總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢?而個人總結(jié)又該怎么寫呢?以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
公司保安工作總結(jié)篇一
一、高度重視,成立機(jī)構(gòu),落實責(zé)任
將旅游安全作為一項重要工作來抓,旅游全監(jiān)管是一項全新工作,更是一項惠民工程,因此,我景區(qū)對此項工作不敢有絲毫懈怠,而是高度重視,認(rèn)真學(xué)習(xí),深入調(diào)研、熟悉業(yè)務(wù),不斷掌握新的工作方法,吸取好的工作經(jīng)驗,全力做好旅游安全監(jiān)管工作。
首先,抓住重點,制定方案。為做好旅游景區(qū)安全監(jiān)管工作,確定了工作目標(biāo)、工作重點和實施步驟,明確了以開展旅游景區(qū)為重點區(qū)域,為游客營造一個安全、健康的旅游環(huán)境,確保廣大游客玩的放心。
其次,成立機(jī)構(gòu),落實責(zé)任。為加大對全縣旅游景區(qū)安全的監(jiān)管力度,景區(qū)成立了以總經(jīng)理為組長,有關(guān)科、室、隊為成員的旅游安全保安小組,明確了工作職責(zé),進(jìn)行了責(zé)任分工,為此項工作的順利開展提供了組織保障。
健全制度,規(guī)范管理。按照對安全工作的總體要求,為配合相關(guān)職能部門做好旅游安全工作,制定并完善了一系列管理措施,明確要求各景區(qū)本著堅持“以人為本,游客至上”的思想,全面落實“安全第一、預(yù)防為主”的方針,進(jìn)一步增強(qiáng)安全意識,牢固樹立“沒有安全就沒有旅游”的觀念,嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定制定和完善應(yīng)急預(yù)案,特別對旅游景區(qū)安全工作作了重點部署。
二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心組織,認(rèn)真實施,確保旅游安全工作目標(biāo)任務(wù)全面完成
第一階段:加強(qiáng)宣傳,做好引導(dǎo)。結(jié)合夏季旅游安全隱患排查及集中整治行動,在旅游景區(qū)和游客中普及旅游安全生產(chǎn)知識,進(jìn)一步引導(dǎo)樹立安全意識,高度重視安全工作,努力營造人人關(guān)心食品安全的良好旅游氛圍,為方便游客咨詢和維權(quán)。
第二階段:協(xié)調(diào)配合,集中整治。一是將安全監(jiān)管同“黃金周”相結(jié)合,在“五一”、“十一”黃金周前,按照旅游局的統(tǒng)一部署,等職能部門協(xié)調(diào)配合,聯(lián)合執(zhí)法檢查。
回顧一年來的工作,我們在景區(qū)保護(hù)、安全、管理上取得了一定的成績,但我們深知與各級領(lǐng)導(dǎo)的要求和先進(jìn)景區(qū)的工作水平還有一定的差距,在以后的工作中,我們將總結(jié)經(jīng)驗,與時俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,努力把___建設(shè)成為文明、誠信、安全、高效的精品景區(qū)。
公司保安工作總結(jié)篇二
時間無情的流走,不留有半點的痕跡,回顧我進(jìn)__百貨公司將近2年來的工作,可以說是成績多多,受益多多,體會多多,但存在的問題也不少,保安 工作鑒定。為了更好地做好今后的各項工作,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求,現(xiàn)對200_年一年的工作鑒定如下:
一、加強(qiáng)思想學(xué)習(xí),保持積極進(jìn)取的精神風(fēng)貌,正確認(rèn)識自己的職責(zé)和角色,對自己的崗位負(fù)責(zé),對自己的言行負(fù)責(zé)。認(rèn)真監(jiān)督保安做好車輛進(jìn)、出廠登記,來訪人員的登記,出貨數(shù)量和總箱數(shù)與系統(tǒng)的對單,確保每批出貨都有據(jù)可查。
二、責(zé)任重大,壓力千鈞。為了保質(zhì)保量完成、履行好肩負(fù)的使命,一年來我們重點抓了三項工作。一是抓隊伍建設(shè)。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,從保安隊組建開始,我們在隊伍建設(shè)上就堅持“兩手抓”:一手抓人員的配備,一手抓素質(zhì)的提高。半年來,我們保安隊已成為一支拉得出,打得響,有較強(qiáng)執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,能出色完成任務(wù)的隊伍。二是抓制度建設(shè)。工作的規(guī)范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證,“不以規(guī)矩,不成方圓”.我們對值班、交接班、學(xué)習(xí)、訓(xùn)練等方面都出臺了一整套嚴(yán)格、實用的制度,對團(tuán)隊實行準(zhǔn)軍事化管理,用制度來規(guī)范大家的行為,用制度來保證工作任務(wù)的完成。
三、在工作中也存在著一些缺點和不足,如對稽核缺乏足夠的了解、沒有系統(tǒng)學(xué)習(xí)過稽核專業(yè)知識;與領(lǐng)導(dǎo)缺少溝通與工作匯報;在今后的工作中,我將努力堅持“求真務(wù)實、誠信為本,腳踏實地、業(yè)精于勤,與人為善、真誠相待”的人生宗旨,以“學(xué)海無涯苦作舟”為勉,虛心學(xué)習(xí),不斷提高自己的專業(yè)水平和綜合素質(zhì),勤奮工作,為公司的發(fā)展盡心盡力!
人是離不開工作的?,F(xiàn)在的我忙碌,卻很快樂,很滿足。我希望自己在公司能夠發(fā)揮自己的光和熱,真正發(fā)揮自己的潛能,不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,能與公司共成長,見證公司走向新的輝煌! 辭舊迎新的元旦鐘聲已經(jīng)敲響,20__年已經(jīng)成為過去,20__年的序幕已經(jīng)拉開,回顧我進(jìn)入百家旺百貨將近2年來的工作,可以說是成績多多,受益多多,體會多多,但存在的問題也不少。為了更好地做好今后的各項工作,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求,現(xiàn)對20__年一年的工作總結(jié)如下:
一、關(guān)于年度工作的概述
在百家旺百貨這樣一個大型的百貨公司里擔(dān)任保安工作,責(zé)任重大,壓力千鈞,工作鑒定《保安 工作鑒定》。為了保質(zhì)保量完成、履行好肩負(fù)的使命,一年來我們重點抓了三項工作。一是抓隊伍建設(shè)。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,從保安隊組建開始,我們在隊伍建設(shè)上就堅持“兩手抓”:一手抓人員的配備,一手抓素質(zhì)的提高。半年來,我們保安隊已成為一支拉得出,打得響,有較強(qiáng)執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,能出色完成任務(wù)的隊伍。二是抓制度建設(shè)。工作的規(guī)范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證,“不以規(guī)矩,不成方圓”。我們對值班、交接班、學(xué)習(xí)、訓(xùn)練等方面都出臺了一整套嚴(yán)格、實用的制度,對團(tuán)隊實行準(zhǔn)軍事化管理,用制度來規(guī)范大家的行為,用制度來保證工作任務(wù)的完成。三是抓思想建設(shè)。由于我們的同事來自不同的地方,不同的崗位,各人的綜合素質(zhì)、性格、愛好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭,血氣方剛,這既是我們保安工作的需要,同時,也是我們在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大,但是可變性也很大。對工作中出現(xiàn)的問題和差錯,我們要求:不得隱瞞,及時上報,有錯必糾,有錯必改,懲前治后,引以為鑒,強(qiáng)化精神,改進(jìn)工作。形式多樣的思想品德教育,收到了實實在在的效果。無論在工作上,還是在日常生活中,我們的隊伍中出現(xiàn)了“三多三無”的喜人局面。即:工作積極主動的多,消極應(yīng)付的少;干事情吃苦在前的多,討價還價的無;做好人好事的多,違紀(jì)背法的無。
二、進(jìn)步與不足
能夠進(jìn)入百家旺百貨工作,我覺得一直以來都是我的榮幸,因為我覺得在這里我學(xué)到了很多在其他的地方學(xué)不到的社會經(jīng)驗,雖說保安工作不怎么起眼,但它實實在在的是一個百貨不可缺少的保障,因為我們的工作不僅要保障光顧我們百貨的顧客的生命財產(chǎn)安全,還要保護(hù)好我們賣場里的貨品安全,雖然工作繁雜反復(fù),但是這鍛煉了我的組織和溝通能力,讓我的交往能力大大的提高,這是我切身感到的自己的最大的進(jìn)步;但同時自己也有很多不足,比如工作的安排不是很詳細(xì),一直以來我就想設(shè)計一個一天的工作詳細(xì)計劃,那樣工作起來的話就會有章有節(jié),不會沒有頭緒,另外在處理突發(fā)事件和緊急事件方面,覺得自己的應(yīng)變能力還有欠缺,以后在工作中一定與這方面比較優(yōu)秀的員工多多溝通,多多學(xué)習(xí),同時在工作中自己也不斷的學(xué)習(xí)和積累。
三、能力和性格
