為了確保事情或工作得以順利進(jìn)行，通常需要預(yù)先制定一份完整的方案，方案一般包括指導(dǎo)思想、主要目標(biāo)、工作重點(diǎn)、實(shí)施步驟、政策措施、具體要求等項(xiàng)目。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的方案呢？下面是小編為大家收集的方案策劃書范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

娃哈哈網(wǎng)絡(luò)營銷方案篇一

活動(dòng)營銷是一個(gè)典型的整和營銷，一個(gè)具有轟動(dòng)性的活動(dòng)要求非常高，因此精心策劃和徹底執(zhí)行是一個(gè)活動(dòng)營銷成敗的關(guān)鍵。策劃一個(gè)成功的網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)，筆者以為有五大關(guān)鍵要素影響需要把握好：

一、吸引力

能不能吸引到用戶的關(guān)注是活動(dòng)營銷策劃成功與否的基礎(chǔ)。在一個(gè)活動(dòng)營銷策劃中，要充分吸引用戶的注意和參與，就要抓住所在用戶群體非常關(guān)注的熱點(diǎn)，對(duì)用戶效之以情，效之以利，激發(fā)用戶的熱情，促使用戶非常積極的參與。提高活動(dòng)的吸引力，就要有創(chuàng)意，策劃主題的要能夠體現(xiàn)用戶的好奇心、榮譽(yù)感、自我價(jià)值體現(xiàn)、責(zé)任感、主人翁、利益等各方面的需求，同時(shí)給予適當(dāng)?shù)木窕蛘呶镔|(zhì)激勵(lì)，這將會(huì)大大的提高用戶的關(guān)注度以及參與意識(shí)。今年淘寶網(wǎng)的美胸大賽就非常成功，滿足了女人的自我表現(xiàn)和榮譽(yù)感，同時(shí)也滿足了男性用戶的獵艷心態(tài)，所以在中國互聯(lián)網(wǎng)上引起了極大的轟動(dòng)效果。

二、可信度

活動(dòng)策劃策劃好，還需要有一定的可信度，讓用戶信任你。特別是創(chuàng)業(yè)型的網(wǎng)站，基本就沒有什么知名度，你的活動(dòng)策劃的再好，但用戶都沒聽書過你的網(wǎng)站，用戶的認(rèn)同感不強(qiáng)，那參與你這個(gè)活動(dòng)的人就不是很多，營銷效果也就不是很大。而如何去增強(qiáng)活動(dòng)營銷的可信度呢？

對(duì)于創(chuàng)業(yè)型的網(wǎng)站，活動(dòng)營銷整和有利資源，尋求有一定品牌知名度的合作伙伴，通過合作伙伴借勢(shì)起家，這樣才會(huì)更有權(quán)威性。前幾年本人剛搭建了一個(gè)地方旅游網(wǎng)站，這個(gè)時(shí)候沒有多少人氣。這個(gè)時(shí)候我們先借用政府的名義，和當(dāng)?shù)刈畛雒囊粋€(gè)自助游論壇合作，利用他們的資源搞了一次非常龐大的旅游活動(dòng)，從而引起當(dāng)?shù)厣踔林鼙槌鞘新糜螑酆谜叩年P(guān)注，從而把這些核心用戶引進(jìn)我們的網(wǎng)站。最后加快速度自己又搞了幾次活動(dòng)，這樣，網(wǎng)站人氣和知名度迅速擴(kuò)大，起到了非常好的營銷效果。

三、關(guān)聯(lián)度

活動(dòng)營銷要和網(wǎng)站的產(chǎn)品、品牌文化關(guān)聯(lián)好，不能偏移主要的用戶群體，要善于整和關(guān)聯(lián)性的事件以及相關(guān)的資源?；顒?dòng)營銷沒有關(guān)聯(lián)性是非常幼稚和糟糕的策劃。

比如，一個(gè)b2b行業(yè)網(wǎng)站搞一個(gè)象芙蓉姐姐、胡哥之類的網(wǎng)絡(luò)紅人吵作活動(dòng)就非常不妙，b2b行業(yè)網(wǎng)站的營銷活動(dòng)必須和其產(chǎn)品服務(wù)相關(guān)聯(lián)，能夠體現(xiàn)其電子商務(wù)領(lǐng)域?qū)I(yè)權(quán)威的品牌形象。和企業(yè)產(chǎn)品、企業(yè)家、行業(yè)專家、市場(chǎng)事件等相關(guān)的領(lǐng)域都是營銷活動(dòng)策劃的方向?；顒?dòng)營銷的關(guān)聯(lián)度越高其營銷效果也就越集中，也就更能體現(xiàn)網(wǎng)站宣傳的性價(jià)比。

四、執(zhí)行力

活動(dòng)營銷的效果主要來源于前期精心的策劃工作，而營銷策劃的方案能不能最大化的體現(xiàn)營銷目的，營銷活動(dòng)的執(zhí)行力在整個(gè)營銷活動(dòng)中就顯得非常重要。執(zhí)行力主要體現(xiàn)在詳細(xì)的工作描述、工作流程步驟、執(zhí)行人員、執(zhí)行時(shí)間、突發(fā)事件的處理方案等。在活動(dòng)執(zhí)行的過程中如果出現(xiàn)問題，引起用戶的不滿情緒，那活動(dòng)的營銷效果就會(huì)打折扣，甚至對(duì)網(wǎng)站起到惡劣的反作用。因此活動(dòng)營銷的謹(jǐn)慎有序的執(zhí)行力，是整個(gè)活動(dòng)營銷中非常中非常重要的因素。因此，在活動(dòng)前，對(duì)于整個(gè)活動(dòng)的活動(dòng)方案進(jìn)行反復(fù)推敲，檢查是否有漏洞。對(duì)于大型的線下營銷活動(dòng)，為保證執(zhí)行的暢通，最好有一個(gè)比較好的培訓(xùn)和演戲。在活動(dòng)中要統(tǒng)一指揮，嚴(yán)格有序的執(zhí)行，保證網(wǎng)站的順利開展。

五、傳播力

網(wǎng)站做活動(dòng)營銷的目的就是把網(wǎng)站的品牌文化傳播給更多的用戶群體，實(shí)現(xiàn)最大化的品牌宣傳效益，這也是整個(gè)活動(dòng)營銷過程中最關(guān)鍵的部分，也是集中體現(xiàn)活動(dòng)營銷目的所在。

活動(dòng)營銷的傳播力體現(xiàn)在活動(dòng)前、活動(dòng)中，活動(dòng)后的各個(gè)階段?；顒?dòng)前，勾起用戶的興趣和關(guān)注，為活動(dòng)產(chǎn)生預(yù)熱功效；活動(dòng)中，做好活動(dòng)組織工作，把活動(dòng)的內(nèi)容與主題集中體現(xiàn)出來，通過用戶的參與，獲取用戶對(duì)網(wǎng)站產(chǎn)品或網(wǎng)站文化良好的形象；活動(dòng)結(jié)束后，把宣傳效應(yīng)進(jìn)一步擴(kuò)散和延伸。通過其他的信息傳播媒介，把活動(dòng)的影響力進(jìn)一步擴(kuò)大，獲取更大的商業(yè)價(jià)值。

娃哈哈網(wǎng)絡(luò)營銷方案篇二

一、項(xiàng)目概述

二、市場(chǎng)分析

三、swot分析

__園藝網(wǎng)站內(nèi)部和外部因素評(píng)價(jià)表

內(nèi) 部 條 件優(yōu)勢(shì)(s)劣勢(shì)(w)

1) 專業(yè)性，地域性，針對(duì)性強(qiáng)

2)輻射面較實(shí)體店有迅速提升，甚至能實(shí)現(xiàn)全球范圍的客戶群體覆蓋

3)顧客瀏覽、訪問__園藝費(fèi)用較低（甚至可以忽略不計(jì)）

4) __園藝網(wǎng)站具有較低的運(yùn)營成本，通過建立在線溝通系統(tǒng)能實(shí)現(xiàn)與客戶的低成本溝通 1)網(wǎng)站運(yùn)營初期社會(huì)知名度較低，前期建設(shè)、品牌推廣等有一定的資金投入

2)較專業(yè)b2b、b2c網(wǎng)站在初期社會(huì)信譽(yù)度方面有一定的缺失

外 部 環(huán) 境機(jī)會(huì)(o)威脅(t)

1) 市場(chǎng)需求分析表明，彩管仍有較強(qiáng)的

2) 越來越多的企業(yè)對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)加深，在近期內(nèi)電子商務(wù)將以高速發(fā)展

3)由于環(huán)境污染等因素的影響，人們對(duì)于盆栽園藝的購買意愿呈現(xiàn)穩(wěn)步增長

4)國家出臺(tái)了鼓勵(lì)電子商務(wù)發(fā)展的一系列政策 1) 面臨大型綜合性電子商務(wù)網(wǎng)站的競(jìng)爭(zhēng)

2)部分客戶群體對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營銷仍處于抵制態(tài)度，部分社會(huì)公共性非誠信事件的發(fā)生加深人們的信任危機(jī)

3)網(wǎng)絡(luò)營銷運(yùn)營初期由于業(yè)務(wù)量較低將帶來較高的物流運(yùn)營成本

通過以上分析，不難發(fā)現(xiàn)：__園藝網(wǎng)絡(luò)營銷具有廣闊的市場(chǎng)前景，與其他營銷形態(tài)相比，__園藝網(wǎng)站運(yùn)營有一定的優(yōu)勢(shì)，但是也受到了先天條件的制約。

四、目標(biāo)

一年后實(shí)現(xiàn)初期成本收回，略有盈利；兩年后公司業(yè)務(wù)基本成熟；三年內(nèi)將“__”打造成本省前三的行業(yè)知名品牌。投資收益率達(dá)到30%以上。

五、市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略

1、產(chǎn)品定位

根據(jù)__園藝經(jīng)營情況，__園藝的網(wǎng)站定位應(yīng)該為：以寧波老三區(qū)客戶為主要覆蓋群、輻射至寧波大市、浙江省乃至全國盆栽產(chǎn)品潛在客戶。客戶群體以個(gè)人為主，兼顧開展團(tuán)體營銷。__園藝網(wǎng)絡(luò)營銷的客戶包括個(gè)人、公司團(tuán)體等。主要為他們提供盆栽植物和環(huán)境的布置以及植物的管理保養(yǎng)等，為他們創(chuàng)造一個(gè)自然舒適、溫馨健康的生活環(huán)境。由此可見，__園藝的網(wǎng)絡(luò)營銷模式定位包括b2b和b2c,滿足不同年齡、不同文化階層的顧客的需求。

與傳統(tǒng)銷售模式相比，__園藝網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)營銷模式的優(yōu)勢(shì)與不足如下表所示：

類型優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)

實(shí)體店銷售模式依托物理網(wǎng)點(diǎn)支撐，產(chǎn)品展示全面，具有較強(qiáng)的視覺沖擊房屋租金等顯性成本較高，市場(chǎng)輻射面有限

