制定計(jì)劃前,要分析研究工作現(xiàn)狀,充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的,是依據(jù)什么來制定這個(gè)計(jì)劃的。優(yōu)秀的計(jì)劃都具備一些什么特點(diǎn)呢?又該怎么寫呢?下面是小編為大家?guī)淼挠?jì)劃書優(yōu)秀范文,希望大家可以喜歡。
青年文明號的創(chuàng)建計(jì)劃篇一
一、指導(dǎo)思想
以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以“與天使比愛心,與死神拼速度”為服務(wù)口號,深入開展建立青年文明號活動,展示急救科奮發(fā)向上,團(tuán)結(jié)進(jìn)取,為人民服務(wù)的良好形象。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
在中心領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,把建立青年文明號活動作為院前急救的重中之重來抓,精心策劃,落實(shí)職責(zé),很抓落實(shí)。急救科成立領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長:xx(中心黨支部副書記)
副組長:xx(中心團(tuán)支部書記)
號長:xx(中心團(tuán)支部書記)
組員:xx
三、基本要求
建立“青年文明號”活動,要以急救科團(tuán)員青年為主體,“青年文明號”就應(yīng)具備的基本條件:
1.35歲以下青年占到60%以上,負(fù)責(zé)人中至少有一人年齡不超過35歲的青年團(tuán)體。
2.青年群眾的成員都能熱愛本職工作,能自覺遵守國家有關(guān)法律、法規(guī)和本單位各項(xiàng)規(guī)章制度。有較高的政治覺悟和職業(yè)道德,有朝氣蓬勃,團(tuán)結(jié)向上的精神面貌。
3.刻苦學(xué)習(xí)理論和業(yè)務(wù)知識,熟練掌握各項(xiàng)急救技能和駕駛技能及車輛保養(yǎng)維修技術(shù),在工作中講文明,始終以病人為中心,熱情服務(wù),減少病人痛苦,爭取成為湖州市流動的省級青年文明號。
4.圍繞建立“青年文明號”實(shí)施方案,發(fā)揮團(tuán)員的模范帶頭作用,根據(jù)青年特點(diǎn)生動活潑、扎實(shí)有效地開展建立活動。
四、建立任務(wù)與資料
(一)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高各方面素質(zhì)。
1.加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,開展“八榮八恥”教育,社會公德、職業(yè)道德、家庭美德教育,全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育,實(shí)事求是的思想路線教育,嚴(yán)格、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度教育。學(xué)習(xí)教育要有計(jì)劃、有教案、有記錄、有筆記和心得體會。
2.加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及技能訓(xùn)練。鉆研技術(shù),掌握本職工作必需的知識和技能,用心參加崗位練兵和技術(shù)比武等活動,引導(dǎo)青年?duì)巹?chuàng)各級各類青年崗位能手和先進(jìn)青年。
(二)學(xué)法律。加強(qiáng)職工的法制建設(shè),切實(shí)搞好普法教育工作,增強(qiáng)法制觀念和法紀(jì)意識。有針對性地對職工進(jìn)行世界觀、人生觀、價(jià)值觀教育以及反腐倡廉教育,提高遵紀(jì)守法的自覺性。
(三)應(yīng)對各類突發(fā)事件制定應(yīng)急預(yù)案。用心參與組織各類應(yīng)急演練,團(tuán)結(jié)協(xié)作、用心配合,努力提升中心形象。
