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天貓運營主管職責(十八篇)

格式:DOC 上傳日期:2022-12-24 06:49:07
天貓運營主管職責(十八篇)
時間:2022-12-24 06:49:07     小編:zdfb

在日常的學習、工作、生活中,肯定對各類范文都很熟悉吧。相信許多人會覺得范文很難寫?以下是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,歡迎大家分享閱讀。

天貓運營主管職責篇一

1、負責天貓、京東等電商平臺日常管理和運營、推廣、專題活動、用戶運營等工作;

2、定期對天貓、京東等電商平臺運營參數(shù)系統(tǒng)分析與總結,并提出改進方案;

3、策劃和執(zhí)行相關網絡營銷方案,提高入店量、提高點擊率和轉化率;

4、建立信息反饋機制,根據(jù)電商市場環(huán)境變化及時反饋本公司產品各項相關信息,按月度、季度、年度分階段進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析,并定時向上級反饋;

5、對電商平臺的服務體系:倉庫、發(fā)貨、退換貨、售后服務等業(yè)務數(shù)據(jù)進行匯總及分析,更好地組織活動的進行。

任職要求:

1、大專以上學歷,有5年天貓/京東店長或電商團隊運營管理經驗;

2、熟悉京東平臺運營、活動相關流程;各種營銷工具,京東快車和展位競價排名規(guī)則;

3、具有創(chuàng)新與市場分析丶營銷,分析與解決問題的能力;

4、具有良好的組織領導能力,能根據(jù)需求對美工丶運營丶數(shù)據(jù)丶售前售后提出相關工作要求和建議,善于與團隊溝通合作。

天貓運營主管職責篇二

職責:

1.全面負責公司項目在天貓平臺的運營,制定店鋪政策、規(guī)劃店鋪流量,商品等并落實執(zhí)行;

2.負責店鋪版面,產品管理,庫存管理以及關鍵的運營指標,如店鋪點擊率,瀏覽量等;

3.協(xié)調設計、推廣、客服進行店鋪內日常運營工作開展,管理平臺營銷預算,與平臺方溝通策劃銷售活動并制定行動方案;

4.整理分析運營的各項數(shù)據(jù),及時撰寫店鋪運營分析報告,并提出合理化解決方案;

5.負責監(jiān)控周、月及季度運營結果,發(fā)現(xiàn)問題及時查處,對銷售和利潤目標負責。

職位要求:

1.大專以上學歷,4年以上的天貓及淘系平臺運營實戰(zhàn)經驗,有成功運營單品類top10店鋪經驗更佳;

2.精通淘寶營銷規(guī)則和各種營銷工具的使用,有淘寶網店鋪推廣經驗,有實操過月銷量300萬以上的天貓店鋪者尤佳;

3.具有較強的數(shù)據(jù)分析能力,能分析各種店鋪統(tǒng)計軟件的數(shù)據(jù);

4.協(xié)調能力、執(zhí)行能力強,對內部其他部門進行工作溝通跟進,確保計劃高效實施;

5.工作態(tài)度積極主動,責任心強,具備項目工作整體把控能力,有母嬰或者美妝行業(yè)經驗者優(yōu)先。

天貓運營主管職責篇三

職責:

1、負責天貓店鋪的整體運營與日常管理工作,達成店鋪銷售目標;

2、負責制定和落實線上店鋪月度、季度、年度整體運營和營銷規(guī)劃及客戶關系管理工作。

3、天貓電商平臺營銷工具研究,制定營銷推廣方案。

4、根據(jù)平臺、品牌、節(jié)日等波段策劃營銷活動,活動跟蹤、異常處理、活動總結及改進;

5、調整天貓店鋪的運營節(jié)奏,完成店鋪銷售目標;

6、團隊成員的工作安排及指導。

任職要求:

1、大專及以上學歷,必須有天貓運營經驗3年以上,

2、較強的計劃執(zhí)行能力、溝通協(xié)調能力;

3、執(zhí)行力強,能承擔高強度的工作壓力;