網(wǎng)絡(luò)營銷擴(kuò)大市場(chǎng)輻射半徑，營業(yè)時(shí)間不受限制，除首期投入以外，后續(xù)投入較小，綜合成本較低產(chǎn)品展示效果較現(xiàn)場(chǎng)展示吸引力小，客戶的信任度較實(shí)體店?duì)I銷較弱

開展網(wǎng)絡(luò)營銷的另一常見做法是通過淘寶店鋪開展網(wǎng)絡(luò)營銷，依托淘寶網(wǎng)在b2c領(lǐng)域的高知名度，淘寶店鋪營銷能夠吸引眾多的潛在客戶，成本網(wǎng)絡(luò)營銷的捷徑之一，與淘寶店鋪營銷相比，__園藝自營網(wǎng)站營銷具有前期市場(chǎng)知名度拓展困難的不足，但是網(wǎng)站營銷對(duì)于建立公司產(chǎn)品的全面展示、提升公司形象具有較大的優(yōu)勢(shì)。

2、差異化營銷戰(zhàn)略

與寧波同業(yè)相比，采用網(wǎng)絡(luò)銷售盆栽的方式無疑處于同業(yè)前列，尤其是建立網(wǎng)站對(duì)于提升__園藝的形象，拓展新的客戶群有較大幫助，但是就全國而言，早有部分先行企業(yè)已采取了網(wǎng)絡(luò)營銷方式來銷售盆栽，如何在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出成為公司面臨的重要問題。__園藝在網(wǎng)站設(shè)計(jì)、營銷形式等方面采取了以下措施：

a、建立“網(wǎng)站+銷售門店+園藝場(chǎng)”營銷模式。通過網(wǎng)站建立以后，__園藝具有了前、中、后三大營銷平臺(tái)，網(wǎng)站成為24小時(shí)不間斷的展示平臺(tái)，顧客可以通過網(wǎng)站了解__園藝、采購商品，也可以通過銷售門店實(shí)地查看盆栽等各類產(chǎn)品。對(duì)于大宗采購客戶，甚至可以直接到__園藝的園藝場(chǎng)去查看盆栽制做的全過程。

b、專業(yè)化服務(wù)形成差異化競(jìng)爭(zhēng)。目前淘寶等網(wǎng)絡(luò)已出現(xiàn)銷售盆栽的店鋪，與這些店鋪相比，__園藝在寧波具有實(shí)體店是一大優(yōu)勢(shì)，另外__園藝在網(wǎng)絡(luò)營銷中突出專業(yè)化服務(wù)特征，針對(duì)大多數(shù)購買者缺乏專業(yè)的園藝知識(shí)的特點(diǎn)，__園藝銷售的產(chǎn)品均提供印刷統(tǒng)一標(biāo)識(shí)的盆栽產(chǎn)品維護(hù)指南。指導(dǎo)顧客培育好盆栽產(chǎn)品，同時(shí)__園藝專業(yè)人員隨時(shí)可以通過網(wǎng)站在線交流系統(tǒng)提供專業(yè)化、有針對(duì)性的咨詢服務(wù)，有價(jià)格優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品與專業(yè)化服務(wù)的結(jié)合將有利于提升客戶忠誠度及美譽(yù)度。

c、準(zhǔn)確的網(wǎng)站定位貼近市場(chǎng)需求。與其他園藝網(wǎng)站相比，__園藝網(wǎng)站具有準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位，目前市場(chǎng)上的園藝網(wǎng)站包括以下幾大類：一是全國性園藝銷售互動(dòng)平臺(tái)型網(wǎng)站，主要提供全國范圍內(nèi)的園藝產(chǎn)品供銷信息，促成園藝產(chǎn)品的銷售，使用者以大型苗木種植、銷售群體為主，二是專業(yè)性園藝行業(yè)網(wǎng)站，提供行業(yè)信息及專業(yè)性交流信息，使用者以園藝行業(yè)內(nèi)專業(yè)人士為主。而__園藝的網(wǎng)站定位鮮明：以寧波地區(qū)客戶為主要受眾，通過專業(yè)化服務(wù)銷售增值服務(wù)，與原有的銷售渠道形成良性補(bǔ)充。

六、營銷策略及行動(dòng)方案

a、產(chǎn)品策略：

__園藝的網(wǎng)站貫徹人性化、友好化、互動(dòng)性等特點(diǎn)，首頁設(shè)置了多個(gè)按鈕分別是……。較其他的園藝網(wǎng)站相比，__園藝網(wǎng)站有如下特點(diǎn):

1、建立友好、人性化的網(wǎng)站界面。一進(jìn)入__園藝網(wǎng)站，就會(huì)發(fā)現(xiàn)與傳統(tǒng)的園藝網(wǎng)絡(luò)營銷網(wǎng)站不同，__園藝網(wǎng)站的主色調(diào)是可以自由選擇的，而不局限于傳統(tǒng)的綠色，畢竟萬千植物中如菊花以嬌黃為美，荷花以粉紅為美，綠色雖然是園藝的主色調(diào)，但是無法滿足愛好植物人對(duì)于色彩的全部追求，網(wǎng)站中出現(xiàn)“種下一粒籽，發(fā)了一顆牙”這樣充滿生命力的動(dòng)畫，具有濃郁的中國地方特色。__園藝網(wǎng)站產(chǎn)品分為“春、夏、秋、冬”四大系列，便于客戶采購當(dāng)季主打盆栽產(chǎn)品，也體現(xiàn)四季輪回，生命不息的理念。

2、良好的服務(wù)模式成為營銷客戶的又一大法寶。__園藝網(wǎng)站學(xué)習(xí)淘寶等網(wǎng)絡(luò)商店，建立了在線交流系統(tǒng)，客戶在初步了解__園藝產(chǎn)品以后，可以與__園藝銷售人員進(jìn)行在線交流，了解自己關(guān)心的熱點(diǎn)問題，與傳統(tǒng)的現(xiàn)場(chǎng)采購相比，__園藝的客戶群體面得到最大限度的擴(kuò)展，對(duì)于客戶而言可以實(shí)現(xiàn)足不出戶就能了解__園藝的產(chǎn)品進(jìn)而采購產(chǎn)品。在售后服務(wù)方面，的目的能夠提供的服務(wù)包括：

1、提供免費(fèi)上門設(shè)計(jì)，專業(yè)人員根據(jù)客戶辦公環(huán)境提供設(shè)計(jì)方案。

2、提供專業(yè)養(yǎng)護(hù)，每周1-2次，保持室內(nèi)綠色植物和花卉最佳狀態(tài)。

3、保證及時(shí)調(diào)換，需更換的綠色植物花卉48小時(shí)內(nèi)調(diào)換到位。

4、積極跟蹤回訪，了解客戶需求，改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。

5、全方位服務(wù)，滿足客戶臨時(shí)性禮儀布置、會(huì)議鮮花布置等所有綠化需求等。

b、價(jià)格策略

通過設(shè)立網(wǎng)站進(jìn)行電子商務(wù)營銷后，公司可以實(shí)現(xiàn)實(shí)體店租金等費(fèi)用的下降，部分費(fèi)用的下降能夠以讓利的形式回饋給客戶，由于__園藝同時(shí)擁有實(shí)體店及園藝場(chǎng)兩大貨源基地，通過網(wǎng)站營銷獲得的業(yè)務(wù)能夠根據(jù)路途的便利的安排送貨服務(wù)，從而實(shí)現(xiàn)成本的進(jìn)一步下降。考慮到實(shí)體店仍是公司目前主要的銷售方式，因此公司在網(wǎng)站營銷產(chǎn)品價(jià)格與實(shí)體店銷售價(jià)格之間的價(jià)格差異不宜過大，從而能夠?qū)崿F(xiàn)兩個(gè)“銷售陣地”同時(shí)發(fā)揮作用。

考慮到網(wǎng)絡(luò)采購上貨上門可能產(chǎn)生的配送費(fèi)用，__園藝可以采取一定金額以內(nèi)收取成本費(fèi)用，超過一定金額則免物流費(fèi)用的促銷策略，從而進(jìn)一步增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)營銷的競(jìng)爭(zhēng)力。

c、渠道策略

采取實(shí)體店銷售與網(wǎng)絡(luò)虛擬店鋪銷售相結(jié)合的方式，進(jìn)行全面的統(tǒng)一配送。其中網(wǎng)絡(luò)虛擬店鋪業(yè)務(wù)流程主要是：當(dāng)顧客在網(wǎng)站上下電子訂單并成功付款后，電子訂單將直接發(fā)至配送中心，配送中心每天上下午分兩次安排送貨，并在第一時(shí)間與客戶取得聯(lián)系，市內(nèi)客戶將由配送中心員工送貨上門，市外客戶將由配送中心與郵政公司聯(lián)絡(luò)，盡快組織發(fā)貨，使客戶下訂單到收到貨物所間隔的時(shí)間盡量縮短。

d、促銷策略

初期以論壇發(fā)帖、博客宣傳、qq群介紹、電子郵件群發(fā)等低成本促銷方式為主，中期輔之以搜索引擎注冊(cè)、購買專業(yè)網(wǎng)站主要廣告位等方式進(jìn)行促銷。后期不依賴電子商務(wù)中間商，建立獨(dú)立網(wǎng)站，并利用其進(jìn)行直接宣傳和訂單管理，開展全方位的網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)。

e、多階段營銷方案:

a、第一階段

客戶群體以寧波老三區(qū)、鄞州區(qū)客戶為主，實(shí)現(xiàn)較低的物流成本，產(chǎn)品以常規(guī)盆栽產(chǎn)品為主。__園藝將主要精力投入到網(wǎng)站知名度提升等方面，建立初步的物流系統(tǒng)，磨合客服、物流、售后等環(huán)節(jié)的配合程度，在運(yùn)行一段時(shí)間后，做好界面改進(jìn)等一系列工作，形成較為穩(wěn)定的基本運(yùn)行模式。

b、第二階段

客戶群體向?qū)幉ù笫心酥粮蠓秶鷶U(kuò)展，開展網(wǎng)絡(luò)營銷的“創(chuàng)意化”，如參照“開心農(nóng)場(chǎng)模式”，讓客戶認(rèn)領(lǐng)__園藝的苗木，并與__園藝簽訂代為栽培協(xié)議，交納一定費(fèi)用后，客戶可以通過網(wǎng)絡(luò)定期了解苗木生長情況，待苗木生長到一定程度以后，客戶可以選擇將盆栽帶回家中或者辦公室繼續(xù)培育，從而滿足了人們“現(xiàn)代農(nóng)夫”的愿望。也可以充分發(fā)揮 “網(wǎng)站+銷售門店+園藝場(chǎng)”的優(yōu)勢(shì)。

在做好網(wǎng)站開發(fā)的同時(shí)，__園藝將通過以下措施促進(jìn)網(wǎng)站的知名度提升：

1、通過寧波知名論壇開展網(wǎng)站營銷，__園藝選取東方熱線等寧波知名論壇推介__園藝，通過發(fā)布網(wǎng)帖，留下公司網(wǎng)址，讓感興趣的網(wǎng)民訪問或發(fā)布些軟性信息，同時(shí)結(jié)合開展階段性的網(wǎng)民促銷活動(dòng)，網(wǎng)民是__園藝的首要營銷群體，他們比較適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)化的生活方式，能夠較快適應(yīng)__園藝通過網(wǎng)絡(luò)開展?fàn)I銷的方式。

