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質(zhì)量保證書和質(zhì)量證明書篇一

一、符合現(xiàn)行的住宅建筑設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)。

二、已通過市、區(qū)(縣)質(zhì)量監(jiān)督部門的驗收，并有書面的合格證明。

三、所屬的樓棟具有《××市新建住宅交付使用許可證》。

四、住宅自簽約后交付之日起，凡兩年內(nèi)在正常使用情況下，有如下工程質(zhì)量問題的，均由本公司(單位)免費承擔(dān)維修責(zé)任:

1.墻面、樓面、管道發(fā)生滲漏;

2.雨水管、污水管發(fā)生堵塞、冒溢;

3.門、窗安裝不密閉，出現(xiàn)翹裂;

4.墻面、頂棚抹灰層脫落;

5.照明線路發(fā)生故障;

屋面防水保修3年，其他部位、部件的保修期限，由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)與用戶自行約定。

因住戶使用、裝修不當(dāng)或擅自改動結(jié)構(gòu);管線走向而造成的質(zhì)量問題不在本公司維修范圍之內(nèi)。

五、住戶入住后，有關(guān)住宅質(zhì)量的投訴(來信來訪)，本公司(單位)將及時給予實地察看、書面答復(fù)和妥善處理。

六、地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)在合理使用壽命年限內(nèi)承擔(dān)保修。經(jīng)市有關(guān)專業(yè)主管部門鑒定，屬危險房屋的將予以退還和調(diào)換，并由本公司(單位)承擔(dān)有關(guān)的鑒定費用。

七、如對本公司(單位)的答復(fù)或處理有爭議，凡有關(guān)住宅工程質(zhì)量的，可根據(jù)《××市建筑市場管理條例》，向地域內(nèi)建設(shè)工程質(zhì)量主管部門申請協(xié)調(diào);凡有關(guān)住宅配套質(zhì)量的，可根據(jù)市府《××市新建住宅配套建設(shè)與交付使用管理辦法》，向原發(fā)證的住宅建設(shè)管理部門申請協(xié)調(diào)。住戶亦可直接向人民法院提起訴訟。

八、本公司(單位)愿承諾的其他內(nèi)容(見附頁，略)。

九、該保證書作為住宅銷售(配售)合同的附件，為合同的有效文件，與合同具有同等法律效力。

質(zhì)量保證書范文：建設(shè)工程質(zhì)量保證書

發(fā)包人(甲方):___________________________

承包人(乙方):___________________________

根據(jù)《中華人民共和國建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》和《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》，按照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定，經(jīng)協(xié)商一致，我們保證做到:

一、確保下列人員到位，并各自承擔(dān)本項目施工中的相關(guān)安全責(zé)任。

1、施工隊施工現(xiàn)場負(fù)責(zé)人: 聯(lián)系電話:

2、施工班組長: 聯(lián)系電話:

二、 施工隊的現(xiàn)場負(fù)責(zé)人對建設(shè)工程項目的質(zhì)量施工負(fù)責(zé)，確保確保工程質(zhì)量，并根據(jù)工程的特點組織制定質(zhì)量施工措施，消除質(zhì)量事故隱患。

三、施工現(xiàn)場質(zhì)量由施工隊負(fù)責(zé)。服從總承包單位對施工現(xiàn)場的質(zhì)量管理。

五、對質(zhì)量生產(chǎn)監(jiān)督機(jī)構(gòu)在不影響工程正常施工活動的質(zhì)量監(jiān)督檢查，我們施工隊要予以配合支持。

六、本工程項目施工過程中，我們將嚴(yán)格執(zhí)行《建筑施工質(zhì)量驗收規(guī)范》，保證合格。

七、我們在進(jìn)行內(nèi)外墻抹灰施工過程中出現(xiàn)的工程質(zhì)量事故，如是我們自己的原因造成的，全部由我們自己承擔(dān)。

八、本保證書一式兩份，一份交項目部存檔，一份留施工施工隊。

保證人:

身份證號:

電話;

20xx年x月x日

質(zhì)量保證書和質(zhì)量證明書篇二

為規(guī)范道路旅客運輸經(jīng)營活動，維護(hù)道路旅客運輸市場秩序、保障道路旅客運輸安全，保護(hù)旅客的合法權(quán)益，我公司向道路運輸管理機(jī)構(gòu)慎重承諾：

一、遵守《安全生產(chǎn)法》、《道理交通安全法》、《中華人民共和國道路運輸條例》等法律法規(guī)的相關(guān)規(guī)定。

二、遵守安全法的相關(guān)規(guī)定，堅持“安全第一、預(yù)防為主”的指導(dǎo)方針，制定健全的安全生產(chǎn)管理制度，包括安全生產(chǎn)操作規(guī)程、安全生產(chǎn)職責(zé)制、安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查、駕駛?cè)藛T和車輛安全生產(chǎn)管理制度等，并認(rèn)真執(zhí)行。

1、保證定期對客運車輛進(jìn)行檢測和維護(hù)，堅持車輛技術(shù)狀況良好，確保安全運輸。

2、保證定期組織駕乘人員進(jìn)行安全學(xué)習(xí)及業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使駕乘人員具有良好的業(yè)務(wù)知識、技能、職業(yè)道德和安全意識。

3、保證所聘用的駕乘人員經(jīng)培訓(xùn)合格，持證上崗(駕駛員領(lǐng)取了與所駕車輛相適應(yīng)的駕駛證、從業(yè)資格證、且三年內(nèi)無重大以上交通職責(zé)事故記錄)，身體健康，勝任工作。

三、遵守道路運輸行業(yè)管理的規(guī)定，服從各級交通主管部門、道路運輸管理機(jī)構(gòu)及相關(guān)單位的管理。

1、保證所經(jīng)營的班線客運車輛實行集約化管理、公司化經(jīng)營，不掛靠經(jīng)營。

2、客運班線在經(jīng)營過程中，公司承擔(dān)一切經(jīng)營風(fēng)險，遇到經(jīng)營困難、糾紛等問題，由公司自行解決，并妥善安置車輛及從業(yè)人員。如需主管部門協(xié)調(diào)解決的應(yīng)逐級反映，保證不出現(xiàn)擅自停運、聚眾鬧事、承包人集訪、裙訪等影響社會穩(wěn)定的事件。

