在當(dāng)下社會(huì)，接觸并使用報(bào)告的人越來(lái)越多，不同的報(bào)告內(nèi)容同樣也是不同的。那么報(bào)告應(yīng)該怎么制定才合適呢？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文，希望能夠幫助到大家，我們一起來(lái)看一看吧。

競(jìng)聘物業(yè)經(jīng)理述職報(bào)告篇一

大家好!

懷揣著奮斗的激情，懷揣著拼搏的動(dòng)力，懷揣著對(duì)路橋的熱愛(ài)，今天我參加公司財(cái)務(wù)資金部經(jīng)理的競(jìng)聘。

我叫譚，1992年畢業(yè)于xx大學(xué)分校會(huì)計(jì)專業(yè)，x年畢業(yè)xx大學(xué)土木工程專業(yè)，本科學(xué)歷、中共黨員、造價(jià)工程師、高級(jí)會(huì)計(jì)師。1992年6月畢業(yè)后進(jìn)入五局工作。先后在出納、會(huì)計(jì)、分公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人、分公司副經(jīng)理、公司審計(jì)監(jiān)察部經(jīng)理、總公司援外項(xiàng)目組總會(huì)計(jì)師、冠和房地產(chǎn)公司財(cái)務(wù)總監(jiān)、公司財(cái)務(wù)部經(jīng)理等工作崗位工作。

我之所以參與競(jìng)聘，首先是因?yàn)槲沂煜み@個(gè)崗位;其次是我熱愛(ài)路橋這個(gè)集體;再次是因?yàn)槲揖邆湓谶@個(gè)崗位上干好這份工作的能力，并且愿意為干好這份工作而不懈地努力。

第一、我對(duì)這份工作輕車熟路，公司成立之初我就在公司擔(dān)任財(cái)務(wù)資金部經(jīng)理職務(wù)，對(duì)于公司目前的財(cái)務(wù)狀況，鐵路項(xiàng)目架子隊(duì)的財(cái)務(wù)核算，目前財(cái)務(wù)存在的問(wèn)題及需要加以改進(jìn)的地方都比較清楚。

第二、本人先后從事過(guò)財(cái)務(wù)、審計(jì)、商務(wù)合約和法律事務(wù)等方面的工作，具有在點(diǎn)上、面上和線上工作的經(jīng)歷。曾在多個(gè)大型項(xiàng)目從事財(cái)務(wù)核算工作，先后在項(xiàng)目、分公司、公司和總公司等層面從事財(cái)務(wù)管理工作，負(fù)責(zé)過(guò)項(xiàng)目的工程結(jié)算對(duì)審工作并取得較好的結(jié)算效益，參與或單獨(dú)主持多個(gè)公司和項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)工作，負(fù)責(zé)處理過(guò)公司的法律事務(wù)糾紛工作。在工作中能夠及時(shí)抓住主要矛盾和矛盾的主要方面，按照事情的輕重緩急解決工作中的問(wèn)題和矛盾。

第三、我熱愛(ài)五局，熱愛(ài)路橋，在五局工作的近20個(gè)春秋的日子里我始終懷著對(duì)五局發(fā)展事業(yè)的滿腔熱情、從最基層干起，努力工作，不斷向業(yè)務(wù)精通、經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，自身的業(yè)務(wù)水平有了較快提高。具有較好的專業(yè)功底和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，過(guò)去的工作，無(wú)論在什么崗位，均得到主管領(lǐng)導(dǎo)和主要領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。

第四、經(jīng)歷過(guò)長(zhǎng)期專業(yè)實(shí)踐之后，我養(yǎng)成了嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的工作作風(fēng)和為人正直、積極向上的工作態(tài)度，工作中思維嚴(yán)謹(jǐn)活躍，工作效率較高，并具有做好本工作的語(yǔ)言表達(dá)能力和組織協(xié)調(diào)能力。

如果此次競(jìng)聘我能重新走上公司財(cái)務(wù)資金部經(jīng)理的工作崗位，我將不負(fù)重托,不辱使命，勤奮工作，開(kāi)拓創(chuàng)新，并按照以下思路展開(kāi)財(cái)務(wù)工作：

一、根據(jù)公司點(diǎn)多面廣且跨不同施工專業(yè)的特點(diǎn)，建立和完善適合公司的核算體系和全面預(yù)算體系。提高前瞻性財(cái)務(wù)規(guī)劃力度。

二、以審計(jì)作為重要手段，進(jìn)一步強(qiáng)化分支機(jī)構(gòu)的約束機(jī)制，重點(diǎn)加大項(xiàng)目過(guò)程審計(jì)力度，力爭(zhēng)審計(jì)覆蓋面超過(guò)大型項(xiàng)目的50%，針對(duì)過(guò)去顯現(xiàn)出的財(cái)務(wù)收支管理、項(xiàng)目成本控制、體系建設(shè)、風(fēng)險(xiǎn)防范等薄弱環(huán)節(jié)，實(shí)施有效監(jiān)控。

三、完善部門人員崗位職責(zé)，明確崗位內(nèi)容，完成時(shí)間，工作質(zhì)量，作為每次考評(píng)的一項(xiàng)內(nèi)容，讓本部門財(cái)務(wù)人員背著指標(biāo)奔目標(biāo)。

