計劃是提高工作與學(xué)習(xí)效率的一個前提。做好一個完整的工作計劃,才能使工作與學(xué)習(xí)更加有效的快速的完成。怎樣寫計劃才更能起到其作用呢？計劃應(yīng)該怎么制定呢？以下是小編收集整理的工作計劃書范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

市衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)工作計劃篇一

一、基本原則和目標(biāo)

堅持政府主導(dǎo)、統(tǒng)籌兼顧，充分體現(xiàn)公益性和公平性，按項目方式免費向城鄉(xiāng)居民提供基本公共衛(wèi)生服務(wù);以“衛(wèi)生監(jiān)督功能下沉，執(zhí)法監(jiān)督關(guān)口前移，保障公共衛(wèi)生安全”為目標(biāo)，按照統(tǒng)一規(guī)劃，整合資源的原則，依托基層公共衛(wèi)生服務(wù)體系，在各中心衛(wèi)生院建立衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管制度。加強衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管隊伍建設(shè)，充分發(fā)揮各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員的作用，及時收集上報公共衛(wèi)生信息，有效打擊違法行為和預(yù)防處置公共衛(wèi)生突發(fā)事件，確保人民群眾身體健康。

二、項目實施單位

縣衛(wèi)生監(jiān)督所、各中心衛(wèi)生院。

三、服務(wù)對象

轄區(qū)內(nèi)常住居民。

四、服務(wù)內(nèi)容

（一）食品安全信息報告。各中心衛(wèi)生院發(fā)現(xiàn)或懷疑有食物中毒、食源性疾病、食品污染等對人體健康造成危害或可能造成危害的線索和事件，及時報告縣疾病預(yù)防控制中心和縣市場監(jiān)督管理局。

（二）職業(yè)衛(wèi)生咨詢指導(dǎo)。各中心衛(wèi)生院在醫(yī)療服務(wù)過程中，發(fā)現(xiàn)從事接觸或可能接觸職業(yè)危害因素的服務(wù)對象，并對其開展針對性的職業(yè)病防治咨詢、指導(dǎo)，對發(fā)現(xiàn)的可疑職業(yè)病患者建議到縣人民醫(yī)院進(jìn)一步檢查，并向縣衛(wèi)生監(jiān)督所報告。積極開展《職業(yè)病防治法》等相關(guān)法律法規(guī)的宣傳、咨詢。

（三）飲用水衛(wèi)生安全巡查。各中心衛(wèi)生院協(xié)助縣衛(wèi)生監(jiān)督所每季度對農(nóng)村集中式供水、城市二次供水和學(xué)校供水進(jìn)行巡查，協(xié)助開展飲用水水質(zhì)抽檢服務(wù)，發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告;協(xié)助有關(guān)專業(yè)機構(gòu)對供水單位從業(yè)人員開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

（四）學(xué)校衛(wèi)生服務(wù)。各中心衛(wèi)生院協(xié)助縣衛(wèi)生監(jiān)督所每學(xué)期開學(xué)時和在校期間定期對轄區(qū)內(nèi)所有學(xué)校傳染病防控、飲用水衛(wèi)生、教學(xué)設(shè)施及學(xué)生生活設(shè)施開展巡訪，發(fā)現(xiàn)問題隱患及時報告縣衛(wèi)生監(jiān)督所。指導(dǎo)學(xué)校設(shè)立衛(wèi)生宣傳欄，協(xié)助開展學(xué)生健康教育。協(xié)助有關(guān)專業(yè)機構(gòu)對校醫(yī)（保健教師）開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

（五）非法行醫(yī)和非法采供血信息報告。建立轄區(qū)內(nèi)個體診所、村衛(wèi)生室設(shè)置及人員等基本情況一覽表，縣衛(wèi)生監(jiān)督所、各中心衛(wèi)生院定期對轄區(qū)內(nèi)非法行醫(yī)、非法采供血開展巡訪，發(fā)現(xiàn)相關(guān)信息及時向縣衛(wèi)生監(jiān)督所報告。

五、服務(wù)要求和考核指標(biāo)