3、保證按照規(guī)定的經(jīng)營期限經(jīng)營，經(jīng)營期屆滿，主動退出客運市場。

4、保證不非法轉(zhuǎn)讓、出租道路運輸經(jīng)營許可證，轉(zhuǎn)讓或變相轉(zhuǎn)讓客運經(jīng)營權(quán)。

5、保證嚴(yán)格按照運管機(jī)構(gòu)核定的經(jīng)營線路運行，為社會供給連續(xù)服務(wù)，不擅自暫停、終止經(jīng)營。

6、保證客運車輛各種牌、證齊全有效，按時交納國家稅費，并為旅客投保承運人職責(zé)險。

7、保證在辦理相關(guān)業(yè)務(wù)和申報過程中，提交的材料真實、有效。

四、遵守法律法規(guī)的規(guī)定，依法經(jīng)營，誠實守信，公平競爭，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

1、保證車輛不超速、不超駕，駕駛員不疲勞駕駛、連續(xù)駕駛、酒后駕駛、違法行車。

2、保證車輛統(tǒng)一標(biāo)識，車容車貌整潔，并在規(guī)定位置噴涂企業(yè)名稱和投訴電話。

3、保證司乘人員在工作時著裝整潔，佩證上崗，禮貌禮貌，服務(wù)熱情，規(guī)范作業(yè)，理解監(jiān)督。

4、保證車輛清潔、衛(wèi)生、不在車內(nèi)播放暴力、色情等不健康的影像節(jié)目。

5、保證不強(qiáng)迫旅客乘車，不甩客、倒客敲詐旅客，不粗暴待客、不私抬票價、不惡意殺價，正班正點，安全行駛。

6、切實維護(hù)乘客合法權(quán)利，保障乘客安全，努力做到讓乘客滿意。

五、遵守所制定的道路運輸應(yīng)急預(yù)案，發(fā)生突發(fā)性公共事件時，服從人民政府和有關(guān)部門的統(tǒng)一調(diào)度、管理和指揮。

我公司經(jīng)營的所有道路客運班線經(jīng)營車輛，包括本次申報的客運車輛，在此慎重承諾：

如違反以上承諾，自愿按規(guī)定理解管理部門處罰。

承諾人：________

質(zhì)量保證書和質(zhì)量證明書篇三

為強(qiáng)化施工現(xiàn)場質(zhì)量管理工作，確保施工質(zhì)量，鋼筋工程必須嚴(yán)格按照設(shè)計、規(guī)范、相關(guān)圖集及有關(guān)技術(shù)規(guī)程進(jìn)行施工。

1、鋼筋下料：下料單須報施工技術(shù)負(fù)責(zé)人審查，配料的斷面、規(guī)格、尺寸、數(shù)量、錨固長度必須滿足設(shè)計及規(guī)范要求。

2、鋼筋連接：按規(guī)范位置搭接、焊接及搭接、搭接長度需滿足設(shè)計及規(guī)范要求。

3、鋼筋綁扎：主筋的規(guī)格、數(shù)量，箍筋的規(guī)格、間距嚴(yán)格按照圖紙跟相應(yīng)變更進(jìn)行施工。

4、墻、柱、梁、板鋼筋保護(hù)層嚴(yán)禁使用鋼筋作為墊塊，保護(hù)層要按照設(shè)計跟規(guī)范要求進(jìn)行設(shè)置。

5、墻、柱鋼筋位移不能超過規(guī)范允許范圍。

6、澆筑混凝土?xí)r應(yīng)派專人對鋼筋進(jìn)行看護(hù)、效驗，避免鋼筋移位。

7、鋼筋檢測試件必須安排熟練工人進(jìn)行制作，保證送質(zhì)檢站的試件檢測合格（鋼筋原材試件除外）。

若因你班組在制作，下料，施工過程中失誤所造成的返工、材料浪費，此費用將一力承擔(dān)。

保證人：

20xx年x月x日

質(zhì)量保證書和質(zhì)量證明書篇四

本公司對您購買的西安市xxxxx區(qū)(縣)xxxxx路xxxxx號xxxxx小區(qū)xxxxx棟xxxxx單元室，建筑面積xxxxx平方米的住宅作如下質(zhì)量保證和承諾：

一、該房屋于xxxxx年xxxxx月xxxxx日通過市建委組織的竣工驗收，各項建市手續(xù)齊全，資質(zhì)證編號為：xxxxx建設(shè)工程規(guī)劃許可證編號為xxxxx;建筑工程施工許可證編號為xxxxx;竣工驗收備案登記編號為：xxxxx預(yù)售許可證號為：

二、該住宅工程由xxxxx行質(zhì)量監(jiān)督。在施工中始終按照國家有關(guān)規(guī)范、規(guī)程、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及設(shè)計要求行施工。

三、本住宅自交付之日起，在住戶正常使用的情況下，本公司免費承擔(dān)保修期內(nèi)以下項目(見附表)的維修責(zé)任，并在承諾期限內(nèi)負(fù)責(zé)維修完畢。

四、住戶對商品房驗收完畢，接收鑰匙之日即為該商品房交付使用日期，也是本保證書簽訂日期，住宅保修自此日起計算。用戶在使用過程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，可直接撥打我公司維修電話或認(rèn)真填寫附頁中“商品住宅質(zhì)量反饋表”寄予我公司。因住戶使用不當(dāng)或行家庭裝修以及不可抗拒的自然災(zāi)害而造成的質(zhì)量問題，不在本公司保修范圍之內(nèi)。

五、住戶人住后，有關(guān)住宅質(zhì)量的來信、來訪、投訴，本公司將直接(或委托物業(yè)公司)及時給予答復(fù)和妥善處理。若對我們服務(wù)人員的工作不滿，可向本公司投訴，我們將及時行處理。

六。如對本公司的答復(fù)或處理有爭議，凡有關(guān)住宅工程質(zhì)量問題，可根據(jù)國務(wù)院《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》及建設(shè)部《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的有關(guān)規(guī)定，向本市的建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站申請協(xié)調(diào);凡有關(guān)住宅室外配套問題，可根據(jù)國務(wù)院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》等有關(guān)規(guī)定，向本地建設(shè)行政本管部門申請協(xié)調(diào)。對動調(diào)意見仍有分歧的叮向本地仲裁委員會申請仲裁。

