在當(dāng)下社會(huì)，接觸并使用報(bào)告的人越來(lái)越多，不同的報(bào)告內(nèi)容同樣也是不同的。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的報(bào)告呢？下面是小編為大家整理的報(bào)告范文，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
中學(xué)教科研主任述職報(bào)告篇一
一、擬好教研教改計(jì)劃、明確工作任務(wù)。
在學(xué)校教研室的指導(dǎo)下，開學(xué)初制訂各項(xiàng)工作計(jì)劃，寫出工作要點(diǎn)，每位教師制訂自已工作目標(biāo)和崗位職責(zé)。人人做到心中有教學(xué)工作，心中有教研工作，做到從上到下都重視教研工作。
二、加強(qiáng)思想認(rèn)識(shí)，培養(yǎng)工作職責(zé)心。
隨著教改工作的進(jìn)一步開展，新課程理念和新課程教法在各個(gè)學(xué)校都得到了很好的推廣運(yùn)用。在社會(huì)經(jīng)濟(jì)的沖擊下，每位老師都采用了多種方式進(jìn)行教學(xué)交流，大家都在抓教學(xué)質(zhì)量和教研教改工作。為此，在本學(xué)期調(diào)整教學(xué)思路，加強(qiáng)教育教學(xué)工作，使每位教師認(rèn)識(shí)到教學(xué)質(zhì)量對(duì)學(xué)校生存的重要性，使每個(gè)教師都有高度的職責(zé)感，都充分認(rèn)識(shí)到新課改新教法的必要性。在多次的討論中，各學(xué)科培訓(xùn)中每位教師得到了很多的啟發(fā)和教育。經(jīng)過(guò)每位老師的共同努力，我們的教師在教學(xué)中提高了思想認(rèn)識(shí)，工作職責(zé)心得到加強(qiáng)。
三、加強(qiáng)教研教改日常工作的組織管理。
學(xué)校由教務(wù)處專抓教研教改工作，老師們認(rèn)真依據(jù)各個(gè)學(xué)科教學(xué)特點(diǎn)，制定本學(xué)期的各科計(jì)劃。制定好教研教改工作計(jì)劃，教務(wù)處根據(jù)教研教改計(jì)劃開展好學(xué)校的教學(xué)工作和教研工作。學(xué)校的教研工作計(jì)劃的實(shí)施及方案的落實(shí)實(shí)行定期、定項(xiàng)的督導(dǎo)檢查與評(píng)價(jià)。
在本學(xué)期中我們進(jìn)行了常規(guī)教研活動(dòng)10次以上。在教研活動(dòng)中我校主張形式多樣的教研活動(dòng)，杜絕走形式不合學(xué)校實(shí)際狀況的活動(dòng)。按照教務(wù)處要求，抓好教師的日常教學(xué)工作的督導(dǎo)檢查工作，在檢查工作中要檢查教師的教案、測(cè)驗(yàn)、作業(yè)批改、作業(yè)分析、聽(tīng)課記錄、學(xué)生對(duì)教師上課狀況評(píng)價(jià)等，在檢查中務(wù)必做到認(rèn)真檢查記錄并總結(jié)反饋。年輕教師或者骨干教師上公開課、示范課，課后授課教師作了說(shuō)課，聽(tīng)課教師對(duì)授課教師的教學(xué)狀況作了全面的評(píng)課。老師們還用心利用學(xué)校遠(yuǎn)程教育設(shè)備進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)教學(xué)和資源的利用，在公開課中安排了7節(jié)多媒體教學(xué)課，展示了現(xiàn)代多媒體技術(shù)在課堂中的魅力。同時(shí)還采取了“走出去，引進(jìn)來(lái)，推廣開”的教學(xué)辦法，透過(guò)相互交流和派遣教師到其他學(xué)校聽(tīng)課教師們?cè)谟H身體驗(yàn)和應(yīng)對(duì)面的直接學(xué)習(xí)中得到了啟示和鍛煉，這些很好的促進(jìn)了教學(xué)水平的整體提高。
四、用心開展形式多樣的教研教改活動(dòng)。
在本學(xué)期為了使教師全身心用心投入教學(xué)活動(dòng)中來(lái)，教務(wù)處在開學(xué)計(jì)劃中擬定了各種各樣的教研教改活動(dòng)。教學(xué)論文、教學(xué)設(shè)計(jì)、多媒體教學(xué)課件評(píng)選活動(dòng)，9―12月組織本校教師上公開課、示范課、觀摩課合計(jì)到達(dá)了10多節(jié)次。組織開展校內(nèi)傳幫帶活動(dòng)，組織教師進(jìn)行專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等。經(jīng)過(guò)師生的共同努力，這些活動(dòng)的開展在很大程度上帶動(dòng)了教師們的教學(xué)熱情，也豐富了我校教學(xué)活動(dòng)。
三、發(fā)揮學(xué)校青年教師、骨干教師的帶頭示范作用。
一個(gè)學(xué)校的發(fā)展與青年教師、骨干教師是密不可分的，他們的教學(xué)狀況直接影響到學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的好壞，為了發(fā)揮他們的帶頭示范作用，結(jié)合“先學(xué)后教，當(dāng)堂訓(xùn)練”的教學(xué)模式進(jìn)行課堂教學(xué)，先派遣青年教師和骨干教師到外面學(xué)習(xí)，然后再叫他們?cè)趯W(xué)校上公開課、示范課、觀摩課進(jìn)行傳幫帶學(xué)習(xí)。平時(shí)學(xué)校教務(wù)處還組織青年教師、骨干教師上多媒體示范課以帶動(dòng)其他教師?？傊@些骨干教師在教學(xué)和班級(jí)管理中起到了很好的帶頭作用。
經(jīng)過(guò)一學(xué)期的教學(xué)，我們的教師都得到了新的鍛煉，他們的思想觀念和教學(xué)方法都有了明顯的變化。但我們此刻才剛剛接觸新課改，很多教師還不適應(yīng)，他們都還受著傳統(tǒng)教育的束縛，要在短時(shí)光內(nèi)很快的提高我校的教學(xué)水平還得付出更多的努力，但是我們相信我們有潛力把我校的教學(xué)質(zhì)量提高到一個(gè)新的臺(tái)階。
中學(xué)教科研主任述職報(bào)告篇二
本學(xué)期，我校教育教學(xué)工作在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在中心校領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在全體師生的共同努力下，堅(jiān)持以轉(zhuǎn)變觀念、注重實(shí)效為指導(dǎo)思想，認(rèn)真貫徹以質(zhì)量為生命線，在規(guī)范中求發(fā)展的發(fā)展策略，用心推進(jìn)教學(xué)管理與課程改革，努力實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)，本著“求真、務(wù)實(shí)”的精神，堅(jiān)持以實(shí)施課程改革為重點(diǎn)，以提高教學(xué)質(zhì)量為中心，以教育科研為抓手，扎實(shí)開展教導(dǎo)處工作，著力提高辦學(xué)水平和教學(xué)質(zhì)量。反思才會(huì)進(jìn)步，總結(jié)才會(huì)提高，現(xiàn)對(duì)本學(xué)期教導(dǎo)處工作作如下總結(jié)：
一、規(guī)范課程設(shè)置，推進(jìn)課程改革
嚴(yán)格執(zhí)行教學(xué)法規(guī)，開齊課程，上足課時(shí)，做到學(xué)科安排不走樣，確保高質(zhì)量完成各科教育教學(xué)任務(wù)。
二、狠抓常規(guī)管理，提高教學(xué)效益
1、加強(qiáng)常規(guī)檢查的力度，搞好教學(xué)常規(guī)反饋工作。本學(xué)期教導(dǎo)處進(jìn)一步完善教學(xué)常規(guī)檢查評(píng)價(jià)制度，建立“備、批、聽(tīng)”檢查制度和教學(xué)常規(guī)反饋制度。同時(shí)加強(qiáng)了聽(tīng)課的力度，本學(xué)期，開展了課堂活動(dòng)月活動(dòng)，并且對(duì)教師的課堂效率、教學(xué)水平、教學(xué)手段等進(jìn)行公正、客觀的評(píng)價(jià)。
2、向課堂教學(xué)要質(zhì)量。提高課堂效率，堅(jiān)持向課堂要效益，努力備好每一節(jié)課，上好每一堂課。課堂教學(xué)作為教學(xué)的主陣地，在繼續(xù)重視基礎(chǔ)知識(shí)、基本技能教學(xué)的同時(shí)，要關(guān)注學(xué)生情感、態(tài)度價(jià)值觀的培養(yǎng)。具體要求如下：
⑴精細(xì)備課，讓每一節(jié)課充實(shí)。
教案是教師實(shí)施教學(xué)的方案，因此要求每位教師認(rèn)真研究教材，進(jìn)行充分備課，用心參加網(wǎng)絡(luò)群眾備課，教案的整體設(shè)計(jì)要美觀大方，書寫工整。
⑵嚴(yán)實(shí)上課，讓每一位學(xué)生都有收獲。
課堂教學(xué)是整個(gè)教學(xué)工作的中心環(huán)節(jié)，是完成教學(xué)任務(wù)、提高教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵。每個(gè)教師都應(yīng)嚴(yán)格要求自我，充分利用45分鐘，認(rèn)真上好每一節(jié)課。
3、掌握教學(xué)基本功。本學(xué)期教師大練基本功，每周兩*筆字，一張簡(jiǎn)筆畫，一張毛筆字，一塊小黑板，努力提高自我的基本功。五十周歲以下的教師進(jìn)行了信息技術(shù)培訓(xùn)。透過(guò)這兩項(xiàng)活動(dòng)，教師語(yǔ)言準(zhǔn)確、規(guī)范、簡(jiǎn)練生動(dòng)；板書正確工整，清楚精練，課堂組織潛力進(jìn)一步增強(qiáng)。
4、抓好教師培訓(xùn)，提高教師教學(xué)水平。為切實(shí)提高教干教師的教學(xué)水平，我校利用暑假期間，參加了“教師通識(shí)培訓(xùn)”、“班主任管理培訓(xùn)”等培訓(xùn)工作。透過(guò)觀看魏書生學(xué)校管理講座，語(yǔ)數(shù)英三科課標(biāo)解讀、任小艾班級(jí)管理藝術(shù)等視頻資料，充實(shí)了廣大教干的管理思想，提高了教師的教學(xué)技能水平。
5、加大了外出學(xué)習(xí)力度，學(xué)校透過(guò)多種渠道，加強(qiáng)教師的培訓(xùn)，其中派張斌老師到泰安學(xué)習(xí)，派張成鳳、王波、李麗、趙慶賀等老師到蘭山、羅莊等地學(xué)習(xí)，用心派老師參加中心校及高新區(qū)組織的高效課堂聽(tīng)課活動(dòng)，加強(qiáng)外出人員學(xué)習(xí)的消化吸收，要求外派人員撰寫外出體會(huì)，上移植課，示范課。
三、夯實(shí)教學(xué)研究，提高教學(xué)質(zhì)量
1、本學(xué)期我們將教研工作抓實(shí)抓細(xì)，努力使教研工作輻射到每個(gè)年級(jí)，每個(gè)學(xué)科，滲透到每一位教師及教學(xué)的基本環(huán)節(jié)。
2、做好“青藍(lán)工程”，帶給外出學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)
我們重視優(yōu)秀教師發(fā)展的同時(shí)，高度重視發(fā)揮他們的幫帶作用，進(jìn)一步培養(yǎng)年輕教師，促進(jìn)教師整體的發(fā)展，在師徒互動(dòng)中，分享經(jīng)驗(yàn)，互相學(xué)習(xí)，彼此支持，共同成長(zhǎng)。同時(shí)我們抓住外出學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，組織青年教師外出學(xué)習(xí)、充電，不斷提高他們的業(yè)務(wù)水平。
透過(guò)中心校及本校一系列的培訓(xùn)與指導(dǎo)，我們明顯地感覺(jué)到新老師們的工作職責(zé)心很強(qiáng)，教學(xué)思路明確。在12月3日中心校組織的新崗老師展示課評(píng)選活動(dòng)中，我校兩名老師獲得了一等獎(jiǎng)。
四、重視教師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、提高師德修養(yǎng)
教導(dǎo)處要求所有教師加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，一學(xué)期讀兩本好書，認(rèn)真寫好學(xué)習(xí)《給教師的推薦一百條》的心得體會(huì)。教師除了具有教學(xué)潛力外，還務(wù)必具有職業(yè)道德素養(yǎng)。教導(dǎo)處倡導(dǎo)教師用心撰寫教學(xué)反思，在教學(xué)實(shí)踐中不斷反思自我的教學(xué)行為和方式，并按中心校統(tǒng)一要求把反思上傳至個(gè)人博客，做好教師學(xué)習(xí)交流。教師以學(xué)校網(wǎng)站為平臺(tái)，給了每一位教師自我反思、發(fā)表見(jiàn)解觀點(diǎn)、交流體會(huì)的空間，真正的關(guān)注了教師的成長(zhǎng)。
五、組織開展各項(xiàng)活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生的潛力。本學(xué)期我校組織開展了一系列朗讀比賽、演講比賽、鋼筆字比賽、古詩(shī)文背誦比賽、數(shù)學(xué)計(jì)算潛力競(jìng)賽、小學(xué)生習(xí)作征文，讓學(xué)生在活動(dòng)中成長(zhǎng)，在活動(dòng)中提高，在活動(dòng)中培養(yǎng)自我的潛力。
六、工作中問(wèn)題的反思
本學(xué)期教導(dǎo)處工作有了必須的改善，必須程度上提高了教學(xué)效益，促進(jìn)了教育教學(xué)發(fā)展，不可否認(rèn)，也存在著一些亟待解決的問(wèn)題。
1、教師教育教學(xué)觀念仍需要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變
實(shí)踐中我們發(fā)現(xiàn)教師教育教學(xué)觀念的轉(zhuǎn)變?nèi)匀恍枰粋€(gè)過(guò)程，要付出更多的的努力。
2、加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)檢查結(jié)果的評(píng)價(jià)
在本學(xué)期的教學(xué)檢查中仍然發(fā)現(xiàn)個(gè)別老師為完成任務(wù)而補(bǔ)教案、抄補(bǔ)聽(tīng)課記錄的現(xiàn)象，造成了消極的影響。
總之，在過(guò)去一學(xué)期，整體工作上取得了一些成績(jī)，也存在著一些問(wèn)題，更面臨許多的困惑，如果構(gòu)成良性的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，抓住每一項(xiàng)制度的落實(shí)，工作會(huì)做得更好。
中學(xué)教科研主任述職報(bào)告篇三
在過(guò)去的一年，我局醫(yī)改工作在、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市衛(wèi)生局的精心指導(dǎo)下，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持以人為本，構(gòu)建“和-諧醫(yī)改”的思路，突出重點(diǎn)、創(chuàng)新機(jī)制、完善制度，使各項(xiàng)醫(yī)改工作穩(wěn)步有序開展?，F(xiàn)就有關(guān)狀況總結(jié)如下：
一、組織領(lǐng)導(dǎo)
為確保我局醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革各項(xiàng)工作的順利開展，我局于20xx年1月6日成立了以局長(zhǎng)漆愛(ài)水同志為組長(zhǎng)、其他領(lǐng)導(dǎo)班子成員為副組長(zhǎng)的靖安縣衛(wèi)生局深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下發(fā)了衛(wèi)生系統(tǒng)醫(yī)改工作任務(wù)分解通知，明確了目標(biāo)及職責(zé)。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在衛(wèi)生局人秘股，具體負(fù)責(zé)日常工作。同時(shí)成立了實(shí)施基本藥物制度領(lǐng)導(dǎo)小組、基本公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化領(lǐng)導(dǎo)小組，辦公室設(shè)醫(yī)政防保股。
二、主要做法
1、加快推進(jìn)基本醫(yī)療保障制度建設(shè)
為鞏固完善新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度，全縣農(nóng)民參合率再攀新高。今年全縣參合農(nóng)民達(dá)93964人，參合率96.7%，比20xx年增加了6217人，提高了6個(gè)百分點(diǎn)。補(bǔ)償力度進(jìn)一步提高。透過(guò)科學(xué)調(diào)整補(bǔ)償方案，使參合農(nóng)民在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、縣級(jí)定點(diǎn)醫(yī)院、縣外定點(diǎn)醫(yī)院及非定點(diǎn)醫(yī)院住院費(fèi)用補(bǔ)償比例到達(dá)75%、60%、45%、35%，住院封頂線由3萬(wàn)元提高到5萬(wàn)元。農(nóng)民受益程度日益增加。新農(nóng)合籌資標(biāo)準(zhǔn)提高到每人每年150元，20xx年我縣新農(nóng)合籌資總額達(dá)1409萬(wàn)元。1-7月份共補(bǔ)助參合農(nóng)民14460人次，農(nóng)民受益率15%，其中門診減免9573人次，住院補(bǔ)償4887人次；共支付補(bǔ)償金額648.82萬(wàn)元，基金使用率到達(dá)86%報(bào)賬更加方便快捷。實(shí)行了參合農(nóng)民在省、市級(jí)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)住院費(fèi)用直補(bǔ)工作，直補(bǔ)率達(dá)90.7%以上，基本實(shí)現(xiàn)了“參合農(nóng)民在哪住院，在哪報(bào)賬，當(dāng)天出院，當(dāng)天報(bào)帳”，使參合農(nóng)民真正得到了便捷、實(shí)惠、有效的醫(yī)療保障服務(wù)。
2、扎實(shí)推行實(shí)施國(guó)家基本藥物制度
（1）舉行儀式，宣傳發(fā)動(dòng)
為統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，促進(jìn)實(shí)施國(guó)家基本藥物制度試點(diǎn)工作順利進(jìn)行，經(jīng)、縣政府研究，我縣于20xx年12月24日在高湖鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院舉行了全縣實(shí)施國(guó)家基本藥物制度試點(diǎn)工作啟動(dòng)儀式。、宣傳部長(zhǎng)胡健，縣政府副李雪梅，縣發(fā)改委、衛(wèi)生局、財(cái)政局、民政局、藥監(jiān)局等單位領(lǐng)導(dǎo)，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)分管領(lǐng)導(dǎo)、衛(wèi)生院院長(zhǎng)共計(jì)40余人參加了啟動(dòng)儀式。李雪梅副主持儀式，胡健部長(zhǎng)作了重要講話，衛(wèi)生局局長(zhǎng)漆愛(ài)水、試點(diǎn)單位代表舒基林作了發(fā)言。
（2）制定方案、完善措施
為扎實(shí)有力、有序?qū)嵤﹪?guó)家基本藥物制度，使試點(diǎn)單位具體操作有章可遁，我縣制定并下發(fā)了《靖安縣建立國(guó)家基本藥物制度實(shí)施方案（暫行）》、《關(guān)于進(jìn)一步做好國(guó)家基本藥物制度實(shí)施工作的通知》、《關(guān)于做好基本藥物網(wǎng)上集中采購(gòu)和臨床使用管理工作的意見(jiàn)》等文件。明確規(guī)定試點(diǎn)單位藥品（中藥飲片除外）實(shí)行零差率銷售，在醫(yī)院醒目處公示基藥采購(gòu)價(jià)格和銷售價(jià)格；配備好專用互聯(lián)網(wǎng)電腦，安排專人具體負(fù)責(zé)藥品采購(gòu)工作；藥品采購(gòu)務(wù)必透過(guò)江西省醫(yī)藥采購(gòu)服務(wù)平臺(tái)“網(wǎng)上基本藥物采購(gòu)系統(tǒng)”進(jìn)行網(wǎng)上采購(gòu)中標(biāo)藥品；配備的基本藥物品種數(shù)量不得低于國(guó)家基本藥物目錄中藥品品種數(shù)量的95%；非目錄藥品使用的品種數(shù)量和銷售總額不得超過(guò)藥品總數(shù)和總銷售額的30%；不斷加大財(cái)政補(bǔ)助力度，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院在編人員工資的財(cái)政撥款部分從35%提高至100%，試點(diǎn)單位因藥品零差率而減少的收入按其前三年藥品加成收入的平均數(shù)（90萬(wàn)元）預(yù)撥，現(xiàn)省財(cái)政補(bǔ)助已到位50萬(wàn)元，縣財(cái)政補(bǔ)助已到位24萬(wàn)元。
（3）全力實(shí)施，效果良好。
建立國(guó)家基本藥物制度是黨中央、國(guó)務(wù)院保障群眾基本用藥，提高全民健康水平的一項(xiàng)重大決策，也是深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革五項(xiàng)重點(diǎn)工作之一。我縣高度重視、全力實(shí)施，按照全省統(tǒng)一要求，四所中心衛(wèi)生院從今年1月份起全部開展了國(guó)家基本藥物制度試點(diǎn)工作，實(shí)行網(wǎng)上集中采購(gòu)中標(biāo)藥品，所有藥品（中藥飲片除外）實(shí)行零差率銷售。目前，我縣實(shí)施國(guó)家基本藥物制度取得了良好的效果，以下數(shù)據(jù)可得到充分反映：一是四所中心衛(wèi)生院在20xx年1-7月期間實(shí)施國(guó)家基本藥物制度的各項(xiàng)主要指標(biāo)與20xx年同期比較如下：總診療人次數(shù)由28351人次下降為27816人次，下降了1.89%，門急診人次數(shù)由27042人次下降為26079人次，下降了3.56%；病人門診均次費(fèi)用由26.60元降為21.98元，降幅為17.37%；病人住院均次費(fèi)用由1068.49元降為843.47元，降幅為21.06%；藥品收入由去年148.37萬(wàn)元降為118.42萬(wàn)元，降幅為20.19%。二是基本藥物配備使用狀況為：平均配備數(shù)為290種，配備率為94.5%；基本藥物的平均使用占藥品全額的78.84%。三是基本藥物的報(bào)銷比例比非基本藥物的報(bào)銷比例高出15%，實(shí)施基本藥物制度的四個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)都已到達(dá)90%的報(bào)銷比例。因此，實(shí)施國(guó)家基本藥物制度有效緩解了廣大群眾看病貴的問(wèn)題，也得到了廣大群眾一致好評(píng)。
（4）加強(qiáng)督查，解決問(wèn)題
