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2023年運營管理主管崗位職責(6篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-06-11 18:17:24
2023年運營管理主管崗位職責(6篇)
時間:2023-06-11 18:17:24     小編:zdfb

范文為教學中作為模范的文章,也常常用來指寫作的模板。常常用于文秘寫作的參考,也可以作為演講材料編寫前的參考。寫范文的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?以下是我為大家搜集的優(yōu)質范文,僅供參考,一起來看看吧

運營管理主管崗位職責篇一

1、根據項目內容,對項目合作(總包、分包)情況進行管理,確保項目按照相關運營標準執(zhí)行。

2、根據工程及其他質量標準、技術標準、安全標準等,定期檢查項目質量、進度、安全文明施工情況。

3、參與開展設計變更管理、工程簽證變更管理,檢查現(xiàn)場變更情況并提供審核意見。

4、組織項目交工驗收、竣工驗收等,辦理工程交工、竣工、圖文資料的.審查,編制建設單位的竣工檔案資料,并做好技術交底工作。

6、對項目實施安全檢查與監(jiān)控,避免開發(fā)建設過程中安全事故的發(fā)生。

運營管理主管崗位職責篇二

4、根據不同時期宣傳重點,發(fā)掘公司熱點事件和營銷信息,進行多方面的報道。

1、大專以上學歷、新聞傳播、廣告等相關專業(yè)優(yōu)先;

2、有網絡推廣從業(yè)經驗5年以上;

3、個性開朗、思維活躍、有良好的審美觀;

4、要有網絡部的管理能力、網絡推廣策劃能力、要能全面負責公司所有網絡事務。

運營管理主管崗位職責篇三

5、負責收集市場和行業(yè)信息,分析競爭對手;

7、根據用戶反饋,持續(xù)與產品線上其他部門對接,結合運營實際提出對產品的改進意見,提高用戶留存度。

8、公司提供住宿

1、中專及以上學歷,英語四級及以上。

6、有美工設計經驗佳;

運營管理主管崗位職責篇四

1、本科(含同等學歷)及以上;

2、企業(yè)管理、土木工程、工程管理、運營管理等相關專業(yè);

3、具備注冊建造師資格者優(yōu)先

5、5年以上企業(yè)工作經驗,3年以上類似崗位工作經驗

2、了解卓盟公司業(yè)務,為項目組講師工作提供后臺運營和協(xié)助支持;

4、項目數據匯總分析(exel格式);

5、對外與主機廠、4s店需求的溝通,對內課件方案、輔導講師的.組織協(xié)調。

1、大學專科及以上學歷;

2、良好的文案撰寫、數據分析,ppt、word、excel制作能力

3、有出色的溝通能力,電話溝通技巧,個人素養(yǎng)高

4、具備2年以上培訓運營或4s店工作經驗優(yōu)先;

5、不定期偶爾出差

運營管理主管崗位職責篇五

職責是一個國家發(fā)展的基礎;職責是一個人為人處事的基點;職責是一個企業(yè)獲得成功的首要因素;職責是一個領導者應有的高尚品格;職責是一個民族走向輝煌的必要條件。下面是我整理的保險運營督導崗位職責,供你參考,希望能對你有所幫助。

保險運營督導崗位職責1 1、各項運營督導隊伍推動方案宣導與追蹤

2、續(xù)期指標運營重點推動項目運營專員落實情況督導

運營管理主管崗位職責篇六

7.負責商場管理、質量保證、售后服務制度的擬定、檢查、監(jiān)督、控制和執(zhí)行。 8.經常對商戶的銷售、經營及相關制度的執(zhí)行情況進行調查,定期進行優(yōu)秀評比,認真維護商場的經營秩序,對不適應商場發(fā)展的商戶予以更新。并及時向公司反饋商場經營管理情況。

9.不斷發(fā)展新的廣告位,提高廣告牌的利用率。

12.部門內部管理:根據公司經營方針和部門業(yè)務需要,合理設置部門組織結構和崗位,優(yōu)化業(yè)務流程,合理配置人力資源,開發(fā)和培養(yǎng)員工能力,對員工績效進行管理,提升部門工作效率,提高員工滿意度。

