隨著社會不斷地進(jìn)步,報告使用的頻率越來越高,報告具有語言陳述性的特點。那么,報告到底怎么寫才合適呢?下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報告文章怎么寫,我們一起來了解一下吧。
工商企業(yè)社會實踐報告篇一
由于石南鎮(zhèn)是興業(yè)縣縣城,是縣里的主要經(jīng)濟場所,所以廣西興業(yè)縣工商局石南工商所的工作就比較多。由于所里的工作一般都比較重要,我只能作為一個參觀者的身份來了解。
當(dāng)我第一天到所里實習(xí)的時候,接待人員就給了我一些資料,讓我先了解工商局究竟是干什么的。通過閱讀和詢問我知道了工商局主要職能是
(一)貫徹執(zhí)行國家、省人民政府和上級工商行政管理機關(guān)關(guān)于工商行政管理工作的方針、政策、法律、法規(guī)和規(guī)章制度。
(二)組織管理工商企業(yè)和從事經(jīng)營活動的單位、個人的登記注冊,依法核定注冊單位名稱,審定、批準(zhǔn)、頒發(fā)有關(guān)證照,對其登記注冊事項及經(jīng)營活動進(jìn)行監(jiān)督管理。
(三)依法組織監(jiān)督管理市場競爭行為,查處壟斷、不正當(dāng)競爭、流通領(lǐng)域的走私販私行為,打擊傳銷和變相傳銷等經(jīng)濟違法行為。
(四)依法組織監(jiān)督市場交易行為,組織監(jiān)督流通領(lǐng)域商品質(zhì)量,組織查處假冒偽劣商品行為,受理消費者申訴,組織查處侵犯消費者權(quán)益案件,保護(hù)經(jīng)營者、消費者合法權(quán)益。
(五)組織實施各類市場經(jīng)營秩序的規(guī)范管理與監(jiān)督;監(jiān)督管理電子網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營行為。
(六)查處商標(biāo)侵權(quán)行為,保護(hù)注冊商標(biāo)專用權(quán),監(jiān)督管理商標(biāo)的使用和印制;指導(dǎo)商標(biāo)代理機構(gòu)工作。
(七)組織管理廣告審批發(fā)布與廣告經(jīng)營活動,指導(dǎo)廣告審查機構(gòu)的工作。
(八)組織實施合同行政監(jiān)督,會同行業(yè)管理部門制定合同示范文本,指導(dǎo)辦理合同鑒證,監(jiān)督管理消費類合同格式條款,組織查處合同欺詐行為。
(九)監(jiān)督管理經(jīng)紀(jì)人、經(jīng)紀(jì)機構(gòu)以及有關(guān)中介服務(wù)機構(gòu)。
(十)組織管理動產(chǎn)抵押物登記,組織管理拍賣行為。
(十一)對企業(yè)名稱,馳名和商品特有的名稱、包裝、裝潢、商業(yè)秘密、商標(biāo)等實施監(jiān)督管理和綜合保護(hù)。
(十二)組織管理個體工商戶、個人合伙、私營獨資和私營企業(yè)的經(jīng)營行為。
(十三)指導(dǎo)所屬事業(yè)單位和協(xié)會、學(xué)會、消費者權(quán)益保護(hù)委員會的工作。
(十四)承辦上級工商行政管理機關(guān)和所在市人民政府交辦的其他事項。
興業(yè)縣工商局的工作方式今年有所創(chuàng)新,根據(jù)當(dāng)?shù)夭糠粥l(xiāng)鎮(zhèn)離城區(qū)較遠(yuǎn),交通不便利,群眾辦事耗時的實際情況,在注冊登記窗口推出了“五時”服務(wù),極大地滿足了經(jīng)營者的需要,讓群眾感受到該局服務(wù)大眾的脈脈溫情。一是服務(wù)。通過縣電視臺向社會鄭重承諾:企業(yè)申請名稱預(yù)先核準(zhǔn)材料齊全、符合法定形式的,當(dāng)日核發(fā)《名稱核準(zhǔn)通知書》;企業(yè)申請注冊材料齊全、符合法定形式的,自受理之日起5個工作日內(nèi)辦結(jié)(法定為20個工作日);企業(yè)申請年度檢驗材料齊全、符合法定形式且不需要核實的,3個工作日內(nèi)辦結(jié)(法定為5個工作日)。二是“及時”服務(wù)。工作人員接受企業(yè)咨詢登記、年檢手續(xù)時,及時出具“一次性告知書”,將所需材料一一列舉,使企業(yè)一目了然,避免企業(yè)因申請材料不齊而來回跑,為企業(yè)把好手續(xù)關(guān)。三是“定時”服務(wù)。在注冊登記窗口只有兩名工作人員的情況下,工作時間內(nèi)定人、定時為企業(yè)辦理登記注冊業(yè)務(wù),不因工作人員的其它工作耽誤企業(yè)辦事。四是“省時”服務(wù)。在企業(yè)年檢工作中,實行沒有前置審批手續(xù)要求的參檢企業(yè)一律由工商所審查,縣局核準(zhǔn)通過,簡化手續(xù)和程序。五是“延時”服務(wù)。打破8小時工作制界限,實行延長工作時間的辦法,企業(yè)隨到隨辦,每日均接待完最后一名辦事群眾才下班。
與我國的大多數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)一樣,興業(yè)是一個以農(nóng)業(yè)為主的縣。因此工商局也是把農(nóng)民、農(nóng)業(yè)的事作為重點抓。要讓農(nóng)業(yè)辦的好,對工商局來說化肥的質(zhì)量關(guān)得狠抓!興業(yè)縣農(nóng)業(yè)執(zhí)法與工商執(zhí)法人員,認(rèn)真開展護(hù)農(nóng)工作,今年3月1日至5月25日該局共出動執(zhí)法人員300多人次,檢查農(nóng)資門店490個次,查獲不合格化肥100多噸,對銷售不合格化肥的10個經(jīng)營戶作出了嚴(yán)厲的處罰,受理涉農(nóng)投訴案3件,為農(nóng)民挽回經(jīng)濟損失1萬多元。
對于與人民健康息息相關(guān)的食品衛(wèi)生安全工作工商局也是狠抓不怠!今年來,興業(yè)縣工商局在食品安全監(jiān)管工作中,通過實施以商品質(zhì)量市場準(zhǔn)入制度為重點的流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管“關(guān)口前移”,開展“農(nóng)村食品市場整頓年”活動,把食品安全監(jiān)管工作力量集中在基層,確保人民群眾的食品安全消費。據(jù)統(tǒng)計,至目前止,該局共督促215家超市、食品批發(fā)部建立食品進(jìn)銷貨臺賬700余本、發(fā)放食品信譽卡525本,共檢查集貿(mào)市場、超市、食雜店827戶(次),食品加工生產(chǎn)企業(yè)356戶(次),取締食品無照經(jīng)營28戶,收繳“三無”食品、過期變質(zhì)兒童食品760公斤,沒收未經(jīng)檢驗檢疫上市及死因不明豬肉470多公斤、牛肉150多公斤。
就像工商局職能第五條所說的“監(jiān)督管理電子網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營行為”,局里為進(jìn)一步規(guī)范網(wǎng)吧經(jīng)營秩序,打擊黑網(wǎng)吧違法經(jīng)營行為,從7月開始,廣西興業(yè)縣工商局在轄區(qū)范圍內(nèi)開展打擊黑網(wǎng)吧的專項整治行動,為未成年人營造一個健康成長的良好環(huán)境。在整治行動中,該局嚴(yán)格審查了各網(wǎng)吧的許可證書效力,對手續(xù)不齊的網(wǎng)吧,責(zé)令其限期改正;對條件不符的網(wǎng)吧,堅決予以查封取締。同時,該局重新規(guī)范了網(wǎng)吧的經(jīng)營秩序,并逐戶進(jìn)行登記造冊,建立檔案。對擅自買賣、出租或轉(zhuǎn)讓營業(yè)執(zhí)照的違法行為一律嚴(yán)查。該局還建立健全了網(wǎng)吧巡查制度,每星期組織一次網(wǎng)吧巡查,并記錄在案。該局還與文化、公安等部門溝通協(xié)作,形成執(zhí)法合力,保證工作成效。同時,發(fā)動廣大社會群眾,踴躍舉報黑網(wǎng)吧,形成高效的社會監(jiān)督舉報機制。目前,該局共立案查處違法經(jīng)營網(wǎng)吧8家,依法取締黑網(wǎng)吧5家,罰沒款共計2.26萬元。
興業(yè)縣特色農(nóng)產(chǎn)品資源豐富,山心的綠茶、沙塘的香米、大平山的三黃土雞、城隍的酸料等,因為品質(zhì)優(yōu)良而受到消費者的喜愛。但由于這些特色農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)和個人在產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售經(jīng)營中,只是重視產(chǎn)品的生產(chǎn)加工,而忽視商標(biāo)的作用,大多數(shù)沒有注冊商標(biāo),使客戶無法識別或記不住的產(chǎn)品,結(jié)果生產(chǎn)的產(chǎn)品不但銷路受阻,而且產(chǎn)品的價格上不去,出現(xiàn)“有品味無品牌,有高產(chǎn)無高價”,現(xiàn)象,而且很難得到法律保護(hù)。
農(nóng)產(chǎn)品有品無牌,企業(yè)有苦難言。興業(yè)決定通過引導(dǎo)和扶持農(nóng)民和企業(yè)注冊地理標(biāo)志和農(nóng)產(chǎn)品商標(biāo),實施帶動戰(zhàn)略,推動農(nóng)業(yè)生產(chǎn)向產(chǎn)業(yè)化、集約化轉(zhuǎn)變。
根據(jù)“注冊一件商標(biāo),帶動一個產(chǎn)業(yè),富裕一方百姓”的要求,興業(yè)工商部門適時開展了“進(jìn)千企、訪萬戶,促商標(biāo)發(fā)展”活動。深入企業(yè)、縣場、鄉(xiāng)村,掌握農(nóng)產(chǎn)品類型、分布、品質(zhì)特征等第一手材料,選定重點引導(dǎo)、扶持對象,從商標(biāo)取名、圖案構(gòu)思、申請注冊到實際使用,全方位給予指導(dǎo)和幫助。
山心綠茶系列生產(chǎn)廠商和養(yǎng)殖龍頭企業(yè)被列為首批重點扶持企業(yè)。在工商等部門的引導(dǎo)下,這些廠商先后注冊了“山心鹿峰”茶、“美凰”、“和豐和”、“金大叔”等20多個商標(biāo)。為了提高“山心鹿峰”茶品牌知名度和縣場競爭力,有關(guān)部門又引導(dǎo)山云霧茶廠將原來的15個品牌、15個品種整合為“山心鹿峰”品牌的30多個品種,解決了長期以來一茶多名、異茶同名的問題。整合之后,“山心鹿峰”產(chǎn)品突破銷售瓶頸,縣場迅速擴張。興業(yè)縣工商局局長陳春高興地說,最近兩年來,每到產(chǎn)茶時節(jié),均有幾百名客商駐扎興業(yè)等候發(fā)貨。當(dāng)?shù)貜S商生產(chǎn)的茶葉價格也一路飚升,“山心鹿峰”茶每公斤售價高達(dá)800多元。目前,許多客商已電話訂購今年的清明茶。
“一業(yè)興百業(yè)旺”。茶業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)在商標(biāo)戰(zhàn)略中的成功,有力地帶動了其他農(nóng)產(chǎn)品的發(fā)展。興業(yè)縣通過實施商標(biāo)戰(zhàn)略,使興業(yè)農(nóng)產(chǎn)品很快走出“孤芳自賞”式的封閉經(jīng)營格局,漂洋過海占領(lǐng)國外縣場。興業(yè)縣在擁有“美凰”、“金大叔”、“和豐和”、“山心鹿峰”、“宏朝”、“發(fā)記”等商標(biāo)注冊商標(biāo)后,名聲大振,其注冊產(chǎn)品受到菲律賓、馬來西亞、新加坡、越南等東盟國家青睞。去年全縣共出欄家禽6260萬羽,增長17.3%;出欄肉豬60.5萬頭,增長5.7%;實現(xiàn)畜牧業(yè)總產(chǎn)值18.43億元,增長11.3%。城鎮(zhèn)居民人均可支配收入7900元,增長22.2%;農(nóng)民人均純收入2808元,增長14.9%。
雖然只是“小試牛刀”,農(nóng)產(chǎn)品商標(biāo)戰(zhàn)略卻使興業(yè)人真實地嘗到甜頭。目前,全縣100多個農(nóng)村經(jīng)濟合作組織、行業(yè)協(xié)會,依托各地的特色農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地,使農(nóng)業(yè)品牌經(jīng)營在農(nóng)村經(jīng)濟中所占的比重達(dá)到60%。
目前,興業(yè)縣正在組織人員積極挖掘和利用特色、優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品地理資源,加強產(chǎn)地環(huán)境檢測和生產(chǎn)技術(shù)規(guī)程及產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的制定,加大農(nóng)產(chǎn)品地理標(biāo)志和商標(biāo)注冊工作力度。對于一些在區(qū)內(nèi)外已有影響但沒有注冊商標(biāo)的農(nóng)產(chǎn)品,縣里明確要求工商局、農(nóng)業(yè)局等職能部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府,要引導(dǎo)相關(guān)企業(yè)、個體戶、農(nóng)戶注冊商標(biāo),至少每種大宗農(nóng)產(chǎn)品要注冊一個商標(biāo)。
通過這次的社會實踐,我深刻的認(rèn)識到了工商局對市場的重要作用。作為一名財經(jīng)專業(yè)的學(xué)生,能夠在在校期間多了解社會是相當(dāng)?shù)挠幸娴摹km然工商局的作用很大,但它本身也存在不少問題,有很多東西仍有待我們?nèi)ソ鉀Q,這就需要我們多學(xué)習(xí)知識,使自己專業(yè)知識更豐富、扎實,將來才有可能做一個有用的建設(shè)者!
