總結(jié)是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的??偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編收集整理的工作總結(jié)書(shū)范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
公司營(yíng)銷活動(dòng)總結(jié)篇一
本次企劃案的前期準(zhǔn)備十分充足,覆蓋面很廣,配合各門店店長(zhǎng)及公司各部門的認(rèn)真論證,形成了一套較完整的可操作性強(qiáng)的整體營(yíng)銷手冊(cè)。
在促銷方面,我們應(yīng)用了針對(duì)家庭及主婦為主的消費(fèi)群的促銷活動(dòng),達(dá)到了應(yīng)有的效果,消費(fèi)者反響熱烈,完全達(dá)到了聚集人氣的目的。
商品方面,我們配合季節(jié)性進(jìn)行了“勁爆生鮮,僅限1天”“瘋狂特價(jià),搶購(gòu)”的商品促銷活動(dòng),達(dá)到了即配合著整體快訊收費(fèi)的目的,又運(yùn)用商品進(jìn)行拉動(dòng)人氣和銷售的目的。再加上門店的陳列配合,現(xiàn)場(chǎng)促銷。我們制作的七周年廣播稿,使門店在執(zhí)行宣傳方面和渲染買場(chǎng)氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破。在視覺(jué)和聽(tīng)覺(jué)方面給了消費(fèi)者很大的沖擊力,為我們以后的工作留下了很好的借鑒。
七周年大型文藝晚會(huì)把整個(gè)七周年慶推上高潮,各門店的文藝表演可圈可點(diǎn),供應(yīng)商的邀請(qǐng)使我們公司的企業(yè)文化和經(jīng)營(yíng)思想宣傳上了一個(gè)臺(tái)階。配著生日歌總經(jīng)理切蛋糕的一幕使我們員工有了家庭的親切歸宿感。這是本次文藝晚會(huì)的幾大重要亮點(diǎn)。
在天時(shí)人和方面我們也占到了一定的優(yōu)勢(shì),七周年活動(dòng)開(kāi)始天氣突然轉(zhuǎn)涼使原本快訊計(jì)劃中的季節(jié)性商品熱銷,人氣鼎沸。這和我們分析和組織商品的前瞻性分不開(kāi)的,最后真的連老天都幫我們,再加上我們的勤奮努力和較好的分析執(zhí)行能力,還有做不好的事情?
但是我們?cè)诠ぷ鞯挠?jì)劃、組織安排和活動(dòng)控制過(guò)程中,仍然存在著許多不足之處:在本次七周年活動(dòng)中間,有一些關(guān)于促銷計(jì)劃、活動(dòng)及商品的工作沒(méi)有落實(shí)到位,導(dǎo)致?lián)p失了一部分銷售,這是值得我們?nèi)ド钏己蜕羁虣z討的:
1、部分促銷活動(dòng)由于找不到供應(yīng)商,被-迫流產(chǎn)。
2、監(jiān)督表格沒(méi)執(zhí)行,是本次七周年的一個(gè)遺憾。
3、門店的現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行力度不夠。
4、門店的及時(shí)跟蹤檢討沒(méi)有做到位。
5、門店在人力安排方面不合理,致使本次的個(gè)別活動(dòng)沒(méi)有得到充分的發(fā)揮。
6、新商品/敏感性商品開(kāi)發(fā),采購(gòu)沒(méi)有充分的執(zhí)行,是本次七周年的遺憾。
7、門店在七周年活動(dòng)中,在一些商品的創(chuàng)意陳列方面明顯不足,有待改進(jìn)。
8、門店在七周年商品活動(dòng)中,現(xiàn)場(chǎng)促銷作的不到位,有時(shí)有,有時(shí)沒(méi)有,沒(méi)有徹底的給現(xiàn)場(chǎng)促銷人員培訓(xùn)和跟蹤,這樣致使一些消費(fèi)者的反映得不到收集,不能為以后的工作借鑒。
9、門店在七周年活動(dòng)中,人氣有了,銷售上去了,但衛(wèi)生工作沒(méi)有及時(shí)跟進(jìn),致使各門店門口及賣場(chǎng)的衛(wèi)生不盡如意,象個(gè)垃圾常
10、在七周年活動(dòng)中,部分敏感性商品缺貨嚴(yán)重,影響了消費(fèi)者的購(gòu)物情緒,這是生意中的大禁。要認(rèn)真反思!總之,任何工作要不斷進(jìn)行總結(jié)和檢討,才能把下一次的快訊工作作好。我們希望以后能夠把整個(gè)快訊營(yíng)銷的方案作得更好、落實(shí)得更好。
公司營(yíng)銷活動(dòng)總結(jié)篇二
通過(guò)20xx年半個(gè)月準(zhǔn)備和連續(xù)三天共同努力,這次活動(dòng)無(wú)論是銷量還是訂單數(shù)均名列前茅。無(wú)論是市場(chǎng)、同行還是消費(fèi)者都贏得了相當(dāng)好的口碑,超額完成了預(yù)期的銷量,到達(dá)了增強(qiáng)隊(duì)伍信心,鼓舞士氣的作用。
鑒于對(duì)下階段工作的推進(jìn)和完善,力求每次活動(dòng)都有所進(jìn)步,特總結(jié)一下經(jīng)驗(yàn)供大家探討學(xué)習(xí)、其中的教訓(xùn)望大家都引以為鑒。
本總結(jié)按時(shí)間跨度分為三段:準(zhǔn)備階段、促銷階段和結(jié)束階段。
一、準(zhǔn)備階段
準(zhǔn)備階段總的來(lái)說(shuō),有點(diǎn)倉(cāng)促,相對(duì)其他品牌略顯細(xì)致。本階段將就(小區(qū)、裝飾城、店面)--外圈、(宣傳、網(wǎng)絡(luò))--線上、(人員、物料、價(jià)格、產(chǎn)品)--內(nèi)圈、線下等方面來(lái)試圖闡釋本次促銷活動(dòng)成果和不足。
二、小區(qū)層面
月初開(kāi)始宣傳月底將有一次大型活動(dòng)。中間進(jìn)行了不間斷的跟蹤,從現(xiàn)場(chǎng)來(lái)看,到底效果多大,難以界定。但是這種提前蓄客的意識(shí)要建立;(小區(qū)活動(dòng)推進(jìn)不是太明顯,跟進(jìn)的基礎(chǔ)有待提高、網(wǎng)絡(luò)組織要跟上,樣板房的建立,設(shè)計(jì)師木工渠道維護(hù)都要提前蓄客。
三、裝飾城層面
裝飾城層面主要針對(duì)活動(dòng)的主會(huì)場(chǎng),準(zhǔn)備了兩種一是耐磨的二翅豆、一是風(fēng)格化仿古的白蠟?zāi)?。不僅僅有大氣的鋪裝效果,現(xiàn)場(chǎng)的踩踏體驗(yàn),而且有關(guān)這次活動(dòng)的介紹(歪打正著,噴繪原本用在店面的。裝飾城不讓用,才放到會(huì)場(chǎng),構(gòu)成了一個(gè)很大氣的帶有活動(dòng)主題“帳篷”,一方面也說(shuō)明在裝飾城的準(zhǔn)備也相對(duì)欠缺,另一方面,有些東西沒(méi)有提前溝通好,裝飾城哪些地方能夠用那些地方不能夠用沒(méi)有溝通好,那些物料能夠借用那些物料務(wù)必自備也沒(méi)有溝通好,很多椅子和桌布是能夠用的,不用自己置辦。)再加上,畫架、x展架、環(huán)保袋、折疊桌、排列有序的木雕像、簽字筆,整個(gè)現(xiàn)場(chǎng)布置得當(dāng),氣氛和周邊相得益彰。提前和裝飾城溝通,到達(dá)的目的是,在主會(huì)場(chǎng)t字臺(tái)旁邊布置了體驗(yàn)區(qū)。
公司營(yíng)銷活動(dòng)總結(jié)篇三
20__年x月x日?qǐng)A滿完成了五一促銷抽獎(jiǎng)活動(dòng)?;顒?dòng)通過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)的支持,以及同仁們的齊心協(xié)力。取得較好的效果。對(duì)本次促銷活動(dòng)作個(gè)總結(jié),具體情況如下:
一、活動(dòng)時(shí)間
20__-x-x~20__-x-x。
二、活動(dòng)主題
。
三、活動(dòng)對(duì)象
全市市民活動(dòng)方式:降價(jià)打折買贈(zèng)。
賣場(chǎng)形象:賣場(chǎng)裝飾以紫色、金色為主題,凸顯九開(kāi)家居的高貴。在賣場(chǎng)內(nèi)發(fā)氣球,以及商產(chǎn)品信息,各展位擺放贈(zèng)品,裝飾展位,襯托出濃烈的節(jié)日氣氛。獎(jiǎng)品提前購(gòu)置擺放大廳,正面的位置擺上大大的“獎(jiǎng)”字,給顧客進(jìn)門第一印象就是“劃算!有東西送!”
