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醫(yī)院護理個人工作總結怎么寫

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醫(yī)院護理個人工作總結怎么寫
時間:2022-09-02 11:24:08     小編:王wj

總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運用這些規(guī)律,是時候寫一份總結了。相信許多人會覺得總結很難寫?下面是小編整理的個人今后的總結范文,歡迎閱讀分享,希望對大家有所幫助。

醫(yī)院護理個人工作總結怎么寫一

一、護理質量與安全

過去一年,我科在護理部、科護士長的督促下嚴抓護理質量與安全管理,科室認真落實護理部—科室兩級網(wǎng)絡的護理質量管理,在科室內抽選部分有責任心的護理人員參加科一級的護理質量管理,每周、每月堅持自查、抽查,對自查及抽查的結果及時反饋,及時主動向護理部上報護理不良事件,在護理部的整改下,及時改進了護理措施,大大降低了護理不良事件的發(fā)生率。特別是在簡化護理文書之后,科室加大了對簡化后護理文書書寫的規(guī)范的自查,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋給當事人并改正。此外,根據(jù)科室具體情況實行科學的彈性排班,在重點時段安排加強班,并嚴格執(zhí)行分級護理制度和其他各項規(guī)章制度,保證了護理安全,全年無護理差錯事故發(fā)生。

二、加強三基培訓,提高護理服務水平

針對科室常見病、多發(fā)病每月定期組織業(yè)務學習,全年共進行業(yè)務學習40余次。并不斷完善科內護理常規(guī),加強中醫(yī)基礎理論知識的學習,理論學習中中醫(yī)知識占60%左右,大大提高了護理人員的中醫(yī)理論知識水平。同時加強中西醫(yī)技術操作的練習,每月有計劃的對科內護士進行護理技能考核均合格,對我科室兩項中醫(yī)??撇僮鳎ò瑮l灸和拔火罐)進行人人考核成績均合格。另外還加強護理科研和新技術新業(yè)務的開展,發(fā)表CN論文3篇。

三、加強臨床帶教

實習生和輪轉生由具備資格的護士專人帶教,并由帶教負責人和科內骨干護士定期開展教學講座、教學查房和技術操作標準示范,加強??评碚撝R與技能的學習,出科前進行理論和操作考核,圓滿完成了帶教計劃。對我科今年新定科的四名護工和兩名本科護士針對個人素質不同制定了培訓計劃,短期培訓一個月,使新定科的護士在初次進科的一個月目標性強,盡快的融入到科室工作中,并且每月重點檢查低年資護士自我學習的情況,督促低年資護士加強??茖W習。

四、危重病人的護理質量

針對科室護理疑難病例、危重癥病例,開展查房,全科護士展開討論,各抒己見,提高了護士對疑難危重病人的護理水平,并且又將可能發(fā)生的護理問題想在前頭,提高了對護理問題的預見性和應對能力。我科全年無一例護理并發(fā)癥發(fā)生。

五、開展優(yōu)質護理服務,提升服務質量,塑造醫(yī)院形象

自9月份我科成為優(yōu)質護理服務示范病房以來,認真貫徹落實了136工程的活動精神,開展優(yōu)質護理服務,科室還召開了生活會,將相關的精神傳達到每一名護士,向大家說明,為什么要開展這項工作,取得科室護士的認可。并且,科室也積極組織起來,先是在工作安排上做了調整,取消了輔助班護士,施行床位包干制,將科室人員分2個責任組由有一名組長和4名責任護士組成。重新規(guī)劃了各班職責,由責護全權負責患者的一切處置、病情觀察、健康宣教等。護士長、治療護士在病房工作高峰時參與到各組的護理工作中。并根據(jù)工程精神,夯實基礎護理,提供滿意服務,大大提高了護理質量,保障了護理安全,全面提高了病人滿意度。并且也大大提高了護理人員的專業(yè)技術水平,加強了護士責任心,優(yōu)化了護理人力資源的調配,是護理工作更加井然有序,真正做到了把護士還給病人。

