報告是指向上級機關(guān)匯報本單位、本部門、本地區(qū)工作情況、做法、經(jīng)驗以及問題的報告,那么報告應(yīng)該怎么制定才合適呢?下面是小編帶來的優(yōu)秀報告范文,希望大家能夠喜歡!
大學(xué)生假期調(diào)研報告篇一
村干部雖然職位低,但他們也是黨和政府聯(lián)系人民群眾的橋梁和紐帶,是黨和政府路線、方針、政策的最終貫徹者和執(zhí)行者,他們的工作和環(huán)境如何,不僅關(guān)系到上級各項政策的全面貫徹落實,而且關(guān)系到黨和政府的形象,因此他們是黨在農(nóng)村的旗幟,是群眾的領(lǐng)航船。
一、村干部工作現(xiàn)狀
1、投入工作與兼顧家庭的問題。村干部一頭挑起工作的重?fù)?dān),另一頭它得承擔(dān)家庭的重負(fù)。村里無論大事小事,都得找到村干部來解決處理,許多情況下,他們面臨著工作與家庭勞動,無私奉獻(xiàn)與家庭經(jīng)濟損失的兩難選擇,他們選擇了前者,就不得不放棄后者。
2、高付出與低待遇的問題,由于村干部身份的特殊性,工作的繁雜性、艱巨性以及農(nóng)村地域的分散性等特點,決定了村干部的工作是一種高付出的勞動。與此不相稱的是低待遇。首先是經(jīng)濟待遇低,其次是政治待遇低,如果工作出色鄉(xiāng)鎮(zhèn)就發(fā)給一張什么“優(yōu)秀”獎狀之類的,最多就是到區(qū)、市參加個表彰大會,有些辛苦工作了十幾年退下來的老村干部,逢年過節(jié)卻沒有上級領(lǐng)導(dǎo)來看望一下,因而,倍感“人老茶涼”。
3、較真工作與遭受反對攻擊的的問題。村級工作不像上級那樣進(jìn)行宏觀指導(dǎo)或者發(fā)號施令,督促檢查就行,而是些具體的,實際的直接的工作,必須較真去落實,否則,不但完不成工作任務(wù),而且對不起黨和廣大群眾的信任。一些啃硬骨頭的工作,如計生工作、綜治工作必須來硬的,必須較真。這樣就必須會因觸及一些人的利益而得罪人,甚至遭到報復(fù)。雖然現(xiàn)在是法制社會,諸如毀壞村干部的莊稼、山林,毒死村干部的牲畜或?qū)Υ甯刹繉嵤┍┝Φ默F(xiàn)象不再時常發(fā)生,但惡語中傷,故意誹謗,讓村干部很難正常開展工作。加上村干部工作不是一輩子的事,幾年或十幾年后退下來,還得在村上生活,這些讓村干部感到有后顧之憂。
4、群眾求富心理與村干部領(lǐng)導(dǎo)能力的問題。隨著群眾求富的愿望越來越強烈。他們對村干部工作多年卻“山河依舊”,群眾還幾乎處于原地踏步的現(xiàn)狀十分不滿。他們埋怨村干部,有的甚至對村干部諷刺、挖苦、謾罵。其實,村干部們怎么不想為群眾多辦些實事,怎么不想改變山村的面貌呢?一來村干部手長衣袖短,二來部分村干部愛思想觀念、知識水平、開拓創(chuàng)新能力、地域的局限,村干部們面對群眾急切求富的心理,也深感無奈。
5、興辦公益事業(yè)與集體經(jīng)濟薄弱的問題。這也是讓村干部們感到最頭疼的事。諸如群眾強烈要求閃辦水利、路等公益帶來,一方面,由于村集體經(jīng)濟的薄弱,甚至空白,許多事情心有余而力不足。另一方面,現(xiàn)如今是經(jīng)濟時代,年輕力壯、有知識、技術(shù)的人都外出務(wù)工,剩下的是老弱病殘,誰愿意來為興辦公益事業(yè)盡義務(wù)勞動呢?必須發(fā)展集體經(jīng)濟,有錢才能好辦事。
二、目前基層干部主要存在的問題
1、思想言行脫離群眾,干部之間明顯存在“兩個距離”一是感情距離,部分村干部黨性觀念淡薄、宗旨意識淡薄,一身老爺習(xí)氣,無群眾感情,工作作風(fēng)浮躁,工作方法簡單,遇事缺乏周全考慮,遇急就用“蠻辦法”,結(jié)果把小事弄大,大事弄砸,尤其是在處理一些突發(fā)事件上訪問題等矛盾時,把群眾視為刁民、無賴,作為水火不容的對立面來對待,另有一些干部“事不關(guān)己,高高掛起”把基層工作當(dāng)提拔的中轉(zhuǎn)站,在工作中蒙瞞上級,糊弄群眾,隱瞞實情,一味應(yīng)付了事。二是認(rèn)識距離,部分干部只對上級負(fù)責(zé),不對群眾負(fù)責(zé),在認(rèn)識問題和解決問題上,干部和群眾的出發(fā)和共同點越來越少。干部抓的“大事”主要繞著上級下達(dá)的責(zé)任指標(biāo),而群眾并不認(rèn)可,群眾關(guān)心的事,現(xiàn)實中存在的焦點,熱點問題,有干部認(rèn)為是“小事”,不屑一顧,有干部熱心立項目,出政績,群眾關(guān)心的是村里電視信號不清,道路不暢,水渠失修等涉及切身利益的事,對干部們喊破嗓子也解決不了,一肚子怨氣,有的人甚至說:干部讓往東,咱們偏向西。
2、對新形勢認(rèn)識把握不夠,存在“三個不適”,一是對當(dāng)前變化的農(nóng)村情況不適應(yīng),思維工作方法明顯滯后,隨著時代的民展,社會各個層面都發(fā)生了變化,黨在農(nóng)村的各項政策也作了很大調(diào)整,同時人的意識出現(xiàn)多元化,農(nóng)民的素質(zhì)不斷提高,而許多基層干部用老一套的框框和方法用簡單處理復(fù)雜問題,缺乏創(chuàng)新,缺乏思考孰不知以前的辦法行不通,也有干部覺得老辦法不管用,新辦法不會用,硬辦法不敢用,軟辦法不頂用。甚至流露出怨群眾難管的情緒;二是對市場經(jīng)濟條件下用市場的方法引導(dǎo)群眾民展經(jīng)濟不適應(yīng)。群眾要科技、要信息、要服務(wù),許多干部不知道怎么辦,自身不具備帶領(lǐng)群眾依靠科技發(fā)展經(jīng)濟,增加收收的能力,沒有帶領(lǐng)群眾致富的門路,不受群眾歡迎。三是民主法制意識淡薄,對群眾日益提高的民主意識不適應(yīng),隨著各項法律的宣傳普及,用法律武器捍衛(wèi)自己權(quán)利的農(nóng)民越來越多,一些干部對這種新情況不適應(yīng),認(rèn)為現(xiàn)在“刁民”增多,自覺不自覺地把自己放到群眾的對立面上和群眾的沖突屢有發(fā)生。
3、自身素質(zhì)不高,缺乏“四種精神”。一是缺乏開拓創(chuàng)新的精神。部分村干部科學(xué)技術(shù)不懂,農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整不敢,帶頭創(chuàng)業(yè)無方,富裕農(nóng)民無路,抱定傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)方式不放,思想觀念,思維方式落后,缺乏與時俱進(jìn)思想和創(chuàng)新意識,嚴(yán)重阻礙了農(nóng)村經(jīng)濟體制改革的進(jìn)一步深化,束縛了農(nóng)村經(jīng)濟和農(nóng)民邁向共同富裕的步伐。二是缺乏深入調(diào)查研究的精神。有些干部習(xí)慣坐在辦公室聽匯報,看材料,即使深入農(nóng)村也心在外,蜻蜓點水走馬觀花地轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)看看,對群眾所反映的焦點、難點、熱點問題,要么淡然視之,漠然處之,要么拍拍胸脯,拍拍腦袋,一副大包大攬的樣子,最后什么問題也解決不了,不僅傷害了群眾感情,也有損干部形象,更是失掉了民心,三是缺乏深入學(xué)習(xí)的精神。有些村干部學(xué)習(xí)不深入,政策法制不懂,業(yè)務(wù)知識不會,整天不讀書,不看報,不學(xué)文件,學(xué)習(xí)了也不深入執(zhí)行起來又是另一套,甚至大搞上有政策下在對策,打擦邊球鉆政策子繞過國家政策辦事。四是缺乏長期發(fā)展精神。因體制改革上的一些原因,許多村干部存在短期思想,存在短期工作行為,只看當(dāng)前,比較浮躁,做一天和尚撞一天鐘,缺少遠(yuǎn)見卓識,缺乏長遠(yuǎn)規(guī)劃,加上法制觀念淡薄等原因,常常在解決問題或發(fā)展經(jīng)濟的過程中埋下隱患,留下包袱,為下任工作開展帶來陰礙和困難。
