時間過得真快,總在不經(jīng)意間流逝,我們又將續(xù)寫新的詩篇,展開新的旅程,該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個計劃了。那么我們該如何寫一篇較為完美的計劃呢?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計劃書范文,希望對大家能夠有所幫助。
置業(yè)顧問的下半年工作計劃篇一
光陰似箭,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間已接近年底,驀然回首己入司已大半年,在這大半年的時間中我通過不懈的學(xué)習(xí),和努力的工作,得到了有形與無形的成長進(jìn)步。今臨近年終,思之過去,放眼未來,為了更好的開展新的工作的任務(wù),明確自己新的目標(biāo),理清思路,特對自己這大半年以來的工作進(jìn)行全方面的剖析,使自己能夠更加的認(rèn)識自己,鞭策自己,提高自己,以便于更好,更出色地完成今后公司賦予的各項銷售工作!
一、工作中的感想和回顧
自四月份滿懷激情與夢想入司以來一直伴隨著公司一起成長至今,隨公司南征北站,從從化轉(zhuǎn)戰(zhàn)中山,公司也從壬豐大廈到創(chuàng)展中心,從之前的三個項目部到現(xiàn)在五個項目部,隊伍不斷的在壯大,團(tuán)隊實力和戰(zhàn)斗力也不斷在增強(qiáng),公司規(guī)模也不斷在擴(kuò)大,可以說是非常不平凡的一年,同時也是辛亥革命100周年,中國共產(chǎn)黨建黨90周年,恰逢又是國家“”規(guī)劃正式實施年,今年也是我國房地產(chǎn)市場有史以來最不平凡的一年,是房地產(chǎn)的政策年,政策越來越緊,各種手段層出不窮,經(jīng)歷史上最嚴(yán)厲的一年,面對國家政策的不斷干預(yù),對我們房地產(chǎn)銷售工作帶來了巨大的影響,不斷的挑戰(zhàn)我們的生存極限,我們的生存空間顯得越來越渺小,身邊的同事被政策打壓而被迫不斷離職,而我覺得越是在這艱難的市場環(huán)境下,越能鍛煉自身的業(yè)務(wù)能力和素質(zhì),也是體現(xiàn)自身價值的時候,因我堅信凡事總會雨過天晴的,值此不禁為他們的離去而表示遺憾和惋惜,他們之中不乏有些比較優(yōu)秀的同事,不知他們是抱著什么想法進(jìn)入公司的,怎么經(jīng)不起折騰呢,而我堅信逆境能給予我們寶貴的磨練機(jī)會,只有經(jīng)得起考驗的人才能算是真正的強(qiáng)者,自古以來的偉人大多是抱著不屈不撓的精神,堅韌不拔的意志,從逆境中掙扎奮斗中過來的。鑒于此,我由衷的感謝公司給予我這次工作及鍛煉的機(jī)會,我也很榮幸的成為華南旅游地產(chǎn)網(wǎng)的一員。同時也感謝公司在逆境時不拋棄,不放棄我們,畢竟我已經(jīng)很久沒出業(yè)績了,再次感謝公司對我們的栽培和幫助及鼓勵和支持!
自入公司以來從一個對房地產(chǎn)一無所知的門外漢,到現(xiàn)在從一個專業(yè)的投資置業(yè)顧問的不斷邁進(jìn),在這大半年的時間里收獲頗多,同時對公司的發(fā)展性質(zhì)及房地產(chǎn)市場及工作模式及戰(zhàn)略政策也有一定的見解,做為房地產(chǎn)一線銷售員及銷售主管的我深知自己責(zé)任的重大。
因為我代表著公司窗口,自己的言行舉止都代表著公司的形象,不僅要做好本職工作而且還要帶好自己的銷售團(tuán)隊,促使我必須提高自己的素質(zhì),加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,只有以身作則才能服眾。平時還要保持一顆良好的心態(tài),良好的心態(tài)是一個銷售人員應(yīng)該具備的最基本的素質(zhì)。特別是在派單上,碰到的是行行色色的人和物,能控制自己的情緒以一顆平穩(wěn)的心態(tài)坦然去面對。
二、工作中好的方面
1、思想上積極進(jìn)步,不斷進(jìn)取,熱愛銷售行業(yè)尤其是房地產(chǎn)銷售行業(yè),因為只有干一行,愛一行,才能通一行,精一行,平時能夠保持一顆積極向上的心態(tài),立足本職,安心工作!
2、工作上樂觀自信能吃苦耐勞,認(rèn)真務(wù)實,服從管理,聽從安排,適應(yīng)能力強(qiáng),有團(tuán)隊協(xié)作精神,富有責(zé)任心自覺性強(qiáng),領(lǐng)導(dǎo)在與不在都是一個樣,能自覺的完成好手頭上的工作!并能遵守公司的各項規(guī)章制度!
3、心態(tài)上能都端正自己的態(tài)度,畢竟銷售也是服務(wù)行業(yè),正所謂“一流的置業(yè)顧問賣的不是產(chǎn)品而是服務(wù)”平時能夠保持一顆積極向上的心態(tài),以及良好的從業(yè)服務(wù)意識,能制動調(diào)節(jié)自己的情緒!