工商企業(yè)社會實踐報告篇二
一.實習(xí)目的
工商管理機構(gòu)的各項工作又更好的為稅收工作而服務(wù)。因此,為了加深對稅收政策的領(lǐng)悟,為了更好的了解市場經(jīng)濟,為了了解政府--政府機關(guān)--企業(yè)三者之間的關(guān)系,我來到了市縣工商行政管理局工商所,進(jìn)行了為期兩個月(3-5)的實習(xí)。
二.實習(xí)單位簡介
市縣工商行政管理局工商所,簡稱工商所。位于陜西省市縣鎮(zhèn)高灣,是縣工商行政管理局的派出機構(gòu),曾在__年被稱為人民群眾滿意基層所。其單位人員編制,經(jīng)費開支,干部管理和業(yè)務(wù)工作等由縣工商局直接領(lǐng)導(dǎo)和管理。工商所的基本任務(wù)是依據(jù)法律法規(guī)的規(guī)定,對縣區(qū)內(nèi)的`企業(yè),個體工商戶和市場經(jīng)濟活動進(jìn)行監(jiān)督管理,保護(hù)合法經(jīng)營,取締非法經(jīng)營,維護(hù)正常的經(jīng)濟秩序,從而更好的為社會主義稅收服務(wù)。
三.實習(xí)內(nèi)容
工商所是工商局依據(jù)城市規(guī)劃的要求對不同的行政區(qū)域下設(shè)的工商管理所之一,與我國的大多數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)一樣,是一個以農(nóng)業(yè)為主的縣,因此工商局也是把農(nóng)民,農(nóng)業(yè)的事件作為重點抓。而也是在__年建立了農(nóng)業(yè)商貿(mào)市場,這樣一來不僅方便了農(nóng)民的需要,也為農(nóng)民自主創(chuàng)業(yè)發(fā)展提供了空間,更是把農(nóng)村的銷售行為市場化。而工商所則是維護(hù)市場秩序的保障,從農(nóng)業(yè)用的各種化肥到農(nóng)民食用的各種食品,再到影響未成年人健康成長的各種娛樂場所,工商所都在狠抓不怠。
報到以后,我被安排在工商所的服務(wù)中心,這里的同事告訴我,做這個工作有一基本原則就是服務(wù)周到熱情,辦事嚴(yán)肅認(rèn)真。由于是做服務(wù)工作的,剛開始的時候工作并不是很忙,不過沒過多久,就有了第一批任務(wù)--參加縣工商局所固定資產(chǎn)清查,我們于4月6日開始了清查任務(wù)。
我們對清查工作做了如下安排:
(一).本次資產(chǎn)清查日為年月日。
(二).資產(chǎn)清查時間為:月日至月日
(三).本次資產(chǎn)清查工作分為各工商所自查,縣工商局核準(zhǔn),填報報表,上報四個環(huán)節(jié)。各工商所要對本單位所管理使用的資產(chǎn)進(jìn)行全面盤點,清查資產(chǎn)存量,逐一核對相關(guān)賬目,凡權(quán)屬明確的資產(chǎn)必須以保管人人名入賬;對權(quán)屬暫時難以確定,要求以第一責(zé)任人人名入賬;真正做到以人對物,以物差人,見物就點,不留死角,做到賬賬相符賬物相符;存量資產(chǎn)要做到使用人,存放地點,資產(chǎn)名稱準(zhǔn)確無誤;因故造成各類資產(chǎn)信息狀況發(fā)生變化的情況,各工商所要依據(jù)工商系統(tǒng)資產(chǎn)管理的有關(guān)辦法進(jìn)行登記和變更,需要上級審批的,各工商所要向上級相關(guān)職能部門申報,經(jīng)批準(zhǔn)后各工商所資產(chǎn)管理員要及時將變更信息在“本所固定資產(chǎn)管理賬簿”上登記反映。
在固定資產(chǎn)清查期間,我雖然是一名實習(xí)人員,但是也得到了一次參與市場執(zhí)法的機會,這次執(zhí)法讓我學(xué)習(xí)到了工商行政管理執(zhí)法范圍,其主要包括如下:
1.工商行政管理機關(guān)負(fù)責(zé)確認(rèn)從事商品生產(chǎn),經(jīng)營活動的各類企業(yè),事業(yè)單位,社會團(tuán)體,公民個人的法人資格或合法經(jīng)營地位,依法履行登記管理職責(zé)。
2.工商行政管理機關(guān)是經(jīng)營者市場交易活動的監(jiān)督管理機關(guān),負(fù)責(zé)查處一些違法行為。
3.工商行政管理機關(guān)負(fù)責(zé)合同的管理檢查,依法履行監(jiān)督檢查職責(zé)。
4.工商行政管理機關(guān)負(fù)責(zé)商標(biāo)的注冊和管理,依法履行注冊和管理職責(zé)
5.工商行政管理機關(guān)是廣告監(jiān)督管理機關(guān)。
工商企業(yè)社會實踐報告篇三
一、實習(xí)目的
畢業(yè)實習(xí)是大學(xué)本科教育最后一個極為重要的實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過實習(xí),一方面,使學(xué)生接觸實際,了解社會,增強勞動觀點和事業(yè)心、責(zé)任感;第二方面,使學(xué)生在社會實踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的實際工作,增強感性認(rèn)識,培養(yǎng)和鍛煉學(xué)生綜合運用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識,提高獨立分析和解決實際問題的能力,把理論和實踐結(jié)合起來,提高實踐動手能力,為學(xué)生畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ);第三方面,通過實習(xí)還可以檢驗教學(xué)效果,為進(jìn)一步提高教育教學(xué)質(zhì)量,培養(yǎng)合格人才積累經(jīng)驗。
二、實習(xí)時間、實習(xí)單位及本人實習(xí)具體崗位與負(fù)責(zé)事務(wù)
實習(xí)時間:20_年2月26日至20_年4月18日
實習(xí)單位:湖南晟通科技有限公司
具體崗位:人事專員
負(fù)責(zé)事務(wù):人力資源基礎(chǔ)工作
三、實習(xí)主要內(nèi)容
(一)實習(xí)單位簡介
1.企業(yè)規(guī)模
湖南晟通科技有限公司系大型高科技企業(yè),主營新材料、新能源的研發(fā)與生產(chǎn)。注冊資本10億元,20_年總資產(chǎn)逾50億元,20_年銷售收入預(yù)計40億元,員工2500人。公司下屬企業(yè)有湖南創(chuàng)元鋁業(yè)有限公司(國家鼓勵做大做強的24家電解鋁企業(yè)之一、湖南省鋁業(yè)龍頭)、湖南創(chuàng)元發(fā)電有限公司、湖南創(chuàng)元新材料有限公司等。目前,公司正飛速發(fā)展,預(yù)計20_年產(chǎn)值超過200億元。
2.主要產(chǎn)業(yè)
公司主要產(chǎn)業(yè)集中在“常德創(chuàng)元工業(yè)園”和“長沙晟通工業(yè)園”。
“晟通工業(yè)園”位于長沙市望城縣臺商投資區(qū),占地1680畝,園內(nèi)首期建設(shè)項目為25萬噸高精鋁板帶箔工程,總投資30億元,測算年產(chǎn)值約60億元,年利稅約10億元,為湖南省重點工程。公司計劃3年內(nèi)將其建成國內(nèi)主要高精鋁材加工基地。
“創(chuàng)元工業(yè)園”位于湖南省常德市桃源縣,占地20_畝,園內(nèi)已建成項目有年產(chǎn)33萬噸的首期電解鋁、年產(chǎn)16萬噸的預(yù)焙陽極、年產(chǎn)7.2萬噸鋁鑄軋,在建項目有60萬千瓦火電。公司計劃3年內(nèi)將其建成國內(nèi)重要電解鋁生產(chǎn)基地,成為湖南省年產(chǎn)值達(dá)百億元的循環(huán)經(jīng)濟和鋁生態(tài)示范工業(yè)園。
3.公司目標(biāo)
公司將在現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)上,向上下游延伸,構(gòu)筑產(chǎn)業(yè)鏈,20_年實現(xiàn)產(chǎn)值200億元,成為具有國際一流管理水平和較強核心競爭力的國內(nèi)知名企業(yè)。
(二)實習(xí)具體過程
1.參加公司的入職培訓(xùn),了解公司的歷史、現(xiàn)狀、發(fā)展目標(biāo)及相關(guān)的制度;
2.參加為期5天的軍事訓(xùn)練;
3. 學(xué)習(xí)辦理新員工報到手續(xù),包括工作卡辦理、房間辦理、鑒定勞動合同、保密協(xié)議等等;
4.參與組織員工座談會議;
5. 學(xué)習(xí)資格審查的步驟及要求,擔(dān)任周末招聘資格審查;
6. 參加公司組織的“系統(tǒng)科學(xué)方法”的培訓(xùn);
7. 參與人力資源部門流程設(shè)計討論;
8.策劃并組織了部門羽毛球比賽;
四、實習(xí)總結(jié)與建議
(一)實習(xí)工作總結(jié)
本人于20_年2月26日至4月18日在湖南晟通科技有限公司人力資源部實習(xí),實習(xí)期間的崗位是人事專員。主要負(fù)責(zé)新員工報到手續(xù)的辦理,及周末招聘會的資格審查工作。實習(xí)期間,共接待新員工80余人,資格審查200余份。同時積極參與人力資源部工作流程建設(shè)討論,提出了很多富有建設(shè)性的意見。另外策劃組織了部門的羽毛球比賽,豐富了部門的生活,增強了部門的團(tuán)結(jié)合作意識。
(二)畢業(yè)實習(xí)的體會
刻苦讀書十余載,為的就是以后踏上社會,服務(wù)社會,為社會的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。但十多年來我們都是呆在學(xué)校這個狹小的空間學(xué)習(xí),過著兩點一線的生活,我們接觸最多的只是家人、老師和同學(xué)。學(xué)的只是課本上理想化、抽
象化的知識。大學(xué)雖說是半個社會,但真正的社會實踐大多來自兼職。我做過很多兼職,包括促銷、家教等等。這些都不夠?qū)I(yè),除了鍛煉了我的人際交往能力、語言溝通能力外,對我以后的工作內(nèi)容沒有本質(zhì)的作用。而在晟通不到兩個月的時間里,我卻學(xué)到了很多課本上沒有的東西:
1.工作講究認(rèn)真細(xì)致,人事工作更是如此。因為人事工作都是些很細(xì)很小的事情組成的,比如辦理工作卡,你的分清楚哪些是事業(yè)部的,哪些是總部的,哪些辦正式卡,哪些只需辦理臨時卡;新員工報到手續(xù)辦理也是一樣,需要新員工交很多東西,身份證、學(xué)歷證、資格證、照片、意向書等,當(dāng)場簽訂合同、保密協(xié)議,人一多資料就多,有時候滿桌子的資料很容易搞混。
2.工作講究分工與協(xié)作。一個好的團(tuán)隊必須有明確的分工、緊密的協(xié)作,這樣才可以提高工作質(zhì)量和工作效率。人力資源部共有四大模塊:招聘、培訓(xùn)、薪酬和調(diào)配。我們每一模塊工作都是相互聯(lián)系的,招聘了新員工,要給新員工培訓(xùn),新員工要辦理工資卡,空缺職位可以進(jìn)行內(nèi)部選聘,這就需要工作調(diào)配。而我們每一模塊的工作又有幾個人負(fù)責(zé),比如我們招聘組,有人負(fù)責(zé)中高級人才招聘,有人負(fù)責(zé)一般人員招聘,有人負(fù)責(zé)手續(xù)辦理、檔案管理等。公司最近在做流程,每個人負(fù)責(zé)相應(yīng)的幾個,做好了以后大家會一起討論,以確保流程的正確、精簡與明晰。部門里如果有人起草了一份文稿首先會通過騰訊通發(fā)給每個人,大家再把意見反饋給他,他再進(jìn)行修改。我負(fù)責(zé)策劃了一次部門羽毛球比賽,在寫策劃的時候就得了很多同事很好的意見,總結(jié)也是。公司的愿景就是大學(xué)校、大熔爐、大舞臺、大家庭。在這個大學(xué)校里每個人都是我的老師;在這個大家庭中我學(xué)會了互相關(guān)心、互相幫助,這里的每一個人都是我的親人。
3.工作中要學(xué)會提問題。公司有專門的問題管理規(guī)定,要求每位員工每周至少提兩個問題,可以是自己的問題,也可以是工作的問題,也可以是公司的問題。問題要求寫在周小結(jié)中,每周一晚上部門對問題進(jìn)行討論,解決問題,安排責(zé)任人。對于問題提的好的個人進(jìn)行精神或物質(zhì)上的獎勵。學(xué)會提問題其實是一門學(xué)問,問題可以分為偽問題和真問題。自己能解決的、錯誤的、無價值的問題都是偽問題,有利于個人或企業(yè)發(fā)展的而且自己不能解決的問題才是真問題。公司在問題管理中表示提問題比解決問題更重要。提問題的過程其實就是對工作回顧的過程,它不僅能幫助你改進(jìn)工作,而且可以培養(yǎng)你對事情的
工商企業(yè)社會實踐報告篇四
一、一年來大學(xué)生活總結(jié)
在不知不覺中一年的大學(xué)和生活已經(jīng)結(jié)束,在這一年中學(xué)到了很多也成熟了很多,生活和學(xué)習(xí)較之以前都有了很大提高,有收獲的快樂,也有偶爾的辛酸和疲憊。
通過此專業(yè)的課程學(xué)習(xí)培養(yǎng)了道德和法律意識觀念、邏輯思維能力等,對經(jīng)營管理也有了初步的了解認(rèn)識 也產(chǎn)生了濃厚的興趣。在這一年中,也參加了學(xué)生會和不少的課外實踐活動,也有過兼職的經(jīng)歷,這讓我明白了競爭的激烈和殘酷,也明白了自己需要改進(jìn)和學(xué)習(xí)的東西還非常多,只有更加的努力和參加更多的歷練才能讓我自身的經(jīng)驗?zāi)芰τ兴岣?。
二、對本專業(yè)的認(rèn)識與思考
工商企業(yè)管理是一門應(yīng)用十分廣泛的專業(yè),它的目標(biāo)是培養(yǎng)能夠掌握工商管理前沿理論和專業(yè)
實用技能,通過運用現(xiàn)代企業(yè)管理的方法和手段來進(jìn)行經(jīng)營決策和有效管理,為學(xué)生今后進(jìn)一步攻讀工商管理類研究生(mba)奠定了堅實的基礎(chǔ)。隨著知識經(jīng)濟時代的來臨,企業(yè)對專業(yè)工商管理人才越發(fā)顯示出強勁的需求。營銷師、會計師、人力資源師、項目經(jīng)理等職位將成為未來企業(yè)人才競爭的焦點。工商管理專業(yè)包括經(jīng)濟類學(xué)科與管理類學(xué)科,是近幾年比較熱門的學(xué)科。其教學(xué)目標(biāo)是培養(yǎng)優(yōu)秀的涉外企業(yè)和機構(gòu)的管理型人才。該專業(yè)將培養(yǎng)學(xué)生系統(tǒng)掌握現(xiàn)代的管理理論知識和方法,具備企業(yè)綜合管理的基本素養(yǎng)和操作能力,掌握良好的專業(yè)技能、外語基礎(chǔ)和與人們進(jìn)行溝通與協(xié)作的能力,培養(yǎng)學(xué)生具有較高人文素質(zhì)和科學(xué)素質(zhì),良好的學(xué)習(xí)能力、應(yīng)變能力、適應(yīng)能力、創(chuàng)新能力和專業(yè)工作能力,使學(xué)生具備發(fā)現(xiàn)、分析和解決實際問題的才干。
工商管理專業(yè)四年要學(xué)習(xí)政治經(jīng)濟學(xué)、高等數(shù)學(xué)、線性代數(shù)、概率論與數(shù)理統(tǒng)計、西方經(jīng)濟學(xué)、經(jīng)濟法概論、管理學(xué)、會計學(xué)、統(tǒng)計學(xué)、管理心理學(xué)等專業(yè)必修課,生產(chǎn)運作管理、財務(wù)管理、人力資源管理、企業(yè)戰(zhàn)略管理、市場營銷等專業(yè)課。通過這些知識的學(xué)習(xí)使學(xué)生具有一定的工商管理專業(yè)知識的自學(xué)能力、應(yīng)用能力、信息獲取、知識更新能力以及較強的科學(xué)研究、創(chuàng)新思維能力;具有從事管理學(xué)理論研究和教學(xué)的基本素質(zhì)。而從事本職工作也要求掌握管理學(xué)、經(jīng)濟學(xué)的基本理論、方法及相關(guān)知識,了解管理理論前沿和發(fā)展動態(tài),掌握管理學(xué)的定性、定量分析方法,熟悉我國企業(yè)管理的有關(guān)方針、政策和法規(guī)以及國際企業(yè)管理的慣例與規(guī)則,掌握文獻(xiàn)檢索、資料查詢的基本方法,具有較強的語言與文字表達(dá)、人際溝通以及分析和解決企業(yè)管理問題的基本能力以及自學(xué)能力、應(yīng)用能力、創(chuàng)新能力、科學(xué)研究能力。工商管理專業(yè)的核心課程有經(jīng)濟學(xué)、工商管理,主要課程有西方經(jīng)濟學(xué)、經(jīng)濟法概論、管理學(xué)、會計學(xué)、生產(chǎn)運作管理、統(tǒng)計學(xué)、財務(wù)管理、人力資源管理、企業(yè)戰(zhàn)略管理、市場營銷。如果想考研的話要重點學(xué)習(xí)政治、英語、數(shù)學(xué)、管理學(xué);如果考會計師要重點學(xué)習(xí)《初級電算化》、《基礎(chǔ)與實務(wù)》、《道德與法規(guī)》。另外,注冊會計師新制度考試劃分為專業(yè)階段考試和綜合階段考試(6+1模式)。考生在通過專業(yè)階段考試的全部科目后,才能參加綜合階段考試。專業(yè)階段考試設(shè)會計、審計、財務(wù)成本管理、公司戰(zhàn)略與風(fēng)險管理、經(jīng)濟法、稅法6個科目;綜合階段考試設(shè)職業(yè)能力綜合測試1個科目。因此,如果要注冊會計師要重點學(xué)習(xí)會計、審計、財務(wù)成本管理、公司戰(zhàn)略與風(fēng)險管理、經(jīng)濟法、稅法。
