總結(jié)是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結(jié)的目的。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎?下面是小編整理的個人今后的總結(jié)范文,歡迎閱讀分享,希望對大家有所幫助。
房地產(chǎn)銷售工作總結(jié)五篇文章篇一
一、學習方面;
學習,永無止境。這是我的人生中的第一份正式工作,以前學生時代做過一些兼職銷售工作,以為看似和房地產(chǎn)有關(guān),其實我對房產(chǎn)方面的知識不是很了解,甚至能夠說是一無所知。來到這個項目的時候,對于新的環(huán)境,新的事物都比較陌生,在公司領(lǐng)導的幫忙下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場,經(jīng)過努力的學習明白了置業(yè)顧問的真正內(nèi)涵以及職責,并且深深的喜歡上了這份工作,在此期間,也閱讀了很多的營銷類書籍,每每看到十分感興趣的地方,都不由得感嘆:“銷售是一門神奇的學問”,同時也意識到自我的選擇是正確的。在學習方面我為自我也制訂了學習計劃。做商業(yè)房地產(chǎn)銷售是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學習對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。
二、工作方面;
在來到公司時,我對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在大家的幫忙下,我開始背誦沙盤說辭,隨后又是外出調(diào)盤,了解市場。調(diào)盤是一門學問,在與其他樓盤老練的業(yè)務(wù)員的對話中,把自我遇到的問題一一向其求解,并且學習對方業(yè)務(wù)員的談判技巧和優(yōu)點,和自身比較,了解自我需要加強哪方面的知識,以及和其比較我們樓盤的優(yōu)勢。緊之后就開始外出展業(yè),懷著激動地心境,每一天提一大包單子去外面發(fā),早晨給各大銀行等單位上班的人群發(fā),中午在超市發(fā),午時在學校、小區(qū)發(fā),在此期間,疲憊的時候也對自我的選擇有過懷疑,雖然很長時間都沒有成交,可是我堅持下來了,經(jīng)過陌生拜訪,正式銷售工作的第30天,在師傅__x的幫忙下成功銷售出一套商業(yè)寫字間,并且獲得客戶的認同,讓我對今后的銷售工作增強了信心。截止今日共完成了銷售面積__平米,總價____元,回款金額____元。在日常工作中,也能堅持有良好的團隊合作精神和工作態(tài)度,以客戶至上,每一天堅持練習言、行、舉、止,認真做好客戶檔案的記錄,經(jīng)過電話訪談等方式了解客戶動態(tài),經(jīng)過交往,把客戶交為自我的朋友,認認真真地去做每一單業(yè)務(wù)。窗外儼然已是寒冬,可是銷售員的心卻是夏日里的陽光,活力四射的活力感
染身邊每一個人。我也需要更加努力,熟練自身的談判技巧,以一顆活力洋溢的心,感染每一位客戶。
三、思想方面;
來到公司兩個多月,的轉(zhuǎn)變就是從學生到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變,在思想上更趨于成熟,心態(tài)也得到提升,對團隊協(xié)作精神有了更深刻的理解,要想做成一單業(yè)務(wù),團隊協(xié)作很重要,想想工作在銷售一線,感觸最深的就是,堅持一顆良好的心態(tài)很重要,因為我們每一天應(yīng)對形形色色的人和物,要學會控制好自我的情緒,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、進取的心態(tài)去應(yīng)對工作和生活。
對于大家來說我接觸房地產(chǎn)的時間不長,在自我的工作中仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學習,取長補短。20__年,我期望能擁有自我的住房,在__安家。所以為了我的目標能夠?qū)崿F(xiàn),我覺得應(yīng)重點做好以下幾個方面的工作:
1、依據(jù)20__年銷售情景和市場變化,著重尋找a類客戶群,發(fā)展b類客戶群,以擴大銷售渠道;
2、每月成交三套以上,因為這樣才能支付房子的首付;
3、聽從領(lǐng)導安排,進取收集客戶信息;
4、自我在搞好業(yè)務(wù)的同時計劃認真學習業(yè)務(wù)知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自我的理論知識,每月看一本書,力求不斷提高自我的綜合素質(zhì);
5、加強自我思想建設(shè),增強全局意識、增強職責感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。進取主動地把工作做到點上、落到實處。勇挑擔子,勇?lián)厝巍?/p>
在新的一年,我相信我能夠做的更好,這是我肯定要做好的。展望這過去一段時間的工作,我對將來的工作有了更多的期待,我相信我能夠做的更好。力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大市場占有額。我將進一步加強學習、踏實工作,充分發(fā)揮個人所長,揚長補短,做一名合格的銷售人員,能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地,為公司再創(chuàng)佳績做出應(yīng)有的貢獻在不斷的發(fā)展中,公司得到了提高,我的知識和業(yè)務(wù)水平也都得到了提高,相信自我必須能夠做好,20__年,我一向在期待!