宣傳方式:報(bào)紙(x月x:晨報(bào)整版;x月x日晚報(bào)整版;),單頁(yè)夾報(bào)(x月x日夾報(bào)2萬(wàn)分),張貼海報(bào)(500張),發(fā)放宣傳單(1萬(wàn)張),拱門,場(chǎng)內(nèi)宣傳。
分析說(shuō)明:
此次活動(dòng)取得全公司各部門的積極配合。物管部同事負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的音箱調(diào)試、活動(dòng)道具搭建及安保工作,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成,給抽獎(jiǎng)活動(dòng)提供了有效地硬件保障;綜合辦在活動(dòng)期間負(fù)責(zé)將商場(chǎng)裝飾一新,提升了商場(chǎng)的活動(dòng)氛圍,提前將獎(jiǎng)品購(gòu)置擺放到位,有效地刺激了顧客的購(gòu)買欲。
總結(jié):
a。業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)上看,本次促銷沒(méi)有達(dá)到預(yù)期效果,預(yù)計(jì)活動(dòng)期間營(yíng)業(yè)額100萬(wàn),實(shí)際售賣63萬(wàn),達(dá)成率僅63%??土鹘y(tǒng)計(jì),較為理想的是x月x日,客流分別為:xx人,活動(dòng)其他期間客流較為平穩(wěn),平均xx人次/天。
原因在于:1。宣傳時(shí)對(duì)九開(kāi)家居沒(méi)有名確的凸顯,導(dǎo)致客流量1/10的顧客看到宣傳直接到了三站;
2。宣傳的時(shí)效性沒(méi)有達(dá)到,一個(gè)是宣傳時(shí)間段,所有的宣傳都是在活動(dòng)前3天開(kāi)始的,有的甚至于活動(dòng)同期,再者宣傳的時(shí)間沒(méi)有提前預(yù)留出來(lái),活動(dòng)內(nèi)容的宣傳至少要提前3-4個(gè)周,應(yīng)當(dāng)給顧客一個(gè)了解過(guò)度的一段時(shí)間;
3。宣傳時(shí)間沒(méi)有充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的優(yōu)勢(shì),造成宣傳有死角;
4。商品擺放不夠突出特點(diǎn),營(yíng)業(yè)員的服務(wù)意識(shí)不高,產(chǎn)品專業(yè)度不夠,不能再短時(shí)間內(nèi)讓顧客對(duì)商品產(chǎn)生興趣。營(yíng)業(yè)員不會(huì)占有主動(dòng)權(quán),大多數(shù)是在跟隨顧客的思路。雖然,在活動(dòng)之前舉行過(guò)統(tǒng)一的營(yíng)業(yè)員培訓(xùn)的,但是效果不佳,在整個(gè)活動(dòng)期間,我們的營(yíng)業(yè)員大部分沒(méi)有提高服務(wù)意識(shí),服務(wù)質(zhì)量未有提升。
除了服務(wù)員自身素質(zhì)不夠高以外,商場(chǎng)的培訓(xùn)不到位,培訓(xùn)除了正式的講課以外還可以通過(guò)日常的溝通灌輸,營(yíng)業(yè)員的服務(wù)質(zhì)量不是一朝一夕的時(shí)間能夠到位的,要通過(guò)我們平常的不懈努力,通過(guò)我們內(nèi)部培訓(xùn),定期組織專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),提升自身水平,從產(chǎn)品分類,材料特性,如何辨別真?zhèn)危瑓^(qū)分產(chǎn)地,如何做到展位的合理布局,培訓(xùn)營(yíng)業(yè)員建議性銷售,能做到給商戶和營(yíng)業(yè)員合理有效的指導(dǎo),及制定合理培訓(xùn)計(jì)劃。
公司營(yíng)銷活動(dòng)總結(jié)篇四
20xx年x月x日?qǐng)A滿完成了五一促銷抽獎(jiǎng)活動(dòng)?;顒?dòng)通過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)的支持,以及同仁們的齊心協(xié)力。取得較好的效果。對(duì)本次促銷活動(dòng)作個(gè)總結(jié),具體情況如下:
一、活動(dòng)時(shí)間
20xx-x-x~20xx-x-x。
二、活動(dòng)主題
。
三、活動(dòng)對(duì)象
全市市民活動(dòng)方式:降價(jià)打折買贈(zèng)。
賣場(chǎng)形象:賣場(chǎng)裝飾以紫色、金色為主題,凸顯九開(kāi)家居的高貴。在賣場(chǎng)內(nèi)發(fā)氣球,以及商產(chǎn)品信息,各展位擺放贈(zèng)品,裝飾展位,襯托出濃烈的節(jié)日氣氛。獎(jiǎng)品提前購(gòu)置擺放大廳,正面的位置擺上大大的“獎(jiǎng)”字,給顧客進(jìn)門第一印象就是“劃算!有東西送!”
宣傳方式:報(bào)紙(x月x:晨報(bào)整版;x月x日晚報(bào)整版;),單頁(yè)夾報(bào)(x月x日夾報(bào)2萬(wàn)分),張貼海報(bào)(500張),發(fā)放宣傳單(1萬(wàn)張),拱門,場(chǎng)內(nèi)宣傳。
分析說(shuō)明:
此次活動(dòng)取得全公司各部門的積極配合。物管部同事負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的音箱調(diào)試、活動(dòng)道具搭建及安保工作,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成,給抽獎(jiǎng)活動(dòng)提供了有效地硬件保障;綜合辦在活動(dòng)期間負(fù)責(zé)將商場(chǎng)裝飾一新,提升了商場(chǎng)的活動(dòng)氛圍,提前將獎(jiǎng)品購(gòu)置擺放到位,有效地刺激了顧客的購(gòu)買欲。
總結(jié):
a。業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)上看,本次促銷沒(méi)有達(dá)到預(yù)期效果,預(yù)計(jì)活動(dòng)期間營(yíng)業(yè)額100萬(wàn),實(shí)際售賣63萬(wàn),達(dá)成率僅63%。客流統(tǒng)計(jì),較為理想的是x月x日,客流分別為:xx人,活動(dòng)其他期間客流較為平穩(wěn),平均xx人次/天。
原因在于:1。宣傳時(shí)對(duì)九開(kāi)家居沒(méi)有名確的凸顯,導(dǎo)致客流量1/10的顧客看到宣傳直接到了三站;
2。宣傳的時(shí)效性沒(méi)有達(dá)到,一個(gè)是宣傳時(shí)間段,所有的宣傳都是在活動(dòng)前3天開(kāi)始的,有的甚至于活動(dòng)同期,再者宣傳的時(shí)間沒(méi)有提前預(yù)留出來(lái),活動(dòng)內(nèi)容的宣傳至少要提前3-4個(gè)周,應(yīng)當(dāng)給顧客一個(gè)了解過(guò)度的一段時(shí)間;
3。宣傳時(shí)間沒(méi)有充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的優(yōu)勢(shì),造成宣傳有死角;
4。商品擺放不夠突出特點(diǎn),營(yíng)業(yè)員的服務(wù)意識(shí)不高,產(chǎn)品專業(yè)度不夠,不能再短時(shí)間內(nèi)讓顧客對(duì)商品產(chǎn)生興趣。營(yíng)業(yè)員不會(huì)占有主動(dòng)權(quán),大多數(shù)是在跟隨顧客的思路。雖然,在活動(dòng)之前舉行過(guò)統(tǒng)一的營(yíng)業(yè)員培訓(xùn)的,但是效果不佳,在整個(gè)活動(dòng)期間,我們的營(yíng)業(yè)員大部分沒(méi)有提高服務(wù)意識(shí),服務(wù)質(zhì)量未有提升。
除了服務(wù)員自身素質(zhì)不夠高以外,商場(chǎng)的培訓(xùn)不到位,培訓(xùn)除了正式的講課以外還可以通過(guò)日常的溝通灌輸,營(yíng)業(yè)員的服務(wù)質(zhì)量不是一朝一夕的時(shí)間能夠到位的,要通過(guò)我們平常的不懈努力,通過(guò)我們內(nèi)部培訓(xùn),定期組織專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),提升自身水平,從產(chǎn)品分類,材料特性,如何辨別真?zhèn)?,區(qū)分產(chǎn)地,如何做到展位的合理布局,培訓(xùn)營(yíng)業(yè)員建議性銷售,能做到給商戶和營(yíng)業(yè)員合理有效的指導(dǎo),及制定合理培訓(xùn)計(jì)劃。
公司營(yíng)銷活動(dòng)總結(jié)篇五
此次活動(dòng)目的既是讓大家身心放松的好機(jī)會(huì),又是外出學(xué)習(xí)的好時(shí)機(jī),重要的是在體現(xiàn)出集團(tuán)對(duì)職工關(guān)懷的基礎(chǔ)上,如何把團(tuán)隊(duì)精神融入到活動(dòng)中,更重要的是營(yíng)造全體員工團(tuán)結(jié)凝聚、活躍、奮進(jìn)的氛圍。
一、前期準(zhǔn)備,制定方案
1.根據(jù)政策,按照上級(jí)關(guān)于旅游活動(dòng)的指示精神,公司工會(huì)首先組織各部門經(jīng)理召開(kāi)了通報(bào)會(huì),并將此次活動(dòng)的精神、旅游條件以及旅游整體思路向大家做了匯報(bào),各部門經(jīng)理提出了許多思路,最后,統(tǒng)一了思想和認(rèn)識(shí),各部門經(jīng)理一致表示要把活動(dòng)精神準(zhǔn)確傳達(dá)給職工,并和工會(huì)一起做好思想動(dòng)員工作。
2.出方案,簽協(xié)議。為了讓員工在這次旅游中達(dá)到滿意度,工會(huì)組織者把各部門主管、骨干以及具有豐富旅游經(jīng)驗(yàn)的員工召集到一起,針對(duì)旅游路線選擇、簽署協(xié)議要領(lǐng)、旅游安全注意事項(xiàng)、具體活動(dòng)安排等要項(xiàng)進(jìn)行了細(xì)致的研究。按照工作當(dāng)先、獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)、照顧老齡的原則確定了本次旅游活動(dòng)的人員名單,并由副總經(jīng)理王來(lái)了和保安部經(jīng)理陳絲絲做領(lǐng)隊(duì),負(fù)責(zé)旅游全程管理,并制定出詳細(xì)的活動(dòng)方案并與廊坊市金秋旅行社簽署了旅游協(xié)議,上報(bào)集團(tuán)。
3.行前叮囑、確保安全。為了保障此次活動(dòng)順利進(jìn)行,8月6日下午,工會(huì)組織旅游活動(dòng)人員召開(kāi)了行前叮囑會(huì),總經(jīng)理王來(lái)了做了特別強(qiáng)調(diào):(1)活動(dòng)時(shí)一定要注意我們的企業(yè)形象,發(fā)揚(yáng)我們的團(tuán)隊(duì)精神、傳揚(yáng)我們的企業(yè)文化。別忘了,我們是新奧人,應(yīng)該知道怎么做。(2)在旅途中,不要私自改變旅程或掉隊(duì),外出時(shí)不能少于以上并要與領(lǐng)隊(duì)請(qǐng)假,隨時(shí)注意自身安全。(3)用餐、住宿、旅行自己要有警惕,確保人身、財(cái)產(chǎn)安全。
二、旅游活動(dòng)精彩繽紛,笑聲多多