三、對本專業(yè)從業(yè)人員的調(diào)查報告
假期中我在家附近的一家生態(tài)園中進(jìn)行了實習(xí)工作,在實習(xí)中,我在指導(dǎo)人員的熱心指導(dǎo)下,首先參觀了公司,了解了一下整個公司的基本情況,并在相關(guān)管理人員的幫助下學(xué)習(xí)了許多管理常識,非常感謝他能夠這樣熱心的指導(dǎo)我,教會了我很多在學(xué)校學(xué)不到的東西。在這期間我也積極參與公司日常管理相關(guān)工作,注意把書本上學(xué)到的工商管理理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認(rèn)識,用實踐驗證所學(xué)的工商管理理論,探求日常管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。簡短的實習(xí)生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過實習(xí),使我對日常管理工作有了深層次的感性和 理性的認(rèn)識?;仡檶嵙?xí)生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。實習(xí)中,我采用了看、問等方式,對該公司的日常管理工作的開展有了進(jìn)一步的了解,分析了公司業(yè)務(wù)開展的特點、方式、運作規(guī)律。同時,對公司的務(wù)實求新、敢爭一流的企業(yè)精神有了初步了解。
他還告訴了我許多有關(guān)工商專業(yè)的前景:與其他學(xué)科專業(yè)相比,工商管理畢業(yè)生中出國和考研的比例不是很高。一方面,管理類專業(yè)在發(fā)達(dá)國家也很熱門,留給外國留學(xué)生的空位相對較少,因而導(dǎo)致工商管理類專業(yè)的畢業(yè)生出國深造受阻。另一方面,由于專業(yè)限制,一般學(xué)校的mba要求申請人必須具備幾年以上的管理經(jīng)驗才能報考,而一般院校開設(shè)的mba進(jìn)修課程收費又比較高,這也是畢業(yè)選擇先就業(yè)的主要原因。而且相對于其他專業(yè)的從業(yè)人員來說,工商管理的畢業(yè)生在與市場營銷相關(guān)的市場管理和項目策劃領(lǐng)域更能有出色的表現(xiàn)。對于有志于從事人力資源管理工作的準(zhǔn)畢業(yè)生如果能善用學(xué)校的實習(xí)安排,盡量爭取到一些大企業(yè)的人力資源部見習(xí),熟悉招聘、考核等日常工作流程,以及一些簡單而實用的工作技巧,將得到很好的發(fā)展。
此外,主要從事企業(yè)、文化、體育交流活動的策劃項目管理師,幫助企業(yè)和個人進(jìn)行管理咨詢、戰(zhàn)略規(guī)劃管理咨詢師等其他工作崗位也是工商管理畢業(yè)生不錯的就業(yè)選擇。
他還告訴我當(dāng)下企業(yè)對工商管理人才的需求從能力、素質(zhì)方面提出了更高的要求,要求工商管理類人才應(yīng)具備:自主獲取知識的能力、信息獲取與傳遞能力、組織溝通能力、協(xié)調(diào)能力、文字表達(dá)能力、有效地開展經(jīng)營活動的能力、獨立分析與解決問題的能力、社會適應(yīng)能力、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力等,更要具備一定的工商管理專業(yè)技能。應(yīng)用本科院校是培養(yǎng)與鍛造學(xué)生能力的重要場所,要把有目的、有計劃地開展技能培訓(xùn)與系統(tǒng)的理論傳授相結(jié)合,以適應(yīng)企業(yè)對工商管理專業(yè)學(xué)生的素質(zhì)技能要求。并要求加強倫理道德、職業(yè)道德、社會公德等素質(zhì)的培養(yǎng)。
通過社會實踐活動,通過相關(guān)管理人員的講解和幫助,使我認(rèn)識到社會實踐是我們當(dāng)代學(xué)生全面提高綜合素質(zhì)的重要組成部分,是學(xué)生服務(wù)社會的重要渠道和載體。只有走出校園、深入社會,才能夠更多的接受實踐鍛煉,這對樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀都存在著潛移默化的作用。通過社會實踐,同學(xué)們自己策劃、實地調(diào)研,提升了他們的交際能力與溝通能力。弘揚了理論聯(lián)系實際的學(xué)風(fēng),培養(yǎng)了克服困難,勇于拼搏、樂于奉獻(xiàn)的精神,增強了合作意識和集體主義精神。 與此同時,社會實踐還為我們今后的就業(yè)提供了非常寶貴的經(jīng)驗,明確了今后的奮斗目標(biāo),為我們以后的人生之路做好了鋪墊。此外,學(xué)院各級領(lǐng)導(dǎo)的重視,廣大同學(xué)的積極參與,是我院大學(xué)生社會實踐活動得以成功的重要保證。 四、未來三年自己的學(xué)業(yè)規(guī)劃
大學(xué)四年中,要使自己努力成為一名有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的四有新人的形象。思想要積極向上,充滿熱情。生活態(tài)度積極,勇于面對挑戰(zhàn),關(guān)注周邊生活百態(tài),能區(qū)分是非善惡,多聽取他人意見,調(diào)整自己的思想目標(biāo),及時彌補缺陷。另外,要多讀書,開拓視野,聯(lián)系實際,要善于思考,多做總結(jié),沉淀積累下來的才是自己的東西。
要學(xué)好基礎(chǔ)課,尤其是英語,特別是英語口語,要把英語作為一門交際工具,爭取大二上學(xué)期通過四級,下學(xué)期過六級。能較熟練的掌握計算機基本操作,在大二時通過計算機二級考試。學(xué)好專業(yè)課,能很好的掌握基礎(chǔ)的理論課知識。在大學(xué)期間,努力爭取學(xué)校外出實踐的機會,增加社會實踐經(jīng)驗,感受當(dāng)下社會的總體氛圍,這樣自己才不會在思想上與社會隔離開來,而且能增強自己吃苦耐勞的精神。對于工商管理專業(yè)來說實踐經(jīng)驗就顯的非常重要,實踐經(jīng)驗豐富會對我以后自己的發(fā)展有很多的好處。
在未來的三年中我要做到如下幾條:1.學(xué)習(xí)目標(biāo)要明確,做好切實可行的計劃在學(xué)習(xí)課程中,精心地安排好每天的學(xué)習(xí)時間,抽出1小時去學(xué)習(xí),循序漸進(jìn)的過程完成學(xué)習(xí)任務(wù)。2.根據(jù)教學(xué)計劃的要求,要按質(zhì)按量老師布置的作業(yè)和學(xué)習(xí)任務(wù)。3.還要培養(yǎng)良好的自主學(xué)習(xí)習(xí)慣,掌握必要的學(xué)習(xí)技能。4.遇到疑難問題,及時與老師同學(xué)聯(lián)系,尋求輔導(dǎo)和幫助。4.利用業(yè)余時間,通過計算機網(wǎng)絡(luò)加強學(xué)習(xí)。5.不斷加強專業(yè)學(xué)習(xí),確定補修專業(yè)。6.為了加強綜合素質(zhì),還需要在完成學(xué)業(yè)后,不斷地加強與自己的專業(yè)相關(guān)課程的學(xué)習(xí),來完善自我。吸納新的技能和知識充實自己,提高分析和處理工作的能力,注重總結(jié)經(jīng)驗,完善自我??傊?,雖然客觀制定了個人初步學(xué)習(xí)計劃,還存在許多不完善與不足之處,還需要今后根據(jù)自己的切實情況,在學(xué)習(xí)中不斷地補充,加以改進(jìn)、及時地總結(jié)經(jīng)驗,以合格的成績來完成自己三年的學(xué)業(yè)。
五、結(jié)束語
總之,雖然對以前的學(xué)習(xí)生生活進(jìn)行了大概的總結(jié),客觀制定了許多的個人初步學(xué)習(xí)計劃,不可避免還存在許多不完善與不足之處,還需要今后根據(jù)自己的切實情況,在學(xué)習(xí)中不斷地補充,加以改進(jìn)、及時地總結(jié)經(jīng)驗,以合格的成績和實踐經(jīng)驗來完成自己剩余三年的學(xué)業(yè)。這次社會實踐讓我對自己所學(xué)的專業(yè)有了更深入而全面的了解,對管理也有了進(jìn)一步的認(rèn)識,開闊了視野,增長了見識,使我進(jìn)一步明確了我的人生目標(biāo)。希望以后還有這樣的機會,讓我從實踐中得到鍛煉和過程中的快樂。
工商企業(yè)社會實踐報告篇五
1實習(xí)目的
為了真正做到理論和實踐相結(jié)合,也為了能更詳細(xì)地了解工商管理這一專業(yè)的真正內(nèi)涵,通過對企業(yè)實際的調(diào)查、研究,熟悉外貿(mào)實務(wù)的具體操作程序,增強感性認(rèn)識,初步培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實際的能力和分析問題與解決問題的能力。真正做到融會貫通,切實達(dá)到實習(xí)的目的。
2實習(xí)時間
20xx.3.3——20xx.5.11
3實習(xí)單位
福州a貿(mào)易有限公司
4實習(xí)內(nèi)容
實習(xí)期間,我的崗位是管理培訓(xùn)生。我了解到了這個崗位的職責(zé),工作內(nèi)容,并參與策劃了公司的各項活動,并提出了自己的想法。根據(jù)相關(guān)的各種貿(mào)易法律與慣例,結(jié)合實際情況,以貿(mào)易的基本過程為主線,針對貿(mào)易中業(yè)務(wù)函電的草擬、商品價格的核算、交易條件的磋商、買賣合同的簽訂、出口貨物的托運訂艙、報驗*、信用證的審核與修改以及貿(mào)易文件制作和審核等主要業(yè)務(wù)操作技能。
在此期間,我進(jìn)一步學(xué)習(xí)了公司管理、物流、營銷等方面的知識,對企業(yè)經(jīng)營有了深層次的感性與理性的認(rèn)識。我的工作得到了實習(xí)單位充分的肯定和較好的評價?,F(xiàn)將主要實習(xí)情況報告如下:
4.1公司的概況
在通過一個簡單而嚴(yán)肅的面試后我來到了福州a貿(mào)易有限公司實習(xí)。福州a貿(mào)易有限公司位于福州市區(qū)西洋路,規(guī)模并不大,但是個麻雀雖小,五臟俱全的公司。很早就聽別人說,學(xué)會干服裝,做什么外貿(mào)都沒有問題。這句話得到了我的實習(xí)指導(dǎo):鄭仁俊—福州a貿(mào)易有限公司總經(jīng)理的認(rèn)同。他告訴我,服裝做起來真的非常復(fù)雜,需要涉及很多方面。所以,一旦我摸清了做服裝的外貿(mào)流程,那么將來做其他外貿(mào)都是駕輕就熟的。
今天是實習(xí)的第一天,鄭經(jīng)理帶著我參觀了整個公司,讓我對公司的整體情況有了初步的了解。福州a貿(mào)易有限公司老板就是總經(jīng)理,共有182名員工。包括以下幾個部門:辦公室、進(jìn)出口部、生產(chǎn)技術(shù)部、質(zhì)量檢驗部、財務(wù)部、總務(wù)部六個部門。辦公室負(fù)責(zé)文件資料;進(jìn)出口部負(fù)責(zé)采購原材料,辦理出口業(yè)務(wù)及管理原料庫,成品庫;生產(chǎn)部負(fù)責(zé)制定生產(chǎn)計劃,負(fù)責(zé)管轄兩個生產(chǎn)車間;質(zhì)量檢驗部負(fù)責(zé)原材料以及產(chǎn)品生產(chǎn)過程中的各工序產(chǎn)品的檢驗及成品的檢驗工作;財務(wù)部負(fù)責(zé)往來賬項,工商稅務(wù)工作;總務(wù)部負(fù)責(zé)伙房、安全、衛(wèi)生等工作。
總經(jīng)理親自抓市場工作,幾乎天天接待客戶。洽談、攬客戶、接訂單、發(fā)貨都是進(jìn)出口部業(yè)務(wù)員的工作。進(jìn)出口部人最多,每一個產(chǎn)品有一個人負(fù)責(zé)接訂單、登記,并把訂單傳到生產(chǎn)部,任務(wù)完成后再由該業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)發(fā)貨到福州港,每類產(chǎn)品有一個業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)采購原材料。
4.2具體的工作
4.2.1辦公室和生產(chǎn)技術(shù)部
畢竟是個在校大學(xué)生,沒有工作經(jīng)驗。所以我一進(jìn)公司先被安排在辦公室,給公司打文件,制表格。確實有些枯燥無味。一周后才被管生產(chǎn)的副經(jīng)理帶到生產(chǎn)技術(shù)部,并將生產(chǎn)流程逐一給我介紹了一遍。生產(chǎn)技術(shù)部有6個人各負(fù)其責(zé)。生產(chǎn)車間的設(shè)備全都是縫紉機、包縫機。一個車間約有100人,全是年輕女工,操作比較簡單,縫紉機前有一塑料管,加工好的產(chǎn)品都推到前邊的管中。車間里設(shè)備放置非常整齊,生產(chǎn)有序,都實現(xiàn)定置管理,工作環(huán)境非常好,衛(wèi)生、整齊、明亮。工人都穿統(tǒng)一的工作服,帶工作帽。
在生產(chǎn)技術(shù)部待了幾天,每天轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)車間,剩余時間在辦公室里。我覺得工人的工作表面看挺輕松,其實是挺累的。坐在機器前,一坐就是半天,有時為了趕活兒還要加夜班。往往一天都要工作十幾個小時。公司實行計件制,只有多干活才能多賺錢。工人都是農(nóng)村的。個別也有下崗職工,大都來自偏遠(yuǎn)的農(nóng)村,每月只掙*百元。
我曾經(jīng)問過副經(jīng)理怎樣才能把一個企業(yè)管理好。他說當(dāng)老板只要明白三條就行了,一條是老板要有市場,二是會核算成本,三是會用人。當(dāng)時我覺得他說的太簡單了,但現(xiàn)在體會一下,還是很有道理的。“會用人”他的意思是會用他這樣的管生產(chǎn)的人,我覺得“會用人”還包括工人,如何關(guān)心他們,如何調(diào)動他們的積極性,不能把工人都看成是經(jīng)濟人。
4.2.2進(jìn)出口部
進(jìn)出口部是公司的核心部門,由經(jīng)理親自負(fù)責(zé)。經(jīng)理幾乎每天都到,客戶來了有翻譯陪同,洽談,參觀工廠,吃飯。作為業(yè)務(wù)員每天按其職責(zé)工作,采購的原材料主要是布、線、袋子、拉鏈、紙箱等。供方大都是經(jīng)常合作單位,電話聯(lián)系,傳真定貨單,到時業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)接貨等事宜。顧客要貨時直接把定單傳真過來,定單上有品名、合同號、數(shù)量等。有時帶有圖樣,標(biāo)有尺寸、花色、質(zhì)量要求、包裝要求、支付期限等,都是外語需翻譯成中文,然后再把它傳到生產(chǎn)部門生產(chǎn)出樣品,經(jīng)由顧客確認(rèn)后才進(jìn)行生產(chǎn)。
由于和公司進(jìn)出口部的業(yè)務(wù)員關(guān)系處的好,我一邊觀察不明白就問,很快我就熟悉了他們業(yè)務(wù)上的工作流程,業(yè)務(wù)員們的素質(zhì)較高,一般都大學(xué)畢業(yè),他們的工資比工人高,一般都在1500元以上,在這里我一般跟隨業(yè)務(wù)員去送貨,由于有些產(chǎn)品要出口,所以相當(dāng)麻煩,需報關(guān),報檢,辦理出口手續(xù)。
進(jìn)出口部的工作人員大都是年輕人,25歲左右,待人熱情,有朝氣,但也有牢騷,有怨氣。也許都是年輕人容易溝通,再加上我不是公司正式員工,可以隨時過來幫忙兼學(xué)習(xí),因此了解了不少人情世故:譬如如何與顧客打交道,如何與機關(guān)人員打交道等。
4.2.3質(zhì)量檢驗部
在企業(yè)實習(xí)期間,有幸碰上公司貫徹實施iso9000族標(biāo)準(zhǔn)。iso9000族標(biāo)準(zhǔn)是國際標(biāo)準(zhǔn)組織編制的關(guān)于質(zhì)量管理和質(zhì)量保證方面的標(biāo)準(zhǔn),幫助各種類型和規(guī)模的組織實施并運行的有效的質(zhì)量管理體系的依據(jù),也是認(rèn)證機構(gòu)審核的依據(jù)。質(zhì)量要求組織首先要制定質(zhì)量方針,制定與質(zhì)量方針相適應(yīng)的質(zhì)量目標(biāo),并將質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)貫徹到組織的全部員工,是全體員工都有為實現(xiàn)組織的方針、目標(biāo)作貢獻(xiàn)的意識。
