總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質的理性認識上來,讓我們一起認真地寫一份總結吧。怎樣寫總結才更能起到其作用呢?總結應該怎么寫呢?那么下面我就給大家講一講總結怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生工作總結篇一
(一)狠抓醫(yī)德醫(yī)風、全面提升我院整體形象。
在全院深入學習實踐科學發(fā)展觀活動中,進一步轉變了工作作風,提高了醫(yī)療服務理念和競爭意識,將醫(yī)德醫(yī)風貫穿到實際工作中。
1、整章建制、科學謀劃。為提高工作效率,樹立務實高效的良好形象,我院先后制定了醫(yī)德醫(yī)風管理規(guī)定、行風評比工作方案、醫(yī)療糾紛、差錯、事故處理辦法、各病種的醫(yī)療護理常規(guī)、各種醫(yī)療護理質量管理、急診急救等五十多項規(guī)章制度。使我院的行風建設工作得到了科學化、制度化管理,形成了在工作中人人有職責,處處有人抓的良好局面。
2、以人為本,搞好服務。為改善服務質量,落實承諾服務,我院在社會各界廣泛開展了征求群眾意見和建議活動,設立了舉報箱,公開舉報電話,發(fā)放征求意見卡向社會問卷調查,為使意見和建議落到實處,我們嚴格按查處制度處理,通過整治,一年來,未接到一起因服務不周而引起群眾不滿現(xiàn)象;未發(fā)現(xiàn)一次因職工私自行醫(yī)而造成的不良影響,使我院行風有了很大改觀,整體形象明顯提升,群眾的滿意度明顯增強,受到廣大群眾的一致好評。
(二)公共衛(wèi)生工作有序推進。
1、著力應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件。在應對今年的手足口病和甲流工作中,我們高度重視,認真組織,廣泛宣傳衛(wèi)生科普知識,成立了發(fā)熱門診、設立了留觀室。同時組織發(fā)動鄉(xiāng)村醫(yī)生,層層篩查,做好疫情調查上報和監(jiān)測工作。今年5月份,通過嚴格的防御和排查,共查出手足口病疑似病例1人,按照要求得到了及時轉診和治療,全年沒有發(fā)生醫(yī)療差錯與糾紛。
2、扎實做好防保、防疫工作。一是堅持每月例會制度,今年共召開鄉(xiāng)村醫(yī)生例會16次,并通過以會代培方式對14名鄉(xiāng)醫(yī)進行了衛(wèi)生法規(guī)、規(guī)章制度、計免知識的學習和培訓;同時積極組織村醫(yī)參加衛(wèi)生局舉辦的繼續(xù)教育衛(wèi)生法規(guī)、專業(yè)知識培訓和學習教育,完成全鎮(zhèn)9所村衛(wèi)生室考核辦證事宜,同時,實施了每月一次的入村督導檢查工作,從而使我鎮(zhèn)的村醫(yī)管理工作和防保網(wǎng)建設得到進一步加強。二是計免工作常抓不懈,認真做好兒童卡、薄、證、冊的管理工作,對每日新生兒童查行及時上卡,按程序接種。截止12月末,接種各類群體xx人次。其中:(1)全鎮(zhèn)0—7歲兒童xx人,今年出生xx人,實建xx人,建卡率xx%,乙肝及時接種率xx%,8—15歲兒童乙肝疫苗強化免疫一次,應接種xx人,實接種xx人,接種率達xx%。(2)四苗單項接種率xx %,強化免疫率xx%。(3)出血熱疫苗接種xx人次,接種率xx %。(4)流感、風疹、腮腺炎、狂犬疫苗等接種率達100 %。今年未發(fā)生一例接種事故。
3、加強婦幼保健工作,切實做好產前健康檢查。一是積極開展了婦女病普查診治工作,同時建立了診治檔案,對全鎮(zhèn)范圍內35歲xx59歲婦女進行了宮頸癌和乳腺癌的普查,按照三年普查規(guī)劃,全鎮(zhèn)1600名婦女今年完成普查587人,普查率xx%。其中查出陰道炎xx人,宮頸碘染色有xx人,乳腺增生xx人,其它疾病xx人,未發(fā)現(xiàn)宮頸癌和乳腺癌患者。二是及時完成各種婦幼保健報表,做到“降消”項目補償工作按時兌現(xiàn),無虛報漏報現(xiàn)象,圓滿完成了全年婦幼保健任務。三是做好兒童保健工作。今年,共對7歲以下兒童體檢xx人,5歲以下xx人,3歲以下xx人。
4、醫(yī)療衛(wèi)生服務工作明顯提高。今年,我院克服人手少,設備簡陋的困難,經全院干部職工地共同努力,共接受門診患者xx人次,平均日門診xx余人。開放病床使用率10張,住院xx人,實院病床使用率xx%;開展外傷手術xx余例;b超、心電檢查xx人次;化驗檢查xx人次;放射檢查xx人次;藥品收入比例控制在xx%以內;處方、病歷書寫規(guī)范率達100%;急危重病人搶救成功率達xx%,實現(xiàn)醫(yī)療總收入xx萬余元,藥品收入xx萬元,其它收入xx萬元;總支出xx萬元,收支結余xx萬元,同比增長xx%。
5、抓好老年人健康普查和家庭健康檔案采集工作。一是20xx年11月至12月,我院集中時間,集中人力、物力和財力,對全鎮(zhèn)729名65歲以上老人進行了健康體檢,實際體檢688人,體檢率達94%。二是對全鎮(zhèn)xx戶居民開展了全民家庭健康檔案信息采集工作,通過逐人逐戶調查,共篩選出糖尿病患者xx人;高血壓患者xx人;65歲以上老人xx人,按照上級年體檢80%的要求,圓滿完成了目標任務。
(三)新農合工作穩(wěn)步發(fā)展。
隨著新型農村合作醫(yī)療實施方案的不斷完善和改進,在新的形勢下,我院為推進“人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務”目標的全面實現(xiàn),院領導親自掛帥,積極投入到新農合工作中去,取得了一定成效。其主要做法:
1、加強管理,嚴肅報銷制度。為方便群眾就診報銷,我院成立了新型農村合作醫(yī)療工作領導小組,由專職醫(yī)護人員具體負責。在工作制度方面建立了完整的門診日志登記,規(guī)范了開處方、醫(yī)囑和各種護理記錄單。同時,對住院病人在要求報銷合作醫(yī)療費用時嚴格把關,按照提供《新型農村合作醫(yī)療證》、《身份證》和《戶口薄》、村衛(wèi)生所出具的身份證明等基本規(guī)程進行醫(yī)療活動,經核實無誤后,按標準對來我院就醫(yī)出院參合農民,當日兌現(xiàn)補償,截至目前,我院未出現(xiàn)一起不合理報銷病例,從而杜絕了冒名頂替現(xiàn)象的發(fā)生,使參合農民明明白白住院消費,清清楚楚享受政府的惠民政策,有效地保證了參合資金的安全使用。
2、方便群眾,搞好服務工作。我們始終把新農合服務作為醫(yī)院工作的重中之重來抓,一是我們在改善服務態(tài)度、提高服務質量和技術水平的同時,為方便群眾,我們歷經一個多月的時間,深入17個村屯,在千家萬戶開展了門診小額補償會戰(zhàn)工作,實施了送醫(yī)送藥進萬家活動,真正做到“以病人為中心,以質量為核心”,為廣大參合人員提供了便利條件。二是經全院職工的積極努力以及各部門的協(xié)調配合,20xx年,我院新農合工作一步一個腳印,健康有序的運行。經統(tǒng)計,全鎮(zhèn)應參合人數(shù)xx人,已參合人員xx人,參保率達xx%,同比增長xx%。在報免工作中,今年共為參合人員實施各類補償xx人次,補償金額xx元,直接減免xx元。其中:補償住院xx人次,補償金額xx元,門診小額補償xx人次,金額xx元,使農民真正得到了實惠,并為下年新農合醫(yī)療的順利實施打下了堅實基礎。同時,醫(yī)院也取得了良好的社會效益和經濟效益。
20xx年,我們雖然取得了一定成績,但存在著諸多差距,主要體現(xiàn)在:
