時(shí)間流逝得如此之快，前方等待著我們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，是時(shí)候開始寫計(jì)劃了。我們?cè)撛趺磾M定計(jì)劃呢？下面是我給大家整理的計(jì)劃范文，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對(duì)大家能夠有所幫助。

月度工作計(jì)劃分解表篇一

本月體育部工作計(jì)劃大體如下：

一、反思上學(xué)期工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)對(duì)本學(xué)期的工作進(jìn)行計(jì)劃，并分配工作。

二、強(qiáng)化體育部所有成員的責(zé)任意識(shí)，在新學(xué)期活動(dòng)的同時(shí)也要完成體育部?jī)?nèi)部成員的心態(tài)調(diào)整。

三、為更好建設(shè)本系的體育工作，學(xué)生的體育鍛煉應(yīng)該是我們關(guān)注的焦點(diǎn)，尤其是籃球、足球、乒乓球、羽毛球等一些深受廣大學(xué)生們喜愛(ài)的體育活動(dòng)，我們體育部以開展體育活動(dòng)為載體，讓同學(xué)們多做經(jīng)驗(yàn)的交流，促進(jìn)自身的全面發(fā)展，發(fā)揚(yáng)體育文化的核心作用。

四、和其他系保持緊密聯(lián)系，更好地督促與監(jiān)督我們體育部存在的缺點(diǎn)與不足，加以改正，保持先進(jìn)。

五、與學(xué)生會(huì)各部聯(lián)手，建立友好的交流平臺(tái)，可以在學(xué)習(xí)他人之長(zhǎng)的同時(shí)補(bǔ)己之短，并可以在以后的工作中獲得幫助。

六、嚴(yán)抓早操：早操一直以來(lái)就是我部門的本職、基本工作，本學(xué)期也不另外，將每天對(duì)大一的早操安排干事進(jìn)行檢查、考勤，嚴(yán)厲杜絕遲到、早退現(xiàn)象。同時(shí)要抓好早操質(zhì)量，督促各班學(xué)好廣播體操，為校里面組織的體操比賽做準(zhǔn)備。要堅(jiān)持下去把早操工作做好，延續(xù)我們經(jīng)管系的好傳統(tǒng)。

月度工作計(jì)劃分解表篇二

1、組織各部門更多的去交流，提高團(tuán)總支工作效率；

2、多組織學(xué)習(xí)，使團(tuán)總支工作更加順利；

3、勇于創(chuàng)新，多辦有影響力的活動(dòng)，更好的展現(xiàn)團(tuán)總支。

1、處理好辦公室日常事務(wù)；

2、對(duì)每個(gè)月一次的例會(huì)做好通知、記錄，并且落實(shí)例會(huì)的決定；

3、與各部門更多的去做交流，相互提出意見(jiàn)、建議，增強(qiáng)我們團(tuán)總支的凝聚力和戰(zhàn)斗力；

4、協(xié)助各部門開展工作，協(xié)調(diào)部門之間的關(guān)系，以便更好的開展工作。

事務(wù)通知是辦公室開展工作的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，能否通知到位直接關(guān)系到團(tuán)總支工作能否高效的進(jìn)行。為此，辦公室將采取下面一系列措施，有效的確保工作效率。

（1）及時(shí)傳達(dá)書記的各類通知，使上級(jí)信息及時(shí)準(zhǔn)確傳達(dá)到下一級(jí)各部門，方便工作正常開展。

（2）重新做好各部門的通訊錄，分為團(tuán)總支副部以上干部通訊錄和團(tuán)總支全體成員通訊錄兩種，方便團(tuán)總支內(nèi)部人員的聯(lián)系。

值班考勤是一個(gè)團(tuán)總支工作到位的最好體現(xiàn)，我們將及時(shí)制定出本個(gè)月值班簽到表，考勤表，以保證值班工作及時(shí)、有序地開展。同時(shí)，認(rèn)真負(fù)責(zé)整個(gè)團(tuán)總支值班、考勤工作，對(duì)值班情況進(jìn)行詳細(xì)的統(tǒng)計(jì)整理。完成本個(gè)月的總結(jié)工作。

協(xié)助每個(gè)部門辦好活動(dòng)。希望在這一個(gè)月能更好的發(fā)揮辦公室的作用，樹立團(tuán)總支的形象，更好的為學(xué)院同學(xué)服務(wù)。也衷心的祝愿，我們株洲職業(yè)技術(shù)學(xué)院工業(yè)設(shè)計(jì)系團(tuán)總支越辦越好。

月度工作計(jì)劃分解表篇三

為進(jìn)一步提升各部門、分公司管理水平，提升工作質(zhì)量和執(zhí)行力水平，公司對(duì)完善部門及分公司計(jì)劃工作及總結(jié)制度進(jìn)行了再?gòu)?qiáng)調(diào)和要求。