（一）縣衛(wèi)生監(jiān)督所要加強對各中心衛(wèi)生院開展衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管的指導(dǎo)、培訓(xùn)并參與考核評估。

（二）各中心衛(wèi)生院要建立健全衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)有關(guān)工作制度，配備專（兼）人員負(fù)責(zé)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)工作，明確責(zé)任分工。

（三）衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管人員要按照國家法律、法規(guī)及有關(guān)管理規(guī)范的要求主動開展衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作，對轄區(qū)協(xié)管對象進(jìn)行摸底登記，定期上報變動情況，做好巡查、信息報告等工作記錄，記錄內(nèi)容應(yīng)齊全完整、真實準(zhǔn)確、書寫規(guī)范。

（四）考核指標(biāo)

1。衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息報告率=報告的事件或線索次數(shù)/發(fā)現(xiàn)的事件或線索次數(shù)×100%。（注：報告事件或線索包括食品安全、飲用水衛(wèi)生安全、學(xué)校衛(wèi)生、非法行醫(yī)和非法采供血）。

2。每季度至少一次協(xié)助開展飲用水衛(wèi)生安全、學(xué)校衛(wèi)生、非法行醫(yī)和非法采供血實地巡查。

六、組織實施

（一）組織領(lǐng)導(dǎo)與機構(gòu)設(shè)置?？h衛(wèi)生局成立衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作領(lǐng)導(dǎo)小組（附件1），領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室（設(shè)于縣衛(wèi)生監(jiān)督所）負(fù)責(zé)日常工作?？h衛(wèi)生監(jiān)督所設(shè)立衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管辦公室，負(fù)責(zé)制定工作計劃，上報總結(jié)，收集、整理、上報協(xié)管信息。負(fù)責(zé)制定有關(guān)制度、工作規(guī)范、建立檔案、人員培訓(xùn)和考核評估。負(fù)責(zé)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管規(guī)范落實、協(xié)管人員著裝和管理、衛(wèi)生監(jiān)督巡查和上報違法案件查處工作。各中心衛(wèi)生院要在公共衛(wèi)生科內(nèi)設(shè)立衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管室，明確衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作，開展巡查、建立檔案、收集并向縣衛(wèi)生監(jiān)督所上報協(xié)管信息（附件2），接受縣衛(wèi)生監(jiān)督所的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和考核。

（二）人員配備與管理

1。各中心衛(wèi)生院應(yīng)配備2—3名衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員，人員需是中心衛(wèi)生院正式在編在崗人員，可兼職，但每家單位至少有1—2名專職人員（靈溪、龍港各3名，其中專職各2名;錢庫、金鄉(xiāng)、橋墩、礬山、馬站、宜山、藻溪、赤溪各2名，其中專職各1名）。衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員由中心衛(wèi)生院推薦，經(jīng)縣級培訓(xùn)、考核合格后，由縣衛(wèi)生局聘用，頒發(fā)《衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員證》。

2。各中心衛(wèi)生院要在轄區(qū)內(nèi)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室工作人員中聘用衛(wèi)生監(jiān)督信息員。具體負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息報送工作。

（三）經(jīng)費來源

從基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目經(jīng)費中安排，結(jié)合基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目年度績效考核結(jié)果安排經(jīng)費。

（四）業(yè)務(wù)培訓(xùn)

1。由縣衛(wèi)生局統(tǒng)一組織，縣衛(wèi)生監(jiān)督所具體實施，對衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員實行崗前集中培訓(xùn)，以及在項目實施過程中不定期開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培訓(xùn)主要內(nèi)容是相關(guān)衛(wèi)生法律法規(guī)，衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，衛(wèi)生監(jiān)督檢查方法步驟、文書制作、檔案管理、信息報送等。

2。各中心衛(wèi)生院要組織對所在轄區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督信息員進(jìn)行培訓(xùn)。

（五）工作職責(zé)

1?？h衛(wèi)生監(jiān)督所：按照縣衛(wèi)生局部署，完成服務(wù)項目組織、協(xié)調(diào)、督導(dǎo)、考核工作以及衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員管理、培訓(xùn)、考核工作。對衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員統(tǒng)一定制服裝、證件;負(fù)責(zé)建立健全衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作制度和管理規(guī)定;負(fù)責(zé)對基層開展衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作情況進(jìn)行檢查和指導(dǎo);負(fù)責(zé)收集、匯總、上報衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作信息和項目資金使用及管理。