1、鄉(xiāng)村衛(wèi)生醫(yī)療基礎設施條件較差,離目標管理要求仍有一定差距。
2、我院衛(wèi)生技術綜合素質偏低,全院中級以上職稱的衛(wèi)技人員比例不足,門診醫(yī)師尤其是骨干醫(yī)師較為缺少,人才缺乏,無后備力量。村醫(yī)綜合素質不高,短時間內難以實現(xiàn)鄉(xiāng)村一體化管理目標。
3、業(yè)務收入盡管有所增加,但遺留債務較大,尚還欠款xx萬元,加之部分患者流向市院,職工工資全額發(fā)放依然艱巨。
4、虎頭衛(wèi)生院距離縣城100余里,是虎林東部重要的醫(yī)療救護中心,轄區(qū)輻射原新興、小木河兩個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和漁場、林場、良種場、奶牛場,無交通工具,無法應對突發(fā)的公共衛(wèi)生事件以及急重患者。
20xx年,我院將以預防保健為中心,創(chuàng)建一流衛(wèi)生院;以改革為動力,倡導競爭、敬業(yè)、進取精神;以人才培養(yǎng)為根本,努力提高全員素質;以質量治理為核心,不但提高醫(yī)療服務水平;以安全治理為重點,切實保障醫(yī)療安全,全力完成各項工作任務,促進我院衛(wèi)生事業(yè)全面、協(xié)調、可持續(xù)發(fā)展。
預期完成xx所標準化衛(wèi)生所建設;定期安排進修培訓xx人;全面完成醫(yī)療衛(wèi)生各項指標。
1、進一步加強村所建設,提升服務水平。我鎮(zhèn)村級衛(wèi)生所建設還比較薄弱,基礎設施相對落后,特別是部分村所極其簡陋以及管理不到位的問題較為嚴重,因此我們要以“新農合”為契機,大力破解資金難題,積極爭取國家投入,著力完善基礎設施建設,形成以鎮(zhèn)衛(wèi)生院為骨干,以村衛(wèi)生所為基點的衛(wèi)生服務網(wǎng)絡,20xx年力爭xx%的村實現(xiàn)標準化衛(wèi)生所。另外,要采取例會、培訓、督查等多種形式強化對村衛(wèi)生所和村醫(yī)生的業(yè)務管理和技術指導,提高村醫(yī)的業(yè)務水平。
2、進一步加強人才興院戰(zhàn)略,不斷提高衛(wèi)技人員素質能力。20xx年,我院一方面制訂完善進修深造制度,加強與牽手醫(yī)院的技術,有計劃的定期公派進修,鼓勵開展適宜新技術,拓寬醫(yī)療領域,增加公益效益;另一方面要加強院內業(yè)務學習質量管理,深入開展繼續(xù)醫(yī)學教育,不斷提升職工技能水平;第三是積極探索高層次人才的引進工作,吸引市屬醫(yī)院退休專家來社區(qū)坐診,提高衛(wèi)生服務質量。
3、進一步加強醫(yī)療、護理和醫(yī)技質量治理。一是要進一步加強醫(yī)院內部管理,打造一流衛(wèi)生團隊,狠抓醫(yī)療質量和公共衛(wèi)生核心制度落實,加強醫(yī)院內部管理效能建設,深入開展醫(yī)療安全質量管理。二是進一步強化護理隊伍建設,規(guī)范各種護理文書,嚴格遵守護理操作規(guī)程,嚴懲護理差錯,竭力避免因護理失誤引起的醫(yī)療糾紛。三是加強醫(yī)技質量治理建設,提高醫(yī)院整體診療水平,樹立醫(yī)院良好形象;利用現(xiàn)有設備,充分發(fā)揮使用價值。四是建立健全質控職能,不但完善質量控制體系,細化質量控制方案與質量考核標準,實行質量與效益掛鉤的治理模式,達到基本診療更加完善;急救轉診能力更加明顯;人員素質顯著提高;服務能力不斷提升,醫(yī)德醫(yī)風不斷改善;管理體制和運行機制科學高效,基本滿足農村居民基本醫(yī)療衛(wèi)生服務需求。
4、進一步加強基本醫(yī)療服務質量。一是要始終堅持以人為本,樹立“以病人為中心”的服務理念,把社會效益放在第一位,轉變服務模式,由以往坐診服務變深入村屯、家庭提供基本醫(yī)療服務,使農村居民一般常見病、多發(fā)病得到就近治療,有效控制醫(yī)藥費用增長,減輕群眾醫(yī)藥費用負擔,努力解決農民“看病難”、“看病貴”的問題。二是嚴格執(zhí)行基本用藥目錄和診療目錄,不得使用目錄外藥品和診療項目,做到合理用藥、合理檢查、合理收費,為農村居民提供安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務。三是進一步加強市、鎮(zhèn)兩級暢通、高效的急診救治“綠色通道”,及時救治病人,適時轉診急危重癥患者,增強孕產婦難產應急處理和緊急轉送能力。
總之,我們決心在市衛(wèi)生局、市中醫(yī)院和鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下,明確工作目標,扎扎實實工作,把我鎮(zhèn)衛(wèi)生工作推上一個更高的臺階。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生工作總結篇二
20____年,____衛(wèi)生院在市衛(wèi)計委和鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下,在全院職工的共同努力下,積極開展了醫(yī)德醫(yī)風、醫(yī)療衛(wèi)生、預防保健、醫(yī)保等各項工作,按照年初既定的目標,圓滿地完成了各項工作任務,取得了前所未有的好成績?,F(xiàn)總結匯報如下:
20____年即將結束,根據(jù)年初制定的工作計劃,我們各項工作穩(wěn)步推進,現(xiàn)將20____年全院工作情況向領導做如下匯報:
20____年1-11月份:
門急診人次:門急診人次:____人次;出院人次:____人次;業(yè)務收入:____萬元,其中門診收入:____萬元,住院收入:____萬元,同比增加收入____萬元。收入增幅____,藥占比____,同比下降十個百分點。業(yè)務收入穩(wěn)步增加,實現(xiàn)了經濟效益及社會效益雙豐收。
20____年我們主要做了如下工作:
一、加強醫(yī)療、護理質量及醫(yī)療安全的管理,提升醫(yī)院內涵建設
1.將每日大點名制度,改為每周二、四集中大點名,將時間還給醫(yī)生、護士,讓其有更多的時間為患者服務,以十八項醫(yī)療核心制度為抓手,落實醫(yī)療質量及醫(yī)療安全,全年無一起醫(yī)療事故及醫(yī)療糾紛發(fā)生。加強對醫(yī)務人員進行“三基三嚴”的培訓和考核。不定期到各醫(yī)技科室進行檢查,以確保十八項核心制度的落在實處。
2.規(guī)范病歷的書寫,每月及時收繳病歷。
3.建立健全護理質控體系,完善護理工作制度。積極推進優(yōu)質護理服務,參加衛(wèi)計委組織的急救培訓____人次,本院開展急救培訓及演練各一次。
二、門診住院綜合樓的投入使用
我院投資____余萬元新建的門診住院綜合大樓,于今年____正式投入使用。按照新大樓搬遷方案,順利完成各科室的搬遷工作。新大樓投入使用后,配套業(yè)務用房已經建設完畢,雨污分流管道已鋪設到位,符合環(huán)保要求。
三、標準化衛(wèi)生室的建設工作
根據(jù)市委三年衛(wèi)生室建設規(guī)劃,由市鎮(zhèn)兩級政府全額出資籌建____、____、____、____、____等5家標準化衛(wèi)生室的建設任務。由鎮(zhèn)政府統(tǒng)一招標、統(tǒng)一圖紙、統(tǒng)一建筑、統(tǒng)一專項資金使用,按照省級示范衛(wèi)生室的標準開工建設,現(xiàn)在5所標準化衛(wèi)生室已經建成,部分已投入使用。
