在當下這個社會中，報告的使用成為日常生活的常態(tài)，報告具有成文事后性的特點。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質的報告嗎？這里我整理了一些優(yōu)秀的報告范文，希望對大家有所幫助，下面我們就來了解一下吧。

社區(qū)城管工作總結報告篇一

一、明確目標，突出重點，努力推動“三創(chuàng)”工作取得新成效

按照拱墅區(qū)“三創(chuàng)”迎檢城市管理工作實施方案，社區(qū)明確工作目標，迅速排查，摸清底子，花大力氣對社區(qū)內的薄弱環(huán)節(jié)，落實整改措施，逐一進行解決。

一是開展衛(wèi)生死角、積存垃圾、污水滿溢等突出的環(huán)境問題整改活動。每日開展環(huán)衛(wèi)巡查工作，每月召開一次保潔例會，及時對我社區(qū)提出的要求、建議及不足之處進行整改。今年加大了對保潔工作的資金投入，新投入社區(qū)清潔箱700只，新建劉文村垃圾中轉站和江家村垃圾中轉站。

二是開展污水管大清理專項整治活動。今年9月，社區(qū)與杭州崇賢寶來河道疏浚對簽訂了施工合同，對我轄區(qū)內污水管線進行疏浚。此次施工為期15天，總長700多米，費用兩萬七千余元。通過這次截污納管工程，對生化池進行了清理，疏通了污水管，解決了道路污水滿溢問題。

三是開展石塘社區(qū)露天菜場整改活動。為迎接全國文明城市檢查工作，為改變露天菜場臟、亂、差的現象，為給轄區(qū)居民提供一個方便的菜市場，經社區(qū)領導討論，綜合轄區(qū)居民意見，于9月底之前，社區(qū)在路一側專門劃出一塊空地作為菜市場。新建菜場還配備了一名人員專管菜場秩序問題和一名市場垃圾清運工作人員。這次的整改行動基本上解決了路邊菜場噪音擾民，路面擁堵，垃圾亂堆等問題。

二、面向群眾，排憂解難，積極發(fā)揮社區(qū)“橋梁”作用積極響應街道辦事處對轄區(qū)內防凍抗雪、防汛抗臺及防雷安全等檢查工作，社區(qū)統一領導，分工合作，及時排除安全隱患。一是組織居民組長帶頭參與轄區(qū)內道路清掃積雪活動。

二是今年6月的梅雨季節(jié)，使20戶居民家中受淹，家庭財產受到損失，為最大程度減少損失，社區(qū)領導積極沖鋒在第一線，主動聯系區(qū)城管辦，申請了36只柴油泵抽水機，總價值約15萬元。上級部門及時地給予援助物資，緩解了我社區(qū)居民的燃眉之急，得到了轄區(qū)居民的一致好評。三是在臺風期間，接到街道辦事處的相關通知，社區(qū)迅速召開應急會議，制定防臺抗臺值班名單、發(fā)放并張貼臺風緊急通告，最大程度的減少居民財產損失。

三、自查自糾，及時整治，認真開展社區(qū)愛國衛(wèi)生工作

認真落實街道愛衛(wèi)辦工作要求，加快社區(qū)改廁進程，改善社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，社區(qū)的城管工作重點以環(huán)境保潔為先。社區(qū)在4月份逐一排查轄區(qū)內露天糞缸和簡易棚廁。此次排查工作，共整改了438戶衛(wèi)生戶廁，拆除露天糞缸41只，拆除簡易棚廁16只，改變以往農村社區(qū)落后的衛(wèi)生環(huán)境面貌，引導轄區(qū)居民保護環(huán)境衛(wèi)生，提升品質生活。社區(qū)在春、秋季也集中開展了滅鼠工作。結合我社區(qū)的實際，對除四害工作進行了專項部署：

(1)加強宣傳，充分利用橫幅、櫥窗等工具新型宣傳。

(2)購買了20xx多元的藥品。

(3)主要針對轄區(qū)內三個垃圾中轉站進行投藥，并在醒目位置張貼滅鼠公告，同時發(fā)動群眾自領滅鼠藥，對自家庭院開展滅鼠行動。

(4)對我社區(qū)主要工廠食堂，衛(wèi)生中轉站等進行投放，起到了集體殺滅的效果，清除衛(wèi)生死角3處，兩次滅鼠工作都做到了安全滅鼠成效。

在全國衛(wèi)生月期間，認真組織“迎動漫、迎五一”清潔大行動和“迎國慶、迎殘運”清潔大行動，組織婦聯、青年團員、部分黨員對我社區(qū)繞城公路口，露天菜場進行環(huán)境大掃除活動，這兩次次活動共出動人員100多人次，清潔衛(wèi)生死角104處，出動車次89車，清理房前屋后堆積物共計16噸。

四、健全服務，規(guī)范工作，成立石塘社區(qū)城管服務室

按照上級部門對社區(qū)工作要求，為體現社區(qū)城市管理的水平與層次，社區(qū)于7月正式成立了社區(qū)城管服務室。城管服務室配備城管服務室專職人員1名，一般工作人員2名，健全社區(qū)城市管理服務隊伍的同時，制定城市管理服務工作守則和崗位工作責任制度。社區(qū)安排城管專職人員參加工作培訓，也積極申請成為三星級城管服務室。社區(qū)城管服務室的建立使社區(qū)保潔、保序、數字城管、愛國衛(wèi)生等城市管理工作有機的統一起來，形成了統一指導，統一指揮，統一協作的城管服務隊伍，為更好的提高城管服務能力和服務效率提供了條件。

五、文明執(zhí)法、宣傳政策，爭取居民理解支持防違控違工作

根據區(qū)、街道拆違辦的精神，上半年我社區(qū)大張旗鼓的進行宣傳，并結合綜合整治月等活動，加大宣傳力度。整治期間，通過橫幅、黑板報、現場咨詢活動、發(fā)放宣傳資料等形式，全方位，多層次地宣傳普及《土地法》、《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》等相關法律法規(guī)，爭取居民理解支持防違控違工作。在兩違專項整治期間，今年共巡查35處，當年拆除違建11處，共計1095平方，拆除剩年違建，共計31600多平方。

六、加強宣傳，營造氛圍，提高環(huán)境衛(wèi)生工作知曉率

為提高全體居民及外來者的環(huán)境衛(wèi)生管理意識，鞏固創(chuàng)衛(wèi)成果，特別在第二十三個愛國衛(wèi)生月活動中，在社區(qū)大樓和主要道路口，不斷更新健康衛(wèi)生環(huán)保知識內容，不同時期有針對性利用宣傳單張、橫幅大力宣傳衛(wèi)生要求及健康知識。為結合我社區(qū)實際情況，社區(qū)多次配合有關部門一起行動，清理排查“五小”行業(yè)基本情況，“八小”行業(yè)證照情況。在6月5日，社區(qū)以第40個世界環(huán)境日為活動主題，組織志愿者，號召社區(qū)居民一起參加石塘公園愛綠護綠活動，宣傳活動中有張貼宣傳畫30余張，掛橫幅2條，發(fā)放宣傳資料100余份，收到了良好的社會效益。

通過這一系列的工作，雖然在搞環(huán)境衛(wèi)生工作中投入巨大財力、人力，做了大量的工作，保潔水平明顯提高，但與上級要求差距還很遠。分析我社區(qū)存在的實際問題和不足，查找原因，主要有：

(1)有些居民衛(wèi)生意識差(2)亂放堆積物(3)道路兩邊綠化偏少。

今后，根據街道愛衛(wèi)辦、城管等部門要求，加強對城管綜合治理，認真落實各項規(guī)章制度，加強城管專職人員的思想素質，提高辦事能力，以點帶面，宣傳教育，增強清潔隊伍人員敬業(yè)愛崗精神，化被動為主動，完善各崗位人員責任要求，不斷檢查落實，力保全社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作有個飛躍。明年的工作思路及計劃：

(1)、繼續(xù)加強對保潔公司的考核力度。

(2)、繼續(xù)加強宣傳環(huán)境衛(wèi)生的力度，提高在住居民的思想意識。

(3)、增加硬件投入，在村道兩側強化綠化面積。

(4)、計劃在20xx年將社區(qū)各項福利待遇的發(fā)放與轄區(qū)居民環(huán)境保潔行為掛鉤，以經濟手段破解環(huán)境治理難題，達到環(huán)境衛(wèi)生長效保潔與居民環(huán)境保護意識的整體提升。

社區(qū)城管工作總結報告篇二

20xx年，在社區(qū)黨工委的關心教育下，在同志們的支持幫助下，我認真學習，努力工作，嚴格要求，勤政廉政，負責的各項工作取得了一定的成績。現將一年來的工作和勤政情況總結如下：

注重政治理論知識的學習，用先進的理論充實自己，一是積極參加社區(qū)黨工委中心組學習和隊室黨員組織生活、黨課教育等學習與培訓，，自覺用鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀武裝自己的頭腦，牢固樹立科學發(fā)展觀和正確政績觀，政治上與黨中央、上級黨組織保持高度一致。二是結合業(yè)務工作、典型案例進行剖析研究，進一步深化相關法律法規(guī)的學習。三是通過自覺學習各類反腐倡廉正反典型，時刻提醒自已樹立正確的人生觀、價值觀，提高自已愛崗敬業(yè)，克已奉公的思想意識。在實際工作中用先進的理論作指導，堅持依法辦事、規(guī)范執(zhí)法的理念，嚴格按照法律的規(guī)定履行職責，樹立執(zhí)法為民、熱情服務、急群眾所急、想群眾所想的思想理念和服務意識，不斷地以業(yè)務知識充實自已，解決工作中遇到的各類難題。通過有效的工作，切實維護廣大群眾利益。

認真履行職責，圍繞“打造全區(qū)最清潔社區(qū)”這一總體目標，充分調動全隊成員的工作熱情，切實按照社區(qū)黨工委確定的各階段工作重點，全力以赴、踏踏實實地做好每一項工作任務。近一年來，在城管大隊牽頭的違章搭建、河道污染、污水亂排、環(huán)境街面污染專項整治活動等重點工作中，我總是抱著認真負責的態(tài)度，積極落實，力求取得實效。

在省市“兩會”、文明創(chuàng)建、農村環(huán)境整治、工業(yè)項目簽訂、文明城市檢查等重大活動及農貿市場整治、河道整治、等重點工程以及食品安全、文化市場管理等方面的執(zhí)法配合工作中，我也積極熱情全力投入，經常到一線實地踏看，及時向領導匯報，與其他同志現場研究問題、探討解決辦法，并和隊室其他同志們一起，以最大的努力去完成各項工作任務。

在“難題”面前，我堅持不畏懼、不退縮、不回避，知難而進、迎難而上，想方設法采取措施加以解決。如：違章建筑整治問題上，在集鎮(zhèn)環(huán)境整治上，當地百姓不理解，給我們的執(zhí)法帶來了巨大的壓力。面對這一難題，我沒有氣餒退縮，也沒有消極等待，在社區(qū)黨工委和分管領導支持下，和處室其他有關同志，積極調查研究、分析問題，出謀劃策，努力尋求對策措施，采取拆除、罰款等強制性措施，維護法律的權威性、嚴肅性;另一方面，針對當事人提出的接受處理難等問題，積極落實人性化措施。通過一系列措施提高了執(zhí)法效率，有效地減少了矛盾，取得了較好的效果。近年來，我們社區(qū)的整治違建的執(zhí)法工作得到了社區(qū)領導的充分肯定。