六、院感與消毒隔離

在過去一年里我科重點加強了院感與消毒隔離工作,指派一名年資較高的護士專職進行院感工作,每月組織全科護士進行院感理論知識的學習,所有工作人員嚴格執(zhí)行消毒隔離制度和無菌技術原則,按六步洗手法勤洗手,定期對醫(yī)護人員的手、治療室桌面、和病房內空氣進行細菌培養(yǎng),對呼吸機管路等全部使用一次性的,一人一用,按規(guī)定定時更換,較前年大大減少了院內交叉感染的發(fā)生。

七、圍繞醫(yī)院工作部署,積極協(xié)助

認真學習醫(yī)院人事制度改革相關文件,按照文件精神配合醫(yī)院全面展開人事制度改革。如在我院今年首次舉辦的護士長崗位競聘活動中,積極選派骨干護士參與,并配合院領導做好后勤工作。對上任的新護士長認真做好護理管理知識的帶教,使之盡快勝任本職工作。認真執(zhí)行醫(yī)院計劃生育工作,合理安排科室人員婚育工作,全年無婚產(chǎn)假集中現(xiàn)象。

八、社會經(jīng)濟效益

20____年全年我科共收住危重病人600余人,年收入 800余萬,我科作為危重患者的中轉站,大大降低了危重患者的死亡率,減少了醫(yī)療糾紛的發(fā)生,為醫(yī)院創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。

在過去的一年里,經(jīng)過我們的努力,雖然取得了一定的成績,然而仍存在很多的不足,如中醫(yī)基礎理論知識不扎實,中醫(yī)技術操作不熟練等,在下一年里,我們將繼續(xù)一如既往的努力工作和學習,不斷開展新技術新業(yè)務,鼓勵發(fā)展護理科研。從思想和行動上真正做到“以病人為中心”的主動服務。

醫(yī)院護理個人工作總結怎么寫二

一、店頭活動的策劃及執(zhí)行;兩場點頭活動:10月12號的“蛋蛋有現(xiàn)金、錘錘中大獎”,10月19日的“永天杯成麻爭霸賽”,兩場及改進辦法已交至領導。

二、各種物料的設計、制作;本月各部門物料制作需求多,廠方mot物料、店頭活料、售后物料的制作基本滿足各部門所需,只有售后的物料因排版、制作(與店頭活動物料制作時間沖突)及廣告公司選擇上出現(xiàn)了拖延。改進辦法:各部門交物料制作申請單,必須與市場部確認制作完成時間,避免因市場部手頭工作繁多導致物料制作拖延。

三、網(wǎng)絡后臺、微博發(fā)帖及信息推送;本月兩場活動,市場部暫時管理了網(wǎng)絡后臺,在發(fā)帖及推送上大幅度提升,以永天成麻爭霸賽為例,__均在活動前3天內飽和推送(如太平洋20次推送),保證了活動的曝光率。

四、市場部工作的點檢及總結;9月份制定了市場部工作職責,10月份正好進行了第一步的試崗工作,如活動流程、月度核銷、庫房盤點、物料制作等均按照工作職責及時間規(guī)定按期完成。所有工作職責將在以后的時間里得以強化執(zhí)行。

本月工作,我繼續(xù)努力達成工作流程的通暢,保持與銷售部、售后部的溝通協(xié)調,共同營造良好的工作氛圍。并在帶領員工陳晨工作上,取得較大的進步,陳晨在工作中能夠自發(fā)自動,按期完成既有工作,并在物料設計、活動流程設置中提出自己的想法。達成了本人希望的工作第一,兼顧和諧,我也希望與大家共同創(chuàng)造良好的工作氛圍。

自我評價:

一、工作認真,所有工作能夠上傳下達,并能很好的把控工作完成時間及進度。

二、工作以結果導向,以促成銷售為市場活動目的。對于現(xiàn)有的店頭活動,因為銷售后的收尾活動,在時間安排上,本人持保留意見。

三、溝通不足。進入市場部1個多月來,與各位同事處于磨合期,溝通不到位。尤其是與本部門領導及王總溝通不多,還不能更好的適應。改進方法:以完成工作為第一目標,加強工作中的溝通,多了解各位領導的工作方式,并盡力協(xié)調市場部與各部門及領導的工作對接。

