當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí)，需要回過(guò)頭來(lái)對(duì)所做的工作認(rèn)真地分析研究一下，肯定成績(jī)，找出問(wèn)題，歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高認(rèn)識(shí)，明確方向，以便進(jìn)一步做好工作，并把這些用文字表述出來(lái)，就叫做總結(jié)。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢？又該怎么寫呢？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文，希望對(duì)大家能夠有所幫助。

物業(yè)綜合管理部年終工作總結(jié)篇一

部長(zhǎng)一、職位代碼 部長(zhǎng) 職位名稱

管理工作有序進(jìn)行。

向領(lǐng)導(dǎo)傳遞和抓好信息管理工作，做好領(lǐng)導(dǎo)參謀，1.為領(lǐng)導(dǎo)決策和指導(dǎo)工作提供參考的反饋綜合信息及動(dòng)態(tài)，依據(jù)，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)提高決策的科學(xué)化水平； 做好文字綜合和文審核各種文稿，負(fù)責(zé)組織起草、2.書處理工作，對(duì)審查簽署的文件資把好文字關(guān)和政策關(guān)。

料的正確性、及時(shí)性負(fù)責(zé)；

負(fù)責(zé)對(duì)公司各部門工作進(jìn)行了解、督促、檢查。協(xié)3.崗位職責(zé)

提出解決助領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)各部門之間的意見(jiàn)分歧和工作矛盾，;的途徑和辦法

服從公司或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，積極配合其它10.部門或同事工作。

二、行政人事主管

職位代碼 行政人事主管 職位名稱

負(fù)責(zé)公司職能部門（項(xiàng)目部）人事行政工作，公司重

職位概要

要文件起草、印章管理、人事勞資、五險(xiǎn)一金、干部任免

考核、員工招聘培訓(xùn)及績(jī)效考核等人事行政管理工作。

證明、用印并負(fù)責(zé)；

崗位職責(zé)

手續(xù)。

制定公司年度培訓(xùn)計(jì)劃，組織員工進(jìn)行與其工作相8.關(guān)的素質(zhì)提升培訓(xùn)；

做好人事檔案管理及員工資質(zhì)證書保管工作；9.負(fù)責(zé)相關(guān)人事工作聯(lián)絡(luò)以及有關(guān)疑難的解答工作；10.;負(fù)責(zé)開(kāi)展日常黨務(wù)工作11.服從公司或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，積極配合其它部 12.門或同事工作。

三、行政人事專員

職位代碼 行政人事專員 職位名稱

行政人事主管 報(bào)告對(duì)象 綜合管理部 所屬部門

負(fù)責(zé)公司各類公文的起草、簡(jiǎn)報(bào)編發(fā)；調(diào)研材料、發(fā)

言材料、會(huì)議記錄整理等行政人事相關(guān)具體工作。職位概要

系統(tǒng)的資料整理、維護(hù)、答疑工作。oa負(fù)責(zé)公司1.按照公司公文處理流程和規(guī)范，完成文件的下發(fā)及2.傳閱工作。

員工培訓(xùn)檔案，監(jiān)督檢查公司各部門、項(xiàng)目的專業(yè)知識(shí)培

訓(xùn)；

協(xié)助人事行政助理完成各類文體活動(dòng)組織統(tǒng)籌工8.作；

服從公司或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，積極配合其它部9.門或同事工作。

學(xué)歷職稱：大學(xué)?？萍耙陨蠈W(xué)歷；1.2.歲；35年齡要求：不超過(guò)

四、財(cái)資主管

職位代碼 財(cái)資主管 職位名稱

主持公司財(cái)務(wù)預(yù)決算、財(cái)務(wù)核算、會(huì)計(jì)監(jiān)督和公司財(cái)

務(wù)、資產(chǎn)的管理工作；組織協(xié)調(diào)、指導(dǎo)監(jiān)督公司財(cái)務(wù)工作，職位概要

監(jiān)督執(zhí)行財(cái)務(wù)計(jì)劃，完成公司財(cái)務(wù)目標(biāo)。

據(jù)和建議；

對(duì)公司稅收進(jìn)行整體籌劃與管理，按時(shí)完成稅務(wù)申7.崗位職責(zé)