房地產(chǎn)銷售工作總結(jié)五篇文章篇二
20__年在各級領(lǐng)導和同志們的關(guān)心幫忙下,始終堅守在銷售第一線,不怕苦不怕累,不怕繁瑣,牢記使命,始終以銷售任務(wù)為工作的中心、重心和核心,進取貫徹公司的文件精神,同時進取參加業(yè)務(wù)學習,做到熟悉各種新產(chǎn)品的性能,努力克服新形勢下的各種不適應(yīng),把各項基礎(chǔ)工作做到常態(tài)化,不空喊口號,不讓各項制度落空,實打?qū)嵉淖ズ米晕曳謸墓ぷ?,現(xiàn)將一年的工作匯報如下:
一、作為銷售主管,認真學習理論,聯(lián)系實際學以致用
及時深入學習公司的最新文件精神,聯(lián)系自我的工作實際,創(chuàng)造性的開展工作,向領(lǐng)導提出合理化提議和意見,嚴于律己,提高思想覺悟,做到忠誠、敬業(yè)、嚴明、廉潔。嚴格遵守公司的各種禁令和約法三章,認真學習領(lǐng)會上級文件的精神,貫徹執(zhí)行上級的決策和部署,不敷衍了事,不作表面文章。
二、踏實工作,認真完成各項工作任務(wù)
銷售工作,繁多、瑣碎、重復(fù)性較高,很容易使人產(chǎn)生麻痹懈怠厭戰(zhàn)的情緒,在銷售一線我時時為自我敲響警鐘,牢固樹立“銷售無小事”的觀念。
對所分包的片嚴格落實微笑服務(wù),不拘于形式,侃侃而談,并有針對性做好追記,對手下經(jīng)常性談話教育,力爭把各種隱患消除于萌芽狀態(tài)。
合理激發(fā)員工自我約束本事,對銷售排行靠前的員工進取向總公
司提議加薪,調(diào)動進取性。對沒完成銷售任務(wù)的幫忙他分析原因,是服務(wù)態(tài)度不好,還是對產(chǎn)品性能掌握不好,還是能干好不干好,或者就是嘴笨手慢,針對能干好不干好的員工深入分析原因,著重解決思想問題,緩解其思想壓力,解決其實際困難。對于嘴笨手慢的員工向總公司提議調(diào)到其他能發(fā)揮特長的崗位工作。經(jīng)過一系列的舉措,使各小組銷售量都上升了一個水平,員工人人以完成任務(wù)為榮,使小組內(nèi)部構(gòu)成了濃厚的氛圍。多次提前保質(zhì)保量完成了公司下達的銷售任務(wù)。
三、存在的問題和不足
1.辦事沖勁兒有余,鋪陳鋪墊不足對工作開展中所面臨的實際困難估計不足,致使有些工作虎頭蛇尾
2.工作中有時急于求成,反而欲速則不達。
在未來的一年里,我必須總結(jié)成功的經(jīng)驗,汲取失敗的教訓,緊密團結(jié)在公司領(lǐng)導周圍,繼續(xù)在各級領(lǐng)導和同志們的關(guān)心幫忙下,爭取把工作成績推上一個新臺階。
房地產(chǎn)銷售工作總結(jié)五篇文章篇三
不知不覺,20__年已悄然離往。時間的步伐帶走了這一年的繁忙、煩惱、愁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我仍然堅守崗位。20__年項目業(yè)績20__年工作小結(jié)元月份忙于年度總結(jié)、年度報表的核算工作;
2月份接到公司新年度工作安排,做工作計劃并預(yù)備9號樓的交房工作;3、4、5月份進行9號、12號樓的交房工作,并與策劃部劉教師溝通項目尾房的銷售方案,針對美麗江南的尾房及未售出的車庫、蘊藏間我也提出過自我的一些想法,在獲得開發(fā)商同意后,6、7月份美麗江南分別舉行了“南昌縣小學生字畫比賽”和“南昌縣中學生作文大賽”,