三、村級干部工作思路
如何當(dāng)好村干部,如何做好聯(lián)系政府和群眾的紐帶,是每個村干部應(yīng)該考慮的問題,大家認(rèn)為要從以下三方面入手。
1、掌握好本村基本情況。如人口、耕地、群眾的思想狀態(tài),熱點、難點問題等。只有切實做到情況消底子明,才利于積極主動地開展工作。
2、掌握好業(yè)務(wù)知識。作為一名村干部,不但要掌握全村的基本情況,更要根據(jù)分工不同,掌握好各自的專業(yè)知識,懂得有關(guān)政策法規(guī),在工作中就能游刃有余。
3、處理好三個關(guān)系。一是處理好與群眾的關(guān)系。村干部與群眾之間,是服務(wù)與被服務(wù)的關(guān)系。同時又是管理者與被管理者的關(guān)系。只有經(jīng)常性關(guān)心群眾,解決他們生產(chǎn)生活中的實際困難,才能與他們建立起血與肉的關(guān)系。才能爭取他們的理解和支持;二是處理好與上級主管部門的關(guān)系村級組織是最基層的組織,對上涉及多個主管部門,要處理好與各個主管部門的關(guān)系,按期保質(zhì)完成上級部門交辦的各項任務(wù);三是處理好與其他村干部間的關(guān)系。各村四職干部雖然按照分工不同各司其職,但大多數(shù)時候需團結(jié)協(xié)作,因此要求村干部應(yīng)虛心學(xué)習(xí),互相幫助,從而達(dá)到共同完成上級黨委政府交辦的任務(wù)。
大學(xué)生假期調(diào)研報告篇二
以快的速度了解學(xué)生的情況,并以施教,總的來說,結(jié)合學(xué)生的自述和作業(yè)的檢查來看,英語科目是最最薄弱的一科,說的嚴(yán)重一點來說可以是亂七八糟,看到她的作業(yè)之后我只有這一個想法,其次是數(shù)學(xué),有些地方比較弱,于是,我的教學(xué)任務(wù)就重點放在英語和數(shù)學(xué)方面了,特別是英語,成了每日必學(xué)科目以及最耗時科目。對于家教有過一些許經(jīng)驗,特別自己又是英語專業(yè)的學(xué)生,所以很清楚要想在一個月時間迅速提高英語達(dá)到該年級的高水平不是很簡單的事,只能從最基本最簡單的背誦開始…因此,我給她訂了一個計劃:每天對她課本上的單詞進(jìn)行聽寫,每次聽寫兩個單元。
在這種不斷教同時也在不斷學(xué)習(xí)的情況下,不知不覺一個月的支教實訓(xùn)活動就要結(jié)束了,這期間,我真的學(xué)到了很多,除了家教這一職業(yè)有了更深的理解,更深的感觸,還有在做人的方面學(xué)到了很多,也在不斷地鍛煉充實自己,比如說堅強,比如說對陌生地方的適應(yīng),人際的相處,比如說懂得如何控制自己的脾氣,再比如如何克服自己的弱點,比如……為時一個多月的實踐,也從另一個側(cè)面檢驗了自己的學(xué)習(xí)情況,培養(yǎng)了自己發(fā)現(xiàn)問題,分析問題,解決問題的能力,這次實踐經(jīng)驗中獲得的一切都在告訴我在以后的學(xué)習(xí)中應(yīng)該怎樣去彌補和提高?!皩嵺`是知識的源泉”,我認(rèn)為我們應(yīng)該多實踐,這樣才能為我們以后的就業(yè)求職積累豐富的經(jīng)驗,打好堅實的基礎(chǔ)!
大學(xué)生假期調(diào)研報告篇三
學(xué)期結(jié)束,暑假到來,為了鍛煉同學(xué)們的勞動及合作能力,遵循學(xué)院的指示。10級物流一班赴鄭州市光芒科技公司實踐團一行9人于7月2號-7號赴鄭州市科技市場,開始暑期社會實踐活動。
了解科技公司運作機制的基本情況,特別是在經(jīng)歷金融危機后,公司銷售受到的各種影響、消費者的消費走向?qū)κ袌鰩淼臎_擊,熟悉公司內(nèi)部的各項業(yè)務(wù)了解產(chǎn)品的流通過程及渠道。將所學(xué)的知識加以合理利用。
暑假里,在科技市場光芒科技公司的社會實踐活動活動讓我們第一次從“銷售者” 的角度來看待供求,價格,國家政策。在活動地點我們既辛苦也開心。之所以辛苦是因為我們忘記自己學(xué)生的身份,在炎炎烈日下體驗為生活打拼的艱辛;之所以開心是因為戰(zhàn)勝困難是我不變的目標(biāo),成功的喜悅是我永恒的追求。
通過此次活動的總結(jié),我們將我們的收獲列為以下幾點:
變得簡單了許多,大家也都認(rèn)為的確增長了不少見識。
在對電子產(chǎn)品的銷售過程中,我們首先需要的就是對各種電子產(chǎn)品價格,性能,以及同類比較的了解,這樣才能為顧客推薦令其滿意的產(chǎn)品,而我們初入銷售行業(yè),能力有限,時間有限,我們只能盡我們最大的努力做到最好。第一次站在柜臺前,望著琳瑯滿目的商品,望著眼前的人們,聽著這雜亂的腳步聲,我們都心亂如麻,眼前的人們牽引著我們的目光,看著他們遠(yuǎn)去的背影,心里又少了幾分緊張。剛開始,面對顧客,之前的準(zhǔn)備忘得一干二凈,大腦一片空白,不知要說什么才好。只有顧客說到要看什么產(chǎn)品的時候才會迅速的拿出產(chǎn)品,向他們簡單的介紹一下產(chǎn)品,能賣出去的也就寥寥無幾了。后來老板看我們不懂這其中的道理,就過來給我們解釋了一下。后來我們也都掌握了一些方法和技巧。
一、良好的服務(wù)態(tài)度是銷售成功進(jìn)行的前提
二、高超的銷售技能是銷售成功的`關(guān)鍵(1、溝通技術(shù)的應(yīng)用2、展示產(chǎn)品的技巧3、排除異議的方法4、把握成交的控制)
需求,逐步幫其縮小需求范圍。)
州的物流也必將有新的提高。
1、思想統(tǒng)一,目標(biāo)明確。即俗話說:“大家的心要齊”。切不可各懷心思,南轅北轍。因為思想指導(dǎo)行動,只有大家的思想高度統(tǒng)一了,才會真正把市場調(diào)研落實到行動中去。
2、團隊作戰(zhàn)的精神,不強調(diào)個人英雄主義3、強烈的責(zé)任感。個人要在團隊中找好自己的位置,明確自己的職能。一旦發(fā)生問題,千萬不可相互推委,要有勇于承擔(dān)責(zé)任的勇氣。如果缺乏這點,那團隊將無法凝聚,也就更加談不上發(fā)揮超強戰(zhàn)斗力了。作為優(yōu)秀的大學(xué)生,在以后的工作中,我們會努力培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),增強協(xié)調(diào)能力,使自己不斷進(jìn)步。
一.在社會上要善于與別人溝通。經(jīng)過一段時間的工作讓我們認(rèn)識更多的人。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)。以前工作的機會不多,使與別人對話時不會應(yīng)變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。與同事的溝通也同等重要。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽娶耐心、虛心地接受。
工作經(jīng)驗沒有關(guān)系。重要的是你的能力不比別人差。社會工作經(jīng)驗也是積累出來的,沒有第一次又何來第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
四.工作中不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。
大學(xué)生假期調(diào)研報告篇四
實踐對象:川師大附屬實驗學(xué)校一名小學(xué)一年級學(xué)生(學(xué)習(xí)成績較差);