為了解我縣實(shí)施國(guó)家基本藥物制度試點(diǎn)工作狀況，進(jìn)一步促進(jìn)工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，今年5月底至6月初，衛(wèi)生局局長(zhǎng)漆愛(ài)水親自帶隊(duì)，組織相關(guān)人員到中源、羅灣、高湖、仁首四所中心衛(wèi)生院進(jìn)行了專題調(diào)研和工作督查。調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，四所中心衛(wèi)生院都高度重視此項(xiàng)工作，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，都實(shí)行了藥品零差率銷售以及網(wǎng)上集中采購(gòu)藥品。但也存在一些問(wèn)題，如1、所使用的基本藥物品種數(shù)量和銷售金額尚達(dá)不到藥品總數(shù)和總銷售額的70%；2、選取一家中標(biāo)配送企業(yè)實(shí)行網(wǎng)上采購(gòu)藥品時(shí)，很難配齊藥品品種。針對(duì)一些問(wèn)題，漆愛(ài)水局長(zhǎng)每到一處都語(yǔ)重心長(zhǎng)地告誡大家，要嚴(yán)格按照國(guó)家政策，不折不扣，腳踏實(shí)地實(shí)施國(guó)家基本藥物制度，在實(shí)際工作中查找問(wèn)題，完善措施，解決問(wèn)題，保障群眾基本用藥，減輕群眾醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，真真正正讓群眾得到實(shí)惠。3、加強(qiáng)基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)
（1）加強(qiáng)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)建設(shè)
近年來(lái)，我縣不斷加大基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)建設(shè)力度，透過(guò)用心爭(zhēng)取項(xiàng)目，定期組織培訓(xùn)，系統(tǒng)內(nèi)對(duì)口幫扶等措施，逐步健全縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，有效緩解了基層群眾“看病難，看病貴”等問(wèn)題。到目前，我縣已建有規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化村級(jí)衛(wèi)生室95所、達(dá)標(biāo)衛(wèi)生院4所，還有縣中醫(yī)院斥資600多萬(wàn)元新建了5519㎡設(shè)計(jì)科學(xué)，設(shè)施一流的新住院大樓，現(xiàn)已投入正式使用，進(jìn)一步增強(qiáng)了基層醫(yī)院衛(wèi)生服務(wù)功能。
（2）加強(qiáng)基層醫(yī)療衛(wèi)生隊(duì)伍建設(shè)
為提高縣鄉(xiāng)兩級(jí)醫(yī)療單位人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，同時(shí)按照基層赴縣級(jí)以上，縣級(jí)赴市級(jí)以上的人才培養(yǎng)規(guī)劃，每年各醫(yī)療衛(wèi)生單位派近20名業(yè)務(wù)技術(shù)骨干去外地進(jìn)修學(xué)習(xí)。全縣開展全員崗位大練兵、大比武活動(dòng)，今年以來(lái)，我局已完成了8名鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)技人員的崗位培訓(xùn)，對(duì)所有專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行了“三基”考核?？h人民醫(yī)院、縣中醫(yī)院分別與南大一附院、二附院建立了長(zhǎng)期對(duì)口協(xié)作關(guān)系，長(zhǎng)期帶給技術(shù)支持；縣級(jí)三所醫(yī)療機(jī)構(gòu)分別與8個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院建立了對(duì)口協(xié)作關(guān)系。逐步構(gòu)成了省、縣、鄉(xiāng)、村四級(jí)之間的傳、幫、帶業(yè)務(wù)平臺(tái)，使我縣在醫(yī)療隊(duì)伍建設(shè)上得到可持續(xù)發(fā)展。
4、全力促進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化
促進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化，是增進(jìn)居民健康、實(shí)現(xiàn)衛(wèi)生公平的重大舉措。我縣從今年啟動(dòng)實(shí)施了對(duì)建立居民健康檔案、預(yù)防接種、兒童保健、孕產(chǎn)婦保健、老年人保健、傳染病防治、健康教育等9項(xiàng)國(guó)家基本公共衛(wèi)生項(xiàng)目實(shí)行免費(fèi)管理的基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目，并繼續(xù)抓好了重大公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目。到目前為止建立居民健康檔案16624份，完成任
務(wù)數(shù)的61%；國(guó)家免疫規(guī)劃疫苗接種率達(dá)93%，完成率為103%；對(duì)2907位兒童、631位孕產(chǎn)婦、2184位高血壓患者、592位ⅱ型糖尿病患者進(jìn)行了規(guī)范化管理，完成率分別是60%、44%、64%、54%；免費(fèi)為2665位65歲以上老年人做健康檢查，完成任務(wù)數(shù)的94%；免費(fèi)發(fā)放了2.8萬(wàn)份健康教育宣傳資料、11套健康教育宣傳光碟，免費(fèi)為585名農(nóng)村育齡婦女在孕前三個(gè)月和孕早期三個(gè)月補(bǔ)服葉酸發(fā)放，完成任務(wù)數(shù)的40.48%；對(duì)全縣810名農(nóng)村婦女住院分娩給予了專項(xiàng)補(bǔ)助，完成率51.59%；已建設(shè)了1180座無(wú)害化衛(wèi)生廁所，完成率78.7%；6月底前完成了120xx名8-15歲兒童第三劑次乙肝疫苗免費(fèi)補(bǔ)種，完成率100%。并統(tǒng)一制訂了檔案管理制度、建檔流程圖、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)均等化項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)人等制度牌，實(shí)行制度上墻。配套資金的逐步到位為我縣實(shí)施農(nóng)村基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化工作帶給了有力保障。中央配套我縣20xx年農(nóng)村基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化資金122.4萬(wàn)元已足額到位，省級(jí)財(cái)政應(yīng)撥付68.5萬(wàn)元，已到位18.5萬(wàn)元，縣級(jí)財(cái)政配套資金14.38萬(wàn)元也已足額到位。為促進(jìn)工作開展，6月上旬衛(wèi)生局組織了一次工作督查，各單位工作進(jìn)展順利。現(xiàn)已制定下發(fā)了20xx年度的實(shí)施基本公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化工作方案。
三、下一步打算
一是新農(nóng)合下半年將實(shí)行信息化管理。二是進(jìn)一步加強(qiáng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化工作，分解下發(fā)20xx年度工作任務(wù)，加快實(shí)施、加強(qiáng)督查。三是進(jìn)一步強(qiáng)化實(shí)施國(guó)家基本藥物制度，在中心衛(wèi)生院已全面實(shí)施的基礎(chǔ)上，一般衛(wèi)生院于11月份啟動(dòng)實(shí)施。四是進(jìn)一步加強(qiáng)縣、鄉(xiāng)、村衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)，國(guó)債項(xiàng)目建設(shè)單位三爪侖鄉(xiāng)衛(wèi)生院年底務(wù)必完工，爭(zhēng)取縣人民醫(yī)院國(guó)債項(xiàng)目早日動(dòng)工，加快仁首中心衛(wèi)生院國(guó)債項(xiàng)目工程進(jìn)度。五是按照省、市的部署，嘗試開展公立醫(yī)院的“臨床路徑管理”、“護(hù)理規(guī)范管理”等工作。
總之，我們將繼續(xù)按照醫(yī)改的總體要求，進(jìn)一步規(guī)范運(yùn)作，加大管理力度，不斷解決新?tīng)顩r新問(wèn)題，扎扎實(shí)實(shí)按照省、市、縣政策，認(rèn)真落實(shí)好醫(yī)改各項(xiàng)工作。
中學(xué)教科研主任述職報(bào)告篇四
本學(xué)期，為貫徹落實(shí)《中共中央關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改善未成年人思想道德建設(shè)的若干意見(jiàn)》，我校政教處以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，堅(jiān)持德育工作的針對(duì)性、實(shí)效性，強(qiáng)化德育常規(guī)管理工作考評(píng)，把學(xué)生素質(zhì)的可持續(xù)性發(fā)展作為德育追求方向，基本完成了學(xué)初各項(xiàng)德育任務(wù)，班主任隊(duì)伍建設(shè)也不斷得到提高，現(xiàn)將本學(xué)期工作作如下總結(jié)：
一、主要做法和取得的成效
1、統(tǒng)一思想，提升管理育人意識(shí)。
德育工作要有品味首先思想意識(shí)要有品味。不少班主任認(rèn)為把學(xué)生管理的不出事或不犯錯(cuò)誤就萬(wàn)事大吉，不注重不思考如何促進(jìn)班級(jí)德育工作的深入，因此在本學(xué)初的政教工作布置中，我們明確提出
今年的工作重點(diǎn)是應(yīng)對(duì)全校德育狀況，有針對(duì)性、有目的促使班主任共同探討、研究新時(shí)期的德育方法、途徑、手段，讓大家多一份思考、多一份理性、多一份反思，透過(guò)思想層面的探究，去注重德育品味。要提升管理育人意識(shí)，另一方面我們注重班級(jí)常規(guī)管理的細(xì)節(jié)，目的是使大家認(rèn)識(shí)到思想層面的提升最終是落實(shí)到一個(gè)個(gè)班級(jí)管理細(xì)節(jié)中。只有將兩者的有機(jī)融合在一齊的意識(shí)到位，學(xué)校德育工作品位才會(huì)提升。
2、注重學(xué)習(xí)、研討、實(shí)踐。
本學(xué)期我們個(gè)性重視德育理念的學(xué)習(xí)和研究，透過(guò)學(xué)習(xí)使大家真正的認(rèn)識(shí)到，我們?cè)诠芾碇写嬖诘膯?wèn)題、矛盾就是在應(yīng)對(duì)不停變換的教育對(duì)象前，我們始終采用相對(duì)落后、單一教育方法。而不是以生為本，在管理中遵循學(xué)生身心發(fā)展規(guī)律，來(lái)開展有效的教育活動(dòng)。另外我們組織主題班會(huì)競(jìng)賽引導(dǎo)青年班主任善抓教育陣地和教育契機(jī)，互相學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，提升駕馭班級(jí)潛力，我們還定期組織問(wèn)題生狀況調(diào)研，和班主任共同探討如何轉(zhuǎn)化問(wèn)題生，解決班級(jí)管理老大難問(wèn)題，我們又督促班主任在理論上多鉆研，實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理。在政教處大力倡導(dǎo)和布置安排下，本學(xué)期班主任隊(duì)伍建設(shè)卓有成效，后備梯隊(duì)人才逐漸構(gòu)成，研究氛圍日益濃厚。這樣在思想的交流與碰撞中、在用心的實(shí)踐中班主任的教育觀念在不知不覺(jué)中得以改變。
3。、完善制度，強(qiáng)化德育常規(guī)工作考評(píng)，管理操作人性化。
本學(xué)期，學(xué)校完善了《班主任工作量化管理細(xì)則》，目的就是落實(shí)班級(jí)常規(guī)管理工作，提高工作質(zhì)量和效率。我們將班主任津貼分為3檔，中小學(xué)部拉通考評(píng)，每月公布量化考評(píng)分?jǐn)?shù)。為了落實(shí)《細(xì)則》，政教處、團(tuán)委、學(xué)生會(huì)堅(jiān)持一日五查（包括查遲到早退、兩操、課間衛(wèi)生、包干區(qū)衛(wèi)生狀況、就餐紀(jì)律）。在一日五查中開學(xué)初重點(diǎn)在遲到早退，學(xué)期中在廣播操，一周重點(diǎn)升旗儀式，每周中在清潔大掃除，政教處輪流值班檢查就餐紀(jì)律，不厭其煩的和體育組教師一齊在廣播操時(shí)間一遍又一遍的糾正學(xué)生們的動(dòng)作，針對(duì)學(xué)校衛(wèi)生狀況，清潔衛(wèi)生日日查，周五重點(diǎn)查，還抓住重要活動(dòng)反復(fù)檢查，在檢查中說(shuō)明清潔標(biāo)準(zhǔn)，透過(guò)重點(diǎn)工作的督促，以上工作有了質(zhì)的變化，常規(guī)管理的氛圍由此營(yíng)造，在每周都總結(jié)上周工作的成績(jī)和不足。
我們始終認(rèn)為制度檢查雖是無(wú)情的、但它畢竟只是手段，在實(shí)際操作要人性化作到以人為本，從而使班主任老師從理智和感情上都能理解，最終達(dá)成思路和目標(biāo)行為一致才能構(gòu)筑德育工作和諧氛圍。政教處擺正位置加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，用心反饋、將檢查中存在的問(wèn)題及時(shí)和班主任溝通，作到當(dāng)天當(dāng)時(shí)的狀況班主任和班干部及時(shí)了解以便改善，在每月的總分通報(bào)后，我們又主動(dòng)和名次擺尾、有想法的班主任交流，指出問(wèn)題，談出意見(jiàn)，同時(shí)在生活上用心關(guān)心班主任老師，班主任老師也是人，也會(huì)頭疼腦熱，也會(huì)為家庭事情分心，在學(xué)校又要承擔(dān)與普通課任教師較多的任務(wù)和壓力，班主任的委屈我們照單全收，并換位思考，班主任生病盡量作到在第一時(shí)間當(dāng)面問(wèn)候或電話關(guān)心，家庭煩心之事盡量幫忙解決，作好班主任心理疏導(dǎo)工作，從而更好的理解政教處和學(xué)校的思路并投入到工作中去，透過(guò)政教處細(xì)心和耐心的努力，本學(xué)年班主任常規(guī)管理意識(shí)增強(qiáng)，學(xué)生的行為習(xí)慣，班級(jí)風(fēng)貌、校園禮貌氛圍明顯提高。
4、堅(jiān)持將日常行為教育和德育活動(dòng)相結(jié)合，使學(xué)生在德育實(shí)踐中培養(yǎng)良好的道德行為習(xí)慣。
德育教育不透過(guò)活動(dòng)的開展是無(wú)法實(shí)施的。校園中學(xué)生的性別不同、年齡不同，為了讓不同的學(xué)生在學(xué)校里充分體驗(yàn)成功，彰顯個(gè)性，體現(xiàn)自身價(jià)值，我們舉行了冬季運(yùn)動(dòng)會(huì)，班級(jí)籃球比賽、拔河比賽、12。9歌詠比賽、元旦篝火晚會(huì)等。使學(xué)生在活動(dòng)中充分展示，從而提高他們的德育認(rèn)識(shí)，逐步內(nèi)化為良好的行為習(xí)慣，我們注重每周的升旗儀式，透過(guò)每周選派一個(gè)班級(jí)秀的學(xué)生護(hù)旗升旗并作國(guó)旗下講話，塑造學(xué)生主人翁意識(shí)，作到了溶入心靈，潤(rùn)物無(wú)聲的作用。
同時(shí)我們還加強(qiáng)學(xué)生干部的培養(yǎng)，每月對(duì)學(xué)生干部、班長(zhǎng)和衛(wèi)生委員培訓(xùn)，提高他們的管理潛力和素質(zhì)，在學(xué)校組織的各類活動(dòng)中盡快成長(zhǎng)，構(gòu)成自我教育、自我管理的局面。
5、警校結(jié)合，齊抓共管法制、安全教育。
本學(xué)期在建立新一輪“平安單位”的過(guò)程中，一是我們成立了領(lǐng)導(dǎo)小組；二是完善了相關(guān)制度；三是加強(qiáng)安全隱范的排查力度，把不安全因素消滅在萌芽狀態(tài)；四是在安全工作中我們強(qiáng)調(diào)落實(shí)班主任管理安全職責(zé)事故一票否決制，加強(qiáng)安全教育管理，開學(xué)初同班主任和學(xué)生簽定安全協(xié)議；五是與各部門簽定安全目標(biāo)職責(zé)書，明確各自職責(zé)；六是每周各班開設(shè)一節(jié)安全課，加強(qiáng)學(xué)生的安全教育；七是每學(xué)期請(qǐng)派出所領(lǐng)導(dǎo)到學(xué)校作一次法制教育報(bào)告，我們還隨時(shí)對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全知識(shí)和安全防范意識(shí)的教育，本學(xué)期學(xué)生安全無(wú)事故。八是加強(qiáng)了與派出所的聯(lián)系，共同使學(xué)校周邊安全環(huán)境得到保護(hù)，為校園的安全、穩(wěn)定帶給了有力保障。
6、關(guān)愛(ài)留守學(xué)生，認(rèn)真做好愛(ài)心驛站工作。
在本學(xué)期，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和全體教職工都和留守學(xué)生結(jié)對(duì)幫扶，從生活、思想和學(xué)習(xí)上都給予無(wú)私的關(guān)愛(ài)，取得學(xué)生家長(zhǎng)和社會(huì)的認(rèn)可和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定。
7、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，加強(qiáng)甲流防控工作。一是成立了甲流防控領(lǐng)導(dǎo)小組；二是健全了甲流防控的相關(guān)機(jī)制；三是認(rèn)真落實(shí)甲流防控“三檢”工作，落實(shí)人員、經(jīng)費(fèi)、物質(zhì)等，從制度、手段、方法等上確保甲流防控落實(shí)到實(shí)處；四是加強(qiáng)甲流防控宣傳，組織了甲流知識(shí)講座、印發(fā)了甲流知識(shí)防控手冊(cè)和防甲流告學(xué)生、家長(zhǎng)書等；五是每一天喝中藥和定期對(duì)教室、公寓、辦公室等部位消毒殺菌；六是加強(qiáng)外來(lái)人員的管理，強(qiáng)化值周領(lǐng)導(dǎo)、老師對(duì)中小部門崗的管理。這些措施的落實(shí)確保了我校無(wú)一人感染甲流，為教育教學(xué)的順利進(jìn)行起到了良好的作用。
8、加強(qiáng)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理“進(jìn)學(xué)?！被顒?dòng)。一是成立了城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組；二是制定的城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理“進(jìn)學(xué)?！毕嚓P(guān)制度；三是加大了城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理“進(jìn)學(xué)?！钡男麄髁Χ?，開展了城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理“進(jìn)學(xué)?！钡南嚓P(guān)活動(dòng)（如：手拉手活動(dòng)、給父母親寫一封信、征文比賽、義務(wù)掃街等）。四是利用每周國(guó)旗下講話加強(qiáng)學(xué)生的禮貌禮儀衛(wèi)生教育；五是成立衛(wèi)生監(jiān)督小組，加強(qiáng)對(duì)公共區(qū)域、教室、公寓等部位的考核，將考核結(jié)果列入班主任績(jī)效量化考核。這些措施的落實(shí)，為校園環(huán)境清潔、環(huán)境優(yōu)美等創(chuàng)超了良好的環(huán)境。
二、存在的問(wèn)題
1、班主任老師對(duì)德育探索的動(dòng)力不足（德育觀念、德育資料、德育目的、師生關(guān)系等）。
2、課任教師在課堂中德育的滲透問(wèn)題（與班主任構(gòu)成合力不足）
3、在問(wèn)題學(xué)生中，存在家長(zhǎng)不管或管不住的狀況，給班主任、課任教師管理帶來(lái)極大難度。
4、班主任心理壓力有待解決。
5、因校園外住宿學(xué)生較多，存在安全隱患，敲詐、干擾等學(xué)生現(xiàn)象偶有發(fā)生。
6、網(wǎng)吧、游戲機(jī)室、臺(tái)球等活動(dòng)猖獗，以會(huì)員、免費(fèi)等方式吸引學(xué)生，對(duì)學(xué)生身心健康和學(xué)校管理帶來(lái)嚴(yán)重危害。
三、今后設(shè)想
1、以人為本，繼續(xù)加強(qiáng)班主任和學(xué)生的德育教育工作，利用“五四青年節(jié)”、植樹節(jié)等開展師生德育活動(dòng)。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)安全教育工作，落實(shí)學(xué)校封閉式管理，杜絕安全隱患，切實(shí)保障學(xué)生安全。
3、加強(qiáng)學(xué)生法制教育，建立禮貌平安校園。
4、學(xué)校管理與家庭教育相結(jié)合，更好的發(fā)揮愛(ài)心驛站作用，進(jìn)一步加強(qiáng)留守學(xué)生和問(wèn)題學(xué)生的德育工作。
5、倡導(dǎo)陽(yáng)光活動(dòng)一小時(shí)，組織相應(yīng)的師生體育競(jìng)技活動(dòng)。
6、搞好周邊環(huán)境治理，加強(qiáng)思想教育，采取強(qiáng)有力的措施，杜絕學(xué)生在校期間出入網(wǎng)吧、游戲機(jī)室。
中學(xué)教科研主任述職報(bào)告篇五
一、不斷學(xué)習(xí)
三年來(lái)，圍繞“學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀”、“作風(fēng)建設(shè)年”等主題活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、三個(gè)代表“重要思想”、科學(xué)發(fā)展觀和我區(qū)的重要會(huì)議精神。用心參加區(qū)委及辦公室黨總支組織的學(xué)習(xí)活動(dòng)。同時(shí)，努力在工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心向領(lǐng)導(dǎo)、班子成員、身邊的同事學(xué)習(xí)，應(yīng)對(duì)新的工作任務(wù)，向先進(jìn)城區(qū)學(xué)習(xí)。同時(shí)，不斷增強(qiáng)政治和大局意識(shí)，堅(jiān)定服務(wù)于大局、服務(wù)于基層、服務(wù)于群眾的思想信念，使自身的政治意識(shí)、大局意識(shí)和職責(zé)意識(shí)不斷強(qiáng)化。我服從指揮，增強(qiáng)執(zhí)行力，不計(jì)較增加工作量，不計(jì)較工作分工，協(xié)助辦公室主任努力在辦公室內(nèi)部營(yíng)造一種團(tuán)結(jié)協(xié)作、相互支持、用心向上的工作氛圍。