在縣教育局的協(xié)助下,??唇?jīng)過展開各項活動提高中磊房產(chǎn)的美譽度,充實美麗江南的文化內(nèi)涵,固然終究目的還是為銷售起推波助瀾的作用,遺憾的是在銷售方面并沒有實現(xiàn)料想中的效果,但值得欣慰的是活動本身還是遭到了業(yè)主及社會各界的肯定。
20__年工作中存在的題目
1、美麗江南一期產(chǎn)權(quán)證辦理時間太長,延遲發(fā)放,導致業(yè)主不滿;
2、二期雖已提早交付,但部份業(yè)主因房屋質(zhì)量題目一向拖延至今,與工程部的調(diào)和固然很好,可就是理解反映不解決題目;
3、年底的代理費拖欠情景嚴重;
4、工作總結(jié)銷售職員培訓(專業(yè)知識、銷售技能和現(xiàn)場應(yīng)變)不夠到位;
5、銷售職員調(diào)動、更換過于頻繁,對公司和銷售職員雙方都不利;在與開發(fā)商的溝通中存在不足,出現(xiàn)題目沒能及時找開發(fā)商協(xié)商解決,異常是與李總溝通較少,以致造成一度關(guān)系緊張。__年工作計劃新年的確有新的氣象,公司在蓮塘的貿(mào)易項目——星云文娛城,正在緊鑼密鼓進行進場前的預(yù)備工作,我也在歲末年初之際接到了這個新的任務(wù)。_由于前期一向是策劃先行,而開發(fā)商也在先進為主的觀點下更為信任策劃師楊華;這在我參與該項目時碰到了些許的麻煩,可是我相信經(jīng)過我的真誠溝通將會改善這類狀態(tài)。
20__年工作計劃:
1、??疵利惤夏茼樌毡P并結(jié)清賬目。
2、搜集星云文娛城的數(shù)據(jù),為星云文娛城培訓銷售職員,在新年期間做好星云文娛城的客戶積累、分析工作。
3、參與項目策劃,在星云文娛城這個項目打個漂亮的翻身仗。
4、爭取能在今年經(jīng)過經(jīng)紀人執(zhí)業(yè)資歷考試。
房地產(chǎn)銷售工作總結(jié)五篇文章篇四
盡管這一年的事情并沒有做的圓滿,可是自我卻并不悲傷。因為總結(jié),所以我明白這一年過的十分的充實。自我并沒有白白的耗費一年的時間。自我在充實的工作中,努力了整整一年!此刻,我將這一年的總結(jié)記錄如下。
一、個人的鑒定
一年來經(jīng)歷了太多,自我從x月的時候進入公司,從一名實習生做起,經(jīng)歷了學習、培訓、工作、提升,最終到了此刻的樣貌。盡管此刻還有不少的不足,可是我也還在慢慢的提升自我,讓自我成為一名更出色的銷售人員。
在思想上,自我嚴守公司的規(guī)定,不作出違反公司規(guī)定的事情,在工作中努力的提升自我的水平,提高自我的服務(wù)意識。在工作之后也進取的反省,找到自我工作中的不足。銷售的工作中,我一向心懷公司的口號,將公司的利益放在最優(yōu)。
工作上,我努力向上,在銷售的時候堅持這熱心、耐心、進取心,努力的拉近自我與客戶的關(guān)系,做好作為一名__x人員該做的事情。同時,也在工作中不斷的收集和總結(jié)經(jīng)驗,提升自我的專業(yè)本事。在工作中我總是堅持這“狂人”的姿態(tài),因為我明白自我還有太多的不足,自我與前輩們的差距深深的刺激了我,我不認為晚來就是自我消極的原因,我會努力的加油,盡快的趕上大家。
