演講稿具有觀點(diǎn)鮮明，內(nèi)容具有鼓動性的特點(diǎn)。在社會發(fā)展不斷提速的今天，需要使用演講稿的事情愈發(fā)增多。我們?nèi)绾尾拍軐懙靡黄獌?yōu)質(zhì)的演講稿呢？下面小編給大家?guī)黻P(guān)于學(xué)習(xí)演講稿模板范文，希望會對大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助。

領(lǐng)導(dǎo)就職演講稿篇一

大家好!

我叫，是農(nóng)業(yè)銀行支行的一名普通的客戶經(jīng)理，今天能夠站在這里為大家演講我感到非常榮幸。我演講的題目是“做好信貸工作，服務(wù)農(nóng)行發(fā)展”。

是我一生中的重要時刻，通過自己的努力，我終于有幸成為一名光榮的農(nóng)行人，我的青春、我的人生都與農(nóng)行緊緊地聯(lián)結(jié)在一起?；仡櫷?，歲月如梭，不知不覺已經(jīng)在農(nóng)行工作了兩年，回想起自己剛進(jìn)入這個大家庭時，種種場景還歷歷在目。俗話說的好，寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來，兩年的磨礪讓我從一個業(yè)務(wù)新兵成長為具備較高業(yè)務(wù)素質(zhì)的能手。

兩年前我加入到農(nóng)行這個大集體，我熱愛這份工作，是它告訴了我誰是最可愛的人，教會了我如何幫助別人，給予了我每天接觸許多不同客戶的機(jī)會，更讓我明白了一個人最不能吝嗇的就是微笑。作為農(nóng)行人，微笑服務(wù)，不僅是我們的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，更應(yīng)該是深入到我們內(nèi)心的一種習(xí)慣。發(fā)自內(nèi)心的微笑時讓客戶真心接受你服務(wù)的前提，也是保留并增加客戶的最有效途徑，微笑服務(wù)是我們農(nóng)行提倡優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)，更是身為一個農(nóng)行人必須具備的形象。對于一名信貸客戶經(jīng)理，在實(shí)際與客戶的交流中我發(fā)現(xiàn)，微笑服務(wù)不僅能夠幫助我拉近與客戶的距離，讓客戶更信任我，信任農(nóng)行，還能讓客戶對農(nóng)行的服務(wù)大大贊賞，通過踐行微笑服務(wù)，信貸業(yè)務(wù)有了明顯的增長，客戶源也增加了不少。

在信貸崗位工作已經(jīng)兩個年頭了，以前對信貸工作缺乏深入的了解，以為信貸客戶經(jīng)理就是簡單的把銀行的資金放出去，獲得收益。通過兩年來的磨練，我深刻認(rèn)識到信貸經(jīng)理肩負(fù)責(zé)任之重，從事信貸工作所必須具備的素質(zhì)和能力的要求之高。信貸經(jīng)理肩負(fù)著為銀行創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益的重要使命，同時也肩負(fù)著把控風(fēng)險的使命。如今中國銀行業(yè)的“服務(wù)領(lǐng)先時代”已經(jīng)到來，各個銀行間的競爭說到底是一種服務(wù)和信譽(yù)的競爭。銀行的發(fā)展，本身體現(xiàn)的就是我們的服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量，甚至是我們的精神風(fēng)貌。我相信，只有我們?nèi)嫣嵘约簝?yōu)質(zhì)服務(wù)文明服務(wù)的質(zhì)量，才能為農(nóng)行創(chuàng)造良好的信譽(yù)，贏得客戶的信賴和好評。對于信貸客戶經(jīng)理來說，要在工作中克服等客上門的思想，必要時上門服務(wù)。只有牢固樹立起服務(wù)第一，客戶至上的思想，才能適應(yīng)競爭形勢的要求。不僅如此，我們還應(yīng)該具備嫻熟的業(yè)務(wù)技巧和真誠的服務(wù)態(tài)度，努力打造農(nóng)行在客戶心中的優(yōu)秀形象。

信貸工作總是在忙碌著，似乎沒有假期，沒有空閑，要宣傳，要調(diào)查，要加班到深夜……就是這樣也要以飽滿的工作熱情投入到第二天的工作當(dāng)中去。每天都是充實(shí)的，時間總是過的很快，這是我從事信貸工作以來的最大感受。雷鋒的一句話總能時刻激勵著我——人的生命是有限的，可是為人民服務(wù)是無限的，我要把有限的生命投入到無限的為人民服務(wù)中去!我會牢記這句話，以此激勵自己在以后的工作當(dāng)中，不怕吃苦，愛崗敬業(yè)，做好信貸工作，讓自己與農(nóng)行共同成長，為農(nóng)行樹形象。