七、經(jīng)省級以上資格的專業(yè)部門鑒定，凡屬地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格且無法修復(fù)的危險房屋我公司將予以退房或調(diào)換。

八、本質(zhì)量保證書作為商品住宅銷售合同的附件，是本公司承擔(dān)商品住宅質(zhì)量責(zé)任的法律文件，與銷售合向具有同等法律效力，請用戶妥善保存，不得偽造、涂改。

附件：商品住宅質(zhì)量反饋表。

質(zhì)量保證書和質(zhì)量證明書篇五

甲方：（發(fā)包方）

乙方：（承包人）

為了確保出租車能夠安荃曹遙五年。為了確保每位承包人能夠認(rèn)真履行承包合同的每一項條款，承包人必須向公司做出一下保證：

第一條：承包人和承包人所聘用的駕駛員必須向公司保證，營運_____在五年的營運期間不允許發(fā)生重特大交通事故，不發(fā)生或少發(fā)生交通事故“產(chǎn)裕璉守交通安全法規(guī)及有關(guān)運輸管理條例規(guī)定，不超員、超速行駛及不疲勞駕駛。（20分）

（1）發(fā)生重特大交通事故扣20分；

（2）發(fā)生一般交通事故一次扣4分；

（3）發(fā)生小碰小撞應(yīng)及時向公司匯報，如有瞞報經(jīng)公司查證后一次扣1分；

第二條：承包人在營運期間必須向公司保證，要及時到協(xié)會指定的維修站維修_____。不得帶病上路，必須要按規(guī)定時間做好公安車管所年審和運管部門的二級維護(hù)及年審工作。因不到指定的維修站維修_____而造成_____損失的由承包人負(fù)全責(zé)。（20分）

（1）已對_____造成嚴(yán)重?fù)p失的扣20分；

（2）未對_____造成損失而被公司查獲一次扣2分；

第三條：承包人所聘用的駕駛員（包括承包人）必須守法經(jīng)營，文明服務(wù)、熱愛祖國、反對分裂，必須持有從業(yè)資格證和服務(wù)監(jiān)督卡才能上崗營運。要保持車容車貌整潔、標(biāo)示清晰、服裝端正、按計價器_____、不拒載、不甩客、不宰客、不隨意拼客、不無故讓客人中途更換_____，不能有任何犯罪行為，要做到拾金不昧、不遭投訴。（40分）

（1）遭投訴情節(jié)嚴(yán)重者一次扣5分；

（2）遭投訴情節(jié)一般，態(tài)度不好一次扣3分；

（3）遭投訴情節(jié)一般，態(tài)度較好一次扣2分；

（4）公司例行檢查，查獲一次扣2分；

第四條：承包人及所聘用的駕駛員必須服從公司領(lǐng)導(dǎo)及聽從公司指揮，積極認(rèn)真參加公司組織的各項活動。被承包_____屬公司資產(chǎn)，承包人必須向公司保證要愛護(hù)_____，正常營運，不得以任何方式或借口變向轉(zhuǎn)讓_____。（20分）

（1）如被發(fā)現(xiàn)非法轉(zhuǎn)讓而未得逞者一次扣20分；

（2）不服從領(lǐng)導(dǎo)和指揮而不接受教育的一次扣5分；

（3）不服從領(lǐng)導(dǎo)和指揮而接受教育的一次扣2分；

（4）不服從領(lǐng)導(dǎo)和指揮，不參加集體活動一次扣0。5分；

第五條：超過30天不交承包金，公司有權(quán)終止承包合同并收回承包_____一次扣100分。

第六條：承包人必須認(rèn)真閱讀《服務(wù)質(zhì)量信譽保證書》。五年營運期滿后，未被扣分的_____及承包人，公司向承包人全額退付10萬元的風(fēng)險保證金。下線_____歸承包人所有。并獎勵人民幣5萬元。

第七條：如果五年營運期未滿而被扣總分達(dá)到100分，公司有權(quán)同承包人即時終止承包合同，收回被承包_____，10萬元風(fēng)險保證金不退付。

第八條：公司認(rèn)真做好評定記錄，每次評定結(jié)果必須要有承包人的簽印，每年小計一次，五年合計總分每1分折合人民幣1000元，屆時從10萬元風(fēng)險保證金中扣除，剩余部分退付承包人。下線_____歸公司所有。

第九條：在營運期間，承包人必須保養(yǎng)好_____五年期滿后，_____下線。公司要對_____進(jìn)行技術(shù)鑒定。如破損十分嚴(yán)重的_____，公司將從風(fēng)險保證金中扣除適量的_____折舊費。

第十條：被承包_____的液化氣裝置部分是由約定的氣站所投入。承包人在接車前必須向公司做出信譽保證承包_____必須到協(xié)會指定的氣站給_____加氣。當(dāng)公司收到氣站給該車的信譽證明后可放棄約定。否則公司可向承包人總分中扣3分。

本信譽保證書一式叁份，公司及承包人各執(zhí)一份，一份報_____運管處備案。

公司簽?。篲________平安xx公司

承包人簽印：

年 月 日

質(zhì)量保證書和質(zhì)量證明書篇六

制造商公司名字長期致力于系列化高清晰攝像機(jī)研發(fā)銷售為主體，并且從事智能會議及av系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程視頻會議等系統(tǒng)在政府、教育及企業(yè)信息化建設(shè)項目中的應(yīng)用。 作為專業(yè)的智能會議及av系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程監(jiān)控及高清視頻圖像傳輸、數(shù)據(jù)存儲及數(shù)據(jù)備份系統(tǒng)的應(yīng)用與服務(wù)供應(yīng)商，漢銳科技依托自身雄厚的技術(shù)力量和合作伙伴強(qiáng)大的技術(shù)背景，建立了由素質(zhì)優(yōu)秀的專業(yè)人員組成的技術(shù)和工程建設(shè)與服務(wù)隊伍，能為客戶提供從設(shè)備采購、系統(tǒng)集成、軟件開發(fā)到售后服務(wù)培訓(xùn)的全方位解決方案，憑借優(yōu)秀的工程和技術(shù)素質(zhì)、良好的溝通理解能力和以客戶為中心的優(yōu)秀服務(wù)質(zhì)量，已為國內(nèi)近千家用戶單位提供了產(chǎn)品和系統(tǒng)集成服務(wù)，工程質(zhì)量及公司信譽深得用戶信賴。 制造商公司名字鄭重聲明：

