方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等都部署具體、周密，并有很強(qiáng)可操作性的計(jì)劃。方案書寫有哪些要求呢？我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄桨改?？下面是小編為大家收集的方案策劃書范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

績(jī)效考核制定方案篇一

1. 上下班人員均實(shí)行列隊(duì)管理，按時(shí)交接。交班值班員(班長(zhǎng))在站隊(duì)時(shí)，必須了解治安員交接情況，對(duì)交接過程中出現(xiàn)的問題應(yīng)及時(shí)予以解決并向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)

2. 按時(shí)交接班，接班人員應(yīng)提前10分鐘到達(dá)崗位。接班人員未到達(dá)前，當(dāng)班人員不能離崗。

3. 接班值班員(班長(zhǎng))在站隊(duì)時(shí)，要向各保安員講明交接班注意事項(xiàng)，并做好檢查督促工作。

4. 接班人員到工作崗位進(jìn)行交接，交班人必須向接班人詳細(xì)講明待辦及注意事項(xiàng)。接班人要詳細(xì)了解上一班執(zhí)勤情況和本班應(yīng)注意事項(xiàng)，應(yīng)做到“三明”;上班情況明，本班接辦的事情明，物品、器械清點(diǎn)明。

5. 交班人在下班前必須填好值班記錄，應(yīng)做到“三清”：本班情況清，交接的問題清，物品、器械清。

6. 交接的對(duì)講機(jī)及其他其器材必須當(dāng)面檢查清楚，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反饋辦公室，值班人員做好記錄，并追究當(dāng)事人責(zé)任。

7. 交接時(shí)要做好記錄并簽名。班長(zhǎng)(隊(duì)員)之間必須相互協(xié)調(diào)做好交接工作，并做好交接記錄。

8. 當(dāng)班人員發(fā)現(xiàn)的問題要及時(shí)處理，不能移交給下班人員，事情要繼續(xù)在崗處理完，接班人協(xié)助完成。

1. 保安員遇有緊急情況和重大問題時(shí)，要及時(shí)、具體、準(zhǔn)確地向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和主管等有關(guān)部門請(qǐng)示、

報(bào)告

2. 對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和主管等部門有關(guān)處置緊急情況的工作報(bào)告，要立即、堅(jiān)決執(zhí)行，執(zhí)行結(jié)果要及時(shí)反饋，并做好詳細(xì)記錄。

1. 勤務(wù)登記由當(dāng)班人員負(fù)責(zé)記錄。

2. 勤務(wù)登記的內(nèi)容：主要記載上級(jí)指示、通知、交辦的事項(xiàng)及值班期間發(fā)生和處理的問題。記錄必須清晰、準(zhǔn)確、全面，不得隨意涂改，并妥善保管。

績(jī)效考核制定方案篇二

醫(yī)院的績(jī)效考核在某種程度上決定了醫(yī)院在未來(lái)的發(fā)展，現(xiàn)有的績(jī)效考核制度與醫(yī)院的收入支出掛鉤，既然國(guó)家對(duì)績(jī)效考核有了新要求，醫(yī)院現(xiàn)有的績(jī)效考核制度自然要有所調(diào)整，才能維持醫(yī)院好不容易贏得的發(fā)展趨勢(shì)。

可是，醫(yī)院的管理者對(duì)于新形勢(shì)也摸不著頭腦，實(shí)戰(zhàn)醫(yī)培網(wǎng)在獲悉衛(wèi)健委新信息發(fā)布的第一時(shí)間，便成立專家小組對(duì)新發(fā)布的績(jī)效考核要求進(jìn)行研究分析，好在績(jī)效考核培訓(xùn)中更新講解思路。

管理者在制定績(jī)效考核

方案

雖然管理者的出發(fā)點(diǎn)是好的，是為了醫(yī)院的整體發(fā)展，但具體實(shí)施落地時(shí)，更加偏向了“利己”，所以，在培訓(xùn)開展時(shí)，講師總是邀請(qǐng)?jiān)侯I(lǐng)導(dǎo)及管理層與基層員工一同參與活動(dòng)，消除隔閡感，增加團(tuán)隊(duì)凝聚力，不僅領(lǐng)導(dǎo)及管理層在決策過程中的思維更偏向于“整體”，也讓基層員工有了更強(qiáng)的歸屬感，在工作上更加認(rèn)真負(fù)責(zé)。

在制定績(jī)效考核方案時(shí)，一定要注重落實(shí)到科室，以科室為單位，派專人協(xié)助績(jī)效考核方案的講解。當(dāng)一個(gè)新的績(jī)效考核方案出來(lái)時(shí)，員工對(duì)自己的獎(jiǎng)金從何而來(lái)是相對(duì)迷茫的，且獎(jiǎng)金落實(shí)到科室后，有較大可能被科室主任憑一己之見去安排獎(jiǎng)金的分配。

這種可能打擊員工積極性的做法，實(shí)戰(zhàn)醫(yī)培網(wǎng)是堅(jiān)決反對(duì)的，所以在培訓(xùn)課堂上，講師將會(huì)安排實(shí)踐活動(dòng)，協(xié)助績(jī)效考核評(píng)定人員提早熟悉績(jī)效方案的講解流程，只有讓員工清晰的了解自己的獎(jiǎng)金從何而來(lái)，如何得到，員工才會(huì)在工作上有目標(biāo)，有動(dòng)力，所以，醫(yī)院運(yùn)營(yíng)成本的增加是有利于改善醫(yī)院整體的經(jīng)營(yíng)狀況，畢竟2019年了，醫(yī)院不該講利潤(rùn)點(diǎn)，而是講現(xiàn)金流。

