光陰的迅速，一眨眼就過(guò)去了，很快就要開(kāi)展新的工作了，來(lái)為今后的學(xué)習(xí)制定一份計(jì)劃。怎樣寫(xiě)計(jì)劃才更能起到其作用呢？計(jì)劃應(yīng)該怎么制定呢？下面是小編整理的個(gè)人今后的計(jì)劃范文，歡迎閱讀分享，希望對(duì)大家有所幫助。

hr個(gè)人工作總結(jié)計(jì)劃篇一

我是一名普通的小學(xué)語(yǔ)文教師，我很喜歡自我目前從事的這個(gè)職業(yè)，并將它當(dāng)作自我的事業(yè)用心經(jīng)營(yíng)。與周?chē)娜讼啾龋谖镔|(zhì)上我也許并不富有，但在精神上，我卻是一個(gè)富翁，充分地享受著引導(dǎo)孩子成長(zhǎng)過(guò)程中的酸甜苦辣。

隨著時(shí)代的發(fā)展和新課程改革的深入，無(wú)論是在班主任工作，還是在語(yǔ)文教學(xué)中，我都與其他教師一樣面臨著許多的問(wèn)題和困惑，所以說(shuō)，新時(shí)期的教師工作是極富挑戰(zhàn)性的。我一向很喜歡朱熹的一首詩(shī)——“半畝方塘一鑒開(kāi)，天光云影共徘徊。問(wèn)渠哪得清如許?為有源頭活水來(lái)?！边@首詩(shī)道出了一個(gè)樸素的道理，那就是僅有不斷地學(xué)習(xí)，不斷地豐富自我，才能讓自我不斷地發(fā)展，以適應(yīng)社會(huì)的需要。以教書(shū)育人為己任的教師就更應(yīng)當(dāng)對(duì)自我的發(fā)展做出規(guī)劃，并為之不斷地努力，從而成為一名優(yōu)秀的人民教師。

一、加強(qiáng)自身師德修養(yǎng)

有人說(shuō)教師的工作是一份良心活，對(duì)此，我深表贊同。因?yàn)檫@份工作應(yīng)對(duì)的不是生產(chǎn)線上的產(chǎn)品，而是有血有肉、有思想，并且還沒(méi)有定型的孩子。我不贊同“教師是人類(lèi)靈魂的工程師”的說(shuō)法，因?yàn)榻處熞彩瞧椒驳娜?，他承?dān)不起這樣的職責(zé)，但教師必須要有師德，在教育教學(xué)工作中，真正為學(xué)生的終身發(fā)展負(fù)責(zé)，不要讓孩子在成長(zhǎng)的過(guò)程中因?yàn)橛龅搅四愣粝氯魏芜z憾。

二、不斷提高個(gè)人素質(zhì)

古人曾說(shuō)：“師者，傳道授業(yè)解惑也?！焙?jiǎn)而概之，教師的工作就是教書(shū)育人，所以，我要在教育教學(xué)上，不斷提高個(gè)人的素質(zhì)。目前進(jìn)行的新課改對(duì)我來(lái)說(shuō)是一種挑戰(zhàn)，同時(shí)也是一次難得的鍛煉機(jī)會(huì)，為了進(jìn)一步做好自我的工作，我給自我提出了如下的要求。

1、多讀書(shū)，用先進(jìn)的教育理論明白自我的工作。

2、虛心請(qǐng)教，取人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短。

作為一名年輕教師，我要進(jìn)取向同伴學(xué)習(xí)，多走進(jìn)同組教師和優(yōu)秀教師的課堂，多向大家學(xué)習(xí)。進(jìn)取參加每周的教研，就當(dāng)天發(fā)生的教學(xué)突發(fā)事件，教學(xué)感悟反思，學(xué)生的思想問(wèn)題及解決方法等與同組教師交流學(xué)習(xí)。

3、加強(qiáng)教育教學(xué)研究，做創(chuàng)新型的教師。

教師教學(xué)生學(xué)，學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣不高，并且不能充分培養(yǎng)學(xué)生的探究本事。所以在今后的教學(xué)中我將嘗試運(yùn)用多種靈活的教學(xué)方法，來(lái)激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。在教學(xué)中對(duì)教材要認(rèn)真分析，認(rèn)真設(shè)計(jì)每一節(jié)課，并及時(shí)對(duì)每節(jié)課進(jìn)行反思，認(rèn)真分析課堂和班級(jí)管理中出現(xiàn)的問(wèn)題，并及時(shí)做好反思記錄，爭(zhēng)取一學(xué)期下來(lái)能有一篇質(zhì)量較高的反思和教學(xué)設(shè)計(jì)。

三、努力抓好德育教育，做好班主任工作

結(jié)合學(xué)生的年齡特點(diǎn)和實(shí)際情景，我將對(duì)學(xué)生從多方面進(jìn)行進(jìn)行德育教育，盡快使學(xué)生進(jìn)入學(xué)習(xí)狀態(tài)，并逐步轉(zhuǎn)變一些學(xué)生的現(xiàn)存問(wèn)題。我期望生活在我的班級(jí)中的孩子是對(duì)生活充滿期望和信心的人。

應(yīng)對(duì)即將到來(lái)的新學(xué)期和自我將來(lái)的工作，我充滿了信心，也有許多完美的設(shè)想。我將帶著自我的活力和規(guī)劃步入這富有挑戰(zhàn)性的工作，在實(shí)踐中不斷積累經(jīng)驗(yàn)，促使自我盡快成長(zhǎng)起來(lái)。

hr個(gè)人工作總結(jié)計(jì)劃篇二

三、能較靈活的處理課堂事件，比較有親和力;

四、“活到老，學(xué)到老”，堅(jiān)持當(dāng)一名“學(xué)習(xí)型”的教師，注重專(zhuān)業(yè)知識(shí)和理論的學(xué)習(xí)，不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平，增強(qiáng)自己“與時(shí)俱進(jìn)”的能力。

個(gè)人不足：

一、在教學(xué)中，每次都盡力備教材、備學(xué)生，希望因材施教，但苦于課堂的有限時(shí)間，又不能面面俱到，很矛盾。有時(shí)對(duì)放手讓學(xué)生組織課堂教學(xué)活動(dòng)的行為估計(jì)不足，總擔(dān)心他們完成不了任務(wù)或達(dá)不到預(yù)期效果，課堂教學(xué)比較喜歡引導(dǎo)啟發(fā)學(xué)生、要求學(xué)生進(jìn)行自我歸納和提升，對(duì)于學(xué)生而言難度較大。

二、關(guān)于教育教學(xué)方面書(shū)籍的閱讀量有限，集中參加教學(xué)理論的學(xué)習(xí)時(shí)間有限，外出交流聽(tīng)課或?qū)W習(xí)的機(jī)會(huì)不多，培訓(xùn)也少，撰寫(xiě)的教學(xué)論文理論性不強(qiáng)，每次都偏向于課堂實(shí)錄或經(jīng)驗(yàn)小結(jié)，想要突破自己還有一定難度。

三、教學(xué)資源有限，創(chuàng)新性和原創(chuàng)性有待加強(qiáng)。

個(gè)人專(zhuān)業(yè)發(fā)展目標(biāo)

近期目標(biāo)：

1. 在為期一年的“國(guó)培”計(jì)劃中，堅(jiān)持每天簽到，與全國(guó)各地的坊友多交流，多分享資源和教學(xué)心得，爭(zhēng)取從教學(xué)等各方面取得較大進(jìn)步。

2. 繼續(xù)做好初三英語(yǔ)備考工作，團(tuán)結(jié)科組和本備課組的老師，做到互通有無(wú)和資源共享，為今年的中考盡自己最大的努力。

20xx-20xx三年目標(biāo)：

1. 通過(guò)國(guó)培計(jì)劃，提升自己在各方面的能力，未來(lái)也繼續(xù)關(guān)注這個(gè)培訓(xùn)，按照工作坊的學(xué)習(xí)要求，認(rèn)真完成各項(xiàng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)任務(wù)，多方位提高自己的綜合素養(yǎng)，不斷創(chuàng)新與優(yōu)化課堂教學(xué)教學(xué)模式，認(rèn)真進(jìn)行教學(xué)反思，撰寫(xiě)教學(xué)論文。

2. 多學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識(shí)，積極推進(jìn)學(xué)?！白灾鲗W(xué)習(xí)-合作探究-精講釋疑-訓(xùn)練檢測(cè)”的新一輪課改教學(xué)模式，組織本科教師編寫(xiě)校本教材，在本校試用，逐漸形成自己的特色并進(jìn)行推廣關(guān)注教育改革的形勢(shì)，關(guān)心教育新動(dòng)向，努力更新教育教學(xué)理念，爭(zhēng)取將課堂小組活動(dòng)落實(shí)到位，形成本校的一個(gè)特色課改項(xiàng)目。

3、積極參加課題研究和各種有利于自身發(fā)展和成長(zhǎng)的教研活動(dòng)，繼續(xù)發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng)，多思多省，不斷從個(gè)方面全方位提升自己。

具體措施

1、教學(xué)工作方面：狠抓落實(shí)，相互配合，相互體諒初三的英語(yǔ)教學(xué)進(jìn)度相對(duì)較緊，如何在有限的時(shí)間里抓好教師的教和學(xué)生的學(xué)是一個(gè)亟待解決的問(wèn)題。作為備課組長(zhǎng)，我會(huì)積極發(fā)揮備課組內(nèi)各位老師的集體智慧，備課組內(nèi)相互配合，相互體諒。同時(shí)，針對(duì)本級(jí)學(xué)生的英語(yǔ)學(xué)習(xí)情況，出好復(fù)習(xí)提綱，給學(xué)生復(fù)習(xí)，針對(duì)學(xué)生的薄弱環(huán)節(jié)，能及時(shí)擬好模擬題，讓學(xué)生復(fù)習(xí)，鞏固提高。同時(shí)，我非常重視抓好學(xué)生的基礎(chǔ), 從實(shí)際出發(fā), 了解學(xué)生的需要。在課堂上，授課過(guò)程中教學(xué)目的明確，教學(xué)重點(diǎn)突出，并時(shí)刻注意和學(xué)生的互動(dòng)，調(diào)動(dòng)他們的課堂積極性，隨時(shí)調(diào)整教案和組織方式以盡量兼顧各層面的學(xué)生，重視在課堂40分鐘提高學(xué)生學(xué)習(xí)效率;課后輔以適量練習(xí)鞏固，以鍛煉思維和打好基礎(chǔ)為主要目的，不搞題海戰(zhàn)術(shù)，對(duì)于學(xué)生課后的請(qǐng)教耐心解答主動(dòng)幫助基礎(chǔ)較差的學(xué)生, 使他們恢復(fù)信心，還通過(guò)對(duì)比學(xué)生每次的月考形成學(xué)習(xí)對(duì)手，對(duì)于進(jìn)步較大的學(xué)生進(jìn)行適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)和精神鼓勵(lì)，在班中形成良好的競(jìng)爭(zhēng)氛圍。

2、備課活動(dòng)方面：積極參與，取長(zhǎng)補(bǔ)短我所在的初三級(jí)英語(yǔ)備課組堅(jiān)持每周集體備課，備教材、備重難點(diǎn)、備學(xué)生;認(rèn)真鉆研教材，突出重難點(diǎn)和中考考點(diǎn)，注重基礎(chǔ)知識(shí)的鞏固，做到教學(xué)進(jìn)度統(tǒng)一;同級(jí)老師之間互相聽(tīng)課，相互評(píng)課，取長(zhǎng)補(bǔ)短，做到了大家共同進(jìn)步。

4、自身發(fā)展方面：積極進(jìn)取，敢挑重?fù)?dān)。多渠道收集閱讀教科研前沿信息，充分利用本次培訓(xùn)的珍貴資源，認(rèn)真完成本次培訓(xùn)任務(wù)，勤于思考與反思，以此為契機(jī)不斷提高自己的教科研水平，同時(shí)定期進(jìn)行教育教學(xué)理論的學(xué)習(xí)，讓自己在進(jìn)行每一項(xiàng)教研活動(dòng)都能有充足的理論依據(jù)。繼續(xù)積極參與各項(xiàng)教學(xué)教研活動(dòng)，如公開(kāi)課、教學(xué)設(shè)計(jì)比賽等，發(fā)揮自己的特長(zhǎng)，也不忘在教學(xué)中積極反思和撰寫(xiě)學(xué)習(xí)心得體會(huì)。