平時對自己的要求比較嚴格，能夠認真學習黨的廉政紀律，自覺遵守黨風廉政建設的各項規(guī)定。認真閱讀上級部門下發(fā)的文件和學習資料，積極收看廉政建設電視錄像教育片，撰寫體會文章，深刻剖析反面典型的教訓，舉一反三，做到自尊、自重、自省、自律。按照分工，落實“一崗雙責”，切實履行好黨風廉政建設的責任。

近一年來如果說我取得了一些成績，歸根結底，是社區(qū)黨工委的正確領導，是全體同志們的大力支持。特別是得到了廣大人民群眾理解和支持。而從我自身的角度看，還存在著許多不足：

1、是沒能很好地圍繞工作主線抓好各項工作的結合，造成了工作主動性不夠強，有時處于被動應付狀態(tài)，特別是對如何有效地解決集鎮(zhèn)管理方面存在的熱點、難點問題研究不夠，辦法不多。

2、是在抓一些具體的細節(jié)問題上還欠嚴謹，標準不夠高，距社區(qū)黨工委和市民群眾的要求有差距。

3、是綜合協調能力有待提高，要加強各個部門工作上的聯系，經常性、制度性的聯系需加強，以進一步形成工作合力。

在今年工作中，我會以這次總結為契機，發(fā)揚成績，克服不足，更加認真地學習，更加勤奮地工作，努力學習實踐科學發(fā)展觀，不斷提高政治理論水平和政策水平?？炭嚆@研業(yè)務知識，積極探索行政執(zhí)法工作的方法、途徑，提高行政執(zhí)法水平，用實際行動報答組織的關心和同志們的支持，根據社區(qū)黨工委破解“執(zhí)法難、難執(zhí)法難”的總體部署，我們將繼續(xù)加大對社區(qū)違法建筑的查處力度。按照“第一時間發(fā)現，第一時間查處”的工作要求，集中力量加強主要路段、違建易發(fā)區(qū)域和節(jié)假日的執(zhí)法管控，提高對街道違法建設的及時查處率。

社區(qū)城管工作總結報告篇三

今年以來，__縣城市管理執(zhí)法大隊在局黨委的正確領導下以“城管會戰(zhàn)”活動為契機，圍繞“嚴格禮貌執(zhí)法”的工作思路，大隊上下團結一心，始終堅持依法執(zhí)法、禮貌執(zhí)法，鞏固、完善工作機制，切實改善工作作風，為創(chuàng)造優(yōu)美的市容環(huán)境和良好的市場秩序、交通秩序做出了用心貢獻，取得了較好的成績?，F將一年來的工作總結如下：

一、加強學習，提高素質

大隊始終堅持每月學習制度，全面規(guī)范學習筆記，提高隊員綜合素質。著力打造一支“政治合格、作風過硬、業(yè)務熟練、紀律嚴明、保障有力、人民滿意”的行政執(zhí)法隊伍。按照“黨員干部受教育、科學發(fā)展上水平、人民群眾得實惠”的總體要求，大隊在班子建設、行政執(zhí)法、隊伍管理等方面做了超多的工作，為推動建立“市級五城聯創(chuàng)”和促進“城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理”發(fā)揮了重大的作用，收到了良好的效果。

二、完善制度，強化隊伍

年初大隊領導班子成員進行仔細討論，完善了內部管理制度、崗位職責制度、車輛管理制度、著裝管理制度、考勤制度、請銷假制度。以領導班子帶動整個隊伍，精誠團結、弘揚正氣、各司其職，以制度促進執(zhí)法隊伍管理。大隊緊緊圍繞“夯根基、固堡壘、嚴制度、強素質、樹形象”的目標建設隊伍，透過抓“抓教育、抓支部、抓制度、抓廉潔、抓作風”，不斷提高隊伍的整體水平。

三、用心探索建立長效管理措施

1.市容市貌管理方面

執(zhí)法大隊啟動“科學治理抓重點、集中整治攻難點、常態(tài)管理促長效”的工作方案，按照“前期宣傳教育、先行規(guī)范引導、強化督促整改、重拳查違糾章”的管理方法，全面推行“強化宣傳、注重引導、突破難點、防止反彈”工作舉措，拉開城區(qū)市容專項整治行動。

(一)印發(fā)宣傳材料20__余份，強化宣傳注重引導

用心開展法律法規(guī)宣傳活動，向門店外擺放物品經營的業(yè)主宣傳有關法律法規(guī)，對違規(guī)門店業(yè)主采取一次提醒，二次警告，三次查處的管理方式，有效緩解了城市管理矛盾，并提高了經營業(yè)主的自律性。

(二)強力整治突破難點

執(zhí)法大隊發(fā)揚個性能吃苦，個性能戰(zhàn)斗的精神，采取“總體部署，整體聯動，集中力量，逐個攻破”的整治措施，透過堵疏結合，聯合整治，集中取締等多種方式，先后開展各類流動攤點整治32次，查處馬路攤點420人次，暫扣經營工具110套，共計清理臨街面水池、臺面29個，查處亂扔、亂倒、亂掛300余人次。對民建街、勝利街、義水北路、西門菜市場等主要街路和廣場四周區(qū)域予以全方位治理。

(三)是制定錯時管理方案，防止反彈

執(zhí)法大隊結合實際，強化錯時管理，安排執(zhí)法人員在正常工作時段之外，早、中、晚對重點路段區(qū)域巡查，嚴禁出店經營和游街叫賣，基本實現了監(jiān)管全方位、管理無縫隙，使城區(qū)秩序得到明顯改善。

(四)整頓洗車站點

為改善各洗車點污水漫流、環(huán)境臟亂差的現狀，要求在城區(qū)范圍內從事洗車經營活動的站點，務必經城市管理主管部門批準，到達相關標準，并市管理，規(guī)范經營秩序，給廣大市民創(chuàng)造一個良好的工作和生活環(huán)境，執(zhí)法中隊要求夜市經營者應當在規(guī)定時刻內開市、收市。持續(xù)攤點周圍地面整潔、干凈，不得隨意丟棄垃圾、傾倒殘湯剩菜，收市后應及時清掃場地，確保環(huán)境衛(wèi)生整潔有序。

(五)加大戶外廣告整治力度

依照有關規(guī)定，對戶外廣告牌進行了管理。查處擅自在主干道散發(fā)印刷品廣告案件50余起，同時對城區(qū)內的落地廣告牌、燈箱進行了專項治理，采取先告知、后檢查、最后再扣押的方法進行治理，一年來共治理此類案件100余例，扣押落地廣告牌80余個。

(六)監(jiān)督執(zhí)行“門前四包”規(guī)定

從6月份起，全體執(zhí)法人員集中逐街、逐巷、逐戶對“門前四包”職責制的落實狀況進行檢查督辦。對未按規(guī)定落實“門前四包”三次以上的業(yè)主進行處罰。目前，己對60余家“門前四包”職責制落實較差的經營戶、單位進行了督導和勸導，對40余家拒不改正的經營戶進行了處罰。

2、摩托車違停專項整治行動

六月開始，縣城管執(zhí)法大隊與縣交通、交警部門開展對城區(qū)內亂停亂放的摩托車的聯合整治行動。前后共查扣違停摩托車1600多輛，教育處罰駕駛人1400多人。透過嚴格管理，嚴格處罰構成對城區(qū)內違停摩托車的強大震懾，城市道路通行秩序顯著好轉，營造了便民、有序、舒適的城市交通環(huán)境。

3、及時處理群眾投訴。

對群眾的投訴，及時安排人員趕赴現場處理，一時不能處理的耐心解釋，及時給予回復，征求意見，做到了事事有落實，件件有回音。截至11月底，受理群眾來信來訪投訴到達60多宗，結案45宗，辦結率為82%，群眾滿意率超過八成。對群眾投訴的一時難以解決的重點、難點問題，領導予以高度重視，親自過問、督辦，許多時候還直接組織，一抓到底。調查處理了一批油煙污染、噪聲污染、一中校園周邊亂設攤點等市民投訴較多的案件。

四、對鄉(xiāng)鎮(zhèn)鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌集中整治

城管執(zhí)法大隊對鄉(xiāng)鎮(zhèn)鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌集中整治有過一些探索，今年主要是對__鎮(zhèn)、__鎮(zhèn)和__的鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌進行集中整治，積累了豐富的經驗，為進一步建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管中隊打下基礎。

1.對__鎮(zhèn)鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌集中整治

。鎮(zhèn)黨委、政府高度重視鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌的治理，事先對該鎮(zhèn)個體工商戶進行宣傳，做了超多的工作，然后鎮(zhèn)黨委、政府聯合縣城管執(zhí)法大隊、鎮(zhèn)派出所、交通運政進行集中整治。由于該鎮(zhèn)提前做好宣傳工作，使整治行動十分的順利，效果也十分好。

2.對__鎮(zhèn)鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌集中整治

__縣為將九資河鎮(zhèn)建立成為全國綠色低碳示范鎮(zhèn)，縣政府組織城管執(zhí)法、公安交警、交通運政三個部門對__鎮(zhèn)開展四項基本整治。由于部分村民觀念滯后，法律意識淡薄，存在臨時攤點亂擺放、車輛亂停亂放、出店經營、亂掛亂曬、亂搭亂建等影響鎮(zhèn)容的現象。城管執(zhí)法人員上前勸導，并幫忙商家將物品收回店內。亂停亂放的摩托車執(zhí)法人員進行了耐心勸導，沿街廢棄的石頭磚塊執(zhí)法人員一一運走，并拆除了違章搭建的鐵皮棚、遮陽棚和破舊廣告。

在前期鎮(zhèn)政府做好宣傳的基礎上，此次行動共整治違章建筑5起，車輛亂停亂放40余起，出店經營80多處，出動執(zhí)法車輛7臺，執(zhí)法人員82人。執(zhí)法人員始終堅持依法行政、禮貌執(zhí)法，以治理臟、亂、差為重點，清理取締影響環(huán)境的違法違章行為，發(fā)奮改善環(huán)境面貌，為建立全國綠色低碳示范鎮(zhèn)打下堅實基礎。

3.對__進行集中整治

為迎接第二屆挺進__山·中國自開車公路賽，__鄉(xiāng)黨委、政府與縣城管執(zhí)法大隊開展市容環(huán)境綜合整治。清理店外經營、亂擺亂放90余處，拆除破舊遮陽篷5個，拆除__旅游公路沿線路邊的豬舍4處，拆除不貼合規(guī)定的廣告牌32個，使__、__的鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌環(huán)境綜合整治工作取得實效。

五、建立兩條示范街，迎接全市城市管理工作檢查

為迎接20__年黃岡市城市管理工作檢查，執(zhí)法大隊進一步加大市容環(huán)境、臨時構筑物、占道經營、交通秩序等現象的整治力度;同時要以點示范，著力抓好義水南路東、萬密齋大道等“示范街”綜合整治。

一是做好市容環(huán)境綜合整治，要從細節(jié)入手，全面清理城市道路兩旁的堆積物、衛(wèi)生死角。二是拆除中醫(yī)院附近人行道上的兩個違章搭建的鐵皮棚，還路于民。三是聯合交通、交警部門集中整治義水南路、萬密齋大道及民建街亂停亂放的摩托車。以良好的城市形象迎接全市城市管理檢查考核。

六、透過報紙宣傳報道執(zhí)法隊伍

截止目前，執(zhí)法大隊在《__日報》、《__晚報》、《__報》及《__政府網》、《__新聞網》、《__電視臺》等新聞媒體發(fā)表宣傳報道26篇，及時將大隊開展的管理工作及先進事跡向社會公開，按時按量完成了信息宣傳任務。

