目前賓館主體工程已完工，正在進(jìn)行室內(nèi)裝飾，沕沕水景區(qū)4廁所完工并投入使用，30000平方米停車(chē)場(chǎng)水泥墊層已完工，正在石板硬化，紫云山景區(qū)已完成景區(qū)規(guī)劃評(píng)審，正在南方上市公司洽談對(duì)接。這些項(xiàng)目的實(shí)施，將對(duì)天桂山旅游區(qū)提升上檔，加快大西柏坡旅游目的地建設(shè)進(jìn)程起到重大推動(dòng)作用。
三是溫泉旅游內(nèi)容進(jìn)一步豐富。白鹿溫泉在成功創(chuàng)建國(guó)家4a級(jí)旅游區(qū)的基礎(chǔ)上，加快升級(jí)改造，品位檔次日益提升?？偼顿Y2.78億的白鹿溫泉二期工程占地300畝，建筑面積36000平方米，集室外溫泉水上樂(lè)園、綠色農(nóng)業(yè)觀光采摘園、戶(hù)外拓展運(yùn)動(dòng)場(chǎng)、vip高端溫泉休閑區(qū)、專(zhuān)屬休閑溫泉會(huì)所及林溪瀑湖休閑區(qū)于一體。其中投資8000萬(wàn)元的水上樂(lè)園加勒比海灘項(xiàng)目已于今年7月1日對(duì)外營(yíng)業(yè)，vip高端溫泉休閑區(qū)正在建設(shè)主體工程，其余項(xiàng)目正在緊張建設(shè)，20__年可全部完工。西柏坡會(huì)館占地35平方公里，內(nèi)容為溫泉度假村，五賓館，室內(nèi)外活動(dòng)中心等，目前已投資6000萬(wàn)元完成土地征用手續(xù)，正在進(jìn)一步修改完善規(guī)劃設(shè)計(jì)，進(jìn)行三通一平等工作，預(yù)計(jì)總投資可達(dá)146億元。北馬冢農(nóng)業(yè)觀光園完成土地平整和竹林景觀長(zhǎng)廊建設(shè)，滑雪場(chǎng)雪道基本完工，綜合服務(wù)樓正在裝飾，索道主體已開(kāi)并完成設(shè)備購(gòu)置，預(yù)計(jì)年內(nèi)營(yíng)業(yè)?？偼顿Y6000萬(wàn)元的西柏坡紅色旅游咨詢(xún)服務(wù)中心二期工程室外露天溫泉，已完成規(guī)劃設(shè)計(jì)，并成功招商河北宏業(yè)旅游集團(tuán)公司合作開(kāi)發(fā)，目前已簽訂合作意向正在進(jìn)行資產(chǎn)評(píng)估。總投資1.4億元的朔黃鐵路溫泉接待中心已投資3000萬(wàn)元進(jìn)行了開(kāi)工建設(shè)。總投資2.4億元的御景莊園現(xiàn)已投資4000萬(wàn)元完成了三通一平、地下排水管網(wǎng)和環(huán)境綠化，部分別墅已開(kāi)建設(shè)。一大批在建、新建旅游項(xiàng)目建設(shè)正在進(jìn)行，溫泉作為省級(jí)重點(diǎn)休閑旅游度假中心，服務(wù)接待規(guī)模逐步狀大，品位和檔次日益提高。
四是積極打造農(nóng)業(yè)旅游觀光園區(qū)建設(shè)，發(fā)展鄉(xiāng)村旅游。通過(guò)旅游與農(nóng)業(yè)結(jié)合，大力發(fā)展鄉(xiāng)村游、農(nóng)業(yè)觀光游、瓜果采摘游，不遺余力地抓好農(nóng)業(yè)觀光休閑游。對(duì)符合我縣鄉(xiāng)村旅游的項(xiàng)目進(jìn)行了全面普查摸底，經(jīng)過(guò)篩選，我們選定了資源基礎(chǔ)較好，服務(wù)設(shè)施較為完善，管理體系較為健全的天桂山十里桃花溝、溫塘北馬冢采摘園、攔道石漂流鄉(xiāng)村游、東回舍鎮(zhèn)東莊村明珠莊園，滾龍溝板票、柿子園、宅北鄉(xiāng)村游等鄉(xiāng)村旅游(點(diǎn))，按照《河北省農(nóng)業(yè)旅游示范點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)一步規(guī)范基礎(chǔ)設(shè)施，修建或完善了游客服務(wù)中心、停車(chē)場(chǎng)、旅游廁所、垃圾筒、景區(qū)內(nèi)步游路、標(biāo)識(shí)牌等。同時(shí)加強(qiáng)管理服務(wù)人員的培訓(xùn)，規(guī)范行為，抓好各項(xiàng)制度建設(shè)，形成一套完整的科學(xué)管理體系。以標(biāo)準(zhǔn)促規(guī)范，以規(guī)范提品質(zhì)，通過(guò)創(chuàng)建省農(nóng)業(yè)旅游示范點(diǎn)這一活動(dòng)，進(jìn)一步提升了我縣旅游景區(qū)品質(zhì)和綜合接待水平，豐富發(fā)展“大西柏坡”旅游產(chǎn)品和旅游文化內(nèi)涵。