所需要的支持

一、學(xué)校同事、領(lǐng)導(dǎo)、家長(zhǎng)、學(xué)生多方位的理解、支持和配合。

二、理論支持和有經(jīng)驗(yàn)的專(zhuān)家或教研員的支持和指導(dǎo)。

三、鍛煉和檢驗(yàn)的平臺(tái)，與外校多聯(lián)系和合作。

努力的方向和反思：

繼續(xù)努力鉆研教材與相關(guān)教學(xué)理論, 提高教學(xué)基本功，為提高教學(xué)成績(jī)打好理論基礎(chǔ)。并加強(qiáng)有關(guān)外語(yǔ)教學(xué)理論的學(xué)習(xí)，積極主動(dòng)反思教學(xué)中的得失，多向有經(jīng)驗(yàn)的老教師請(qǐng)教，在教學(xué)中不斷探索，提高自己的業(yè)務(wù)水平和教學(xué)成績(jī)。通過(guò)這次“國(guó)培計(jì)劃”的契機(jī)，將自己學(xué)習(xí)到的好的理論和資源與本校老師共享和探討，爭(zhēng)取帶動(dòng)本科組的老師，爭(zhēng)取大家共同進(jìn)步。

hr個(gè)人工作總結(jié)計(jì)劃篇三

作為一個(gè)剛進(jìn)入公司的新人，我對(duì)陌生的環(huán)境充滿著好奇。和同事打打招呼，來(lái)個(gè)自我介紹，很想為以后的工作打下穩(wěn)定的友誼基礎(chǔ)，開(kāi)拓一個(gè)和諧的人文環(huán)境，更有幸者，能遇到知己，成為人生路上的伙伴。

懷著這樣那樣的憧憬，我為自已制定了一個(gè)短期的發(fā)展計(jì)劃。

一、了解我的本職工作并盡力做好。

我的責(zé)任如下：

2.負(fù)責(zé)策劃、制作、維護(hù)網(wǎng)站的相關(guān)專(zhuān)題;

4.負(fù)責(zé)新頻道或欄目的策劃、內(nèi)容完善工作;

5.根據(jù)網(wǎng)站發(fā)展的總體方向，策劃、建設(shè)所負(fù)責(zé)的欄目;

6.每月制定發(fā)展計(jì)劃;做好總結(jié)工作。

這些職責(zé)既有用到我以前工作的經(jīng)驗(yàn)，也有新的學(xué)習(xí)方向的努力，比如：策劃和創(chuàng)作。我會(huì)汲汲地學(xué)習(xí)，盡我所能，把網(wǎng)站管理好。

二、建設(shè)友好的人際關(guān)系

結(jié)實(shí)新朋友，不忘老朋友。人生路上，朋友多了路好走。做人要開(kāi)朗、開(kāi)放、樂(lè)觀和陽(yáng)光，我們需要結(jié)識(shí)人，認(rèn)識(shí)人，相依相知，有個(gè)和諧良好的人際關(guān)系的環(huán)境。這是很有利于工作的。在此基礎(chǔ)上，大家多些關(guān)心，多些了解，多些溝通，可以進(jìn)一步成為朋友，建立起友誼。在公，我們?cè)诠ぷ魃峡梢曰ハ鄮椭?在私，業(yè)余生活可以更加美好而充實(shí)。

三、實(shí)現(xiàn)自己的愿望

工作的目的，說(shuō)低了，是為了飯碗，說(shuō)高了，是精神上的信仰。沒(méi)有工作，你靠什么來(lái)生活，沒(méi)有經(jīng)濟(jì)來(lái)源，你會(huì)食不果腹，衣不蔽體，病了無(wú)錢(qián)醫(yī)治，餓了無(wú)飯糊口，根本養(yǎng)不活你自己!更別提孝敬父母親朋了。只有工作了，我們才能談獨(dú)立、自立和自主。但工作不能僅僅為錢(qián)，高層建筑的設(shè)施更是你精神的食糧。

我需要安穩(wěn)，安穩(wěn)的工作，安穩(wěn)的生活。我討厭有太多的空閑時(shí)間，這會(huì)讓人漸漸消磨了斗志，變得消沉。工作就是一劑良藥，既豐富你的生活，也給你鍛煉的機(jī)會(huì)，能認(rèn)識(shí)人，接觸事，見(jiàn)世面，長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)。我相信，但凡是有一丁點(diǎn)志氣的人，都想做好，哪怕是的，僅有的一件事。

無(wú)論任何目的，任何企圖，任何動(dòng)機(jī)，無(wú)論志氣的長(zhǎng)和短，大或小，那都值得贊揚(yáng)的，鼓勵(lì)的，發(fā)展的。我想成為一個(gè)職業(yè)編輯人，有豐富的編輯經(jīng)驗(yàn)，通曉網(wǎng)編的工作流程，工作內(nèi)容，也能掌握網(wǎng)站的發(fā)展方向。只為掌握更多的經(jīng)驗(yàn)，不斷地充實(shí)自己，不斷的積少成多，不斷的追求，向責(zé)任編輯、主編邁進(jìn)。

四、業(yè)余時(shí)間的安排

業(yè)余時(shí)間和工作無(wú)關(guān)嗎?錯(cuò)了!業(yè)余時(shí)間是工作的充電時(shí)間。拳頭縮回去了，才能更有力地打回來(lái)。業(yè)余時(shí)間休息好了，既放松了身心，緩沖了壓力，也很快樂(lè)啊。有效地利用你的生物鐘，娛樂(lè)和工作兩不誤，做得勞逸結(jié)合。我一向認(rèn)為，做什么事都要全身心的投入，一心一意想著你正在進(jìn)行的事情。工作的時(shí)侯不想玩樂(lè)，休息的時(shí)候盡量放松，享受娛樂(lè)的快感。

總之，本月工作計(jì)劃為試用期一個(gè)月的工作安排，希望轉(zhuǎn)正后，能規(guī)劃出更具體的工作計(jì)劃和發(fā)展方向。請(qǐng)你見(jiàn)證，也為我自己打氣和爭(zhēng)取!

hr個(gè)人工作總結(jié)計(jì)劃篇四

辦公室人員個(gè)人發(fā)展規(guī)劃是指?jìng)€(gè)人與組織相結(jié)合，在對(duì)自己主客觀條件進(jìn)行分析、總結(jié)的基礎(chǔ)上，經(jīng)過(guò)綜合分析與權(quán)衡，結(jié)合時(shí)代特點(diǎn)，根據(jù)自己的理想和發(fā)展趨勢(shì)，確定最佳的個(gè)人奮斗目標(biāo)，并為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)做出行之有效的安排。

辦公室人員個(gè)人發(fā)展規(guī)劃是指根據(jù)自己設(shè)定的長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展目標(biāo)，將大目標(biāo)分解成一些小目標(biāo)，按照小目標(biāo)的落實(shí)思路和策略，制定具體的行動(dòng)表，再分析具體的措施和辦法等，通過(guò)實(shí)現(xiàn)小的目標(biāo)，最后實(shí)現(xiàn)總目標(biāo)。

一、部分辦公室人員職業(yè)工作現(xiàn)狀

(一)工作忙，沒(méi)時(shí)間思考。辦公室人員每天忙于事務(wù)性工作，每天似乎有做不完的事，還經(jīng)常加班，一件事還未做完，領(lǐng)導(dǎo)就催著要東西，又塞給你一個(gè)新任務(wù)，大家每天忙于應(yīng)付工作，身心疲憊，根本沒(méi)時(shí)間去思考，去反思，去總結(jié)。

(二)缺乏工作計(jì)劃，缺乏專(zhuān)業(yè)發(fā)展規(guī)劃。有的辦公室人員面臨繁重的工作，往往哪件事急就先做哪件事，先應(yīng)付完成上級(jí)任務(wù)。在工作中沒(méi)有計(jì)劃，不可能提高效率，工作雜亂無(wú)章，沒(méi)有把精力放在重要事情上，更談不上有個(gè)人發(fā)展規(guī)劃。

二、做好辦公室人員個(gè)人發(fā)展規(guī)劃的意義

制定發(fā)展規(guī)劃，有助于辦公室人員適應(yīng)當(dāng)前工作，看到當(dāng)前工作的重要意義，看到自己工作的前景，為工作和學(xué)習(xí)提供動(dòng)力，減少職業(yè)倦怠，推動(dòng)個(gè)人發(fā)展。制定發(fā)展規(guī)劃，有助于辦公室人員正確認(rèn)識(shí)自己的職業(yè)角色，看到自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，看到機(jī)會(huì)和困難，做好自我評(píng)價(jià)，明確發(fā)展目標(biāo)。制定發(fā)展規(guī)劃，有助于辦公室人員自己抓住重點(diǎn)，明確方向，提高效率，發(fā)揮潛能，早日成才。制定發(fā)展規(guī)劃，有助于辦公室人員對(duì)照規(guī)劃，做好當(dāng)前工作，評(píng)估目前工作成績(jī)，看到自己的進(jìn)步，更加充滿信心地工作，不斷取得進(jìn)步。而單位則要為辦公室人員發(fā)展規(guī)劃的落實(shí)創(chuàng)造良好的氛圍。

三、制定發(fā)展規(guī)劃要注意的方面

制定發(fā)展規(guī)劃，需要充分了解自己，需要充分了解外界環(huán)境，才能確定較好的發(fā)展目標(biāo)，選擇較合適的發(fā)展路線。

(一)充分地自我評(píng)估。認(rèn)真地自我剖析，認(rèn)識(shí)到自己的優(yōu)勢(shì)和不足，對(duì)自己有個(gè)完整、準(zhǔn)確的了解，了解自我，了解自己興趣、愛(ài)好、性格、氣質(zhì)、能力、價(jià)值觀等。對(duì)自己了解得越充分、越準(zhǔn)確，規(guī)劃制定得就越符合實(shí)際，實(shí)現(xiàn)的可能性就越大。

(二)充分了解外界環(huán)境。要充分了解自己所處的環(huán)境，分析家庭的經(jīng)濟(jì)狀況，家庭負(fù)擔(dān)是否較重，父母是否年邁，子女是否較小，需要照顧，家庭也是制約個(gè)人發(fā)展不可忽略的因素;分析所在單位的工作條件和氛圍，能否提供比較好的發(fā)展平臺(tái)，單位工作壓力是否較大，同事關(guān)系是否融洽，同事間競(jìng)爭(zhēng)是否激烈，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)是否賞識(shí)你，是否有機(jī)會(huì)外出進(jìn)修和學(xué)習(xí)等，領(lǐng)導(dǎo)是否把一些重要的任務(wù)交代你去完成;你在工作中是否經(jīng)常感受到有困難，是否感到一些政策和制度不合理，完成規(guī)劃的客觀條件是否具備等等。

(三)確定適合自己的發(fā)展目標(biāo)。要在分析自己的長(zhǎng)處和不足、機(jī)會(huì)和困難基礎(chǔ)上確定適合自己的發(fā)展目標(biāo)，制定出不同于他人的發(fā)展規(guī)劃，它應(yīng)該是一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo)，值得自己去努力。

(四)選擇職業(yè)發(fā)展路線。要根據(jù)發(fā)展目標(biāo)，選擇實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的發(fā)展路線，要充分發(fā)揮自己的長(zhǎng)處，而主要精力不是去彌補(bǔ)短處;要能夠發(fā)現(xiàn)機(jī)遇，抓住機(jī)遇，平時(shí)要多努力，機(jī)會(huì)是給有充分準(zhǔn)備的人，這樣進(jìn)步的會(huì)更快些，要多動(dòng)腦筋，尋找障礙最少的途徑，那樣就能夠事半功倍。

(五)要寫(xiě)好發(fā)展規(guī)劃書(shū)。根據(jù)自己的情況，制定好自己的發(fā)展規(guī)劃書(shū)，應(yīng)包括自己的優(yōu)勢(shì)和不足，外界的機(jī)會(huì)和困難，自己的長(zhǎng)遠(yuǎn)計(jì)劃，具體的措施，有明確的時(shí)間表，還要有實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的具體指標(biāo)，便于自己檢查。

四、實(shí)現(xiàn)發(fā)展規(guī)劃的要素

(一)要樹(shù)立遠(yuǎn)大的志向。辦公室工作人員要有遠(yuǎn)大的理想，要有遠(yuǎn)大的目標(biāo)，圍繞這個(gè)目標(biāo)去工作、去努力，每天才會(huì)充滿活力，充滿熱情，充滿希望。