13.配合市場活動,帶動公司的人氣擴展、公司品牌,能利用自身資源開展對外合作。

15.完成上級臨時交辦的其他任務。

5.協(xié)助運營總監(jiān)負責運營部內部的部分管理及建設; 6.協(xié)調公司各品牌之間的關系; 7.負責與制作各環(huán)節(jié)的溝通與合作; 8.其他對內對外關系的協(xié)調工作; 9.協(xié)助總監(jiān)完成其他各項工作。

商管部部長崗位職責:

3.熟悉商場運作流程及所售商品結構和區(qū)域分布;

4.負責商場管理、質量保證、售后服務等制度的擬定、檢查、監(jiān)督、控制和執(zhí)行。 5.負責協(xié)調各部門的關系,溝通與銜接各部門的工作,確保賣場整體運作良好。6.建立和完善商戶考勤制度,督促商戶遵守商場營業(yè)時間,按時上、下班并不定期進行抽查。

7.負責對商戶的管理,對不配合商管工作、不遵守商場規(guī)章制度的商戶及時進行更換。

8.經常對商戶的銷售、經營及相關制度的執(zhí)行情況進行調查,定期進行優(yōu)秀評比,認真維護商場的經營秩序,對不適應商場發(fā)展的商戶予以更新。

9.負責商場糾紛及違規(guī)事務的處理、協(xié)調工作,全面掌握商場經營的各種信息,隨時做出評估、計劃、調配工作。

10.積極開展市場調查,分析和預測,做好市場信息的收集、整理和反饋,掌握市場動態(tài)。

11.全面掌握商場經營管理中各個重要環(huán)節(jié)的基本情況。具有較強的整體控制和 協(xié)調能力,能夠及時發(fā)現(xiàn)商場各部門帶傾向性問題,并迅速發(fā)出指令,采取 行動。12.能塑造商場整體的形象,提高企業(yè)知名度和聲譽,有較強的領導用人才能,正確設置工作崗位,合理用人,充分調動各級管理人員和全體員工的積極性,主動性和創(chuàng)造精神。

16.及時完成總監(jiān)下達的各項任務。

1.參與制訂并認真執(zhí)行商場督導規(guī)章制度;

4.關注督導工作動態(tài),匯總商場督導工作信息,編寫督導簡報; 5.進行兩級督導的聯(lián)絡、協(xié)調工作; 6.負責督導資料的傳遞、整理、歸檔工作; 7.確保客戶部按質、按時地實現(xiàn)工作計劃。

8.監(jiān)督、檢查商場工作人員的工作情況,并及時

總結

上報。 9.定期巡查店鋪,填寫巡鋪報告。

10.監(jiān)督店鋪促銷活動的執(zhí)行及促銷結果的反饋工作。 11.負責店鋪租金及相關商業(yè)管理費用的催收管理工作。12.根據市場狀況,提供科學有效的促銷方案。13.協(xié)助招商專員調查市場編寫調查報告。14.協(xié)助招商人員調查入駐商戶的背景資料。15.指導、監(jiān)督入駐商戶的裝修等事宜。16.完成領導安排的其它工作。

招商部部長崗位職責:

1.遵守公司各項規(guī)章制度。2.熟練掌握公司各個招商產品知識。

3.掌握公司招商政策,了解競爭產品市場信息。4.通過學習不斷提高招商能力。5.指定本區(qū)域招商計劃,提高招商效率。

7.收集展會網絡代理商信息,并定期及時建立代理商檔案; 8.定期對招商手段進行評估; 9.定期做工作總結和工作計劃; 10.完成領導安排的其它工作 ; 11.協(xié)助其他部門完成各項工作。

招商專員崗位職責:

1.搜集招商信息,了解掌握各個大企業(yè)的投資信息,并與其相關部門建立聯(lián)系。

2.聯(lián)系有關的商會、協(xié)會、中介公司和現(xiàn)有入區(qū)企業(yè),發(fā)現(xiàn)潛在的入區(qū)企業(yè)客戶信息,對發(fā)現(xiàn)的有價值的信息及時向部長匯報,必要時可以直接向總經理匯報。

3.做好園區(qū)的市場推廣,吸引投資,參加招商會,發(fā)放宣傳資料,大力宣傳園區(qū),定期走訪潛在入區(qū)的客戶公司,宣傳工業(yè)區(qū),介紹投資環(huán)境,定期整理宣傳資料,及時更新、及時完善土地及地塊資料。

4.參與并負責項目的運作,工作任務準備項目談判所需資料,包括文字及示意圖,接待來訪企業(yè),對土地出讓項目或標準商鋪出租項目進行初期洽談,及時向部長匯報項目洽談進展情況 。

5.根據談判結果,草擬招商合同,做好錢款的回收工作,協(xié)調商管部、物業(yè)公司的早期介入,及時與入區(qū)企業(yè)、商戶建立聯(lián)系 。

6.為客戶提供投資方面的服務;負責接待有關招商引資及項目洽談的來人來訪、咨詢及服務工作,對客戶提出的各類問題和要求,及時給予答復和反饋,準確提供有關資料和幫助。

7.全面熟悉招商品牌的各項知識,負責項目資料的歸檔和整理。 8.對有意入駐商戶備檔,后期進行優(yōu)先選擇; 9.接待客戶認真、熱情; 10.完成上級交辦的其他工作。

文秘崗位職責:

1.負責主持客服的全面工作,協(xié)調、督導轄下各員工工作;

7.定期組織進行業(yè)主訪談工作,增強與商戶的溝通和聯(lián)系,了解商戶需求與心聲,并采取有效措施及時解決。 8.做好與各部門的橫向配合工作。9.完成其他工作。播音員崗位職責: 1.播音員應經常深入樓層,了解播音質量,聽取廠商意見。離開播音室時,應報備主管同意或者落實職務代理人后方可離開,嚴禁無故外出,嚴禁空崗。2.播音員所播的播音稿及背景音樂必須由部門經理審批確定才能播出,未經批準稿件不可擅自播出。

3.其他部門如有播音需求,需填寫《廣播稿申請單》,按相應流程審批后方可播出。 4.接電話的時候,聲音親切、標準用語為:播音室您好!接聽電話時禮貌應對,不得顯現(xiàn)出煩躁及不耐煩的情緒。

5.相關事宜應登記在交接本上,并再作口頭傳達,以利工作交接。

6.公司有明確的播音程序, 設置固定的迎賓曲和送賓曲,播音員應嚴格按照播音程序進行播音,在規(guī)定時間予以播出(開店、正點、打烊、廣播操等錄音帶每次用 完后應立即倒帶歸位)。播音稿需經營運部經理-企劃部經理簽章認可后方能播出。不得擅自接收廣播稿件。

7.隨時監(jiān)聽賣場內音樂的音量,確保樂曲之間的完美銜接,嚴禁無故中斷音樂。發(fā)現(xiàn)音樂不適,應及時更換。不得在播音室內私自收聽非工作用帶。8.認真做好店內廣播,不斷提高播音的技巧和質量。

9.播音時要充滿親切感,注意語調的抑揚頓挫,切忌聲調冷漠呆板。 10.播音時發(fā)音標準,吐字清晰、流暢,不得斷斷續(xù)續(xù)。為避免出錯,播音前要充分熟悉稿件后,方能播出。

11.磁帶及cd等屬于播音室物品,應妥善保管。嚴禁將磁帶、cd私自外借或帶出播音室。若其他部門急需借用,必須填寫備忘錄,經部門經理簽章認可,方可借用(并在交接本上作詳實登記,以利公司財產的保管)。