我們公司為建立質(zhì)量管理體系,不惜重金聘請老師給領(lǐng)導(dǎo)、員工講課,并按照標(biāo)準(zhǔn)的要求結(jié)合企業(yè)的實際對公司質(zhì)量體系所要求的過程進(jìn)行了識別,重新設(shè)置了機構(gòu)并編寫了程序文件。我感覺這確實是好事,領(lǐng)導(dǎo)有眼光。產(chǎn)品質(zhì)量好是對企業(yè)、對用戶都有好處,但在實施過程中確實也存在不少困難。標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的質(zhì)量活動記錄需要填寫,而且要求及時、準(zhǔn)確、清晰、完整,而填寫記錄的人認(rèn)為麻煩不樂意填,車間也有不會填寫記錄的。
我認(rèn)為,之所以會出現(xiàn)這種情況。一是企業(yè)人員的素質(zhì)比較低,不具備實施標(biāo)準(zhǔn)的水平,二是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)不夠重視,還不是真正懂得實施iso9000標(biāo)準(zhǔn)的意義。不管怎么說,想貫徹,畢竟還是個好事,說明企業(yè)有了初步的認(rèn)識,總有一天會將iso9000族標(biāo)準(zhǔn)貫徹到實處。
5實習(xí)心得
相信所有的實習(xí)生都和我一樣,在實習(xí)結(jié)束的時候都會感嘆時間逝去得如此之快。兩個月的時間,說長不長,說短也不短。直到今天,第一步跨進(jìn)福州a貿(mào)易有限公司的記憶還是那么的清晰。或許,短短兩個月的歷練,別人還無法從我身上感受到我的成長,但是我自己深知自己得到了什么。
和面試那天的侃侃而談相比,實習(xí)的第一天用“怯懦、膽小”來形容是再確切不過了。
記得剛進(jìn)福州a貿(mào)易有限公司的那天,因為是新人,沒有什么事情能幫得上手,所以坐在座位上的我只好對著一本公司報表發(fā)呆。小心翼翼地向旁邊的同事詢問有無事務(wù)可幫忙??粗蠹颐Φ貌灰鄻泛?,坐在辦公室最前面的我像一只可憐的刺猬似的縮著,希望有人來接近,但又害怕接近別人??赡苓@正是大學(xué)生剛剛接觸社會,接觸工作時的狀況吧。不知道其他各位實習(xí)生的實習(xí)生活是怎么開始的,我的實習(xí)生活就在這樣戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的狀態(tài)下拉開了序幕。
剛進(jìn)公司,感受最深的一句話就是:事情辦不好,無外乎兩個原因,一個是能力不夠,一個是責(zé)任心不強。
剛來到公司不久我們接到一筆歐洲的訂單。經(jīng)理非常重視這筆訂單,要大家全力以赴。雖然我只是個實習(xí)生,但是也要把自己當(dāng)作是正式的員工投入到工作中。說實話,當(dāng)初心里挺有壓力的。當(dāng)時的我深怕自己的外語以及辦事能力不足以勝任這么重要的活動??墒羌热贿M(jìn)來了,就有擔(dān)負(fù)起責(zé)任的義務(wù)。
在辦公室工作的幾天里,我要負(fù)責(zé)與歐洲的客戶保持聯(lián)系,電話、傳真、郵件所有現(xiàn)代化的辦公手段我?guī)缀跞蒙狭耍康闹挥幸粋€,就是更好地完成自己負(fù)責(zé)的這項任務(wù)。說實話,在這之前,我還沒有自己收發(fā)過傳真,還沒有如此頻繁地使用過電子郵件??墒亲詮慕邮诌@項工作以后,感覺自己真的由一個學(xué)生成為了工作者。在打每一通電話之前,我都為對話內(nèi)容打過草稿,生怕一個不經(jīng)意的語言錯誤,就會導(dǎo)致工作的失敗?,F(xiàn)在回想起來,我深刻感受到了責(zé)任的重量。借用辦公室李主任的話,事情辦不好,無外乎兩個原因,一個是能力不夠,一個是責(zé)任心不強。領(lǐng)導(dǎo)能將工作交給我,我相信我的能力是夠的,如果工作做不好,那就只能歸咎于責(zé)任心的問題了。所以承擔(dān)起責(zé)任,可以說是我實習(xí)以來學(xué)會的第一樣?xùn)|西。
豐富的思想。這里的思想,不是我自己的思想,而是我在實習(xí)期間所見識到的各種各樣讓我受益良多的思想。
在實習(xí)期間,我參加了不少的會議。我以前曾經(jīng)覺得,這種小公司里面的會議,應(yīng)該都是比較沉悶的,老板一手遮天??墒鞘聦崊s完全相反。在我旁聽過的所有會議中,熱烈的討論比比皆是。例如就公司生產(chǎn)排程的問題,幾乎每個人都會提出自己的意見,說出自己的看法,集思廣益,敲定最后的計劃。相對這些大的方面,在平常的工作中許多新鮮的想法也讓我受益良多。例如請客戶就餐的問題,在這之前,我自己能想到的問題無非就是餐桌上菜式要多,菜式不能重復(fù)等問題,而完全不能像前輩一樣考慮到某些地方的客戶有不同生活習(xí)慣的問題。他們對自己的工作乃至生活態(tài)度都有自己的一套理念??磥砉皇恰拔宜脊饰以凇?。
“人人有事做,事事有人跟”。
在簽完合同的生產(chǎn)籌備階段,許多工作都分配到部門甚至是個人去完成。這樣的工作安排讓我感受到了每個部門每個個人的價值。有人說,實現(xiàn)不了自己的價值就會感覺不到自己的存在感,我想,在這次會議活動中,每個人都被安排到自己最適合的崗位上去了,每個人都能發(fā)揮自己秀的一面,人人有事做,事事有人跟,同時分工不分家,各部門各同事之間互相幫助,我相信這就是eachandevery的價值。
這次實習(xí),對我而言,算是一次名副其實的“圓夢行動”。
首先,這次實習(xí),實現(xiàn)的是我體會工作的愿望。在大學(xué)讀了這么多年的書,深知課本上的知識和社會實踐的差距。作為我們學(xué)管理的學(xué)生,最需要的就是用身體力行去實踐,去培養(yǎng)能力。
第二,就是滿足了我充實自己的愿望。剛剛進(jìn)到公司的時候,聽到同事們把各個貿(mào)易流程說得那樣簡單,把和政府、客戶打交道說得那樣輕松,我著實佩服了一把。老實說,在實習(xí)之前,我老覺得政府官員高不可攀,客戶個個苛刻無情。這回好了,以后知道該怎么與他們交往。
第三,實習(xí)幫我實現(xiàn)的,就是朝著自主創(chuàng)業(yè)的道路邁進(jìn)了一步。我很希望能通過這次實習(xí),鍛煉自己,讓自己有機會成為一名企業(yè)家。
這次實習(xí),我感覺自己像海綿一樣汲取著接觸到的所有知識。每次開會,我都在一旁安靜地旁聽,這并不是浪費時間,而是在成長。如何發(fā)傳真,如何翻譯,如何籌備工作,如何分工,如何接機,如何送機,如何接待客戶,在公司接觸到的一切,都是我成長的養(yǎng)料。
我非常慶幸自己能在這里結(jié)交到這么多寶貴的朋友。這些朋友不僅包括一起實習(xí)的同學(xué)們,還有同事,甚至還包括我們可愛的領(lǐng)導(dǎo)。是你們陪伴我度過了這兩個月寶貴的時光,你們是我實習(xí)中的收獲。
6管理建議書
6.1針對出口部的建議
出口部存在一些問題:一是分工太明確,缺乏相互幫助的精神,在有些人忙的時候有些人卻閑著。二是老板與職工的矛盾不能及時解決。我想這些問題如果解決了,對將來企業(yè)的發(fā)展將大有裨益。
6.2質(zhì)量是基礎(chǔ)
質(zhì)量是一個品牌的立足之本。一個企業(yè)要想在激烈的市場競爭中取得成功,首先要確保企業(yè)自身產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)質(zhì)量。公司在去年剛開始向市場推廣時,對自身服裝的質(zhì)量要求不很嚴(yán)格。雖然在剛開始推廣的時候憑其大量的廣告和時尚的款式占居服裝市場一席之地,但不到半年,市場回饋給公司的是質(zhì)量不過關(guān),許多服裝出現(xiàn)了大大小小的質(zhì)量問題,給企業(yè)的品牌形象帶來了很大影響。
公司應(yīng)該吸取了去年的教訓(xùn),在服裝質(zhì)量上下大功夫,成立具有專業(yè)水平的質(zhì)量檢驗部門。負(fù)責(zé)服裝生產(chǎn)全過程的質(zhì)量流水線管理。服裝質(zhì)量得到了保障,自然顧客對公司產(chǎn)品形成了很好的信譽度和美譽度,從而加強了客戶對公司的忠誠度。
6.3要慎重選擇代理經(jīng)銷商
公司在選擇代理經(jīng)銷商時曾經(jīng)吃過虧。在沒有充分調(diào)查了解代理人便草率與其開展合作,導(dǎo)致一筆應(yīng)收賬款無法收回,給公司造成了不小的損失。
因此公司今后在選擇代理經(jīng)銷商時不僅要注重對其“量”的分析,更要對其進(jìn)行“質(zhì)”的分析。嚴(yán)格挑選代理人,不要急功近利,給公司留下后患。做好招商后還要及時跟蹤維護(hù)、督促、協(xié)助終端嚴(yán)格貫徹特許經(jīng)營的模式,不能只圖一時之快,以為終端一開張就萬事大吉,就可以坐收漁利;于是就不管不顧,任由經(jīng)銷商去擺弄。這樣公司直營的市場優(yōu)勢就蕩然無存,不僅嚴(yán)重影響品牌的當(dāng)?shù)厥袌鲂蜗螅媲医o該市場的后續(xù)發(fā)展設(shè)下了難以逾越的障礙。因此,公司應(yīng)當(dāng)注意慎重選擇代理人。
工商企業(yè)社會實踐報告篇六
從今年3月末開始,我在進(jìn)行畢業(yè)實習(xí)。實習(xí)期間,我在領(lǐng)導(dǎo)、同事們的熱心關(guān)懷和悉心指導(dǎo)下,主動參與日常管理工作,注意把書本上學(xué)到的工商管理專業(yè)的相關(guān)理論知識應(yīng)用到工作實踐中。用理論加深對實踐的感性認(rèn)識,用實踐來驗證理論知識的準(zhǔn)確性,積極探求日常管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。實習(xí)生活,滿含著緊張和新奇,更從中收獲了豐碩的成果。版權(quán)所有我所實習(xí)的,是經(jīng)國家建設(shè)部批準(zhǔn)的、具有房屋建筑工程施工總承包壹級資質(zhì)門類齊全的國有控股企業(yè)。現(xiàn)有員工xx人,其中中級以上職稱xx人、工程技術(shù)人員xx人,注冊資本金xx元人民幣,總資產(chǎn)xx元人民幣。
回首實習(xí)生活,雖然只有短短幾個月的時間,卻感觸頗深。實習(xí)過程中,我采用了勤看、勤問、勤學(xué)、勤練的方式,對xx日常管理工作的開展有了比較全面而深入的了解。在系統(tǒng)分析了公司經(jīng)營管理的特點、方式和運做規(guī)律后,對經(jīng)營理念、企業(yè)精神有了深刻的認(rèn)識。
一、堅持以經(jīng)營為龍頭,不斷構(gòu)造新的盈利模式。
面對建筑業(yè)市場競爭的愈演愈烈,能夠立足根本,堅持以經(jīng)營為龍頭,廣開信息渠道,積極搶占市場份額,不斷加大工程開發(fā)力度,不斷構(gòu)造新的盈利模式。藉著工業(yè)年的東風(fēng),積極參與承建了、等大型工業(yè)項目。同時,采取“走出去”的開拓型戰(zhàn)略,搶占外埠市場,躋身國內(nèi)競爭。目前,全國各地都有施工項目,且工程進(jìn)展順利,施工效果良好。
二、啟動企業(yè)聯(lián)盟戰(zhàn)略,有效利用品牌優(yōu)勢。
自1998年以來,正努力更新著市場競爭觀念,公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視戰(zhàn)略聯(lián)盟的運用。在與許多經(jīng)濟實習(xí)雄厚的兄弟單位聯(lián)盟的戰(zhàn)略實踐中,實現(xiàn)資金、人才、技術(shù)等經(jīng)營資源的共享,從而增加了企業(yè)的經(jīng)濟活力,使能夠?qū)W⑴c自身“品牌”優(yōu)勢的不斷提升和施工管理、業(yè)務(wù)承攬能力的不斷增強,為企業(yè)的發(fā)展提供了良好的發(fā)展契機。
三、強化企業(yè)制度建設(shè),實施人才興起戰(zhàn)略。
完善集團(tuán)制度建設(shè),彌補制度管理漏洞,建立起科學(xué)的考核機制,實行嚴(yán)格的管理責(zé)任制。大力實施人才興起戰(zhàn)略,建立金色降落傘制度和陽光緩步臺制度,對企業(yè)骨干給予優(yōu)待,對企業(yè)有特殊貢獻(xiàn)的人物給予終身照顧;使那些從崗位退下來的員工能夠享受到與在崗時同樣的待遇,以體現(xiàn)企業(yè)文化中濃厚的人文關(guān)懷。
與此同時,在實習(xí)中,我也發(fā)現(xiàn)在經(jīng)營、管理上存在的一些問題。
一、市場觀念和經(jīng)營體制與公司快速發(fā)展的要求不相適應(yīng),市場開拓的步伐與企業(yè)快速發(fā)展的要求存在差距。主要表現(xiàn)在經(jīng)營體制不完善,經(jīng)營隊伍、經(jīng)營人員的責(zé)、權(quán)、利還有待于進(jìn)一步提高。
二、對分包隊伍的管理制度不健全、管理程序不完善。在分包合同管理方面存在程序不銜接、管理不閉合的現(xiàn)象;項目部的技術(shù)、安全管理人員對分包隊伍管理的重視程度不夠,服務(wù)意識不強,在管理手段和制度落實上存在薄弱環(huán)節(jié)。
三、成本意識不強,成本控制水平不高。個別項目存在管理粗放、施工大手大腳的現(xiàn)象,向管理要效益,向科技創(chuàng)新要效益的意識還沒有牢固樹立起來,此外,車輛管理、辦公用品的消耗等機關(guān)非生產(chǎn)性支出的不斷加大,使成本控制與一流的施工企業(yè)還存在較大的差距,市場競爭力因此降低。
四、依法治企、依法維權(quán)和自我保護(hù)意識不強。集團(tuán)某些領(lǐng)導(dǎo)干部的法律知識和依法治企的意識還不適應(yīng)市場經(jīng)濟的要求,不能夠充分運用法律手段來維護(hù)企業(yè)利益,尤其實在債權(quán)、債務(wù)等問題的處理上不盡如人意,使企業(yè)蒙受了巨大的損失,嚴(yán)重者甚至威脅到企業(yè)的穩(wěn)定。
五、施工組織管理觀念有待于進(jìn)一步轉(zhuǎn)變。在施工過程中按照施工合同要求進(jìn)行施工組織管理的意識不強,施工管理現(xiàn)狀與施工管理科學(xué)化、規(guī)范化存在較大差距,使得有些項目在開工初級階段和施工過程中難以進(jìn)入狀態(tài),達(dá)到預(yù)期效果。
對于在經(jīng)營、管理中存在的問題,我根據(jù)自己的專業(yè),所有所學(xué),提出了相關(guān)建議和對策。
一、進(jìn)一步強化生產(chǎn)是經(jīng)營繼續(xù)的觀念。企業(yè)的發(fā)展取決于經(jīng)營的質(zhì)量和效果,只有廣開源頭,多攬工程,企業(yè)發(fā)展才有保障。隨著市場競爭的日益激烈,干好在建工程是承攬后續(xù)工程、開辟新市場的必然要求和前提條件。因此,我們要進(jìn)一步強化生產(chǎn)是經(jīng)營繼續(xù)的觀念,干精品、打品牌,樹立一流的企業(yè)形象
二、進(jìn)一步推進(jìn)和規(guī)范項目管理。通過對資金管理、勞務(wù)層管理、物資管理,加強項目基礎(chǔ)管理,結(jié)合“三整合”體系的運行,完善項目管理,加大監(jiān)控、檢查、整改力度,達(dá)到閉合管理,建立公司綜合考評體制,加大對質(zhì)量、安全、文明工地的檢查力度,抓好落實整改,促進(jìn)施工管理水平的提高。
三、樹立“零缺陷、低成本”向精細(xì)化管理要效益的觀念。效益是企業(yè)生存和發(fā)展的根本,只有實施“零缺陷、低成本”戰(zhàn)略,才能適應(yīng)市場的激烈競爭,獲得更大的贏利空間,加快企業(yè)的發(fā)展。因此,企業(yè)上下必須以效益為中心,在企業(yè)廣大干部職工中不斷深化“零缺陷、低成本”、“向精細(xì)化管理要效益”的觀念,努力降低成本,提高效益。
四、推進(jìn)依法治企,提高法律意識,維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益。深入開展法制宣傳教育,進(jìn)一步增強廣大干部職工的法律意識,定期對職工,特別是中層領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行法律培訓(xùn),增強領(lǐng)導(dǎo)干部依法經(jīng)營、按章辦事的能力,完善管理體制,明確責(zé)任分工,加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高公司法律事務(wù)的整體管理水平。
在實習(xí)期即將告一段落的時候,回顧這幾個月的實習(xí)生活,在實習(xí)的過程中,我既感到了收獲的喜悅,也存有些須遺憾。主要是對企業(yè)日常經(jīng)營、管理工作的某些認(rèn)識還僅僅停留在表面層次,更多時候是在看別人做、聽別人講,沒有能夠親身感受、具體處理一些實際問題,因此未能領(lǐng)會企業(yè)經(jīng)營、管理實踐的精髓。但是,通過實習(xí),加深了我對所學(xué)工商管理專業(yè)基本知識的本質(zhì)理解,豐富了我的實際管理經(jīng)驗,使我對日常經(jīng)營管理工作有了深層次的感性認(rèn)識和理性認(rèn)識,認(rèn)識到:要做好日常企業(yè)管理工作,既要注重管理理論知識的學(xué)習(xí),更重要的是把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
此外,還特別感謝在實習(xí)期間,對我給予關(guān)心和幫助的領(lǐng)導(dǎo)及部門同志。