四、思路僵化。在以前的4s店工作中,店頭活動以節(jié)省成本為主,只有車展和大型外展才有發(fā)揮的機會,導致店頭活動成效不大,且重復繁多。改進方法:多接收新的想法、思路,多與大家溝通,參考營銷類雜志。

以上為本人進入永天以來的,在工作中還有許多問題未能嚴查到位,請領導多指正。

醫(yī)院護理個人工作總結怎么寫三

上半年,在醫(yī)院領導的正確指導和關心下,護理部穩(wěn)步完成日常工作,在一手抓管理,一手抓質量的同時,加強了對護理隊伍的素質建設,繼續(xù)倡導以“病人為中心,以提高醫(yī)療服務質量”為主題的服務宗旨,認真執(zhí)行本年度護理工作計劃,按醫(yī)院護理服務質量評價標準的基本要求及標準考核細則,完善各項護理規(guī)章制度,改進服務流程,加強護理質量控制,保持護理質量持續(xù)改進,圓滿的完成了上半年各項工作任務?,F(xiàn)總結如下:

一、落實管理制度,動態(tài)人力調配。

1、護理部作為職能部門,較好地做好上傳下達工作,圍繞醫(yī)院的中心工作,較好的完成醫(yī)院布置的各項任務,20____年上半年完成指令性任務17項調配護理人員22人次。

2、聯(lián)同人事科完成招聘護理人員8名,并進行了崗前培訓及考核。

3、20____上半年,共選派護理骨干到省市參加培訓學習8人次。

4、動態(tài)調配護理人員,完成了內科傳染病區(qū)結核病護理小組的組建,并積極投入工作。上半年各科護理人員彈性調配共7人次。

二、持續(xù)提升護理質量,保障護理安全。

1、制定了20____年鎮(zhèn)坪縣醫(yī)院護理質量與安全持續(xù)改進方案及護理質量考核辦法,修訂了臨床護理質量指標及各專科質量指標,并已下發(fā)。

2、制定了20____年護理分層培訓計劃,并按計劃定期進行護理大查房2次、護理理論知識、護理技術操作及應急演練培訓2次,提高了護理人員理論知識、操作技能及應急能力。

3、重新修訂了新的護理核心制度,并進行了培訓。

4、為了確保醫(yī)療安全底線,降低醫(yī)療風險,鞏固“二甲”創(chuàng)建成果,于2月1日成立了“醫(yī)護應急總值班中心”,每晚由醫(yī)護總值班對全院各病區(qū)進行查房(重點對新入、手術、病重、有醫(yī)療糾紛隱患的患者),及時排查和解決了各科室存在的疑難問題和安全隱患。

5、為了進一步提高護理人員急救技能,護理部聯(lián)同醫(yī)務科、設備科共同制定了20____年急救技能培訓方案,于6月10日、6月11日完成了對各科護士長及護理骨干的培訓,6月30日前完成了對部分科室的考核。

三、強化優(yōu)質護理服務內涵,提升患者滿意度。

1、為了進一步提升醫(yī)院服務能力,2月15日成立非臨床服務中心,主要負責導診、分診、便民、預約、出院隨訪、門診醫(yī)師簽約、分級協(xié)同診療、志愿者服務等工作。使患者能在最短的時間享受最便捷的服務,患者滿意度不斷的提升。

2、自3月26日起,藥械科試運行對臨床科室的藥品進行下送,從內科開始試運行,真正做到了把時間還給護士,把護士還給患者的服務理念。

3、血液透析室于4.11日上午在透析大廳成功舉辦鎮(zhèn)坪縣醫(yī)院首屆“腎友會”暨血液透析室開診一周年紀念活動,為在治療或準備治療的患者講授血液透析治療及護理的相關知識,取得良好反響。