四、向公司領(lǐng)導(dǎo)、其他部門及所屬單位提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，使公司財(cái)務(wù)工作進(jìn)一步貼近市場(chǎng)、貼近項(xiàng)目、貼近一線，工作重心前移，將財(cái)務(wù)的服務(wù)職能置于決策職能之前，大力提升財(cái)務(wù)服務(wù)的質(zhì)量和效率。在工作順序上，先外后內(nèi)，先完成分公司、其他部門需要配合的工作，再做本部門的工作，在服務(wù)形式上，盡可能的簡(jiǎn)化手續(xù)以減少等待時(shí)間。在服務(wù)手段上加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)、其他部門及分公司的溝通，實(shí)現(xiàn)信息共享。

五、緊緊把握資金和利潤(rùn)兩條線，大力推進(jìn)資金集中管理，妥善地解決規(guī)模擴(kuò)張與資金短缺的矛盾來(lái)有效地支撐公司的大發(fā)展。完善財(cái)務(wù)報(bào)表體系和財(cái)務(wù)分析體系，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，以利領(lǐng)導(dǎo)決策。

六、積極主動(dòng)與會(huì)計(jì)師事務(wù)所、審計(jì)部門、稅務(wù)部門和金融機(jī)構(gòu)的溝通，為公司樹(shù)立良好的形象。

七、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍，努力建設(shè)學(xué)習(xí)型部室。不斷加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員職業(yè)道德教育。

各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評(píng)委，“天下大事，莫作于細(xì),合抱之木，生于毫末;九層之臺(tái)，起于累土;千里之行，始于足下”。無(wú)論競(jìng)聘成功與否，我將用美國(guó)總統(tǒng)杜魯門說(shuō)過(guò)的 “責(zé)任到此，不能再推”這句話來(lái)勉勵(lì)自己以更大的干勁、更精細(xì)的工作，百倍的信心和努力，為公司早日實(shí)現(xiàn)三個(gè)名列前茅，作出自己的貢獻(xiàn)!

我的陳述完畢，謝謝各位評(píng)委!

競(jìng)聘物業(yè)經(jīng)理述職報(bào)告篇二

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)下午好;

我是物業(yè)公司的，很感謝領(lǐng)導(dǎo)給我參與這次經(jīng)理崗位競(jìng)聘的機(jī)會(huì)!

一、個(gè)人簡(jiǎn)歷

我于1996年12月進(jìn)入工作，至今已在公司工作**年，在這**年期間先后參與了公司歷年的調(diào)整改造工程、電梯扶梯安裝改造大修工程、國(guó)際廣場(chǎng)一樓的裝飾裝潢工程等工程項(xiàng)目。工作崗位從電梯維修工、電梯班班長(zhǎng)、電梯空調(diào)班班長(zhǎng)到物業(yè)公司助理，我今天競(jìng)聘的崗位是物業(yè)部經(jīng)理。

二、 競(jìng)聘崗位的認(rèn)識(shí)

針對(duì)大冶項(xiàng)目物業(yè)、工程條線我認(rèn)為物業(yè)部經(jīng)理的工作重點(diǎn)有;

(1)物業(yè)管理前期參與(包括大冶項(xiàng)目的市場(chǎng)調(diào)研開(kāi)發(fā)、天際線的商業(yè)規(guī)劃、定位、施工，竣工驗(yàn)收等環(huán)節(jié)工作)，并針對(duì)使用管理提出可行性建議、意見(jiàn);接管物業(yè)并跟進(jìn)各項(xiàng)整改措施;落實(shí)保修措施如單位、期限、費(fèi)用等;理順與地華置業(yè)、施工方的工作關(guān)系;

(2)負(fù)責(zé)籌建物業(yè)管理部，建立健全組織架構(gòu)及人員配備，制訂公司的管理方針、目標(biāo)與計(jì)劃、組織、指揮、控制和協(xié)調(diào)溝通;

(3)指導(dǎo)、管理、協(xié)調(diào)物業(yè)各部門的工作，監(jiān)督各項(xiàng)規(guī)章制度、勞動(dòng)紀(jì)律、工作程序、任務(wù)的執(zhí)行與落實(shí);定期和不定期檢查各部門、崗位、設(shè)備、環(huán)境等，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決;召集和主持公司例會(huì)或?qū)ｎ}會(huì)議，及時(shí)解決管理中出現(xiàn)的問(wèn)題;保證企業(yè)各項(xiàng)工作能順利進(jìn)行;

三、 工作計(jì)劃

如果我競(jìng)聘成功我將圍繞以上工作重點(diǎn)展開(kāi)以下工作

1、前期物業(yè)

(1)主動(dòng)跟蹤圍繞橫道圖的計(jì)劃工作，如消防水平管道的安裝、暖通水平管道的安裝及一裝的進(jìn)場(chǎng)和完工的幾個(gè)硬節(jié)點(diǎn)，對(duì)未能按時(shí)實(shí)施的工作及時(shí)與地華工程部溝通;

(2)調(diào)研物業(yè)市場(chǎng)，為保潔和外圍安保外包工作作準(zhǔn)備;

(3)物業(yè)前期人員的計(jì)劃招聘(工程一名、設(shè)備兩名)，主要負(fù)責(zé)土建和設(shè)備的前期工作跟蹤和后期新進(jìn)人員的培訓(xùn);后期計(jì)劃招聘40-50人(不含安保)的培訓(xùn)工作，始終堅(jiān)持崗前、崗中、崗后培訓(xùn)，讓新進(jìn)人員盡快進(jìn)入角色勝任本崗位工作;

(4)結(jié)合圖紙對(duì)商業(yè)規(guī)劃方案進(jìn)行認(rèn)真的審核，主要在動(dòng)線的規(guī)劃、功能房的設(shè)置、電力負(fù)荷的設(shè)計(jì)、局部節(jié)點(diǎn)的深化設(shè)計(jì)、辦公區(qū)和院線方案的修改;