“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。”因?yàn)槲覀冝r(nóng)行人懷著一顆熱血澎湃的心，我們只爭朝夕，努力付出;因?yàn)槲覀冝r(nóng)行人有共同的夢想，我們充滿希望，而這希望之歌會更加嘹亮，我們相信農(nóng)行的明天會更加輝煌!“疾風(fēng)知勁草，烈火見真金，”在銀行業(yè)競爭日益激烈的時代，我們?nèi)绻悴磺?，等待我們的將是墜入深淵，唯有奮力一搏，迎接我們的才會是春光明媚，萬紫千紅!作為農(nóng)行的一份子，我愿意將自己的全部青春奉獻(xiàn)給農(nóng)行，讓自己的生命價值在農(nóng)行發(fā)展的行程中閃光，我愿意與農(nóng)行風(fēng)雨同舟，共創(chuàng)輝煌!

讓我們共同以優(yōu)質(zhì)服務(wù)打造農(nóng)行形象，讓自己在平凡的崗位上創(chuàng)造不平凡的奇跡。我堅(jiān)信，在農(nóng)行革新的道路上，我們在做的各位，將會一如既往地嚴(yán)格要求自己，以一懷豪情為筆、以滿腔熱血為墨、以一顆丹心為硯、以人間大愛為紙，來共同書寫一篇“愛我農(nóng)行、服務(wù)三農(nóng)、強(qiáng)我農(nóng)行、振興中國”的盛世華章!

我的演講完畢，謝謝大家!

領(lǐng)導(dǎo)就職演講稿篇二

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

現(xiàn)在，根據(jù)會議安排，我作一個簡短表態(tài)發(fā)言。

首先是真誠感謝。感謝省公司領(lǐng)導(dǎo)對我長期以來的關(guān)心和關(guān)注，培養(yǎng)和信任。感謝市局領(lǐng)導(dǎo)班子對我長期以來的關(guān)注和培養(yǎng)，鍛煉和塑造。感謝在座的各位同事、朋友長期以來對我工作的幫助和支持，理解和關(guān)心。

在這里，我最想說的就是，在平時的工作中，我們通過互相學(xué)習(xí)、互相幫助、互相促進(jìn)、互相支持，才取得了今天的進(jìn)步，進(jìn)步的取得，與各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事、各位朋友的理解、支持和信任是密不可分的，是緊密相聯(lián)的，在這里，我首先要真誠地感謝省公司領(lǐng)導(dǎo)、市局領(lǐng)導(dǎo)和在座的各位同事、朋友。

其次是自我要求。新的崗位、新的職務(wù)是一個新的起點(diǎn)，但更是一個新的考驗(yàn)，在我的面前仍是挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的，在這里我對自己提幾點(diǎn)要求。

1、始終堅(jiān)持在省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，積極主動地開展工作。

2、始終緊緊團(tuán)結(jié)在以局長為核心的班子周圍，顧全大局，服務(wù)全局，團(tuán)結(jié)拼搏，和衷共濟(jì)，倍加珍惜來之不易的大好局面，與大家一齊把晉城郵政的事情做的更好。

3、始終牢記職務(wù)就是責(zé)任，責(zé)任重于泰山。多一次崗位、職務(wù)的變動，就意味著責(zé)任的重大。對我來講，最重要的就是責(zé)任，就是全心全意把自己分管的工作做好。一定要對得起省公司黨組的信任，對得起市局班子的支持，對得起廣大干部職工的關(guān)心。

4、始終保持謙虛謹(jǐn)慎，求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。有什么樣的作風(fēng)，就會有什么樣的精神面貌和效果，我要繼承和吸收晉城郵政多年來的優(yōu)良傳統(tǒng)和好作法，并注重創(chuàng)新，進(jìn)一步探索更新的思路和方法。

總之，我將在省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在以局長為班長的班子的領(lǐng)導(dǎo)下，與班子成員一道，與廣大干部職工一道，迎接挑戰(zhàn)，戰(zhàn)勝困難，搶抓機(jī)遇，頑強(qiáng)拼搏，取得勝利，以優(yōu)異的工作實(shí)績回報省公司黨組的信任，各級領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心愛護(hù)。