實踐過程:
第一階段“夯實基幢:
20以內(nèi)的加減運算我出了幾組專題訓(xùn)練讓其練習(xí):
例:相同的和:1+4=1+5=1+19=
2+3=2+4=2+18=
4+1=3+3=……3+17=
3+2=4+2=4+16=
相同的差:(略)
加減并行:1+2=8+7=
3-1=……15-7=……
3-2=15-8=
……
通過大概一周(一周五天,每天兩小時。下同)的練習(xí)后,該生計算的速度和準(zhǔn)確度都達(dá)到了令人滿意的程度。我認(rèn)為這一階段的教學(xué)沒有多少方法和技巧的講究,關(guān)鍵在于熟練程度,即所謂“熟能生巧”。所以在這兩周時間里,我保證每天都有足量的書面習(xí)題讓其練習(xí),并隨時以口算的方式進(jìn)行考察來加深印象、鞏固效果。
在教其在這種方式下反復(fù)認(rèn)讀后,又對其進(jìn)行聽寫,逐漸開始打亂順序和單個提取,出現(xiàn)混淆和錯誤的現(xiàn)象大大的減少了。
上述兩者同步進(jìn)行,耗時看起來長了一些,但我認(rèn)為“磨刀不誤砍柴功”,只有夯實基礎(chǔ),才能將后面的教學(xué)順利的進(jìn)行下去。
第二階段為“逐步提高”階段(耗時約三周):
由于第一階段的功夫下得扎實,在“計算”方面,20—100的運算在教其運算規(guī)則及少量練習(xí)后,50以內(nèi)的加減法無論口算、筆算都顯得較為輕松;50—100的加減法口算略顯吃力,而筆算則沒有什么問題。唯一容易出現(xiàn)的毛病就是在計算中由于粗心而忽略進(jìn)位、退位。單純的計算題對于該生來說已經(jīng)不存在什么知識性的障礙了。
①對語言文字的表達(dá)理解不足;
②對數(shù)量關(guān)系分析不準(zhǔn)確;
③遷移能力較差。
語言敘述盡量直白,數(shù)量關(guān)系盡量簡單,涉及數(shù)值在20以內(nèi);等到這一關(guān)過了以后,我便逐漸加大難度,語言敘述,數(shù)量關(guān)系略顯復(fù)雜,涉及數(shù)值擴大至100以內(nèi)。與此同時,為培養(yǎng)該生的遷移能力和語言表達(dá)能力,我將供其練習(xí)過的應(yīng)用題變換主題后抽勸條件”或“問題”讓其補充完整再解答。經(jīng)過這番輔導(dǎo)后,該生解答應(yīng)用題的障礙基本得以掃除。
在“拼音的正確的拼寫和拼讀”這個問題上:我首先讓其明確了拼音拼寫拼讀的基本規(guī)則,然后在其課本生字表內(nèi)找出易錯讀、易混淆的音節(jié)為其特別指出,幫其加以辨認(rèn)、辨讀。接下來,我將生字表按“同韻、同音”的原則分類后,讓其注音;還將生詞的拼音寫出,讓其寫出漢字。以此來加深其對字形與讀音、拼寫方式的印象。這樣的練習(xí)完成一遍后,我又將在練習(xí)中出現(xiàn)錯誤的整理出來,先提供正確答案讓其辨認(rèn)、朗讀,再為其聽寫。這樣反復(fù)幾遍,“逐漸縮小包圍圈”,掃除“死角”。最終,該生在做“為字注音”“看拼音,寫詞語”這類型習(xí)題是都有了很高的正確率。
第三階段,“超前學(xué)習(xí)”階段(耗時二周):即對第三冊內(nèi)容作一些預(yù)習(xí)。在這個階段,我并未對該生作過于嚴(yán)格的要求和施加太大的壓力。
因為該生下二年級即將接觸乘法,所以我初步向其講解了乘法的意義與運算方法,并讓其背誦乘法口訣表。語文方面,主要讓他自己通過拼音來識記一些生字。
實踐結(jié)果:
最后讓該生做模擬考卷,語文、數(shù)學(xué)均能達(dá)到90分以上;了解了乘法的意義,掌握了乘法的運算方法,完成了乘法口訣表的背誦;語文第三冊生字識記過半,新課文朗誦流利?;具_(dá)到了預(yù)想效果。
實踐體會:
第一,從事教學(xué)工作需要“專(鉆)
心”:我為這次實踐的順利進(jìn)行,我投入了大量的精力準(zhǔn)備。雖然說對于一年級的知識不在話下,但我還是找來了教材和教參等專心備課,力求做到在知識上準(zhǔn)確無誤;除了在“教什么”上下功夫,我在“怎樣教”也絲毫不敢馬虎,我翻閱了《教育心理學(xué)》、《發(fā)展心理學(xué)》、小學(xué)語文、數(shù)學(xué)教學(xué)法等專業(yè)書籍,上網(wǎng)查詢了有關(guān)經(jīng)驗交流,在充分尊重兒童身心發(fā)展規(guī)律的前提下開展教學(xué)活動。
第二,從事教學(xué)工作需要“耐心”:面對一個年僅7歲的一年級的學(xué)生,他對知識接受和記憶的方式和能力都有其特點和限制,我們在教學(xué)中不能從自身主觀出發(fā)“想當(dāng)然之”。對學(xué)生在學(xué)習(xí)中所遇到的障礙要“耐心”的講解,一遍不行就兩遍,兩遍不行三遍,同時也應(yīng)該反省自己的教學(xué)方式是否對路,切忌“簡單粗暴”。第三,從事教學(xué)工作需要與人“交心”:在教學(xué)中不能夠“閉門造車”、“一葉障目,不視泰山”,要多與外界交流,掌握更多的信息,豐富自己的教育背景。我注意了與家長的交流,一方面更深入了解學(xué)生的情況,有利于我“有的放矢”;另一方面我及時將教學(xué)進(jìn)展及時反饋給家長,有利于家長的配合與支持。同時,我還向多位我以前的老師請教,他們的經(jīng)驗都給了我莫大的幫助。
大學(xué)生假期調(diào)研報告篇五
學(xué)期結(jié)束,暑假到來,為了鍛煉同學(xué)們的勞動及合作能力,遵循學(xué)院的指示。10級物流一班赴鄭州市光芒科技公司實踐團一行9人于7月2號-7號赴鄭州市科技市場,開始暑期社會實踐活動。
了解科技公司運作機制的基本情況,特別是在經(jīng)歷金融危機后,公司銷售受到的各種影響、消費者的消費走向?qū)κ袌鰩淼臎_擊,熟悉公司內(nèi)部的各項業(yè)務(wù)了解產(chǎn)品的流通過程及渠道。將所學(xué)的知識加以合理利用。
暑假里,在科技市場光芒科技公司的社會實踐活動活動讓我們第一次從“銷售者” 的角度來看待供求,價格,國家政策。在活動地點我們既辛苦也開心。之所以辛苦是因為我們忘記自己學(xué)生的身份,在炎炎烈日下體驗為生活打拼的艱辛;之所以開心是因為戰(zhàn)勝困難是我不變的目標(biāo),成功的喜悅是我永恒的追求。
通過此次活動的總結(jié),我們將我們的收獲列為以下幾點:
變得簡單了許多,大家也都認(rèn)為的確增長了不少見識。
在對電子產(chǎn)品的銷售過程中,我們首先需要的就是對各種電子產(chǎn)品價格,性能,以及同類比較的了解,這樣才能為顧客推薦令其滿意的產(chǎn)品,而我們初入銷售行業(yè),能力有限,時間有限,我們只能盡我們最大的努力做到最好。第一次站在柜臺前,望著琳瑯滿目的商品,望著眼前的人們,聽著這雜亂的腳步聲,我們都心亂如麻,眼前的人們牽引著我們的目光,看著他們遠(yuǎn)去的背影,心里又少了幾分緊張。剛開始,面對顧客,之前的準(zhǔn)備忘得一干二凈,大腦一片空白,不知要說什么才好。只有顧客說到要看什么產(chǎn)品的時候才會迅速的拿出產(chǎn)品,向他們簡單的介紹一下產(chǎn)品,能賣出去的也就寥寥無幾了。后來老板看我們不懂這其中的道理,就過來給我們解釋了一下。后來我們也都掌握了一些方法和技巧。
一、良好的服務(wù)態(tài)度是銷售成功進(jìn)行的前提
二、高超的銷售技能是銷售成功的關(guān)鍵(1、溝通技術(shù)的應(yīng)用2、展示產(chǎn)品的技巧3、排除異議的方法4、把握成交的控制)
需求,逐步幫其縮小需求范圍。)
州的物流也必將有新的提高。
1、思想統(tǒng)一,目標(biāo)明確。即俗話說:“大家的心要齊”。切不可各懷心思,南轅北轍。因為思想指導(dǎo)行動,只有大家的思想高度統(tǒng)一了,才會真正把市場調(diào)研落實到行動中去。