(5)計(jì)劃物業(yè)條線在開(kāi)業(yè)前的采購(gòu)計(jì)劃如員工工作服、小花車、收銀臺(tái)、導(dǎo)視牌、工號(hào)牌、開(kāi)水器、休閑凳等;

(6)配合招商部門對(duì)進(jìn)場(chǎng)柜組商鋪圖紙審核，確保二裝工作的如期完工;

(7)完成辦公區(qū)、餐廳、俱樂(lè)部、更衣室的裝飾工程;

2、依據(jù)總公司的物業(yè)工作手冊(cè)，結(jié)合大冶的實(shí)際情況制定物業(yè)工作流程，督促落實(shí)并檢查;

3、要從我做起，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力營(yíng)造一種濃厚的學(xué)習(xí)氣氛，讓新進(jìn)員工和我一起共同提高、共同成長(zhǎng)。廣場(chǎng)新設(shè)備的選型都是國(guó)內(nèi)國(guó)際的一線品牌，ba系統(tǒng)的設(shè)計(jì)也比較先進(jìn)，為保證設(shè)備接收后最快速度的上手使用，我們要主動(dòng)去學(xué)習(xí)，不能有等靠要的思想。

另一方面我對(duì)保潔和安保工作雖然有過(guò)接觸，但還沒(méi)有深入的了解。在今后的工作中遇到困難我會(huì)及時(shí)與總部負(fù)責(zé)相關(guān)工作領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，邊工作邊學(xué)習(xí)。還要通過(guò)對(duì)國(guó)家下發(fā)的各項(xiàng)法令法規(guī)及政策文件的學(xué)習(xí)，讓大家知道消防工作和特種設(shè)備安全運(yùn)行的重要性，努力在“掌握必備知識(shí)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)專業(yè)技能”等方面下大功夫，從而提高服務(wù)水平和工作技能。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，如果我能競(jìng)聘上這個(gè)崗位，我將珍惜大家給我的這個(gè)機(jī)會(huì)。以百倍的努力感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任與支持。如果我不能被聘用，說(shuō)明我離這個(gè)崗位的要求還有差距，我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)能力，隨時(shí)接受公司的挑選。謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)!

競(jìng)聘物業(yè)經(jīng)理述職報(bào)告篇三

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事們：

大家好!

在正式演講之前，我給大家說(shuō)個(gè)故事，前幾天我在超市買菜的時(shí)候，在超市的海產(chǎn)區(qū)看到，一只螃蟹，不顧身遭重重捆綁的處境，非常努力地，努力地，試圖從標(biāo)價(jià)￥18.99的箱子，往￥29.99的箱子里爬!

我駐足在貨箱前，凝視了許久，不禁有種想哭的沖動(dòng)…我突然想到，這不就正是一個(gè)感人至深的勵(lì)志故事么。人生旅途中，我們又何嘗不像這只螃蟹，雖然困難重重，滿身負(fù)累，但我們一顆追求上進(jìn)的心卻未曾改變!所以，我來(lái)了!

站在這個(gè)全新的會(huì)議室，過(guò)往的種種經(jīng)歷現(xiàn)在回身望去確實(shí)是一種必要的磨煉，而每一次的競(jìng)聘卻也是我需要飛躍的坎。首先，依然是感謝公司給我們搭建這樣一個(gè)自我展示，自我剖析的平臺(tái)，我想說(shuō)：面對(duì)這次的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，我對(duì)自己充滿信心，更對(duì)偉星物業(yè)的未來(lái)充滿信心。

我本次競(jìng)聘的崗位是鳳凰城物業(yè)副經(jīng)理崗位，我曾經(jīng)面對(duì)鏡子很鄭重的問(wèn)自己：你競(jìng)聘的優(yōu)勢(shì)在哪里?你競(jìng)聘的劣勢(shì)在哪里?你的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮出來(lái)了多少?你的劣勢(shì)又改正了多少?你下一步又該怎么做?我面對(duì)鏡子告訴自己：我有自己的優(yōu)勢(shì)，我有豐富的物業(yè)專業(yè)知識(shí)基礎(chǔ)，我有良好的文字功底和語(yǔ)言表達(dá)能力，我有良好的人際溝通能力，我有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)精神，我能很好的創(chuàng)造團(tuán)隊(duì)氛圍，凝聚團(tuán)隊(duì)，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)帶動(dòng)作用，我了解每個(gè)部門的工作流程和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)等等，最重要的一點(diǎn)，我還有一顆上進(jìn)的心!

此時(shí)，我也能正視自身的不足，我知道我自身比較突出的不足就是在管理上不夠強(qiáng)勢(shì)。下一步，我將在發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)的同時(shí)重點(diǎn)加強(qiáng)自身在管理上的力度，提升工作業(yè)績(jī)，打造工作亮點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)自身工作上的突破。

我深刻的了解管理處副經(jīng)理崗位的崗位職責(zé)：

1、及時(shí)了解公司思路及發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，負(fù)責(zé)協(xié)助管理處經(jīng)理制定項(xiàng)目管理方案及各項(xiàng)工作計(jì)劃，負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)規(guī)章制度在項(xiàng)目部的具體落實(shí)。

2、做好管理處及各部門臺(tái)賬，掌握了解管理處基本情況，組織實(shí)施管理方案及工作計(jì)劃的開(kāi)展，及時(shí)向管理處經(jīng)理反映、匯報(bào)項(xiàng)目工作進(jìn)展情況;向管理處經(jīng)理提出各項(xiàng)工作建設(shè)性意見(jiàn)和建議。