報(bào)以及年度審計(jì)工作；

工作。

積極配合其它部服從公司或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，11.門或同事工作。

歲；45年齡要求：不超過(guò)2.任職條件

職位代碼 納 出 職位名稱

職位概要

等工作；

負(fù)責(zé)印章管理工作，將所有印章存入保險(xiǎn)柜內(nèi)，保1.證安全；

．負(fù)責(zé)現(xiàn)金的日常收支和保管，辦理銀行結(jié)算業(yè)務(wù)；2

負(fù)責(zé)清點(diǎn)各部門款項(xiàng)，做到有問(wèn)題當(dāng)時(shí)問(wèn)清并及時(shí)3.處理；

辦理工資銀行卡，發(fā)放工資；9.積極配合其它部服從公司或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，10.門或同事工作。

學(xué)歷職稱：大學(xué)專科及以上學(xué)歷，擁有會(huì)計(jì)從業(yè)資1.格證；

45年齡要求：不超過(guò) 2.歲； 任職條件

物業(yè)綜合管理部年終工作總結(jié)篇二

1、輔助決策。深入調(diào)查研究,聯(lián)系員工,及時(shí)、全面、準(zhǔn)確地發(fā)現(xiàn)新問(wèn)題、新情況,本著實(shí)事求是的原則,及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提出解決問(wèn)題的意見(jiàn)和建議,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。

2、督促檢查。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)對(duì)重大決策、會(huì)議決議、重要工作以及領(lǐng)導(dǎo)批辦的執(zhí)行情況進(jìn)行督辦,抓好落實(shí),保證政令暢通。

4、環(huán)境管理。監(jiān)督管理保潔、綠化外包單位的工作安排，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。

5、建章立制。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)組織擬定全公司的規(guī)劃、章程和制度;建立和健全各項(xiàng)規(guī)章制度,實(shí)行科學(xué)管理;負(fù)責(zé)檢查各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)與實(shí)施。

6、公文管理。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)指示,負(fù)責(zé)起草行政方面的綜合性文件;負(fù)責(zé)全公司文件擬稿、核稿、打印,公司各部門請(qǐng)示、報(bào)告、匯報(bào)的送批、送閱;負(fù)責(zé)上級(jí)機(jī)關(guān)、兄弟單位來(lái)文的處理工作。

7、事務(wù)管理。負(fù)責(zé)公司領(lǐng)導(dǎo)的公務(wù)活動(dòng)安排;負(fù)責(zé)賓客接待、假期值班、事記編寫、領(lǐng)導(dǎo)辦公文具配備等日常工作;負(fù)責(zé)書報(bào)信函的收發(fā)工作;負(fù)責(zé)工作電話費(fèi)報(bào)銷的審核工作;做好辦公電話的管理工作;會(huì)同有關(guān)部門統(tǒng)一安排、通知衛(wèi)生、考勤、作息時(shí)間、車輛管理、放假時(shí)間的安排工作。

8、做好物品采購(gòu)工作，認(rèn)真審核，貨比三家。

9、印章管理。負(fù)責(zé)保管印章,辦理對(duì)外介紹信及證明;負(fù)責(zé)管理公章的刻制、啟用、文件發(fā)放、收繳工作。

10、合同管理。整理、保管各項(xiàng)外包合同。

11、內(nèi)務(wù)管理。 做好人員的選聘、考核以及思想政治工作,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

物業(yè)綜合管理部年終工作總結(jié)篇三

(一)理清思路，理順職責(zé)，明確內(nèi)部分工。

綜合管理部不斷適應(yīng)分公司發(fā)展需要，根據(jù)部門職責(zé)要求，適時(shí)調(diào)整各時(shí)期工作重點(diǎn)，加強(qiáng)內(nèi)部管理，改進(jìn)工作思路，理順職責(zé)分工，將綜合管理部工作劃分為行政、人事、后勤保障三大塊，同時(shí)不斷加強(qiáng)部門員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)與服務(wù)意識(shí)，工作穩(wěn)中求細(xì)，逐步形成了“分工明確、職責(zé)分明”的工作格局。

(二)強(qiáng)化自身建設(shè)，規(guī)范內(nèi)部管理，促進(jìn)綜合管理工作規(guī)范有序運(yùn)轉(zhuǎn)。

綜合協(xié)調(diào)、內(nèi)務(wù)管理是綜合管理部工作的重要內(nèi)容，而規(guī)范內(nèi)部管理，促進(jìn)分公司各項(xiàng)工作正常有序運(yùn)轉(zhuǎn)既是綜合部的職責(zé)所在，也是提高分公司工作效率，順利完成各項(xiàng)任務(wù)的前提。20xx年，我們把內(nèi)部管理擺在突出位置，不僅日常工作準(zhǔn)確到位，而且在原有基礎(chǔ)上又有了一定的提高。