雖說自己做的是保安工作,不會親自處理多么大的紛繁的事情,但就像我們百家旺倡導(dǎo)的一句話那樣:“大事小事認(rèn)真做,重復(fù)的事情快樂做”,我一直以來都謹(jǐn)遵著這條準(zhǔn)則,在工作中嚴(yán)格要求自己,絕不讓不確定的安全隱患在自己的眼皮底下存在,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)事情就立刻解決,嚴(yán)格遵守公司的章程辦事,這是我性格里的優(yōu)點,我覺得也是我的潛力,因為我覺得一絲不茍,兢兢業(yè)業(yè),愛崗敬崗是做保安最需要具備的素質(zhì),我相信自己具備這一點。當(dāng)然我也有不足,就是不太健談,性格不是太外向,我會在以后的工作中努力克服。
四、_年工作計劃和設(shè)計
新年新氣象,新的一年我也希望自己有更大的進(jìn)步,打算更多的鍛煉自己的工作經(jīng)驗,努力做好每一次商場的大的促銷,保證顧客的生命財產(chǎn)安全,保證賣場的的安全,在自己的工作里盡量不出差錯,與同事們共同努力為百家旺百貨的美好未來添磚加瓦。
公司保安工作總結(jié)篇三
光陰如梭,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,20__年即將過去,20__年即將來臨?,F(xiàn)就各方面情況總結(jié)如下:
一、基本情況
我是在今年_月份被領(lǐng)導(dǎo)安排到丁家坪小學(xué)任保安工作,在新的工作環(huán)境中,我克服了新環(huán)境帶來的種種困難,如值班室的不完善,周邊環(huán)境的復(fù)雜性,生活條件簡陋而艱苦。在工作上,無論工作條件多么艱苦,工作任務(wù)多么艱巨,我們都能求同存異,顧全大局,都能團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同拼搏,想方設(shè)法盡心盡力完成任務(wù)。
二、制度的建立與完善
1、工作的規(guī)范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證,“不以規(guī)矩,不成方圓”。堅守工作崗位。
2、制定、建立健全保安隊各項任務(wù)、保安工作守則,各崗位職責(zé)、會議制度、查崗巡查制度、人員車輛物品出入檢查登記制度,并完善存檔,以敏捷快速反應(yīng)來推動安全,通過這些制度進(jìn)一步完善、落實,使我們提升服務(wù)形象,用更專業(yè)、更敬業(yè)的態(tài)度贏得領(lǐng)導(dǎo)及員工對保安工作的支持和信任。
三、抓思想建設(shè)
由于我們的對象來自不同的地方的家長和學(xué)生,各人的綜合素質(zhì)、性格、愛好均不相同。我在工作中,要把思想道德建設(shè)貫穿始終,緊抓不放。在工作方法上,我們根椐不同隊員,不同情況,靈活機(jī)動地在班會、業(yè)務(wù)會上插入思想教育的以會代訓(xùn),與隊員個別談心,交心,典型案例教育,靈活多樣地實施思想品德的教育。員工培訓(xùn),
四、存在的不足和今后的努力方向
回顧半年來的工作,在取得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在:一是由于隊員來自面八方,綜合素質(zhì)參差不齊;二是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn);三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進(jìn),全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
今后我們將在以下幾個方面開展工作
1、加大值班和巡邏檢查力度,在重大活動期間,加強(qiáng)對重點部位、敏感部位安排專人值班,發(fā)現(xiàn)情況做到第一時間到位,及時處置,把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。在加強(qiáng)值班的基礎(chǔ)上進(jìn)一步調(diào)整加強(qiáng)巡邏檢查密度,保安人員24小時巡邏檢查制度,主要抓各崗位值勤時工作質(zhì)量、儀容儀表、作風(fēng)紀(jì)律等。
2、提升個人綜合思想素質(zhì),以制度為準(zhǔn)繩,做好各類制度的培訓(xùn)工作,提升服務(wù)禮儀,人性化管理。
3、加強(qiáng)各崗位工作責(zé)任心,把各項安全防范工作列入新年度的重點,加強(qiáng)對各區(qū)域的巡查力度,維護(hù)良好的公共秩序,加強(qiáng)廠區(qū)各類公共設(shè)備、設(shè)施的監(jiān)管,使之保持良好的運作狀態(tài)。
4、加強(qiáng)各出入門崗人員的出入詢問登記,物品出門的檢查制度落實,控制流動閑雜人員進(jìn)入廠區(qū),確保無盜竊、無損壞事件的發(fā)生。確保公司公共財產(chǎn)人員安全。
公司保安工作總結(jié)篇四
我于20_年12月入伍,服役于___武警___部隊,20_年12月底退出現(xiàn)役。又于20_年_月_日入職于___家居廣場,職務(wù)于保安。這是我第一份工作,轉(zhuǎn)眼間一年過去了,在這一年里,在領(lǐng)導(dǎo)隊長同事的關(guān)心幫助和我自己的努力下,我又成長進(jìn)步了許多,在工作中,我嚴(yán)格要求自己,始終保持著一名退伍軍人退伍不退色的作風(fēng),服從命令,聽從指揮。保安這份工作,不同層次的人有不同的說法有的說不好,有的說好就因這種說法,使我更努力更有動力的把這份工作做好。保安也是一種職業(yè),360行行行出狀元,只要自己盡力,努力,用心的去奮斗了,是金子到哪都會發(fā)光的!憑借著這種力量,我一定要在保安這個崗位上干出點業(yè)績。
上班的第一天,在老同志的帶領(lǐng)下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)保安各個崗位的職責(zé)和義務(wù)和公司保安的各種規(guī)章制度,在不懂的地方虛心請教,嚴(yán)格按照規(guī)章制度來履行職責(zé),這樣才能把工作干好。我的付出并沒有白費,一份耕耘,一份收獲,我努力認(rèn)真負(fù)責(zé),得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。在我使用期過后,我班從4月份到10月份先后有8名新同志加入,都是我一一帶領(lǐng),教他們保安一天的工作流程和開關(guān)門的時間和對公司的平面圖以及展位的依次分布的次序,帶領(lǐng)他們認(rèn)真學(xué)習(xí)公司和保安的規(guī)章制度,給他們講解。
在帶領(lǐng)他們的同時,我也在向他們學(xué)習(xí)他們的工作經(jīng)驗,更好
完善我今后工作方法,無論是工作還是生活中,我尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,熱情禮貌待人,在新同志有不懂不清楚或不知道怎么去處理等,我主動去幫他們?nèi)コ隼聿⒔趟麄冊趺慈ヌ幚淼姆椒?,幫助病號打飯打水洗衣服清理衛(wèi)生。我經(jīng)常帶領(lǐng)同事打掃宿舍和值班室的衛(wèi)生,為我們自己創(chuàng)造一個美好的生活環(huán)境和良好的工作氛圍,
保安這份職業(yè)是分許多種類的,說簡單也簡單,說不簡單也不簡單,就看自己怎么去面對,對它的熱情程度和工作的狀態(tài),不僅要掌握基本的工作經(jīng)驗,還要多了解能涉及能幫助自己的有關(guān)常識如消防知識:消防器材的使用,消防標(biāo)志的識別,報警系統(tǒng)的操作,和對一些突發(fā)事件的處理,如煙桿,噴淋頭損壞的應(yīng)急措施在跟蹤裝修展位的同時,不僅要注意場地衛(wèi)生,灰塵,噪音刷油漆,切割和動用明火時的防火意識等一些必須掌握的知識,更要向裝修師傅請教了解更多的能幫助我們工作方面的常識,了解多了對自己工作的操作也帶來了許多方便,加深了和他們的溝通交流的方式,也加快了我們工作的速度。
在這一年里,年初公司組織員工對廣場進(jìn)行鏟雪,在勞動中,我聽招呼守紀(jì)律,任勞任怨,不怕苦不怕累,發(fā)揚了軍人頑強(qiáng)的戰(zhàn)斗作風(fēng),不折不扣完成了領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)。夏天,雨水較多,總有漏水的地方,我能加大對樓層巡邏,帶領(lǐng)新同志把樓層的每個地方和每個展位都十分仔細(xì)的檢查清楚,把意外降到最小。發(fā)現(xiàn)漏水點及時處理并想上級匯報。在公司舉行的公益活動,圍棋比賽,銷售活動,向汶川災(zāi)區(qū)捐款等活動中和節(jié)假日,來購物的顧客較多,由于停車場較小,我能冷靜的把來往的車輛依次有序的一一指揮好停放好
在公益活動和圍棋比賽中,能服從安排聽從調(diào)遣,很好的完成了護(hù)送和警戒等任務(wù)。以上是我08年度的工作總結(jié),經(jīng)過一年的工作,我學(xué)到了許多做人的道理,工作方面的工作經(jīng)驗與領(lǐng)導(dǎo),同事的相處以及工作之外學(xué)到的知識,也悟出了以前沒悟出的人生道理.
在新的一年里,我會一如既往的把去工作把工作干的更好,端正好工作態(tài)度,認(rèn)真學(xué)習(xí),在原有的基礎(chǔ)提高自身素質(zhì)增強(qiáng)工作的管理能力增加消防知識的學(xué)習(xí)加強(qiáng)對自身的嚴(yán)格要求,月星這個大集團(tuán)是個人才輩出的地方,我相信機(jī)會對每個人是平等的,就看自己付出多少,怎么去努力爭取,只要自己付出了,鐵棒也能磨成針,肯定會有匯報的!!