1、在參加貴方組織的項目名稱的投標(biāo)活動中，所投設(shè)備均為自主研發(fā)，自主生產(chǎn)，原裝、全新、完整、未使用過的，擁有本次投標(biāo)產(chǎn)品的.全部自主知識產(chǎn)權(quán)；具有產(chǎn)品出廠合格證明并且通過iso9001質(zhì)量體系認(rèn)證，獲得國家及國際相關(guān)質(zhì)量品質(zhì)認(rèn)證，符合行業(yè)生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)要求，產(chǎn)品品質(zhì)優(yōu)良，且在性能及質(zhì)量方面能提供可靠證明，并享有我公司的質(zhì)量保證。同時能符合“招標(biāo)文件”規(guī)定的性能要求和技術(shù)指標(biāo)的合格產(chǎn)品，質(zhì)量達(dá)到相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。

2、承諾對本次采購產(chǎn)品提供 年（自雙方簽署最終驗收文件后）的免費質(zhì)量保證。

3、設(shè)備的操作使用及日常維護(hù)工作由客戶及使用單位負(fù)責(zé)，我公司提供技術(shù)支持服務(wù)。

4、公司的維修中心設(shè)有零配件庫，備有全套的備品備件，確?？蛻舨粫驗槿狈α慵⒄`系統(tǒng)運行，遇到報修服務(wù)時，隨時優(yōu)惠提供備品備件，優(yōu)惠提供產(chǎn)品更新、改造服務(wù)。

5、保修期后提供終身維修、保養(yǎng)服務(wù)，對有問題的設(shè)備只收取配件成本費

6、我公司將對所提供的設(shè)備提供長期的跟蹤維護(hù)和技術(shù)支持。

7為確保設(shè)備正常工作，我公司提供7*24小時熱線服務(wù)響應(yīng)，以最快的速度向用戶提供備服務(wù)及技術(shù)支持。

公司名稱

****年**月**日

質(zhì)量保證書和質(zhì)量證明書篇七

茲有我司（公司名稱）： 深圳市森富同紙品有限公司 于__20xx_年__5_月_24_日在深圳市虹彩檢測技術(shù)有限公司做測試，樣品名為： 拼圖 /嬰兒拼圖 ；

材料為： 紙品 ；拼圖包裝盒涂層與拼圖涂層是相同的，包裝盒與拼圖底材也是相同的。

嬰兒拼圖包裝盒涂層與拼圖涂層是相同的，包裝盒與拼圖底材也是相同的。

本司保證以上樣品所用的材料等均為同一材質(zhì)，如有欺瞞，我司將承擔(dān)所有風(fēng)險及經(jīng)濟(jì)、法律責(zé)任。

公司蓋章及簽署：

日期： 年 月 日

hct接單人： hct內(nèi)部接單號：

質(zhì)量保證書和質(zhì)量證明書篇八

為了加強(qiáng)醫(yī)療器械質(zhì)量管理，確保器械質(zhì)量，保障雙方的共同利益，維護(hù)消費者權(quán)益，甲、乙雙方本著平等、合作的原則，簽訂以下質(zhì)量保證協(xié)議：

一、甲、乙雙方必須是證照齊全的合法經(jīng)營企業(yè)，即具有藥品器械經(jīng)營企業(yè)許可證、營業(yè)執(zhí)照、醫(yī)療器械注冊證等必須的證照。甲方必須提供器械購銷人員的法人委托書及委托時限、身份證復(fù)印件，以便乙方備案。

二、供貨方保證經(jīng)營的器械質(zhì)量符合國家規(guī)定的器械標(biāo)準(zhǔn)（is013485）。貨品內(nèi)、外包裝及說明書必須符合國家有關(guān)規(guī)定。

三、甲方向乙方所供貨品在包裝上必須符合醫(yī)療器械的質(zhì)量要求，包裝牢固，符合儲運運輸要求，而乙方的儲運條件應(yīng)符合醫(yī)療器械所要求的條件，貨品交付后如因儲運不當(dāng)造成經(jīng)濟(jì)損失由乙方負(fù)責(zé)。

四、乙方收到甲方發(fā)運的貨品，應(yīng)及時驗收，如發(fā)現(xiàn)貨品缺少、破損等情況應(yīng)及時通知甲方處理。

五、乙方在經(jīng)營或使用甲方提供的醫(yī)療器械中若發(fā)生質(zhì)量問題，應(yīng)提供詳細(xì)、確定的質(zhì)量信息，并積極配合甲方做好調(diào)查取證工作和善后處理工作。

六、上述各條款未盡事宜，由雙方協(xié)商一致約定。

七、本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方確認(rèn)蓋章后生效。

八、本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。

九、本協(xié)議有效期：20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日止。

甲方（蓋章）：xxx

乙方（蓋章）：xxx

20xx年xx月xx日

質(zhì)量保證書和質(zhì)量證明書篇九

尊敬的用戶：

首先感謝您購買上海王泰電氣有限公司生產(chǎn)的輸出電抗器(ocl-110kw)，因雙方前期溝通不清楚，我公司按照鋁材質(zhì)報的價格并生產(chǎn)，與購貨方希望的銅材質(zhì)不一樣，后經(jīng)雙方協(xié)商，我公司為保證產(chǎn)品質(zhì)量，明確購銷雙方產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任，確保產(chǎn)品質(zhì)量合格，保證產(chǎn)品安全，特作如下保證：

一、我公司提供的產(chǎn)品質(zhì)量原則上按購貨方規(guī)定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。在購貨方?jīng)]有規(guī)定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)時，我公司將按照國家現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，并保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定和逐步提高。

二、供貨方保證所供產(chǎn)品符合法定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并對產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)，必要時向購貨方提供必要的質(zhì)量資料，諸如產(chǎn)品檢驗報告書等相關(guān)資料。

三、購貨方因產(chǎn)品質(zhì)量問題進(jìn)行投訴，供貨方應(yīng)積極配合妥善解決，如確屬供貨方的責(zé)任，供貨方承擔(dān)全部責(zé)任和費用

四、質(zhì)量爭議(問題)的處理：

購貨方應(yīng)嚴(yán)格按照制訂的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)對供貨方的產(chǎn)品進(jìn)行檢驗，保證檢驗的公正和科學(xué)性，對檢驗不合格的剩余樣品應(yīng)保留一周。