二、務(wù)實(shí)工作
三年來(lái)，我用心認(rèn)真、扎扎實(shí)實(shí)地抓好分管和聯(lián)系的工作，主要做了以下幾個(gè)方面:
(一)突出服務(wù)，機(jī)關(guān)后勤保障工作水平逐步提升。應(yīng)對(duì)機(jī)關(guān)后勤服務(wù)工作任務(wù)越來(lái)越重、要求越來(lái)越高的實(shí)際狀況，提出了“高效、節(jié)約、安全、滿意”的目標(biāo)和“有力保障、高效服務(wù)”的要求，在全體機(jī)關(guān)后勤服務(wù)人員共同努力下，透過(guò)細(xì)致工作，狠抓落實(shí)，各項(xiàng)工作有了新的變化。
1、規(guī)范會(huì)務(wù)和接待工作。針對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)視察我區(qū)會(huì)議多、任務(wù)重、要求高的狀況，我們一方面完善了相關(guān)會(huì)議室的硬件設(shè)施，另一方面進(jìn)一步規(guī)范了會(huì)務(wù)，實(shí)行服務(wù)外包形式，建立了會(huì)務(wù)中心，統(tǒng)一登記、人員、服裝和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，帶給了較好的會(huì)務(wù)環(huán)境和服務(wù)，三年來(lái)會(huì)務(wù)中心共保障各類會(huì)議3000余次;同時(shí)認(rèn)真仔細(xì)熱情地抓好各項(xiàng)接待工作，逐步規(guī)范了接待標(biāo)準(zhǔn)、方案、手冊(cè)和操作程序，以良好的接待宣傳拱墅、展示拱墅。
2、保障食堂用餐安全和正常運(yùn)作。一是抓食品安全，督促食堂抓好進(jìn)貨、清洗、烹飪、銷售等環(huán)節(jié)的衛(wèi)生監(jiān)管，確保不發(fā)生食品安全事故。二是抓健康飲食。聘請(qǐng)營(yíng)養(yǎng)師，注重菜肴的清淡，提高了飯菜的質(zhì)量，并且開展健康飲食的宣傳，營(yíng)造氛圍。三是抓高效運(yùn)作。在透過(guò)不同形式和層面征求食堂意見(jiàn)推薦的基礎(chǔ)上，為盡努力滿足機(jī)關(guān)干部用餐的實(shí)際需要，x年新設(shè)了晚餐，到達(dá)了工作日全天供應(yīng);同時(shí)在時(shí)間緊、人員多、事先沒(méi)有安排的狀況下，食堂抓應(yīng)急保障，較好地接待了省、市領(lǐng)導(dǎo)的食堂用餐。四是抓勸退規(guī)范。今年上半年按照要求，為保障和滿足機(jī)關(guān)干部正常用餐，外單位搭伙人員進(jìn)行了全部勸退，使食堂能集中精力為機(jī)關(guān)干部服務(wù)。
3、提升機(jī)關(guān)工作健康環(huán)境。圍繞建立市級(jí)健康機(jī)關(guān)的目標(biāo)，加大了宣傳力度，在食堂、電梯口、樓道設(shè)置宣傳健康機(jī)關(guān)的宣傳圖片，開展了控制吸煙活動(dòng)，在會(huì)議室專門設(shè)置禁煙標(biāo)志，在每層設(shè)置專門吸煙區(qū)，同時(shí)提倡健身走樓梯活動(dòng);區(qū)政府投入10余萬(wàn)元，專門對(duì)機(jī)關(guān)空調(diào)系統(tǒng)進(jìn)行清洗，保障干部的健康，x年被評(píng)為x市健康單位。
4、嚴(yán)格機(jī)關(guān)物業(yè)和安全管理。加強(qiáng)對(duì)三替公司的督促檢查指導(dǎo)，各個(gè)環(huán)節(jié)正常運(yùn)作，有效地保障了政府大院的辦公。在用水、用電、用氣、用空調(diào)等方面做到認(rèn)真保障同時(shí)，采取措施抓好節(jié)能，設(shè)置節(jié)能標(biāo)志，加強(qiáng)節(jié)能宣傳，、09兩年被市機(jī)關(guān)事務(wù)管理局評(píng)為先進(jìn)單位。同時(shí)，用心保障大樓安全。加強(qiáng)技術(shù)防范，完成了區(qū)政府大院的監(jiān)控設(shè)施改造，督促保安隊(duì)執(zhí)行崗位職責(zé)制、門衛(wèi)制度、巡查制度和應(yīng)急制度，制定了處置突發(fā)上訪事件預(yù)案，及時(shí)牽頭穩(wěn)妥地處理了一批群體和異常上訪事件，較好地保障了機(jī)關(guān)正常辦公秩序。用心保障車輛安全。加強(qiáng)50余輛車和駕駛員的管理，科學(xué)合理地進(jìn)行車輛調(diào)配，較好地保障了領(lǐng)導(dǎo)和部門正常的用車。制定規(guī)范了汽車維修和裝潢審批制度，控制和降低了整體費(fèi)用，x年比x年下降了20%。牽頭開展了機(jī)關(guān)事業(yè)單位黃標(biāo)車處置工作。同時(shí)加強(qiáng)了資產(chǎn)的規(guī)范化管理。
5、穩(wěn)妥順利開展機(jī)關(guān)專項(xiàng)用房配售工作。在區(qū)專項(xiàng)用房配售工作領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，在各配售小組和區(qū)相關(guān)部門的共同工作下，配合辦公室主任牽頭組織開展了全區(qū)專項(xiàng)用房的配售工作，在配售中嚴(yán)格執(zhí)行政策，嚴(yán)格規(guī)范審核，努力做到公開、公平和公正，同時(shí)為申購(gòu)的機(jī)關(guān)人員做好各個(gè)環(huán)節(jié)的服務(wù)工作，全區(qū)273套新房全部配售到位。
(二)主動(dòng)協(xié)調(diào)，聯(lián)系的各項(xiàng)工作得到較好落實(shí)。按照區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)的要求認(rèn)真參與和協(xié)調(diào)開展工作。一是參與抓好服務(wù)業(yè)工作的協(xié)調(diào)落實(shí)。如參與重點(diǎn)項(xiàng)目的推進(jìn)、專業(yè)市場(chǎng)改造提升工作、再生資源整治、歷史街區(qū)籌建、特色街建設(shè)、中介服務(wù)業(yè)發(fā)展中心建設(shè)等工作。二是參與抓好大型活動(dòng)的協(xié)調(diào)落實(shí)。與西博辦一齊用心抓好我區(qū)西博會(huì)(休博會(huì))項(xiàng)目的聯(lián)系協(xié)調(diào)工作，主要和承辦單位對(duì)每年的中國(guó)國(guó)際汽車展覽會(huì)、運(yùn)河煙花大會(huì)等大型活動(dòng)進(jìn)行了認(rèn)真的籌備和組織，上下銜接，透過(guò)努力共同確保了各項(xiàng)活動(dòng)的順利成功，x年，被市評(píng)為西博會(huì)先進(jìn)工作者。三是抓好有關(guān)平安工作方面的協(xié)調(diào)落實(shí)，如圍繞建立“平安拱墅”抓好社會(huì)公共安全工作的牽頭，實(shí)施應(yīng)急預(yù)案管理和操作手冊(cè)的制定;作為區(qū)防火委副主任，認(rèn)真協(xié)調(diào)消防安全具體工作，隨同區(qū)領(lǐng)導(dǎo)或牽頭進(jìn)行消防安全檢查工作，x年被評(píng)為x市消防工作先進(jìn)個(gè)人。
(三)加強(qiáng)黨建，抓好辦公室隊(duì)伍建設(shè)。作為黨總支書記，透過(guò)和各支部書記及委員的共同努力，抓黨建，抓隊(duì)伍，較好地促進(jìn)了辦公室的各項(xiàng)工作。一是認(rèn)真牽頭組織開展辦公室“學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀”、“作風(fēng)建設(shè)年”主題活動(dòng)，排出辦公室問(wèn)題和不足，牽頭提出了整改措施，使各項(xiàng)制度不斷完善健全;二是加強(qiáng)黨員干部的學(xué)習(xí)，強(qiáng)化支部學(xué)習(xí)制度;用心培養(yǎng)新黨員，注重梯隊(duì)建設(shè)。三是組織黨員干部參與活動(dòng)，用心參加區(qū)機(jī)關(guān)黨工委組織的各類公益性活動(dòng)，如建立禮貌城區(qū)、抗擊冰雪、抗震救災(zāi)等;同時(shí)開展一年兩次黨組織活動(dòng)，增強(qiáng)凝聚力和戰(zhàn)斗力。四是建立健全了9個(gè)黨員先鋒崗，開展自愿者服務(wù)，抓好社區(qū)結(jié)對(duì)工作，組織黨員干部開展各類募捐活動(dòng)。
三、嚴(yán)格自律
我始終嚴(yán)格要求自己，時(shí)時(shí)事事嚴(yán)于律己，以身作則，做好表率，認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的要求，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)定，持續(xù)“常懷律己之心”的思想和狀態(tài)，做到防微杜漸，警鐘長(zhǎng)鳴，干凈干事。同時(shí)也要求科室的同志嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)定，做到干好工作不出事。
四、不足之處
一是理論指導(dǎo)實(shí)踐工作不夠。在學(xué)習(xí)理論知識(shí)意識(shí)上還不強(qiáng)，學(xué)習(xí)還不夠深入，學(xué)以致用的本領(lǐng)還有待加強(qiáng)。
二是工作上探索創(chuàng)新還不夠。在分管的工作上還缺乏進(jìn)一步創(chuàng)新的意識(shí)和舉措，爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)還有待強(qiáng)化。
我將在今后的工作中，進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，努力學(xué)習(xí)，改善不足，盡心盡責(zé)地做好每一項(xiàng)工作。
中學(xué)教科研主任述職報(bào)告篇六
即將過(guò)去的x年是充實(shí)忙碌而又快樂(lè)的一年。在這歲末年初之際，我站在新舊交替的時(shí)光站臺(tái)，回首過(guò)去，展望未來(lái)，不禁思緒萬(wàn)千。過(guò)去的一年里，在集團(tuán)的指引下，在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫忙及同事之間的友好合作下，我的工作學(xué)習(xí)得到了長(zhǎng)足的發(fā)展。
一，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高自身素質(zhì)
在前臺(tái)主管，領(lǐng)班以及同事的熱心幫忙下，我的業(yè)務(wù)技能有了明顯的提高。前廳部作為酒店的門面，每個(gè)員工都要直接應(yīng)對(duì)客人，所以我們員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量就反映出一個(gè)酒店的服務(wù)水平和管理水平。而前臺(tái)又是這個(gè)門面最核心的部分，我深知自我的職責(zé)重大，自我的一個(gè)疏忽就會(huì)給酒店帶來(lái)經(jīng)濟(jì)上的虧損。所以在工作中，我認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好每一項(xiàng)工作，用心主動(dòng)的向其他同事學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識(shí)，以加強(qiáng)自我的業(yè)務(wù)水平。只有這樣才能讓自我在業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)技能上有進(jìn)一步的提高，才能更好的為客人帶給優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，讓客人喜出望外。
二，“開源節(jié)流，控制成本”從小事做起，從我做起
“開源節(jié)流，增收節(jié)支”是每個(gè)企業(yè)不矢的追求。在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我們用心響應(yīng)酒店的號(hào)召，開展節(jié)約節(jié)支活動(dòng)，控制好成本。為節(jié)約費(fèi)用，我們利用回收廢舊的歡迎卡做為酒店內(nèi)部人員使用，當(dāng)hse房入住，當(dāng)sales要帶客人參觀房間，我們都利用這些廢舊的歡迎卡來(lái)裝鑰匙以減少歡迎卡的使用量，給酒店節(jié)約費(fèi)用。打印過(guò)的報(bào)表紙我們就用來(lái)打草稿，各種報(bào)表在盡可能的狀況下都采用雙面打印。透過(guò)這些控制，為酒店創(chuàng)收做出前臺(tái)應(yīng)有的貢獻(xiàn)，也盡自我的一點(diǎn)微薄之力。
三，加強(qiáng)自身的銷售意識(shí)和銷售技巧，提高住房率
在部門領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)幫忙下，我學(xué)到一些銷售上的小技巧。怎樣向客人報(bào)房?jī)r(jià)，什么樣的客人報(bào)何種房型的房?jī)r(jià)?如何向有預(yù)定的客人推薦更好的房型?等等。在那里我要感謝我們的部門領(lǐng)導(dǎo)毫無(wú)保留的把這些銷售知識(shí)傳授給我們。在增長(zhǎng)我自身知識(shí)的同時(shí)，我也用心地為推進(jìn)散客房銷售做出我自我的一份努力。只要到前臺(tái)的客人，我都想盡辦法讓客人住下來(lái)，哪怕是ug。以此爭(zhēng)取更高的入住率。
四，注意各部門之間的協(xié)調(diào)工作，和同事友好相處
酒店就像一個(gè)大家庭，部門與部門之間在工作中難免會(huì)發(fā)生些不愉快的小事。前臺(tái)作為整個(gè)酒店的樞紐，它同餐飲，銷售，客房等部門都有著密切的工作關(guān)系。所以在日常的工作生活中，我時(shí)刻注意自我的一言一行，主動(dòng)和各部門同事處理好關(guān)系，尊重別人的同時(shí)也為自我贏得了尊重。家和萬(wàn)事興，只有這樣，我們的酒店，我們的集團(tuán)才能取得長(zhǎng)足的發(fā)展。
在這一年里，我成長(zhǎng)了不少，學(xué)到了很多，但不足之處我也深刻地意識(shí)和體會(huì)到。
1。在服務(wù)上缺乏靈活性和主動(dòng)性，因?yàn)楹ε伦鲥e(cuò)而不敢大膽去做。
2。遇到突發(fā)事件，缺乏良好的心理素質(zhì)，不能冷靜處理問(wèn)題。
3。在大型會(huì)議團(tuán)隊(duì)的接待中不能很好的控制好房間。
新的一年即將開始，我將在飯店領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，踏踏實(shí)實(shí)，認(rèn)認(rèn)真真做事。用心主動(dòng)配合領(lǐng)班，主管以及各位領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)工作，努力提高自身的綜合素質(zhì)，提高服務(wù)質(zhì)量，改正那些不足之處，做一位優(yōu)秀的前臺(tái)接待。爭(zhēng)取在集團(tuán)這個(gè)優(yōu)秀的平臺(tái)上取得更好的發(fā)展，為集團(tuán)的繁榮昌盛奉獻(xiàn)自我的綿薄之力。
中學(xué)教科研主任述職報(bào)告篇七
xx年即將過(guò)去，回首一年來(lái)的工作，感慨頗深，時(shí)光如梭，不知不覺(jué)中來(lái)工作已一年有余了。在我看來(lái)，這是短暫而又漫長(zhǎng)的一年。短暫的是我還沒(méi)來(lái)得及掌握更多的工作技巧與專業(yè)知識(shí)，時(shí)光就已流逝;漫長(zhǎng)的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員，今后的路還很漫長(zhǎng)。
回顧當(dāng)初來(lái)應(yīng)聘客服崗位的事就像發(fā)生在昨日一樣，但是如今的我已從當(dāng)初懵懂的學(xué)生變成了肩負(fù)重要工作職責(zé)的瑞和一員，對(duì)客服工作也由陌生變得熟悉?？头ぷ骺偨Y(jié)與計(jì)劃。
很多人不了解客服工作，認(rèn)為它很簡(jiǎn)單、單調(diào)、甚至無(wú)聊，但是是接下電話、做下記錄、沒(méi)事時(shí)上上網(wǎng)罷了;其實(shí)不然，要做一名合格、稱職的客服人員，需具備相當(dāng)?shù)膶I(yè)知識(shí)，掌握必須的工作技巧，并要有高度的自覺(jué)性和工作職責(zé)心，否則工作上就會(huì)出現(xiàn)許多失誤、失職。前臺(tái)是整個(gè)服務(wù)中心的信息窗口，只有持續(xù)信息渠道的暢通才能有助于各項(xiàng)服務(wù)的開展，客服人員不僅僅要接待業(yè)主的各類報(bào)修、咨詢、投訴和推薦，更要及時(shí)地對(duì)各部門的工作進(jìn)行跟進(jìn)，對(duì)約修、報(bào)修的完成狀況進(jìn)行回訪。為提高工作效率，在持續(xù)做好各項(xiàng)接待紀(jì)錄的同時(shí)，前臺(tái)還要負(fù)責(zé)各項(xiàng)資料的統(tǒng)計(jì)、存檔，使各種信息儲(chǔ)存更完整，查找更方便，持續(xù)原始資料的完整性，同時(shí)使各項(xiàng)工作均按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。
下方是我這一年來(lái)的主要工作資料:
1、按照要求，對(duì)業(yè)主的檔案資料進(jìn)行歸檔管理，發(fā)生更改及時(shí)做好跟蹤并更新;
2、對(duì)業(yè)主的報(bào)修、咨詢及時(shí)進(jìn)行回復(fù)，并記錄在業(yè)主信息登記表上;
3、業(yè)主收房、入住、裝修等手續(xù)和證件的辦理以及業(yè)主資料、檔案、鑰匙的歸檔;
4、對(duì)于業(yè)主反映的問(wèn)題進(jìn)行分類，聯(lián)系施工方進(jìn)行維修，跟蹤及反饋;
5、理解各方面信息，包括業(yè)主、裝修單位、房產(chǎn)公司、施工單位等信息，在做好記錄的同時(shí)通知相關(guān)部門和人員進(jìn)行處理，并對(duì)此過(guò)程進(jìn)行跟蹤，完?珊蠼謝胤?;
6、資料錄入和文檔編排工作。對(duì)公司的資料文檔和有關(guān)會(huì)議記錄，認(rèn)真做好錄入及編排打印，根據(jù)各部門的工作需要，制作表格文檔，草擬報(bào)表等;
7、新舊表單的更換及投入使用;
8、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
在完成上述工作的過(guò)程中，我學(xué)到了很多，也成長(zhǎng)了不少。工作中的磨礪塑造了我的性格，提升了自身的心理素質(zhì)。客服工作總結(jié)與計(jì)劃。對(duì)于我這個(gè)剛剛步入社會(huì)，工作經(jīng)驗(yàn)還不夠豐富的人而言，工作中難免會(huì)遇到各種各樣的阻礙和困難，幸運(yùn)的是在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力幫忙下，讓我在遇到困難時(shí)敢于能夠去應(yīng)對(duì)，敢于理解挑戰(zhàn)，性格也逐步沉淀下來(lái)。在我深刻體會(huì)到職業(yè)精神和微笑服務(wù)的真正含義。所謂職業(yè)精神就是當(dāng)你在工作崗位時(shí)，無(wú)論你之前有多辛苦，都應(yīng)把工作做到位，盡到自我的工作職責(zé)。所謂微笑服務(wù)就是當(dāng)你應(yīng)對(duì)客戶時(shí)，無(wú)論你高興與否，煩惱與否，都應(yīng)以工作為重，急客戶所急，始終持續(xù)微笑，因?yàn)槲掖淼牟粏问俏覀€(gè)人的形象，更是公司的形象。
在這一年來(lái)的工作中我深深體會(huì)到了細(xì)節(jié)的重要性。細(xì)節(jié)因其“小”，往往被人輕視，甚至被忽視，也常常使人感到繁瑣，無(wú)暇顧及。在瑞和的每一天，我都明白細(xì)節(jié)疏忽不得，馬虎不得;不論是擬就通知時(shí)的每一行文字，每一個(gè)標(biāo)點(diǎn)，還是領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的服務(wù)做細(xì)化，衛(wèi)生無(wú)死角等，都使我深刻的認(rèn)識(shí)到，只有深入細(xì)節(jié)，才能從中獲得回報(bào);細(xì)節(jié)產(chǎn)生效益，細(xì)節(jié)帶來(lái)成功。
工作學(xué)習(xí)拓展了我的才能，當(dāng)我把上級(jí)交付每一項(xiàng)工作都認(rèn)真努力的完成時(shí)，換來(lái)的也是上級(jí)對(duì)我的支持與肯定。前兩天剛制作完畢的圣誕、元旦小區(qū)布置方案是我自我做的第一個(gè)方案，當(dāng)該方案得到大家的一致認(rèn)可后，心中充滿成功的喜悅與對(duì)工作的激情;至于接下來(lái)宣傳欄的布置還有園區(qū)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)和春節(jié)小區(qū)的布置方案，我都會(huì)認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待，盡我所能把它們一項(xiàng)一項(xiàng)的做好。
在20xx年這全新的一年里，我要努力改正過(guò)去一年里工作中的缺點(diǎn)，不斷提升自我，著重加強(qiáng)以下幾個(gè)方面的工作:
1、自覺(jué)遵守公司的各項(xiàng)管理制度;
2、努力學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識(shí)，提高與客戶交流的技巧，完善客服接待流程及禮儀;
3、加強(qiáng)文案制作潛力;拓展各項(xiàng)工作技能，如學(xué)習(xí)photoshop、coreldraw軟件的操作等;
4、進(jìn)一步改善自我的性格，提高對(duì)工作耐心度，更加注重細(xì)節(jié)，加強(qiáng)工作職責(zé)心和工作用心性;
5、多與各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，提升自我各方面潛力，跟上公司前進(jìn)的步伐。
很幸運(yùn)能加入這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，瑞和的文化理念，客服部的工作氛圍都不自覺(jué)地感染著我、推動(dòng)著我;讓我能夠在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng);也確定了自我努力的方向。此時(shí)此刻，我的目標(biāo)就是力爭(zhēng)在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我，與公司一齊取得更大的進(jìn)步!
