隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展,報(bào)告不再是罕見的東西,多數(shù)報(bào)告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。怎樣寫報(bào)告才更能起到其作用呢?報(bào)告應(yīng)該怎么制定呢?下面是小編為大家整理的報(bào)告范文,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
大學(xué)生校園創(chuàng)業(yè)情況的調(diào)查報(bào)告范文篇一
關(guān)鍵詞:自主創(chuàng)業(yè);資金;就業(yè)難;成本投入
一、調(diào)查對(duì)象的現(xiàn)狀及研究現(xiàn)狀
本次調(diào)查的對(duì)象僅局限于西華大學(xué)校本部的大三、大四學(xué)生,由于大一、大二剛進(jìn)入大學(xué)對(duì)于創(chuàng)業(yè)與就業(yè)等了解甚少,于是只針對(duì)大三大四的學(xué)生。我校在校大學(xué)生有3萬(wàn)多人,大三大四近一萬(wàn)多人,這么多大學(xué)生在這畢業(yè)季的來(lái)臨都在考慮自己的就業(yè)問題。并且這幾年全國(guó)大學(xué)生的就業(yè)狀況并不樂觀,很多大學(xué)生找不到心儀的工作,甚至找不到工作,那么就會(huì)有很多的大學(xué)生選擇去自主創(chuàng)業(yè)。從實(shí)際情況了解得知,還是有一批學(xué)生對(duì)自主創(chuàng)業(yè)感興趣,甚至有的學(xué)生已經(jīng)開始在位創(chuàng)業(yè)做準(zhǔn)備了。
不管是在校園內(nèi)還是校園外都隨處可見有我校的大學(xué)生在自己做生意了,校園內(nèi)有各類教育機(jī)構(gòu)的代理、買賣小飾品,零食的、做微商的,校外夜市賣衣服、賣小吃、賣飾品的,開店的等等,他們都在開始自己創(chuàng)業(yè)的第一步,也是第一桶金的來(lái)源。這些創(chuàng)業(yè)都是我們身邊的,他們無(wú)處不在,他們一直影響著我們,可能他們并沒有掙到多少錢,但是他們開始了他們創(chuàng)業(yè)的第一步,也是最艱難最痛苦的一步。并且學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)也十分的支持大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè),學(xué)校并為全校大學(xué)生設(shè)立的大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基金,以及開設(shè)了首個(gè)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)俱樂部,為我校大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)提供有效的平臺(tái),在這里我們可以申請(qǐng)基金,模擬經(jīng)營(yíng),試點(diǎn)經(jīng)營(yíng),如果確有成效會(huì)得到省教育廳甚至國(guó)家財(cái)政的支持。
對(duì)于他們的調(diào)查與研究我們覺得是特別有意義,對(duì)我們自己的創(chuàng)業(yè)與就業(yè)也是十分有幫助的。我們可以通過研究分析他們的成功與失敗,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)為我們以及以后的學(xué)弟學(xué)妹們做出正確的指導(dǎo)。
二、報(bào)告內(nèi)容
1、調(diào)查目的和針對(duì)問題
本次調(diào)查報(bào)告的目的首先是為了了解全校大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)興趣以及創(chuàng)業(yè)狀況,然后對(duì)調(diào)查得到的信息進(jìn)行總結(jié)與分析,并得出一定的經(jīng)驗(yàn),為我們之后的創(chuàng)業(yè)提供實(shí)際的理論支持,為學(xué)弟學(xué)妹做出正確的指導(dǎo)。本次調(diào)查主要針對(duì)全校大三大四的學(xué)生,對(duì)他們的創(chuàng)業(yè)興趣與創(chuàng)業(yè)現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查與分析。
2、調(diào)查時(shí)間地點(diǎn)
xx年5月30號(hào)至6月2號(hào) 在西華大學(xué)校本部對(duì)全校大三大四的部分學(xué)生進(jìn)行問卷調(diào)查,分為寢室調(diào)查以及戶外調(diào)查。期間通過網(wǎng)絡(luò)(qq、微信)對(duì)學(xué)校在做的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)及個(gè)人進(jìn)行調(diào)查。
3、調(diào)查經(jīng)過
xx年5月27號(hào) 在學(xué)校臨江苑宿舍確定調(diào)查方案包括調(diào)查對(duì)象、內(nèi)容、方法、以及時(shí)間等。
xx年5月28號(hào)至29號(hào) 在學(xué)校設(shè)計(jì)紙質(zhì)調(diào)查問卷,以及網(wǎng)絡(luò)調(diào)查問卷。
xx年5月30號(hào)至6月2號(hào) 對(duì)全校大三大四的部分學(xué)生進(jìn)行問卷調(diào)查,期間通過網(wǎng)絡(luò)(qq、微信)對(duì)學(xué)校在做的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)及個(gè)人進(jìn)行調(diào)查。在進(jìn)行問卷調(diào)查時(shí)我們首先針對(duì)自己所在宿舍樓進(jìn)行調(diào)查,我們逐個(gè)寢室進(jìn)行調(diào)查,最后的調(diào)查較為成功,收集了較多的信息,發(fā)現(xiàn)本棟樓有很多已經(jīng)在創(chuàng)業(yè)的同學(xué),有自己在學(xué)校開奶茶店的,有販賣小零食的,有做微商的等等,另外對(duì)自主創(chuàng)業(yè)有興趣的同學(xué)也較多。在隨后的三天分別對(duì)其他宿舍的大三大四同學(xué)進(jìn)行調(diào)查,并在空閑的時(shí)刻通過網(wǎng)絡(luò)qq與微信了解學(xué)校在做的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)與個(gè)人。通過對(duì)學(xué)校創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)top bmc、機(jī)器人足球、創(chuàng)新車隊(duì)等的調(diào)查了解,尤其是對(duì)我們熟悉的汽車與交通學(xué)院的創(chuàng)新車隊(duì)的調(diào)查與分析。我們從中的到了許多的經(jīng)驗(yàn)與思想,為我們的調(diào)查提供了眾多的參考信息。
