從某件事情上得到收獲以后,寫一篇心得體會,記錄下來,這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。那么心得體會怎么寫才恰當(dāng)呢?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的心得體會范文,希望對大家能夠有所幫助。
醫(yī)護(hù)禮儀培訓(xùn)心得體會篇一
其次,要尊重自己,尊重別人。作為一名教師,都希望得到學(xué)生的尊重,前提是你要尊重學(xué)生。對待學(xué)生要擺正自己的位置,與學(xué)生平等相處。嚴(yán)于律己,寬以待人。要注意教師的形象,不做有損教師形象和榮譽的事情。教師文明的言談舉止對學(xué)生思想品質(zhì)的形成起著修正作用。教師是教人怎樣做人的人,首先自己就必須知道怎樣做人。教師以身作則,才能起到人格感召的作用,培養(yǎng)出言行一致的人。與學(xué)生平等交流,善于溝通,因材施教,因人施教,有愛心和耐心,這樣才能得到學(xué)生的尊重。因為教師的大部分時間是與學(xué)生在課堂上共同度過的,因此在教育教學(xué)中要注意尊重學(xué)生,與學(xué)生互動時要使用文明語言。
學(xué)習(xí)了有關(guān)教師禮儀方面的內(nèi)容,我認(rèn)為教師在平時應(yīng)注意以下幾方面的禮儀問題:
1、教師的行為舉止:作為老師,要注意自己在各種場合的行為舉止,做到大方、得體、自然、不虛假。
2、教師的言談:教師的教學(xué)任務(wù)需要語言表達(dá)。作為一名教師,要注意表達(dá)語言時應(yīng)遵守的禮儀禮節(jié)。
3、與學(xué)生談話:談話提前與學(xué)生打招呼,讓學(xué)生有一個思想準(zhǔn)備,這是一種禮貌,又是對學(xué)生的尊重。平等氣氛舉止端正,行為有度。談話時,語氣要平和,要有耐心。在與人談話時,老師的表情要與談話對象、內(nèi)容協(xié)調(diào)一致。
總之,通過學(xué)習(xí)我懂得了學(xué)習(xí)禮儀是一門很重要的課程,也是對民族和后代負(fù)責(zé)的表現(xiàn),作為教師,我們要用禮儀觀念滋潤心靈,用禮儀準(zhǔn)則規(guī)范言行,加強禮儀上的學(xué)習(xí),只有不斷進(jìn)取,才能使自己在這方面有所進(jìn)步和提高。以上是我這次學(xué)習(xí)的體會,在以后的工作中我會嚴(yán)格要求自己,不斷的學(xué)習(xí),不斷的努力,做一名讓家長、學(xué)生信賴的人民教師。
醫(yī)護(hù)禮儀培訓(xùn)心得體會篇二
隨著社會的發(fā)展進(jìn)步,文明程度的不斷提高,人與人交往的日益頻繁,禮儀已成為現(xiàn)代社會中的重要組成,因此我們身為醫(yī)護(hù)人員應(yīng)不斷提升自我形象及自身綜合素質(zhì)來更好的為廣大患者服務(wù),使其患者及家屬均認(rèn)可和滿意!
良好的護(hù)理禮儀可以無聲地營造著完美的醫(yī)療軟環(huán)境,提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,不但能使護(hù)理人員在護(hù)理實踐中充滿自信心,自尊心,責(zé)任心,還可以創(chuàng)造一個友善親切、健康向上的人文環(huán)境。
五月初,院里為我們請來禮儀講師為大家進(jìn)行嚴(yán)格認(rèn)真的禮儀培訓(xùn),并計劃在六月份舉辦“護(hù)理禮儀大賽”。從老師開始向我們介紹和演示護(hù)理禮儀的時候開始,我認(rèn)為自己肯定學(xué)不好,因為我覺得自己不是淑女的那種女生。待老師講完及演示以后,我認(rèn)真地模仿、揣摩老師的動作,也慢慢的進(jìn)入了角色,覺得作為一名護(hù)士,應(yīng)該有端莊禮儀的體現(xiàn),所以當(dāng)學(xué)習(xí)的時候,我認(rèn)真模仿著老師的步伐和動作,盡量讓自己的動作看起來端莊美麗,不由得自信滿滿。
培訓(xùn)結(jié)束后,全科人員每天認(rèn)真練習(xí),坐、立、行走、蹲、指路等基本動作越發(fā)成熟,還請了科室賈主任、李主任和醫(yī)生們來給我們每一個人按評分標(biāo)準(zhǔn)打分,最后選出四名護(hù)士一起參加護(hù)理部組織舉辦的“護(hù)理禮儀大賽”!出乎意料的事情發(fā)生在我的身上,居然我被選中了,當(dāng)時我好開心、好激動,還有“好擔(dān)心”啊,我擔(dān)心自己做不好拖大家的后腿,尤其對自身有點“胖”的特點不夠自信,擔(dān)心別人笑話我,但是還是很快說服自己,就這樣吧,努力,加油,練出好成績……