各部門應(yīng)對(duì)月度工作及時(shí)進(jìn)行總結(jié)檢查，并對(duì)下月工作進(jìn)行規(guī)劃；將其作為一項(xiàng)制度來(lái)執(zhí)行，進(jìn)一步完善工作計(jì)劃內(nèi)容、完成時(shí)間、執(zhí)行時(shí)間、責(zé)任人。各部門及分公司負(fù)責(zé)人要將本部門的工作總結(jié)及計(jì)劃于每月月底及時(shí)上報(bào)總經(jīng)理，公司總經(jīng)理辦公會(huì)將對(duì)各部門的月度工作計(jì)劃進(jìn)行通報(bào)，對(duì)上月度的工作完成情況進(jìn)行檢查并通報(bào)。對(duì)未完成的工作任務(wù)分析原因，提出最后完成期限。

各部門及分公司負(fù)責(zé)人要做好本部門員工工作計(jì)劃及總結(jié)編寫的組織及督促。要求工作任務(wù)分解到人、明確量化。部門員工的月度工作計(jì)劃、總結(jié)由部門及分公司領(lǐng)導(dǎo)審核，并于每月月底報(bào)管理部人力資源主管鉉靜處備存，以備檢查執(zhí)行情況

為加強(qiáng)部門月度工作計(jì)劃與總結(jié)工作，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)班子擴(kuò)大會(huì)議的精神，特作如下規(guī)定：

1、編制要求：

（1）“月度工作計(jì)劃/總結(jié)表”格式見(jiàn)附件一；其中表中“實(shí)際完成時(shí)間”項(xiàng)為月末總結(jié)時(shí)填報(bào)。

（2）為便于檢查、考核，各部門在填報(bào)時(shí)應(yīng)注意：

a、對(duì)于屬月結(jié)性工作內(nèi)容，要將計(jì)劃完成時(shí)間予以明確至當(dāng)月某日；

b、對(duì)于屬跨月延續(xù)性工作內(nèi)容，請(qǐng)?jiān)趦?nèi)容描述時(shí)明確本月該項(xiàng)工作的實(shí)施進(jìn)度；

c、在月度總結(jié)時(shí)，對(duì)于實(shí)際與計(jì)劃目標(biāo)有差距的，要在備注中予以明確實(shí)際執(zhí)行情況，并注明主要原因。

（3）公司每周發(fā)布的高層領(lǐng)導(dǎo)擴(kuò)大會(huì)議紀(jì)要中“總經(jīng)理督辦工作”，屬于公司當(dāng)期的重點(diǎn)工作任務(wù)，各部門應(yīng)將之相關(guān)內(nèi)容納入本部門的補(bǔ)充工作計(jì)劃，并予以重點(diǎn)關(guān)注和落實(shí)。每月在制定工作總結(jié)時(shí)，應(yīng)將上述內(nèi)容完成情況予以明確。

2、時(shí)間要求：

（1）各部門應(yīng)在每月15日前（遇周日應(yīng)提前）編制出部門上月工作總結(jié)及本月的工作計(jì)劃，經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)后，提交至我部，由我部進(jìn)行調(diào)整匯總后報(bào)經(jīng)總經(jīng)理簽批，并在當(dāng)月20日前公布實(shí)施。

（2）請(qǐng)各部門按上述要求，對(duì)部門x月工作總結(jié)及x月工作計(jì)劃進(jìn)行必要的調(diào)整后，在15日前重新發(fā)送至我部。

月度工作計(jì)劃分解表篇四

1、做好秋季衛(wèi)生保健工作：防暑降溫，保證幼兒充足飲水；預(yù)防腸道傳染疾病等。

2、配合園部進(jìn)行大班教學(xué)常規(guī)調(diào)研。

3、進(jìn)行班級(jí)主題墻飾布置。

4、填寫并發(fā)放《寶寶成長(zhǎng)記錄》，認(rèn)真創(chuàng)設(shè)好主題墻飾。

5、做好學(xué)期結(jié)束工作（評(píng)選好孩子、填寫幼兒匯報(bào)單、物品整理等）。

（1）主題活動(dòng)：《小朋友過(guò)節(jié)了》

主題目標(biāo)：知道“教師節(jié)”是教師們的節(jié)日，愿意參加幼兒園的各項(xiàng)活動(dòng)，感受過(guò)節(jié)的快樂(lè)，學(xué)習(xí)用語(yǔ)言表達(dá)自己在節(jié)日中的愉快心情。

（2）主題活動(dòng)：《冷和熱》

主題目標(biāo)：

1、親身體驗(yàn)夏日的炎熱，進(jìn)一步感知夏天的特征。

2、對(duì)“冷、熱的反差”、“怎樣降溫”、“怎樣使人涼快”等問(wèn)題產(chǎn)生探索興趣。

3、知道幾種夏日保護(hù)自己的方法，做個(gè)健康活潑的夏日寶寶。

（3）主題活動(dòng)：《我要升小學(xué)啦》

主題目標(biāo)：了解一年級(jí)的小朋友的學(xué)習(xí)和生活，懂得升班的光榮和長(zhǎng)大的意義，激發(fā)做一年級(jí)哥哥、姐姐的愿望。