(三)健全基本規(guī)章制度，著力規(guī)范工作程序?yàn)檫M(jìn)一步促進(jìn)工作向規(guī)范化、程序化、系統(tǒng)化的方向轉(zhuǎn)變，綜合管理部不斷規(guī)范工作的各個(gè)細(xì)節(jié)，著力規(guī)范各項(xiàng)工作程序，在原有行政管理制度基礎(chǔ)上重新修訂健全了《人員聘用制度》、《考勤管理辦法》、《勞動(dòng)合同管理辦法》、《工作服管理規(guī)定》、《員工著裝管理規(guī)定》、《指紋打卡考勤管理辦法》、《車輛管理辦法》、《員工宿舍食堂管理辦法》等，對(duì)綜合管理部各項(xiàng)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)，都提出了明確的規(guī)定和要求，并適時(shí)組織進(jìn)行制度學(xué)習(xí)，促進(jìn)制度的執(zhí)行落實(shí)，進(jìn)而促進(jìn)各項(xiàng)常規(guī)性事務(wù)的規(guī)范、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

(四)圍繞中心，扎實(shí)做好重點(diǎn)工作

文件檔案管理工作。指定專人負(fù)責(zé)分公司文件、各項(xiàng)資料、人事檔案的保管、歸檔、借閱管理工作，對(duì)各項(xiàng)資料做到分區(qū)域分項(xiàng)管理，從便于查詢出發(fā)，做到整齊、清晰。

辦公用品的管理。本著“節(jié)約開(kāi)支、防止浪費(fèi)、保障供給”的原則，從辦公用品采購(gòu)做起，嚴(yán)格按照《辦公用品管理辦法》執(zhí)行，設(shè)置辦公用品賬簿，加強(qiáng)辦公用品申請(qǐng)、領(lǐng)用的監(jiān)督工作，大力倡導(dǎo)廣大員工的節(jié)能意識(shí)，從日常工作的細(xì)節(jié)出發(fā)，強(qiáng)調(diào)對(duì)辦公用品的重復(fù)利用，杜絕鋪張浪費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生。

后勤服務(wù)保障工作。后勤服務(wù)工作包括了食堂和宿舍兩方面，這也是與員工息息相關(guān)的兩方面。有力的后勤保障制度是為分公司順利開(kāi)展工作的堅(jiān)強(qiáng)后盾。一年來(lái)，員工數(shù)量不斷增長(zhǎng)變化，食堂用餐我們提前規(guī)劃，常與食堂工作人員溝通，了解員工對(duì)飲食方面的意見(jiàn)，提出食堂改善建議，為減輕食堂工作人員工作負(fù)擔(dān)，使員工就餐正常有序，采用了打卡就餐方式;員工宿舍方面，定期組織檢查員工宿舍，完善宿舍水電等配套設(shè)施，及時(shí)配備床具等生活設(shè)施。以宿舍為單位，指定專門的宿舍管理員，努力為員工提供周到、細(xì)致的后勤服務(wù)。員工活動(dòng)方面。

2、工作思路有待進(jìn)一步拓寬;

3、細(xì)節(jié)意識(shí)和綜合服務(wù)意識(shí)還需強(qiáng)化;

4、員工活動(dòng)較少。

1、開(kāi)展員工組織活動(dòng)，積極推進(jìn)企業(yè)文化活動(dòng)

綜合管理部相關(guān)人員應(yīng)根據(jù)各自職責(zé)，按分公司安排、結(jié)合本地實(shí)際情況，擬出20xx年員工活動(dòng)計(jì)劃。各項(xiàng)工作要開(kāi)展相關(guān)活動(dòng)并保留活動(dòng)文字記錄和準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。特別是在一些相關(guān)節(jié)日應(yīng)開(kāi)展相應(yīng)的階段性突擊活動(dòng)，豐富員工的業(yè)余文化生活，進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)，加強(qiáng)企業(yè)凝聚力。

2、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、提高工作能力

對(duì)員工反映的問(wèn)題及時(shí)解決，未能解決的問(wèn)題及時(shí)跟進(jìn)、實(shí)時(shí)上報(bào)、盡快解決。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情準(zhǔn)確、準(zhǔn)時(shí)完成并建立完善的反饋制度，讓領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解任務(wù)完成程度。