(四)完善和制定各項(xiàng)規(guī)章制度。制定急救人員的服務(wù)規(guī)范及急救人加強(qiáng)監(jiān)督管理。經(jīng)常開展自我學(xué)習(xí),自查總結(jié)。理解社會監(jiān)督,開展座談會,隨訪,發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,在急救車醒目位置設(shè)有各級監(jiān)督電話及意見本。理解上級監(jiān)督,團(tuán)支部配合上級團(tuán)組織復(fù)查青年文明號,并用心向先進(jìn)科室和其他兄弟單位學(xué)習(xí)好的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
(五)開展“青年文明號”便民活動。
1.開展急救知識進(jìn)社區(qū)活動,包括學(xué)校、社區(qū)、賓館、農(nóng)村、廠區(qū),使廣大群眾基本掌握常見病的急診處理及基本急救技能。以更好地減少病人痛苦及挽救生命。
2.于救護(hù)車內(nèi)設(shè)置多項(xiàng)便民服務(wù)措施。
3.開展“愛心幫扶”活動,使“青年文明號活動”從崗位走向社會。
(六)用心開展各項(xiàng)文體活動,豐富職工業(yè)余文化生活,陶冶情操,增強(qiáng)凝聚力。
青年文明號的創(chuàng)建計(jì)劃篇二
青年文明號,是弘揚(yáng)職業(yè)道德、體現(xiàn)職業(yè)文明的有效載體。建立青年文明號,更是促進(jìn)青年成長成才,樹一流服務(wù)形象,創(chuàng)一流工作業(yè)績的有效途徑。我中心開展青年文明號建立活動以來,全體人員團(tuán)結(jié)拼搏,勇于創(chuàng)新,“立足崗位講奉獻(xiàn),服務(wù)群眾創(chuàng)佳績”,真正樹立了良好的形象。為進(jìn)一步推動青年文明號建立活動的深入開展,爭創(chuàng)縣級青年文明號,促進(jìn)各項(xiàng)工作再上新臺階,制定本計(jì)劃。
一、總體目標(biāo)
青年文明號建立以來,我們就確立了建立的總體目標(biāo),即:努力提升工作潛力和服務(wù)水平,不斷將“青年文明號”建立活動引向深入,使中心一年有一番新氣象,一年上一個(gè)新臺階的目標(biāo)。同時(shí),要透過開展建立活動,使“青年文明號”成為凝聚青年、團(tuán)結(jié)青年、塑造青年的有效形式,使“青年文明號”建立活動真正成為中心精神文明建設(shè)的重要組成部分和青年思想政治工作的重要載體,使中心成為全縣倡導(dǎo)和體現(xiàn)職業(yè)道德與職業(yè)文明、創(chuàng)造一流工作業(yè)績的優(yōu)秀青年群眾。我們要始終圍繞這一總體目標(biāo),把青年文明號建立活動融入每一項(xiàng)工作之中。
二、加強(qiáng)素質(zhì)教育
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)。立足青年的成長成才和全體人員的共同提高,不斷加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),加強(qiáng)黨風(fēng)廉政教育,以實(shí)現(xiàn)“知識化、專業(yè)化、職業(yè)化”為目標(biāo),不斷加強(qiáng)社會養(yǎng)老保險(xiǎn)工作業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)研究,提高中心工作人員的整體素質(zhì)。鼓勵青年用心提高,今年?duì)幦≡侔l(fā)展一名共產(chǎn)黨員。
2、加強(qiáng)職業(yè)技能教育。鼓勵青年進(jìn)行后續(xù)學(xué)歷再教育,用心參加文秘、寫作、計(jì)算機(jī)、公文傳輸?shù)嚷殬I(yè)技術(shù)培訓(xùn),用心參加知識競賽、演講比賽等,促進(jìn)自身全面發(fā)展。
3、加強(qiáng)機(jī)關(guān)文化建設(shè)。用心組織中心所有員工,開展并參加豐富多彩的文體活動,如籃球賽、文藝活動等,用心開展社會公益活動,豐富青年文明號活動的資料和形式,培養(yǎng)青年職工健康向上的生活情趣。