中學(xué)教科研主任述職報(bào)告篇八
這一學(xué)年，我校以鎮(zhèn)教委“一一二三四五”工作部署為指導(dǎo)，立足于努力提高教育教學(xué)成績(jī)和促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展，以推進(jìn)素質(zhì)教育為重點(diǎn)，緊緊圍繞教育教學(xué)中心，實(shí)施科研帶動(dòng)工程，促進(jìn)各學(xué)段教育教學(xué)工作有條不紊，和諧發(fā)展?，F(xiàn)將本學(xué)期工作總結(jié)如下。
一、結(jié)合養(yǎng)成教育和學(xué)法指導(dǎo)，進(jìn)行了校園（每周）之星的評(píng)選
為加強(qiáng)對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的過(guò)程管理，把養(yǎng)成教育和學(xué)習(xí)方法指導(dǎo)落到實(shí)處，貫徹始終，本學(xué)期開展了專題教育活動(dòng)，每周之星評(píng)選。重點(diǎn)針對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣、衛(wèi)生習(xí)慣，結(jié)合學(xué)校實(shí)際進(jìn)行糾正，學(xué)生精神面貌也煥然一新。透過(guò)活動(dòng)的開展促進(jìn)了學(xué)生良好習(xí)慣的養(yǎng)成，為學(xué)生的學(xué)習(xí)和健康成長(zhǎng)奠定了基礎(chǔ)。本學(xué)期，共有90余人次受到表彰，極大的提高了學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。
二、我校嚴(yán)格執(zhí)行市作息時(shí)間規(guī)定
在開齊開足課程的基礎(chǔ)上，我校嚴(yán)格執(zhí)行市作息時(shí)間規(guī)定，每節(jié)課35分鐘，加大學(xué)生活動(dòng)時(shí)間，保障“兩操"順利開展.英語(yǔ)每周不少于兩大節(jié)兩小節(jié)，每周練字時(shí)間不少于80分鐘，所以，我校在英語(yǔ)和寫字教學(xué)上有了新的突破，而且成績(jī)有了明顯提高。
三、夯實(shí)教學(xué)工作，全面提升學(xué)校教學(xué)質(zhì)量
（一）、堅(jiān)持正確的辦學(xué)方向，全面貫徹教育方針，大力推行素質(zhì)教育。
1、以提高學(xué)生的全面素質(zhì)為宗旨，以培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐潛力為重點(diǎn)，全面貫徹關(guān)于推進(jìn)素質(zhì)教育精神，面向全體學(xué)生，正確處理全面發(fā)展與個(gè)性潛能挖掘的關(guān)系，以新的教育觀念指導(dǎo)學(xué)校工作，學(xué)生的過(guò)重負(fù)擔(dān)得到有效控制，使學(xué)生在德智體美勞等方面得到生動(dòng)、活潑、主動(dòng)的發(fā)展。本校十分注重面向全體學(xué)生、面向?qū)W生的全面發(fā)展，以提高人的素質(zhì)為目標(biāo)，做到“減負(fù)增效”。
2、本學(xué)年，我校嚴(yán)格按照課程計(jì)劃開設(shè)并扎扎實(shí)實(shí)地上好了英語(yǔ)、電腦、體育、音樂(lè)、美術(shù)等學(xué)科，教導(dǎo)處隨時(shí)檢查。堅(jiān)持每周一節(jié)閱覽課，發(fā)揮了圖書的作用。認(rèn)真貫徹《體衛(wèi)工作條例》，全面實(shí)施《學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》，堅(jiān)持上好兩課兩操活動(dòng)，做好大課間活動(dòng)。
3、有計(jì)劃組織開展各類課外活動(dòng)和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，開設(shè)了文藝、英語(yǔ)、電腦、乒乓球、書法、繪畫等興趣活動(dòng)小組，充分發(fā)展學(xué)生的個(gè)性，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。還充分利用課余時(shí)間加強(qiáng)學(xué)生的藝術(shù)排練與體育訓(xùn)練。本學(xué)期學(xué)校舉行了我校廣播體、操武術(shù)操比賽。
4、本學(xué)年度四年級(jí)被評(píng)為區(qū)優(yōu)秀班群眾。兩名同學(xué)被評(píng)為區(qū)級(jí)三好學(xué)生。
5、上學(xué)期，在鎮(zhèn)教委教育教學(xué)綜合評(píng)估中總分第二名。較之以前上了一個(gè)大臺(tái)階，受到教委領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
（二）、教科研工作成績(jī)凸顯
在區(qū)、鎮(zhèn)教研室領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我校的市級(jí)課題《評(píng)課進(jìn)課堂，師生共同評(píng)課的實(shí)效性研究實(shí)驗(yàn)》順利開展。我?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)課題研究的力度，整個(gè)研究開展順利，并做好了結(jié)題地準(zhǔn)備工作，力爭(zhēng)年底結(jié)題，基本材料、研究成果得到了區(qū)教研室領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
在小課題研究方面做到由問(wèn)題到課題，人人有課題。小課題為大課題服務(wù)?！凹倚：献?，共同培養(yǎng)小學(xué)生良好的行為習(xí)慣”被確立為鎮(zhèn)級(jí)課題。
教科研論文發(fā)表：安建軍老師的教學(xué)論文《不讓一棵秧苗枯萎》獲得省教育科研優(yōu)秀成果一等獎(jiǎng)，。李志強(qiáng)、劉艷英獲得二等獎(jiǎng)，樊永紅、高兵、周秀榮獲得三等獎(jiǎng)。劉志紅獲得市一等獎(jiǎng)，獲獎(jiǎng)人數(shù)、層次在全鎮(zhèn)名列前茅。李志強(qiáng)老師的《談?wù)剬懴滤氖翘岣邔W(xué)生寫作潛力的有效途徑》在《教學(xué)交流》雜志上發(fā)表，教育敘事《關(guān)愛(ài)，不忘記他們》獲得省二等獎(jiǎng)。
在市課件評(píng)比中，安建軍獲得三等獎(jiǎng)。在區(qū)教學(xué)反思評(píng)比中高兵老師獲得一等獎(jiǎng)。
（三）創(chuàng)新教學(xué)常規(guī)管理，注重管理實(shí)效。
1、堅(jiān)決執(zhí)行課程計(jì)劃，規(guī)范教學(xué)行為，扎實(shí)教學(xué)“五認(rèn)真”工作。加強(qiáng)對(duì)薄弱學(xué)科的管理力度，確保課程計(jì)劃的落實(shí)。本期我校將在語(yǔ)數(shù)學(xué)科的備課上進(jìn)一步創(chuàng)新。學(xué)校利用先進(jìn)教學(xué)設(shè)備，所有教師在電腦上電子備課、備教案、備課件或素材，建立教師文件夾。教師可在遠(yuǎn)程教育資源（中央電教館、淄博教育網(wǎng)）和互聯(lián)網(wǎng)上搜集優(yōu)秀教師帶給的參考資料，以提高備課效率。教學(xué)常規(guī)工作進(jìn)一步規(guī)范化、制度化。個(gè)性是對(duì)老師的備課反思、課堂教學(xué)、作業(yè)批改、課外輔導(dǎo)工作等，定期每?jī)芍苓M(jìn)行一次檢查，教導(dǎo)處主任負(fù)責(zé)抽查。還采取值日領(lǐng)導(dǎo)課堂巡查，校領(lǐng)導(dǎo)不固定的隨堂推門聽(tīng)課，檢查教師是否按課表上課及課堂教學(xué)狀況，使老師規(guī)范教學(xué)常規(guī)工作，確保教學(xué)質(zhì)量。
2、加強(qiáng)了電化教學(xué)學(xué)生的計(jì)算機(jī)操作水平有了明顯的提高，高年級(jí)學(xué)生能熟練進(jìn)行word修改、混編，制作電子板報(bào)、演示文稿、網(wǎng)頁(yè)等。
四、做好安全衛(wèi)生，防近視工作
針對(duì)我國(guó)各地校園事故頻發(fā)的現(xiàn)象，用心做好防震、防火、防踩踏的安全演練，每周一講解，每月一演練。一年來(lái)教學(xué)秩序正常，無(wú)大的安全事故。
針對(duì)手足口病蔓延現(xiàn)象用心做好晨檢工作并有記錄，每一天下午按時(shí)消毒。
做好防近視工作，每一天課間操定時(shí)檢查，結(jié)合上課學(xué)習(xí)姿勢(shì)進(jìn)行糾正，經(jīng)過(guò)一學(xué)年的努力，學(xué)生的近視率逐步下降，接近常規(guī)水平。
五、體育教學(xué)工作
本學(xué)期我校體育工作在鎮(zhèn)教委和學(xué)校的總體布署、關(guān)心支持下，堅(jiān)持德、智、體全面發(fā)展的正確方向，明確全民健身計(jì)劃，在搞好學(xué)校體育工作的同時(shí)，緊緊圍繞教育的實(shí)施，全神貫注抓好課堂教學(xué)，業(yè)余訓(xùn)練，使我校體育工作得到長(zhǎng)足的發(fā)展，豐富了校園生活，增強(qiáng)了師生的身體素質(zhì)。常抓不懈，每一天活動(dòng)一小時(shí)工作，推動(dòng)大課間“三操一拳”，1000米長(zhǎng)跑訓(xùn)練等。繼續(xù)加大課余體育訓(xùn)練力度，用心備戰(zhàn)各級(jí)各類體育競(jìng)賽。在鎮(zhèn)教委舉辦的在中小學(xué)田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)中，在隊(duì)員缺乏的狀況下奪的第四名，并獲得精神禮貌代表隊(duì)。在乒乓球比賽中獲得團(tuán)體第二名。圍棋、國(guó)際跳棋代表我鎮(zhèn)參加區(qū)級(jí)比賽。
六、做好推普工作
根據(jù)省教育廳和省語(yǔ)委的有關(guān)文件，將對(duì)全校教師進(jìn)行普通話等級(jí)測(cè)試。并將透過(guò)普通話等級(jí)測(cè)試，作為教師業(yè)務(wù)考核合格的一項(xiàng)條件。透過(guò)這項(xiàng)工作，我校教師普通話水平上了一個(gè)大臺(tái)階。全校教師全部到達(dá)二級(jí)甲等以上水平，學(xué)生在校全部用普通話交流。
中學(xué)教科研主任述職報(bào)告篇九
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間我們已經(jīng)迎來(lái)了201x嶄新的一年。在過(guò)去的一年里，我在銀行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以及廣大同事的大力支持和幫助下，認(rèn)真貫徹本行的各項(xiàng)工作部署，立足本職，和大家一起為完成各項(xiàng)任務(wù)而不懈努力著?，F(xiàn)將201x年本人的工作情況作一個(gè)簡(jiǎn)要匯報(bào)：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)自身素質(zhì)
我知道只有不斷的加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，才能提高政治思想覺(jué)悟，提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)水平，使自己跟上時(shí)代發(fā)展的步伐。一年來(lái)，我認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的政策理論以及xx大精神，讓思想認(rèn)識(shí)不斷提高，使自己能時(shí)刻保持清醒的頭腦，樹立起正確的價(jià)值觀和人生觀，更好地在本職崗位上務(wù)實(shí)進(jìn)取。另外，為了更好地發(fā)揮出客戶經(jīng)理的職能作用，我自覺(jué)加強(qiáng)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。通過(guò)學(xué)習(xí)金融法規(guī)、業(yè)務(wù)管理制度和操作流程，使自己的業(yè)務(wù)水平更熟練。同時(shí)，我還常常向周圍的同事學(xué)習(xí)、向有經(jīng)驗(yàn)的老客戶經(jīng)理請(qǐng)教，不斷完善工作的方式方法，進(jìn)一步開闊視野，夯實(shí)工作基礎(chǔ)。
二、愛(ài)崗敬業(yè)、認(rèn)真完成各項(xiàng)任務(wù)
“工作就意味著責(zé)任，一個(gè)人不論從事何種職業(yè)，都應(yīng)該心中常存責(zé)任感，敬重自己的工作，在工作中表現(xiàn)出忠于職守、盡心盡責(zé)的精神，這才是真正的敬業(yè)”。我深知這句話的含義，我常告戒自己：“要嘛不干，要干就干出樣子來(lái)”自己在工作中，主要把握十二個(gè)字“心系崗位，履行職責(zé)，突出重點(diǎn)，落實(shí)責(zé)任”。作為客戶經(jīng)理，我時(shí)刻將組織存款、壓降不良貸款作為中心工作，充分發(fā)揮自己在本職崗位上的作用，和同事們一道共同完成本行下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，直接創(chuàng)造了xx萬(wàn)元的經(jīng)營(yíng)收入。
(一)加大市場(chǎng)拓展力度，努力完成任務(wù)目標(biāo)
一方面，繼續(xù)抓好老客戶的維系工作。通過(guò)與他們的及時(shí)溝通，結(jié)合他們的實(shí)際需求，推銷合理的理財(cái)產(chǎn)品。另一方面，積極收集優(yōu)質(zhì)客戶的資料，建立健全優(yōu)質(zhì)客戶信息。同時(shí)，積極拓展市場(chǎng)，努力與客戶溝通，做好公關(guān)工作，進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)完成量。同時(shí)，要想客戶之所想，急客戶之所急，盡量為他們打點(diǎn)所有的需求，包括理財(cái)外的其它業(yè)務(wù)，和他們建立起良好的合作關(guān)系，不斷增加自己與客戶的交流經(jīng)驗(yàn)。
201x年，儲(chǔ)蓄存款凈增xx萬(wàn)元，完成全年任務(wù)的*%，發(fā)放貸款xx萬(wàn)元。
(二)服務(wù)手段大膽創(chuàng)新，全面維護(hù)我行形象
在工作中，我把服務(wù)客戶放在了首位。因此，始終堅(jiān)持為客戶提供“優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)。同時(shí)，也要求員工要始終堅(jiān)持“全心全意為客戶服務(wù)”的宗旨，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)。在服務(wù)過(guò)程中，始終堅(jiān)持做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語(yǔ)禮貌、舉止得體，給客戶留下良好的印象，也贏得了客戶的信任。
(三)注重溝通、協(xié)調(diào)，增強(qiáng)工作合力
工作中，我在認(rèn)真領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖的基礎(chǔ)上，通過(guò)向上級(jí)多匯報(bào)，多請(qǐng)示，到市場(chǎng)多跑、多看、多調(diào)查，了解上情，吃透下情，確保了政令暢通。同時(shí)，也注重部門與部門之間，同事之間的溝通協(xié)調(diào)工作，圍繞工作積極進(jìn)行溝通，協(xié)調(diào)，力爭(zhēng)增強(qiáng)工作合力，圓滿地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。另外，我還善于傾聽(tīng)領(lǐng)導(dǎo)、同事對(duì)我工作的建議和意見(jiàn)，然后努力查找問(wèn)題，積極進(jìn)行改進(jìn)，不斷完善自己的工作方式方法。
三、廉潔自律，時(shí)刻保持清醒
廉潔自律是操守，是開展工作的人格保障。作為一名銀行的客戶經(jīng)理，我能夠嚴(yán)格按照本行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的要求，在工作和生活中全面貫徹《廉潔從業(yè)準(zhǔn)則》，自覺(jué)遵守本行的各項(xiàng)規(guī)章制度，規(guī)范自己的言行舉止，始終保持清政廉潔的作風(fēng)，時(shí)刻要求自己做到按守則自律、用制度自律。上級(jí)規(guī)定不做的絕對(duì)不做，上級(jí)要求達(dá)到的爭(zhēng)取達(dá)到，不違章、不違紀(jì)、不違法，嚴(yán)格按上級(jí)制定的廉政措施辦事。在考慮問(wèn)題、處理事情當(dāng)中，凡是要求員工做到的，首先自己做到，努力做好員工的表率。同時(shí)，不斷強(qiáng)化自己的法制觀念，提高風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。針對(duì)情況復(fù)雜、政策性、敏感性強(qiáng)的問(wèn)題，堅(jiān)持及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào);針對(duì)崗位工作特點(diǎn)，不斷強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，每筆業(yè)務(wù)都嚴(yán)格按流程辦理，盡量避免各種風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生。
四、自身存在的不足和今后的努力方向
過(guò)去的一年，對(duì)我來(lái)說(shuō)是充實(shí)的一年，是進(jìn)步的一年。個(gè)人工作在大家的大力支持和幫助下，也取得了一定的成績(jī)。當(dāng)然，我也清楚地認(rèn)識(shí)到自身工作中還存在著一些不足，主要表現(xiàn)在三方面：
1、業(yè)務(wù)基礎(chǔ)比較薄弱。平日忙于工作，對(duì)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠深入，這樣，造成業(yè)務(wù)知識(shí)不夠熟練，缺乏良好的營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)。
2、業(yè)務(wù)拓展能力還需加強(qiáng)。對(duì)目標(biāo)客戶的定位還不夠明確。有時(shí)存在一定的盲目性。
3、工作有時(shí)缺乏計(jì)劃性，容易產(chǎn)生急躁情緒。
針對(duì)上述問(wèn)題，在新的一年里，我準(zhǔn)備從以下幾方面加以改進(jìn)：
一是要提高認(rèn)識(shí)水平，增強(qiáng)工作的預(yù)見(jiàn)性，時(shí)刻保持強(qiáng)烈的憂患意識(shí)。
二是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高理論水平，不斷完善和充實(shí)自己，特別是工作的各項(xiàng)制度及業(yè)務(wù)知識(shí)要學(xué)深、學(xué)透，做到應(yīng)用自如。
三是與同事們一道團(tuán)結(jié)協(xié)作、努力拼搏，爭(zhēng)創(chuàng)一流的工作業(yè)績(jī)，用智慧和汗水再鑄我客戶部工作的新局面。
以上述職報(bào)告，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們?cè)u(píng)議，歡迎對(duì)我的工作提出寶貴意見(jiàn)，借此機(jī)會(huì)，向工作中支持、幫助過(guò)我的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同志表示誠(chéng)摯的謝意。
中學(xué)教科研主任述職報(bào)告篇十
尊敬的車書記、各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
在組織的信任和同志們的大力支持下，我于5月從民航上海醫(yī)院黨委書記轉(zhuǎn)為醫(yī)院院長(zhǎng)。半年多來(lái)，在華東局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)院其他班子成員的協(xié)助下，本人通過(guò)自身努力，積極探索管理理論，不斷積累管理經(jīng)驗(yàn)，全身心投入到醫(yī)院管理工作中。在大家的共同努力下，醫(yī)院各項(xiàng)工作取得了較好的成績(jī)：醫(yī)院業(yè)務(wù)不斷擴(kuò)展，服務(wù)水平有了提高;行風(fēng)建設(shè)健康發(fā)展，醫(yī)患關(guān)系進(jìn)一步融洽;遵照中央關(guān)于改變會(huì)風(fēng)、文風(fēng)的精神，現(xiàn)將一年來(lái)的工作簡(jiǎn)要述職如下：
一、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高管理水平
任職以來(lái)我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、思想、理論、“三個(gè)代表”重要思想，以堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，特別是在黨的xx大勝利閉幕后，我及時(shí)參加學(xué)習(xí)xx大文件，領(lǐng)會(huì)其精神。平時(shí)努力加強(qiáng)學(xué)習(xí)，擠時(shí)間看報(bào)刊雜志、文件，抽時(shí)間記好筆記，寫好心得。不斷提高自己的政治、思想和文化知識(shí)水平，特別是結(jié)合加強(qiáng)落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，積極參加醫(yī)院、黨支部、科室組織的政治業(yè)務(wù)、法律法規(guī)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高了自己的管理水平和執(zhí)政能力。在加強(qiáng)自身不斷提高的同時(shí)，也教育廣大醫(yī)務(wù)人員樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，引導(dǎo)職工牢固樹立全心全意為病人服務(wù)的思想，促使了醫(yī)院改革朝著正確方向前進(jìn)。加強(qiáng)了職工對(duì)新形勢(shì)下衛(wèi)生體制改革的認(rèn)識(shí)，提高了決策能力和處理各種問(wèn)題的水平，避免了工作的失誤。促使全員緊緊圍繞著我院改革發(fā)展的大局，積極開展各項(xiàng)工作，為醫(yī)院的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
二、加強(qiáng)自身品德和修養(yǎng)，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)