四、人才培養(yǎng)
20____年我們共派出進修學習人員____名,規(guī)培人員____名。派出醫(yī)護骨干參加各類短期培訓會議____余人次,開闊了視野,充實了知識。
五、公共衛(wèi)生服務工作
一是規(guī)范慢性病管理工作。加強對轄區(qū)群眾中高血壓、糖尿病、肺結核、精神病等重點疾病管理,定期隨訪,跟蹤觀察。目前,全鎮(zhèn)參與慢性病管理8184人,其中高血壓____人、糖尿病____人、重癥精神障礙____人。二是認真做好孕產婦、兒童系統(tǒng)管理工作。三是大力開展家庭醫(yī)生服務簽約工作,我們鎮(zhèn)____村為____市重點扶貧村,我院健康團隊對____村建檔立卡戶進行入戶走訪簽約,保證建檔立卡戶簽約全覆蓋。并在____村衛(wèi)生室設立了藥品代購點,滿足了特殊人群的用藥需求。按照____村的這個簽約模式,以點帶面把家庭簽約服務工作送進千萬家,惠及每一個老百姓。截止到目前,家庭____人,建檔立卡戶人群簽約____人,達到建檔立卡戶簽約全覆蓋的工作要求。
六、體檢工作
20____年我們醫(yī)院共組織了四次免費體檢活動,分別是中小學生體檢、婦女兩癌篩查、老黨員體檢、幼兒園入園體檢活動。中小學生體檢____人;婦女兩癌篩查____人,發(fā)現(xiàn)問題____人,轉往上級醫(yī)院____人,其中原位癌已手術____人;乳__】癌已手術____人。老黨員體檢____人,幼兒園入園體檢____人。通過體檢活動既讓他們體會到了黨和政府的關懷,同時也讓他們感受到了我們醫(yī)院近年來的發(fā)展,無論是軟件及硬件建設都有了很大的進步,取得了很好的社會影響。
七、創(chuàng)建工作
20____年我院共開展了____創(chuàng)建和____創(chuàng)建工作。其中____創(chuàng)建已經通過了省評委的驗收,獲得了____稱號。____的創(chuàng)建工作也已經通過了____市的評估,評估結果近期就會公布。
八、信訪穩(wěn)定工作
全年無進京上訪事件。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生工作總結篇三
醫(yī)院每周一次組織政治學習及專業(yè)學習,同時室長開會傳達衛(wèi)生局及鄉(xiāng)政府安排的重要任務,文件的內容,每個月一次考試。
為了做好我鄉(xiāng)婦幼工作鞏固前年工作,相互合作人事,各級領導的指導下努力做好了半年和各項工作并完成任務,同時積極參與醫(yī)院的預防各種傳染病宣傳活動,看病,治病,值班工作也同時進行。
1、孕產婦系統(tǒng)管理方面,為了進一步做好孕產婦系統(tǒng)管理工作,密切配合鄉(xiāng)計生辦宣傳人員進行育齡婦女及孕產
管理工作,密切配合鄉(xiāng)計生辦宣傳人員進行育齡婦女及孕產婦的健康教育宣傳活動,提高全鄉(xiāng)婦女兩個系統(tǒng)管理的認識,早發(fā)現(xiàn)孕產婦早診斷,孕產婦人數(shù)45人,孕產婦人數(shù)的非農業(yè)人數(shù)1人,農業(yè)人數(shù)44人,活產生人數(shù)45人,高危孕產婦人數(shù)2人,高危孕產婦達到4.4%,剖宮產人數(shù)7人,剖宮產達到15.5%,艾滋病梅毒檢查人數(shù)45人,檢查艾滋病梅毒達到100%,陽性人數(shù)0人,新生兒率查45人,檢查新生率查達到100%,早間卡達到100%,早發(fā)現(xiàn)高危與產婦及時報xx縣醫(yī)療單位,住院分娩率達到100%,進一步加強兩系統(tǒng)管理工作,及時進行產前檢查100%,產后訪視100%,0-7歲兒童數(shù)228人,管理系統(tǒng)97.36%,體弱兒童數(shù)2人,檢查體弱兒童達到1.16%,死胎產數(shù)0人,分娩補助卡44人,0-5歲兒童死忙0人,0-5歲兒童死忙率0%,新生兒死忙數(shù)0人,新生兒死忙率0 %。
要定期隨訪鄉(xiāng)出生的新生兒童,打力宣傳母乳喂養(yǎng),早發(fā)現(xiàn)新生兒見的四種疾病,早治療,預防各種常見病,進一步提高新生兒的成活率。
全面檢查0-7歲兒童健康情況,做好了兒童系統(tǒng)管理工作。
今后也要努力工作克服困難,取下半年的工作取得良好的成績。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生工作總結篇四
一、以推動醫(yī)院各項工作,一年來,院領導深刻認識到在市場經濟條件下,要保持醫(yī)院健康、持續(xù)發(fā)展,就必須以為指導。為此,我們堅持學習,抓住中共中央關于掀起學習的新高潮為契機通過上黨課,學黨章,開展“行風評議會”,召開院職工會多種形式進行學習。讓全院干部職工感受到醫(yī)院實踐“xxxx”就是要牢固樹立“一切為了病人”的宗旨,全心全意為病人服務,推動醫(yī)院各項工作的順利開展。
二、堅持誠信立院,保護病人利益,醫(yī)院把“誠信服務,透明醫(yī)療”做為醫(yī)院核心競爭力的重要組成部分。醫(yī)院結合實際開展思想政治教育和職業(yè)道德教育。一是在黨員干部和醫(yī)護人員中開展了救死扶傷和全心全意為人民服務的宗旨教育,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,自覺抵制拜金主義;二是結合醫(yī)院特點,廣泛開展職業(yè)道德教育,重點強化以人為本的職業(yè)責任、職業(yè)道德、職業(yè)紀律教育;三是開展“一切為了病人,一切方便病人,一切服務于病人”的理念教育,進一步強化醫(yī)護人員對病人的愛心、關心、耐心、細心和責任心;四是結合行風評議和普法教育活動進行紀律和法制教育,組織黨員干部和醫(yī)護人員認真學習《黨員干部十不準》、《醫(yī)務人員十不準》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病防治法》、《獻血法》、《醫(yī)療事故處理條例》、《醫(yī)務人員職業(yè)道德規(guī)范》,自覺做到學法、知法、懂法、守法,增強法制觀念和紀律觀念。
三、狠抓醫(yī)療質量與安全醫(yī)療,不斷推動醫(yī)院各項工作的發(fā)展,醫(yī)院通過推行“一級甲等”醫(yī)院標準,開展“質量效益年”活動,按照“病患至上”的要求,在全院實施了全面推行質量策劃與改進。醫(yī)院全面引入與貫徹“以人為本”的管理與服務理念,堅持“醫(yī)療安全無小事,病人利益無小事”、“所有缺陷都是可以避免的”等質量理念。在實際工作中我們做了以下幾點
1、做好xx年醫(yī)院工作計劃,進一步建立各組織機構,各組織按各自的職責開展各專業(yè)工作的監(jiān)督、檢查、指導、評價、督促。努力使上級主管部門制定和部署的工作要求落實到實處。
2、進一步完善各項規(guī)章制度。建立健全技術規(guī)范、操作規(guī)程、工作質量標準、管理方案、管理辦法,使醫(yī)療護理活動有章可依,有規(guī)可循,嚴防醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。
3、醫(yī)院完善了醫(yī)療質量管理負責制,頻繁對醫(yī)療護理質量進行抽查;堅持院長質量查房、院長總值班、護士長夜班、醫(yī)療缺陷告示、醫(yī)療護理分級管理制等重要的醫(yī)療安全管理制度.。.