存在的不足

1。業(yè)務理論基礎不扎實，依法行政潛質有待于進一步提高

2。工作忍耐度與工作韌性還需進一步加強，工作的方法、方式還有待于改善。

3。工作中缺乏一抓到底的恒心，工作潛質參差不齊，工作成效有待提高。

4。落實職責制，加強考核監(jiān)督，考核監(jiān)督機制還需進一步完善。

下步工作打算

1、強政治、精業(yè)務、硬作風、嚴紀律，打造一支過硬的城管執(zhí)法隊伍。

2、以建設學習型隊伍、服務型隊伍、和諧型隊伍為載體，將各類建立工作與提高隊伍整體素質共同推進。

3、注重創(chuàng)新執(zhí)法思路，不斷靈活執(zhí)法方法，發(fā)奮提高依法執(zhí)法潛質水平。

4、在執(zhí)法過程中要運用好五項藝術。一語言藝術，二做群眾工作的藝術，三取證藝術，四處罰藝術，五規(guī)避風險藝術。

5、在網格化管理指揮部的領導下開展社區(qū)網格化管理。

6、要強化職責意識，正視問題，抓緊制定落實相應對策和措施，圍繞“潔、綠、亮、美、暢”目標，進一步加大執(zhí)法管理工作力度，對阻礙城市管理執(zhí)法的違法行為實行從嚴、從重處理，把城區(qū)管理工作提高到一個新的水平。

7、圍繞中心，服務經濟發(fā)展。為企業(yè)帶給優(yōu)質服務，進行跟蹤回訪，為企業(yè)排憂解難，進一步增強服務意識。

8、認真做好上級交辦的各項即時性工作。

回顧一年來的工作，我們在看到成績的同時，也清醒地認識到一些不足和問題。在明年的工作中我們將鼓足干勁、克難奮進，要始終牢記“我為人民管城市，管好城市為人民”的宗旨，正確處理執(zhí)法與服務的關聯，把群眾滿不滿意、擁護不擁護、答應不答應作為執(zhí)法工作的出發(fā)點和落腳點，為羅田縣建立良好的市容環(huán)境而發(fā)奮工作。

社區(qū)城管工作總結報告篇四

今年以來，我們x管理區(qū)城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生管理工作在市委、市政府的正確領導下，在市城管局、愛衛(wèi)辦領導的指導和大力支持下，緊緊圍繞城管局《關于明確20xx年度鎮(zhèn)（管理區(qū)）容貌、環(huán)境衛(wèi)生管理方面考核有關要求的通知》和市愛衛(wèi)辦《關于印發(fā)〈張家港市20xx年國家衛(wèi)生鎮(zhèn)、省級衛(wèi)生村及農村“二清一管”長效管理達標創(chuàng)優(yōu)工作的考核意見〉的通知》的標準要求，抓好落實。以環(huán)境衛(wèi)生整治工作為抓手，以全方位提高全區(qū)居民生活質量為工作目標，健全和建立“一把手負責制、分管領導抓實質，部門及社區(qū)各負其職，群眾積極參與”的工作機制和衛(wèi)生環(huán)境工作的網絡建設，扎實有效地開展了全區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作，使鎮(zhèn)區(qū)、社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生面貌得到了改觀，為社會主義新農村建設注入了新的亮點，下面我把今年管理區(qū)城管、愛衛(wèi)方面所做的工作作一簡單的匯報：

（一）、注重了城管、愛衛(wèi)工作的領導。今年年初，管理區(qū)為了進一步抓好城管、愛衛(wèi)工作，明確了專人抓城管愛衛(wèi)工作，并成立了城管愛衛(wèi)領導小組，負責管理、協調城管、愛衛(wèi)工作。管理區(qū)也多次召開會議，專題布置城管、愛衛(wèi)工作，始終把城管、愛衛(wèi)工作放到重要位置。

（二）、嚴加考核，落實管理，不斷提高長效管理機制。今年初管理區(qū)在研究、制訂社區(qū)考核責任的時候，提高了城管愛衛(wèi)的考核比重，由原來的20分提高到50分，并制訂了詳細的考核實施細則，考核結果與社區(qū)干部年終報酬掛鉤，從而進一步明確了各級部門的管理責任和管理要求。為了不斷提高鎮(zhèn)區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生工作，管理區(qū)還與鎮(zhèn)區(qū)所有工商個體戶和企業(yè)法人代表簽訂了鎮(zhèn)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生責任制，并堅持每月二次考核，對檢查合格的門店和企業(yè)發(fā)放衛(wèi)生合格證，全年累計發(fā)到24張合格證為一等獎，20張以上為二等獎，年終給予表彰獎勵，對違反責任書規(guī)定的，視不同情節(jié)給予處罰。對鎮(zhèn)區(qū)環(huán)衛(wèi)人員明確分工，落實責任，堅持一日二掃，全天候保潔，垃圾做到日產日清，公共場所干凈整潔，主干道、人行道衛(wèi)生整潔。對城管協管員我們也實行分段包管，明確管理責任和管理范圍。對社區(qū)管理區(qū)根據年初考核細則，堅持每季檢查考核一次，及時通報檢查中發(fā)現的問題，及時落實整改措施。通過一些例的措施，為城管、愛衛(wèi)工作的順利開展打下了堅實的基礎。

（三）、以點帶面，培育典型，全面提升環(huán)境衛(wèi)生管理水平。管理區(qū)為了提高居民生活質量，結合社區(qū)新農村建設，加大了資金投入力度，今年六月份以來，管理區(qū)先后投入公文寫作資金近50x萬元，重點在提高社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生建設，改善居民居住環(huán)境和生活質量上下功夫，首先在對長江小區(qū)、青年小區(qū)、桔園小區(qū)進行試點，對三個小區(qū)36進行了環(huán)境改造，對破舊房屋適度歸并改造21，拆除亂搭亂建7，搬遷柴草集中堆放36x處，新建道路2640x米，小區(qū)內改水改廁率達10，并統一實行了地埋式污水處理設施，小區(qū)農戶都用上了抽水馬桶，污水通過管道集中處理，改廁管道全部接通污水處理站。在這同時還添置垃圾房1、垃圾箱7只，使居民的生活垃圾得到了有效的管理。為了確保河道暢通，水面整潔，共拆壩建橋2，整理河坡580，開挖河塘2200x米，在此基礎上在示范小區(qū)內新建社區(qū)休閑健身場所，購置了健身器材，新建籃球場地，建造了老人活動室，為小區(qū)居民提供了健身、休閑好去處。通過新農村的建設和環(huán)境衛(wèi)生的整治改造，常陰沙管理已基本形成了環(huán)境潔美，河水清澈，道路通暢的良好格局。今年以來，由于環(huán)境衛(wèi)生抓得實，抓出了亮點，管理區(qū)常興社區(qū)、常沙社區(qū)作為市社會主義新農村建設的示范點，曾先后接待省、蘇州市以及其他領導的參觀、調研等重大活動4x次，市委王欽書記、王市長先后多次來管理區(qū)調研和指導工作。10月9日以來，蘇州市委書記黃榮、市長閻立以及市委分管領導，市委各部門主要負責人、各縣市區(qū)一把手以及各部委辦主要負責人，各鎮(zhèn)一把手等組織200x人來常陰沙管理區(qū)青年小區(qū)、長江小區(qū)、桔園小區(qū)進行參觀。環(huán)境衛(wèi)生整治工作取得了一定的成績也得到了上級領導的肯定和好評。

對照市委、市政府城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治要求和建設社會主義新農村的工作要求，我們常陰沙管理區(qū)在環(huán)境衛(wèi)生方面還存在許多的問題：一是基礎設施還不能完全到位;二是宣傳教育還不到位;三是長效管理措施還要進一步完善;四是違章建筑執(zhí)法難。

一是原來基礎比較差，因經濟原因還不能及時配齊，還有人為的因素，衛(wèi)生設施放置百姓還不能完全接受。

二是宣傳還不到位，工作上還存在著重管理、輕宣傳，重突擊，輕日常管理的現象。

三是人們傳統的生活習慣、衛(wèi)生行為還沒有完全轉變，法制意識不強，自覺遵法守法的程度還不高。

四是農村從事農業(yè)生產的人員比例較高，種植的土地較多，然而農民的收入偏低，所以大多數家庭仍然用柴草作為主要燃料，所以造成了家前屋后柴草較多，難免出現堆放零亂現象。同時由于低收入的原因，對農村禁養(yǎng)家禽、改廁也帶來了阻力，而且養(yǎng)殖家禽家畜的農家肥和糞便比較適宜農作物的生長，如果要改變這種現狀農村居民反響比較強烈，意見也較大。

社區(qū)城管工作總結報告篇五

在中國共產黨的堅強領導下，在各位同仁各位戰(zhàn)友的熱心幫助下，本年取得了巨大的成績，雖不能光耀千古，也是具有人生不通韻味的一段歷史。這段歷史可謂聞者傷心，聽者流淚，驚天動地，石破天驚。

本人于20xx年4月到達我們所熟知的城管部隊，領導說是為了加強實踐訓練，增加社會閱歷，豐富與各種人周旋的科學文化知識，最終達到成熟，從而為進一步的工作打下基礎。在為期將近十個月的時間里，我學到的本領可謂不勝枚舉，舉不勝舉，遇到的人也是三教九流，形形色色，可謂賺足了眼球，提升了魅力。在城管部隊中，我沒有流過血，沒有掉過淚，更沒有和群眾有過激的沖突，最終我拿了二等獎，原因便是以上三條。盡管如此，我理論知識還是很豐富的，有成功的經驗，也有沒有解決的問題，經過再三的思考，我總結如下:

曾經有人說我們的城管部隊是除軍隊、警察和民兵的一支特種部隊，這支部隊和平時期專門負責偵查，反偵察，間諜，反間方面的練習，其實這是不正確的，沒說出它的基本功能，那就是維護四川城鄉(xiāng)綜合治理的法寶，和諧的殺手锏。其實單兵作戰(zhàn)能力不強，一般也就口頭教育，有些單兵作戰(zhàn)的兄弟遇到強悍的“人們群眾”存在落荒而逃的現象。

城管部隊的戰(zhàn)術太過單一，漸漸的不能適應社會的發(fā)展和我黨始終堅持以為為本的政治理念，在工作中一是喊，二是勸，對于過于強大的“人民群眾”實行的是強硬的一收了之，而對于有關系有背景的人則是睜只眼閉只，得過且過，這樣是不允許的。

每個城管都有不想干城管的苦衷，媒體喻為“暴力”，政府說他執(zhí)法簡單粗暴，而真正的原因讓大家忽略了。警察和監(jiān)獄才是維護國家的暴力機關-------哲學上記得說過吧。哪里排的上城管?所以城管兄弟心里有苦說不出，就像不像當英雄的人突然被所有人記住了，然后膜拜，作為圣人!受寵若驚!自己哪里有網上說的那么好，都能夠維護好國家安全了。

面對的群眾太過單純直接導致的是“可憐之人必有可恨之處”的思維死結。他們要生活，基本是處于社會的最底層，個別的暴發(fā)戶和“刁民”除外。但他們的生活直接與城管的生活掛鉤，因為被領導發(fā)現一處沒弄好的話，那扣的不是一天的工資，是半個月!我們承認，時時有矛盾，事事有矛盾，但當一種赤裸裸的威脅和別人的生活對立的時候，有的，只是一種悲哀。