領(lǐng)導(dǎo)就職演講稿篇三

在今天這個春光明媚的上午，在莊嚴(yán)的國徽下，在我縣地方國家權(quán)力機(jī)關(guān)審議任命縣人民政府組成人員這樣一個特別莊重的場合，我榮幸地作為被任命人員代表之一，在這里作個簡要的表態(tài)發(fā)言。

繼年3月13日縣xx屆人大常委會第二十二次會議決定任命我為騰沖縣教育局局長后，今天縣xx屆人大常委會第一次會議又審議任命我擔(dān)任這一職務(wù)。當(dāng)我從張主任手中接過《任命書》時，我理解：這是代表人民群眾的一種授權(quán)，同時也是一份責(zé)任的托付。此時此刻，我發(fā)自內(nèi)心地感激黨組織的悉心培養(yǎng)，感謝縣xx屆人大常委會組成人員的信任，感謝各方面、各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持!在這里，我鄭重地表態(tài)：我將嚴(yán)格要求自己，朝著做一名盡職的公務(wù)員、一名合格的*員、一名稱職的基層黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的方向一步步地努力，決不辜負(fù)大家的信任!

結(jié)合自己所擔(dān)任崗位工作的實(shí)際，今后我將努力做到以下幾點(diǎn)：

一、努力加強(qiáng)黨性鍛煉，不斷提高道德修養(yǎng)

古人講“為政以德”，教育工作是以立德樹人為根本任務(wù)的工作領(lǐng)域，作為縣政府組成人員之一、縣教育行政部門的主要負(fù)責(zé)人，我將進(jìn)一步增強(qiáng)在改造客觀世界的同時不斷改造自己主觀世界的自覺性，努力加強(qiáng)黨性鍛煉，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，多方面增進(jìn)精神涵養(yǎng)和道德修為。其中最重要的是樹立正確的權(quán)力觀，具體講就是要擺正位置，很好地認(rèn)識個人與組織、與社會、與他人的關(guān)系，明確權(quán)為誰所授、位因何而予，強(qiáng)化全心全意為人民服務(wù)的宗旨觀念，把提出的“權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀”的要求落實(shí)到行動上，在全縣教育系統(tǒng)率先垂范，特別注重充分地發(fā)揮非權(quán)力性影響力的作用。

二、堅(jiān)持刻苦學(xué)習(xí)，增強(qiáng)工作本領(lǐng)

一是學(xué)習(xí)政治理論，始終保持政治上的清醒堅(jiān)定。認(rèn)真學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、*思想、*理論和“三個代表”重要思想，較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)中國特色社會主義理論體系，用馬克思主義中國化的最新成果武裝自己的頭腦，做到政治上清醒堅(jiān)定，在實(shí)際工作中增強(qiáng)全面貫徹黨的教育方針的自覺性，把社會主義核心價值體系融入到國民教育的全過程中。二是學(xué)習(xí)法律法規(guī)，提高依法行政的能力。三是學(xué)習(xí)歷史文化知識，特別是教育管理理論和教育教學(xué)業(yè)務(wù)知識，增強(qiáng)做好本職工作的實(shí)際本領(lǐng)。四是適應(yīng)新形勢新任務(wù)的要求，努力學(xué)習(xí)現(xiàn)代信息技術(shù)等新知識，提高應(yīng)用能力。

三、恪盡職守，正確履職

“致天下之治者在人才，成天下之才者在教化，職教化者在師儒，宏教化而致之民者在郡邑之任，而教化之所本者在學(xué)校?！北彼螘r期教育家胡瑗的這段話道出了教育的重要性，并就辦教育各方面所應(yīng)承擔(dān)的職責(zé)提出了自己的主張。歷史發(fā)展到今天，教育已被列為以民生為重點(diǎn)的社會建設(shè)的首要任務(wù)，處在縣教育行政部門負(fù)責(zé)人的位置上，我將圍繞“打造滇西教育強(qiáng)縣，辦好騰沖人民滿意的教育”這一目標(biāo)，與本單位班子成員一道積極當(dāng)好縣委、政府抓教育的參謀，力爭做到謀全局、抓大事、求善治、創(chuàng)佳績，以蓬勃的朝氣和昂揚(yáng)的銳氣，奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，狠抓落實(shí)，勇于創(chuàng)新，竭盡全力地推進(jìn)騰沖教育的改革和發(fā)展，決不能虛占其位，蹉跎歲月，誤事害民。