xx年6月3號(hào) 整理資料,對(duì)資料進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析
xx年6月4號(hào) 對(duì)所得數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,撰寫調(diào)查報(bào)告
4、調(diào)查結(jié)果
通過對(duì)調(diào)查數(shù)據(jù)的分析與討論,我們得到了如下的數(shù)據(jù):被調(diào)查者中,76.7%的學(xué)生對(duì)創(chuàng)業(yè)感興趣,并有26.8%的學(xué)生打算今后創(chuàng)業(yè),但只有14%的學(xué)生參加過創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)課程或創(chuàng)業(yè)大賽。48.8%的被調(diào)查學(xué)生希望能夠提供創(chuàng)業(yè)相關(guān)的專業(yè)培訓(xùn),而談及希望創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)課程的內(nèi)容時(shí),他們最需要的是人際交流與溝通技巧,其次是開展一些與自己專業(yè)相關(guān)的創(chuàng)業(yè)實(shí)踐活動(dòng)和市場(chǎng)營(yíng)銷。多數(shù)學(xué)生希望經(jīng)過1至3年的社會(huì)實(shí)踐之后再開始創(chuàng)業(yè)。74.1%的被調(diào)查的學(xué)生認(rèn)為最佳創(chuàng)業(yè)時(shí)機(jī)應(yīng)在經(jīng)歷過1到3年的社會(huì)實(shí)踐之后。同時(shí),有14.9%的被調(diào)查學(xué)生認(rèn)為最佳的創(chuàng)業(yè)時(shí)機(jī)是在大學(xué)期間,但這種觀點(diǎn)并未得到有社會(huì)閱歷的人們的認(rèn)可。
并且調(diào)查顯示,被調(diào)查者首選志同道合者作為合作伙伴,認(rèn)為資金和人脈是影響創(chuàng)業(yè)的主要因素。55.0%的被調(diào)查者選擇志同道合者作為合作伙伴,而把高學(xué)歷作為選擇合作伙伴標(biāo)準(zhǔn)的僅有0.6%。83.3%的被調(diào)查者認(rèn)為資金是影響創(chuàng)業(yè)的主要客觀因素,隨后依次是人脈關(guān)系、市場(chǎng)環(huán)境、社會(huì)閱歷、政策。
由此可以看出,我校的學(xué)生對(duì)自主創(chuàng)業(yè)的熱情還是很高的,但是很多我覺得只是心中的一腔熱血而已,真正考慮過,并且為之做了準(zhǔn)備的還是比較少的。主要還是現(xiàn)在的大學(xué)生還是被現(xiàn)有的教育方式所封閉了,沒有大膽的想法,就算有也不敢去嘗試,真正去做的人寥寥無(wú)幾了。但是從調(diào)查的表征來(lái)看還是不錯(cuò)的,有超過一半多的人都對(duì)自主創(chuàng)業(yè)感興趣,可以僅僅感興趣還不夠,真正打算這么做的卻只有26.8%了。所以可見我們的膽量還不夠,這里有很多的原因存在,有自身的原因也有家庭,環(huán)境,社會(huì)文化等的問題。很多的學(xué)生家庭情況并不是很好雖然有一個(gè)想創(chuàng)業(yè)的心但是經(jīng)濟(jì)情況不允許,所以學(xué)校的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)俱樂部就起來(lái)很大的作用。還有就是這個(gè)社會(huì)環(huán)境的問題,如今的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)巨大,對(duì)于大學(xué)生創(chuàng)業(yè)來(lái)說簡(jiǎn)直太難了,我們?cè)诟?jìng)爭(zhēng)中并沒有優(yōu)勢(shì),所以存在很大的風(fēng)險(xiǎn)。
另外在對(duì)汽車與交通學(xué)院創(chuàng)新車隊(duì)的調(diào)查中我們獲知了很多的信息,他們的管理模式,經(jīng)營(yíng)方案。他們都來(lái)至汽車學(xué)院的學(xué)生,他們不僅學(xué)習(xí)成績(jī)好,各方面都十分的優(yōu)秀,并且有著一個(gè)自主創(chuàng)業(yè)的心,所以他們都聚在了一起,并發(fā)揮了巨大的作用。創(chuàng)新車隊(duì)在眾多優(yōu)秀的隊(duì)友努力下,獲得了眾多的榮譽(yù),為車隊(duì)甚至學(xué)校都爭(zhēng)光了。他們說要想創(chuàng)業(yè)那么最重要的一點(diǎn)就是“要能吃苦”,俗話說“吃的苦中苦,方為人上人”,說的一點(diǎn)也不錯(cuò)。他們車隊(duì)的隊(duì)友們每一個(gè)是不能吃苦的,不管是男生還是女生,他們夜以繼日的工作,甚至寒暑假都在學(xué)??炭嗯?。他們付出了比我們多很多的汗水,所以他們所得到的也是比我們多很多的。所以最后總結(jié)一句話就是:“敢闖,敢拼,不怕吃苦”。
三、主要結(jié)論及建議
本次調(diào)查的數(shù)據(jù)顯示,我校絕大多數(shù)的學(xué)生對(duì)自主創(chuàng)業(yè)感興趣,但是為自己以后想真正創(chuàng)業(yè)做準(zhǔn)備的同學(xué)卻少之又少,很多同學(xué)都說怕吃苦,怕失敗等等。但是就學(xué)校的很多創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)來(lái)看,我覺得大學(xué)生創(chuàng)業(yè)是一個(gè)不錯(cuò)的選擇,為解決大學(xué)生就業(yè)難提供了一條有效的途徑。學(xué)校這些創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的成功告訴我們,年輕人就應(yīng)該闖一闖,鄧小平同志有兩句名言:一句是“摸著石頭過河”;一句是“看準(zhǔn)了,就大膽地試,大膽地闖”,就是告訴我們應(yīng)該大膽的闖一闖,不要怕吃苦。在大學(xué)期間首先不斷的完善自己,學(xué)習(xí)知識(shí),全面學(xué)習(xí),廣泛交友,為以后的創(chuàng)業(yè)打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。最后我建議我們以及學(xué)弟學(xué)妹們,在學(xué)校時(shí)應(yīng)該努力學(xué)習(xí),不斷的學(xué)習(xí)新知識(shí),新技能,與時(shí)俱進(jìn),到真正上“戰(zhàn)場(chǎng)”的時(shí)候要不怕吃苦不怕累,利用自己學(xué)過的知識(shí)創(chuàng)造出美好的明天!