4、生活中與同事們相處友善,為人誠懇并善于助人!
三、工作中存在不足:
1、工作中不善于不自我總結(jié),自我反思,自我檢查,剖析問題根源,查找客戶未成交原因以至于數(shù)月都沒有銷售業(yè)績,當(dāng)然這包括外在和內(nèi)在因素,外在體現(xiàn)的房地產(chǎn)市場的不景氣,內(nèi)在體現(xiàn)的個人身上,我想個人因素才是主要的因素吧!
2、思想上有時不夠端正,不能及時糾正自己的航向,意志不堅定,自控能力差??傉J(rèn)為這是由于市場環(huán)境引取應(yīng)理所當(dāng)然,自己比別人比起已經(jīng)夠努力了!
3、工作中沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的工作計劃。做為一名銷售員如果沒有目標(biāo),會導(dǎo)致銷售工作放任自由,無緊迫感和壓力,自會導(dǎo)致工作效率低,工作時間得不到合理安排。
4、派單時自詡“注質(zhì)不注量”導(dǎo)致客戶量抓的少,平時約客時跟進(jìn)不及時及客戶資源管理混讓,導(dǎo)致出團(tuán)量少,從而影響成交!
5、平時和客戶溝通不夠深入,未能把項目知識及樓盤賣點清晰的傳遞給客戶,及及時的滿足客戶的需求,不能及時的發(fā)現(xiàn)客戶對對項目的優(yōu)勢,劣勢的看法及了解到什么程度。
6、平時在工作中發(fā)展的問題未能及時的請教領(lǐng)導(dǎo)及同事!
7、談客能力還有待提高及增強(qiáng),逼定存在優(yōu)柔寡斷!
1、完善的工作計劃及個人目標(biāo),并嚴(yán)格落實及執(zhí)行!
2、對客戶間的交流并學(xué)習(xí)新的知識,掌握新的方法!
3、單注重質(zhì)與量的雙管齊下,約客跟進(jìn)幾時及做好客戶分類!
4、用平時工作休息時間閱讀房地產(chǎn)相關(guān)書籍,及其它相關(guān)銷售知識,提高自己素質(zhì)!
5、日常工作中發(fā)現(xiàn)問題及時反映,并及時得以有效解決!
6、正思想,保持一顆積極上進(jìn)心,以良好的精神面貌和積極的心態(tài)投入到下步工作中!
7、習(xí)掌握團(tuán)隊建設(shè)方面知識,充分調(diào)動組員的積極性,創(chuàng)造性,上進(jìn)心,進(jìn)取心,打造一支王牌銷售隊伍,并不斷強(qiáng)化和完善自身的各項能力!
8、望公司加強(qiáng)相關(guān)專業(yè)培訓(xùn),使我們的綜合能力和素質(zhì)得到全面提高!
9、希望在工作中好的方面給予保持,不足之處在下不工作加予克服及改進(jìn)!
以上是我入司以來的工作總結(jié),不足之處懇請批評指正,從而更好的成長進(jìn)步!最后祝公司在新的一年里業(yè)績蒸蒸日上輝煌騰達(dá),領(lǐng)導(dǎo)和同事們身體健康,工作順利!
置業(yè)顧問的下半年工作計劃篇二
一、認(rèn)真完成日常工作,努力提高自身的能力。
作為公司的銷售人員,深刻地認(rèn)識到肩負(fù)的重任,因此,在做好日常工作的基礎(chǔ)上,還要不斷吸取新的知識,完善自身的知識結(jié)構(gòu),針對自己的薄弱環(huán)節(jié)有的放失;同時向銷售業(yè)績高的同事學(xué)習(xí)成功經(jīng)驗,以提高自身的能力,為今后的工作打下更牢固的基礎(chǔ)。加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),加快工作節(jié)奏,提高工作效率,力求周全、準(zhǔn)確,避免疏漏和差錯。
二、愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
公司秉著“精誠至上,服務(wù)為先”的理念不停的在進(jìn)步和完善,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其都有一定的距離,所以必須加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)。積極提高自身各項素質(zhì),爭取工作的主動性,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向。
工作中存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
第一,由于對業(yè)務(wù)的不熟悉,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高。
第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。
第三,自己的理論水平還跟不上公司工作的要求。
在下接下來的工作中,應(yīng)認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,努力貢獻(xiàn)自己的力量。
在新的一年即將來臨之際,也意味著新目標(biāo)的開始,我想我應(yīng)努力做到:
第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面,努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)工作常識。
第二,本著實事求是的原則,盡心盡責(zé)完成各項工作,真正做好每個客戶都喜歡的置業(yè)顧問,努力做好一名優(yōu)秀的銷售人員。
第三,自身工作作風(fēng)建設(shè),團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的工作氛圍。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
四、回顧本年來的點點滴滴。
工作的過程中,我還需要更加積極主動;這得益于和領(lǐng)導(dǎo),前輩的交流,我真正感受到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和期望,同時也佩服他們淵博的知識和豐富的實踐經(jīng)驗。同時我也衷心期待領(lǐng)導(dǎo)和前輩能夠多多在工作上指導(dǎo)我,在思想上幫助我,我會盡力為公司的進(jìn)一步發(fā)展和壯大發(fā)揮自己應(yīng)有的作用。
最后,再次衷心的感謝身邊的每一位領(lǐng)導(dǎo)及同事,有了你們這樣好的領(lǐng)導(dǎo),好同事,在這樣的一個優(yōu)秀的集體里,我相信我們的公司明天會更好!在這片熱土上,我們將收獲無限的希望!