4、為了隆重紀念“5.12”國際護士節(jié),進一步深化優(yōu)質護理服務內涵,加強護理隊伍建設,強化我院護理人員基礎知識、基本技能、及核心制度的掌握,在護理崗位中樹立典型,表彰先進,營造良好的學習氛圍,激發(fā)護理人員的工作積極性,提升優(yōu)質護理服務,制定了先進護理單元、優(yōu)秀護士長及優(yōu)秀護士的評選活動,于4月初至5月8號前,積極組織完成了全院護理人員的理論及操作考核,并評選出了3個先進護理單元、3名優(yōu)秀護士長、10名優(yōu)秀護士,在5.12頒獎晚會上給與了表彰。

四、20____年上半年護理質量各指標達標情況。

1、患者滿意度均值為95.1%。

2、出院患者電話回訪率均值為73%。

3、靜脈輸血規(guī)范執(zhí)行率100%。

4、患者有效身份識別執(zhí)行率100%。

5、急救藥品/物品完好率100%。

6、健康教育落實率≥90%。

7、一人一針一管執(zhí)行合格率100%。

五、新技術新業(yè)務開展情況。

1、自今年4月份起,婦產(chǎn)科開展宮腔鏡檢查,目前完成檢查13余例,手術室護士與婦產(chǎn)科護士對該類檢查患者的護理到位。

2、6月份開始啟動全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院集中物品代消毒滅菌供應工作。

3、外二科開展延伸護理服務2次,到患者家中為患者更換鼻飼管及口腔護理。

六、上半年工作中存在的不足及下半年改進方案:

存在不足:

1、護理人力資源不足,夜間分級護理落實不到位。

2、個別科室一級質控力度不夠,對??浦笜说馁|控方法欠正確,對管理工具的運用不熟練。

3、部分新入職護理人員的理論知識及個人素質較差,工作中缺乏責任心。

持續(xù)改進方案:

1、加強護理梯隊建設,根據(jù)患者動態(tài)增長及科室護理人員變動情況,繼續(xù)向人事科申請護理人員,充實臨床一線工作,逐步將夜間分級護理落實到位。

2、繼續(xù)加強管理工具的培訓及學習,選派護士長外出學習管理知識,提高管理能力。

3、加強新入職護士的培訓學習,重點加強護理禮儀、人文修養(yǎng)的培訓,增強護士工作責任心及慎獨精神。

醫(yī)院護理個人工作總結怎么寫四

我院為加強護理質量管理,保障醫(yī)療護理安全,提高社會及患者對護理服務的滿意度,于20____年成立護理質量控制委員會, 對全院各科室護理質量進行統(tǒng)一標準、定期或不定期檢查、督導,解決護理管理工作過程中存在的問題。現(xiàn)將20____年上半年工作總結如下:

1、健全護理質量管理組織,實行院、科二級質控,各質控組織定期活動,每月組織一次質控分析、總結會議,加強護理質量管理,促進護理質量持續(xù)改進。

2、制度管理,進一步完善護理工作制度、護理人員職責、護理質量標準等,并組織實施,重點抓好落實工作。

3、護理管理人員及各級質控組織認真履行職責,抓好管轄部門護理質控工作。

4、科二級質控組織定期開展活動,護理部組織院質控小組每月進行全院護理質量檢查一次,并把質控情況進行反饋,針對存在問題進行原因分析,提出整改措施,復查整改效果,

5、質控組織每月進行一次自查自評,護士長平時隨機抽查,對存在問題進行原因分析,提出整改措施,復查整改效果,達到質量管理成效。

6、薄弱環(huán)節(jié)、危重病人管理,堅持護士長夜查房制度,檢查、指導、協(xié)助夜班護士工作,檢查督促危重病人護理措施的落實。

7、強化護理人員質量意識,提高護理人員自我質量控制的自覺性,嚴格執(zhí)行護理工作規(guī)章制度及護理技術操作規(guī)程,從思想上重視醫(yī)療護理安全,嚴格執(zhí)行查對制度。護理工作中存在的不良事件和安全隱患要求科室積極上報,每月科室組織召開護理不良事件分析會;查找工作中的不安全因素,提出整改措施,消除安全隱患,上半年來無重大護理安全事件發(fā)生。