大學(xué)生校園創(chuàng)業(yè)情況的調(diào)查報(bào)告范文篇二
這個(gè)假期里,我在保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)了一個(gè)月的時(shí)間。在這段時(shí)間里,我了解了有關(guān)保險(xiǎn)的知識(shí),并體驗(yàn)了一種新的生活。
第一天去見了主管的經(jīng)理,據(jù)說口才是很棒的,初次見面,感覺她很干練。保險(xiǎn)公司的氛圍與其他地方相比是很不同的,這里有一種很活躍的氣氛,在這里真的感受到了一些以前沒有感受過的東西。由于我沒有什么經(jīng)驗(yàn),不能跑業(yè)務(wù),所以就呆在辦公室和經(jīng)理、組員一起。
在保險(xiǎn)公司,每天早上都會(huì)有晨會(huì),晨會(huì)早上8點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)開始,遲到會(huì)扣錢的,但只是形式上的,一般會(huì)扣一塊錢的樣子,主要還是調(diào)動(dòng)大家的積極性。晨會(huì)由主持人主持,一般就是組訓(xùn)或負(fù)責(zé)的經(jīng)理,但為了鍛煉各個(gè)業(yè)務(wù)員,也經(jīng)常的會(huì)讓業(yè)務(wù)員上去主持。晨會(huì)首先會(huì)讓全體同仁起立做晨操,很有激情,在音樂的節(jié)拍下做各種滂湃的動(dòng)作,會(huì)舒緩緊張的心情,還會(huì)讓沉睡中的身體舒展開。記得第一天去公司,要讓我上臺(tái)作自我介紹,本來(lái)剛剛到的時(shí)候還有些緊張,但跟著做完晨操后緊張感就沒了,很從容的上臺(tái)作了自我介紹。在晨會(huì)中,還會(huì)公布昨天各個(gè)業(yè)務(wù)室的業(yè)績(jī),給予鼓勵(lì)。從早會(huì)中,讓我看到了朝氣,想必開完早會(huì)后一天的工作將會(huì)充滿激情。
這次實(shí)習(xí)中,公司召開了兩次產(chǎn)說會(huì),通過這兩次產(chǎn)說會(huì),讓我對(duì)險(xiǎn)種有了新的認(rèn)識(shí),而且懂得了什么叫有壓力才會(huì)有動(dòng)力。產(chǎn)說會(huì)是有關(guān)產(chǎn)品的說明會(huì),各個(gè)業(yè)務(wù)員會(huì)帶著自己邀請(qǐng)到的客戶來(lái)參加產(chǎn)說會(huì),由主講師講解關(guān)于這個(gè)產(chǎn)品的情況,讓客戶了解到該險(xiǎn)種的價(jià)值,有何優(yōu)惠,自己能得到什么利潤(rùn),以便客戶選擇適合自己的險(xiǎn)種投保。通過講師生動(dòng)的講解,加上現(xiàn)場(chǎng)回饋獎(jiǎng)品,很多客戶都會(huì)現(xiàn)場(chǎng)簽單,所以說,產(chǎn)說會(huì)被保險(xiǎn)公司看作一個(gè)和客戶溝通得很好的橋梁。還記得那次產(chǎn)說會(huì),當(dāng)時(shí)現(xiàn)場(chǎng)簽單的客戶并不多,有五六份吧。當(dāng)時(shí)一位省公司的講師說,還是因?yàn)槠眱r(jià)的問題,因?yàn)槲覀兊钠眱r(jià)太便宜,有時(shí)甚至不需要用票,所以業(yè)務(wù)員就沒有一種壓力,只是隨便邀請(qǐng)一個(gè)客戶來(lái)聽便完事了,隨便邀請(qǐng)到的客戶又有幾個(gè)想真心來(lái)簽單的呢。在接下來(lái)的一場(chǎng)產(chǎn)說會(huì)中,現(xiàn)場(chǎng)簽的都是上萬(wàn)元的單子,開始時(shí),只有幾個(gè)業(yè)務(wù)主管買了票。但是,在那個(gè)口才很好的經(jīng)理的說明下,有越來(lái)越多的業(yè)務(wù)員購(gòu)買了票,就像那個(gè)經(jīng)理所說的,只要買了票就一定能帶來(lái)客戶。果然那天所有買票的業(yè)務(wù)員都帶來(lái)了客戶,而且有了不錯(cuò)的成績(jī)。
還有就是創(chuàng)說會(huì),公司有像是雷霆行動(dòng)等擴(kuò)員活動(dòng),增員的任務(wù)是很重的。業(yè)務(wù)員會(huì)帶領(lǐng)自己邀請(qǐng)的新進(jìn)人員來(lái)聽創(chuàng)業(yè)說明會(huì),之后有意者將會(huì)留下面試。從事保險(xiǎn)行業(yè),首先必須通過從業(yè)資格考試,拿到資格證書,于是,新進(jìn)人員會(huì)進(jìn)行考試培訓(xùn)。考試內(nèi)容是關(guān)于保險(xiǎn)的一些基本知識(shí)和其他的與保險(xiǎn)相關(guān)的法律法規(guī),像是《民法通則》《保險(xiǎn)法》《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等等。為了了解更多的知識(shí),我和這些新進(jìn)人員一起進(jìn)行了學(xué)習(xí),在此期間,尤其學(xué)到了很多關(guān)于保險(xiǎn)法的知識(shí),收獲頗豐。
“讓客戶滿意”不是一句空洞的口號(hào)。在實(shí)際工作中,公司里有許許多多的客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)和員工在為此努力。他們?cè)诟髯云椒驳膷徫簧?,勤勤懇懇,認(rèn)真負(fù)責(zé),用微笑耐心的態(tài)度和專業(yè)的服務(wù)水平,讓客戶滿意,用真誠(chéng)的服務(wù)體現(xiàn)自身價(jià)值,也在為客戶創(chuàng)造價(jià)值。他們也是公司在第一線和客戶打交道的 “形象代言人”。