2。中心衛(wèi)生院：負(fù)責(zé)落實上級部門下達(dá)的各項目標(biāo)任務(wù)，制定本轄區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作計劃、工作措施。主要承擔(dān)食品安全巡查，職業(yè)病防治，非法行醫(yī)和非法采供血巡查（含婦幼衛(wèi)生監(jiān)督），協(xié)助承擔(dān)飲用水安全巡查，學(xué)校衛(wèi)生巡查，公共場所衛(wèi)生巡查等，建立健全衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作檔案，負(fù)責(zé)收集并及時上報各項協(xié)管信息。負(fù)責(zé)轄區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督信息員的考核及管理，完成縣衛(wèi)生局、縣衛(wèi)生監(jiān)督所交辦的其他事項。

3。一般衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室：負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息收集上報工作，協(xié)助完成衛(wèi)生監(jiān)督巡查工作，服從中心衛(wèi)生院的管理，及時完成各項工作任務(wù)。

（六）工作考核

由縣公共衛(wèi)生工作委員會辦公室組織有關(guān)人員組成考核組，分別于5月份、11月份按《蒼南縣公共衛(wèi)生服務(wù)項目績效考核評分細(xì)則》（由縣公共衛(wèi)生工作委員會辦公室另行發(fā)文）進(jìn)行半年度和年終考核?？h衛(wèi)生監(jiān)督所每季度監(jiān)督巡查一次，督導(dǎo)檢查兩個月一次。各中心衛(wèi)生院對轄區(qū)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室每季度檢查一次?？h衛(wèi)生監(jiān)督所要樹立典型單位，以點帶面，并對考核成績優(yōu)異的中心衛(wèi)生院和優(yōu)秀衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員給予表彰。

七、保障措施

（一）統(tǒng)一思想認(rèn)識，加強工作落實。衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)項目是實施基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目一項重要內(nèi)容。各單位要統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，精心組織，明確責(zé)任、制定措施、強化落實。各中心衛(wèi)生院要進(jìn)一步明確領(lǐng)導(dǎo)、明確責(zé)任科室、明確專兼職人員、明確工作時間（每星期至少安排2天協(xié)助監(jiān)督分所開展工作）、明確制度，確?；竟残l(wèi)生服務(wù)監(jiān)督協(xié)管項目順利實施。

（二）加強隊伍建設(shè)，強化業(yè)務(wù)培訓(xùn)?？h衛(wèi)生監(jiān)督所要發(fā)揮好業(yè)務(wù)技術(shù)指導(dǎo)作用，強化對中心衛(wèi)生院衛(wèi)生監(jiān)督檢查員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。打造出一支衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管隊伍，充分發(fā)揮業(yè)務(wù)技術(shù)指導(dǎo)作用，使衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員盡快適應(yīng)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)的工作需求，夯實衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)基礎(chǔ)。

（三）加強業(yè)務(wù)管理，強化監(jiān)督指導(dǎo)。各中心衛(wèi)生院必須嚴(yán)格執(zhí)行項目服務(wù)規(guī)范，健全管理制度和工作流程，為居民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。縣衛(wèi)生監(jiān)督所要不定期地組織對服務(wù)項目實施情況進(jìn)行督查督導(dǎo)，確保服務(wù)數(shù)量得到落實，服務(wù)質(zhì)量得到保證。

市衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)工作計劃篇二

為建立健全基層衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管制度，加強衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，加快促進(jìn)公共衛(wèi)生服務(wù)均等化，衛(wèi)生監(jiān)督功能下沉，執(zhí)法關(guān)口前移的目標(biāo)，結(jié)合我區(qū)實際，制定本方案。

根據(jù)《衛(wèi)生部關(guān)于做好衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)工作的指導(dǎo)意見》(衛(wèi)監(jiān)督發(fā)〔20xx〕82號)和《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范(20xx版)》精神，緊緊圍繞深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革中心任務(wù)，堅持“?；?、強基層、建機制”原則，建立完善城鄉(xiāng)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和機制，將各項衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管任務(wù)落到基層、落到實處，努力實現(xiàn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化目標(biāo)，切實維護人民群眾健康權(quán)益。