置業(yè)顧問的下半年工作計劃篇三
隨著上半年工作的結(jié)束,也意味著進(jìn)入下一步的實質(zhì)性工作階段,回顧這半年的工作,基于本人是第一次接觸房產(chǎn)行業(yè),面臨困難和壓力較大,針對行業(yè)特點、現(xiàn)狀,結(jié)合本人這一個多月來對置業(yè)顧問工作的理解和感悟,特對下半年工作制定以下計劃。
全面、較深入地掌握我們“產(chǎn)品”地段優(yōu)勢并做到應(yīng)用自如。根據(jù)自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息,搜集客戶信息xxxx個。鎖定有意向客戶xx家。力爭完成自己下半年的工作指標(biāo)。
眾所周知,現(xiàn)代房產(chǎn)的競爭,就是服務(wù)的競爭。服務(wù)分為售前服務(wù)、售中服務(wù)和售后服務(wù),而我們置業(yè)顧問也是一種“服務(wù)“,所以前期工作即就是售前服務(wù)更是我們工作的重中之重。正是因為如此,我的工作開展計劃也是圍繞“售前服務(wù)”來進(jìn)行。
多渠道廣泛地收集客戶資料,并做初步分析后錄入,在持續(xù)的信息錄入過程中不斷地提高自己的業(yè)務(wù)知識,使自己在對房產(chǎn)銷售特點掌握的.基礎(chǔ)上進(jìn)一步的深入體會,做到在客戶面前應(yīng)用自如、對答如流。
對有意向的客戶盡可能多地提供服務(wù),根據(jù)其需要及時通知房原和價格等信息,目的讓客戶了解房源和價格,在此基礎(chǔ)上,與客戶進(jìn)行互動溝通,其次給客戶一種無形的壓力。在用電話與客戶交流的過程中,實時掌握其心理動態(tài),并可根據(jù)這些將客戶分類。
在交流的過程中,鎖定有意向的客戶,并保持不間斷的聯(lián)系溝通,在客戶對我們的“產(chǎn)品”感興趣或希望進(jìn)一步了解的情況下,可以安排面談。在面談之前要做好各種充分準(zhǔn)備,做到對房源,面積,單價等。對每次面談后的結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析,并向上級匯報,聽取領(lǐng)導(dǎo)的看法??朔щy、調(diào)整心態(tài)、繼續(xù)戰(zhàn)斗。在總結(jié)和摸索中前進(jìn)。
置業(yè)顧問的下半年工作計劃篇四
今年上半年,公司在xx集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)下,依托集團(tuán)的優(yōu)勢,依靠自身地努力,審時度勢,求真務(wù)實,克服困難,踏踏實實做好項目建設(shè)的各項前期工作。在下半年里,抓住機(jī)遇,完善管理,確保企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)步發(fā)展。因此我也制定了自己下半年的置業(yè)顧問工作計劃。
下半年,房地產(chǎn)市場將總體維持平穩(wěn)發(fā)展的態(tài)勢。全體銷售人員要堅持以飽滿的精神,積極的姿態(tài),堅定的信心來面對銷售工作,培養(yǎng)堅忍不拔的意志,鍛煉高效專業(yè)的素質(zhì),全力以赴完成銷售任務(wù)。
要一如既往地提高銷售技能,做好售后服務(wù),讓品牌效應(yīng)不僅停留在建筑上,更體現(xiàn)在銷售人員的專業(yè)素質(zhì)上,把的服務(wù)帶給客戶,讓口碑營銷發(fā)揮的功能;仍要積極拓展?fàn)I銷區(qū)域,重視周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)的潛在購買力,爭取的客源;要多學(xué)習(xí)多借鑒,開拓新穎有效的營銷方法,加快銷售速度。
要立刻投入緊張的工作,切實履行一期住宅交付承諾。要繼續(xù)協(xié)助酒店公司做好酒店工程的協(xié)調(diào)工作,加強(qiáng)溝通,抓好酒店工程的外墻裝飾、外墻窗、玻璃幕墻等工程的設(shè)計、招標(biāo)和施工工作。須全力以赴和當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門積極溝通,努力爭取,力爭得到明確結(jié)論,在此前提下,做好下一步工作。
公司在抓好已有項目開發(fā)建設(shè)的同時,必須開拓思路,抓住機(jī)遇,尋求突破,爭取公司的持續(xù)健康發(fā)展。進(jìn)行前期合作談判,將按照集團(tuán)公司的指示,做好有關(guān)股權(quán)轉(zhuǎn)讓的財務(wù)評估、法律文書簽訂等工作。公司要在新形勢下,結(jié)合實際,求變求通,謀求持續(xù)發(fā)展。順應(yīng)企業(yè)發(fā)展趨勢,調(diào)整機(jī)構(gòu)設(shè)置,完善企業(yè)制度,規(guī)范工作流程,加強(qiáng)人才開發(fā)和培養(yǎng),做好內(nèi)部管理工作。