(二)要開(kāi)辟自己的途徑，不隨波逐流。為了實(shí)現(xiàn)發(fā)展規(guī)劃，要結(jié)合自己的實(shí)際，不要人云亦云，心中有大目標(biāo)，但也要著眼于當(dāng)下，做好當(dāng)前工作;要盡早行動(dòng)，要低調(diào)，要踏踏實(shí)實(shí)地工作。

(三)做好心理調(diào)節(jié)。在實(shí)現(xiàn)發(fā)展規(guī)劃中，會(huì)遇到很多困難和挫折，要保持樂(lè)觀的心境，坦然面對(duì)挫折，多看到事物的積極方面，多看到發(fā)展規(guī)劃給自己帶來(lái)的積極變化和進(jìn)步，相信經(jīng)過(guò)努力，自己一定能夠成功;有時(shí)可以換個(gè)角度看問(wèn)題，思維會(huì)更加活躍，思路會(huì)更清晰，方法會(huì)更多;學(xué)會(huì)適當(dāng)?shù)胤艞?，有失才有得，有所為，有所不為，與實(shí)現(xiàn)目標(biāo)有關(guān)的方面要堅(jiān)持，要肯下功夫。平時(shí)要多讀書(shū)，提高個(gè)人修養(yǎng)和素養(yǎng)，多反思，反思工作中的成敗，帶著問(wèn)題思考;多寫(xiě)作，把自己的感悟記錄下來(lái)，就能夠不斷進(jìn)步。

(四)做事要善始善終。努力工作，接受不能改變的事實(shí)，如工作重時(shí)間緊，人手少等現(xiàn)象，改變可改變的方面，如按照發(fā)展規(guī)劃，盡早準(zhǔn)備，盡早安排，做好預(yù)案，發(fā)揮長(zhǎng)處，科學(xué)安排時(shí)間，按照重要性安排工作時(shí)間，把精力放在重要、不緊急的事情上，就能夠把事情辦好。

(五)要改善人際關(guān)系。一個(gè)人要成功，要實(shí)現(xiàn)發(fā)展規(guī)劃，往往還需要他人幫助，還需要大家合作，所以辦公室工作人員要能夠融入大家庭，與大家搞好關(guān)系，互相幫助，共同進(jìn)步。有事情有責(zé)任要勇于承擔(dān)，合作寬容是一道美麗的風(fēng)景線，不要和人家正面沖突，爭(zhēng)論不要求全勝，能夠幫助別人時(shí)要樂(lè)于幫助，幫別人也是在幫自己，有不同意見(jiàn)時(shí)，可以爭(zhēng)論，求同存異。

hr個(gè)人工作總結(jié)計(jì)劃篇五

圖片已關(guān)閉顯示，點(diǎn)此查看 hr員工個(gè)人工作總結(jié)范文

2011上半年人力資源管理師培訓(xùn)咨詢：

在職期間，本人主要負(fù)責(zé)兩方面的工作：人事管理和行政管理。

一、人事管理方面

1、制定并落實(shí)相關(guān)人事管理制度

初到公司，適逢結(jié)構(gòu)重組，xxx結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度，并由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過(guò)程中，我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排，盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤，每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)，及時(shí)為員工飯卡進(jìn)行充值，為大家做好后勤保障工作。

2、歸檔人事檔案

我知道，及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來(lái)單位的通訊資料對(duì)于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用，因此我從未把人事檔案詳盡、準(zhǔn)確的歸檔整理工作當(dāng)成一般的人事工作來(lái)對(duì)待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?，?yán)格審查全體員工檔案，對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊，并及時(shí)將最新的信息復(fù)印并分發(fā)給xxx公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。

3、為員工繳納社保費(fèi)及住房公積金，管理人才、社保及公積金帳戶

由于我本人也是剛剛參加工作，對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說(shuō)完全不熟悉。面對(duì)每個(gè)月的報(bào)表和一年里頻繁的人事增減變動(dòng)，我知道只有做到勤問(wèn)、勤學(xué)、勤動(dòng)腦、勤動(dòng)手才能勝任這項(xiàng)工作。社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失，關(guān)系到企業(yè)信譽(yù)的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我，是對(duì)我工作能力的信任和考驗(yàn)。為了不辜負(fù)這份信任，我大膽工作，不懂就問(wèn)，得到了多位負(fù)責(zé)人事管理工作和財(cái)務(wù)管理工作前輩們的指導(dǎo)和幫助。此外，我自己也常常瀏覽政府服務(wù)部門(mén)的官方網(wǎng)站或通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)請(qǐng)教政府辦事員的方式學(xué)習(xí)提高，得以進(jìn)一步開(kāi)展工作。如今，我已經(jīng)能獨(dú)立并熟練地完成社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開(kāi)的。

4、招聘新員工

根據(jù)業(yè)務(wù)部的實(shí)際需要，人事部在8月伊始有針對(duì)性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作。回想起半年前的求職經(jīng)歷，我認(rèn)為自己有義務(wù)尊重每一位求職者，以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn)，以公開(kāi)、公平、公正為選拔原則，把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對(duì)每一位應(yīng)聘者的簡(jiǎn)歷進(jìn)行認(rèn)真的篩選，對(duì)每一位有機(jī)會(huì)前來(lái)面試的應(yīng)聘者報(bào)以最熱情的對(duì)待，為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。

二、行政工作方面

1、辦理企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜

和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣，辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與政府打交道的一項(xiàng)工作。然而，工商行政辦公大廳的設(shè)置雖然人性化，但其工作態(tài)度和工作方 式實(shí)在不敢恭維。這對(duì)于“初來(lái)乍到”的我來(lái)講，在工作之初的確造成了不少困難。好在xxx公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和其他負(fù)責(zé)行政同仁的鼎力協(xié)助，才讓我有機(jī)會(huì)在一次次鍛煉中逐漸成熟，辦事效率也越來(lái)越高?，F(xiàn)在我已經(jīng)可以獨(dú)自完成企業(yè)變更的全部流程，并能積極配合財(cái)務(wù)部、業(yè)務(wù)部等其他部門(mén)辦理與工商有關(guān)的行政事宜。

2、為公司領(lǐng)導(dǎo)辦理出國(guó)簽證 領(lǐng)導(dǎo)們常因業(yè)務(wù)需要辦理出國(guó)簽證，從剛接手這項(xiàng)工作開(kāi)始的一頭霧水，到成為公司其他行政工作人員為領(lǐng)導(dǎo)辦理簽證的“顧問(wèn)”，這里凝聚了廣大同事們對(duì)我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點(diǎn)下,我先后為領(lǐng)導(dǎo)們辦理赴新加坡、英國(guó)、美國(guó)等國(guó)簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準(zhǔn)備照片及費(fèi)用、備份資料、遞交資料、驗(yàn)證指紋、面試、領(lǐng)取簽證??每個(gè)國(guó)家都有著不同的申請(qǐng)條件和政策、都有著各自不同的申請(qǐng)表格和申請(qǐng)程序；相同的是，完成這項(xiàng)工作需要良好的英語(yǔ)基礎(chǔ)和自我更新知識(shí)的能力。在為領(lǐng)導(dǎo)們辦理簽證的過(guò)程中，我學(xué)習(xí)了很多相關(guān)的知識(shí)，認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)英語(yǔ)和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識(shí)的重要性與必要性。因此，也只有永不倦怠地提高自己，才能勝任看似簡(jiǎn)單的行政事務(wù)工作。

3、匯總石油價(jià)格，整理能源報(bào)道信息，進(jìn)行月終、年終價(jià)格趨勢(shì)分析。

我始終沒(méi)有將這項(xiàng)工作單純地列為一項(xiàng)涉及業(yè)務(wù)的工作而劃分在行政事務(wù)部的工作之外，因?yàn)槊總€(gè)人都有為公司發(fā)展貢獻(xiàn)智慧和能力的機(jī)會(huì)，因?yàn)樾姓ぷ鳉w根到底是服務(wù)于公司發(fā)展的。也許我的想法毫無(wú)創(chuàng)意，也許我的方法欠妥，也許我的能力甚微，甚至在無(wú)人問(wèn)津時(shí)，這只不過(guò)是一件無(wú)足輕重的小事，畢竟這項(xiàng)簡(jiǎn)單的工作不會(huì)像專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)站和資訊xxx公司做得那樣完善和權(quán)威，但當(dāng)有一天業(yè)務(wù)需要其中的某個(gè)數(shù)據(jù)時(shí)，它卻是及時(shí)而必需的----這就是積累的價(jià)值，也許每天只堅(jiān)持做一點(diǎn)點(diǎn)，一定會(huì)有為此收獲的時(shí)候。

4、其他行政工作

行政工作是繁瑣的，小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、租花、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站、訂閱報(bào)刊雜志、車(chē)輛文件的保管、簡(jiǎn)單的計(jì)算機(jī)維護(hù)，大到結(jié)算、訂房、訂機(jī)票、辦理員工報(bào)銷(xiāo)、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價(jià)格、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)為希望工程捐款、采購(gòu)辦公用品及對(duì)其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案??每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)，如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用。

作為行政人事部的工作人員，我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執(zhí)行者。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì)每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展，首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作；其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，努力提高業(yè)務(wù)水平，在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識(shí)；最后，以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長(zhǎng)，為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。

最后，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作，使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同進(jìn)步；感謝每位同事在這一年來(lái)對(duì)我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補(bǔ)拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信xxx公司明天會(huì)更好！

一、人事管理工作

企業(yè)發(fā)展的最終目的是為了爭(zhēng)取效益，獲得利益最大化，而人員過(guò)剩將是企業(yè)沉重的包袱。按照工作目標(biāo)，通過(guò)調(diào)整機(jī)構(gòu)設(shè)置，利用競(jìng)爭(zhēng)上崗和優(yōu)化組合的方式完成了定編定員，基本達(dá)到最佳的機(jī)組與人員配置，使人事改革走上了健康發(fā)展的道路。

1、合理調(diào)配現(xiàn)有人力資源，以達(dá)最佳配置

按照《公司2004管理機(jī)構(gòu)設(shè)置》，圓滿完成競(jìng)聘上崗、優(yōu)化組合及空編、缺編單位在公司內(nèi)部的招聘工作，將管理部室、車(chē)間從21個(gè)精減到了15個(gè)，分流人員68人，由年初的615人精簡(jiǎn)到現(xiàn)在的547人；并根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況及時(shí)合理調(diào)配人員，確保了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作的順利開(kāi)展。

2、采取三級(jí)管理考核辦法，做好各單位人員人事評(píng)價(jià)工作

為進(jìn)一步合理開(kāi)發(fā)和利用人力資源，積極營(yíng)造一個(gè)良好的用人環(huán)境，建立靈活的用人機(jī)制，采取三級(jí)考評(píng)管理辦法（自評(píng)、互評(píng)、領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)），按照思想品德、工作能力、工作態(tài)度、工作績(jī)效四項(xiàng)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，先個(gè)人自評(píng)；后員工之間互評(píng)，互評(píng)后經(jīng)所在班組匯評(píng)；最后由員工所在部門(mén)匯總終評(píng)，按照有條不紊的程序?qū)締T工進(jìn)行綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)共計(jì)463人次。

3、勞動(dòng)合同管理

平欠缺的部分員工不再續(xù)簽，充分發(fā)揮了勞動(dòng)合同的嚴(yán)肅性，使明確了崗位的重要性，這對(duì)很多員工的觸動(dòng)很大，通過(guò)這種形式，使每位員工都認(rèn)識(shí)到，并不是企業(yè)效益不好才減人，企業(yè)的人員增減用勞動(dòng)合同的形式來(lái)確立，只有雙方都達(dá)成一致，勞動(dòng)合同才成立，本次勞動(dòng)合同的簽訂激勵(lì)了員工積極上進(jìn)、愛(ài)崗敬業(yè)的主人翁意識(shí)，改變了續(xù)簽合同是走形式、走過(guò)場(chǎng)和進(jìn)了電廠門(mén)，就是電廠人的傳統(tǒng)思想，打破了國(guó)營(yíng)企業(yè)的大鍋飯、終身制現(xiàn)象。

4、改革內(nèi)退人員管理

為充分調(diào)動(dòng)在崗職工工作積極性，經(jīng)充分討論，對(duì)內(nèi)退人員工作安排及待遇作了重新調(diào)整，為傳達(dá)第四屆一次職代會(huì)會(huì)議精神，做好正面引導(dǎo)和宣傳，加強(qiáng)與內(nèi)退人員的溝通，同時(shí)讓內(nèi)退人員了解目前公司煤炭緊張、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)壓力較大的嚴(yán)峻形勢(shì)，利用五一放假期間對(duì)內(nèi)退人員進(jìn)行走訪達(dá)50人次。同時(shí)根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求，做好了與公司內(nèi)退職工子女的座談工作，達(dá)10余人次。并按文件規(guī)定按不同年齡段按比例調(diào)整了工資，并有1人自愿回公司上班。