8月7日凌晨4:30分由3組成的團(tuán)隊(duì)在旅途中笑聲不斷,熱鬧氛圍激昂,導(dǎo)游感慨萬(wàn)分;隨隊(duì)人員傾羨的心悅誠(chéng)服;家屬人員激動(dòng)不已,帶給年輕人是一片歡樂(lè);帶給大家的是團(tuán)結(jié)、互助、凝聚,營(yíng)造了有青春、活力的氛圍。更多的則是各種各樣的收獲,體現(xiàn)的則是酒店良好的團(tuán)隊(duì)精神。曾現(xiàn)出幾多笑聲:
笑聲一:拉歌對(duì)唱、結(jié)成語(yǔ)
8月7日,天邊剛剛放亮,旅行隊(duì)伍便浩浩蕩蕩出發(fā)了。8:30分,領(lǐng)隊(duì)的笑話撩撥起了大家的興致,于是,按耐不住寂寞的年輕人便爭(zhēng)先恐后的拉歌對(duì)唱起來(lái)。王總經(jīng)理提議:以車中段為分界線,分左隊(duì)與右隊(duì)兩組進(jìn)行對(duì)歌、結(jié)成語(yǔ),首先全體成員起立合唱新奧之歌,激烈的對(duì)歌比賽便開(kāi)始了?!白箨?duì),來(lái)一個(gè);來(lái)一個(gè),左隊(duì)。右隊(duì),來(lái)一個(gè);來(lái)一個(gè),右隊(duì)。”,頓時(shí),高呼聲、洪亮的歌聲、掌聲不斷,笑話、歌唱、戲曲、故事、對(duì)歌、結(jié)成語(yǔ)等載體不一,熱鬧非凡,激情澎湃,整個(gè)車廂成了歡樂(lè)的海洋。還別說(shuō),五音不全的領(lǐng)隊(duì)陳絲絲今天還成了內(nèi)秀兒,發(fā)音挺準(zhǔn)。隨隊(duì)導(dǎo)游對(duì)我們隊(duì)伍激情氛圍所感染,本不高興的她不由自主參與活動(dòng)中來(lái)。
笑聲之二:參觀
第一站到達(dá)青島公司黃島分公司。大家利利索索的下了車,換上了公司的工作裝,領(lǐng)隊(duì)要求大家要按照公司規(guī)定進(jìn)入,必須關(guān)掉手機(jī)、bp機(jī),打火機(jī)一律放在門外。排著整齊的隊(duì)伍邁進(jìn)了公司,進(jìn)公司站,最引人注目的是兩個(gè)圓型燃?xì)鈨?chǔ)蓄罐。接待我們的是公司宋主任,他隨著整齊的隊(duì)伍一邊走一邊介紹:此站站地面積4,儲(chǔ)蓄20xx0平立方,上半年經(jīng)營(yíng)情況可觀,超額完成計(jì)劃,下半年給自己又加大了銷售額,完成情況應(yīng)該沒(méi)問(wèn)題。大家聽(tīng)了,會(huì)心的露出了笑容。走到辦公區(qū)域,最醒目是墻上張貼的幾個(gè)紅字:“先進(jìn)的價(jià)值觀,優(yōu)秀的員工和科學(xué)管理,造就一流企業(yè)?!保瑥淖中虚g,旅游成員看到企業(yè)的發(fā)展,看到了百年公司的發(fā)展的希望。
三、安全歸回,收獲頗豐
11號(hào)下午18:50旅游全體成員從煙臺(tái)乘坐飛機(jī)直達(dá)北京,而后安全返回廊坊,旅游圓滿結(jié)束,但在旅游途中感觸頗多,想象聯(lián)翩而至,收獲頗豐。
公司營(yíng)銷活動(dòng)總結(jié)篇六
經(jīng)過(guò)集團(tuán)上下的精心籌備和通力合作,十周年慶典活動(dòng)取得了圓滿成功。這次活動(dòng)是集團(tuán)公司動(dòng)員最廣泛、內(nèi)容最豐富、影響最深遠(yuǎn)、實(shí)效最突出的一次重大活動(dòng),對(duì)外極大地提升了徽商集團(tuán)的知名度和美譽(yù)度,對(duì)內(nèi)極大地增強(qiáng)了徽商大家庭的凝聚力和向心力?;ńɑ鄹笔¢L(zhǎng)表示,“相信未來(lái)的十年,徽商集團(tuán)會(huì)不辱使命”。商務(wù)部商貿(mào)服務(wù)司副司長(zhǎng)王德生認(rèn)為,“徽商集團(tuán)以十年磨一劍的執(zhí)著,各項(xiàng)事業(yè)得以長(zhǎng)足的發(fā)展”。中國(guó)物流與采購(gòu)聯(lián)合會(huì)陸江會(huì)長(zhǎng)表?yè)P(yáng)說(shuō),“徽商集團(tuán)有一幫能干事的人”。
主要特點(diǎn)
領(lǐng)導(dǎo)重視。高層領(lǐng)導(dǎo)出席慶典大會(huì),對(duì)集團(tuán)公司的發(fā)展給予了充分肯定。4月份活動(dòng)啟動(dòng)以來(lái),許董事長(zhǎng)親自指揮,定規(guī)格、定人員、定時(shí)間、定盤子。集團(tuán)辦公會(huì)兩次聽(tīng)取了專題匯報(bào),審定了慶典。并成立了以劉光景總經(jīng)理為組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)組。
動(dòng)員廣泛。集團(tuán)四個(gè)小組,即綜合組、宣傳組、聯(lián)絡(luò)組和財(cái)務(wù)組,職責(zé)清晰,通力合作。各公司也都建立了組織,編制了方案,落實(shí)了具體工作機(jī)構(gòu)和人員,組織了形式多樣的慶祝活動(dòng),各項(xiàng)工作有條不紊地循序開(kāi)展。
活動(dòng)豐富。5月份以來(lái),集團(tuán)公司舉辦了一系列精彩紛呈的司慶活動(dòng)。如以“賀歲十年舞動(dòng)世博”為主題的健身操活動(dòng)、“徽商清風(fēng)”書(shū)畫攝影比賽、升旗儀式及私家車巡游活動(dòng)、十周年慶典大會(huì)、大型流通企業(yè)峰會(huì)、徽商故里留守兒童愛(ài)心書(shū)屋捐贈(zèng)。各公司在完成集團(tuán)公司規(guī)定動(dòng)作的同時(shí),還組織開(kāi)展了各具特色的活動(dòng)。
亮點(diǎn)突出。一是晚會(huì)改捐助。不辦晚會(huì)辦公益,回報(bào)徽商故里,捐助留守兒童。二是慶典高規(guī)格。慶典大會(huì)到會(huì)領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓106人,參加人員超過(guò)500人。省政府、中物聯(lián)、商務(wù)部流通產(chǎn)業(yè)促進(jìn)中心、省國(guó)資委等向集團(tuán)公司發(fā)來(lái)賀電。三是峰會(huì)顯氣勢(shì)。流通巨頭齊聚徽商謀發(fā)展,與會(huì)代表表示,感謝徽商集團(tuán)提供了交流座談的機(jī)會(huì),表祝賀、開(kāi)眼界、聽(tīng)聲音、學(xué)經(jīng)驗(yàn),收到了良好的效果。
四是員工齊參與。集團(tuán)公司總部、金屬公司、商之都三地同步舉辦升旗儀式,260臺(tái)員工私家車貼上統(tǒng)一的司慶標(biāo)語(yǔ),組成巡游車隊(duì),烘托了司慶氛圍。五是宣傳創(chuàng)新意。在《經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)》、《中國(guó)企業(yè)報(bào)》、《安徽日?qǐng)?bào)》、中安在線、安徽電視臺(tái)等媒體開(kāi)展立體宣傳;舉辦了“主流網(wǎng)媒看徽商”活動(dòng);出版了《徽商》雜志特刊,品牌建設(shè)掀開(kāi)新篇章。
主要收獲
十年成就得到充分展示。十年來(lái),通過(guò)廣大徽商人堅(jiān)持不懈的努力,在經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、社會(huì)貢獻(xiàn)、企業(yè)文化、隊(duì)伍建設(shè)等方面取得了令人矚目的成績(jī)。
品牌影響力得到完美體現(xiàn)。集團(tuán)公司社會(huì)形象、行業(yè)影響力、合作關(guān)系的維護(hù)、徽商品牌的知名度美譽(yù)度都得到了極大提升和完美體現(xiàn)。
徽商人的自豪感和榮譽(yù)感極大增強(qiáng)。企業(yè)文化建設(shè)向縱深推進(jìn),凝聚力、向心力進(jìn)一步增強(qiáng)。作為徽商集團(tuán)大家庭的一員,為集團(tuán)公司的發(fā)展感到無(wú)比自豪、無(wú)尚榮光。
優(yōu)秀的徽商傳統(tǒng)文化得到大力弘揚(yáng)。我們傳承古徽商“誠(chéng)、信、勤、義、仁、和”的優(yōu)秀傳統(tǒng),發(fā)揚(yáng)“特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能忍耐、特別能奉獻(xiàn)”的精神,展現(xiàn)了我們不畏一切艱難、戰(zhàn)勝一切困難的勇氣。
主要啟示
發(fā)展是硬道理。企業(yè)要有宣傳點(diǎn)和亮點(diǎn),關(guān)鍵還在于發(fā)展。只有發(fā)展,才有宣傳的支撐,才有行業(yè)影響力。只有做大做強(qiáng),才有“話語(yǔ)權(quán)”,才能樹(shù)立更好的企業(yè)形象。通過(guò)此次司慶活動(dòng),特別是流通企業(yè)峰會(huì)的經(jīng)驗(yàn)交流,我們感受到,加快發(fā)展不放松,就要大力實(shí)施“123”工程,堅(jiān)持主業(yè)不動(dòng)搖,練好“內(nèi)功”,培育主業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
統(tǒng)籌謀劃是前提。首先制定了方案。不僅有整體的活動(dòng)方案,而且各公司、各小組都制定了細(xì)化方案。其次是分步落實(shí),積極推進(jìn)。從辦公會(huì)到領(lǐng)導(dǎo)小組周例會(huì),再到領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的碰頭會(huì),每周有安排,每周有任務(wù),事事有人管,件件有落實(shí)。
執(zhí)行力是關(guān)鍵。體現(xiàn)了優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力,也體現(xiàn)了徽商人主動(dòng)做事、用心做事的工作態(tài)度。在各類會(huì)議上,同志們積極思考,提建議、找問(wèn)題、主動(dòng)作為;在對(duì)待具體工作時(shí),大家開(kāi)拓思維、創(chuàng)新實(shí)施,按質(zhì)按量地完成各項(xiàng)任務(wù)。同時(shí),整合資源進(jìn)一步提升了執(zhí)行力,對(duì)集團(tuán)上下的行政資源、業(yè)務(wù)資源、人脈資源、廣告資源等,進(jìn)行了卓有成效的整合運(yùn)用。
預(yù)算管理是必要的。首先,強(qiáng)化預(yù)算管理觀念。在既定的費(fèi)用總盤子的前提下,大家樹(shù)立了預(yù)算意識(shí),心中有數(shù),厲行節(jié)約。其次,嚴(yán)格實(shí)行預(yù)算控制。事前編制預(yù)算表,事中有效控制,事后有總結(jié)。再次,注重挖潛增效。在預(yù)算范圍內(nèi),各項(xiàng)活動(dòng)注重效益化。可以說(shuō),這次活動(dòng)達(dá)到了預(yù)算目標(biāo),用有限的資金,大幅度地提升了品牌影響,展示了良好形象,不僅性價(jià)比高,而且十分必要。
形成合力則“1+1>2”。首先,資金集中合力大。我們把各公司的財(cái)力集中起來(lái),統(tǒng)籌策劃、統(tǒng)籌使用,比同樣的資金各公司分散搞活動(dòng)、搞宣傳的效果要好。其次,人力集中合力大。包括各公司辦公室主任、精干人員集中發(fā)揮力量比單打獨(dú)斗的力量要大得多。最后,活動(dòng)集中合力大。多項(xiàng)活動(dòng)在一個(gè)時(shí)間段內(nèi)密集開(kāi)展,比單個(gè)活動(dòng)分散開(kāi)展效果要好。集團(tuán)要辦大事、辦重要的事,就要集中力量,形成合力,形成拳頭。