2、通過搜索引擎注冊(cè)提升網(wǎng)站影響力，搜索引擎是最經(jīng)典、最常用的網(wǎng)站推廣手段。而且從搜索引擎來的訪問者，新用戶比例很高，而且所有訪問者均具有極強(qiáng)的針對(duì)性，他們是主動(dòng)找上你的網(wǎng)站的，所以他們對(duì)網(wǎng)站的價(jià)值也特別高，公司可以在百度等知名搜索引擎注冊(cè)諸如“寧波園藝、寧波盆栽”等在內(nèi)的關(guān)鍵詞。

3、與寧波園藝、環(huán)保等團(tuán)體合作開展推介。由于__園藝銷售產(chǎn)品具有綠色、環(huán)保的概念，因此與相關(guān)團(tuán)體的合作能夠迅速挖掘潛在客戶群體，除了與各類園藝、環(huán)保協(xié)會(huì)、組織合作以外，__園藝還可以選擇與相關(guān)的“qq群”開展合作，從而贏得這部分網(wǎng)民。

七、費(fèi)用預(yù)算

以上就是今天分享的園藝公司網(wǎng)絡(luò)營銷方案全部內(nèi)容，這篇網(wǎng)絡(luò)營銷案例寫的很全面，相信您會(huì)喜歡。對(duì)您有幫助，才是小編最大的心愿。如果您還想了解更多的網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書，請(qǐng)繼續(xù)瀏覽本欄目的其它內(nèi)容。

娃哈哈網(wǎng)絡(luò)營銷方案篇三

一、定位

1、開店前首先需要考慮清楚3個(gè)問題：你有什么產(chǎn)品？你要賣給誰？你有什么優(yōu)勢(shì)？

2、開店說到底就是競(jìng)爭(zhēng)，你有實(shí)力跟同行競(jìng)爭(zhēng)就可以成功。例如你是一個(gè)知名品牌所有者，你有成本很低的優(yōu)質(zhì)貨源，你有很多忠實(shí)粉絲，你有同行無法復(fù)制的獨(dú)家資源，你有非常雄厚的實(shí)力跟同行打價(jià)格戰(zhàn)，等等，這些都可能幫助你更快速的成功運(yùn)營一個(gè)店鋪。如果沒有，請(qǐng)看下一條。

3、如果上面的優(yōu)勢(shì)你都沒有，你也可以老老實(shí)實(shí)的開一家不好不壞的店鋪。此時(shí)最重要是：選擇相對(duì)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、以相對(duì)較低的價(jià)格出售、提供相對(duì)獨(dú)特的服務(wù)、經(jīng)常跟顧客互動(dòng)。

4、到底要開一個(gè)什么類型的店鋪？旗艦店？專賣店？還是c店？可以說每個(gè)類型的店鋪都有自己的優(yōu)勢(shì)，都有可以成功，主要是看你的產(chǎn)品更適合哪種類型。1)擁有知名品牌資源的最適合開天貓旗艦店；2)有獨(dú)特優(yōu)勢(shì)的非知名品牌適合開淘寶企業(yè)店或者淘寶c店，等成為知名品牌后天貓會(huì)邀請(qǐng)你開旗艦店的；3)線下批發(fā)市場(chǎng)適合開專賣店或者專營店；4)如果沒有任何優(yōu)勢(shì)，勸你不要開店。

5、你要了解你的類目。剛開始最好選擇自己熟悉的類目，選擇熟悉的消費(fèi)者，選擇熟悉的產(chǎn)品，這樣你才能夠比較容易的把產(chǎn)品賣出去。如果這些你都不了解，請(qǐng)先對(duì)這些做深入了解。

6、你需要成為自己店鋪的第一位消費(fèi)者。設(shè)想一下，如果你店里銷售的產(chǎn)品不能吸引你自己購買，你又有什么理由吸引其他顧客購買呢？所以，在開店之前，先找出一些吸引自己購買的理由。這樣，你就可以吸引其他顧客購買你的產(chǎn)品了。

7、你的店鋪要有故事?，F(xiàn)在的店鋪同質(zhì)化嚴(yán)重，一個(gè)顧客在面對(duì)同樣的產(chǎn)品和同樣的價(jià)格的幾個(gè)店鋪，你很難吸引他在你的店鋪購買。如果你是一個(gè)有故事的店鋪，那么可以一下拉近顧客跟你的距離，再顧客不好做決定的時(shí)候你的故事會(huì)幫助顧客覺得再哪里購買。什么是有故事的店鋪？1)例如我是莫檸電商圈子的創(chuàng)始人，我分享電商運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)和圈子成員的故事，開個(gè)店鋪賣紙箱膠帶等電商周邊產(chǎn)品會(huì)不會(huì)火爆？2)例如你是一個(gè)愛旅游的人，可以經(jīng)常把自己的游記分享給顧客，銷售戶外運(yùn)動(dòng)裝備會(huì)不會(huì)火爆？3)又例如你是一個(gè)喜歡化妝，可以錄制一些化妝的視頻分享給顧客，來銷售各大品牌化妝品會(huì)不會(huì)火爆？實(shí)際上，每個(gè)人都是獨(dú)一無二的，都有自己的優(yōu)勢(shì)，你一定可以分享出獨(dú)特的故事給你的顧客。

二、顧客

1、剛開店的時(shí)候不要把所有消費(fèi)者都當(dāng)成你的顧客，沒有一家店鋪可以把產(chǎn)品賣給所有人。1)開店的時(shí)候盡可能把顧客細(xì)分、再細(xì)分，研究好你最了解的一群細(xì)分顧客最大的需求是什么，把最適合他們的產(chǎn)品賣出去，服務(wù)好他們。2)等你有了一定的客戶群，你會(huì)發(fā)現(xiàn)這些顧客會(huì)有更多的需求，然后根據(jù)他們的需求找到或研發(fā)新的產(chǎn)品。如此循序漸進(jìn)，你的店鋪規(guī)模會(huì)越來越大。

2、經(jīng)常跟顧客互動(dòng)可以幫你大忙，最簡單的方式是建立一個(gè)老顧客qq群。1)當(dāng)你上新品的時(shí)候不妨在群里調(diào)查一下老顧客最喜歡哪個(gè)產(chǎn)品，這樣將會(huì)幫你迅速判斷哪個(gè)產(chǎn)品可能賣出去2)。當(dāng)你的一個(gè)暢銷產(chǎn)品突然變得不暢銷的時(shí)候，你可以在群里調(diào)查一下老顧客近期不購買的原因，方便讓你做成正確的調(diào)整。其實(shí)，跟顧客互動(dòng)還有更多的好處，期待你的發(fā)現(xiàn)。

3、做任何事情的時(shí)候首先把自己當(dāng)成第一位顧客。1)如果你以顧客的思維去考慮店鋪如何運(yùn)營，你會(huì)避免很多低級(jí)的失誤。2)當(dāng)你在做一個(gè)頁面的時(shí)候，你會(huì)想到顧客最想看到什么圖片和文字，你也會(huì)想到最能夠吸引顧客購買的因素是什么。

4、做任何事情的時(shí)候又要忘掉自己是一位顧客。在你按照上面這條做了一些事情之后，接下來就不要把自己當(dāng)成顧客了，而要看顧客會(huì)有什么反應(yīng)。例如你更換了一張寶貝櫥窗圖，可以觀察一下實(shí)際顧客的點(diǎn)擊率是高了還是低了；你更換了寶貝介紹的內(nèi)容，實(shí)際顧客的轉(zhuǎn)化率是高了還是低了。

三、產(chǎn)品

1、產(chǎn)品要考慮利潤率。1)不要輕易銷售利潤率低的產(chǎn)品，不然你會(huì)被其他的成本所壓垮，有利潤才能生存和發(fā)展。2)利潤率高的產(chǎn)品不一定不暢銷，幾乎任何一個(gè)知名高端品牌都是利潤率很高的，同時(shí)又是非常暢銷的。

2、決定利潤率第一個(gè)因素是價(jià)值，而不是成本。例如蘋果手機(jī)的成本跟小米手機(jī)的成本差不了多少，但是蘋果手機(jī)的利潤率是小米手機(jī)的數(shù)倍。那么蘋果手機(jī)的價(jià)值體現(xiàn)在什么地方？1)質(zhì)量好。無論是硬件還是做工，質(zhì)量都比大部分手機(jī)品牌好很多。2)用戶體驗(yàn)好。無論是操作界面，還是靈敏度，還是拍照效果，都是非常好的。3)有面子。用蘋果手機(jī)看起來比用其他手機(jī)有面子。因?yàn)閷?duì)大部分人來說，面子也是一種價(jià)值。

3、決定利潤率的第二個(gè)因素是吸引力。吸引力越高的產(chǎn)品越容易賣高價(jià)，吸引力越低的產(chǎn)品越難賣高價(jià)。如何提高吸引力？1)提高質(zhì)量；2)增加功能；3)提高服務(wù)；4)提供贈(zèng)品；5)提高品牌知名度。

4、決定利潤率的第三個(gè)因素是成本。成本越高利潤率越低，成本越低利潤率越高。降低成本的方法有：1)尋找更上游的貨源；2)大批量進(jìn)貨；3)部分工作使用兼職員工，例如設(shè)計(jì)；4)入駐孵化園可以節(jié)省房租。

5、決定利潤率的第四個(gè)因素是競(jìng)爭(zhēng)。競(jìng)爭(zhēng)越大的產(chǎn)品越容易出現(xiàn)價(jià)格戰(zhàn)導(dǎo)致利潤率低，競(jìng)爭(zhēng)越小的產(chǎn)品越容易出現(xiàn)高利潤率。電商行業(yè)很難避免競(jìng)爭(zhēng)，如何應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)請(qǐng)看下面的章節(jié)。

6、運(yùn)營一個(gè)店鋪一定要有多個(gè)爆款，爆款是產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力的表現(xiàn)，也是店鋪運(yùn)營能力的表現(xiàn)。如何打造爆款：1)了解顧客群的需求；2)提高產(chǎn)品的價(jià)值；3)提高頁面的吸引力；4)優(yōu)化好寶貝標(biāo)題；5)適量刷單并優(yōu)化好評(píng)價(jià)；6)通過crm系統(tǒng)或者鉆展通知老顧客購買；7)通過直通車、鉆展等方式帶來一定的精準(zhǔn)流量；8)通過店內(nèi)關(guān)聯(lián)推薦給爆款更多銷量；9)提高關(guān)鍵詞排名增加更多自然流量；10)報(bào)名聚劃算等高質(zhì)量的活動(dòng)帶來更多銷量；11)分析流量來源并提高轉(zhuǎn)化率較高的流量來源；12)長期維持比同行稍高的流量和銷量以便做成長期爆款。13)同樣的方式打造更多的爆款，并進(jìn)行關(guān)聯(lián)銷售。