本次對(duì)內(nèi)退人員的管理改革意義重大，不僅使內(nèi)退人員認(rèn)識(shí)到公司面臨的嚴(yán)峻的市場(chǎng)考驗(yàn)，爭(zhēng)取了他們對(duì)公司的支持和理解，達(dá)到了維護(hù)公司聲譽(yù)和穩(wěn)定的目的，更使廣大在職的干部員工增加了危機(jī)意識(shí)，也充分認(rèn)識(shí)到只有工作和貢獻(xiàn)才是獲得收入的合理途徑，加深了在職員工的愛(ài)崗敬業(yè)意識(shí)。

5、出臺(tái)優(yōu)惠政策，鼓勵(lì)員工自謀職業(yè)

為促進(jìn)員工的合理流動(dòng)，鼓勵(lì)、支持部分職工自謀職業(yè)，結(jié)合公司生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)實(shí)際，在原有的基礎(chǔ)上出臺(tái)了新的辭職管理規(guī)定，鼓勵(lì)員工自謀職業(yè)。同時(shí)遵循平等自愿、協(xié)商一致的原則，及時(shí)做好了調(diào)動(dòng)、辭職及不再續(xù)簽勞動(dòng)合同人員工作。本解除勞動(dòng)合同65人次，其中辭職35人次調(diào)離30人次。通過(guò)一系列措施的出臺(tái)和實(shí)施，達(dá)到了精簡(jiǎn)人員、提高效率、合理分流的目的，企業(yè)輕裝前進(jìn)，有利于下一步的發(fā)展。

6、加強(qiáng)勞動(dòng)保護(hù)用品管理

為加強(qiáng)勞動(dòng)保護(hù)用品的管理，提高員工的自我保護(hù)能力，在原有基礎(chǔ)上重新修訂《勞動(dòng)保護(hù)用品管理辦法》，進(jìn)一步規(guī)范了勞動(dòng)保護(hù)用品的發(fā)放程序及使用管理，減少了庫(kù)存，提高了資金利用率。主要是做好工作服的發(fā)放、定期季度勞動(dòng)保護(hù)用品的發(fā)放、安全帽的統(tǒng)一配發(fā)等工作。

2004年的工資改革的指導(dǎo)原則就是逐步壓縮固定工資部分，加大變動(dòng)工資的份額，繼續(xù)貫徹能者多勞，多勞多得的動(dòng)態(tài)工資分配原則，將員工的收入和公司的效益緊緊聯(lián)系起來(lái)，改變了干好干壞一個(gè)樣，干與不干一個(gè)樣的大鍋飯局面，糾正了在部分員工中流傳的多干多出錯(cuò)，少干少出錯(cuò)，不干不出錯(cuò)的錯(cuò)誤思想，克服了工資分配中的平均主義現(xiàn)象，使崗位靠競(jìng)爭(zhēng)、收入靠奉獻(xiàn)的良好機(jī)制進(jìn)一步深化和貫徹下去，充分調(diào)動(dòng)了廣大干部員工的工作積極性。

1、根據(jù)新工資核算辦法，各崗位情況，對(duì)工資結(jié)構(gòu)重新進(jìn)行了調(diào)整，真正實(shí)現(xiàn)了能者多勞，憑績(jī)?nèi)〕甑姆峙淠繕?biāo)。

（1）本主要依據(jù)各單位上報(bào)工資考評(píng)系數(shù)及考勤情況，完成了新廠齡工資套改工作，按時(shí)完成了月度工資的造冊(cè)發(fā)放工作。

（2）為使修造車(chē)間工資分配制度更加合理，進(jìn)一步激發(fā)職工工作積極性，充分發(fā)揮職工的技術(shù)特長(zhǎng)，真正體現(xiàn)能者多勞，多勞多得的分配原則，結(jié)合公司實(shí)際情況，兩次制定了修造車(chē)間人員工資分配核算辦法及考核辦法。（3）為遏制和杜絕生產(chǎn)、交通等各類(lèi)責(zé)任傷害事故的發(fā)生，進(jìn)一步提高員工安全責(zé)任意識(shí)，公司取消原先《四值競(jìng)賽管理辦法》，新出臺(tái)了《2004安全獎(jiǎng)勵(lì)制度》，設(shè)立團(tuán)隊(duì)安全風(fēng)險(xiǎn)獎(jiǎng)，進(jìn)一步增強(qiáng)了員工團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)與安全責(zé)任意識(shí)。

2、嚴(yán)格考勤審查，規(guī)范加班制度

根據(jù)公司下發(fā)《考勤管理制度》，嚴(yán)格審查各單位員工每月考勤情況，針對(duì)檢修人員加班特別是夜班不規(guī)范現(xiàn)象，出臺(tái)了新的加班制度《關(guān)于各車(chē)間檢修人員加班的相關(guān)規(guī)定》，對(duì)加班審批程序與加班待遇重新修改，層層把關(guān)，使加班程序更加合理、完善。

3、做好了各類(lèi)費(fèi)用的上繳及理賠工作

（1）、養(yǎng)老：按照勞動(dòng)管理制度及集團(tuán)公司方案，完成了養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)的調(diào)整及按月足額繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)金工作。整理完成了2003養(yǎng)老金賬單對(duì)貼核對(duì)工作，同時(shí)邀請(qǐng)勞動(dòng)局相關(guān)業(yè)務(wù)人員前來(lái)現(xiàn)場(chǎng)辦公，共計(jì)蓋章450余份，進(jìn)一步規(guī)范了養(yǎng)老保險(xiǎn)手冊(cè)，為員工退休解除了后顧之憂。（2）、醫(yī)療保險(xiǎn)：依據(jù)勞動(dòng)保險(xiǎn)管理制度、人員變化及交納基數(shù)做好了醫(yī)療保險(xiǎn)的繳費(fèi)工作。按照員工工齡對(duì)2004醫(yī)療保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)重新進(jìn)行了調(diào)整。主要做好了慢性病人員每年兩次材料的審批申報(bào)及住院人員醫(yī)藥費(fèi)的審核報(bào)銷(xiāo)工作。

（3）、工傷保險(xiǎn)：根據(jù)員工實(shí)際情況，完成了工傷人員材料的上報(bào)、協(xié)助調(diào)查和處理工作，進(jìn)一步做好了工傷人員的醫(yī)藥費(fèi)材料的上報(bào)及理賠工作。本共發(fā)生工傷7人（交通事故5人，工作事故2人），認(rèn)定工傷9人（包括上4人），理賠醫(yī)藥費(fèi)21048.6元，申請(qǐng)傷殘鑒定人員4人，共計(jì)傷殘補(bǔ)助70840.0元，本已認(rèn)定工傷5人，其他人員正在按規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)。

（4）、失業(yè)保險(xiǎn)：根據(jù)人員增減變化，與上級(jí)部門(mén)協(xié)商全部完成了失業(yè)保險(xiǎn)金的繳納工作。

4、及時(shí)完成了各類(lèi)勞資業(yè)務(wù)

（1）完成了2003增資花名冊(cè)、表格的填寫(xiě)工作,重點(diǎn)做好了增資測(cè)算工作，核定了在增資范圍內(nèi)的員工共計(jì)591人。

（2）按照上級(jí)規(guī)定做好我公司3名軍轉(zhuǎn)干部（退休1名）的安撫工作，針對(duì)工資待遇做了兩次調(diào)整，同時(shí)主動(dòng)與三位軍轉(zhuǎn)干部聯(lián)系，未出現(xiàn)上訪現(xiàn)象。

（3）完成了企業(yè)女職工崗位基本情況表和企業(yè)女職工管理、工人崗位基本情況花名冊(cè)的填寫(xiě)、上報(bào)、裝檔工作，計(jì) 184份。

5、根據(jù)退休管理規(guī)定，本退休到齡人員共2人，都已按照規(guī)定辦理完成。同時(shí)完成了退休人員基本信息統(tǒng)計(jì)填報(bào)及納入社會(huì)化管理服務(wù)有關(guān)材料的填寫(xiě)上報(bào)工作。

隨著我公司深化改革和發(fā)展的需要，對(duì)員工隊(duì)伍的素質(zhì)有著更高的要求，進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)員工教育培訓(xùn)工作，是擺在我們面前的一個(gè)重要課題，04的教培工作主要是圍繞流化床鍋爐的學(xué)習(xí)和作風(fēng)整頓展開(kāi)。

1、組織做好各類(lèi)考試考核工作，提高員工的業(yè)務(wù)技術(shù)水平

（1）、做好一年兩次的生產(chǎn)人員理論考試與實(shí)際操作考核工作。參考人員達(dá)921人次，總成績(jī)合格率達(dá)87.4%。（2）、協(xié)同生技部做好各車(chē)間重要崗位人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)考試工作。

（3）、組織做好管理人員本下發(fā)的各類(lèi)文件的考試工作。

（4）、組織做好調(diào)配人員定級(jí)、晉崗考試工作。

2、組織做好讀書(shū)學(xué)習(xí)工作，全面提高員工文化素質(zhì)

3、做好各車(chē)間業(yè)務(wù)人員的外出培訓(xùn)和深造工作

（1）、為給工業(yè)園儲(chǔ)備運(yùn)行和檢修力量，選拔了30名鍋爐業(yè)務(wù)骨干到萊蕪陽(yáng)光電力公司參加130t/h高參數(shù)鍋爐的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，通過(guò)為期1個(gè)月的理論和實(shí)際操作學(xué)習(xí)，基本掌握了高參數(shù)流化床鍋爐的運(yùn)行知識(shí)，順利完成外出培訓(xùn)工作。

（2）、為引進(jìn)新的管理理念，增強(qiáng)班組長(zhǎng)的管理能力，人力部與生產(chǎn)技術(shù)部協(xié)同做好鍋爐、汽機(jī)、電氣、化水車(chē)間36名人員的外出培訓(xùn)工作。通過(guò)在萊城興源電廠十天的參觀學(xué)習(xí)，開(kāi)闊了眼界，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，提高了基層管理人員的業(yè)務(wù)水平。

（3）、組織了4名運(yùn)行班長(zhǎng)參加集團(tuán)公司在五零四基地組織的部分專(zhuān)業(yè)人員封閉式業(yè)務(wù)知識(shí)訓(xùn)練。

（4）、組織4名車(chē)間檢修骨干到江西參加高壓焊工培訓(xùn)。

4、積極開(kāi)展內(nèi)部講座和培訓(xùn)，提高工作能力

（1）協(xié)同生技部組織開(kāi)展安全講座活動(dòng)，進(jìn)一步提高了安全意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)。

（2）開(kāi)展辦公軟件使用培訓(xùn)，做好公司內(nèi)部局域網(wǎng)的試運(yùn)行工作。

（3）保衛(wèi)科組織消防安全知識(shí)學(xué)習(xí)和消防演練活動(dòng)，提高了安全意識(shí)和應(yīng)急應(yīng)變能力。

四、公司內(nèi)部宣傳工作

人力資源部從2004年的3月1日開(kāi)始負(fù)責(zé)公司內(nèi)部宣傳工作，主要是承擔(dān)《源能熱電》的編撰出版工作以及相關(guān)的內(nèi)部宣傳。在公司領(lǐng)導(dǎo)的全力支持和關(guān)心下、在各部室車(chē)間的大力配合和協(xié)作下，10個(gè)月共出版發(fā)行14期報(bào)紙，超額完成了部門(mén)的年初計(jì)劃。

宣教科成立之初，為了在新的管理機(jī)制下進(jìn)一步發(fā)揮報(bào)紙的管理紐帶作用，廣泛聽(tīng)取各個(gè)層面的反應(yīng)，三月份召開(kāi)了公司通訊員座談會(huì)，通訊員們暢所欲言，不拘一格，提出了很多合理化建議和意見(jiàn)，對(duì)我公司的宣教工作起到了上下溝通、相互理解和支持的作用，使《源能熱電》真正成為公司領(lǐng)導(dǎo)層和員工們溝通的橋梁。

2、弘揚(yáng)熱電公司的企業(yè)精神和企業(yè)文化，塑造企業(yè)形象

（1）分期報(bào)道了工業(yè)園新項(xiàng)目建設(shè)，通過(guò)進(jìn)入工地實(shí)地拍攝等獲取了部分優(yōu)秀稿件予以及時(shí)報(bào)道，增強(qiáng)了員工對(duì)公司發(fā)展的信心。