還記得有一次晨會(huì)中,經(jīng)理請(qǐng)來(lái)了兩名其他地區(qū)的先進(jìn)工作者和大家交流,至今令我印象深刻。第一位上臺(tái)交流的,聲音很響亮,很有自我表現(xiàn)能力,一上臺(tái)就唱起了歌以吸引大家注意。這是一位五十多歲的女士,但是她的語(yǔ)氣,氣色,情緒,都無(wú)法讓人猜出她的實(shí)際年齡,感覺充滿活力。從她的身上,我看到了激情與真誠(chéng)的魅力,無(wú)論任何人與她想出一段時(shí)間后,都會(huì)感到她身上所散發(fā)的激情,并被此所感染,變得擁有生機(jī)活力。在激情的背后,她又不缺真誠(chéng),所以很多客戶只對(duì)她所推薦的險(xiǎn)種感興趣,于是她的業(yè)務(wù)越來(lái)越好。只要對(duì)自己工作充滿激情,我想任何工作都會(huì)變得有意義。
“精誠(chéng)所至,金石為開”,只有自己真誠(chéng)地對(duì)待別人,別人才有可能接納你,才會(huì)信任你,那樣工作也會(huì)變得順利。另一位上臺(tái)的女士,與前一位是十分不同的,她很文靜,感覺很踏實(shí),也很真誠(chéng)。這是兩種不同的風(fēng)格,但她同樣的優(yōu)秀,據(jù)說很快會(huì)升為副經(jīng)理。她不會(huì)充滿激情的與你交流,但是,她卻發(fā)展了很多的下線,因?yàn)樗苏嬲\(chéng),有耐心,很多人都信任她,都愿意跟著她干,于是她的業(yè)務(wù)室人員越來(lái)越多,而且,她關(guān)心每個(gè)同事。從她身上,我同樣看到了真誠(chéng),我想在以后的生活中,無(wú)論從事什么工作,都要有對(duì)工作的熱情和待人的真誠(chéng)。
每個(gè)營(yíng)銷員要做得更多,要努力提升自己,要誠(chéng)信熱情,要學(xué)會(huì)自我管理,要真正為客戶考慮問題……每一個(gè)非保險(xiǎn)人也應(yīng)該對(duì)營(yíng)銷員多一些寬容、多一些理解,對(duì)保險(xiǎn)多點(diǎn)認(rèn)識(shí),不要厭惡,不要恐懼,它只不過是一份契約而已。
堅(jiān)持是一種美德,而在保險(xiǎn)公司,正是有很多人因?yàn)閳?jiān)持不了,所以中途放棄了這樣一份為人類造福的事業(yè);也因?yàn)閳?jiān)持不了,所以看不到保險(xiǎn)這個(gè)職業(yè)的崇高和偉大。無(wú)論從事任何職業(yè),只有那些堅(jiān)持和守望著自己理想的人,才能繼續(xù)在自己選擇的道路上走得堅(jiān)定和安穩(wěn),努力著,打開自己成功的大門,堅(jiān)持著,走出屬于自己的明天。
很榮幸在保險(xiǎn)公司這個(gè)即將上市的大企業(yè)中以經(jīng)理助理的身份實(shí)習(xí)半個(gè)月。在經(jīng)理和主管的指導(dǎo)下,我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)財(cái)富。在這實(shí)習(xí)的過程中,累并快樂著。我的實(shí)習(xí)報(bào)告如下:
首先,參加經(jīng)理助理的崗前培訓(xùn)。這是一個(gè)正規(guī)化的企業(yè),維持一天的培訓(xùn)讓我感受到了公司濃厚的情感文化,經(jīng)理主管們一整天都在忙碌著為我們準(zhǔn)備開水點(diǎn)心以及午飯準(zhǔn)備。他們的熱情以及培訓(xùn)講師澎湃的激情都深深的打動(dòng)著我們。培訓(xùn)內(nèi)容也讓我們獲益匪淺,那是一種勵(lì)志性和激發(fā)性的培訓(xùn),教你如何從不同的角度尋求自我定位,用激情戰(zhàn)勝壓力,走出逆境。
其次,電話邀約客戶參與公司歡慶十周年的活動(dòng)?;蛟S學(xué)生工作以及社會(huì)兼職的經(jīng)驗(yàn)豐富了,打起電話來(lái)顯得特別大膽和流利。加上聲線較為甜美,能夠隨機(jī)應(yīng)變解答客戶的疑問,即便被拒絕被罵都能微笑的良好心態(tài),所以我每次邀約的人數(shù)都是團(tuán)隊(duì)里較多的。由于打電話得到主管的認(rèn)可,每次有新人來(lái)的時(shí)候,主管都會(huì)讓他來(lái)凝聽我的話術(shù),學(xué)習(xí)我心態(tài)。很榮幸上級(jí)對(duì)自己的認(rèn)可,從而更加努力和上進(jìn)。
再次,我們也會(huì)同人力資源般為自己的團(tuán)隊(duì)增員。我主要負(fù)責(zé)邀約海峽人才網(wǎng)尋找類似工作的待業(yè)人員,與電話邀約客戶不同的是,電話增員的態(tài)度較為強(qiáng)勢(shì),好似自己就是人力資源的主管,能夠給對(duì)方一份工作。然后在面試的過程中自己是一個(gè)引薦者,帶領(lǐng)成應(yīng)聘者到經(jīng)理辦公室面試,并送走面試完的成員。這期間自己和應(yīng)聘人員有一個(gè)交談時(shí)間,詢問對(duì)方的姓名以及面試完的感受,再說說自己來(lái)到這個(gè)公司的一些體會(huì),爭(zhēng)取挽留人才。
接著,在歡慶十周年活動(dòng)期間協(xié)助活動(dòng)的順利展開。在這期間,我有過作為前臺(tái)人員登記參會(huì)客戶的資料,用微笑拉近與客戶的距離,讓客戶感受自己的親和力;有過作為禮儀小姐站在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)門口迎賓,并帶領(lǐng)客戶到達(dá)指定位置;有過作為負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)內(nèi)秩序的維持人員。
最后,我參與了公司的主持人培訓(xùn)。作為一個(gè)實(shí)習(xí)生,我很榮幸獲得主管的認(rèn)可以及推薦。此次培訓(xùn)不僅讓我獲得如何做好主持人的相關(guān)知識(shí),更讓我增加了對(duì)自己的幾分自信。我感謝公司給我的每一個(gè)機(jī)會(huì),也把握好每一個(gè)能夠做的更好的機(jī)會(huì)。