公司保安工作總結(jié)篇五
一、日常工作
今年年初,我們依然按照保安部工作流程來完成對本班管理。每一天上班提前--分鐘到控制中心開班前會,首先檢查本班上崗人員儀容儀表,對不合格員工當(dāng)面糾正;總結(jié)前一天工作不足之處,安排當(dāng)天崗位值班人員,之后帶隊接班安全完成當(dāng)日的工作。每小時巡視各崗位工作情景,發(fā)現(xiàn)問題當(dāng)面糾正并且指出解決的最佳方案,讓崗位人員在實踐工作中掌握業(yè)務(wù)知識,更好的完成在崗工作。不斷給員工輸導(dǎo)安全意識,加強(qiáng)安全教育,在遇到問題時怎樣果斷、理智處理問題。
班后總結(jié)本班在當(dāng)天工作中遇到的問題,當(dāng)面講解、當(dāng)面消化,把問題絕不帶到第二天工作當(dāng)中。加強(qiáng)與其它各班的溝通和交流,揚長避短,為更好的管理好本班打下堅實的基礎(chǔ)。按時完成經(jīng)理所交代的各項任務(wù),對完成情景要及時反饋,做到有始有終,就是本班未能完成指定性任務(wù),及時傳到達(dá)下個班來完成,領(lǐng)班職責(zé)第一條就是對經(jīng)理負(fù)責(zé),所以我們要把工作做好、做到前面。
審視今年的整體工作對內(nèi)抓紀(jì)律,對外抓安全,紀(jì)律方面沒有出現(xiàn)大的問題,各員工都能按時完成領(lǐng)班所布置的工作,只是極個別員工在紀(jì)律方面比較松散,進(jìn)取性不是很高漲,隨心所欲上班,異常是在上夜班時警惕性不高,自身沒有安全隱患意識,不能及時發(fā)現(xiàn)問題等。安全方面:加強(qiáng)對酒店的巡查力度,異常是輔房、裝修區(qū)域、更衣室、各營業(yè)吧臺等,認(rèn)真、仔細(xì)、反復(fù)檢查,在對輔房檢查時發(fā)現(xiàn)員餐人員偷東西,這說明我們的工作有明顯的提高,安全工作是一項長期的、艱巨的工作,需常抓不懈。酒店今年從五月份開始裝修到此刻基本結(jié)束,在裝修期間,各班以領(lǐng)班為中心,各崗位相互緊密配合,杜絕酒店財產(chǎn)外流,加強(qiáng)裝修區(qū)域安全施工和防火工作,禁止無關(guān)人員進(jìn)入裝修區(qū),從施工整體講比較順利,沒有大的安全事故發(fā)生,使我們在關(guān)于裝修安全方面取得了寶貴經(jīng)驗,為明年再次裝修打下了很好的基礎(chǔ)。
經(jīng)理經(jīng)常教導(dǎo)我們,保安部每一天工作流程都一樣,怎樣才能在一年工作當(dāng)中來不斷提高自我,這就要求自我在熟練的工作方面做得更好。當(dāng)然在工作方面自我也有不足的地方,對--后的員工缺乏溝通,沒有及時掌握他們的思想動態(tài),所以沒有使他們的工作本事得到充分的發(fā)揮;自我的思想意識和職責(zé)心不夠強(qiáng),在制度和紀(jì)律方面的工作做得不是很扎實,工作經(jīng)驗和崗位業(yè)務(wù)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí)與提高。在接下來的工作中,多與新員工交流,從交流與溝通中了解新員工,使員工在崗位上能更好的發(fā)揮。
二、培訓(xùn)總結(jié)
每年崗位知識一般放在比較炎熱時培訓(xùn),往常培訓(xùn)科目都是崗位知識,基本在室內(nèi)培訓(xùn),忽視了在崗實踐培訓(xùn)。今年--月份到--為期五天學(xué)習(xí),參觀了其它地方的培訓(xùn)方法后,制定了比較全面的培訓(xùn)計劃,其中包括理論知識與實踐在崗培訓(xùn),總共--個科目,總體分為培訓(xùn)資料、培訓(xùn)目的、效果評估。今年培訓(xùn)只進(jìn)行了--個科目,為期--課時,每個科目反復(fù)兩次培訓(xùn),從整體效果講,培訓(xùn)的目的基本到達(dá),并且各培訓(xùn)導(dǎo)師講的比較全面,受訓(xùn)人員進(jìn)取性比較高,僅有個別員工因事臨時請假,所有受訓(xùn)員工基本上能把培訓(xùn)資料運用到工作當(dāng)中。唯一的不足的地方就是員工把培訓(xùn)資料細(xì)節(jié)不能堅持,時間長了就會淡忘,使培訓(xùn)效果沒有持續(xù)下去。
明年的培訓(xùn)計劃:培訓(xùn)時間安排在--月,制定周全的培訓(xùn)計劃,把--個科目全部培訓(xùn),充分體現(xiàn)出培訓(xùn)效果,并且反復(fù)講解、反復(fù)督促,使每位員工在崗位上能充分發(fā)揮技能水平,開展業(yè)務(wù)本事比拼,異常是加強(qiáng)新員工的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。隨著酒店會議區(qū)域和ktv迎來營業(yè),明年準(zhǔn)備把“保密制度”與“發(fā)生突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案”加強(qiáng)培訓(xùn),是我們整體隊伍能充分、全面保衛(wèi)酒店安全。
三、訓(xùn)練總結(jié)
今年從--月--日開始軍事素質(zhì)培訓(xùn),截止目前總共--個訓(xùn)練日。在訓(xùn)練當(dāng)中有幾個別人有請假現(xiàn)象,我和--緊密配合,嚴(yán)格按照經(jīng)理制定的請假制度執(zhí)行,并且做好請假筆記。我們兩個把隊伍分為兩列,老隊員由我?guī)ьI(lǐng),在鞏固以前所學(xué)習(xí)資料上進(jìn)行新的科目,把我們老隊員的軍事素質(zhì)再提高一個檔次。--帶領(lǐng)新同事訓(xùn)練,從零做起,以最快的速度趕上老同事,在訓(xùn)練當(dāng)中首先要充分體現(xiàn)出軍人的精、氣、神,調(diào)動訓(xùn)練的進(jìn)取性,最終要到達(dá)預(yù)期訓(xùn)練科目。從今年開始訓(xùn)練時間改為星期二和星期五,比原先的訓(xùn)練時間少了一天,這也是經(jīng)理從人性化管理方面研究,對訓(xùn)練的時間進(jìn)行了調(diào)整。在接下來的訓(xùn)練時間里,我們兩個團(tuán)結(jié)一致,相互交流與學(xué)習(xí),加強(qiáng)訓(xùn)練力度,使我們保安整體隊伍素質(zhì)能有新的面貌。
我們兩個把隊伍分為兩列,老隊員由我?guī)ьI(lǐng),在鞏固以前所學(xué)習(xí)資料上進(jìn)行新的科目,把我們老隊員的軍事素質(zhì)在提高一個檔次。--帶領(lǐng)新同事訓(xùn)練,從零做起,以最快的速度趕上老同事,在訓(xùn)練當(dāng)中首先要充分體現(xiàn)出軍人的精、氣、神,調(diào)動訓(xùn)練的進(jìn)取性,最終要到達(dá)預(yù)期訓(xùn)練科目。從今年開始訓(xùn)練時間改為星期二和星期五,比原先的訓(xùn)練時間少了一天,這也是經(jīng)理從人性化管理方面研究,對訓(xùn)練的時間進(jìn)行了調(diào)整。在接下來的訓(xùn)練時間里,我們兩個團(tuán)結(jié)一致,相互交流與學(xué)習(xí),加強(qiáng)訓(xùn)練強(qiáng)度,使我們這支保安隊伍有個全新面貌。
四、明年的工作計劃
1、加大值班和巡邏檢查力度,在重大活動期間,加強(qiáng)值班、對重點部位安排專人值班,發(fā)生情景基本做到及時到位,及時處置,把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。在加強(qiáng)值班的基礎(chǔ)上進(jìn)一步加強(qiáng)巡邏檢查力度,確保保安人員24小時巡查,全面保證酒店全年無安全事故發(fā)生。
2、加強(qiáng)管理,要求隊員作到的首先我們自我必須要作好。對隊員加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),對每個隊員嚴(yán)格考核,為提高保安隊員整體素質(zhì),對他們提出嚴(yán)格要求。
3、嚴(yán)格執(zhí)行酒店的規(guī)章制度,做好本職工作,管理好本班的各項工作。