4、嚴格執(zhí)行衛(wèi)生部《醫(yī)院感染管理規(guī)范》和《消毒隔離技術規(guī)范》,合理使用抗生素,執(zhí)行用血登記、用血報批、檢驗核對制度。加強一次性醫(yī)療用品的使用管理,按要求消毒、毀形、焚燒處理,把院內感染控制在最低限度。
5、醫(yī)院緊抓以手術管理為核心的醫(yī)療風險教育,切實落實患者知情和風險告知制度。
6、強調對一些特殊用藥的管理,并對存在不安全因素和薄弱環(huán)節(jié)的科室進行了重點要求,對重要崗位及工作環(huán)節(jié)不定期的進行了抽查,確保了安全醫(yī)療。
7、加強對臨床各科室危重病人的管理,嚴格三級查房制度,不定期地抽查各醫(yī)療區(qū)查房情況及門診首診負責制執(zhí)行情況。
8、醫(yī)院堅持“以人為本”的管理理念,xx年增加了對一線醫(yī)護人員的獎金傾斜,較好地調動和穩(wěn)定了一線員工的工作積極性。上述一系列質量管理措施,使“質量效益”這一管理概念轉變成醫(yī)院管理中最活躍、最行之有效的因素,把人員的技術和儀器設備的潛力充分有機的結合到一起,保證了醫(yī)療護理工作的高效和安全,最終反映在醫(yī)療質量上,取得了較好的成績。
四、抓繼續(xù)醫(yī)學教育,重視人才梯隊建設,努力開創(chuàng)業(yè)務工作新局面。人才培養(yǎng),人才管理在醫(yī)院管理中占有十分重要的地位,一個醫(yī)院醫(yī)療質量的高低取決于技術人才素質。只有擁有一批具有先進科學技術和創(chuàng)造能力的技術人才,醫(yī)院才能辦出成績,才能適應快速發(fā)展的醫(yī)療科學水平。特別在醫(yī)療市場激烈競爭年代,我們用戰(zhàn)略的眼光,可持續(xù)發(fā)展的角度去考慮,去落實人才建設工作。多年來我們重視人才建設,把好進人關,重視老隊伍的培訓提高,對年輕隊伍按著高起點、高要求、高素質,實用型人才標準建設。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生工作總結篇五
20xx年,在市衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領導下,全面落實醫(yī)改政策。努力完成上級分解到我院的醫(yī)改工作任務,積極開展醫(yī)院管理年、廉政文化進醫(yī)院創(chuàng)建活動,扎實做好市衛(wèi)生局衛(wèi)生責任目標管理工作,通過全院職工的不懈努力,各項工作得到了一定的進展,取得了較好的社會效益和經濟效益?,F(xiàn)將全年工作總結如下:
xx鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院衛(wèi)生院位于鄉(xiāng)政府所在地的東面,建于1956年,有房屋3幢,其中業(yè)務用房2幢,綜合樓1幢,總面積約xx㎡,開設病床19張。有在職在編職工13人,其中1人被上級有關部門借調,實有職工27人,其中醫(yī)務人員20人,藥房3人,收費2人,炊事員1人,保潔員1人。醫(yī)院主要開展公共衛(wèi)生、基本醫(yī)療服務工作。具體醫(yī)療工作可開展門診、住院、婦產科、放射、b超、檢驗、中醫(yī)、預防接種等工作。管轄9個村衛(wèi)生室,有鄉(xiāng)村醫(yī)生9人,均可開展公共衛(wèi)生服務工作。
(一)公共衛(wèi)生服務工作
1、健康教育
1-6月制作宣傳欄6期,舉辦4期健康咨詢活動、6期健康知識講座,播放了高血壓、糖尿病防治、中醫(yī)藥健康教育知識、老年人合理用藥等音像資料,發(fā)放健康讀本1000本。
2、健康檔案工作、重點人群健康管理工作
我院自5月份開始,共對698人進行健康體檢,其中65歲以上老年人418人。
3、預防接種工作
為轄區(qū)0-6歲兒童免費接種一類疫苗并建卡、建冊,接種率達98%,按年齡段進行體檢和指導;份接種人數(shù)達548人,為小學和幼兒園117名學生進行查漏補種,其中幼兒園補種16人,小學補種31人;為了預防春季傳染病,我院對全鎮(zhèn)中小學、幼兒園的79名學生接種了流感疫苗。
4、傳染病防治和處理工作
發(fā)現(xiàn)、登記并報告?zhèn)魅静?4例,其中:感染性腹瀉2例;流行性感冒1例;流行性腮腺炎2例;水痘4例;麻疹1例;疑似肺結核2例;處理了2起手足口疫情,對結核病進行管理督導。5、農民健康工程
農民健康工程服務,各鄉(xiāng)村醫(yī)生負責自己的轄區(qū)內的在家居民,為其測血壓、測血糖,篩查高血壓、糖尿病患者,每家每戶簽訂農民健康協(xié)議。此項工作已完成。
6、衛(wèi)生監(jiān)督工作
加強學校、托幼機構食品、飲水衛(wèi)生、傳染病管理,春季學期開學前對轄區(qū)內所有學校、托幼機開展了督導檢查。
(二)新農合工作
1、門診補償:xxx
2、住院補償:xxx
(三)基本醫(yī)療服務工作
1—6月份以來共接診患者xxx人次,完成業(yè)務毛收入xxx元。在所接診的患者中,住院病人xxx人,毛收入xxx元,人均費用xxx元。門診就診人次為xx人,毛收入xx元,人均費用xx元。
(四)臨床路徑工作的開展情況及成效
20xx年x月止,我院共有住院人數(shù)xx人,其中臨床路徑病例3例。通過臨床路徑管理使我院提高了工作效率和病歷內涵質量,醫(yī)護人員行為更加規(guī)范化、標準化,有效避免亂開藥、濫檢查等過度治療現(xiàn)象。
(五)處方點評工作情況
通過處方點評工作的實施,處方合格率大幅提高,大處方現(xiàn)象明顯減少,我院及村衛(wèi)生所臨床用藥趨于合理,不規(guī)范用藥和書寫不規(guī)范處方明顯減少。
(六)基礎建設成效
中心衛(wèi)生院的公共衛(wèi)生綜合樓、周轉房已于20xx年10月份開始動工,預計在今年7月底可完工并投入使用。
(七)狠抓醫(yī)療質量與醫(yī)療安全,提高服務水平。
建立了醫(yī)療事故防范機制,增強了醫(yī)療安全責任感。加強門、急診工作,提高應急救治能力。為方便患者看病,衛(wèi)生院改進和簡化了就醫(yī)流程,為病人提供更優(yōu)質,更快捷的服務。
(八)黨建工作
1、我院嚴格遵守中央“八項規(guī)定”。提高會議實效,開短會、講短話,力戒空話、套話;厲行勤儉節(jié)約,嚴格遵守廉潔從政有關規(guī)定。
2、我院自查自糾,梳理“四風”問題。形式主義:以會議落實上級任務的多,按照要求完成,缺乏創(chuàng)造性,缺乏指導,收效不好;官僚主義:繼續(xù)發(fā)揚民主,要全面征求黨內外群眾意見;享樂主義勵志網(wǎng)/:管理工作的力度不強,對醫(yī)生、護士表揚的多,批評的少,存在怕得罪人的思想;奢靡之風:要繼續(xù)提高樹立艱苦奮斗、反對鋪張浪費的思想意識。