績(jī)效考核的方案設(shè)計(jì)一定要從考慮多種因素，不單單只是考慮醫(yī)院自身的因素，還要考慮員工自身的一些亮點(diǎn)，還要從多渠道了解醫(yī)院現(xiàn)在的真實(shí)情況，避免因核算獎(jiǎng)金投入過多的人力成本。

而且，在設(shè)計(jì)方案時(shí)，要讓涉及到的人員了解到這個(gè)事情，唯有考核對(duì)象充分了解新實(shí)行考核方案以及未來(lái)獎(jiǎng)金的來(lái)源方式，才能真正激發(fā)員工的工作能力，為醫(yī)院更好的創(chuàng)造價(jià)值，以達(dá)到自身的考核目標(biāo)。

往后的績(jī)效考核培訓(xùn)，實(shí)戰(zhàn)醫(yī)培網(wǎng)將結(jié)合具體案例，對(duì)以上四點(diǎn)新方向做詳細(xì)講解，在醫(yī)院管理層頭疼的難題上，講師們將用最深的底蘊(yùn)以及最專業(yè)的知識(shí)給出最有效的解決方案，讓醫(yī)院管理層及績(jī)效考核人員學(xué)了就能用，以保證培訓(xùn)的質(zhì)量。

績(jī)效考核制定方案篇三

第一條為配合我行工資制度改革，強(qiáng)化激勵(lì)約束機(jī)制，建立一個(gè)適應(yīng)現(xiàn)代化商業(yè)銀行運(yùn)作的科學(xué)、合理、規(guī)范的內(nèi)部績(jī)效工資考核體系，特制定本方案。

第二條績(jī)效工資考核分配方案，其宗旨在于把職工工資同經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)掛鉤，通過科學(xué)、合理的考核，充分調(diào)動(dòng)職工的工作積極性。突出“向一線傾斜、向業(yè)務(wù)類傾斜”的主導(dǎo)思想。

第三條本績(jī)效工資考核分配方案是支行對(duì)各科、室、處、所的考核，不再細(xì)分到個(gè)人。對(duì)個(gè)人的考核由各部門依照本處的內(nèi)部考核方案再行考核。

第四條 本方案實(shí)行百分制考核方式。所涉及的定量考核數(shù)據(jù)均以xx年3季度的旬平均數(shù)為基數(shù)，按季度進(jìn)行環(huán)比考核。

第五條 本方案適用于我行全體在崗的員工(含柜員合同工)。

第六條 參與考核的指標(biāo)有四大類，分別是：業(yè)務(wù)性指標(biāo)、安全保衛(wèi)指標(biāo)、內(nèi)部管理指標(biāo)及服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)。

第七條 每類指標(biāo)針對(duì)于各部門自身的業(yè)務(wù)特點(diǎn)分別在各自的指標(biāo)體系中占不同的權(quán)重(即分值)。

第八條為貫徹安全性、從嚴(yán)性原則，本方案所涉及的安全保衛(wèi)指標(biāo)，通過支行《安全保衛(wèi)工作考核辦法及細(xì)則》進(jìn)行考核后，所得正分不得超過該指標(biāo)在各部門考核體系中的占比，但考核不合格則可以扣負(fù)分，擠占別的指標(biāo)分值。

第九條 為加強(qiáng)服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量，本方案所涉及的服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)，除在本方案中進(jìn)行扣分外，還要并罰上級(jí)行處罰數(shù)。

第十條 分理處及儲(chǔ)蓄所分兩大類指標(biāo)參與考核：即業(yè)務(wù)類指標(biāo)和其它指標(biāo)。其中，業(yè)務(wù)類指標(biāo)占40%，其它指標(biāo)占60%。

第十一條業(yè)務(wù)類指標(biāo)是指：①各項(xiàng)存款，占比為35%;其中，分理處對(duì)公存款占比15%，儲(chǔ)蓄存款占比20%;②中間業(yè)務(wù)，占比為5%。

第十二條 其它指標(biāo)是指：①安全保衛(wèi)，占比為25%;②內(nèi)部管理，占比為25%;③服務(wù)質(zhì)量，占比為10%。

第十三條內(nèi)部科室分業(yè)務(wù)發(fā)展類、業(yè)務(wù)支持類和業(yè)務(wù)保障類進(jìn)行考核。其中，業(yè)務(wù)發(fā)展類科室包括：個(gè)金金融業(yè)務(wù)科和公司業(yè)務(wù)科;業(yè)務(wù)支持類科室包括：計(jì)財(cái)結(jié)算科和技術(shù)保障科;業(yè)務(wù)保障類科室包括：辦公室和保衛(wèi)科。

第一節(jié) 業(yè)務(wù)發(fā)展類科室績(jī)效工資考核分配方案

第十四條 業(yè)務(wù)發(fā)展類科室績(jī)效工資考核分定性指標(biāo)和定量指標(biāo)進(jìn)行。其中定性指標(biāo)占比為40%，定量指標(biāo)占比為60%。

第十五條 定性指標(biāo)細(xì)分為：①內(nèi)部管理指標(biāo)，占比為25%;②服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)，占比為10%;③安全保衛(wèi)指標(biāo)，占比為5%。