2、團隊作戰(zhàn)的精神,不強調(diào)個人英雄主義3、強烈的責(zé)任感。個人要在團隊中找好自己的位置,明確自己的職能。一旦發(fā)生問題,千萬不可相互推委,要有勇于承擔(dān)責(zé)任的勇氣。如果缺乏這點,那團隊將無法凝聚,也就更加談不上發(fā)揮超強戰(zhàn)斗力了。作為優(yōu)秀的大學(xué)生,在以后的工作中,我們會努力培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),增強協(xié)調(diào)能力,使自己不斷進(jìn)步。
一.在社會上要善于與別人溝通。經(jīng)過一段時間的工作讓我們認(rèn)識更多的人。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)。以前工作的機會不多,使與別人對話時不會應(yīng)變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。與同事的溝通也同等重要。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽娶耐心、虛心地接受。
工作經(jīng)驗沒有關(guān)系。重要的是你的能力不比別人差。社會工作經(jīng)驗也是積累出來的,沒有第一次又何來第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
四.工作中不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。
大學(xué)生假期調(diào)研報告篇六
《今日美國》18日報道,美國一份針對大學(xué)生的調(diào)研報告顯示:近一半美國大學(xué)生在大學(xué)前兩年幾乎一無所獲,36%的大學(xué)生讀了四年等于“白讀”。造成這種局面的最主要原因是,今天的大學(xué)老師和大學(xué)生,未把教學(xué)和學(xué)習(xí)放在首位。
一、老師忙學(xué)術(shù)研究 學(xué)生忙交際活動
這項調(diào)研由美國社會科學(xué)研究委員會研究員埃斯特、美國最大私立大學(xué)紐約大學(xué)的教授理查德·阿如姆等人合作完成。
調(diào)研人員在2005年-2009年,跟蹤調(diào)研了美國29所大學(xué)的超過3000個全日制大學(xué)生,調(diào)研基于這些大學(xué)生的成績單,對他們的問卷調(diào)查,以及對他們的學(xué)術(shù)評估:衡量學(xué)生批判性思維、分析推理能力和寫作技能的一種標(biāo)準(zhǔn)化測試。調(diào)研報告已被寫入理查德教授本月與人合著出版的書籍《隨波逐流的大學(xué):校園里學(xué)到的很有限》。
報告指出,大學(xué)老師更喜歡聚焦在他們的學(xué)術(shù)研究上,而不是給年輕的大學(xué)生上課;大學(xué)生也不喜歡上課,而是喜歡參加交際活動。
報告中的數(shù)據(jù)顯示:45%的美國大學(xué)生在大學(xué)前兩年,學(xué)習(xí)上沒有“有意義的”收獲;36%的美國大學(xué)生,經(jīng)過大學(xué)4年學(xué)習(xí)后,幾乎毫無改變,仍在原地踏步。
大多數(shù)美國大學(xué)生畢業(yè)時,仍不能分辨閱讀材料中的哪些部分是事實、哪些部分是觀點。這些畢業(yè)生,無法分析鄰近地區(qū)犯罪率上升的原因,也無法拋開情緒性言辭、政治性謊言的干擾,進(jìn)而理性決策。
理查德說:“這真是讓人震驚、困惑的數(shù)據(jù)?!彼f,接受調(diào)查的3000多個大學(xué)生,平均績點是3.2(編者注:績點是大學(xué)生成績的一個評價標(biāo)準(zhǔn),簡單折算,績點3.2大約是百分制的82分),“現(xiàn)在的大學(xué)生不用很努力,就能找到通過考試獲得較好成績的辦法”。
二、學(xué)生學(xué)習(xí)時間太少了 每周只有不到12小時
調(diào)研報告說,美國現(xiàn)在的大學(xué)生,花在學(xué)習(xí)上的時間,比幾十年前的美國大學(xué)生要少一半以上。
每周168小時,美國現(xiàn)在的大學(xué)生,用于學(xué)習(xí)(課外學(xué)習(xí))的時間只有7%(不到12小時)。反過來,他們每周花51%的時間(85小時)用于交際等大學(xué)課程之外的活動。
報告指出:35%的受訪美國大學(xué)生,每周單獨學(xué)習(xí)的時間少于5小時;盡管團隊學(xué)習(xí)、小組學(xué)習(xí)越來越普遍,但大學(xué)生在團隊學(xué)習(xí)中的收獲,遠(yuǎn)比單獨學(xué)習(xí)的收獲少。美國賓夕法尼亞州哈弗福德學(xué)院的院長斯蒂芬·埃默森說,對這個結(jié)論并不驚奇,“我們學(xué)院最出色的學(xué)生,不靠團隊學(xué)習(xí),雖然他們可能會在實驗室跟同學(xué)一起完成實驗,但當(dāng)進(jìn)行其他學(xué)習(xí)項目時,他們是單獨學(xué)習(xí)的”。
報告說,如果老師對學(xué)生要求得多,學(xué)生收獲也會更大。明顯的例子是傳統(tǒng)文科專業(yè),比如社會科學(xué)、人文科學(xué)、自然科學(xué)和數(shù)學(xué)專業(yè)的大學(xué)生,在批判性思維、分析推理能力和寫作技能方面,要比商科、教育學(xué)、社會服務(wù)、通信等專業(yè)的大學(xué)生有更明顯收獲。報告指出,不排除這些收獲較少專業(yè)的大學(xué)生,讀大學(xué)期間正在開發(fā)他們有關(guān)未來職業(yè)方面的專業(yè)技能。
報告說,文科專業(yè)的大學(xué)生收獲較大,一個原因是這些專業(yè)的老師布置了較多的閱讀、寫作任務(wù)。這樣一來,學(xué)生也不可避免地會花更多時間在學(xué)習(xí)上。
三、大學(xué)想改進(jìn)教學(xué) 學(xué)生瞄準(zhǔn)找工作
理查德教授的調(diào)研報告,引起大學(xué)、家長和學(xué)生的關(guān)注。
美國高等教育數(shù)據(jù)分享公司的主管查爾斯·布萊奇說,美國大學(xué)意識到了自己有不足,正在改進(jìn)中,“我不想讓外界覺得大學(xué)管理者對這些短處視而不見”。這家公司提供的數(shù)據(jù),被美國130所私立大學(xué)用來改善教學(xué)質(zhì)量。
印第安納州立大學(xué)的校長丹尼爾·布拉德利說:“我們過去的教學(xué)時間不夠,學(xué)生學(xué)習(xí)時間也不夠?!边@所大學(xué)是全美71家簽署“誓言改進(jìn)學(xué)生閱讀能力”的大學(xué)之一。
印第安納州德堡大學(xué)的大四女生克里斯蒂娜,是一個學(xué)生組織的主席??死锼沟倌日f,理查德教授的調(diào)研報告,并未真實反映她的情況:每周有30小時學(xué)習(xí),自信學(xué)到了很多;她和她的同學(xué),很多時候“身兼數(shù)職”——除了學(xué)習(xí)任務(wù),還有非學(xué)術(shù)方面的任務(wù),比如兼職——一方面可以賺錢交學(xué)費,另一方面,只是成績好的畢業(yè)生,在目前這種經(jīng)濟形勢下已不管用。
一、畢業(yè)生當(dāng)年就業(yè)率(近三年)
2007年整體來說全國的情況不是很好,也就大約 70%左右,相比之下,全國的211高校,985高校的就業(yè)情況要好點,可以達(dá)到80%以上!