細(xì)節(jié)周全則“好事更好”。細(xì)節(jié)雖然不能決定成敗,但可以影響成敗、影響效果。這次活動(dòng)大家非常關(guān)心細(xì)節(jié),如果每個(gè)干事的人都注意到了細(xì)節(jié),好事就能辦得更好。當(dāng)然,我們也要繼續(xù)反思、總結(jié)一些細(xì)節(jié)上存在的問(wèn)題,供以后借鑒。
“徽商”品牌建設(shè)是根本?!盎丈獭逼放剖俏覀兒诵母?jìng)爭(zhēng)力之一?!盎丈獭逼放茝?qiáng)大的號(hào)召力在這次活動(dòng)中得以全面展現(xiàn),特別是我們對(duì)外宣傳的聚焦點(diǎn)以及外界強(qiáng)烈的關(guān)注度,無(wú)不與“徽商”兩個(gè)字緊密相連。未來(lái)必須要使用好、維護(hù)好這個(gè)金字招牌,不斷地加以創(chuàng)新提升,不斷地加強(qiáng)宣傳和品牌建設(shè)工作,讓“徽商集團(tuán)”的品牌知名度和“徽商”可以逐步靠攏,著力讓“徽商集團(tuán)”成為“徽商”品牌不二的代言人。
公司營(yíng)銷活動(dòng)總結(jié)篇七
為確保會(huì)場(chǎng)秩序,請(qǐng)各位將手機(jī)關(guān)閉或調(diào)整到靜音狀態(tài),自覺(jué)遵守會(huì)議紀(jì)律。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
大家下午好,今天很榮幸由我來(lái)主持這次月度總結(jié)會(huì)議,謝謝大家。
送走了繽紛多彩的六月,迎來(lái)了驕陽(yáng)似火的七月,在過(guò)去的一個(gè)月里,我們公司取得了一個(gè)又一個(gè)的驕人成績(jī),這一切皆源自我們戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)的英明決斷,還有我們各個(gè)團(tuán)隊(duì)堅(jiān)持不懈、奮斗不止的精神,通過(guò)這成績(jī)我們看到了一個(gè)充滿生機(jī)活力的未來(lái)。
針對(duì)以前的工作,從四個(gè)方面進(jìn)行銷售工作總結(jié):
一、銷售工作總結(jié)要提到銷售工作成員組成
銷售人員比較年輕,工作上雖然充滿干勁、有激情和一定的親和力,但在經(jīng)驗(yàn)上存在不足,尤其在處理突發(fā)事件和一些新問(wèn)題上存在著較大的欠缺。通過(guò)前期的項(xiàng)目運(yùn)作,銷售人員從能力和對(duì)項(xiàng)目的理解上都有了很大的提高,今后會(huì)通過(guò)對(duì)銷售人員的培訓(xùn)和內(nèi)部的人員調(diào)整來(lái)解決這一問(wèn)題。
二、銷售工作協(xié)調(diào)和權(quán)責(zé)明確
由于協(xié)調(diào)不暢,營(yíng)銷部的很多工作都存在著拖沓現(xiàn)象,這一方面作為公司的領(lǐng)導(dǎo),我有很大的責(zé)任。協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會(huì)存在工作方向上大小不一致,久而久之雙方會(huì)在思路和工作目標(biāo)上產(chǎn)生很大的分歧,頗有些積重難返的感覺(jué),好在知道了問(wèn)題的嚴(yán)重性,我們正在積極著手這方面的工作,力求目標(biāo)一致、簡(jiǎn)潔高效。但在營(yíng)銷部的工作責(zé)權(quán)方面仍存在著不明確的問(wèn)題,我認(rèn)為營(yíng)銷部的工作要有一定的權(quán)限,只履行銷售程序,問(wèn)題不論大小都要請(qǐng)示甲方,勢(shì)必會(huì)造成效率低,對(duì)一些問(wèn)題的把控上,也會(huì)對(duì)銷售帶來(lái)負(fù)面影響,這樣營(yíng)銷部工作就很被動(dòng),建立一種責(zé)權(quán)明確、工作程序清晰的制度,是我們下一步工作的重中之重。
三、關(guān)于會(huì)議
會(huì)議是一項(xiàng)很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容,但是不論是內(nèi)部的會(huì)議還是與開(kāi)發(fā)公司的會(huì)議效果都不是很理想,這與公司在會(huì)議內(nèi)容和會(huì)議形式以及參與人員的安排上不明確是有關(guān)系的,現(xiàn)在我們通過(guò)專題會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)層會(huì)議和大會(huì)議等不同的組織形式,有針對(duì)性的解決這一問(wèn)題,另外可以不在會(huì)上提議的問(wèn)題,我們會(huì)積極與開(kāi)發(fā)公司在下面溝通好,這樣會(huì)更有利于問(wèn)題的解決。
四、營(yíng)銷部的管理
前一階段由于工作集中、緊迫,營(yíng)銷部在管理上也就事論事,太多靠大家的自覺(jué)性來(lái)完成的,沒(méi)有過(guò)多靠規(guī)定制度來(lái)進(jìn)行管理,這潛伏了很大的危機(jī),有些人在思想上和行動(dòng)上都存在問(wèn)題。以后我們會(huì)通過(guò)加強(qiáng)內(nèi)部管理、完善管理制度和思想上多交流,了解真實(shí)想法來(lái)避免不利于雙方合作和項(xiàng)目運(yùn)作的發(fā)生。
以上只是粗略的工作總結(jié),由于時(shí)間倉(cāng)促會(huì)有很多不足之處,希望公司能給予指正,我們會(huì)予以極大的重視,希望大家能夠有更好的發(fā)展。
公司營(yíng)銷活動(dòng)總結(jié)篇八
作為前廳重要分支機(jī)構(gòu),禮賓部承擔(dān)著酒店“第一門戶”的職責(zé),是直接對(duì)客服務(wù)最多的部門之一,自_年至今,酒店今年的接待工作已告一段落,禮賓部在前廳經(jīng)理助理的關(guān)心和指導(dǎo)下,在其他分部門的大力支持下,也在部門各成員的通力協(xié)作下,圓滿完成了工作任務(wù)?,F(xiàn)將禮賓部工作總結(jié)如下:
一、培訓(xùn)工作
_年禮賓部的培訓(xùn)工作是按照計(jì)劃的階段性培訓(xùn)目標(biāo)進(jìn)行。首先對(duì)于新員工的培訓(xùn)采取,前廳主管與領(lǐng)班一帶一的培訓(xùn)方式。讓新員工在實(shí)操中熟悉業(yè)務(wù)技能,并且能在工作中得到全程的貼身指導(dǎo)與糾正。對(duì)于能夠熟練掌握工作技能的員工還要定期進(jìn)行工作程序標(biāo)準(zhǔn)及崗位職責(zé)的培訓(xùn),以保證日常工作的規(guī)范性和準(zhǔn)確性。
在培訓(xùn)形式上我部門進(jìn)行了創(chuàng)新,先后開(kāi)展了時(shí)時(shí)培訓(xùn)和交叉培訓(xùn)的形式。時(shí)時(shí)培訓(xùn)不拘于其他死板的培訓(xùn)形式、時(shí)間,在各崗位的班前會(huì)以案例分析的形式進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),使培訓(xùn)連貫緊湊、生動(dòng)形象。交叉培訓(xùn)也是我部運(yùn)行較成功的培訓(xùn)形式,主要方法是不局限于本部門的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),在培訓(xùn)期間穿插其他方面的培訓(xùn)。個(gè)人業(yè)務(wù)技能的多元化發(fā)展,對(duì)于服務(wù)質(zhì)量的提高和一站式服務(wù)的實(shí)行都有著極大的幫助。
二、人員管理
1,禮賓部人員由禮賓領(lǐng)班,禮賓員,構(gòu)成,由前廳經(jīng)理助理的統(tǒng)一管理,禮賓領(lǐng)班的協(xié)助帶領(lǐng)下各司其職,又互為補(bǔ)充,共同促進(jìn)共同發(fā)展。
2,禮賓部日常工作主要依據(jù)兩班倒原則,由一名禮賓領(lǐng)班,一名禮賓員分別隔天輪流上班,工作采取16小時(shí)制,特別忙的時(shí)候則由主管、大副做出調(diào)度全體上班或綜合個(gè)人因素與當(dāng)日工作量,安排上班人員。禮賓部另一工作特征是交接制度,因?yàn)槎Y賓工作具有極強(qiáng)的連續(xù)性,許多事物我們不能一次性的替客人解決,這就需要下一個(gè)班次繼續(xù)跟進(jìn)服務(wù)。所以,信息的共享對(duì)于我們來(lái)說(shuō)是相當(dāng)重要的,三個(gè)班次在交接班的時(shí)候也是盡量做到認(rèn)真仔細(xì),毫不遺漏。
三、常規(guī)工作
1、行李服務(wù)是我部區(qū)別于其他部門的一大特征,每一位客人入住到結(jié)束,酒店客人的行李由我部全權(quán)負(fù)責(zé)。客情最多時(shí)有150多間房,如此多的房間,意味著分派到我們每一個(gè)人身上都是超負(fù)荷的工作量,既便在如此大的工作量情況下我部員工依然是熱情的微笑,依然是毫不松懈的服務(wù)態(tài)度,大家都沒(méi)有因?yàn)楣ぷ鞯摹傲慷唷倍绊懙椒?wù)的“優(yōu)質(zhì)”。
2、禮賓臺(tái)也是我部另一重要“工作陣地”,它為解決客人衣食行游購(gòu)?qiáng)矢黝愲y題提供了重要幫助。除了基本的辦理寄存轉(zhuǎn)交等業(yè)務(wù),它還有一項(xiàng)重要職能就是負(fù)責(zé)客人的信息問(wèn)詢。尤其是團(tuán)隊(duì)或節(jié)日放假期間,客人的信息咨詢量是相當(dāng)之多的,每天早上8點(diǎn)至12點(diǎn)及晚上18點(diǎn)至22點(diǎn)是他們的問(wèn)詢高峰期,問(wèn)的問(wèn)題也是各式各樣,從客房的泳衣泳褲在哪里?到游玩到哪里去?本地哪里好玩等等,每當(dāng)此時(shí),我們就要各盡所能,積極快速的去與其他相關(guān)部門或相關(guān)行業(yè)聯(lián)系,為客人答疑解難,同時(shí),此外,我們經(jīng)常還要針對(duì)客人變化不定的口味為客人推薦菜系不同的餐廳,如客人有需要并為他們提前訂餐。這些事情,有的對(duì)于我們,不過(guò)舉手之勞。能做到的,我們一定做到,做不到的,我們也會(huì)盡最大所能幫客人做到,因?yàn)槲覀兪冀K銘記著,我們追求的是“想客人所想”。
公司營(yíng)銷活動(dòng)總結(jié)篇九
通過(guò)學(xué)習(xí)彭小崢總經(jīng)理在公司年中工作會(huì)議上的報(bào)告和鄭武生書(shū)記的總結(jié)講話,我深感此次會(huì)議是是一次統(tǒng)一思想、凝聚人心、催人奮進(jìn)的大會(huì)。彭總的報(bào)告全面總結(jié)了公司上半年的工作,客觀剖析了當(dāng)前面臨的形勢(shì),深刻分析了存在的困難與問(wèn)題,安排部署了下半年的重點(diǎn)工作;報(bào)告主題突出,思路清晰,目標(biāo)明確,既有很強(qiáng)的思想性和戰(zhàn)略前瞻性,又有很強(qiáng)的針對(duì)性、可操作性,對(duì)于公司系統(tǒng)進(jìn)一步統(tǒng)一思想,堅(jiān)定信心,確保完成今年目標(biāo)和任務(wù)具有重要的指導(dǎo)意義。鄭書(shū)記的總結(jié)講話從統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、堅(jiān)定信心,把握重點(diǎn)、狠抓落實(shí),求真務(wù)實(shí)、團(tuán)結(jié)進(jìn)取三個(gè)方面對(duì)落實(shí)好會(huì)議精神、確保完成全年各項(xiàng)任務(wù)提出具體要求。