第十六條定量指標(biāo)細(xì)分為：①存款指標(biāo)，占比為15%;②貸款指標(biāo)，占比為15%;③資產(chǎn)質(zhì)量指標(biāo)，占比為15%;(注：資產(chǎn)質(zhì)量指標(biāo)按五級(jí)分類進(jìn)行考核，公司業(yè)務(wù)科取絕對(duì)數(shù)，破產(chǎn)企業(yè)貸款清償不在考核之列;個(gè)金業(yè)務(wù)科取相對(duì)數(shù)。)④收息率指標(biāo)，占比為10%;⑤其它指標(biāo)，占比為5%。(其它指標(biāo)是指，中間業(yè)務(wù)和新型業(yè)務(wù)的管理和推廣。)

以上四項(xiàng)指標(biāo)，除第②項(xiàng)貸款指標(biāo)外，其它指標(biāo)兩個(gè)科室要綜合進(jìn)行考核。

第二節(jié) 業(yè)務(wù)支持類科室績(jī)效工資考核分配方案

第十七條業(yè)務(wù)支持類科室績(jī)效工資考核分定性指標(biāo)和定量指標(biāo)進(jìn)行。其中定性指標(biāo)占比為45%，定量指標(biāo)占比為55%。

績(jī)效考核制定方案篇四

1、全面提升隊(duì)伍服務(wù)質(zhì)量，確?？蛻舭踩瑸槿瘥悋?guó)家重點(diǎn)開發(fā)開放試驗(yàn)區(qū)建設(shè)提供安全保障。

2、通過對(duì)日常工作的全面考核，公開、公正的為切實(shí)強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化保安隊(duì)員服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)保安業(yè)務(wù)健康發(fā)展,規(guī)范隊(duì)伍管理。

3、客觀、真實(shí)、公平地評(píng)價(jià)保安員的工作績(jī)效，提高和調(diào)動(dòng)員工的工作積極性和責(zé)任心，并以績(jī)效考核結(jié)果作為員工調(diào)動(dòng)、培訓(xùn)、晉升及加薪、獎(jiǎng)懲的依據(jù)。

適用于公司全體員工?？己藭r(shí)間：月考:各部門各崗位每月18日至23日考核上一個(gè)月的工作表現(xiàn)，23日前將《績(jī)效考核表》交公司財(cái)務(wù)室;季度考核時(shí)間為3、6、9、12月20--24日，年度考核時(shí)間為次年的1月10--20日;保安員每半年、年終各考核一次。

公司各項(xiàng)規(guī)章制度、客戶單位須遵守的規(guī)章制度、各崗位職責(zé)及行為規(guī)范。

1、公司各部門員工的月工資的30%作為績(jī)效工資，另80%為基本工資;保安隊(duì)員的月工資的10%作為績(jī)效工資，另90%為基本工資?；竟べY每月固定發(fā)放，不受績(jī)效考核結(jié)果的影響?？?jī)效工資根據(jù)考核等級(jí)相應(yīng)比例發(fā)放。

2、根據(jù)考核得會(huì)的不同，將考核結(jié)果分為四個(gè)等級(jí)，各等級(jí)與績(jī)效工資掛鉤情況如下：

3、各保安大隊(duì)考核以分管副總為考核單元，取消分管副總及各保安大隊(duì)長(zhǎng)、門市部銷售員工基本工資，副總每月核發(fā)職務(wù)津貼1000元，保安大隊(duì)長(zhǎng)核發(fā)職務(wù)津貼500元，其余按每名副總分管保安隊(duì)員發(fā)展總?cè)藬?shù)，按元/人月計(jì)撥績(jī)效工資，依據(jù)各大隊(duì)考核得分等級(jí)發(fā)放。其中，分管副總占45%，大隊(duì)長(zhǎng)占50%，5%為大隊(duì)長(zhǎng)油耗、通訊費(fèi)用;門市部銷售員工每月核發(fā)500元崗位津貼，按每月銷售總額的 2%作為績(jī)效工資，依據(jù)當(dāng)月考核等級(jí)進(jìn)行發(fā)放。職務(wù)津貼、崗位津貼不列入績(jī)效考核范圍。

4、考核等級(jí)為d類的當(dāng)月績(jī)效工資全扣。

5、連續(xù)二次考核為c級(jí)及以下的, 離崗培訓(xùn)7天后復(fù)崗, 復(fù)崗后次月考核仍為c級(jí)及以下的、連續(xù)三次考核為d級(jí)的，

對(duì)被考核人直接做調(diào)崗、待崗、辭退處理。

6、每季度考核總分除以3之平均數(shù)即為該季度考核等級(jí)得分，年度考核總分除以12個(gè)月之平均數(shù)即為年度考核得分，被考核人享受相應(yīng)等級(jí)季度獎(jiǎng)和年終獎(jiǎng)。季度平均得分為d類，年度平均得分為d類的不得參與季度、年終獎(jiǎng)評(píng)選。

1、由公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人、辦公室負(fù)責(zé)人組成“績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組”，負(fù)責(zé)公司的考評(píng)獎(jiǎng)罰工作。

2、公司各部門員工按月填寫考核表，先自評(píng)、主管領(lǐng)導(dǎo)初評(píng)后，報(bào)績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組終評(píng)。

3、各保安大隊(duì)考評(píng)由各大隊(duì)長(zhǎng)自評(píng)后交主管副總初評(píng)，報(bào)績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組終評(píng)。