對確屬供貨方質(zhì)量問題的，已經(jīng)使用造成的損失，由我公司負(fù)責(zé)。對確屬供貨方生產(chǎn)質(zhì)量問題，沒有使用的，由供需雙方協(xié)商解決。

五、本產(chǎn)品質(zhì)量保證書自雙方簽定供貨合同發(fā)生供貨時生效，業(yè)務(wù)終止時同時終止。

上海王泰電氣有限公司

xx年11月09日

質(zhì)量保證書和質(zhì)量證明書篇十

供方：（中文名）

需方：（中文名）東莞市沙田冠倫紙品加工店

雙方本著真蘸獻(xiàn)鰲⒒ダ互惠、共同發(fā)展的原則，為保證供方向需方所供材料的品質(zhì)水準(zhǔn)；同時為了滿足我司客戶的環(huán)保要求，製造商要限制所生產(chǎn)產(chǎn)品中的有害物質(zhì)，以達(dá)到各國標(biāo)準(zhǔn)及產(chǎn)品中的有害物質(zhì)含量能夠滿足我司的規(guī)定要求，為此，冠倫執(zhí)行綠色採購計畫，需要供應(yīng)商的支援、配合和參與，避免因品質(zhì)問題，或環(huán)保問題而造成糾紛或經(jīng)濟(jì)損失，明確雙方的權(quán)利與責(zé)任，雙方經(jīng)友好協(xié)商，同意就供方所供材料原因而引起的品質(zhì)問題，現(xiàn)在我司和貴司達(dá)成如下協(xié)定：

一、品質(zhì)協(xié)議：

1.供方嚴(yán)格按照需方要求提供需方所需規(guī)格材料,供方須向需方提供一份所供材料的技術(shù)說明書，其中包括該材料的組成、特性、使用及保存方法，出廠檢測方法及標(biāo)準(zhǔn)，並得到需方確認(rèn)。

2.供方應(yīng)根據(jù)合同上的要求將材料的出貨檢測報告、產(chǎn)品合格證，連同材料同時交給需方。供方要提供書面說明產(chǎn)品合格證上各種標(biāo)識的含義。

3.供方若需要變更生產(chǎn)地點、工藝、設(shè)計、原材料、外形尺寸、技術(shù)參數(shù)上有任何改動、或產(chǎn)能不足、停產(chǎn)、轉(zhuǎn)產(chǎn)時，應(yīng)至少提前3周書面通知需方，隨後提供更改後的樣品，經(jīng)需方書面認(rèn)可後，方可批量供貨，否則，由此造成的損失由供方承擔(dān)。

4.供方向需方提供的產(chǎn)品其品質(zhì)保證期至少為從出貨到需方開始計算，品質(zhì)保證期為一年半。在保質(zhì)期內(nèi)，在需方生產(chǎn)過程及需方終端客戶出現(xiàn)因供方提供材料不良造成的損失由供方負(fù)責(zé)。

5.需方有責(zé)任按照供方提供的方法和條件對供方提供的產(chǎn)品進(jìn)行儲存。

6.品質(zhì)問題的處理和賠償責(zé)任

6.1供方應(yīng)指定一名品質(zhì)負(fù)責(zé)人和一周7天/24小時緊急聯(lián)絡(luò)人，並把名單和聯(lián)絡(luò)電話提交給

需方。

6.2出現(xiàn)因供方所供材料不良造成的品質(zhì)問題時，需方應(yīng)立刻回饋供方，供方必須在24小時

內(nèi)以書面8d—report的形式初步給出應(yīng)急措施，應(yīng)急措施包括對需方在製品、庫存品以及需方客戶的在製品、庫存品等的臨時應(yīng)急處理方案。3天內(nèi)給出完整的8d—report分析報告及糾正預(yù)防措施。

7.進(jìn)料檢驗不合格情況：

根據(jù)抽樣方案，需方在進(jìn)料檢驗時發(fā)現(xiàn)供方所供產(chǎn)品不合格時：

——退貨或換貨。供方須迅速按需方要求重新?lián)Q貨，由此產(chǎn)生的額外咻斮m用、耽誤需方生產(chǎn)等一切損失由供方負(fù)責(zé)，并每批退貨因品質(zhì)不良處罰rmb 100元，環(huán)境不良每批處罰rmb10000元——篩選。由於需方生產(chǎn)急需，須進(jìn)行篩選使用供方產(chǎn)品時：由供方派人到需方篩選，由此造成需方生產(chǎn)延誤、停產(chǎn)而無法完成計畫交期等一切損失由供方承擔(dān)。由需方派人篩選，費用為20元

（人民幣）/小時/人，由此造成需方生產(chǎn)延誤、停產(chǎn)而無法完成計畫交期等一切損失由供方承擔(dān)。

——特采。(環(huán)境物質(zhì)未滿足要求的材料不考慮特采使用)由於需方生產(chǎn)急需，需方特采使用供方產(chǎn)品時，扣除供方當(dāng)批貨款的5%（如果貨款已付，則在以後來料扣除同等金額貨款）。特采材料在需方生產(chǎn)及需方客戶發(fā)現(xiàn)不良的處理參見8和9

8.在生產(chǎn)線發(fā)現(xiàn)不合格情況：

8.1由於供方材料品質(zhì)問題導(dǎo)致需方產(chǎn)品不良時，所有損失由供方承擔(dān)。

8.2由於供方材料品質(zhì)問題導(dǎo)致需方生產(chǎn)線被迫停產(chǎn)，由此造成需方生產(chǎn)延誤、停產(chǎn)而無法完

成計畫交期等一切損失由供方承擔(dān)。

9.在需方客戶處發(fā)現(xiàn)不合格情況：

9.1由於供方材料品質(zhì)問題導(dǎo)致需方客戶生產(chǎn)線被迫停產(chǎn)或退貨，由此造成需方的全部損失由

供方來承擔(dān)。

9.2由於供方材料品質(zhì)問題導(dǎo)致更嚴(yán)重的損失，如需方因此被客戶罰款，被客戶取消定單而造

成的產(chǎn)品積壓、報廢、影響需方公司聲譽等問題，供方必須賠償需方的一切相關(guān)損失。

9.3如果供方不能在合同規(guī)定的時間內(nèi)供貨或供方發(fā)現(xiàn)準(zhǔn)備交付或已交付的產(chǎn)品存在缺陷，則

應(yīng)立即詳細(xì)通知需方，供方應(yīng)當(dāng)立即執(zhí)行雙方共同確定的特殊措施。供方應(yīng)當(dāng)利用一切手段立即供應(yīng)無缺陷的產(chǎn)品，以使需方避免中斷生產(chǎn)。由此造成需方生產(chǎn)延誤、停產(chǎn)而無法完成計畫交期等一切損失由供方承擔(dān)。