我們幾個人開始了嚴(yán)格的訓(xùn)練,我們四班倒不分白夜下休,天天都在訓(xùn)練,雖然很累但練習(xí)過程中總有歡聲笑語。從開始的“毛手毛腳”一點一點的演變?yōu)椤奥渎浯蠓健?從一個一個的動作、笑容,演變成優(yōu)雅大方的“舞蹈和情景劇”,回頭再看,再多的苦累也成為我們“心滿意足”的會心一笑。
在練習(xí)之余我細(xì)細(xì)思考,每一位前來住院帶著病痛的患者,除了需要我們醫(yī)護(hù)人員診治及護(hù)理外,最重要的是“人溫關(guān)懷”,哪怕多一個微笑、多說一句暖心的話、多一個肯定的點頭、多一個暖心的指路都會讓患者感覺到咱們醫(yī)護(hù)人員心中的愛。
通過這次培訓(xùn)讓我們懂得:護(hù)士儀表和風(fēng)度是護(hù)士內(nèi)心世界的外在表現(xiàn),是自我情感的表達(dá),也是與病人傳遞交流信息的方式,是工作的第一語言。
最后,愿我們婦二病區(qū)在禮儀大賽中取得“滿意的成績”。
醫(yī)護(hù)禮儀培訓(xùn)心得體會篇三
根據(jù)醫(yī)院“1+363”重點工作要求,為進(jìn)一步強化醫(yī)院內(nèi)涵及文化建設(shè),激發(fā)廣大干部職工的凝聚力和向心力,我院組織開展系列醫(yī)院文化建設(shè)專題培訓(xùn)。9月15日,我有幸學(xué)習(xí)了韓老師的《醫(yī)務(wù)人員禮儀培訓(xùn)》,感觸頗深,現(xiàn)將學(xué)習(xí)心得總結(jié)如下:
隨著現(xiàn)代化醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變和護(hù)理學(xué)的發(fā)展,嚴(yán)格護(hù)理管理、完善護(hù)理程序、強化護(hù)士高度的責(zé)任感都是不可缺少的促進(jìn)要素。然而,貫穿這些要素的其中,護(hù)士禮儀已成為當(dāng)前護(hù)理管理中急需解決的問題,是臨床護(hù)理工作的內(nèi)在品質(zhì)和靈魂。
1.對護(hù)士禮儀的認(rèn)識及語言修養(yǎng)
禮儀是護(hù)士的職業(yè)形象,儀表端莊、言談舉止、音容笑貌都有助于培養(yǎng)積極的心態(tài),養(yǎng)成高度的自制力和高超的領(lǐng)導(dǎo)才能,受到別人的尊重和愛戴,并在職業(yè)工作中獲得驚人的成績。語言是人們在社會生活中廣泛運用的一種傳遞信息和交流情感、溝通人際關(guān)系的工具,是心靈的聲音,護(hù)士美好的心靈要通過言談舉止體現(xiàn)出來,給患者留下美好的印象,從而獲得患者的信任、尊重及安全感。
2.熱情禮貌待人,產(chǎn)生美好的第一印象
患者入院時,當(dāng)班護(hù)士迎上前去,目光正視患者,點頭微笑問候,送患者到病房,讓患者休息,護(hù)士作自我介紹,向患者介紹環(huán)境、經(jīng)管醫(yī)生、飲食作息并親切的告知患者將為其提供周到的服務(wù),使患者感到親切和溫暖。住院患者由于環(huán)境改變和疾病的影響,會有不愉快、不滿甚至憤怒、憂郁等情緒。護(hù)士在護(hù)理工作中,要充分體現(xiàn)寬容大度、體貼耐心的職業(yè)性格,消除患者不穩(wěn)定情緒,引導(dǎo)患者積極配合治療護(hù)理,保持輕松愉快的心境,使患者早日順利康復(fù)。
3.規(guī)范的言行舉止是與患者溝通的橋梁
在對患者進(jìn)行護(hù)理治療時,得體的稱呼使患者感到自然、親切,對老人應(yīng)用尊稱,年齡和自己相仿的可稱姓名,對兒童可適當(dāng)運用觸摸以減輕兒童的陌生、恐懼感。護(hù)士在與患者交談時,應(yīng)以平等待人的態(tài)度,尊重患者的自尊心,既要使患者感到溫暖、親切,又要保持一定的嚴(yán)肅性。如:為患者解除憂慮時,話題可從同情、關(guān)心患者的問題談起,誘導(dǎo)患者說出心中的憂愁,護(hù)士就能了解患者的心態(tài),給予啟發(fā)、引導(dǎo)和鼓勵,用輕松愉快的語言緩解患者愁悶的心緒,獲得與患者溝通的良好關(guān)系。
隨著人類精神文明和物質(zhì)文明的發(fā)展,人們的需求水平在不斷的提高,護(hù)士禮儀教育在臨床護(hù)理中不容忽視,因此應(yīng)該將護(hù)士禮儀教育貫穿于護(hù)理患者的各個環(huán)節(jié)中,從而提高護(hù)理整體素質(zhì)。