據(jù)教育部的統(tǒng)計,2008年,全國普通高校畢業(yè)生達(dá)559萬人,比2007年增加64萬人。而全國高校畢業(yè)生總量壓力還將繼續(xù)增加,“2008年畢業(yè)大學(xué)生實際就業(yè)率不到70%?!比肆Y源和社會保障部勞動科學(xué)研究所研究員說。
“2009年高校畢業(yè)生就業(yè)率為87%?!痹趪胰肆Y源和社會保障部(簡稱人保部)召開的2009年四季度新聞發(fā)布會上,人保部發(fā)言人尹成基表示。
多數(shù)學(xué)生對于“務(wù)實”有新的認(rèn)識,就業(yè)期望趨向現(xiàn)實,主要表現(xiàn)在工作單位、工作區(qū)域等方面。
(1)就業(yè)方向:先就業(yè)后擇業(yè)成為第一選擇
大學(xué)生在職業(yè)取向方面優(yōu)先考慮的前三項是“先就業(yè)后擇業(yè)”、“先擇業(yè)后就業(yè)”、“繼續(xù)深造”,它們分別為41.76%、28.57%、27.84%。調(diào)查顯示,在面得就業(yè)壓力時,多數(shù)學(xué)生表現(xiàn)出特有的自信與成熟。
在此問題的選擇中,特別值得關(guān)注的現(xiàn)象是“繼續(xù)深造”,這選項占27.84%,有過四分之一學(xué)生希望繼續(xù)學(xué)習(xí),而且此風(fēng)近年經(jīng)久不衰,且越演越烈。究其原因:一是知識經(jīng)濟時代的影響和人才素質(zhì)要求的提高;二是就業(yè)競爭激烈,優(yōu)越的職業(yè)需要優(yōu)秀的高層次人才;三是心理因素,有的大學(xué)生是為了緩解就業(yè)壓力,回避即時就業(yè)等因素。這一現(xiàn)象值得認(rèn)真分析研究,其利與弊何在?其利在于緩解就業(yè)壓力,促進(jìn)人才素質(zhì)的提高,改善我國人才結(jié)構(gòu),增強我國高級人才的科技實力和國際競爭力。憂慮的是它反映出大學(xué)生心理素質(zhì)方面的欠缺,社會壓力的承受力不夠,面對激烈的社會競爭,有相當(dāng)部分的大學(xué)生選擇了回避的方式,職業(yè)期望趨于“非風(fēng)險化”。這種現(xiàn)象還可以從學(xué)生對就業(yè)前景的評價中看出。22.92%的同學(xué)對就業(yè)前景持有“不容樂觀”的評價,這里除了客觀實在的因素影響外,更多的是學(xué)生的心理素質(zhì)因素問題。由此可見,高校加強就業(yè)指導(dǎo)和就業(yè)心理輔導(dǎo)工作是必要的。
(2)就業(yè)取向:就業(yè)地區(qū)首選經(jīng)濟發(fā)達(dá)地區(qū)
調(diào)查結(jié)果表明:學(xué)生在選擇就業(yè)地區(qū)時,選擇經(jīng)濟發(fā)達(dá)地區(qū)占66.54%。這說明兩個問題:一是經(jīng)濟發(fā)達(dá)地區(qū)除了有較可觀的工作待遇外,經(jīng)濟發(fā)達(dá)地區(qū)與國際接軌更便捷,更能為就業(yè)者提供再學(xué)習(xí)提高的機會,這與學(xué)生的“自我發(fā)展”、“自我實現(xiàn)”的需要密切相關(guān)。二是經(jīng)濟發(fā)達(dá)地區(qū)的就業(yè)機會較其他不發(fā)達(dá)地區(qū)的高,且就業(yè)崗位多元化,這是吸引學(xué)生的一個重要原因。
(3)職業(yè)價值:結(jié)合專業(yè)特色,務(wù)實肯干
三、影響大學(xué)生就業(yè)的因素
1、客觀原因
導(dǎo)致大學(xué)生就業(yè)“困難”的原因是多方面的,本人認(rèn)為根本性的原因在于現(xiàn)行就業(yè)制度、高校人才培養(yǎng)模式和人才結(jié)構(gòu)、用人單位現(xiàn)狀及用人單位的陳舊觀念、以及大學(xué)生本身存在的問題等等??陀^認(rèn)識當(dāng)前大學(xué)生就業(yè)難的原因,正確分析大學(xué)生就業(yè)的障礙,尋求解決大學(xué)生就業(yè)難的對策,是應(yīng)對大學(xué)生就業(yè)難的根本辦法。
(1) 政策方面的原因
第一,勞動、人事制度、戶籍、檔案管理制度和社會保障制度的'改革不到位、不完善是導(dǎo)致大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)難的客觀原因。盡管我國己進(jìn)入市場經(jīng)濟時期,但目前的人事管理制度仍然有較強的計劃經(jīng)濟色彩,使不少缺位以待的用人單位受到用人的限制。據(jù)調(diào)查,不少中小型私營(股份)企業(yè)急需大學(xué)水平的管理技術(shù)人員,卻因沒有申報用人指標(biāo)的途徑,不能解決大學(xué)生的派遣、戶口、編制、檔案管理等問題,導(dǎo)致一些大學(xué)生擔(dān)心喪失自己的“身份”而望職興嘆,企業(yè)也就招不到人。2004年就業(yè)的部委屬高校畢業(yè)生到教學(xué)科研等事業(yè)單位為31.6%,到國有企業(yè)為31.5%,到民營三資企業(yè)為26.2%,其他就業(yè)為10.7%。而從當(dāng)前城鎮(zhèn)勞動力市場的需求狀況看,個體私營和股份企業(yè)提供的就業(yè)崗位己經(jīng)占60%,但是,由于很大一部分個體私營企業(yè)不能解決“三險一金”(三險:醫(yī)療保險、養(yǎng)老保險、工傷保險;一金:住房公積金)而被大學(xué)畢業(yè)生放棄。
第二,就業(yè)程序復(fù)雜、就業(yè)渠道不暢,阻礙了大學(xué)畢業(yè)生的順利就業(yè)。我國人事制度改革相對滯后,整個社會缺乏順利就業(yè)的軟環(huán)境,影響畢業(yè)生就業(yè)市場中供需主體的體制性、機制性的障礙仍存在。很多地方對于錄用大學(xué)生有戶口、用人指標(biāo)的限制,有的還有干部身份的要求;民營、外資企業(yè)不能根據(jù)需要招聘大學(xué)生,企業(yè)的用人自主權(quán)沒有到位;有些高校畢業(yè)生還面臨出地出系統(tǒng)等要交費的障礙;高校畢業(yè)生就業(yè)市場不成熟,供需見面會還很不完善,處于“粗放”的運作和初級的中介形式。缺少統(tǒng)一平臺的互聯(lián)網(wǎng)信息發(fā)布渠道,信息化管理手段得不到充分利用。
(2)高校方面的原因
第一,高校大規(guī)模擴招,造成就業(yè)市場“供大于求”。造成目前畢業(yè)生就業(yè)形勢嚴(yán)峻,很多畢業(yè)生找不到工作的情況,許多人認(rèn)為是因為我國高等教育培養(yǎng)的人太多了,用不完了,過剩了。其實,我國受過高等教育的人口僅占總?cè)丝诘?%左右,而發(fā)達(dá)國家的這個數(shù)字己經(jīng)達(dá)到1/3。因此,我國的人才過剩是相對過剩。而且,社會對畢業(yè)生的需求跟不上高校教育擴招的步伐,也為高校畢業(yè)生“供大于求”制造了假象。我國的大學(xué)畢業(yè)生在大城市、大企業(yè)、大公司,人才濟濟,人滿為患,是過剩了。而一些中小企業(yè),事業(yè)單位,偏遠(yuǎn)地區(qū),經(jīng)濟不發(fā)達(dá)地區(qū)則是人才稀疏,人才缺乏。