（2）、針對(duì)煤炭市場(chǎng)煤價(jià)暴漲的嚴(yán)峻形勢(shì)，在多期報(bào)紙中號(hào)召干部員工節(jié)能降耗、增收節(jié)支、修舊利廢，并組織員工們展開(kāi)專(zhuān)題討論等活動(dòng)，統(tǒng)一了認(rèn)識(shí)，增加了向心力和凝聚力，增強(qiáng)了干部員工對(duì)公司發(fā)展的信心。

（3）、在機(jī)構(gòu)精簡(jiǎn)設(shè)置、人事制度改革、工資薪酬改革等公司的一系列深化改革的措施中，起到了很好的輿論導(dǎo)向作用，并樹(shù)立起了誠(chéng)實(shí)守信、以人為本的熱電企業(yè)文化。

（4）、緊緊圍繞公司的作風(fēng)整頓活動(dòng)，以宣傳發(fā)動(dòng)、組織學(xué)習(xí)和改進(jìn)提高三個(gè)階段為主線，在報(bào)紙上大力宣傳報(bào)道轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、加大執(zhí)行力度的和讀書(shū)感受，收到良好效果。

（5）宣傳對(duì)洛陽(yáng)拆機(jī)工作的紀(jì)實(shí)報(bào)道，弘揚(yáng)了熱電公司員工吃苦耐勞、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神，增強(qiáng)了員工們愛(ài)崗敬業(yè)、拼搏進(jìn)取的信心。

3、配合相關(guān)部門(mén)，做好各項(xiàng)宣傳工作（1）、報(bào)道了我公司2004的供暖工作，通過(guò)刊登供熱價(jià)格聽(tīng)證會(huì)的情況、供暖前后的準(zhǔn)備和供熱服務(wù)等方面的工作以及物價(jià)局對(duì)公司供熱價(jià)格的確定，宣傳了供暖價(jià)格調(diào)整的必要性和我公司為城區(qū)供熱所作的貢獻(xiàn)。

（2）、在6.5全國(guó)環(huán)保宣傳活動(dòng)中，與生技部聯(lián)合進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)宣傳，由于準(zhǔn)備充足、措施得當(dāng)、安排合理、宣傳到位，產(chǎn)生了良好的效果，受到了縣環(huán)保局的好評(píng)，在《源能熱電》開(kāi)辟專(zhuān)版發(fā)表文章和圖片，達(dá)到了人人重視環(huán)保，個(gè)個(gè)參與環(huán)保的良好局面。

（3）、配合生技部和保衛(wèi)科等相關(guān)科室，在六月份的安全宣傳工作中加大宣傳力度，提高安全防范意識(shí)。在進(jìn)行安全生產(chǎn)咨詢?cè)禄顒?dòng)及消防安全知識(shí)學(xué)習(xí)和消防演練活動(dòng)中積極參與，做到及時(shí)宣傳報(bào)道，達(dá)到了預(yù)期效果。（4）、作為安全月的后續(xù)活動(dòng)，配合生產(chǎn)技術(shù)部組織了安全征文活動(dòng)。各車(chē)間部室上繳稿件100多篇，安全為天的觀念已經(jīng)深入人心。

4、報(bào)道公司的內(nèi)外部會(huì)議及活動(dòng)

（1）、報(bào)道了魯陽(yáng)公司成立二十周年慶典大會(huì)的盛狀，通過(guò)刊登鹿總以及縣領(lǐng)導(dǎo)在慶典大會(huì)上的講話，宣傳了集團(tuán)公司經(jīng)過(guò)二十年的拼搏進(jìn)取和銳意改革，從沂蒙山區(qū)走向全國(guó)、走向世界的光輝歷程。

（2）、通過(guò)對(duì)公司五一五四“國(guó)慶”期間組織的各項(xiàng)文體活動(dòng)的宣傳報(bào)道，增加了廣大員工的參與意識(shí)和團(tuán)隊(duì)凝聚精神，促進(jìn)了公司的企業(yè)文化發(fā)展。

（3）、對(duì)公司團(tuán)委和集團(tuán)公司舉辦的轉(zhuǎn)變觀念練內(nèi)功，提高核心競(jìng)爭(zhēng)力的讀書(shū)演講比賽進(jìn)行了宣傳報(bào)道，收到了良好的效果，堅(jiān)定了員工愛(ài)崗敬業(yè)的信念。

4、鞭撻不良現(xiàn)象，警醒落后思想，增進(jìn)了員工的互相監(jiān)督意識(shí)

對(duì)公司存在的一些不良現(xiàn)象，如偷拿衛(wèi)生紙、安全意識(shí)淡薄等現(xiàn)象，《源能熱電》在把握大局的前提下，勇于揭露，大膽抨擊，起到了輿論監(jiān)督的作用。

五、安全保衛(wèi)工作

保衛(wèi)工作在2004有喜有憂，喜的是通過(guò)每個(gè)同志的共同努力，廠區(qū)治安秩序良好，被上級(jí)公安機(jī)關(guān)所肯定，推薦為先進(jìn)護(hù)衛(wèi)隊(duì)。憂的是在日常管理中，由于個(gè)別同志思想作風(fēng)不夠，工作不夠認(rèn)真，全年出現(xiàn)10次違紀(jì)，雖然在全年各部門(mén)單位中違紀(jì)率最低，但作為勞動(dòng)紀(jì)律管理部門(mén),尤其不應(yīng)該出現(xiàn)違紀(jì)現(xiàn)象，這亟待于在新工作中加以改正。

1、整頓工作作風(fēng)，樹(shù)立良好的保衛(wèi)人員形象

保衛(wèi)科針對(duì)個(gè)別同志思想作風(fēng)不夠，工作不夠認(rèn)真，多人次違紀(jì)等問(wèn)題，提出整頓保衛(wèi)隊(duì)伍形象的目標(biāo)，從日常管理以及警容風(fēng)紀(jì)，全面管理，為保衛(wèi)人員配備了服裝，要求人員要以良好的姿態(tài)做人，熱情的對(duì)待每一位員工和客人，使隊(duì)伍有了較大變化。

2、切實(shí)加強(qiáng)巡邏值班，以維護(hù)正常的生產(chǎn)和工作秩序

安全生產(chǎn)離不開(kāi)良好的治安環(huán)境，為保證正常秩序，保衛(wèi)科在人員少、任務(wù)重的情況下，合理配置警力，加強(qiáng)巡邏值班，通過(guò)巡邏、守候、檢查等各種形式，年終共查獲一般性盜竊、鬧事案件五起，并及時(shí)處理，從而使廠區(qū)秩序有了明顯好轉(zhuǎn)。為加強(qiáng)新建廠區(qū)的保衛(wèi)，保衛(wèi)科及時(shí)抽調(diào)人員前往值班，二十四小時(shí)守護(hù)，并及時(shí)制止了一起盜竊行為，有力地保障了施工、安裝工作的順利進(jìn)行。

3、強(qiáng)化管理責(zé)任，落實(shí)其他防范措施

為搞好保衛(wèi)工作，多次組織對(duì)重點(diǎn)部位、崗位進(jìn)行檢查，對(duì)查出的問(wèn)題及時(shí)提出整頓措施，先后為財(cái)務(wù)部安裝了報(bào)警裝置，加高了廠區(qū)院墻，一些必要的設(shè)施及時(shí)予以整頓、維護(hù)，使丟失、被盜案件大大減少。為使保衛(wèi)隊(duì)伍加強(qiáng)防范意識(shí)，全年組織了兩次消防演練和防范演習(xí)，參加人員一百余人，取得了很好地效果。

4、大力加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律檢查，維護(hù)正常的生產(chǎn)和工作秩序

三月份提報(bào)更換了考勤管理系統(tǒng)，結(jié)合新儀器的使用，要求每個(gè)保衛(wèi)人員要切實(shí)加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律檢查，并爭(zhēng)取定人員、定指標(biāo)的考核辦法，加大了檢查力度，全年共查處各類(lèi)違章違紀(jì)337人次，其中保衛(wèi)科查處113人次，有力地保證了安全生產(chǎn)工作的順利開(kāi)展。

5、加強(qiáng)消防監(jiān)督，確保公司財(cái)產(chǎn)安全

消防檢查、治安歷年來(lái)工作重點(diǎn)，全年配合上級(jí)檢查兩次，自查四次，為汽機(jī)車(chē)間新配備了消防水帶、消防栓，為各單位配備各類(lèi)消防器材數(shù)十件，還及時(shí)處理了一起加油機(jī)漏油事件，全年未發(fā)生一次因檢查不利而出現(xiàn)的火災(zāi)事故。

6、及時(shí)為員工按照政策辦理戶口四項(xiàng)變動(dòng)工作

針對(duì)全年辭職人員多且有許多家庭擇校入學(xué)的實(shí)際情況，保衛(wèi)科及時(shí)為他們辦理進(jìn)入進(jìn)出手續(xù)，共辦理60余人次，使部分適齡兒童及時(shí)就近入學(xué)。

六、其他工作

1、做好03聽(tīng)證會(huì)工作

聽(tīng)證會(huì)在熱電公司是第一次召開(kāi)，在總經(jīng)理班子的大力支持和參與指導(dǎo)下，通過(guò)文件制發(fā)、質(zhì)詢題等的組織、籌備工作，保證了會(huì)議質(zhì)量，成功召開(kāi)了2003聽(tīng)證會(huì)議，達(dá)到預(yù)期的管理效果。

2、做好職務(wù)說(shuō)明書(shū)的編寫(xiě)和匯總工作

職務(wù)說(shuō)明書(shū)作為公司的一項(xiàng)工作創(chuàng)舉，在公司領(lǐng)導(dǎo)和各單位的大力支持下，幾易其稿，最終達(dá)成一致，職務(wù)說(shuō)明書(shū)的定稿和出臺(tái)，標(biāo)志著熱電公司的內(nèi)部管理向著規(guī)范、制度化又邁進(jìn)了一步。

3、協(xié)助工會(huì)做好各項(xiàng)工作

（1）、協(xié)助做好第四屆職代會(huì)一次會(huì)議工作

為進(jìn)一步促進(jìn)公司民主管理水平，充分發(fā)揮職工當(dāng)家作主的作用，按照《職工代表結(jié)構(gòu)分配及推選辦法》協(xié)助做好職工代表?yè)Q屆選舉工作及新一屆職工代表培訓(xùn)工作。

（2）、協(xié)助組織各項(xiàng)文體活動(dòng)，主要指開(kāi)展三八婦女節(jié)紀(jì)念活動(dòng)和協(xié)助工會(huì)開(kāi)展五一、五四、十一、“元旦”紀(jì)念活動(dòng)，增進(jìn)了團(tuán)結(jié)協(xié)作、勇?tīng)?zhēng)一流的精神。

七、存在的問(wèn)題：

進(jìn)一步發(fā)展和深化，員工素質(zhì)還需不斷提高，管理培訓(xùn)程序需進(jìn)一步理順，企業(yè)培訓(xùn)的理念尚待進(jìn)一步增強(qiáng)；第二、在全年的工作中，保衛(wèi)科在人員管理上存在管理不細(xì)致、工作不認(rèn)真的現(xiàn)象，先后出現(xiàn)10次違紀(jì)的問(wèn)題，影響了部門(mén)形象，做為勞動(dòng)紀(jì)律管理部門(mén)尤其不應(yīng)該。第三、競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制有待于進(jìn)一步加強(qiáng)和提高，工資分配辦法需待進(jìn)一步完善。

八、明年打算：

人力資源部將在公司總經(jīng)理班子的領(lǐng)導(dǎo)下，加強(qiáng)人力資源開(kāi)發(fā)，利用科學(xué)的管理手段，展開(kāi)各項(xiàng)人事管理工作：組織開(kāi)展2005管理機(jī)構(gòu)設(shè)置和員工考評(píng)工作，推行分廠制管理模式，完善領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制；繼續(xù)貫徹勞動(dòng)合同管理，針對(duì)6月30日部分勞動(dòng)合同到期的時(shí)機(jī)，實(shí)行雙向選擇和優(yōu)化組合，對(duì)不符合公司要求的人員不再續(xù)簽勞動(dòng)合同，進(jìn)一步維護(hù)勞動(dòng)合同的嚴(yán)肅性；做好工業(yè)園的人員配備工作，達(dá)到最佳配置，確保新老廠區(qū)業(yè)務(wù)力量均衡和安全經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)。