4、績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組終評(píng)后，由財(cái)務(wù)核算執(zhí)行。 六、附各部門、各崗位量化考核表。

績(jī)效考核制定方案篇五

為貫徹落實(shí)《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于加強(qiáng)三級(jí)公立醫(yī)院績(jī)效考核工作的意見》(國(guó)辦發(fā)〔2019〕4號(hào))，深化本市公立醫(yī)院綜合改革、深入推進(jìn)分級(jí)診療制度及現(xiàn)代醫(yī)院管理制度建設(shè)，結(jié)合北京實(shí)際，制定本方案。

(一)指導(dǎo)思想

以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十九大和十九屆二中、三中全會(huì)精神，深入貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記視察北京重要講話精神，立足首都城市戰(zhàn)略定位，落實(shí)疏解非首都功能、建設(shè)北京城市副中心與京津冀一體化戰(zhàn)略，全面實(shí)施健康北京戰(zhàn)略，堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，堅(jiān)持新時(shí)代衛(wèi)生與健康工作方針，加強(qiáng)和完善公立醫(yī)院管理，維護(hù)公益性，調(diào)動(dòng)積極性，保障可持續(xù)，引導(dǎo)三級(jí)公立醫(yī)院進(jìn)一步落實(shí)功能定位，強(qiáng)化自我管理主體責(zé)任，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和效率，推進(jìn)分級(jí)診療制度建設(shè)，為人民群眾提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。

(二)基本原則

堅(jiān)持公益性導(dǎo)向，提高質(zhì)量和效率。公益性是公立醫(yī)院的本質(zhì)特征和內(nèi)在要求，提高醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)效率和水平是滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的衛(wèi)生健康需求的必然要求。兼顧社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益、服務(wù)質(zhì)量和運(yùn)行效率、健康發(fā)展和改革創(chuàng)新，確?？?jī)效考核導(dǎo)向正確、路徑明晰。

堅(jiān)持屬地化管理，強(qiáng)化區(qū)域性。按照屬地化管理原則，對(duì)各歸口三級(jí)公立醫(yī)院，統(tǒng)一確定考核要求、關(guān)鍵指標(biāo)、考核方法，對(duì)中、西醫(yī)不同類別醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)置不同指標(biāo)，提升考核的針對(duì)性和精準(zhǔn)度。建立全市統(tǒng)一的考核信息系統(tǒng)，同步組織實(shí)施考核。

堅(jiān)持動(dòng)態(tài)調(diào)整，注重結(jié)果應(yīng)用。建立科學(xué)合理、精細(xì)高效的績(jī)效評(píng)價(jià)體系，結(jié)合公立醫(yī)院改革和發(fā)展實(shí)際，完善考核指標(biāo)、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的動(dòng)態(tài)調(diào)整機(jī)制。加強(qiáng)各部門對(duì)績(jī)效考核結(jié)果的科學(xué)應(yīng)用，發(fā)揮績(jī)效考核“指揮棒”作用。

(三)工作目標(biāo)

在市屬公立醫(yī)院績(jī)效考核與評(píng)價(jià)工作基礎(chǔ)上，進(jìn)一步建立健全屬地化公立醫(yī)院績(jī)效評(píng)價(jià)機(jī)制，通過績(jī)效考核，推動(dòng)三級(jí)公立醫(yī)院在發(fā)展方式上，從資源消耗規(guī)模擴(kuò)張型轉(zhuǎn)向內(nèi)涵質(zhì)量效益集約型，提高醫(yī)療質(zhì)量;在管理上，從粗放管理轉(zhuǎn)向精細(xì)管理，提高運(yùn)行效率;在投資方向上，從投資醫(yī)院發(fā)展建設(shè)轉(zhuǎn)向優(yōu)化收入分配機(jī)制，提高技術(shù)勞務(wù)價(jià)值，促進(jìn)公立醫(yī)院綜合改革向縱深發(fā)展。

(一)建立考核指標(biāo)體系

市級(jí)衛(wèi)生健康行政部門遵循以數(shù)據(jù)信息考核為主、必要現(xiàn)場(chǎng)復(fù)核為輔原則，牽頭建立完善西醫(yī)類三級(jí)公立醫(yī)院績(jī)效考核評(píng)價(jià)體系，制定考核辦法和指標(biāo)。公立中醫(yī)醫(yī)院按照《國(guó)家中醫(yī)藥管理局關(guān)于印發(fā)三級(jí)公立中醫(yī)醫(yī)院績(jī)效考核指標(biāo)的通知》(國(guó)中醫(yī)藥醫(yī)政函〔2019〕56號(hào))確定的指標(biāo)考核。

北京市三級(jí)公立醫(yī)院績(jī)效考核指標(biāo)體系由醫(yī)療質(zhì)量、運(yùn)行效率、持續(xù)發(fā)展與創(chuàng)新、滿意度評(píng)價(jià)等4個(gè)維度、60項(xiàng)指標(biāo)構(gòu)成，其中55項(xiàng)指標(biāo)為國(guó)家確定，5項(xiàng)指標(biāo)為北京市新增。醫(yī)療質(zhì)量維度包括功能定位、質(zhì)量安全、合理用藥、醫(yī)療服務(wù)流程4個(gè)方面;運(yùn)行效率維度包括醫(yī)療資源利用效率、醫(yī)療收入結(jié)構(gòu)、醫(yī)療費(fèi)用控制、醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理4個(gè)方面;持續(xù)發(fā)展維度包括人員結(jié)構(gòu)、人才培養(yǎng)、學(xué)科建設(shè)、信用建設(shè)、公共衛(wèi)生5個(gè)方面;滿意度評(píng)價(jià)維度包括患者與醫(yī)務(wù)人員2個(gè)方面。