假期的時(shí)候,我在保險(xiǎn)公司進(jìn)行實(shí)習(xí)。這次實(shí)習(xí)的主要目的在于通過在保險(xiǎn)公司的實(shí)習(xí),了解保險(xiǎn)公司的日常業(yè)務(wù),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和管理知識(shí),鞏固所學(xué)理論,通過理論與實(shí)踐的結(jié)合,培養(yǎng)初步的實(shí)際工作能力和專業(yè)技能。先將本次實(shí)習(xí)報(bào)告如下:
剛到公司的第一周,主要是了解保險(xiǎn)公司的發(fā)展史,參觀并學(xué)習(xí)公司不斷發(fā)展完善的企業(yè)文化,通過與負(fù)責(zé)人的交流,感受企業(yè)的氛圍,并慢慢熟悉企業(yè)的工作環(huán)境與人際關(guān)系,為以后與同事、客戶溝通打下良好的基礎(chǔ)。在負(fù)責(zé)人的帶領(lǐng)下,我逐漸適應(yīng)了實(shí)習(xí)環(huán)境,也大致了解了之后的實(shí)習(xí)工作內(nèi)容。
第二周開始從基礎(chǔ)練起,通過電腦進(jìn)行客戶資料的錄入環(huán)節(jié),并協(xié)助工作人員登記客戶信息、掃描證件信息、單證處理等工作。這些工作聽起來(lái)看似很簡(jiǎn)單,但是稍有不慎就有可能輸錯(cuò),及其需要熟練的技巧和細(xì)致的心思。就拿資料錄入這一塊來(lái)說,客戶的信息不單單只是身份證、家庭住址、聯(lián)系電話之類的基本信息,還包括駕駛證、汽車牌號(hào)等種種幾十條證件名稱、號(hào)碼,單是那些復(fù)雜又繁瑣的車輛型號(hào)就足以記上好半天。
接下來(lái)就是對(duì)客戶資料、單證數(shù)據(jù)等的收集整理加工統(tǒng)計(jì),與資料錄入相似,兩者都是需要很大的耐心與細(xì)心,但是比資料錄入更為復(fù)雜的則是一串又一串的數(shù)據(jù)列在你面前,你要仔仔細(xì)細(xì)地看上一遍又一遍,將這些數(shù)據(jù)按照歸類原則進(jìn)行各種分類各種統(tǒng)計(jì)各種總結(jié)。這項(xiàng)工作就要求我在短時(shí)間內(nèi)快速學(xué)會(huì)如何對(duì)數(shù)字產(chǎn)生強(qiáng)大的敏感度,雖然一開始操作的時(shí)候會(huì)產(chǎn)生這樣那樣的錯(cuò)誤,但是我相信時(shí)間久了以后就會(huì)熟能生巧,減少失誤。
當(dāng)下的企業(yè)大多已經(jīng)實(shí)施了電子化辦公,辦公室內(nèi)都根據(jù)人員數(shù)量、工作量配備了電腦,而且設(shè)置了專門針對(duì)自己企業(yè)的辦公網(wǎng)站或系統(tǒng),更加方便了資料的錄入整理環(huán)節(jié),不僅大大解放了人力物力,實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化辦公,更方便了信息的交流避免了信息不對(duì)稱現(xiàn)象的發(fā)生。
學(xué)習(xí)完基礎(chǔ)的資料錄入整理工作,接下來(lái)就是要了解企業(yè)的崗位設(shè)置、職能分工、了解并學(xué)習(xí)基礎(chǔ)工作流程,這一項(xiàng)已經(jīng)算是專業(yè)化的程度了。由于我是在營(yíng)銷部擔(dān)任實(shí)習(xí)助理一職,保險(xiǎn)企業(yè)又需要很強(qiáng)的專業(yè)度,所以我首先需要學(xué)習(xí)的就是營(yíng)銷部的工作對(duì)象、工作內(nèi)容和工作職責(zé)。負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)我學(xué)習(xí)了每周五部門的例會(huì),并且教授了我一些基本的保險(xiǎn)知識(shí),剛開始接觸的時(shí)候感覺保險(xiǎn)知識(shí)很復(fù)雜很細(xì)致,就更加覺得保險(xiǎn)行業(yè)的不容易與偉大,因?yàn)橥ㄟ^我前幾周的學(xué)習(xí),我感受到保險(xiǎn)從業(yè)人員的責(zé)任心與敬業(yè)精神,保險(xiǎn)即為保障,保險(xiǎn)從業(yè)人員通過自我專業(yè)素質(zhì)的提升為千家萬(wàn)戶帶去平安,這是一項(xiàng)偉大的職業(yè)。在了解完基本工作流程之后,負(fù)責(zé)人安排我到客戶服務(wù)崗位,主要工作內(nèi)容是通過與客戶的溝通交流,了解客戶需求,收集客戶反饋。在這個(gè)崗位上,雖然我不是專業(yè)的保險(xiǎn)從業(yè)人員,但是至少我學(xué)會(huì)了如何與不同性格背景身份的人溝通,學(xué)會(huì)了如何干一行愛一行,慢慢地開始學(xué)會(huì)接觸這個(gè)社會(huì),慢慢地開始鍛煉自己的說話能力,爭(zhēng)取做一個(gè)“會(huì)說話”的人。
在最后幾周,我重溫了之前學(xué)過的一些專業(yè)技能,包括資料錄入整理、客戶服務(wù)反饋,嘗試將基本的技能熟練掌握。實(shí)習(xí)結(jié)束前,負(fù)責(zé)人與我交談了一番,包括對(duì)我八周實(shí)習(xí)工作的表現(xiàn)總結(jié)以及對(duì)我的改正意見,這八周所有的經(jīng)歷于我而言都是受益匪淺的。
在這八周的實(shí)習(xí)經(jīng)歷中,我最大的收獲就是走出了校園,慢慢地踏入錯(cuò)綜復(fù)雜的社會(huì),雖然大學(xué)期間也做過幾份兼職,但是兼職只是短期的那么幾天,實(shí)習(xí)卻是整整八周時(shí)間,更加需要的是不斷地堅(jiān)持與學(xué)習(xí)。許多人說實(shí)習(xí)類似于“打雜”,搞衛(wèi)生、整理辦公室文件、復(fù)印、打字、傳送文件等等。但我認(rèn)為并非如此,有多少能力就做多少事,企業(yè)的每一個(gè)崗位設(shè)置都有其存在的必要性及理由,一個(gè)好的公司會(huì)充分挖掘人才的可塑性和發(fā)展性,所以部門安排的每一件小事情都是對(duì)我的器重和恩寵,再小的任務(wù)都能夠?qū)W到知識(shí)。