1、帶孩子到公園等地方玩，感受節(jié)日氣氛；送給孩子一件有意義的禮物。

2、建議家長(zhǎng)在家不要讓孩子在烈日下活動(dòng)太久，活動(dòng)時(shí)注意防曬。

3、培養(yǎng)孩子愛(ài)洗澡的好習(xí)慣。

4、家長(zhǎng)提醒孩子吃冰淇淋等食品要有所節(jié)制，以免引起腸道不適；不要接觸過(guò)熱的東西，以免燙傷。

5、指導(dǎo)家長(zhǎng)合理安排好幼兒的暑期生活。

1、師生齊動(dòng)手，布置活動(dòng)室，把幼兒制作的彩鏈掛起來(lái)裝扮活動(dòng)室，增添節(jié)日的氣氛。

2、布置主題墻飾：涼快招術(shù)。

3、做好學(xué)期結(jié)束的物品整理工作。

月度工作計(jì)劃分解表篇五

一、充分提高對(duì)“情滿__，舒適家園”品牌戰(zhàn)略的熟悉，從嚴(yán)把握工作標(biāo)準(zhǔn)和要求。

“情滿__，舒適家園”品牌戰(zhàn)略是我們的行動(dòng)口號(hào)：“完善自我，追求卓越”所倡導(dǎo)的，是我們的奮斗目標(biāo)：“以一流的產(chǎn)品一流的服務(wù)，一流的員工隊(duì)伍，一流的治理模式，創(chuàng)建一流的三酒店”所要求的，為理想而奉獻(xiàn)，為收獲而耕耘，滿足顧客的需求，是__人永遠(yuǎn)的追求。不斷改善工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，濃郁酒店氛圍，提高賓客滿足度和酒店舒適度是作為三酒店尤其是全省旅游飯店的根本標(biāo)志和必然要求，也是酒店立足市場(chǎng)，吸引賓客，搶占市場(chǎng)份額的必然要求?！扒闈M__，舒適家園”是顧客對(duì)酒店的認(rèn)同，也是品牌品質(zhì)的提升，競(jìng)爭(zhēng)力的提升。家園是以店為家，努力奉獻(xiàn)，團(tuán)向上的團(tuán)隊(duì)如家庭般暖和，也是經(jīng)過(guò)我們的努力，優(yōu)秀的服務(wù)，顧客對(duì)酒店的高度認(rèn)同和評(píng)價(jià)，是生意興隆，賓至如歸的衷心認(rèn)可，是對(duì)酒店品牌美譽(yù)度的認(rèn)同。實(shí)現(xiàn)這一品牌戰(zhàn)略是保持我們企業(yè)長(zhǎng)盛不衰的重大舉措。我相信，廣大員工團(tuán)、敬業(yè)、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新，以誠(chéng)信精神，創(chuàng)新精神，團(tuán)隊(duì)精神，奉獻(xiàn)精神來(lái)指導(dǎo)和促進(jìn)我們的工作，市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)以顧客為中心，企業(yè)治理以員工為中心，超越顧客期望，專心捕捉客人需求，充分按照三星評(píng)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)指導(dǎo)工作，做優(yōu)秀的員工，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，品牌戰(zhàn)略一定會(huì)取得成功。

二、工程部今年的總體工作

今年是酒店企業(yè)改制的攻關(guān)之年，同時(shí)企業(yè)經(jīng)營(yíng)面臨著設(shè)施設(shè)備進(jìn)一步老化的困難和挑戰(zhàn)。工程部要盡力建設(shè)完善硬件設(shè)施，盡快完成主附樓搭建工程的掃尾工作，使二樓、五樓盡快投入使用，完善其配套設(shè)施的功能。充分挖掘利用主樓六樓技術(shù)夾層的可利用面積，通過(guò)改造使其可作為客房部辦公室，布草倉(cāng)庫(kù)，pa工作間等，同時(shí)，增加客房數(shù)量。在資金安排得當(dāng)?shù)那疤嵯?，改造提?0~12層客房的設(shè)施，通過(guò)裝修改造，提升客房作為核心產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。

工程部要確保酒店動(dòng)力正常運(yùn)行，要進(jìn)一步加強(qiáng)設(shè)備的維護(hù)運(yùn)行治理，加強(qiáng)計(jì)劃?rùn)z修保養(yǎng)，設(shè)備巡檢，保證好鍋爐，電梯，配電，中心空調(diào)，供水系統(tǒng)，廚房設(shè)施等正常運(yùn)行，非凡要提高客房，餐廳設(shè)施的完好率和舒適度。

進(jìn)一步加大能源治理力度，加強(qiáng)成本意識(shí)，完善物耗材料治理，設(shè)施備件定置治理，大力抓好挖潛和修舊利廢工作。

加強(qiáng)人員培訓(xùn)，服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)，服務(wù)技能培訓(xùn)，爭(zhēng)取人員一專多能，充分利用人力資源，控制人員總數(shù)，實(shí)施末位淘汰，改善服務(wù)，改善后臺(tái)形象，促使工作質(zhì)量更上臺(tái)階。