工商企業(yè)社會實踐報告篇七
20xx年x月開始,我在物業(yè)經(jīng)營有限公司綜合管理辦公室進(jìn)行實習(xí)工作。在實習(xí)過程中,我在單位領(lǐng)導(dǎo)的熱心指導(dǎo)和同事的大力幫助下,積極參加與日常業(yè)務(wù)相關(guān)的各項工作,并且注意把書本上學(xué)到的工商管理理論知識與實際工作相聯(lián)系,力求在實踐中提升自己的能力,升華自己的理論水平。簡短的實習(xí)生活,使我對日常行政管理工作有了深層次的感性與理性的認(rèn)識,讓我體會到了作為一個社會人和學(xué)生的區(qū)別,收獲頗多。
我所實習(xí)的物業(yè)經(jīng)營有限公司,成立于一九九八年,隸屬于**集團(tuán)總部,是**省首批榮獲國家一級資質(zhì)的專業(yè)物業(yè)管理企業(yè),中國物業(yè)管理協(xié)會常務(wù)理事單位、**省物業(yè)管理專家委員會副主任單位,aaa質(zhì)量信譽企業(yè),**省唯一榮獲“**省服務(wù)名牌”的物業(yè)企業(yè)。公司下設(shè)綜合辦公室、品牌推廣部、計劃財務(wù)部、企業(yè)管理部、質(zhì)量推進(jìn)部、人力資源部、培訓(xùn)中心、經(jīng)營開發(fā)部、餐飲部、設(shè)備部、安保部十一個職能部門和各個分公司,主要服務(wù)項目涵蓋高檔寫字樓、大型工業(yè)園區(qū)、住宅小區(qū)、高層公寓、商場、別墅、城市廣場、公園、醫(yī)院、機場海關(guān)等多種類型,項目總數(shù)55個,總面積400余萬平方米。公司現(xiàn)有員工2300余人,專業(yè)管理、技術(shù)人員500余人,持證上崗率達(dá)到100%。回顧實習(xí)生活,感觸是深刻的,收獲是豐碩的。
實習(xí)中,我采用了看、問、學(xué)等方式,對公司管理工作的開展有了進(jìn)一步了解。主要實習(xí)情況報告如下:不同的職能辦公室具有不同的工作及職責(zé)范圍,作為公司的綜合管理辦公室,其崗位使命是實施管理推進(jìn),協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系,強化品牌宣傳,為公司實現(xiàn)長期發(fā)展戰(zhàn)略與經(jīng)營管理目標(biāo)服務(wù)的綜合性部門,工作范圍大,任務(wù)也比較繁雜。綜合管理工作是辦公室的主體工作,領(lǐng)導(dǎo)要做到?jīng)Q策科學(xué)化,離不開各個管理人員的協(xié)助。綜合管理人員處理著大量的日常事務(wù)工作,使得領(lǐng)導(dǎo)能集中精力考慮大問題;另外,還能發(fā)揮他們了解全面情況,掌握多方面信息的優(yōu)勢,輔助領(lǐng)導(dǎo)決策,提供合理的建議。綜合辦公室工作頭緒多,任務(wù)重,必須抓好以下幾個方面:
第一,主動做好領(lǐng)導(dǎo)之間、部門之間的協(xié)調(diào)工作,幫助領(lǐng)導(dǎo)有計劃、有步驟、有重點的抓好各項工作,做到忙而不亂。并從過去偏重辦文辦事,轉(zhuǎn)變到既辦文辦事,又出謀劃策。
第二、開展調(diào)查研究,了解基層職工的學(xué)習(xí)、思想、工作、生活情況,及時向領(lǐng)導(dǎo)反映,并提出合理的建議。對一些急需解決的問題,應(yīng)及時與有關(guān)部門協(xié)商解決。
第三、檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項決議、制度、辦法、規(guī)定的執(zhí)行,驗證決策是否科學(xué)合理,是否符合實際。發(fā)現(xiàn)問題要及時向領(lǐng)導(dǎo)反映,防止并糾正偏差。
第四、組織起草本單位的工作計劃、報告、總結(jié)、規(guī)劃、決議和規(guī)章制度,對需上報、下發(fā)的文稿進(jìn)行政策、文字上的把關(guān)。 第五、對上級機關(guān)的來文和下設(shè)部門的報告,要及時轉(zhuǎn)給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的批示,具體落實承辦單位和負(fù)責(zé)人,并負(fù)責(zé)催辦,如期上報辦理結(jié)果。
第六、日常工作,如:公司工商執(zhí)照年審;公司各類上報、外發(fā)文件的起草;公司文件、資料的整理、歸檔工作;組織各類重要文件、合同的會簽;辦公區(qū)日常管理;公司工作人員儀容儀表管理;部門員工考勤管理;年度報刊、雜志訂閱,日常管理、上架、入庫;公司各類會議的通知,會議決定的督辦、反饋等。 第七、進(jìn)行企業(yè)品牌管理。負(fù)責(zé)新聞宣傳稿件的撰寫;各類公司級的評獎活動;各類重大活動的策劃、組織、實施; 第八、負(fù)責(zé)相關(guān)法律工作。公司各類民事訴訟案件的處理。 綜合管理人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外,還應(yīng)有自己特殊的知識修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風(fēng)修養(yǎng)。因此,綜合管理人員要自覺、全面地加強這四個方面的修養(yǎng),努力把自己造就成為德才兼?zhèn)?,既合格又稱職的工作人員,并注重掌握以下原則。
1、要有充分的政策依據(jù)和事實依據(jù)。
辦事是要針對現(xiàn)實狀況,或是為了解決某個問題,或是指導(dǎo)某項工作。因此,必須以黨和國家的政策公司的規(guī)章制度和客觀事實為依據(jù),堅持實事求是的原則。
2、要有準(zhǔn)確性。
準(zhǔn)確,是對工作質(zhì)量的要求。綜合管理人員的準(zhǔn)確是指正確體現(xiàn)政策,正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)確性。其涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)過細(xì),不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準(zhǔn)確,材料要真實,抄寫要認(rèn)真,校對要仔細(xì),力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
3、要雷厲風(fēng)行。這是對工作效率的要求。
任何目標(biāo)的實現(xiàn),都離不開兩個因素,一是準(zhǔn)確,二是時限。其中任何一個失誤,都會使事情辦不成或辦不好。時限就是盡可能縮短周期,減少中間環(huán)節(jié)。因此辦事必須具有很強的時效意識,要迅速行動,不可拖拖拉拉,要制定科學(xué)的工作制度,理順關(guān)系,分工明確,充分發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng)造性。要簡化辦事程序,減少不必要的行文和禮節(jié),消除“文山會?!钡默F(xiàn)象,提高工作效率。盡可能利用電腦等現(xiàn)代技術(shù)改變工作手段,實行辦公自動化,例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。
4、嚴(yán)守紀(jì)律,保守機密。
綜合辦公室要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且管理人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù),切實做好保密工作。短暫的實習(xí)轉(zhuǎn)眼而過,回顧實習(xí)生活,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。通過實習(xí),加深了我對企業(yè)管理知識的理解,豐富了我的綜合管理知識,使我對工作有了深層次的感性和理性認(rèn)識。
同時,由于時間短暫,感到有一些遺憾。對部門管理有些工作的認(rèn)識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會其精髓。通過實習(xí),我對企業(yè)綜合管理工作的重要性有了更深一步的了解。特別是在新的形勢下,綜合管理工作人員更要努力學(xué)會運用馬克思主義基本原則和方法,認(rèn)真學(xué)習(xí)鉆研黨和國家的各項方針政策,充分把握政策的精神實質(zhì),及時了解和掌握上級領(lǐng)導(dǎo)不同時期的工作部署和要求,把政策具體落實下去化為實際行動,并強化組織協(xié)調(diào)能力,專業(yè)工作能力,檢查指導(dǎo)能力,參謀咨詢能力、文字表達(dá)能力和熟練使用各種自動化辦公設(shè)備的技能,努力提高自身素質(zhì),成為政治過硬,業(yè)務(wù)精通的合格管理人員。 以上是我的實習(xí)報告。不妥之處,請老師指正。
工商企業(yè)社會實踐報告篇八
一、調(diào)查目的:了解人力資源管理的過程.
眾所周知,企業(yè)能不能走的遠(yuǎn),和企業(yè)文化息息相關(guān),而人是文化的載體, 也是企業(yè)文化的核心,所以恰當(dāng)?shù)挠萌藢τ谝粋€企業(yè)來說尤其重要。這就突出了人力資源管理對企業(yè)的重要性,于是我就人力資源管理訪談了制藥有限公司張部長。
二、調(diào)查對象:制藥有限公司人力資源部張部長
三、調(diào)查時間:20xx年x月x日
四、調(diào)查方式:訪談類
為了使調(diào)查的數(shù)據(jù)真實可靠,我們不用傳統(tǒng)的問卷調(diào)查。而是直接對人物進(jìn)行訪談,這樣做的好處也是顯而易見的:
(一)數(shù)據(jù)真實可靠。對人物進(jìn)行訪談可以得到他對人力資源管理的真實想法和人力資源管理的組織現(xiàn)狀。
(二)及時發(fā)現(xiàn)問題。訪談中可以得到實時的資料從而能快速的發(fā)現(xiàn)人力資源管理中出現(xiàn)的問題,給出建議。
五、調(diào)查內(nèi)容及過程
x年4月21日我就對人力資源管理的看法訪談了制藥有限公司人力資源部張部長。他認(rèn)為人力資源管理是一項大工程,組織上說這是企業(yè)最重要的一環(huán)。企業(yè)的發(fā)展如何,最重要的是看企業(yè)中人的發(fā)展如何,所以無論從對員工的招聘、培訓(xùn),到使用、激勵、調(diào)整,都是漫長而艱苦的過程。對此他對我介紹制藥有限公司的人力資源管理體系:
制藥有限公司是一家專業(yè)藥品生產(chǎn)制造企業(yè),現(xiàn)有員工600多 人。他向我介紹制藥有限公司員工的招聘、錄用及培訓(xùn),員工的福利等情況,并借閱了《員工手冊》和x年度各部培訓(xùn)記錄。
一、員工的招聘和錄用
企業(yè)在員工的招聘和錄用工作中將主動權(quán)掌握在自己手中,通過嚴(yán)格的面試、錄用測驗等。企業(yè)在招聘員工時也向求職者全面客觀的介紹企業(yè)情況,員工工作的內(nèi)容、要求,企業(yè)所能為員工提供的培訓(xùn)、晉升、薪酬、福利等,使求職者能從這些信息中判斷自己對所應(yīng)聘的工作是否滿意,是否能勝任其職。這一做法將有助于制藥有限公司選擇到更優(yōu)秀的員工,也有助于員工堅定其在企業(yè)長期工作和奮斗的信心,增強企業(yè)的凝聚力。
二、重視員工的職業(yè)生涯規(guī)劃,滿足員工個人發(fā)展需要
制藥有限公司從員工進(jìn)廠開始就指導(dǎo)員工確定自身的職業(yè)目標(biāo),幫助其設(shè)計個人的職業(yè)生涯規(guī)劃,并為員工提供適當(dāng)?shù)陌l(fā)展機會。這樣做減少了員工的流失,提高了員工的滿意感。如20xx年從某醫(yī)藥學(xué)校畢業(yè)的小黃,當(dāng)年應(yīng)聘制藥有限公司從事生產(chǎn)一線操作工,由于他工作踏實,好學(xué)鉆研,3年后被提拔為車間工藝技術(shù)員,在扎扎實實干好本職工作的同時還業(yè)余時間長期堅持刻苦自學(xué),并于x年取得全國自考本科學(xué)歷,今年又被提拔為車間主任,較好地實現(xiàn)了人生職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。
三、加強與員工溝通,促使員工參與管理
企業(yè)的成功離不開員工的創(chuàng)造性、積極性的發(fā)揮。作為生產(chǎn)第一線的員工,他們更能發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品生產(chǎn)中存在的問題。為此,制藥有限公司為員工營造了一種和諧的大家庭氣氛,使員工能充分發(fā)表意見,提出建議,積極參與管理。如總經(jīng)理信箱、合理化建議獎等方式,通過與員工雙向溝通,使企業(yè)管理者可以做出更優(yōu)的決策。此外,管理者不僅加強與企業(yè)生產(chǎn)一線員工之間的溝通,而且也要重視與“跳槽”員工的交流,因為管理者認(rèn)為這些員工往往比企業(yè)現(xiàn)有員工更能直接、詳實的指出生產(chǎn)經(jīng)營管理中存在的問題。通過深入了解員工 “跳槽”的原因,采取相應(yīng)的措施,以便更好解決企業(yè)經(jīng)營管理中存在的問題。制藥有限公司讓員工參與管理,進(jìn)一步發(fā)揮了員工的主觀能動性,增強了員工的工作責(zé)任感,和使命感,使員工更清楚的了解管理人員的要求和期望,更愿和管理人員合作,做好本職工作。
四、重視員工培訓(xùn),關(guān)心員工的生活
企業(yè)新進(jìn)員工都要進(jìn)行為期二天的入職培訓(xùn),通過培訓(xùn)使新員工更加了解和認(rèn)同企業(yè)的各項規(guī)章制度和企業(yè)文化,崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)每季度至少開展一次,通過外聘講師或內(nèi)部自我培訓(xùn),大力提高了崗位操作技能,許多員工成了一專多能的多面手。員工一般工作壓力較大,可自由支配的時間較少,制藥有限公司的管理者從生活上多關(guān)心員工,為員工提供各種方便。首先,管理者高度重視員工時間分配,充分為員工減少壓力,生活方便。然后,會有很多機會參加由各個部門舉辦的各項員工活動。其次,管理人員還對員工進(jìn)行感情投入。在節(jié)日、員工生日的時候送上賀卡、禮物等表示祝福。如果員工家里有什么困難,盡力提供支持與幫助,解除了員工的后顧之憂。
五、建立合理的薪酬體系
制藥有限公司從員工的需要出發(fā),建立了一套完善的報酬體系。它包括直接報酬、間接報酬、非金錢性報酬三方面內(nèi)容。(一)直接報酬 直接報酬主要指企業(yè)為員工提供的工時工資、計件工資、加班費等。(二)間接報酬 間接報酬主要指員工的福利。公司采用統(tǒng)一的方式,為員工提供養(yǎng)老金、醫(yī)療、工傷、失業(yè)保險、帶薪假期等福利。(三)非金錢性報酬 非金錢性報酬是企業(yè)管理人員認(rèn)識到員工的需要是多方面的既有物質(zhì)的需要,又有精神的需要。因而,管理人員應(yīng)適當(dāng)?shù)目紤]員工的精神需要,通過各種精神鼓勵措施來激勵員工,如評選“先進(jìn)工作者”、授予“崗位標(biāo)兵”稱號等。管理人員還應(yīng)注意到:不同的員工的精神滿足是不同的,并根據(jù)員工個人的差別有針對性的采用各種激勵手段。通過以上幾方面的調(diào)查,可以看出制藥有限公司的管理者是真正重視員工,把員工放在首位,切實把企業(yè)理念“人為本,和為貴”運用到企業(yè)的人力資源管理中。正因為如此,制藥有限公司才能在激烈的人才競爭中,吸引和留住了優(yōu)秀的員工,使企業(yè)有一支穩(wěn)定的、高素質(zhì)的員工隊伍,為勝利實現(xiàn)企業(yè)宏遠(yuǎn)目標(biāo)奠定了堅實的人力資源基礎(chǔ)。
六、調(diào)查分析:
從上述調(diào)查內(nèi)容上看,制藥有限公司的人力資源發(fā)展?fàn)顩r非常好,幾年來公司規(guī)模發(fā)展壯大,員工數(shù)量逐年增加,發(fā)展前景愈加廣闊。對此,我們從人力資源管理的幾個方面來分析:
人力資源管理是指根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的要求,有計劃地對人力資源進(jìn)行合理配置,通過對企業(yè)中員工的招聘、培訓(xùn)、使用、考核、激勵、調(diào)整等一系列過程,調(diào)動員工的積極性,發(fā)揮員工的潛能,為企業(yè)創(chuàng)造價值,確保企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。是企業(yè)的一系列人力資源政策以及相應(yīng)的管理活動。這些活動主要包括企業(yè)人力資源戰(zhàn)略的制定,員工的招募與選拔,培訓(xùn)與開發(fā),績效管理,薪酬管理,員工關(guān)系管理,員工安全健康管理等。