隨著企業(yè)的發(fā)展和變化,部分機(jī)構(gòu)和人員設(shè)置已不適合新的形勢,公司要審慎分析,研究對策,理順機(jī)制,調(diào)整結(jié)構(gòu),以利于開創(chuàng)新的局面。在下半年中,公司要進(jìn)一步完善制度建設(shè),規(guī)范工作流程,提升管理水平,要注重人才的開發(fā)和培養(yǎng),加強(qiáng)企業(yè)核心隊伍的建設(shè)。尤其要向先進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí)優(yōu)秀的企業(yè)文化,制定合理有效的內(nèi)部培訓(xùn)和交流機(jī)制,提高員工的自我認(rèn)知和學(xué)習(xí)能力,促使員工積極關(guān)心企業(yè)發(fā)展,參與企業(yè)管理,發(fā)揮每一人的潛能,成就一支懂專業(yè),講紀(jì)律,具活力,勇創(chuàng)新的置業(yè)顧問專業(yè)隊伍。
我堅信房地產(chǎn)還將有長期的、廣闊的發(fā)展空間?,F(xiàn)階段是一個優(yōu)勝劣汰的整合期,誰在這個階段穩(wěn)固了自己,取得了生存的資本,誰就將贏得未來。我們面前的道路即是光明的,也是無比嚴(yán)峻的,我們必須堅定信心,穩(wěn)住腳步,努力學(xué)習(xí),奮力工作,注重品質(zhì),追求創(chuàng)新,才能在下半年里開創(chuàng)出屬于一片屬于自己的美好天地!
經(jīng)過上半年的工作,我對置業(yè)顧問工作有了更深層次的了解,同時也學(xué)到了很多東西,期待自己在下半年中有更高的收獲,自身有更高的提升。
置業(yè)顧問的下半年工作計劃篇五
20xx已逝,20xx已初,又是一年年關(guān)將至。在辭舊迎新的這個契機(jī)里, 20xx 年對于寧夏,對于樓市,對于xx房地產(chǎn)開發(fā)有限公司,還有對于我,都是充滿希望的一年。我深知個人的發(fā)展離不開公司的發(fā)展,而熱愛則是做好每件工作所不可缺的。所以,在這充滿希望的新一年里,我必將全力服務(wù)公司。熱愛崗位,勤奮工作,嚴(yán)于利己,認(rèn)真專研,繼續(xù)學(xué)習(xí)。用使命般的熱情面對客戶,用認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?態(tài)度面對我的職業(yè),為客戶制造感動,為公司制造利潤。
自進(jìn)入xx公司已逾四年,入職以來,從半知半解到現(xiàn)在對銷售流程有一定的認(rèn)知,背后其實少不了下功夫,也用了不少時間,當(dāng)然更少不了同事的幫助。接觸置業(yè)顧問的工作后才知道,工作量不大要學(xué)習(xí)的卻無比的多,銷售知識永遠(yuǎn)是個無敵深淵。也正因為如此,我才樂此不疲,越來越喜歡這份工作。
以前長聽說銷售人員之間為了比拼業(yè)績,爭奪提成,經(jīng)常是不擇手段,詭計迭出。幸運的是我們擁有一個成熟和諧的銷售團(tuán)隊,同事之間既有競爭更有幫助。每次分歧總能在溝通中消除,每次難題也常常在集思廣益中化解。正因為有這樣一群同事,我才能在銷售部門迅速提升自己。俗話說:近朱者赤近墨者黑。因為有這樣濃厚的企業(yè)氛圍和團(tuán)隊精神,才給了我成長所需的養(yǎng)分。
在即將過去的 20xx 年,我共售房 9 套左右,總金額達(dá) 2 萬左右,回款迄今為止大概達(dá)到 16 多萬,連續(xù) 6 次獲得月銷售冠軍。基本完成了公司下達(dá)的銷售任務(wù)。同時,在日常工作銷售中,我充分發(fā)揮善于思考的優(yōu)點,通過對同事的觀察學(xué)習(xí)以及對經(jīng)驗的歸納,總結(jié)出許多新的銷售技巧和客戶維護(hù)方式,并在隨后的工作中通過實踐加以修改和完善。
事實證明,知識和創(chuàng)意永遠(yuǎn)是無窮無盡的。而如何去開展我們的住房銷售工作呢?我想樹立誠信是根本,我們要以對待“家”的態(tài)度來對待公司,為顧客和業(yè)主提供真誠的服務(wù)。
一旦有員工存在不誠信行為,公司必然面對損失,無形的是信譽(yù)的受損,有形的是財產(chǎn)的流失 , 所有的這些都直影響公司的利潤。因此要樹立誠信的態(tài)度,忠于公司,忠于顧客,忠于自己的職責(zé),也要忠于自己的業(yè)績。
1. 不做作,以誠相待,客戶分辨的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的 , 反之你所說的一切都將起到反效果。
2. 了解客戶需求,第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解。