3、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與業(yè)戶的關(guān)系，解決爭(zhēng)議，制訂詳細(xì)的應(yīng)急預(yù)案，對(duì)突發(fā)事件采取應(yīng)急措施妥善處理，并及時(shí)向管理處經(jīng)理匯報(bào)工作。

4、負(fù)責(zé)督促與完成項(xiàng)目物業(yè)費(fèi)以及各項(xiàng)費(fèi)用的臺(tái)賬及日常收取工作。

5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目員工考勤、獎(jiǎng)懲、考核、辭退、留用的審核與上報(bào)。

6、負(fù)責(zé)所屬員工的組織管理及人員調(diào)配，加強(qiáng)員工制度學(xué)習(xí)、掌握員工思想動(dòng)態(tài)、規(guī)范管理工作。做好員工的思想教育及相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，挖掘管理人才、培養(yǎng)骨干力量。

7、掌握轄區(qū)內(nèi)各設(shè)施設(shè)備基本情況，負(fù)責(zé)實(shí)施、監(jiān)督和維修、養(yǎng)護(hù)工作及各項(xiàng)運(yùn)行、檢查記錄管理，負(fù)責(zé)監(jiān)督及指導(dǎo)工程維修中心做好小區(qū)節(jié)能降耗、維保計(jì)劃的制訂及執(zhí)行工作。

8、負(fù)責(zé)管理范圍內(nèi)的秩序、環(huán)境等的綜合管理，找出工作不足、采取措施、完善管理工作，定期組織檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患并上報(bào)整改。

9、負(fù)責(zé)管理處內(nèi)部各部門工作協(xié)調(diào)及外部其他單位協(xié)調(diào)工作。

10、公司及管理處交辦的其他工作。

要做好一個(gè)管理崗位，必須將自己提升到這個(gè)崗位的思想高度，才能更廣泛、更全面的去思考問(wèn)題。如果我有幸競(jìng)聘上鳳凰城管理處副經(jīng)理崗位，對(duì)今后的工作我將采取以下思路開(kāi)展：

一、提高鳳凰城管理處內(nèi)部管理水平

(一)建立健全制度抓落實(shí)

鳳凰城自20xx年組建至今，已經(jīng)在公司一整套完整的崗位職責(zé)和規(guī)則制度的基礎(chǔ)上進(jìn)一步細(xì)化和補(bǔ)充了一系列的內(nèi)部管理輔助制度，目的在于提高鳳凰城管理處的內(nèi)部管理水平。例如：由本島晨檢制度到各島晨檢互檢制度，管理處每周一(中島)、周二(南島)和周三(北島)早晨7:30組織本島客服中心、工程維修中心所有成員、各部門主管以上人員和其他兩島助理帶主管走入現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行巡查互檢，比較各區(qū)域的管理水平，引導(dǎo)和鍛煉員工發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題落實(shí)責(zé)任人簽字確認(rèn)，限時(shí)跟蹤協(xié)調(diào)整改，每周六由各島前臺(tái)在晨會(huì)上公布處理結(jié)果，晨檢內(nèi)容和整改方案以周報(bào)表的形式匯報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理審核;每天的晨會(huì)制度，讓員工輪流代表部門匯報(bào)一天的部門工作安排和提出在日常工作中部門與部門之間加強(qiáng)合作的注意事項(xiàng)等，讓員工得到鍛煉自身膽識(shí)的機(jī)會(huì)，有意識(shí)的培養(yǎng)了員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，提高了員工的工作高度和計(jì)劃性。每周五的貫標(biāo)執(zhí)行情況自檢制度，管理處讓全年的完成任務(wù)分階段性的督促員工抓落實(shí)，分解了管理壓力;每月綜合員工的月度表現(xiàn)結(jié)果，和公司的月度考核充分結(jié)合，激勵(lì)員工積極向上，不進(jìn)則退的意識(shí)。

(二)給員工關(guān)懷

結(jié)合鳳凰城的實(shí)際情況，各部門員工的流失率還是很大，特別是秩序維護(hù)中心和綠保中心;所以我們?cè)趫?zhí)行制度的同時(shí)，還要考慮到人性化的管理，讓員工有主人翁意識(shí)。我們要深刻理解沒(méi)有員工就沒(méi)有企業(yè)存在的道理，員工是具體工作的一線執(zhí)行者，直接為業(yè)主提供服務(wù)。企業(yè)只有服務(wù)好員工，員工才會(huì)服務(wù)好業(yè)主。對(duì)員工不能一味的指責(zé)和教訓(xùn)，還要有指導(dǎo)和教育，對(duì)員工要“給他獻(xiàn)花給他夢(mèng)” ，給他們鮮花就是給他們尊重，讓他們參與公司的管理，他們就會(huì)自覺(jué)自愿地成為企業(yè)的主人;給他們夢(mèng)就是給他們希望，讓他們明白這是成長(zhǎng)的代價(jià)，他們就會(huì)滿懷熱情，布滿希望，得到成長(zhǎng)。

(三)寓管理于服務(wù)

偉星物業(yè)的服務(wù)已經(jīng)通過(guò)了iso9001服務(wù)質(zhì)量體系認(rèn)證，各個(gè)部門各個(gè)崗位都有相應(yīng)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和操作流程，只要我們持之以恒堅(jiān)持不懈不折不扣的貫徹執(zhí)行每一個(gè)細(xì)節(jié)，在實(shí)際工作中不斷的培訓(xùn)和要求，我們的企業(yè)形象和服務(wù)品質(zhì)就能更上一個(gè)臺(tái)階。