以下是我對(duì)兩個(gè)報(bào)告主要精神的體會(huì)及部分工作建議:
一、關(guān)于形勢(shì)和挑戰(zhàn)
彭總報(bào)告的第二部分全面分析了宏觀政策環(huán)境、行業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)和電力供需形勢(shì),在認(rèn)真剖析困難和問(wèn)題的同時(shí),也清醒地認(rèn)識(shí)到自身的優(yōu)勢(shì)并展望了今后可能面臨的新的有利條件。我認(rèn)為,江西電網(wǎng)發(fā)電側(cè)各發(fā)電公司均以燃煤發(fā)電為主,占90%以上,水電及其它發(fā)電資源少且開(kāi)發(fā)成本高,中電投江西公司發(fā)電資產(chǎn)結(jié)構(gòu)較全,但仍然以火電為主;水電容量小,人員多,發(fā)電利用小時(shí)低,多年來(lái)虧多盈少;風(fēng)電資源較好,但占總量太低,雖盈利水平較好,但與火電相比絕對(duì)值太低,對(duì)分公司總體經(jīng)營(yíng)效益貢獻(xiàn)影響不大。因此,要扭轉(zhuǎn)江西公司總體經(jīng)營(yíng)狀況,除加大發(fā)展有前途,資源及效益較好的水電和風(fēng)電外,重點(diǎn)還是抓好火電廠的經(jīng)營(yíng)工作。
二、關(guān)于項(xiàng)目發(fā)展
彭總報(bào)告提出要始終堅(jiān)持發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù),樹(shù)立發(fā)展是解決公司困難和問(wèn)題的根本途徑的理念,追求全面、協(xié)調(diào)、健康和可持續(xù)的發(fā)展。
我認(rèn)為,近幾年來(lái),公司通過(guò)“上大壓小”,取得了五臺(tái)60萬(wàn)千瓦級(jí)的機(jī)組的核準(zhǔn)并連續(xù)建設(shè)投產(chǎn),貴溪三期另一臺(tái)也指日可待,從結(jié)構(gòu)及資產(chǎn)質(zhì)量上講,發(fā)生了天翻地覆的變化,目前在江西區(qū)域處于領(lǐng)先水平,徹底扭轉(zhuǎn)了原來(lái)分公司人多,機(jī)組容量小,效益差的落后局面,大大提升了江西分公司在江西區(qū)域的競(jìng)爭(zhēng)能力。但由于近年來(lái),煤炭?jī)r(jià)格持續(xù)飆升,資源與運(yùn)力緊張,新的優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)不但未能扭轉(zhuǎn)公司的經(jīng)營(yíng)狀況,反而加大了經(jīng)營(yíng)虧損,掩蓋了公司上下主觀努力所取得的效果,致使發(fā)展的成果未得到體現(xiàn),同時(shí)也使集團(tuán)公司失去了對(duì)江西區(qū)域火電投資的信心。因此,江西公司今后的項(xiàng)目發(fā)展應(yīng)以下幾個(gè)方面為重點(diǎn):
一是科學(xué)發(fā)展火電。應(yīng)以儲(chǔ)備即占有資源為主,適時(shí)開(kāi)展相關(guān)前期工作,重點(diǎn)推進(jìn)新昌二期2×100萬(wàn)機(jī)組前期工作。江西是煤炭資源缺乏省份,煤價(jià)高和資源及運(yùn)力緊張將長(zhǎng)期伴隨,電價(jià)與煤炭的矛盾不是一朝一夕能解決,且江西經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)而電價(jià)偏高,解決難度更大。要發(fā)展火電,一定要落實(shí)好煤炭資源以及價(jià)格相對(duì)可控。因此,集團(tuán)公司煤、路、港產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)是江西火電發(fā)展的重要保證,否則“十二五”期間要實(shí)現(xiàn)江西公司的火電發(fā)展很難。當(dāng)集團(tuán)戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)后,下一步要重點(diǎn)工作是爭(zhēng)取蒙煤和疆煤入贛的足夠份額,如能確保不低于500萬(wàn)噸,力爭(zhēng)800萬(wàn)噸,將極大改善江西公司的經(jīng)營(yíng)狀況,同時(shí)也為新昌二期上馬奠定了有利的基礎(chǔ)。
二是積極發(fā)展水電。江西的水電資源與西北、西南地區(qū)相比雖然規(guī)模小,但電價(jià)相對(duì)較高,在優(yōu)化設(shè)計(jì)和爭(zhēng)取地方政府支持的前提下,仍有一些投資收益較好的項(xiàng)目可開(kāi)發(fā);考慮到水電新建工程周期長(zhǎng)、造價(jià)高且存在一定的建設(shè)風(fēng)險(xiǎn),因此,今后的水電發(fā)展仍以收購(gòu)與開(kāi)發(fā)并舉,以收購(gòu)項(xiàng)目為主。要積極爭(zhēng)取和搶占好的資源,確保收益率不低于8%,對(duì)于個(gè)別有重大意義的項(xiàng)目也要確保收益率不低于當(dāng)期銀行基準(zhǔn)利率。今后的重點(diǎn)工作應(yīng)抓大放小,積極爭(zhēng)取永泰航電和石虎塘的經(jīng)營(yíng)權(quán),爭(zhēng)取撫河等流域的開(kāi)發(fā)權(quán)。
三是大力發(fā)展新能源。根據(jù)國(guó)家最新政策動(dòng)向和集團(tuán)公司的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移,今后山地風(fēng)電將逐步成為發(fā)展的重點(diǎn)。因此,我們要繼續(xù)積極爭(zhēng)取和搶占資源,確?!笆濉逼陂g儲(chǔ)備相當(dāng)數(shù)量的風(fēng)電項(xiàng)目。光伏發(fā)電的試點(diǎn)項(xiàng)目也要確保8%以上的收益,但可適當(dāng)超前搶占資源;要跟蹤國(guó)家及省級(jí)政府相關(guān)政策,具備條件時(shí)可加快發(fā)展;要統(tǒng)籌安排“十二五”期間的風(fēng)電發(fā)展工作,對(duì)每年的核準(zhǔn)和開(kāi)工項(xiàng)目進(jìn)行分解、進(jìn)行時(shí)間倒推、任務(wù)倒排,力爭(zhēng)在20__年以后,年年有項(xiàng)目開(kāi)工,年年有新機(jī)投產(chǎn),力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)60萬(wàn)千瓦裝機(jī)容量的奮斗目標(biāo)。
三、關(guān)于經(jīng)營(yíng)管理
彭總的報(bào)告深刻闡明公司的中心工作就是強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)管理,主要任務(wù)是減虧控虧,前提是認(rèn)清形勢(shì)、更新觀念,關(guān)鍵是狠抓落實(shí)、強(qiáng)化管理,根本是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng),狠抓落實(shí)。我認(rèn)為:公司新班子上任后,結(jié)合江西公司實(shí)際,公司戰(zhàn)略作了重大調(diào)整,從重發(fā)展向重整體經(jīng)濟(jì)效益轉(zhuǎn)變。有關(guān)工作建議:
一是加大宣傳,轉(zhuǎn)變思路,切實(shí)使公司上下將工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)變?yōu)榕μ嵘竟芾硭胶徒?jīng)營(yíng)效益,切實(shí)形成從速度主導(dǎo)型向效益主導(dǎo)型轉(zhuǎn)變,實(shí)現(xiàn)從粗放型、經(jīng)驗(yàn)型管理向精細(xì)化、科學(xué)化管理轉(zhuǎn)變的格局。計(jì)劃部在確立今后的發(fā)展項(xiàng)目中,將把經(jīng)濟(jì)效益放到突出位置,把有限的資金放在效益最好的項(xiàng)目上,做到?jīng)]有經(jīng)濟(jì)效益的項(xiàng)目堅(jiān)決不上,堅(jiān)決杜絕為上項(xiàng)目而上項(xiàng)目,防止發(fā)生上一個(gè)項(xiàng)目虧一個(gè)項(xiàng)目的情況。
二是以經(jīng)濟(jì)效益為中心,科學(xué)安排各項(xiàng)工作。比如采購(gòu)煤種和供電煤耗之間的矛盾,要統(tǒng)籌考慮經(jīng)濟(jì)效益。優(yōu)質(zhì)適燒煤種一般價(jià)格相對(duì)較高,對(duì)降低供電煤耗確實(shí)有幫助,如果因此而降低煤耗節(jié)約的成本小于提高煤質(zhì)增加的成本,就不宜實(shí)施。在確保鍋爐燃燒安全的前提下,可考慮犧牲部分煤耗,采購(gòu)質(zhì)量較低但價(jià)格相對(duì)更有優(yōu)勢(shì)的煤種,從而提高總體經(jīng)濟(jì)效益。在節(jié)能降耗技改中,要認(rèn)真測(cè)算投入產(chǎn)出比,要確保收益能夠大于投資,避免出現(xiàn)單純?yōu)榱烁纳颇稠?xiàng)指標(biāo)而投入大量資金,造成收不回成本,影響企業(yè)長(zhǎng)期經(jīng)濟(jì)效益的'情況。
三是抓好電量計(jì)劃爭(zhēng)取工作。從江西電力市場(chǎng)當(dāng)前形勢(shì)看,全年發(fā)電量將比省能源局年初計(jì)劃有較大增量,要求各單位加強(qiáng)與省能源局和電網(wǎng)公司的溝通,確保爭(zhēng)取到電力市場(chǎng)增量部分的相應(yīng)份額,要力爭(zhēng)全部挽回被考核的電量計(jì)劃。
四是進(jìn)一步強(qiáng)化各單位綜合計(jì)劃剛性執(zhí)行的意識(shí)。緊緊圍繞發(fā)電量、營(yíng)業(yè)收入、綜合標(biāo)煤?jiǎn)蝺r(jià)、供電煤耗、利潤(rùn)、eva等幾個(gè)主要指標(biāo),要求各單位結(jié)合本單位特點(diǎn),揚(yáng)長(zhǎng)避短,發(fā)揮優(yōu)勢(shì),采取切實(shí)有效措施,努力完成全年計(jì)劃目標(biāo)。
計(jì)劃部也將進(jìn)一步提高分析宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和外部市場(chǎng)環(huán)境的能力。密切關(guān)注宏觀經(jīng)濟(jì)走勢(shì)和煤炭市場(chǎng)變化,會(huì)同公司各有關(guān)部門指導(dǎo)各單位認(rèn)真進(jìn)行分析研究,結(jié)合各單位特點(diǎn),制定相應(yīng)的發(fā)展和經(jīng)營(yíng)策略,及時(shí)把握機(jī)遇,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。要防止隱瞞問(wèn)題。要求各單位及時(shí)反映生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,充分發(fā)揮群體優(yōu)勢(shì),共同思考解決問(wèn)題的措施。堅(jiān)決杜絕“報(bào)喜不報(bào)憂”,隱瞞問(wèn)題。
四、關(guān)于隊(duì)伍建設(shè)和和諧企業(yè)構(gòu)建