3. 推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢。做到對客戶的所有問題都有合理解釋。
4. 保持客戶關(guān)系,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛,他們就會將喜愛傳遞。
5. 確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識,中立的評價其他樓盤,都可以增加客戶的信任度。
6. 要與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,這是好的團(tuán)隊所必須的。
當(dāng)然,再好的方法,也要靠強(qiáng)有力的執(zhí)行力來完成。這也是我個人需要加強(qiáng)的地方。我想作為xx房地產(chǎn)的置業(yè)顧問,不僅要精通賣房業(yè)務(wù),對周邊的一些知識也必須了解 , 這樣才能更好為客戶服務(wù),讓客戶感覺房產(chǎn)無論從質(zhì)量,社區(qū)環(huán)境,物業(yè)質(zhì)量等較其他樓盤都更有優(yōu)勢。
最后我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的鍛煉機(jī)會,感謝同事對我的幫助,我也會更加努力的去工作去學(xué)習(xí),交出自己滿意的成績單。
置業(yè)顧問的下半年工作計劃篇六
x年是開盤之年,我從一個新人開始學(xué)起,從預(yù)約客戶、考講沙盤、接待客戶并成交客戶,一步一步向著自己的目標(biāo)在努力著。在這期間不斷的學(xué)習(xí)、鍛煉、提升自己的業(yè)務(wù)能力;不斷的預(yù)約、回訪、拜訪客戶;配合著經(jīng)理的營銷策略,駐點、派發(fā)宣傳單、電話回訪追蹤客戶、分析成交來訪客戶。這些都讓我本人在這一年中慢慢的學(xué)習(xí)和成長著,并榮幸的加入到團(tuán)隊這個大家庭中。
一、工作中學(xué)習(xí)到的東西
而在團(tuán)隊中,經(jīng)理、主管、同事的指導(dǎo),讓我這個初學(xué)者可以盡快的學(xué)習(xí)和成長。
④在與客戶洽談成交時,也學(xué)習(xí)到了交談的技巧,提高了語言表達(dá)能力,增強(qiáng)了個人心理素質(zhì)。
⑤懂得了,只有與客戶轉(zhuǎn)換角度的去思考,才會去明白客戶所擔(dān)心的和所需求的,從而給出適合客戶本人的產(chǎn)品,取得客戶信任。
二、工作不足之處
同樣,在學(xué)習(xí)中,也有些不足的地方。
①不能很好的維護(hù)好客戶,在情感營銷這方面,無法領(lǐng)悟其精髓。
②電話約訪客戶技術(shù)不成熟,在很多時候,總是無法電話約訪到客戶時間。
③在無法達(dá)成成交時,心態(tài)上會出現(xiàn)些許的偏差,個人心理素質(zhì)還是不夠強(qiáng)大。
④個人的知識積累不夠全面,沒有足夠的廣度和深度。
但我會繼續(xù)努力,積累知識,增強(qiáng)心理素質(zhì),放正心態(tài),讓自己思維模式轉(zhuǎn)變,更好地發(fā)揮出情感營銷的特點,提高銷售成績。
三、下一年和目標(biāo)
③溫故而知新,溫習(xí)經(jīng)理培訓(xùn)的課程內(nèi)容,在銷售實戰(zhàn)中領(lǐng)悟其精髓要領(lǐng),并學(xué)會融會貫通,執(zhí)行完成經(jīng)理分配的各項營銷策略計劃。
2、 個人下一年的目標(biāo):
①每天電話20組以上,爭取約訪客戶上門一組以上;
③完善自己各項銷售技巧,爭取在明年讓自己的銷售業(yè)績可以提高兩倍以上,為自己的下一個目標(biāo)做好充分的準(zhǔn)備。
四、個人對公司的建議
1、對公司各部門的建議
③俗話說“三軍未動,糧草先行”,員工工作的動力來源于工資和獎勵,公司管理層更明白其中的利害關(guān)系,望財務(wù)部可以準(zhǔn)時發(fā)放員工的“口糧”,只有良好的公司福利,才可以激發(fā)員工的工作激情和斗志,吸引更多的社會人才為公司服務(wù)。
我們的工作就是為了服務(wù)于客戶,為服務(wù)客戶便捷的辦理各項手續(xù)是我們的工作宗旨與原則,希望各部門以此原則為重點,不怕麻煩,為客戶實行一條龍服務(wù),讓客戶感到“省心,放心,開心”。
2、對公司的看法
公司在最近一年里,經(jīng)過不斷地吸納人才,使得公司的管理體制已慢慢健全,而董事長的公司目標(biāo),則為公司的前方道路作了明確指示,員工也都努力積極工作著,若董事長可以靜心聽取下層員工的工作反饋建議,并進(jìn)行研討,再加上各部門可以親密交流配合完成工作,相信公司會如同“東方明珠”一樣,綻放出耀眼光芒。
最后,祝愿公司各部門同事,祝愿各位管理層領(lǐng)導(dǎo),在新到來的xx年里身體健康!工作開心!財源廣進(jìn)!
