總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料，它可以使我們更有效率，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。什么樣的總結(jié)才是有效的呢？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。

教學(xué)信息員工作總結(jié)篇一

作為一個學(xué)生信息員，主要工作是負(fù)責(zé)把自己學(xué)院各年級上課老師的教學(xué)質(zhì)量信息反饋到學(xué)校教務(wù)部門，反饋的信息包括老師的教學(xué)態(tài)度、課堂教學(xué)水平等存在的問題以及學(xué)校在教學(xué)管理中存在的問題，針對以上問題，同學(xué)們?yōu)閷W(xué)校在做教學(xué)工作提供了有價值的建議、意見和一些有必要采取的措施。我們信息員把這些信息上交到教務(wù)部門，通過教務(wù)部門的協(xié)調(diào)、監(jiān)督以便促進我們學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的進一步提高。

在做信息員開始，我對信息員的工作不是很了解，也就是從字面上理解。當(dāng)我第一次參加信息員會議時候，在會上主管工作的老師說明信息員的作用以及為什么要有學(xué)生信息員。

此后我了解了做信息工作的目的，明確了作為一個信息員的職責(zé)。作為信息員，我們要客觀公正地收集和反映學(xué)生對教師在教學(xué)態(tài)度，教學(xué)效果，教學(xué)水平等方面提出的建議、意見。

我們學(xué)校信息員的例會是在雙周周二下午，在開例會時我們要交教學(xué)信息反饋表。起初，學(xué)院沒有建立好信息源，信息反饋表填寫的內(nèi)容也就是我在上課的時候去發(fā)現(xiàn)老師的教學(xué)不足以及一些好的教學(xué)方法，下課我去調(diào)查各班班長，問一些他們班整體對老師有什么意見和有什么好的建議。但是，由于我們是剛成立的學(xué)院，這一個年級只有我們專業(yè)三個班，信息源有限。在一次信息員例會上，老師和我們說最好自己學(xué)院建立一個信息員小組，這樣，可以減輕我們工作負(fù)擔(dān)，也可以有信息反饋，老師提議學(xué)院信息員小組可以是由學(xué)院各班級學(xué)習(xí)委員組成也可以在班級選定信息委員。我按照老師的提議選定各班的學(xué)習(xí)委員組建一支學(xué)院的信息員隊伍，我向信息小組成員說明了為什么我們要組建這樣一支隊伍，我們的工作目的是什么等問題。我把學(xué)院信息員例會定在了單周周二下午，在例會我收集各班學(xué)委反饋的教學(xué)信息表，同時我向小組成員傳達(dá)學(xué)校教務(wù)部門會議內(nèi)容?？墒菃栴}還是存在的，有的小組成員交上來的反饋信息僅僅幾個字，也有的是一句話，我也問過他們你們對一個老師的教學(xué)過程就幾個字全概括嗎？他們說自己對老師的教學(xué)看法不能夠代表班里的全部同學(xué)，而且當(dāng)你去調(diào)查的時候同學(xué)們不配合，大多數(shù)同學(xué)不愿意去客觀

評價

在學(xué)期過半，我們各學(xué)院信息員參加了教務(wù)處處長出席的座談會，會議主要圍繞兩個問題進行討論：一個是關(guān)于學(xué)校英語改革的看法，另一個是關(guān)于學(xué)校教學(xué)管理存在哪些問題。在會上各學(xué)院代表對英語改革闡述了各自的觀點，基本我們都支持這一改革，認(rèn)為此項改革可以提高同學(xué)們學(xué)習(xí)英語的熱情，在會上一位大三學(xué)姐都嘆息說她們沒趕上這樣的學(xué)習(xí)英語的好機會。關(guān)于教學(xué)管理存在的問題，會上各學(xué)院代表提到了課程安排不合理，比如說很重要的專業(yè)課安排在了周五下午，是很容易和學(xué)校的一些重大活動以及重大考試沖突的，這樣就會把這一節(jié)專業(yè)課沖突掉，而且學(xué)校也在沒有安排具體時間把沖突掉的課補會來，還有提到?jīng)]有自習(xí)室，上課班里的桌子不夠用等等問題。教務(wù)處長認(rèn)真聽取了各學(xué)院代表的意見以及一些建議。

此外，我們也負(fù)責(zé)反饋學(xué)校硬件存在的問題，比如，我們通過幾天時間去查各教室音響，把不能用的或有雜音的報到教務(wù)部門，再通過相關(guān)人員去修理。

最近，我們做的一項最重要的工作就是學(xué)期末網(wǎng)上評教，我們各學(xué)院信息員在上周教務(wù)部門例會上，老師對我們進行了網(wǎng)上評教工作培訓(xùn)，老師首先向我們說明評教的目的是在于促進學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的提高，讓同學(xué)們受益，老師還說如果不進行網(wǎng)上評教，同學(xué)將不能看到自己本學(xué)年的考試成績。老師就評教工作做了兩點說明：一是同學(xué)在對老師進行評價要打消顧慮，二是同學(xué)們要客觀去評價任課老師。老師分別對這兩點進行詳細(xì)的解說，最后給我們用電腦演示了評教流程。另外老師重申了這一工作，調(diào)查我們在會的信息員，做這一項工作應(yīng)該是歸學(xué)院教學(xué)辦管理還是由學(xué)院學(xué)工辦管理，我們各自說明了自己的觀點。

在單周學(xué)院信息員例會上，我進行了對各班學(xué)委的網(wǎng)上評教工作培訓(xùn)，傳達(dá)了教務(wù)部門老師的會議內(nèi)容，并安排了各班網(wǎng)評具體時間。在學(xué)院網(wǎng)上評教時間我去了機房，指導(dǎo)一部分不熟悉網(wǎng)評流程的同學(xué)完成網(wǎng)上評教，同時我還重新說明了網(wǎng)上評教要客觀評價，否則你的評教是沒有意義的。這樣，同學(xué)順利完成了網(wǎng)上評教任務(wù)。

隨著一門門課程的結(jié)課，本學(xué)期的工作也到此步入了尾聲，我們將要考慮下學(xué)期的工作將如何開展，以什么方式開展。我建議教務(wù)部門下文件，指定各學(xué)院教學(xué)班負(fù)責(zé)學(xué)院信息員工作，由教學(xué)辦指定各班信息委員，這樣有助于提高工作效率。下學(xué)期我將會認(rèn)真負(fù)責(zé)、做好信息員工作。