彭總報(bào)告對(duì)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),著力提升干部職工素質(zhì)提出了具體要求;鄭書(shū)記在總結(jié)講話中指出,要充分發(fā)揮企業(yè)黨組織的政治核心作用,加強(qiáng)思想政治工作,加強(qiáng)對(duì)職工的教育引導(dǎo),調(diào)動(dòng)和保護(hù)廣大職工的積極性。要清醒地認(rèn)識(shí)到肩負(fù)的責(zé)任和使命,清醒地認(rèn)識(shí)到公司黨組的要求和職工的期望,要敢抓敢管,不回避矛盾,不回避問(wèn)題,勇于突破一些棘手的難題,以爭(zhēng)創(chuàng)一流、不甘落后的精神,創(chuàng)造一流的工作業(yè)績(jī)。
我認(rèn)為:首先要樹(shù)立正確的用人導(dǎo)向。切實(shí)扭轉(zhuǎn)部分干部作風(fēng)浮夸、不顧企業(yè)效益只注重創(chuàng)標(biāo)、不顧企業(yè)承受能力只重樹(shù)形象、不按流程辦事而以領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人意志來(lái)決策、不顧企業(yè)實(shí)際而弄虛作假、不腳踏實(shí)地而或唯領(lǐng)導(dǎo)是從、不是千方百計(jì)解決困難而是等靠要等不良現(xiàn)象,切實(shí)形成實(shí)現(xiàn)決策科學(xué)、運(yùn)行高效、協(xié)調(diào)有序、制衡有效、政令暢通的管理程序,讓那些實(shí)事求是、腳踏實(shí)地、忠誠(chéng)企業(yè)、善于實(shí)干、富于進(jìn)取的人到領(lǐng)導(dǎo)干部崗位。其次是要樹(shù)立現(xiàn)代央企的理念,既要重視社會(huì)責(zé)任,更要把公司作為一個(gè)現(xiàn)代企業(yè)來(lái)經(jīng)營(yíng),建議適時(shí)引入與上下游產(chǎn)業(yè)相關(guān)的戰(zhàn)略合作者,以確保國(guó)有資產(chǎn)保值增值為己任、以滿足員工不斷增長(zhǎng)的物質(zhì)需求和確保職工隊(duì)伍的穩(wěn)定為目標(biāo)。
下半年,計(jì)劃部將在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)集團(tuán)和江西公司的各項(xiàng)工作部署,發(fā)揮好組織、管理、協(xié)調(diào)和服務(wù)職能,突出結(jié)構(gòu)調(diào)整,優(yōu)化發(fā)展布局,抓好經(jīng)濟(jì)分析,為公司的減虧控虧和可持續(xù)發(fā)展作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
公司營(yíng)銷活動(dòng)總結(jié)篇十
供電公司在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)《條例》、《省政府信息公開(kāi)規(guī)定》、《省政務(wù)公開(kāi)規(guī)定》,積極開(kāi)展政務(wù)信息公開(kāi)工作,取得了一些成績(jī),現(xiàn)將葫蘆島供電公司20__年政務(wù)信息公開(kāi)工作總結(jié)如下:
一、政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)體制和工作制度建設(shè)情況
為進(jìn)一步做好我公司政務(wù)公開(kāi)的各項(xiàng)工作,全面推進(jìn)辦事公開(kāi)制度,根據(jù)市政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室相關(guān)文件精神,特成立了以公司總經(jīng)理、黨委書(shū)記為組長(zhǎng)的政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,小組成員包括辦公室、監(jiān)察部(紀(jì)委辦公室)、營(yíng)銷部、電力調(diào)度控制中心和各供電分公司。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在監(jiān)察部(紀(jì)委辦公室),負(fù)責(zé)公司政務(wù)公開(kāi)組織協(xié)調(diào)、綜合指導(dǎo)和日常工作。同時(shí)明確了各相關(guān)部門的工作職責(zé)。
二、積極回應(yīng)社會(huì)關(guān)切情況
與市政府民心網(wǎng)保持密切聯(lián)系,主動(dòng)受理民心網(wǎng)的客戶投訴,積極解決存在的問(wèn)題,20__年全年共受理民心網(wǎng)客戶投訴31件,全部處理完畢,處理及時(shí)率、客戶滿意率均達(dá)到100%;在全市建立客戶監(jiān)督網(wǎng),聘請(qǐng)了行風(fēng)建設(shè)社會(huì)監(jiān)督員,定期召開(kāi)不同層面、多種形式的行風(fēng)監(jiān)督員、客戶代表座談會(huì),廣泛聽(tīng)取社會(huì)各界的意見(jiàn)和建議;積極開(kāi)展上門服務(wù),加強(qiáng)與客戶的溝通交流,開(kāi)展“十、百、千”走訪活動(dòng),主動(dòng)征求客戶的意見(jiàn)和建議;加強(qiáng)與政府的溝通,定期向市委、市政府匯報(bào)電力負(fù)荷情況及公司行風(fēng)建設(shè)工作情況;主動(dòng)邀請(qǐng)市行風(fēng)辦領(lǐng)導(dǎo)參觀營(yíng)業(yè)窗口、指導(dǎo)行風(fēng)工作。隨著監(jiān)督機(jī)制的不斷完善,公司的綜合實(shí)力得到進(jìn)一步提升,從而促進(jìn)了地方經(jīng)濟(jì)的健康持續(xù)發(fā)展。
叁、 政務(wù)公開(kāi)渠道建設(shè)情況
供電公司按照省公司的要求在市、區(qū)、縣、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)各供電營(yíng)業(yè)廳內(nèi)的墻上公布了“供電監(jiān)管辦法”、“業(yè)擴(kuò)報(bào)裝流程”、“省電網(wǎng)銷售電價(jià)表”、“新裝住宅工程建設(shè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)”、“員工服務(wù)十個(gè)不準(zhǔn)”、“供電服務(wù)十項(xiàng)承諾”。在市、區(qū)、縣、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)各供電營(yíng)業(yè)廳資料架上的宣傳資料里也同時(shí)公布了上述內(nèi)容,除此之外,還公布了95598服務(wù)指南、故障報(bào)修指南、繳費(fèi)指南、辦電須知、用電常識(shí)等內(nèi)容。在墻上的顯著位置張貼電力監(jiān)管投訴舉報(bào)電話12398以及供電服務(wù)熱線95598,自覺(jué)接受用電客戶的監(jiān)督。
供電公司為做好全市人民保供電工作,確保全市人民實(shí)時(shí)掌握停電動(dòng)態(tài),提前做好停電準(zhǔn)備,避免因停電給電力客戶的生產(chǎn)和生活帶來(lái)不便,通過(guò)以下方式開(kāi)展停電信息公告工作:
1、供電設(shè)施因計(jì)劃?rùn)z修需要停電時(shí),提前7天將停電區(qū)域、線路、停電時(shí)間和恢復(fù)供電的時(shí)間通過(guò)晚報(bào)和廣播電臺(tái)滾動(dòng)播放方式進(jìn)行公告。
2、供電設(shè)施因臨時(shí)檢修需要停電時(shí),提前24小時(shí)將停電區(qū)域、線路、停電時(shí)間和恢復(fù)供電的時(shí)間通過(guò)晚報(bào)和廣播電臺(tái)滾動(dòng)播放方式進(jìn)行公告。
公司營(yíng)銷部負(fù)責(zé)組織有關(guān)單位梳理電網(wǎng)運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警期間需重點(diǎn)關(guān)注的重要客戶名單,提前向客戶通告預(yù)警信息,指導(dǎo)客戶加強(qiáng)對(duì)主要電氣設(shè)備的運(yùn)行巡視工作,協(xié)助客戶制定切實(shí)可行的應(yīng)急預(yù)案,落實(shí)處理突發(fā)情況的應(yīng)急措施。
公司積極參與“熱線”直播節(jié)目,公司主要領(lǐng)導(dǎo)親自做客電臺(tái)直播間,與廣大市民客戶進(jìn)行廣泛交流,認(rèn)真地解答、解決客戶的咨詢和問(wèn)題,得到了廣大客戶的廣泛贊譽(yù)。同時(shí)公司運(yùn)用電視、電臺(tái)、報(bào)紙等媒體,積極宣傳公司的“你用電,我用心”的服務(wù)理念和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新政策、新舉措。
四、 開(kāi)展“5.15政務(wù)公開(kāi)日”情況
5月15日,供電公司舉辦了20__年“5·15政務(wù)公開(kāi)日”活動(dòng)。 本次政務(wù)公開(kāi)活動(dòng)公司以提高系統(tǒng)服務(wù)質(zhì)量,推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)為重點(diǎn),切實(shí)增強(qiáng)政務(wù)信息向人民群眾主動(dòng)公開(kāi)意識(shí),保障人民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán),為構(gòu)建和諧社會(huì)、推動(dòng)市經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展做出貢獻(xiàn)。供電公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視此項(xiàng)工作,公司副總經(jīng)理帶領(lǐng)營(yíng)銷部、市場(chǎng)及大客戶服務(wù)室、營(yíng)電室等相關(guān)部門負(fù)責(zé)人及工作人員,在供電公司門前開(kāi)展了宣傳活動(dòng)。
在活動(dòng)中,我公司通過(guò)宣傳展板、發(fā)送宣傳單、宣傳手冊(cè)等形式,從企業(yè)現(xiàn)狀、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、安全用電、電價(jià)電費(fèi)、等方面向全社會(huì)進(jìn)行了公開(kāi)。公司副總經(jīng)理與市民進(jìn)行了近距離交流,聽(tīng)取廣大電力客戶對(duì)公司服務(wù)工作方面的意見(jiàn)和建議??蛻舴?wù)人員認(rèn)真地解答、解決用戶的咨詢和投訴,宣傳公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新政策、國(guó)家節(jié)能政策的新措施,現(xiàn)場(chǎng)辦理用電及咨詢業(yè)務(wù)。
此次活動(dòng)向市民發(fā)放故障報(bào)修指南、電價(jià)政策、辦電須知、用電小常識(shí)、“95598”電力客戶服務(wù)熱線指南及故障報(bào)修流程等各類宣傳單300余份,現(xiàn)場(chǎng)解答群眾提出的政策用電咨詢26件次,使廣大客戶更深入地了解到供電企業(yè)的社會(huì)責(zé)任、服務(wù)理念、服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)方式,使得公司政務(wù)公開(kāi)的宣傳活動(dòng)收到了良好成效。