三、提升服務(wù)水平
1、努力創(chuàng)新服務(wù)方式。設(shè)立便民服務(wù)臺,設(shè)置意見簿、意見箱,不斷拓寬服務(wù)范圍,創(chuàng)新服務(wù)方式,為服務(wù)對象帶給全方位的服務(wù)。
2、提高服務(wù)質(zhì)量。嚴(yán)格踐行服務(wù)承諾,從小事做起,做到笑臉相迎、文明服務(wù)、優(yōu)質(zhì)高效。
四、抓好基礎(chǔ)工作
1、完善建立青年文明號實(shí)施方案。健全建立機(jī)構(gòu),落實(shí)職責(zé)分工,推動建立活動的健康有序開展,確保各項(xiàng)建立工作落到實(shí)處。
2、規(guī)范建立制度。嚴(yán)格執(zhí)行首問職責(zé)制、服務(wù)承諾制,完善和落實(shí)學(xué)習(xí)制度、工作紀(jì)律、崗位職責(zé)制、延時(shí)服務(wù)制,進(jìn)一步規(guī)范管理,提高工作效率。
3、加強(qiáng)建立基礎(chǔ)資料管理。完善建立檔案,規(guī)范文字、圖片等建立原始資料的積累、歸類和整理。
4、不斷改善工作服務(wù)環(huán)境。一是努力創(chuàng)造并經(jīng)常持續(xù)優(yōu)美、整潔、衛(wèi)生的工作環(huán)境;二是結(jié)合工作紀(jì)律整頓、行政效能建設(shè)工作的開展,不斷改善工作作風(fēng),努力規(guī)范服務(wù)行為。同時(shí),努力完善硬件服務(wù)設(shè)施,提高辦公自動化水平,營造優(yōu)質(zhì)、便利的服務(wù)環(huán)境。三是用心營造建立環(huán)境,營造出建立青年文明號的濃厚氛圍。
青年文明號的創(chuàng)建計(jì)劃篇三
一、創(chuàng)立目標(biāo)
針對青年文明號的創(chuàng)立,xx路站確立了創(chuàng)立的總體目標(biāo),即:努力提升工作本事和服務(wù)水平,不斷將“青年文明號”創(chuàng)立活動引向深入。同時(shí),經(jīng)過開展創(chuàng)立活動,使“青年文明號”成為凝聚青年、團(tuán)結(jié)青年、塑造青年的有效形式,使“青年文明號”創(chuàng)立活動真正成為精神文明建設(shè)的重要組成部分和青年思想政治工作的重要載體,打造服務(wù)品質(zhì)一流的優(yōu)秀青年團(tuán)體。我們將始終圍繞這一總體目標(biāo),把青年文明號創(chuàng)立活動融入每一項(xiàng)工作之中。
二、創(chuàng)立車站人員情景簡介
目前車站班組成員34人,年齡都在35周歲以下,四名值班站長的年齡都在30周歲以下,黨員5人,團(tuán)員27人,團(tuán)員平均年齡23歲。
三、創(chuàng)立工作小組
組長:xx
副組長:xx
組員:xx
四、創(chuàng)立計(jì)劃
(一)抓宣傳動員工作,提高車站員工對創(chuàng)立“青年文明號”重要性和必要性的認(rèn)識。一是要廣泛宣傳在社會主義物質(zhì)文明建設(shè)的過程中,必須堅(jiān)持抓好精神文明建設(shè),做到物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)同步發(fā)展。二是要經(jīng)常開展豐富多彩的主題活動,廣泛開展“青春建功地鐵夢-青安崗在行動”“五個(gè)一活動”(一次安全生產(chǎn)主題團(tuán)日活動、一次安全隱患排查整治活動、一次安全生產(chǎn)知識培訓(xùn)活動、一次安全技能崗位練兵活動、一次安全生產(chǎn)“五小”公關(guān)活動)。經(jīng)過宣傳動員,使青年員工進(jìn)取主動的開展創(chuàng)立工作,提倡大膽創(chuàng)新,發(fā)揚(yáng)基層的首創(chuàng)精神,依靠青年職工促進(jìn)創(chuàng)立工作,不斷擴(kuò)大創(chuàng)立工作的影響,扎實(shí)推進(jìn),確保各項(xiàng)創(chuàng)立工作落到實(shí)處。