教學(xué)信息員工作總結(jié)篇二

我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能，積極主動的履行工作職責(zé)，較好的完成了本年度的工作任務(wù)，在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高?，F(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下：

作為一名新黨員我能夠自覺地貫徹執(zhí)行黨和國家制定的路線、方針、政策，努力加強全心全意為人民服務(wù)的意識。同時，我能不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，充分利用業(yè)余時間加強對金融理論及業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，不斷充實自己，學(xué)以致用。業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面，都有了一定的提高。

我熱愛自己的本職工作，在工作中能夠積極主動，認(rèn)真遵守各項規(guī)章制度。為了更好的做好工作，我積極向其他同事請教，提高工作質(zhì)量。一年來，我與同事能搞好團結(jié)，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，為我社經(jīng)營目標(biāo)的順利完成而同心同德，盡心盡力。

“金無赤足，人無完人”，在取得一點成績的同時，我也還存在著以下幾點的不足之處：一是與同事配合不夠默契，處理問題的方法簡單；二是業(yè)務(wù)能力方面提高不快，法律知識較少，還需要努力學(xué)習(xí)；三是本職工作與其他同行相比還有差距，創(chuàng)新意識不強，工作開拓不夠大膽。

一年復(fù)始，萬象更新。在新的一年中我將以更加飽滿的精神、更加積極的態(tài)度，克服缺點與不足，腳踏實地的干好本職工作。

教學(xué)信息員工作總結(jié)篇三

我校教學(xué)信息員隊伍自成立以來，為教學(xué)線及時了解教學(xué)動態(tài)、進一步完善教學(xué)質(zhì)量保障體系，提高教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)管理水平發(fā)揮了積極作用。為了更好的總結(jié)xxxx年度的教學(xué)信息員工作，研究部署下學(xué)期的有關(guān)工作，1月7日(周四)下午在查濟民大樓-313會議室，教務(wù)處特邀請督導(dǎo)組老師、各學(xué)院學(xué)習(xí)部長、以及被評為優(yōu)秀信息員的同學(xué)共30余人參加了本次總結(jié)座談會。

會議首先由教務(wù)處xxx老師做xxxx年度教學(xué)信息員工作的總結(jié)匯報?？偨Y(jié)中，回顧了我校教學(xué)信息隊伍建設(shè)的歷程，闡述了xxxx年教學(xué)信息員隊伍開展工作的情況，并指出了存在的問題及改進工作的想法。隨后督導(dǎo)組xxx老師宣讀了《關(guān)于評選xxx等為我校20xx/20xx學(xué)年優(yōu)秀教學(xué)信息員的通知》文件，對xxx等27位校級優(yōu)秀信息員給予了表彰。在表彰結(jié)束后，優(yōu)秀信息員代表發(fā)言并座談，各位信息員同學(xué)踴躍發(fā)言，對學(xué)校教學(xué)管理中存在的問題提出了很好的建議，也深深感受到學(xué)?！耙匀藶楸尽?，重視學(xué)生的良好做法。

會議最后由教務(wù)處副處長xxx發(fā)言，她從學(xué)?？傮w情況出發(fā)，結(jié)合學(xué)校第五次教學(xué)工作會議，詳細(xì)介紹了《學(xué)校課程改革三年行動計劃》，闡明了我校教學(xué)管理的基本特點，從宏觀到微觀，對教學(xué)運行中存在的一些問題做出了分析;并針對信息員隊伍的現(xiàn)狀，提出了四點要求：

一是要善于發(fā)現(xiàn)問題，并能做出一定的調(diào)研、分析;

二是能全面、客觀的反映問題，做到反映的真實性;

三是要主動熟悉學(xué)校的各項規(guī)章制度，傳達(dá)宣傳學(xué)校的各項動態(tài);

四是搜集信息的過程中，做到有取有舍，注重實效性。

教學(xué)信息員工作總結(jié)篇四

在從事學(xué)生督導(dǎo)信息員工作的這一年中，學(xué)到了很多，也成長了很多，從剛開始的什么都不會，什么都不懂。到現(xiàn)在的得心應(yīng)手，也經(jīng)歷了一個很重要的階段。作為一名普通的學(xué)生督導(dǎo)信息員，在這一年中積累了許多經(jīng)驗，雖然這些經(jīng)驗可能稱不上寶貴，但卻也是我人生中的一筆財富。在此，希望可以和各位同學(xué)交流經(jīng)驗，共同成長。

作為一名普通的學(xué)生督導(dǎo)信息員，最為主要的就是發(fā)揮“橋梁”的作用。老師與同學(xué)是彼岸的兩邊，溝通固然存在著或多或少的障礙，而學(xué)生督導(dǎo)信息員，就正是連接著兩岸的橋梁，在日常生活中起著不可或缺的溝通作用。正是因為督導(dǎo)信息員的“橋梁”作用，所以在日常生活中出現(xiàn)的問題才能及時得到解決，存在的矛盾才會更加快速的化解。

針對學(xué)院教學(xué)方面。學(xué)院最主要的職責(zé)就是把握好教學(xué)關(guān)，提高教學(xué)質(zhì)量，為社會培養(yǎng)能動性強，對社會有用的人才，所以教學(xué)質(zhì)量就起著至關(guān)重要的作用。學(xué)院一直在嚴(yán)抓教學(xué)質(zhì)量。而作為接受載體的我們，在努力的吸取知識的同時，還要及時地反饋教學(xué)中存在的問題。

針對學(xué)院管理方面。一個出色的學(xué)院，必定擁有一個嚴(yán)緊的管理系統(tǒng)，但是作為一個年輕的學(xué)院，管理方面存在漏洞是必然的現(xiàn)象，但是只要及時糾正錯誤，并且避免以后類似事情的發(fā)生，學(xué)院一定會得到更好更快的發(fā)展。

針對學(xué)院后勤方面。良好的后勤運作是一個學(xué)院正常運轉(zhuǎn)的保證，后勤工作是最貼近學(xué)生日常生活的一方面，保證良好的后勤運作，可以為在校師生提供一個干凈衛(wèi)生，舒適整潔的學(xué)習(xí)生活環(huán)境。打造一個文明和諧的校園是我們在校學(xué)生義不容辭的責(zé)任。正所謂“校榮我榮，校恥我恥”。