五是正在開(kāi)發(fā)景區(qū)加快建設(shè)速度。黑山大峽谷由河北宏業(yè)集團(tuán)旅游開(kāi)發(fā)有限公司興建，投資1.5億元，建設(shè)了景區(qū)內(nèi)二級(jí)旅游路4公里，電瓶車(chē)路3公里，景區(qū)步游路8公里，停車(chē)場(chǎng)30000平方米，1250米長(zhǎng)脈動(dòng)式索道一條，6000平方米三賓館一處及福圣寺、大門(mén)景、石牌坊、紅門(mén)巖等景點(diǎn)80余處，并于7月17日對(duì)外營(yíng)業(yè)，開(kāi)業(yè)當(dāng)日接待游客上萬(wàn)人。目前該景區(qū)正在建設(shè)停車(chē)場(chǎng)5廁所，穆柯寨聚義廳主體完工，引水工程一期正在按裝管道。景區(qū)已通過(guò)省級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)驗(yàn)收;天臺(tái)山投資3000多萬(wàn)元，完成景區(qū)步游路建設(shè),南天門(mén)、玄女廟等古建，太極廣場(chǎng)及步游路正在硬化，初步具備試營(yíng)業(yè)條件;白羊關(guān)景區(qū)投資多萬(wàn)元，旅游路25公里完成路基，停車(chē)場(chǎng)已開(kāi)工建設(shè)，旅游服務(wù)區(qū)正在辦理征地手續(xù);滾龍溝景區(qū)投資1100萬(wàn)元，完成207通景區(qū)4公里旅游路改建和晉察冀日?qǐng)?bào)社陳列館主體工程，步游路8公里已全線貫通，1200平方米游客中心主體已完成，水景工程完成26處，正在平整停車(chē)場(chǎng);藤龍山景區(qū)在成功創(chuàng)建4a基礎(chǔ)上，進(jìn)一步挖掘景區(qū)內(nèi)涵，完善基礎(chǔ)接待設(shè)施，目前二戰(zhàn)堡壘群遺址保護(hù)已完成規(guī)劃設(shè)計(jì)，正在建設(shè)步游路基礎(chǔ)工程，度假村賓館已建成投入運(yùn)營(yíng)，別墅完成主體工程正在進(jìn)行室內(nèi)外裝飾，景區(qū)已通過(guò)省級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)驗(yàn)收。
旅游局年度工作總結(jié)報(bào)告篇十三
來(lái)旅游局這一年多的時(shí)間，我自己將旅游局的工作總結(jié)為：旅游規(guī)劃、宣傳促銷(xiāo)、景區(qū)創(chuàng)a、酒店農(nóng)家樂(lè)創(chuàng)星、旅游社創(chuàng)強(qiáng)、個(gè)人創(chuàng)佳、旅游統(tǒng)計(jì)、人才培訓(xùn)、旅游執(zhí)法規(guī)范市場(chǎng)秩序、綜合治理、爭(zhēng)資立項(xiàng)、黨建、三萬(wàn)活動(dòng)、旅游招商等方面。除了我做不了的事情，我能做的工作都包含在這些工作中?，F(xiàn)將我__年的工作總結(jié)如下：
一、酒店、農(nóng)家樂(lè)創(chuàng)星
①今年，我協(xié)助_局按照《湖北省農(nóng)家樂(lè)劃分評(píng)定》要求，落實(shí)了160戶(hù)的農(nóng)家樂(lè)扶持獎(jiǎng)勵(lì)資金，共發(fā)放扶持款160萬(wàn)元。
②協(xié)助_局、_股長(zhǎng)完成___
二、旅游統(tǒng)計(jì)
①負(fù)責(zé)市局旅游項(xiàng)目庫(kù)的填報(bào)，填報(bào)的11個(gè)項(xiàng)目較好完成按季度及時(shí)添加信息和內(nèi)容，做到了項(xiàng)目及時(shí)更新。
②為了保證旅游六要素統(tǒng)計(jì)工作的準(zhǔn)確性，4月份我專(zhuān)程到交通局查找長(zhǎng)途交通(鐵路、長(zhǎng)途汽車(chē)、渡口)，市內(nèi)交通(出租車(chē)、公交車(chē))的情況。收集到《紅安汽車(chē)站營(yíng)運(yùn)班次時(shí)刻表》、《8條跨省際客車(chē)線路》、《四家出租汽運(yùn)公司及出租車(chē)分布》、《全縣渡口分布情況》等材料，將收集到材料交給李股長(zhǎng)。
③7月26日，___旅游局在__召開(kāi)暨旅游統(tǒng)計(jì)工作會(huì)議，會(huì)議上_局長(zhǎng)和__局長(zhǎng)的講話(huà)讓我對(duì)旅游統(tǒng)計(jì)工作有了更深入的認(rèn)識(shí)，李股長(zhǎng)和我還分別獲得“_年度旅游抽樣統(tǒng)計(jì)先進(jìn)工作者”、“住宿設(shè)施調(diào)查統(tǒng)計(jì)先進(jìn)工作者”稱(chēng)號(hào)。
三、人才培訓(xùn)
①3月23日至4月3日參加了__市公務(wù)員初任培訓(xùn)，結(jié)業(yè)合格。
②4月份參加了__日?qǐng)?bào)通訊員培訓(xùn)。
③9月份與_局參加了全省旅游監(jiān)管執(zhí)法骨干學(xué)習(xí)貫徹《旅游法》培訓(xùn)班
④4月份組織國(guó)際大酒店200余名員工在職教學(xué)院開(kāi)展崗前培訓(xùn)。
⑤8月份選派旅行社經(jīng)理人參加全國(guó)旅行社總經(jīng)理培訓(xùn)工作
⑥11月組織了____省導(dǎo)游資格證考前培訓(xùn)，為考生講解《旅游法》。
四、旅游執(zhí)法規(guī)范市場(chǎng)秩序