二、提高服務(wù)水平

(一)從管理處內(nèi)部著手，加強(qiáng)自身服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng)。

要把服務(wù)工作做好，首先要從內(nèi)部著手，通過(guò)加強(qiáng)主管級(jí)以上管理層思想意識(shí)的轉(zhuǎn)變、加強(qiáng)員工思想道德素質(zhì)教育，增強(qiáng)內(nèi)部全體人員的服務(wù)意識(shí)和自身素質(zhì)。通過(guò)轉(zhuǎn)變內(nèi)部機(jī)制，增強(qiáng)員工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，通過(guò)轉(zhuǎn)變管理機(jī)制，理順工作關(guān)系。內(nèi)部的關(guān)系理順了，員工上下服務(wù)的意識(shí)和素質(zhì)提高了，服務(wù)的質(zhì)量自然就會(huì)有顯著的提高。具體將從以下幾個(gè)方面來(lái)開(kāi)展：

1、加快人才的培養(yǎng)，形成具有專業(yè)化服務(wù)水平的服務(wù)隊(duì)伍。

我們?yōu)闃I(yè)主提供的產(chǎn)品是服務(wù)，人才是我們物業(yè)管理企業(yè)能夠提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的關(guān)鍵。所以，加快人才的培訓(xùn)是我們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)。為此，我們應(yīng)通過(guò)培訓(xùn)、定期考核、評(píng)比考試等手段，提高管理處自身員工的素質(zhì)。隨著員工素質(zhì)的提高，管理手段的加強(qiáng)，管理水平的提高，服務(wù)質(zhì)量也會(huì)隨之相應(yīng)提高。

2、有效利用激勵(lì)機(jī)制，增強(qiáng)員工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。

內(nèi)部管理的主要目的就是完善管理處的運(yùn)行機(jī)制，要在提高服務(wù)水平方面下工夫，就首先要加強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)的考核，做到獎(jiǎng)罰分明;部分崗位從以優(yōu)秀的待遇，積極實(shí)施競(jìng)爭(zhēng)上崗，符合服務(wù)要求的人員繼續(xù)聘用、不符合服務(wù)要求的人果斷實(shí)施勸退;必須要求，員工思路能與公司保持統(tǒng)一，標(biāo)準(zhǔn)高，禮儀禮節(jié)到位，形象好，責(zé)任心強(qiáng)。這樣的員工就要得到肯定，給予他不一樣的關(guān)心和待遇，樹(shù)立標(biāo)榜，增強(qiáng)員工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，只有發(fā)揮了員工的主觀能動(dòng)性，才能使服務(wù)再上一個(gè)臺(tái)階。

(二)規(guī)范自身的服務(wù)行為

1 、物業(yè)管理企業(yè)的服務(wù)內(nèi)容很多，涉及的工種也很多，為此，與客戶打交道，自身行為的規(guī)范與否，成為業(yè)主衡量物業(yè)服務(wù)水平高低的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)，也成為物業(yè)管理工作中的一項(xiàng)重點(diǎn)內(nèi)容。員工服裝統(tǒng)一、舉止文明、態(tài)度和藹、語(yǔ)言親切，成為了物業(yè)服務(wù)的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，只有在服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)上多下工夫，造就一支業(yè)務(wù)水平高、管理經(jīng)驗(yàn)豐富、自身素質(zhì)強(qiáng)的管理隊(duì)伍，才能滿足當(dāng)今物業(yè)管理發(fā)展的需要，以至滿足現(xiàn)今客戶對(duì)于物業(yè)管理工作的需要。

2、做好對(duì)外宣傳工作，加強(qiáng)與業(yè)主之間的溝通。

我們搞好服務(wù)的另一個(gè)關(guān)鍵，就要在提高服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)，加強(qiáng)與客戶的聯(lián)系，聽(tīng)取他們意見(jiàn)。了解他們需要的服務(wù)項(xiàng)目，對(duì)物業(yè)管理企業(yè)有哪些意見(jiàn)和建議。解決好客戶投訴并及時(shí)給予回復(fù)，讓客戶知道物業(yè)管理企業(yè)在時(shí)時(shí)刻刻的關(guān)心著他們。這樣既能了解客戶的需求，又能拉近雙方的關(guān)系，做到相互支持、相互理解。

同時(shí)，我們?cè)诩訌?qiáng)服務(wù)工作的同時(shí)，也要做好我們服務(wù)宗旨的宣傳工作，例如“以人為本、親情服務(wù)”、“想客戶之所想、幫客戶之所忙、急客戶之所急”，做到既讓客戶了解我們的工作內(nèi)容，又使客戶對(duì)我們進(jìn)行監(jiān)督，促進(jìn)我們不斷的提高服務(wù)水平，完善服務(wù)工作內(nèi)容。

競(jìng)聘只是我工作中的一部分，而非我工作的全部。能站上這個(gè)舞臺(tái)已經(jīng)完成了我此次競(jìng)聘的目的，就如在本文開(kāi)頭所說(shuō)的，雖然自身困難重重，滿身負(fù)累，但是我要證明的是，我如果沒(méi)有成功，那么我一定是在通往成功的路上，我會(huì)繼續(xù)努力下去，最終踏上屬于自己的價(jià)碼區(qū)!我的演講完畢，感謝大家聆聽(tīng)!