從招聘錄用的方式看,制藥有限公司做的挺好,基層員工選擇外部招聘,人員選擇范圍廣泛。從外部招聘找到的人員比內(nèi)部多的多,無論從技術(shù)、能力和數(shù)量方面講都有很大的選擇空間。而且外部招聘會給組織帶來新思想和新方法。這些新的思想和觀念可以使企業(yè)數(shù)量最多的基層員工這個大環(huán)境充滿活力與生機,在外部招聘找到的人才,可以節(jié)省大筆的培訓(xùn)費用;內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)適合做內(nèi)部招聘,一方面,這部分的人才在外部招聘選錯人的風(fēng)險比較大,而且就算是選對了人,在不了解企業(yè)現(xiàn)狀與組織文化就上崗的話,會造成許多不必要的麻煩,與員工關(guān)系的處理也會成問題??冃Х矫?,制藥有限公司采取的是有獎有懲,公平公正。影響績效的主要因素有員工技能、外部環(huán)境、內(nèi)部條件以及激勵效應(yīng)。而在影響績效的四個因素之中,只有激勵效應(yīng)是最具有主動性、能動性的因素,人的主動性積極性提高了,組織和員工會盡力爭取以提高技能水平以及組織績效。獎懲就是一種很好的激勵手段,沒人愿意和錢過不去,當(dāng)然是越多越好。也不會有人想工資被扣。對員工來說,這是種動力。薪酬管理,體現(xiàn)了多勞多得、獎勤罰懶。員工培訓(xùn)非常重視也形成了制度化,通過外部培訓(xùn)與自我培訓(xùn)相結(jié)合,使員工的整體素質(zhì)和技能都得到了提高。
員工之間的關(guān)系管理的,是判斷一個企業(yè)內(nèi)部員工團(tuán)結(jié)與否的重要因素。制藥有限公司真正做到了對員工人性化管理。雖然管理的最終還是要服務(wù)于對企業(yè)的經(jīng)濟效益。但在廠里工作的大多數(shù)都是來自全國各地的,都有不同的個人喜好,民族習(xí)慣。但有句話是這么說,團(tuán)結(jié)才是力量,人心齊,泰山移。在制藥有限公司,不管是老員工還是新員工之間團(tuán)結(jié)友愛、互相幫助,員工之間形成了兄弟姐妹般的關(guān)系。大家有勁一塊使,有困難都來幫,企業(yè)管理人員也經(jīng)常關(guān)心每位員工的工作、學(xué)習(xí)和生活,解決員工的后顧之憂,使員工在一個在一個良好的氛圍內(nèi)工作,增強了員工的主人翁意識,提高了員工的工作效率,每個員工的能力都得到了充分的發(fā)揮,進(jìn)而使企業(yè)這幾年得到突飛猛進(jìn)發(fā)展。員工流動性的管理,歸根結(jié)底就是企業(yè)能否留住員工,決定企業(yè)未來發(fā)張最關(guān)鍵的因素是什么?吸引人才,留住人才——這是一個非常務(wù)實的答案。吸引人才要從外部招聘的宣傳入手。然而,留住人才才是主要的,所謂創(chuàng)業(yè)難,守業(yè)更難。人才也是一樣的道理,你要招到一個人才不容易,要留住一個人才更是難事。
留住人才要從從工作環(huán)境,人文環(huán)境,和企業(yè)發(fā)展趨勢三方面入手。制藥有限公司工作環(huán)境、人文環(huán)境和企業(yè)發(fā)展趨勢三者都健康發(fā)展交口稱贊,在業(yè)界也獲得了良好口碑。所以這幾年企業(yè)人才留住了,員工跳槽現(xiàn)象減少了,企業(yè)的凝聚力大大增強了。
綜上所述,制藥有限公司良好的人力資源管理給我們得出了以下幾點啟示:
(一)一個合理的招聘錄用制度,是企業(yè)引進(jìn)合適人才、吸引人才的基礎(chǔ)。
(二)一個完整系統(tǒng)的培訓(xùn)制度,能讓更多的員工了解公司的實際情況與學(xué)習(xí)具體技能。
(三)一套合理的員工守則,能讓大家都了解公司的規(guī)章制度。
(四)一個有效良好的溝通平臺,是企業(yè)團(tuán)結(jié)的法寶,能讓員工的工作更有效率,更有凝聚力,員工之間的關(guān)系更加和諧。
(五)對員工人性化管理,給予員工更多的學(xué)習(xí)和發(fā)展機會,是建立企業(yè)和諧、留住企業(yè)人才的有力保障。
七、結(jié)語
人力資源管理雖然最終還是要服務(wù)于企業(yè)的經(jīng)濟利益。但這是企業(yè)最重要的環(huán)節(jié),人力資源管理是一門藝術(shù)。好的人力資源管理能給企業(yè)帶來生氣,帶來更多事半功倍的成果,無論是看得見還是看不見的,都是企業(yè)的財富。不好的人力資源管理也會讓企業(yè)陷入困境。就像珠海曾經(jīng)風(fēng)云一時的巨人企業(yè),因拓展公司規(guī)模調(diào)用了大量人才,導(dǎo)致公司員工分配不均衡,加上資金緊縮,最終倒閉。所以,人力資源管理,無論從招聘,培訓(xùn),到使用,再到分配是一個重要且系統(tǒng)的過程,稍有差錯,給企業(yè)帶來的損失可能就不可估量了。相信在所有員工的共同努力下,制藥有限公司會走的更遠(yuǎn)。
工商企業(yè)社會實踐報告篇九
一、實習(xí)目的
一般來說,學(xué)校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距,學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能,社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力。
要適應(yīng)社會的生存要求,除了要加強課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會參加工作實踐,通過對社會工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實際體會一般公司職員的基本素質(zhì)要求,以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實際問題的工作能力。
實習(xí)在幫助應(yīng)屆畢業(yè)生從校園走向社會起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過實習(xí),讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時補充相關(guān)知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準(zhǔn)備,從而縮短從校園走向社會的心理適應(yīng)期。
二、實習(xí)內(nèi)容
1.實習(xí)單位簡介:
煙臺天尊商貿(mào)有限公司:由中國保健品行業(yè)百強企業(yè)、國家工商管理實習(xí)報告范文篇級信譽企業(yè)——中加合資山東天地健公司控股的股份有限公司,它隸屬于山東天地健公司,
山東天地健生物工程有限公司是中、加、香港三方合資企業(yè)。外方是加拿大boco國際投資有限公司和香港新世界集團(tuán)公司。公司創(chuàng)建于1995年10月31日,是集藥品、保健品研發(fā)、生產(chǎn)經(jīng)營和進(jìn)出口業(yè)務(wù)為一體的高科技公司。公司是集科研、生產(chǎn)、銷售、進(jìn)出口業(yè)務(wù)于一體的現(xiàn)代化高科技企業(yè)。現(xiàn)擁有自己的科研機構(gòu)、生產(chǎn)加工和成品包裝車間,并有一支強大的朝氣蓬勃的市場營銷隊伍。公司自成立以來,始終堅持老老實實做人,踏踏實實做事的經(jīng)營信條,以卓越的產(chǎn)品質(zhì)量和良好的企業(yè)信譽,贏得了廣大消費者的支持和信賴,取得了令人矚目的成績。
2.實習(xí)內(nèi)容:
實習(xí)的內(nèi)容主要是銷售保健品,剛到單位培訓(xùn)的時候,我們就學(xué)到了許多東西,很明顯的提高了自身的能力,比如與人溝通,在臺上講話,這些都是對我非常大的鍛煉。再在以后工作中,學(xué)到的更是理論和書本所沒有的。
再就是開始了與顧客的溝通,主要是負(fù)責(zé)維護(hù)好與顧客的關(guān)系,讓顧客認(rèn)可你,信任你,進(jìn)而信任產(chǎn)品,信任公司。和不同的顧客打交道真是能學(xué)會不少的說話的技巧和察言觀色的技巧還有顧客的一些心理。只有良好的服務(wù)態(tài)度是不夠的,還要有過硬的專業(yè)知識,才能給顧客講解產(chǎn)品和健康理念,對顧客進(jìn)行教育。保健品的銷售主要依靠的是會議營銷。當(dāng)你取得了顧客的信任的時候,你就可以請有意向的顧客去參加會議了。會議營銷中也是有許多的東西可以學(xué)習(xí)。會議營銷,開始預(yù)定會議室,到會前布展,再接顧客入座,服務(wù)顧客細(xì)節(jié),讓顧客認(rèn)真的聽講師講課,到攻單,到散會后撤展,都能學(xué)到里面一些竅門技巧。
同時,我們還學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化、銷售技巧、團(tuán)隊協(xié)作精神等各方面的知識。憑著對本公司產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對比,突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點和公司的良好信譽,積極開拓客戶源,向顧客推銷產(chǎn)品,并盡量推銷系列產(chǎn)品,完成公司分配的任務(wù)。在掌握了我們產(chǎn)品的基本知識之后,我們就開始為該廠聯(lián)系銷售業(yè)務(wù),推銷該廠的主要產(chǎn)品。雖然我學(xué)的專業(yè)很適合推銷,但實際上這并不是件好差事。對于我這個毫沒有實際工作經(jīng)驗又沒有業(yè)務(wù)聯(lián)系初出茅廬的人來說推銷一種商品確實很難的。所以剛開始那兩天真的無從下手,只能跟著單位的同事跑那些有業(yè)務(wù)聯(lián)系的老顧客去學(xué)學(xué)看看。通過一個星期的學(xué)習(xí)觀察和老同事的分析我總結(jié)了一下:在我們居住的地區(qū)確實市場不大,而且自己工作時間短,經(jīng)驗少,又沒有很廣的交際面。這是我的劣勢。于是我在一番思考之后制定了一套方案,開始了自己的銷售之路。“皇天不負(fù)有心人”通過努力我終于在一個月的時間里賣出了兩箱貨。為了這擋生意我做了很多功夫:背熟資料,市場調(diào)查,打聽該店實際情況,總結(jié)前幾次失敗原因等等。通過這段時間的推銷實習(xí)使我深深明白到推銷的重要性和搞推銷是一件很辛苦的事,根本不是讀書時想象的那樣簡單。同樣也使我深刻體會到在學(xué)校學(xué)好專業(yè)知識固然很重要,但更重要的是把學(xué)到的知識靈活運用到實踐中去。
三、實習(xí)感悟
在經(jīng)過長達(dá)兩個多月的的培訓(xùn)走向工作崗位以后,我認(rèn)真完成工作,努力學(xué)習(xí),積極思考,工作能力逐步提高。工作當(dāng)中的每一句話,每一個微笑,每一次行動都代表著公司的形象,所以,我在實際工作中,時時嚴(yán)格要求自己,做到兢兢業(yè)業(yè)。此外,火車跑的快還靠車頭帶,由于剛參加工作,無論從業(yè)務(wù)能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我得到了廳領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的正確引導(dǎo)和幫助,有了正確的方向,我的工作能力提高很快,這為我的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。接下來就我個人談一下對營銷的實習(xí)所得和看法:
1、通過實習(xí)使自己在學(xué)習(xí)所學(xué)的理論知識和實踐充分的結(jié)合,檢驗了自己的不足,但是通過做一些具體的工作,提高了自己在實際工作中解決問題的能力,培養(yǎng)了自己的動手能力和適應(yīng)社會的能力。在學(xué)校學(xué)習(xí)的是一套比較系統(tǒng)的市場營銷知識,工作后發(fā)現(xiàn)在學(xué)校學(xué)習(xí)的知識都工作受益匪淺,在經(jīng)過自己的總結(jié)理解,所學(xué)的理論知識可以直接應(yīng)用到企業(yè)的營銷活動的管理上。
2、工作中要始終以一種謙虛、真誠的心態(tài)向同事和領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),不怕吃苦,不斤斤計較,要和同事和睦相處,以闊達(dá)的心胸面對你身邊的每一個人。
3、領(lǐng)導(dǎo)安排的工作一定要按時高質(zhì)量的完成,要有一種高度的責(zé)任感,今日事今日畢,培養(yǎng)一種好的工作習(xí)慣,將會終身受益。
4、工作中要充分利用身邊的資源提高效率。
5、工作一段時間后要學(xué)會總結(jié),總結(jié)前一段工作中的不足和收獲,以便以后改正不足和保持好的習(xí)慣。爭取每天都有進(jìn)步!
6、要從身邊的領(lǐng)導(dǎo)和同事身上學(xué)習(xí)他們工作和為人處世的優(yōu)點,不懂的問題一定找機會請教別人。
7、通過實習(xí)發(fā)現(xiàn)無論是做哪個行業(yè)的營銷首先要把營銷的對象即產(chǎn)品的特性和應(yīng)用環(huán)境的知識學(xué)扎實,這是做任何工作最基本的一項。
不論做什么工作,都要注重團(tuán)結(jié),要為了集體,寧愿放棄個人情緒和私欲;還要多看到別人的優(yōu)點,學(xué)習(xí)每一個人的長處,增益自己的不足;要勇于承認(rèn)錯誤,承擔(dān)責(zé)任。我們對顧客要承擔(dān)的責(zé)任,是長期的,不是銷售的瞬間。在產(chǎn)品質(zhì)量能取得人們認(rèn)可的前提下,加強自信。為人們的健康事業(yè)不斷奮斗,只要肯付出,會取得人們的接受的。套用前中國國家足球隊主教練米盧的一句話
“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進(jìn)而取得正確的結(jié)果。具體而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的,然后為自己的所愛盡自己的努力。我一直認(rèn)為工作不該是一個任務(wù)或者負(fù)擔(dān),應(yīng)該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產(chǎn)生興趣,徹底的愛上它,你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂趣,也才能毫無保留的為它盡我的力量。其次,是能力問題,又可以分成專業(yè)能力和基本能力。對這一問題的認(rèn)識我可以用一個簡單的例子說明:以一只駱駝來講,專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,而基本能力,包括適應(yīng)度、堅忍度、天性的警覺等,決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人,專業(yè)能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協(xié)作能力,承擔(dān)責(zé)任的能力,冒險精神,以及發(fā)展?jié)摿Φ?,將直接決定工作的生命力。一個在事業(yè)上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運作的人。
雖然本次實習(xí)才持續(xù)了三個月,不算長,也不算短,而且我所做的和所學(xué)的工商企業(yè)管理專業(yè)門戶不對,但我還是有很多的感悟。
(一)我證明了自己的價值。至少我知道,如果我現(xiàn)在就出去工作,是一點也不用擔(dān)心自己的就業(yè)問題了。剩下的時間,我只能是做的更好,學(xué)的更多,讓自己的砝碼更重,找一份更好的工作。
(二)從我的專業(yè)角度去看,現(xiàn)在的很多保健行業(yè)雖然競爭非常激烈,但還是有很多產(chǎn)品企業(yè)只一味追求高利潤,卻存在很多問題,包括質(zhì)量問題和售后服務(wù)方面。這些都需要可靠的保證,才能獲得穩(wěn)定市場。
(三)經(jīng)過這么長時間的了解,我又一次加深了對煙臺這座城市的印象。也逐漸的喜歡上了銷售的行業(yè),但是我的目標(biāo)不是銷售保健品,有更長遠(yuǎn)的路等待我去開拓去奮斗。
實習(xí)已經(jīng)結(jié)束,我也該開始新的生活了。在不多的大學(xué)生活里,我還需要做好很多事情,比如英語的繼續(xù)學(xué)習(xí),比如專業(yè)課的深入學(xué)習(xí),比如對行業(yè)的繼續(xù)關(guān)注等。在未來的日子中,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,努力學(xué)習(xí),提高工作、業(yè)務(wù)能力。積極響應(yīng)公司加強管理的措施,遵守公司的規(guī)章制度。努力做一名優(yōu)秀的員工,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的力量,大學(xué)時期的積累,必定是我人生的一筆財富!