3、努力做好各項(xiàng)后勤服務(wù)工作努力當(dāng)好員工生活貼心人的角色，讓員工有歸屬感，能夠最大限度的發(fā)揮自己的工作熱情。熱情接待員工問(wèn)詢、及時(shí)解決員工各項(xiàng)生活困難、時(shí)刻關(guān)注員工思想情緒波動(dòng)，努力營(yíng)造和諧向上的工作氛圍。加強(qiáng)對(duì)分公司各種物品的科學(xué)規(guī)范管理;加大對(duì)辦公費(fèi)用使用的控制力度，嚴(yán)格使用程序，完善監(jiān)督體系。對(duì)一些易耗品提前計(jì)劃、及時(shí)補(bǔ)充，保證分公司各項(xiàng)工作正常平穩(wěn)開(kāi)展。

20xx年綜合部的各項(xiàng)工作在分公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下取得了一些成績(jī)，但離領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定的差距，我部門將不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更新觀念，提高各方面的工作能力和管理水平。緊緊圍繞分公司的中心工作，以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，積極創(chuàng)新。訓(xùn)的機(jī)會(huì)有限，干部思路難以開(kāi)闊，視野難以拓寬;二是工程公司存在人員分散的問(wèn)題，沿線員工得到培訓(xùn)的機(jī)會(huì)較少;三是具有較高理論水平和豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的師資力量不足，目前的各類培訓(xùn)多數(shù)是應(yīng)付當(dāng)前工作需要，難以滿足干部員工對(duì)高深層次知識(shí)的需求，比如移動(dòng)基站建設(shè)等內(nèi)容的.學(xué)習(xí)比較滯后;四是由于受場(chǎng)地和培訓(xùn)設(shè)備以及培訓(xùn)員技術(shù)水平的限制，許多培訓(xùn)仍然只流于形式，沒(méi)有完全地達(dá)到“學(xué)而知之”和學(xué)而能用之的目的。再加上培訓(xùn)方式比較單一，培訓(xùn)出勤率不高，造成培訓(xùn)效果比預(yù)期要差。

物業(yè)綜合管理部年終工作總結(jié)篇四

20xx年，淮海物業(yè)服務(wù)處以“安全工作為基礎(chǔ)，經(jīng)營(yíng)工作為根本”在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下、經(jīng)過(guò)全體員工苦心奮戰(zhàn)，在經(jīng)營(yíng)方面有了一定的突破，物業(yè)費(fèi)的收繳有了大幅度提高，物業(yè)收繳率達(dá)到95%，經(jīng)過(guò)初步測(cè)算20xx年淮海物業(yè)服務(wù)處實(shí)現(xiàn)收入超300萬(wàn)元，物業(yè)服務(wù)處的經(jīng)營(yíng)能力逐步提高。全年實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)無(wú)事故，員工隊(duì)伍穩(wěn)定，無(wú)勞動(dòng)糾紛情況。

舉措1認(rèn)真梳理前期欠費(fèi)，對(duì)可以收繳的部分，落實(shí)任務(wù)、責(zé)任到人、專項(xiàng)收繳。對(duì)于刻意回避、惡意拖欠的單位，采用蹲點(diǎn)守候、見(jiàn)縫插針的方式，并用掛號(hào)信寄送催繳通知單，給拖欠企業(yè)增加壓力，并取得一定的效果。

舉措2淮海物業(yè)費(fèi)的收繳采用的是先服務(wù)后收費(fèi)的方式，水電費(fèi)也是由公司先墊資給供水供電部門，公司在運(yùn)行過(guò)程中墊出大量的資金，無(wú)形中增加了很多風(fēng)險(xiǎn)。針對(duì)這一問(wèn)題，我認(rèn)真分析研究決定執(zhí)行物業(yè)費(fèi)和水電費(fèi)都采取提前收繳，并于從今年第四季度起對(duì)新入住的企業(yè)執(zhí)行，并逐步向老客戶和大客戶過(guò)度，在增加收繳率的同時(shí)降低運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)。

舉措3辭退一批在去年年底工作中嚴(yán)重影響員工隊(duì)伍穩(wěn)定人員。舉措4解決前期遺留的員工年假未休問(wèn)題。經(jīng)統(tǒng)計(jì)前期因各種原因安保部員工共有一千多小時(shí)年假。為了能不增加額外費(fèi)用的情況下將這些時(shí)間消化掉，本人率先垂范，帶領(lǐng)安保班組2名管理人員進(jìn)行頂崗，努力克服天氣炎熱、身體疲勞等不利因素，我們甚至連續(xù)48小時(shí)不休息，咬緊牙關(guān)堅(jiān)持一個(gè)多月終于解決這一員工多次提出的問(wèn)題保證了隊(duì)伍的穩(wěn)定。