全年的旅游執(zhí)法檢查工作我做到了全程參與、準(zhǔn)時(shí)填報(bào)材料。旅游安全工作聯(lián)系到市旅游局、縣安監(jiān)局、縣消防大隊(duì)三個(gè)部門(mén)。今年總共開(kāi)展了6月份的“安全生產(chǎn)月”、7月份至9月份“百日安全大檢查”、11月至12月“重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域安全生產(chǎn)專(zhuān)項(xiàng)檢查”活動(dòng)。
①6月份與占局長(zhǎng)一起到金沙大酒店、紅煙賓館、天龍旅行社、映山紅旅行社、千百度旅行社、青年旅行社、天臺(tái)山旅行社，找主要負(fù)責(zé)人簽訂了目標(biāo)責(zé)任書(shū)。
②7月8日與陳局一起到天臺(tái)山，在安監(jiān)局的帶領(lǐng)下，對(duì)對(duì)天河漂流開(kāi)展了安全檢查。
③7月4日參加安監(jiān)局的“百日安全大檢查”督促會(huì)議，占局長(zhǎng)明確我為安全生產(chǎn)報(bào)送信息聯(lián)絡(luò)員，每周三下午5:00，報(bào)送上一周安全檢查信息。每月28日總結(jié)這一個(gè)月的安全檢查經(jīng)驗(yàn)。另外我還負(fù)責(zé)消防安全信息報(bào)送、打非治違信息報(bào)送。截止10月上旬，共向市旅游局、安監(jiān)局消防大隊(duì)報(bào)送安全檢查材料34份。旅游局做到了每周有檢查，次次有整改措施，每月總結(jié)按照上交。這項(xiàng)工作受到了市旅游局、安監(jiān)局、消防大隊(duì)肯定。
五、黨建
黨建工作今天我協(xié)助_局完成檢查工作。10月份學(xué)習(xí)型黨組織評(píng)選中，我積極做好學(xué)習(xí)資料的整理和學(xué)習(xí)筆記的撰寫(xiě)，做到了不拖檢查工作的后腿。目前我上半年的材料基本補(bǔ)充完整。12月20日之前我必須完成黨建工作中，“五個(gè)基本”基礎(chǔ)黨建工作資料的整理和補(bǔ)充。這是組織給我的任務(wù)，也是組織給我的信任。我一定做到資料完備，筆記齊全，以高水準(zhǔn)完成年終檢查。
六、宣傳促銷(xiāo)
①在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下全年撰寫(xiě)旅游方面宣傳紅安的文稿(無(wú)重復(fù))是83篇。
② 8月28日，在武漢東湖國(guó)際會(huì)展中心舉行的__中國(guó)
旅游局年度工作總結(jié)報(bào)告篇十四
在區(qū)委組織部的積極指導(dǎo)下，我局認(rèn)真落實(shí)區(qū)委關(guān)于加強(qiáng)干部教育培訓(xùn)工作的部署和要求，堅(jiān)持以黨的精神為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，圍繞推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)，不斷強(qiáng)化干部教育這項(xiàng)黨的建設(shè)的基礎(chǔ)性工程，取得了明顯成效?，F(xiàn)將20xx年干部教育培訓(xùn)工作情況總結(jié)如下。
一、認(rèn)真開(kāi)展主題教育實(shí)踐活動(dòng)，不斷夯實(shí)思想政治素養(yǎng)
一年來(lái)，全局深入實(shí)施理論武裝創(chuàng)新行動(dòng)，著力抓好中國(guó)特色社會(huì)主義理論教育，認(rèn)真制定年度黨組中心組理論學(xué)習(xí)和機(jī)關(guān)干部理論學(xué)習(xí)計(jì)劃，堅(jiān)持干部政治學(xué)習(xí)制度。
一是深化創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)實(shí)踐活動(dòng)。按照今年的“三爭(zhēng)一創(chuàng)”教育實(shí)踐活動(dòng)的重點(diǎn)，我們注重結(jié)合思想政治建設(shè)，引導(dǎo)和教育黨員領(lǐng)導(dǎo)干部繼承發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，維護(hù)黨的政治紀(jì)律，不斷增強(qiáng)黨的宗旨意識(shí)和群眾觀點(diǎn)，把提高履行職責(zé)能力和增強(qiáng)服務(wù)群眾能力統(tǒng)一起來(lái)。堅(jiān)持以建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織和學(xué)習(xí)型干部為抓手，提出了晉位升級(jí)和“三爭(zhēng)一創(chuàng)”目標(biāo)，并在黨員個(gè)人認(rèn)真檢查自己履行承諾的基礎(chǔ)上，對(duì)每名黨員進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，指出了存在的問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)，明確整改要求。