大學(xué)生校園創(chuàng)業(yè)情況的調(diào)查報(bào)告范文篇三
在21世紀(jì)的今天,社會(huì)在不斷發(fā)展,大學(xué)生的數(shù)量快速擴(kuò)大,就業(yè)市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈。近日的報(bào)道:北京大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)率為三成左右。這是一個(gè)讓大學(xué)生無(wú)比擔(dān)憂的數(shù)字?,F(xiàn)大學(xué)生面臨著嚴(yán)峻的就業(yè)壓力,“創(chuàng)業(yè)”這個(gè)詞逐漸“紅”了起來(lái)。于是,針對(duì)目前的形勢(shì),我們就“當(dāng)前大學(xué)生創(chuàng)業(yè)情況”進(jìn)行了調(diào)查。以下為我們的調(diào)查結(jié)果:
一、調(diào)查概況
1、調(diào)查時(shí)間:20xx年x月x日—20xx年x月x日
2、調(diào)查地點(diǎn):湛江師范學(xué)院和其他高校
3、調(diào)查對(duì)象:湛江師范學(xué)院和其他高校在讀生
4、調(diào)查方法:網(wǎng)上問卷調(diào)查法
二、調(diào)查內(nèi)容
在確定好“當(dāng)前大學(xué)生創(chuàng)業(yè)情況”這一主題后,于20xx年5月28日,在問卷星這一網(wǎng)頁(yè)建設(shè)了一份調(diào)查問卷,問卷內(nèi)容包括兩部分,為調(diào)查人的基本概況和調(diào)查的總體內(nèi)容,它們又包栝:調(diào)查人的性別、年級(jí)、專業(yè)、調(diào)查人對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的看法、創(chuàng)業(yè)打算、對(duì)創(chuàng)業(yè)概念的理解和對(duì)創(chuàng)業(yè)前準(zhǔn)備、創(chuàng)業(yè)資金的籌備方式、創(chuàng)業(yè)優(yōu)勢(shì)、創(chuàng)業(yè)成功概率、創(chuàng)業(yè)應(yīng)具備的素質(zhì)和能力、創(chuàng)業(yè)的主要障礙、創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)、長(zhǎng)創(chuàng)業(yè)途徑、關(guān)于創(chuàng)業(yè)教育的方法、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)課程、學(xué)校創(chuàng)業(yè)教育開展情況的想法及大學(xué)生熱衷自主創(chuàng)業(yè)的原因等18個(gè)問題,完成后,通過qq、q群、電話等方式邀請(qǐng)湛江師范學(xué)院和其他高校的共85位同學(xué)參與調(diào)查,于20xx年6月4日截止調(diào)查并分析調(diào)查結(jié)果。
三、調(diào)查結(jié)果
針對(duì)調(diào)查所得數(shù)據(jù),分析如下:
(一)基本概況
可見:調(diào)查對(duì)象中男生多于女生,也以大二師范生為主。
由所得數(shù)據(jù)來(lái)看,參與調(diào)查者男生較多,可見男生對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)比女生更有興趣,而師范類也許因?yàn)榫蜆I(yè)壓力更大而逐步關(guān)注創(chuàng)業(yè),以謀求更多工作出路,而大二作為大學(xué)四年的關(guān)鍵時(shí)期和逐步成熟時(shí)期,這個(gè)時(shí)期的大學(xué)生剛過完大一的迷茫期,并接受當(dāng)前就業(yè)市場(chǎng)和大四畢業(yè)生的就業(yè)情況的影響,所以更關(guān)注大學(xué)生創(chuàng)業(yè)這條路。
(二)關(guān)于創(chuàng)業(yè)打算
作為大學(xué)生,您對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)有何看法?55.29%同學(xué)認(rèn)為各種因素限制了大學(xué)生創(chuàng)業(yè),同時(shí)也有較大一部分同學(xué)非常認(rèn)同大學(xué)生創(chuàng)業(yè),并傾向于付諸行動(dòng),而不認(rèn)同大學(xué)生創(chuàng)業(yè)只有很小部分同學(xué),已成功創(chuàng)業(yè)和正在創(chuàng)業(yè)的同學(xué)占13%左右。
在當(dāng)前的社會(huì),很多主觀和客觀的因素都成為了影響大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的因素,如家庭、學(xué)校的不支持、創(chuàng)業(yè)資金的短缺、個(gè)人的創(chuàng)業(yè)能力不成熟等。在不樂觀的就業(yè)形勢(shì)下,很多大學(xué)生也看到了創(chuàng)業(yè)這一條路,也考慮過創(chuàng)業(yè)。與此同時(shí),不少大學(xué)生不怕苦累、積極進(jìn)取,在克服外界因素的影響下,已成功創(chuàng)業(yè)或走在了創(chuàng)業(yè)的路上。
(三)關(guān)于創(chuàng)業(yè)的理解