7、店鋪規(guī)模做大的時(shí)候要擴(kuò)充商品品類，這樣可以快速提高客單價(jià)和復(fù)購率。例如：店鋪剛開始沒有多少流量，通過很長時(shí)間的努力把一款褲子做成了爆款，這個(gè)時(shí)候每天可能有幾千人甚至幾萬人進(jìn)店；人多了需求自然增加，這個(gè)時(shí)候有一部分人需要毛衣你就可以增加毛衣，有一部分人需要鞋子你就可以增加鞋子；商品越來越多，一個(gè)爆款帶動(dòng)了很多其他商品的銷量；銷量越多，需求就越多，可以擴(kuò)充的品類就越多；時(shí)間長了，可能你的店里還賣化妝品，還賣零食等等。但是切記，流量少的時(shí)候不要盲目擴(kuò)充品類，因?yàn)榇藭r(shí)的人力、物力、財(cái)力都很難達(dá)到，反而會(huì)適得其反。

四、運(yùn)營

1、運(yùn)營的第一個(gè)核心是轉(zhuǎn)化率。提高轉(zhuǎn)化率的方法有：1)提高產(chǎn)品的吸引力，可以從產(chǎn)品定價(jià)、頁面描述、贈(zèng)品、附加價(jià)值等方面考慮；2)提高頁面的美觀度；3)提高產(chǎn)品的銷量，不要出現(xiàn)0銷量的產(chǎn)品；4)提高好評(píng)的數(shù)量和質(zhì)量，降低中差評(píng)；5)吸引精準(zhǔn)流量；6)多跟顧客互動(dòng)；7)提高客服的聊天技巧。

2、有個(gè)小技巧可以讓顧客養(yǎng)成訪問店鋪的習(xí)慣：固定每周一天為會(huì)員日，當(dāng)天某款寶貝買x送x。這樣做的好處有：1)讓忠實(shí)顧客養(yǎng)成經(jīng)常訪問店鋪的習(xí)慣；2)可以比較輕松的打造爆款，并且?guī)?dòng)全店流量；3)處理滯銷品或者清庫存。

3、店鋪吸引的流量越精準(zhǔn)越好。可以使流量更精準(zhǔn)的方法有：1)確定店鋪和產(chǎn)品定位，重點(diǎn)針對(duì)精準(zhǔn)潛在顧客做宣傳，例如你賣的是高端產(chǎn)品，盡可能在推廣的時(shí)候針對(duì)消費(fèi)層級(jí)高的人群宣傳。2)分析生意參謀的流量地圖，找出哪些流量來源的轉(zhuǎn)化率高，并且提高轉(zhuǎn)化率高的流量同時(shí)降低轉(zhuǎn)化率低的流量。

4、運(yùn)營節(jié)奏、店鋪活動(dòng)和推廣聯(lián)系越緊密越好。例如：先通過老顧客或者鉆展測(cè)款，測(cè)出一款點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率比較高的寶貝；然后通過刷單產(chǎn)生一些基礎(chǔ)銷量和優(yōu)質(zhì)評(píng)價(jià)；接下來對(duì)老顧客進(jìn)行促銷，隨著銷量的提升參加聚劃算、天天特價(jià)、淘搶購等活動(dòng)，同時(shí)進(jìn)行付費(fèi)推廣；再然后占領(lǐng)自然排名和銷量排序比較好的位置，引入更多的免費(fèi)流量；最后通過付費(fèi)推廣、活動(dòng)等多種方式維持銷量持續(xù)占領(lǐng)自然排名和銷量排序比較好的位置，成為長期爆款。

5、運(yùn)營的第二個(gè)核心是流量。提高流量的方法有：1)付費(fèi)推廣是最直接的流量來源，在roi可控的范圍內(nèi)盡可能提高付費(fèi)推廣的力度，正常情況下付費(fèi)推廣帶來多少流量自然搜索就會(huì)帶來多少流量；2)參加活動(dòng)可以給店鋪帶來更多的免費(fèi)流量，不過需要注意多參加優(yōu)質(zhì)的活動(dòng)少參加劣質(zhì)的活動(dòng)以避免為店鋪帶來劣質(zhì)流量而引發(fā)的差評(píng)和低dsr評(píng)分。3)提高自然搜索流量最關(guān)鍵的是關(guān)鍵詞競(jìng)爭(zhēng)度，影響關(guān)鍵詞競(jìng)爭(zhēng)度主要因素是產(chǎn)品銷量、dsr動(dòng)態(tài)評(píng)分、好評(píng)率，這三點(diǎn)做好了自然流量就不會(huì)差。

6、提高店鋪dsr動(dòng)態(tài)評(píng)分和好評(píng)率的核心是提高客戶滿意度。提高的方法有：1)產(chǎn)品質(zhì)量過關(guān)；2)發(fā)貨速度過關(guān)；3)購物體驗(yàn)好；4)客服回復(fù)及時(shí)且態(tài)度好；5)售后問題處理得當(dāng)；6)贈(zèng)品多或好到讓客戶驚喜；

7、顧客的評(píng)價(jià)要經(jīng)常留意，因?yàn)閺念櫩偷钠骄锌梢钥闯龊芏鄦栴}，例如產(chǎn)品的問題、物流的問題、客服的問題等等。針對(duì)這些問題作出合理的調(diào)整，可以提高顧客的滿意度。

娃哈哈網(wǎng)絡(luò)營銷方案篇四

一、前言

全球現(xiàn)正陷入 internet 的淘金熱中，如何從 internet 找到商機(jī)？各行各業(yè)都使出渾身解數(shù)、yahoo 與 amazon 的成功可以證明 internet 商機(jī)無限、雖然本業(yè)還未賺錢。但大量的 到訪人潮及具創(chuàng)意的行銷方式，顛覆了傳統(tǒng)營銷渠道。小而美的企業(yè)也可能當(dāng)主角了。也許你已經(jīng)來不及成為現(xiàn)存產(chǎn)業(yè)的重要品牌、但是你絕對(duì)有機(jī)會(huì)成為網(wǎng)絡(luò)上的知名品牌。

(一)本案策劃目的

互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)越來越多的改變我們的生活，人們對(duì)電子商務(wù)的注意力已經(jīng)轉(zhuǎn)變到如何將這些電子業(yè)務(wù)變成更便捷、模塊化、個(gè)性化、更緊密集成的電子化服務(wù)，流程定制上來，即要 實(shí)現(xiàn)“你在web上工作”到“web 為你工作”這一重大轉(zhuǎn)變。網(wǎng)絡(luò)資源的利用程度已經(jīng)可以很大地決定一個(gè)企業(yè)的生存與發(fā)展，高賽爾公司雖已有自己的門戶網(wǎng)站，但企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷 才剛剛起步，尚未形成一套完整的網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略和方案，因而需要根據(jù)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的特點(diǎn)和企業(yè)資源，策劃出一套行之有效的網(wǎng)絡(luò)行銷計(jì)劃，以期能使傳統(tǒng)銷售和網(wǎng)絡(luò)銷售有機(jī)地集合。

(二)整體計(jì)劃概念

略。

二、網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境分析

營銷環(huán)境，是指對(duì)企業(yè)的生存和發(fā)展產(chǎn)生影響的各種外部條件。營銷環(huán)境是企業(yè)營銷管 理過程中不可控制的因素，企業(yè)經(jīng)營的優(yōu)劣成敗，在于營銷管理者能否順應(yīng)不斷變化的營銷 環(huán)境。 公司的市場(chǎng)營銷環(huán)境是指在營銷活動(dòng)之外，能夠影響營銷部門發(fā)展并保持與目標(biāo)顧客良好關(guān)系的能力的各種因素和力量。營銷環(huán)境既能提供機(jī)遇，也可能造成威脅。成功的公司必須持續(xù)不斷地觀察與適應(yīng)變化著的環(huán)境。

(一)市場(chǎng)環(huán)境分析

我國的黃金銷售量從1982年的0.7噸增長到目前的大約140噸，從而使中國成為世界第三大黃金消費(fèi)國，照此速度增長的話我國的黃金市場(chǎng)規(guī)模會(huì)發(fā)展得令人吃驚。據(jù)有關(guān)部門統(tǒng)計(jì)，世界上大約7,000人就擁有一家金店，而我國目前僅有8,000多家金店，即使僅以發(fā)達(dá)地區(qū)的2億消費(fèi)者計(jì)算，也才達(dá)到25,000人才有一家金店，在大城市僅有55%的居民擁有珠寶首飾，中小城市這一比例僅為23%，而東部的農(nóng)村更少，僅達(dá)到17%。目前以及將來黃金禮品市場(chǎng)的增長動(dòng)力主要來自婚慶需求，境外游客需求，還有贈(zèng)品等。中國人由于受傳統(tǒng)的影響，對(duì)黃金特別鐘愛，除了購買項(xiàng)鏈，戒指，耳環(huán)，手鏈外，一些純金小擺設(shè)比如磨砂或空心的生 肖等飾物也頗受歡迎。但是最受歡迎的仍然是那些表面深度光處理過的首飾，含有建筑風(fēng)和自由風(fēng)格的抽象圖樣的款式仍舊受歡迎。在銷售上，黃金名店和連鎖點(diǎn)形式站主要地位，一些大的商場(chǎng)等也設(shè)有專柜，這些方式都是傳統(tǒng)的行銷，在e化的當(dāng)今時(shí)代似乎有點(diǎn)落伍。隨著中國的入世，黃金市場(chǎng)也逐步走向開放，這更是給黃金行業(yè)的發(fā)展帶來了生機(jī)，另外人民銀行也對(duì)黃金報(bào)價(jià)改為每周一次，使黃金價(jià)格更貼國際行情。

(二)企業(yè)形象分析

1、公司簡介

某金銀公司是中國印鈔造幣總公司成都印鈔公司與香港金銀路有限公司合資成立的企 業(yè)，亦是人民銀行系統(tǒng)首家合資企業(yè)。成都印鈔公司是集印鈔、造紙、金銀精煉和加工為一 體的大型綜合性企業(yè)，其金銀精煉和加工能力處于國內(nèi)領(lǐng)先地位，是國家黃金、白銀精煉加 工基地。香港金銀路有限公司是從事有色金屬、貴金屬貿(mào)易及相關(guān)產(chǎn)品開發(fā)的上市公司。

某金銀公司現(xiàn)已發(fā)展成為擁有高賽爾標(biāo)準(zhǔn)金條，金銀制品創(chuàng)新制作、系列收藏珍品的設(shè)計(jì)開發(fā)及貴金屬國際貿(mào)易于一身的綜合性企業(yè)，市場(chǎng)已遍及全國、歐美、印度及東南亞地區(qū)。

2、我們的理念

公司信奉“創(chuàng)造市場(chǎng)，與伙伴分享”的經(jīng)營理念，秉承“吾以精誠鑄真金”的經(jīng)營之道， 與我們的股東、員工、客戶、供應(yīng)商齊心協(xié)力，精誠合作，開辟市場(chǎng)，共享利益。

3、我們的團(tuán)隊(duì)