(一)加強人才隊伍建設,加強業(yè)務學習和培訓,合理利用現(xiàn)有資源,增強服務能力和服務水平。
(二)進一步加強新農合政策學習和宣傳,嚴格執(zhí)行新農合政策。
(三)加強公共衛(wèi)生工作,打造公共衛(wèi)生工作亮點,落實相關工作任務。
(四)繼續(xù)加強臨床路徑實施過程中的質量控制。
(五)進一步完善處方點評工作的實施。
(六)繼續(xù)督促公共衛(wèi)生綜合樓、周轉房建設進度及把好質量關。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生工作總結篇六
xx醫(yī)院xx年工作總結二00x年是機遇與挑戰(zhàn)并存的一年,圍繞經濟建設和西部大開發(fā)、青海大發(fā)展的主題不斷深入,黨的十六大精神及一系列路線、方針、政策更加深入人心,醫(yī)保制度的改革,農村新型合作醫(yī)療的開展使得醫(yī)院每位職工凝聚力量、鼓舞人心。同時,突如其來的sars病魔嚴竣考驗著我們每一位醫(yī)務工。面對挑戰(zhàn),我們依靠科學、群策群力,團結協(xié)作,體現(xiàn)出眾志成城的必勝信念;面對機遇,我們正確把握處理改革發(fā)展穩(wěn)定的關系,堅持“以病人為中心”的最高原則,努力促進醫(yī)院管理模式的轉變,開創(chuàng)了醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的新局面。
全院現(xiàn)有職工146人,其中高級職稱4人,中級30人,開設病床102張,院外門診4個。
截止11月底,全院完成門診人次量30434人次,其中急診865人次;完成住院治療3092人次,治愈率為50.40%,好轉率為42.65%,死亡率為0.23%;平均每一患者住院日為4.21天;住院手術1045人次,門診手術132人次;搶救危重病人137人次,搶救成功率達98.78%,出入院診斷符合率96.69%,床位使用率44%,病床周轉次數(shù)為30.43人次/床;單病種治愈好轉率達到衛(wèi)生部頒布的病種質量控制標準。全院業(yè)務收入622.8萬元,其中藥品收入占52.6%;人均門診費用為74.84元,平均每一出院人次費用1288.71元。從醫(yī)療收入、藥品收入分別占業(yè)務收入的比例及人均住院天數(shù)的下降,可以看出,醫(yī)療收入比去年有所上升,藥品收入有較大幅度下降,兩者所占比例逐漸趨于合理,達到了“以病人為中心”,讓利廣大患者的根本目的,“以藥養(yǎng)醫(yī)”的局面得到明顯改善,提高了現(xiàn)有資源利用率,體現(xiàn)技術含量,講求投入產出,堅持社會效益第一的原則等宏觀調控機制已發(fā)揮作用。實現(xiàn)了收支平衡,略有節(jié)余,壓減支出,減少浪費,提高效益的目標。
為了把醫(yī)療質量真正擺上醫(yī)院管理的核心地位,今年,在繼續(xù)完善和進一步落實醫(yī)院各項規(guī)章制度的同時,制定了《湟中縣第二人民醫(yī)院醫(yī)療質量管理規(guī)范》,進一步建立健全醫(yī)院、科室、個人三級質量控制網(wǎng)絡,調整和充實質控和業(yè)務管理機構,加強了醫(yī)院的質量管理,形成了全院上下同把質量關,同抓質量管理的良好局面,避免了嚴重差錯事故的發(fā)生。
二是堅持以兩種效益為保障。一方面要求醫(yī)務人員具有高度的服務意識,不要有以“救命恩人”自居的思想,要有視病人為“衣食父母”的觀念,全力搞好以病人為中心的服務工作。另一方面要求行政工勤人員不要有“低人一等”的思想意識,要有為臨床一線服務就是為病人服務的胸懷,牢固樹立全院一盤棋,當好主人翁的思想。在全院范圍內正確處理好了兩種效益的關系,收到較好的效果。
三是一切服務以病人滿意為標準。我們定期征求病人及群眾意見,繼續(xù)聘請社會監(jiān)督員,針對群眾提出的熱點難點問題,結合醫(yī)院實際,認真加以研究和解決。參加醫(yī)藥招標采購,降低成本,減少損耗,提高效益,病人住院天數(shù)僅為4天,減輕了病人負擔。在檢查、診療過程中堅持合理檢查、合理用藥、合理收費,維護了病人的權益。在門急診工作中,積極探索調整診療流程,規(guī)范導診服務,基本緩解了“三長一短”的難題。在院務公開方面實行病人選擇醫(yī)生,住院費用清單制,藥品及檢查項目費用公示制,保護病人知情權,尊重病人選擇。開展“以病人為中心,以質量為核心,讓病人明明白白看病”的爭創(chuàng)百姓放心醫(yī)院活動,贏得了病人的信賴。四是強化質量管理和綜合管理。開展以“優(yōu)質、高效、低耗”為主的“衛(wèi)生管理年”第二主題活動。
按照“二甲”醫(yī)院質量體系和考核內容保持了醫(yī)院季度考核、月考核和院領導不定期深入科室的工作制度,基本形成了年終有評比、季度有檢查、月月有考核,考核結果與績效工資掛鉤,逐步完善的質量管理機制。全院基礎護理合格率達91.3%,“三基”考試合格率達100%,年內無護理事故發(fā)生,健康教育達100%,急救藥品、物品完好率為100%。
開展了彩超、介入治療兩項新業(yè)務,白內障晶體植入手術一項;在臨床教學方面,全年接受實習生20人,接受基層衛(wèi)生院醫(yī)生、
鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生工作總結篇七
20xx年,xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院在衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下,在市中醫(yī)院的真誠包扶和親臨指導下,全院職工團結務實,以“愛院、愛崗、誠信、勤奮、守紀、合作”的團隊精神,用心開展了醫(yī)德醫(yī)風、醫(yī)療衛(wèi)生、農村防疫保健、新型農村合作醫(yī)療等項工作,按照年初既定的目標,圓滿地完成了各項工作任務,取得了前所未有的好成績?,F(xiàn)總結匯報如下:
(一)狠抓醫(yī)德醫(yī)風、全面提升我院整體形象。
在全院深入學習實踐科學發(fā)展觀活動中,進一步轉變了工作作風,提高了醫(yī)療服務理念和競爭意識,將醫(yī)德醫(yī)風貫穿到實際工作中。