按照“衛(wèi)生監(jiān)督功能下沉，執(zhí)法監(jiān)督關(guān)口前移，保障公共衛(wèi)生安全”的工作要求，在各鎮(zhèn)、街道建立衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作服務(wù)站，充分利用基層計生服務(wù)站和各基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)衛(wèi)生協(xié)管人員，解決基層衛(wèi)生監(jiān)督相對薄弱的問題，從而進(jìn)一步建成橫向到邊、縱向到底、覆蓋城鄉(xiāng)的衛(wèi)生監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)體系，形成“權(quán)責(zé)明確、任務(wù)清晰、工作規(guī)范、上下聯(lián)動、高效運轉(zhuǎn)”的衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管體系，保障廣大群眾公共衛(wèi)生安全，確保轄區(qū)人口享受均等的衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)。

(一)人員配置

結(jié)合轄區(qū)人口情況、衛(wèi)生協(xié)管工作任務(wù)，確定孟河鎮(zhèn)衛(wèi)生院、三井街道、河海街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心須配備專職衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員3-5名，其他衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心配備專職衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員2-3名。各村衛(wèi)生室、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站均須配備1名專兼職的衛(wèi)生監(jiān)督檢查人員。

對各衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心上報的人員，由區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所審核，經(jīng)過培訓(xùn)考試合格后持證上崗，實行所在單位和區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所雙重管理制度。區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所負(fù)責(zé)組織對衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)與指導(dǎo)、稽查與考評。根據(jù)工作需要，區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所有權(quán)統(tǒng)一調(diào)配衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員開展集中、重大或緊急監(jiān)督檢查任務(wù)。衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員所在單位應(yīng)為其履行監(jiān)督檢查職責(zé)提供方便和協(xié)助。

(二)工作制度

衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)作為十類基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目之一，由區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所負(fù)責(zé)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)工作的管理。按照國家《衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)規(guī)范》的要求，區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所必須建立衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)工作制度和管理規(guī)定(見附件1)，包括工作人員職責(zé)、信息上報工作制度、衛(wèi)生知識教育及法制宣傳工作制度、協(xié)管員工作規(guī)范、協(xié)管員管理制度。

(三)硬件保障

各衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心須獨立設(shè)置衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管科，落實專用的辦公場所，提供必要的辦公設(shè)施，區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所負(fù)責(zé)統(tǒng)一配置監(jiān)督、監(jiān)測等所需的相關(guān)工作裝備。

(四)考核評估

衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管實行項目績效考核，結(jié)合區(qū)衛(wèi)計局基本公衛(wèi)考核的工作要求，由區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所按照考核細(xì)則(另行制定)考核評估，原則上每季度對各衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心及村衛(wèi)生室、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作開展考核。最終考核結(jié)果以四個季度考核得分的平均值計算，并結(jié)合實際工作量，作為撥付各單位衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)工作經(jīng)費的重要依據(jù)。

(一)服務(wù)內(nèi)容

1.食品安全協(xié)管服務(wù)：開展食品安全信息報告工作，發(fā)現(xiàn)食品安全事件或線索按規(guī)范要求及時上報衛(wèi)生職能機構(gòu)。

2.職業(yè)衛(wèi)生咨詢指導(dǎo)：在醫(yī)療服務(wù)和巡查過程中，發(fā)現(xiàn)可疑職業(yè)病患者及時向職業(yè)病診斷機構(gòu)報告;協(xié)助衛(wèi)生職能機構(gòu)開展職業(yè)衛(wèi)生法律、法規(guī)及衛(wèi)生知識的宣傳、培訓(xùn)工作。

3.飲用水衛(wèi)生安全巡查：掌握協(xié)管范圍內(nèi)二次供水單位、學(xué)校生活飲用水的基本情況;實施日常性衛(wèi)生監(jiān)督巡查，發(fā)現(xiàn)異常水質(zhì)情況及時上報區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所;協(xié)助開展生活飲用水衛(wèi)生法律、法規(guī)及衛(wèi)生知識的宣傳工作。