10.退回材料確認(rèn)和處理需方交供方的退貨，正常情況下，供方應(yīng)在收到要求72小時內(nèi)完成分析

確認(rèn)及補(bǔ)貨，緊急情況下24內(nèi)小時確認(rèn)及補(bǔ)貨。

11.體系審核

11.1採購前或使用供方產(chǎn)品過程中出現(xiàn)品質(zhì)問題時，需方可隨時到供方的辦公地點或生產(chǎn)場

地，對供方的管理體系進(jìn)行考察、審核，對其提出不能滿足需方所需材料的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的

問題所在，並要求其改善，直至需方書面認(rèn)可為止。

11.2需方審核結(jié)果將作為向供方採購量的重要依據(jù)之一。

11.3需方審核完畢必須在3個工作日內(nèi)將審核不合格報告交給供方，供方必須在7個工作日

內(nèi)提交糾正實施計畫。

11.4需方根據(jù)供方提交的糾正實施計畫進(jìn)行跟蹤評價，供方必須協(xié)助需方提供相關(guān)證據(jù)，必

要時需方到供方現(xiàn)場驗證。

11.5經(jīng)需方審核不合格的，將取消供方供應(yīng)商資格。

二、有關(guān)“品質(zhì)異常單回復(fù)”及"出貨要求"之保証

有關(guān)“品質(zhì)異常單回復(fù)”事宜

1.在規(guī)定時間內(nèi)3天以上(含3天)沒有回復(fù)，每份對策書從貨款中扣除50rmb

2.對策書不可為應(yīng)付態(tài)度，如連續(xù)三次對策一樣,對策都失效，,則每份從貨款中扣除100rmb，否則結(jié)案處理追蹤。

3.以上2種狀況其一如在一個月內(nèi)出現(xiàn)5次以上（含5次）則貨款推遲一個月結(jié)算，10次以上則推遲兩個月結(jié)算。

4.如在一個月內(nèi)出現(xiàn)12次以上，我司則考慮更換供應(yīng)商處理有關(guān)“出貨要求“事宜

1.必須於最小包裝上張貼我司的物料標(biāo)籤(標(biāo)籤內(nèi)容必須填寫完整,特別是lot no和品名規(guī)

格的填寫)

2.出貨檢驗報告(所有物料每批提供)、材質(zhì)成份表(膠料及銅材及包裝類提供)

3.有害物質(zhì)測試報告(所有用於生產(chǎn)線的材料(含包材)首次提供有效期為1年

4.所有來料之廠商必須與我司簽定相關(guān)協(xié)議書，并是我司承認(rèn)的合格供應(yīng)商

5.供應(yīng)商4m1e的更改必須以書面形式告知我司相關(guān)部門以上如來料不符合者，來料一律退貨處理，如影響我司生產(chǎn)及我司客戶的交期，一切損失由供應(yīng)商負(fù)責(zé)

三、環(huán)境及環(huán)保要求協(xié)議

有害物質(zhì)測試報告要求事宜:

1.認(rèn)可檢測機(jī)構(gòu)：sgs、cti、its

2.所有材料rohs六項的測試,方法必須為iec62321:20xx

3.非金屬類物料須增加rohs 2.0新增管制物質(zhì)的測試,鄰苯二甲酸二己酯(dehp)、鄰苯二甲酸丁酯苯甲酯(bbp)及鄰苯二甲酸酯二丁酯(dbp)測試方法：chromatographia vol.47, no.784,1998 &bs en14372；六溴環(huán)十二烷(hbcdd)測試方法：usepa 3540;允收濃度限值：<1000ppm

4.測試報告必須包括測試流程圖，測試樣品之圖片,測試報告須為原始檔或掃描的電子檔

5.測試報告須為英文或中英文，且完整清晰(不接受中文版，樣品名稱可為中文)

6.測試項目：金屬材料至少檢測pb、cd、hg、六價鉻,塑膠及包材類必須包括pb、cd、hg、六價鉻、pbbs、pbdes(pbbs及pbdes必須測試一至十溴),無鹵材料必須測試br、cl,,非金屬類物料須增加rohs 2.0新增管制物質(zhì)的測試六溴環(huán)十二烷(hbcdd)、鄰苯二甲酸二己酯(dehp) 、鄰苯二甲酸丁酯苯甲酯(bbp)及鄰苯二甲酸酯二丁酯(dbp)四項有害物質(zhì)管控，所有材料必須測試pfos及配合我司或我司客戶要求測試其它有害物質(zhì)的項目

7.測試結(jié)果：測試結(jié)果必須符合我司的<<環(huán)境物質(zhì)管理規(guī)範(fàn)>>

8.所用材料必須均質(zhì)材質(zhì)測試，不接受混合測試報告(例如：ul1007線材須測試:表面油墨、表面

不同外被顔色pvc、裸銅、鍍錫等)

9.測試報告有效期為一年，如推遲一天扣款rmb300元,以此類推直至新的測試報告提供為止，如測試報告過期未提供的，造成的一切損失（如停線/交期延誤等）由責(zé)任廠商承擔(dān)

10.測試報告的廠商名必須為我司的合格供應(yīng)商,否則請加蓋廠商公章

11.我司不接受不符合上述要求的報告,不接受不清晰的報告,如廠商提供的第三方測試報告為虛假的,我司將實施扣款rmb5000元/份,並將結(jié)果反饋給測試機(jī)構(gòu),並由我司將相對應(yīng)之産品送第三方測試,相關(guān)費用由廠商負(fù)責(zé).