公司啟用“德才兼?zhèn)?，唯才是用”的人才機(jī)制，管理人員中擁有碩士、大學(xué)本科學(xué)歷的 占 95%。引進(jìn)優(yōu)秀的海外留學(xué)管理人才，運(yùn)用先進(jìn)的管理系統(tǒng)，創(chuàng)建高效率的市場(chǎng)營銷團(tuán)隊(duì)。

4、我們的榮譽(yù)

某金銀公司致力于為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值，以真誠服務(wù)于社會(huì)，公司以優(yōu)秀的業(yè)績和規(guī)范的運(yùn)作被評(píng)為成都市“優(yōu)秀外商投資企業(yè)”、獲得成都市高新區(qū)“納稅大戶”的稱號(hào)、成都市“雙優(yōu)”企業(yè)獎(jiǎng)及出口創(chuàng)匯重點(diǎn)企業(yè)；由于公司堅(jiān)持誠信經(jīng)營的方針，在資信等級(jí)評(píng)級(jí)中被授予 “aaa”級(jí)。

5、公司前景

隨著中國經(jīng)濟(jì)與世界經(jīng)濟(jì)逐步接軌，中國黃金市場(chǎng)的穩(wěn)步發(fā)展，某金銀公司將在貴金屬 行業(yè)勇于創(chuàng)新、進(jìn)取、誠信經(jīng)營，為發(fā)展黃金投資市場(chǎng)，加快西部經(jīng)濟(jì)大開發(fā)，起到積極領(lǐng) 先的作用，積極開拓高賽爾牌金條市場(chǎng)及金銀制品，為進(jìn)入中國黃金企業(yè)十強(qiáng)努力進(jìn)取。

(三)產(chǎn)品分析

本公司金條買賣為西部黃金市場(chǎng)開辟了新的投資渠道；本公司可以利用自身的路透信息 終端在第一時(shí)間為投資者獲取準(zhǔn)確的世界貴金屬市場(chǎng)信息，方便快捷地提供黃金、白銀等貴 金屬產(chǎn)品的投資理財(cái)咨詢服務(wù)。

本公司引進(jìn)國際先進(jìn)的全套電鑄工藝生產(chǎn)線，采用德國先進(jìn)的工藝、原料、技術(shù)，具備國內(nèi)一流的圓雕、浮雕純金銀制品的制作技術(shù)，工藝精湛。中國足協(xié)委托本公司制造2003年“藍(lán)帶中國足協(xié)杯”金杯，而且由本公司制作的“四羊方尊”、“樂山大佛”等精品已被國家部委作為出訪外交時(shí)的國禮贈(zèng)品。

本金銀制品制造優(yōu)良、價(jià)格合理、信譽(yù)度高，可為客戶提供全方位企業(yè)文化形象宣傳方案，并量身定做、開發(fā)、設(shè)計(jì)高檔純金銀工藝品、禮品、紀(jì)念品、收藏品、企業(yè)形象宣傳品。

(四)競(jìng)爭(zhēng)分析

按本公司的實(shí)力來看，在我國國內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)者是很少的。但是，我們也不能粗心大意，一旦 放松警惕就可以讓別人有虛而入。我們先看一下一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)者的資料：

中寶戴夢(mèng)得投資股份有限公司1999年6月成功地在上海證券交易所上市，2000年通過國際資本運(yùn)作與世界k金王國首飾制造商強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，將著名品牌“orop”引進(jìn)中國市場(chǎng)，并已在國內(nèi)注冊(cè)了“orop”商標(biāo)。中寶戴夢(mèng)得獲得了國內(nèi)唯一對(duì)意大利首飾企業(yè)出料加工權(quán)。實(shí)現(xiàn)原料、技術(shù)、工藝、產(chǎn)品、品牌和市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)組合。依托意大利國際領(lǐng)先的設(shè)備、技術(shù)和生產(chǎn)工藝，占國內(nèi)k金精品市場(chǎng)；運(yùn)用“orop”品牌的設(shè)計(jì)優(yōu)勢(shì)和影響力，取得國際品牌中國市場(chǎng)的成功，依據(jù)國內(nèi)巨大的市場(chǎng)需求，建立長期、穩(wěn)定的產(chǎn)品發(fā)展體系。中寶戴夢(mèng)的投資股份有限公司擁有代表歐洲文化藝術(shù)風(fēng)格的國際品牌。具有起點(diǎn)高、國際化、專業(yè)化運(yùn)作的特點(diǎn)，是中國珠寶上市公司進(jìn)軍國際市場(chǎng)、參與國際經(jīng)濟(jì)大循環(huán)的戰(zhàn)略工程。

品牌特點(diǎn)：

品牌的宣傳定位：來自意大利的 k 金藝術(shù)

品牌的市場(chǎng)定位：中、高檔。 核心理念：佩戴者才是藝術(shù)的擁有者和創(chuàng)造者。

表現(xiàn)形象：經(jīng)典、高雅、時(shí)尚

獨(dú)特個(gè)性：藝術(shù)

“orop”產(chǎn)品的特點(diǎn)：

設(shè)計(jì)引領(lǐng)潮流：以先于國內(nèi)市場(chǎng)流行2-3年的前瞻概推出。

工藝特點(diǎn)：首飾制造王國--意大利先進(jìn)工藝制造。

品質(zhì)保證：堪稱世界第一，通過國際、國內(nèi)三級(jí)檢測(cè)。

款式豐富：常規(guī)產(chǎn)品近5000個(gè)款式，每年主推約30款領(lǐng)先市場(chǎng)潮流2-3年的最時(shí)尚精美的純手工款式，全年上市幾百款國際流行首飾。

經(jīng)典、高雅、時(shí)尚的風(fēng)格使每一件飾品都是藝術(shù)杰作。產(chǎn)品分為高、中、低三個(gè)檔次，以適應(yīng)市場(chǎng)不同目標(biāo)消費(fèi)群的需求。產(chǎn)品的價(jià)格除具常規(guī)的以克為單位計(jì)量外，還根據(jù)不同款式的工藝難度及其他附加值予以分類定價(jià)。

產(chǎn)品的風(fēng)格是在變化中的組合，既可成套佩戴，又可獨(dú)立裝飾。

產(chǎn)品具有自用和禮品贈(zèng)送等多種用途。產(chǎn)品包裝新穎、時(shí)尚化、國際化。

采用code128碼，高端產(chǎn)品實(shí)行每件1號(hào)，跟蹤服務(wù)。

從以上可以看出中寶戴夢(mèng)得和本公司一樣都是把產(chǎn)品定位在中、高檔，強(qiáng)調(diào)高雅與藝術(shù)，而且也有一定的海外基礎(chǔ)，但是，本公司在海外的名氣更大，技術(shù)上更先進(jìn)，從國內(nèi)來說則很難分辨誰的知名度要旺一些。他們也有共同的弱勢(shì)，就是網(wǎng)上營銷這一塊作得不是很完善。所以單是從這一方面來講，本公司和競(jìng)爭(zhēng)者都是在同一起跑線上，主要是看誰反映更快?？偠灾?，本公司的優(yōu)勢(shì)占上風(fēng)。

在金銀行業(yè)，雖然可以與本公司媲美的不多，但是不可相提并論的偽劣產(chǎn)品此時(shí)卻成了“競(jìng)爭(zhēng)者”。前不久有關(guān)部門對(duì)75家經(jīng)銷企業(yè)的106批金銀飾品進(jìn)行了監(jiān)督抽查，合格61批，抽查合格率為57.5%。其中純金飾品抽查合格率為 57.5%;銀飾品抽查合格率為57.6%。在本次被抽查的不合格產(chǎn)品中，全部表現(xiàn)為含量不足。尤其是銀鎖飾品內(nèi)墊銅鐵現(xiàn)象十分普遍。 這些飾品加工粗糙、成色低，甚至含有對(duì)人體有害元素， 對(duì)消費(fèi)者健康構(gòu)成威脅。

金銀飾品質(zhì)量問題嚴(yán)重這無疑帶給我們一個(gè)訊息：本公司的產(chǎn)品會(huì)因此而受到嚴(yán)重影響！所以，在此，我建議本公司采用建設(shè)并推出金銀珠寶質(zhì)量檢測(cè)證書互聯(lián)網(wǎng)查詢系統(tǒng)， 查 詢?nèi)酥恍柙诮疸y珠寶證書查詢欄目中輸入檢測(cè)證書的編號(hào)以及證書所示商品的質(zhì)量；網(wǎng)頁上即可顯示出所查詢證書的電子信息。這樣不但讓消費(fèi)者的權(quán)益受到保障而且使本公司自身也 受益匪淺，雙贏得以體現(xiàn)。

(五)消費(fèi)者分析

對(duì)于本公司的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品主要是針對(duì)觀念比較新的人群，因?yàn)樗麄兏菀讖膫鹘y(tǒng)的交易模 式中解脫出來，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營銷予以肯定。一般的人群習(xí)慣了傳統(tǒng)的交易，要讓他們沒有看 實(shí)貨、質(zhì)量等就直接電子交匯，那是不容易接受的。而且，黃金制品的購買較其他商品更講究，要看光澤、精細(xì)度等，那就更難讓人抉擇。金銀是貴重的高檔產(chǎn)品，消費(fèi)者的購買行為 是延展性決策， 所以在這一塊要注意使購買過程盡量簡單化、 標(biāo)準(zhǔn)化、 程序化。 而對(duì)于有錢、 圖方便、繁忙、頭腦“新”的人群要加以激發(fā)(特別是女性) 。 swot

三、swot 分析

內(nèi)部

外部

強(qiáng)勢(shì)(s)弱勢(shì)(w)機(jī)會(huì)(o)威脅(t)

1 先進(jìn)的設(shè)備

2 工藝專利

3 資金雄厚

4 高素質(zhì)的員工

5 高效率的團(tuán)隊(duì)

6 在業(yè)內(nèi)享有較高的知名度

7 產(chǎn)品線廣、組合合理、具有特色

8 寬廣的信息渠道，保證及時(shí)準(zhǔn)確的獲取黃金市場(chǎng)的各種信

9 在國內(nèi)知名度不高

10 網(wǎng)站設(shè)計(jì)不合理

11 訪問量不高

娃哈哈網(wǎng)絡(luò)營銷方案篇五

現(xiàn)在在網(wǎng)上開店的人越來越多，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)存在激烈的競(jìng)爭(zhēng)，那么網(wǎng)上開店當(dāng)然存在競(jìng)爭(zhēng)，如何使自己的寶貝店鋪生意火旺，如何策劃淘寶店鋪的網(wǎng)絡(luò)營銷方案？

淘寶網(wǎng)店推廣計(jì)劃書至少應(yīng)包括三個(gè)方面的基本內(nèi)容：淘寶網(wǎng)店推廣的階段目標(biāo)；網(wǎng)店發(fā)布運(yùn)營的不同階段所采取的淘寶網(wǎng)店推廣方法；淘寶網(wǎng)店推廣策略的控制和效果評(píng)價(jià)。