我認(rèn)為一名優(yōu)秀的督導(dǎo)信息員需要具備以下幾點素質(zhì)：

首先，就是認(rèn)真。世上無難事只怕有心人，我相信，只要做事肯認(rèn)真，就沒有辦不到的事情。認(rèn)真負(fù)責(zé)，是一種態(tài)度，作為一名督導(dǎo)信息員是光榮的，所以一定要以身作則，對得起督導(dǎo)信息員這一光榮的稱號。一名督導(dǎo)信息員所代表的不僅僅是自己，代表的更是一個專業(yè)，一個系別。所以，認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度是每一名督導(dǎo)信息員都應(yīng)該具備的素質(zhì)。

其次，就是細(xì)心。細(xì)心觀察身邊的事情，一名信息員的職責(zé)就是負(fù)責(zé)把學(xué)校發(fā)生的事情細(xì)心的進行總結(jié)，匯總，隨后進行上報?？梢宰寣W(xué)院領(lǐng)導(dǎo)了解學(xué)院的最近動態(tài)，及時修正存在的不足，不斷地完善管理，把學(xué)院辦成讓學(xué)生，讓家長，讓社會滿意的學(xué)校。促進學(xué)院的又好又快的發(fā)展。

最后，是善于總結(jié)。每個月一次的信息反饋表并不是例行公事，也并不是三言兩語就能表達(dá)出來的，“不積跬步無以至千里，不積小流無以成江?！薄Ｒ匾暦答伇?，把一個月發(fā)生的大小事情進行總結(jié)壓縮，反映最實際，最迫切需要解決的事情。

下面我就結(jié)合我在過去一年中的經(jīng)歷，談?wù)勎业慕?jīng)驗。

在課堂上，有些老師的教學(xué)方法并不一定適合每一名學(xué)生，所以很容易出現(xiàn)教學(xué)節(jié)奏過快，授課內(nèi)容理論性過強，教授內(nèi)容過于枯燥等問題。最初的時候介于師生間的交流代溝，并沒有進行當(dāng)面交流，但是督導(dǎo)信息員就是為了保證老師與學(xué)生的交流與溝通。但是針對這一問題我在以后的生活中加強了與授課老師之間溝通，反映問題，說出同學(xué)們的心聲，當(dāng)老師了解同學(xué)們的想法之后也馬上針對教學(xué)內(nèi)容進行了改動。使以后的學(xué)習(xí)更加的順暢更加方便理解，同時也增加了師生情誼。

有的同學(xué)可能自身性格比較內(nèi)向，就算是心里對學(xué)校的管理有意見，對學(xué)校有一些好的建議，也不會主動跟你交流。這就需要我主動的去詢問，去了解，與同學(xué)們多溝通。在溝通的過程中，要讓同學(xué)盡量的放松，沒有心理壓力，這樣的交流也可以加深同學(xué)之間的感情。

還有就是在寫反饋單的時候總是不知道應(yīng)該寫些什么。往往都是在遇到問題的時候告訴自己要記得反映情況，要記得及時上報。但是當(dāng)真正要填寫報表的時候卻忘記了，這就造成了工作上的不便。所以當(dāng)再發(fā)現(xiàn)問題的時候，我就馬上記錄在備忘錄上，之后一并登記在信息反饋表中，進行上報，這樣就能保證做到不能遺忘任何一件小事，保證每個月一次的信息反饋表更有內(nèi)容，更能反映真實的情況。只有當(dāng)我們真正的愛上這所學(xué)校的時候，才會時刻愛護他，關(guān)注他，希望他可以更好的發(fā)展。我們一直都在為了學(xué)校的更好的發(fā)展而不斷努力著。

每一滴汗水都會澆灌出一朵艷麗的鮮花，每一點付出都會取得回報，希望每一位信息員可以工作的愉快，為學(xué)院的發(fā)展做出自己的貢獻。

教學(xué)信息員工作總結(jié)篇五

20xx年上半年，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和支持下，平穩(wěn)地過渡，接手信息部各項的工作，打造信息部工作隊伍，為公司信息化建設(shè)投入十二分精力。

與售檢票公司進行售后服務(wù)，但由于對方服務(wù)不到位，修改軟件的漏洞也需要收費等，最后未能完成售后服務(wù)，以致新增加的機動游戲無法上線、驗票偶爾出現(xiàn)慢的問題未得到根本的解決。

2.與新的電子門票系統(tǒng)的合作方案，修改需求說明書、硬件的使用與部署、開發(fā)計劃等，完成方案的合同簽訂，項目進入啟動階段，預(yù)計在9月底正式投入使用。

3.實施電子簽名與3g-fax文件傳送的使用，設(shè)計電子簽章，培訓(xùn)電子簽名、電子文件的內(nèi)部傳達(dá)，實現(xiàn)部分無紙化辦公。

4.酒店電話計費接口調(diào)式正常，實現(xiàn)在酒店前臺中進行電話計費的功能。

5.完成觸摸屏電腦操作系統(tǒng)的安裝與部署，只允許客人瀏覽公司的網(wǎng)頁內(nèi)容，其他操作已禁止，并可以定時開機與關(guān)機。

6.更換一臺服務(wù)器到備用服務(wù)器上，轉(zhuǎn)換的數(shù)據(jù)庫有人事軟件、飯卡一卡通、指紋考勤系統(tǒng)、維修軟件，共四個數(shù)據(jù)庫，并建立相應(yīng)的數(shù)據(jù)用戶，更新使用軟件的數(shù)據(jù)庫。

7.其中11號一卡通消費機數(shù)據(jù)存儲芯片損壞，5月16日至6月5日的打卡數(shù)據(jù)無法采集，進行保修更換芯片后正常使用。

8.溫泉模塊由于沒有使用，營業(yè)日期無更新，影響酒店夜審，聯(lián)系軟件公司進行售后服務(wù)，設(shè)置自動修改營業(yè)日期。

9.配合市場部人員，在oa服務(wù)器上創(chuàng)建微信服務(wù)號的數(shù)據(jù)服務(wù)器，為開發(fā)微信個性化服務(wù)打好基礎(chǔ)與平臺。

10.修復(fù)oa服務(wù)器sql漏洞攻擊出現(xiàn)病毒和360被退出的現(xiàn)象，實現(xiàn)方法是禁用sql的超級管理員sa用戶。

11.維修軟件初步開發(fā)完成，在酒店部投入使用，實現(xiàn)報修、維修、驗收的過程。

新的電子門票系統(tǒng)的開發(fā)已開始啟動，根據(jù)開發(fā)計劃，跟進系統(tǒng)的各項工作，督促完成進度，確保在9月中旬系統(tǒng)上線，。