4.學(xué)校衛(wèi)生服務(wù)：建立轄區(qū)學(xué)校衛(wèi)生基本信息檔案，定期對學(xué)校生活飲用水、傳染病防控等工作開展巡訪，發(fā)現(xiàn)問題隱患及時報告;協(xié)助衛(wèi)生職能機構(gòu)開展學(xué)校健康教育、傳染病防控、飲用水安全等衛(wèi)生相關(guān)知識的宣傳培訓(xùn)工作。

5.非法行醫(yī)和非法采供血監(jiān)測報告：定期對轄區(qū)內(nèi)非法行醫(yī)、非法采供血開展巡訪，發(fā)現(xiàn)相關(guān)信息及時向區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所報告;指導(dǎo)轄區(qū)居民甄別非法行醫(yī)及非法采供血液行為，普及就醫(yī)安全知識。

6.公共場所衛(wèi)生巡查：定期對轄區(qū)內(nèi)公共場所開展巡查和宣傳，協(xié)助經(jīng)營者辦理衛(wèi)生許可證和從業(yè)人員健康證，發(fā)現(xiàn)公共場所健康危害相關(guān)信息及時向區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所報告。

7.協(xié)助區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所對違法行為進(jìn)行調(diào)查，并及時反饋各種衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息的活動。完成區(qū)衛(wèi)計局交辦的其他衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管事項。

(二)服務(wù)要求

1.各衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心建立衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管檔案，對管理相對人基本信息及監(jiān)督協(xié)管情況建檔率達(dá)100%。

2.各衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心要開展轄區(qū)食品安全、職業(yè)衛(wèi)生、飲用水衛(wèi)生、學(xué)校衛(wèi)生、非法行醫(yī)和非法采供血、公共場所衛(wèi)生安全巡查，巡查覆蓋率每季不少于1次;各村衛(wèi)生室、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站要開展轄區(qū)職業(yè)衛(wèi)生、非法行醫(yī)和非法采供血的巡查工作。

3.按照衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)的規(guī)范要求及時做好相關(guān)工作記錄，記錄內(nèi)容應(yīng)齊全完整、真實準(zhǔn)確、書寫規(guī)范，各項衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息及時報告率達(dá)100%。

(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo)，建立體系。區(qū)衛(wèi)計局成立以主要領(lǐng)導(dǎo)為組長的衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)全區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)工作的組織、協(xié)調(diào)、考核和評價工作。各衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心必須明確一名分管衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管的領(lǐng)導(dǎo)，并建立衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)隊伍，從而逐步形成以區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所為中心、基層協(xié)管單位為補充的衛(wèi)生監(jiān)督工作體系。

(二)完善工作機制，明確重點。建立以監(jiān)督巡訪職能和衛(wèi)生監(jiān)督信息報告為重點的衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作機制，健全衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管的組織管理、工作流程、信息報送、檔案管理、投訴舉報、考核獎懲等各項制度。根據(jù)服務(wù)規(guī)范要求，各基層醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)明確協(xié)管工作任務(wù)、落實工作責(zé)任，規(guī)范協(xié)管服務(wù)行為，為開展衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)奠定基礎(chǔ)。

(三)加強培訓(xùn)指導(dǎo)，促進(jìn)規(guī)范。建立衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管培訓(xùn)機制，堅持“要精、要管用”的原則，由區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所負(fù)責(zé)，采取帶教式培訓(xùn)等多種模式，強化衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管人員的實踐技能培訓(xùn)，使衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管人員熟練掌握衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)技能，規(guī)范開展協(xié)管服務(wù)，提高衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管能力。

(四)強化考核督查，提升質(zhì)量。建立全區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)工作考核機制，納入基本公共衛(wèi)生服務(wù)考核體系，并可作為衛(wèi)生協(xié)管人員獎懲的依據(jù)。對于協(xié)管工作開展不力的單位給予通報，限期整改。

市衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)工作計劃篇三

為進(jìn)一步優(yōu)化公共衛(wèi)生資源配置，健全我市衛(wèi)生監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)體系，切實做好食品安全、學(xué)校衛(wèi)生、飲用水衛(wèi)生、非法行醫(yī)和非法采供血事件報告和衛(wèi)生監(jiān)督巡查工作，根據(jù)《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范(20xx年版)》要求，結(jié)合我市實際，制定本方案。

以“衛(wèi)生監(jiān)督功能下沉，執(zhí)法監(jiān)督關(guān)口前移，保障公共衛(wèi)生安全”為目標(biāo)，按照統(tǒng)一規(guī)劃，整合資源的原則，依托現(xiàn)有基層公共衛(wèi)生服務(wù)體系，建立以市衛(wèi)生監(jiān)督所為主體，鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員為支撐，村級衛(wèi)生監(jiān)督信息員為補充的三級衛(wèi)生監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、村(居)衛(wèi)生室實施衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作，開展食品安全、職業(yè)衛(wèi)生、飲用水衛(wèi)生、學(xué)校衛(wèi)生、非法行醫(yī)和非法采血等方面的巡查、信息收集、信息報告并協(xié)助開展調(diào)查，及時發(fā)現(xiàn)和查處違反衛(wèi)生法律法規(guī)的行為，共同推進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化，保障廣大群眾公共衛(wèi)生安全。

(一)食品安全信息報告

發(fā)現(xiàn)或懷疑有食物中毒、食源性疾病、食品污染等對人體健康造成危害或可能造成危害的線索和事件，及時報告市食安委辦公室并協(xié)助調(diào)查。

(二)職業(yè)衛(wèi)生咨詢指導(dǎo)

在醫(yī)療服務(wù)過程中，發(fā)現(xiàn)從事接觸或可能接觸職業(yè)危害因素的服務(wù)對象，并對其開展針對性的職業(yè)病防治咨詢、指導(dǎo)，對發(fā)現(xiàn)的可疑

職業(yè)病患者向職業(yè)病診斷機構(gòu)報告。

(三)飲用水衛(wèi)生安全巡查

協(xié)助衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)對農(nóng)村集中式供水、城市二次供水和學(xué)校供水進(jìn)行巡查，協(xié)助市衛(wèi)生監(jiān)督所開展飲用水水質(zhì)抽檢服務(wù)，發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告;協(xié)助有關(guān)專業(yè)機構(gòu)對供水單位從業(yè)人員開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

(四)學(xué)校衛(wèi)生服務(wù)

協(xié)助衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)定期對學(xué)校傳染病防控開展巡訪，發(fā)現(xiàn)問題隱患及時報告;指導(dǎo)學(xué)校設(shè)立衛(wèi)生宣傳欄，協(xié)助開展學(xué)生健康教育。協(xié)助有關(guān)專業(yè)機構(gòu)對校醫(yī)(保健教師)開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

(五)非法行醫(yī)和非法采供血信息報告

定期對轄區(qū)內(nèi)非法行醫(yī)、非法采供血開展巡訪，發(fā)現(xiàn)相關(guān)信息及時向市衛(wèi)生監(jiān)督所報告。

(一)領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)

為進(jìn)一步加強組織領(lǐng)導(dǎo)，成立湘鄉(xiāng)市衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由局長王澤湘任組長，副局長彭學(xué)陽、市衛(wèi)監(jiān)所所長黃桂湘任副組長，鄭力鋒、劉小林、周滌江、李輝映、周幼萍等為成員，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，設(shè)在市衛(wèi)生監(jiān)督所。由市衛(wèi)生監(jiān)督所具體負(fù)責(zé)管理、培訓(xùn)、考核等工作。

(二)各級職責(zé)

1、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室職責(zé)

(1)負(fù)責(zé)制定全市衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作管理制度。

(2)組織開展衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員的聘任、培訓(xùn)等工作。

(3)負(fù)責(zé)對衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)、村衛(wèi)生室的衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作的管理和業(yè)務(wù)指導(dǎo)。

(4)組織、參與對衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作的考核評估。

2、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心職責(zé)

(1)及時掌握協(xié)管范圍內(nèi)食品安全、學(xué)校衛(wèi)生、傳染病防治、飲用水衛(wèi)生及醫(yī)療機構(gòu)的基本情況，建立底冊和管理檔案。