人際關(guān)系上,這可謂是我們銷售的生命線,在這一年中,我?guī)缀跤写蟀氲臅r間都撲在這上頭。起初只是學著和同事們打好關(guān)系,之后是電話和客戶交流。此刻,我已經(jīng)在進取的維護著自我的客戶群體,并且,在之后還要不斷的開發(fā)新的客戶。
二、工作情景
在剛開始的時候,我跟在__的手下。作為銷售,我們最基本的就是要明白自我要賣什么!這是無論在多久都是我們重要的主題。在此刻也是,當公司的商品出新的時候,我也要進取的跟進了解。而在之后,我們就在學習怎樣去說,和如何說好。
和客戶交流是一門學問,更是一門藝術(shù)。好的銷售,能從不可能中開辟出一條道路。在x月的時候,正在我對自我選擇這個職業(yè)感到懷疑的階段。__卻接下我手中的電話,將一門我看來沒有期望的生意談成了!這使得我深深的感到震撼,并清晰的認識到,自我工作上的不順利,都是因為自我本事上的不足。
三、總結(jié)
一年的工作可是是轉(zhuǎn)瞬,盡管自我掌握了銷售的基本要領(lǐng),可是和大家比起來,自我還有太多缺乏的地方。而往往,銷售能不能成,就是看這些細節(jié)能否把控得當。自我在接下來的一年,還要更繼續(xù)留在那里,繼續(xù)去探求銷售這門工作!
房地產(chǎn)銷售工作總結(jié)五篇文章篇五
自從進入房地產(chǎn)公司已經(jīng)有半年多了,我提高了很多,不僅僅是在業(yè)務(wù)方面上的提高,還有很多現(xiàn)實中的問題。比如為人處世原則、處理問題的本事,以及和同事客戶之間的關(guān)系。這些我都取得了很大的提高。我感覺自我在房地產(chǎn)公司工作真的是沒有選錯,自我進入了一個適合自我的行業(yè)和公司,我感覺十分的幸運。2019年已經(jīng)走過,我在過去一年的工作做一下我的總結(jié):
一.業(yè)務(wù)本事
1、進入一個行業(yè),對行業(yè)的知識,熟悉操作流程和建立自我的客戶關(guān)系。在實際工作中,我也學到了如何抓準客戶和跟蹤客戶,懂得不一樣客戶的不一樣需求。
2、對市場的了解。不僅僅是要對目標市場有所了解,也對競爭對手的了解。絕對不能坐井觀天,不知天下事。因為世界上唯一不變的就是“變化”,所以要根據(jù)市場的變化而做出相應(yīng)的策略,這樣才能在激烈的競爭中制勝。應(yīng)當不斷的學習,積累,了解行業(yè)動態(tài),價格浮動。在了解了競爭對手的戶型以及價格信息,才能凸顯出自我樓盤的優(yōu)勢。
3、處理好跟客戶的關(guān)系,和客戶建立好良好的關(guān)系。因為同一個客戶,可能會接到很多戶型以及戶型的價格,如果關(guān)系不錯,客戶會主動將競爭對手的價格信息,以及戶型特點主動告訴。在這個過程中,我們就要要充分利用自我的樓盤優(yōu)勢,特點,分析對方價格,并強調(diào)我們的優(yōu)勢,進一步促成成交。
二.個人素質(zhì)本事
1、誠實——做生意,最怕“奸商”,所以客戶都喜歡跟誠實的人做朋友,做生意。售樓也是一樣在與人交流的過程中,要體現(xiàn)自我的誠意。在客戶交流的過程中,僅有誠實,才能取得信任。
2、熱情——只要對自我的職業(yè)有熱情,才能全神貫注地把自我的精力投下去,房地產(chǎn)銷售更是如此,因為銷售是一個很長銷售的過程。