在實(shí)際工作和生活中，本人能始終嚴(yán)格要求自己，加強(qiáng)職業(yè)道德和職業(yè)素質(zhì)的教育和學(xué)習(xí)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行廉政建設(shè)責(zé)任制，勤于政務(wù)，正確行使自己的職權(quán)。不做有損人民、有損職工、有損社會(huì)利益的事情，為了提高自身的領(lǐng)導(dǎo)水平，提高勤政的素質(zhì)，本人始終把不斷學(xué)習(xí)作為增強(qiáng)自身的修養(yǎng)和素質(zhì)的有效途徑。
一是以身作則，做好表率作用。能做到公道正派，做好帶頭人，維護(hù)班子的團(tuán)結(jié)，形成堅(jiān)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)集體;嚴(yán)于律已，以身作則，以優(yōu)良的品德素養(yǎng)贏得干部群眾的信賴和支持;求真務(wù)實(shí)，勤于政務(wù)，工作再忙，社會(huì)應(yīng)酬再多，都堅(jiān)持深入實(shí)際、深入科室、深入基層，調(diào)查了解情況，關(guān)心職工生活，解決實(shí)際工作困難，現(xiàn)場(chǎng)解決實(shí)際問(wèn)題。
二是自覺(jué)遵守法律法規(guī)，抵制不良*。生活上不搞特殊，不鋪張浪費(fèi)，不收受賂，節(jié)儉過(guò)醫(yī)院的日子。在中層干部的聘用，晉職晉升、招標(biāo)采購(gòu)等大事上，堅(jiān)持“三重一大”黨委集體討論，同班子一起共同研究，招標(biāo)采購(gòu)按照程序，專人負(fù)責(zé)，不打招呼，不內(nèi)定。
三是糾正部門和行業(yè)不正之風(fēng)。加強(qiáng)醫(yī)院認(rèn)真貫徹落實(shí)治理醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)*不正之風(fēng)及行風(fēng)評(píng)議工作，加強(qiáng)職業(yè)道德教育和廉潔行醫(yī)教育，加強(qiáng)服務(wù)宗旨教育，大力倡導(dǎo)扶危濟(jì)困，救死扶傷的人道主義精神，維護(hù)“白衣天使”的良好形象，努力為傷病員提供優(yōu)質(zhì)、高效、價(jià)廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)，為受檢者提供便捷、流程化的服務(wù)。
四是擺正自己位子，不搞特權(quán)。堅(jiān)持低調(diào)做人，高調(diào)做事，牢記自己是一名普通的共產(chǎn)黨員。班子分工時(shí)按照管理局黨委的要求具體不分管財(cái)務(wù)、人事，不搞一支筆、一言堂。遇事以商量為主。只做份內(nèi)事，不做份外事，不越權(quán)，不干涉其他領(lǐng)導(dǎo)做事。
三、加強(qiáng)班子隊(duì)伍建設(shè)，完善各項(xiàng)規(guī)章制度
一是加強(qiáng)班子成員間的交流。新班子調(diào)整后，首先抓好班子隊(duì)伍建設(shè)，經(jīng)常主動(dòng)與各位副職談心交流，相互溝通，班子之間能以誠(chéng)相待，互相信任，互相支持，從而維護(hù)了班子的整體形象。在小問(wèn)題上做到了敢于承擔(dān)責(zé)任，遇到重大問(wèn)題，本人做到了注重發(fā)揚(yáng)民主，集思廣益。進(jìn)而避免了重大失誤，也增強(qiáng)了決策的科學(xué)性、準(zhǔn)確性。
二是執(zhí)行規(guī)范的班子管理。在的工作中，我對(duì)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子實(shí)行嚴(yán)格管理、科學(xué)管理、民主管理。班子分工明確。相互配合，相互協(xié)調(diào)，互相支持、互相補(bǔ)臺(tái)，團(tuán)結(jié)合作。對(duì)重大問(wèn)題和主要事情都通過(guò)各種會(huì)議研究解決或?qū)嵤?，調(diào)動(dòng)了大家的積極性。班子成員互相通氣、交流，實(shí)行“公開、公平、公正”原則，該公開的都在公開欄中公開，接受全院職工監(jiān)督。一切事情都按程序進(jìn)行，嚴(yán)格按黨的民主集中制原則辦事。
三是完善了各項(xiàng)規(guī)章制度。責(zé)成相關(guān)科室修改和完善了醫(yī)療儀器采購(gòu)流程和制度;物資和醫(yī)療低資耗材的采購(gòu)及管理工作流程和入庫(kù)制度;醫(yī)院處理報(bào)廢、閑置資產(chǎn)管理規(guī)定;車輛使用的管理規(guī)定;調(diào)整了勞保用品的發(fā)放辦法;調(diào)整了醫(yī)院關(guān)于職工獻(xiàn)血的待遇問(wèn)題;出臺(tái)了醫(yī)院職工自費(fèi)業(yè)務(wù)繼續(xù)教育的相關(guān)規(guī)定，既鼓勵(lì)醫(yī)院職工利用業(yè)務(wù)時(shí)間進(jìn)行再學(xué)習(xí)、深造，又對(duì)有些出于功利目的而去混文憑的現(xiàn)象進(jìn)行甄別;還規(guī)范和健全了考勤制度。
四、是加強(qiáng)醫(yī)院信息化建設(shè)
不斷加強(qiáng)醫(yī)院信息化建設(shè)，推行數(shù)字化醫(yī)院工作體系。今年下半年開發(fā)了輔助檢查身份證信息采集系統(tǒng)，保證了各項(xiàng)輔助檢查的真實(shí)性，今年上海地區(qū)空勤人員中發(fā)現(xiàn)了6例hiv陽(yáng)性，另有一例舉報(bào)后沒(méi)有參加檢查。往年的作弊現(xiàn)象大大減少。還開發(fā)了門診體檢輸入系統(tǒng)，優(yōu)化了工作流程，簡(jiǎn)化了就醫(yī)程序，提高了工作效率，同時(shí)也為醫(yī)院管理層科學(xué)化決策提供有效的依據(jù)。目前還在著手創(chuàng)建民航上海醫(yī)院網(wǎng)站，這對(duì)提高民航醫(yī)院的知名度，擴(kuò)大民航醫(yī)院影響力意義比較深遠(yuǎn)。
五、增強(qiáng)醫(yī)院業(yè)務(wù)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院總體效益增加。
一是對(duì)醫(yī)院資產(chǎn)進(jìn)行有效評(píng)估。配合對(duì)前任顏院長(zhǎng)進(jìn)行的離任審計(jì)。聘請(qǐng)了上海財(cái)瑞資產(chǎn)評(píng)估有限公司對(duì)醫(yī)院的地段、土地、房屋、固定資產(chǎn)、品牌、人員、無(wú)形資產(chǎn)等進(jìn)行了評(píng)估，目前評(píng)估報(bào)告已成形，摸清了醫(yī)院的家底，為正確的評(píng)估自己和對(duì)外合作談判等時(shí)提供了理論依據(jù)。對(duì)醫(yī)院目前的各類醫(yī)療設(shè)備、辦公設(shè)備等固定資產(chǎn)著手進(jìn)行清理造冊(cè)，要求達(dá)到賬目要清、家底要清，所有的醫(yī)院資產(chǎn)都有身份，除了耗品都必須有夠買日期、使用日期、價(jià)錢、所在科室，各科室也要建立自己的賬本來(lái)登記自己科室擁有的各類資產(chǎn)。
二是增加了醫(yī)院的醫(yī)療設(shè)備。為應(yīng)對(duì)不斷增加的空勤人員的體檢鑒定需要，更好更快地為廣大航空人員服務(wù)，也為醫(yī)院提高硬件水平，今年投資新購(gòu)了一套26萬(wàn)元的動(dòng)態(tài)心電圖儀、31萬(wàn)2千一臺(tái)運(yùn)動(dòng)平板儀、21萬(wàn)8千的全自動(dòng)糖化血紅蛋白分析儀和用于眼科體檢的裂隙燈、心電圖診斷儀、電腦驗(yàn)光儀、全自動(dòng)預(yù)真空高溫高壓滅菌器等醫(yī)療儀器，總價(jià)值達(dá)。采取租賃的方式引進(jìn)了一臺(tái)全自動(dòng)血球儀，提高了檢驗(yàn)科的工作效益。用中央資金302萬(wàn)元購(gòu)買的x射線機(jī)和心、腹二用b超儀，目前已經(jīng)通過(guò)報(bào)批、專家評(píng)審、招投標(biāo)、民航局批準(zhǔn)并已草簽協(xié)議，待過(guò)年后進(jìn)行裝修和設(shè)備安裝。還添置了電腦等一批辦公設(shè)備等等。醫(yī)療設(shè)備的購(gòu)入，滿足了患者就醫(yī)需求，保障了臨床診療和體檢鑒定需要，保證了醫(yī)院運(yùn)營(yíng)良好，并使我院固定資產(chǎn)增長(zhǎng)。
三是醫(yī)院改造擴(kuò)建工程順利施工。醫(yī)院改擴(kuò)建工程進(jìn)展順利，目前已經(jīng)完成了地基部分的開挖，并對(duì)地基進(jìn)行了澆注，現(xiàn)正處于地基養(yǎng)護(hù)階段，為春節(jié)后大規(guī)模的施工打好了基礎(chǔ)，對(duì)項(xiàng)目的二次深化設(shè)計(jì)也在進(jìn)行中。并且也落實(shí)了整個(gè)改建擴(kuò)建項(xiàng)目所需資金，經(jīng)管理局的努力，4960萬(wàn)元的中央資金也將在明年到位，整個(gè)工程能保證在預(yù)定工期完工。
四是體檢鑒定中心業(yè)務(wù)不斷發(fā)展。華東地區(qū)的所轄基地航空公司眾多，有飛行駕駛專業(yè)的大學(xué)在目前教育部和民航局批準(zhǔn)的11所中占了4所，還有二所飛行培訓(xùn)學(xué)校，每年的體檢鑒定和招飛、招乘量巨大，總的工作量占全國(guó)的四分之一強(qiáng)，目前全國(guó)共有11家民航局委任的體檢機(jī)構(gòu)。還爭(zhēng)取了全國(guó)16所大專院校的乘務(wù)專業(yè)學(xué)生入校前的體檢任務(wù)，為醫(yī)院既創(chuàng)收又提高知名度。今年1-12月統(tǒng)計(jì)，全年體檢鑒定共計(jì)43620(去年38480)人次，較去年增加了5140人次。其中飛行駕駛員8675(去年7801)人次;飛行學(xué)員834(去年634)人次;機(jī)械18(去年19)名;通信員4(去年7)名;領(lǐng)航員2(去年2)名;乘務(wù)員9497(去年10193)名;安全員1103名;安兼乘2906名;管制員1090(去年1462)名;;私人駕駛46(去年28)名;招收飛行學(xué)生上站體檢7659(去年5310)名，合格2653(去年2051)名，合格率34.64(去年38.63)%;新招乘務(wù)員上站體檢3323(去年3591)名，合格2866(去年3190)名，合格率86.25(去年88.83)%;招收專職安全員及空警上站體檢123(去年88名)，合格85(去年72名)，合格率69.11(去年81.82)%;招收乘務(wù)學(xué)生7400(去年6838)名，合格6858(去年6315)名，合格率92.68(去年92.35)%，
體檢鑒定中心工作量較去年增加，收入更增加了45.27%。全年經(jīng)濟(jì)收入達(dá)1909萬(wàn)7885元，比201x年增加了864萬(wàn)4954元，其中頒證收入1809萬(wàn)275元，非頒證收入100萬(wàn)7610元，在醫(yī)院輔助檢查收入597萬(wàn)998元。純貢獻(xiàn)值1312萬(wàn)6887元。
今年還經(jīng)過(guò)努力爭(zhēng)取了全國(guó)定點(diǎn)招飛體檢點(diǎn)和全國(guó)公務(wù)員體檢點(diǎn)，舉行了掛牌儀式。同時(shí)順利完成了與瑞金醫(yī)院的談判。
五是醫(yī)院效益總體提高?？偸杖搿㈤T診量、出院人數(shù)、床位使用、平均住院日等反映出我們的醫(yī)療服務(wù)水平，醫(yī)療質(zhì)量、效率、效益的指標(biāo)均達(dá)到或超過(guò)預(yù)定的計(jì)劃，特別是醫(yī)療安全得到有效保障，醫(yī)院總體效益達(dá)到提高。
六、加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)，充實(shí)醫(yī)院人才隊(duì)伍
作為院長(zhǎng)，以人為本，首先想到的應(yīng)該是以職工為本，職工的氣順了，利益得到保障了，他們主人翁意識(shí)、責(zé)任感增強(qiáng)了，服務(wù)水平提高了，患者就會(huì)得到了更好的服務(wù)。
(一)加強(qiáng)醫(yī)院人才梯隊(duì)建設(shè)
人才梯隊(duì)建設(shè)是醫(yī)院發(fā)展的重要保障。根據(jù)我院業(yè)務(wù)發(fā)展和工作需要，今年的中層領(lǐng)導(dǎo)在原來(lái)崗位不作大的變動(dòng)。主要考慮以穩(wěn)定為先導(dǎo)。本年度體檢中心共從其他醫(yī)院共調(diào)入有經(jīng)驗(yàn)的臨床醫(yī)生3名，招錄3人，其中四人為研究生學(xué)歷，這給中心帶來(lái)了新鮮的血液以及新的理念。目前體檢鑒定中心已有成員35人。
(二)加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高員工待遇
1、積極開展各類培訓(xùn)。為盡快提升我院醫(yī)療水平，加強(qiáng)對(duì)年輕醫(yī)生的培養(yǎng)，對(duì)于不同層次的航空醫(yī)生，展開了不同程度的培訓(xùn)措施。體檢中心在引進(jìn)人才的同時(shí)，也分批對(duì)其成員進(jìn)行再教育培訓(xùn)，5月和6月分二批對(duì)所有航空體檢醫(yī)師送北京參加了航空體檢培訓(xùn)進(jìn)修班學(xué)習(xí)，所有體檢醫(yī)師均考核合格并得到委任，今年又有三名體檢醫(yī)師正式得到民航局委任資格，使我們?nèi)A東的委任醫(yī)師達(dá)到23名，還選送了3名醫(yī)師在11月至北京進(jìn)行了航空體檢醫(yī)師初始培訓(xùn)，1人在上海瑞金醫(yī)院心內(nèi)科進(jìn)修。這種因地制宜，結(jié)合工作實(shí)際，有明確培訓(xùn)目標(biāo)的培訓(xùn)方式，以面向民航，服務(wù)于民航為基點(diǎn)，充分體現(xiàn)崗位培訓(xùn)目標(biāo)的實(shí)際性、實(shí)用性。
2、進(jìn)行獎(jiǎng)金分配制度改革。今年對(duì)獎(jiǎng)金分配制度進(jìn)行了調(diào)整，出臺(tái)了績(jī)效獎(jiǎng)、門診體檢提成的比例的調(diào)整方案、設(shè)立了基礎(chǔ)獎(jiǎng)并調(diào)整了系數(shù)，還調(diào)整了過(guò)節(jié)費(fèi)、年終獎(jiǎng)、高溫費(fèi)等費(fèi)用的發(fā)放范圍及標(biāo)準(zhǔn)。堅(jiān)持以第一線為主，傾向第一線職工，按勞分配為主體、多種分配方式并存、兼顧國(guó)家、醫(yī)院、職工三者利益的原則，實(shí)現(xiàn)效率優(yōu)先、多勞多得、合理拉開分配檔次的目標(biāo)，堅(jiān)持社會(huì)效益第一，體現(xiàn)增加業(yè)務(wù)收入而不加重病人經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)的規(guī)定，實(shí)現(xiàn)用比較合理的費(fèi)用，提供高優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，來(lái)融合廣大人民群眾的基本醫(yī)療衛(wèi)生需求的醫(yī)院管理目標(biāo)。
3、增加員工福利。在經(jīng)濟(jì)允許的情況下，增加職工的獎(jiǎng)金和福利待遇，今年在職職工人均收入達(dá)到11，5730元，達(dá)149975元，其為臨床醫(yī)師，人均增長(zhǎng)4750元，較上年增長(zhǎng)4.3%。
(三)關(guān)心員工的生活和工作，穩(wěn)定人才隊(duì)伍。
牢固樹立以人為本的方針，從工作點(diǎn)滴和生活細(xì)節(jié)方面，花大力氣關(guān)心每一個(gè)醫(yī)院?jiǎn)T工，積極營(yíng)造有利于人才成長(zhǎng)和發(fā)揮作用的小環(huán)境，醫(yī)院也相繼出臺(tái)了從事業(yè)、感情和待遇留人出發(fā)的各項(xiàng)規(guī)定措施，在待遇、工作條件、情感上關(guān)注人才和留住人才。從工作和生活上穩(wěn)定了隊(duì)伍。醫(yī)院今年除了一名員工因?yàn)榧彝ピ蛘{(diào)往北京，增加了多名技術(shù)人才。
七、廉潔自律情況
平時(shí)能夠加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，不斷提高思想道德修養(yǎng)，學(xué)習(xí)貫徹上級(jí)關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的文件精神，堅(jiān)決貫徹反腐倡廉的各項(xiàng)規(guī)定。生活上廉潔自律，不參加可能影響公務(wù)的吃請(qǐng)活動(dòng)，厲行節(jié)約，反對(duì)鋪張浪費(fèi)，堅(jiān)持民主集中制原則，在醫(yī)院重大問(wèn)題討論中能夠堅(jiān)持原則，發(fā)表個(gè)人意見(jiàn)，落實(shí)醫(yī)院辦公會(huì)各項(xiàng)決定。在日常生活與工作中，始終嚴(yán)格自律，注重人格修養(yǎng)，不濫使用職權(quán)，強(qiáng)化表率作用，凡是要求別人做到的，自己帶頭做到，凡是要求別人不做的，自己堅(jiān)決不做。作為醫(yī)院的院長(zhǎng)，平時(shí)面對(duì)的*很多，自律、自盛自愛(ài)非常重要，為此上任伊始便自己給家人定下規(guī)矩，公事一律在辦公室談，凡到家里拜訪的，一律不開門，從而減少了許多不必要的麻煩。
回顧來(lái)的工作，我雖然取得了一定的成績(jī)，但在自身發(fā)展和職責(zé)履行中仍存在不足。主要表現(xiàn)在：一是理論學(xué)習(xí)不夠全面、深刻，理論水平還需繼續(xù)提高;二是工作不夠深入，布置多，檢查少;三是關(guān)心職工不夠，對(duì)職工在工作上要求嚴(yán)格，但思想上、生活上關(guān)心還不夠;四是管理不夠科學(xué)完善，凝聚力不強(qiáng);五是促進(jìn)醫(yī)療工作的辦法和措施還不夠有力。
在今后的工作中，我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高理論素養(yǎng)，彌補(bǔ)不足;加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，做好思想政治工作;勇于開拓，銳意進(jìn)取，扎實(shí)工作;狠抓醫(yī)療質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)，確保醫(yī)療安全;盡自己所能解決員工問(wèn)題，與班子成員一道，全心全意為職工服務(wù)，為民航醫(yī)院的發(fā)展做出貢獻(xiàn)!
以上述職，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們提出批評(píng)、建議，本人一定誠(chéng)懇接受并努力改正。謝謝大家!
中學(xué)教科研主任述職報(bào)告篇十一
校園是一個(gè)國(guó)家專門進(jìn)行教育的機(jī)構(gòu)，它承擔(dān)著為社會(huì)培養(yǎng)和輸送人才的重大職責(zé)，而教學(xué)質(zhì)量決定著一個(gè)校園的生命。在社會(huì)審視和評(píng)價(jià)的眼光中，在名校競(jìng)爭(zhēng)生源大戰(zhàn)的態(tài)勢(shì)下，在我區(qū)區(qū)化九年以來(lái)打造名校的重拳中，我們八十七中學(xué)幸運(yùn)而艱巨地理解了這個(gè)神圣的使命！所以一屆屆初三的畢業(yè)升學(xué)工作就成了校園發(fā)展和進(jìn)取的重中之重。為此，領(lǐng)導(dǎo)們運(yùn)籌著，老師們奮斗著，學(xué)生們拼搏著。今年，我們?cè)趧⑿ｉL(zhǎng)的堅(jiān)強(qiáng)布署下，在周校長(zhǎng)親身的將帥下，全體學(xué)科共36人斗志昂揚(yáng)地承擔(dān)了今年的畢業(yè)班教學(xué)工作。機(jī)遇與挑戰(zhàn)同在，壓力與考驗(yàn)并存！隨著中考的結(jié)束，我們一年的初三畢業(yè)升學(xué)工作也結(jié)束了，現(xiàn)就我們一年來(lái)做的重點(diǎn)工作作以全面的總結(jié)。
一、優(yōu)勝劣汰，大力調(diào)整、充實(shí)力量
具有文韜武略的干將是作戰(zhàn)取勝的第一要?jiǎng)?wù)，教學(xué)也如此。在初二教學(xué)工作結(jié)束后，我們?nèi)昙?jí)的領(lǐng)導(dǎo)班子就嚴(yán)肅地坐下來(lái)審視一年的學(xué)生成績(jī)，深刻剖析，發(fā)掘問(wèn)題，未雨綢繆。在校園的大力支持下，我們大幅度調(diào)整了教師人員配備結(jié)構(gòu)，科學(xué)地篩選、嚴(yán)格地考核、民主測(cè)評(píng)、綜合權(quán)衡，做出人事安排的重大調(diào)整舉措。
1、調(diào)整各班級(jí)的相對(duì)薄弱學(xué)科的任課教師崗位
2、調(diào)度學(xué)科組長(zhǎng)坐陣、把關(guān)畢業(yè)教學(xué)
3、每學(xué)科都留任一位或幾位經(jīng)驗(yàn)豐富，初三把關(guān)的老教師
4、每學(xué)科都培養(yǎng)一名或兩名年輕教師做為初三新生力量
5、高薪外聘三位資深的特級(jí)教師，力擔(dān)初三數(shù)學(xué)的提升教學(xué)
教師調(diào)整是科學(xué)客觀的，但同時(shí)也是殘酷的，忍看調(diào)整之后一張張?jiān)c校園風(fēng)雨同舟走來(lái)而同時(shí)遭受事業(yè)乃至家庭雙重變故打擊的臉，為了國(guó)家的前途，為了學(xué)生的命運(yùn)，我們只能一臉肅穆義不容情，時(shí)不我待地用理性的意志，前瞻的大義，調(diào)配優(yōu)化教師隊(duì)伍，更迅速更高質(zhì)地完成祖國(guó)和人民托付在我們肩上的使命。
二、鉚足干勁，各司其職，挑起重任
我校教學(xué)條件的改善、教師隊(duì)伍的壯大和社會(huì)的審視與領(lǐng)導(dǎo)的期望構(gòu)成了我們心頭的壓力和前進(jìn)的動(dòng)力，為了能夠順利高效地完成為上一級(jí)校園輸送超多合格人才的艱巨工作，我們初三領(lǐng)導(dǎo)小組及全體教師、家長(zhǎng)不斷開會(huì)、商榷有效方案，及時(shí)調(diào)整工作策略，用心檢驗(yàn)教學(xué)效果。
（一）三支隊(duì)伍，各揚(yáng)其長(zhǎng)，扎實(shí)工作
1、12位班主任，首當(dāng)其沖，坐陣班級(jí)
12個(gè)班主任在行為習(xí)慣、紀(jì)律、班風(fēng)都等方應(yīng)對(duì)班級(jí)做出相應(yīng)要求，制定措施，構(gòu)成規(guī)范，為老師們高質(zhì)量的教學(xué)做好奠基。一致做到紀(jì)律好壞我的職責(zé)，尖子生培養(yǎng)我的職責(zé)，成績(jī)高低我的職責(zé)的要求規(guī)范，推進(jìn)工作。
2、教研組長(zhǎng)，穩(wěn)重把關(guān)，夯實(shí)業(yè)務(wù)