跟進電子門票系統(tǒng)硬件的安裝與部署、自動充值機的安裝與測試。

2.更改各服務(wù)器的登錄密碼，根據(jù)服務(wù)器的安全管理規(guī)范，密匙要定期更新，半年以上就需要更新一次，并在更新前后對服務(wù)器的操作系統(tǒng)進行備份。

3.查看各數(shù)據(jù)庫sql的登錄日志，對各用戶的賬號與密碼進行嚴(yán)格的管理，并禁用超級管理員sa的用戶名，防止sql漏洞注入，提高數(shù)據(jù)庫的安全性能。

4.管理公司網(wǎng)絡(luò)的軟路由器，由于部分策略特征未及時更新，以致部分功能出現(xiàn)異常，對各策略的功能進行區(qū)分清楚，然后購買最新的策略特征進行更新，達(dá)到高效管理公司的辦公網(wǎng)絡(luò)資源使用。

5.電子門鎖目前使用的是單機版access數(shù)據(jù)庫，在統(tǒng)一管理數(shù)據(jù)方面帶來不便，目前已完成sql網(wǎng)絡(luò)版的測試，再在一臺服務(wù)器上進行安裝，并聯(lián)系廠家進行注冊，即可實現(xiàn)數(shù)據(jù)庫的統(tǒng)一管理。

6.加強新員工的知識和技能方面的培訓(xùn)，對日常的維護進行全面的講解，并設(shè)置模擬環(huán)境讓其進行操練，培訓(xùn)扎實的基本功，能獨立完成各項工作。

7.繼續(xù)開發(fā)維修軟件，根據(jù)實際的使用情況，完善各項功能。

并研究安卓手機客戶端的應(yīng)用，把維修單發(fā)送到手機上，在手機上進行維修單的管理功能。

教學(xué)信息員工作總結(jié)篇六

在思想上，積極要求進步，認(rèn)真學(xué)習(xí)用戶界面設(shè)計的相關(guān)知識，不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)，在此期間閱讀的相關(guān)書籍包括《don‘t make me think》，《情感化設(shè)計》，《以用戶為中心的設(shè)計和評估》，《人機界面設(shè)計》，《交互設(shè)計—超越人機交互》，《數(shù)字圖形界面藝術(shù)設(shè)計》等，讀書的同時也注意與實踐的結(jié)合，使自己在理論與實際操作上都有了一個明顯的進步。

在工作上，圍繞公司用戶界面設(shè)計的中心工作，同時負(fù)責(zé)研發(fā)中心的財務(wù)，出納，辦公室的相關(guān)工作，對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律己，較好的完成各項工作任務(wù)。xx年度我滿意度最高的三件事情：

我于xx年4月份開始著手播錄客的策劃工作，經(jīng)過不斷的搜集相關(guān)資料，對市場同類產(chǎn)品與相關(guān)類產(chǎn)品進行調(diào)研，提出了我們的播錄客的方案，然后結(jié)合市場，結(jié)合目標(biāo)人群需要，提出了我們應(yīng)該如何來做播錄客，最后結(jié)合現(xiàn)在飛速發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)平臺來推廣我們的'播錄客，使它成為一種時尚的，前衛(wèi)的文化。整個策劃案歷時2個月，得到了集團領(lǐng)導(dǎo)韓總的認(rèn)可，現(xiàn)在第一款播錄客產(chǎn)品已經(jīng)在深圳首先登場，現(xiàn)在北京的信產(chǎn)公司的播錄客網(wǎng)站也已經(jīng)成功面向廣大網(wǎng)民，我相信會有越來越多的播錄客在我們?nèi)A錄登場的，它會引領(lǐng)起新的屬于我們中國人自己的時尚娛樂先鋒。

由國家商務(wù)部，信息產(chǎn)業(yè)部，教育部，國務(wù)院振興東北辦，科技部，國務(wù)院信息化辦公室，中國國際貿(mào)促會和遼寧省人民政府共同主辦，大連市人民政府承辦的第四屆中國國際軟件和信息服務(wù)交易會于xx年6月21日晚8：30分在大連世界博覽廣場隆重啟幕。與會期間無論是參加展會的布展還是展會上向參展領(lǐng)導(dǎo)及參展觀眾講解，我都一絲不茍的對待，一遍一遍的講解，一遍一遍的演示我們的新產(chǎn)品，4天的展會下來，我的嗓子啞了，但是那種欣慰，看到觀眾對我們的產(chǎn)品滿意時的欣慰是用語言無法形容的?；氐奖本┖?，領(lǐng)導(dǎo)給我看了一封工會發(fā)給員工的郵件，更加令我興奮，我覺得再沒有什么比自己的辛苦努力被得到認(rèn)可令人高興了。第一次到大連同時也是首次參加展會現(xiàn)場工作并承擔(dān)展臺產(chǎn)品技術(shù)解說工作的技術(shù)中心北京研發(fā)團隊的馮媛媛同志，不論來訪對象是國家部委，省市領(lǐng)導(dǎo)人還是普通參觀者，始終面帶笑容，以嫻熟的技術(shù)知識和熱情周到服務(wù)一遍遍向來訪者詳細(xì)演示華錄的新產(chǎn)品，給大家留下了深刻印象。簡短數(shù)語，將是我最大的榮耀，同時也激勵著我在今后的工作中更加的努力。

在這將近一年的時間完成4套完整的界面設(shè)計，分別對應(yīng)2。5寸屏幕與3。5寸屏幕的pmp。從開機界面到主界面動畫效果，從logo設(shè)計到各個分子菜單的功能實現(xiàn)，每個元素每塊色彩都經(jīng)過仔細(xì)推敲。隨時注意時尚的元素并將這些元素運用到工作當(dāng)中。

界面如下圖，選了幾張來給領(lǐng)導(dǎo)過目。

xx年還沒有畢業(yè)我就來到華錄集團了，我把這里當(dāng)作家一樣看待，公司的同事就像我的親人一樣，同事們嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，努力的工作狀態(tài)，時刻激勵著我，工作中我發(fā)現(xiàn)了自己存在的問題：

整體設(shè)計風(fēng)格上需要進一步提高，做到更好的人機交互。不但要求圖片好，美，而且要實現(xiàn)簡單。

教學(xué)信息員工作總結(jié)篇七

我校教學(xué)信息員隊伍自成立以來，為教學(xué)線及時了解教學(xué)動態(tài)、進一步完善教學(xué)質(zhì)量保障體系，提高教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)管理水平發(fā)揮了積極作用。為了更好的總結(jié)xx年度的教學(xué)信息員工作，研究部署下學(xué)期的有關(guān)工作，1月7日（周四）下午在查濟民大樓—313會議室，教務(wù)處特邀請督導(dǎo)組老師、各學(xué)院學(xué)習(xí)部長、以及被評為優(yōu)秀信息員的同學(xué)共30余人參加了本次總結(jié)座談會。