三、合創(chuàng)新品牌戰(zhàn)略，工程部重點(diǎn)抓好如下工作

1、狠抓工程部員工的培訓(xùn)考核工作，從禮節(jié)禮貌、儀容儀表、服務(wù)意識(shí)、服務(wù)程序、服務(wù)質(zhì)量等方面入手，到提高工作技能，提高工作效率，改善工作形象，做到一專多能，培養(yǎng)和招聘綜合型技工，如電工一定要從強(qiáng)電維修到配電，電梯等方面技術(shù)綜合化，今年3月將派出人員參加電梯培訓(xùn)。對(duì)工程部技工實(shí)行優(yōu)勝劣汰，技能比武考核。留用優(yōu)秀骨干員工，針對(duì)有的老員工疲沓情緒，注入新活力，人員任用上不搞一潭死水，引入競(jìng)爭(zhēng)和淘汰機(jī)制，常言道：戶樞不蠹，流水不腐。只有在人員聘用上采取能者勤者留用，惰者、庸者淘汰的辦法，才能使整個(gè)團(tuán)體隨時(shí)有競(jìng)爭(zhēng)，有活力。希望通過(guò)培訓(xùn)、考核，使工程部后勤員工都以滿懷熱情，去創(chuàng)建舒適的硬件環(huán)境，為客人提供舒適的服務(wù)產(chǎn)品，要徹底改變游擊隊(duì)，救火隊(duì)，油子兵形象，使后臺(tái)服務(wù)也布滿濃郁的酒店氛圍。

2、改進(jìn)工作服務(wù)程序，加強(qiáng)主動(dòng)性，協(xié)調(diào)性，協(xié)調(diào)好與各部門之間非凡前后臺(tái)部門間，班組之間，上、下級(jí)之間的工作及時(shí)性，有效性。不推諉，多做事。每個(gè)班組加強(qiáng)對(duì)設(shè)施的日常巡檢，按標(biāo)準(zhǔn)路線巡查，責(zé)任分區(qū)，責(zé)任到人。并且由維修班組定期對(duì)前臺(tái)使用人員講述使用保養(yǎng)知識(shí)，杜絕野蠻操作。

3、根據(jù)酒店部署，改造好硬件設(shè)施，做好客房的改造設(shè)計(jì)方案，精心選擇隊(duì)伍，精心施工，使改造的客房舒適新奇，極具超前的競(jìng)爭(zhēng)力。合理調(diào)整布局，增加客房數(shù)量4—6套?？刂坪霉こ谈脑煸靸r(jià)。

4、按照檢修保養(yǎng)制度，抓好對(duì)大型要害設(shè)備的計(jì)劃?rùn)z修保養(yǎng)，做好電梯、中心空調(diào)、鍋爐、配電、供水系統(tǒng)的換季檢修，日常維護(hù)，非凡是對(duì)中心空調(diào)主機(jī)及其配套冷卻塔、水泵，末端風(fēng)機(jī)盤管、風(fēng)柜的清洗保養(yǎng)，精心調(diào)試，確保中心空調(diào)順利運(yùn)轉(zhuǎn)安全度夏。加強(qiáng)對(duì)客房?jī)?nèi)電器、裝飾、水暖等各種設(shè)施，廚房設(shè)備、餐廳設(shè)備的周期保養(yǎng)巡檢。保養(yǎng)必須經(jīng)使用部門確認(rèn)到位與否。作為對(duì)各班組考核的依據(jù)。

5、樹立成本經(jīng)濟(jì)概念，發(fā)揮利潤(rùn)中心作用，健全并按照能源、物料、修舊利廢治理制度和辦法，控制降低物耗，能耗成本，加強(qiáng)修舊利廢，爭(zhēng)取更進(jìn)一步降低萬(wàn)元收入電費(fèi)比，控制萬(wàn)元收入水費(fèi)比、煤耗比，降低萬(wàn)元收入物耗比。

(1)把握工程配件質(zhì)量關(guān)，對(duì)重大配件材料掛牌登記使用日期，跟蹤使用用質(zhì)量和壽命。加強(qiáng)對(duì)配件價(jià)格的市場(chǎng)調(diào)查，包括對(duì)用于裝修改造的裝飾工程材料的價(jià)格調(diào)查控制。

(2)修舊利廢加強(qiáng)考核統(tǒng)計(jì)，每月檢查通報(bào)每個(gè)班組的修舊利廢情況，工作優(yōu)秀者可給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。果斷杜絕只管更換不管精心維修的不良工作作風(fēng)。

(3)合理調(diào)控設(shè)備經(jīng)濟(jì)運(yùn)行，杜絕飽冒滴漏現(xiàn)象。

(4)貫徹落實(shí)能源治理辦法，加強(qiáng)對(duì)各點(diǎn)水、電能源使用檢查，每半個(gè)月檢查一次，水電裝表計(jì)量的使用量每月通報(bào)各使用部門，便于使用部門成本控制。

(5)加強(qiáng)材料，設(shè)備配件定置治理。建立好設(shè)備備件臺(tái)帳，具體各配件材料價(jià)格，便于控制。用于各部門的材料必須經(jīng)使用者簽單，使用部門應(yīng)針對(duì)工程部材料報(bào)表檢查核對(duì)。杜絕流失現(xiàn)象。每月應(yīng)對(duì)二級(jí)倉(cāng)庫(kù)實(shí)物盤查，杜絕積壓和閑置物品備件。