圍繞轉(zhuǎn)變思想觀念、提升工作水平、改進(jìn)工作作風(fēng)、深化為民服務(wù)等方面開(kāi)展普遍點(diǎn)評(píng)、公開(kāi)承諾、推進(jìn)行業(yè)“為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)。同時(shí)，堅(jiān)持認(rèn)真組織學(xué)習(xí)中央和省市區(qū)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)和黨的精神。通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)帶學(xué)、專(zhuān)題輔導(dǎo)引學(xué)、典型案例導(dǎo)學(xué)、堅(jiān)持集中常學(xué)等形式，掀起全局理論學(xué)習(xí)的新高潮。在重點(diǎn)抓好集中學(xué)習(xí)的同時(shí)，借助“讀書(shū)月”活動(dòng)，向黨員干部推薦好書(shū)、號(hào)召黨員向大家推薦好書(shū)。通過(guò)開(kāi)展讀書(shū)競(jìng)賽、崗位業(yè)務(wù)競(jìng)賽和工作推進(jìn)力競(jìng)賽活動(dòng)，促使全局干部在解放思想上有新提高，在爭(zhēng)先進(jìn)位上有新跨越，在促進(jìn)和諧上有新進(jìn)展，在轉(zhuǎn)變作風(fēng)上有新成效。
二是持續(xù)開(kāi)展黨性黨風(fēng)黨紀(jì)教育活動(dòng)。我們始終把加強(qiáng)黨性修養(yǎng)、堅(jiān)持廉潔從政作為黨性黨風(fēng)黨紀(jì)教育活動(dòng)的主題，重點(diǎn)加強(qiáng)黨員干部反腐倡廉、勤政廉政教育和崗位職責(zé)等教育，通過(guò)廉政教育片、圖片展，深化學(xué)習(xí)效果增強(qiáng)全體黨員干部的黨性修養(yǎng)和廉潔從政意識(shí)。為改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，結(jié)合實(shí)際，制定了加強(qiáng)局機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的實(shí)施方案，專(zhuān)門(mén)將中央“八項(xiàng)規(guī)定”和省市區(qū)有關(guān)規(guī)定匯編并印發(fā)每一名黨員，要求黨員干部嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行。在領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會(huì)上，將落實(shí)反對(duì)“四風(fēng)”及中央和省市區(qū)有關(guān)規(guī)定的情況作為報(bào)告的一項(xiàng)重要內(nèi)容，并接受群眾監(jiān)督。
三是認(rèn)真開(kāi)展學(xué)習(xí)貫徹黨的xx屆三中精神專(zhuān)題教育活動(dòng)。我們結(jié)合國(guó)際、國(guó)內(nèi)形勢(shì)教育，認(rèn)真組織開(kāi)展了學(xué)習(xí)貫徹黨的xx屆三中全會(huì)精神，特別是的一系列重要指示和省市區(qū)委書(shū)記的重要講話(huà)精神，切實(shí)把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到中央和區(qū)委的決策部署上來(lái)。在準(zhǔn)確把握新形勢(shì)下加強(qiáng)黨建工作的新任務(wù)和新要求基礎(chǔ)上，進(jìn)一步理清工作思路，全面貫徹落實(shí)區(qū)委、區(qū)政府的決策部署，打下解放思想謀發(fā)展、爭(zhēng)先進(jìn)位勇跨越和與南京同步率先基本實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化目標(biāo)的思想基礎(chǔ)，為推動(dòng)旅游事業(yè)的發(fā)展提供了理論動(dòng)力支持。
四是認(rèn)真開(kāi)展普法教育實(shí)踐活動(dòng)。我局組織黨員干部積極投入綜治、平安、法治六合的創(chuàng)建活動(dòng)中，扎實(shí)進(jìn)行普法宣傳工作，組織干部學(xué)習(xí)《公務(wù)員法》、《旅游法》等法律法規(guī)學(xué)習(xí)及網(wǎng)上答題、法制宣傳月學(xué)法知法用法活動(dòng)，強(qiáng)化了理論根基，也為深化綜治、法治六合、平安六合創(chuàng)建和文明城市創(chuàng)建實(shí)踐打下了堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。