(二)抓業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),開展全區(qū)員工大培訓(xùn),分層次、分階段不定期組織各崗位職工相互學(xué)習(xí),以實(shí)現(xiàn)“知識化、專業(yè)化、職業(yè)化”為目標(biāo),提高整體素質(zhì)。應(yīng)對各類突發(fā)事件制定應(yīng)急預(yù)案,增加各類應(yīng)急演練,做到突發(fā)事件發(fā)生時(shí),以最快速度解決,保障乘客安全。制定各項(xiàng)規(guī)章制度,完善制度漏洞。制定服務(wù)規(guī)范以及規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)作業(yè),加強(qiáng)監(jiān)督管理。
(三)抓好思想教育,為創(chuàng)立“青年文明號”供給強(qiáng)大的精神動力。一是加強(qiáng)對青年員工的政治思想教育,努力提高職工的"政治理論水平。二是致力于培養(yǎng)有思想、有道德、有文化、有紀(jì)律的青年隊(duì)伍。三是倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)互助的人際關(guān)系,開展健康向上的文體活動,豐富業(yè)余生活,陶冶職工的情操。以高昂的斗志,飽滿的熱情,扎實(shí)的作風(fēng),高標(biāo)準(zhǔn)完成這次創(chuàng)立工作。
五、創(chuàng)立具體措施
(一)大力宣傳“青年文明號”,樹立“青年文明號”良好形象,使“青年文明號”工作深入人心,讓每個(gè)員工都了解創(chuàng)立“青年文明號”的重大意義以及作用,并進(jìn)取參與其中。在車站適當(dāng)位置張貼“爭創(chuàng)青年文明號”等宣傳標(biāo)語,時(shí)刻理解社會的廣泛監(jiān)督。規(guī)范服務(wù)行為,文明用語,微笑服務(wù)。堅(jiān)持車站整潔,為乘客供給干凈舒適的乘車環(huán)境。
(二)加強(qiáng)制度建設(shè),嚴(yán)格制定考核標(biāo)準(zhǔn),加大創(chuàng)立活動力度。提高全體人員的創(chuàng)立意識和文明意識,有效激發(fā)員工的進(jìn)取性和主動性,發(fā)揮主人翁精神。努力提高工作效率和質(zhì)量;加強(qiáng)督察工作;加強(qiáng)崗位技能培訓(xùn),以規(guī)范的行為、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)充分展示“爭創(chuàng)青年文明號”的中心風(fēng)采,保證爭創(chuàng)青年文明號活動的順利進(jìn)行。
(三)以競賽促成績,以典型作示范。xx路站作為站區(qū)微笑服務(wù)示范站的創(chuàng)立車站,將在開展創(chuàng)立工作的同時(shí)從各方面提升車站的整體水平,力爭實(shí)現(xiàn)穩(wěn)居站區(qū)勞動競賽第一名的目標(biāo)。同時(shí),在創(chuàng)立過程中xx路站將經(jīng)過對典型人物的宣傳,帶動全體員工共同提高。目前,xx路站有黨員示范崗員工一名,優(yōu)秀團(tuán)干兩名,相信在創(chuàng)立過程將會涌現(xiàn)出更多優(yōu)秀員工。
(四)開展多種學(xué)習(xí)模式,創(chuàng)立學(xué)習(xí)型班組,內(nèi)增素質(zhì),外增形象。進(jìn)取運(yùn)用多媒體電化教育手段,提高學(xué)習(xí)質(zhì)量。制定崗位培訓(xùn)周計(jì)劃和月計(jì)劃,開拓視野,提高業(yè)務(wù)水平。經(jīng)過每日班前會分析工作中的不足,并組織學(xué)習(xí)。
(五)嚴(yán)抓安全生產(chǎn),確保安全生產(chǎn)意識不松懈。車站將每月制定演練計(jì)劃,保證每位員工在突發(fā)情景都能冷靜快速的解決問題,緊密聯(lián)合其他部門演練,做到百密而無一疏。
在今后的工作過程中,xx路站將緊密結(jié)合實(shí)際,扎扎實(shí)實(shí)的開展一系列青年文明號活動,使車站的組織建設(shè)、思想建設(shè)、管理水平和業(yè)務(wù)水平提高到一個(gè)新的高度,以高效熱情的服務(wù)來迎接每一位乘客。