(6)嚴(yán)格控制外委項(xiàng)目，水、電安裝能自行解決者自行安裝。設(shè)備維修嚴(yán)格控制外委。盡量控制維修成本。

6、工程部員工要增強(qiáng)美學(xué)美感意識(shí)，學(xué)習(xí)把握新標(biāo)準(zhǔn)，為酒店創(chuàng)建和諧的漂亮環(huán)境。

月度工作計(jì)劃分解表篇六

當(dāng)前社會(huì)生活各領(lǐng)域迎來(lái)了新的競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn)，尤其是經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響，高職學(xué)生心理壓力加大，特別是在環(huán)境適應(yīng)、自我管理、學(xué)習(xí)成才、人際交往、理想現(xiàn)實(shí)、交友戀愛(ài)、人格發(fā)展和情緒調(diào)節(jié)等方面反映出來(lái)的心理困惑和問(wèn)題日益突出。圍繞以上問(wèn)題，我系心協(xié)各成員堅(jiān)持以“服務(wù)他人，自我服務(wù)”的工作原則，本著“完善機(jī)制，提高效率，加強(qiáng)實(shí)效性”的宗旨，積極探索面向全系學(xué)生的工作體制，構(gòu)建適合我系學(xué)生、師資力量特點(diǎn)的全員式教育教學(xué)模式，堅(jiān)持全面教育和個(gè)別輔助相統(tǒng)一原則，加強(qiáng)心理健康教育工作，進(jìn)一步宣傳和普及心理健康知識(shí)，促進(jìn)學(xué)生健康成長(zhǎng)。今年將制定《系心理健康教育工作要求與評(píng)估體系》，建立健系二級(jí)心理健康教育工作機(jī)制和心理危機(jī)學(xué)生預(yù)警機(jī)制，通過(guò)普及性宣傳與心理咨詢，實(shí)現(xiàn)心理健康教育工作面與點(diǎn)的結(jié)合，加強(qiáng)心理園地建設(shè)，結(jié)合學(xué)生特點(diǎn)開展各類教育活動(dòng)，提高工作的實(shí)效性。

1、系心協(xié)例會(huì)

系心協(xié)例會(huì)每周一次，主要內(nèi)容是各部門將近期的計(jì)劃和總結(jié)做個(gè)交流，心協(xié)各部門定期召開例會(huì)，分配下周工作任務(wù)。另外心協(xié)會(huì)員定期交流，加強(qiáng)會(huì)員工作積極性。

2、心理委員、干事、會(huì)員培訓(xùn)

心理委員、干事、會(huì)員參加以心理健康社團(tuán)形式進(jìn)行的各種活動(dòng)及心理知識(shí)講座，目的在于培訓(xùn)心理委員、干事、會(huì)員的心理輔導(dǎo)技能，從而使心理委員學(xué)會(huì)使用這個(gè)有效的心理輔導(dǎo)在班級(jí)中進(jìn)行輔導(dǎo)，達(dá)到“服務(wù)他人，自我服務(wù)”的目的。（此由本系心理指導(dǎo)老師薛丹負(fù)責(zé)）

3、講座

由心理指導(dǎo)師或外請(qǐng)心理專家開設(shè)心理健康講座，使廣大同學(xué)能了解心理健康知識(shí)，調(diào)節(jié)自身心理健康。

4、制定完善的值班制度及簽到制度

5、與他系心協(xié)會(huì)員開展交流會(huì)

此次活動(dòng)由制藥系、建工系心協(xié)會(huì)長(zhǎng)共同策劃一次戶外團(tuán)體交流，參與對(duì)象是兩個(gè)系心協(xié)的干事及會(huì)員。通過(guò)這次活動(dòng)，讓廣大同學(xué)對(duì)心理知識(shí)得到更深層次的了解，體驗(yàn)集體的榮譽(yù)感。（六月份，由心協(xié)會(huì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)）

6、心協(xié)工作總結(jié)交流

學(xué)期末召開心協(xié)工作總結(jié)大會(huì)，對(duì)本學(xué)期心協(xié)所舉行的活動(dòng)、開設(shè)的心理講座等效果作整體的回顧和總結(jié)；并對(duì)在本學(xué)期表現(xiàn)突出的同學(xué)進(jìn)行表彰。

1、結(jié)合每次活動(dòng)做好海報(bào)制作工作（文秘部負(fù)責(zé)）

2、系報(bào)、心理園地建設(shè)

本學(xué)期心理協(xié)會(huì)面向全系同學(xué)，一如既往每月在系報(bào)上刊登趣味心理測(cè)試題、心理保健知識(shí)、心理格言、心靈一對(duì)一等內(nèi)容。從而全面的普及心理健康知識(shí)。同時(shí)還會(huì)針對(duì)平時(shí)同學(xué)們反映的情況和了解到的問(wèn)題，在知行樓下的心理健康教育園地處為同學(xué)們張貼解決問(wèn)題的方法，并普及心理健康知識(shí)。

3、及時(shí)更新心協(xié)網(wǎng)站內(nèi)容

文秘部將對(duì)版面格式進(jìn)行一定的改動(dòng)。充實(shí)網(wǎng)站內(nèi)容。及時(shí)上傳心協(xié)的日?；顒?dòng)，建立干事和會(huì)員以及與各班級(jí)心理委員聯(lián)系的qq群。（資料由文秘部提供，實(shí)踐部負(fù)責(zé)進(jìn)行上傳）