勞資方面將在2004年的基礎(chǔ)上，特別要強(qiáng)化公平合理、不勞不得的原則，搞好勞資分配，提高員工的勞動(dòng)積極性。

內(nèi)部宣傳方面將加大《源能熱電》的宣傳力度，形成“關(guān)注細(xì)節(jié)、奉獻(xiàn)企業(yè)、成就自我”的價(jià)值取向，注重報(bào)道一線員工的生產(chǎn)工作情況，加大反面事例的報(bào)道力度，進(jìn)一步促進(jìn)和加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。

教育培訓(xùn)方面，積極開(kāi)展職工業(yè)務(wù)培訓(xùn)，增強(qiáng)公司員工對(duì)循環(huán)流化床鍋爐的運(yùn)行維護(hù)和檢修能力，針對(duì)公司改革經(jīng)營(yíng)需要，計(jì)劃舉辦兩期企業(yè)管理講座，組織四次外出集體參觀學(xué)習(xí)活動(dòng)，激勵(lì)員工崗位成才，推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。

安全保衛(wèi)及督察方面，注重細(xì)節(jié)管理，加大日常巡查管理和勞動(dòng)紀(jì)律考核力度，加強(qiáng)工業(yè)園新廠區(qū)的治安保衛(wèi)工作，進(jìn)一步提高保衛(wèi)人員的行為規(guī)范，為公司的發(fā)展起到保駕護(hù)航作用。

今年2月，我通過(guò)人才招聘，在xx公司得到了自己的第一份工作，帶著對(duì)事業(yè)的激情和對(duì)新生活懵懂的情愫，我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名尚未走出大學(xué)校門(mén)、專(zhuān)業(yè)并不十分對(duì)口，且沒(méi)有任何工作經(jīng)驗(yàn)大學(xué)生來(lái)講，一切都是陌生而新鮮的。工作中，我一直虛心求教，恪盡職守，努力做好本職工作。在過(guò)去的一年里，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪，對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō)，都免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤(pán)點(diǎn)”，也算是對(duì)自己的一種鞭策。現(xiàn)就近一年來(lái)的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作簡(jiǎn)要匯報(bào)。

一、人事管理方面

1、制定并落實(shí)相關(guān)人事管理制度

初到公司，適逢結(jié)構(gòu)重組，結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度，并由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過(guò)程中，我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排，盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤，每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)，及時(shí)為員工飯卡進(jìn)行充值，為大家做好后勤保障工作。

2、歸檔人事檔案

我知道，及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來(lái)單位的通訊資料對(duì)于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用，因此我從未把人事檔案詳盡、準(zhǔn)確的歸檔整理工作當(dāng)成一般的人事工作來(lái)對(duì)待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?，?yán)格審查全體員工檔案，對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊，并及時(shí)將最新的信息復(fù)印并分發(fā)給公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。

3、為員工繳納社保費(fèi)及住房公積金，管理人才、社保及公積金帳戶

由于我本人也是剛剛參加工作，對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說(shuō)完全不熟悉。面對(duì)每個(gè)月的報(bào)表和一年里頻繁的人事增減變動(dòng)，我知道只有做到勤問(wèn)、勤學(xué)、勤動(dòng)腦、勤動(dòng)手才能勝任這項(xiàng)工作。社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失，關(guān)系到企業(yè)信譽(yù)的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我，是對(duì)我工作能力的信任和考驗(yàn)。為了不辜負(fù)這份信任，我大膽工作，不懂就問(wèn)，得到了多位負(fù)責(zé)人事管理工作和財(cái)務(wù)管理工作前輩們的指導(dǎo)和幫助。此外，我自己也常常瀏覽政府服務(wù)部門(mén)的官方網(wǎng)站或通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)請(qǐng)教政府辦事員的方式學(xué)習(xí)提高，得以進(jìn)一步開(kāi)展工作。如今，我已經(jīng)能獨(dú)立并熟練地完成社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開(kāi)的。

4、招聘新員工

根據(jù)業(yè)務(wù)部的實(shí)際需要，人事部在8月伊始有針對(duì)性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作?；叵肫鸢肽昵暗那舐毥?jīng)歷，我認(rèn)為自己有義務(wù)尊重每一位求職者，以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn)，以公開(kāi)、公平、公正為選拔原則，把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對(duì)每一位應(yīng)聘者的簡(jiǎn)歷進(jìn)行認(rèn)真的篩選，對(duì)每一位有機(jī)會(huì)前來(lái)面試的應(yīng)聘者報(bào)以最熱情的對(duì)待，為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。

二、行政工作方面

1、辦理企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜

和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣，辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與政府打交道的一項(xiàng)工作。然而，工商行政辦公大廳的設(shè)置雖然人性化，但其工作態(tài)度和工作方式實(shí)在不敢恭維。這對(duì)于“初來(lái)乍到”的我來(lái)講，在工作之初的確造成了不少困難。好在xxx 公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和其他負(fù)責(zé)行政同仁的鼎力協(xié)助，才讓我有機(jī)會(huì)在一次次鍛煉中逐漸成熟，辦事效率也越來(lái)越高?，F(xiàn)在我已經(jīng)可以獨(dú)自完成企業(yè)變更的全部流程，并能積極配合財(cái)務(wù)部、業(yè)務(wù)部等其他部門(mén)辦理與工商有關(guān)的行政事宜。

2、為公司領(lǐng)導(dǎo)辦理出國(guó)簽證

領(lǐng)導(dǎo)們常因業(yè)務(wù)需要辦理出國(guó)簽證，從剛接手這項(xiàng)工作開(kāi)始的一頭霧水，到成為公司其他行政工作人員為領(lǐng)導(dǎo)辦理簽證的“顧問(wèn)”，這里凝聚了廣大同事們對(duì)我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點(diǎn)下,我先后為領(lǐng)導(dǎo)們辦理赴新加坡、英國(guó)、美國(guó)等國(guó)簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準(zhǔn)備照片及費(fèi)用、備份資料、遞交資料、驗(yàn)證指紋、面試、領(lǐng)取簽證??每個(gè)國(guó)家都有著不同的申請(qǐng)條件和政策、都有著各自不同的申請(qǐng)表格和申請(qǐng)程序；相同的是，完成這項(xiàng)工作需要良好的英語(yǔ)基礎(chǔ)和自我更新知識(shí)的能力。在為領(lǐng)導(dǎo)們辦理簽證的過(guò)程中，我學(xué)習(xí)了很多相關(guān)的知識(shí)，認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)英語(yǔ)和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識(shí)的重要性與必要性。因此，也只有永不倦怠地提高自己，才能勝任看似簡(jiǎn)單的行政事務(wù)工作。

3、匯總石油價(jià)格，整理能源報(bào)道信息，進(jìn)行月終、年終價(jià)格趨勢(shì)分析。

我始終沒(méi)有將這項(xiàng)工作單純地列為一項(xiàng)涉及業(yè)務(wù)的工作而劃分在行政事務(wù)部的工作之外，因?yàn)槊總€(gè)人都有為公司發(fā)展貢獻(xiàn)智慧和能力的機(jī)會(huì)，因?yàn)樾姓ぷ鳉w根到底是服務(wù)于公司發(fā)展的。也許我的想法毫無(wú)創(chuàng)意，也許我的方法欠妥，也許我的能力甚微，甚至在無(wú)人問(wèn)津時(shí)，這只不過(guò)是一件無(wú)足輕重的小事，畢竟這項(xiàng)簡(jiǎn)單的工作不會(huì)像專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)站和資訊xx公司做得那樣完善和權(quán)威，但當(dāng)有一天業(yè)務(wù)需要其中的某個(gè)數(shù)據(jù)時(shí)，它卻是及時(shí)而必需的----這就是積累的價(jià)值，也許每天只堅(jiān)持做一點(diǎn)點(diǎn)，一定會(huì)有為此收獲的時(shí)候。

4、其他行政工作

行政工作是繁瑣的，小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、租花、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站、訂閱報(bào)刊雜志、車(chē)輛文件的保管、簡(jiǎn)單的計(jì)算機(jī)維護(hù)，大到結(jié)算、訂房、訂機(jī)票、辦理員工報(bào)銷(xiāo)、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價(jià)格、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)為希望工程捐款、采購(gòu)辦公用品及對(duì)其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案??每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)，如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用。

作為行政人事部的工作人員，我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執(zhí)行者。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì)每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展，首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作；其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，努力提高業(yè)務(wù)水平，在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識(shí)；最后，以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長(zhǎng)，為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。

篇四：(最全)人力資源管理工作總結(jié)范文 人力資源管理工作總結(jié)范文

一、進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍建設(shè)，努力建造一支適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需求的經(jīng)營(yíng)管理者隊(duì)伍。

（一）進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍建設(shè)，努力培養(yǎng)高素質(zhì)的干部隊(duì)伍。

1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子及干部隊(duì)伍組織、思想和作風(fēng)建設(shè)、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)人員和干部隊(duì)伍管理能力、決策水平、廉潔自律、拒腐防變，防止和克服干部隊(duì)伍中出現(xiàn)的不正之風(fēng)和腐敗行為是整個(gè)干部隊(duì)伍建設(shè)的關(guān)鍵。今年以來(lái)，我們按照上級(jí)的布置和黨委的安排在領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍中廣泛深入地開(kāi)展了以實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想和十六大四中全會(huì)精神為主要內(nèi)容，以反腐倡廉，拒腐防變?yōu)橹攸c(diǎn)的政治思想教育，使領(lǐng)導(dǎo)班子執(zhí)政能力，決策水平及干部隊(duì)伍政治思想素質(zhì)建設(shè)和拒腐防變能力得到了進(jìn)一步提高。

2、進(jìn)一步加強(qiáng)干部隊(duì)伍的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。

在認(rèn)真學(xué)習(xí)思想政治理論的同時(shí)，組織干部開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論，現(xiàn)代科技知識(shí)，法律知識(shí)和其它業(yè)務(wù)知識(shí)，xx年先后選派人，分別參加了上級(jí)舉辦行政人事、工商管理、安全生產(chǎn)、財(cái)務(wù)管理、設(shè)備維護(hù)等業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)班，不斷拓寬了干部的知識(shí)面，提高了業(yè)務(wù)技能和駕馭市場(chǎng)的能力。

（二）進(jìn)一步完善對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員和管理干部考核制度，認(rèn)真做好考核考評(píng)工作。干部考核考評(píng)是落實(shí)干部隊(duì)伍管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容，是加強(qiáng)干部隊(duì)伍管理，全面客觀、公正公平、準(zhǔn)確評(píng)價(jià)每位干部，促進(jìn)干部隊(duì)伍建設(shè)的重要措施。一是xx年二月份組織實(shí)施了對(duì)副科以上（含縣市分公司）領(lǐng)導(dǎo)干部的考核考評(píng)工作，參加考核考評(píng)科級(jí)干部共##人，其中：優(yōu)秀格次#人，稱職格次##人，基本稱職格次2人。二是嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部考核考評(píng)有關(guān)規(guī)定，在考核考評(píng)過(guò)程中嚴(yán)格按照個(gè)人述職、民主評(píng)議、黨委審定等程序和方式，廣泛聽(tīng)取多方面的意見(jiàn)和反映，增強(qiáng)了考核考評(píng)工作的透明度，有力促進(jìn)了干部隊(duì)伍建設(shè)的健康發(fā)展。

（三）嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部的選拔任用規(guī)定，進(jìn)一步加大對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部任用監(jiān)督管理的透明度。

情，公正用人。二是進(jìn)一步加大員工對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部的監(jiān)督管理力度，在提拔任用前采取座談了解，測(cè)評(píng)考核等多種方式，廣泛聽(tīng)取員工對(duì)即任領(lǐng)導(dǎo)干部的評(píng)價(jià)，多方聽(tīng)取員工的意見(jiàn)和批評(píng)，擴(kuò)大員工的參與程度。三是執(zhí)行民主推薦，民主評(píng)議、任前公示和試用期制度，堅(jiān)持按照規(guī)定程序和方式辦事，堅(jiān)持黨政領(lǐng)導(dǎo)集體研究討論決定。四是認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部家庭和個(gè)人重大事項(xiàng)報(bào)告制度，從多方面加強(qiáng)了對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部監(jiān)督管理力度，確保了領(lǐng)導(dǎo)干部無(wú)一人違紀(jì)違規(guī)問(wèn)題的發(fā)生。