在周校長(zhǎng)年初的系統(tǒng)規(guī)劃下，各備課組長(zhǎng)提前制定詳實(shí)計(jì)劃，預(yù)算全學(xué)期的復(fù)習(xí)總課時(shí)，計(jì)劃每節(jié)課的大致資料，預(yù)設(shè)每節(jié)課的達(dá)成率效果；用心加強(qiáng)群眾備課和教學(xué)研究，每周一次或兩次，發(fā)揮群體智能，集思廣益，資源共享，穩(wěn)把方向，精研授課方案，扎實(shí)落實(shí)；各組員努力搜集各種信息，精選習(xí)題、精講精練，針對(duì)參差不齊的學(xué)生體做分層次教學(xué)，力求“絕不放過(guò)任何一項(xiàng)知識(shí)技能，不放過(guò)任何一個(gè)學(xué)生智力”；我們備課組經(jīng)常邀請(qǐng)省市、各位資深的教育專家教授做中考導(dǎo)向分析報(bào)告，虛心領(lǐng)會(huì)市、區(qū)教研員備課精神；主管領(lǐng)導(dǎo)和教研組長(zhǎng)經(jīng)常深入課堂，聽(tīng)評(píng)教師講課，掌握學(xué)生動(dòng)態(tài)，及時(shí)總結(jié)研究，加強(qiáng)反思，不斷提高，每周多達(dá)5次。
3、教師情態(tài)穩(wěn)定，揚(yáng)長(zhǎng)避短，精誠(chéng)合作
經(jīng)過(guò)工作前的安排調(diào)整，36位一線教師個(gè)個(gè)精神飽滿斗志昂揚(yáng)，披肝瀝膽，踏實(shí)工作。早七晚七跟著太陽(yáng)一同運(yùn)轉(zhuǎn)的耕耘勞作寫在每一張被書山題海淘洗得灰暗瘦削的臉上，但老師們毫無(wú)怨言、默默無(wú)聞，做著知識(shí)的灑播者，校園教育的挖井人。
初三教學(xué)的特殊性質(zhì)讓我們的老師們舍家撇業(yè)與學(xué)生摸爬滾打全身心*在一齊，在下學(xué)期對(duì)“尖子生”進(jìn)行跟蹤提高教學(xué)輔導(dǎo)管理的住校期間，上至劉校長(zhǎng)，周校長(zhǎng)、林主任，下到每一位老師、新畢業(yè)大學(xué)生，每一天都與學(xué)生吃住在一齊。校園將空教室安*位，立即成立群眾宿舍，劉校長(zhǎng)率先垂范，帶領(lǐng)教師住校，周校長(zhǎng)，林主任、舍務(wù)老師和我們?nèi)杲M全體教師，開始夜夜陪讀工作。學(xué)生一學(xué)就是11點(diǎn)，領(lǐng)導(dǎo)們身先士卒，一住一輪就是5天，10天。學(xué)生有問(wèn)題老師就上，有難就擔(dān)，老師有信息就研討，有新題就講。校領(lǐng)導(dǎo)的先鋒模范作用，老教師的榜樣感召作用，中年教師的中堅(jiān)主力作用，青年教師的靈活機(jī)智作用，構(gòu)成我們教學(xué)強(qiáng)有力的機(jī)體，推動(dòng)著初三教學(xué)工作的進(jìn)程。
（二）對(duì)教學(xué)對(duì)象，操控管理，分層次教學(xué)
1、對(duì)全體學(xué)生進(jìn)行全面剖析，摸清狀況，構(gòu)成策略。
初三下學(xué)期已明顯看出學(xué)生中的三種狀態(tài)。一是真正認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)好處一向都在學(xué)習(xí)路上堅(jiān)持的學(xué)生，精神飽滿，明顯凸現(xiàn)。二是意志喪失沉淪混沌的學(xué)生，書本不動(dòng)，非睡即鬧。三是中間游走狀態(tài)按部就班上課下課，寫作業(yè)的學(xué)生，推則進(jìn)，不推則滯，需要教師要求管理。
對(duì)于這三類學(xué)生，把握大局的關(guān)鍵策略是穩(wěn)住學(xué)生的心態(tài)陣腳，監(jiān)控管理。
首先對(duì)枯燥厭學(xué)的學(xué)生以情穩(wěn)人，發(fā)掘優(yōu)點(diǎn)，真誠(chéng)感化，持續(xù)其生命機(jī)體正常運(yùn)轉(zhuǎn)。其次對(duì)中間按部就班，推移游走狀態(tài)學(xué)生思考周全，做好要求，有效輸導(dǎo)學(xué)習(xí)。最后對(duì)精力飽滿自強(qiáng)不息的優(yōu)秀學(xué)生，格外關(guān)愛(ài)，精心塑造。
提煉發(fā)現(xiàn)有潛力的學(xué)生考出高分是教學(xué)質(zhì)量取勝的關(guān)鍵。也是我們初三教學(xué)工作的重頭戲。為此，我們經(jīng)過(guò)幾輪測(cè)試，對(duì)成績(jī)穩(wěn)定在550分以上的學(xué)生大致呈現(xiàn)的40余名，進(jìn)行了優(yōu)化組合組成強(qiáng)化提高班進(jìn)行深層次教學(xué)輔導(dǎo)。保證這些學(xué)生的再開發(fā)再培養(yǎng)和穩(wěn)步提升，同時(shí)我們又布署各坐陣的教研組長(zhǎng)、資深的老教師、省、市骨干教師組成強(qiáng)化教師隊(duì)，構(gòu)成崗位職責(zé)制。教師們值班的守在校園，上完晚課的也自愿留在校園，全方位關(guān)注保障學(xué)生學(xué)習(xí)高效率。其中留下很多感人的事例讓人不能不提：對(duì)家貧的優(yōu)秀學(xué)生校長(zhǎng)老師經(jīng)常出資買營(yíng)養(yǎng)品給她補(bǔ)充營(yíng)養(yǎng)；為確保學(xué)生能充分利用在校時(shí)間，值班老師一致默契地每一天將自習(xí)室、寢室做好值日；為了讓學(xué)習(xí)疲憊的學(xué)生更有效地調(diào)解學(xué)習(xí)，年邁的老教師將學(xué)生悄悄帶到操場(chǎng)跑步做運(yùn)動(dòng)；為了職守在學(xué)生身旁，懷有身孕的女老師從不串班不提條件，在寒冷的冬天也和其他人一樣住在校園的硬板床上┄
為了面向全體學(xué)生，均衡培養(yǎng)，對(duì)強(qiáng)化提高班學(xué)生實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，按測(cè)試名次全體學(xué)生均平等享受提升教學(xué)輔導(dǎo)待遇，教師再對(duì)班級(jí)其他學(xué)生進(jìn)行跟蹤教學(xué)，進(jìn)行幫帶教育，趕超教育，成功教育，成人教育，成才教育，等因材施教措施，使得全體學(xué)生都能發(fā)揮智能，到達(dá)師生教學(xué)雙嬴。
2、對(duì)“尖子生”實(shí)行教師承包制，輔導(dǎo)到位，切實(shí)有效。
所有教師都做到明白所有學(xué)生的姓名及其薄弱學(xué)科，并有自己針對(duì)性的輔導(dǎo)措施；課內(nèi)外時(shí)時(shí)刻刻關(guān)注自己的教學(xué)對(duì)象，課上重視，經(jīng)常提問(wèn)，耐心輔導(dǎo)，掌握學(xué)生學(xué)習(xí)的程度，效果；課下鼓勵(lì)溝通，方法上指導(dǎo)，資料上補(bǔ)充；對(duì)重點(diǎn)學(xué)生布置特殊作業(yè)，面批面改，詳細(xì)剖析得失，及時(shí)補(bǔ)漏；對(duì)個(gè)別偏科生，單獨(dú)輔導(dǎo)，不計(jì)代價(jià)補(bǔ)習(xí)，全力消滅其薄弱環(huán)節(jié)；老師們對(duì)月考、周考、測(cè)試質(zhì)量分析深刻到位，嚴(yán)格把關(guān)每個(gè)學(xué)科的優(yōu)秀率、達(dá)標(biāo)率、穩(wěn)定率、和提高幅度，對(duì)不同學(xué)生不同課業(yè)成績(jī)建立跟蹤檔案，用線形統(tǒng)計(jì)圖做剖析記錄；每次大型測(cè)試之后，我們都進(jìn)行家長(zhǎng)、校長(zhǎng)、老師聯(lián)合會(huì)診，調(diào)整學(xué)生不良狀態(tài)，激勵(lì)學(xué)生每次測(cè)試后的學(xué)習(xí)動(dòng)因，促進(jìn)提高。
3、做好學(xué)生控流工作，根據(jù)生源特點(diǎn)，因勢(shì)利導(dǎo)。
為確保各班級(jí)的教育教學(xué)質(zhì)量，校園和各班主任對(duì)個(gè)別學(xué)生和家長(zhǎng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行真誠(chéng)的發(fā)展剖析，對(duì)班級(jí)任何學(xué)生極度負(fù)責(zé)地耐心輸導(dǎo)，指引正確方向，實(shí)行出缺勤登記記錄，及時(shí)掌控各班狀況。
三、校園其他工作，適時(shí)參與，穩(wěn)步操作
雖然初三是沖刺復(fù)習(xí)的高倍緊張階段，但作為校園群眾的分支，三年級(jí)在校園各種活動(dòng)上也力之所及，適時(shí)參與。
1、區(qū)運(yùn)動(dòng)會(huì)上，三年二班、四班、十班、十二班中幾名體育生勇創(chuàng)佳績(jī)，打破記錄，為我校爭(zhēng)得殊榮。
2、初三全體師生在?！瓣?yáng)光基金捐款”活動(dòng)中用心踴躍，共捐款600余元，全組教師為三年二班、五班、八班、十班貧困學(xué)生多次捐款捐物。
3、全年級(jí)組所有老師在校培訓(xùn)后，充分利用多媒體電化教學(xué)，不但優(yōu)化課堂教學(xué)質(zhì)量，而且增加了學(xué)生學(xué)習(xí)的*和努力程度，提升了教師自身的教育水準(zhǔn)，既得到區(qū)、局領(lǐng)導(dǎo)的贊賞和肯定，又確保了我校教學(xué)開放日的電化展示的圓滿成功。
4、三年組下學(xué)期共順利組織理化生加試、畢業(yè)考試、中考報(bào)考填報(bào)、體檢等大型測(cè)試數(shù)次，并成功組織了五次大型的模擬考試，為中考工作奠定了成熟的思路。
5、為回報(bào)母校培育，三年組全體師生自發(fā)進(jìn)行了一次“為母校梳理容顏”的義務(wù)勞動(dòng)和“最后一次升旗”的教育活動(dòng)，為校園的繁榮發(fā)展盡上綿薄之力。
一年的工作中，全體初三教師本著客觀、全面、細(xì)致、真誠(chéng)的本色全身心投入，熱忱付出，充分發(fā)揮職責(zé)意識(shí)、主人翁意識(shí)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、艱苦奮斗的意識(shí)和成績(jī)的效應(yīng)意識(shí)，漚心瀝血，齊頭并進(jìn)，為校園的發(fā)展全力以赴地工作，奮斗。
四、風(fēng)雨滄桑，收獲中考，驗(yàn)證工作
成績(jī)是對(duì)一項(xiàng)事物最量化的考核，是對(duì)工作的檢驗(yàn)，也是對(duì)歷史最的記載，對(duì)名譽(yù)聲望最壯麗的宣言。隨著中考的結(jié)束，我們?nèi)陙?lái)的工作也一并走到了終點(diǎn)。三年的酸甜苦辣，就像一棵大樹，經(jīng)過(guò)一番開花結(jié)果，驗(yàn)證著我們的工作。
1、各科成績(jī)匯總
本屆初三共有x名學(xué)生報(bào)考，全體學(xué)生中分581分，580分以上共2人，560分以上共26人，考入一類四校共13人，六校共27人。
2、各學(xué)科成績(jī)質(zhì)量分析
語(yǔ)文：平均分95.48分，及格數(shù)469人，及格率98.3%，優(yōu)秀數(shù)122人，優(yōu)秀率25.6%，分112分。
外語(yǔ)：平均分91.9分，及格數(shù)378人，及格率79%，優(yōu)秀數(shù)247人，優(yōu)秀率51.6%，分119分。
數(shù)學(xué)：平均分78.4分，及格數(shù)311人，及格率65.2%，優(yōu)秀數(shù)99人，優(yōu)秀率20.8%，分119分。
物理：平均分54.39分，及格數(shù)378人，及格率79.2%，優(yōu)秀數(shù)249人，優(yōu)秀率52.2%，分滿分。
化學(xué)：平均分38.5分，及格數(shù)382人，及格率80.1%，優(yōu)秀數(shù)248人，優(yōu)秀率52%，分滿分。
政治：平均分48.89分，及格數(shù)428人，及格率89.7%，優(yōu)秀數(shù)282人，優(yōu)秀率59.1%，分滿分。
歷史：平均分50.07分，及格數(shù)416人，及格率87.2%，優(yōu)秀數(shù)301人，優(yōu)秀率63.1%，分滿分。
五、三年組全體教師的總結(jié)反思
緊張的中考工作完全結(jié)束后，全體初三領(lǐng)導(dǎo)老師利用三天時(shí)間，對(duì)一年來(lái)的教學(xué)工作進(jìn)行了深刻總結(jié)和反思，每位老師應(yīng)對(duì)成績(jī)細(xì)致剖析，嚴(yán)肅審視，認(rèn)真對(duì)待每個(gè)學(xué)生每個(gè)分?jǐn)?shù)，對(duì)教學(xué)的每個(gè)環(huán)節(jié)，作深刻反思，立足成績(jī)總結(jié)成敗得失的一切經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，以懲前毖后。
1、初三復(fù)習(xí)中，對(duì)提高課堂達(dá)成率采取的有效措施
（1）對(duì)“尖子生”的個(gè)性關(guān)注，個(gè)個(gè)突破
（2）研究學(xué)生心理，重在對(duì)學(xué)生的情緒輸導(dǎo)
（3）注重引導(dǎo)學(xué)生構(gòu)成學(xué)習(xí)規(guī)律：上課你發(fā)現(xiàn)了什么；下課你怎樣思考；課間你的時(shí)間如何利用；測(cè)試試卷你如何反思
（4）幫忙學(xué)生歸納錯(cuò)誤題型，積累記錄在案
（5）幫忙學(xué)生培養(yǎng)學(xué)習(xí)品質(zhì)，調(diào)節(jié)培養(yǎng)學(xué)習(xí)復(fù)習(xí)、應(yīng)試、反思的心理素質(zhì)
（6）幫忙學(xué)生緩解壓力，鼓勵(lì)教學(xué)
（7）歸納綜合復(fù)習(xí)題，精選習(xí)題，精講多練，要求學(xué)生記筆記，做學(xué)習(xí)反思
（8）發(fā)揮情感作用，讓學(xué)生心理上喜歡貼近老師，課任老師適時(shí)做好學(xué)生的思想工作
（9）收集信息，與專家共同研究中考動(dòng)態(tài)
（10）對(duì)學(xué)生進(jìn)行分層次教學(xué)，教師不斷提高對(duì)學(xué)生的監(jiān)控潛力
（11）以考促學(xué)，開展節(jié)節(jié)測(cè)試，周測(cè)試，與月測(cè)試，分層次測(cè)試等多種形式的測(cè)試活動(dòng)，用成績(jī)促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)
（12）半個(gè)月對(duì)知識(shí)進(jìn)行總結(jié)鞏固，不放過(guò)任何一個(gè)學(xué)生
（13）教研組步調(diào)一致，群策群力
（14）愉悅合作教學(xué)，與學(xué)生成為學(xué)習(xí)共同體
（15）“尖子生”制定切實(shí)可行的復(fù)習(xí)計(jì)劃，制定自我超越圖和成績(jī)統(tǒng)計(jì)表
2、教學(xué)工作中對(duì)學(xué)生個(gè)案的深刻反思
（1）“尖子生”為何不“尖”
x同學(xué)，是初三年級(jí)的驕子，是全體學(xué)生中中秀的期望之種，她性格內(nèi)向，極端文靜，家境較貧寒，但一心向?qū)W，班級(jí)無(wú)論多么吵鬧，甚至同學(xué)打鬧撞到她身上，都不作聲的一個(gè)好同學(xué)，曾幾次奪得全區(qū)模擬考試之冠，成績(jī)一向穩(wěn)定突出，名列前茅，但最后幾次大型測(cè)試，她有所失誤，不但在區(qū)里沒(méi)能保住首位，而且在校內(nèi)也落在幾位男同學(xué)之后。也許是落于人后的幾次敗北在她好強(qiáng)的心里投下了陰影，她從不上晚課，不參加晚自習(xí)輔導(dǎo)的偏失，對(duì)校長(zhǎng)、老師極力動(dòng)員她住校學(xué)習(xí)的不理解，對(duì)老師關(guān)注，習(xí)慣傾聽(tīng)，從不交流自己，不親師，造成了她最后沖刺復(fù)習(xí)階段的精神孤立，激情缺失，復(fù)習(xí)學(xué)習(xí)中的知識(shí)點(diǎn)掌握不牢、偏輕，成績(jī)最終考了581分，不夠理想，僅一分之差考上師大附中，走了指標(biāo)生。
在x同學(xué)的教育培養(yǎng)上，我們老師扼腕痛惜的是：在她拒絕校園的強(qiáng)化提高輔導(dǎo)時(shí)，沒(méi)能及時(shí)做通家長(zhǎng)和本人思想工作，爭(zhēng)取她參加老師的額外教學(xué)；在她性格孤僻，默默學(xué)習(xí)的時(shí)候，沒(méi)能真正打開她的心扉，走進(jìn)她冷漠的心理，溫暖她的自主學(xué)習(xí)奮斗的歷程，失落一顆“狀元”的苗子，失去一個(gè)奪取狀元的良才，成為我們所有的領(lǐng)導(dǎo)老師心酸刻骨這個(gè)遺珠之憾！
xx同學(xué)是九班老師秀的大*，她聰明、懂事、基本功扎實(shí)，素質(zhì)好，最會(huì)跟著老師學(xué)習(xí)，指哪打哪，踏踏實(shí)實(shí)，曾奪過(guò)全區(qū)測(cè)試語(yǔ)文分，是老師們得意門徒，矚目的期望，然而，在三年下期，在某些學(xué)科上受“簡(jiǎn)單的會(huì)的能夠不寫作業(yè)”的特權(quán)優(yōu)待，從20xx年11月26日開始，不是十分聽(tīng)話乖巧了，在學(xué)業(yè)上有所逃避和自負(fù)傾向，以后直到中考前，在文科上都會(huì)偶爾地出現(xiàn)放松和怠慢問(wèn)題。由于她自尊心個(gè)性強(qiáng)，有心眼小，老師一指正就生氣變色的特點(diǎn)，為了保障這個(gè)“尖子生“的穩(wěn)定，教師們煞費(fèi)苦心地想辦法疏通，藝術(shù)委婉地教導(dǎo)，語(yǔ)文老師曾多次采用發(fā)自肺腑的書信溝通試圖慢慢打動(dòng)她的心，既要顧及不能絲毫傷害她的情緒，又要到達(dá)教育和教授的目的，最終她最后能夠像一個(gè)普通的學(xué)生那樣當(dāng)面理解老師正常的教誨和指正了。但初三下期，她受優(yōu)待的思想意識(shí)影響和她對(duì)數(shù)學(xué)的偏科補(bǔ)習(xí)，導(dǎo)致她在文科上偶爾還會(huì)自以為會(huì)，精力不足，致使她看書不到位，聽(tīng)課有所疏漏，復(fù)習(xí)時(shí)不按老師的指示做，中考成績(jī)不理想。
相對(duì)而言，在這次中考很有失誤！在她身上老師們的遺憾痛心是：沒(méi)能想到她會(huì)受班級(jí)氛圍影響，聽(tīng)課會(huì)有疏漏，課下不按老師指示去看書復(fù)習(xí)關(guān)鍵環(huán)節(jié)！老師們后悔過(guò)分地相信她，未能把某個(gè)復(fù)習(xí)中最后的重點(diǎn)知識(shí)在課上直接灌輸給她，落下了扼腕的遺珠之憾！
（2）560多分同學(xué)為何不“前”
在這屆畢業(yè)班中，有許多有潛力有智慧有素質(zhì)的男同學(xué)，如果不是行為習(xí)慣上有問(wèn)題，學(xué)習(xí)品質(zhì)有問(wèn)題，完全靠老師家長(zhǎng)看管式學(xué)習(xí)，絕對(duì)能考過(guò)570分。例如
九班的xx同學(xué)他以前的成績(jī)多在560分內(nèi)徘徊。他的基本素質(zhì)很好，初三以前幾乎不露聲色不用老師在學(xué)習(xí)和紀(jì)律上費(fèi)心，但初三后期有一段時(shí)間，受外界和班級(jí)一些同學(xué)影響，他思想動(dòng)蕩，極度滑坡，對(duì)學(xué)習(xí)懈怠、逃避，成績(jī)落差很大。之后校長(zhǎng)、老師與家長(zhǎng)經(jīng)常溝通共同配合，最后將他拉回上“學(xué)習(xí)的大路”！但他學(xué)習(xí)情緒化很重，不愿背的題就自動(dòng)放棄，不付出時(shí)間，本性使然，及受不良影響他最后變得很自負(fù)、貪玩、有惰性，學(xué)習(xí)品質(zhì)上的問(wèn)題使得他的學(xué)習(xí)積累不扎實(shí)，自主學(xué)習(xí)汲取的知識(shí)不豐厚。
學(xué)習(xí)中的一段落差及本質(zhì)上的管理型學(xué)習(xí)性質(zhì)，使他中考不能突破570分。其實(shí)憑他的智商和素質(zhì)完全能突破高分段，但平時(shí)素質(zhì)注定他取得最后的成績(jī)。在他身上，老師們的反思是：在他對(duì)學(xué)習(xí)表現(xiàn)極惰性的時(shí)候，沒(méi)能做到行之有效的管理學(xué)習(xí)，考核學(xué)習(xí)，*學(xué)習(xí)；過(guò)于相信他本人，無(wú)力改變一個(gè)人的思想，扭轉(zhuǎn)他散慢成性的學(xué)習(xí)態(tài)度；沒(méi)能超于父母調(diào)動(dòng)他全身心看重前途，投身學(xué)習(xí)。
，10班的佼佼者，自負(fù)十足，情緒化極強(qiáng)、傲氣十足的一個(gè)學(xué)生。平時(shí)作業(yè)80%不按老師要求做，不聽(tīng)課，不聽(tīng)話，甚至從不完全跟蹤老師的一堂課精神飽滿的學(xué)習(xí)，大眾的東西不屑學(xué)，對(duì)老師的提問(wèn)經(jīng)常說(shuō)“不會(huì)”，上課經(jīng)常不帶、不動(dòng)老師所講解的書籍資料，情愿在桌子上畫圈，也不往書本上記一筆，對(duì)老師的正面指正棄頭而去，不聽(tīng)從老師們安排，按個(gè)人意愿學(xué)習(xí)等等行為讓老師對(duì)他含心茹苦費(fèi)盡心機(jī)，一路教學(xué)過(guò)來(lái)與他打打鬧鬧，在他身上花費(fèi)的精力等于管理幾個(gè)學(xué)生的幾倍。中考的成績(jī)566分考的還不錯(cuò)，很出乎老師們的意外，當(dāng)然，如果能改變他的性格，調(diào)整好他的情緒，成績(jī)不僅僅如此，他的遠(yuǎn)大理想和老師的教學(xué)質(zhì)量也不僅僅如此。為此，年級(jí)校長(zhǎng)、老師們最為遺憾的是：無(wú)力改變他“紈绔自執(zhí)”的本性，校園、老師教學(xué)和管理措施經(jīng)驗(yàn)的短缺和低效！以及教育不能改變一個(gè)人的思想，無(wú)力回天！
八班x同學(xué)，老師們一致認(rèn)為：聰明，但行為習(xí)慣極為不好，從來(lái)不一本正經(jīng)地學(xué)習(xí)，不把學(xué)習(xí)當(dāng)大事，不重視學(xué)習(xí)，不在乎不思考前途或明白前途問(wèn)題但拿不出態(tài)度和行動(dòng)，沒(méi)有支配自己的精神意志和行為習(xí)慣。再加上嚴(yán)重的偏科，文輕理重，傾斜度極大，使他考了557分的可惜成績(jī)。對(duì)于這個(gè)學(xué)習(xí)素質(zhì)較好的學(xué)生，老師們的遺憾是：不能喚醒他無(wú)志的心胸，激起他展翅奮進(jìn)的原動(dòng)力，不能從小培養(yǎng)他良好的行為習(xí)慣，使他健康成才。
3、初三一年全體教師教育教學(xué)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)
經(jīng)驗(yàn)：
初三的教學(xué)資料和復(fù)習(xí)資料的統(tǒng)籌規(guī)劃、針對(duì)性的周密到位，張弛有度，亦放亦收；學(xué)生思想工作的技巧和力度的行之有效；對(duì)學(xué)生心理的研究，與學(xué)生建立深厚的情感基礎(chǔ)，從而對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)潛力的激發(fā)作用；給學(xué)生的壓力和動(dòng)力及對(duì)藝術(shù)性的講求；思想觀念與學(xué)生參差不齊的現(xiàn)實(shí)的相適應(yīng)；對(duì)班級(jí)不同層次的學(xué)生管理和要求和成績(jī)提高相應(yīng)的成熟經(jīng)驗(yàn)；不同學(xué)科考前對(duì)重點(diǎn)難點(diǎn)的排查，補(bǔ)漏；對(duì)學(xué)生的呵護(hù)鼓勵(lì)作用等