1、整章建制、科學謀劃。為提高工作效率,樹立務實高效的良好形象,我院先后制定了醫(yī)德醫(yī)風管理規(guī)定、行風評比工作方案、醫(yī)療糾紛、差錯、事故處理辦法、各病種的醫(yī)療護理常規(guī)、各種醫(yī)療護理質量管理、急診急救等五十多項規(guī)章制度。使我院的行風建設工作得到了科學化、制度化管理,構成了在工作中人人有職責,處處有人抓的良好局面。
2、以人為本,搞好服務。為改善服務質量,落實承諾服務,我院在社會各界廣泛開展了征求群眾意見和推薦活動,設立了舉報箱,公開舉報電話,發(fā)放征求意見卡向社會問卷調查,為使意見和推薦落到實處,我們嚴格按查處制度處理,透過整治,一年來,未接到一齊因服務不周而引起群眾不滿現(xiàn)象;未發(fā)現(xiàn)一次因職工私自行醫(yī)而造成的不良影響,使我院行風有了很大改觀,整體形象明顯提升,群眾的滿意度明顯增強,受到廣大群眾的一致好評。
(二)公共衛(wèi)生工作有序推進。
1、著力應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件。在應對今年的手足口病和甲流工作中,我們高度重視,認真組織,廣泛宣傳衛(wèi)生科普知識,成立了發(fā)熱門診、設立了留觀室。同時組織發(fā)動鄉(xiāng)村醫(yī)生,層層篩查,做好疫情調查上報和監(jiān)測工作。今年5月份,透過嚴格的防御和排查,共查出手足口病疑似病例1人,按照要求得到了及時轉診和治療,全年沒有發(fā)生醫(yī)療差錯與糾紛。
2、扎實做好防保、防疫工作。一是堅持每月例會制度,今年共召開鄉(xiāng)村醫(yī)生例會16次,并透過以會代培方式對14名鄉(xiāng)醫(yī)進行了衛(wèi)生法規(guī)、規(guī)章制度、計免知識的學習和培訓;同時用心組織村醫(yī)參加衛(wèi)生局舉辦的繼續(xù)教育衛(wèi)生法規(guī)、專業(yè)知識培訓和學習教育,完成全鎮(zhèn)9所村衛(wèi)生室考核辦證事宜,同時,實施了每月一次的入村督導檢查工作,從而使我鎮(zhèn)的村醫(yī)管理工作和防保網(wǎng)建設得到進一步加強。二是計免工作常抓不懈,認真做好兒童卡、薄、證、冊的管理工作,對每日新生兒童查行及時上卡,按程序接種。截止12月末,接種各類群體xx人次。其中:(1)全鎮(zhèn)0x7歲兒童xx人,今年出生xx人,實建xx人,建卡率xx%,乙肝及時接種率xx%,8x15歲兒童乙肝疫苗強化免疫一次,應接種xx人,實接種xx人,接種率達xx%。(2)四苗單項接種率xx%,強化免疫率xx%。(3)出血熱疫苗接種xx人次,接種率xx%。(4)流感、風疹、腮腺炎、狂犬疫苗等接種率達100%。今年未發(fā)生一例接種事故。
3、加強婦幼保健工作,切實做好產前健康檢查。一是用心開展了婦女病普查診治工作,同時建立了診治檔案,對全鎮(zhèn)范圍內35歲xx59歲婦女進行了宮頸癌和乳腺癌的普查,按照三年普查規(guī)劃,全鎮(zhèn)1600名婦女今年完成普查587人,普查率xx%。其中查出炎xx人,乳腺增生xx人,其它疾病xx人,未發(fā)現(xiàn)宮頸癌和乳腺癌患者。二是及時完成各種婦幼保健報表,做到“降消”項目補償工作按時兌現(xiàn),無虛報漏報現(xiàn)象,圓滿完成了全年婦幼保健任務。三是做好兒童保健工作。今年,共對7歲以下兒童體檢xx人,5歲以下xx人,3歲以下xx人。
4、醫(yī)療衛(wèi)生服務工作明顯提高。今年,我院克服人手少,設備簡陋的困難,經全院干部職工地共同發(fā)奮,共理解門診患者xx人次,平均日門診xx余人。開放病床使用率10張,住院xx人,實院病床使用率xx%;開展外傷手術xx余例;b超、心電檢查xx人次;化驗檢查xx人次;放射檢查xx人次;藥品收入比例控制在xx%以內;處方、病歷書寫規(guī)范率達100%;急危重病人搶救成功率達xx%,實現(xiàn)醫(yī)療總收入xx萬余元,藥品收入xx萬元,其它收入xx萬元;總支出xx萬元,收支結余xx萬元,同比增長xx%。
5、抓好老年人健康普查和家庭健康檔案采集工作。一是20xx年11月至12月,我院集中時刻,集中人力、物力和財力,對全鎮(zhèn)729名65歲以上老人進行了健康體檢,實際體檢688人,體檢率達94%。二是對全鎮(zhèn)xx戶居民開展了全民家庭健康檔案信息采集工作,透過逐人逐戶調查,共篩選出糖尿病患者xx人;高血壓患者xx人;65歲以上老人xx人,按照上級年體檢80%的要求,圓滿完成了目標任務。
(三)新農合工作穩(wěn)步發(fā)展。
隨著新型農村合作醫(yī)療實施方案的不斷完善和改善,在新的形勢下,我院為推進“人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務”目標的全面實現(xiàn),院領導親自掛帥,用心投入到新農合工作中去,取得了必須成效。其主要做法:
1、加強管理,嚴肅報銷制度。為方便群眾就診報銷,我院成立了新型農村合作醫(yī)療工作領導小組,由專職醫(yī)護人員具體負責。在工作制度方面建立了完整的門診日志登記,規(guī)范了開處方、醫(yī)囑和各種護理記錄單。同時,對住院病人在要求報銷合作醫(yī)療費用時嚴格把關,按照帶給《新型農村合作醫(yī)療證》、《身份證》和《戶口薄》、村衛(wèi)生所出具的身份證明等基本規(guī)程進行醫(yī)療活動,經核實無誤后,按標準對來我院就醫(yī)出院參合農民,當日兌現(xiàn)補償,截至目前,我院未出現(xiàn)一齊不合理報銷病例,從而杜絕了冒名頂替現(xiàn)象的發(fā)生,使參合農民明明白白住院消費,清清楚楚享受政府的惠民政策,有效地保證了參合資金的安全使用。
2、方便群眾,搞好服務工作。我們始終把新農合服務作為醫(yī)院工作的重中之重來抓,一是我們在改善服務態(tài)度、提高服務質量和技術水平的同時,為方便群眾,我們歷經一個多月的時刻,深入17個村屯,在千家萬戶開展了門診小額補償會戰(zhàn)工作,實施了送醫(yī)送藥進萬家活動,真正做到“以病人為中心,以質量為核心”,為廣大參合人員帶給了便利條件。二是經全院職工的用心發(fā)奮以及各部門的協(xié)調配合,2010年,我院新農合工作一步一個腳印,健康有序的運行。經統(tǒng)計,全鎮(zhèn)應參合人數(shù)xx人,已參合人員xx人,參保率達xx%,同比增長xx%。在報免工作中,今年共為參合人員實施各類補償xx人次,補償金額xx元,直接減免xx元。其中:補償住院xx人次,補償金額xx元,門診小額補償xx人次,金額xx元,使農民真正得到了實惠,并為下年新農合醫(yī)療的順利實施打下了堅實基礎。同時,醫(yī)院也取得了良好的社會效益和經濟效益。