一是不斷宣傳城管部隊的正面形象，改善群眾對城管的看法，不是每一片森林都是歪脖子樹，也不是每一棵樹都長著蛀蟲。

二是調整戰(zhàn)略戰(zhàn)術，轉變以前單兵作戰(zhàn)的方式，提高自我的防護能力，但在關鍵時刻要舍得流血，要舍得表現，這樣人民記不住你不要緊，關鍵是領導記住了。

三是提高自我的認知能力，不斷的暗示城管是最優(yōu)秀的部隊，當城管之后，腰不痛了，腿不酸了，胃口也好了，思維也活躍了，連很多年的老寒腿都改善了。通過城管的工作，口語越來越多樣化，越來越通俗話，越來越原始話，這便是城管部隊的智慧結晶，只有通過城管部隊的訓練，你才能把自己的綜合能力提升，最終擁有人無我有，人有我 “優(yōu)”的特殊本領。四是不斷暗示自己，誰都是為了生存，生存就是一個弱肉強食的過程，勝者為王，敗者為寇!學會感恩，受人點滴之恩，當涌泉相報!但始終要是一個恩怨分明的人。強化他們的復雜思維，改變單純的考慮方式，比如不能簡單的考慮自身的生活，還要考慮到上級領導對城市的看法，對和諧社會構建的考核。

總之，城管部隊的多樣性和多面性不是一般人能了解的，不去城管，你會后悔一輩子，因為你會為你的道聽途所汗顏，去了城管部隊你會一輩子后悔，因為你會看見有些事事那樣的無奈。

社區(qū)城管工作總結報告篇六

回顧今年的工作，我們走過了不尋常的一年，我們中隊在上級部門的正確領導下，在兄弟中隊的大力支持下，面對挑戰(zhàn)，經受考驗，較好地完成了上級交辦的各項任務。不尋常的一年留給我們堅忍不拔的背影?，F將我中隊本年度主要工作總結如下：

一、概況

__中隊主要管理__路段，此路段雖說是二，三級路段，但是，我中隊的管理方向卻向一級路段看齊。我中隊重點整治了占道經營、清理亂堆亂放、流動攤販、牛皮癬、以及非機動車輛的排放等工作，并取得了良好的成效。

二、總結

全中隊共糾正倚門出攤;清理本轄區(qū)電線桿上的廣告繩;清理沿街亂晾曬;清除亂涂寫、亂張貼、牛皮癬;清理亂堆放;清理破損門頭廣告招牌、小燈箱、小黑板;清理流動攤販;非機動車輛排放。這只是我們__中隊的重點工作，還有其他的工作，比如，遇到節(jié)假日，搞一些大型活動，我們會協助社區(qū)，維護社會治安。平時，我們早上上班比較早，通常是7：30，雖然很多隊員家住的比較遠，但隊員們還是做到了無一缺席。一年來，全隊同志努力工作，無一人無故缺崗，而且部分隊員還帶病堅持工作。

三、廉潔自律，文明執(zhí)法

一年來，我們__中隊的每個隊員，都能做到不拿群眾一針一線，有時侯群眾看見我們工作很辛苦，會遞上一根煙或者送上一瓶水，我們隊員堅持不接;有時侯業(yè)主誠意邀請吃飯，以示感謝，我們隊員婉言謝絕;有時侯，我們遇到有困難的群眾，主動幫助。就是這樣廉潔、文明、熱情的城市協管，使我們在群眾心中樹立了良好的城市管理者形象。

為了明年城市管理工作更好地展開，我們急需總結經驗，找到不足。目前，我們工作中已面臨著一些急待解決的問題。如：如何解決嚴格執(zhí)法與熱情服務的問題;如何解決教育與罰款的問題;如何解決繁重的執(zhí)法任務和隊員的休息問題;如何解決調動隊員們積極性和嚴格勞動紀律的問題。我們所有的努力都是為了證明我們是城市管理的忠實衛(wèi)士。關注城管，關注市民的目光，對自然、對環(huán)境、對城市的保護，我們始終不會放棄。

回顧__年走過的路程，我們欣喜地看到城市管理事業(yè)已經拓開，一個新的高潮即將到來。我們將在新的一年里要按照市局、街道的總體思想，圍繞大隊的工作重點，進一步解放思想，與時俱進，積極開拓，奮力拼搏，以對國家和人民高度負責的精神和對實現城市管理目標的緊迫感，責任感和成就感，為取得更大的成績而不懈努力。

四、工作簡要規(guī)劃

我想，今后我們應該發(fā)揚當前工作中的優(yōu)點，改正缺點，克服困難，團結一致，兢兢業(yè)業(yè)，我個人在自身較薄弱的城市管理理論和工作方法上要積極探索、不斷創(chuàng)新，克服急躁情緒，使自身各方面能力不斷提高，以適應新形勢下的城市管理的不斷發(fā)展變化，為我大隊的各項工作貢獻自己的全部力量。

社區(qū)城管工作總結報告篇七

20xx年，臨港社區(qū)堅持以“三個代表”重要思想和黨的精神為指導，在兩路街道黨工委辦事處的正確領導下，在街道城建科的指導下，城市管理工作得到了很大提升。我們堅持以完善社區(qū)環(huán)境為宗旨，以改善人民生活環(huán)境為著力點，努力提高居民的文明素質和環(huán)保意識等。社區(qū)通過“城市環(huán)境綜合整治”、“創(chuàng)建國家環(huán)境保護模范城市”、“全國文明城區(qū)”、“衛(wèi)生城區(qū)”復檢等一系列工作的開展，轄區(qū)面貌煥然一新，提升了城市整體形象，為城市管理工作奠定了良好的基礎?，F將工作總結如下：

一、加強領導、健全組織

領導重視、精心組織。社區(qū)成立了以書記為組長、主任為副組長、其他干部為成員的城市管理工作小組。并下設了辦公室，由社區(qū)城建干部周祥偉負責城市管理日常事務。

二、真抓實干，全面推進城市管理各項工作

1、社區(qū)多次召開城市管理工作會議、轄區(qū)物業(yè)單位會議、志愿者、樓組長會議等，會上反復強調城市建設的重要性、持久性、反復性，并制定落實城市管理工作方案，建立了目標監(jiān)督機制。

2、繼續(xù)加強轄區(qū)志愿者、保潔員管理力度，明確責任、履行義務，并簽訂志愿者協議書，規(guī)范著裝、佩戴標識，并制定和規(guī)范上下班時間及請假制度，廣泛宣傳志愿服務理念，讓“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神深入人心，努力在全社會營造“志愿者表率帶頭、公眾積極參與”的志愿服務良好輿論氛圍，努力做到美化環(huán)境，清掃保潔，環(huán)境衛(wèi)生達標。

3、創(chuàng)建環(huán)保模范城市工作持續(xù)升溫。20xx年是創(chuàng)模工作的攻堅年和決戰(zhàn)年，為了推進創(chuàng)模工作的深入開展，一是社區(qū)制作了創(chuàng)模宣傳專欄，宣傳創(chuàng)模的重要意義和目的;二是入戶發(fā)放創(chuàng)模宣傳資料、家庭記事本等共計8500份，創(chuàng)模小冊子3200多份，入戶率高達98%，并在轄區(qū)公示欄內張貼了宣傳畫80余張、在雙鳳公園及綠化帶安插創(chuàng)?；ú菖?0余塊、宣傳橫幅10幅、在社區(qū)辦事大廳及活動室擺放創(chuàng)模座牌5個、張貼創(chuàng)模墻牌3塊等，努力營造創(chuàng)模氛圍以提高居民知曉率;三是召開了社區(qū)樓組長和居民代表會議，以及物業(yè)企業(yè)和轄區(qū)單位會議，廣泛宣傳市委市府創(chuàng)模工作的重要意義以及創(chuàng)模的時間、要求和任務，充分動員各級各單位和居民積極參與創(chuàng)模工作，為重慶市創(chuàng)建全國環(huán)境保護模范城市貢獻出力量。

4、城市環(huán)境綜合整治見成效，文明城區(qū)創(chuàng)建成果更鞏固。為迎接中央文明委對渝北區(qū)文明城區(qū)成果復檢、迎接市委市政府對兩路街道城市環(huán)境綜合整治檢查評分，兩路街道城市環(huán)境綜合整治工作從20xx年3月中旬開始啟動，歷經4個多月集中對所轄各個社區(qū)城市建設進行了整體改造。臨港社區(qū)作為兩路街道的必檢、重點社區(qū)，整治要求本著“高標準、高質量、高效率”進行推進，街道、社區(qū)、單位企業(yè)以及個人都積極參與配合此次環(huán)境改造，街道和社區(qū)更是投入大量人力、財力，經過上下一心共同努力，臨港社區(qū)在7月份全市環(huán)境綜合考評中取得了全市第一名的優(yōu)異成績。在此次城市環(huán)境綜合整治和文明城區(qū)復檢中，社區(qū)雙鳳路段、渝航路段、下代家灣片區(qū)全部拿入進行統一改造：近4個多月時間，外立面粉水、翻新1220xx㎡左右、清洗墻面(瓷磚)50200㎡、樓道刷白25200㎡;更換雨棚172塊、新增更換101戶約702㎡鋁塑材質的擱物板以及防盜網刷漆4600㎡;各類管線約10200米已進行穿管下地，規(guī)范3600米(橫平豎直)、拆除“飛線”140余處、新增1060米和安裝更換各類端口82個;清洗居民、餐館油煙機525個、發(fā)放洗具(鋼絲刷、洗衣粉等)850份、撥出墻面鐵釘1369顆;黑化路面4條約600米，修補主次干道、背街小巷破損路面20xx㎡、補栽綠化3050㎡;更換市政排污管道9500米左右、雨污水井蓋40處、天燃氣、自來水表箱更換25處、刷漆125㎡;拆除違章搭建6處、規(guī)范3家廢品物收購站、發(fā)放下達整改、拆除通知書12份;渝航路段餐館門市新增壁燈10個、筒燈50個，規(guī)范店招店牌13家;清理樓道垃圾、雜物36車，組織志愿者清洗路面及小區(qū)院壩22次，清洗維護市政及公共設施61余處等。通過此次城市環(huán)境綜合改造，解決了社區(qū)存在的多處難點及重點：翻新外立面，提升了城市整體形象;改造下水道、管網，解決了長期因各種原因造成堵塞的問題;線網布設凌亂，經過下地和規(guī)范，不僅讓居住環(huán)境靚麗了，更杜絕了安全隱患;黑化、修補路面，讓居民出行更方便、更安全;拆違和規(guī)范小區(qū)廢品收購站，讓城市建設得到更好保障，居民生活質量更高了。不僅如此，社區(qū)還向上級部門申請并安裝了乒乓臺、休閑座椅等健身器材，加上雙鳳公園新建成的籃球場，更是讓居民有了鍛煉、運動的場所，居民們都說：“以前的農民街，臟亂差現象嚴重，很多爛、舊房子，現在黨的政策好了，把這里經過整改打造，又建個雙鳳公園，讓我們出門進園、推窗見綠的愿望得以實現，空氣又好，住在這里都要多活些年頭?！碑斘覀兟牭竭@些話時，心里十分高興，感覺做的這些事情，能得到居民的認可，就是對我們工作的肯定，相信經過此次的大整治后，我們的社區(qū)環(huán)境會越來越好、居民會更加健康、更加和諧、更加文明。