工作中存在的問(wèn)題和需要調(diào)整、改善的部分
（1）頻繁地更換教師對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)狀態(tài)和習(xí)慣造成嚴(yán)重影響；
（2）班級(jí)課堂的學(xué)習(xí)風(fēng)氣不濃對(duì)教育教學(xué)的阻滯；
（3）對(duì)班級(jí)不學(xué)習(xí)的“后進(jìn)生”的約束管理措施的缺失致使教師上課“一心幾用”，課堂效果不能良好的保證；
（4）學(xué)生與家長(zhǎng)的不配合，使得教師不知該如何行使自己的權(quán)力；
（5）對(duì)“尖子生”的操控管理策劃較晚及不是很科學(xué)嚴(yán)密影響尖子生的塑造；
（6）大型測(cè)試的不十分科學(xué)正規(guī)，影響了學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)取情緒和對(duì)考試的不重視；
（7）低年級(jí)學(xué)生行為習(xí)慣的未養(yǎng)成，影響初三的最終學(xué)習(xí)效果；
（8）部分老師任課班級(jí)多，不能及時(shí)對(duì)學(xué)生課業(yè)做出評(píng)價(jià)反饋；
（9）科任老師課節(jié)少或被校園活動(dòng)占用，造成某些學(xué)科教學(xué)質(zhì)量、效果不一；
（10）學(xué)生中特殊群體惡化班級(jí)風(fēng)氣，成為影響學(xué)生學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的暗流；
（11）教師對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣和態(tài)度的大力管理占用超多精力，沖擊教學(xué)；
（12）學(xué)生重理輕文的心理、行為影響和制約著學(xué)生文科學(xué)習(xí)質(zhì)量的進(jìn)??；
（13）激烈的教學(xué)競(jìng)爭(zhēng)使任課教師沒(méi)有統(tǒng)一思想和工作界定，造成個(gè)別學(xué)科之間人心向背，影響某些學(xué)科群眾成績(jī)的取得。
一個(gè)三年過(guò)去了，一個(gè)校園正是在這一個(gè)個(gè)三年輪回中成長(zhǎng)成就成熟著?？荚嚨臒o(wú)常以及學(xué)生思維個(gè)體的獨(dú)立多變，讓我們深深地感覺(jué)到：付出與收獲的不成正比！成績(jī)的輕浮淺薄不盡人意！同時(shí)這也正說(shuō)明我們工作中還有很多失誤和不足，我們潛力還有很多疏漏和薄弱之處。盡管教育不是萬(wàn)能的，僅憑一屆學(xué)生，一個(gè)班子不可能一下子扭轉(zhuǎn)乾坤，更日換月，但我們會(huì)在校園特殊的發(fā)展時(shí)期勇于正視現(xiàn)實(shí)，深刻剖析經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，懲前毖后，用我們的滿腔熱血和聰明才智不懈奮斗，不輟耕耘，將是非成敗的一切經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)提煉沉淀成這個(gè)初三群眾，和個(gè)人的寶貴資源，融入我們以后的一切教學(xué)實(shí)踐，使之不斷進(jìn)步，優(yōu)化和成熟，用我們的智慧和汗水成就以后每一天的教學(xué)工作，成就下一個(gè)教學(xué)“三年”！
中學(xué)教科研主任述職報(bào)告篇十二
一學(xué)期來(lái)，我校認(rèn)真貫徹區(qū)教委的各項(xiàng)安全要求，將建立平安和諧校園工作列為學(xué)校的頭等大事，與學(xué)校德育工作緊密結(jié)合，堅(jiān)持以防為主，用心開展各類安全知識(shí)培訓(xùn)、教育活動(dòng)，落實(shí)各項(xiàng)防衛(wèi)措施，制定了重大安全事故應(yīng)急預(yù)案：防控甲型h1n1流感應(yīng)急預(yù)案、消防應(yīng)急預(yù)案、防震逃生預(yù)案、消防衛(wèi)生事故應(yīng)急預(yù)案、防火防災(zāi)減災(zāi)應(yīng)急預(yù)案、食品中毒應(yīng)急預(yù)案等，使創(chuàng)安工作得到全面、深入、有效地開展。全校師生的法制觀念、道路交通安全意識(shí)、消防意識(shí)等其它安全意識(shí)顯著增強(qiáng)，現(xiàn)將一學(xué)期來(lái)的工作總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，措施有力。
為進(jìn)一步做好安全教育工作，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)安全教育工作的領(lǐng)導(dǎo)，學(xué)校把安全工作列入重要議事日程，成立了學(xué)校安全組織機(jī)構(gòu)健全，安全工作職責(zé)制度健全，職責(zé)明確。學(xué)校都成立了安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由金校長(zhǎng)任組長(zhǎng)，馬得專任副組長(zhǎng)，各年級(jí)班主任任組員，層層負(fù)責(zé)，職責(zé)落實(shí)到人。學(xué)校每學(xué)期還與各年級(jí)班主任簽訂好《學(xué)校安全職責(zé)狀》，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)承包，分片包干，做到不定期檢察和定期檢查相集合，并建立了安全考核獎(jiǎng)懲細(xì)則及安全工作制度，保證了我校安全工作扎扎實(shí)實(shí)地開展。
校長(zhǎng)作為學(xué)校預(yù)防控制甲型h1n1流感工作的第一職責(zé)人，高度重視學(xué)校衛(wèi)生工作，統(tǒng)一思想，定期進(jìn)行預(yù)防控制工作的研討，把學(xué)校疾病預(yù)防控制工作作為當(dāng)前學(xué)校重點(diǎn)工作之
一。作為學(xué)校衛(wèi)生保健主管領(lǐng)導(dǎo)，馬得專是預(yù)防控制甲型h1n1流感工作的直接職責(zé)人，他加大管理力度，建立學(xué)校安全領(lǐng)導(dǎo)小組例會(huì)制度和報(bào)告制度，健全傳染病預(yù)防和控制工作的管理制度，掌握、檢查學(xué)校疾病預(yù)防控制措施的落實(shí)狀況，并帶給必要的衛(wèi)生資源及設(shè)施。為學(xué)校建立各項(xiàng)衛(wèi)生工作職責(zé)制，完善考核制度，明確各人工作職責(zé)，并指定班主任教師每一天做好晨檢工作，認(rèn)真填寫學(xué)生晨檢統(tǒng)計(jì)表，保證學(xué)校預(yù)防疾病控制工作的順利開展。
值日教師提前半小時(shí)到崗進(jìn)行課前、課間巡視，及時(shí)把偶發(fā)事件消滅在萌芽狀態(tài)。放學(xué)時(shí)間值日教師堅(jiān)持在校門口做好學(xué)生疏散工作，確保交通安全。每逢節(jié)假日均安排季凱生教師護(hù)校，加強(qiáng)夜間巡邏，確保學(xué)校財(cái)產(chǎn)安全。學(xué)校定期召開安全工作會(huì)議，注視安全工作動(dòng)態(tài)，探討安全工作措施，制定安全工作計(jì)劃，保證安全工作環(huán)環(huán)相扣。定期進(jìn)行安全排查，一旦發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)整改，確保安全工作萬(wàn)無(wú)一失。每堂課的任課教師務(wù)必做好學(xué)生的出席點(diǎn)名工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與家長(zhǎng)聯(lián)系。學(xué)校在學(xué)期初與教師簽訂職責(zé)書，將安全教育工作作為對(duì)教職員工考核的重要資料，實(shí)行一票否決制度。定期召開家長(zhǎng)會(huì)，讓學(xué)生家長(zhǎng)明確學(xué)生安全職責(zé)意識(shí)，長(zhǎng)假前與家長(zhǎng)簽訂告家長(zhǎng)書。
學(xué)校建立學(xué)校安全意外事故處置預(yù)案制度對(duì)可能發(fā)生的校園安全意外事故的處理提出了具體的操作流程及應(yīng)對(duì)措施。利用學(xué)校廣播、早會(huì)、班會(huì)、活動(dòng)課、學(xué)科滲透等途徑，對(duì)學(xué)生開展安全教育，如交通安全、校園消防、居家安全、珍愛(ài)生命、防溺水、飲食衛(wèi)生、預(yù)防疾病等。營(yíng)造人人參與安全知識(shí)學(xué)習(xí)的氛圍，從校園布置入手，制作主題板塊掛在學(xué)校最醒目的地方時(shí)刻提醒學(xué)生注意交通安全。聘請(qǐng)高強(qiáng)軒民警為學(xué)校綜治副校長(zhǎng)，指導(dǎo)學(xué)校安全工作，配合學(xué)校對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育。
二、社會(huì)學(xué)校家長(zhǎng)齊動(dòng)員，群防群治。
學(xué)校安全教育工作是一項(xiàng)社會(huì)性的系統(tǒng)工程，需要社會(huì)、學(xué)校、家庭的密切配合。我們用心的配合本地派出所、衛(wèi)生所、等部門通力合作，做好學(xué)校安全保衛(wèi)工作，學(xué)校組織開展一系列道德、法制教育活動(dòng)，交通安全知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)。每學(xué)期初和學(xué)期結(jié)束，我們都邀請(qǐng)法制校長(zhǎng)、安全治保主任以及司法所、的領(lǐng)導(dǎo)到學(xué)校上專題法紀(jì)、安全知識(shí)教育課，取得了良好的教育效果。要確保安全，根本在于提高安全意識(shí)、自我防范和自護(hù)自救潛力，抓好安全教育，是學(xué)校安全工作的基礎(chǔ)。我們以安全教育周，安全教育活動(dòng)月為重點(diǎn)，經(jīng)常性地對(duì)學(xué)生開展安全教育，個(gè)性是抓好交通、大型活動(dòng)如（元旦、各種演練）等的安全教育。對(duì)學(xué)生進(jìn)行防溺水事故安全教育。教育學(xué)生在放假前和寒假期間不得私自下河，不得擅自與同學(xué)結(jié)伴到水庫(kù)、河塘等地嬉戲玩耍，同學(xué)之間要相互提醒，勸阻和制止。透過(guò)家長(zhǎng)會(huì)等形式，增強(qiáng)家長(zhǎng)安全意識(shí)，提醒家長(zhǎng)履行監(jiān)管職責(zé)，將防止溺水事故的有關(guān)事項(xiàng)告知家長(zhǎng)，建立家校齊抓共管的管理機(jī)制。利用班會(huì)、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)、活動(dòng)課、安全教育課、德育活動(dòng)、學(xué)科滲透等途徑，透過(guò)講解、演示和訓(xùn)練，對(duì)學(xué)生開展安全預(yù)防教育，使學(xué)生理解比較系統(tǒng)的防溺水、防交通事故、防觸電、防食物中毒、防病、防體育運(yùn)動(dòng)傷害、防火、防盜、防震、防騙、防煤氣中毒等安全知識(shí)和技能教育。還利用校園廣播、黑板報(bào)、宣傳欄、懸掛橫幅、張貼標(biāo)語(yǔ)等宣傳工具及舉行主題班會(huì)、講座、安全征文與知識(shí)競(jìng)賽組織學(xué)生觀看《小學(xué)生安全教育專題影片》、組織學(xué)生學(xué)習(xí)《中小學(xué)生安全教育讀本》、學(xué)校利用周一升旗活動(dòng)時(shí)間強(qiáng)調(diào)安全事項(xiàng)。透過(guò)告家長(zhǎng)安全通知書、向家長(zhǎng)發(fā)放安全警示案例，增強(qiáng)家長(zhǎng)的安全意識(shí)。透過(guò)多方面的教育提高了廣大學(xué)生的安全意識(shí)、安全防范潛力和自我保護(hù)潛力。我校一向本著堅(jiān)持預(yù)防為主、防治結(jié)合、加強(qiáng)教育、群防群治的原則，透過(guò)齊抓共管，營(yíng)造全校教職員工關(guān)心和支持學(xué)校安全工作的局面，從而切實(shí)保障師生安全和財(cái)產(chǎn)不受損失，維護(hù)學(xué)校正常的教育教學(xué)秩序。學(xué)校加強(qiáng)了學(xué)生校紀(jì)、校規(guī)教育，安全知識(shí)教育，全面提高學(xué)生法制觀念和安全意識(shí)，自我保護(hù)潛力。每學(xué)期開學(xué)以后，學(xué)校把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查資料之一，用心配合衛(wèi)生部門對(duì)學(xué)校食堂、飲水衛(wèi)生進(jìn)行檢查。對(duì)教室、辦公室、微機(jī)室、閱覽室、實(shí)驗(yàn)室、大門、圍墻、車棚等進(jìn)行了詳細(xì)的檢查，同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)校園周邊的綜合整治。對(duì)存在的隱患及時(shí)向上級(jí)反映，及時(shí)整改。
三、存在的問(wèn)題及下一步打算。
我校在安全方面做了一些工作，但是安全保衛(wèi)工作的難度越來(lái)越大，學(xué)校安全保衛(wèi)工作的形勢(shì)仍然比較嚴(yán)峻。學(xué)生在家庭中往往受保護(hù)較多，而缺乏生活經(jīng)驗(yàn)。學(xué)生作為社會(huì)的弱勢(shì)群體，多數(shù)自我保護(hù)意識(shí)和安全防范潛力低，大大增加了學(xué)校安全工作的難度。學(xué)校安全涉及面廣，今后我們將進(jìn)一步加大安全工作的力度、及時(shí)解決安全保衛(wèi)工作中發(fā)現(xiàn)的新問(wèn)題，不斷提高我校安全保衛(wèi)工作水平。加大安全工作的力度，進(jìn)一步與家庭、社會(huì)務(wù)必密切配合、通力協(xié)作，將動(dòng)員社會(huì)力量，齊抓共管，凈化外部環(huán)境，搞好學(xué)校周邊治安秩序，建立切實(shí)可行的學(xué)校安全防范體系，使學(xué)校安全工作進(jìn)一步經(jīng)?；?、制度化、社會(huì)化，與家庭、社會(huì)密切配合、通力協(xié)作，將動(dòng)員社會(huì)力量，齊抓共管，凈化外部環(huán)境，搞好學(xué)校周邊治安秩序，使學(xué)校安全工作進(jìn)一步經(jīng)?；⒅贫然?、社會(huì)化，開創(chuàng)我校安全工作的新局面。
中學(xué)教科研主任述職報(bào)告篇十三
時(shí)光如梭，轉(zhuǎn)眼間20xx年度工作即將結(jié)束，自入職xx項(xiàng)目以來(lái)，在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和各部門的支持和配合下，基本完成了年初預(yù)期工作目標(biāo)及各項(xiàng)工作計(jì)劃。一年以來(lái)，客服部圍繞收費(fèi)工作，加強(qiáng)了部門內(nèi)部管理工作，強(qiáng)化了服務(wù)水平，增進(jìn)與業(yè)主的溝通并妥善處理了與業(yè)主有關(guān)的糾紛、賠償事件，部門各項(xiàng)工作有了明顯的提高和改善，員工工作用心性得到大幅提高，業(yè)主滿意率有了顯著提高?，F(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下。
本年度收費(fèi)1220xx0元(截止到20xx年12月15日)，收繳率80%，清繳上年度費(fèi)10000元;處理賠償糾紛42起，達(dá)成率100%;協(xié)調(diào)處理大型保修維修10件，業(yè)主基本滿意;接待業(yè)主上門投訴12件，處理及時(shí)率100%;受理日常報(bào)修120件，合格率100%;上門面訪700人/次，受理意見(jiàn)、推薦200余件。
一、本年度部門工作表現(xiàn)好的方面
(一)規(guī)范內(nèi)部管理，增強(qiáng)了員工職責(zé)心和工作效率。
自加入xx項(xiàng)目客服部后，發(fā)現(xiàn)部門內(nèi)部管理比較薄弱，主要表此刻員工職責(zé)心不強(qiáng)、工作主動(dòng)性不夠、工作效率較低、辦事拖拉等方面。針對(duì)上述問(wèn)題，本人進(jìn)一步完善了部門職責(zé)制，明確了部門員工的職責(zé)及工作標(biāo)準(zhǔn);加強(qiáng)與員工的溝通，有針對(duì)性的組織多項(xiàng)培訓(xùn)，定期對(duì)員工的工作進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，有力的激勵(lì)了員工的工作職責(zé)心。目前，部門員工工作用心性較高，由原先的被動(dòng)、有條件的工作轉(zhuǎn)變成此刻的主動(dòng)、自愿的工作態(tài)度，從而促進(jìn)了部門各項(xiàng)工作的開展。
(二)采取多種形式和措施，鞏固和提高了收費(fèi)水平。
本年度費(fèi)累計(jì)收繳1000000元，收繳率同比去年增長(zhǎng)7%(去年費(fèi)收繳率60%)，總體收費(fèi)水平得到鞏固和進(jìn)一步提高。歸納起來(lái)重點(diǎn)做好了三項(xiàng)收費(fèi)管理工作，第一，收費(fèi)形式多樣化，重點(diǎn)加強(qiáng)節(jié)假日上門收費(fèi)。此前，客服部主要采取的是電話和貼通知的催繳方式，這兩種催繳方式存在收費(fèi)效率低和業(yè)主交費(fèi)用心性差的問(wèn)題，因此，增加了路遇和上門催費(fèi)方式，并確保每周六、日全部客服員上門收費(fèi)，透過(guò)巡視等時(shí)機(jī)加強(qiáng)與業(yè)主的溝通、攀談借機(jī)催費(fèi)，從而保證了收費(fèi)的效率。第二，收費(fèi)措施服務(wù)化，透過(guò)增進(jìn)業(yè)主滿意，促進(jìn)業(yè)主交費(fèi)意愿。收費(fèi)工作是服務(wù)水平的體現(xiàn)，服務(wù)水平是收費(fèi)的基礎(chǔ)，因此，服務(wù)是提高收費(fèi)水平的根本。今年，我們將項(xiàng)目成立以來(lái)一向未解決的糾紛、賠償問(wèn)題進(jìn)行了梳理，有重點(diǎn)、有步驟的解決了多數(shù)問(wèn)題，利用項(xiàng)目現(xiàn)有資源，不管分內(nèi)、分外，幫忙解決業(yè)主裝修、維修、居家等問(wèn)題，相信，業(yè)主會(huì)因無(wú)微不至的感動(dòng)服務(wù)，逐步提高自愿繳費(fèi)的用心性。第三，收費(fèi)工作績(jī)效化，透過(guò)激勵(lì)員工收費(fèi)用心性提高收費(fèi)水平。收費(fèi)工作一向是客服部難度的工作，員工收費(fèi)一向用心性不高，且會(huì)附帶條件的加班收費(fèi)。
(三)嚴(yán)抓客服員服務(wù)素質(zhì)和水平，塑造了良好的服務(wù)形象。
客服部是管理處的橋梁和信息中樞，起著聯(lián)系內(nèi)外的作用，客服員的服務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)直接影響著客服部整體工作。今年下半年以來(lái)，我部在做好收費(fèi)工作的基礎(chǔ)上重點(diǎn)做好了員工服務(wù)管理工作，每日上班前員工對(duì)著裝、禮儀進(jìn)行自檢、互檢，使客服員持續(xù)良好的服務(wù)形象，加強(qiáng)了客服員語(yǔ)言、禮節(jié)、溝通及處理問(wèn)題的技巧培訓(xùn)，提高了客服員的服務(wù)素質(zhì)。部門樹立了“周到、耐心、熱情、細(xì)致”的服務(wù)思想，并將該思想貫穿到了對(duì)業(yè)主的服務(wù)之中，在服務(wù)中切實(shí)的將業(yè)主的事情當(dāng)成自我的事情去對(duì)待。
(四)圓滿完成了二期入住工作，為客服部總體工作奠定了基礎(chǔ)。
6月底，項(xiàng)目接到了二期入住的任務(wù)，我部主要負(fù)責(zé)二期入住的資料發(fā)放、簽約、處理業(yè)主糾紛等工作。累計(jì)辦理入住手續(xù)852戶，處理入住期間產(chǎn)生的糾紛31件，各項(xiàng)手續(xù)辦理及時(shí)、準(zhǔn)確，各種糾紛處理業(yè)主基本滿意。入住工作正式辦理前我部加班加點(diǎn)準(zhǔn)備入住資料、合同等文件，制訂了周密、詳實(shí)的統(tǒng)一說(shuō)辭，并組織多次入住演練工作。在辦理手續(xù)期間，客服員透過(guò)與業(yè)主的接觸，了解并掌握了業(yè)主的家庭特征、客戶群類型、基本經(jīng)濟(jì)狀況，為日后收費(fèi)及服務(wù)工作奠定了基礎(chǔ)。在辦理手續(xù)和處理糾紛的過(guò)程中，客服員耐心為業(yè)主進(jìn)行講解、回答業(yè)主提出的疑問(wèn)，向業(yè)主展示了良好的客服形象。
(五)密切配合各部門，做好了管理處內(nèi)、外聯(lián)系、協(xié)調(diào)工作。
客服部的重要職能是聯(lián)系管理處內(nèi)部與業(yè)主等外部工作，透過(guò)反饋信息及時(shí)為業(yè)主帶給服務(wù)。本年度累計(jì)協(xié)調(diào)處理與工程有關(guān)的問(wèn)題92件，與保安有關(guān)的問(wèn)題40件，與保潔服務(wù)有關(guān)的問(wèn)題23件，與開發(fā)商有關(guān)的問(wèn)題56件。客服協(xié)調(diào)工作的重點(diǎn)是問(wèn)題的跟進(jìn)和處理策略，在處理問(wèn)題的過(guò)程中，我部做到了有跟進(jìn)、有反饋、有報(bào)告，使每件協(xié)調(diào)工作得到了很好的解決。
二、部門工作存在的問(wèn)題
盡管部門總體工作取得了良好的成績(jī)，但仍存在一些問(wèn)題。為進(jìn)一步做好明年工作，現(xiàn)將本部門存在的問(wèn)題總結(jié)如下。
(一)員工業(yè)務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)偏低。
透過(guò)部門半年的工作和實(shí)踐來(lái)看，客服員-業(yè)務(wù)水平偏低，服務(wù)素質(zhì)不是很高。主要表此刻處理問(wèn)題的技巧和方法不夠成熟，應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的經(jīng)驗(yàn)不足，在服務(wù)中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高。
(二)收費(fèi)績(jī)效增長(zhǎng)水平不高。
從目前的收費(fèi)水平來(lái)看，同比本市75%的平均水平還有必須差距，主要問(wèn)題是催費(fèi)的方式、方法不當(dāng)、員工的用心性不高、前期和日常服務(wù)中遺留問(wèn)題未及時(shí)解決以及項(xiàng)目總體服務(wù)水平偏低，其中員工收費(fèi)用心性和催費(fèi)方式、方法為主要因素。