12.播音員應愛護播音設備,總機人員嚴禁私自擺弄機臺。當機器發(fā)生故障時,應及時通知物業(yè)部搶修并告知部門經理。以免影響正常的播音工作。13.每日上班時應做好清潔工作,機臺及播音系統(tǒng)應隨時保持清潔整齊,不得在機臺上放置水杯及任何食品、物品。

14.未經同意,非播音人員不得在播音室內逗留、聊天;播音人員不得在上班時間接待親友。

15.不得在播音室內讀報刊、雜志、睡覺、高聲談笑、嘻鬧,不得在播音室或機臺上化妝。

16.出勤應嚴格按照排定的班別執(zhí)行,不得擅自調班,調班、事假請?zhí)崆?天以請假單方式申請,以便工作安排。 17.上班時按操作規(guī)程開機預熱,檢查設備是否正常;下班時做好當班資料的整理,播音帶及cd應歸位,同時關閉音樂播放系統(tǒng),切斷電源后方可離去。18.利用廣播宣傳商場各階段的工作內容。

19.宣傳商場服務宗旨、服務規(guī)范。

20.收集、采編、播報商場經營特色及營業(yè)布局,報道商品信息及銷售信息,正確引導消費。

21.負責廣播系統(tǒng)的維護和保養(yǎng)。

22.負責音樂系統(tǒng)的編輯、播放。

23.負責前臺反饋的顧客需求內容的整理和播報。

24.負責代表公司向當天過生日的員工致以問候和祝福。

25.負責節(jié)、假日促銷活動內容的編輯及活動主持。

26.做好廣播實需用的磁帶和cd碟的挑選、借出及歸還工作,力求通過合適的背 景音樂營造輕松、愉悅的購物環(huán)境。

前臺客服人員崗位職責:

1.全面了解商場情況,熟悉商場布局及區(qū)域劃分。

15.處理顧客投訴及退換貨,安排售后送貨工作,并負責跟蹤反饋; 16.負責顧客遺失物品的收取、登記與上繳; 18.保證在背景音樂不間斷的情況下按公司規(guī)定播搞,配合商場銷售,積極收集信息,組織廣播搞件,力求稿件不斷更新,發(fā)揮促銷導購作用。19.配合公司大型活動時廣播設施的使用。20.完成領導交辦的其他工作任務。

策劃部部長崗位職責:

5.對本部門組織和實施的項目、活動等效果負責;

9.宣傳工具、方案等市場實施效果分析,及時提出和制定改進方案;

10.目標群體消費心理、行為、需求研究與分析,保證宣傳工具符合消費心理; 11.工作范圍內涉及的市場調研工作的計劃、實施和分析等 12.負責商場的對外廣告宣傳工作,正確編制年度廣告費用計劃。

13.加強與商戶的溝通,做好招商過程中的各種協(xié)調工作。負責商場的開業(yè)、節(jié)慶、店慶、宴會等策劃宣傳及制作。

14.策劃各種媒體對廣告宣傳,提高易興國際建材博覽園在鄂爾多斯市的知名度。 15.設置商場內、外部的廣告位,并與商戶簽定廣告發(fā)布協(xié)議。16.不斷開發(fā)新的廣告位,提高廣告牌的利用率。

1.服從市場管理部經理領導,按要求完成下達任務;

1.遵守公司各項制度、守則,按時完成設計方案

4.負責企業(yè)宣傳冊、企業(yè)形象、商標、標志設計制作;

11.負責對商場環(huán)境的規(guī)劃、形象的規(guī)劃、美陳布置等;

13.認真按照促銷內容繪制各類宣傳海報及各類印刷品樣稿的制作; 14.負責營造店內良好的購物環(huán)境,能夠在不同的促銷活動中使美陳道具設計產生不同效果。

15.公司整體vi系統(tǒng)的設計要具體、詳細、連續(xù)并要求有新意。要對商場內部區(qū)域熟悉了解,能夠很好地利用既有格局巧妙地進行美陳設置。

16.完成上級安排的其他工作,并協(xié)助其他部門完成各項任務

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