第二,高等學(xué)校的專業(yè)設(shè)置、層次結(jié)構(gòu)、課程內(nèi)容、教學(xué)水平與社會需求不相適應(yīng)。在大學(xué)生就業(yè)己經(jīng)市場化的情況下,大學(xué)的專業(yè)設(shè)置和調(diào)整卻顯得十分滯后,致使畢業(yè)生專業(yè)結(jié)構(gòu)與市場供求出現(xiàn)了錯位,從源頭講,這已成為制約大學(xué)生就業(yè)的一個重要原因。大學(xué)的專業(yè)及課程設(shè)置滯后于社會的發(fā)展是教育的特點,但沒能夠以市場需求為導(dǎo)向進(jìn)行規(guī)劃并主動調(diào)整,進(jìn)一步放大了專業(yè)及課程設(shè)置的盲目性,專業(yè)趨同現(xiàn)象十分嚴(yán)重,造成供給結(jié)構(gòu)嚴(yán)重失衡。不少學(xué)校專業(yè)劃分過細(xì),難以跟上市場變化的步伐;一些高職、高專教育專業(yè)缺乏特色,培養(yǎng)出來的學(xué)生沒有競爭優(yōu)勢。
(3)用人單位方面的原因
首先,政府機關(guān)、國有企事業(yè)單位進(jìn)行的機構(gòu)改革大大沖擊了大學(xué)生就業(yè)。政府機關(guān)、國有企事業(yè)單位曾經(jīng)是接收大學(xué)畢業(yè)生的主渠道,主力軍。1998年以后,隨著政府機關(guān)進(jìn)行機構(gòu)改革,精簡人員。精簡下來的人員多數(shù)要流向事業(yè)單位,而事業(yè)單位本身也在進(jìn)行定編定員,另外,國有大中型企業(yè)多數(shù)存在冗員過多,超編運轉(zhuǎn),包袱過重的問題,繼而實行分流下崗,減員增效。市場經(jīng)濟的游戲規(guī)則是“適者生存,不適者淘汰”,許多企業(yè)由于經(jīng)營不善也在面臨著破產(chǎn)倒閉。面臨著自身的生存危機,接納大學(xué)畢業(yè)生的容量相當(dāng)有限,很難給大學(xué)生就業(yè)提供暢通的就業(yè)之路。
其次,多數(shù)用人單位都走入了重“名牌”輕“一般”、“惟學(xué)歷是瞻”的怪圈。隨著大學(xué)生就業(yè)市場由“賣方市場”轉(zhuǎn)化為“買方市場”,用人單位也逐漸提高了用人的標(biāo)準(zhǔn)。他們將目光鎖定在少數(shù)的名牌大學(xué)畢業(yè)生身上,放在了研究生、博士生身上。相對于名牌、重點院校的大學(xué)生而言,不少一般本科院校、??圃盒5漠厴I(yè)生,在就業(yè)市場上存在一定的“品牌劣勢”。從中國高等學(xué)校的發(fā)展現(xiàn)狀分析,高等學(xué)校之間的資源分配不均,辦學(xué)質(zhì)量差異較大,導(dǎo)致了用人單位對重“名牌”輕“一般”的怪現(xiàn)象找到理由和借口。
2、 主觀原因
(1)不切實際的就業(yè)期望值
不切實際的就業(yè)期望值,是導(dǎo)致就業(yè)難的主觀原因,畢業(yè)生就業(yè)期望值始終居高不下。非大城市、大機關(guān)、大公司、大院所、大企業(yè)不去,希望能去的單位名聲好、工作條件好、待遇好、甚至有出國機會等等。舉個例子:《中國大學(xué)生就業(yè)》雜志對全國28所大學(xué)、3萬多名大學(xué)生作過“您最想到下列哪個城市工作?”的調(diào)查。在列出的分布在全國各地的八大城市中,想到上海發(fā)展的大學(xué)生最多,獲選率為32.3%,緊隨其后的是北京(27.7%),兩個城市的獲選率之和達(dá)到了60%,成為大學(xué)生心目中發(fā)展事業(yè)的最理想城市:另外,像深圳這樣的特區(qū)城市也較受歡迎,獲選率為12.1%:但是一些欠發(fā)達(dá)的西部地區(qū)和內(nèi)陸開放程度較小的城市則對大學(xué)生的吸引力很小,只有0.94%和0.52%的大學(xué)生愿意到重慶和武漢去上作。而目前實際最需要畢業(yè)生的恰恰是那些邊遠(yuǎn)地區(qū)的中小城市和基層一線的中小單位。畢業(yè)生想去的單位去不了,而能去的單位畢業(yè)生又不予選擇。于是出現(xiàn)了“有人無業(yè)、有業(yè)無人”的現(xiàn)象。
(2)自身綜合素質(zhì)達(dá)不到用人單位的要求
畢業(yè)生的能力素質(zhì)與用人單位的要求也存在較大差距,加大了畢業(yè)生就業(yè)難度?,F(xiàn)在用人單位對高校畢業(yè)生的敬業(yè)精神、職業(yè)道德、思想道德覺悟和能力素質(zhì)水平都提出了越來越高的要求,不僅要求畢業(yè)生誠實守信,勤奮敬業(yè),而且還要求具有開拓創(chuàng)新意識和團隊精神。良好的心理素質(zhì)和社會適應(yīng)能力也是用人單位看好的主要方面。用人單位重視人品和能力,對專業(yè)的要求反而有所淡化。不少用人單位對畢業(yè)生持“寧缺勿濫”的態(tài)度。因此,學(xué)生干和學(xué)生黨員以及那些綜合素質(zhì)好、動手能力強、敬業(yè)精神好以及“一專多能”的畢業(yè)生越來越受歡迎。用人單位看重的是高素質(zhì)的復(fù)合型人才。
(3) 大學(xué)生誠信缺失造成就業(yè)危機
誠信是一個人立足于社會的基本要求。在就業(yè)情況日趨嚴(yán)峻的形勢下,畢業(yè)生面對巨大的就業(yè)壓力,為了能夠在社會中尋求一席立足之地,有些學(xué)生不從筑高自身的實力出發(fā),而是挖空心思如何包裝自己。正常的包裝無可厚非,但是失真的包裝會演變成偽裝。這樣一來就業(yè)誠信缺失成為一種普遍現(xiàn)象,使得用人單位對大學(xué)生的實際能力產(chǎn)生懷疑,結(jié)果只能是大學(xué)生搬起石頭砸自己的腳[15]。
1、 改善高校畢業(yè)生就業(yè)機制
改善高校畢業(yè)生就業(yè)機制必須加大人事制度、戶籍制度和社會保障制度的改革力度。要加大用人機制、單位編制等制度的改革,擴大機關(guān)、事業(yè)、企業(yè)單位的用人自主權(quán),使用人單位真正做到有用的人進(jìn),無用的人能出;加強戶籍制度的改革,為邊遠(yuǎn)地區(qū)、小城鎮(zhèn)、農(nóng)村的大學(xué)畢業(yè)生開方便之門,使人才能合理流動;要建立起完善的與畢業(yè)生就業(yè)相關(guān)的社會保障制度,成立專門的管理部門,對未就業(yè)的大學(xué)生提供服務(wù)。
2、 調(diào)整高校專業(yè)和課程設(shè)置