制定淘寶網(wǎng)店推廣計(jì)劃本身也是一種淘寶網(wǎng)店推廣策略，推廣計(jì)劃不僅是推廣的行動(dòng)指南，同時(shí)也是檢驗(yàn)推廣效果是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的衡量標(biāo)準(zhǔn)。淘寶網(wǎng)店推廣計(jì)劃是網(wǎng)絡(luò)營銷計(jì)劃的組成部分。制定淘寶網(wǎng)店推廣計(jì)劃本身也是一種淘寶網(wǎng)店推廣策略，推廣計(jì)劃不僅是推廣的行動(dòng)指南，同時(shí)也是檢驗(yàn)推廣效果是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的衡量標(biāo)準(zhǔn)。

所以，合理的淘寶網(wǎng)店推廣計(jì)劃也就成為淘寶網(wǎng)店推廣策略中必不可少的內(nèi)容。網(wǎng)絡(luò)營銷計(jì)劃包含的內(nèi)容比較多，如網(wǎng)店的功能、內(nèi)容、商業(yè)模式和運(yùn)營策略等，一份好的網(wǎng)絡(luò)營銷計(jì)劃書應(yīng)該在網(wǎng)店正式建設(shè)之前就完成，并且為實(shí)際操作提供總體指導(dǎo)。

淘寶網(wǎng)店推廣計(jì)劃通常也是在網(wǎng)店策略階段就應(yīng)該完成的，甚至可以在網(wǎng)店建設(shè)階段就開始網(wǎng)店的推廣工作。與完整的網(wǎng)絡(luò)營銷計(jì)劃相比，淘寶網(wǎng)店推廣計(jì)劃比較簡單，然而更為具體。一般來說，淘寶網(wǎng)店推廣計(jì)劃至少應(yīng)包含下列主要內(nèi)容：確定淘寶網(wǎng)店推廣的階段目標(biāo)。如在發(fā)布后1年內(nèi)實(shí)現(xiàn)每天獨(dú)立訪問用戶數(shù)量、與競(jìng)爭(zhēng)者相比的相對(duì)排名、在主要搜索引擎的表現(xiàn)、網(wǎng)店被鏈接的數(shù)量、注冊(cè)用戶數(shù)量等。

在網(wǎng)店發(fā)布運(yùn)營的不同階段所采取的淘寶網(wǎng)店推廣方法不同。如果可能，最好詳細(xì)列出各個(gè)階段的具體淘寶網(wǎng)店推廣方法，如登錄搜索引擎的名稱、網(wǎng)絡(luò)廣告的主要形式和媒體選擇、需要投入的費(fèi)用等。

淘寶網(wǎng)店推廣策略的控制和效果評(píng)價(jià)。如階段推廣目標(biāo)的控制、推廣效果評(píng)價(jià)指標(biāo)等。對(duì)淘寶網(wǎng)店推廣計(jì)劃的控制和評(píng)價(jià)是為了及時(shí)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷過程中的問題，保證網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)的順利進(jìn)行。

下面以案例的形式來說明淘寶網(wǎng)店推廣計(jì)劃的主要內(nèi)容。實(shí)際工作中由于每個(gè)網(wǎng)店的情況不同，并不一定要照搬這些步驟和方法，只是作為一種參考。下面通過案例來逐步說明——某網(wǎng)店的推廣計(jì)劃。這里將一個(gè)網(wǎng)店第一個(gè)推廣年度分為4個(gè)階段，每個(gè)階段3個(gè)月左右：網(wǎng)店策劃建設(shè)階段、網(wǎng)店發(fā)布初期、網(wǎng)店增長期、網(wǎng)店穩(wěn)定期。某公司生產(chǎn)和銷售旅游紀(jì)念品，為此建立一個(gè)網(wǎng)店來宣傳公司產(chǎn)品，并且具備了網(wǎng)上下訂單的功能。

該網(wǎng)店制定的推廣計(jì)劃主要包括下列內(nèi)容：

【推廣目標(biāo)：】

網(wǎng)店策劃建設(shè)階段的推廣：也就是從網(wǎng)店正式發(fā)布前就開始了推廣的準(zhǔn)備，在網(wǎng)店建設(shè)過程中從網(wǎng)店結(jié)構(gòu)、內(nèi)容等方面對(duì)google、百度等搜索引擎進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計(jì)；網(wǎng)店發(fā)布初期的基本推廣手段：登錄10個(gè)主要搜索引擎和分類目錄（列出計(jì)劃登錄網(wǎng)店的名單）、購買2-3個(gè)網(wǎng)絡(luò)實(shí)名/通用網(wǎng)址、與部分合作伙伴建立網(wǎng)店鏈接。另外，配合公司其他營銷活動(dòng)，在部分媒體和行業(yè)網(wǎng)店發(fā)布企業(yè)新聞。

網(wǎng)店增長期的推廣：當(dāng)網(wǎng)店有一定訪問量之后，為繼續(xù)保持網(wǎng)店訪問量的增長和品牌提升，在相關(guān)行業(yè)網(wǎng)店投放網(wǎng)絡(luò)廣告（包括計(jì)劃投放廣告的網(wǎng)店及欄目選擇、廣告形式等），在若干相關(guān)專業(yè)電子刊物投放廣告；與部分合作伙伴進(jìn)行資源互換；

網(wǎng)店穩(wěn)定期的推廣：結(jié)合公司新產(chǎn)品促銷，不定期發(fā)送在線優(yōu)惠卷；參與行業(yè)內(nèi)的排行評(píng)比等活動(dòng)，以期獲得新聞價(jià)值；在條件成熟的情況下，建設(shè)一個(gè)中立的與企業(yè)核心產(chǎn)品相關(guān)的行業(yè)信息類網(wǎng)店來進(jìn)行輔助推廣。

推廣效果的評(píng)價(jià)：對(duì)主要淘寶網(wǎng)店推廣措施的效果進(jìn)行跟蹤，定期進(jìn)行網(wǎng)店流量統(tǒng)計(jì)分析，必要時(shí)與專業(yè)網(wǎng)絡(luò)顧問機(jī)構(gòu)合作進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷診斷，改進(jìn)或者取消效果不佳的推廣手段，在效果明顯的推廣策略方面加大投入比重。

上面的這個(gè)案例并不是一個(gè)完整的淘寶網(wǎng)店推廣計(jì)劃，僅僅籠統(tǒng)地列出了部分重要的推廣內(nèi)容，不過，從這個(gè)簡單的淘寶網(wǎng)店推廣計(jì)劃中，我們?nèi)匀豢梢缘贸鰩讉€(gè)基本結(jié)論：

第一， 制定淘寶網(wǎng)店推廣計(jì)劃有助于在淘寶網(wǎng)店推廣工作中有的放矢，并且有步驟有目的地開展工作，避免重要的遺漏。

第二， 第二，淘寶網(wǎng)店推廣是在網(wǎng)店正式發(fā)布之前就已經(jīng)開始進(jìn)行的，尤其是針對(duì)搜索引擎的優(yōu)化工作，在網(wǎng)店設(shè)計(jì)階段就應(yīng)考慮到推廣的需要，并做必要的優(yōu)化設(shè)計(jì)

第三， 淘寶網(wǎng)店推廣的基本方法對(duì)于大部分網(wǎng)店都是適用的，也就是所謂的通用淘寶網(wǎng)店推廣方法，一個(gè)網(wǎng)店在建設(shè)階段和發(fā)布初期通常都需要進(jìn)行這些常規(guī)的推廣。

第四， 在淘寶網(wǎng)店推廣的不同階段需要采用不同的方法，也就是說淘寶網(wǎng)店推廣方法具有階段性的特征。有些淘寶網(wǎng)店推廣方法可能長期有效，有些則僅適用于某個(gè)階段，或者臨時(shí)性采用，各種淘寶網(wǎng)店推廣方法往往是相結(jié)合使用的。

第五， 淘寶網(wǎng)店推廣是網(wǎng)絡(luò)營銷的內(nèi)容之一，但不是網(wǎng)絡(luò)營銷的全部，同時(shí)淘寶網(wǎng)店推廣也不是孤立的，需要與其他網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)相結(jié)合來進(jìn)行。

第六， 網(wǎng)店進(jìn)入穩(wěn)定期之后，推廣工作不應(yīng)停止，但由于進(jìn)一步提高訪問量有較大難度，需要采用一些超越常規(guī)的推廣策略，如上述案例中建設(shè)一個(gè)行業(yè)信息類網(wǎng)店的計(jì)劃等。

第七， 淘寶網(wǎng)店推廣不能盲目進(jìn)行，需要進(jìn)行效果跟蹤和控制。在淘寶網(wǎng)店推廣評(píng)價(jià)方法中，最為重要的一項(xiàng)指標(biāo)的網(wǎng)店的訪問量，訪問量的變化情況基本上反映了淘寶網(wǎng)店推廣的成效，因此網(wǎng)店訪問統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告對(duì)淘寶網(wǎng)店推廣的成功具有至關(guān)重要的作用。

【通用推廣方法】：

1、簽名檔

一定盡量用自己店上比較出色的產(chǎn)品，這樣的效果讓人家一看就知道你家的東東是什么東西，比一般的文字有效果多了！如果可以的話，可以用動(dòng)畫的，那樣的效果會(huì)最好點(diǎn)。

2、努力發(fā)貼

盡量去論壇轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，去看看比較熱的貼子跟精華貼！這樣可以去學(xué)學(xué)人家是怎么成功的！別忘了給人家空回貼，如果不回的話，簽名檔就發(fā)揮不出來他的威力了！

3、商品名稱

商品的名稱可是最重要的，不能亂取，在淘寶上，商品名稱可是有規(guī)定字符的哦！30個(gè)字以內(nèi)，所以我們盡量要取些比較實(shí)用的商品名，比如加上自己的店名，促銷，新款，低價(jià)等等比較熱門的字符！盡量用完30個(gè)字符，這樣子人家搜索，促銷，新款的時(shí)候，就有可能把你的商品展現(xiàn)出來！

4、在旺旺上發(fā)廣告

在發(fā)這種廣告的時(shí)候，盡理要小心點(diǎn)自己的文字！盡量放客氣點(diǎn)！多弄幾個(gè)招財(cái)貓跟金元寶！收買下他們！不過這種方法還是少用為妙，如果碰巧遇到個(gè)不開心的淘友，那就可麻煩了。

5、推薦位

這招大家都知道有用，但是也都知道難搶，所以就有好多干脆放棄了，其實(shí)不要怕，一次搶不著，兩次搶不著，都不要緊，反正也沒什么損失，至少還能練練手不是嗎？熟練了，終究有一天會(huì)被我們搶到。。

6、虧本也要搞一元拍

我在這里說的一元拍是荷蘭拍，因?yàn)槲以谡搲峡吹剑芏嚆@石級(jí)的賣家都說一元荷蘭拍的人氣比一元拍好得多，最重要的一點(diǎn)是，一元荷蘭拍會(huì)在淘寶首頁上推薦！所以被買家看到的次數(shù)相對(duì)來說，就要多得多！考慮到一元拍有陪本的機(jī)率！所以好多人不敢用一元拍。其實(shí)可以拿一些便宜的東西拿出來拍的！這樣虧也虧不了多少！而且買家可能會(huì)通過這點(diǎn)，去買買點(diǎn)其它的東東，這樣不就可能給你把損失給帶回來，最主要的事，給你帶來了新的客戶！這樣何樂而不為呢？