(二)完善考核支撐體系

1.統(tǒng)一使用規(guī)范編碼和術(shù)語(yǔ)集。2019年8月底前，各三級(jí)公立醫(yī)院按照國(guó)家統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)完成電子病歷的編碼和術(shù)語(yǔ)轉(zhuǎn)換工作，全面啟用全國(guó)統(tǒng)一的疾病分類編碼、手術(shù)操作編碼、醫(yī)學(xué)名詞術(shù)語(yǔ)。

2.推進(jìn)以電子病歷為核心的醫(yī)院信息化建設(shè)。指導(dǎo)三級(jí)公立醫(yī)院加強(qiáng)以電子病歷為核心的醫(yī)院信息化建設(shè)，按照國(guó)家統(tǒng)一規(guī)定規(guī)范填寫病案首頁(yè)，加強(qiáng)臨床數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理，確保考核數(shù)據(jù)客觀真實(shí)。

3.統(tǒng)一開展?jié)M意度調(diào)查。各三級(jí)公立醫(yī)院全部納入國(guó)家衛(wèi)生健康委滿意度調(diào)查平臺(tái)，其調(diào)查結(jié)果作為北京市三級(jí)公立醫(yī)院績(jī)效考核依據(jù)。

4.建立考核信息系統(tǒng)。市衛(wèi)生健康委牽頭建立適用于本市西醫(yī)醫(yī)院、中醫(yī)醫(yī)院的績(jī)效考核信息系統(tǒng)，利用“互聯(lián)網(wǎng)+考核”的方式采集客觀考核數(shù)據(jù)。

(三)規(guī)范績(jī)效考核程序

按照國(guó)家要求，2019年12月底前完成2018年度考核工作。自2020年起，三級(jí)公立醫(yī)院績(jī)效考核工作按照年度實(shí)施，每年2月底前完成上一自然年度考核工作。

1.醫(yī)院自查自評(píng)。2019年9月底前，三級(jí)公立醫(yī)院完成對(duì)2018年度醫(yī)院績(jī)效情況的分析評(píng)估，將2018年度的病案首頁(yè)信息、年度財(cái)務(wù)報(bào)表及其他績(jī)效考核指標(biāo)所需數(shù)據(jù)等上傳本市和國(guó)家績(jī)效考核信息系統(tǒng)，形成績(jī)效考核大數(shù)據(jù)。根據(jù)績(jī)效考核指標(biāo)和自評(píng)結(jié)果，醫(yī)院調(diào)整完善內(nèi)部績(jī)效考核和薪酬分配方案，實(shí)現(xiàn)外部績(jī)效考核引導(dǎo)內(nèi)部績(jī)效考核，推動(dòng)醫(yī)院科學(xué)管理。自2020年起，每年1月底前完成上述工作。

2.市級(jí)年度考核。2019年11月底前，市衛(wèi)生健康委、市中醫(yī)局共同完成2018年度三級(jí)公立醫(yī)院績(jī)效考核工作，適時(shí)發(fā)布考核結(jié)果，并報(bào)國(guó)家有關(guān)部門。2020年起，每年2月底前完成上述工作。

3.市級(jí)監(jiān)測(cè)分析。2019年12月底前，市級(jí)有關(guān)部門完成2018年度我市三級(jí)公立醫(yī)院績(jī)效考核監(jiān)測(cè)指標(biāo)分析，并適時(shí)發(fā)布。2020年起，每年3月底前完成上述工作。

(一)強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)

市衛(wèi)生健康、財(cái)政、發(fā)展改革、教育、人力社保、醫(yī)保、中醫(yī)、組織等部門建立聯(lián)席協(xié)調(diào)推進(jìn)機(jī)制，必要時(shí)組建專班，推動(dòng)績(jī)效考核工作落到實(shí)處。

各區(qū)各有關(guān)部門要高度重視，充分認(rèn)識(shí)做好三級(jí)公立醫(yī)院績(jī)效考核工作的重要意義，充分利用績(jī)效考核結(jié)果，建立激勵(lì)約束機(jī)制，推動(dòng)公立醫(yī)院綜合改革、分級(jí)診療制度和現(xiàn)代醫(yī)院管理制度等政策落地見效。

(二)加強(qiáng)部門聯(lián)動(dòng)，促進(jìn)激勵(lì)效果

各區(qū)各部門要建立績(jī)效考核信息共享、結(jié)果應(yīng)用機(jī)制，形成合力。衛(wèi)生健康部門要建立健全績(jī)效考核工作制度，將考核結(jié)果與醫(yī)院評(píng)審評(píng)價(jià)、醫(yī)學(xué)中心和區(qū)域醫(yī)療中心建設(shè)、臨床重點(diǎn)?？平ㄔO(shè)、評(píng)優(yōu)評(píng)先等工作緊密結(jié)合。發(fā)展改革部門將考核結(jié)果與重大項(xiàng)目立項(xiàng)、醫(yī)療資源規(guī)劃等掛鉤。教育部門要制定引導(dǎo)公立醫(yī)院發(fā)展的支持政策。財(cái)政部門將考核結(jié)果與財(cái)政補(bǔ)助政策掛鉤。醫(yī)保部門根據(jù)考核結(jié)果及時(shí)調(diào)整醫(yī)保政策。人力社保、財(cái)政部門將考核結(jié)果作為三級(jí)公立醫(yī)院薪酬水平的重要參考。組織部門將績(jī)效考核結(jié)果作為選拔任用公立醫(yī)院黨組織書記、院長(zhǎng)和領(lǐng)導(dǎo)班子成員的重要參考。市中醫(yī)管理局負(fù)責(zé)組織三級(jí)公立中醫(yī)醫(yī)院績(jī)效考核工作，并報(bào)市衛(wèi)生健康委。