舉措5定期召開(kāi)班組長(zhǎng)和骨干員工會(huì)議并積極與員工進(jìn)行溝通，及時(shí)解決員工提出的訴求，仔細(xì)傾聽(tīng)他們的想法，員工在崗精神狀態(tài)飽滿，不帶情緒上崗。

20xx年我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)文件并及時(shí)貫徹落實(shí)。強(qiáng)化內(nèi)部管控，建立起一支具有高度責(zé)任感和凝聚力的員工隊(duì)伍。為更好的推行體系，我們嚴(yán)格按年初審核計(jì)劃，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)、內(nèi)部管控進(jìn)行內(nèi)審，并于20xx年1月接受中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證中心的審核。

舉措1積極梳理各項(xiàng)管理制度和流程，根據(jù)淮海實(shí)際情況，出臺(tái)多項(xiàng)管理制度，并嚴(yán)格執(zhí)行使制度不流于形式、流于表面。

舉措2強(qiáng)化外拓資金管理，建立健全內(nèi)控管理體系。在“收”“交”、、“支”等幾個(gè)關(guān)節(jié)點(diǎn)上都有嚴(yán)格管理和監(jiān)督。

舉措3加大成本管理力度，節(jié)能降耗降低成本，挖掘潛力，增加外拓，形成自上而下的成本、經(jīng)營(yíng)意識(shí)，營(yíng)造全員關(guān)注效益的氛圍。

20xx年在服務(wù)業(yè)主過(guò)程中拓寬思路、大膽思維，與管委會(huì)、管理公司共同為入園企業(yè)提供創(chuàng)新、高效、高附加值的服務(wù)。經(jīng)統(tǒng)計(jì)，服務(wù)滿意率全部達(dá)標(biāo)與09年同期相比出現(xiàn)一定增幅。

舉措1密切配合管委會(huì)提出的“提檔升級(jí)、創(chuàng)新管理”的要求做好管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的園區(qū)車輛管理、綠化除草等工作。

舉措2實(shí)行定期溝通回訪制，每周五按時(shí)時(shí)向管委會(huì)書面報(bào)告一周運(yùn)行情況。

舉措3著重重關(guān)注it企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理模式，了解他們的服務(wù)現(xiàn)狀和特色所在，并將其中特色服務(wù)融匯至現(xiàn)有物業(yè)服務(wù)中來(lái)，發(fā)揮研發(fā)一公司同屬電信行業(yè)特征，協(xié)助為業(yè)主提供便捷的電信移機(jī)、轉(zhuǎn)號(hào)等業(yè)務(wù)。

20xx年，是公司三年滾動(dòng)發(fā)展第一年，我將立足崗位，努力工作，帶領(lǐng)淮海物業(yè)服務(wù)處全體員工為打造攜程物業(yè)的品牌做出自己貢獻(xiàn)!

物業(yè)綜合管理部年終工作總結(jié)篇五

一、二○一一年工作總結(jié)

（一）繼續(xù)完成資產(chǎn)托管力度

按照區(qū)公資辦的統(tǒng)一工作部署，我公司對(duì)就公資系統(tǒng)有關(guān)企業(yè)剩余資產(chǎn)進(jìn)行登記和辦理委托，繼續(xù)對(duì)未委托物業(yè)進(jìn)行清查委托。至今年10月底累計(jì)接受103個(gè)單位批次物業(yè)租賃委托，共3263個(gè)物業(yè)，面積達(dá)1，102，970.27平方米。

（二）取消委托物業(yè)

根據(jù)委托單位來(lái)文及實(shí)際情況，對(duì)委托前已出售的、納入拆遷范圍的、因被鑒定為危房拆除的或需變更委托單位的物業(yè)，而今年已辦理取消委托手續(xù)共725個(gè)物業(yè)，面積達(dá)15，381.02平方米。