四、嚴(yán)格自律，廉潔從教

如果說我國最早的教育家孔子所言“政者，正也”是從正面對為政者提出了要求;那么法國思想家孟德斯鳩所作出的“一切有權(quán)力的人都容易濫用權(quán)力,這是一條萬古不變的經(jīng)驗(yàn)”的判斷，則是從反面向?yàn)檎咛岢隽司尽?yīng)當(dāng)清醒地認(rèn)識到，在今天推進(jìn)市場化的大潮中，我們的校園已不再完全是一片凈土，反腐倡廉建設(shè)已赫然成為了擺在教育系統(tǒng)面前的一道嚴(yán)肅命題。作為基層教育戰(zhàn)線的一名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部，我決心首先抓好自己的廉潔自律，用黨紀(jì)條規(guī)嚴(yán)格約束自己，做到清正廉潔，絕不公權(quán)私用，絕不以權(quán)謀私，在工作中嚴(yán)格執(zhí)行民主集中制，做到科學(xué)民主決策。同時，按照“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的要求，切實(shí)履行好黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制第一責(zé)任人的職責(zé)，在縣委、政府和紀(jì)委的領(lǐng)導(dǎo)下，在人大、政協(xié)的監(jiān)督下，在監(jiān)察部門和各執(zhí)法部門的指導(dǎo)下，下大力氣抓好本系統(tǒng)、本部門的黨風(fēng)廉政建設(shè)，用教育系統(tǒng)所發(fā)生的案件作為反面教材，深入抓好警示教育，重點(diǎn)抓好人民群眾關(guān)注的制止教育亂收費(fèi)、推進(jìn)教育公平等突出問題，重視抓好校長隊(duì)伍廉潔從政、教職工隊(duì)伍師德師風(fēng)建設(shè)等重點(diǎn)工作，切實(shí)做到依法治教，廉潔從教，促進(jìn)全縣教育事業(yè)的健康發(fā)展。

常委會會議專欄

七、主動自覺接受監(jiān)督，認(rèn)真開展批評和自我批評

總的講，就是始終不忘*要求的“兩個務(wù)必”，切實(shí)增強(qiáng)要求的“三個意識”，全方位接受各方面的監(jiān)督。具體說來：一是認(rèn)真執(zhí)行《黨內(nèi)監(jiān)督條例》，落實(shí)行政問責(zé)制;二是認(rèn)真執(zhí)行騰沖縣人大常委會《關(guān)于加強(qiáng)對縣人民代表大會及其常務(wù)委員會選舉任命的國家行政、審判、檢察機(jī)關(guān)工作人員監(jiān)督的決定》，切實(shí)增強(qiáng)人大意識，主動自覺地接受監(jiān)督;三是認(rèn)真接受輿論監(jiān)督;四是虛心聽取各個方面對本人工作學(xué)習(xí)生活各方面以及所負(fù)責(zé)系統(tǒng)的意見、建議，虛心接受社會各界的批評，開好民主生活會，勇于開展自我批評，針對存在問題切實(shí)加以改進(jìn)。

六、努力做好協(xié)調(diào)工作，爭取各方對教育的關(guān)心和支持

尊敬的主任、各位副主任、各位委員、各位領(lǐng)導(dǎo)：

人們常說，聽其言，更要觀其行。我理解，今天是我們這批被任命人員的一個新的起點(diǎn)。我相信，我們大家有決心在未來的日子里，一定會認(rèn)真踐行自己的諾言，用實(shí)際行動交上一份讓你們認(rèn)可的答卷，一定不會辜負(fù)你們所給予的信任!

以上表態(tài)發(fā)言不當(dāng)之處，請予批評指正!

領(lǐng)導(dǎo)就職演講稿篇四

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，大家好!