會議首先由教務(wù)處xx老師做xx年度教學(xué)信息員工作的總結(jié)匯報?？偨Y(jié)中，回顧了我校教學(xué)信息隊伍建設(shè)的歷程，闡述了xx年教學(xué)信息員隊伍開展工作的情況，并指出了存在的問題及改進工作的想法。隨后督導(dǎo)組xx老師宣讀了《關(guān)于評選xx等為我校20xx/20xx學(xué)年優(yōu)秀教學(xué)信息員的通知》文件，對xx等27位校級優(yōu)秀信息員給予了表彰。在表彰結(jié)束后，優(yōu)秀信息員代表發(fā)言并座談，各位信息員同學(xué)踴躍發(fā)言，對學(xué)校教學(xué)管理中存在的問題提出了很好的建議，也深深感受到學(xué)?！耙匀藶楸尽?，重視學(xué)生的良好做法。

會議最后由教務(wù)處副處長xx發(fā)言，她從學(xué)校總體情況出發(fā)，結(jié)合學(xué)校第五次教學(xué)工作會議，詳細(xì)介紹了《學(xué)校課程改革三年行動計劃》，闡明了我校教學(xué)管理的基本特點，從宏觀到微觀，對教學(xué)運行中存在的一些問題做出了分析；并針對信息員隊伍的現(xiàn)狀，提出了四點要求：

一是要善于發(fā)現(xiàn)問題，并能做出一定的調(diào)研、分析；

二是能全面、客觀的反映問題，做到反映的真實性；

三是要主動熟悉學(xué)校的各項規(guī)章制度，傳達(dá)宣傳學(xué)校的各項動態(tài)；

四是搜集信息的過程中，做到有取有舍，注重實效性。

教學(xué)信息員工作總結(jié)篇八

建立農(nóng)村氣象信息員隊伍是加強農(nóng)村氣象防災(zāi)減災(zāi)工作，拓寬農(nóng)村氣象信息發(fā)布渠道，促進農(nóng)業(yè)增產(chǎn)增收的有效措施之一。通過農(nóng)村氣象信息員傳遞氣象災(zāi)害預(yù)警信號、上報氣象災(zāi)情信息，能夠提高氣象服務(wù)的有效性，提高廣大農(nóng)民群眾災(zāi)害自救互救的能力。近年來，xx局積極開展“政府主導(dǎo)，部門聯(lián)動，群眾參與”的農(nóng)村氣象災(zāi)害防御體系建設(shè)工作，采取多種方式和舉措，深入推進基層氣象防災(zāi)減災(zāi)和氣象信息員隊伍建設(shè)工作?，F(xiàn)將20xx年上半年我局氣象信息員隊伍建設(shè)工作總結(jié)匯報如下：

截至目前，xx市共建立鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村兩級氣象信息員1536人，其中xx市546人、xx市214人，xx縣370人、xx縣406人，分別由各行政村、社區(qū)中的大學(xué)生村干部、水庫管理員及炮手等兼任。全市氣象部門通過決策服務(wù)短信平臺、手機大喇叭預(yù)警信息發(fā)布平臺等，把預(yù)報、預(yù)警信息傳達(dá)到氣象信息員，通過氣象信息員傳達(dá)到廣大人民群眾，以最大限度減少和避免經(jīng)濟損失和人員傷亡。

在市委組織部門的大力支持下，xx局目前已將大學(xué)生村干部納入全市氣象信息員管理范疇。與xx市移動公司開展農(nóng)村氣象防災(zāi)減災(zāi)和信息化建設(shè)合作，由移動通信部門為氣象信息員開辟氣象信息發(fā)送專用端口，利用農(nóng)信通、畜牧通及移動大喇叭等服務(wù)平臺向農(nóng)民朋友發(fā)送預(yù)報、預(yù)警、科普等氣象信息，充分發(fā)揮基層氣象信息員協(xié)助做好氣象服務(wù)作用。

加強對氣象信息員隊伍管理。每季度對氣象信息員信息進行抽查核實，確保氣象信息員信息真實、可靠。將中國局、省局印制的《氣象信息員工作手冊》、《氣象信息員培訓(xùn)教材》等書籍、材料發(fā)放到信息員手中，近期將編制印發(fā)《氣象信息員工作日志》、《氣象信息員工作責(zé)任卡》和《氣象防災(zāi)減災(zāi)明白卡》，發(fā)放至每位氣象信息員。

各縣（市）局積極爭取地方政府支持，協(xié)調(diào)以地方政府名義下發(fā)加強氣象信息員隊伍建設(shè)相關(guān)文件。5月20日，xx市政府辦公室下發(fā)《xx市人民政府辦公室關(guān)于加強氣象信息員隊伍建設(shè)的通知》，明確各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、辦事處分管農(nóng)業(yè)或應(yīng)急管理的副鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）長、街道辦事處副主任兼任氣象協(xié)理員；各行政村、社區(qū)中的大學(xué)生村干部兼任氣象信息員；林業(yè)、農(nóng)業(yè)、學(xué)校、水庫及其它重要部門要指定1名工作人員兼任氣象災(zāi)害應(yīng)急聯(lián)絡(luò)員。明確協(xié)理員、信息員及應(yīng)急聯(lián)絡(luò)員責(zé)任義務(wù)。要求氣象信息員24小時保證手機暢通，調(diào)離工作崗位或通訊方式變更須及時上報市氣象局，市氣象局按上報信息更改信息發(fā)布平臺個人檔案資料。其他縣（市）局也向地方政府報送關(guān)于加強氣象信息員隊伍建設(shè)相關(guān)文件，近期將加大協(xié)調(diào)力度，力爭以地方政府名義下發(fā)。

完善氣象信息員氣象預(yù)警信息發(fā)布和氣象災(zāi)害信息上報制度。氣象部門預(yù)報未來有氣象災(zāi)害時，要及時通過手機短信發(fā)送至氣象協(xié)理員、氣象信息員和應(yīng)急聯(lián)系人；氣象信息員接到預(yù)警信息后，要及時通過短信、廣播、電話、大喇叭、上門等方式，盡快將預(yù)警信息傳遞到轄區(qū)內(nèi)公眾手中。當(dāng)信息員確認(rèn)有氣象災(zāi)害發(fā)生時，應(yīng)在確保自身安全的情況下盡快趕往災(zāi)害發(fā)生地開展災(zāi)情調(diào)查，并在2小時內(nèi)將災(zāi)情信息上報至氣象部門。

