總結(jié)是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達不到總結(jié)的目的。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點呢？又該怎么寫呢？以下是小編精心整理的總結(jié)范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

部門半年工作總結(jié)匯報篇一

我熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感，遵守勞動紀律，有效利用工作時間，保證工作能按時完成。

我初來公司工作，這個工作對于我來說是個新的挑戰(zhàn)，但為了盡快上手，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐，在很短的時間內(nèi)便熟悉了所做的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員溝通、交流，分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案，以求共同提高。

預(yù)定人員在講話和接電話時應(yīng)客氣、禮貌、謙虛、簡潔、利索、大方、善解人意、體貼對方，養(yǎng)成使用“您好”、“請稍后”、“請放心”、“祝旅途愉快”等“謙詞”的習(xí)慣，給人親密無間，春風拂面之感。每個電話，每個確認，每個報價，每個說明都要充滿真誠和熱情，以體現(xiàn)我們服務(wù)的態(tài)度，表達我們的信心，顯示我們的實力?；貜?fù)郵件、回傳傳真，字面要干凈利落、清楚漂亮，簡明扼要、準確鮮明，規(guī)范格式。以贏得對方的好感，以換取對方的信任與合作。

我們知道，公司的利益高于一切，增強員工的主人翁責任感，人人為增收節(jié)支，開源節(jié)流做貢獻。明白一個簡單的道理，公司與員工是同呼吸共命運的，公司的發(fā)展離不開大家的支持，大家的利益是通過公司的成長來體現(xiàn)的。在旅游旺季，大家的努力也得到了回報，也堅定了我們更加努力工作，取得更好成績的決心。

回顧_半年的工作，我非常圓滿地完成了本職工作，這是公司的培養(yǎng)，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、教育，同事的支持與幫助，包容了我的缺點和錯誤，教會了我做人做事，才有了自己的今天。今后，我將倍加珍惜，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，忠實履行好老老實實做人，實實在在做事的宗旨，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予的舞臺上，為公司的發(fā)展盡一份責任。在以后的工作中，我將更加努力地工作，“百尺竿頭更進一步”。

部門半年工作總結(jié)匯報篇二

xx年是“十一五”開局之年，也是我縣經(jīng)濟社會邁向跨越式發(fā)展的關(guān)鍵一年。半年來，我辦在縣委的領(lǐng)導(dǎo)和地委辦的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，緊緊圍繞縣委年初總體工作思路和目標任務(wù)，根據(jù)“三服務(wù)”要求，認真按照“強化學(xué)習(xí)、提升素質(zhì)，目標考核、精細管理，落實激勵、突出監(jiān)督，賞罰分明、創(chuàng)優(yōu)服務(wù)”的思路，切實加強辦公室自身建設(shè)，優(yōu)質(zhì)高效地履行好辦公室職責，較好地完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)總結(jié)如下：

（一）完善文電檔案管理制度，提高辦文辦會質(zhì)量。透過進一步完善文電檔案管理制度，理順辦事程序，克服重重困難，圓滿完成各項工作任務(wù)。半年來，共辦理中央、省、地各種文件600多件（次），傳遞文電1000余件（次）；辦理鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、部門的請示、報告50余件（次）；做會議記錄100余次；撰寫各種會議紀要15期、各種匯報材料10余篇；起草、審核、編發(fā)縣委和縣委辦文件90余個；整理印發(fā)領(lǐng)導(dǎo)講話及錄音30多份20余萬字；精簡可發(fā)可不發(fā)文件20余個；編發(fā)《織辦通報》11期、《織金工作》2期；辦理各類會務(wù)100余次。

（二）深入基層，加強調(diào)研，致力探索，為縣委決策和實踐當好參謀和向?qū)?。半年來，縣委辦公室組織文秘人員多次深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門就加強“整臟治亂”、探索農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整新模式、如何建設(shè)社會主義新農(nóng)村等課題進行了深入的調(diào)查研究，并提出了一些較為有效的解決思路和辦法，構(gòu)成調(diào)研文稿20余篇，為縣委決策發(fā)揮了參謀作用，得到有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)肯定和認同。

（三）充分發(fā)揮黨委信息主渠道作用，全方位多形式地為省委、地委、縣委、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）及部門黨組織帶給超多高質(zhì)量高層次信息。上半年共編發(fā)《織金信息》（含?？?期，編報《要情摘報》4期，向省、地報送各類常規(guī)信息、調(diào)研信息、專報信息230條，報送總量和采用積分在全區(qū)八縣市中名列前茅。為進一步加強黨務(wù)信息與政務(wù)信息的溝通與協(xié)作、規(guī)范黨政信息報送有關(guān)程序，我辦還與縣政府辦聯(lián)合下發(fā)了《織金縣黨政信息工作報送制度》。由于上半年信息上報工作成績突出，地委辦給予了充分肯定，6月底，地委辦信息科專門到我辦進行調(diào)研。

（四）深入各級各部門進行專項督查，抓好各項重大工作的落實。深入實際，采取靈活多樣的督查方式，抓重點、突熱點、攻難點，構(gòu)成了“議必決、決必行、行必果、果必報”的督查制度，著力抓了縣委重要會議、文件精神貫徹落實及為民辦實事、領(lǐng)導(dǎo)臨時安排事項等的督查督辦。半年來，共完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的督查調(diào)研任務(wù)2項，撰寫上報《督辦反饋》2篇、《織金督查專報》8期、《織金督查調(diào)研》2期，編發(fā)《督促檢查》1期，保質(zhì)保量完成了工作任務(wù)。