5、社區(qū)因得天獨厚的地理環(huán)境，區(qū)委區(qū)府將在我社區(qū)渝航路三巷打造渝北區(qū)首個國家級園林式社區(qū)公園。社區(qū)通過1期的入戶，發(fā)放宣傳資料和致《市民的一封信》8500份，外立面整治21000㎡，積極配合施工單位拆除防盜網960㎡、并同時安裝新型不銹鋼收拉式防盜網，更換雨棚186塊，拆除違章搭建2處，統一更換門市店招店牌50余塊，為了響應和配合園林式風格的集中打造，社區(qū)干部分別對該路段門市進行了信息統計(包含產權人、租賃戶姓名及電話、門市面積、現經營項目和以后經營意向等)，并宣傳打造之后的整體效果、環(huán)境等，都得到了居民的充分肯定，都說愿意配合區(qū)委區(qū)府的統一指導和規(guī)劃;通過1期的大力宣傳、配合，2期工程現正如火如荼的進行中，開挖地面、管線下地、栽補綠化、路面修整、黑化等，改造工程雖然艱辛，但我們相信通過上下一心、共同努力，在不久的將來，一個嶄新的、舒適的園林式社區(qū)公園將會呈現在市民面前。

6、愛國衛(wèi)生持續(xù)升溫。在區(qū)愛衛(wèi)辦、兩路街道辦事處的正確領導下，我社區(qū)認真貫徹落實市、區(qū)愛衛(wèi)會及街道下達的各項工作任務，努力把愛衛(wèi)工作做的更好。以“愛衛(wèi)生、潔家園、除四害”為主體而開展愛衛(wèi)活動，通過發(fā)放宣傳資料7200多份，組織召開轄區(qū)單位、物業(yè)、樓組長、志愿者等會議12次;并落實專職保潔員進行清掃保潔，社區(qū)干部分組包片包樓棟，負責各自區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生等情況，并與轄區(qū)物業(yè)實行無縫對接，切實做到每個路段、每個巷道、每個角落等都有對應責任人，明確任務，加強管理;社區(qū)配合天乙公司工作人員2次在轄區(qū)各單位、樓院、背街小巷、渣臺等衛(wèi)生死角處進行消毒滅害，防止蚊蟲滋生、細菌傳播;社區(qū)還經常聯系轄區(qū)衛(wèi)生醫(yī)院對轄區(qū)居民進行身體檢查，讓居民了解自身身體狀況。經過這些活動的開展，社區(qū)居民的環(huán)保意識、衛(wèi)生習慣都得到提高。

三、通過以上一系列活動的深入開展

臨港環(huán)境煥然一新，也得到了居民的充分肯定，居民的文明素質也得到了提升。但由于我社區(qū)屬老城區(qū)，居民流動量比較大，要使城市環(huán)境建設管理常態(tài)化，并徹底改變居民不文明的衛(wèi)生陋習、提高居民素養(yǎng)，任重道遠，但我們相信通過大家共同努力，將來我們的環(huán)境會更加美好，居民會更加健康。

社區(qū)城管工作總結報告篇八

今年以來，在街道黨工委、辦事處，區(qū)城管局、執(zhí)法大隊的關心和正確指導下，我街道城管辦堅持以人為本，緊緊圍繞“提升管理水平，構建和諧城管”的總體目標，狠抓效能建設，大力開展廉政建設教育活動，以開展“迎世博”市容環(huán)境秩序綜合整治和創(chuàng)建人民滿意基層站所為契機，立足科學發(fā)展，著力創(chuàng)新，充分調動了隊員的積極性，切實把思想和行動統一起來，促進城管工作再上新臺階?，F將20xx年的工作完成情況總結如下：

（一）中隊建設

街道領導高度重高城管工作，配強隊伍。今年7—8月份，榮巷中隊新增4名隊員，新隊員的加入，為中隊整體增添了新的活力。新隊員上崗后中隊召開了會議，對隊員從方方面面進行培訓，加強業(yè)務理論學習，不斷提高自身的素質。認真學習《市城市市容和環(huán)境衛(wèi)生條例》等城管業(yè)務知識及城市管理相關的法律、法規(guī)、規(guī)章和執(zhí)法隊伍內部管理規(guī)定，并熟練掌握和運用，做到依法行政。在日常執(zhí)法中中隊要嚴格按照半軍事化的管理方法來鍛煉新隊員，老隊員發(fā)揮“傳、幫、帶”的優(yōu)良作風幫助新隊員盡快投入到城管執(zhí)法工作中去。隨時隨地的將“十條禁令”、“十個不準”落到實處。明確自己的身份，告訴自己什么可以做，什么不能做，振奮精神，全身心投入到日常工作中去，以嚴謹的態(tài)度對待工作。由于新隊員的加入，同時以創(chuàng)建人民滿意基層站所為抓手，中隊對各項規(guī)章制度進行更新和補充，嚴格按照《局督查細則》、《榮巷中隊隊員守則》的各項內容來規(guī)范自己，由指導員、中隊長對隊員的隊容風紀、執(zhí)法績效進行監(jiān)督考核，發(fā)現有違規(guī)行為的，依據《細則》進行扣分，所扣分值與各類獎金進行掛鉤，確保每位隊員都能認真履行好自己的職責，積極進取、團結奮進，努力糾正自己的不足。

（二）突出重點，全面做好市容環(huán)境保障工作

一是全力配合做好公益路景觀改造工作。今年4月市政府決定對公益路路實施了景觀改造，涉及單位店家80余家，再加上涂料、粉刷、清洗、亮化、綠化等所涉及單位及大樓總共近100家。改造工作計劃在5月1日前完成，時間不等人，工作在催人，這是對榮巷街道的又一次考驗。為了加快景觀改造，街道成立6個街景景觀改造小組，各緊密配合，通過改造任務書的發(fā)放，使沿線各單位理解，并得到他們的支持，確保進度。在開工前積極與市供電局、各產權單位溝通協調，做好施工銜接。各小組還定期召開推進會議，及時解決施工過程中發(fā)現的各類問題。

二是做好廢品回收站整治工作。今年區(qū)政府下達給街道的任務是規(guī)范4家，取締4家。中隊重點清理和整治了大池路的廢品回收站，對于轄區(qū)內其他廢品回收站，中隊加強日常巡查，一發(fā)現有苗頭及時進行整治，確保原有回收站在規(guī)范管理的基礎上逐步削減。到年底，街道順利完成了規(guī)范4家，取締4家的任務，并指定專人負責監(jiān)督，防止回潮現象。

三是做好市場整治工作。今年以來，為進一步規(guī)范市場管理、改善城市環(huán)境、提高市民生活質量，切實加強改進泰康、桃園、榮巷、勤新等市場容貌管理工作，中隊在整治過程中向違章經營者宣傳相關法律、法規(guī)，提出整改要求，告示經營戶自行停止違法行為，限期進行整改。榮巷街道管轄范圍內市場較多，隊員對于違章現象發(fā)現一起查處一起，中隊為了落實長效管理每天有隊員對各市場分別進行蹲點及不定時巡查，嚴防“回潮”現象?，F泰康市場整治方案已定，即將實施。

四是做好“路長制”管理工作。根據市級“路長制”工作要求，今年中隊對錢榮路、梁溪路、梁清路、公益路、蠡溪路等市區(qū)“路長制”道路進行了有效整治。今年以來，轄區(qū)共整治無證攤販、占道經營3500多起，夜排檔12個，亂搭建19起，亂設燈箱、撐牌350余個，噪音擾民4起，亂倒垃圾32起，戶外廣告、彩旗、橫幅200起，暫扣處罰車輛28起，三亂250起。近期，公益路正申報省級示范道路，現創(chuàng)建工作正進行中。

五是做好工地管理工作。為提高城市文明程度，美化市容環(huán)境面貌，優(yōu)化人居環(huán)境，根據《省城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》、《省城市容貌標準》、《市城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》等有關法規(guī)的規(guī)定，我榮巷中隊對轄區(qū)內的14個工地簽訂《建設工地市容環(huán)境管理責任書》，每天2次對各工地進行日常巡查，發(fā)現有拋撒、帶泥上路等違章行為立即查處，對未能達到責任書上內容的進行及時整改。在6月中、高考期間中隊按照上級要求對轄區(qū)內工地發(fā)送了《關于中、高考期間工地禁止夜間施工通知》，對未禁止夜間施工的工地進行整頓。在文明城市檢查期間，中隊也要求工地禁止工程運輸車輛出入，對違反規(guī)定的工程車輛進行暫扣處理。今年，中隊查處帶泥上路、拋撒滴漏182起，暫扣處罰車輛28起。

六是做好各類保障工作。今年中隊較圓滿地完成了市領導對榮巷街道轄區(qū)內道路的視察、首長一行來錫視察保障、文明城市創(chuàng)建、萬達開業(yè)保障、動物園開業(yè)保障、拆遷戶安置選房、梅園公墓維護秩序、中高考等保障，在保障工作中隊員們積極維持好現場秩序。

（三）違法建設整治效果顯著

今年，中隊把遏制和查處違法建設，作為執(zhí)法工作的重中之重，突出抓好社區(qū)規(guī)劃、控制好榮巷街道范圍內所屬的9個社區(qū)及各自然村各工業(yè)園區(qū)的違法建設查處工作。在街道黨工委、辦事處的正確領導下，在區(qū)城管局、執(zhí)法大隊的支持幫助下，中隊上下頂住了壓力，一方面加強了宣傳力度，另一方面加強了巡查力度，機動巡查與蹲點巡查相結合，發(fā)現違建后能立即通知其他隊員迅速趕到現場對違法建設進行拆除。對在建的違法建設，遵循發(fā)現一起、拆除一起的原則，嚴格執(zhí)法，決不姑息;對歷史性違法建設，涉及拆遷地塊的在拆遷時一并解決，非拆遷地塊的，程序到位后進行拆除。今年以來，勤新工業(yè)園和蠡鴻工業(yè)園為違建多發(fā)區(qū)，隊員們平時對該地區(qū)加強巡查力度，保證每天兩次以上，有時節(jié)假日休息還加班加點的巡查，發(fā)現違建后立刻上報，制訂拆除方案。據統計，今年以來中隊共拆除違建75起，面積4056平方米，其中住宅40起，共計1610平方米，非住宅35起，共計2446平方米。非住宅違建中，多集中在工業(yè)園區(qū)，以鋼結構為主，我中隊也多次前往阻止、拆除，但因拆除阻力較大，很多未能拆除到位，只能上報并查處。創(chuàng)建無違建社區(qū)2個，青龍山和梅園社區(qū)。

（四）社區(qū)設站工作

今年，各社區(qū)的城管服務站全部掛牌成立，目前街道要求各服務站積極創(chuàng)建“星級”服務站，到年底，一星級7家，二星級2家。按照區(qū)委、區(qū)政府文件精神要求，各服務站配備工作人員3—5人，街道城管中隊指定聯絡員一名，各城管服務站均設有獨立的服務窗口，工作職能、人員結構網絡上墻公布，做到讓群眾一看就明白，方便辦事情。

（五）市政設施維護、綠化養(yǎng)護管理工作

市政設施維護，桃園新村門口至桃四一條主干道路面坑坑洼洼，嚴重影響居民出行，城管辦到現場踏勘后將道路拍好照片到城管局商量解決辦法，與社區(qū)溝通，今年8月完成了道路改造。綠化養(yǎng)護工作結合創(chuàng)建工作堅持每月檢查，各社區(qū)城管不放過一處綠化死角，將問題拍好照片存檔，并發(fā)書面整改通知書到社區(qū)限期整改，每月將問題按扣分標準扣分，作為年終考核的依據。今年以來，共查處和整改綠化問題875處。到年底完成新增城鎮(zhèn)公共綠地5萬㎡的任務，小游園建設任務因原地塊變更用途而終止，我街道已將情況上報。