1、心理電影展播

每周五面向全體會(huì)員，播放具有一定教育意義的心理電影，并做好影評(píng)和觀后討論工作。

2、每月?tīng)T光夜話—“心理聊吧”

這類交流由心協(xié)指導(dǎo)，每月選一個(gè)主題，如：“你適應(yīng)了嗎？”“原來(lái)可以如此可愛(ài)”“走進(jìn)你我，心靈相約”等主題進(jìn)行交流。目的是為會(huì)員和廣大學(xué)生提供休閑的交流場(chǎng)所，達(dá)到助人自助的效果。

3、第二屆心理健康知識(shí)競(jìng)賽

為豐富校園文化，更好地宣傳心理健康知識(shí)，提高大學(xué)生的心理素質(zhì)，增強(qiáng)大學(xué)生健心意識(shí)，讓健心的知識(shí)飛向大學(xué)的每個(gè)角落。本學(xué)期心協(xié)將以“感恩·健心·成長(zhǎng)”為主題舉辦第二屆心理健康知識(shí)競(jìng)賽。（四月份，心協(xié)負(fù)責(zé)）

4、配合院心協(xié)開展心理健康月活動(dòng)

每年的5月25日是大學(xué)生心理健康日，為更好的使我校廣大同學(xué)心理得到健康發(fā)展，構(gòu)建和諧校園，我們制藥系心協(xié)將積極配合院心協(xié)在5月開展主題為“知心你我，快樂(lè)成長(zhǎng)”的心理健康教育月系列活動(dòng)。

5、男生心理文化周

有的男生情緒波動(dòng)強(qiáng)烈經(jīng)不起任何挫折，有的興趣愛(ài)好低下，沉湎于網(wǎng)絡(luò)游戲；有的行為動(dòng)機(jī)模糊，缺乏高尚的理想等等。這些心理弱點(diǎn)在目前許多大學(xué)生身上暴露得十分明顯，成為他們學(xué)習(xí)、生活的嚴(yán)重障礙。以至許多男孩子在各方面活動(dòng)中的表現(xiàn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)落在女同學(xué)后面。這一切值得引起我們心協(xié)的重視。為關(guān)注男生心理健康，制作《男孩·男人成長(zhǎng)手冊(cè)》，開設(shè)心理健康講座。

6、心協(xié)活動(dòng)展

其內(nèi)容是對(duì)心協(xié)近兩年來(lái)主要活動(dòng)的精彩回顧，目的是讓廣大的師生進(jìn)一步了解心協(xié)。（6月份由文秘部、實(shí)踐部負(fù)責(zé)）

1、學(xué)生心理狀態(tài)晴雨表

由各班心理委員每?jī)尚瞧谔钜环菪睦砬缬瓯恚从潮景嗤瑢W(xué)的心理狀態(tài)，按時(shí)交到心協(xié)，若發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，要盡快解決問(wèn)題。

2、“心靈之約”信箱

在教學(xué)樓大廳安裝“心靈之約”信箱，同學(xué)們可將自己在學(xué)習(xí)生活中遇到的困惑寫下來(lái)，投進(jìn)我們的信箱。我們會(huì)將收集的信件交予指導(dǎo)老師，老師會(huì)及時(shí)地為同學(xué)們進(jìn)行解答。

3、活動(dòng)資料收集

心協(xié)舉辦的活動(dòng)或參與的活動(dòng)，文秘部及時(shí)收集該活動(dòng)的資料、照片進(jìn)行整理，便于以后的查找。針對(duì)有特色的活動(dòng)系心協(xié)會(huì)采取特別的方法進(jìn)行整理。

月度工作計(jì)劃分解表篇七

一、明確指導(dǎo)思想

以提高服務(wù)質(zhì)量為宗旨，以客戶滿意度為標(biāo)準(zhǔn)。

顧名思義，作為客戶服務(wù)部門，我們所做的一切都是為了滿足客戶的需求，也就是說(shuō)我們所有的工作都應(yīng)以客戶為中心來(lái)開展。現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)由產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)競(jìng)爭(zhēng)，誰(shuí)的服務(wù)更到位誰(shuí)的客戶就更穩(wěn)定，市場(chǎng)也更具發(fā)展?jié)摿?。因此，我們要樹立一種大客戶服務(wù)意識(shí)，并且以此來(lái)帶動(dòng)全部門員工，使我們的服務(wù)更具專業(yè)性、有效性、針對(duì)性與責(zé)任感，使得呼叫中心的全員服務(wù)意識(shí)得到體現(xiàn)。

二、制定工作計(jì)劃目標(biāo)

在大客服意識(shí)指導(dǎo)下來(lái)看客服部的工作，可以將我們的主要工作目標(biāo)分為兩個(gè)階段：短期目標(biāo)和長(zhǎng)期目標(biāo)。