今年，截至10月底共接受維修、裝修申請(qǐng)共186項(xiàng)；并協(xié)助委托單位接受維修申請(qǐng)165份。為完善物業(yè)管理安裝水電表21項(xiàng)，直接開(kāi)通水電表234 項(xiàng)，清除欠費(fèi)5項(xiàng)，更換門鎖18項(xiàng)；報(bào)建申請(qǐng)10個(gè)；物業(yè)數(shù)據(jù)更改共50份；不屬于業(yè)主維修范圍的11個(gè)；申請(qǐng)人取消申請(qǐng)的5項(xiàng)。通過(guò)維修保養(yǎng)確保了物業(yè)安全使用，也為廣大租戶安全使用物業(yè)提供了保證。的“門前三包，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)商鋪、超市等企業(yè)經(jīng)營(yíng)的質(zhì)量安全監(jiān)管以及積極落實(shí)租賃物業(yè)的消防安全責(zé)任范圍、安全措施、消防設(shè)施、器材配備標(biāo)準(zhǔn)等，確保租賃物業(yè)的安全使用。

④今年6月，為嚴(yán)格執(zhí)行省安全監(jiān)管局《關(guān)于印發(fā)的通知》，我公司將6月份擬定為“安全生產(chǎn)月”，共檢查了91個(gè)物業(yè)，強(qiáng)化租戶的安全生產(chǎn)責(zé)任教育；并組織全體員工觀看了《火場(chǎng)逃生和自救》宣傳片，開(kāi)展了消防演練，模擬火場(chǎng)逃生和自救比賽，提高了員工在發(fā)生火災(zāi)時(shí)的應(yīng)急處理能力。

⑤為深圳市世界大學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì)期間創(chuàng)造一個(gè)安全、有序、和諧的環(huán)境，我公司組織開(kāi)展“迎大運(yùn)、保安全”安全生產(chǎn)大檢查活動(dòng)，并發(fā)出《關(guān)于開(kāi)展“迎大運(yùn)、保安全”安全生產(chǎn)大檢查的通知》共183份，嚴(yán)格落實(shí)了安全制度，提高了租戶的消防安全意識(shí)。

⑥為深刻吸取“8.23”重大火災(zāi)事故教訓(xùn)，進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)的安全生產(chǎn)意識(shí)，根據(jù)區(qū)安委辦《關(guān)于開(kāi)展全區(qū)安全生產(chǎn)大檢查的通知》（三安辦?2011?45號(hào)），以及區(qū)公資辦《關(guān)于印發(fā)區(qū)公資系統(tǒng)企業(yè)安全生產(chǎn)大檢查工作實(shí)施方案的通知》（三公資?2011?41號(hào)），我公司迅速開(kāi)展物業(yè)安全生產(chǎn)大檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行了整改，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除各類安全隱患。共檢查了137個(gè)出租物業(yè)，其中存在安全隱患31個(gè)，現(xiàn)場(chǎng)已整改9個(gè)，發(fā)出限期整改通知書19份。

隨時(shí)了解物業(yè)的進(jìn)展及變化情況，至今為止共列入專項(xiàng)管理的物業(yè)共有4個(gè)。

（八）物業(yè)檔案的建立

我公司對(duì)所委托的物業(yè)正逐步建立物業(yè)檔案。包括圖片、文字說(shuō)明、維修記錄、租賃記錄等等。至今年10月底共建立了2683 個(gè)物業(yè)檔案，占物業(yè)檔案數(shù)的82%，完善了物業(yè)的管理，提高了部門員工的工作效率。

（九）為貫徹執(zhí)行區(qū)人民政府關(guān)于出租屋租賃的文件要求，做好出租屋租賃管理工作，根據(jù)《佛山市流動(dòng)人員和出租屋管理服務(wù)暫行辦法》和《轉(zhuǎn)發(fā)佛山市流動(dòng)人員計(jì)劃生育管理服務(wù)實(shí)施細(xì)則的通知》，我公司今年10月底辦理出租屋備案共283個(gè)，有效地協(xié)助佛山市三水區(qū)西南街道流動(dòng)人員和出租屋管理服務(wù)站順利完成各項(xiàng)工作。

（十）辦證情況

2011年10月底管理部協(xié)助區(qū)宏益公司完成房產(chǎn)證過(guò)戶4份。

三、二0一二年的工作計(jì)劃。

1、完善物業(yè)管理內(nèi)部流程，不斷地完善物業(yè)管理制度。

2、加強(qiáng)委托單位維修竣工驗(yàn)收記錄。

3、加大巡查力度，發(fā)現(xiàn)安全、違約、違法等問(wèn)題及時(shí)處理。

4、加強(qiáng)了水電的管理工作，使水電表的轉(zhuǎn)戶、開(kāi)通、報(bào)停、新裝等手續(xù)得以完善。

5、加強(qiáng)完善物業(yè)的交付及收回工作，做好空置物業(yè)的管理。

6、全面完成物業(yè)檔案的建立。