4、市場和數(shù)據(jù)敏感度高,能根據(jù)產品的生命周期、節(jié)慶因素、競爭對手因素策劃并執(zhí)行活動;

5、有成功天貓pop電商運營的經驗;

天貓運營主管職責篇四

職責:

1、負責天貓店&京東店的規(guī)劃實施及運營管理;

2、根據(jù)天貓&京東店鋪營銷推廣戰(zhàn)略,按時間節(jié)點完成銷售目標;

3、規(guī)劃店鋪頁面板塊,線上主打活動和不定時專題活動的策劃&實施,優(yōu)化效果;

4、根據(jù)數(shù)據(jù)魔方對行業(yè)、店鋪、對手的運營數(shù)據(jù)進行分析,提高產品訪問量、轉化率及時對店鋪進行優(yōu)化;

5、負責運用天貓&京東引流&宣傳工具,提高店鋪日常點擊率和瀏覽量;

6、負責天貓店鋪日常維護,保證網店的正常運作,優(yōu)化店鋪及商品排名;

7、根據(jù)活動及運營需求協(xié)調設計對店鋪首頁&單品詳情頁面進行調整或改版;

8、定期收集市場和行業(yè)信息,進行產品和活動的靈活調整,對突發(fā)事件采用有效應對方案;

9、臨時杭州出差,協(xié)同上司溝通天貓or京東活動資源;

10、其他上級主管交予的工作。

招聘要求:

1、大專及以上學歷,有3年以上天貓店鋪運營管理經驗,熟悉快消品類目優(yōu)先;

2、有成功運營天貓店鋪,且年銷售額超過千萬案例經驗者優(yōu)先;

3、熟悉天貓or京東的運營環(huán)境、交易規(guī)則、推廣渠道、廣告資源;

4、較強的數(shù)據(jù)分析能力和市場洞察力;

5、可以熟練操盤直通車、淘寶客、超級賣霸等推廣工具;

6、良好的活動策劃能力和項目執(zhí)行能力;

7、工作認真負責,抗壓力強;

8、無電商經驗或行業(yè)不相關人士勿投;

天貓運營主管職責篇五

職責:

1、負責天貓店鋪單個品線或多個品線的運營管理工作,并承擔所負責品線的銷售額、凈利潤等業(yè)績指標;

2、負責所負責品線的活動方案策劃;

3、負責所負責品線的營銷推廣工作;

4、負責所負責品線的產品規(guī)劃與數(shù)據(jù)監(jiān)控分析;

5、完成店鋪其他運營工作。

任職要求:

1、大專及以上學歷,電子商務、廣告學、市場營銷等相關專業(yè);

2、3年以上天貓店鋪運營管理或網站運營經驗;

3、較強的溝通、協(xié)調、管理和組織能力;

4、有小家電、家裝家居類目運營經驗優(yōu)先考慮。

天貓運營主管職責篇六

職責:

1、根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略,制定電商運營板塊的發(fā)展規(guī)劃,完成銷售目標;

2、帶領團隊制定電商運營計劃和運營策略,制定天貓旗艦店銷售計劃并組織實施,并負責推動執(zhí)行;

3、定期對電商運營效果進行數(shù)據(jù)分析,并提交運營數(shù)據(jù)分析報表,及時提出運營改進措施和建議,并制定合適的運營計劃;

4、制定部門內部管理流程、明確工作要求并督促執(zhí)行;

5、完成上級交代的其它任務。

任職要求:

1、大專及以上學歷,5年以上電子商務運營經驗,有化妝品電商運營經驗和團隊管理經驗優(yōu)先考慮;

2、熟悉電子商務運營規(guī)則,熟練掌握天貓旗艦店后臺各項操作,有實戰(zhàn)經驗;

3、擅長數(shù)據(jù)分析,邏輯思維強;

4、對電商行業(yè)的趨勢具有一定的把握,并對化妝品行業(yè)的發(fā)展趨勢具有預判性;

5、具備優(yōu)秀的統(tǒng)籌能力、組織協(xié)調能力及溝通能力,執(zhí)行力強,能夠適應工作壓力。

天貓運營主管職責篇七

職責:

1.全面負責公司項目在天貓平臺的運營,制定店鋪政策、規(guī)劃店鋪流量,商品等并落實執(zhí)行;

2.負責店鋪版面,產品管理,庫存管理以及關鍵的運營指標,如店鋪點擊率,瀏覽量等;

3.協(xié)調設計、推廣、客服進行店鋪內日常運營工作開展,管理平臺營銷預算,與平臺方溝通策劃銷售活動并制定行動方案;

4.整理分析運營的各項數(shù)據(jù),及時撰寫店鋪運營分析報告,并提出合理化解決方案;

5.負責監(jiān)控周、月及季度運營結果,發(fā)現(xiàn)問題及時查處,對銷售和利潤目標負責。

職位要求:

1.大專以上學歷,4年以上的天貓及淘系平臺運營實戰(zhàn)經驗,有成功運營單品類top10店鋪經驗更佳;

2.精通淘寶營銷規(guī)則和各種營銷工具的使用,有淘寶網店鋪推廣經驗,有實操過月銷量300萬以上的天貓店鋪者尤佳;

3.具有較強的數(shù)據(jù)分析能力,能分析各種店鋪統(tǒng)計軟件的數(shù)據(jù);

4.協(xié)調能力、執(zhí)行能力強,對內部其他部門進行工作溝通跟進,確保計劃高效實施;

5.工作態(tài)度積極主動,責任心強,具備項目工作整體把控能力,有母嬰或者美妝行業(yè)經驗者優(yōu)先。

天貓運營主管職責篇八

職責:

1、根據(jù)公司年度銷售計劃,分解制訂所轄平臺年度、季度、月度運營策略計劃并執(zhí)行;

2、制訂所管轄范圍內的工作流程和合理配置資源,提高運作效率和人員工作績效產出;

3、根據(jù)年度各節(jié)假日、官方常規(guī)活動等節(jié)點策劃大型活動方案并實施;

4、制定平臺整體的推廣策略和費用預算,對投入產生負責;

5、負責把控平臺整體的頁面呈現(xiàn),對轉化效果負責;

6、對內協(xié)調各個部門、對外和平臺爭取資源;

7、對行業(yè)、競爭對手的動態(tài)進行有效監(jiān)控及研究,及時提出應對措施;

8、協(xié)助客服團隊提高詢單轉化、降低退貨退款、處理售后難題。

崗位要求:

1、全日制大專及以上學歷,6年以上電商工作經驗,3年以上同等崗位經驗;

2、精通主流的電商平臺運營規(guī)則和操作模式,扎實的實操經驗,尤其是天貓平臺;

3、有清晰的電商運營思路,能制定所負責平臺全年的銷售策略;

4、有優(yōu)秀的活動策劃能力,結合場景運用不斷挖掘新的營銷玩法,提升銷售轉化;

5、精通各種推廣引流方法,善于獲取免費流量,roi高于行業(yè)水平;

6、對電商平臺的產品規(guī)劃、價格體系、市場分析、電商新趨勢有獨到的見解;

7、結果導向,能百分百完成公司下達的銷售任務指標,甚至超預期;

8、有品牌公司任職經驗,且以往有較好的銷售業(yè)績;

9、性格活躍,善于溝通,以及具備良好的團隊合作精神。

天貓運營主管職責篇九

職責

1、天貓店鋪整體運營管理,協(xié)調客服/推廣/平面等相關模塊工作

2、結合類目市場情況制定各項活動玩法并快速執(zhí)行

3、制定天貓站內外整體推廣計劃,并快速執(zhí)行,快速提升店鋪流量

4、通過天貓店鋪各項數(shù)據(jù)指標,迅速找出店鋪運營問題,并快速解決

任職要求

1、深度運營研究者,輕易玩轉淘寶天貓店鋪

2、懂數(shù)據(jù),能從各項數(shù)據(jù)里看出存在問題,并能及時調整。表格數(shù)據(jù)達人更歡迎

3、會開車,懂鉆展,懂淘客。懂個性和內涵,更懂上帝的心情

4、擅長活動策劃,懂過節(jié),文筆好。喜歡天馬行空胡思亂想

5、重執(zhí)行。有電子煙3c數(shù)碼家電類目行業(yè)經驗。身體健壯,無懼臨時性促銷加班熬夜

天貓運營主管職責篇十

職責:

1、負責天貓商城運營(包括商城功能策劃、在線宣傳推廣、活動策劃、及日常運營),制定店鋪運營目標及計劃,對店鋪運營的各項指標與結果性目標負責,以及策劃、設計、客服、生產等部門進行溝通協(xié)調工作;能獨立運營天貓店鋪。

2、負責產品在天貓的推廣,包括具體運營活動方案的策劃、制作和執(zhí)行,促進店鋪商品銷售的快速增長,增加影響力、美譽度、優(yōu)化店鋪及商品排名;

3、依據(jù)客戶行為分析報告,提供直通車、鉆展、crm等營銷推廣工具的最優(yōu)投放方案,找到引流突破口并可獨立操作;

4、對網上店鋪的uv、pv、跳出率、轉化率、銷量等做出專業(yè)的數(shù)據(jù)分析并定期提報總結分析報告,及時對店鋪細節(jié)進行改進,做好競爭對手的數(shù)據(jù)采集、評估與分析;

任職要求:

1、本科以上學歷,至少2年以上天貓運營經驗;

2、對店鋪運營思路清晰,了解店鋪運營要點,對活動策劃、頁面設計、推廣投放了解并有一定的見解經驗。

3、精通直通車、淘寶客和內容運營等淘寶宣傳工具,并非常熟悉淘寶站內外各種免費推廣活動的收集策劃,并善于總結經驗,為達到銷售業(yè)績提供決策。

4、具備較強的溝通協(xié)調能力、組織能力、數(shù)據(jù)分析能力和高效的執(zhí)行力。

5、工作認真負責,主動積極,責任心強,勇于挑戰(zhàn),有較強的團隊合作精神,能夠承受較大的工作強度和工作壓力。

6、有成熟的電商團隊負責人經驗或運營商經驗者優(yōu)先。

天貓運營主管職責篇十一

職責

1、負責天貓、淘寶店鋪的直通車推廣、店鋪運營、活動策劃等;

2、依據(jù)公司營銷策略和目標,策劃組織產品的店鋪 推廣活動;

3、制訂活動及新品的推廣計劃、精準的廣告投放策略,有效提升店面知名度、關注度,提高商品銷售;

4、收集市場行情及競爭對手的銷售策略、市場策略等信息,匯總與分析,掌握投資風險;

5、需有3年或以上的電子商務運營和銷售經驗。

6.負責天貓?zhí)詫毣顒訄竺咝犹詫?、天貓官方資源,協(xié)調與合作商家、企劃、客服、分銷之間的工作;

7.負責監(jiān)控分析店鋪的uv、pv、銷量、跳失率、轉化率等,做出專業(yè)的數(shù)據(jù)分析,及時調整店鋪相關內容和運維決策,完成公司的目標銷售額;

8.負責店鋪內容(首頁、詳情頁、列表頁等)的優(yōu)化,加強產品的關聯(lián)推薦,提升客單價和店鋪轉化率。

任職要求:

1、3年以上電子商務行業(yè)經驗;

2、有良好的服務狀態(tài)與心態(tài),專業(yè)的服務精神,務實

3、具有良好的學習能力及溝通能力;積極主動有責任感。

4、致力于在電子商務行業(yè)長期發(fā)展,晉升

5、有良好的團隊合作精神,能吃苦、能長期穩(wěn)定工作。

天貓運營主管職責篇十二

職責:

1、負責公司天貓店鋪的運營管理,全面負責店鋪的日常管理和運營,提高店鋪訪客量、瀏覽量和轉化率,完成公司制定的目標銷售額。

2、參與和制定公司天貓整體運營策劃,包含推廣方案、促銷方案、客戶關系管理等。

3、負責制訂大促活動及新品推廣計劃,負責參與報名天貓各種運營活動(如直通車、聚劃算、淘客等),有效提升店鋪及產品的訪問量;并組織實施與效果評估。

4、制定月度銷售任務和服務水平提升目標,制定月度店鋪推廣預算;通過操作淘內和淘外推廣工具,不斷優(yōu)化店鋪推廣roi。

5、負責同品牌商及類目小二的日常溝通。

6、管理天貓站外的營銷和推廣,包括小紅書、微博等渠道。

我們希望你是:

1、本科以上學歷,電子商務等相關專業(yè)優(yōu)先,5年以上阿里系電商運營經驗;

2、熟悉天貓、淘寶規(guī)則和操作流程,具備直通車、淘寶客、鉆石展位等推廣工具的實操經驗,能獨立策劃店鋪促銷活動方案并組織執(zhí)行。

3、精通店鋪數(shù)據(jù)分析及店鋪后臺erp管理系統(tǒng)。

4、有豐富的網絡營銷經驗和crm經驗,可以指導客服工作。熟悉網站運營流程和網站運營指標數(shù)據(jù)分析,優(yōu)化關鍵詞,具有一定的網站策劃能力、網站促銷專題策劃和撰寫能力。

5、有領導和組織能力,擅于與團隊溝通,可獨立工作。

6、學習能力強,有一定的品牌意識,擁有較強的工作責任心;

天貓運營主管職責篇十三

職責:

1、負責公司品牌的天貓、京東商城店鋪的整體運營;(包括行業(yè)數(shù)據(jù)分析、活動策劃、廣告推廣、日常銷售等);

2、熟練使用天貓(聚劃算)等進行產品優(yōu)化和店鋪推廣;

3、負責店鋪營銷方案的策劃與執(zhí)行;根據(jù)公司銷售目標制定銷售計劃;

4、協(xié)調美工美化商品,裝修店鋪等。

職位要求:

1、互聯(lián)網相關專業(yè),??埔陨蠈W歷;

2、3年以上互聯(lián)網、大型網站管理工作經驗;

3、熟悉天貓、京東運營管理。

天貓運營主管職責篇十四

職責:

1、負責公司天貓、淘寶店鋪的總體運營情況,實現(xiàn)營銷目標,完成公司下達的銷售目標;

2、負責店鋪整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關系管理等系統(tǒng)經營性工作;

3、負責店鋪日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務等經營與管理工作;

4、負責店鋪日常維護,保證店鋪的正常運作,優(yōu)化店鋪以及商品排名;

5、負責執(zhí)行與配合公司相關營銷活動,策劃店鋪促銷活動方案;

6、負責收集市場和行業(yè)信息,提供有效對應方案;

7、每日監(jiān)控的數(shù)據(jù):營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理;

8、負責維護與小二的關系,爭取天貓資源展示。

任職要求:

1、大專及以上學歷,三年以上天貓店鋪運營經驗;

2、熟悉天貓、淘寶的運營環(huán)境、天貓、淘寶制定的交易規(guī)則、及平臺的推廣 roi、和網站廣告資源;

3、精通天貓店鋪的維護方法和技巧;

4、對數(shù)據(jù)非常敏感,擅于分析數(shù)據(jù),具備良好的數(shù)據(jù)分析能力;

5、有運營近100萬/月業(yè)績店鋪的經驗,負責運營業(yè)績低于50萬/月不予考慮;

6、具備良好的分析與解決問題的能力;

天貓運營主管職責篇十五

職責:

1、總體負責天貓旗艦店的營銷推廣工作、制定店鋪活動策略、推廣策略,配合運營有效提升店鋪排名;

2、日常平臺活動的渠道維護、活動提報、活動準備及效果跟蹤

3、年度大促活動、店鋪活動、主題活動的方案策劃及執(zhí)行,包括活動文案撰寫及活動素材準備等

4、競價投放操盤,負責直通車、鉆展等競價工具的投放,實時監(jiān)控,分析流量數(shù)據(jù)并不斷優(yōu)化,提高瀏覽量、點擊率和轉化率

5、非競價渠道的優(yōu)質流量獲取,能進行有效的廣告宣傳和促銷推廣,如淘內免費活動、淘外付費廣告投放等

6、電商相關活動渠道的合作對接

任職要求:

1、統(tǒng)招本科以上學歷,具有三年以上淘寶或天貓的推廣運營、活動運營經驗

2、精通直通車、淘寶客、鉆石展位等淘內推廣工具,有2年以上競價推廣操盤經驗,有成功案例

3、熟練操作天貓后臺,熟悉天貓平臺各種規(guī)則,了解淘內各類免費推廣渠道,能為提升銷售提供有效建議

4、有一定的創(chuàng)意能力和文案水平,熟悉淘內各活動頁面的要求和設計思路,指導美工制作活動素材

5、有較強的數(shù)據(jù)敏感性和數(shù)據(jù)分析能力

6、善于溝通、有開拓精神、有高度的責任心

7、具有電子消費類產品天貓運營經驗優(yōu)先

天貓運營主管職責篇十六

職責:

1.協(xié)助天貓店鋪的整體規(guī)劃和日常運營管理;

2.整理分析店鋪和產品的數(shù)據(jù)情況,及時發(fā)現(xiàn)問題并反饋處理;

3.熟悉天貓的運營環(huán)境和相關規(guī)則;

4.具備競爭意識,分析監(jiān)控競爭對手的情況并及時應對;

任職條件:

1.有3年以上的電子商務運營經驗(天貓旗艦店優(yōu)先)

2.熟悉電商運營環(huán)境和規(guī)則

3.熟悉直通車、鉆展、淘客、直播等推廣工具者優(yōu)先

4.性格開朗,有一定的有責任心;

5.具備一定的溝通協(xié)調能力,能夠及時處理突發(fā)事件。有一定的學習能力并愿意主動學習

天貓運營主管職責篇十七

職責:

1、全面負責天貓店鋪的整體店鋪運營工作,提升店鋪點擊率、瀏覽量和轉化率;

2、全面負責店鋪活動策劃執(zhí)行、店鋪推廣等工作,提升店鋪銷量;

3、負責天貓平臺直播運營工作,包括直播方案的制定及直播過程的全程把控;

4、通過產品類目排名優(yōu)化、標題優(yōu)化、流量優(yōu)化等各種手段提升店鋪銷售額;

5、負責店鋪其他的日常管理和維護事宜。

任職要求:

1、28-35歲,大專及以上學歷;

2、3年及以上天貓店鋪運營經驗,有小家電行業(yè)經驗者優(yōu)先;

3、精通天貓平臺的運營、交易規(guī)則,有成功打造爆款的經驗;

4、熟練掌握天貓直播及運營技能;

5、具有一定的溝通管理能力和市場營銷策劃能力。

天貓運營主管職責篇十八

業(yè)務能力:

1. 負責統(tǒng)籌制定天貓店鋪的建設方案,明確定位目標,發(fā)展戰(zhàn)略落實實施;

2. 根據(jù)公司年度銷售計劃,分解制訂電商年度、季度、月度運營策略計劃并執(zhí)行;

3. 根據(jù)公司的整體發(fā)展戰(zhàn)略,制定店鋪發(fā)展目標、營銷方案以及推廣策略;

4. 負責項目的品牌建設以及各種商務合作中的技術方案、實施方案的制定;

5. 關注同行競爭對手數(shù)據(jù)、業(yè)績、動態(tài)、產品等,針對店鋪銷售提出合理化建議,并負責執(zhí)行;

6. 整理分析運營的各項數(shù)據(jù),及時撰寫運營分析報告,并提出合理化建議;

7. 提高店鋪流量及轉化率,提升店鋪銷售額。

團隊管理:

1. 負責電商平臺運營指導,包括推廣、在線銷售、活動策劃及日常運營;

2. 負責對相關人員進行培訓,指導相關人員在電商營銷方面,抓住潛在客戶,跟蹤并達成交易;

3. 能夠帶領團隊配合其他部門搞好店鋪運營、運行和維護;

4. 有很強的創(chuàng)新和執(zhí)行、領導能力,以結果為導向,有團隊合作精神。

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