（五）增強保密安全意識，切實做好保密機要工作。首先，從維護國家安全和利益的高度，扎實開展保密教育，帶給安全保障服務(wù)。一方面，強化敵情觀念和職責意識，建立健全計算機安全保密工作職責制，增強依法行政意識，切實推進保密工作法制化建設(shè)；另一方面，充分發(fā)揮保密部門的職能作用，圍繞黨委、政府中心工作大局，從細節(jié)入手，切實加強各項活動、各個環(huán)節(jié)及保密要害部門部位的保密督促檢查，對存在保密隱患的單位，及時下發(fā)整改通知書，督促整改，確保國家秘密的安全，在高考、中考期間，認真履行職責，確保了試卷的保密安全。其次，按照“保密、快速、準確”的原則，切實抓好機要密碼工作，認真負責地辦理好機要文電的運轉(zhuǎn)，為黨政領(lǐng)導(dǎo)帶給全天候優(yōu)質(zhì)服務(wù)。透過加強縣委辦公室自動化局域網(wǎng)絡(luò)和黨政綜合信息保密網(wǎng)站的建設(shè)，不斷提高維護機要網(wǎng)絡(luò)安全的水平，不斷加強密碼業(yè)務(wù)管理，做到無錯發(fā)、漏發(fā)密件狀況發(fā)生，無危害密碼安全的事件出現(xiàn)。

（六）完善規(guī)章制度建設(shè)，提高后勤保障服務(wù)水平。一是建立健全各項財經(jīng)管理制度，加強財務(wù)管理，開源節(jié)流，增收節(jié)支，不斷提高資金使用效率，不斷降低行政成本，在財政較為困難、資金撥付較少的狀況下，保證了機關(guān)高效有力的運行。二是加強對駕駛員的教育和管理，使之遵章守紀，隨時持續(xù)良好的車況和精神狀態(tài)。半年來，安全行車近18萬公里，為領(lǐng)導(dǎo)的安全出行帶給了強有力的保障。三是調(diào)整充實了社會治安綜合治理及禁毒工作領(lǐng)導(dǎo)小組，落實了職責制，充實了內(nèi)保力量，文秘人員和后勤保衛(wèi)均實行24小時值班制度。半年來，沒有發(fā)生毒、火、盜等現(xiàn)象，確保了縣委大院安全。四是協(xié)調(diào)各方，整合力量，高質(zhì)量完成各項接待任務(wù)。半年來，成功為縣委、政府承辦各類接待100余（次），個性是全省組織部門自身建設(shè)暨信息工作座談會、全區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)換屆工作會、全區(qū)基層組織建設(shè)促進人口計生工作暨“四生家園”建立活動部署會議、全區(qū)社會主義新農(nóng)村建設(shè)培訓(xùn)會、全區(qū)禁毒工作現(xiàn)場會等在我縣天谷山莊召開期間，我辦做了超多艱苦細致的接待與服務(wù)工作，出色地完成了上級交給的接待及會務(wù)任務(wù)。

（一）強化學(xué)習(xí)，提升素質(zhì)。學(xué)習(xí)是提高個體和群體綜合素質(zhì)的需要，也是履行職責，做好本職工作的必然要求。我辦始終把學(xué)習(xí)作為一項重要的工作來對待，按照縣委建立學(xué)習(xí)型單位、學(xué)習(xí)型隊伍要求，堅持學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化。學(xué)習(xí)中，要求全辦干部職工要按照“團結(jié)為要、大局至上，與人為善、互相促進，崇尚學(xué)習(xí)、注重調(diào)研，愛崗敬業(yè)、搞好服務(wù)”的要求，不斷提升自身素質(zhì)，優(yōu)質(zhì)高效地搞好“三服務(wù)”。一方面，班子成員帶頭認真學(xué)習(xí)黨的理論著作，學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀、建設(shè)社會主義新農(nóng)村的等知識，及時學(xué)習(xí)領(lǐng)會中央、省、地各個時期的最新指示精神，學(xué)習(xí)黨紀政紀條規(guī)、有關(guān)法律法規(guī)、市場經(jīng)濟及現(xiàn)代科技基礎(chǔ)知識等。透過學(xué)習(xí)，不斷更新觀念，增強職責意識、服務(wù)意識、憂患意識和全局意識。另一方面，透過健全辦公室和各股室學(xué)習(xí)制度，堅持每周抽一人主講，全體成員共同參與的學(xué)習(xí)方式進行學(xué)習(xí)，使廣大干部職工得到充分的鍛練和提高，適應(yīng)工作需要。

（二）規(guī)范日常工作，保證日常工作高效運轉(zhuǎn)。認真按照黨的機關(guān)公文處理條例，嚴格行文制度，進一步規(guī)范辦文程序，提高了辦文質(zhì)量。制發(fā)各類公文做到了及時、準確、安全、高效。辦會質(zhì)量進一步提高，做到各環(huán)節(jié)聯(lián)系緊密細致，無疏漏，會議緊湊，秩序好，效果佳。電話值班做到全天不間斷，不斷檔，保證了信息渠道暢通。服務(wù)上，嚴格按四個一（即一張笑臉、一聲請坐、一杯熱茶、回答或解決一個問題）要求工作人員，進一步強化為人民服務(wù)的工作作風。

（三）賞罰分明，激勵干部。在隊伍建設(shè)上，我辦透過制定一系列獎懲考核措施并嚴格執(zhí)行，從德、能、勤、績等方面加強管理、教育、監(jiān)督，除每月、每季度給予必須經(jīng)濟激勵外，還把之作為培養(yǎng)任用和向上級推薦提拔的重要依據(jù)，明確憑實干、靠實績，有為才有位的用人導(dǎo)向。