競(jìng)聘物業(yè)經(jīng)理述職報(bào)告篇四

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

大家好!首先感謝公司給了我這次競(jìng)聘的機(jī)會(huì)，本次我要競(jìng)聘的崗位是黨群科黨務(wù)紀(jì)檢員。面對(duì)這次難得的機(jī)會(huì)，我愿意積極地投入競(jìng)爭(zhēng)，冷靜地迎接挑戰(zhàn)。首先我想通過(guò)這次競(jìng)聘來(lái)考驗(yàn)、鍛煉自己的工作能力，并激勵(lì)我全面發(fā)展，不斷提高綜合素質(zhì);其次使我能全面的審視自己、發(fā)展自己，古語(yǔ)有云“流水不腐、戶樞不蠹”，每一次工作和經(jīng)理的變化對(duì)我人生閱歷的增長(zhǎng)和能力的培養(yǎng)都是一次“學(xué)知識(shí)、增才干、拓視野、挖潛力”的機(jī)遇，;此外也提供了一個(gè)展示我對(duì)黨務(wù)工作思路的舞臺(tái)，并誠(chéng)懇地接受各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的評(píng)判。

一、 個(gè)人情況簡(jiǎn)介

我叫，中國(guó)共產(chǎn)黨員，20xx年畢業(yè)于*大學(xué)專業(yè)。20xx年進(jìn)入*科，擔(dān)任.

二、 競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)

黨務(wù)紀(jì)檢員是一個(gè)特殊的崗位，一個(gè)形象的窗口，更是聯(lián)系左右、溝通上下、協(xié)調(diào)內(nèi)外的橋梁與紐帶。主要負(fù)責(zé)文稿編輯及管理、會(huì)務(wù)安排、培訓(xùn)組織、宣傳報(bào)道、文體活動(dòng)、職工評(píng)優(yōu)及慰問(wèn)等工作，競(jìng)聘本崗位我認(rèn)為有以下幾點(diǎn)優(yōu)勢(shì)：

1、業(yè)務(wù)技能扎實(shí)。我自參加工作以來(lái)，始終勤鉆研，善思考，多讀書。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)，使我的視野開(kāi)闊，思維活躍，開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)不斷增強(qiáng)，掌握了較為扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí)。在日常系統(tǒng)維護(hù)及保修處理過(guò)程中，培養(yǎng)了我遇到問(wèn)題冷靜，思考問(wèn)題縝密，處理問(wèn)題條理清晰的特點(diǎn)。從而為開(kāi)創(chuàng)工作新局面打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

2、具有較好的文字寫作能力。這是在這個(gè)崗位上必須具備的首要條件和能力。因?yàn)辄h務(wù)紀(jì)檢涉及務(wù)虛和務(wù)實(shí)工作，每一項(xiàng)都需要撰寫有分量、有質(zhì)量、有深度、有創(chuàng)新的文字材料。我在工作中，先后負(fù)責(zé)完成了生產(chǎn)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的編制、科室各崗位行為規(guī)范的擬定、通信報(bào)道及黨群調(diào)線各類征文等工作。

3、具有較好的組織協(xié)調(diào)能力。我在大學(xué)里從事過(guò)團(tuán)的工作，培養(yǎng)了自己多方面的能力，具備能說(shuō)，能寫，能干事的特質(zhì)，制訂了所轄系統(tǒng)及企業(yè)文化等培訓(xùn)材料及方案，并加以落實(shí)，同時(shí)協(xié)同完成了保障部春節(jié)晚會(huì)的策劃及主持工作。此外，在門禁項(xiàng)目組時(shí)，面對(duì)廠商不了解機(jī)場(chǎng)的工作流程與方式，無(wú)法很好的配合和響應(yīng);安檢對(duì)于系統(tǒng)的功能方面的要求較高，而現(xiàn)有的技術(shù)手段不能完全滿足安檢需求等問(wèn)題，能做到耐心的與各用戶進(jìn)行解釋溝通，充分考慮可行的方案，并不斷改進(jìn)完善工作方，很好地解決了協(xié)調(diào)事宜。

4、具有較強(qiáng)的洞察及宣傳能力。在日常工作及參與項(xiàng)目過(guò)程中，我不僅積極配合和執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)，不斷鍛煉和提升自我。同時(shí)用心發(fā)現(xiàn)和思考，發(fā)揮主觀能動(dòng)性，收集通信報(bào)道素材，為科室做好對(duì)外宣傳展示工作。

5、我年輕，有活力、有朝氣、有干勁，有永不服輸?shù)挠職?，我雖然年紀(jì)比較輕，但很注重培養(yǎng)自己吃苦耐勞、堅(jiān)韌不拔的性格，并且能樂(lè)于助人，這些正是團(tuán)結(jié)同志、做好工作的基礎(chǔ)。

三、 競(jìng)聘后的工作思路

如果我能得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任，通過(guò)這次競(jìng)聘，走上黨務(wù)紀(jì)檢員崗位，按照“在其位，謀其政，圖創(chuàng)新，求實(shí)績(jī)，秉持原則，嚴(yán)律己”的要求，認(rèn)真履行好自己的職責(zé)。我將會(huì)從以下幾個(gè)方面來(lái)開(kāi)展工作：

1、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升自我。學(xué)是思的養(yǎng)料，思是行動(dòng)的指導(dǎo)，思想決定行動(dòng)。學(xué)習(xí)能讓人開(kāi)闊眼界、提升系統(tǒng)思考的能力、學(xué)習(xí)讓我的工作方式得到不斷改進(jìn)、學(xué)習(xí)也讓我能跟隨機(jī)場(chǎng)發(fā)展的步伐和諧發(fā)展。作為一名黨務(wù)紀(jì)檢員，首先我要加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，關(guān)心時(shí)事，提高思想的先進(jìn)性，把理論知識(shí)貫徹到日常工作中，做到帶著“精神”工作。再則要加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和技能的學(xué)習(xí)，規(guī)范和完善公文處理流程，并提高公文處理能力。踏實(shí)工作、用心做事、做到事無(wú)巨細(xì)，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。