二、認(rèn)真開(kāi)展崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)，努力提升工作能力和水平
一是認(rèn)真組織開(kāi)展公務(wù)員能力培訓(xùn)工作。我們?cè)谡J(rèn)真堅(jiān)持“三課一會(huì)”制度的同時(shí)，積極組織全局公務(wù)員參加了區(qū)委組織部、區(qū)公務(wù)員局組織的公務(wù)員能力工程培訓(xùn)，抓好公務(wù)員法律知識(shí)、業(yè)務(wù)技能知識(shí)方面的學(xué)習(xí)。我們還堅(jiān)持把在職學(xué)習(xí)作為黨員干部素質(zhì)提升的主要途徑，以xx市公務(wù)員學(xué)習(xí)網(wǎng)和xx市干部在線學(xué)習(xí)中心兩個(gè)載體為抓手，認(rèn)真抓好全區(qū)公務(wù)員和處級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部在職學(xué)習(xí)，通過(guò)學(xué)分手冊(cè)登記等形式，推動(dòng)在線學(xué)習(xí)任務(wù)的圓滿(mǎn)完成。從優(yōu)化干部隊(duì)伍專(zhuān)業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)出發(fā)，支持和鼓勵(lì)干部參加在職學(xué)歷教育。鼓勵(lì)廣大黨員干部根據(jù)工作需要，加強(qiáng)理論、業(yè)務(wù)和技能的學(xué)習(xí)，不斷提高自身的綜合素質(zhì)和實(shí)際工作能力
二是抓好專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍的崗位培訓(xùn)。我們一如既往地認(rèn)真抓好專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的繼續(xù)教育，及時(shí)組織專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員參加省、市關(guān)于業(yè)務(wù)知識(shí)和公共知識(shí)的培訓(xùn)，使他們及時(shí)掌握專(zhuān)業(yè)新知識(shí)，提高依法行政等業(yè)務(wù)技能和服務(wù)群眾、服務(wù)社會(huì)的能力。同時(shí)，我們組織黨員干部參加市、區(qū)業(yè)務(wù)部門(mén)要求的法律知識(shí)網(wǎng)上知識(shí)答題活動(dòng)。
三是組織領(lǐng)導(dǎo)班子開(kāi)展輪訓(xùn)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。我們通過(guò)中心組理論學(xué)習(xí)和定期學(xué)習(xí)例會(huì)制度，開(kāi)展樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀、黨的精神解讀等方面專(zhuān)題輔導(dǎo)學(xué)習(xí)，在提高黨政領(lǐng)導(dǎo)的執(zhí)政能力和領(lǐng)導(dǎo)水平上下功夫，提高發(fā)展能力、創(chuàng)業(yè)能力、創(chuàng)新能力，提高建設(shè)先進(jìn)文化、構(gòu)建和諧事業(yè)、加強(qiáng)基層民主政治建設(shè)的能力。局領(lǐng)導(dǎo)班子成員按照要求，實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)干部“雙提升”主題輪訓(xùn)，參加領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)高校自主選學(xué)班、區(qū)管正職干部進(jìn)黨校專(zhuān)題進(jìn)修班。今年以來(lái)，我們還相繼組織干部參加全區(qū)新聞發(fā)言人和發(fā)言人助理培訓(xùn)及人事、財(cái)務(wù)、檔案、保密、黨務(wù)等多門(mén)類(lèi)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
四是認(rèn)真抓好局機(jī)關(guān)中層干部的教育培訓(xùn)工作。為進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高機(jī)關(guān)中層干部的政治素養(yǎng)，我局在扎實(shí)開(kāi)展旅游系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)述職評(píng)議活動(dòng)的同時(shí)，在人員少、工作任務(wù)重的情況下，確保中層干部按時(shí)參加區(qū)委組織部舉辦的培訓(xùn)班，鼓勵(lì)中層在職學(xué)歷升級(jí)，使他們進(jìn)一步掌握創(chuàng)新的政治理論基礎(chǔ)和現(xiàn)代科學(xué)發(fā)展知識(shí)，以更好地適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)。