半年來，透過全體干部職工的共同努力，本辦工作取得了明顯成績。但也存在一些問題和不足：

一是組織和要求干部職工的理論學(xué)習(xí)不夠深入，干部理論素養(yǎng)還有待進一步提高。

二是常常忙于日常事務(wù)，深入實際調(diào)查研究不夠，對事關(guān)全局的大事缺乏長遠的思考和謀劃。

三是組織辦公室人員外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機會不多，對辦公室人員業(yè)務(wù)素質(zhì)的進一步提高有必須影響。

四是新來的文秘人員業(yè)務(wù)不熟，工作潛力有待進一步提高。

辦公室工作平凡而光榮，重要而艱苦。我辦將不斷總結(jié)經(jīng)驗，汲取教訓(xùn)，揚長避短，用心探索新形勢下黨委辦公室工作的機制體制創(chuàng)新，團結(jié)和依靠全體干部職工，恪盡職守，扎實抓好“三服務(wù)”努力開創(chuàng)本辦工作的新局面，為實現(xiàn)我縣經(jīng)濟社會跨越式發(fā)展再立新功。

部門半年工作總結(jié)匯報篇三

轉(zhuǎn)眼，又過了半年，工作時我牢記公司的企業(yè)文化，尤其以微笑服務(wù)為己任，以顧客滿意為宗旨，立足本職，愛崗敬業(yè)，扎扎實實地做著集團服務(wù)工作。當然，工作存在著很多的不足之處，而總結(jié)就是通過分析全面了解自已，在下一步的工作中揚長避短，提升自我。

在服務(wù)崗位工作的日子里，學(xué)會了誠懇待人，微笑服務(wù)，包括無星級在內(nèi)我共服務(wù)__個集團，再多的事務(wù)，再累的時候，面對我的客戶，我始終如一的微笑，微笑能使生疏人感到親切，使朋友感到安慰，使親人感到愉悅。在給別人微笑的同時，還可以獲得一份最最珍貴的感情饋贈。所以客戶也原意與我聯(lián)系，續(xù)繳話費時找我、補卡報停報開找我，有新業(yè)務(wù)辦理時更原意與我聯(lián)系。

_月份，應(yīng)市場部要求到教育局招生辦收集__集團數(shù)據(jù)及調(diào)取高三考生資料，時逢招生辦一年中最忙的日子，且招生辦主任是__集團的負責人，幾次碰面均以繁忙為由回避，星期六的早上8：30我又過教育局去，見報名填志愿的高生絡(luò)繹不絕而工作場所人手不夠，我主動幫忙接待考生填寫報名志愿，主動幫助整理核查一些數(shù)據(jù)，當中被我發(fā)現(xiàn)了其中一組數(shù)據(jù)有誤。終通過自已的努力調(diào)取到了數(shù)據(jù)。

微笑和誠懇是把雙刃劍，有時將是我們獲取成功的基石。

1、主動的回訪、拜訪集團單位及用戶

每月都能完成市公司下達的集團單位拜訪任務(wù)，且做到想用戶之所想，急用戶之所急，與用戶真誠相待。__年2月我縣因冰凍災(zāi)害原因造成大面積停電，網(wǎng)絡(luò)也受到嚴重影響，我主動到縣城多家集團單位去了解情況并幫用戶將手機充滿電后送去如：畜牧水產(chǎn)局、林業(yè)局、__小及多位用戶。__因路不通，我也多次自已墊錢幫用戶代繳話費，當然對于客戶助理來說，這些事情都是工作中時常遇到的，雖然也存在著極大的風險，但是我們彼此的信任卻也增近了用戶與工作人員之間的感情。

2、認真做好日常工作

5月份市公司給各縣下達了增值業(yè)務(wù)任務(wù)數(shù)，我需完成8戶掌上股市及99家集團短號，為了完成市公司下達的任務(wù)、和本就有的日常工作，加班加點，任勞任怨。

6月份因電信行業(yè)重組，我們配合市公司做了四次清理集團，整理完善管理系統(tǒng)，雖然整整加了一個月的班，但是通過這次清理工作，我們集團的基礎(chǔ)工作將上一個臺階。

6月26日，省公司下文要求所有的集團單位需分c、g兩網(wǎng)重新續(xù)簽協(xié)議(c網(wǎng)一份，g網(wǎng)一份)，這項工作我們正在進行當中。

工作天天都在做，加班的事時時有發(fā)生，可是與考核成績卻不能成正比，分析原因應(yīng)有如下幾點：

1、與冰凍災(zāi)害還是有極大的關(guān)系，因為我們主要考核用戶離網(wǎng)率，收入情況、星級升降情況，冰凍導(dǎo)致信號差，聯(lián)通號碼打不出電話，轉(zhuǎn)網(wǎng)離網(wǎng)勢必影響離網(wǎng)率、收入下降、降星級不?