2、加強(qiáng)與基層的交流。經(jīng)常赴基層科室了解基層員工的工作情況，才能把理論化的黨群工作融入進(jìn)鮮活的實(shí)例。同時(shí)必須講求實(shí)效，做到有目的、有針對(duì)性、有安排、有計(jì)劃地深入到一線員工中，針對(duì)調(diào)查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的各種各樣的問(wèn)題和矛盾，積極出謀劃策，切實(shí)做到圍繞大家關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、疑點(diǎn)問(wèn)題，有所作為，有所改進(jìn)，有所完善。

3、開(kāi)拓眼界，創(chuàng)新思路。要切實(shí)推動(dòng)黨群工作，讓員工真正接收及共同參與進(jìn)來(lái)，不能拘泥于枯燥的理論，就必須用更加開(kāi)闊的眼界、更加開(kāi)闊的思路、更加開(kāi)闊的胸襟來(lái)研究問(wèn)題和推進(jìn)工作，在形式、方法、內(nèi)容等方面需求突破。

4、發(fā)揮好自己的專業(yè)，努力維護(hù)并完善科室電子文檔臺(tái)帳，并根據(jù)公司要求建立好各類臺(tái)帳。建立建設(shè)一支業(yè)務(wù)兼職信息員，及時(shí)把本部門生產(chǎn)過(guò)程中好人好事通過(guò)信息反映出來(lái)。

5、結(jié)合企業(yè)文化，引領(lǐng)員工發(fā)展。黨務(wù)工作必須緊密圍繞黨建工作，結(jié)合公司企業(yè)文化建設(shè)、服務(wù)理念，找準(zhǔn)工作的切入點(diǎn)，通過(guò)開(kāi)展學(xué)經(jīng)濟(jì)、學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)技術(shù)、比才干、比貢獻(xiàn)的“三學(xué)兩比”活動(dòng)，開(kāi)展崗位創(chuàng)效、員工示范崗等活動(dòng)，為員工發(fā)展搭建舞臺(tái)。

6、建設(shè)好公關(guān)關(guān)系，努力服務(wù)于各類文化活動(dòng)的開(kāi)展。 以上是我的基本情況及一點(diǎn)想法。無(wú)論我競(jìng)聘成功與否，我都將一如既往地投入熱情到我的工作中，把目前的工作做好。

另，多年來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下、同志們的支持配合下，我學(xué)到不少東西，做了有限的工作，取得了一點(diǎn)進(jìn)步，在此向大家表示感謝。

競(jìng)聘物業(yè)經(jīng)理述職報(bào)告篇五

各位評(píng)委，各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：

大家好!

今天我懷著無(wú)比激動(dòng)的心情和滿腔的熱情，參與公司業(yè)務(wù)支撐中心數(shù)據(jù)操作維護(hù)崗位的競(jìng)聘。首先應(yīng)該感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我們年輕人創(chuàng)造了這次公平競(jìng)爭(zhēng)、展示才華的機(jī)會(huì)。感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我多年的鼓勵(lì)與培養(yǎng)，也感謝在座各位對(duì)我的關(guān)心和支持。此次競(jìng)聘，我主要是為了響應(yīng)公司人事制度改革的召喚，積極實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值，為公司的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的全部智慧和熱情。我叫×，現(xiàn)年×歲，大專文化，199×年4月參加工作，畢業(yè)后分配在電信局多媒體分局做互聯(lián)網(wǎng)的建設(shè)和開(kāi)發(fā)工作，200×年至今在計(jì)算機(jī)中心主要負(fù)責(zé)對(duì)帳務(wù)系統(tǒng)和營(yíng)業(yè)前臺(tái)的設(shè)備維護(hù)，一直從事技術(shù)性工作。

×年的錘煉與磨合，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心同事的幫助，使我感到了公司家庭般的溫暖。是您們使我最快速度地熟悉了我的業(yè)務(wù)，掌握了業(yè)務(wù)技能，使我能學(xué)以致用，為我創(chuàng)造了良好的發(fā)展空間，我想再?zèng)]有什么能比這給我?guī)?lái)更多快樂(lè)。于是我對(duì)公司，對(duì)我現(xiàn)在的崗位更加熱愛(ài)了。剛參加競(jìng)聘演講的幾位同事，每個(gè)人都有自己的優(yōu)勢(shì)。那么我的優(yōu)勢(shì)是什么?我要說(shuō)，我的優(yōu)勢(shì)就在于三個(gè)方面：

一是有較為扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)。我對(duì)計(jì)算機(jī)接觸較早，對(duì)計(jì)算機(jī)的應(yīng)用和維護(hù)有一定經(jīng)驗(yàn)。我平時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，不恥下問(wèn)多請(qǐng)教，豐富了專業(yè)理論知識(shí)，做到理論與實(shí)踐相結(jié)合。

二是有較為豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。我從進(jìn)入公司到現(xiàn)在一直從事數(shù)據(jù)通訊技術(shù)工作，對(duì)數(shù)據(jù)操作維護(hù)崗的工作了如指掌，具備數(shù)據(jù)操作維護(hù)崗所必備的素質(zhì)和要求，對(duì)做好互聯(lián)網(wǎng)維護(hù)與開(kāi)發(fā)有自己的思考與準(zhǔn)備。在工作期間，我獨(dú)立完成了全省短信代理商聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)的建設(shè)，解決了一直困擾公司的代理商渠道建設(shè)的問(wèn)題，讓代理商做到獨(dú)立開(kāi)號(hào)，獨(dú)立收費(fèi)，極大方便了移動(dòng)用戶的買號(hào)和交費(fèi)問(wèn)題，得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的首肯和用戶的滿意。