旅游局年度工作總結(jié)報(bào)告篇十五
根據(jù)《市旅游發(fā)展委員會(huì)關(guān)于印發(fā)〈“法律十二進(jìn)”暨法治示范景區(qū)創(chuàng)建活動(dòng)實(shí)施方案〉的通知》精神，我局開(kāi)展了“法律進(jìn)景區(qū)”相關(guān)工作，既面向景區(qū)進(jìn)行了集中的法律宣傳，還開(kāi)展了形式多樣、內(nèi)容豐富的法制教育活動(dòng)，達(dá)到了預(yù)期效果，現(xiàn)將活動(dòng)開(kāi)展情況總結(jié)如下：
一、統(tǒng)一思想，高度重視
認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十八大和十八屆三中、四中、五中、_精神和《省依法治省綱要》，以“弘揚(yáng)法治精神，普及法律知識(shí)，共建和諧社會(huì)”為主題，貼近實(shí)際服務(wù)景區(qū)、服務(wù)游客，提高旅游行業(yè)從業(yè)人員及游客法律素質(zhì)，大力推進(jìn)民主法治旅游景區(qū)建設(shè)，為促進(jìn)我縣和諧旅游景區(qū)建設(shè)營(yíng)造良好的法治環(huán)境。
二、加強(qiáng)組織，認(rèn)真落實(shí)
為確保“法律進(jìn)景區(qū)”工作落到實(shí)處，成立了縣旅游局“法律進(jìn)景區(qū)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，副局長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，縣主要旅游景區(qū)景點(diǎn)為主要成員單位，下設(shè)辦公室在縣旅游局政策法規(guī)監(jiān)管股，由范桂芳兼任辦公室主任，負(fù)責(zé)日常工作。
三、活動(dòng)開(kāi)展，有序推進(jìn)
(一)將法律知識(shí)和景區(qū)宣傳有機(jī)結(jié)合，在景區(qū)的重要節(jié)點(diǎn)和重要時(shí)段進(jìn)行法制宣傳。分別于20__年3月27日喜捷鎮(zhèn)西部農(nóng)莊、20__年5月25日蕨溪西部鄉(xiāng)村夢(mèng)緣山谷、20__年6月1日在幸福公社景區(qū)進(jìn)行宣傳，發(fā)放宣傳資料、接受群眾咨詢(xún)。利用蕨溪夢(mèng)緣山谷景區(qū)、幸福公社景區(qū)、喜捷鎮(zhèn)西部農(nóng)莊的戶(hù)外宣傳欄、展板等媒介作為法律進(jìn)景區(qū)的宣傳陣地，打造成為法律進(jìn)景區(qū)的文化長(zhǎng)廊，內(nèi)容包括《中華人民共和國(guó)旅游法》、《風(fēng)景名勝區(qū)條例》、《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》、《中華人民共和國(guó)森林法》、《景區(qū)旅游文明公約》等。
(二)教育培訓(xùn)。聘請(qǐng)法律專(zhuān)家對(duì)景區(qū)的干部職工、從業(yè)人員進(jìn)行法制課程培訓(xùn)，組織旅游企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員和職工進(jìn)行法律知識(shí)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，依法保障職工的合法權(quán)益，提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員和職工的法律素質(zhì)。深入全縣景區(qū)開(kāi)展涉旅企業(yè)職工法律法規(guī)知識(shí)培訓(xùn)，共培訓(xùn)1800人。并深入農(nóng)戶(hù)家中與村民面對(duì)面交流。更新了農(nóng)家樂(lè)標(biāo)識(shí)標(biāo)牌，大力宣傳相關(guān)法律法規(guī)，建立了景區(qū)旅游企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員學(xué)法用法制度。
(三)游客服務(wù)。在景區(qū)內(nèi)設(shè)立了法律知識(shí)服務(wù)點(diǎn)，開(kāi)通了法律咨詢(xún)電話(huà)，設(shè)立了投訴意見(jiàn)箱，并開(kāi)展游客滿(mǎn)意度調(diào)查，提供法律咨詢(xún)，服務(wù)廣大游客。利用黃金周、節(jié)假日和各種節(jié)慶活動(dòng)發(fā)放法律宣傳單和便民法律服務(wù)聯(lián)系卡，為游客的各種合理訴求提供方便。今年全年游客投訴案件只有一件，并已妥善處理。