(三)做好督導(dǎo)總結(jié)與宣傳工作

市級(jí)有關(guān)部門加強(qiáng)督查指導(dǎo)，掌握工作進(jìn)展，定期交流信息，對(duì)工作不力的及時(shí)督促整改。各單位要積極總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、挖掘典型，加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，為三級(jí)公立醫(yī)院績(jī)效考核和醫(yī)院健康發(fā)展?fàn)I造良好的社會(huì)輿論環(huán)境。

績(jī)效考核制定方案篇六

為充分調(diào)動(dòng)xx支行全體員工的工作積極性與創(chuàng)造性，促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康、穩(wěn)健發(fā)展，本著公開、公正、公平的原則，根據(jù)支行實(shí)際情況，由支行績(jī)效考核小組對(duì)員工績(jī)效考核辦法進(jìn)行修訂，修訂后內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)如下：

1、支行成立考核小組，小組成員為：組長(zhǎng)xxx，成員xx、xx，xx負(fù)責(zé)召集會(huì)議，xx具體負(fù)責(zé)考核數(shù)據(jù)的測(cè)算工作，xx負(fù)責(zé)個(gè)人業(yè)績(jī)的日常記錄考核工作，xx負(fù)責(zé)人員業(yè)績(jī)的記錄，xx負(fù)責(zé)監(jiān)督復(fù)核，確保個(gè)人營(yíng)銷業(yè)績(jī)準(zhǔn)確記錄至個(gè)人名人名下，同時(shí)對(duì)原先不準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)負(fù)責(zé)逐一核實(shí)，考核小組每季度召開一次會(huì)議，評(píng)議部室和人員業(yè)績(jī)完成情況。

2、支行員工(含司機(jī)、保安等人員)成功營(yíng)銷的業(yè)務(wù)，在業(yè)務(wù)辦理時(shí)，填寫一式兩聯(lián)《攬存單》，由經(jīng)辦柜員簽字后交xx，錄入考核系統(tǒng)，同時(shí)對(duì)留底聯(lián)專夾保管以備查詢。

3、每月月初3日內(nèi)，xx、xx對(duì)考核系統(tǒng)的相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行提取，相互復(fù)核、經(jīng)考核小組審批后張榜公布業(yè)績(jī)情況。

4、營(yíng)業(yè)室自然增加的業(yè)績(jī)計(jì)入營(yíng)業(yè)部公共部分，業(yè)務(wù)部信貸客戶營(yíng)銷增加的業(yè)績(jī)計(jì)入業(yè)務(wù)部公共部分。

(一) 單獨(dú)買單部分，優(yōu)先考核，原則上總量控制在績(jī)效的

10-20%以內(nèi)，考核小組根據(jù)實(shí)際情況可進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。

1、 對(duì)于分行單獨(dú)計(jì)價(jià)考核的項(xiàng)目(銀行卡、pos、網(wǎng)銀、支付寶等)，支行按照分行價(jià)格計(jì)算個(gè)人績(jī)效;

2、 每季度評(píng)選勞動(dòng)模范兩名(營(yíng)業(yè)部與業(yè)務(wù)部各一名)，服務(wù)明星一名，營(yíng)銷明星兩名，單獨(dú)獎(jiǎng)勵(lì)

3、 對(duì)于參加上級(jí)行比賽、考試，獲得前三名的個(gè)人，單獨(dú)獎(jiǎng)勵(lì)。

(二) 業(yè)績(jī)營(yíng)銷與維護(hù)(占比30%)。

將業(yè)績(jī)細(xì)分為營(yíng)銷和維護(hù)兩子項(xiàng)目，經(jīng)核實(shí)，確實(shí)是通過個(gè)人努力營(yíng)銷的存款、銀行卡、pos機(jī)等，記入個(gè)人營(yíng)銷項(xiàng)目，通過支行公關(guān)或業(yè)務(wù)關(guān)系營(yíng)銷的存款、銀行卡、pos機(jī)等，根據(jù)個(gè)人努力程度，由考核小組評(píng)定后計(jì)入個(gè)人維護(hù)項(xiàng)目。

1、存款營(yíng)銷

個(gè)人存款分存量和增量?jī)刹糠挚己?，存量是指?jìng)€(gè)人名下本季度三個(gè)月末余額之和除以3占全行之比，本部分占整個(gè)績(jī)效的10%。增量是指?jìng)€(gè)人名下本季度日均存款余額比上上季度個(gè)人名下 日均存款余額新增，正數(shù)部分占全行之比，本部分績(jī)效占比20%。信貸客戶的代發(fā)工資以代發(fā)額的30%計(jì)入個(gè)人名下。