(2)實施日常性衛(wèi)生巡查，督促行政相對人按照衛(wèi)生法律法規(guī)進(jìn)行執(zhí)業(yè)活動，并及時準(zhǔn)確填寫《衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管巡查登記表》。對違反法律、法規(guī)規(guī)定的行為督促其整改，對拒不整改的或違法情節(jié)較嚴(yán)重的行政相對人，應(yīng)及時上報市衛(wèi)生監(jiān)督所，并配合調(diào)查。

(3)負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)公共衛(wèi)生事件、非法行醫(yī)、非法采供血等信息或線索收集、核實、上報工作，及時填寫《衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息登記表》，并協(xié)助衛(wèi)生監(jiān)督所開展相關(guān)衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作。

(4)負(fù)責(zé)對轄區(qū)內(nèi)村衛(wèi)生室衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和培訓(xùn)，配合市衛(wèi)生監(jiān)督所定期對其工作進(jìn)行考核評估。

(5)受理轄區(qū)內(nèi)相關(guān)案件的投訴、舉報。負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)衛(wèi)生法制宣傳咨詢，協(xié)助開展衛(wèi)生法律、法規(guī)及衛(wèi)生知識的培訓(xùn)。

(6)負(fù)責(zé)本級衛(wèi)生監(jiān)督等方面的資料收集和檔案管理工作。

(7)完成上級交辦的其它工作任務(wù)。

3、村衛(wèi)生室職責(zé)：

(1)及時收集轄區(qū)內(nèi)食品安全、職業(yè)衛(wèi)生、飲用水衛(wèi)生、傳染病防控、非法行醫(yī)、非法采供血等公共衛(wèi)生信息，及時準(zhǔn)確填寫《衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息報告登記表》，發(fā)現(xiàn)違法行為或異常情況及時報告所在地衛(wèi)生院或社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，并積極配合上級調(diào)查處理。

(2)負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)公共場所、存在職業(yè)危害等單位以及非法行醫(yī)、游醫(yī)藥販的摸底、造冊和上報工作。

(3)做好衛(wèi)生法制及衛(wèi)生知識的咨詢、宣傳工作，

(4) 完成上級交辦的其他工作任務(wù)。

(一)加強領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心要成立相應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定工作計劃，落實專職工作人員和辦公場所，在現(xiàn)有工作人員中配備專、兼職衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員2-3名。在各行政村(居)衛(wèi)生室中明確一名工作人員作為衛(wèi)生監(jiān)督信息員。建立、健全衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作制度，實現(xiàn)衛(wèi)生監(jiān)督工作重心下移。

(二)認(rèn)真開展巡查、加強信息上報。衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員每季度至少開展一次實巡查，及時準(zhǔn)確填寫《衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管巡查登記表》，每月19日前將《衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管巡查登記表》、《衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息報告登記表》上報至市衛(wèi)生監(jiān)督所，每季度月末將巡查和信息登記情況匯總上報至市衛(wèi)生監(jiān)督所。

(三)加大培訓(xùn)力度、定期開展稽查。市衛(wèi)生監(jiān)督所要采取多種形式開展衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和培訓(xùn)，定期對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心協(xié)管工作進(jìn)行稽查，及時解決在衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)查中出現(xiàn)的問題、難題。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(中心)衛(wèi)生院組織開展轄區(qū)內(nèi)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息員培訓(xùn)，使其掌握協(xié)管服務(wù)技能，努力提供規(guī)范服務(wù)。市衛(wèi)生監(jiān)督所每年培訓(xùn)、稽查不少于2次。衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員經(jīng)市以上衛(wèi)生局培訓(xùn)與考核合格后發(fā)放《衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員證》，并配備衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管制服，統(tǒng)一著裝上崗。

(四)落實服務(wù)經(jīng)費、實行目標(biāo)考核。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員及衛(wèi)生監(jiān)督信息員的工作經(jīng)費從國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費中統(tǒng)籌安排。衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作考核納入基本公共衛(wèi)生管理綜合考核，考核結(jié)果與經(jīng)費撥付掛鉤。