（四）落實(shí)調(diào)研制度，積極開(kāi)展調(diào)研活動(dòng)。

xx年分公司為了加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)，根據(jù)建立調(diào)研制度的要求，深入調(diào)查研究，認(rèn)真開(kāi)展調(diào)研工作，特別是分公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常深入基層和自己的聯(lián)系點(diǎn)，了解和掌握聯(lián)系點(diǎn)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、業(yè)務(wù)發(fā)展、企業(yè)管理、員工隊(duì)伍建設(shè)等情況，及時(shí)協(xié)調(diào)和解決聯(lián)系點(diǎn)的困難及問(wèn)題。今年開(kāi)展調(diào)研工作次。天，協(xié)調(diào)和幫助聯(lián)系解決困難和問(wèn)題件，為企業(yè)提供經(jīng)營(yíng)、發(fā)展、改革和建設(shè)等方面經(jīng)驗(yàn)及做法條，調(diào)研活動(dòng)的開(kāi)展，為企業(yè)各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行及任務(wù)的完成起到積極的推動(dòng)作用。

五、認(rèn)真抓好后備干部隊(duì)伍建設(shè)。

xx年后備干部隊(duì)伍建設(shè)，按照省公司關(guān)于加強(qiáng)后備干部隊(duì)伍建設(shè)，堅(jiān)持優(yōu)勝劣汰，滾動(dòng)發(fā)展的要求，在2006考評(píng)、民主評(píng)議、基層組織推薦的基礎(chǔ)上，經(jīng)黨政領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)席會(huì)議研究，對(duì)處、科兩級(jí)后備干部進(jìn)行了調(diào)整，調(diào)整后的處級(jí)后備干部##名，科級(jí)后備干部##名。

二、加強(qiáng)人才管理，建立核心員工隊(duì)伍，提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

（一）按照分公司21世紀(jì)優(yōu)秀人才評(píng)選及管理辦法，在2006考評(píng)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)21世紀(jì)優(yōu)秀人才的培養(yǎng)、考核管理工作，保證了優(yōu)秀人才隊(duì)伍的質(zhì)量。

（二）加強(qiáng)本地網(wǎng)維護(hù)骨干隊(duì)伍建設(shè)。

維護(hù)骨干隊(duì)伍是企業(yè)核心員工隊(duì)伍的組織部分，為了尊重知識(shí)、尊重人才，充分調(diào)動(dòng)維護(hù)骨干在網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)行中的積極性，創(chuàng)造性，促進(jìn)維護(hù)骨干隊(duì)伍健康發(fā)展。根據(jù)省公司《###生產(chǎn)維護(hù)骨干隊(duì)伍建設(shè)實(shí)施辦法》的有關(guān)規(guī)定，在個(gè)人申請(qǐng)，基層單位推薦和組織部門(mén)資格審查的基礎(chǔ)上，通過(guò)應(yīng)聘人員的個(gè)人申請(qǐng)、筆試、面試、答辯、選拔等形式，依據(jù)應(yīng)聘人員總成績(jī)以擇優(yōu)選聘的原則，把真正優(yōu)秀的骨干選拔到維護(hù)骨干隊(duì)伍中來(lái)，使維護(hù)骨干隊(duì)伍得到了進(jìn)一步的加強(qiáng)。

三、本地網(wǎng)bpr工作已基本完成。

在分公司成立的bpr項(xiàng)目工作組的基礎(chǔ)上，組織架構(gòu)與kpi小組由人力資源部的四名同志組成，其中2名為全職人員，其他人員保證80%精力設(shè)入bpt的設(shè)計(jì)和實(shí)施。項(xiàng)目設(shè)計(jì)的首要工作，是依據(jù)流程重組的有關(guān)知識(shí)進(jìn)行本地網(wǎng)的差異化分析和全員培訓(xùn)。為了做好這 項(xiàng)工作，在當(dāng)時(shí)的流程手冊(cè)（v4.0）尚未到達(dá)的情況下，我們應(yīng)用bpr的主要理論，理念和方法，結(jié)合本地網(wǎng)實(shí)際，擬定了10余條調(diào)研診斷的問(wèn)題，在全體員工中進(jìn)行了廣泛的調(diào)研和訪談，對(duì)分公司老組織架構(gòu)和績(jī)效管理中存在的突出問(wèn)題廣泛征詢了職工的建議和意見(jiàn)，掌握了第一手的資料。7月6日，為了進(jìn)一步掌握業(yè)務(wù)流程重組的工作程序和知識(shí)，隨分公司bpr項(xiàng)目工作團(tuán)隊(duì)到咸陽(yáng)分公司調(diào)研、學(xué)習(xí)，進(jìn)一步掌握了該項(xiàng)工作的方法和重點(diǎn)。其次，對(duì)分公司員工進(jìn)行了全員bpr培訓(xùn)。項(xiàng)目設(shè)計(jì)階段，由人力資源部組織的集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)共五次，參加人員涉及到了企業(yè)中層領(lǐng)導(dǎo)人員、管理人員、班組長(zhǎng)及業(yè)務(wù)骨干等各個(gè)層面，取得了良好的教育、宣傳和培訓(xùn)效果。通過(guò)集中培訓(xùn)帶動(dòng)全員培訓(xùn)，并舉行全員bpr知識(shí)考試，參加考試人員達(dá)到員工90%以上，將考試成績(jī)列入員工上崗條件之一，使學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作深入開(kāi)展。項(xiàng)目設(shè)計(jì)階段，我們項(xiàng)目小組的成員基本上做到每日進(jìn)行工作布置和工作小結(jié)，日清日結(jié)，扎實(shí)地分解安排工作，細(xì)化項(xiàng)目設(shè)計(jì)工作計(jì)劃，確保了整個(gè)項(xiàng)目工作組各階段里程碑的按期實(shí)現(xiàn)。

（二）在充分研討的基礎(chǔ)上，完成了分公司組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)和調(diào)整。

##本地網(wǎng)的組織架構(gòu)設(shè)計(jì)，依據(jù)集團(tuán)公司組織架構(gòu)手冊(cè)（v4.0）版本的原則和要求，經(jīng)過(guò)了分公司反復(fù)研究論證和客制化分析。在省公司批復(fù)的基礎(chǔ)上，本地網(wǎng)設(shè)置一級(jí)部門(mén)##個(gè)（不含縣、市分公司），二級(jí)部門(mén)##個(gè)，其中在管控部門(mén)設(shè)置了臨時(shí)機(jī)構(gòu)基本建設(shè)部，在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)部下只設(shè)立一工程采購(gòu)中心一個(gè)二級(jí)部門(mén)，以崗位代替其他二級(jí)部門(mén)的設(shè)置，縮短了管理鏈條，切合本地網(wǎng)實(shí)際。通過(guò)認(rèn)真劃分各部門(mén)的工作界面，制定具體詳細(xì)的部門(mén)職責(zé)，貫穿了bpr項(xiàng)目“以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以客戶為中心，以效益為目標(biāo)”的基礎(chǔ)理念。分公司前端、后端、管控的崗位設(shè)置工作同樣經(jīng)過(guò)了多次分級(jí)的研討分析。其中，本地網(wǎng)bpr項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組組織各部門(mén)中層干部研討##次，確定了分公司共設(shè)置各類(lèi)崗位661個(gè)（其中前端##個(gè)，后端##。前端、后端、管控的崗位結(jié)構(gòu)比例為49.01:27.08:23:09，為開(kāi)展員工聘用上崗建立了扎實(shí)的平臺(tái)。、xx年9月21日，###本地網(wǎng)bpr項(xiàng)目正式啟動(dòng)實(shí)施。通過(guò)組織調(diào)配和考核上崗等形式，前端部門(mén)聘用上崗員工##名，后端##名，管控##名，有##名同志因工作能力、態(tài)度、業(yè)績(jī)方面的原因未能聘用上崗，按待崗人員處理。順利實(shí)施了分公司的組織架構(gòu)調(diào)整和員工聘用上崗，確保了機(jī)構(gòu)調(diào)整的平穩(wěn)過(guò)度和業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)工作的有效銜接。

（三）健全了績(jī)效管理組織機(jī)構(gòu)和制度，全面實(shí)施績(jī)效考核。

1、在bpr項(xiàng)目設(shè)計(jì)階段，我們制定印發(fā)了《##市電信分公司績(jī)效管理實(shí)施細(xì)則》、《月度績(jī)效工資考核辦法》、《薪酬管理辦法》等一系列績(jī)效管理的制度，成立了##市電信分公司績(jī)效管理委員會(huì)，績(jī)效考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組，并在各一級(jí)部門(mén)成立績(jī)效考評(píng)小組，經(jīng)過(guò)多次會(huì)議討論并和各部門(mén)雙向溝通，確定了績(jī)效目標(biāo)，制定了詳盡的和月度業(yè)績(jī)指標(biāo)考評(píng)體系，從制度和組織上確保績(jī)效考核流程的運(yùn)行。

2、層層簽訂績(jī)效協(xié)議。在確定績(jī)效目標(biāo)的基礎(chǔ)上，分公司各主管領(lǐng)導(dǎo)與一級(jí)部門(mén)負(fù)責(zé)人、各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)與員工層層簽訂了績(jī)效協(xié)議。以kpi為載體，實(shí)現(xiàn)了績(jī)效目標(biāo)的層層分解和壓力傳遞，明確了員工的努力方向和工作進(jìn)度要求。

#,對(duì)前端的業(yè)績(jī)考核給予了一定的激勵(lì)系數(shù)，激勵(lì)方法得到了省公司有關(guān)部門(mén)的肯定。

四、加強(qiáng)勞資管理，實(shí)行崗位績(jī)效考核，進(jìn)一步規(guī)范勞動(dòng)用工管理。

（一）加強(qiáng)勞資管理，進(jìn)一步做好薪酬歸靠工作。

2006年根據(jù)上市公司薪酬歸靠工作有關(guān)政策和省公司要求，為適應(yīng)上市公司管理工作的需要，進(jìn)一步強(qiáng)化激勵(lì)與約束機(jī)制，理順現(xiàn)行工資線條，為發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性，需要對(duì)現(xiàn)行的薪酬制度進(jìn)行調(diào)整，在調(diào)整的過(guò)程中，嚴(yán)格執(zhí)行員工薪酬變動(dòng)的審批和發(fā)放規(guī)定，共計(jì)辦理員工薪酬調(diào)整##余人。二是在技術(shù)部門(mén)配合下認(rèn)真做好歸靠工作。為了減輕基礎(chǔ)單位工作負(fù)擔(dān)，提高工作效率，對(duì)工資審批表等資料實(shí)行了集中打印，在很短的時(shí)間內(nèi)對(duì)分公司###名員工的薪酬進(jìn)行準(zhǔn)確歸靠，保證了員工的薪酬利益。三是為了企業(yè)分配制度改革，進(jìn)一步破除薪酬分配中的平均主義，體現(xiàn)目標(biāo)導(dǎo)向和績(jī)效導(dǎo)向的原則，以績(jī)效管理聯(lián)接企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效和員工利益，逐步建立和完善薪酬激勵(lì)機(jī)制，使薪酬分配能使有利于吸引人才，激勵(lì)人才和留住人才，確保企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，制定了###電信分公司薪酬管理辦法。并對(duì)縣（市）分公司員工薪酬標(biāo)準(zhǔn)的核定和總額核算，員工考核晉級(jí)和崗位工資變動(dòng)審批，代扣企業(yè)員工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)等社會(huì)統(tǒng)籌保險(xiǎn)金進(jìn)行檢查指導(dǎo)和管理。

（二）加強(qiáng)績(jī)效工資管理，充分發(fā)揮績(jī)效工資的激勵(lì)作用。為了保證分公司各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的完成，充分發(fā)揮績(jī)效工資的激勵(lì)作用，協(xié)助生產(chǎn)部門(mén)制定了社區(qū)經(jīng)理、農(nóng)村統(tǒng)包責(zé)任制的績(jī)效工資考核辦法，同時(shí)，在日常的績(jī)效工資考核和發(fā)放上，能夠按照規(guī)定進(jìn)行核算，并把核算結(jié)果傳遞部門(mén)主管同志，提高了績(jī)效工資的發(fā)放進(jìn)度和準(zhǔn)確率，進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)績(jī)效工資的管理。