20xx年,我們雖然取得了必須成績,但存在著諸多差距,主要體此刻:
1、鄉(xiāng)村衛(wèi)生醫(yī)療基礎設施條件較差,離目標管理要求仍有必須差距。
2、我院衛(wèi)生技術綜合素質偏低,全院中級以上職稱的衛(wèi)技人員比例不足,門診醫(yī)師尤其是骨干醫(yī)師較為缺少,人才缺乏,無后備力量。村醫(yī)綜合素質不高,短時刻內難以實現(xiàn)鄉(xiāng)村一體化管理目標。
3、業(yè)務收入盡管有所增加,但遺留債務較大,尚還欠款xx萬元,加之部分患者流向市院,職工工資全額發(fā)放依然艱巨。
4、虎頭衛(wèi)生院距離縣城100余里,是虎林東部重要的醫(yī)療救護中心,轄區(qū)輻射原新興、小木河兩個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和漁場、林場、良種場、奶牛場,無交通工具,無法應對突發(fā)的公共衛(wèi)生事件以及急重患者。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生工作總結篇八
全市新型農村合作醫(yī)療工作全面鋪開以來,區(qū)新型農村合作醫(yī)療工作在市衛(wèi)生局的幫助指導下,在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導以及有關部門的大力支持下,我區(qū)高度重視新型農村合作醫(yī)療工作,把這項工作作為黨和政府為解決“三農”問題,實現(xiàn)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展,緩解和消除農民因病致貧、因病返貧現(xiàn)象惠及全區(qū)農民的大好事、大實事來抓。并本著不斷提高農民的健康水平,實現(xiàn)“人人享有初級衛(wèi)生保健”為目標,緊密地圍繞著市衛(wèi)生局關于新型農村合作醫(yī)療工作的各項方針政策,結合本地實際,不斷地深入探索新農合工作的方式方法。我區(qū)通過廣泛的宣傳發(fā)動和深入細致的工作,新農合工作進展順利,截止5月10日,我區(qū)參加新型農村合作醫(yī)療的農戶xxxxx戶,參加新型農村合作醫(yī)療的農民達xxxxx人,占常駐農民總人數(shù)的92、74%。通過不懈努力,圓滿地完成了新農合的初期工作?,F(xiàn)將上半年新農合工作總結如下:
自xxxx年4月市新型農村合作醫(yī)療動員大會召開后,我區(qū)就開始專門研究部署全區(qū)開展新型農村合作醫(yī)療有關工作,制定實施方案,成立由區(qū)長為組長的新農合工作領導小組,以鄉(xiāng)領導為主任的新農合管理委員會,將目標責任層層落實到人。全區(qū)于4月17日召開了全區(qū)新型農村合作醫(yī)療工作動員會,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村社區(qū)都十分重視,認真按照區(qū)委、區(qū)政府的部署,并結合各自實際,采取有效辦法,按照區(qū)新農合的實施方案的要求,落實措施,扎扎實實地開展工作。全區(qū)確立了“全、易、重”的工作方針,全就是全面鋪開,廣泛宣傳;易就是從思想覺悟好,容易說服的群眾入手,以點帶面;重就是重點抓好幾個人口多的村委。并成立了區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村三級新型農村合作醫(yī)療管理委員會,由主要領導親自抓、包村干部具體抓,使新型農村合作醫(yī)療工作在全區(qū)迅速展開。
宣傳工作是推行新型農村合作醫(yī)療的首要環(huán)節(jié),只有讓廣大農民把新型農村合作醫(yī)療的政策真正弄懂了,他們才會積極參與和支持。4月18日,我區(qū)在王崗鎮(zhèn)開展了規(guī)模宏大的新農合宣傳工作,宣傳當天共發(fā)放宣傳資料xxxx余份,解答農民疑問xxxx余人次。我們在實際工作開展中,注重從多方面、多層次做好宣傳工作。
一是工作人員吃透精神、掌握政策要領。新型農村合作醫(yī)療是一項復雜的社會系統(tǒng)工程和“民心工程”,涉及面廣、政策性強,具體工作中會遇到許多困難和問題。因此,我區(qū)要求全體工作人員要吃透精神,掌握政策要領。讓參與開展新型農村合作醫(yī)療工作的全體干部,吃透建立新型農村合作醫(yī)療制度相關的政策、規(guī)定,為走家串戶做宣傳思想工作奠定堅實的基礎。
二是黨員干部帶頭參加合作醫(yī)療。我區(qū)大部分農民由于受經濟條件限制和傳統(tǒng)觀念的影響,自我保健意識和健康風險意識不強,對新型農村合作醫(yī)療制度還不十分了解,存在一些疑慮和擔心。特別是隨著農村富余勞動力在城鄉(xiāng)之間雙向流動,外出人口比較多,給開展新型農村合作醫(yī)療增加了很大工作難度。為此,要求各級黨員干部,帶頭學習新型農村合作醫(yī)療制度,動員符合參加新型農村合作醫(yī)療的家人、親屬、朋友帶頭參加合作醫(yī)療,為全區(qū)廣大農民起好先鋒示范作用。
三是宣傳工作方式靈活多樣。實踐證明,辦好農村的事情,必須從農村的實際出發(fā),尊重農民的意愿,維護好農民的權益,充分調動群眾的積極性。我區(qū)充分利用村兩委會、黨員會、戶主會、村民代表大會和宣傳欄、宣傳材料、黑板報及典型事例引導等多種形式,向廣大農民群眾做耐心細致的思想工作。五一節(jié)期間,廣大村干部深入村民家中,有的放矢地把建立新型農村合作醫(yī)療制度的意義和好處講深講透,使農民群眾充分了解參加合作醫(yī)療后自己的權益和義務,明白看病報銷的辦法和程序,消除農民的疑慮和擔心,自覺參加新型農村合作醫(yī)療。四是宣傳語言通俗易懂。建立新型農村合作醫(yī)療制度,是由政府引導并資助,實現(xiàn)農民看病“風險共擔,互助共濟”,讓農民群眾看得起病、能看好病,減輕農民醫(yī)療負擔,切實維護和保障農民的健康權益。在宣傳工作方法上,我區(qū)鎮(zhèn)村干部面向廣大干部群眾,主動深入農村、深入農戶,貼近農民,運用通俗易懂的語言和簡單明了的辦法,宣傳合作醫(yī)療政策、宣傳實施方案。通過一些看得見、摸得著的典型事例的宣傳教育,讓農民理解黨和政府的良苦用心,從而增強參保的自覺性和主動性,促進全區(qū)新型農村合作醫(yī)療的順利實施。
1、加強新型農村合作醫(yī)療工作管理委員會的職責,發(fā)揮作用,讓群眾參與管理委員會工作。
2、建立健全相關的規(guī)章制度,認真對待實施過程中的一些存在問題和疑難問題。實現(xiàn)有章理事。