4、做好隊員的思想工作。要關(guān)心愛護(hù)隊員,了解隊員的思想、工作、家庭等的情景,及時發(fā)現(xiàn)問題。做到思想上信任,工作上教導(dǎo),生活上體貼。
5、不斷提高隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。要有計劃的組織隊員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),使其堅持良好工作狀態(tài)。
6、堅持查崗、查哨制度,掌握人員在崗情景,作好考核工作,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,遇重大事件及時匯報。
總之,隨然今年工作取得了一點成績,我們不能驕傲,明年新的時期意味新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn),自我處處以身作則,敢打敢拼,始終把團(tuán)結(jié)和諧放在工作首位,在經(jīng)理英明決策正確引導(dǎo)下,和各領(lǐng)班加強(qiáng)思想交流與學(xué)習(xí),把我們這支保安隊伍做得更加出色。
公司保安工作總結(jié)篇六
一、主要工作業(yè)績:
1、確保了小區(qū)上半年無安全治理事故。
保安部在上半年繼續(xù)腳踏實地抓好小區(qū)日常安全治理工作的落實,加強(qiáng)小區(qū)日常安全巡檢和巡檢監(jiān)督治理,做好經(jīng)常性的安全大檢查,確保了上半年無偷、盜、消防等安全治理事故,保障了小區(qū)正常的工作和生活秩序。
2、季節(jié)性和階段性工作得到有效落實。
針對每階段的情況,保安部對季節(jié)性和階段性工作提前做好充分預(yù)備,對元旦、春節(jié)、清明、五一、及雨季期間出具具體治理方案和計劃,嚴(yán)抓具體工作的落實,使各季節(jié)和階段性工作得到安全有序的開展。
3、積極跟進(jìn)車輛收費的前期預(yù)備工作。
保安部在上半年與各相關(guān)部門配合積極跟進(jìn)停車場收費前期預(yù)備工作,出臺停車場治理制度,制定停車收費治理方案,跟進(jìn)小區(qū)交通道路經(jīng)營許可證和收費行政批復(fù)工作,現(xiàn)已基本完成。
4、保安治理工作順利開展。
根據(jù)公司發(fā)展需要,我部在3月13日開始安排保安人員進(jìn)駐,負(fù)責(zé)所屬區(qū)域的保安治理工作,并根據(jù)現(xiàn)場情況增減崗位,現(xiàn)已由剛開始進(jìn)駐時的4人增加到12人,確保了現(xiàn)場保安治理工作的順利開展。
5、在做好本職工作的同時,努力發(fā)揮“治理員”職能。
保安部在做好日常安全治理工作的同時,不定期地對小區(qū)公共區(qū)域和樓宇進(jìn)行全面巡檢,對各類存在問題進(jìn)行記錄匯總,清潔綠化公共設(shè)備設(shè)施,報各部門進(jìn)行整改,并跟進(jìn)整改情況。
同時保安部積極配合各相關(guān)部門的工作,從物品搬運、送水送煤氣到配合各部門的巡檢、監(jiān)督及臨時工作等,在保證本職工作的同時凡保安部力所能及的都主動、全力予以配合。保安部實際上已基本擔(dān)任了一個“治理員”的職責(zé),在安全治理工作外配合各部門所產(chǎn)生的工作量已占保安整體工作量相當(dāng)大的一個比例。
6、治理制度的調(diào)整和修改完善。
為適應(yīng)治理情況的變化和形勢的發(fā)展,保安部對現(xiàn)有的治理制度和操作流程進(jìn)行了大量的調(diào)整,以使制度和操作流程應(yīng)具有實操性,為保障工作順利有序開展奠定了基礎(chǔ)。
7、內(nèi)部治理方面的進(jìn)步。
(1)保安部在4月份將8小時工作制調(diào)整為12小時工作制,有效緩解了招聘壓力和降低人事費用支出,解決了長期影響保安部治理的嚴(yán)重缺編、缺崗、積休多問題,單個崗位每月可節(jié)約費用650元左右,實行12小時工作制的4至6月份可為公司節(jié)約人事開支超過5萬元。
同時我部針對12小時工作制與8小時工作制的差異,對部分治理制度進(jìn)行了適度調(diào)整,以確保在工作質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)不下降的前提下實現(xiàn)人事費用支出的縮減和促進(jìn)隊伍穩(wěn)定。
(2)隊伍穩(wěn)定性增強(qiáng),保安人員流動率穩(wěn)步下降。20xx年上半年,保安部把隊伍的穩(wěn)定列為重點工作來抓,積極加強(qiáng)與員工的溝通及引導(dǎo)工作,轉(zhuǎn)變員工的心態(tài)和思想,同時提高治理人員的治理技巧,使人員流動率穩(wěn)步下降,與去年上半年人員流動率相對比降低了近6個百分點。
(3)上半年,保安部調(diào)整培訓(xùn)思路,培訓(xùn)的重點側(cè)重放在隊伍的整體形象、禮節(jié)、服務(wù)意識,以及工作主動性、原則性與靈活性的應(yīng)用上,促進(jìn)員工在處理崗位問題時能逐步達(dá)到“理”與“禮”相結(jié)合,“原則性”與“靈活性”相結(jié)合,取得了一定的成效。
二、主要存在的不足和問題
1、元月事件,它反映出保安部在以往治理中存在的誤區(qū)、法律意識的淡薄及處理問題時原則性與靈活性結(jié)合的嚴(yán)重不足,導(dǎo)致工作由主動變?yōu)楸粍訝顟B(tài),給公司造成了極大的損失和影響,這對保安部是一個慘痛而深刻的教訓(xùn),在事件后,雖經(jīng)過一系列強(qiáng)制性的意識灌輸和實操培訓(xùn),在整體上有所好轉(zhuǎn),但部分員工在實操能力上仍比較欠缺。
2、作為安防治理部門,在確保首要職責(zé)“安全保衛(wèi)”得到有效落實,保障小區(qū)的整體安全秩序的前提下,隊伍的形象、禮節(jié)、工作與服務(wù)態(tài)度,以及處理問題的主動性、原則性與靈活性是決定一支隊伍整體形象與口碑的要害所在,保安部在上半年隊伍全面穩(wěn)定后的5月和6月份在這些方面做了大量的工作,雖有一定的進(jìn)步,但離目標(biāo)與要求仍相差甚遠(yuǎn),員工在實際操作中不是很順暢,基礎(chǔ)不扎實,營造的氛圍仍不牢固,而做好培訓(xùn)與績效考評是解決這些問題的要害所在,這對于保安部來講是一個長期的工作。
3、智能化系統(tǒng)的實際應(yīng)用效果。
一期的智能化系統(tǒng)仍處于完全癱瘓狀態(tài),二期的智能化系統(tǒng)非凡是可視對講門禁系統(tǒng)未能如實得到使用,小區(qū)仍處于依靠人防治理狀態(tài),這是下一步保安部需協(xié)同工程、客服共同跟進(jìn)解決的問題。
4、地下停車場工程問題仍未得切實得到解決。
二期各地下停車場前期所存在的滲水、漏水、排水問題仍較嚴(yán)重,雖經(jīng)多次維修整改,但仍未得到切實的解決。
公司保安工作總結(jié)篇七
x年x月x日加入的物業(yè)有限公司。在此工作,從一名隊員到現(xiàn)在的保安部主管,不能說好,也不能說滿足,只想把事情做得更好,做到錦上添花的好,也想使自己有更好的發(fā)展,積累更多的經(jīng)驗。
往事如昨日,在此的日子里,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和教誨,同事的關(guān)心和幫助,還有自己灑下的汗水,付出的艱辛以及收獲的喜悅,都是甘露和沃土,它造就了我的剛毅、勇敢和執(zhí)著,給予了我很多的人生啟迪和生活激情。
這一段經(jīng)歷將延伸到我慢慢的人生旅途之中。多年以后,當(dāng)我再次翻開這充滿了青春活力和晶瑩汗水的篇章,你會看到一幅幅五彩的畫卷迎面而來,一個個鮮活的面容浮現(xiàn)在我的面前,我會從中獲得一份慰藉,一縷回憶,一瓣馨香,幾多感動和鞭策。