青年文明號的創(chuàng)建計(jì)劃篇四
一、創(chuàng)立團(tuán)體
xx市地方稅務(wù)局信息管理科負(fù)責(zé)全市地稅系統(tǒng)的信息化建設(shè)工作,是一支知識型、本事型、活力型的年輕隊(duì)伍,是一支默默奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)進(jìn)取、開拓創(chuàng)新的青年團(tuán)體。現(xiàn)有人員5人,平均年齡35歲,在讀研究生1人,本科學(xué)歷3人,大專學(xué)歷1人,中級職稱3人,黨員3人??剖易?0xx年成立以來,始終把創(chuàng)立“青年文明號”活動作為凝聚青年、團(tuán)結(jié)青年、帶領(lǐng)青年建功立業(yè)的有效形式,確立了“創(chuàng)新型”、“學(xué)習(xí)型”、“服務(wù)型”的創(chuàng)立思路,以青春和智慧讓“青年文明號”在稅收工作中大放異彩,提高了稅收征管質(zhì)量,提升了青年稅干的文明水平,弘揚(yáng)了地稅行業(yè)的文明新風(fēng)尚,信息化工作始終處在全市前列。20xx年被xx地稅評為“全市地稅系統(tǒng)青年文明號”,先后三次被授予“xx市地稅局先進(jìn)團(tuán)體”等榮譽(yù)。
二、活動宗旨
經(jīng)過培育先進(jìn)青年團(tuán)體和青年崗位能手,組織、引導(dǎo)青年稅干愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會的精神,樹立公正、廉潔、文明、高效等觀念,用優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)展現(xiàn)地稅兩個(gè)文明的協(xié)調(diào)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
我們創(chuàng)立活動的口號是:“青春獻(xiàn)地稅、文明建功業(yè)”。
三、創(chuàng)立目標(biāo)
創(chuàng)立xx省地稅系統(tǒng)省級青年文明號,爭當(dāng)誠信標(biāo)兵。
嚴(yán)格遵循各項(xiàng)規(guī)章制度,在繼承中求發(fā)展,在發(fā)展中尋創(chuàng)新。加大業(yè)務(wù)培訓(xùn)及考核力度,戒驕戒躁,不斷提高業(yè)務(wù)水平。高舉“青年文明號”的旗幟,溫暖社會、傳播文明,將地稅事業(yè)推向更高一層,進(jìn)而弘揚(yáng)整個(gè)社會的新風(fēng)氣,推動整個(gè)社會文明的發(fā)展。
四、創(chuàng)立組織
組長:
成員:
五、創(chuàng)立計(jì)劃
經(jīng)創(chuàng)立工作領(lǐng)導(dǎo)小組討論決定按以下步驟實(shí)施,創(chuàng)立工作實(shí)施分為三個(gè)階段:
第一階段:部署啟動(20xx年1月)
根據(jù)《xx省地稅系統(tǒng)省級文明單位、青年文明號評選辦法》,結(jié)合科室的實(shí)際情景,進(jìn)行統(tǒng)一部署拉開“青年文明號”創(chuàng)立活動的序幕。
開展“青年文明號”創(chuàng)立工作動員會
對照xx省地稅系統(tǒng)省級文明單位、青年文明號考核標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合科室工作實(shí)際情景,開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)的活動。
第二階段:全面實(shí)施(20xx年2月一20xx年12月)
根據(jù)活動宗旨和創(chuàng)立標(biāo)準(zhǔn),從實(shí)際出發(fā),廣泛深入地開展豐富多彩的創(chuàng)立活動,經(jīng)過豐富多彩的教育活動,提高青年的職業(yè)夢想、職業(yè)道德、職業(yè)技能和職業(yè)紀(jì)律。
第三階段:理解考核(20xx年9月)
做好準(zhǔn)備,迎接考核。
第四階段:總結(jié)提高(20xx年10月)