在當(dāng)前飛速變化的時代,大學(xué)要適應(yīng)時代的要求,就必須把握時代的脈搏,不斷調(diào)整課程結(jié)構(gòu)和內(nèi)容。當(dāng)今世界正由工業(yè)化社會走向市場、信息社會,科技發(fā)展日新月異,各國間生產(chǎn)、流通、運輸、資訊領(lǐng)域的相互依存關(guān)系日益緊密,整個世界將如同一個地球村,誰都無法完全正確的預(yù)料未來世界的變化。這就決定現(xiàn)代大學(xué)必須是面對未來開放式的,其課程也應(yīng)從過去那種封閉狀態(tài)走出來。
在課程布局上,應(yīng)適當(dāng)減少某些必修課,增加選修課的比重。一方面,讓學(xué)生根據(jù)自身的需要和興趣來選擇學(xué)習(xí)內(nèi)容,有利于發(fā)展學(xué)生個性,發(fā)揮他們的所長。另一方面,這也有利于向?qū)W生提供反映社會文化各個領(lǐng)域發(fā)展的最新成果。因為現(xiàn)代社會知識急劇增加和迅速老化,選修課的開設(shè)有助于彌補必修課無法及時反映這一動態(tài)的缺陷。
3 、把就業(yè)指導(dǎo)工作貫穿于大學(xué)生活的始終
當(dāng)前我國很多高校的就業(yè)指導(dǎo)課都是針對畢業(yè)生開設(shè)的,通過幾次的座談會、報告會、講座等等就算完成就業(yè)指導(dǎo)上作了。
對于一年級的新生,應(yīng)該著重進(jìn)行心理指導(dǎo),重點幫助大學(xué)生盡快了解自己的個性特點,結(jié)合入學(xué)的專業(yè)思想教育,逐步引導(dǎo)他們根據(jù)自身的特點初步設(shè)計職業(yè)發(fā)展的方向。在這個階段,要向他們介紹本專業(yè)就業(yè)的大致情況,讓他們了解自己所學(xué)專業(yè)及適應(yīng)職業(yè)的特點和對人才素質(zhì)的要求,引導(dǎo)他們盡早適應(yīng)大學(xué)學(xué)習(xí)生活,養(yǎng)成獨立思考、自覺學(xué)習(xí)、努力奮斗的良好習(xí)慣。
對于二年級的學(xué)生,應(yīng)著重綜合能力的培養(yǎng)。在這個階段,要通過對社會各種職業(yè)的全面了解,幫助他們分析自我的能力、優(yōu)勢和存在的缺陷,引導(dǎo)大學(xué)生要根據(jù)未來社會發(fā)展的需要完善自己,培養(yǎng)科學(xué)的思維方式,打好專業(yè)基礎(chǔ),建立合理知識和能力結(jié)構(gòu)。要對其加強理想信念教育,樹立正確的成才觀,激發(fā)成才意識和行為。
對于三年級的同學(xué),要給予一定的實習(xí)和鍛煉的機會,讓他們直接地去體會社會對人才的要求,幫助他們認(rèn)清專業(yè)所適應(yīng)的工作領(lǐng)域,并與自己的特點和能力相對照,繼續(xù)培養(yǎng)和發(fā)展與其職業(yè)目標(biāo)相適應(yīng)的素質(zhì)優(yōu)勢,對其原定的職業(yè)目標(biāo)做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。對于大三的學(xué)生,還有一個重要指導(dǎo)內(nèi)容就是要逐漸分析整個社會及大學(xué)生就業(yè)形勢,對大學(xué)生進(jìn)行就業(yè)觀教育,幫助他們樹立正確的就業(yè)觀。對畢業(yè)生的指導(dǎo)是大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)的重點,這一階段,指導(dǎo)的重點在于傳達(dá)就業(yè)方針政策、分析預(yù)測就業(yè)形勢、指導(dǎo)大學(xué)生作好如何獲取就業(yè)信息、如何進(jìn)行面試,如何克服心理障礙等就業(yè)準(zhǔn)備,處理大學(xué)生就業(yè)過程中出現(xiàn)的各種臨時性問題。
參考文獻(xiàn)
在思想道德中,社會公德是最基本的,也是最貼近我們生活實際的。它在第一時間體現(xiàn)一個人的素質(zhì)涵養(yǎng),同時又無處不在地伴隨我們每一天的生活。針對當(dāng)今大學(xué)生的社會公德狀況,我們做了一次社會調(diào)查。
總體情況:
調(diào)查顯示,現(xiàn)在大學(xué)生社會公德意識整體上比較強。南開大學(xué)馬克思主義教育學(xué)院院長武東生說:“今天的大學(xué)生是值得肯定的,與八九十年代相比,社會的進(jìn)步在大學(xué)生身上得到了充分的體現(xiàn)。”而我們的調(diào)查結(jié)果顯示,有49.2%的人對當(dāng)代大學(xué)生的總體評價是“思想先進(jìn),有知識,有文化,但對知識的應(yīng)用能力差”。只有17.79%的人認(rèn)為當(dāng)代大學(xué)生“思想素質(zhì)好,專業(yè)水平高和社會實踐報告能力強,有社會責(zé)任感?!边@就表明,在公德認(rèn)識方面,大學(xué)生普遍表現(xiàn)得好。對基本的公德行為和范疇,他們都有比較清晰的認(rèn)識,但在具體表現(xiàn)的方面還有待提高,而且這種“知行脫節(jié)”現(xiàn)象隨著年齡的增長愈趨明顯。
助人為樂
在社會公共生活中,每個人都會遇到困難和問題,總有需要他人幫助和關(guān)心的時候。因此,在社會公共生活中倡導(dǎo)的助人為樂精神,是社會主義道德建設(shè)的核心和原則在公共生活領(lǐng)域的體現(xiàn),也是社會主義人道主義的基本要求。助人為樂是我國的傳統(tǒng)美德,我國自古就有“君子成人之美”、“為善最樂”、“博施濟眾”等廣為流傳的格言。人有三樂:自得其樂,知足常樂,助人為樂。把幫助別人當(dāng)成自己最快樂的事情,是博愛的表現(xiàn),也是社會對大學(xué)生的殷切期盼。養(yǎng)成助人為樂的習(xí)慣,將是一生受用不盡的精神財富。正所謂“贈人玫瑰,手留余香”,大學(xué)生應(yīng)當(dāng)“以團結(jié)互助為榮,以損人利己為恥”,積極參與公益事業(yè),力所能及地關(guān)心和幫助他人。
在本次調(diào)查當(dāng)中,對于社會公益活動有57.75%的人選擇“經(jīng)常參加”,有37.97%的人選擇“沒興趣,出于任務(wù),偶爾應(yīng)付”,另外有4.28%的人選擇“不參加”。參加公益活動是大學(xué)生社會公德的良好表現(xiàn),它體現(xiàn)了一種無私奉獻(xiàn)的精神,一種強烈的社會責(zé)任感。對于不太喜歡參與社會公益活動的同學(xué),社會也應(yīng)該給予積極的鼓勵與引導(dǎo)。
代大學(xué)生中,大部分同學(xué)很少接觸社會,很少涉及世事紛爭,也因此保存著那顆原始的善良的感恩之心。在我們的一個關(guān)于無償獻(xiàn)血的個人訪談中,接受采訪者回答每個問題都干脆利落,毫不猶豫。獻(xiàn)血時她自主爭先,她覺得這是很有意義的事情。當(dāng)我們問到:“有人說獻(xiàn)血很危險,甚至有可能感染疾病,你想過嗎?”她回答很干脆:“沒有,沒想過。我只覺得我自己身體很好,抽點血沒關(guān)系,何況還有很多人掙扎在死亡邊緣,正等著我們獻(xiàn)血來搶救呢!”從我們的調(diào)查數(shù)據(jù)中也顯示,對于無償獻(xiàn)血,有58.63%的同學(xué)積極參與,還有36.31%的同學(xué)想去,但沒時間,只有10.06%的同學(xué)認(rèn)為這是醫(yī)院在掙錢,不去獻(xiàn)。