（六）投訴處理

今年中隊共接到各類大小投訴125起（包括各級轉辦、來信、來電來訪案件）做到了投訴一起，查處一起，回復一起，回復率達100%。做到接待群眾來訪“熱情”當先，工作標準“一”字當先，辦理案件“質”字當先，查處案件“嚴”字當先，群眾來隊辦理事項“快”字當先。

（一）隊伍建設方面

首先，隨著中隊工作量和難度的加大，人員偏緊，考慮新招隊員若干名。其次，新老隊員都應進一步學習，不斷提高，做到學以致用，學用結合，推動工作。第三，完善內部管理制度，內強素質，外塑形象。

（二）市場整治方面

榮巷街道范圍內市場較多。今年以來，我中隊感到整理壓力很大，無法達到很好的效果。明年我中隊擬加強與區(qū)城管局、社區(qū)、市場聯動，各自承擔任務，長效管理。

（三）違法建設方面

違法建設時有發(fā)生，尤其是園區(qū)違建，我中隊將加大巡查力度，發(fā)現違建立刻上報處理。

（四）垃圾偷倒方面

市容整治偷倒垃圾難處理，清運費用較大。

20xx年榮巷城管工作重點主要圍繞四個方面展開。

（一）隊伍建設方面

首先，隨著中隊工作量和難度的加大，考慮新招隊員若干名。其次，新老隊員都應進一步對各類法律法規(guī)進行學習研究，不斷探討、不斷提高，并做到學以致用，學用結合，推動工作，在實踐中提高能力，增長才干，豐富自身執(zhí)法方式手段。第三，完善內部管理制度，內強素質，外塑形象，嚴格落實“五定”原則。

（二）市容管理方面

榮巷街道轄區(qū)內，市場較多，今年一年我中隊感到整治壓力大，無法達到較好的效果。明年我中隊擬加強與社區(qū)、市場聯動，各自承擔任務，加強長效管理，整治源頭。工地管理方面，在指定專人管理同時，加大對工地夜間施工的督促，遏制偷倒現象和噪音擾民。

（三）市容環(huán)境衛(wèi)生方面

我街道范圍內既有現代的商品房小區(qū)，又有七八十年代的老新村、待拆的自然村，環(huán)境衛(wèi)生方面管理難度較大。我街道明年將參照區(qū)兩整兩創(chuàng)“季季評”的形式，結合街道實際情況，實行“雙月評”。擬設立住宅樓小區(qū)、各社區(qū)規(guī)劃的新村區(qū)、純自然村、河道、農貿市場五個方面進行考評，爭先排位，當場發(fā)放獎金。另外，該單項年終考核總得分與社區(qū)一把手收入直接掛鉤。通過這一做法使街道環(huán)境面貌有一個新的提高。

（四）違法建設方面

明年，榮巷街道轄區(qū)內拆遷地塊主要是新峰社區(qū)和桃源社區(qū)，我中隊將加大對新峰拆遷地塊的日常巡查，每天擬兩次以上巡查，加大管理力度。對于非拆遷地塊，我中隊也將加大日常巡查，發(fā)現違建立刻上報處理。非住宅的巡查主要是工業(yè)園區(qū)。勤新工業(yè)園為違建多發(fā)地，我中隊擬在明年加大拆違力度，強硬作風，對于違建狠抓不放，始終保持緊迫感，同時加大巡查力度和廣度，爭取全方位監(jiān)控。同時，對于工業(yè)園區(qū)的違法建設，爭取通過城管辦向上一級領導匯報，以街道行政命令要求社區(qū)配合拆違工作，努力做到在第一時間發(fā)現并拆除違建，落實長效管理制度。

（一）加強領導，統一認識。

街道兩級要把城市管理工作作為全年的一項重點工作，真抓實干，狠抓落實。

（二）落實責任，嚴格考核。

建立目標責任制，實行績效考核，對城市管理成績突出的先進單位和個人給予表彰和獎勵;對管理不力、長效管理措施不落實的單位通報批評。

（三）強化宣傳、營造氛圍。

加大宣傳力度，提高居民的綜合素質，使居民支持、理解城管工作。

（四）資金保障，確保工作。

各單位要落實城市管理專項資金，確保城市管理工作正常運行。

（五）強化督查，提升效能。

進一步落實巡查制度，加大督查工作力度，及時發(fā)現糾正各種違章違規(guī)行為，實行“五定”管理，把城市管理納入制度化、規(guī)范化的軌道。

社區(qū)城管工作總結報告篇九

城管科在街道黨工委、辦事處的正確領導和上級業(yè)務部門的指導下，認真落實市、區(qū)、街道城市管理工作的各項要求，深入細致地做好各項工作，突出抓好迎接市市容環(huán)境綜合考核工作，努力促進街道城市管理工作朝屬地化、常態(tài)化、精細化的良性軌道上發(fā)展，較好地完成了各項工作任務。

一是及時發(fā)現和解決迎考中的重點、難點問題。一般問題力求自己解決，發(fā)現重點、難點問題及時向分管領導匯報，并提出了合理化建議，取得了街道辦黨工委和辦事處領導的高度重視和大力支持，(社區(qū)愛國衛(wèi)生工作總結)迎考工作列入了黨工委的議事日程，李映中書記對考核工作多次提出具體要求，蔡文華副主任經常到轄區(qū)和現場檢查指導工作;此外，今年，為加強街道辦轄區(qū)內城市管理工作，環(huán)衛(wèi)、愛衛(wèi)、園林綠化和市容秩序增加了投入(包括木頭龍和海鵬大院環(huán)境整治、綠化測繪、綠化補苗等)， 為解決存在的主要問題提供了可靠的保證。

二是注重總結經驗，不斷改進工作方法。今年我們每月定期分析迎考形勢，看到自己成績的同時，更加注重查找自身的問題，研究改進的措施。采取了 “走出去”、“請進來”的工作方法，既向上級業(yè)務部門虛心請教，也向成績較好的兄弟單位學習。為充分發(fā)揮科室每個工作人員的作用，采取了科室外勤人員分社區(qū)包干負責的辦法街道城管科工作總結街道城管科工作總結。針對考核中城中村和菜市場的環(huán)衛(wèi)愛衛(wèi)檢查、社區(qū)公園的綠化檢查、部分路段的小廣告檢查易扣分的實際，科室人員督促保潔、管養(yǎng)單位采取定人、定位、定時、定責任重點加強的方法。

三是加強團結協作，確保取得好的成效。今年，尤其是第二、第三季度，我們非常注重加強團結協作，科室人員無特殊情況，考核期間不僅不能休假(補休)，而且每天要提前1小時上班，按照每人所負責社區(qū)的分工，抓好工作的落實;同時加強與執(zhí)法隊和社區(qū)工作站的溝通協調，齊抓共管，形成了內部合力;此外，考核期間，尤其是暗檢期間，我們還加強與環(huán)衛(wèi)保潔公司、綠化管養(yǎng)公司和市容秩序“外包”公司的聯動，互相支持、互相配合，形成了外部合力;內外結合，取得了較好的效果。第二季度市容環(huán)境綜合考核取得了全區(qū)第5名、全市原特區(qū)內32個街道辦的第14名的成績。

一是城市管理工作朝常態(tài)化、精細化、屬地化轉變。按照區(qū)“城管進社區(qū)”的工作要求，城管科工作人員和各社區(qū)工作站衛(wèi)生專干通過每日巡查，監(jiān)督、檢查各社區(qū)范圍內愛衛(wèi)、環(huán)衛(wèi)、園林綠化和市容秩序等工作落實情況;城管科指導、督促、檢查、考核、驗收6個中標管養(yǎng)單位的工作，抓好日常動態(tài)管理，切實提高街道轄區(qū)內的市容環(huán)境綜合管理水平。

二是堅持不懈地解決突出的熱點、難點問題，想方設法地消除城市管理工作的不利因素。針對街道轄區(qū)作為xx區(qū)，存在人口密度大、基礎設施落后，突發(fā)的環(huán)衛(wèi)、愛衛(wèi)、園林綠化事件多的情況，及時報告，果斷處置。今年，共清理了木頭龍小區(qū)、海鵬大院衛(wèi)生死角及教育新村、水庫新村前無單位管理的下水道等 10多處，清理因樹木倒在市政道路堵塞交通的事故3起，清理暴露垃圾和偷倒裝修垃圾40余車約140噸，維修花池70多個，清除小廣告4萬余張。

三是及時處理各類城管數字化網案件和各類信訪案件。截止10月30日，共處理數字化城管網案件1200余宗，處理各類信訪案件20余宗。

四是做好轄區(qū)的綠化美化工作。不僅督促管養(yǎng)單位加強市政公共綠地的管養(yǎng)，還和社區(qū)工作站一起動員各小區(qū)積極開展“園林式、花園式小區(qū)”創(chuàng)建活動;此外，按照區(qū)《美麗羅湖綠化提升工作實施方案(20xx-20xx)》中20xx年任務，完成了東湖中學的綠化改造工作;按照區(qū)城管局的通知要求，為做好20xx年的綠地養(yǎng)護招標采購工作，完成了對轄區(qū)內市政公共綠地和納入市市容環(huán)境綜合考核住宅小區(qū)的社區(qū)公園進行測繪的工作

為響應全國愛衛(wèi)會每年4月份開展“愛國衛(wèi)生月”活動的號召，xx市、xx區(qū)愛衛(wèi)會決定開展第26屆“清潔深圳月”活動，組織開展群眾性愛國衛(wèi)生運動。我街道辦事處在區(qū)愛衛(wèi)辦的指導下：

一是開展形式多樣的健康衛(wèi)生教育和除害防病專項宣傳活動。廣泛動員市民群眾積極參與“清潔深圳月”活動，據統計，全轄區(qū)出專欄11板，發(fā)宣傳單3000余份。

二是動員各社區(qū)工作站、轄區(qū)單位、住戶和行業(yè)單位全面整治環(huán)境衛(wèi)生。在區(qū)愛衛(wèi)辦的指導下，整治蚊蠅孳生地37處，控制了蚊蠅滋生地，發(fā)放鼠藥 220公斤、滅蟑螂毒餌1300小包，開展了“滅鼠滅蟑”工作;消滅了易被忽視的環(huán)境衛(wèi)生死角、城中村、公園、道路等地積存的垃圾，較好地解決了轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生中存在的突出問題，強化了轄區(qū)居民衛(wèi)生意識，全面提升了環(huán)境衛(wèi)生整體水平。

三是加強組織協調，集中清理各區(qū)域衛(wèi)生。動員轄區(qū)內各級機關、企事業(yè)單位、各類住宅小區(qū)、城中村、物業(yè)小區(qū)、臨街門店和廣大居民群眾480人次，積極行動，集中清理各自區(qū)域衛(wèi)生。

1、做好宜居社區(qū)的建設工作。一是積極做好參加廣東省宜居社區(qū)的申報工作。今年8月份，在各社區(qū)工作站申報和通過市人居委驗收的基礎上，街道辦還專門投入7000元聘請專業(yè)影視公司為翠錦、翠嶺社區(qū)制作了申報錄像;二是積極配合區(qū)環(huán)保水務局和相關設計單位完成了翠嶺、翠平和愉天3個社區(qū)宜居工程申報立項的前期工作，并組織對擬立項的項目進行了公示。

二是做好創(chuàng)建節(jié)水型小區(qū)工作。根據區(qū)節(jié)排水中心下達的任務，今年我街道要完成創(chuàng)建1個節(jié)水型小區(qū)的任務，目前已經選定華達園一期和泊林花園兩個條件相對成熟的小區(qū)開展節(jié)水小區(qū)創(chuàng)建工作，已進行調查摸底、宣傳發(fā)動工作、有關軟硬件建設和完成申報工作，并通過區(qū)環(huán)保水務局初步驗收，現等待市考核驗收。