3、及時上報各種相關材料,把農村合作醫(yī)療工作做細、做實、做強,讓群眾明明白白消費,放放心心看病。
4、鄉(xiāng)衛(wèi)生院集中學習相關合作醫(yī)療的實際操作規(guī)程,使之合理、規(guī)范,做到帶好隊伍,內強素質,外樹形象,加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的職責,樹立鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院在廣大群眾中的良好形象。
開展新型農村合作醫(yī)療工作以來,我區(qū)精心組織,切實采取有效的措施,廣大鎮(zhèn)村干部和有關人員做了大量艱苦細致的工作,部分鎮(zhèn)村干部真正做到了“舍小家顧大家”,白天走遍田間地頭,晚上行完千家萬戶,把“新農合”的有關政策宣傳到位,積極動員農民群眾參加“新農合”。全區(qū)形成一種你追我趕、奮勇爭先的良好局面。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生工作總結篇九
20xx年放射科在院領導的正確領導下,在各科室的支持和配合下,一年內順利完成科室內的各項工作任務。年底將近,現(xiàn)將放射科一年內情況做總結如下:
科室不斷完善標準化的操作規(guī)程,全體人員嚴格按照標準化操作,并有嚴格的獎懲制度。
科室各種資料管理有條有序。資料完整。各項設備儀器均有專人負責保養(yǎng)并定期檢查。
科室全體員工積極參加院內。外的業(yè)務學習,努力提高自己的業(yè)務素質和業(yè)務水平。不斷更新知識,提高技術水平。
堅持每天早讀片的制度,著重討論疑難片的診斷,不斷提高全科人員的診斷水平。
樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風,大力弘揚白求恩精神,加強職業(yè)道德和行業(yè)作風建設,發(fā)揚救死扶傷,治病救人的優(yōu)良傳統(tǒng)。全科人員努力文明禮貌服務,時刻為病人著想,千方百計為病人解除病痛,不與病人爭吵,做到耐心解釋,盡量提前給病人發(fā)診斷報告,滿足病人的需求。全科人員嚴格執(zhí)行醫(yī)院各項規(guī)章制度,不遲到,不早退,工作認真負責,積極主動,互學互尊,團結協(xié)作,全年無一人收紅包。
自20xx年,放射科的工作量為攝片檢查x人次。特殊檢查x人次,ct檢查x人次,體檢透視x人次。比20xx年同期比較攝片,特檢,ct檢查,體檢人次明顯增長。增長率為x%。
面對繁重的工作量,我們沒有絲毫放松把好質量關,照片質量和診斷報告達到教學醫(yī)院標準。這表明,放射科是一支技術精湛,作風頑強的隊伍,在醫(yī)院的大力支持和鼓勵下,我們取得了一個又一個勝利。全年無一例醫(yī)療責任事故發(fā)生。
一、書寫報告不規(guī)范,各寫各的,詳簡不一,沒有統(tǒng)一認可的標準,漏癥率較高,導致臨床不信任放射報告。
二、攝片質量不高,許多體位不夠標準,有責任心因素,有技術因素,有暗房及膠片因素。
三、部分醫(yī)生服務態(tài)度較差,隨意的趨向較多,顯示不出“以病人為中心”的服務宗旨。
在院長的指導下,放射科黨小組和科主任共同研究制定的改革方案如下:
一、規(guī)范書寫報告,減少漏診率。
1.采取復簽報告形式。主班醫(yī)師書寫報告,報告形式分描寫和印象,描寫部分要詳細規(guī)范,印象部分要準確;由副班醫(yī)師復簽后才發(fā)報告,當兩醫(yī)師意見不統(tǒng)一時可由主班先發(fā)急診報告,第二天讀片討論后發(fā)正式報告。
2.當發(fā)出報告有誤,需要修正報告時,必須經過兩簽報告醫(yī)師。
3.中午及晚上值班時由值班醫(yī)師單獨發(fā)報告,第二天早上讀片醫(yī)師審核,有誤診或漏診時重發(fā)正確報告,并由值班醫(yī)師追回錯誤報告。
4.復診拍片對比必須拿到舊片對比,寫出對比意見;舊片未歸還,報告一律不發(fā)出。
二、強化執(zhí)行評片制度,提高拍片質量。
1.由科主任主任組織和投照組長負責;
2.每位技術人員攝片后應在申請單上簽名;
3.當天寫片醫(yī)師在寫片時嚴格按照標準評出甲乙丙丁片及廢片,甲乙丙丁片者應在登記在申請單上,廢片則登記在專門的廢片登記本上。x片質量評片標準按科內細則執(zhí)行。
三、強化執(zhí)行早晨集體讀片制度,疑難片綜合會診制度及課室內部小課業(yè)務學習制度。
1.由科主任負責組織和診斷組長負責;
2.讀片時間:每天早評片之后。
3.讀片內容:1.前日值班的x片,查看有無漏診。誤診,以及評定x片質量;2.前日寫片醫(yī)師準備的x片。3.疑難片。
4.讀片形式:由科主任和診斷組長組織,前日值班醫(yī)師做主要發(fā)言,其他醫(yī)師補充發(fā)言;疑難片做好登記,并由診斷組長負責追蹤病理,擇日病例討論。
5.小課業(yè)務學習每半月一次,由教學秘書負責組織,內容可以是自己心得總結。當前前沿學科知識或是按系統(tǒng)復習等,可由全體醫(yī)師輪流,目的是提高各醫(yī)師復習看書的積極性,醫(yī)學`教育網(wǎng)搜集整理特別是對新技術的學習。
四、建立新的借還片制度。
五、日常排班
1.由科主任負責合理排班,每天上班人次按目前排班不變。
2.在a班醫(yī)師回來前,d班或p班醫(yī)師負責簽報告,忙時可由ct室醫(yī)師出來復簽報告,a班醫(yī)師出車回來后參與寫報告,和b班醫(yī)師互簽報告。
六、科室內責任落實。監(jiān)督及懲罰制度
1.成立放射科科室管理會。
2.設定診斷組長和投照組長,指定工作職責。
3.設定張繼民為教學秘書。
4.設定張安生為質控與安全生產組長,全面監(jiān)督各項制度的落實。
5.獎懲制度:準備兩本筆記本,一本為廢片登記,由寫片醫(yī)師登記廢片號,在早評片分析廢片后由主任或投照組長登記廢片責任人。另一本為紀律登記本,登記每天遲到。醫(yī)`學教育網(wǎng)搜集整理離崗等情況,由主任登記,主任不在時由指定人登記。以上獎懲制度是是x月份本科室內的實行改革時期實行的獎懲制度,根據(jù)實際情況可適時加以完善,獎懲由科主任落實,科管會監(jiān)督。
七、第二階段設想
1.時間:x月份電腦及打印機落實到放射科開始,到新設備(dr)安裝。
2.根據(jù)第一階段效果,進一步改進和完善各項制度。
3.室與放射科合并,放射科部分醫(yī)師輪入ct室操作,報告形式由復簽該為由高級醫(yī)師審核,ct報告及x光報告一起書寫,統(tǒng)一由高級醫(yī)師審核后發(fā);
4.由高級醫(yī)師指導讀片,負責全科室人員的提高。