(四)執(zhí)法檢查。全面開(kāi)展景區(qū)旅游市場(chǎng)摸排、治理、提升工作。內(nèi)容包括開(kāi)展景區(qū)游客購(gòu)物、食宿等經(jīng)營(yíng)單位私收回扣、欺客宰客、誘導(dǎo)消費(fèi)、假冒偽劣、偷稅漏稅等違法違規(guī)行為整治;整治景區(qū)旅游經(jīng)營(yíng)單位不按規(guī)定開(kāi)具稅務(wù)發(fā)票和開(kāi)具假發(fā)票等違法行為;整治旅游企業(yè)在勞動(dòng)合同、工資支付、社會(huì)保險(xiǎn)和以擔(dān)保或其他名義向旅游從業(yè)人員收取財(cái)物等方面的違法行為;整治景區(qū)旅游企業(yè)超范圍經(jīng)營(yíng)、景區(qū)講解員無(wú)證上崗、景區(qū)內(nèi)無(wú)證從事導(dǎo)游活動(dòng)的人員等違法行為治理，規(guī)范導(dǎo)游人員資質(zhì)和執(zhí)業(yè)管理。截止今年10月份，共開(kāi)展執(zhí)法檢查11次，發(fā)放整改通知書(shū)6份。
旅游局年度工作總結(jié)報(bào)告篇十六
一、建設(shè)旅游重點(diǎn)工程，為全市增加亮點(diǎn)
開(kāi)原古城建設(shè)。邀請(qǐng)全國(guó)水平的旅游規(guī)劃部門(mén)編制開(kāi)原古城規(guī)劃，進(jìn)行了部分拆遷和征地工作，維修了崇壽古塔，修建了古城規(guī)劃展廳。
象牙山建設(shè)。今年是象牙山風(fēng)景區(qū)由市鄉(xiāng)村三級(jí)集體管理，改制為由個(gè)人經(jīng)營(yíng)的第一年，為了繼續(xù)擴(kuò)大象牙山的影響，將象牙山風(fēng)景區(qū)建設(shè)成全國(guó)知名景區(qū)，我們把《鄉(xiāng)村愛(ài)情》系列電視連續(xù)劇的拍攝基地納入景區(qū)管理，使景區(qū)內(nèi)容更加豐富。
開(kāi)發(fā)新的旅游景區(qū)。投資七千萬(wàn)元開(kāi)發(fā)建設(shè)了馬家寨龍泉寺風(fēng)景區(qū)，建設(shè)了夫余湖旅游度假區(qū)，下肥地金水灣漂流正在建設(shè)之中，結(jié)合遼河治理工程，規(guī)劃建設(shè)遼海濕地保護(hù)區(qū)，老虎頭民俗村初見(jiàn)雛形。
啟動(dòng)濱水新城旅游度假區(qū)。新修濱水新城旅游景觀大道，并做到亮化、綠化同步進(jìn)行，建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)代化規(guī)劃展廳，在新城區(qū)、老城區(qū)大力發(fā)展賓館餐飲、文化娛樂(lè)、休閑購(gòu)物等相關(guān)產(chǎn)業(yè)，增加旅游設(shè)施，完善旅游功能。濱水新城旅游度假區(qū)的建設(shè)，極大的提高了開(kāi)原城市旅游的檔次，推動(dòng)了開(kāi)原旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
絲關(guān)開(kāi)原向國(guó)際旅游區(qū)目標(biāo)聚集。絲關(guān)開(kāi)原與鐵嶺、西豐的有關(guān)內(nèi)容共同被納入鐵嶺市絲關(guān)國(guó)際旅游區(qū)，爭(zhēng)取在聯(lián)合國(guó)立項(xiàng)，此舉對(duì)開(kāi)原的旅游發(fā)展，對(duì)古城的開(kāi)發(fā)都會(huì)起到不可估量的作用。
二、象牙山申報(bào)aaa級(jí)，打造大象牙山品牌
發(fā)展特色旅游，完成重點(diǎn)民生工程。大象牙山風(fēng)景區(qū)項(xiàng)目是“發(fā)展特色旅游”的重要內(nèi)容，就是以象牙山風(fēng)景區(qū)為主，以周?chē)l(xiāng)鎮(zhèn)所包含的景區(qū)為環(huán)，打造環(huán)象牙山大旅游格局。如松山鄉(xiāng)的象牙山、夫余湖景區(qū)，下肥地的金水灣漂流，黃旗寨的白鷺洲野生動(dòng)物保護(hù)區(qū)，靠山的龍灣山城、百年天主教堂、萬(wàn)畝苗木花卉，馬寨的象牙山南坡、龍泉寺、杏花村司令營(yíng)，我們還組織了有市承包領(lǐng)導(dǎo)參加的以象牙山《鄉(xiāng)村愛(ài)情》拍攝基地為主的調(diào)研活動(dòng)，有效推動(dòng)了大象牙山景區(qū)的發(fā)展。
成立象牙山管委會(huì)。為了使象牙山向更高目標(biāo)沖刺，我市成立了象牙山風(fēng)景區(qū)管理委員會(huì)，為財(cái)政全額拔款的正科級(jí)事業(yè)單位，定編10人?，F(xiàn)由市政協(xié)張主席任管委會(huì)主任，從政協(xié)、政府抽調(diào)兩名得力干部任副主任。象牙山風(fēng)景區(qū)管理委員會(huì)的成立，進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)景區(qū)的監(jiān)督指導(dǎo)，規(guī)范了景區(qū)管理，預(yù)示著象牙山風(fēng)景區(qū)上升到一個(gè)新的高度。象牙山風(fēng)景區(qū)將成為東北最的旅游景區(qū)，成為對(duì)外展示開(kāi)原良好形象的窗口。三是象牙山民營(yíng)轉(zhuǎn)制成功，恢復(fù)景區(qū)正常秩序，風(fēng)景區(qū)和拍攝基地一體管理，山門(mén)從山上移到了村外，提高了門(mén)票價(jià)格，增加了景區(qū)的收入，改善了景區(qū)的形象。