1、存量工資計(jì)算

存量工資=∑效益工資×10%×某人期末余額 員工期末總額

2、增量工資計(jì)算：

增量工資=∑效益工資×20%×某人日均增量余額 員工日均增量總額

(三)兩個(gè)部門單獨(dú)考核(占比10%)。

從績(jī)效工資總量中劃出10%，作為兩個(gè)部門考核的數(shù)據(jù)，營(yíng)業(yè)部根據(jù)柜員業(yè)務(wù)量、服務(wù)態(tài)度、營(yíng)銷技巧等指標(biāo)進(jìn)行考核;業(yè)務(wù)根據(jù)維護(hù)信貸客戶的數(shù)量、信貸客戶結(jié)算量、代發(fā)工資等指標(biāo)進(jìn)行更一步的細(xì)化和量化，同時(shí)也通過此部分彌補(bǔ)支行考核不能覆蓋的部分。

(四)綜合測(cè)評(píng)(40%)。

從責(zé)任意識(shí)和行為、服務(wù)意識(shí)和行為、營(yíng)銷意識(shí)和行為、勞動(dòng)紀(jì)律等方面對(duì)全體員工進(jìn)行民主測(cè)評(píng)，以百分制為標(biāo)準(zhǔn)，全員參與打分，由考核小組負(fù)責(zé)組織計(jì)算分?jǐn)?shù)并公布。

民主測(cè)評(píng)工資=效益工資×40%×測(cè)評(píng)得分÷100

(一)考核辦法按月公布個(gè)人業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)，按季(或半年)綜合考核評(píng)定個(gè)人業(yè)績(jī)。

(二)分管行長(zhǎng)對(duì)考核工作抓好落實(shí)，確保完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，若分管工作任務(wù)不達(dá)標(biāo)業(yè)務(wù)中出現(xiàn)差錯(cuò)，按本考辦法進(jìn)行考核并根據(jù)規(guī)章制度進(jìn)行處罰。

(三)對(duì)于員工在上級(jí)行組織的活動(dòng)中取得優(yōu)異成績(jī)的，經(jīng)考核小組綜合評(píng)定后給予單獨(dú)獎(jiǎng)勵(lì)。

(四)依據(jù)本辦法計(jì)算個(gè)人考核數(shù)據(jù)與個(gè)人實(shí)際業(yè)績(jī)及個(gè)人表現(xiàn)差距較大的，經(jīng)考核小組認(rèn)定后有權(quán)進(jìn)行調(diào)整。

(五)本辦法由單縣支行績(jī)效考核小組負(fù)責(zé)解釋，自2014年開始執(zhí)行。

績(jī)效考核制定方案篇七

1、為創(chuàng)建安全文明的住宅小區(qū)，提升安保工作服務(wù)質(zhì)量，為房產(chǎn)銷售建立良好的配套基礎(chǔ)。

2、通過日常全面考核，公開、公正的為切實(shí)加強(qiáng)保安隊(duì)伍的建設(shè)，強(qiáng)化保安人員的服務(wù)意識(shí)和質(zhì)量，促進(jìn)保安工作規(guī)范管理;

3、客觀，真實(shí)，公平地評(píng)價(jià)保安人員的工作績(jī)效，提高和調(diào)動(dòng)保安員的工作積極性和責(zé)任性，實(shí)現(xiàn)績(jī)效的持續(xù)改進(jìn)，并以績(jī)效考

核結(jié)果作為員工異動(dòng)、培訓(xùn)及薪酬變動(dòng)等的依據(jù)。

適用于公司所有保安員?？己藭r(shí)間：每月1-5日，考核上一月的工作表現(xiàn)。6日前將《月績(jī)效考核記錄表》及《個(gè)人月

績(jī)效考核表》交集團(tuán)人力資源部。

保安隊(duì)各崗位職責(zé)及行為規(guī)范、《月績(jī)效考核記錄表》。

1、保安人員崗位薪資的20%作為績(jī)效薪資，另80%作為基本薪資每月固定發(fā)放，不受績(jī)效結(jié)果的影響。

2、根據(jù)考核分值的不同，將考核結(jié)果分為四類，與績(jī)效薪資掛鉤情況如下表：

分值

100-95

95-85

85-70

70以下

對(duì)應(yīng)等級(jí)

a類

b類

c類

d類

績(jī)效薪資分值

100%

80%

50%

0

3、保安公司總經(jīng)理、副經(jīng)理及其他管理人員依照月度工作

計(jì)劃

部門：保安公司

被考核人：

職位：

保安員

考核月份：

年月

考核項(xiàng)目

序號(hào)

考核內(nèi)容

標(biāo)準(zhǔn)

分值

實(shí)得分

扣分事由

扣分說明

儀容

儀表(10%)

1

按規(guī)定統(tǒng)一穿著制服、佩戴工作證、其他必要裝備等;

3

違規(guī)一次扣1分，扣完為止

2

不準(zhǔn)留長(zhǎng)發(fā)、胡須、留長(zhǎng)指甲、不得隨地吐痰，工作場(chǎng)所內(nèi)吸煙等;

3

違規(guī)一次扣1分，扣完為止

3

微笑服務(wù);當(dāng)班期間，有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、高級(jí)訪客帶客經(jīng)過崗位時(shí)要求敬禮,敬禮姿勢(shì)較準(zhǔn)確;

2

違規(guī)一次扣1分，扣完為止

4

舉止文明大方;動(dòng)作手勢(shì)規(guī)范、準(zhǔn)確、有力;不可將手插入口袋，不可勾肩搭背。

2

違規(guī)一次扣1分，扣完為止

服務(wù)

態(tài)度(10%)