2、雖然工作不停的在做，但有時沒有分清工作的主次，重要的工作未能在第一時間內(nèi)完成，這一點對于職場工作人員來說是致命的弱點，在今后的工作中一定要吸取教訓(xùn)，堅絕改正。

但是，有句話說的好：不做不出錯，多做多出錯，只要出錯能糾正，就是好同志。

3、雖然提出來也不一定能實現(xiàn)，但是我還是想說，我們集團客戶助理人員太少，要做的內(nèi)務(wù)事太多，絕對絕對得會影響與客戶的聯(lián)系和溝通。如__集團客戶助理有6名，每個客戶助理只需管理50個集團。還有市公司集團部8名客戶助理，每個人平均也只管理50個集團，而我們___管理100個集團，我要管理140個集團(加上無星級集團我有168家集團)，這樣市公司、資興肯定比宜章做得好，因為她們有充足的時間與客戶聯(lián)通。

部門半年工作總結(jié)匯報篇四

回顧這一年辦公室的工作，日常工作雖然紛雜，但是在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支下，辦公室的各項工作也做的有條不紊，和各兄弟部門共同努力，團結(jié)合作，充分發(fā)揮辦公室的樞紐、保障作用，不斷進取。為工作計劃的實現(xiàn)發(fā)揮了作用，但也存在部分工作做得不到位的地方?，F(xiàn)將辦公室工作總結(jié)如下：

一、加強學(xué)習(xí)，團結(jié)協(xié)作，搞好服務(wù)。

做好辦公室日常工作，爭創(chuàng)一流業(yè)績，必須要明確了解責任，工作任務(wù)，樹立高度的服務(wù)意識，熱情，耐心，細致，為其它部門提供良好的周到服務(wù)，積極配合各部門工作的開展，與此同時，辦公室與各部門保持密切聯(lián)系，互相學(xué)習(xí)，借鑒經(jīng)驗，提高了團委辦公室的各方面能力。

二、完善各項管理制度，落實“科學(xué)管理為主，親懷為輔的科學(xué)理念。”

根據(jù)團委的實際情況，我辦公室在結(jié)合以前的制度下，進一步完善了各項管理制度、部門職責以及值班記錄制度，以求達到更好更高的實效。

三、做好文檔管理制度，對以前和現(xiàn)在的檔案進行整理和歸檔。各部門的文件及時收集、分類、保存，及時通知各部門上交工作計劃，工作總結(jié)等。

四、做好后勤的管理，認真完成了第三屆運動會榮譽證書的打印工作、優(yōu)秀團員名單的整理和打印以及證書的發(fā)放，保障了兄弟部門工作的正常運轉(zhuǎn)。

五、及時通知各部門會議的召開以及其他事宜，并做好相關(guān)的考勤、記錄工作。

六、整理和制作了新一屆干部及負責人的通訊錄，認真完成學(xué)院英文網(wǎng)頁的資料收集及其整理。

七、認真的完成了團委各項財務(wù)報銷，并做好了相應(yīng)的記錄。

八、做好了對各部門的監(jiān)督指導(dǎo)，加強了與兄弟部門的聯(lián)系搞好部門內(nèi)部建設(shè)，，確立辦公室奮斗目標。

部門半年工作總結(jié)匯報篇五

xx年即將遠去，回首xx年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時的惆悵，時光飛快，不知不覺中，充滿希望的xx年就伴隨著新年伊始即將臨近，可以說xx年是公司穩(wěn)定發(fā)展的一年，也是公司蓄意推進行業(yè)改革，拓展市場持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年，也是行政部成績頗豐的一年，現(xiàn)就本年度行政部重點工作并結(jié)合公司實際情況做以下總結(jié)和新一年工作計劃與大家共同分享，希望大家針對行政部的工作多批評，指正，多提寶貴意見。

1、公司各店工程人員完成了各部門上報的維修單據(jù)4000多件，口頭報修xx多件，處理多起突發(fā)性設(shè)備、設(shè)施故障。

2、工程部在去年的工作基礎(chǔ)上，又制定了詳細的設(shè)備、設(shè)施保養(yǎng)計劃，將計劃分解到季度、每個月，并詳細說明了保養(yǎng)內(nèi)容，落實到每個人，保障了工作質(zhì)量和效率。

3、全年完成了大型維修與事故搶修項目：

①宣化店廚務(wù)部下水管干線徹底疏通清理一次；

②市政居民排水井堵塞往廚務(wù)部返水清掏一次；

③改造樓頂排煙管道一次，解決了頂層居民投訴問題；

④新陽店為了緩解用電壓力，增設(shè)改造主電纜2根，不僅解決了用電問題，同時解決了安全隱患問題；

⑤新陽店后樓道改造，通過與廚房長共同研究，為了菜品出品的需要，廚房需增加煤氣灶，但因空間狹小，困難重重，經(jīng)反復(fù)研究、測量，最終決定將后樓通道加以利用，又新增了一個380公斤油箱，即解決了采購冬季買油的困難，又保證了部門的使用；

⑥西大直街店營業(yè)區(qū)、衛(wèi)生間、下水干管堵塞，面臨無法營業(yè)；連夜搶修

⑦西大直街一樓總電閘燒壞，整個一樓停電，影響營業(yè)，連夜搶修。

4、宣化店裝修改造期間，基礎(chǔ)設(shè)施改造項目本著一次建設(shè)長遠打算，立足超前，留有后勁的宗旨，克服了時間短、場地窄，各方面錯綜復(fù)雜的惡劣環(huán)境，完成了以下幾項工作：

①整體綜合布線的設(shè)計、施工；

②室內(nèi)供暖設(shè)施進行全方位改造，整體按分戶供暖型式設(shè)計以后，全樓分戶供暖時不用在室內(nèi)施工，此項工作一勞永逸。

③自來水干線原有分布不合理，而且是鐵管經(jīng)長期腐蝕已經(jīng)有多處漏點，經(jīng)請示總辦，將有隱患的室內(nèi)鐵管全部更換成ppr熱溶管，并且做了合理布局，做到一勞永逸。