8、規(guī)范病區(qū)管理,對臨床科室病區(qū)隨時進行檢查,發(fā)現(xiàn)臟亂差現(xiàn)象立即要求整改,并進一步規(guī)范。

9、護理文書書寫,力求做到準確、客觀及連續(xù)。護理文書即法律文書,是總協(xié)定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù),書寫過程中要認真斟酌,能客觀、真實、準確、及時、完整的反映病人病情變化,不斷強化護理文書規(guī)范書寫的重要意義,使每個護士能端正書寫態(tài)度,同時加強監(jiān)督檢查力度,要求科內護士長、質控人員定期、不定期進行檢查,護理部每月不定期檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,對存在的問題提出整改措施,并繼續(xù)監(jiān)控。

10、院感方面,按醫(yī)院感染管理標準,質控人員兼職監(jiān)控院感,各科室護士基本能認真履行自身職責,雖然其中有一些缺陷,但總體使院感指標達到質量標準。

11、但工作中仍存在一些不足:

①基礎護理不到位,新入院病人入院宣教及處置不及時、到位;

②病房管理有待提高,病人自帶物品過多,物品擺放凌亂;

③為病人主動服務意識不強,解釋欠耐心,滿意度調查時有投訴護士服務態(tài)度差;

④學習風氣不夠濃,各科室均不組織科室內業(yè)務學習; ⑤護理文書書寫有漏項、漏記,內容缺乏連續(xù)性,內涵質量不高等缺陷;

⑥各護理人員“慎獨”精神差,在護士長不在時或值班期間,不嚴格執(zhí)行各項護理規(guī)章制度及操作規(guī)程。

我們護理工作是漫長而又艱辛的,每天將面臨各種不同的挑戰(zhàn),讓我們攜起手來,為了醫(yī)院更好的發(fā)展,克服困難揚長避短,再創(chuàng)輝煌。

醫(yī)院護理個人工作總結怎么寫五

在一年工作中,全體護理人員本著“一切以病人為中心,視患者為家人”的服務宗旨,在院領導的關心支持下,通過全體護理人員的共同努力下,較好的完成了院領導布置得各項工作,現(xiàn)將工作情況總結如下:

一、積極開展優(yōu)質護理服務

為進一步落實“優(yōu)質護理服務活動方案”,改善護理服務模式,提高護理質量,保障醫(yī)療安全,為人患者提供安全、優(yōu)質、滿意的護理服務。

1、提高服務質量,實行責任制護理,每一位病人分別有一名責任護士和生活護士分管,護士定時巡視病房,變被動服務為主動服務,減少病人自己叫液體現(xiàn)象,使病房呼叫器呼叫率大大降低。

2、為改善護患關系,每天除了按常規(guī)做好基礎護理、??谱o理外,發(fā)現(xiàn)患者的生活或護理中有什么需要解決的問題,都會第一時間為患者及時處理,解決基本到位。通過實施優(yōu)質護理服務,使患者滿意度得到提高。

3、倡導護士實施了“五個一”工程,即一張笑臉、一句問候的話語、一份詳細的入院介紹(如每個班次接收的新病員當班護士都要向病員做自我介紹,主管醫(yī)生、責任護士、護士長、科主任、病區(qū)環(huán)境、作息時間、相關檢查、注意事項等)、一壺熱水、一張舒適的床,一切以病人為中心,讓病人有家的感覺。護士在執(zhí)行各項操作均履行告知義務,與病人保持有效的溝通。護士長帶領科室護士每日兩次查房,深入到病房中,了解病人的心理,了解病人的需求,改善護患關系,變被動服務為主動服務,

4、貼心舒適護理,細節(jié)體現(xiàn)關愛,護理實現(xiàn)價值。優(yōu)質護理的特點就是注重細節(jié)護理,能讓人感動的也是細節(jié)。每日至少兩次為病人打熱水,每周兩次為病人剪指甲、洗頭、洗腳、皮膚護理等,真正將視病人為家人的理念深入骨髓。