工商企業(yè)社會實踐報告篇十
要求:
了解建筑公司物流業(yè)務(wù)的特點、主要設(shè)備和作業(yè)流程。
鍛煉實際操作的能力,為今后的學(xué)習(xí)工作積累經(jīng)驗。
運輸成本的控制,有效降低費用率;
建筑裝備在倉儲階段的審查和保管
建筑裝備在運輸和環(huán)節(jié)的調(diào)查、分析,以及運輸渠道的拓展、維護(hù);
參與發(fā)貨和市內(nèi)配送相關(guān)工作,對相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,最終使得運輸成本與時效、otd(訂單到貨時間)及客戶滿意度在到相關(guān)要求。
觀摩調(diào)動車輛,合理安排公司運輸資源。
公司簡介 山西省工業(yè)設(shè)備安裝公司是具有國家一級技術(shù)資質(zhì),關(guān)于一九九七年通過iso9002質(zhì)量體系認(rèn)證的專業(yè)化的設(shè)備安裝施工企業(yè),中國務(wù)院總500家實力最強的施工企業(yè)之一,也是中國線路管道100家實力最強的安裝施工企業(yè)之一。專門從事建筑與設(shè)備安裝工程施工,從事大中小型各類國產(chǎn),進(jìn)口工業(yè)設(shè)備及整套生產(chǎn)裝置的安裝:各類壓力容器和金屬結(jié)構(gòu)件的和與安裝以及工建工程。
業(yè)務(wù)范圍涉及電力,化工,建材,機械,冶金,輕工,紡織,電子工業(yè),市政給排水,城市環(huán)保,智能化高級樓宇以及星級賓館等領(lǐng)域。尢其在大型熱電鍋爐及壓力容器的安裝調(diào)試,高壓高速動設(shè)備的安裝調(diào)試。爐窯砌筑及耐火磚加工,各類金屬材料的焊接及無損檢測,自動化儀表及計算機集散控制系統(tǒng)的安裝調(diào)試,高電壓設(shè)備及線路繼電保護(hù)系統(tǒng)的安裝調(diào)試,電解鋁工程較大電解糟制手安裝,高級高層民用,設(shè)施,樓宇自動化,消防工程施工調(diào)試方面的技術(shù)優(yōu)勢。
成品、出口品的出庫作業(yè) 成品、出口品在出庫時根據(jù)定單或出口裝箱單出庫,一定要堅持 先進(jìn)先出 原則,特別在出口方面。還有出口時,裝箱單上的箱號和封號要填寫正確,并傳真至貨代部確認(rèn)后再封箱放箱,最好讓集卡司機進(jìn)來時把箱號和封號與 設(shè)備交接單 上的對一下,是否一致。
成品、出口品的入庫作業(yè) 相對于成品、出口品的入庫比較方便,但還要注意點數(shù),帶我的師傅說以前有過空箱的現(xiàn)象出現(xiàn),所以一定要小心仔細(xì)。入庫堆放整齊,要在每一件成品上標(biāo)明生產(chǎn)日期,便于 先進(jìn)先出原則。為了做到先進(jìn)先出,可在填制一張記錄單用于記錄每一貨品每次入庫的數(shù)量和同一生產(chǎn)日的數(shù)量,出庫時進(jìn)行 先進(jìn)先出 銷賬,并記錄余數(shù)。
隨后,我有幸參與了公司的建筑裝備在運輸和環(huán)節(jié)的調(diào)查、分析工作,以及發(fā)貨和市內(nèi)配送相關(guān)工作,并對對相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。
(1)預(yù)測物資用量、編制物資供應(yīng)計劃;
(2)組織、采購或者調(diào)劑物資;
(3)物資的驗收、儲備、領(lǐng)用和配送;
(4)物資的統(tǒng)計、核算和盤點。
工程建設(shè)項目是以形成固定資產(chǎn)為目的的投資建設(shè)過程。工程建設(shè)項目消耗的材料主要包括鋼材、水泥、木料、磚瓦沙石等。這些材料體積笨、質(zhì)量大,需要大型物流設(shè)施,并占用較多的場地。由于工程建設(shè)項目具有個異性、時間性和一次性的特點,產(chǎn)品的形成屬單件生產(chǎn)方式,因此為工程建設(shè)項目提供的物流服務(wù)也具有特殊性,如服務(wù)量的不穩(wěn)定、服務(wù)地點的變動性、服務(wù)方式的靈活性。
大型工程建設(shè)項目受影響的因素多而復(fù)雜,特別是受經(jīng)濟環(huán)境因素的影響難以預(yù)料,因而對材料消耗計劃很難做到準(zhǔn)確,這就要求強化施工過程中對材料供應(yīng)的控制。
低效率的物流活動,或者使材料庫存過大,浪費資金;或者庫存不足造成停工待料。這些都會增大工程建設(shè)項目的成本,甚至不能按期完成項目建設(shè)。
因此,加強工程建設(shè)項目中的材料供應(yīng)管理,通過降低材料消耗、節(jié)約材料供應(yīng)過程中的物流成本,對于降低工程項目的造價至關(guān)重要。 山西省工業(yè)設(shè)備安裝公司的工作內(nèi)容十分廣泛,涵蓋機電安裝、房屋建筑、市政公用工程施工、幾點設(shè)備安裝、化工石油設(shè)備管道安裝等很多工作。因此,工程項目物資現(xiàn)場動態(tài)平衡十分重要。
工程項目物資現(xiàn)場動態(tài)平衡是物資優(yōu)化配置和優(yōu)化組合的手段和保證,是優(yōu)化企業(yè)資源的一種有效方式。動態(tài)平衡是按照項目內(nèi)在規(guī)律,有效地計劃、組織、協(xié)調(diào)、控制各施工階段的物資投入,并對物資按時間節(jié)奏進(jìn)行動態(tài)優(yōu)化,以保證整個建造過程的均衡性、實現(xiàn)物資供應(yīng)的動態(tài)配置、平衡協(xié)調(diào)和均衡投入的過程。因此,在工程項目中,有機、緊密地結(jié)合物資投入數(shù)量、結(jié)構(gòu)、時間、范圍的計劃與工程項目進(jìn)度計劃,使物資、人員均衡地投入到工程項目中,實現(xiàn)物資綜合控制、工程項目均衡節(jié)奏性地建造,達(dá)到預(yù)期進(jìn)度目標(biāo),實現(xiàn)精準(zhǔn)物流管理,減少物資浪費,降低建造成本。
發(fā)現(xiàn)的問題
部分倉庫的利用率不高。
可根據(jù)倉庫的實際設(shè)立加大業(yè)務(wù)量,使企業(yè)發(fā)揮最大的生產(chǎn)調(diào)度能力。進(jìn)貨堆放貨物時不能只顧著一時的方便,應(yīng)該考慮到出貨時的方便,不能耽誤時間,因此要按照標(biāo)準(zhǔn)把貨物堆起,堆放要整齊合理,以便貨物的出庫。
鐵路專用線的使用效率仍可提高,選擇這一運輸方式的客戶比公司預(yù)想的要少。 其實鐵路運輸在我國現(xiàn)階段的長距離,高密度的運輸中,仍然有著其不可替代的作用,特別是這種門到門的運輸,更可以降低公司的物流成本,提高商品的流通速度,企業(yè)應(yīng)主動尋找適合的客戶推銷這一特色服務(wù)。
企業(yè)的信息系統(tǒng)普及扔有待完善 企業(yè)雖然已建立了一套較為完善的信息系統(tǒng),可以將一系列的商品信息,倉庫狀態(tài),作業(yè)流程,養(yǎng)護(hù)情況及業(yè)務(wù)合同記入其中,但在實際操作中這一系統(tǒng)并沒有得到充分的利用,企業(yè)往往仍然依靠傳統(tǒng)的人工方法和票據(jù)進(jìn)行作業(yè)及信息傳遞。應(yīng)盡快在企業(yè)中提倡信息化的作業(yè)方法,使每名員工都能使用信息系統(tǒng)進(jìn)行操作與管理。
健全物流加工服務(wù),正確面對第三方物流的挑戰(zhàn) 流通加工也是物流的一項重要功能,作為非純專業(yè)第三方物流企業(yè)應(yīng)該重視流通加工,將其同其他服務(wù)一起視作一個重要的利潤來源,提高服務(wù)的檔次與水平。
重視人才的培養(yǎng)與技術(shù)的落實與轉(zhuǎn)化
物流專業(yè)的人才是公司任何時候都需要的,因此如何設(shè)置公司的人才吸納計劃,是一個永不過時的問題。此外,還需要專業(yè)人才講其專業(yè)的知識與技能真實地轉(zhuǎn)化到企業(yè)的運營過程當(dāng)中,把技能知識與企業(yè)實際結(jié)合起來,做到人盡其才。
心得體會
指導(dǎo)教師簽名: 年月日
工商企業(yè)社會實踐報告篇十一
一、實習(xí)目的
一般來說,學(xué)校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距,學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能,社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力。
要適應(yīng)社會的生存要求,除了要加強課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會參加工作實踐,通過對社會工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實際體會一般公司職員的基本素質(zhì)要求,以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實際問題的工作能力。
實習(xí)在幫助應(yīng)屆畢業(yè)生從校園走向社會起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過實習(xí),讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時補充相關(guān)知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準(zhǔn)備,從而縮短從校園走向社會的心理適應(yīng)期。
二、實習(xí)內(nèi)容
1.實習(xí)單位簡介:
煙臺天尊商貿(mào)有限公司:由中國保健品行業(yè)百強企業(yè)、國家工商管理實習(xí)報告范文篇級信譽企業(yè)——中加合資山東天地健公司控股的股份有限公司,它隸屬于山東天地健公司,
山東天地健生物工程有限公司是中、加、香港三方合資企業(yè)。外方是加拿大boco國際投資有限公司和香港新世界集團(tuán)公司。公司創(chuàng)建于1995年10月31日,是集藥品、保健品研發(fā)、生產(chǎn)經(jīng)營和進(jìn)出口業(yè)務(wù)為一體的高科技公司。公司是集科研、生產(chǎn)、銷售、進(jìn)出口業(yè)務(wù)于一體的現(xiàn)代化高科技企業(yè)?,F(xiàn)擁有自己的科研機構(gòu)、生產(chǎn)加工和成品包裝車間,并有一支強大的朝氣蓬勃的市場營銷隊伍。公司自成立以來,始終堅持老老實實做人,踏踏實實做事的經(jīng)營信條,以卓越的產(chǎn)品質(zhì)量和良好的企業(yè)信譽,贏得了廣大消費者的支持和信賴,取得了令人矚目的成績。
2.實習(xí)內(nèi)容:
實習(xí)的內(nèi)容主要是銷售保健品,剛到單位培訓(xùn)的時候,我們就學(xué)到了許多東西,很明顯的提高了自身的能力,比如與人溝通,在臺上講話,這些都是對我非常大的鍛煉。再在以后工作中,學(xué)到的更是理論和書本所沒有的。
再就是開始了與顧客的溝通,主要是負(fù)責(zé)維護(hù)好與顧客的關(guān)系,讓顧客認(rèn)可你,信任你,進(jìn)而信任產(chǎn)品,信任公司。和不同的顧客打交道真是能學(xué)會不少的說話的技巧和察言觀色的技巧還有顧客的一些心理。只有良好的服務(wù)態(tài)度是不夠的,還要有過硬的專業(yè)知識,才能給顧客講解產(chǎn)品和健康理念,對顧客進(jìn)行教育。保健品的銷售主要依靠的是會議營銷。當(dāng)你取得了顧客的信任的時候,你就可以請有意向的顧客去參加會議了。會議營銷中也是有許多的東西可以學(xué)習(xí)。會議營銷,開始預(yù)定會議室,到會前布展,再接顧客入座,服務(wù)顧客細(xì)節(jié),讓顧客認(rèn)真的聽講師講課,到攻單,到散會后撤展,都能學(xué)到里面一些竅門技巧。
同時,我們還學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化、銷售技巧、團(tuán)隊協(xié)作精神等各方面的知識。憑著對本公司產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對比,突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點和公司的良好信譽,積極開拓客戶源,向顧客推銷產(chǎn)品,并盡量推銷系列產(chǎn)品,完成公司分配的任務(wù)。在掌握了我們產(chǎn)品的基本知識之后,我們就開始為該廠聯(lián)系銷售業(yè)務(wù),推銷該廠的主要產(chǎn)品。雖然我學(xué)的專業(yè)很適合推銷,但實際上這并不是件好差事。對于我這個毫沒有實際工作經(jīng)驗又沒有業(yè)務(wù)聯(lián)系初出茅廬的人來說推銷一種商品確實很難的。所以剛開始那兩天真的無從下手,只能跟著單位的同事跑那些有業(yè)務(wù)聯(lián)系的老顧客去學(xué)學(xué)看看。通過一個星期的學(xué)習(xí)觀察和老同事的分析我總結(jié)了一下:在我們居住的地區(qū)確實市場不大,而且自己工作時間短,經(jīng)驗少,又沒有很廣的交際面。這是我的劣勢。于是我在一番思考之后制定了一套方案,開始了自己的銷售之路?!盎侍觳回?fù)有心人”通過努力我終于在一個月的時間里賣出了兩箱貨。為了這擋生意我做了很多功夫:背熟資料,市場調(diào)查,打聽該店實際情況,總結(jié)前幾次失敗原因等等。通過這段時間的推銷實習(xí)使我深深明白到推銷的重要性和搞推銷是一件很辛苦的事,根本不是讀書時想象的那樣簡單。同樣也使我深刻體會到在學(xué)校學(xué)好專業(yè)知識固然很重要,但更重要的是把學(xué)到的知識靈活運用到實踐中去。
三、實習(xí)感悟
在經(jīng)過長達(dá)兩個多月的的培訓(xùn)走向工作崗位以后,我認(rèn)真完成工作,努力學(xué)習(xí),積極思考,工作能力逐步提高。工作當(dāng)中的每一句話,每一個微笑,每一次行動都代表著公司的形象,所以,我在實際工作中,時時嚴(yán)格要求自己,做到兢兢業(yè)業(yè)。此外,火車跑的快還靠車頭帶,由于剛參加工作,無論從業(yè)務(wù)能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我得到了廳領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的正確引導(dǎo)和幫助,有了正確的方向,我的工作能力提高很快,這為我的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。接下來就我個人談一下對營銷的實習(xí)所得和看法:
1、通過實習(xí)使自己在學(xué)習(xí)所學(xué)的理論知識和實踐充分的結(jié)合,檢驗了自己的不足,但是通過做一些具體的工作,提高了自己在實際工作中解決問題的能力,培養(yǎng)了自己的動手能力和適應(yīng)社會的能力。在學(xué)校學(xué)習(xí)的是一套比較系統(tǒng)的市場營銷知識,工作后發(fā)現(xiàn)在學(xué)校學(xué)習(xí)的知識都工作受益匪淺,在經(jīng)過自己的總結(jié)理解,所學(xué)的理論知識可以直接應(yīng)用到企業(yè)的營銷活動的管理上。
2、工作中要始終以一種謙虛、真誠的心態(tài)向同事和領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),不怕吃苦,不斤斤計較,要和同事和睦相處,以闊達(dá)的心胸面對你身邊的每一個人。
3、領(lǐng)導(dǎo)安排的工作一定要按時高質(zhì)量的完成,要有一種高度的責(zé)任感,今日事今日畢,培養(yǎng)一種好的工作習(xí)慣,將會終身受益。
4、工作中要充分利用身邊的資源提高效率。
5、工作一段時間后要學(xué)會總結(jié),總結(jié)前一段工作中的不足和收獲,以便以后改正不足和保持好的習(xí)慣。爭取每天都有進(jìn)步!