首先衷心感謝組織上給我這次鍛煉提高的機(jī)會，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的信任支持。參加工作這些年，我絕大部分時間是在辦公室工作，特殊的環(huán)境熏陶，不僅豐富了我的世界觀、人生觀，也鍛煉了我的意志和品質(zhì)，使我在大是大非、工作協(xié)調(diào)、心理修養(yǎng)等多方面都得到了很好的磨煉，養(yǎng)成了良好的工作作風(fēng)，為做好各項(xiàng)工作打下了較好的基礎(chǔ)，我有信心，也有能力在新的工作崗位上再創(chuàng)佳績，再立新功!在今后的工作中，我會努力做好以下四點(diǎn)：

一是刻苦學(xué)習(xí)，提高水平。特別要向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們虛心學(xué)習(xí)、求教，不斷提高政治、思想、管理工作水平，加強(qiáng)調(diào)查研究，不斷豐富、充實(shí)自己，做好自己的本職工作。

二要增進(jìn)團(tuán)結(jié)，當(dāng)好參謀。首先從自身做起，找準(zhǔn)坐標(biāo)，擺正位置，分清職責(zé)，掌握分寸，主動搞好配合，協(xié)調(diào)好方方面面的工作，一心一意做好大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。

三要率先垂范，勤奮實(shí)干。處處以身作則，做好表率，敢于負(fù)責(zé)，勇于吃苦，樂于奉獻(xiàn)，以強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感，高標(biāo)準(zhǔn)，高質(zhì)量完成大隊(duì)各項(xiàng)工作。

四要團(tuán)結(jié)協(xié)作，銳意進(jìn)取。堅(jiān)持以誠待人，以信處事，做到大事講原則，小事講風(fēng)格，共事講團(tuán)結(jié)，以自己的言行創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境，增進(jìn)同志們之間的團(tuán)結(jié)力、凝聚力和向心力，創(chuàng)造性地開展好各項(xiàng)工作。

各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們，我會始終以踏實(shí)的工作作風(fēng)，求實(shí)的工作態(tài)度，進(jìn)取的工作精神，恪盡職守，認(rèn)真履職，一如既往地做好黨和政府交給我的工作。我決不辜負(fù)組織的重托，不辜負(fù)大家的期望，請領(lǐng)導(dǎo)和同志們放心。

謝謝領(lǐng)導(dǎo)，謝謝大家!

領(lǐng)導(dǎo)就職演講稿篇五

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

下午好!

根據(jù)衛(wèi)生局安排，我到咱##衛(wèi)生院擔(dān)任副院長一職，在接下來的日子里，我將和大家一起并肩戰(zhàn)斗，共同協(xié)助#院長完成醫(yī)院各項(xiàng)目標(biāo)要求工作。在這里，我要衷心感謝各級領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，感謝##衛(wèi)生院幾年來對我的培養(yǎng)，感謝全體干部職工對我的熱情和支持。在獲悉###衛(wèi)生院面臨的困難，以及今年有4百多萬建設(shè)項(xiàng)目后，我深感肩上擔(dān)子的份量和責(zé)任的重大。盡管推動醫(yī)院發(fā)展有很大的困難，但我不會就此退縮，在我任副院長期間，我會積極維護(hù)好##院長為首的院領(lǐng)導(dǎo)班子的形象;維護(hù)好醫(yī)院的發(fā)展大局;維護(hù)好全院干部職工的切身利益。在本職工作崗位上盡職盡責(zé)，在這里，還需要在坐的各位能夠像支持#院長工作一樣，一如既往地幫助我、支持我，我會以感恩的心態(tài)對待各方面的忠言;同時我也會虛心向老同志學(xué)習(xí)，向群眾學(xué)習(xí)，不斷提高管理水平;在新的崗位上嚴(yán)格要求自己，帶頭執(zhí)行各項(xiàng)法律法規(guī)和醫(yī)院的規(guī)章制度，使醫(yī)院的各項(xiàng)工作進(jìn)一步規(guī)范;嚴(yán)格、科學(xué)的管理，履行好自己的管理職能，做好自己的分管工作;增強(qiáng)公仆意識、廉潔自律、淡泊名利、真抓實(shí)干，在工作上，一定要講團(tuán)結(jié)，講奉獻(xiàn)，時刻以醫(yī)院的利益為重，為全院干部職工服好務(wù)。愿在座的各位領(lǐng)導(dǎo)及同志們支持和監(jiān)督我的工作，多提寶貴意見。在此，我提出幾點(diǎn)感性認(rèn)識和一些想法，與大家結(jié)共勉，不當(dāng)之處，請各位領(lǐng)導(dǎo)、同志批評指正。