（三）進(jìn)一步規(guī)范企業(yè)勞務(wù)用工管理，建立和諧，穩(wěn)定規(guī)范的勞動(dòng)關(guān)系。

按照《###電信公司勞動(dòng)合同制管理辦法》和省公司對(duì)勞動(dòng)用工的要求，結(jié)合市勞動(dòng)力派遣中心。對(duì)勞務(wù)人員進(jìn)行管理的規(guī)定，組織完成了員工勞動(dòng)合同重新簽定工作，共簽定勞動(dòng)合同###人，###余份，合同簽定率達(dá)###。同時(shí)對(duì)應(yīng)聘企業(yè)勞務(wù)人員資料進(jìn)行備案登記，建立勞務(wù)人員信息資料庫(kù)，完善勞動(dòng)用手續(xù)，對(duì)企業(yè)技術(shù)、崗位責(zé)任、目標(biāo)任務(wù)、管理教育以及在工作崗位上所發(fā)生問(wèn)題后的處理辦法等做出了明確的規(guī)定，使勞動(dòng)用工管理工作逐步實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、制度化和微機(jī)化管理。

（四）進(jìn)一步清理整頓勞動(dòng)用工隊(duì)伍，充分調(diào)動(dòng)勞務(wù)人員的積極性。

（五）積極穩(wěn)妥地做好兩代業(yè)務(wù)人員回歸主業(yè)工作。

為了貫徹落實(shí)省公司《關(guān)于實(shí)業(yè)公司兩代業(yè)務(wù)人員回歸主業(yè)有關(guān)問(wèn)題的實(shí)施意見(jiàn)》精神，積極穩(wěn)妥地做好實(shí)業(yè)公司兩代業(yè)務(wù)人員回歸主業(yè)的工作，按照公開(kāi)竟聘，擇優(yōu)上崗和易崗易薪的原則，制定了《實(shí)業(yè)公司兩代業(yè)務(wù)人員回歸主業(yè)的實(shí)施方案》和《兩代人員回歸崗位設(shè)置方案》，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，完成了回歸人員的上崗工作。

（六）進(jìn)一步做好社會(huì)保險(xiǎn)統(tǒng)籌工作。

五、加大員工教育培訓(xùn)力度，努力建造一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍。

區(qū)經(jīng)理培訓(xùn)班”、“10000號(hào)業(yè)務(wù)培訓(xùn)班”、“大客戶業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)班”和“商業(yè)客戶業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)班”等業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)班49期，培訓(xùn)電信員工793人次，派出參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)513人，完成全員培訓(xùn)率73。2%；全面完成了省公司下達(dá)的各項(xiàng)員工教育培訓(xùn)指標(biāo)。

認(rèn)真組織工商管理培訓(xùn)，落實(shí)全員持證上崗目標(biāo)。開(kāi)展工商管理培訓(xùn)是落實(shí)全員持證上崗目標(biāo)的重要方面，為了提高分公司管理人員的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)，為企業(yè)培養(yǎng)適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)需要，積極進(jìn)職、銳意創(chuàng)新、懂經(jīng)營(yíng)、會(huì)管理的經(jīng)營(yíng)管理人才。今年參加工商管理培訓(xùn)##人，累計(jì)完成高級(jí)工商管理培訓(xùn)15人，中級(jí)工商管理培訓(xùn)50人，初級(jí)工商管理培訓(xùn)95人，按照省公司要求，截止6月底，使全區(qū)管理崗位上的###人全部獲得工商管理培訓(xùn)證書(shū)，實(shí)現(xiàn)了全員持證上崗。

回培訓(xùn)8期，培訓(xùn)社區(qū)經(jīng)理###人，通過(guò)培訓(xùn)使社區(qū)經(jīng)理盡快實(shí)現(xiàn)了角色轉(zhuǎn)變，觀念轉(zhuǎn)變，讓營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)扎根于社區(qū)經(jīng)理的頭腦之中，有效的履行“營(yíng)維合一”職能。二是聘請(qǐng)省電信培訓(xùn)中心營(yíng)銷(xiāo)講師以商業(yè)客戶經(jīng)理、大客戶經(jīng)理等營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)人員進(jìn)行電信業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)培訓(xùn)，學(xué)員們運(yùn)用所學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)，搏擊市場(chǎng)，擊退了其他運(yùn)營(yíng)商一次又一次對(duì)我們電信市場(chǎng)的沖擊，對(duì)穩(wěn)定現(xiàn)有客戶，促進(jìn)業(yè)務(wù)收入的穩(wěn)定增長(zhǎng)發(fā)揮了很大作用。

（三）積極組織社區(qū)經(jīng)理、大客戶經(jīng)理崗位技能認(rèn)證培訓(xùn)和考試。在社區(qū)經(jīng)理、大客戶經(jīng)理崗位進(jìn)行崗位技能認(rèn)證，是對(duì)社會(huì)和行業(yè)職業(yè)技術(shù)鑒定工作的補(bǔ)充，也是崗位資格證書(shū)的組成部分。根據(jù)省公司要求，我們分別舉辦的社區(qū)經(jīng)理、大客戶經(jīng)理崗位技能認(rèn)證培訓(xùn)班，共計(jì)培訓(xùn)大客戶經(jīng)理##人，社區(qū)經(jīng)理##人，參加認(rèn)證考試###人，省公司對(duì)考試成績(jī)未公布。

篇五：人力資源部2012工作總結(jié)及述職報(bào)告(范本)人力資源部2012工作總結(jié)及述職報(bào)告（范本）

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：

大家好！

一、公司人力資源管理體系的建立和完善：

1、公司組織架構(gòu)的完善及人員編制的確定：

人力資源部于2012年年初就劃分、明確了各部門(mén)的組織架構(gòu)，分析并制定了各部門(mén)的崗位設(shè)置及人員編制，從而初步確定了公司的定員定編，并且不斷依據(jù)實(shí)際情況和工作重點(diǎn)，有針對(duì)性地對(duì)各部門(mén)的定員定編進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，以期使公司的人員與崗位設(shè)置情況達(dá)到最佳的配置，最大可能地發(fā)揮每一個(gè)職能部門(mén)和員工的作用。

2、公司管理制度體系的建立：

我們深知嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范的管理對(duì)一個(gè)公司的生存和發(fā)展具有極其重要的意義，所以人力資源部一直致力于建立完善的公司內(nèi)部管理體系。具體而言，規(guī)劃組織編制了三套內(nèi)部基礎(chǔ)管理的規(guī)范性文件——《公司崗位職責(zé)》、《公司管理制度匯編》、《公司工作流程匯編》。其中《管理制度匯編》前后經(jīng)過(guò)兩次廣泛征求意見(jiàn)，四次修改、完善，人力資源部已全部統(tǒng)一匯編整理完畢，只需組織討論通過(guò)，即可印發(fā)執(zhí)行；公司的《工作流程匯編》組織擬訂也接近尾聲；《公司崗位職責(zé)》的調(diào)整完善工作也已開(kāi)始。

3、人事管理體系的確立：

人力資源部在致力于建立完善公司基礎(chǔ)管理體系的同時(shí)，也不忘人力資源部自身規(guī)范管理體系的建立工作。

①制定了新的薪酬制度體系，并在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下于2012年07月起成功地實(shí)施了新的薪酬制度。

②為系統(tǒng)配合公司新的薪酬制度，制定了公司績(jī)效考評(píng)制度草案，現(xiàn)正在進(jìn)一步調(diào)整和完善過(guò)程中，2012年將正式付諸實(shí)施。

③重新修訂了《員工手冊(cè)》。

二、公司人員招聘工作：

2012年是公司高速發(fā)展的一年，是公司人員流動(dòng)較為頻繁的一年，也是公司人員招聘工作任務(wù)繁重的一年。在這一年里，公司的空缺崗位多，人員需求多，要求員工到崗時(shí)間緊迫，故人力資源部在全年的招聘工作中花費(fèi)了較多的時(shí)間和精力。

在2012年人力資源部先后參加了**次現(xiàn)場(chǎng)人才招聘會(huì)，其中包括春季、冬季兩次面向全省的大型招聘會(huì)。共面試各類(lèi)人才逾千人次，社會(huì)反響巨大，招聘成果顯著，不僅為公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展儲(chǔ)備了一批高素質(zhì)、有潛力的專(zhuān)業(yè)人才，而且在公司對(duì)外形象的宣傳上起到了十分重要的作用。公司在2012年共入職員工**位，分布于公司**個(gè)崗位，同時(shí)公司全年離職員工**位，目前公司人員規(guī)模已達(dá)到***人。

三、員工的培訓(xùn)工作：

公司員工的培訓(xùn)和培養(yǎng)工作，對(duì)公司未來(lái)的發(fā)展起著重要的作用，這也是人力資源部的 重點(diǎn)工作之一。但因本工作重點(diǎn)取向問(wèn)題，管理制度建立和人員招聘工作占據(jù)了人力資源部絕大部分的時(shí)間，故公司內(nèi)部員工的全員培訓(xùn)工作只組織了兩次：一次是2012年*月*日公司現(xiàn)有基礎(chǔ)管理制度的培訓(xùn)；一次是2012年*月**日組織學(xué)習(xí)***講師關(guān)于*********的培訓(xùn)。

我部門(mén)在完成上述工作的同時(shí)，充分發(fā)揮了本部門(mén)的基礎(chǔ)職能作用，在規(guī)范管理、工資核算、辦理員工保險(xiǎn)、組織各項(xiàng)活動(dòng)等方面起到了應(yīng)有的作用。

總之，在公司市場(chǎng)籌建的一年中，人力資源部在大半年人力不足的情況下堅(jiān)持一切以公司利益為重的原則，樹(shù)立嚴(yán)格管理、嚴(yán)肅作風(fēng)、嚴(yán)抓勤儉節(jié)約、高標(biāo)準(zhǔn)、高效率的“三嚴(yán)二高”形象，在員工中起到了積極的管理引導(dǎo)作用。

當(dāng)然，在一年的工作中，我部門(mén)也存在一些不足。主要體現(xiàn)在：

２、在各部門(mén)的工作協(xié)調(diào)力度方面，還有待加強(qiáng)；

３、招聘工作中，對(duì)個(gè)別人員的素質(zhì)把握上有待提高；

綜上所述，2012人力資源部的工作是較有成效的一年，作為公司籌建的重要組成成員發(fā)揮了應(yīng)有的作用，我們決心不斷發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)自身的不足，為公司的進(jìn)一步發(fā)展發(fā)揮更大的作用和效能。

下面我談以下我部門(mén)2012年的工作思路：

首先，快速建立完善管理制度體系，不斷推進(jìn)公司規(guī)范管理工作；

一、公司員工內(nèi)部培訓(xùn)：

１、組織各部門(mén)員工學(xué)習(xí)公司內(nèi)部管理制度、工作流程等規(guī)章制度；

２、組織對(duì)公司員工基本崗位技能的培訓(xùn)：入職上崗前，各業(yè)務(wù)部門(mén)對(duì)新入職員工進(jìn)行基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)知識(shí)及崗前培訓(xùn)；試用期間，到公司各部門(mén)進(jìn)行實(shí)習(xí)；依據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r，根據(jù)部門(mén)員工工作需要，統(tǒng)一組織專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。

二、請(qǐng)專(zhuān)業(yè)的管理培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來(lái)公司為員工進(jìn)行統(tǒng)一培訓(xùn)：

２、管理技能培訓(xùn)：人力資源部將于2012年組織員工進(jìn)行基礎(chǔ)管理理念、管理技能等方面的全員培訓(xùn)；并且聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)給公司中層以上的管理人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的管理方面培訓(xùn)。

３、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)：業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)由相關(guān)部門(mén)申請(qǐng)進(jìn)行。采用公司定期內(nèi)部培訓(xùn)和聘專(zhuān)業(yè)教師兩種方式進(jìn)行，內(nèi)容以物流知識(shí)培訓(xùn)為主。

200x年公司人力資源管理與開(kāi)發(fā)在進(jìn)一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時(shí);加強(qiáng)定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè);不斷開(kāi)拓人力資源視野，把握人力資源動(dòng)態(tài)，吸收國(guó)內(nèi)外最新人力資源管理思想和理念，進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新。

二、人力資源基本情況。

截至200x年12月31日xx物流(含合資、控股公司)員工人數(shù)1880人，其中公司本部67人，通驛1288人，廣東新粵300人，實(shí)業(yè)93人，威盛17人，東方思維115人。x物流學(xué)歷情況：截至200x年12月31日公司擁有大專(zhuān)及以上學(xué)歷482人，其中博士1人，碩士37人，本科242人，大專(zhuān)202人。

三、通過(guò)崗位分析與設(shè)置，做好定崗定員工作。

為配合做好公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和員工績(jī)效考核工作，加強(qiáng)人工成本控制，根據(jù)精干、高效的原則，各屬公司結(jié)合本公司主營(yíng)業(yè)務(wù)情況進(jìn)行定崗定員，具體情況如下