3、耐心——房地產(chǎn)銷售中一個新客戶的成交時間一般在一周或一個月甚至更長所以,不論是上門的客戶還是電話客戶,或是老客戶帶來的新客戶,零零總總的加起來也有不少來客量,可是成交的客戶卻不是很多,我們可能很多時間都是在做“無用功”??墒潜仨氁心托模泻芏酀撛诘目蛻?,都是要在很長的時間里才轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲某山豢蛻簦员仨氂心托牟艜褬I(yè)績做得更出色。只要有意向的客戶,就要厚著臉皮把他抓住不放,總有一天會有意想不到的收獲。對于成交的客戶,不用說肯定是重中之重,需要時不時的問候一下有沒有需要幫忙的,維護好關(guān)系。
在這個漫長的過程中,在自我沒有成交而同事有成交的時候,必須要有耐心,暴風雨后便是彩虹。
4、自信心——這一點很重要,把他抓住不放,總有一天會有意想不到的收獲。對于成交的客戶,不用說肯定是重中之重,需要時不時的問候一下有沒有需要幫忙的,維護好關(guān)系。
5、勤快,團結(jié)互助。一個人的力量在整個工作中顯得十分渺小,僅有大家團結(jié)互助精心合作才能保證成交的順利完成。
6、認真細心,做事用心。這樣才能避免自我犯錯誤,從內(nèi)心深處清醒的認識到:任何人都可能犯錯誤,客戶也不是神,甚至在某些方面客戶可能還不如我們——才會更仔細地去工作,認真地去核對資料,及時發(fā)現(xiàn)和減少錯誤的發(fā)生。犯錯誤和返工是最大的誤工和浪費。
7、進一步規(guī)范自我的工作流程,在新的一年里避免一些低級性的錯誤出現(xiàn),減少混亂,養(yǎng)成良好的工作習慣。增強自我工作的計劃性,這樣能夠避免遺忘該做的事情,減少丟三落四現(xiàn)象的出現(xiàn)。
我也深刻地認識到自我在工作中也還有很多不足之處,需要在2019年的工作中進一步的學習和改善。
世界沒有完美的事情,每個人都有其優(yōu)缺點,一旦遇到工作比較多的時候,工作多的時候容易急噪,或者不會花時間去檢查,也很粗心。
以目前的行為狀況來看,我還不是一個合格的置業(yè)顧問,
或者只是一個剛?cè)腴T的置業(yè)顧問,本身談吐,口才還不行,表達本事不夠突出。主要沒有突破自身的缺點,臉皮還不夠厚,心理素質(zhì)還可是關(guān),每個人的經(jīng)歷和知識水平都不相同,這決定了每個人在做事情的本事上也會存在差別,但很多時候,工作能否做好,起決定作用的并不是本事。在實際工作中,有相當大的一部份工作不是靠本事來完成就能做好的,而是靠對公司對部門對自我的一種強烈的職責心與很強的執(zhí)行力來完成來做好的。
我想今后我必須會努力朝著以下幾個方面繼續(xù)努力,首先是抽空學習一些關(guān)于房地產(chǎn)銷售的專業(yè)知識。作為一名業(yè)務(wù)員,如果當客戶問一些有關(guān)產(chǎn)品的專業(yè)問題時,若一問三不知,那么很可能會失去這個客戶。所以為了抓住每個潛在的客戶,必須要對自我所銷售的樓盤很熟悉,要到達了如指掌才能很專業(yè)地回答客戶的問題。其次,之前經(jīng)理也說過作為一名合格的售樓人員,如果真的想使自我有成就感的話那就要做出業(yè)績來,所以今后我也要朝著這個方向好好加油。
也很感激李哥給了我這么好的一個自我展示的平臺,在這不到一年的時間里學到了太多太多,讓我不僅僅收獲了成功開闊了眼界,更多的是對自我有了全新的認識和自我的突破,也感激同事和經(jīng)理對我的鼓勵和指導。