5

精神飽滿、熱情，按規(guī)定使用禮貌用語(yǔ)，主動(dòng)與業(yè)主或同事打招呼;工作過程中使用規(guī)范禮貌用語(yǔ)，微笑服務(wù)，熱情待客;

5

違規(guī)一次扣1分，扣完為止

6

服務(wù)意識(shí)良好，能夠積極接受客戶或同事的意見，不與客戶或同事發(fā)生爭(zhēng)吵或有失敬、失禮的行為。

5

違規(guī)一次扣1分，扣完為止

工作

紀(jì)律(25%)

7

按規(guī)定作息時(shí)間提前10分鐘到上班(如遲到、早退各扣1分/次，無(wú)打卡記錄扣1分/次，曠工一天扣5分/次)

5

扣完為止

8

上班時(shí)不得擅自離崗、脫崗、串崗、睡崗(違犯扣5分/次);不聚眾閑聊、不做與本職工作無(wú)關(guān)的事情(違犯扣3分/次);

5

扣完為止

9

誠(chéng)實(shí)公正謙潔、遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，服從領(lǐng)導(dǎo)、聽從指揮，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)工作指示及安排無(wú)不執(zhí)行或蓄意違抗現(xiàn)象;

5

違規(guī)一次扣1分，扣完為止

10

嚴(yán)禁酗酒后上崗

10

違規(guī)一次扣2分，扣完為止

工作

要求(65%)

日常管理

25%

4.1當(dāng)值時(shí),發(fā)生案件未及時(shí)處理報(bào)告的;

5

違規(guī)一次扣3分，扣完為止

4.2值班時(shí)干私事或其它娛樂活動(dòng)的;

5

違規(guī)一次扣1分，扣完為止

4.3不按規(guī)定時(shí)間巡查或不作記錄和記錄不實(shí)、書寫不規(guī)范、有涂改的;

3

違規(guī)一次扣1分，扣完為止

4.4損壞或丟失警戒裝備(除照價(jià)賠償外另作扣分處理);

2

違規(guī)一次扣1分，扣完為止

4.5執(zhí)勤中私自扣留業(yè)主的物品或證件不歸還或不上繳;擅自處理或挪用的;視情節(jié)扣分或作違紀(jì)辭退處理;

10

違規(guī)一次扣2分，扣完為止

車輛管理

20%

4.6當(dāng)班時(shí)不按規(guī)定發(fā)卡、收卡或丟失車輛出入卡(智能卡)的;

3

違規(guī)一次扣1分，扣完為止

4.7不按規(guī)定指揮車輛出入或停放的;利用職能之便,故意刁難車主的;

3

違規(guī)一次扣1分，扣完為止

4.8對(duì)停車場(chǎng)內(nèi)的消防設(shè)施設(shè)備不按時(shí)巡查、檢修及記錄的;

2

違規(guī)一次扣1分，扣完為止

4.9車輛沒按規(guī)定停放或停放不整齊,巡查時(shí)未及時(shí)整理的或未阻止違章停放的;

2

違規(guī)一次扣1分，扣完為止

裝修管理

10%

4.10未按規(guī)定巡檢各裝修單元裝修施工人員是否有違規(guī)違紀(jì)施工現(xiàn)象的

2

違規(guī)一次扣1分，扣完為止

4.11未按規(guī)定巡檢各裝修單元裝修施工人員未按規(guī)定辦理裝修出入證而進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)施工或一證多單元使用的;

2

違規(guī)一次扣1分，扣完為止

4.13巡查時(shí),發(fā)現(xiàn)有人在裝修施工單元煮食或住宿未及時(shí)制止處理的;

2

違規(guī)一次扣1分，扣完為止

4.14巡查時(shí),發(fā)現(xiàn)有人在裝修施工單元改變房屋外立面、共用部位、公共設(shè)施設(shè)備未及時(shí)制止處理的;

2

違規(guī)一次扣1分，扣完為止

4.15巡查時(shí)發(fā)現(xiàn)裝修單元不按規(guī)定亂堆放裝修垃圾,未及時(shí)制止或置之不理的;

2

違規(guī)一次扣1分，扣完為止

消防

10%

4.16未及時(shí)發(fā)現(xiàn)制止各種消防隱患,當(dāng)值區(qū)域責(zé)任范圍內(nèi)無(wú)消防安全案件;

3

違規(guī)一次扣3分

4.17定期檢查小區(qū)消防設(shè)施設(shè)備,確保完好,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào);

2

違規(guī)一次扣2分

其他項(xiàng)

單項(xiàng)分?jǐn)?shù)不足時(shí)從總分?jǐn)?shù)扣除;以上各項(xiàng)工作要求及公司的其它制度,公司例行或隨機(jī)抽查中發(fā)現(xiàn)任意不符合項(xiàng),視具體情況每項(xiàng)至少扣5-10分,自總分中扣除。

合計(jì)

直接主管

意見

被考核人

總經(jīng)理

意見

《保安員月度績(jī)效考評(píng)表》確認(rèn)單

本人已認(rèn)真閱讀《保安人員績(jī)效考核細(xì)則》，已完全知曉該辦法所列各項(xiàng)考核方式及內(nèi)容，并承諾在工作期間，無(wú)條件遵守本考核辦法各項(xiàng)規(guī)定，如本人違反該辦法相關(guān)規(guī)定，本人愿按該辦法接受相關(guān)考核處罰。

員工簽名：

二0*年*月*日