并祝愿我們一起努力的公司,事業(yè)蒸蒸日上,銷量碩果累累,團(tuán)隊和諧美滿!
置業(yè)顧問的下半年工作計劃篇七
今年上半年,公司在xx集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)下,依托集團(tuán)的優(yōu)勢,依靠自身地努力,審時度勢,求真務(wù)實,克服困難,踏踏實實做好項目建設(shè)的各項前期工作。在下半年里,抓住機(jī)遇,完善管理,確保企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)步發(fā)展。因此我也制定了自己下半年的置業(yè)顧問工作計劃。
下半年,房地產(chǎn)市場將總體維持平穩(wěn)發(fā)展的態(tài)勢。全體銷售人員要堅持以飽滿的精神,積極的姿態(tài),堅定的信心來面對銷售工作,培養(yǎng)堅忍不拔的意志,鍛煉高效專業(yè)的素質(zhì),全力以赴完成銷售任務(wù)。
要一如既往地提高銷售技能,做好售后服務(wù),讓品牌效應(yīng)不僅停留在建筑上,更體現(xiàn)在銷售人員的專業(yè)素質(zhì)上,把的服務(wù)帶給客戶,讓口碑營銷發(fā)揮的功能;仍要積極拓展?fàn)I銷區(qū)域,重視周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)的潛在購買力,爭取的客源;要多學(xué)習(xí)多借鑒,開拓新穎有效的營銷方法,加快銷售速度。
要立刻投入緊張的工作,切實履行一期住宅交付承諾。要繼續(xù)協(xié)助酒店公司做好酒店工程的協(xié)調(diào)工作,加強(qiáng)溝通,抓好酒店工程的外墻裝飾、外墻窗、玻璃幕墻等工程的設(shè)計、招標(biāo)和施工工作。須全力以赴和當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門積極溝通,努力爭取,力爭得到明確結(jié)論,在此前提下,做好下一步工作。
公司在抓好已有項目開發(fā)建設(shè)的`同時,必須開拓思路,抓住機(jī)遇,尋求突破,爭取公司的持續(xù)健康發(fā)展。進(jìn)行前期合作談判,將按照集團(tuán)公司的指示,做好有關(guān)股權(quán)轉(zhuǎn)讓的財務(wù)評估、法律文書簽訂等工作。公司要在新形勢下,結(jié)合實際,求變求通,謀求持續(xù)發(fā)展。順應(yīng)企業(yè)發(fā)展趨勢,調(diào)整機(jī)構(gòu)設(shè)置,完善企業(yè)制度,規(guī)范工作流程,加強(qiáng)人才開發(fā)和培養(yǎng),做好內(nèi)部管理工作。
隨著企業(yè)的發(fā)展和變化,部分機(jī)構(gòu)和人員設(shè)置已不適合新的形勢,公司要審慎分析,研究對策,理順機(jī)制,調(diào)整結(jié)構(gòu),以利于開創(chuàng)新的局面。在下半年中,公司要進(jìn)一步完善制度建設(shè),規(guī)范工作流程,提升管理水平,要注重人才的開發(fā)和培養(yǎng),加強(qiáng)企業(yè)核心隊伍的建設(shè)。尤其要向先進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí)優(yōu)秀的企業(yè)文化,制定合理有效的內(nèi)部培訓(xùn)和交流機(jī)制,提高員工的自我認(rèn)知和學(xué)習(xí)能力,促使員工積極關(guān)心企業(yè)發(fā)展,參與企業(yè)管理,發(fā)揮每一人的潛能,成就一支懂專業(yè),講紀(jì)律,具活力,勇創(chuàng)新的置業(yè)顧問專業(yè)隊伍。
我堅信房地產(chǎn)還將有長期的、廣闊的發(fā)展空間。現(xiàn)階段是一個優(yōu)勝劣汰的整合期,誰在這個階段穩(wěn)固了自己,取得了生存的資本,誰就將贏得未來。我們面前的道路即是光明的,也是無比嚴(yán)峻的,我們必須堅定信心,穩(wěn)住腳步,努力學(xué)習(xí),奮力工作,注重品質(zhì),追求創(chuàng)新,才能在下半年里開創(chuàng)出屬于一片屬于自己的美好天地!