三是做好垃圾分類改革試點工作。翠竹苑、逸翠園、高標住宅小區(qū)和新港鴻花園4個住宅小區(qū)的垃圾減量分類工作試點已經全部建成并進入正常運行階段，試點工作經驗得到市、區(qū)城管局肯定。

四是加強犬只管理工作。針對轄區(qū)內住宅小區(qū)多、居民違法養(yǎng)犬投訴多的情況，今年，我們繼續(xù)加強養(yǎng)犬管理工作街道城管科工作總結街道城管科工作總結。一方面加強文明養(yǎng)犬宣傳，提高居民文明養(yǎng)犬、安全養(yǎng)犬的自覺性，另一方面利用“xx區(qū)養(yǎng)犬管理信息系統”平臺，積極為犬只主人辦理養(yǎng)犬登記、交納年度管理費提供便利，犬只上牌登記率全區(qū)第一，登記養(yǎng)犬只總數1548只。

一是進一步修訂完善了《翠竹街道辦防洪防風搶險預案》。根據區(qū)“三防”部門的要求，3月份，我們結合街道轄區(qū)內的實際情況，在廣泛調查研究和征求意見的基礎上，組織修訂了《翠竹街道辦防洪防風搶險預案》，并及時下發(fā)各社區(qū)工作站、股份公司和機關各科室。

二是做好內澇點和危險邊坡風險隱患點的排查工作。根據市、區(qū)要求，上半年，先后兩次逐點反復梳理排查街道轄區(qū)內的內澇點和危險邊坡，評估危害程度。確定東湖麗苑14棟北側邊坡為街道轄區(qū)內的重點監(jiān)控危險邊坡隱患點，水田一街、雅園立交橋底、文錦北路與田貝四路交匯處為街道轄區(qū)內的重點監(jiān)控內澇隱患點。

三是做好“三防”值班工作。在暴雨期間，嚴格落實值班制度，值班人員24小時在崗在位，密切掌握雨情動態(tài)，加強內澇點和危險邊坡的巡查。今年，在數次暴雨過程中，街道轄區(qū)內未發(fā)生嚴重內澇積水情況，未發(fā)生財物受損情況，未發(fā)生人員傷亡情況，重點監(jiān)控危險邊坡隱患點情況總體穩(wěn)定。

四是及時上報并協助排除好危險邊坡隱患的工作。20xx年6月24日上午，轄區(qū)內東門北路2081號竹園賓館宿舍樓2棟南側擋墻發(fā)生了塌陷，我們接到情況后，迅速趕到現場并及時向分管領導和區(qū)“三防”辦報告。區(qū)委倪澤望書記、區(qū)政府賀海濤區(qū)長、區(qū)委李映中常委親自到現場檢查指導，按照區(qū)委、區(qū)政府的要求，為確保人民群眾的生命安全，24日城管科在葉志偉書記、蔡文華副主任的指揮下組織28戶住戶一人不漏撤離樓房，期間做好撤離人員的解釋工作和思想工作，加強了對現場的巡查、管理，協助區(qū)住建局對樓房進行檢測和區(qū)“三防”辦對邊坡進行應急加固工作，7月1日經專業(yè)人員應急加固、專業(yè)人員確認安全后，組織所有住戶搬回家住。得到了區(qū)領導的充分肯定和人民群眾的好評。

一是按照《xx區(qū)20xx年軌道交通工程建設責任書》的任務積極推進地鐵7號線田貝站、洪湖站建設的協調工作。

二是按照區(qū)重建局的要求積極做好東湖立交及xx市東部過境高速公路連接線工程的協調工作。

社區(qū)城管工作總結報告篇十

年城管科認真貫徹落實黨的“xx大”精神，全面實踐黨的群眾路線，按照構建和諧社會的要求，以創(chuàng)建和諧、效益羅湖、健康羅湖為目標，嚴格按照“科學、嚴格、精細、長效”的八字方針，根據上級布置的中心任務，在街道黨工委的關心和全力支持以及其它部門、社區(qū)工作站的大力協助下，以市容環(huán)境綜合考核工作、環(huán)境衛(wèi)生及綠化質量考核工作、宜居社區(qū)創(chuàng)建工作為中心，深入推進街道“三防”搶險救災等工作，并取得了明顯的成效，現總結如下:

街道黨工委高度重視城市管理、愛國衛(wèi)生、“三防”搶險救災等工作，街道主要領導和分管領導親自擔任各項活動領導小組組長和副組長，同時經常深入一線對各項工作進行指導，為開展和完成各項活動和“三防”工作提供了強有力的支持，特別是在汛期領導親自帶隊徹夜巡邏、檢查和通宵值班。因此城管科能順利開展和完成各項工作與領導的重視是密不可分的。

為加強城市管理，迎接市市容環(huán)境綜合綜合考核，城管科根據《xx區(qū)街道辦事處環(huán)境衛(wèi)生質量考核辦法(試行)》、《xx區(qū)街道辦事處綠化管理質量考核辦法(試行)》的有關要求，制定街道考核方案及工作細則，按照屬地管理和重心下移的原則，成立了街道市容環(huán)境考核領導小組及街道環(huán)境衛(wèi)生園林綠化質量考核工作組，全面開展街道市政道路、小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、園林綠化監(jiān)督及考核工作，主要如下:

(1)加強環(huán)境衛(wèi)生及園林綠化管理工作。以分片包干的方式進行巡查，指定責任人(人民南以東為東片，人民南以西為西片)，每天巡查次數不小于四次，巡查范圍為責任區(qū)內的主次干道、各單位(住宅小區(qū))以及城中村，巡查中發(fā)現的問題按職責分工屬于城管科處理的直接處理，屬于社區(qū)工作站處理的要及時通知所屬社區(qū)進行處理，處理情況要及時跟蹤并記錄在案，作為社區(qū)考核的一項重要內容。

各社區(qū)工作站以轄區(qū)為包干，可采取專人負責或劃定區(qū)域包干的方式加強巡查，每天不得少于四次;巡查中發(fā)現的問題必須現場處理，問題比較嚴重不能馬上處理的要及時匯報社區(qū)工作站負責人及城管科。

(2)建立臺帳檔案制度。各責任單位要建立臺賬制度，做到巡查有記錄，扣分有檔案街道城管科工作總結街道城管科工作總結。巡查記錄內容包括巡查時間、巡查地點、巡查、存在問題及整改情況，巡查人員要簽名;扣分檔案包括每次扣分的發(fā)生時間、發(fā)生地點、扣分原因、扣分建議書原件、現場照片或錄像編號等。

(3)建立周例會通報制度。各社區(qū)對每周工作情況進行匯總上報。周報內容包括巡查情況、發(fā)現問題及整改情況，同時對存在問題提出整改建議。

通過努力，目前已形成以社區(qū)工作站為基本管理單元的網格化管理格局，建立起了一套綜合、立體、科學有序的管理、監(jiān)督、考核機制，促進了轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、綠化管理工作規(guī)范化、標準化和精細化，全面提升市容環(huán)境質量，基本達到市考核標準要求，在第二季第三季的市容考核中分別獲得全市第五、第三及連續(xù)獲得全區(qū)第一的好成績。

為進一步推進宜居城市的建設，根據《xx區(qū)宜居社區(qū)建設工作方案》要求，全面推動我街道宜居社區(qū)創(chuàng)建工作的深入開展，促進建設“以人為本，環(huán)境舒適，配套完善，文明和諧”的宜居社區(qū)，城管科根據分工要求，采取“分步落實，先易后難，逐年推進”的方法開展街道宜居社區(qū)創(chuàng)建工作。目前漁邨、文錦、羅湖及羅湖橋社區(qū)已通過市人居委專家組考核，獲得參與今年廣東省宜居社區(qū)評選資格。

為繼續(xù)推進街道排水清源工作，根據市、區(qū)政府“排水管網清源行動方案”要求，城管科采取了落實責任制，加強宣傳相關政策和法律法規(guī)等措施，派發(fā)排水許可證辦證指南，動員轄區(qū)單位及經營戶主動開展自查和整改工程，深入推進排水清源工作，為創(chuàng)建工作奠定良好的根基。街道目前已完成3個小區(qū)排水管網改造工程，計劃在11月中旬由市專家組進行排水達標驗收。

為深入貫徹落實科學發(fā)展觀，推動我街道節(jié)水工作建設，促進生產生活節(jié)水，實現水資源的可持續(xù)利用和社會經濟的可持續(xù)發(fā)展，最大限度地發(fā)揮水資源的經濟效益、社會效益和生態(tài)效益，提高我街道水資源和水環(huán)境承載能力，充分調動轄區(qū)內的居民節(jié)水積極性，根據《xx市節(jié)約用水條例》、《xx市創(chuàng)建節(jié)水型居民小區(qū)考核辦法》等相關要求，城管科采取了落實責任制，開展主題宣傳活動和摸底調研等辦法，積極引導街道條件成熟的小區(qū)參與該項創(chuàng)建工作

通過一系列的工作，目前街道已完成了聯城美園小區(qū)節(jié)水小區(qū)創(chuàng)建工作街道城管科工作總結工作總結。

今年的“清潔深圳月”活動，繼續(xù)以全面落實實踐科學發(fā)展觀，按照市委、市政府召開的人居環(huán)境和城市管理工作會議“以城市環(huán)境大改善推動經濟轉型、提升生活質量，再燃創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)激情，建設宜居生態(tài)城市”總體要求為落腳點，圍繞創(chuàng)建和諧、效益羅湖、健康羅湖為目標，以“科學、嚴格、精細、長效”的城市管理理念為指導，以滅鼠滅蠅、整治蚊蟲孳生地為重點，廣泛發(fā)動街道范圍內各行各業(yè)和家庭住戶，人人動手，清潔環(huán)境，全面提高街道衛(wèi)生質量和水平。

在“清潔深圳月”活動中，街道愛衛(wèi)辦、社區(qū)工作站、村股份公司及各物業(yè)管理公司(處)發(fā)動轄區(qū)單位、居民進行衛(wèi)生清潔大掃除，清理了城中村、各待建地及內街小巷的衛(wèi)生死角、蚊蠅孳生地等，做到不留衛(wèi)生死角，不留衛(wèi)生盲點，有效降低四害密度。據統計共發(fā)動學生、居民群眾2700多人次、張貼宣傳海報260多套、派發(fā)宣傳單張約5900份、清理衛(wèi)生死角8處、清理垃圾雜物8噸多、處理孳生地100余處，投放滅“四害”藥物1600多公斤。營造出一個全民參與“清潔深圳月”的愛國衛(wèi)生運動高潮。

繼續(xù)推進我街道生活垃圾減量和分類管理工作，保護轄區(qū)城市生態(tài)環(huán)境，提高市民的環(huán)境意識和文明素質，建設低碳、宜居的現代化社區(qū)，根據《xx市“”城市生活垃圾減量分類工作實施方案的通知》(深府辦函[20xx]101號)及《xx區(qū)城市生活垃圾減量和分類工作實施方案》文件要求，結合城市天地廣場試點工作經驗，開展了以下一系列工作：