氣象信息員工作在氣象防災(zāi)減災(zāi)的最基層，任務(wù)重、責(zé)任大，因此加強氣象信息員管理和培訓(xùn)至為重要。5月21日，xx局在xx市委組織部的大力支持下，組織全市氣象信息員進行了為期3天的氣象知識培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容主要包括：氣象災(zāi)害預(yù)警信號識別與防御、氣象災(zāi)害調(diào)查方法及其它相關(guān)知識。使每個氣象信息員明確工作任務(wù)，切實提高氣象信息員的整體素質(zhì)。其他縣（市）局也于6月份先后組織開展對氣象信息員的培訓(xùn)。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使氣象信息員進一步明確職責(zé)任務(wù)，掌握氣象災(zāi)害防御應(yīng)急處置、氣象災(zāi)害預(yù)警信息獲取與傳遞、氣象災(zāi)情調(diào)查上報等工作方法，了解氣象儀器設(shè)施管理辦法等，為指導(dǎo)當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)業(yè)生產(chǎn)和防災(zāi)減災(zāi)切實發(fā)揮作用。

1.氣象信息員人員變化較大，對信息收集、更新存在一定難度。

2.氣象信息員工作大多屬于義務(wù)工作，財政補貼支持經(jīng)費少。

下一步要認(rèn)真貫徹落實省局《關(guān)于大力發(fā)展氣象信息員隊伍的通知》精神，加快推進農(nóng)業(yè)氣象業(yè)務(wù)服務(wù)體系和農(nóng)村氣象災(zāi)害防御體系建設(shè)，加強氣象防災(zāi)減災(zāi)基層氣象信息員隊伍建設(shè)，完成氣象信息員隊伍建設(shè)任務(wù)。從本地防災(zāi)減災(zāi)實際出發(fā)，突出地方特色，制作《氣象信息員工作日志》、《氣象信息員工作責(zé)任卡》和《氣象防災(zāi)減災(zāi)明白卡》下發(fā)給每個氣象信息員，使每個氣象信息員明確工作任務(wù)、掌握操作方法，增強培訓(xùn)的針對性和實用性，切實提高氣象信息員的整體素質(zhì)。加強對氣象信息員的管理，完善氣象信息員登記、備案制度。積極收集氣象信息員氣象服務(wù)效益事例，對表現(xiàn)突出的氣象信息員，向當(dāng)?shù)卣ㄗh予以表彰獎勵，使氣象信息員隊伍切實發(fā)揮農(nóng)村氣象防災(zāi)減災(zāi)效益。

教學(xué)信息員工作總結(jié)篇九

按照省局統(tǒng)一要求和布署，我市從5月中旬開始啟動氣象信息員隊伍建設(shè)工作，并于5月底完成全市氣象信息員組織推薦工作。信息員培訓(xùn)工作于6月初開始，市局組成三人教師組，由市局副局長帶隊，下到各縣市，以縣為單位集中進行培訓(xùn)，到6月25日全市氣象信息員第一期培訓(xùn)工作全部完成。全市4區(qū)5縣實有鄉(xiāng)鎮(zhèn)106個，組織推薦和聘用氣象信息員230人，有218人參加了業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。現(xiàn)將情況總結(jié)如下：

為做好氣象信息員隊伍建設(shè)工作，市局黨組高度重視。一是明確由副局長負(fù)責(zé)全市氣象信息員隊伍建設(shè)工作，各縣（市）氣象局局長負(fù)責(zé)本轄區(qū)內(nèi)氣象信息員隊伍建設(shè)工作；二是制訂了《株洲市氣象信息員隊伍建設(shè)實施方案》，明確任務(wù)、要求和時間進度；三是組建了以市氣象臺臺長（高工）、業(yè)務(wù)科副科長、醴陵市氣象局副局長為成員的教師組。

在接到氣象信息員隊伍建設(shè)通知后，我市各級臺站及時將情況向當(dāng)?shù)卣M行了匯報，受到當(dāng)?shù)攸h政領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，在氣象信息員組織推薦和培訓(xùn)過程中，得到當(dāng)?shù)卣拇罅χС?。攸縣、茶陵、炎陵和株洲縣，當(dāng)?shù)卣k公室專門下發(fā)文件，要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)積極配合氣象部門，認(rèn)真組織好信息員推薦工作，按時組織信息員參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)；醴陵市分管農(nóng)村工作的湯副市長專門在5月18日的防汛會上作了強調(diào)，并將《湖南省氣象信息員申請表》發(fā)給各鄉(xiāng)鎮(zhèn)與會代表。在氣象信息員業(yè)務(wù)培訓(xùn)過程中，炎陵縣鄧紹宏副縣長，醴陵市和攸縣政府農(nóng)辦主任，茶陵縣政府辦主任和農(nóng)辦主任，都親自到會并講話。舉辦培訓(xùn)班時，茶陵縣還特別邀請了當(dāng)?shù)匦侣劽襟w進行報導(dǎo)，并在《株洲日報》刊登。

在氣象信息員推薦和培訓(xùn)過程中，我市各級臺站想方設(shè)法，通過上門登記、發(fā)短信和打電話、層層篩選等多種方式，認(rèn)真組織氣象信息員推薦和培訓(xùn)工作，確保了人員質(zhì)量和數(shù)量；培訓(xùn)過程中，全體氣象信息員參與意識強，熱情高，都能按時參加培訓(xùn)，認(rèn)真聽課，部分人員甚至提前到會，有事不能參加的也都提前請假，推薦的226人中，有218人參加了培訓(xùn)，參加率達(dá)到96%以上。在業(yè)務(wù)培訓(xùn)中，由于教師組層次高，又采取分縣集中培訓(xùn)的方式，確保了業(yè)務(wù)培訓(xùn)質(zhì)量和效果。