12.供方保證所有提交及供給需方的樣品、批量產(chǎn)品，以及使用的材料（包含產(chǎn)品元件、零件、製造工序中的添加劑、輔助劑、包裝材料等）都必須符合需方的《環(huán)境物質(zhì)管理規(guī)範(fàn)》的規(guī)定,詳見附件

13.針對化學(xué)品供方必須提供出msds物質(zhì)成分表與相關(guān)資料給需方，如需方有特殊要求請供方在規(guī)定的時間內(nèi)提供。

義務(wù)和賠償

1.作為需方，如果客戶包括國外用戶被其所在國稅務(wù)機(jī)關(guān)及相關(guān)環(huán)保機(jī)關(guān)進(jìn)行課稅和罰款，供方將承擔(dān)此責(zé)任。

2.供方向所有使用需方產(chǎn)品的用戶作出保證，由於供方生產(chǎn)製造的產(chǎn)品所用原材料、配件不符合本協(xié)議規(guī)定，對由此所引起的損害，損失及訴訟等一系列法律後果承擔(dān)全部責(zé)任（包括律師費）。

3.供方生產(chǎn)製造的供給需方的產(chǎn)品必須符合本協(xié)定的規(guī)定，否則由此產(chǎn)生的一切損害損失訴訟等一切後果由供方承擔(dān)。

四.協(xié)議有效期

本協(xié)議書自簽訂之日起至變更前長期有效,執(zhí)行日期：20xx/1/1開始執(zhí)行

五.說明

1對本協(xié)議書上未規(guī)定的事項及本協(xié)議書中各項條款發(fā)生疑問時，甲乙雙方須共同協(xié)商解決。 2本協(xié)議書由東莞市沙田冠倫紙品加工店資材部和品保部共同解釋。

3東莞市沙田冠倫紙品加工店保留遵循法律途徑解決爭端的權(quán)利。

4不願意或不能執(zhí)行此協(xié)議書的供應(yīng)商，需方可不續(xù)簽合同。

5本協(xié)議一式二份，甲乙雙方簽字蓋章後各存一份。從雙方代表簽字之日起生效，任何一方不得單方更改其內(nèi)容

供方：（印章）需方：（印章）代表人：代表人：

地址：地址：

年月日年月日

質(zhì)量保證書和質(zhì)量證明書篇十一

公司根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量要求，建立了嚴(yán)密的質(zhì)量檢驗體系。公司對與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的所有環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格控制與管理，建立了科學(xué)的檢驗規(guī)程，并對檢驗指標(biāo)進(jìn)行了量化，責(zé)任到人，確保公司持續(xù)穩(wěn)定生產(chǎn)合格的產(chǎn)品。

1.嚴(yán)格遵守合同中所規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并按合同條款認(rèn)真履行;

2.我公司所提供的產(chǎn)品，質(zhì)量嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，保質(zhì)期內(nèi)有問題產(chǎn)品，無償包退換;合格產(chǎn)品，在正常工況條件下產(chǎn)品使用壽命包壹年。產(chǎn)品終身修(過保質(zhì)期后，僅收取配件成本)。

3.建立專業(yè)的銷售服務(wù)人員，隨時為用戶提供專業(yè)的技術(shù)咨詢、專業(yè)的售后保障;

4.產(chǎn)品或配件在安裝、調(diào)試過程中，一旦出現(xiàn)問題本著先處理問題再分清責(zé)任，以一切滿足客戶需要為原則;

5.為客戶無償提供技術(shù)服務(wù);

6.完善售前、售中、售后服務(wù)網(wǎng)，建立專業(yè)的售后服務(wù)隊伍，排除用戶在使用產(chǎn)品過程中遇到技術(shù)難題時或其他問題時的后顧之憂;

7.產(chǎn)品保質(zhì)期內(nèi)(運行條件符合產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)或合同規(guī)定的條件)，實行包修，包換，隨時提供各項備品、備件。

“卡萊麗爾”系列是惠州市天鵝星鞋業(yè)有限公司自成立以來，堅持以品質(zhì)塑造品牌，以質(zhì)量贏得市場的經(jīng)經(jīng)營現(xiàn)念，其產(chǎn)品質(zhì)量已獲得中國質(zhì)量檢驗監(jiān)督總局頒發(fā)的“全國免檢產(chǎn)品”。為使用戶放心消費，本公司作出如下質(zhì)量保證：

1、本公司出廠的“卡萊麗爾”系列產(chǎn)品的各項技術(shù)指標(biāo)，保證符合iso9001：20xx質(zhì)量控制體系標(biāo)準(zhǔn);用戶如證實所用“卡萊麗爾”產(chǎn)品質(zhì)量不符上述標(biāo)準(zhǔn)，本公司將履行我司的售后服務(wù)宗旨。

2、加強(qiáng)生產(chǎn)過程管理，采用科學(xué)、合理、規(guī)范的生產(chǎn)工藝流程生產(chǎn);嚴(yán)格控制生產(chǎn)關(guān)鍵工序，保證從原料、半成品到成品、儲存整個生產(chǎn)過程有效地控制產(chǎn)品品質(zhì)。

3、加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量檢驗管理，保證出廠產(chǎn)品質(zhì)量符合有關(guān)鞋業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求，未經(jīng)檢驗及檢驗不合格的產(chǎn)品決不出廠。

4、我公司已建立起健全的售后服務(wù)體系，會認(rèn)真處理消費者的投訴和建議，最大限度地滿足消費者的要求，樹立好企業(yè)誠實信用的形象。

5、如因消費者自身原因造成產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題或產(chǎn)品出現(xiàn)的問題已超出我司的質(zhì)量“三包”的范圍，本公司可根據(jù)用戶需要提供快速有效的技術(shù)報務(wù)。

質(zhì)量保證書和質(zhì)量證明書篇十二

1、符合_________市現(xiàn)行的住宅建筑設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)。

2、已通過市、區(qū)縣質(zhì)量監(jiān)督部門的驗收，并有書面的合格證明。

3、所屬的樓棟具有《_________市新建住宅交付使用許可證》。

a、墻面、樓面、管道發(fā)生滲漏；

b、雨水管、污水管發(fā)生堵塞、冒溢；

c、門、窗安裝不密閉，出現(xiàn)翹裂；

d、墻面、頂棚抹灰層脫落；

e、照明線路發(fā)生故障；?屋面防水保修3年，其他部位、部件的保修期限，由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)與用戶自行約定。