通過(guò)本次活動(dòng)的開(kāi)展,既展示出供電員工的服務(wù)風(fēng)采,又拓展了政務(wù)公開(kāi)渠道,為使政務(wù)公開(kāi)與優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作取得實(shí)效奠定了基礎(chǔ)。
公司所屬5個(gè)供電分公司也同時(shí)在響應(yīng)本縣(市)區(qū)號(hào)召,在本地區(qū)開(kāi)展了宣傳活動(dòng)。
五、存在問(wèn)題
在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我公司在政務(wù)公開(kāi)工作中取得了一點(diǎn)成績(jī),但是,我們也清醒地認(rèn)識(shí)到還存在著一些不足:服務(wù)水平仍未能完全達(dá)到社會(huì)各界的期待。 雖然我們提供的服務(wù)從便民、快速、高效、親和等各個(gè)方面均得到了有效的提升,但隨著社會(huì)發(fā)展,用電客戶對(duì)供電企業(yè)的服務(wù)水平和服務(wù)手段要求越來(lái)越高,我們服務(wù)內(nèi)容深度和廣度尚不能完全滿足客戶要求,個(gè)性化、差異化服務(wù)還有待于加強(qiáng)。
六、20__年的主要工作打算
繼續(xù)拓展政務(wù)公開(kāi)途徑,強(qiáng)化信息公開(kāi)的實(shí)效性和及時(shí)性,推進(jìn)“四進(jìn)”活動(dòng)(進(jìn)學(xué)校、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)政府),加強(qiáng)農(nóng)村用電安全宣傳活動(dòng),推動(dòng)客戶連心卡走進(jìn)千家萬(wàn)戶,推廣多種繳費(fèi)方式,推動(dòng)電力知識(shí)宣傳,引導(dǎo)客戶正確認(rèn)識(shí)電力企業(yè),加大宣傳力度,從公益、社會(huì)責(zé)任、服務(wù)等多個(gè)方面加強(qiáng)宣傳,進(jìn)而提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。
面對(duì)新的形勢(shì),我們有信心在今后的政務(wù)公開(kāi)工作中做得更好,積極履行社會(huì)責(zé)任,服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展,為市經(jīng)濟(jì)發(fā)展保駕護(hù)航。
供電公司工作總結(jié)(叁)
今年以來(lái),公司上下認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)決策部署,扎實(shí)開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),堅(jiān)持依法從嚴(yán)治企,大力轉(zhuǎn)變作風(fēng),真抓實(shí)干,全面完成了業(yè)績(jī)考核目標(biāo),各項(xiàng)工作取得新進(jìn)展。全年累計(jì)完成售電量27.67億千瓦時(shí),同比增長(zhǎng)2.40%;城市綜合電壓合格率99.999%。同業(yè)對(duì)標(biāo)年度綜合業(yè)績(jī)?cè)谑泄舅目h公司排名第一位。20__年度榮獲國(guó)家電網(wǎng)公司“叁集五大體系建設(shè)先進(jìn)集體”、榮獲國(guó)家電網(wǎng)公司文明單位。
一、扎實(shí)開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)
全面貫徹十八大精神,扎實(shí)開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),嚴(yán)格按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總體要求,以“八個(gè)著力解決”作為公司教育實(shí)踐活動(dòng)核心任務(wù)和主攻方向?;顒?dòng)期間共計(jì)走訪了6個(gè)部室、11個(gè)班組、13個(gè)供電所,向客戶發(fā)放征求意見(jiàn)表1751份,收集問(wèn)題及建議182條并已全部落實(shí)整改到位。聚焦“四風(fēng)”,認(rèn)真貫徹八項(xiàng)規(guī)定,公司全年發(fā)文數(shù)量同比減少22%,會(huì)議減少30%,“叁公”消費(fèi)大幅減少,公車管理和辦公用房按照上級(jí)要求全面規(guī)范到位。通過(guò)活動(dòng)開(kāi)展,全體黨員干部的思想認(rèn)識(shí)進(jìn)一步提高,作風(fēng)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變,服務(wù)意識(shí)和服務(wù)能力進(jìn)一步增強(qiáng)。
二、安全局面保持平穩(wěn)
認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,將“精益安全管理”活動(dòng)作為全年安全生產(chǎn)主線,嚴(yán)格落實(shí)“叁堅(jiān)持”、“叁到位”、“叁提升”工作要求。全面落實(shí)調(diào)度對(duì)電網(wǎng)負(fù)全責(zé)理念,加強(qiáng)“叁種方式”、“叁項(xiàng)分析”、“叁個(gè)協(xié)同”安全風(fēng)險(xiǎn)管控,圓滿完成高鐵牽引變投產(chǎn)、和iii線新建等特護(hù)期間保電保網(wǎng)任務(wù)。精心組織完成全年計(jì)劃停電檢修工作424項(xiàng)、帶電作業(yè)69次、烤煙保電等重要保電任務(wù)85次。重點(diǎn)開(kāi)展專項(xiàng)監(jiān)督,在春、秋安全大檢查的基礎(chǔ)上,定期組織開(kāi)展輸、變、配運(yùn)維質(zhì)量稽查等一系列專項(xiàng)檢查活動(dòng)。公司安全管理實(shí)現(xiàn)“五無(wú)五不發(fā)生”安全目標(biāo)。截至2月6日,順利實(shí)現(xiàn)連續(xù)安全生產(chǎn)3964天。
叁、電網(wǎng)建設(shè)有力推進(jìn)
主網(wǎng)新建220千伏星叢線、叢淮線、云沖線及220千伏沖口牽引變,啟動(dòng)新建220千伏、110千伏變、35千伏變,改擴(kuò)建110千伏變,總投資約35779萬(wàn)元。農(nóng)網(wǎng)完成新建改造24條10千伏線路,改造93個(gè)行政村,縣城布點(diǎn)13個(gè),投資約4592.7萬(wàn)元。同時(shí),啟動(dòng)20__年農(nóng)網(wǎng)增補(bǔ)項(xiàng)目建設(shè)(計(jì)劃投資306萬(wàn)元,計(jì)劃改造聶橋村等20個(gè)行政村)。一年來(lái),公司通過(guò)全面深化規(guī)劃管理,精益化推進(jìn)規(guī)劃工作,規(guī)劃技術(shù)監(jiān)督網(wǎng)得到有效發(fā)揮,縣域規(guī)劃工作在基礎(chǔ)數(shù)據(jù)收集、項(xiàng)目入庫(kù)準(zhǔn)確性等方面獲得省市公司高度認(rèn)可,并作為典型經(jīng)驗(yàn)在全省推廣。12月3日,公司作為省公司電網(wǎng)規(guī)劃建設(shè)唯一代表,參加國(guó)網(wǎng)公司電網(wǎng)規(guī)劃發(fā)展專題調(diào)研座談會(huì)并在會(huì)上作了專題發(fā)言。
四、營(yíng)銷服務(wù)持續(xù)優(yōu)化
深入開(kāi)展?fàn)I銷服務(wù)“反違章”工作,堅(jiān)持嚴(yán)抓嚴(yán)管嚴(yán)考核,全年共計(jì)查處嚴(yán)重違章78起,考核362人次。扎實(shí)開(kāi)展?fàn)I銷稽查工作,組織反竊查違集中打擊行動(dòng),共計(jì)追補(bǔ)電費(fèi)、違約使用費(fèi)167萬(wàn)元。高效開(kāi)展用電信息采集系統(tǒng)建設(shè)工作及營(yíng)配貫通數(shù)據(jù)采集工作,全面完成151條農(nóng)網(wǎng)高壓線路建模工作,營(yíng)銷基礎(chǔ)管理進(jìn)一步夯實(shí)。積極適應(yīng)95598全業(yè)務(wù)集中管理模式,認(rèn)真查找服務(wù)中的薄弱環(huán)節(jié)和危險(xiǎn)點(diǎn),實(shí)施“臺(tái)區(qū)服務(wù)經(jīng)理制”,收集11.7萬(wàn)戶電話號(hào)碼,進(jìn)一步壓縮服務(wù)鏈條。20__年共受理電話業(yè)務(wù)32430次,在話務(wù)量同比上升15%的服務(wù)壓力下,全年服務(wù)投訴量同比下降45%。積極拓寬繳費(fèi)渠道,推廣銀行代扣、自助繳費(fèi)終端,實(shí)現(xiàn)“村村有繳費(fèi)網(wǎng)點(diǎn)”。全年累計(jì)新增銀行代扣用戶195166戶,農(nóng)村客戶總簽約率達(dá)58%,開(kāi)通郵政代收網(wǎng)點(diǎn)18個(gè)、信用社代收點(diǎn)26個(gè)、自助繳費(fèi)網(wǎng)點(diǎn)280個(gè)。成立配網(wǎng)搶修指揮班,搶修流程由“并聯(lián)”轉(zhuǎn)入“串聯(lián)”,城區(qū)、農(nóng)村搶修到達(dá)時(shí)間分別縮短至16和22分鐘,服務(wù)品質(zhì)進(jìn)一步提高。
五、農(nóng)電同質(zhì)化工作進(jìn)展順利
以標(biāo)準(zhǔn)化示范供電所創(chuàng)建為中心,全面推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所精簡(jiǎn)資料體系建設(shè)工作,大圍山、大瑤供電所在省級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化示范供電所驗(yàn)收檢查中,得到上級(jí)高度評(píng)價(jià)。規(guī)范日常農(nóng)網(wǎng)運(yùn)行、維護(hù)、搶修工作流程,提升農(nóng)網(wǎng)運(yùn)維管理水平。完成農(nóng)電與主業(yè)營(yíng)銷系統(tǒng)合并,開(kāi)展農(nóng)電低壓集抄建設(shè),搭建“同標(biāo)準(zhǔn)、同檢查、同考核”的營(yíng)銷業(yè)務(wù)平臺(tái)。全面取消走收模式,勝利完成農(nóng)電營(yíng)銷“破難題”目標(biāo)。加強(qiáng)供電服務(wù)突出問(wèn)題整治,清理完善農(nóng)電客戶基礎(chǔ)信息,有效提升農(nóng)電服務(wù)質(zhì)量。加強(qiáng)員工隊(duì)伍管理,規(guī)范農(nóng)電人資集約管控,制定《農(nóng)電新聘員工下一線工作方案》,分專業(yè)落實(shí)青年員工培訓(xùn)工作,全面加強(qiáng)農(nóng)電隊(duì)伍建設(shè)。主動(dòng)關(guān)心農(nóng)電員工,為身患重癥的永和所員工家屬募得款項(xiàng)79050元。扎實(shí)開(kāi)展農(nóng)電同業(yè)對(duì)標(biāo)工作,棖沖供電所榮獲20__年度國(guó)網(wǎng)公司同業(yè)對(duì)標(biāo)生產(chǎn)類標(biāo)桿供電所。
六、企業(yè)管理不斷加強(qiáng)