④為了安全、保暖，后樓道增設(shè)防盜門兩扇，小門斗一處，400公斤油箱一個。

⑤整體改造設(shè)計了供風、排風、衛(wèi)生間通風管道及空調(diào)，管路、電路的走向位置，合理的利用了空間，經(jīng)使用驗證，效果良好。

5、全年完成了大修保養(yǎng)項目：

①新陽店供暖鍋爐大型維修、保養(yǎng)一次；②新陽店廚務(wù)部排煙管道清掏油污一次（20延長米），從排煙罩至排風機；③西大直街店更換平板式熱風幕一個；④西大直街廚務(wù)部排煙管道清掏油污一次（30延長米），從排煙罩至排風機；⑤完成了各店的空調(diào)、排風機、外機等，年度清洗、保養(yǎng)工作。

⑥固定資產(chǎn)管理工作：對固定資產(chǎn)的購進、管理、監(jiān)督、維修、保養(yǎng)工作。

⑦新陽店，西大直街店工程室工具擺放。物資存放環(huán)境衛(wèi)生方面根據(jù)公司要求進行了整體改善。同時對員工加強了思想教育。使員工的整體思想素質(zhì)更上一個臺階。為提升企業(yè)整體素質(zhì)和長遠規(guī)劃打下了良好的基礎(chǔ)。

1、各店夜間值班，安全巡查次數(shù)累計8000余次。

2、各店夜間值班人員全年無脫崗、漏崗、事假等違紀現(xiàn)象發(fā)生。

3、各店室外設(shè)施防護網(wǎng)設(shè)置布局合理，堅固耐用，無安全隱患發(fā)生。

4、完整填寫夜間值班記錄本30余本。

5、各店增設(shè)電路巡查機制，每天用電高峰不少于8次的，對電線、電纜，的溫度檢查，確保安全。

6、各店按時完成了每月一次的安全聯(lián)合檢查。

7、在公司各店、各部門的配合下，確保了全年各店無安全事故，給公司安全運營打下良好的基礎(chǔ)。

1、宣化街店裝修改造期間，為了整體安全、方便、衛(wèi)生方面考慮，經(jīng)總辦批準，計劃將廚務(wù)部原有使用煤氣罐改造成煤氣管道，通過申報申請，得知由于是老城區(qū)氣源不足，現(xiàn)已不增加新用戶了，經(jīng)與煤氣公司有關(guān)部門多方協(xié)調(diào)，在工程人員趙師傅的協(xié)助下，克服了重重困難，費盡周折，最終圓滿完成了安裝任務(wù)，現(xiàn)經(jīng)使用驗證，效果良好。

2、宣化店正門牌匾由于宣化街整體外立面改造受影響，施工方與執(zhí)法局聯(lián)合下發(fā)拆除通知，我店接到通知后與總辦匯報，決定盡量保住原有牌匾，經(jīng)總辦楊總牽頭，以行政部為主，多方協(xié)調(diào)和努力，最終使我店外立面牌匾得以大部分保留，使我公司在日后牌匾的使用中彰顯出實力和社會效益。

3、大成店由于樓體外立面裝修改造要求我店將排煙管道拆除重建，經(jīng)過與楊總匯報，楊總指示盡量保住，在楊總的支持與協(xié)助下，多次與施工方負責人交涉，與樓上鄰居協(xié)商，取得他們的寬容和理解，最終采取其它方式進行保溫與修飾，給公司避免了經(jīng)濟損失。

4、完成了各店寢室續(xù)交房費的工作，還有兩處條件不理想的寢室的更換工作。

5、各店辦理員工暫住證與派出所外聯(lián)工作。

6、宣化店、西大直街店、大成店辦理牌匾執(zhí)照外聯(lián)工作已圓滿完成。

經(jīng)過這樣緊張有序的一年，我感覺自己的工作技能上了一個新的臺階，做每項工作都有了明確的計劃和步驟，行動也有了方向，工作也有了目標，真正做到了心中有底！基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣，我從無限繁忙中走進這一年，又從無限輕松中走出這一年，還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了要有一個良好的心態(tài)，一份對工作的熱誠及其責任心！才能踏踏實實的做好每一項工作。新的一年即將到來，面對餐飲業(yè)競爭越來越激烈的現(xiàn)實情況。以及面臨設(shè)施設(shè)備老化問題。行政部工程全力結(jié)合酒店現(xiàn)有的情況做好下一年的工作計劃，來彌補上一年工作的不足。

20xx年工作計劃

一、嚴格管理、高效溝通，愉快工作。充分發(fā)揮員工的積極性與主動性，培養(yǎng)員工的多方面能力，促使員工成為一崗多能的萬能工，加強各店之間的技術(shù)交流與學(xué)習(xí)，提高部門整體的技術(shù)，技能。以多種形式加強與員工之間的溝通，積極推行公司的企業(yè)文化，豐富員工的思想與覺悟、加強企業(yè)文化的宣傳與學(xué)習(xí)。扭轉(zhuǎn)員工的思想和工作作風，提高部門的服務(wù)水平，從而為員工愉快地工作創(chuàng)造良好的條件，形成團結(jié)、緊張、活潑，和諧的.氛圍。

部門半年工作總結(jié)匯報篇六

上半年，我局按照“xx省衛(wèi)生先進單位標準”的要求，認真開展保持省級衛(wèi)生先進單位的各項工作，，半年來，我局加強領(lǐng)導(dǎo)，精心規(guī)劃、健全制度、落實責任、認真評比，營造了整齊、清潔衛(wèi)生的工作、生活環(huán)境，樹立了衛(wèi)生整潔的單位形象?，F(xiàn)將半年來的工作總結(jié)如下：