首先是短期目標(biāo)：

i. 鞏固并維護(hù)現(xiàn)有客戶關(guān)系。

ii. 發(fā)現(xiàn)新客戶(潛在客戶、潛在需求)。

完成目標(biāo)i可以通過(guò)以下途徑：

1. 通過(guò)電話和信函與老客戶溝通，收集客戶的反饋信息及了解客戶最新的出游動(dòng)向。

2. 定期選擇客戶群，進(jìn)行有針對(duì)性的上門回訪及促銷。

完成目標(biāo)ii可以通過(guò)以下途徑：

1. 在受理客戶來(lái)電咨詢時(shí)記錄下客戶的基本資料和咨詢內(nèi)容，列為我們的潛在客戶，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)將其發(fā)展為既有客戶。

2. 在接待來(lái)訪客戶時(shí)詳細(xì)記錄來(lái)訪客戶的基本資料及出游動(dòng)向，提供新客戶。

為了更好的開展好下半年的客服工作，總結(jié)上半年的服務(wù)工作，根據(jù)《客服工作手則》及公司相關(guān)規(guī)定，客服部制定了下半年的工作計(jì)劃如下

一、指導(dǎo)思想

以公司下發(fā)的《----文件》為指導(dǎo)，以“提高服務(wù)質(zhì)量”為宗旨，以“客戶滿意度為標(biāo)準(zhǔn)”。

二、工作目標(biāo)

1、搞好員工崗前培訓(xùn)，端正服務(wù)態(tài)度，提高員工業(yè)務(wù)水平。主要開展普通話培訓(xùn)，微笑服務(wù)培訓(xùn)，文明用語(yǔ)培訓(xùn)。

2、深入開展客戶滿意度調(diào)查，通過(guò)信訪、回訪等方式展開調(diào)查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題作出相應(yīng)整改，努力提高服務(wù)質(zhì)量。

3、開設(shè)“黨員先鋒模范崗”，發(fā)揮黨員先鋒模范作用，以此牽引提高服務(wù)質(zhì)量。

三、要求

1、全體員工必須嚴(yán)格按工司要求，努力學(xué)習(xí)，提高工作標(biāo)準(zhǔn)，增進(jìn)業(yè)務(wù)水平，切實(shí)把下半年客服工作推進(jìn)到一個(gè)新臺(tái)階。

2、每名員工要制定出自己下半年，工作計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)要高，要切實(shí)可行，并認(rèn)真落實(shí)。

3、其它事宜由公司另行通知。

月度工作計(jì)劃分解表篇八

一、工作目標(biāo)

201_年_月，計(jì)劃培訓(xùn)企業(yè)負(fù)責(zé)人1500人，安全管理人員20__人;培訓(xùn)從業(yè)人員60000人;高危行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位主要負(fù)責(zé)人和安全管理人員參訓(xùn)率達(dá)到100%;特種作業(yè)人員參訓(xùn)率達(dá)到100%，特種作業(yè)人員無(wú)證上崗現(xiàn)象基本消除。

二、主要工作

1、危險(xiǎn)化學(xué)品主要負(fù)責(zé)人和安全管理人員的培訓(xùn)根據(jù)實(shí)際報(bào)名情況組班，由區(qū)安監(jiān)局負(fù)責(zé)組織落實(shí)，鎮(zhèn)海職教中心(社區(qū)學(xué)院)承辦，培訓(xùn)地點(diǎn)：社區(qū)學(xué)院。

2、區(qū)安監(jiān)局負(fù)責(zé)組織一般企業(yè)負(fù)責(zé)人和安全管理人員培訓(xùn)工作，培訓(xùn)將實(shí)行教考分離，考核方式為上機(jī)考試。

3、特種作業(yè)人員的安全培訓(xùn)根據(jù)實(shí)際報(bào)名情況分類實(shí)施，由工程學(xué)院鎮(zhèn)海社區(qū)學(xué)院培訓(xùn)點(diǎn)負(fù)責(zé)組織落實(shí)，區(qū)安監(jiān)局負(fù)責(zé)督促考核，培訓(xùn)地點(diǎn)：社區(qū)學(xué)院。

4、各企業(yè)應(yīng)抓好本企業(yè)從業(yè)人員的安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作，建立安全培訓(xùn)管理制度，保障從業(yè)人員安全生產(chǎn)培訓(xùn)所需經(jīng)費(fèi)，開展相應(yīng)的安全教育培訓(xùn)，并健全和完善本單位從業(yè)人員安全培訓(xùn)檔案。各鎮(zhèn)(街道)分別于_月_日和_月__日前將轄區(qū)內(nèi)企業(yè)從業(yè)人員安全生產(chǎn)培訓(xùn)情況統(tǒng)計(jì)匯總報(bào)區(qū)安監(jiān)局綜合科。

5、職教中心(社區(qū)學(xué)院)要加強(qiáng)培訓(xùn)教育的師資隊(duì)伍建設(shè)，豐富教學(xué)內(nèi)容;要提高授課教師的教學(xué)水平，建立授課監(jiān)管和考核機(jī)制，提高教學(xué)質(zhì)量;要嚴(yán)格培訓(xùn)管理，防止出現(xiàn)代培_現(xiàn)象。

6、區(qū)安監(jiān)局將建立安全生產(chǎn)培訓(xùn)信息數(shù)據(jù)庫(kù)，并實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上培訓(xùn)情況查詢。

