總結不僅僅是總結成績，更重要的是為了研究經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律，也可以找出工作失誤的教訓。這些經(jīng)驗教訓是非常寶貴的，對工作有很好的借鑒與指導作用，在今后工作中可以改進提高，趨利避害，避免失誤?？偨Y書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇總結呢？以下是小編收集整理的工作總結書范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

質量人員年終工作總結篇一

（1）x月初提出以下工作思路

①管理理念：服務、準確、速度

xx服務：我認為質量部兼有服務部門的性質，既為生產線服務又為日立

qa服務，需要質量部每個人都樹立起服務意識。

xx準確：提供的數(shù)據(jù)必須準確無誤，調查結果必須全面、有權威性。 *速度：強調的是及時性，對生產線及生技部等部門提出的問題要及時解決，對日立提出的要求要及時對應，要及時報告結果。

②開展工作的初步設想：

a.完善工序控制的做法：對工序控制人員進行培訓，確保工序控制中的膠量稱量、烙鐵溫度和電批力矩等不存在失控危險，這是工序的基本點；

b.逐步推進工序巡檢，這是提高質量呼聲和提升產品質量的重點，準備分階段對防靜電措施、作業(yè)符合性、順次點檢、狀態(tài)標識和潛在失效危險等方面專項推進；

c.完善有關制度

a.質量事故的處理、建檔及對策措施的效果確認、延伸； b.工序問題點的反饋、效果確認及匯總；

c.成品抽檢不良的處理辦法；

d.周報、月報及工作總結提交。

（2）x月主要從ipqc著手，對工序控制如膠量稱量等進行了培訓、規(guī)范，制作了內制品質量反饋規(guī)定，建立了質量事故檔案。x月底質量3課建立起質量日報，x月初質量3課也建立了質量日報。

（3）x月推進了作業(yè)符合性確認、qa抽檢不良品的對應、新進技術員培訓。

（4）x月開始參與iqc的工作，規(guī)范了報表的填寫，參與處理現(xiàn)場有關部品來料的問題。建立質量月度總結會議制度。

（5）x月推進了對策有效性確認工作，開始與內制品的工作交流，增加對制作cd disc費用的請款。

（6）xx月推進了質量管理文件的確認，推行了質量周報制，對質量管理人員和現(xiàn)場管理人員進行了品質意識培訓和全面質量管理知識培訓。

（7）xx月推進了外觀培訓及管理，推進了對檢查員工作量的核算。

（8）xx月理順了iqc對膠水有效期的管理，解決了hop-1200w cd-gr連續(xù)裝反七次的問題，接手了每月光盤的申請計劃及管理，對質量部管理人員進行了首次管理知識培訓，構思明年的質量管理工作。

（1） 按照工作思路有計劃地開展工作，x月提出的工作設想大部分都得到了落實。

（2） 提出六字管理理念，通過半年的實踐證明是可行的。

（3） 通過建立質量事故檔案、召開月度質量總結會、加強對對策有效性確認等，提高了質量呼聲。

（4） 理順并規(guī)范了部分質量管理工作，如建立或完善了質量日報、周報和月報制度等。

（1） 部分工作沒有推進或推進效果不好，如順次點檢、潛在失效模式、對策有效性等。

（2） hop-7531ts dvd-r qa設備更換光盤后沒有做相關暴露出qa質量管理漏洞，甚至還存在做假等現(xiàn)象。

（3） 在對應客戶的質量信息反饋上，及時性還有待于改進。

（4） 與下屬的溝通交流不夠，對下屬的培訓、指導還有待加強。

（1） 完善質量部管理人員的業(yè)績考核。之前雖有考核細節(jié)，但沒有實施，每月評分時基本上都評滿分，這樣雖然工作好做，但沒有使業(yè)績考核起到激勵的作用。