我局愛國衛(wèi)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組由黨委書記任組長、黨委副書記任副組長，局黨委成員、局機關(guān)支部書記、局辦公室主任、三個管理所所長為領(lǐng)導(dǎo)小組成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負責創(chuàng)衛(wèi)活動的日常工作，使創(chuàng)衛(wèi)工作層層有人管，事事有人辦。

我局年初制定了“保持省級衛(wèi)生先進單位”的規(guī)劃，對保持省級衛(wèi)生先進單位工作的組織領(lǐng)導(dǎo)、健全衛(wèi)生制度、環(huán)境衛(wèi)生的改善、衛(wèi)生工作的安排、衛(wèi)生知識的宣傳和學(xué)習(xí)等內(nèi)容都作了具體的規(guī)定和要求。

一是健全制度。局屬各單位根據(jù)各自工作實際，建立健全了衛(wèi)生制度，制定了衛(wèi)生檢查評比制度和獎懲辦法。

二是落實責任。局屬各單位把工作和生活環(huán)境劃分了衛(wèi)生區(qū)域，確定了衛(wèi)生區(qū)域的負責人，落實了衛(wèi)生責任。

三是堅持檢查和評比。堅持：“一天一小掃，一周一大掃，一月一檢查”的衛(wèi)生工作制度，認真檢查和評比，形成了制度化、經(jīng)常化的衛(wèi)生工作局面。

四是加大投入、改善環(huán)境。對機關(guān)和三個管理所的生活和工作環(huán)境進行了維修和改造，加強了對衛(wèi)生死角的整治，環(huán)境的美化和綠化了有了較大的改觀，兩個水庫管理所的的食堂做到了清潔、衛(wèi)生。

五是積極組織職工參加了xx縣城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治活動，共參加了城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治活動次，較好的完成了各項工作任務(wù)。

六是開展了“除陋習(xí)、樹新風”專項行動。按照省直機關(guān)工委的要求，開展了城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理“除陋習(xí)、樹新風”專項行動，大力倡導(dǎo)的“十不”，即：不亂丟垃圾、不隨地吐痰、不亂倒污水、不亂貼亂畫、不亂停亂放、不損害公共設(shè)施、不亂穿馬路、不在公共場所吸煙、不說粗話臟話、不酒后駕駛。

充分利用各種會議和學(xué)習(xí)會，組織職工學(xué)習(xí)有關(guān)衛(wèi)生法律、法規(guī)、四川省衛(wèi)生先進單位的標準、我局“保持省級衛(wèi)生先進單位的規(guī)劃”、學(xué)習(xí)亞健康講座等衛(wèi)生知識，并利用黑板報、標語牌等形式宣傳衛(wèi)生知識。

通過學(xué)習(xí)和宣傳，提高了職工保持省級衛(wèi)生先進單位的群體意識，形成了人人講清潔、愛衛(wèi)生、搞衛(wèi)生的好風氣，有力推動了全局衛(wèi)生工作的順利開展。

通過半年的檢查評比，衛(wèi)生工作雖然取得了一定成績，但也存在以下不足：局機關(guān)和3個管理所的衛(wèi)生設(shè)施有待進一步改善；職工的衛(wèi)生意識有待進一步提高。

為此，我們將在下半年工作中，要進一步加大學(xué)習(xí)宣傳衛(wèi)生知識的力度，進一步改善衛(wèi)生設(shè)施的建設(shè)，經(jīng)常保持單位衛(wèi)生的整齊清潔，為保持xx省衛(wèi)生先進單位而奮斗。

部門半年工作總結(jié)匯報篇七

在過去的一年里本人在公司項目領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事的忙下，我認真履行自己的職責，加強施工生產(chǎn)管理，以提高自身素質(zhì)為重點。抓好隊里的施工技術(shù)工作，加強自身的道德品質(zhì)修養(yǎng)，使我的思想素質(zhì)不斷提高，工作不斷進步，并較好地完成了項目所分配的各階段施工生產(chǎn)任務(wù)，現(xiàn)將一年來的工作做如下總結(jié)。

本人從事施工隊技術(shù)員工作，主要是負責隊里的技術(shù)、質(zhì)量、及配合隊長做好隊里的工作。從年初先后參加援建xx項目、xx道路改造工程項目、和xx駱項目。xx項目是一個工期短工程量的一個工程，段落地形復(fù)雜，交通不便，路基施工進度緩慢，墊層沒有足夠的施工段落，但為保項目工期能順利完工，我們隊在環(huán)境復(fù)雜，施工難度的特殊狀況下，采取分段施工，路基交驗一段，就施工一段，雖然這樣調(diào)動比較頻繁，員工比較辛苦，但使施工進度得到了保障。

在質(zhì)量方面堅持施工質(zhì)量檢查制度，嚴格執(zhí)行“自檢、互檢、交接檢”的三檢制度，使質(zhì)量問題在每道工序施工中都能得以有效控制，加強現(xiàn)場管理，在材料緊缺狀況下，依然沒有降低對入場材料質(zhì)量要求，拒絕任何不合格材料進場。嚴格控制施工進度，明確施工任務(wù)量，在控制材料成本方面，首先核對好，在不影響質(zhì)量，有利于我們砂礫墊層幾何尺寸，對進場材料進行嚴格抽檢，防止‘跑、冒、滴、漏’出現(xiàn)。每一天和核算員將當日完成的工程量進行節(jié)超比較，找出節(jié)超原因，為下一步控制材料成本做好基礎(chǔ)，對每完成一段的任務(wù)量進行匯報總結(jié)，對存在問題進行分析，找出不足，認真落實，及時改善。