象牙山申報(bào)aaa級(jí)風(fēng)景區(qū)。鑒于象牙山風(fēng)景區(qū)近幾年的發(fā)展和前景，我們旅游局為其申報(bào)了國(guó)家aaa級(jí)，并為此作了大量準(zhǔn)備工作，年底進(jìn)行檢查驗(yàn)收，如果成功，它將是開(kāi)原市的首個(gè)國(guó)家aaa級(jí)風(fēng)景區(qū)，這使得我市的旅游工作又向前邁出了一步。
三、規(guī)劃和管理相結(jié)合，腳踏實(shí)地開(kāi)展工作
規(guī)劃再上新臺(tái)階。景區(qū)建設(shè)，規(guī)劃先行，在原有古城規(guī)劃、濱水新城旅游度假區(qū)規(guī)劃、象牙山規(guī)劃等基礎(chǔ)之上，又對(duì)葉赫湖風(fēng)景區(qū)、遼河濕地保護(hù)區(qū)、本山故居、老虎頭民俗村做了規(guī)劃。
按時(shí)按質(zhì)完成旅游統(tǒng)計(jì)工作。我局按照市旅游局和有關(guān)部門(mén)要求按時(shí)按質(zhì)完成旅游統(tǒng)計(jì)工作，并報(bào)送市旅游局和其他有關(guān)部門(mén);認(rèn)真配合全國(guó)、全省、全市的年度旅游數(shù)據(jù)調(diào)查。
加大行業(yè)管理行政執(zhí)法力度。為了整頓和規(guī)范全市旅游市場(chǎng)秩序，我們加大了旅_業(yè)的監(jiān)督管理力度。目前，我市有a級(jí)景區(qū)一處，為象牙山風(fēng)景區(qū)(國(guó)家aa級(jí)風(fēng)景區(qū));三飯店一個(gè)，為天寶酒店(三);旅行社8家。今年，我局多次對(duì)上述旅游經(jīng)營(yíng)單位進(jìn)行檢查，并建立臺(tái)賬，做好檢查記錄，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，努力做到能現(xiàn)場(chǎng)整改的立即整改，一時(shí)無(wú)法整改的，發(fā)出整改通知書(shū)，責(zé)令限期整改，同時(shí)，認(rèn)真做好安全生產(chǎn)宣傳工作，督促相關(guān)責(zé)任人加強(qiáng)旅游安全生產(chǎn)意識(shí)。
完成市里各項(xiàng)工作指標(biāo)和任務(wù)。認(rèn)真完成鐵嶺市局以及開(kāi)原市年初下達(dá)的考核指標(biāo)，認(rèn)真完成各項(xiàng)臨時(shí)性工作任務(wù)。黨建工作取得新成績(jī)，我局有3名年輕同志加入了中國(guó)共產(chǎn)黨，扶貧工作也取得了突破，得到了扶貧村的認(rèn)可。配合市里整體開(kāi)發(fā)計(jì)劃，完成辦公樓的搬遷工作。
四、加大宣傳促銷(xiāo)力度，提高開(kāi)原知名度
多種渠道宣傳。我們始終堅(jiān)持宣傳理念，利用各種方式對(duì)旅游產(chǎn)品進(jìn)行宣傳促銷(xiāo)，如報(bào)刊雜志、電視電臺(tái)等新聞媒體、制作旅游畫(huà)冊(cè)等宣傳方式。
會(huì)議推介。積極參加各種博覽會(huì)、旅游交易會(huì)，積極推介宣傳。一年來(lái)我局堅(jiān)持參加上級(jí)部門(mén)召開(kāi)的會(huì)議;積極組織有關(guān)部門(mén)、企業(yè)參加各種活動(dòng)，特別是參加旅游展銷(xiāo)會(huì)、博覽會(huì)，旅游推介會(huì)。今年我局共組織參加了沈陽(yáng)全國(guó)旅游交易會(huì)、大連東亞國(guó)際旅游交易會(huì)和遼陽(yáng)冬季旅游推價(jià)會(huì)等會(huì)議。
旅游產(chǎn)業(yè)走進(jìn)黨校課堂。今年以來(lái)，旅游局長(zhǎng)被開(kāi)原黨校聘請(qǐng)為客座教授，在全市副鄉(xiāng)局級(jí)干部輪訓(xùn)班上講了開(kāi)原旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀及前景，比較受廣大學(xué)員的歡迎，既了解了全市旅游產(chǎn)業(yè)的狀況，也覺(jué)得黨校的課程安排有新意。這也是一次極好的宣傳推介方式，讓更多干部關(guān)注旅游，喜愛(ài)旅游。
旅游接待。今年，我們多次接待上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、外地客人、旅游團(tuán)體，做到了文明接待，有禮有節(jié)，并利用接待的機(jī)會(huì)，宣傳開(kāi)原的旅游資源和旅游產(chǎn)品，得到了認(rèn)可和好評(píng)。