教學(xué)信息員工作總結(jié)篇十

轉(zhuǎn)眼間大二生活又快結(jié)束了，被聘任為學(xué)校的教學(xué)信息員也將近一年了。為了更好地了解我校在教學(xué)過程中教與學(xué)的基本情況，加強教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控，進一步完善教學(xué)質(zhì)量保障體系，充分發(fā)揮學(xué)生參與教學(xué)管理的主體作用，根據(jù)我校的具體要求，我們組建了教學(xué)信息員小組。信息員定期填寫信息反饋表，在收齊各班反饋表后再交教務(wù)處教學(xué)質(zhì)量管理科匯總。教務(wù)處再及時地將學(xué)生對教師教學(xué)方面的意見和建議或者學(xué)生對學(xué)校里的各種問題反饋給各院系領(lǐng)導(dǎo)，再由他們反饋到教師本人或者相關(guān)部門，把問題進行及時地處理。這就是我們學(xué)校的教學(xué)信息員制度。擔(dān)任學(xué)生信息員已有一學(xué)年，對于我們學(xué)校的教學(xué)信息員制度，我多多少少總會一些個人的體會。

1、信息員定期反饋教師上課的情況，幫助教師了解自己授課的不足之處，及時進行調(diào)整，提高教學(xué)質(zhì)量。

2、教師通過信息反饋及時了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，對癥下藥，給學(xué)生以具體的指導(dǎo)。

3、各職能部門多一條渠道了解學(xué)校的各個方面的情況，便于及時改進維護，保障學(xué)生的生活和學(xué)習(xí)的需求。

1、部分學(xué)生認(rèn)為這個制度太片面了，存在以偏蓋全的情況。信息員對老師的評價可能會存在著自己的感情因素，帶有個人主觀色彩，而忽視一些客觀實際情況。

2、很多同學(xué)對此制度不太了解，所以不能積極主動地參加執(zhí)行這一制度，因此不能全面地了解大部分同學(xué)們的意見，從而使信息員填寫信息表時內(nèi)容會重復(fù)，而且單一，不能全面地反映大部分同學(xué)的看法、意見。

3、教學(xué)信息反饋的成效問題。我們信息員會覺得一些信息反饋之后，沒有任何成效，以往所提出的問題未見解決，所以造成后來的積極性不高。

1、希望學(xué)校能對信息員所反映的問題給予及時的處理，中間的過程盡可能短些。對有些問題即使暫時沒有解決，也請給大家一個合理的理由。信息員希望所做的工作能得到學(xué)校的肯定，學(xué)校對其所反映的問題能給予重視。

2、建議在召開信息員座談會的時候，每次每班隨機抽幾名學(xué)生，廣泛聽取大家的意見。

3、要加大宣傳信息員這一制度的力度，發(fā)動全校學(xué)生，這樣才能全面、客觀地反映目前教學(xué)過程中存在的問題，效果才會更好。

4、希望能加強我們信息員與學(xué)校各職能部門（如：后勤部、圖書館、學(xué)校飯?zhí)玫龋┑幕有浴?/p>

總之，我們要及時地總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)，及時地改善工作思路和方法，全力調(diào)動信息員的工作熱情。通過各方面的努力，能夠使信息員制度更加完善，能更好地服務(wù)于教學(xué)，服務(wù)于學(xué)校，提高教學(xué)質(zhì)量，提高生活質(zhì)量，推動學(xué)校更好更快地發(fā)展。

教學(xué)信息員工作總結(jié)篇十一

為更全面地分析過去，面對當(dāng)前，適應(yīng)未來，更客觀地認(rèn)識自我，評價自我，及時發(fā)現(xiàn)自身存在的缺點和不足，以利于進一步發(fā)揚成績，改進工作，提升業(yè)績，繼續(xù)前進，針對一年來的思想和工作情況，本人現(xiàn)作如下總結(jié)和回顧。

過去的一年里，本人能夠堅持參加局機關(guān)組織的歷次政治學(xué)習(xí)，認(rèn)真投入機關(guān)作風(fēng)建設(shè)的各項活動，利用學(xué)習(xí)和討論，深入思考，提高認(rèn)識，自勵自省，錘煉品格。本人在學(xué)習(xí)和討論中始終牢記自己賴以生活的一切都是來自國家和人民，牢記自己要珍惜擁有的一切，要勤奮工作，樂于吃苦，甘于奉獻，努力匯報社會和人民；要牢記自己的責(zé)任和使命，要用一顆平常心去對待工作，對待同事，對待來訪人員，對待身邊所有的事，盡量淡化成績，正視不足，戒驕戒躁，去除功利之心，自覺地以嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，增強工作動力，在平凡的崗位上做出不平凡的業(yè)績。

拿得出 作為政府機關(guān)工作人員，必須與時俱進，適應(yīng)社會發(fā)展的趨勢和要求，具備滿足自身工作崗位需要的工作能力。本人能深刻認(rèn)識這一要求，始終樹立終身學(xué)習(xí)的理念，自覺加強包括市場經(jīng)濟、政府管理、法律法規(guī)、科技政策等在內(nèi)的各門類知識的學(xué)習(xí)，不斷拓寬知識面，增強工作能力。在政務(wù)信息和科技宣傳工作中，能認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)技能，注重快捕捉，勤練筆，多實踐，苦鉆研，一件事注意從多角度，多用途入手，反復(fù)推敲揣摩，精心修改磨礪，嘗試寫出不同體裁的稿件，努力提高文字寫作水平。

一年來，本人在日常工作中繼續(xù)發(fā)揚踏實勤奮作風(fēng)，立足本職，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，全力承擔(dān)辦公室里的各項事務(wù)。一是做好機關(guān)內(nèi)部會議和學(xué)習(xí)等活動的通知準(zhǔn)備、場地安排、會議記錄等工作，及時準(zhǔn)確地進行上情下達(dá)和下情上達(dá)；二是做好單位人員調(diào)動、人事干部編制年報、事業(yè)單位年檢登記等工作，及時上報月度工作安排、大事記、有關(guān)調(diào)查、部分財務(wù)報表等各類材料；三是積極參與科普宣傳、創(chuàng)衛(wèi)保潔、機關(guān)文化節(jié)等各項活動，積極為相關(guān)活動書寫標(biāo)語，布置環(huán)境，營造氛圍；四是及時收存保管好上級來文，做好機關(guān)發(fā)文編號、記錄和存檔等工作；五是注意保持良好的行為習(xí)慣，盡量提前到班，幫助整理辦公室，注意從小節(jié)入手，厲行節(jié)約。