（2） 完善事業(yè)所質量考核制度。之前雖有考核，但質量課對各生產線之間的考核只有零點幾分，且沒有公開，作用不大，另外，生管和生技對追究質量管理人員責任的呼聲較高。質量管理人員有必要承擔更大的責任，如承擔客戶投訴、客戶反饋的主要責任、承擔工程內重大質量事故的次要責任等，我認為推進得好對質量管理工作將事半功倍。

（3） 加強ipqc對工程的監(jiān)控管理力度。質量管理工作的重點在工序管理，我的理解是我們目前只做到工序“控制”，如膠量秤量，電批力矩、電烙鐵溫度測量等，這些工作是不能“增值”的、是不需要配備技術員的，像關注順次點檢的實施、對外觀不良進行分析對策、對各工序進行潛在質量隱患分析等才是真正的工序管理工作，這些工作更能提高產品質量。

（4） 建立質量課工作審核制度。出于主觀或客觀上的原因，一些技術人員會出現(xiàn)工作不到位的情況，有必要進行定期或不定期的檢查確認。

（5） 質量管理文件修改、完善。

（6） 不斷完善質量管理工作。改善沒有止境，就看我們能否發(fā)現(xiàn)問題，如日立qa抽檢全年0ppm，這結果就有問題，lg近期總是不斷投訴外觀不良，這不能不引起我們的震動：我們是如何進行質量管理的。

（7） 建立質量部“文化”。計劃推進如下活動：

① 員工生日當天上午，由主管代表整個部門給以祝福并送上小禮物，費用來自部門工作餐費。

② 主管不定期有針對性地找下屬進行交流、溝通。

③ 舉行工作交流會、座談會。

④ 組織業(yè)余活動，如生日晚會、假期外游等。

從技術轉崗到質量，角色變了。在生技課時，更多的是關注設備狀態(tài)、工程不良率和仕損率等。在質量部，關注的是產品總體質量，“可視”目標不多，且比較“抽象”，但是，需要推進和改善的工作很多，從大的方面看要從質量控制和質量保證轉變到質量管理，要提高全員的質量意識，要提高質量呼聲、增加質量部對產品質量的權威，從小的方面看要完善質量課各工種的具體工作。在質量部工作了半年，在大家的共同努力下，取得了一些成績，但還有欠帳也還有很多新的工作，需要在20xx年更加努力更加聰明地工作。

質量人員年終工作總結篇二

時光飛逝，時間催促我們即將告別20xx，憧憬激勵我們在20xx年開創(chuàng)事業(yè)的新高，回顧即將過去的一年，我們質量管理不全體員工，通過內部努力，通力合作，不斷進取，完成了這一年公司的正常工作任務。為了更好的完成工作，總結經(jīng)驗，揚長避短，現(xiàn)將過去一年工作情況總結如下：

對進廠物料、中成品的質量檢驗是化驗室日常工作的核心部分，在保生產，保成品發(fā)貨的前提指導下，化驗員合理分工，積極認真做好質量檢驗工作，并及時出具檢驗報告，截止于20xx年x月x日，我們已經(jīng)完成了xx批次的質量檢驗并給予放行，各檢驗品種情況詳見附表。

公司外部市場的成熟和發(fā)展，也對我們的藥品生產、質量保障提出了嚴苛的要求。所有這一切，都給我們帶來了無形的壓力和動力。單從質量檢驗方面的工作量來看一年來，化驗員在相同的工作時間里，在不影響生產及銷售的前提下，完成了較于往年更多的工作任務，由此可見我們在緊緊圍繞中心工作，強化部門內部管理，全面提升員工隊伍的綜合素質的實行經(jīng)驗上起得了顯著效果。

x月到x月份期間，由于受生產車間設備爆炸的影響，整個公司彌漫著一種緊張的氣氛，事故后恢復生產工作在分秒必爭的進行著，車間的維修和改造在不停進行著，我們質量部與全公司各個部門一起，克服種種困難，共同度過這一難關。