根據(jù)創(chuàng)立工作實(shí)際工作與目標(biāo)有機(jī)結(jié)合起來,進(jìn)行總結(jié)提高,找出差距和存在問題。對好的方面進(jìn)行發(fā)揚(yáng),不足的方面限期改正。到達(dá)總結(jié)提高的目的。
青年文明號的創(chuàng)建計(jì)劃篇五
xx市地方稅務(wù)局涉外分局自開展建立“青年文明號”活動以來,在上級團(tuán)組織的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,透過全體人員的共同努力,團(tuán)結(jié)拼搏,在“青年文明號”建立活動中,對外樹立了良好的形象,對內(nèi)得到了同行的高度認(rèn)可?!辏覀儗⒉或湶辉?,繼續(xù)立足時(shí)代前列,朝著湖南省地稅系統(tǒng)“青年文明號”邁進(jìn)。為把“青年文明號”活動深入持久開展下,推動中心各項(xiàng)工作上新臺階,制定本工作計(jì)劃。
(一)明確建立主題
明確以“青春獻(xiàn)稅收、誠信為人民”為建立主題,把建立主題貫穿于建立全過程中。
(二)抓好基礎(chǔ)工作,完善管理機(jī)構(gòu)。
1、加強(qiáng)建立機(jī)構(gòu)。調(diào)整充實(shí)分局建立省級青年文明號領(lǐng)導(dǎo)小組。
2、落實(shí)目標(biāo)計(jì)劃。領(lǐng)導(dǎo)小組定期召開工作例會,研究落實(shí)建立工作活動計(jì)劃與方案措施,保證建立活動富有新意。
3、規(guī)范制度。我們要結(jié)合機(jī)關(guān)效能建設(shè),嚴(yán)格執(zhí)行首問職責(zé)制、服務(wù)承諾制度、納稅提醒制度,明確稅務(wù)工作制度及每個(gè)人的崗位職責(zé);把工作任務(wù)、工作指標(biāo)分解到具體的部門、個(gè)人,制定詳細(xì)全面的考核制度:如對所有工作人員從工作態(tài)度、工作質(zhì)量、工作效率、業(yè)務(wù)水平等方面進(jìn)行打分考核,采取扣除部分獎金的辦法。此外,還要結(jié)合實(shí)際,修訂完善不適時(shí)宜制度;根據(jù)新狀況、新問題的出現(xiàn)建立新制度,堅(jiān)持按章辦事,按章獎懲原則,進(jìn)一步提高辦事效率和規(guī)范管理。
4、健全檔案管理。將建立資料進(jìn)行原始積累、收集、整理,健全建立工作的檔案管理。
5、改善環(huán)境,規(guī)范行為。進(jìn)一步改善工作環(huán)境,力保工作環(huán)境整潔衛(wèi)生,硬件服務(wù)設(shè)施完善,進(jìn)一步規(guī)范員工的行為。
(三)以素質(zhì)教育為根本,創(chuàng)一流人才。
全面提高青年一代的綜合素質(zhì),培養(yǎng)造就一支政治素質(zhì)高、職業(yè)道德好、專業(yè)技術(shù)精、開拓精神強(qiáng)的隊(duì)伍,我們要結(jié)合xxx地稅系統(tǒng)的行業(yè)特點(diǎn),突出抓好以下幾方面工作:
1、建設(shè)地稅文化。要把主題思想融入到每個(gè)青年人心中,把青年文明號活動與開展行業(yè)文化建設(shè)有機(jī)結(jié)合起來。用心開展英語、計(jì)算機(jī)應(yīng)用等各項(xiàng)學(xué)習(xí)興趣小組活動,不斷激發(fā)青年骨干的開拓進(jìn)取精神,加強(qiáng)我局行業(yè)文化建設(shè)。
2、推進(jìn)青年文化建設(shè)。向兄弟局團(tuán)支部學(xué)習(xí),與其他分局團(tuán)支部認(rèn)真編撰《稅苑青春》雜志,訂閱各類團(tuán)刊,豐富建立相關(guān)資料,提高青年文化涵養(yǎng)。
3、開展崗位練兵。組織青年參加業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)與競賽;進(jìn)行稅收法律法規(guī)和業(yè)務(wù)的考問講解等崗位練兵活動;適時(shí)組織崗位能手比賽,進(jìn)一步提高青年的業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能,促進(jìn)稅收工作的扎實(shí)運(yùn)作。