20xx年，本人在圓滿完成辦公室各項事務(wù)性工作任務(wù)的基礎(chǔ)上，繼續(xù)在信息上報和對外宣傳上花大力氣耕耘探索，樹立部門形象，提升宣傳業(yè)績。繼20xx年單位獲區(qū)信息工作先進集體，個人獲先進個人之后，20xx年實現(xiàn)了稿件數(shù)量和質(zhì)量上的新突破。全年在《文秘部落日報》上刊發(fā)稿件x篇，《文秘部落》上x篇，省科技廳網(wǎng)站采用稿件x篇，省和國家知識產(chǎn)權(quán)局網(wǎng)站分別采用稿件x篇和x篇，文秘部落科技信息網(wǎng)站采用xx篇，全年向區(qū)兩辦報送信息xx多篇，信息用稿得分排名一直居于全區(qū)機關(guān)前列。

一年來，雖然取得了一點成績，但這些與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，同志們的幫助是分不開的，本人深知工作中還存在很多問題和不足，有待將來彌補和改正，例如學(xué)習(xí)上主動性還不夠，對有關(guān)政策和法律法規(guī)的熟悉程度還有待加強；工作作風(fēng)還不夠潑辣，略顯謹(jǐn)小慎微；所做文字材料的分析不夠深度，年內(nèi)缺乏有足夠力度的分析性文章和調(diào)研文章等。今后，本人將針對這些問題和不足，進一步發(fā)奮努力，爭取實現(xiàn)更大的突破。

教學(xué)信息員工作總結(jié)篇十二

本人叫xxx，xx年5月到路街道辦事處工人社區(qū)居委會從事信息化工作至今，已有四個月時間，現(xiàn)將本人這幾個月來的學(xué)習(xí)、工作生活情況簡單地小結(jié)如下：

本人自分配到工人社區(qū)從事信息化工作，能認(rèn)真學(xué)習(xí)"三個代表"重要思想，并以她作為自己學(xué)習(xí)、工作、生活的指南，到單位工作以后，能較好地服從領(lǐng)導(dǎo)安排，遵守勞動紀(jì)律，虛心地向周圍同志學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，熱愛信息化工作，思想穩(wěn)定，進步。為完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)打下了基礎(chǔ)。

在四個月的實習(xí)工作中，我每天堅持早上班，晚下班，為工人社區(qū)的文明建設(shè)，創(chuàng)建文明社區(qū)作了努力地工作，每天堅持工作崗位，除了去參加會議外，一次也沒離開過工作崗位，按領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求，幫助工人社區(qū)居委會打印各種資料、材料，每天工作量大，我就利用中午不休息，下午晚下班在信息平臺上發(fā)文章，查修數(shù)據(jù)庫里的錯誤信息，輸入現(xiàn)有的事物管理有關(guān)的資料，一直把領(lǐng)導(dǎo)安排的工作干完才下班。

自我從學(xué)校走向社會的幾個月中，我能嚴(yán)格要求自己，遵守黨和國家的法律，積極地協(xié)助社區(qū)居委會做好社區(qū)居民群眾的思想政治工作，自己能遵紀(jì)守法，在干好信息化工作的同時，還積極參加勝利路街道組織的文藝宣傳隊，在今年8月份的水節(jié)中，我先后排練和演出幾場，得到了二等獎的好成績。

由于我剛從學(xué)校走向社會，缺乏社會工作經(jīng)驗，因此對工作還不夠大膽和太緊張所以有些打資料的時候打錯別。我以后繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，克服缺點，爭取做一名合格的信息員而奮斗。

教學(xué)信息員工作總結(jié)篇十三

來到即將滿3個月了，在這三個月里，我的主要工作內(nèi)容是負(fù)責(zé)售后信息員這一部分，同時也學(xué)習(xí)接車流程。由之前的措手無從到現(xiàn)在的每日循序漸進，讓我學(xué)會了很多，也成長了很多。

雖然我現(xiàn)在有時候還是會犯錯誤，但是較之以往算是很大的進步，通過學(xué)習(xí)到熟悉，我的主要工作包括以下幾大方面。

第一，負(fù)責(zé)日常售后工單信息的錄入存檔，并對工單進行檢查，對有誤工單信息進行辨別及登記。

第二，負(fù)責(zé)售后服務(wù)顧問的養(yǎng)護品、精品、續(xù)保信息的收集整理。

第三，負(fù)責(zé)售后人員進行排班并做好請假、調(diào)休人員的信息登記。

第四，每日做好日報表并及時將信息及時反饋給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

第五，做好售后員工的績效工資核算。

第六，做好后勤日常工作，負(fù)責(zé)售后辦公用品的計劃及申購。

第七，對售后數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計及分析。

第八，學(xué)習(xí)售后前臺接車流程第九，其它臨時工作。

通過工作讓我深刻認(rèn)識到信息員的重要性和工作時所需具備的謹(jǐn)慎性。平時收集的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性關(guān)乎后面的全部工作甚至于領(lǐng)導(dǎo)的最終決策依據(jù)，也讓我深刻體會到了細(xì)心在工作中尤為重要，我的工作開始漸漸步入正軌;在前臺服務(wù)顧問忙不過來的時候我也會接待到店保養(yǎng)車輛，我主要負(fù)責(zé)登記來訪車輛的基本信息登記，填寫接車預(yù)檢單，并與前臺服務(wù)顧問做好車輛交接工作，每周

我還需改進一下幾點;

第一，提高對數(shù)據(jù)的敏銳性，

第二，工作中要細(xì)心，這點尤為重要，

第三，對信息需多次自檢，定期反復(fù)核對，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，第四，工作的方法也有待進一步的改進，第五，加強接車交車流程的演練，除此之外還應(yīng)加強對汽車的基礎(chǔ)知識學(xué)習(xí)，多向同事學(xué)習(xí)。

針對以上的問題，我一定加以改進，以方便更好的開展工作，相信我可以做的更好。在今后的工作中除了做好信息員工作之外還應(yīng)多參與前臺業(yè)務(wù)，同時加強服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量，爭取能早日勝任售后服務(wù)顧問。

在工作的這3個月里，讓我對這份工作及這個行業(yè)有了更深刻的認(rèn)識，它既能讓我了解到汽車保養(yǎng)及維修的知識，透過信息的整合讓我了解到一家汽車4s店的售后營運情況，以及學(xué)會透過有效的信息過濾如何為提高經(jīng)營產(chǎn)值做營銷推廣，這是一個高要求的崗位，不管什么原因，感謝領(lǐng)導(dǎo)對我能力的信任給予了我接觸這個行業(yè)、這份工作。盡管我現(xiàn)在能力還不足夠強大，但是我堅信經(jīng)過一段時間的反復(fù)練習(xí)我會盡早摸索出適合我的工作方法，盡快提高工作質(zhì)量和工作工作效率。積極配合公司，為售后團隊貢獻自己的一份力量。