三是有較好的年齡優(yōu)勢(shì)。我正值青年，身體健康，精力充沛，敬業(yè)好學(xué)，接受能力強(qiáng)，進(jìn)取精神強(qiáng)，能夠全身心地投入到自己所熱愛(ài)的工作崗位中去。

假如我能夠競(jìng)聘上崗，我打算從以下幾個(gè)方面做好我熱愛(ài)的數(shù)據(jù)操作維護(hù)崗的工作，提高工作質(zhì)效，樹(shù)立優(yōu)質(zhì)形象。

一、勤學(xué)苦鉆技術(shù)領(lǐng)先。在信息產(chǎn)業(yè)日新月異的今天，要站穩(wěn)腳跟，做出成績(jī)，就必須掌握主動(dòng)，有一套過(guò)人的技術(shù)本領(lǐng)。我將一如既往地學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識(shí)，向書本學(xué)，向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)，向同仁學(xué)，在實(shí)踐中學(xué)，不斷積累經(jīng)驗(yàn)并不斷創(chuàng)新，讓自己始終保持一流的技術(shù)。在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的同時(shí)不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)，提高綜合素質(zhì)，使自己能全面發(fā)展。以技術(shù)求生存，以質(zhì)量求發(fā)展，以能力求創(chuàng)造，贏得客戶，贏得市場(chǎng)。

二、務(wù)實(shí)創(chuàng)新力謀發(fā)展。數(shù)據(jù)維護(hù)崗的工作是業(yè)務(wù)支撐中心的要害，關(guān)系到業(yè)務(wù)支撐中心的生存與發(fā)展，業(yè)務(wù)支撐中心的工作績(jī)效又關(guān)系到本公司的生存與發(fā)展。崗位雖小，責(zé)任重大，牽一發(fā)而動(dòng)全身?！鞍l(fā)展是硬道理”，只有扎扎實(shí)實(shí)做好本職工作，并在工作中不斷創(chuàng)新，才能在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)立于不敗之地，與公司同發(fā)展共進(jìn)步。我將圍繞互聯(lián)網(wǎng)的維護(hù)和開(kāi)發(fā)目標(biāo)，創(chuàng)超性地開(kāi)展工作，嚴(yán)格履行公司的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)流程規(guī)定和各項(xiàng)管理制度，開(kāi)展數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作。執(zhí)行制定的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)支撐實(shí)施方案;協(xié)調(diào)與省數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)中心的關(guān)系，確保本地?cái)?shù)據(jù)業(yè)務(wù)的有效開(kāi)展;定期進(jìn)行數(shù)據(jù)采集并進(jìn)行分析和研究，提出數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)系統(tǒng)解決方案;與運(yùn)維部及相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)，維護(hù)好數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，確保系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定正常。同時(shí)結(jié)合工作實(shí)際，搞好市場(chǎng)調(diào)查與研發(fā)，不斷拓展市場(chǎng)。

三、團(tuán)結(jié)協(xié)作追求卓越。我知道，“持續(xù)向客戶提供滿意的服務(wù)是我們永無(wú)止境的追求”。市場(chǎng)組的同事接待客戶時(shí)那樣熱情的態(tài)度讓我受益非淺，也將我深深打動(dòng)。我也要學(xué)習(xí)他們這種精神，以廠商、集成商滿意作為唯一追求目標(biāo)，以省、市、縣公司相關(guān)業(yè)務(wù)部門滿意作為行為準(zhǔn)則，做到以誠(chéng)待人，以人為本。公司就是一棵大樹(shù)，我們都是樹(shù)上的一片片綠葉，只有我們精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，通力合作，才能奏出最華美的樂(lè)章。一個(gè)成功的企業(yè)不可缺少的是團(tuán)隊(duì)合作、眾志成城。作為一名移動(dòng)通信的員工，我希望不僅要奉獻(xiàn)自己的全部智慧和熱情，更希望和廣大的全體員工團(tuán)結(jié)起來(lái)，將我們的企業(yè)做大做強(qiáng)。

時(shí)間飛逝，中國(guó)電信業(yè)的改革和發(fā)展又將進(jìn)入一個(gè)嶄新的歷史階段，面對(duì)殘酷激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，移動(dòng)通信產(chǎn)業(yè)要想在眾強(qiáng)中立于不敗之地，就要敢于創(chuàng)新、解放思想、大膽改革。讓我們?cè)趯?shí)際工作當(dāng)中，發(fā)揚(yáng)力爭(zhēng)上游，只爭(zhēng)朝夕的精神，搶抓機(jī)遇，爭(zhēng)取最大的跨越式發(fā)展。只有我們片片綠葉生機(jī)盎然，公司的明天才不可限量。最后，我想說(shuō)，如果我競(jìng)聘上這個(gè)崗位，我將珍惜這個(gè)機(jī)會(huì)，用心、用情、用智、用力干好工作。反之，不能上崗，我將一如既往在以后的崗位上盡心、盡力、盡職、盡責(zé)。無(wú)論結(jié)果如何，我都始終會(huì)老老實(shí)實(shí)做人，扎扎實(shí)實(shí)做事。言必信，行必果。

謝謝大家