一年來，不斷地學(xué)習(xí)，努力提高自己思想素質(zhì)和專業(yè)水平。認真學(xué)習(xí)總公司各種管理制度，深刻領(lǐng)會總公司重要會議的會議精神以及下發(fā)的文件。結(jié)合實際工作，有針對性的學(xué)習(xí)各類專業(yè)知識，一方面認真學(xué)習(xí)與本專業(yè)相關(guān)的現(xiàn)行規(guī)范、技術(shù)標準;另一面加強在實踐中學(xué)習(xí)，向有經(jīng)驗的老同事、監(jiān)理單位虛心請教，不斷提高自身的專業(yè)水平。

明年我將在總公司xx駱項目負責拌和站的收料工作，首先以身作則帶領(lǐng)隊里人做好檢斤工作，立足本崗，履行職責，對進場材料從數(shù)量上嚴格檢斤，防止一切‘跑、冒、滴、漏’出現(xiàn)。從質(zhì)量上做到車車抽檢，杜絕任何不合格材料進場，檢斤小票，日報單要填寫準確并及時上報材料科進行入賬。隨時與工程科、質(zhì)檢科持續(xù)聯(lián)系，從工程總體材料控制，以防止各個單質(zhì)材料多進或少進的狀況發(fā)生。

總體上講，與領(lǐng)導(dǎo)和同事的溝通交流不夠，管理潛力和工作效率也有待進一步提高。今后要多與同事交流工作、學(xué)習(xí)、思想方面資料，以到達互相激勵互相忙，共同提高的目的。把更多的時間用在學(xué)習(xí)和思考工作上。

部門半年工作總結(jié)匯報篇八

在數(shù)據(jù)中心全體員工辛勤的工作以及領(lǐng)導(dǎo)們的指導(dǎo)與支持下，年上半年我們部門在工作上取得了一定的成績，同時也體現(xiàn)了許多工作上的不足，現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)

回款情況，月份完成項目總項目金額為元，從年月開始截止到年月底四個月回款額元。有一部份網(wǎng)站為免費制作，還有一部分是欠款還沒有追回，現(xiàn)在正積極回款。

從一月份到六月底數(shù)據(jù)中心共接到網(wǎng)站建設(shè)項目項：。其中已完成項目項，未完成項目項標示為未建設(shè)，在建項目項，標示。

改版情況：今年信息網(wǎng)在二月底進行了一次改版調(diào)整了大量的板塊與欄目，增加了的功能性設(shè)計，整體數(shù)據(jù)庫應(yīng)用達到了左右，并推出了行業(yè)咨詢、教育、農(nóng)業(yè)等幾大塊的會員板塊。目前針對網(wǎng)站這幾個月運行中體現(xiàn)的問題，正在積極準備第二次改版，主要提高各個會員板塊的實用性、有效性。以經(jīng)營數(shù)據(jù)為主要經(jīng)營思想在網(wǎng)站中突出行業(yè)咨詢、教育兩大亮點，以其為突破口，經(jīng)營數(shù)據(jù)。

更新情況：通過加強內(nèi)部管理，實行責任到人，工作定量的方法來加強網(wǎng)站信息的更新速度，信息的時效性提高網(wǎng)站的整體更新。六月份一個月信息網(wǎng)網(wǎng)站整體更新信息總數(shù)達到了條：其中經(jīng)濟科技組更新條：科技板塊更新條經(jīng)濟板塊更新條綠都商務(wù)平臺條行業(yè)咨詢條、教育，百姓組更新條：在線網(wǎng)校更新條文化教育更新條百姓生活板塊更新條、農(nóng)業(yè)旅游組更新條：其中旅游板塊更新條農(nóng)業(yè)板塊更新條；政務(wù)組更新總數(shù)條：四大門板塊更新條；熱點話題更新條政務(wù)板塊更新條；首頁新聞更新條。

內(nèi)部培訓(xùn)：半年以來部門內(nèi)組織了四次內(nèi)部培訓(xùn)主要是網(wǎng)站建設(shè)的標準、文件規(guī)格命名方式、文件夾的結(jié)構(gòu)、以及編程基礎(chǔ)、基本語法等基礎(chǔ)內(nèi)容；

內(nèi)部績效考核：建立了一整套內(nèi)部考核的制度，通過對部門工作進行劃分，分成固定工作與績效考核工作兩大部分，對固定工作采取定人定量，對績效工作采取公開競標的形式。月底根據(jù)固定工作與績效工作的完成在當月工資體現(xiàn)。

⒈網(wǎng)站改版：七月份正式開始今年第二次網(wǎng)站改版，提高網(wǎng)站界面的友好性，信息的實用性，做好各個板塊的接口，提高整體的緊湊性，預(yù)計八月中下旬全部改版完畢；

⒉市場方面：網(wǎng)站建設(shè)：網(wǎng)站建設(shè)市場方面主要考慮區(qū)內(nèi)尚未制作網(wǎng)站的委辦局，同時積極拓展薊縣方面的網(wǎng)站建設(shè)市場，由于薊縣方面的網(wǎng)站建設(shè)各方面都剛剛起步，有很大的市場發(fā)展空間。經(jīng)營數(shù)據(jù)：主要以行業(yè)咨詢、教育兩大塊為突破口積極尋求成功的經(jīng)營思路力爭實現(xiàn)零的突破；

⒊人員素質(zhì)培養(yǎng)：以自學(xué)為主加大技術(shù)方面的競爭力，督促員工工作觀念的改變，端正工作態(tài)度。營造部門內(nèi)部的學(xué)習(xí)氛圍，以自學(xué)為主。留住能力強技術(shù)好的人，淘汰對部門做不出任何貢獻的人；