約有50%的同學(xué)和認(rèn)為只要有經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都可以作為創(chuàng)業(yè),有25%左右的同學(xué)認(rèn)為成立一個(gè)的公司并維持經(jīng)營(yíng)就是創(chuàng)業(yè),同時(shí),也有不少同學(xué)認(rèn)為開發(fā)一項(xiàng)前沿科技項(xiàng)目就是創(chuàng)業(yè),而有的同學(xué)認(rèn)為創(chuàng)業(yè)包括了一些其他項(xiàng)目。
由以上兩統(tǒng)計(jì)圖可以知道,對(duì)于創(chuàng)業(yè)前準(zhǔn)備,整合身邊的資源、到社會(huì)中歷練和向成功人學(xué)習(xí)是大學(xué)生認(rèn)為是為創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備的好方法,其次是上網(wǎng)瀏覽信息、研讀創(chuàng)業(yè)書籍。至于創(chuàng)業(yè)資金的籌集的話,他們認(rèn)為尋找有資金的合作伙伴是最佳途徑,自己積累、申請(qǐng)官方創(chuàng)業(yè)資金、銀行貸款次之,而吸引風(fēng)險(xiǎn)投資、向親友借錢等方法被選擇的幾率較小。
要?jiǎng)?chuàng)業(yè)首先得做好準(zhǔn)備,很多大學(xué)生都知道該做哪些準(zhǔn)備,學(xué)好知識(shí)、社會(huì)實(shí)踐、虛心學(xué)習(xí)等都是必要的,上網(wǎng)查找信息、多看相關(guān)書籍等也不失為一方法,但親身實(shí)踐,學(xué)為己用更為實(shí)在,所以大學(xué)生對(duì)創(chuàng)業(yè)前的準(zhǔn)備都趨向于親身實(shí)踐方面。至于籌集創(chuàng)業(yè)資金,向親友借錢,在很多同學(xué)看來(lái)不夠科學(xué)也有的人不好放下面子,而吸引風(fēng)險(xiǎn)投資的話,就需要很強(qiáng)的創(chuàng)業(yè)能力和很優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)方向了,這對(duì)于作為新手的大學(xué)生,難免會(huì)覺得比較難。至于找具有資金的合作伙伴,是最簡(jiǎn)單而直接的成功方法了,而自己積累資金,實(shí)在是一個(gè)讓自己最放心的方法,但是,它應(yīng)該需要一定的籌集時(shí)間。貸款和申請(qǐng)創(chuàng)業(yè)資金等超前消費(fèi)方式的風(fēng)險(xiǎn)最大了,對(duì)于大學(xué)生來(lái)說,需要堅(jiān)強(qiáng)的勇氣。
(五)關(guān)于創(chuàng)業(yè)優(yōu)勢(shì)、障礙、風(fēng)險(xiǎn)
同學(xué)們都認(rèn)為,大學(xué)生擁有創(chuàng)新、拼搏精神,加之當(dāng)今科技信息的發(fā)展、政府的支持,創(chuàng)業(yè)很具優(yōu)勢(shì);而認(rèn)為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)成功率較高的約有30%,認(rèn)為成功率一般般的有一半人;同時(shí),他們認(rèn)為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的挑戰(zhàn)精神、溝通能力、專業(yè)知識(shí)、管理、經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)、市場(chǎng)意識(shí)、一定社會(huì)關(guān)系幾乎同等重要;而資金不足時(shí)所有大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的首要障礙,社會(huì)關(guān)系、良好創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目、人才和核心技術(shù)等為主要障礙;至于創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn),超過70%的同學(xué)認(rèn)為創(chuàng)業(yè)是用來(lái)磨練自己的,也有12.94%的同學(xué)心里充滿了擔(dān)心和害怕。
21世紀(jì)的大學(xué)生,生活在信息時(shí)代,加之他們的創(chuàng)新、拼搏精神,還有政府的大力支持,大學(xué)生創(chuàng)業(yè),真的很具優(yōu)勢(shì)。但是因?yàn)槲覈?guó)經(jīng)濟(jì)正在逐步發(fā)展、我國(guó)的技術(shù)不是很發(fā)達(dá),再因大部分大學(xué)生的綜合能力并沒有很強(qiáng),社會(huì)關(guān)系等也不是很具優(yōu)勢(shì),因此,大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)成功率,在大家看來(lái)一般般,也是無(wú)可厚非的事實(shí)了。而作為一名大學(xué)生,要進(jìn)入到創(chuàng)業(yè)這一行列,一定的挑戰(zhàn)精神、溝通能力、專業(yè)知識(shí)、管理、經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)、市場(chǎng)意識(shí)、一定社會(huì)關(guān)系是必不可少,擁有了這些能力,相信他們的就業(yè)風(fēng)險(xiǎn)也將降低。
(六)關(guān)于促進(jìn)創(chuàng)業(yè)
可以看出:
1. 很大部分同學(xué)認(rèn)為創(chuàng)業(yè)實(shí)踐活動(dòng)最有利于促進(jìn)創(chuàng)業(yè),而校企合作、創(chuàng)業(yè)課程講授、創(chuàng)業(yè)園區(qū)平臺(tái)和校園文化氛圍對(duì)促進(jìn)創(chuàng)業(yè)來(lái)說,影響相當(dāng)。