【優(yōu)秀淘寶店推廣核心經(jīng)驗(yàn)方法】：

（一）社區(qū)發(fā)帖回帖

這個(gè)不用多說了吧，所有人都知道的，發(fā)帖回帖是所有賣家提高店鋪瀏覽量的最常用手段，具體效果因貼而異，有的人一篇帖子能帶來數(shù)百甚至上千的瀏覽量，而有的人發(fā)了幾十個(gè)帖子，帶來的瀏覽量卻寥寥無幾，（就像我一樣，發(fā)了n多垃圾貼，根本沒人看哦～） 呵呵，所以我們不能光看數(shù)量，最重要的是帖子的質(zhì)量哦！

（二）到其他論壇發(fā)軟廣告

除了淘寶社區(qū)，其他論壇也應(yīng)該多去逛逛哦，順便發(fā)幾個(gè)小廣告，也能提高一下小店的知名度，為你的小店帶來一定的流量哦。不過發(fā)廣告可要注意了，現(xiàn)在許多論壇都反感廣告，直接去發(fā)廣告的話，會(huì)被刪貼的哦，那我們的辛苦就白費(fèi)了。可以采用比較含蓄的`辦法發(fā)廣告，寫個(gè)帖子，內(nèi)容豐富一些，然后再其中透露出廣告信息，這樣就大大避免了被刪貼的可能啦。

（三）友情鏈接

這也是大家都知道的方法之一，不羅嗦了。

（四）寶貝上架時(shí)間

應(yīng)該大部分賣家都知道在什么時(shí)候上架寶貝了吧？不過為了極少數(shù)不知道其中秘訣的新賣家，這里再羅嗦一下。買家在淘寶貝的時(shí)候，淘寶的默認(rèn)排序方式是按下架時(shí)間來排的，越接近下架的寶貝越排在前面，容易被買家看到。因此我們就努力讓自己的寶貝在人氣最旺的時(shí)候接近下架～那么要控制寶貝的下架時(shí)間，當(dāng)然只能從上架時(shí)間著手咯，所以上寶貝的時(shí)候最好選擇人氣較旺的時(shí)候上寶貝！

（五）合理設(shè)置寶貝名稱

寶貝名稱盡量多包含熱門搜索關(guān)鍵詞，當(dāng)然是要跟你的寶貝有關(guān)的哈，不然算是違規(guī)哦。多包含熱門搜索關(guān)鍵詞，能增加寶貝被搜索到的幾率，自然也增加了被買走的幾率。

（六）用好櫥窗推薦

千萬不要讓你的櫥窗推薦空著不用啊，使用了櫥窗推薦的寶貝比沒有使用櫥窗推薦的寶貝更容易被買家搜索到哦，而且?guī)茁蚀蠛脦妆叮∫欢ㄒ扑]快下架的寶貝，最好是既漂亮，又便宜的寶貝。這樣買家才更有興趣到你的店里來逛逛哦！

（七）利用好評(píng)價(jià)管理

評(píng)價(jià)管理包括你給買家的評(píng)價(jià)和買家給你的評(píng)價(jià)。我們?cè)诮o買家評(píng)價(jià)的時(shí)候，可以適當(dāng)?shù)拇蛞幌滦V告哦，反正又不花錢又不費(fèi)事，能起到一定的宣傳效果，何樂而不為呢？同時(shí)買家給我們?cè)u(píng)價(jià)以后，我們可以充分利用解釋的地方做宣傳廣告，并不是只有中評(píng)差評(píng)的時(shí)候才需要解釋，好評(píng)的時(shí)候我們更應(yīng)該好好利用這個(gè)機(jī)會(huì)進(jìn)行宣傳，因?yàn)樵S多聰明的買家在買我們的東西之前都會(huì)看一下我們的評(píng)價(jià)，這里如果有廣告信息的話，嘿嘿，效果非常好哦！

（八）利用店鋪留言進(jìn)行宣傳

在我們自己的店里是可以隨便留言的，在這里把我們的優(yōu)勢(shì)寫出來，促銷信息寫出來，買家到我們店里之后就有可能看到這些信息，增加購買的幾率。另外還可以跑到別人的店里去留言哦，不管認(rèn)不認(rèn)識(shí)，進(jìn)去先看一下人家賣的產(chǎn)品，然后留言夸一下掌柜人好啦，東西漂亮啦，緊接著就是我們的廣告信息，嘿嘿，這家店有客人來的時(shí)候就可能看到你的留言信息哦，說不定被吸引到你店里來呢！

（九）用好寶貝描述模板

現(xiàn)在賣寶貝描述模板的賣家非常的多，很容易找到價(jià)格實(shí)惠又漂亮的描述模板，但是許多人只追求模板要好看，而忽略了描述模板的另一個(gè)重要作用。

選寶貝描述模板一定要選側(cè)面可以插圖的模板。這樣我們?cè)趯?duì)某一件寶貝進(jìn)行描述的時(shí)候，在側(cè)面插入其他寶貝的圖片和鏈接。買家在查看寶貝描述的時(shí)候，就會(huì)順便點(diǎn)擊旁邊感興趣的寶貝，增加我們的寶貝被瀏覽的幾率哦，否則的話，很多買家看了這個(gè)頁面就直接走了，不會(huì)看店里其他的東東哦！個(gè)人認(rèn)為這一條非常重要的！

（十）登錄各大搜索引擎

此計(jì)難度也不大，只需要找到各大搜索引擎的入口，填一下你的店名和地址，直接一提交就ok了。一分鐘都用不了，多么簡單的事呀！

娃哈哈網(wǎng)絡(luò)營銷方案篇六

一、公司簡介

本公司以“與綠色同行，以自然為本”為企業(yè)宗旨，號(hào)召廣大消費(fèi)者熱愛大自然，保護(hù)環(huán)境，堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略，倡導(dǎo)低污染的生活方式。

本公司以生產(chǎn)綠色產(chǎn)品為主(包括綠色食品，綠色日用品等環(huán)保產(chǎn)品)，企業(yè)創(chuàng)建于2000年1月，產(chǎn)品一經(jīng)推出市場(chǎng)就受到廣大消費(fèi)者的好評(píng)。時(shí)至今日，本公司已建立了自己的品牌，使產(chǎn)品暢銷全國，并通過iso90001國際質(zhì)量體系等多家國際組織的認(rèn)證。 公司曾多次獲得政府組織的表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，并于近期計(jì)劃投巨資引進(jìn)國際領(lǐng)先的生產(chǎn)技術(shù)和設(shè)備，爭(zhēng)取使產(chǎn)品早日走出國門，占國際市場(chǎng)。公司已經(jīng)初具規(guī)模，已躋身民營企業(yè)百強(qiáng)的行列，擁有多項(xiàng)具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品，能完全滿足不同客戶的需求。公司擁有完全屬于自己的生產(chǎn)基地和原料供應(yīng)地，并與多家科研機(jī)構(gòu)建立了良好的合作關(guān)系，前景樂觀，并計(jì)劃于2016年在香港股票交易市場(chǎng)成功上市，使自身業(yè)績能再上一層樓。

二、公司目標(biāo)

1.財(cái)務(wù)目標(biāo)今年(200x年)，力爭(zhēng)銷售收入達(dá)到1億元，利潤比上年番一番(達(dá)到3000萬元)。

2.市場(chǎng)營銷目標(biāo)市場(chǎng)覆蓋面擴(kuò)展到國際，力圖打造國際品牌。

三、市場(chǎng)營銷策略

1、目標(biāo)市場(chǎng)中高收入家庭。

2.產(chǎn)品定位質(zhì)量最佳和多品種，外包裝采用國際綠色包裝的4r策略。

3.價(jià)格價(jià)格稍高于同類傳統(tǒng)產(chǎn)品。

4.銷售渠道重點(diǎn)放在大城市消費(fèi)水平高的大商場(chǎng)，建立公司自己的銷售渠道，以“綠色”為主。

5.銷售人員對(duì)銷售人員的招聘男女比例為2:1，建立自己的培訓(xùn)中心，對(duì)銷售人員實(shí)行培訓(xùn)上崗，采用全國賬戶管理系統(tǒng)。

6.服務(wù)建立一流的服務(wù)水平，服務(wù)過程標(biāo)準(zhǔn)化，網(wǎng)絡(luò)化。

7.廣告前期開展一個(gè)大規(guī)模、高密集度、多方位、網(wǎng)絡(luò)化的廣告宣傳活動(dòng)。突出產(chǎn)品的特色，突出企業(yè)的形象并兼顧一定的醫(yī)療與環(huán)保知識(shí)。

8.促銷在網(wǎng)上進(jìn)行產(chǎn)品促銷，節(jié)假日進(jìn)行價(jià)格優(yōu)惠，用考核銷售人員銷售業(yè)績的方法，促使銷售人員大力推銷。

9.研究開發(fā)開發(fā)綠色資源，著重開發(fā)無公害、養(yǎng)護(hù)型產(chǎn)品。

10.營銷研究調(diào)查消費(fèi)者對(duì)此類產(chǎn)品的選擇過程和產(chǎn)品的改進(jìn)方案。

四、網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略

經(jīng)過精心策劃，公司首次注冊(cè)了二個(gè)國際頂級(jí)域名，建立了中國“與綠色同行”網(wǎng)網(wǎng)站，在網(wǎng)站中全面介紹公司的銷售產(chǎn)品業(yè)務(wù)和服務(wù)內(nèi)容，詳細(xì)介紹各種產(chǎn)品。緊接著逐步在搜狐、雅虎等著名搜索引擎中登記，并以網(wǎng)絡(luò)廣告為主，輔以報(bào)紙、電視、廣播和印刷品廣告，擴(kuò)大在全國的影響，再結(jié)合網(wǎng)絡(luò)通信，增加全國各地綜合網(wǎng)站的友情連接。

五、網(wǎng)絡(luò)營銷的顧客服務(wù)

通過實(shí)施交互式營銷策略，提供滿意的顧客服務(wù)。主要工具有電子郵件、電子論壇，常見問題解答等。

六、管理：

(一)網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略的實(shí)施：

制定了良好的發(fā)展戰(zhàn)略，接下來就需要有可行的推進(jìn)計(jì)劃保證其實(shí)施，我們可按下列步驟操作執(zhí)行：

1.確定負(fù)責(zé)部門、人員、職能及營銷預(yù)算：

網(wǎng)絡(luò)營銷屬營銷工作，一般由營銷部門負(fù)責(zé)，在營銷副總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下工作。一般應(yīng)設(shè)立專門部門或工作小組，成員由網(wǎng)絡(luò)營銷人員和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員組成，即使是工作初期考慮精簡，也應(yīng)保證有專人負(fù)責(zé)，工作初期調(diào)查、規(guī)劃、協(xié)調(diào)、組織，任務(wù)繁重，兼職很難保證工作的完成。