(一)號召全體員工以院為家，樹立主人翁責(zé)任感，和睦相處，齊心協(xié)力，同舟共濟(jì)，處處維護(hù)醫(yī)院的形象和利益。

(二)團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體員工勤奮工作、恪盡職守，求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新。做到心往一處想，勁往一處使，以服務(wù)創(chuàng)信譽(yù)，以質(zhì)量求生存，以效益謀發(fā)展。

(三)不斷加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，提升團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力和執(zhí)行力。

(四)千方百計(jì)加快醫(yī)院發(fā)展，把發(fā)展作為第一要務(wù)。立足于把市場做大，把學(xué)科做強(qiáng)，把技術(shù)做精。大力推行“三轉(zhuǎn)”理念(領(lǐng)導(dǎo)圍著職工轉(zhuǎn)、后勤圍著臨床轉(zhuǎn)、全院圍著病人轉(zhuǎn))，提高服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量，積極營造“特色服務(wù)”空間。一是要致力于加強(qiáng)人才隊(duì)伍和學(xué)科建設(shè)，著力實(shí)施“人才強(qiáng)院”和“科技帶動”。

思路決定出路，細(xì)節(jié)決定成敗。我衷心希望大家排除一切干擾。從現(xiàn)在做起，從自己做起，從一點(diǎn)一滴的小事做起，認(rèn)真做好每一天工作，服務(wù)好每一例病人。我堅(jiān)信，在大家的共同努力下，我們醫(yī)院一定會不斷發(fā)展壯大，成為馬營鄉(xiāng)群眾信賴的醫(yī)院，成為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院中的佼佼者。

所以最后，讓我們緊密團(tuán)結(jié)在以#院長為核心的院領(lǐng)導(dǎo)周圍，上下一心、埋頭苦干，在我們平凡的崗位上創(chuàng)造出不平凡的業(yè)績。

領(lǐng)導(dǎo)就職演講稿篇六

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

大家好!

我是供電公司翁牛特旗農(nóng)電局，20xx年3月加入到翁牛特旗農(nóng)電局這個大家庭。工作的前20xx年，先后做過抄表員、收費(fèi)員、配電線路工等工作，積累了不少專業(yè)知識，也為我在工作道路上走的更遠(yuǎn)奠定了基礎(chǔ)。我現(xiàn)在擔(dān)任供電營業(yè)所服務(wù)班長一職。

工作的種類決定了我前進(jìn)的方向，在學(xué)習(xí)的道路上，我多次參加蒙東公司和國家電網(wǎng)組織的知識、技能競賽，獲得“送電、配電線路技術(shù)能手”、“國家電網(wǎng)公司優(yōu)秀農(nóng)村電工”等榮譽(yù)稱號、3次獲得“市農(nóng)電局勞動模范”榮譽(yù)稱號?！吧幌?、學(xué)習(xí)不止”，學(xué)習(xí)促進(jìn)了我進(jìn)步。20xx年末再次被國家電網(wǎng)授予“國家電網(wǎng)公司優(yōu)秀農(nóng)電人才”稱號。

作為服務(wù)班長，我的工作任務(wù)主要是接待客戶、故障搶修、現(xiàn)場服務(wù)等，工作在與顧客接觸的一線。我的工作態(tài)度的好壞、業(yè)務(wù)熟練度的高低直接關(guān)系到顧客對公司的滿意度，所以在工作上我堅(jiān)持“服務(wù)至上、始于客戶需求、終于客戶滿意”的工作理念，當(dāng)真做到“顧客就是上帝”的工作原則。

面對龐大的客戶群體，如何更好的為顧客服務(wù)、宣傳公司是我思考的問題。基于電力職工和普通客戶的雙重身份，我更明白客戶的需求和我們工作的不足。這促使了我立足本崗真心實(shí)意為客戶著想的決心，秉承“真誠服務(wù)，共謀發(fā)展”的服務(wù)理念，盡量滿足客戶的合理要求的。真誠努力做好服務(wù)工作，創(chuàng)造斐然的成績和輝煌的人生。

寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來。我的工作崗位雖平凡，卻關(guān)系千百個家庭的幸福;我的工作內(nèi)容雖重復(fù)，卻每天上演著不同的精彩。

在以后的工作中，我會繼續(xù)以服務(wù)好顧客為己任，以更好宣傳內(nèi)蒙古東部電力有限公司為目標(biāo)，加強(qiáng)自身建設(shè)，更好的為公司、為顧客服務(wù)!在平凡中實(shí)現(xiàn)價值，演繹每一天不同的精彩!

謝謝!