4、培養(yǎng)青年健康的生活情趣。除開用心配合市局團(tuán)委要求,開展各項(xiàng)活動外。根據(jù)分局特點(diǎn),組織青年開展一系列活動,如參觀革命勝地、進(jìn)行攝影采風(fēng)、開展體育活動等,促使青年的思維方式、文明文明、待人接物、風(fēng)度氣質(zhì)等方面在潛移默化中都得到明顯提高。
5、搞好推優(yōu)工作。做好每年度的推薦優(yōu)秀青年入黨工作,堅(jiān)持每年研究一至兩次;努力培養(yǎng)和造就一批“崗位能手”、先進(jìn)個(gè)人;爭取1至2人次獲市、省級表彰的先進(jìn)個(gè)人,爭取單位獲省級以上表彰。
6、開展號手聯(lián)動。與兄弟單位團(tuán)支部的號手開展聯(lián)動,搞好共建,優(yōu)勢互補(bǔ),提高我們建立青年文明號的水平。
(四)完善服務(wù)功能,創(chuàng)一流服務(wù)
1、開展服務(wù)建設(shè)活動。用心開展各項(xiàng)服務(wù)建設(shè)活動,提高服務(wù)水平?;顒咏Y(jié)束后進(jìn)行總結(jié),鞏固活動成果。
2、繼續(xù)做好“號戶結(jié)對”,號卡引路進(jìn)萬家。有組織地開展青年文明號服務(wù)卡助萬家活動,拓寬服務(wù)領(lǐng)域。向各服務(wù)對象發(fā)放服務(wù)卡。努力拓寬服務(wù)卡的發(fā)放渠道,讓更多的服務(wù)對象了解我們的承諾資料。搞好服務(wù)助萬家活動,實(shí)行上門服務(wù),進(jìn)一步弘揚(yáng)雷鋒精神。
3、深入研究,創(chuàng)新服務(wù)方式。對于遇到納稅人辦稅確有困難的,我們要與時(shí)俱進(jìn),創(chuàng)新服務(wù)方式,如實(shí)行上門服務(wù);組織納稅人學(xué)習(xí)辦稅業(yè)務(wù),直接幫忙納稅人處理稅務(wù)事宜;還有多渠道征求群眾意見:一是窗口擺設(shè)意見薄,二是透過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行網(wǎng)上調(diào)查,讓我們的服務(wù)全方位理解群眾監(jiān)督,解決存在問題。
4、提高服務(wù)質(zhì)量。夯實(shí)工作基礎(chǔ),嚴(yán)格踐行我們的服務(wù)承諾。在服務(wù)工作中,鄭重承諾“一必幫,兩爭取”(即不明了辦事程序的必幫;爭取納稅人滿意,爭取市系統(tǒng)先進(jìn));做到五個(gè)一(一張笑臉相迎、一張椅子請坐、一句文明用語、一杯水請喝、一次性告知),永葆青年文明號優(yōu)質(zhì)服務(wù)的精神風(fēng)貌。我們要把優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作作為民心工程來抓,以解決熱點(diǎn)難點(diǎn)問題為重點(diǎn),做到及時(shí)響應(yīng)、熱情服務(wù)、周到全面。
5、持續(xù)社會滿意度。透過健全完善服務(wù)運(yùn)作機(jī)制,全方位實(shí)行特事特辦,急事急辦,想群眾所想,急群眾所急,讓群眾更加滿意。在窗口服務(wù)上實(shí)現(xiàn)群眾滿意率100%。樹立地稅形象,青年文明號要充分發(fā)揮“先鋒旗幟”的作用。
(五)開展扶貧助學(xué)活動,為民辦實(shí)事。
我們要發(fā)揚(yáng)號員艱苦樸素、助人為樂的優(yōu)良作風(fēng),用心熱情向需要幫忙的人伸出我們的援助之手。
1、用心響應(yīng)上級布置的社會活動。
2、選取一至兩位孤兒或敬老院的老人開展扶貧幫困。
3、用心參加公益勞動,如清掃、植樹等。
“青年文明號”建立活動的開展,充分體現(xiàn)了分局的行業(yè)精神,我們將以依照本計(jì)劃,用心將“青年文明號”各項(xiàng)工作推向一個(gè)新的高度,作為一個(gè)新的起點(diǎn),繼續(xù)刻苦鉆研、努力拼搏,為推進(jìn)地稅事業(yè)發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。