三、工作措施

(一)提高認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化責(zé)任。各鎮(zhèn)(街道)要高度重視企業(yè)安全培訓(xùn)工作，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)和宣傳動(dòng)員，切實(shí)把安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作擺到重要位置。要嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)培訓(xùn)計(jì)劃，明確任務(wù)、認(rèn)真組織、落實(shí)責(zé)任。區(qū)安監(jiān)局將把安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作納入20__年10月度安全生產(chǎn)工作考核，以保證培訓(xùn)任務(wù)的完成。

(二)規(guī)范管理，健全臺(tái)帳。各鎮(zhèn)(街道)要做好培訓(xùn)工作臺(tái)帳，對(duì)轄區(qū)內(nèi)規(guī)模以上工商貿(mào)企業(yè)負(fù)責(zé)人和安全管理人員的培訓(xùn)情況做到臺(tái)帳清晰、心中有數(shù)，避免發(fā)生重復(fù)培訓(xùn)和漏訓(xùn)現(xiàn)象。

(三)加強(qiáng)檢查，以查促訓(xùn)。各鎮(zhèn)(街道)的日常安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查中，要將企業(yè)從業(yè)人員的培訓(xùn)情況和企業(yè)主要負(fù)責(zé)人、安全管理人員和特種作業(yè)人員持證情況納入必查范圍，區(qū)安監(jiān)局在執(zhí)法檢查中對(duì)企業(yè)的安全生產(chǎn)培訓(xùn)情況進(jìn)行抽查，以推動(dòng)安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作的深入開展。

月度工作計(jì)劃分解表篇九

一、全面實(shí)行規(guī)范化管理。

在原有基本上修定各部門工作手冊(cè)，規(guī)范工作流程，按工作制度嚴(yán)厲履行，加大制度的履行力度，讓管理工作有據(jù)可依。并規(guī)范管理，健全各式檔案，將以規(guī)范表格記載為工作重點(diǎn)，做到全面、詳實(shí)有據(jù)可查。

二、履行績(jī)效考察工作，進(jìn)步服務(wù)工作質(zhì)量

以績(jī)效考察指標(biāo)為尺度，履行目的管理義務(wù)制，明白各級(jí)工作職責(zé)，義務(wù)到人，通過(guò)檢討、考察，真正做到獎(jiǎng)勤罰懶，進(jìn)步員工的工作熱忱，增進(jìn)工作有效完成。

三、強(qiáng)化培訓(xùn)考察制度

依據(jù)公司培訓(xùn)方針，制訂培訓(xùn)打算，進(jìn)步服務(wù)意識(shí)、業(yè)務(wù)程度。有針對(duì)性的開展崗位素質(zhì)教導(dǎo)，增進(jìn)員工愛(ài)崗敬業(yè)，服務(wù)意識(shí)等綜合素質(zhì)的進(jìn)步。對(duì)員工從服務(wù)意識(shí)、禮儀禮貌、業(yè)務(wù)知識(shí)、應(yīng)對(duì)才能、溝通才能、自律性等方面重復(fù)增強(qiáng)培訓(xùn)，并在實(shí)際工作中檢討落實(shí)，進(jìn)步管理服務(wù)程度和服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)步員工隊(duì)伍的綜合素質(zhì)，為公司發(fā)展儲(chǔ)備人力資源。

四、聯(lián)合小區(qū)實(shí)際樹立嚴(yán)整的安防系統(tǒng)

從制度規(guī)范入手，義務(wù)到人，并規(guī)范監(jiān)視履行，聯(lián)合績(jī)效考察增強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，加大對(duì)小區(qū)住戶安防知識(shí)的宣揚(yáng)力度，打開聯(lián)防共治的局勢(shì)。

五、完美日常管理，開展便民工作，進(jìn)步住戶滿意度

以制度規(guī)范日常工作管理，完美小區(qū)樓宇、消防、公共設(shè)施裝備的維保，讓住戶滿意，大力開展家政干凈、花園養(yǎng)護(hù)、水電維修等有償服務(wù)，在給業(yè)主供給優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

六、依據(jù)公司年度兼顧打算，開展社區(qū)文化運(yùn)動(dòng)，創(chuàng)立協(xié)調(diào)社區(qū)。

依據(jù)年度工作打算，近階段的工作重點(diǎn)是：

1、依據(jù)營(yíng)運(yùn)中心下發(fā)的《裝備/設(shè)施規(guī)范管理制度》、《電梯安全管理程序》、《工作打算管理制度》等制度規(guī)范，嚴(yán)厲履行，逐項(xiàng)整改完美，按實(shí)行日期落實(shí)到位。

2、依據(jù)《績(jī)效考察制度》中日常工作考察尺度組織各部門員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)，明白崗位工作請(qǐng)求。

3、擬定車輛臨停收費(fèi)可行性計(jì)劃。

4、配合運(yùn)營(yíng)中心"溫馨社區(qū)生涯剪影"等社區(qū)文化運(yùn)動(dòng)的開展，組織相干部門做好籌備工作。

5、按部門打算完成當(dāng)月培訓(xùn)工作。