按照國家對新版藥典的實施要求，在xx月x日以后生產的產品必須符合新藥典標準，相關藥品包裝標識和說明書也要根據(jù)藥典進行修訂，我們質量部自年初就積極啟動此項工作，在各部門積極配合下共完成修訂各種質量檢驗標準xx份和操作規(guī)程xx份，保障了新藥典標準按時順利實施，為公司所有重要產品的生產和銷售工作保駕護航。

20xx年版新藥典充分體現(xiàn)了科學發(fā)展觀和科學監(jiān)管理念，藥品標準更趨科學、規(guī)范，藥典倡導綠色標準，堅持資源節(jié)約型、環(huán)境友好型的目標。藥品的安全性、藥品質量可控性和有效性保障進一步提升。在配合新藥典的實施，我們認真排查新藥典中所有涉及我們日常工作的更改和新增項目，并及時做好準備工作，如儀器、試劑及標準品對照品的購買，并委派化驗員參加國家藥典委員會和國家食品藥品監(jiān)管局培訓中心組織的《中國藥典》20xx年版全國輪訓。

配合產品再注冊工作，及時完成了婦科調經(jīng)片、益母草片的生產檢驗及微生物方法的驗證工作，并按留樣管理規(guī)程的要求，做好成品留樣且按期檢驗。同時，在新產品開發(fā)項目上，完成了草紅膠囊的工藝驗證檢驗及成品檢驗，如期完成了微生物方法學驗證，加速穩(wěn)定性及長期穩(wěn)定性試驗，以保障新藥注冊的上報進程。

根據(jù)今年的驗證計劃，對相應的驗證項目進行了現(xiàn)場監(jiān)控，合理取樣并及時檢驗，按時完成驗證工作。本年度一個需驗證項目為xx個，實際完成的為xx個（其中4個跨年度完成，因廠房設施等其他原因增加驗證項目xx個），尚未完成的均已在安排或正在進行中。

20xx年對于質量部而言，是共同進步的一年、是團結向上的一年，我們在工作中，對質量嚴格把關，對工作認真的對待，及時、準確的得到任何一個數(shù)據(jù)。工作的閑余時間要鼓勵員工加強自身的學習，不斷的來提高整個團隊的整體素質。

然而，目前化驗室對人員管理上還是存在著小的問題，那就是人員流失，由于新舊員工交替對我們工作或多或少造成了困難，為了順利完成日常的檢驗任務，對新員工的培訓成了工作的重點，以便新員工能在較快的時間能勝任本崗位的日常工作。

在新員工的培訓和管理上，我們通過強化規(guī)范意識，使新員工充分注意每一個工作環(huán)節(jié)和工作程序的控制；通過強化質量意識，使新員工充分注意每一個操作細節(jié)和操作步驟的規(guī)范；通過強化效率意識，使新員工充分注意每一項工作內容和工作方法的優(yōu)化。部門的管理是無止境的，部門管理的效益也是無止境的。一年來，面對部門人員更替頻繁的狀況，我們加大了部門內部管理工作的力度。通過嚴格規(guī)范的內部管理，增強了部門員工隊伍的凝聚力。

20xx年x月x日，是每個三順人刻骨而銘記于心的一天，安全生產的警鐘長鳴，對于此次生產安全事故，我們部門對員工進行了安全操作規(guī)范的重點培訓，并將其融入到日常工作當中。在保證人員安全、保證數(shù)據(jù)準確、保證工作效率的前提下認真完成了公司所下達的任務。通過學習和實用，化驗室運行正常，做到無生產事故、無安全事故。