提高財(cái)務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化水平。制定年度全面預(yù)算管理方案,方案聽(tīng)取多方意見(jiàn)在全年得到全面應(yīng)用。深化“集約化”管理要求,實(shí)行全面預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)化管控,將全面預(yù)算推入業(yè)務(wù)過(guò)程精細(xì)化管理,實(shí)現(xiàn)資金統(tǒng)籌標(biāo)準(zhǔn)一致。積極開(kāi)展依法治企全面排查工作。結(jié)合實(shí)際工作開(kāi)展依法治企專項(xiàng)排查整治,增強(qiáng)公司風(fēng)險(xiǎn)管控能力。為防范企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),加強(qiáng)資金審計(jì),開(kāi)展依法治企監(jiān)察性巡視,對(duì)供電所資金進(jìn)行審計(jì)排查。集體企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。20__年全面完成年度計(jì)劃指標(biāo)。按照依法治企專項(xiàng)排查整治工作方案,對(duì)集體企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)和流程進(jìn)行梳理。依法依規(guī)做好房產(chǎn)公司處置工作,完成了資產(chǎn)清理、審計(jì)、股份清理及煺股等一系列收購(gòu)移交工作。
七、“叁個(gè)建設(shè)”提升企業(yè)軟實(shí)力
服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中心,夯實(shí)黨建基礎(chǔ)。緊緊圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中心工作,持續(xù)推進(jìn)“四強(qiáng)”黨組織建設(shè),加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè),突出支部戰(zhàn)斗堡壘和黨員先鋒模范作用;勝利召開(kāi)公司黨代會(huì),選舉產(chǎn)生了公司新一屆黨委和紀(jì)委;以“書(shū)記上黨課”、“七一愛(ài)國(guó)主義教育”等形式,努力提升黨員隊(duì)伍素質(zhì);強(qiáng)化“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),執(zhí)行黨組織決定,規(guī)范黨內(nèi)生活,黨建工作科學(xué)化和規(guī)范化水平不斷提升。黨風(fēng)廉政建設(shè)不放松,作風(fēng)建設(shè)常抓不懈。全面落實(shí)黨委主體責(zé)任和紀(jì)委監(jiān)督責(zé)任,認(rèn)真落實(shí)廉政責(zé)任“一崗雙責(zé)”,推進(jìn)紀(jì)委轉(zhuǎn)職能、轉(zhuǎn)作風(fēng)、轉(zhuǎn)方式;務(wù)實(shí)開(kāi)展反腐倡廉教育,紀(jì)委及時(shí)提醒、及時(shí)預(yù)防、重點(diǎn)督導(dǎo)。全年未發(fā)生違反“八項(xiàng)規(guī)定”的事件,全面完成年度黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任目標(biāo)。發(fā)揮群團(tuán)組織作用,促進(jìn)企業(yè)和諧穩(wěn)定。精心組織開(kāi)展“中國(guó)夢(mèng)·國(guó)網(wǎng)情”職工讀書(shū)年活動(dòng),積極開(kāi)展征文、職工書(shū)屋共建和“多讀好書(shū)、多作貢獻(xiàn)演講大賽”等活動(dòng),激勵(lì)職工崗位成才。大力開(kāi)展培訓(xùn)競(jìng)賽,全年參加各級(jí)、各專業(yè)培訓(xùn)達(dá)2983人次。實(shí)施人才強(qiáng)企和科技創(chuàng)新,加大資金和技術(shù)扶持力度,qc、合理化建議成果豐碩,其中多個(gè)項(xiàng)目獲得省、市公司獎(jiǎng)項(xiàng)。關(guān)心關(guān)愛(ài)職工生產(chǎn)生活,嚴(yán)格落實(shí)離煺休老同志“兩項(xiàng)待遇”,企業(yè)保持和諧穩(wěn)定。
公司營(yíng)銷活動(dòng)總結(jié)篇十一
昨天下午收到公司的通知,終于到了寫年度工作總結(jié)報(bào)告了,以下是我從事公司文案策劃的工作總結(jié):
月份來(lái)公司,到現(xiàn)在快一年,這一年中,在公司部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的帶領(lǐng)下,完成了一個(gè)個(gè)的項(xiàng)目,工作總結(jié)主要有以下幾個(gè)方面:
一、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作
這一年里,我的工作崗位是文案策劃,主要是負(fù)責(zé)方案前期的創(chuàng)意構(gòu)思、文案構(gòu)思,與設(shè)計(jì)人員一起完成方案的創(chuàng)作。在這半年的項(xiàng)目執(zhí)行中,我一直摸索著創(chuàng)意的方法,影視廣告的表現(xiàn)形式,同時(shí)努力的學(xué)習(xí)文案的創(chuàng)作方式,各品牌的廣告策略,與部門的同事們一起執(zhí)行方案。
主要執(zhí)行了影視廣告:有廣告、廣告、鞋業(yè)廣告、廣告、廣告、童裝廣告
專題片主要有:宣傳片、宣傳片、宣傳片、公司專題片、專題片、公司專題片、公司專題片、專題片等。
二、工作中的不足
在工作中有發(fā)現(xiàn)自己的知識(shí)積累較少,在構(gòu)思方案時(shí)會(huì)有局限性,創(chuàng)意思維不夠開(kāi)拓,方法有待提高,接下去,自己也會(huì)在這方面改進(jìn),多閱讀、多看影片,積累各方面的知識(shí),開(kāi)拓自己的思維,擴(kuò)大眼界,提高專業(yè)水平。
總結(jié)了一年來(lái)的工作,省視了自己的工作情況,對(duì)于明年的工作將會(huì)更努力的完成。
工作總結(jié)的很簡(jiǎn)單,其實(shí)應(yīng)該要長(zhǎng)點(diǎn)的,應(yīng)該要分析工作中的一些要點(diǎn),可是,不太適合讓主管看到,哈哈,對(duì)于這份工作,我知道自己的積累確實(shí)不夠,對(duì)于文案創(chuàng)意的專業(yè)者來(lái)說(shuō),必須要寫出和大眾不一樣的東西,換句話說(shuō)就是要有獨(dú)一性,要有自己獨(dú)特的風(fēng)格,對(duì)于現(xiàn)在的自己,不滿意,總感覺(jué)一不小心就會(huì)被淘汰,最近看李欣頻的書(shū),看到她寫的文案,倒吸一口氣,發(fā)現(xiàn)自己的差距竟如此之大,或許,畢業(yè)到現(xiàn)在都還沒(méi)真正努力過(guò)吧,接下去,努力看書(shū),看電影,豐富知識(shí),為自己加油,微笑一下,為生活?yuàn)^斗,繼續(xù)上路。
公司營(yíng)銷活動(dòng)總結(jié)篇十二
為了提高機(jī)械廠產(chǎn)品質(zhì)量,提高員工的工作質(zhì)量和積極性,提高部門人員責(zé)任心,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,20xx年9月我公司開(kāi)展了“質(zhì)量月”活動(dòng),在公司事業(yè)部的領(lǐng)導(dǎo)下,各車間高度重視、精心組織、嚴(yán)格要求,各車間的質(zhì)量水平取得了顯著的成效,產(chǎn)品質(zhì)量有了大幅度的提升?,F(xiàn)將活動(dòng)有關(guān)情況總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,精心組織
為了更好開(kāi)展質(zhì)量月活動(dòng),機(jī)加工司召開(kāi)全廠員工會(huì)議進(jìn)行活動(dòng)動(dòng)員,開(kāi)展質(zhì)量月活動(dòng)的目的和要求進(jìn)行了簡(jiǎn)單的敘述,并宣布質(zhì)量月活動(dòng)開(kāi)始。對(duì)質(zhì)量月活動(dòng)的具體實(shí)施,活動(dòng)安排等問(wèn)題做了簡(jiǎn)明扼要的評(píng)述。各車間的改善情況做了具體的要求,質(zhì)量月活動(dòng)正式拉開(kāi)序幕。要求要以質(zhì)量月活動(dòng)為契機(jī),營(yíng)造“人人關(guān)心質(zhì)量、人人重視質(zhì)量”的氛圍。
二、加強(qiáng)培訓(xùn)力度
在本“質(zhì)量月”活動(dòng)中掀起了學(xué)習(xí)的高潮,使員工樹(shù)立了質(zhì)量觀念,提高了員工的質(zhì)量意識(shí)。各車間通過(guò)各種形式,開(kāi)展對(duì)員工的質(zhì)量培訓(xùn)。機(jī)加車間:對(duì)操作工進(jìn)行言傳身教方式的操作培訓(xùn),要求工人加強(qiáng)自檢,嚴(yán)格控制零件質(zhì)量;對(duì)全車間員工進(jìn)行了量具使用的培訓(xùn)。結(jié)構(gòu)車間:堅(jiān)持定期會(huì)議,提高員工的質(zhì)量意識(shí),每天生產(chǎn)結(jié)束后,質(zhì)檢員對(duì)當(dāng)天的生產(chǎn)和質(zhì)量情況進(jìn)行總結(jié),并定期在車間以予公示;使車間的質(zhì)量整體有了一定的改觀。工模具車間加強(qiáng)了職工的圖紙識(shí)別培訓(xùn),逐步開(kāi)展員工圖紙識(shí)別能力的培訓(xùn)。
三、嚴(yán)格控制了生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量
為了有效的實(shí)現(xiàn)過(guò)程質(zhì)量控制,各車間員工提高自檢能力,生產(chǎn)過(guò)程中加強(qiáng)了自檢。車間檢驗(yàn)人員提高了檢驗(yàn)的力度和頻率,所有尺寸按照公司內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格執(zhí)行,并詳細(xì)做好記錄。各車間主任嚴(yán)格管理各車間的質(zhì)量,使產(chǎn)品質(zhì)量都有了明顯的提高。
四、質(zhì)量月中出現(xiàn)的問(wèn)題仍然比較多
我公司車間的產(chǎn)品質(zhì)量有了明顯的改善,但依然存在很多問(wèn)題,外觀質(zhì)量尚有待提高,產(chǎn)品打磨不夠仔細(xì),部分細(xì)節(jié)亟待改進(jìn),質(zhì)量量月后期已有大量改善,但仍存有不足。
本次質(zhì)量月活動(dòng)經(jīng)過(guò)全公司人員共同努力圓滿結(jié)束,通過(guò)本次質(zhì)量月活動(dòng)大大提高了質(zhì)量意識(shí),提高了人員的技能水平和管理水平,達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo),并取得了良好的社會(huì)效益。質(zhì)量月使我公司的質(zhì)量有了很大的提高,希望各車間保持目前的良好形勢(shì),對(duì)質(zhì)量常抓不懈,形成月月是質(zhì)量月,日日抓質(zhì)量的良好氛圍,使我公司的質(zhì)量不斷的上新臺(tái)階,樹(shù)立我公司的質(zhì)量信譽(yù),創(chuàng)立品牌,在市場(chǎng)中立于不敗之地。