回憶過去,展望未來。怎樣管理好本部門工作呢?要達(dá)到管理好部門工作的目的,就必須有明確的目標(biāo)。而公司要求的目標(biāo)是:以高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求確實訓(xùn)練一支"招之能來,來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝"的高素質(zhì)隊伍。像黃總要求的一樣:有軍人的氣質(zhì),有軍人的素質(zhì),來迎接新的挑戰(zhàn)。而招來的保安一般都是才從學(xué)校步入社會或者是一些沒事做的社會青年,很少能招到幾個受過正規(guī)培訓(xùn)或者訓(xùn)練的人。因此要達(dá)到目標(biāo)除了必須加強(qiáng)培訓(xùn)和訓(xùn)練外,還要從計劃、組織、激勵等方面著手。
一,計劃。
1,計劃工作的劃分與計劃工作的管理。
計劃工作的劃分主要是指:將計劃要完成的工作分配到最適合的班或者個人。主要采用三種方法:
〈1〉由上而下的方法:將所要完成的工作層層向下劃分,直到每人。使每人都明白自己所要完成的工作。
〈2〉由下而上的方法:先將全部必須完成的工作劃分給每人擔(dān)任,再將工作任務(wù)并到各個班,然后集合各班的工作,就是部門要完成的工作。
〈3〉按流程劃分:針對某項工作的流程順序,從工作開始到全部完全成,逐步考查每項基本工作,并使每個步驟的工作確實有人承擔(dān)。
計劃工作的管理主要是指:將分配到班或者到人的工作進(jìn)行管理,確保其完成得更好。主要采用三種方法:
〈1〉按計劃的內(nèi)容管理:某項工作由誰領(lǐng)導(dǎo),就由誰作出計劃,并按照其內(nèi)容完成好此項工作。
2〉由下而上的方法:先將全部必須完成的工作劃分給每人擔(dān)任,再將工作任務(wù)并到各個班,然后集合各班的工作,就是部門要完成的工作。
〈3〉按流程劃分:針對某項工作的流程順序,從工作開始到全部完全成,逐步考查每項基本工作,并使每個步驟的工作確實有人承擔(dān)。
計劃工作的管理主要是指:將分配到班或者到人的工作進(jìn)行管理,確保其完成得更好。主要采用三種方法:
〈1〉按計劃的內(nèi)容管理:某項工作由誰領(lǐng)導(dǎo),就由誰作出計劃,并按照其內(nèi)容完成好此項工作。
〈2〉按計劃的類型管理:各層的計劃由其負(fù)責(zé)人制訂,但下一層次只能按上一層次的內(nèi)容制訂而制訂。
〈3〉按計劃的階段管理:計劃制訂后,每個階段均應(yīng)有專人負(fù)責(zé)。
在計劃工作時必須注意的問題:1必須把工作分配給最適合的班或者個人做。2應(yīng)力求管理上的方便。3應(yīng)有助于工作的協(xié)調(diào)。4必須考慮人員的需要和滿足。5盡量減少費用。6分工要公平公正,有利于人群關(guān)糸的發(fā)展。
二,組織。
1,集權(quán)與分權(quán)管理。
〈1〉集權(quán)管理:也稱"獨裁式"管理,指把本部門的所有權(quán)力集中于部長一人,包括人員休假、請假、日常生活管理等,對所在部門所有人有招聘與解聘的權(quán)力。這種管理適應(yīng)才建立的部門,在沒有培養(yǎng)好副手和下面的人之前,就必須這樣做。
〈2〉分權(quán)管理:是指權(quán)力不限集中于部長一人,隊長、班長也有一定的決定權(quán)。這種管理適應(yīng)以成型的部門,可以充分體現(xiàn)民主,隊員也會覺得被重視。但只能說是適當(dāng)分權(quán)。
集權(quán)可以控制部門人員以部長為核心的團(tuán)結(jié)一致,統(tǒng)一指揮,更好的更有效率的完成工作,到條件成熟的情況下實行適當(dāng)?shù)姆謾?quán)管理,有利于調(diào)動隊員的積極性和主動性??紤]有關(guān)因素,以決定集權(quán)和分權(quán)的程度,才能明確組織結(jié)構(gòu),確保上一層在下一層的權(quán)威性。
2,組織的運用。
〈1〉制訂各種工作制度:是指具體規(guī)定工作的起點到終點應(yīng)經(jīng)過的中間部門,以使各部門的工作能按照一定的次序與方法進(jìn)行,同時,集合全體組織、協(xié)調(diào)一致地執(zhí)行工作制度。
〈2〉制訂各種工作方法:是指以人或部門為基準(zhǔn),制定工作的方法,使各級人員對于職務(wù)與責(zé)任都有明確的觀點,并且有完善的執(zhí)行工作的標(biāo)準(zhǔn)方法。
〈3〉制訂監(jiān)控方法:是指常觀察監(jiān)督和控制自己管理范圍內(nèi)的事務(wù)或工作,并予以協(xié)調(diào)統(tǒng)一,以使發(fā)現(xiàn)問題及時解決,使各項工作順利進(jìn)行。
〈4〉表冊記錄和匯集
報告:是指建立適當(dāng)?shù)谋韮砸宰饔涗?記錄是一切報告的根據(jù),匯集報告是監(jiān)控事務(wù)或工作的依據(jù),是意見溝通的重要渠道之一。
在組織運用時,除上述四項具體方法外,還應(yīng)注意部門與部門之間的合作與協(xié)調(diào);非正式部門的引響等.
3,組織管理.
不管是什么組織,其管理的目的均在于使組織內(nèi)部每個人都能克盡職責(zé),每個部門都能發(fā)揮其功能,并能彼此協(xié)調(diào)工作,共同達(dá)到組織的目的.
如何才能有較好的管理?除了必須考慮個人的各種要求與工作環(huán)境及物質(zhì)條件外,精神方面的東西也不能少,多交心,多鼓厲,多搞有利于團(tuán)結(jié)的活動,盡量不使其員工感到無聊.最主要的是多在員工身上花時間,培養(yǎng)感情或想辦法對付問題.屬于組織社會環(huán)境方面的問題,就應(yīng)遵循以下幾項原則:
<1>統(tǒng)一目標(biāo)做好協(xié)調(diào)工作:
本部門目標(biāo)明確后,必須讓每個班,每個人都了解本部門的總目標(biāo)內(nèi)容,了解自己的作用及與其它部門,其它部門人員的關(guān)糸,不能只為了達(dá)到自己的目標(biāo)而影響大局.
<2>謀求任務(wù)的一致:
在本部門班以下人員,可能同時接到好幾個不同部門主管或經(jīng)理的任務(wù)指揮,如果這些指令相互抵制,將使他們不知如何是好,因此發(fā)號施令的主管或經(jīng)理應(yīng)當(dāng)先彼此協(xié)調(diào)好,間接部門主管或經(jīng)理最好是跟直接部門主管協(xié)調(diào),由直接部門主管執(zhí)行,在不違背大目標(biāo)的原則下謀求任務(wù)的一致.
<3>權(quán)責(zé)相稱:
一般正式的部門對于工作人員的權(quán)責(zé)都有明確的劃分,權(quán)力和責(zé)任不但需要明確的劃分,而且要力求相稱與公正,否則不僅影響職工的工作情緒,還可能沒有充分的權(quán)力,使某些人無法完成好自己的任務(wù).
<4>劃定管理范圍:
一個部門的主管所能影響的部屬人數(shù)有限,不宜將管理的范圍過于擴(kuò)大,應(yīng)根據(jù)工作的性質(zhì),主管的能力,部屬的訓(xùn)練,上下溝通等實際情況,而劃定一個適當(dāng)?shù)姆秶?
<5>良好的意見溝通:
意見溝通有上情下達(dá),下情上表的作用,同時是提供資料的渠道,也是部門做決策的工具,因此凡是阻礙上下溝通的情況,應(yīng)盡量避免.管理的層次分得太多,有礙上下層意見溝通,但層次太少,則又可能擴(kuò)大各層主管的管理范圍,因此兩者之間應(yīng)取得均衡,應(yīng)聽取直接主管的見意.
<6>適當(dāng)授權(quán):
部門規(guī)模擴(kuò)大,業(yè)務(wù)活動繁雜與專業(yè)化之后,應(yīng)當(dāng)建立授權(quán)制度.這是因為業(yè)務(wù)繁雜后,高階層管理人員無法應(yīng)付全盤事務(wù),管理所需要的知識日趨專精,一個主持人不可能對各種知識均能通曉,同時現(xiàn)在職工都希望被重視,參與管理.授權(quán)不但可以滿足職工的成就欲,也可激發(fā)其工作潛力,提高工作積極性.
<7>必須具有彈性:
組織管理應(yīng)具有一定的彈性,不能墨守城規(guī),一成不變.才能適應(yīng)內(nèi)外不斷變化的情形.
<8>節(jié)約費用:
組織精干而有效,不能因為人設(shè)事或者因人設(shè)機(jī)構(gòu),規(guī)定幾個人干就幾個人干.
其它如專業(yè)化\有較控制\多培訓(xùn),多練訓(xùn)也可以做為原則考慮.