經(jīng)過上半年的工作,我對置業(yè)顧問工作有了更深層次的了解,同時也學(xué)到了很多東西,期待自己在下半年中有更高的收獲,自身有更高的提升。
置業(yè)顧問的下半年工作計劃篇八
時光飛逝,不經(jīng)意間20xx年已經(jīng)結(jié)束。默默地算來,從加入金宇房地產(chǎn)開發(fā)有限公司,來到隆德縣項目部參加銷售工作到現(xiàn)在已經(jīng)有七個多月的時間了,七個月的時間放在以往或許會顯得很漫長,但在這里仿佛是眨眼間便消逝而過。
本人是20xx年7月初加入公司的,剛?cè)肼殨r,由半知半解到對銷售流程有了較好的掌握,背后確實下了不少功夫,也用了不少時間,當(dāng)然更少不了同事們的幫助。正因為是第一次接觸商業(yè)地產(chǎn)的銷售工作,所以剛來的前半個月,一邊協(xié)助同事做好銷售工作,一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識。慢慢地,對接待客戶、跟蹤客戶、簽定合同、售后工作、銀行按揭等各方面都開始有一定的認(rèn)識。到七月份的下半月就開始真真正正獨立一人去接待客戶,在此過程中遇到過許多困難,但在經(jīng)理和同事的協(xié)助下,都能順利將工作完成,也從中很快得到成長。一個月后本人對于公司項目的具體情況、公司的管理模式、房地產(chǎn)專業(yè)知識和房產(chǎn)銷售流程及技巧等都有了很好的掌握。
但由于受國家房地產(chǎn)調(diào)控政策及企業(yè)自身等因素的影響,我司的樓盤會出現(xiàn)間歇性的低迷狀態(tài)。當(dāng)然我們接待的來訪客戶和來電客戶數(shù)量也就有限了,而且大部分客戶對市場的觀望心理較強(qiáng)。本人在前幾個月共接待各類來訪客戶60組次左右,接聽各種客戶來電50人次左右。雖然來訪客戶較少,但我們銷售人員并沒有因此空閑下來,而是積極地對來訪客戶進(jìn)行電話回訪,對來電意向客戶進(jìn)行預(yù)約,對之前的購房業(yè)主做好售后服務(wù)。本人在這期間不斷的學(xué)習(xí)、鍛煉、提升自己業(yè)務(wù)能力,也積累了一些意向較好的客戶群體,為后來的有效成交奠定了基礎(chǔ)。
另外,就是在不斷地接觸各種客戶之后,跟其他樓盤相比的過程中更能深刻地體會到我們項目的優(yōu)劣勢。歸納起來有,項目吸引客戶的地方主要有:位于隆德縣中心地段,交通十分便利,是隆德的首個高層建筑,是隆德的商業(yè)核心,是隆德的首座商業(yè)綜合體,也是隆德的地標(biāo)型建筑,也可實現(xiàn)一站式購物的便利,擁有現(xiàn)代化的物業(yè)管理體系。而影響客戶購買信心的因素有:戶型設(shè)計不是很合理,采光度不是很好,公攤面積過大,擔(dān)心物業(yè)費用過高,沒有車庫;商鋪公攤太大,擔(dān)心裝修效果達(dá)不到預(yù)期,擔(dān)心商場火不起來,擔(dān)心管理跟不上,投資戶擔(dān)心投資回報。
1.保持一顆良好的心態(tài)很重要。良好的心態(tài)是一個銷售人員應(yīng)該具備的最基本的素質(zhì),良好的心態(tài)也包括很多方面。
a.控制情緒我們每天工作在銷售一線,面對形形色色的人和物,要學(xué)會控制好自己的情緒,不能將生活中的情緒帶到工作中,以一顆平穩(wěn)的心態(tài)去面對工作和生活。
b.寬容心人與人之間總免不了有這樣或那樣的矛盾事,同事、朋友之間也難免有爭吵、有糾葛。只要不是大的原則問題,應(yīng)該與人為善,寬大為懷,學(xué)會寬以待人。
c.上進(jìn)心和企圖心:上進(jìn)心,也是進(jìn)取心,就是主動去做應(yīng)該做的事情,要成為一個具備進(jìn)取心的人,必須克服拖延的習(xí)慣,把它從你的來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識,中立的最后,非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給本人的鍛煉機(jī)會,感謝同事對我的幫助。在新的一年里自己要保持一顆良好的心態(tài),積極的心態(tài)、向上的心態(tài),去面對工作、面對生活,好好工作、好好生活,忠于公司,忠于顧客,忠于自己的職責(zé),也要忠于自己的業(yè)績,來年努力交出自己滿意的成績單。
置業(yè)顧問的下半年工作計劃篇九
時近年末,不經(jīng)意間20__年轉(zhuǎn)眼就要過去了。默默地算來,從參加工作,來到某某,來到現(xiàn)在的這個銷售部,加入我們這個有著家庭一般氛圍的團(tuán)體到現(xiàn)在已經(jīng)有半年多的時間了。半年的時間放在以往或許會顯得很漫長,但這半年對于我來說卻是那么的短暫,仿佛是在眨眼間變消逝而過。