(三)部門管理制度、流程不夠健全。
由于部門在近半年的工作中，主要精力放在了收費(fèi)和收樓的工作中，因而忽略了制度化建設(shè)，目前，員工管理方面、服務(wù)規(guī)范方面、操作流程方面的制度不是很健全，因此，使部門的工作效率、員工職責(zé)心和工作用心性受到必須影響。
(四)協(xié)調(diào)、處理問(wèn)題不夠及時(shí)、妥善。在投訴處理、業(yè)主意見(jiàn)、推薦、業(yè)主求助方面的信息反饋不夠及時(shí)、全面，接到問(wèn)題后未及時(shí)進(jìn)行跟進(jìn)和報(bào)告，處理問(wèn)題的方式、方法欠妥
三、20xx年工作計(jì)劃要點(diǎn)
20xx年我部重點(diǎn)工作為進(jìn)一步提高費(fèi)收費(fèi)水平，在09年基礎(chǔ)上提高4-7個(gè)百分點(diǎn);部門管理基本實(shí)行制度化，員工職責(zé)心和服務(wù)水平有顯著提高;各項(xiàng)服務(wù)工作有序開展，業(yè)主滿意率同比去年有顯著提高。
(一)繼續(xù)加強(qiáng)客戶服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，業(yè)主滿意率到達(dá)85%左右。
(二)進(jìn)一步提高收費(fèi)水平，確保收費(fèi)率到達(dá)80%左右。
(三)加強(qiáng)部門培訓(xùn)工作，確?？头T業(yè)務(wù)水平有顯著提高。
(四)完善客服制度和流程，部門基本實(shí)現(xiàn)制度化管理。
(五)密切配合各部門工作，及時(shí)、妥善處理業(yè)主糾紛和意見(jiàn)、推薦。
(六)加強(qiáng)保潔外包管理工作，做到有檢查、有考核，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
回顧09年，工作中充滿了艱辛與坎坷，卻收獲了成長(zhǎng)與成績(jī)，展望明年，迎接我們的是機(jī)遇和挑戰(zhàn)。為此，客服部全體員工在明年的工作中將繼續(xù)團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力的去實(shí)現(xiàn)部門目標(biāo)，為公司發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
中學(xué)教科研主任述職報(bào)告篇十四
各位領(lǐng)導(dǎo)，員工同志們：
201x年，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司各部門的支持幫助下，我圍繞自身工作范圍和工作職能，刻苦勤奮、盡心盡職工作，較好地完成工作任務(wù)，取得了一定的成績(jī)。下面，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求，就自己201x年的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和員工同志們做如下匯報(bào)，如有不當(dāng)，請(qǐng)批評(píng)指正：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)技能
201x年，我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的工作精神、制度規(guī)定與工作紀(jì)律，提高自己的思想覺(jué)悟，在思想上、工作上、行動(dòng)上與公司保持一致，堅(jiān)定理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，做到刻苦勤奮工作，忠誠(chéng)于公司，把公司利益放在各項(xiàng)工作的首位，時(shí)刻維護(hù)公司的利益。我認(rèn)真學(xué)習(xí)旅游業(yè)務(wù)知識(shí)，提高自己的業(yè)務(wù)技能，為帶領(lǐng)市場(chǎng)部全體員工做好市場(chǎng)開發(fā)工作，打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我培養(yǎng)自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新的工作作風(fēng)，樹立全心全意服務(wù)思想，堅(jiān)持“精益求精，一絲不茍”的原則，認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作，堅(jiān)持把市場(chǎng)開發(fā)工作做完做好，力爭(zhēng)工作的完美與高效，努力獲得公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大客戶的滿意。
二、盡心盡職，力爭(zhēng)完成市場(chǎng)開發(fā)工作任務(wù)
我負(fù)責(zé)市場(chǎng)開發(fā)工作，201x年中，我按照公司的工作精神和工作部署，認(rèn)真努力做好市場(chǎng)開發(fā)工作，在201x年經(jīng)濟(jì)環(huán)境整體不好的情況下，仍然取得了一定成績(jī)。
1、201x年經(jīng)濟(jì)環(huán)境情況。由于受國(guó)際、國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)持續(xù)疲軟的影響，珠三角地區(qū)的經(jīng)濟(jì)也明顯下滑，很多企業(yè)開工不景氣，經(jīng)營(yíng)遇到很大困難。團(tuán)隊(duì)游經(jīng)費(fèi)一般由單位承擔(dān)，由于201x年企業(yè)經(jīng)濟(jì)困難，減少或取消出游計(jì)劃，使得我們園區(qū)團(tuán)隊(duì)游同比下降。散客游經(jīng)費(fèi)一般由個(gè)人自己承擔(dān)，不受單位經(jīng)濟(jì)好壞的影響，單位不搞團(tuán)隊(duì)游，散客就自己出來(lái)游玩，一般以家庭組團(tuán)出游，因而我們園區(qū)201x年散客人數(shù)有所上升。
2、部門內(nèi)部管理情況。針對(duì)201x年經(jīng)濟(jì)環(huán)境整體不好的情況，我按照公司的工作要求，振奮工作精神，樹立工作信心，優(yōu)化部門內(nèi)部管理，力爭(zhēng)為公司爭(zhēng)取更多的客源，著重抓好四方面工作：一是加強(qiáng)組織與流程建設(shè)，做到人員精干、工作高效、構(gòu)架完善、責(zé)任明晰、功能到位，建立健全相對(duì)應(yīng)的流程、制度、標(biāo)準(zhǔn)，使組織與流程能夠適應(yīng)市場(chǎng)開發(fā)的需要。二是加強(qiáng)人才培養(yǎng)，通過(guò)會(huì)議、座談等方式學(xué)習(xí)各類業(yè)務(wù)知識(shí)，使員工懂得旅游知識(shí)，掌握海洋世界的業(yè)務(wù)情況，能夠迅速正確回答客戶的詢問(wèn)，讓客戶放心來(lái)我們海洋世界游玩，增加我們海洋世界的游客人數(shù);使員工改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，熱情接待客戶，營(yíng)造溫馨和諧、熱情歡快的氣氛，促進(jìn)我們海洋世界門票收入增加;三是提高團(tuán)隊(duì)凝聚力，增進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，使每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力、攻堅(jiān)克難，致力于業(yè)務(wù)發(fā)展，為公司開辟更多的客源。四是加強(qiáng)與東莞、惠州等各片區(qū)旅行社的合作，做到多交流、多溝通，定期和不定期拜訪，加深友誼和感情，鞏固和深化業(yè)務(wù)合作關(guān)系，使東莞、惠州等各片區(qū)旅行社能夠?yàn)槲覀兒Ｑ笫澜缃M織更多的客源。
3、敬業(yè)工作，充分履行自身工作職能。我從事市場(chǎng)開發(fā)工作，深知自己崗位重要，責(zé)任重大，做到兢兢業(yè)業(yè)工作，認(rèn)真擬定好銷售策略，努力使園區(qū)門票收入增長(zhǎng);監(jiān)督各區(qū)域月度、季度、年度銷售計(jì)劃的實(shí)施情況，結(jié)合內(nèi)外市場(chǎng)狀況，引導(dǎo)和控制市場(chǎng)銷售工作的方向和進(jìn)度，確保各區(qū)域能夠完成年度銷售目標(biāo);我還協(xié)助市場(chǎng)總監(jiān)做好品牌營(yíng)銷，協(xié)調(diào)和管理本部門制訂公司品牌管理與發(fā)展策略，提升景區(qū)品牌價(jià)值，維護(hù)公司品牌，為公司進(jìn)一步發(fā)展業(yè)務(wù)打下良好基礎(chǔ)。
我的述職報(bào)告完了，謝謝大家!
中學(xué)教科研主任述職報(bào)告篇十五
新學(xué)期，在學(xué)校工作思路的引領(lǐng)下，以轉(zhuǎn)變教育教學(xué)觀念、增強(qiáng)工作職責(zé)感和工作職責(zé)心為契機(jī)，以全面提高教育教學(xué)質(zhì)量為目標(biāo)，以全面推進(jìn)素質(zhì)教育為基點(diǎn)，立足課堂教學(xué)這一主陣地，勇于創(chuàng)新，創(chuàng)導(dǎo)多元，追求特色，深入開展教研活動(dòng)，不斷提高教學(xué)質(zhì)量，發(fā)展學(xué)生全面素質(zhì)，進(jìn)一步完善教育教學(xué)常規(guī)管理，注重教師隊(duì)伍建設(shè)，為學(xué)校今后的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
一、加強(qiáng)師生思想教育，構(gòu)成良好風(fēng)氣。
1、加強(qiáng)教師政治學(xué)習(xí)，提高教師思想水平。利用例會(huì)時(shí)間，組織全體教師認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)部門下達(dá)的各類文件、《新課程標(biāo)準(zhǔn)》、以及教育法規(guī)、教育教學(xué)新理念等。透過(guò)學(xué)習(xí)，提高教師的思想覺(jué)悟。愛(ài)崗敬業(yè)，樂(lè)于奉獻(xiàn)，全身心投入到教學(xué)工作中。
2、配合政務(wù)處繼續(xù)狠抓學(xué)生的思想教育、品德教育、法制教育。開學(xué)初，組織新入學(xué)的學(xué)生學(xué)習(xí)《小學(xué)生日常行為規(guī)范》、《南門灘學(xué)校學(xué)生一日常規(guī)》等。由于本學(xué)期學(xué)校進(jìn)行修建，存在的安全隱患比較多，對(duì)學(xué)生的安全教育要加大力度，個(gè)性是低年級(jí)的學(xué)生。少先大隊(duì)組織“紅領(lǐng)巾廣播站”每周三進(jìn)行一次廣播，對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想教育。
二、狠抓教學(xué)常規(guī)管理，提高教學(xué)質(zhì)量。
以教育創(chuàng)新為主線，以教育科研為先導(dǎo)，以課堂教學(xué)為主戰(zhàn)場(chǎng)，不斷提高教師教學(xué)水平，進(jìn)一步解放思想，實(shí)事求是，與時(shí)俱進(jìn)，全面提高教育質(zhì)量。
1、抓好教學(xué)常規(guī)和質(zhì)量管理。
（1）加強(qiáng)教研組建設(shè)，狠抓教學(xué)計(jì)劃管理，要求教研工作計(jì)劃先由教研組討論制定，經(jīng)教務(wù)處論證透過(guò)后進(jìn)行執(zhí)行。具體操作時(shí)認(rèn)真落實(shí)如下要求：①教研組長(zhǎng)以單元和本學(xué)科知識(shí)系統(tǒng)為主，落實(shí)好每位教師的備課數(shù)量；②教研組要求教師教學(xué)的重點(diǎn)和難點(diǎn)，教案完成后，教研組長(zhǎng)要簽字；每學(xué)期簽字次數(shù)不能少于14次。③利用教案上完課后，在教案末尾寫上自己的課后反思，以利于對(duì)教案的不斷改善和完善。
（2）上好每一堂課，向40分鐘要質(zhì)量。要求教師每一堂課精講多練，改善教學(xué)方法，制定好學(xué)困生轉(zhuǎn)化計(jì)劃，每位教師承包三名以上學(xué)困生，切實(shí)作好學(xué)困生的轉(zhuǎn)化工作。
（3）認(rèn)真做好下班輔導(dǎo)工作，每班早晚自習(xí)要有教師輔導(dǎo)，高年級(jí)在晨讀中注意有意識(shí)培養(yǎng)學(xué)生的主動(dòng)學(xué)習(xí)潛力和自學(xué)潛力，自習(xí)輔導(dǎo)不得遲到和早退，要有準(zhǔn)備地進(jìn)行輔導(dǎo)，提高輔導(dǎo)效率。認(rèn)真批改作業(yè)：語(yǔ)文一課一批，數(shù)學(xué)一天一批，作文每學(xué)期8篇，要有眉批、總批，批改符號(hào)規(guī)范統(tǒng)一，評(píng)語(yǔ)要貼合學(xué)生年齡特點(diǎn)，要用鼓勵(lì)性語(yǔ)言。
（4）繼續(xù)推行推門聽(tīng)課和邀請(qǐng)聽(tīng)課制度，改善教學(xué)方法，提高課堂效率。教案及作業(yè)的檢查采取常規(guī)檢查與抽查相結(jié)合，檢查記載要真實(shí)、客觀，報(bào)告和反饋要及時(shí)。要及時(shí)組織好各教研組內(nèi)的期中和期末檢測(cè)，及時(shí)調(diào)控教學(xué)，從細(xì)節(jié)和過(guò)程上出質(zhì)量、增效益，使各類學(xué)生都能在各自的基礎(chǔ)上得到發(fā)展，從而獲得教學(xué)質(zhì)量的大面積提高。教務(wù)處將著力抓好教學(xué)檢測(cè)督查工作，讓各科看到成績(jī)，增強(qiáng)動(dòng)力，樹立信心，更要抓好診斷性分析，幫忙總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn)和失敗的教訓(xùn)，分析問(wèn)題的原因，尋找解決的辦法。考評(píng)中比查為負(fù)的教師主動(dòng)邀請(qǐng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)教師聽(tīng)課2節(jié)研討課，以促進(jìn)其教學(xué)質(zhì)量的提高。
（5）本學(xué)期要求每位教師寫好一月一篇教學(xué)反思、課改交流論文一篇。
（6）教務(wù)處各教研組組織教師認(rèn)真開展校級(jí)和組內(nèi)優(yōu)質(zhì)觀摩課。本學(xué)期教導(dǎo)處將組織對(duì)四（1）班語(yǔ)文、二（1）班數(shù)學(xué)進(jìn)行觀摩，對(duì)三年級(jí)語(yǔ)文數(shù)學(xué)同課異構(gòu)的專題研討，各教研組安排適宜的組內(nèi)公開課。
（7）抓好對(duì)學(xué)生的測(cè)試工作，組織好兩次月考和期中、期末測(cè)試，每次考試完后，每位教師要寫出教學(xué)質(zhì)量分析，找出存在的問(wèn)題，提出改善的措施。
（8）加強(qiáng)與家長(zhǎng)的聯(lián)系，要建立定期與家長(zhǎng)交流制度，在期中和期末考試后召開兩次家長(zhǎng)會(huì)，在適宜的時(shí)機(jī)召開一次學(xué)困生家長(zhǎng)會(huì)。
（9）加強(qiáng)教師間的互相學(xué)習(xí)，教師每學(xué)期互相聽(tīng)課5—10節(jié)以上。
2、抓好畢業(yè)班工作
加強(qiáng)畢業(yè)班的教學(xué)管理，畢業(yè)班教師要認(rèn)真制定工作計(jì)劃和學(xué)科教學(xué)計(jì)劃。要有較高的思想認(rèn)識(shí)和大局意識(shí)，要有強(qiáng)烈的職責(zé)心和使命感，要將學(xué)校的發(fā)展與個(gè)人利益得失緊密聯(lián)系起來(lái)，教師備課要扎實(shí)，課堂教學(xué)效率要高，課余時(shí)間利用要充分，各類學(xué)生輔導(dǎo)要跟得上；要增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，發(fā)揚(yáng)協(xié)作精神，提高工作熱情，搞好學(xué)科協(xié)調(diào)，合理安排學(xué)生的學(xué)習(xí)時(shí)間，大幅度地提高畢業(yè)班的教學(xué)成績(jī)。加強(qiáng)綜合學(xué)科的教學(xué)，其考試成績(jī)納入教師教學(xué)質(zhì)量考核之中。充分調(diào)動(dòng)并發(fā)揮每一位畢業(yè)班老師的工作熱情、工作干勁和聰明才智，以愿干、能干、敢干的魄力和實(shí)力確保新學(xué)年畢業(yè)班目標(biāo)任務(wù)的圓滿完成。
3、加強(qiáng)年級(jí)組工作，營(yíng)造良好的工作和學(xué)習(xí)環(huán)境，使年級(jí)組工作成為學(xué)校管理中的重要組成部分。
4、運(yùn)用多媒體教學(xué)，要求每位教師在多功能教室上課不得少于3節(jié)。
三、努力探索教學(xué)改革，深入開展教研活動(dòng)
1、星期三下午第三節(jié)為語(yǔ)文教研組和綜合教研組活動(dòng)，星期四下午第三節(jié)為數(shù)學(xué)教研組活動(dòng)，活動(dòng)時(shí)根據(jù)各組計(jì)劃具體進(jìn)行。每周五下午專門利用一節(jié)課進(jìn)行備課，對(duì)下周教學(xué)資料進(jìn)行在備課。
①教研活動(dòng)要保時(shí)、保質(zhì)，資料豐富，形式多樣。
②抓好群眾備課工作，要抓實(shí)效，不得走過(guò)場(chǎng)，群眾討論教材教法、學(xué)法等，確定人員，具體實(shí)施。
③組織示范課，作到先說(shuō)課，后講課，再評(píng)課盡量組織教師走出去聽(tīng)課。
④抓好選題工作，用心開展課題研究。
2、持之以恒抓好學(xué)困生幫教活動(dòng)
1對(duì)學(xué)困生要倍加關(guān)愛(ài)體貼，認(rèn)真細(xì)致地分析造成學(xué)困的原因，并經(jīng)常與家長(zhǎng)聯(lián)系，得到家長(zhǎng)的配合和支持。課堂上多給他們參與的機(jī)會(huì)，平時(shí)多與他們交流，鼓勵(lì)他們戰(zhàn)勝困難，樹立信心，力爭(zhēng)不讓一個(gè)學(xué)生掉隊(duì)。
（2）建立學(xué)困生檔案，并實(shí)行質(zhì)量跟蹤檢測(cè)，使他們獲得力所能及的發(fā)展。還要充分關(guān)注中間生的發(fā)展，力求滿足每個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)需求。
（3）實(shí)行分層管理。按照"應(yīng)對(duì)有差異的學(xué)生，實(shí)施有差異的教育，獲得有差異的發(fā)展"的操作思路，實(shí)行分層管理，確立學(xué)生的主體地位，樹立漸進(jìn)的質(zhì)量觀，到達(dá)大面積提高教學(xué)質(zhì)量的目的。
3、繼續(xù)抓好教學(xué)研究，加大教科研力度。要求各教研組確定自己的課題，每一位教師在教學(xué)中能體現(xiàn)出課題主題，進(jìn)一步認(rèn)真制定并實(shí)施課題研究計(jì)劃，深入教學(xué)研究，要切實(shí)有效地進(jìn)行探索、實(shí)踐，不要流于形式，在課題研究上要有鉆研精神、探索精神，要勤于總結(jié)研究經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)真撰寫教學(xué)論文，不斷提高教育科研的潛力水平。在課題實(shí)施方面，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、各年級(jí)組負(fù)責(zé)人要帶頭研究，力求早出成績(jī)，快出成績(jī)，出顯著成績(jī)。各科教師要認(rèn)真學(xué)習(xí)現(xiàn)代教育理論，用心收集相關(guān)教改信息，學(xué)會(huì)用理論指導(dǎo)實(shí)踐。
4、有意識(shí)培養(yǎng)名師，關(guān)注教師專業(yè)成長(zhǎng)。
繼續(xù)組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí)、研究素質(zhì)教育理論和新課程理念，促使教師樹立正確的師生觀、教學(xué)觀。本學(xué)期要求教師加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，做好業(yè)務(wù)筆記，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)資料包括集中學(xué)習(xí)資料、教研活動(dòng)學(xué)習(xí)資料和個(gè)人自修資料，一學(xué)期到達(dá)一萬(wàn)字以上。努力提高業(yè)務(wù)水平，不斷進(jìn)行業(yè)務(wù)自修和學(xué)歷自修。由于學(xué)校缺乏在社會(huì)上有影響力的老師，對(duì)教師的專業(yè)成長(zhǎng)要個(gè)性關(guān)注，用心為教師搭建展示舞臺(tái)，努力為教師帶給參與機(jī)會(huì)，促使教師在專業(yè)成長(zhǎng)的平臺(tái)上脫穎而出。定期開展教學(xué)基本功過(guò)關(guān)和競(jìng)賽活動(dòng)，面向全體，注重實(shí)效，競(jìng)賽結(jié)果作為考核教師的重要資料，以此引導(dǎo)教師苦練內(nèi)功，增強(qiáng)教育實(shí)踐潛力。
四、組織各類競(jìng)賽活動(dòng)，用心開展第二課堂。
1、為了使學(xué)生得到全面發(fā)展，提高其競(jìng)賽潛力，本學(xué)期計(jì)劃開展各項(xiàng)競(jìng)賽活動(dòng)：作文競(jìng)賽、數(shù)學(xué)競(jìng)賽、繪畫比賽等。
2、為了豐富學(xué)生的課余生活，本學(xué)期繼續(xù)開展第二課堂興趣小組活[你閱讀的文章來(lái)自：范文之家mumu5.]動(dòng)，活動(dòng)時(shí)間是每周五下午第二節(jié)課，設(shè)立的項(xiàng)目有寫字、毛筆、繪畫、手工制作、籃球、舞蹈、作文、閱讀、數(shù)學(xué)、英語(yǔ)、講故事等，每個(gè)小組都有老師進(jìn)行輔導(dǎo)。開展第二課堂的目的是在歌舞、書法、繪畫、制作等方面，發(fā)現(xiàn)人才，培養(yǎng)人才，創(chuàng)造成績(jī)，真正使學(xué)生學(xué)有所長(zhǎng)，學(xué)有所成。
新的學(xué)期已經(jīng)開始，應(yīng)對(duì)著不斷改革、不斷發(fā)展的新形勢(shì)和新要求，新的工作目標(biāo)和新的工作任務(wù)已經(jīng)擺在我們面前，全體老師要振奮精神、真抓實(shí)干，齊心協(xié)力，團(tuán)結(jié)拚搏，大力張揚(yáng)與時(shí)俱進(jìn)的精神，用科學(xué)的發(fā)展觀，用心應(yīng)對(duì)新的挑戰(zhàn)，為實(shí)現(xiàn)學(xué)校更新、更快的跨越式發(fā)展而努力拼搏。