4、因住戶使用、裝修不當(dāng)或擅自改動結(jié)構(gòu)、管線走向而造成的質(zhì)量問題不在本公司維修范圍之內(nèi)。

5、住戶入住后，有關(guān)住宅質(zhì)量的投訴來信來訪，公司單位將及時給予實地察看、書面答復(fù)和妥善處理。

6、地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)在合理使用壽命年限內(nèi)承擔(dān)保修。經(jīng)市有關(guān)專業(yè)主管部門鑒定，屬危險房屋的將予以退還和調(diào)換，并由公司單位承擔(dān)有關(guān)的鑒定費用。

7、如對公司單位的答復(fù)或處理有爭議，凡有關(guān)住宅工程質(zhì)量的，可根據(jù)《_________市建筑市場管理條例》，向地域內(nèi)建設(shè)工程質(zhì)量主管部門申請協(xié)調(diào)；凡有關(guān)住宅配套質(zhì)量的，可根據(jù)市府9521號令《_________市新建住宅配套建設(shè)與交付使用管理辦法》，向原發(fā)證的住宅建設(shè)管理部門申請協(xié)調(diào)。住戶亦可直接向人民法院提起訴訟。

8、公司單位愿承諾的其他內(nèi)容。

保證人：__________

日期：__________年__________月__________日

質(zhì)量保證書和質(zhì)量證明書篇十三

承諾人(供貨方)：_________公司

法定代表人：_________

地址：__________________聯(lián)系電話：_________

依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》等有關(guān)法律、法規(guī)，為使得收貨方(_________超市)放心從承諾人處進(jìn)貨，承諾人對供給的產(chǎn)品質(zhì)量鄭重做出如下承諾：

1、承諾人保證供給給甲方的產(chǎn)品貼合《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》中對產(chǎn)品質(zhì)量的所有相關(guān)要求，產(chǎn)品質(zhì)量應(yīng)當(dāng)檢驗合格，不得以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品;產(chǎn)品質(zhì)量應(yīng)當(dāng)貼合下列具體要求：

(一)不存在危及人身、財產(chǎn)安全的不合理的危險，有保障人體健康和人身、財產(chǎn)安全的國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)當(dāng)貼合該標(biāo)準(zhǔn);未制定國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的，必須貼合保障人體健康和人身、財產(chǎn)安全的要求。

(二)具備產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)具備的使用性能;

(三)貼合在產(chǎn)品或者其包裝上注明采用的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，貼合以產(chǎn)品說明、實物樣品等方式證明的質(zhì)量狀況。

2、承諾人保證產(chǎn)品或者其包裝上的標(biāo)識必須真實，并貼合下列要求：

(一)有產(chǎn)品質(zhì)量檢驗合格證明;

(二)有中文標(biāo)明的產(chǎn)品名稱、生產(chǎn)廠廠名和廠址;

(三)根據(jù)產(chǎn)品的特點和使用要求，需要標(biāo)明產(chǎn)品規(guī)格、等級、所含主要成份的名稱和含量的，用中文相應(yīng)予以標(biāo)明;需要事先讓消費者知曉的，應(yīng)當(dāng)在外包裝上標(biāo)明，或者預(yù)先向消費者供給有關(guān)資料;

(四)限期使用的產(chǎn)品，應(yīng)當(dāng)在顯著位置清晰地標(biāo)明生產(chǎn)日期和安全使用期或者失效日期;

(五)使用不當(dāng)，容易造成產(chǎn)品本身損壞或者可能危及人身、財產(chǎn)安全的產(chǎn)品，應(yīng)當(dāng)有警示標(biāo)志或者中文警示說明。裸裝的食品和其他根據(jù)產(chǎn)品的特點難以附加標(biāo)識的裸裝產(chǎn)品，能夠不附加產(chǎn)品標(biāo)識。

3、承諾方供給的產(chǎn)品不貼合質(zhì)量相關(guān)規(guī)定及要求的，承諾方保證自收貨方主張之日起三個工作日內(nèi)全額退還上述不貼合規(guī)定的產(chǎn)品的貨款，同時賠償由此給甲方造成的損失;

4、如果由于承諾方產(chǎn)品質(zhì)量引起的質(zhì)量事故，承諾方承擔(dān)賠償職責(zé)，收貨方有協(xié)助消費者維權(quán)的義務(wù);承諾方承擔(dān)收貨方因消費者維權(quán)而支出的必要費用。

5、因承諾方銷售給收貨方的產(chǎn)品引起的糾紛，由收貨方經(jīng)營所在地人民法院管轄。

承諾方：(簽字或蓋章)

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質(zhì)量保證書和質(zhì)量證明書篇十四

上海xx電子發(fā)展有限公司84解毒機(jī)系列產(chǎn)品：本公司嚴(yán)格按照iso9000認(rèn)證體系進(jìn)行生產(chǎn)，現(xiàn)對本公司生產(chǎn)的84a004果蔬解毒機(jī)提供符合國家電子產(chǎn)品法律法規(guī)的質(zhì)量保證：

1、提供2年保修服務(wù)，產(chǎn)品質(zhì)量保證期一年，在質(zhì)量保證期內(nèi)，因產(chǎn)品質(zhì)量問題發(fā)生的設(shè)備故障（人為操作不當(dāng)原因致使設(shè)備故障除外），上海xx電子發(fā)展有限公司84品牌事業(yè)部將提供免費更換新機(jī)服務(wù)。

2、在正常維修中，上海xx電子發(fā)展有限公司不負(fù)擔(dān)寄出產(chǎn)品的運輸費用。對于人為操作不當(dāng)或不可預(yù)見性事件致使設(shè)備故障而導(dǎo)致的產(chǎn)品維修，上海xx電子發(fā)展有限公司承擔(dān)產(chǎn)品維修過程中發(fā)生的修理調(diào)試費用，用戶負(fù)擔(dān)產(chǎn)品維修過程中發(fā)生的材料成本及產(chǎn)品運輸費用。

3、對于84活氧果蔬解毒機(jī)的任何技術(shù)問題，上海xx電子發(fā)展有限公司技術(shù)人員做到有問必答，屬于產(chǎn)品質(zhì)量問題24小時內(nèi)給予解答。

4、承諾書僅針對84事業(yè)部旗下xx電器專營店于20xx年8月1日淘寶活動出售的84a004活氧果蔬解毒機(jī)，以此做為憑據(jù)享受最高等級售后服務(wù)。

感謝您對84解毒機(jī)系列產(chǎn)品的支持。祝您生活愉快！

上海xx電子發(fā)展有限公司

xx電器專營店

20xx年8月1日