六月初的我剛剛畢業(yè),如假包換的一個毛頭小子,對于工作而言是懵懵懂懂的,不知道也不愿意去接觸它,所以我隱藏了自己,一直藏到大學(xué)畢業(yè),藏到我無處可藏而必須去面對。社會很現(xiàn)實,我也很現(xiàn)實,我在尋找一個機(jī)會,一個能讓自己有所發(fā)展的機(jī)會。
我懷揣著一顆緊張的心開始了應(yīng)聘和面試的過程。很幸運,我來到了陽光新城。認(rèn)識了現(xiàn)在我身邊的這些和我一起工作的俊男靚女們。
當(dāng)時對于置業(yè)顧問我沒有任何實質(zhì)上的認(rèn)識,而房地產(chǎn)對于我來說只不過是中國這幾年經(jīng)濟(jì)增長的重要指標(biāo)之一,它占有很大的份額,同時也帶動了這幾年全國gdp總值像打了雞血一樣嗷嗷嗷地往上躥。在案場學(xué)習(xí)的半個月的時間是我收獲的一段時間之一。
領(lǐng)導(dǎo)和同事們的細(xì)心教導(dǎo),那些毫不吝嗇的經(jīng)驗之談讓我收獲頗豐,逐漸成長。讓我對于工作有了一個很美好的認(rèn)識——原來,和你一起工作的那些人,不一定全部都是你的同事,卻很可能全部都成為你的朋友。
相信我,是你們平時工作與生活中的點點滴滴讓我愛上了這份工作,愛上了我們的這個團(tuán)隊。這對于第一次正式參加工作的我而言是十分幸運的一件事情。
從七月份開始我就在市區(qū)售樓部上班了,那里是我第一次與購房顧客面對面交流的場所。雖然工作很單一,只是安排看房車,接待到訪客戶,派單,安排行銷人員等。但這是極為鍛煉人的工作,這不僅是考察我對于這個工作的態(tài)度,也是一種磨練。
因為那時咱們的案場制度還不完善,我壓根兒不知道嘛時候能參加上崗考核,要知道那種無限期的等待是很可怕的,呵呵。能和客戶有第一時間的接觸,雖然不是帶著去看房,但也了解了一些購房客戶的需求與意愿,最重要的是能了解到在客戶眼中對我們工作的看法,對陽光新城這個項目的看法,是最直接也最真實的,也是記憶最深的。
八月份的時候領(lǐng)導(dǎo)安排我和賈新螢一起下鄉(xiāng)做宣傳,跟著宣傳車滿縣區(qū)的轉(zhuǎn)悠。領(lǐng)導(dǎo)的意思是想讓我熟悉熟悉項目周邊的市場情況,客源方向,以及縣區(qū)客戶對于大產(chǎn)權(quán)住房的一些看法和認(rèn)識,同時好讓我能有更多的了解對于縣區(qū)的客戶應(yīng)該注意些什么。
因為銷售歸根結(jié)底就是一種人與人之間的交流,一種價值的交換。只有交流到位了,交換才有可能產(chǎn)生。這些以往在課本中經(jīng)??吹降母拍钤跊]有實際的接觸下是無法成為我自己的東西的,對此我格外珍視,所以那時候每次都打扮的像是去旅行似的,因為開心啊,機(jī)會難得啊。
九月份參加房展會。之前,我只是房展會的參觀者,時不常去看看車模美女什么的,這次能夠成為參與者,能夠和大家一起去完成這次展會我很興奮,很幸福。房展會讓我了解到了咱們項目本身在新鄉(xiāng)市這個市場中的一個位置,一個與市區(qū)其他樓盤相比較而言的一個優(yōu)勢與劣勢的彰顯,在這些對比中去完善自己將來對于客戶對市區(qū)房源問題的一個比較直觀的了解與認(rèn)識,這又是一次成長。展會上第一次幫助同事售出一套房子,小興奮了一個星期。
十月份,我在市區(qū)售樓部與案場之間來回運動了一個月,期間經(jīng)歷了兩次原來同事的離去,再一次的提醒我,社會是現(xiàn)實的,每個人也都是現(xiàn)實的。每個人的生活目標(biāo)與理想是不一樣的,但只要我用心去交換,不論在哪里大家都是朋友。離別對于我而言是個比較禁忌的話題,因為不論是怎樣的離別總會讓我打心底里不自覺的有些難受,而我不是一個善于宣泄情感的人,所以總是憋著。大家都是朋友,現(xiàn)在是,將來也是。有同事離開就有新同事加入,這是一個快速發(fā)展的社會,能否融入集體全看一個人本身的能力,但更重要的,是你是否一顆想要被這個團(tuán)體所接納的心。
十一月我正式上崗了,從開始到十二月底共接待了15組客戶,雖然自己感覺一直在努力但始終還是沒有成交。很可能是我的回訪邀約做的不夠到位,可能是電話里的交談讓我總感覺不夠真實,沒法像面對面一樣讓自己去放得開。這是應(yīng)該有所加強(qiáng)的,但畢竟沒有眼神的交流的溝通還是讓我有些難以適應(yīng),相信自己應(yīng)該可以盡快的去克服這些,畢竟只是一味的著急去有成績不是長遠(yuǎn)的一個選擇。
以上是我自六月份以來的一個工作總結(jié),話說質(zhì)變的產(chǎn)生是量變的積累。如今的我比半年前成熟了許多,卻依舊保持著天真。我將繼續(xù)成長下去,繼續(xù)天真下去,讓自己在什么樣的工作條件下都有所收獲,與同事有更多更好地成績,讓自己快樂。