一是繼續(xù)采取現場設宣傳點、入戶派發(fā)小冊子、利用社區(qū)宣傳欄張貼海報等多種渠道的宣傳方式，讓居民更全面深入的掌握垃圾減量分類的意義及分類方法等知識;二是通過物業(yè)管理單位支持度、居民數量及成份等條件進行橫向比較選取了長豐苑、美園作為試點小區(qū);三是在區(qū)城管局的大力支持下，街道與社區(qū)工作站、物業(yè)管理單位、居民群眾形成合力，在短時間表內街道先后完成了分類垃圾桶采購、入戶、分類收集等工作。

目前長豐苑、美園小區(qū)的垃圾減量分類試點創(chuàng)建工作已全部完成，通過前期大力宣傳，居民開始轉變觀念，自覺對垃圾進行分類存放，減少了二次分類的工作量。

社區(qū)城管工作總結報告篇十一

今年，城管__分隊在區(qū)大隊的關心指導下，通過網格化管理模式為基礎，堅持以精細化管理、人性化服務為目標，積極開展日常管理執(zhí)法工作，更是按照年初確定的工作目標，有條不紊、強力有序地完成了各項重點工作。值此年終之際，現將各項工作情況總結如下：

一、隊伍建設工作

加強業(yè)務知識學習，提高業(yè)務技能。__分隊先后組織多次集中學習活動，主要學習了各法律法規(guī)和文件，通過學習進一步加強了分隊隊員熟練運用法律法規(guī)來教育管理相對人的能力，避免在執(zhí)法過程中因條例使用錯誤而造成文書不規(guī)范、執(zhí)法錯誤。加強文明執(zhí)法教育，規(guī)范隊員執(zhí)法行為。__分隊以廉政建設為抓手，查找不足，改進問題，同時進一步理清嚴格執(zhí)法和文明執(zhí)法的關系，做到兩者統一，堅決杜絕執(zhí)法態(tài)度蠻橫、粗暴的現象發(fā)生。

二、拆違工作

針對__大部分地區(qū)因被納入__規(guī)劃范圍而涌動著一股亂搭亂建的暗潮，城管__分隊準確估計形勢，通過加強與各村居委會的聯系溝通，保持信息通暢，及時掌握信息動態(tài)，同時堅決做到發(fā)現一起，立拆一起，并且加大法律宣傳力度，進而消除有想法或準備搭建的人放棄實施亂搭亂建行為，全力保障鎮(zhèn)拆違辦提出的“不增一平米”的目標順利實現。

三、日常執(zhí)法管理工作

通過一年的努力轉變，分隊日常執(zhí)法管理工作確立了以管理服務型執(zhí)法為主導，逐漸樹立了愛民、親民、為民的良好形象。對于不造成社會影響的一般違法行為我們堅持以教育勸導為主，而對于屢教不改、拒不服從管理、造成不良社會影響的，我們堅決采取行政強制措施，予以行政處罰。

四、今后工作打算

以民生為主題，以群眾為基礎，以長效保持市容環(huán)境整潔靚麗為目標，以求進一步提升城市管理水平，進一步鞏固城市管理工作成效，進一步創(chuàng)新思路謀求更新發(fā)展。同時__分隊將以政風行風廉政建設為抓手，明年著力在便民服務、長效管理、創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)、隊伍建設上下功夫，不斷推進和深化__城市管理工作。

社區(qū)城管工作總結報告篇十二

今年我局的行政執(zhí)法督察工作在市局區(qū)縣執(zhí)法指導處、區(qū)政府法制部門領導和相關業(yè)務部門的指導下，認真按照成城發(fā)159號文件的要求，充分發(fā)揮督察機構在城市管理行政執(zhí)法工作中的重要作用，圓滿地完成了督察工作的各項任務。現將有關工作總結如下：

一、領導重視，機構健全

為了有效推進××區(qū)的城市管理依法行政工作，確保城市管理行政執(zhí)法人員依法行使職權，防止執(zhí)法違法的事件發(fā)生，最大限度保護行政執(zhí)法相對人的合法權益，區(qū)城管局于今年成立了以局長蔡新林任組長，分管副局長鄭利華任副組長，局綜合執(zhí)法科、政工人事科、目標督查科為成員單位、主要負責人為成員的行政執(zhí)法督察領導小組。辦公室設在綜合執(zhí)法科，科長尹宏任辦公室主任，劉繼麗、廖福安、劉玉梅同志為督察員，負責全局行政執(zhí)法督察的日常工作。

二、建立制度落實職責

為保障行政執(zhí)法督察工作有效地開展，行政執(zhí)法督察辦公室制定了《行政執(zhí)法督察辦公室工作職責》、《行政執(zhí)法督察人員工作職責》，并制定了××區(qū)城市管理局《行政執(zhí)法督察辦法》，辦法對督察的范圍、督察方式，督察資料做了詳盡的規(guī)定和布署，使工作有目標、有標準、有要求、有獎懲，在日常工作中有專人定期、不定期開展效能督察，并將督察結果及時通報，保證了規(guī)章制度落到實處。

三、加強宣傳轉變觀念

為嚴格執(zhí)法紀律，進一步提升城管形象，實現爭創(chuàng)一流的城管執(zhí)法隊伍目標，我局始終把執(zhí)法督察工作看作是一項直接關系到是否依法執(zhí)法、禮貌執(zhí)法，能否提高城管形象的一項重要工作來抓。

1、今年以來，我局結合建立全國禮貌工作，有針對性地開展了一系列“城管進社區(qū)、送法下鄉(xiāng)”的法律法規(guī)宣傳活動，以進社區(qū)挨家逐戶的宣傳方式，大力宣傳城市管理法律法規(guī)和知識，精心構建社會參與城市管理的平臺，廣泛發(fā)動市民群眾用心參與城市管理實踐活動。

2、根據年初制定的《××區(qū)城管局20__年普法依法治理培訓工作實施方案》，一是就城市管理當前面臨的形勢、任務及對策;依法行政和城管執(zhí)法的難點問題;行政執(zhí)法、處罰過程中應注意的問題;行政執(zhí)法職責制等進行了專題講座。二是定期開展專業(yè)法律、法規(guī)知識培訓，進一步提升法律、法規(guī)和規(guī)章的資料熟悉度，掌握實施行政處罰的基本工作程序和基本業(yè)務技能、管理標準，提高應知應會潛力。三是透過執(zhí)法文書使用制度培訓，建立了案卷評查制度，對不貼合要求的案卷及時進行糾正，保證辦案質量和案卷歸檔水平。進一步提高執(zhí)法人員對城管工作的正確認識和理解，端正心態(tài)，樹立信心，完善工作方法，提高應變潛力。四是多次組織全局執(zhí)法人員認真學習相關《××市城市管理行政執(zhí)法局關于敬禮、告知、執(zhí)法的程序規(guī)定》、《××市城市管理行政執(zhí)法督察工作考評辦法》和《××市城市管理行政執(zhí)法紀律督察暫行辦法》等城市管理行政執(zhí)法，并給各派駐鄉(xiāng)鎮(zhèn)執(zhí)法中隊轉發(fā)了《關于建立全國禮貌城市期間大力開展禮貌執(zhí)法嚴肅執(zhí)法紀律的通知》，要求大家統一思想和認識，轉變執(zhí)法觀念，認真履職到位，禮貌執(zhí)法。

四、理清依據明確職能

重點抓了三項工作：一是梳理執(zhí)法依據，推行公開透明。按執(zhí)法行為的種類，如行政檢查、行政強制、行政許可、行政處罰等，分別將每項執(zhí)法依據進行了篩選梳理，細化到具體條款和標準，理清職權7大類162項，并透過區(qū)城管局網站，將梳理結果全部向社會公布。二是規(guī)范自由裁量權，推動執(zhí)法標準化。對《四川省市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》處罰標準進行分類量化，縮小了自由裁量權的行使幅度和標準，上報區(qū)政府法制辦公室。三是加強業(yè)務指導，規(guī)范執(zhí)法行為。用于指導執(zhí)法隊員的執(zhí)法行為，推動了執(zhí)法工作的規(guī)范化。

五、嚴格程序確保質量

從八個方面明確規(guī)范執(zhí)法資料和標準：即執(zhí)法權限合法、執(zhí)法程序合法、違法事實清楚、適用法律標準、執(zhí)法言行規(guī)范、文書填寫規(guī)范、執(zhí)法監(jiān)督有力和檔案管理規(guī)范。按照《行政處罰法》的規(guī)定，進一步細化了一般程序、簡易程序的執(zhí)法流程和審批步驟，加強了案件辦理的審核監(jiān)督，促進了辦案質量的提高。

六、嚴格督察，成效明顯

1、在隊伍自身建設方面，我們始終圍繞“外樹形象、內強素質”搞好行政執(zhí)法隊伍建設，嚴格隊容風紀，要求執(zhí)法人員持證上崗、著裝整齊，切實到達儀容端正、風紀嚴謹、統一規(guī)范的管理要求，局行政執(zhí)法督察辦將行政處罰案件簡易程序和一般程序以及執(zhí)法人員上崗執(zhí)勤執(zhí)法的規(guī)范操作程序繪制成掛圖，使每個隊員能夠熟記業(yè)務技能和上崗要求，從源頭上防止執(zhí)法違法現象發(fā)生。經常在執(zhí)法隊伍內部開展警示教育活動，結合省內外城管工作的典型案例，引以為鑒，防止和避免執(zhí)法違法行為發(fā)生。

2、現場執(zhí)法督察方面，一是局屬行政執(zhí)法大隊每次重大活動或者整治行動，局領導都親到現場進行指揮，督察工作人員監(jiān)督到位，即時指出問題，對不按要求著裝、不按“三步走”程序執(zhí)法的個別人員進行嚴肅批評并記錄在案，并下發(fā)督察推薦書;二是加強對派駐中隊的督察。重點督察是否按要求著裝、是否按程序執(zhí)法、有無不作為現象、有無吃拿卡要現象等，對存在的問題以督察通報的形式要求其進行立即整改，并將結果納入年底對各派駐中隊的目標考核中。今年，我局行政執(zhí)法督察辦公室共對6次重大綜合整治行動進行了全程監(jiān)督;日常監(jiān)督檢查共計25次發(fā)出督察推薦書12份。

20__年城市管理行政執(zhí)法督察工作，在規(guī)范城管行政執(zhí)法行為，保障和監(jiān)督城市管理行政執(zhí)法人員依法行使職權、認真履行職責、保護行政執(zhí)法相對人合法權益、防止和糾正不依法執(zhí)法、不禮貌執(zhí)法、不認真履行法定職責等方面收到了必須的成效，為實現認真履行職責、提升城管執(zhí)法隊伍形象、建立和諧城管的目標帶給有力保障。

七、20__年行政執(zhí)法督察工作思路：

1、認真貫徹黨的xx屆三中全會精神，全面落實市委十一屆六次全會精神，結合全省城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治工作，繼續(xù)加大執(zhí)法督察工作力度，把行政執(zhí)法督察各項規(guī)章制度真正落到實處。

2、加強對各派駐鎮(zhèn)執(zhí)法中隊行政執(zhí)法的監(jiān)督和指導，進一步規(guī)范行政執(zhí)法行為。

3、進一步完善行政執(zhí)法督察工作有效辦法，建立執(zhí)法督察通報、考核制度，構成日常監(jiān)督管理機制，確保執(zhí)法督察工作和隊伍規(guī)范化建設。

一年來我們在行政執(zhí)法督察工作方面做了必須探索，取得了必須的成效，由于我局成立時間不長，督察工作起步較晚，許多工作需要進一步細化和完善，我們必須不斷總結督察工作中的經驗和教訓，把以后的行政執(zhí)法督察工作推向新的水平，為推進我區(qū)依法行政工作做出更大的成績。