公司保安工作總結(jié)篇八
東湖管理處保安隊全體隊員首先感謝上級各部門領(lǐng)導(dǎo)、同事們在這一年中對我們保安隊的支持和幫助,感謝各級領(lǐng)導(dǎo)對我們保安隊工作的肯定。在公司、管理處各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及保安隊全體隊員的共同努力下,克服了人員流動性大、缺陷多,思想不穩(wěn)定等多種困難,圓滿地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項任務(wù)。
在工作中,每名隊員都緊緊圍繞“嚴(yán)兵先嚴(yán)將,嚴(yán)將帶嚴(yán)兵”的思想在過去的一年內(nèi)配合公司開展消防演練,使每名隊員都能熟練掌握各種滅火器材,為貫徹公司四化一暢精神,對小區(qū)亂設(shè)攤點,占道經(jīng)營進(jìn)行了統(tǒng)一規(guī)范,由于我們的清理影響了商販們的生意,我們從中也遇到了不少的困難,唉過罵有時甚至還唉打,但經(jīng)過我們苦口婆心的勸說,用心的溝通取得了一定的成績,保證小區(qū)的道路、消防通道暢通無阻,凈化了小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生。
由于東湖上城冬季交付使用時,未進(jìn)行小區(qū)綠化,因此存在著很多天然形成的風(fēng)口,凜冽的寒風(fēng)夾雜著沙石吹打在我們臉上就有如刀子割在臉上一樣,但我們并沒有被這樣的困難嚇倒,反而更加認(rèn)真的工作在巡邏的崗位上。記得有一次我們巡邏到上城a3號樓時發(fā)現(xiàn)有一名精神不正常的中學(xué)生經(jīng)過仔細(xì)的交流發(fā)現(xiàn)他有輕生的傾向,我們及時與他家長聯(lián)系,將他送到龍南醫(yī)院,當(dāng)他的家長看到我們將他的孩子從死亡的邊緣拉回來時的那種復(fù)雜與激動的表情已經(jīng)無語言表,我們挽回了一個即將破滅又重生的家庭。20__年6月我們巡邏到b5號樓時發(fā)現(xiàn)該樓樓上冒有濃煙,上去檢查后發(fā)現(xiàn)是該樓的太陽能熱水器著火,由于我們的及時處理,將一起可能造成重大損失的火災(zāi)避免了,同時為該戶業(yè)主挽回了一定的經(jīng)濟(jì)損失,受到了業(yè)主的贊揚他說:“住在這樣安全的小區(qū)內(nèi)我放心,我舒服?!甭牭竭@樣的話我們比什么都高興因為我們的努力沒有白付出,我們看到了自己的成績。與此同時我們配合公安機(jī)關(guān)抓獲盜竊輪胎、消防帶、攝像頭等盜竊分子4人,為公司挽回直接經(jīng)濟(jì)損失2萬余元,為業(yè)主挽回直接經(jīng)濟(jì)損失近萬余元,得到了業(yè)主的極力好評同時為公司贏得了一定的聲譽(yù)。
知識是事故處理的基本保證,只有使我們保安對員都熟練掌握各項技術(shù)知識,才能順利完成上級安排的任務(wù)和各種特殊情況,為此,班組長制定了各項專業(yè)技術(shù)的學(xué)習(xí)計劃,并定期檢查和考核專業(yè)基礎(chǔ)技術(shù)、班組建設(shè)的學(xué)習(xí)和完成情況,各項學(xué)習(xí)的具體內(nèi)容。
一、專業(yè)技術(shù)方面:
每天組織保安員軍事化訓(xùn)練2小時,每周組織保安員學(xué)習(xí)安全消防知識、國家制定的法律法規(guī)、公司的各項規(guī)章制度,由于我們保安隊員都來自不同的地方少部分由部隊復(fù)原,更多都為地方的農(nóng)村孩子,文化水平不是很高,總體人員素質(zhì)過低,專業(yè)知識不足等,針對這種情況我們及時組織了多方面的培訓(xùn)。
二、班組建設(shè)方面:
班組建設(shè)是素質(zhì)文明的一個重要體現(xiàn),同時也反映一個班組的技術(shù)力量,為此,保安班組專門召集大家進(jìn)行學(xué)習(xí),使班組成員首先從思想上發(fā)起認(rèn)識,把以前認(rèn)為的班組建設(shè)只是表面文章徹底轉(zhuǎn)變過來,并且規(guī)定班組建設(shè)內(nèi)容結(jié)合實際工作,將工作中遇到的問題和現(xiàn)象以書面形式體現(xiàn)在班組建設(shè)中,真正做到班組建設(shè)和實際工作的良性互助,同時把班組建設(shè)與安全相結(jié)合,如班組建設(shè)中的安全活動內(nèi)容,利用安全活動的內(nèi)容反映班級成員對安全檢查認(rèn)識,提出尋安全檢查的一些看法和改進(jìn)意見。
三、治思想方面:
沒有過硬的政治思想,一個隊伍就無法達(dá)到更深一步的認(rèn)識,就不可能在最困難的時候挺身而出,保安班組充分認(rèn)識到政治思想的重要作用,大家在工作中嚴(yán)格要求自己,通過隊長和班長的帶頭作用,使保安班組人員養(yǎng)成了不怕苦、不怕累,關(guān)鍵時刻能拿得起放得下的優(yōu)良作風(fēng),在管理處內(nèi)部是公認(rèn)的素質(zhì)的團(tuán)體之一。
在兩年多的小區(qū)管理過程中,我們保安隊以時刻保護(hù)小區(qū)業(yè)主人身和財產(chǎn)安全為首要目標(biāo),在這期間小區(qū)內(nèi)從未發(fā)生過一起關(guān)于財產(chǎn)和人身安全的事件,保安隊的工作得到了小區(qū)住戶認(rèn)可和贊揚,讓人欣慰的是。20__年10月在小區(qū)內(nèi)發(fā)放的物業(yè)服務(wù)測評表中,業(yè)主對小區(qū)報案的滿意率到達(dá)到了99、
20__年在全體保安員的共同努力下,保安隊取得了一定的成績,但這些對于今后的工作還有一定的距離,只有不斷發(fā)現(xiàn)自身存在的問題,才能更好更快的進(jìn)步,才能更好地維護(hù)小區(qū)的安全,并且希望各級領(lǐng)導(dǎo)及兄弟管理處提出寶貴意見,我們保安班組會用更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,力求在今年的工作中取得更好的成績來答謝各級領(lǐng)導(dǎo)對保安班組的支持和肯定。
公司保安工作總結(jié)篇九
20xx年即將過去,我們將滿懷信心地迎來20xx年,過去一年,是公司提升企業(yè)安全、服務(wù)品質(zhì)的一年,也是安全管理部工作貫徹項目部指標(biāo)完成的較為理想的一年。值此辭舊迎新之際,對一年的工作進(jìn)行回顧,總結(jié)經(jīng)驗、查找不足,以利于在新的一年里揚長避短,再創(chuàng)佳績。
一、發(fā)揮優(yōu)勢管理,狠抓基層建設(shè)
1、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、贏得信賴。
公司通過引進(jìn)新昌品牌管理,強(qiáng)化管理準(zhǔn)則,加強(qiáng)管理人員的現(xiàn)場督導(dǎo)和質(zhì)量檢查,逐步完善安全崗位的窗口形象,不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn),得到了園區(qū)業(yè)主好評,贏得了業(yè)主的信賴,受業(yè)主委托物業(yè)安全管理部協(xié)助公司完成的接待工作上百次,其中人大代表團(tuán)2次,全國中宣部領(lǐng)導(dǎo)3次,知名企業(yè)合作會6次,由于接待工作完成出色,安全管理部獲得業(yè)主優(yōu)質(zhì)服務(wù)的贊譽(yù)。
2、預(yù)防為主、重點布控。
在公司總部的關(guān)心指導(dǎo)下,項目部通過制定各項安全方案等項消防預(yù)案,貫徹落實防火、防盜等“六防”措施,全年未發(fā)生一件意外安全事故。項目經(jīng)理每天召開部門經(jīng)理反饋會,通報情況提出要求。安全部安排干部員工勤于巡查、嚴(yán)密防控,在相關(guān)部門的配合下,實行群防、群檢、群治,以確保園區(qū)萬無一失。
針對特別區(qū)域?qū)嵭兄攸c監(jiān)控,在自行車場盜竊高發(fā)區(qū)實行嚴(yán)密布防,抓獲盜竊者3人,為業(yè)主挽回直接損失數(shù)千元。由于完美時空園區(qū)安全管理的出色,因此被海淀區(qū)評為社會治安綜合治理先進(jìn)單位。
3、完善設(shè)施、有備無患。
通過公司領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場指導(dǎo),安保部將園區(qū)消防預(yù)案、設(shè)備設(shè)施、消防器材檢查維護(hù)等各項工作,進(jìn)行了不斷的完善。制定園區(qū)消防設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)計劃,使園區(qū)消防設(shè)施設(shè)備不但做到正常運行而且延長使用年限。
今年已對園區(qū)3656個光電探測器,進(jìn)行了專業(yè)性檢測,嚴(yán)格檢查消防設(shè)施設(shè)備,提前對煙感系統(tǒng)報警點不準(zhǔn)確進(jìn)行專業(yè)性檢測。保障線路暢通、正常使用,對大廳內(nèi)應(yīng)急疏散燈、安全出口進(jìn)行補(bǔ)裝和更換。
同時對消防器材實行分區(qū)管理、檢查、維護(hù)并落實到人。按照北京市政府及公司要求,組織園區(qū)業(yè)主進(jìn)行消防演習(xí),消防演習(xí)的成功演練,得到了國家相關(guān)部門及廣大業(yè)主的好評。
二、嚴(yán)格管理、提升品質(zhì),改變觀念、創(chuàng)新管理。
1、按照項目年初制定的安全培訓(xùn)計劃,安保部參照行業(yè)規(guī)范對保安員進(jìn)行32次專題培訓(xùn),重點講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識、禮貌待客、專業(yè)技能、消防知識、突發(fā)事件分析等,通過講解、點評、交流使保安員在思想認(rèn)識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。