2. 關(guān)于對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)最好的教育方式問題,模擬創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目、創(chuàng)立校企聯(lián)合的創(chuàng)業(yè)基地和創(chuàng)業(yè)成功企業(yè)的實(shí)地考察,在所調(diào)查的人群中來(lái)看,是較好的教育方式,而講授創(chuàng)業(yè)成功經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)業(yè)理論知識(shí)次之。
3. 如何尋找商機(jī),在同學(xué)們看來(lái)是創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)課程中最急需的課程,而如何激發(fā)創(chuàng)意和企業(yè)管理方法也是較多同學(xué)認(rèn)為重要的,資金籌集方法和企業(yè)開辦程序雖然百分率不如其他的高,但是也占重要比例。
4. 學(xué)校關(guān)于創(chuàng)業(yè)教育課程的開展情況各有差異,認(rèn)為學(xué)校的創(chuàng)業(yè)教育課程的開展很好的只占3.53%,幾乎沒有的卻有20%,半數(shù)的同學(xué)覺得一般或還可以。 上面的數(shù)據(jù)并不出人意料,尤其是關(guān)于學(xué)校創(chuàng)業(yè)教育開展情況的問題,我也是感同身受。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的課程,就現(xiàn)在來(lái)說,并沒有很引起廣大教育者的重視,因此,作為大學(xué)生的我們,尤其那些有意創(chuàng)業(yè)的同學(xué),主動(dòng)參與一切相關(guān)的實(shí)踐活動(dòng),是很重要的。而作為教育機(jī)構(gòu),積極開展校企合作、創(chuàng)業(yè)課程講授、創(chuàng)業(yè)園區(qū)平臺(tái)等活動(dòng)和營(yíng)造一定的校園文化氛圍,無(wú)疑是有益于學(xué)生的發(fā)展的,同時(shí),模擬創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目、創(chuàng)立校企聯(lián)合的創(chuàng)業(yè)基地和創(chuàng)業(yè)成功企業(yè)的實(shí)地考察等活動(dòng)的開展,在一定程度上應(yīng)予以重視。在今天來(lái)看,大學(xué)教育還是未能擺脫應(yīng)試教育的模式,真心希望教育者能更多地關(guān)注大學(xué)生創(chuàng)業(yè)這一門人生課程。
(七)關(guān)于創(chuàng)業(yè)原因
嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)是眾多大學(xué)生選擇自主創(chuàng)業(yè)的首要因素,同時(shí),許多同學(xué)認(rèn)為當(dāng)今的大學(xué)生價(jià)值觀的改變也成為重要因素,還有不少同學(xué)認(rèn)為許多大學(xué)生為了物質(zhì)生活的改善而熱衷于自主創(chuàng)業(yè),較少部分同學(xué)認(rèn)為擔(dān)當(dāng)社會(huì)責(zé)任和響應(yīng)國(guó)家政策也是影響大學(xué)生熱衷于自主創(chuàng)業(yè)的因素。
今天的就業(yè)形勢(shì)究竟有多不樂觀,相信各位大學(xué)生也是深有體會(huì)的了,在這樣的情形下選擇自主創(chuàng)業(yè)也算明智之舉?,F(xiàn)在的大學(xué)生的挑戰(zhàn)和冒險(xiǎn)精神確實(shí)能成為選擇較高風(fēng)險(xiǎn)之創(chuàng)業(yè)路的原因之一,而在經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展但又沒全面健全小康社會(huì)的環(huán)境中,如果能創(chuàng)業(yè)成功,物質(zhì)生活必將得到改善。所以,越來(lái)越多大學(xué)生熱衷于自主創(chuàng)業(yè)將成為一重要趨勢(shì)是極有可能的了。
四、調(diào)查總結(jié)
1、大學(xué)生創(chuàng)業(yè),不是一個(gè)新興的名詞,但是,它是一種逐漸熱起來(lái)的活動(dòng)。在信息時(shí)代的今天,在經(jīng)濟(jì)正快速發(fā)展但又難以大共同富裕的今天,在大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)率每況愈下的今天,在大學(xué)生挑戰(zhàn)、拼搏精神蓬發(fā)的今天,不管你相不相信,大學(xué)生創(chuàng)業(yè)將會(huì)成為一趨勢(shì)。大學(xué)生創(chuàng)業(yè),到底是好事還是壞事?這是一個(gè)沒有意義,也沒有答案的問題了。
2、由本次調(diào)查結(jié)果來(lái)看,大學(xué)生創(chuàng)業(yè)應(yīng)當(dāng)引起各界人士的關(guān)注、應(yīng)該得到廣大高校的重視。為了國(guó)家、社會(huì)還有家庭、個(gè)人的發(fā)展,我真心希望學(xué)校加強(qiáng)大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng),幫助眾多大學(xué)生開辟新生活之路。
3、本次調(diào)查存在不少不足,調(diào)查時(shí)間的長(zhǎng)短、調(diào)查對(duì)象的大小、調(diào)查問卷的內(nèi)容、調(diào)查方式等都有不小改進(jìn)的空間。