質量人員年終工作總結篇三

農產品質量安全關系到農業(yè)產業(yè)的生存和發(fā)展、關系到廣大人民群眾身心健康，國家越來越提高重視，也是政府要要求、人民有需求。根據(jù)上級要求，結合槐樹的實際情況，我鎮(zhèn)在農產品質量安全監(jiān)管工作方面上發(fā)了很多資料、做了很多宣傳、開展了一定的巡查等等方面做了大量的工作，以政府的實際行動盡量來確保廣大人民群眾“舌尖上的安全”，現(xiàn)將一年來我鎮(zhèn)開展農產品質量安全監(jiān)管工作的自查自評情況總結如下：

為了貫徹落實縣農產品質量安全監(jiān)管工作的會議精神，安排部署我鎮(zhèn)20xx年農產品安全監(jiān)管工作，我鎮(zhèn)於20xx年x月xx號組織農產品質量安全監(jiān)管的各村協(xié)管員、鎮(zhèn)直相關單位召開了全鎮(zhèn)農產品質量安全監(jiān)管工作會議，制定了《xx鎮(zhèn)20xx年農產品質量安全監(jiān)管工作實施方案》，并向全鎮(zhèn)xx個行政村（居）下達了農產品質量安全監(jiān)管責任狀；專業(yè)合作社、農產品生產企業(yè)、農資經(jīng)營單位、種養(yǎng)大戶等部分代表簽立了承諾書。通過以上一系列的制度的落實，確保了我鎮(zhèn)能高效快速的開展農產品質量安全監(jiān)管工作。

為了把我鎮(zhèn)農產品質量安全監(jiān)管工作做得更好、責任到人，防治互相推諉，提高工作效率，我鎮(zhèn)先將各村農產品監(jiān)管村級協(xié)管員名單上報表擬好、打印，分發(fā)到駐村干部。駐村干部下鄉(xiāng)深入村委找到村主要領導說明情況，由村委推薦一名熱心又有一定能力的村干部主要負責抓此項工作，還要求駐村干部與推薦人員見面細聊，讓不大愿做的放棄、讓愿做的上來，有為才有位，盡量不使用那些出勤不出力的協(xié)管員來參予此項工作，同時參考縣文件精神，成立了以鎮(zhèn)長為組長，農技站、動檢站、經(jīng)管站、工商所、財政所、派出所、衛(wèi)生院為成員的槐樹鎮(zhèn)農產品質量安全監(jiān)管工作領導小組，從隊伍建設、人員素質上有效保證槐樹鎮(zhèn)農產品質量安全監(jiān)管工作的有序開展，從而促進全鎮(zhèn)上下落實工作責任，做到有計劃、有目標、有組織、有步驟地開展農產品質量安全監(jiān)管工作。

參照xx縣農產品質量監(jiān)察培訓會上的技術材料，結合我鎮(zhèn)的實際，對農產品質量的安全認證與管理、農產品質量安全抽樣技術規(guī)范作了些文字說明，將技術材料委托駐村干部發(fā)到各個村委張貼，同時利用逢場趕集日為契機，組織力量發(fā)放宣傳單、面對面交流等形式向百姓廣泛宣傳《農產品質量安全法》和農業(yè)標準化工作相關知識，進一步提高農業(yè)生產、經(jīng)營者的主體意識，增強農產品生產者、農業(yè)從事者科學用藥、合理施肥的意識。努力營造社會關心和支持打擊制售假冒偽劣農產品的良好氛圍。

為了更好的抓好全鎮(zhèn)的農產品質量安全監(jiān)管工作的有力進行，我鎮(zhèn)在5月5日舉辦了全鎮(zhèn)農產品質量安全協(xié)管員培訓班，全鎮(zhèn)農產品質量安全監(jiān)管領導小組成員、各村協(xié)管員和部分合作社負責人、種養(yǎng)大戶、農資經(jīng)營戶參加了技術培訓，在會上對鄉(xiāng)鎮(zhèn)農產品質量安全監(jiān)管公共服務機構的必要性和主要職責作了詳細的闡述，對于農產品質量安全工作的難點和熱點問題作了一定的剖析，從而有效地提高了農產品質量安全觀念和管理水平，營造了良好的農業(yè)安全生產氛圍。