⒋內(nèi)部管理：繼續(xù)推行績效考核制度，加大考核力度，逐步將績效考核標準化，正規(guī)化。加大工資差距，通過績效考核提高個人的管理意識，提高部門的整體競爭力。

部門半年工作總結(jié)匯報篇九

xx年上半年轉(zhuǎn)眼已快過去，回顧過去的半年我接手生產(chǎn)部的這段時間里的工作，以及在生產(chǎn)部全體員工的共同努力下，在各項工作中的工作還是很多不盡人意的地方，我們的工作中也存在很多問題，現(xiàn)具體總結(jié)如下：

1、生產(chǎn)任務(wù)完成情況

(1)上半年共裝配生產(chǎn)鐮刀臂機器4臺;

(2)最最終用戶處安裝交付4臺

(3)技術(shù)改進鉬靶機一臺，已完成了80%

(4)售后維修4臺次。

(5)技術(shù)革新小改小革5項。已經(jīng)近尾聲。

以上工作生產(chǎn)部根據(jù)公司要求的生產(chǎn)工期，及時制定生產(chǎn)計劃，并按此計劃組織實施生產(chǎn)，并在生產(chǎn)過程中要求員工按操作規(guī)程及生產(chǎn)作業(yè)指導(dǎo)書進行自檢及互檢，發(fā)現(xiàn)問題及時與相關(guān)部門聯(lián)系，并進行處理，保證了產(chǎn)品的質(zhì)量。由于公司對產(chǎn)品質(zhì)量的重視，因此上半年生產(chǎn)中雖然沒有出現(xiàn)重大質(zhì)量事故，但生產(chǎn)的產(chǎn)品還是有些部件出現(xiàn)了質(zhì)量的問題

2、工作中存在的問題

(1)生產(chǎn)現(xiàn)場管理中存在的問題，車間的生產(chǎn)作業(yè)環(huán)境不清潔，各種生產(chǎn)設(shè)備及工具亂丟亂放，沒有做到定置、定位管理，原材料及產(chǎn)成品擺放不整，標識不完整，未能按規(guī)定區(qū)域擺放;

(2)生產(chǎn)工藝管理中存在的問題，沒有按質(zhì)量體系規(guī)定對員工定期進行生產(chǎn)質(zhì)量培訓(xùn)，員工的生產(chǎn)工藝意識較差，因此工作中生產(chǎn)操作機器裝配電氣布線混亂，標示不清，存在諸多需要急需解決的問題;

(3)質(zhì)量管理中存在很多問題，有些操作者沒有嚴格按生產(chǎn)作業(yè)指導(dǎo)書及生產(chǎn)工藝要求進行生產(chǎn)，而且對產(chǎn)品的自檢和互檢做的不到位，導(dǎo)致生產(chǎn)過程中產(chǎn)品質(zhì)量同樣的問題連續(xù)發(fā)生;

(4)公用儀器設(shè)備管理上存在的問題，對公用儀表設(shè)備的日常維護及保養(yǎng)做的不到位，用后隨意擺放;沒有專人負責管理。

(5)低值易耗品管理不嚴，生產(chǎn)現(xiàn)場螺絲、低值易耗品隨處可見造成極大浪費。

(六)人均效率管理的問題：

目前生產(chǎn)部直接間接定員4人，按人均效率上半年生產(chǎn)發(fā)貨4臺來看，半年人均一臺效率嚴重低下，各項生產(chǎn)任務(wù)并不飽滿。

以上存在的問題，是我們在日常工作中沒有嚴格按質(zhì)量管理體系的相關(guān)規(guī)定來執(zhí)行，因此在今后的工作中要加強對員工培訓(xùn)、宣傳貫徹質(zhì)量管理體系的相關(guān)規(guī)定。

下半年生產(chǎn)部要認真總結(jié)上半年的工作不足，發(fā)揚成績，克服缺點：認真學(xué)習(xí)，勤奮工作。

(1)制定詳細的生產(chǎn)進度計劃，按人均效率嚴格生產(chǎn)工序要求，按時保質(zhì)完成生產(chǎn)工作，隨時檢查現(xiàn)場工作。

(2)加強生產(chǎn)質(zhì)量管理，提高員工的全員質(zhì)量意識，使我們生產(chǎn)的產(chǎn)品在質(zhì)量上有更大的提高;

(3)加強設(shè)備儀器管理，做好設(shè)備儀器的維護及保養(yǎng)工作，杜絕設(shè)備儀器損壞;

(4)加強現(xiàn)場管理，做到設(shè)備及原材料工具等要定置、定位擺放，保證現(xiàn)場工作環(huán)境清潔整齊有序。

(5)加強生產(chǎn)工藝管理，定期對員工進行生產(chǎn)工藝培訓(xùn)，杜絕違反生產(chǎn)工藝質(zhì)量操作的事件的發(fā)生;

(6)加強員工的思想和技術(shù)培訓(xùn)工作，制定下半年培訓(xùn)計劃，實行傳，幫，帶，授課，討論等方法，爭取將現(xiàn)有的生產(chǎn)部人員培養(yǎng)成全能型放到哪個崗位都能閃光的生產(chǎn)骨干。為今后公司的發(fā)展壯大奠定人才基礎(chǔ)。

(7)加強對低值消耗品的管理，嚴格按公司的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

總之，下半年我們生產(chǎn)部在各項工作中，嚴格遵守質(zhì)量管理體系的相關(guān)規(guī)定，努力工作，保質(zhì)、保量完成公司下達的各項生產(chǎn)任務(wù)。