2.專職網(wǎng)絡(luò)營銷人員職責(zé)應(yīng)包括：

(1)綜合公司各部門意見，制定網(wǎng)站構(gòu)建計(jì)劃，并領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施網(wǎng)站建設(shè)。

(2)網(wǎng)站日常維護(hù)、監(jiān)督及管理。

(3)網(wǎng)站推廣計(jì)劃的制定與實(shí)施。

(4)網(wǎng)上反饋信息管理。

(5)獨(dú)立開展網(wǎng)上營銷活動(dòng)。

(6)對(duì)公司其他部門實(shí)施網(wǎng)上營銷支持。

(7)網(wǎng)上信息資源收集及管理，對(duì)公司網(wǎng)絡(luò)資源應(yīng)用提供指導(dǎo)。

3.在網(wǎng)絡(luò)營銷費(fèi)用方面我們將確保最大可能的節(jié)約，但我們?nèi)孕鑼?duì)可能的投入有所估計(jì)，我們的營銷預(yù)算主要來自于：

(1)人員工資

(2)硬件費(fèi)用：如計(jì)算機(jī)添置

(3)軟件費(fèi)用：如空間租用、網(wǎng)頁制作、web程序開發(fā)、數(shù)據(jù)庫開發(fā)

(4)其他：如上網(wǎng)費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)廣告費(fèi)等

(二)綜合各部門意見，構(gòu)建網(wǎng)站交互平臺(tái)

公司網(wǎng)站作為網(wǎng)絡(luò)營銷的主要載體，其自身的好壞直接影響網(wǎng)絡(luò)營銷的水平，同時(shí)網(wǎng)站也并非僅為營銷功能，還包括企業(yè)形象展示、客戶服務(wù)、公司管理及文化建設(shè)、合作企業(yè)交流等等功能，只有在廣泛集合公司各方面意見的前提下才能逐步建立起滿足要求的網(wǎng)站平臺(tái)。

構(gòu)建網(wǎng)站應(yīng)注意網(wǎng)站應(yīng)有如下功能：

(1)信息豐富：信息量太低是目前公司網(wǎng)站的通?。?/p>

(2)美觀與實(shí)用適度統(tǒng)一：以實(shí)用為主，兼顧視覺效果；

(3)功能強(qiáng)大：只有具備相應(yīng)的功能，才能滿足公司各部門要求。

(4)網(wǎng)站人性化：以客戶角度出發(fā)而非以本企業(yè)為中心

(5)交互功能：力求增加訪問者參與機(jī)會(huì)，實(shí)現(xiàn)在線交互。

(三)制定網(wǎng)站推廣方案并實(shí)施

具備了一個(gè)好的網(wǎng)站平臺(tái)，接著應(yīng)實(shí)行網(wǎng)站推廣。網(wǎng)站推廣的過程同時(shí)也是品牌及產(chǎn)品推廣的過程。

1.制定網(wǎng)站推廣計(jì)劃應(yīng)考慮的因素有：

(1)本公司產(chǎn)品的潛在用戶范圍；

(2)分清楚本公司產(chǎn)品的最終使用者、購買決策者及購買影響者各有何特點(diǎn)，他們的上網(wǎng)習(xí)慣如何；

(3)我們應(yīng)該主要向誰做推廣；

(4)我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳；

(5)是否需借助傳統(tǒng)媒體，如何借助；

(6)我們競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的推廣手段如何；

(7)如何保持較低的宣傳成本。

2.我們可以借助的手段：

(1)搜索引擎登錄；

(2)網(wǎng)站間交換連接；

(3)建立郵件列表，運(yùn)用郵件推廣；

(4)通過網(wǎng)上論壇、bbs進(jìn)行宣傳；

(5)通過新聞組進(jìn)行宣傳；

(6)在公司名片等對(duì)外資料中標(biāo)明網(wǎng)址；

(7)在公司所有對(duì)外廣告中添加網(wǎng)址宣傳；

(8)借助傳統(tǒng)媒體進(jìn)行適當(dāng)宣傳。

七、網(wǎng)絡(luò)營銷效果評(píng)估及改進(jìn)

娃哈哈網(wǎng)絡(luò)營銷方案篇七

一、網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)環(huán)境分析

(一)宏觀環(huán)境分析

成本：面對(duì)實(shí)體店店面租金，店面營業(yè)稅，雇傭營業(yè)員，保安，庫存費(fèi)用(最好附表)

安全系數(shù)：金店盜竊搶劫案歷年增加(附統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù))

金銀的價(jià)格差異：品牌的效應(yīng)

網(wǎng)上營銷優(yōu)勢(shì)：經(jīng)營成本低，安全系數(shù)高，24小時(shí)銷售

(二)消費(fèi)者分析

針對(duì)消費(fèi)人群：新婚、金婚人群，寶寶，個(gè)性飾品店的消費(fèi)群定位在女性消費(fèi)者尤其是高新階層女性，以及都市時(shí)尚女孩、職業(yè)女性、女學(xué)生等是主力的消費(fèi)群。

(三)網(wǎng)上競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展，越來越多的人看到了這巨大的肥肉，都在網(wǎng)絡(luò)上建立自己的供貨平臺(tái)，更有物流業(yè)的加入。有些自己開物流公司的也開起了網(wǎng)絡(luò)銷售。這對(duì)他們來說更便捷隨時(shí)可以發(fā)貨，銷售、供貨、運(yùn)輸一體化。

對(duì)此我們自己的營銷方案：1.特殊節(jié)日促銷及活動(dòng)優(yōu)惠2.“下鄉(xiāng)政策”3.直銷模式零庫存，根據(jù)客戶需要進(jìn)行專業(yè)設(shè)計(jì)定做4.前期進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)煉金煉銀活動(dòng)，加強(qiáng)信譽(yù)度5.假一賠十6.推出各式組合，絕配搭檔，吸引消費(fèi)者

不可行性分析：當(dāng)然中國的大環(huán)境決定了目前從事網(wǎng)絡(luò)營銷還存在一定的障礙，網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施不完善，網(wǎng)上安全有待加強(qiáng)，人們的購物觀念陳舊等。珠寶首飾本身的特點(diǎn)也讓許多企業(yè)不敢貿(mào)然發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營銷。

針對(duì)方針：建立自己的特色網(wǎng)站，有利于提高商家的信譽(yù)地位，在網(wǎng)站上宣傳企業(yè)形象和品牌，宣傳企業(yè)經(jīng)營特色、服務(wù)保證以及商品信息，開展各種服務(wù)，如信息查詢、訂貨、送貨、售后服務(wù)、知識(shí)講座、貨品展示、業(yè)務(wù)交流等還是效果比較好的。產(chǎn)品的網(wǎng)上展示效果非常重要，商家要充分利用3dmax等軟件對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行三維旋轉(zhuǎn)展示，使瀏覽者有身臨其鏡之感。

二、網(wǎng)絡(luò)營銷市場(chǎng)機(jī)會(huì)與問題分析：swot法

(一)優(yōu)勢(shì)(strengths)：

1.具有一定的新鮮感，可吸引消費(fèi)者的注意力。

2.產(chǎn)品多樣化，高雅化。

3.具有一定的創(chuàng)造性，宣傳意識(shí)強(qiáng)，促銷有一定的誘惑力。

4.網(wǎng)上開店是虛擬商店，不需要昂貴的店面租金，也無需大量存貨、大型倉庫等等，這使得開網(wǎng)店幾乎不需要任何投資，因此而我們?cè)诰W(wǎng)上開展?fàn)I銷可以節(jié)約很大的成本。

5.大膽創(chuàng)新，跟上時(shí)代的腳步。

6.保管費(fèi)用較低，風(fēng)險(xiǎn)較低。日常生活中我們都知道，總會(huì)有金銀珠寶店發(fā)生被盜事件，畢竟這些商品都是很值錢的，很容易成為不法分子的目標(biāo)，尤其是那些大規(guī)模的經(jīng)營店。為了保管這些貴重物品，店主不得不耗費(fèi)大量的經(jīng)費(fèi)用來對(duì)商品的保管。網(wǎng)上的金銀珠寶店則不同，一方面庫存是少量的，另一方面我們的保管是低風(fēng)險(xiǎn)、低投資的。

(二)劣勢(shì)(weaknesses)：

1.新店上市知名度不高，顧客少，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手強(qiáng)，競(jìng)爭(zhēng)激烈。眾多金銀飾品店分去了消費(fèi)者相當(dāng)一部分的注意力，不易在短期時(shí)間內(nèi)形成一定的寬度和廣度。

2.資金有限，難以發(fā)動(dòng)強(qiáng)有力的多媒體廣告宣傳攻勢(shì)。

3.剛開始經(jīng)營，缺乏經(jīng)驗(yàn)。

(三)機(jī)會(huì)(opportunities)：

1.用價(jià)廉物美來吸引顧客，用比競(jìng)爭(zhēng)者低的價(jià)格來吸引顧客。

2.消費(fèi)者的心聲強(qiáng)調(diào)的是價(jià)格要合理，產(chǎn)品要好，要最精彩的。

3.推出全新促銷活動(dòng)，吸引消費(fèi)者，宣傳手法更新。

4.產(chǎn)品種類繁多，新穎時(shí)尚，大膽創(chuàng)新。

5.電子商務(wù)是發(fā)展迅速產(chǎn)業(yè)，網(wǎng)絡(luò)購物作為一種消費(fèi)和生活方式也是大勢(shì)所趨，投身電子商務(wù)，更是一種生活方式上的變革

(四)威脅(threats)：

1.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手很多，可能會(huì)應(yīng)付不過來。

2.競(jìng)爭(zhēng)過于激烈可能會(huì)導(dǎo)致客流量不夠，達(dá)不到門檻人數(shù)。

3.產(chǎn)品創(chuàng)新和更新速要度快。

4.知名度還不夠高。

綜上所述：要揚(yáng)長避短，發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)力，把握機(jī)會(huì)，規(guī)避劣勢(shì)與風(fēng)險(xiǎn)，避免威脅。從問題中找劣勢(shì)予以克服，從優(yōu)勢(shì)中找機(jī)會(huì)，發(fā)掘其市場(chǎng)潛力。找出與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手差距，把握利用好市場(chǎng)機(jī)會(huì)。

渴望美麗，鐘情時(shí)尚，富于想象。從貝殼、獸骨到檀香木，從金銀珠寶到百變另類，從手工制作到工業(yè)化生產(chǎn)，女性飾品濃縮人類智慧。。

不論是花樣年華的美少女，還是風(fēng)姿綽約的初嫁娘，在女人的首飾盒里，永遠(yuǎn)缺少一件最靚、最酷、最美、最各色的飾品。這其實(shí)就是最純粹的女人。女人因?yàn)轱椘范鴥x態(tài)萬方，飾品因?yàn)榕硕钌?，女人和飾品的故事有太多的美麗和驚嘆，讓我們?yōu)榕撕炔?，踏上由金銀飾品為您裝點(diǎn)的五彩斑斕世界！