糧食的安全生產關系到廣大群眾的身心健康，農藥市場上的不合理使用又讓群眾望而退卻，針對我鎮(zhèn)農資市場的管理混亂，我鎮(zhèn)在xx月xx日組織開展農藥生產經(jīng)營執(zhí)法檢查活動，對銷售甲胺磷等禁用高毒農藥和克百威、氧樂果、水胺硫磷、毒死蜱等高毒限用農藥的進行市場檢查活動，嚴厲查處非法添加禁用高毒農藥成分的行為。

為了落實好各項目標任務、更好的組織抓好農產品質量安全監(jiān)管的各項工作，我鎮(zhèn)農產品質量安全專項整治領導小組分片指導各村協(xié)管對各轄區(qū)水的種養(yǎng)大戶、加工生產企業(yè)作為工作重點進行檢查，緊緊圍繞農產品質量安全全程監(jiān)管這一核心，開展日常檢查活動15次，出動人員近百人，從源頭上促進農業(yè)產業(yè)健康、可持續(xù)發(fā)展，保證農產品的質量。

（1）抓好農產品農殘檢測工作

在全鎮(zhèn)監(jiān)管和檢測人員的共同努力下，在主管部門的協(xié)調督查和相關單位的協(xié)助下，我站加強了農產品的檢測力度。20xx年全鎮(zhèn)共檢測各類農產品達xxx公斤、合格率100%。

（2）抓好農產品質量安全定量檢測工作

定量檢測是農產品質量安全監(jiān)管的重要手段，20xx年通過站內檢測和以送檢或配合抽樣的方式，共計采集定量檢測樣品187個，未檢出違禁農藥、未檢出常規(guī)農藥超標情況，合格率100%。通過嚴格的監(jiān)測監(jiān)管，確保我鎮(zhèn)重大農產品質量安全事故零發(fā)生。

（3）抓好對龍頭企業(yè)、農民專業(yè)合作社、家庭農場的農產品安全檢測工作

我鎮(zhèn)農業(yè)服務中心非常重視農產品安全檢測工作，抽調出專職工作人員，全年常態(tài)化對轄區(qū)的種植型、加工型各類新型經(jīng)營主體進行督查和跟蹤檢測，和生產周期農產品質量安全巡查。主要督查是否使用違規(guī)違禁種子化肥和高毒性農藥，對所有蔬菜、水果、玉米等鮮活農產品全面進行檢測，檢測合格的出具檢測報告單。在城鄉(xiāng)農產品集散地、田間地頭、種植基地、收購點、冷庫等處以散發(fā)傳單、貼貼公告、懸掛橫幅、電視廣播宣傳等多種形式對收購商、運銷商、生產者進行農產品質量安全宣傳，其中發(fā)傳單xxx份、貼公告xx份、掛橫幅xx條。

農產品質量安全監(jiān)察工作對于基層組織來講是個新鮮工作，但也是必需工作，從我鎮(zhèn)近階段農產品質量安全監(jiān)管開展工作中也發(fā)現(xiàn)了一些問題和不足，有待于上級有關部門得以解決，比如隊伍中技術人才匱缺，沒有知識的更新，削弱了開展工作的基礎；比如農產品質量檢測的硬件及經(jīng)費不足，制約了工作開展；比如宣傳力度還不夠、群眾農產品質量安全意識淡薄、標準化生產水平低，導致個別農產品仍存在安全隱患的現(xiàn)象，這些存在現(xiàn)實問題讓我鎮(zhèn)農產品質量安全監(jiān)管工作難以上水平、上臺階。今后我鎮(zhèn)將在縣委、縣政府的堅強領導下，在上級業(yè)務部門的具體指導下，繼續(xù)加大對農產品質量安全的監(jiān)測監(jiān)管工作，促使我鎮(zhèn)農產品質量安全監(jiān)管工作再上新臺階。