二、完善護理繼續(xù)教育

護理繼續(xù)教育是護理人才質量提高的重要途徑,隨著現(xiàn)代醫(yī)學的發(fā)展,眾多的新業(yè)務、新技術不斷地在臨床應用,對護理質量的要求也越來越高,只有不斷學習新知識新技能,才能適應社會的發(fā)展和要求。根據(jù)我院實際情況,護理部制度了切實可行的規(guī)章制度及繼續(xù)教育工作計劃,實施了多形式、多層次、多渠道的繼續(xù)教育方法。

1、每周五下午進行科室護理人員的業(yè)務學習,學習內容為有關基礎護理知識、基本護理技能、制度職責、法律法規(guī)、禮儀規(guī)范、院內感染、優(yōu)質護理服務等,

2、鼓勵護理人員參加多種形式的在職教育,由于護士工作的特殊性,自學考試成為提高護士學歷水平最普遍的學習方式。積極鼓勵護理人員參加自學考試、電大和函授學習,,對參加學歷教育的護理人員在時間和排班上給予傾斜。

3、堅持加強繼續(xù)教育培訓。

三、堅持規(guī)范管理,注重內涵建設

1、堅持醫(yī)院內涵建設,規(guī)范管理,重新制定了《治療室管理規(guī)定》《晨間護理管

理規(guī)定》、《醫(yī)囑提示本相關規(guī)定》、《各班護士細則》《護理操作培訓的相關規(guī)定》等,并以新制度規(guī)范為準則對臨床護士進行考核。

2、護士是人類健康的保護者,生命守護神,護士的行為舉止對病人有著極其重要的影響。護理部為規(guī)范護士行為,出臺了《手機使用規(guī)定》,對護士接打電話的時間、地點派兩名護士長參加護士禮儀培訓班,回來后對全院護理人員進行禮儀、行為方面培訓,增進護患情感,拉近護患距離。

3、為保持治療室環(huán)境整潔,藥品物品分類放置,防止混淆、誤用和錯用,提高工作效率,減少差錯,規(guī)范了治療室標識,要求所有治療室內藥品、物品位置固定醒目,統(tǒng)一擺放,建立賬目,定時專人查對。使工作效率和服務質量大大提高,減少了護士工作的盲目性和重復性,實現(xiàn)了人、物、場所在時間和空間上的優(yōu)化組合。

四、熟練掌握臨床藥物知識

藥物治療是疾病治療中的重要組成部分,治療效果不但取決于醫(yī)生的治療方案是否合理,而且還取決于護士嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,科學的執(zhí)行力度以及對醫(yī)藥知識的了解和掌握程度,為了使護士了解掌握藥學知識,減少醫(yī)療事故發(fā)生,科學執(zhí)行治療方案,保證用藥最佳療效,護理部組織各科室上報十種本科室常用靜脈、口服藥物的名稱、劑量、適應癥、不良反應、禁忌、用法用量。使本科室護士熟練掌握,保障臨床工作中用藥有效、合理、科學、安全。

五、認識不足,不斷完善

1、加強細節(jié)管理,如科室藥品的管理

2、病房管理有待提高,病人自帶物品較多,病房欠整潔。

3、基礎護理不到位,新入院病人衛(wèi)生處置不及時。

4、個別護士基礎理論知識掌握不牢,急救知識欠缺。

5、健康教育不夠深入,缺乏動態(tài)連續(xù)性,術后病人宣教不到位。

6、護理文書書寫存在漏項、漏記、格式不正確、書寫不及時,有些近記錄過于流于形式等缺陷。

7、從思想上,行動上作到真正的主動服務。

在過去的一年里,護理部較好的完成了各項工作任務。在新的一年里,我們要不斷研究護理工作中出現(xiàn)的新問題、新情況,總結經(jīng)驗,改進不足,不斷提高護理質量。

 

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