6、要從身邊的領(lǐng)導(dǎo)和同事身上學(xué)習(xí)他們工作和為人處世的優(yōu)點,不懂的問題一定找機會請教別人。
7、通過實習(xí)發(fā)現(xiàn)無論是做哪個行業(yè)的營銷首先要把營銷的對象即產(chǎn)品的特性和應(yīng)用環(huán)境的知識學(xué)扎實,這是做任何工作最基本的一項。
不論做什么工作,都要注重團(tuán)結(jié),要為了集體,寧愿放棄個人情緒和私欲;還要多看到別人的優(yōu)點,學(xué)習(xí)每一個人的長處,增益自己的不足;要勇于承認(rèn)錯誤,承擔(dān)責(zé)任。我們對顧客要承擔(dān)的責(zé)任,是長期的,不是銷售的瞬間。在產(chǎn)品質(zhì)量能取得人們認(rèn)可的前提下,加強自信。為人們的健康事業(yè)不斷奮斗,只要肯付出,會取得人們的接受的。套用前中國國家足球隊主教練米盧的一句話
“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進(jìn)而取得正確的結(jié)果。具體而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的,然后為自己的所愛盡自己的努力。我一直認(rèn)為工作不該是一個任務(wù)或者負(fù)擔(dān),應(yīng)該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產(chǎn)生興趣,徹底的愛上它,你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂趣,也才能毫無保留的為它盡我的力量。其次,是能力問題,又可以分成專業(yè)能力和基本能力。對這一問題的認(rèn)識我可以用一個簡單的例子說明:以一只駱駝來講,專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,而基本能力,包括適應(yīng)度、堅忍度、天性的警覺等,決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人,專業(yè)能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協(xié)作能力,承擔(dān)責(zé)任的能力,冒險精神,以及發(fā)展?jié)摿Φ龋瑢⒅苯記Q定工作的生命力。一個在事業(yè)上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運作的人。
雖然本次實習(xí)才持續(xù)了三個月,不算長,也不算短,而且我所做的和所學(xué)的工商企業(yè)管理專業(yè)門戶不對,但我還是有很多的感悟。
(一)我證明了自己的價值。至少我知道,如果我現(xiàn)在就出去工作,是一點也不用擔(dān)心自己的就業(yè)問題了。剩下的時間,我只能是做的更好,學(xué)的更多,讓自己的砝碼更重,找一份更好的工作。
(二)從我的專業(yè)角度去看,現(xiàn)在的很多保健行業(yè)雖然競爭非常激烈,但還是有很多產(chǎn)品企業(yè)只一味追求高利潤,卻存在很多問題,包括質(zhì)量問題和售后服務(wù)方面。這些都需要可靠的保證,才能獲得穩(wěn)定市場。
(三)經(jīng)過這么長時間的了解,我又一次加深了對煙臺這座城市的印象。也逐漸的喜歡上了銷售的行業(yè),但是我的目標(biāo)不是銷售保健品,有更長遠(yuǎn)的路等待我去開拓去奮斗。
實習(xí)已經(jīng)結(jié)束,我也該開始新的生活了。在不多的大學(xué)生活里,我還需要做好很多事情,比如英語的繼續(xù)學(xué)習(xí),比如專業(yè)課的深入學(xué)習(xí),比如對行業(yè)的繼續(xù)關(guān)注等。在未來的日子中,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,努力學(xué)習(xí),提高工作、業(yè)務(wù)能力。積極響應(yīng)公司加強管理的措施,遵守公司的規(guī)章制度。努力做一名優(yōu)秀的員工,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的力量,大學(xué)時期的積累,必定是我人生的一筆財富!
工商企業(yè)社會實踐報告篇十二
一:實習(xí)目的
經(jīng)過大學(xué)四年關(guān)于工商管理理論知識的學(xué)習(xí),我已經(jīng)初步掌握了關(guān)于工商管理的基本理論知識,并逐步形成了在平常生活中有意識的應(yīng)用所學(xué)知識解決平時所碰到的生活問題。對專業(yè)知識的全面了解,使得我意識到工商管理專業(yè)的特點,優(yōu)勢以及劣勢。
也全面的了解到在社會主義市場經(jīng)濟的形勢下,以各企業(yè)要獲得良好的發(fā)展所要具備的基本素質(zhì)。不過這所有一切的感觸和認(rèn)識,都僅僅停留在理論認(rèn)識的表面上,如果要從實際生活中探尋真理,把握規(guī)律,就不可避免的要從實踐中獲得經(jīng)驗,掌握一些基于理論又高于理論的實踐應(yīng)用,使自己的知識更上一層樓。所以今年的三月一日開始,我就開始了在閩侯縣曉峰工藝品廠的實習(xí)經(jīng)歷?;仡檶嵙?xí)生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。
二:實習(xí)相關(guān)
曉峰工藝品廠地處福建閩侯縣,在實習(xí)期間,我采用了看、問、做等方式。分別在生產(chǎn)一線,公司人事部,財務(wù)部,市場部,以及經(jīng)理辦公室進(jìn)行過短暫的近一個月的畢業(yè)實習(xí)。
三:實習(xí)經(jīng)歷
1:背景
我所實習(xí)的閩侯縣曉峰工藝品廠是福建的一家小型的工藝品廠,主要生產(chǎn)仿真類工藝品、裝飾品、工藝禮品、樹脂類工藝品等小商品。產(chǎn)品選料精良,造型新穎獨特,形象華美玲瓏剔透,頗有特色,具有較高的欣賞價值。由于地處沿海。其產(chǎn)品很大部分為出口產(chǎn)品。這家外向型獨資民營企業(yè),創(chuàng)建于1998年,總廠占地面積2800平方米,建筑面積1800多平方米,擁有資產(chǎn)300萬元,年生產(chǎn)能力500萬元,年創(chuàng)匯60余萬美元,創(chuàng)稅20余萬元人民幣,全廠擁有職工130余人,其中管理人員和技術(shù)人員占據(jù)15%。曉峰工藝品廠下設(shè)兩個分廠,多家代理商遍布全國各地。
曉峰工藝品廠雖然是一家小型的工廠。但工廠充分利用地方資源優(yōu)勢和現(xiàn)有的技術(shù)實力,在短短的7年多時間里,相繼研發(fā)出樹脂裝飾品和各種仿真裝飾品兩大系列,尤其是樹脂裝飾品的研制成功,博得了專家和廣大同仁的一致好評,倍受世人青睞,其逼真性、耐久性、環(huán)境適應(yīng)性遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過國際上同類產(chǎn)品。
仿真裝飾品是我廠多年來生產(chǎn)經(jīng)營的項目,其生產(chǎn)規(guī)模和市場占有率高于同行業(yè)平均水平,產(chǎn)品遠(yuǎn)銷歐、美、東南亞等幾十多個國家和地區(qū),且形勢喜人。市場前景大好。
曉峰工藝品廠自創(chuàng)建之日起,就本著“以質(zhì)量求生存,以特色求發(fā)展”的原則和“以人為本”的管理策略,把客戶的滿意度與成功作為度量我們工作的一把重要標(biāo)尺,靠高超的專業(yè)技術(shù),過硬的產(chǎn)品質(zhì)量,連續(xù)多年被市授予“先進(jìn)私營企業(yè)”、“重合同守信譽企業(yè)”。20xx年獲得“iso9001:20xx質(zhì)量體系證書”。
為繼續(xù)宏揚民族文化,振興民族經(jīng)濟,滿足世界人民創(chuàng)造美好生活環(huán)境的良好愿望,曉峰人將矢志不渝,繼續(xù)加大產(chǎn)品開發(fā)力度,贏得消費者信賴和廣闊美好的市場前景。
2:實習(xí)過程
曉峰工藝品廠雖然只是一個小企業(yè),但是“麻雀雖小,五官俱全。”一個公司所應(yīng)該具備的部門都有,但工藝品廠最主要的還是生產(chǎn)和銷售,所以生產(chǎn)部門和市場部相對其他部門來說還是比較龐大些。我實習(xí)的第一站就在生產(chǎn)部門。
根據(jù)我在企業(yè)中實習(xí)期間的觀察和跟企業(yè)員工和管理人員的聊天所知道,所感覺到的。企業(yè)的核心價值觀是負(fù)責(zé),總結(jié)起來說就是:對產(chǎn)品負(fù)責(zé),對企業(yè)負(fù)責(zé),對自己負(fù)責(zé),對上級負(fù)責(zé)。這個負(fù)責(zé)也是保證產(chǎn)品質(zhì)量,維護(hù)工廠的正常運行的保證。其中辦公室的人員還有對工作環(huán)境負(fù)責(zé),生產(chǎn)線和工人的這種管理制度,這讓我想起了管理學(xué)上的6s。
這種方法在海爾的管理原則上也明確提出。雖然管理者可能不知道6s到底是什么,也不知道國際的大企業(yè)也正在用他為自己創(chuàng)造的管理方法。也可能在本企業(yè)運用這種方法也有不完善的地方。但是可以確定的是,管理者正在運用這種方法管理自己的員工,這也三產(chǎn)品質(zhì)量的一個很好的保證,尤其相對于工藝品來說,也是客戶滿意的保證。
6s管理源于日本的5s管理。5s即整理、整頓、清掃、清潔和素養(yǎng)。是源于車間生產(chǎn)現(xiàn)場的一種基本管理技術(shù)。中國企業(yè)根據(jù)實際需要,增加了第六個s——安全。為了應(yīng)對日益激烈的競爭環(huán)境,企業(yè)對現(xiàn)場管理的要求在不斷提高。
☆整理(seiri):及時將無用的物品清除現(xiàn)場。
☆整頓(seition):將有用的物品分類定置擺放。
☆清掃(seiso):自覺地把生產(chǎn)、工作的責(zé)任區(qū)域、設(shè)備等清掃干凈。
☆清潔(seiketsu):認(rèn)真維護(hù)生產(chǎn)、工作現(xiàn)場,確保清潔生產(chǎn)。
☆素養(yǎng)(shitsuke):養(yǎng)成自我管理、自我控制的習(xí)慣。
☆安全(safety):貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的方針,在生產(chǎn)、工作中,必須確保自身、設(shè)備、設(shè)施安全,嚴(yán)守國家機密。
工商企業(yè)社會實踐報告篇十三
昨年9月開始,我在德陽貿(mào)易有限公司綜合管理辦公室進(jìn)行實習(xí)工作。在實習(xí)過程中,我在單位領(lǐng)導(dǎo)的熱心指導(dǎo)和同事的大力幫助下,積極參加與日常業(yè)務(wù)相關(guān)的各項工作,并且注意把書本上學(xué)到的工商管理理論知識與實際工作相聯(lián)系,力求在實踐中提升自己的能力,升華自己的理論水平。
在實習(xí)的日子里,使我對日常行政管理工作有了深層次的感性與理性的認(rèn)識,讓我體會到了作為一個社會人和學(xué)生的區(qū)別,收獲頗多。 實習(xí)中,我采用了看、問、學(xué)等方式,對公司管理工作的開展有了進(jìn)一步了解。主要實習(xí)情況報告如下:不同的職能辦公室具有不同的工作及職責(zé)范圍,作為公司的綜合管理辦公室,其崗位使命是實施管理推進(jìn),協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系,強化品牌宣傳,為公司實現(xiàn)長期發(fā)展戰(zhàn)略與經(jīng)營管理目標(biāo)服務(wù)的綜合性部門,工作范圍大,任務(wù)也比較繁雜。綜合管理工作是辦公室的主體工作,領(lǐng)導(dǎo)要做到?jīng)Q策科學(xué)化,離不開各個管理人員的協(xié)助。綜合管理人員處理著大量的日常事務(wù)工作,使得領(lǐng)導(dǎo)能集中精力考慮大問題;另外,還能發(fā)揮他們了解全面情況,掌握多方面信息的優(yōu)勢,輔助領(lǐng)導(dǎo)決策,提供合理的建議。綜合辦公室工作頭緒多,任務(wù)重,必須抓好以下幾個方面:
第一,主動做好領(lǐng)導(dǎo)之間、部門之間的協(xié)調(diào)工作,幫助領(lǐng)導(dǎo)有計劃、有步驟、有重點的抓好各項工作,做到忙而不亂。并從過去偏重辦文辦事,轉(zhuǎn)變到既辦文辦事,又出謀劃策。
第二、開展調(diào)查研究,了解基層職工的學(xué)習(xí)、思想、工作、生活情況,及時向領(lǐng)導(dǎo)反映,并提出合理的建議。對一些急需解決的問題,應(yīng)及時與有關(guān)部門協(xié)商解決。
第三、檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項決議、制度、辦法、規(guī)定的執(zhí)行,驗證決策是否科學(xué)合理,是否符合實際。發(fā)現(xiàn)問題要及時向領(lǐng)導(dǎo)反映,防止并糾正偏差。
第四、組織起草本單位的工作計劃、報告、總結(jié)、規(guī)劃、決議和規(guī)章制度,對需上報、下發(fā)的文稿進(jìn)行政策、文字上的把關(guān)。
第五、日常工作,如:公司工商執(zhí)照年審;公司各類上報、外發(fā)文件的起草;公司文件、資料的整理、歸檔工作;組織各類重要文件、合同的會簽;辦公區(qū)日常管理;公司工作人員儀容儀表管理;部門員工考勤管理;年度報刊、雜志訂閱,日常管理、上架、入庫;公司各類會議的通知,會議決定的督辦、反饋等。
第六、進(jìn)行企業(yè)品牌管理。負(fù)責(zé)新聞宣傳稿件的撰寫;各類公司級的評獎活動;各類重大活動的策劃、組織、實施;
因此,綜合管理人員要自覺、全面地加強這四個方面的修養(yǎng),努力把自己造就成為德才兼?zhèn)?,既合格又稱職的工作人員,并注重掌握以下原則。 1、要有充分的政策依據(jù)和事實依據(jù)。辦事是要針對現(xiàn)實狀況,或是為了解決某個問題,或是指導(dǎo)某項工作。因此,必須以黨和國家的政策公司的規(guī)章制度和客觀事實為依據(jù),堅持實事求是的原則。
2、要有準(zhǔn)確性。準(zhǔn)確,是對工作質(zhì)量的要求。綜合管理人員的準(zhǔn)確是指正確體現(xiàn)政策,正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)確性。其涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)過細(xì),不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準(zhǔn)確,材料要真實,抄寫要認(rèn)真,校對要仔細(xì),力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
3、要雷厲風(fēng)行。這是對工作效率的要求。任何目標(biāo)的實現(xiàn),都離不開兩個因素,一是準(zhǔn)確,二是時限。其中任何一個失誤,都會使事情辦不成或辦不好。時限就是盡可能縮短周期,減少中間環(huán)節(jié)。因此辦事必須具有很強的時效意識,要迅速行動,不可拖拖拉拉,要制定科學(xué)的工作制度,理順關(guān)系,分工明確,充分發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng)造性。要簡化辦事程序,減少不必要的行文和禮節(jié),消除“文山會?!钡默F(xiàn)象,提高工作效率。盡可能利用電腦等現(xiàn)代技術(shù)改變工作手段,實行辦公自動化,例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。
4、嚴(yán)守紀(jì)律,保守機密。綜合辦公室要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且管理人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù),切實做好保密工作。短暫的實習(xí)轉(zhuǎn)眼而過,回顧實習(xí)生活,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。通過實習(xí),加深了我對企業(yè)管理知識的理解,豐富了我的綜合管理知識,使我對工作有了深層次的感性和理性認(rèn)識。同時,由于時間短暫,感到有一些遺憾。對部門管理有些工作的認(rèn)識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會其精髓。通過實習(xí),我對企業(yè)綜合管理工作的重要性有了更深一步的了解。特別是在新的形勢下,綜合管理工作人員更要努力學(xué)會運用馬克思主義基本原則和方法,認(rèn)真學(xué)習(xí)鉆研黨和國家的各項方針政策,充分把握政策的精神實質(zhì),及時了解和掌握上級領(lǐng)導(dǎo)不同時期的工作部署和要求,把政策具體落實下去化為實際行動,并強化組織協(xié)調(diào)能力,專業(yè)工作能力,檢查指導(dǎo)能力,參謀咨詢能力、文字表達(dá)能力和熟練使用各種自動化辦公設(shè)備的技能,努力提高自身素質(zhì),成為政治過硬,業(yè)務(wù)精通的合格管理人員。
以上是我的社會實踐報告。不妥之處,請老師指正。