2、安全管理部按照各月計劃對保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn),對保安一線崗位做好培訓(xùn)工作。做到實際工作培訓(xùn),分階段、分內(nèi)容進(jìn)行考評,通過培訓(xùn)保安員整體素質(zhì)提升了、服務(wù)水平提高了、業(yè)主滿意度提高了,通過培訓(xùn)提高了保安員整體思想素質(zhì),服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能。
3、在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下,結(jié)合項目管理服務(wù)特點,按照項目部的要求,針對保安部的實際情況,引導(dǎo)保安員與時俱進(jìn)、提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念。,安保部教育安保人員要有緊迫感、應(yīng)具有上進(jìn)心、培養(yǎng)精氣神、物業(yè)的管理服務(wù)不是高科技,沒有什么深奧的學(xué)問。
關(guān)鍵在人的主觀能動性和責(zé)任心,是對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、是對管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運用。安保部通過樹立優(yōu)秀標(biāo)兵,激發(fā)大家積極進(jìn)取,在完成項目給的管理工作和服務(wù)工作的過程中體現(xiàn)自身價值,并感受人生樂趣。
通過思想教育工作,提升了保安員思想道德品質(zhì),涌現(xiàn)出多個拾金不昧的好保安,受到了業(yè)主的書面贊揚。通過工作實踐的摸索,安保部還創(chuàng)作出“物業(yè)保安員應(yīng)知應(yīng)會”的規(guī)范準(zhǔn)則并上交公司總部在全公司推廣,不但使子海理想的每位一線保安員在為業(yè)主和客戶服務(wù)時品質(zhì)顯著提升,而且使其他兄弟項目受益。
安全管理部通過對20xx年工作進(jìn)行回顧和總結(jié),總結(jié)過去、展望未來,整改不足之處并制定新一年的提升服務(wù)目標(biāo),以利于20xx年安全管理部各項工作更好的全面展開。
以下幾項工作是保安部20xx年的工作重點及提升項:
1、我們將始終貫徹落實“安全第一、預(yù)防為主”的方針,在各項預(yù)案具體實施還不盡完美的情況下,保安部將繼續(xù)跟進(jìn)落實。
2、保安員及領(lǐng)導(dǎo)組織管理水平有待提升:表現(xiàn)為骨干人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識和管理能力等綜合素質(zhì)高低不一、參差不起,保安部與項目制定的管理規(guī)范尚未全部落實,保安部將針對問題加強(qiáng)教育培訓(xùn)。
3、服務(wù)質(zhì)量尚需優(yōu)化和提高:從多次檢查和客戶投訴中發(fā)現(xiàn),安保部各個崗位保安員的服務(wù)質(zhì)量,橫向比較有高有低,縱向比較有優(yōu)有劣。保安部將強(qiáng)化管理達(dá)到白天與夜晚、平時與周末、領(lǐng)導(dǎo)在與不在的一個樣的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
4、反復(fù)出現(xiàn)的問題是有個別崗位保安員儀容儀表不整齊、禮節(jié)禮貌不生動、服務(wù)不周到、處理應(yīng)變不靈活,這些問題嚴(yán)重影響著整體的服務(wù)質(zhì)量。在20xx年的工作中,保安部將重點跟進(jìn)、狠抓落實。
公司保安工作總結(jié)篇十
1、從思想入手,建設(shè)一支高素質(zhì)的安保隊伍
一年來我保安部開展了一系列關(guān)于崗位規(guī)章制度的學(xué)習(xí)、陪訓(xùn)和安全教育工作,在學(xué)習(xí)過程中我部下屬成員都能夠樹立自己正確的人生觀、價值觀和事業(yè)觀。在訓(xùn)練過程中我們經(jīng)過了一系列的周密計劃和嚴(yán)密組織,并且有針對性的對在崗人員進(jìn)行形象和素質(zhì)的大力培訓(xùn),切入了工作重點,采取了一些行之有效的工作方法,以提升工作質(zhì)量,杜絕當(dāng)班人員和群眾之間產(chǎn)生矛盾,對消除同志們對工作產(chǎn)生的消極效應(yīng)有明顯的效果。
由于保安工作的特殊性,要求保安人員必須有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念和對突發(fā)事件及時有效的解決方法。以服務(wù)態(tài)度為重點,我部全體同志能夠以求真務(wù)實的先進(jìn)工作理念為起點,完整無誤的做到了有令則行、有禁則止。保證用人單位與施工單位之間的和協(xié)與安全,保證公司員工以及施工人員的人身財產(chǎn)安全,保證各公寓樓及崗卡的執(zhí)勤安全、工地設(shè)施及設(shè)備的安全。作為安保工作必須要有認(rèn)真、嚴(yán)肅、謹(jǐn)慎、冷靜的處事方法何處事謀略。每個值班點的組員都能在上級領(lǐng)導(dǎo)的指示下,認(rèn)真務(wù)實的完成相應(yīng)工作量。在日常工作中,能夠積極主動,互傳經(jīng)驗,共同努力,為生活區(qū)和廠區(qū)營造一個積極向上安全良好的生活環(huán)境和施工環(huán)境。
為了建設(shè)一支高素質(zhì)的安保隊伍,。更好的完成上級下達(dá)的各項任務(wù),我部制定了嚴(yán)格的警衛(wèi)員工作職責(zé)和警衛(wèi)制度。對所有組員進(jìn)行了軍事訓(xùn)練,并專門組織學(xué)習(xí)了一些交通常用手勢通過對儀容儀表,文明用語,行為規(guī)范的學(xué)習(xí),使組員們從外表上改變,樹立形象,再通過每周一次的工作匯報,改變同志們不良的工作勢頭,樹立了正確的工作態(tài)度,組員們的素質(zhì)和修養(yǎng)得到了一定的提高。
2、從細(xì)節(jié)入手,深化改革將工作的細(xì)節(jié)滲透進(jìn)去
一年來我部不僅把樓內(nèi)的安全問題作為工作中的主要內(nèi)容,還對各個崗卡和廠區(qū)巡邏的安全保衛(wèi)工作做了很多細(xì)致的工作。同時部門內(nèi)部也進(jìn)行了多次召會議,共同討論和研究,講授經(jīng)驗,并進(jìn)行學(xué)習(xí),使隊員們更近一層的深化了安全的重要性和必要性,在日常工作中能夠積極主動的聯(lián)防連戰(zhàn)的密切協(xié)作,為營造良好的工作環(huán)境和公司日常秩序共同努力和積極奮斗。并且時常做一些搬運工作,如:搬運哈密瓜,卸載秋裝冬裝,卸載公司物品等,偶爾參加上級組織的具有一定強(qiáng)度的勞動勞動,如鏟地,挖溝,拉電線等工作。中間一段時間參加上級領(lǐng)導(dǎo)要求的軍訓(xùn)和為迎接自治區(qū)領(lǐng)導(dǎo)所做的一系列訓(xùn)練和準(zhǔn)備工作。每個小組組長要參加對各個崗位各人員值班情況的巡檢工作,每周四要參加例會,討論一周以來的工作情況,存在的問題以及解決的方案。從最開始的不熟悉不適應(yīng)到現(xiàn)在的了解和掌握工作,從最開始不了解組員難以開展工作到現(xiàn)在同事之間已經(jīng)非常熟悉,能用的方法妥善安排工作,經(jīng)歷了一個成熟的過程。其中:
x月份,天氣比較熱,但我部工作人員除當(dāng)班和大夜人員外都能夠積極主動參加每周的軍訓(xùn),在九月份領(lǐng)導(dǎo)安排了一些臨時性的工作,我部工作人員都能夠按時認(rèn)真完成。
x月份,為了迎接公司集團(tuán)董事和書記的到來,做了一些準(zhǔn)備性工作,除次每周我部組織人員去認(rèn)真學(xué)習(xí)各項規(guī)章制度,繼續(xù)參加各項指標(biāo)的軍事訓(xùn)訓(xùn)。在這段時間我保安部人員思想上不是很穩(wěn)定,但經(jīng)過一段時間的自我教育和自我批評教育之后,我部安保人員思想基本穩(wěn)定。
x月份,在集團(tuán)董事和書記即將到來之際,我部安保人員都能夠?qū)⒐景才诺母黜椚蝿?wù)認(rèn)真完成,例如:插彩旗,收彩旗,等各項工作,保證了接待工作的正常進(jìn)行。
x月份,主要工作重心放在了對宿舍樓的安全工作安排,有效地遏制了偷盜、火災(zāi)、觸電等事故的發(fā)生,加強(qiáng)了各方面的安全管理并學(xué)習(xí)了相關(guān)的消防知識。
公司保安工作總結(jié)篇十一
xx年已經(jīng)過去,新的一年即將到來,我在這里先給各位領(lǐng)導(dǎo),同事拜過早年祝新春快樂,萬事如意。
我雖是一名普通的保安員,但在我心中,黃貝小區(qū)就是我的家,領(lǐng)導(dǎo)是我的家長。同事是我的兄弟姐妹,小區(qū)的事是我自已的事,我要精心守衛(wèi)我的家,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員,一名保安員“守衛(wèi)小區(qū)、守衛(wèi)我家”的責(zé)任重大。
保衛(wèi)是一項特殊的、并具有很大危險性的工作,可我沒有因此而膽怯、畏懼??▋?nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說過“我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X,我是在為自己的夢想打工,為自己的遠(yuǎn)大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己?!币虼耍覀儽仨毐袊?yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,干好日??此破降墓ぷ?,要想得到,做得全。堅決完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給們的每一項任務(wù),做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
在陳隊的帶鄰下,我們圓滿地完成了今年的工作任務(wù),得到租、住戶的滿意,得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,我們的工作今年是比較重的一年.當(dāng)中有幾家住戶裝修,消防的施工,進(jìn)出的人員多且復(fù)雜.對我們的工作加大了壓力,在這種情況下我們加強(qiáng)對進(jìn)出人員、施工人員正監(jiān)管和登記,定時進(jìn)行樓巡,把萌芽的事故撤底消滅,確保小區(qū)的安全,這有802房患病的朱女士,每一次患病都會磕東西我們小區(qū)的花盆砸了解十幾個,有時這會高空拋物,在患病時為了保護(hù)好群眾的生命財產(chǎn),車輛不受傷壞,并 助領(lǐng)導(dǎo),社區(qū)工作站,維護(hù)好現(xiàn)場,并得到領(lǐng)導(dǎo)的表揚,在工作之余,在隊長帶領(lǐng)下,我們進(jìn)行了保安員體能訓(xùn)練,內(nèi)容包括,隊列訓(xùn)練,軍體權(quán)等。堅持完成預(yù)期目標(biāo),保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計劃,我剛開始時叫苦叫累的現(xiàn)像,但我明白作為保安員只有過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強(qiáng)壯體能素質(zhì),才能更好地發(fā)揮“養(yǎng)兵千日、用在一時”沒有刻苦訓(xùn)練關(guān)健時刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢?所以我不怕苦不怕累,直堅持。
作為保安員還是一名義務(wù)的消防員,今年管理工司組織了好幾次的消防安全講座培訓(xùn)并學(xué)習(xí)消防平時生活當(dāng)中遇到安全發(fā)生火災(zāi)應(yīng)急措施,并認(rèn)真地學(xué)習(xí)記錄,長掌消防知識,結(jié)合本小區(qū)的消防設(shè)備、設(shè)施,定期進(jìn)行設(shè)備的巡查和維護(hù)工作,以預(yù)防為主、防消結(jié)合方針,確保租住戶的生命財產(chǎn)的安全。
本人在一年的總結(jié)
1. 堅決服從領(lǐng)導(dǎo)、認(rèn)真領(lǐng)會執(zhí)行公司的經(jīng)管理策略和工作,指示精神,并貫徹落實到崗位實際工作當(dāng)中始終把維護(hù)公司利益放在弟一位。
2. 對小區(qū)的治安嚴(yán)于管理,敢于不法分子作斗爭。
3. 對進(jìn)出的車輛嚴(yán)于記錄,對收費的車輛安照工的要求進(jìn)行收費,做到文明服務(wù)。
4. 在隊長的帶領(lǐng)下我們進(jìn)行了小區(qū)的綠化、維護(hù)工作。創(chuàng)建和諧文明小區(qū)。
5. 堅持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防方針,完善消防設(shè)備巡查及保養(yǎng)措施,并加強(qiáng)消防知識的培訓(xùn),提高防火意識,能掌握消防設(shè)備的操作方法,確保安全。
以上是我在一年中做到做好的方面,縱觀一年的工作客觀自我剖析,自已在下列中方面存在不足之處,肯領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評,以待今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正。 工作當(dāng)中有松懈。
新的一年意味著新的機(jī)遇新的跳戰(zhàn),今朝花開勝往昔,料得明日花更紅,我堅信在公司領(lǐng)導(dǎo)英明決策下物業(yè)公司的明天會更好,做為工司的一份子,在明年的工作我將一如既住,全心作意的為公司貢獻(xiàn)一份微薄之力。
公司保安工作總結(jié)篇十二
轉(zhuǎn)眼間__年已一晃而過,在過去的一年里,在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在部門全體員工的共同努力下,憑著認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,全面地完成了酒店賦予的各項工作。現(xiàn)將自己__年度工作作如下總結(jié):
一、嚴(yán)格要求、以身作則。作為部門經(jīng)理是一部之長,帶頭遵守酒店規(guī)章制度是一項最基本的行為準(zhǔn)則和要求。為此,我首先嚴(yán)格要求自己,遵守酒店各項規(guī)章制度,在日常工作中以自己的實際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員,全年,從未出現(xiàn)違法違紀(jì)等各種過失行為。同時,在日常工作中注重個人形象,每天保持一個良好的精神狀態(tài),積極完成各項本職工作。
二、重抓隊伍建設(shè),不斷提高隊伍綜合素質(zhì)。一支過硬的隊伍是做好保安工作的重要保證,為此,本人高度重視隊員的綜合素質(zhì),凡是新入職的隊員均要經(jīng)過嚴(yán)格的審核后方可加入我們的行列,一是抓好隊員的綜合素質(zhì)培訓(xùn),講授保安員必備的軍事動作要領(lǐng)和安全基本技能知識,定期組織演練有關(guān)應(yīng)急預(yù)案,使所有隊員都能盡快掌握各項基本的安全知識本領(lǐng)和應(yīng)急處突能力。二是強(qiáng)化以人為本的管理,在嚴(yán)格管理的前提下,不斷落實各項規(guī)章制度,有針對性的制定出部門培訓(xùn)教材及培訓(xùn)計劃,根據(jù)酒店實際情況制定了一套完整的崗位職責(zé)、部門運作程序、部門規(guī)章制度和酒店突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,以制度來管理隊員,以章程來規(guī)范隊員,嚴(yán)格執(zhí)行有功即獎,有過必罰,獎罰分明的人性化管理模式。
三、改革創(chuàng)新,力保部門正常運轉(zhuǎn)。
由于酒店保安服務(wù)工作的特殊性,加之社會發(fā)展趨勢等的因素,在今年年初,保安員的辭職率高達(dá)__%第1頁共3頁以上,部門出現(xiàn)嚴(yán)重的人員緊缺的狀況,部門出臺采取了一序列的措施,一是穩(wěn)定了員工的思想,保證部門員工的流動性盡量降到最低;二是部門的工作效率和質(zhì)量也有了進(jìn)一步的提升,同時也減少了企業(yè)不必要的開支,確保了部門工作正常開展。
四、加強(qiáng)隊員的服務(wù)意識、禮貌用語等的培訓(xùn),不斷提高保安員的服務(wù)質(zhì)量。服務(wù)是酒店的一項品牌,服務(wù)質(zhì)量的好壞關(guān)呼酒店的生命,怎樣提高我部保安員的服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量,怎樣使他們的服務(wù)達(dá)到星級酒店高標(biāo);已經(jīng)成為部門的一項重要日常工作。為此,我首先從自己開始,以自己的實際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員;其次擬定培訓(xùn)計劃,適時開展服務(wù)意識、禮貌用語等系列培訓(xùn),并深入到崗位及時做好督導(dǎo)驗收工作,并按照酒店下發(fā)的各項規(guī)章制度,規(guī)范員工的言行舉止。通過培訓(xùn)和督導(dǎo),目前,全體保安員能夠端正思想態(tài)度,擺正自身的位置,自覺尊重領(lǐng)導(dǎo)和客人,時刻以星級酒店一名基層服務(wù)員的服務(wù)理念為準(zhǔn)繩來束縛自己。自覺提高并努力推銷我們的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量。
五、加強(qiáng)治安與消防安全管理,切實維護(hù)公司利益。
(一)堅持“安全第一、預(yù)防為主”的安全管理方針,時刻教育和要求隊員嚴(yán)格要求自已,加強(qiáng)對酒店各區(qū)域的巡查力度,認(rèn)真排查安全隱患,全年來共開展安全巡邏4380次,很大程度上確保酒店安全。
(二)堅持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防工作方針,加強(qiáng)防火巡查力度,進(jìn)一步完善酒店消防設(shè)施,積極開展消防安全宣傳教育培訓(xùn),不斷增強(qiáng)隊員的消防安全意識和提高隊員的消防業(yè)務(wù)技能,使隊員能熟練掌握消防設(shè)備的操作方法。確保酒店的消防安全。
(三)善始善終嚴(yán)抓車輛安全管理。
一是要求員工嚴(yán)格執(zhí)行車輛憑票出入制度,從源頭上杜絕安全隱患,避免車輛被盜竊等的安全事故發(fā)生。
二是要求員工嚴(yán)格履行車輛安全檢查制度,對發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時排除;
三是通過周邊發(fā)生案例結(jié)合酒店實際采取必要的安全措施,要求隊員加強(qiáng)車場的巡查并向車主作好適當(dāng)?shù)奶崾?,如車?nèi)不要存放現(xiàn)金等貴重物品并鎖好車門、車窗等。全年來,車場未發(fā)生一起安全事故。
總結(jié)回顧一年來的工作,自身還有很多不足待于改進(jìn),確實感受到了更為嚴(yán)峻的考驗和挑戰(zhàn),我深知,只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),充實自己,不斷提高綜合素質(zhì)和管理水平,才能符合酒店經(jīng)理的要求。我相信,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與指導(dǎo)下,我會帶領(lǐng)保安部全體員工一定會盡心盡責(zé)的完成各項工作任務(wù),切實有效地使工作順利開展,為酒店做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
保安部:___
___年十二月二十二日