文明禮貌
文明禮貌是社會交往中必然的道德要求,是調(diào)整和規(guī)范人際關(guān)系的行為準(zhǔn)則,而且體現(xiàn)在日常生活中的細(xì)微之處。比如:尊重師長,主動讓座等。在我們的調(diào)查中,84.54%的被調(diào)查者在路上見到老師都會主動問好。這說明當(dāng)代大學(xué)生對尊師重教的認(rèn)知程度較高,且能付諸行動。而在公交車上見到老弱病殘時只有49.47%的被調(diào)查者會積極讓座,48.47%的人會視情況而定,偶爾讓座。這說明廣大大學(xué)生對讓座這一行為都是持肯定態(tài)度的,二者之和占了97.94%,但能始終如一,堅持將道德認(rèn)知轉(zhuǎn)化在每一件日常小事上的人卻只有半數(shù)。這說明在新的時代背景下,大學(xué)生在文明禮貌這一點上的素質(zhì)還需提高一個新的檔次。
環(huán)境保護(hù)
環(huán)境保護(hù)也是社會公德的一個重要組成部分,是大學(xué)生義不容辭的責(zé)任。隨著我們周邊環(huán)境的日益改善,大學(xué)生逐漸意識到愛護(hù)公物保護(hù)環(huán)境的重要性。根據(jù)調(diào)查了解,當(dāng)外出制造了垃圾卻暫時找不到垃圾箱時,有87.05%的同學(xué)會“找到垃圾箱后再丟”,有6.22%的人選擇“隨手丟掉”,另外有6.74%的人可能礙于面子,會“找個角落再丟”。在不破壞環(huán)境衛(wèi)生這方面,大部分同學(xué)還做得不錯,即能“獨善其身”。然而對于真正以主人翁的態(tài)度來對待環(huán)境保護(hù)時,我們大學(xué)生做得還遠(yuǎn)不夠,即不能“兼濟天下”。比如,當(dāng)看到地上有垃圾時,只有5.73%的人會馬上弄干凈,而有80.21%的人想弄干凈但最終沒做,其余14.06%的人干脆不理它。分析其原因,我們發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在的大學(xué)生愛面子,覺得那些俗規(guī)矩太死板了,大家都不去做而我一個人做很別扭,所以在可以選擇逃避的時候盡量逃避。對于以上這些現(xiàn)象,我們每一位有責(zé)任感的大學(xué)生都應(yīng)該行動起來,不要以為是丟面子的事情,其實往往是那些最要面子的人最沒面子。21世紀(jì)需要的是“彎腰精神”,多彎一次腰就給世界多一份潔凈。另外,對于校園盛行的“課桌文化”,我們應(yīng)持堅決反對的態(tài)度。在我們做任何事情前應(yīng)想想它可能造成的后果與影響,要對自己的行為負(fù)責(zé)。
遵紀(jì)守法
遵紀(jì)守法的實踐是提高人們社會公德水平的一個重要途徑。在社會公共生活領(lǐng)域中,人員構(gòu)成復(fù)雜,素質(zhì)參差不齊,正常生活秩序可能受到影響,這就需要用紀(jì)律與法規(guī)來維持。大學(xué)生應(yīng)當(dāng)全面了解各項法律法規(guī),熟知校紀(jì)校規(guī),牢固法制觀念,“以遵紀(jì)守法為榮,以違法亂紀(jì)為恥”,自覺遵守相關(guān)紀(jì)律和法規(guī)。然而,當(dāng)代大學(xué)生遵紀(jì)守法狀況并不是很好,安全事故時有發(fā)生,考試作弊更是屢見不鮮。在我們關(guān)于考試舞弊的調(diào)查中,竟有93.2%的同學(xué)認(rèn)為舞弊不足為怪,能夠泰然處之。在2003年南京某高校的一次調(diào)查中,居然有56.7%的人根本不相信有從未作弊的大學(xué)生的存在!這反映出的不僅僅是一個學(xué)術(shù)道德問題,同時也反映出當(dāng)代大學(xué)生的規(guī)則意識不強。許多大學(xué)生過早的有了世故圓滑、投機取巧的意識。誠然,要改變這一現(xiàn)狀不僅要靠社會的正確引導(dǎo),更主要的還是大學(xué)生自己增強思想道德與法律意識,自覺自主地成為一個有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的社會主義接班人。
大學(xué)生假期調(diào)研報告篇七
當(dāng)今世界時代的主題雖是和平與發(fā)展,但充滿著更為激烈的新一輪的競爭。我國在挑戰(zhàn)中尋求發(fā)展的機遇,但可能受到外部敵對勢力的阻撓。加強黨的建設(shè),尤其是培養(yǎng)年輕一代具有堅定政治信仰和現(xiàn)代知識的綜合型復(fù)合人才人,是強國富民的重要基石。
在中國的大學(xué)里,學(xué)生往往是只學(xué)習(xí)專業(yè)知識,并沒有更多地與社會接觸。而在國外,如美國,它們的學(xué)生同樣是采取休學(xué)分的制度,可是學(xué)校的政策放地更寬,學(xué)生能夠在學(xué)習(xí)的同時,踏入社會,尋求工作。那樣學(xué)生能夠及時到了解自我的不足,了解此刻社會上所需要的什么樣的人才。比較之下,國外的大學(xué)生總體的競爭實力,就強于我國的大學(xué)生。
所以,我國大學(xué)生就應(yīng)走出過去那種單一的成才道路,要走多元化的道路,成為綜合型復(fù)合人才,從而才能更好地適應(yīng)社會的發(fā)展。新世紀(jì)面臨著新機遇和新挑戰(zhàn),國際國內(nèi)形勢都在發(fā)生深刻變化。在諸多因素、諸多矛盾交織發(fā)展的狀況下,對人們產(chǎn)生較大沖擊影響的國內(nèi)或國際性、地區(qū)性的事件會不斷發(fā)生。這些可預(yù)見或難以預(yù)見的重大事件,無一不牽涉著民族與國家的利益,大多包含著愛國主義教育、國際主義教育素材。大學(xué)生是不斷成長的一代知識新人,對國內(nèi)外發(fā)生的重大事件一般具有較高的敏感度和關(guān)注度。
我國過去幾年的高等教育發(fā)展,其焦點是外延規(guī)模的擴大,很多事例十分刺激人們的視神經(jīng),當(dāng)外觀視覺上的吸引力降低時,所有問題的焦點,此刻轉(zhuǎn)移到了內(nèi)部。中國高等教育將從數(shù)量時期全面進(jìn)入一個質(zhì)量時期,將從注重外延發(fā)展到打造內(nèi)涵實質(zhì)。育人的好處既廣大又深遠(yuǎn)。高等學(xué)校是培養(yǎng)人才的重要基地,轉(zhuǎn)變教育思想,更新教育觀念,提高大學(xué)生綜合素質(zhì)是高教改革的中心工作,而加強高校德育工作,提高大學(xué)生思想道德素質(zhì),是進(jìn)行素質(zhì)教育的切入點和突破口,是提高大學(xué)生綜合素質(zhì)的前提和基礎(chǔ)。所以,務(wù)必站在歷史的高度,以戰(zhàn)略的眼光來認(rèn)識加強高校德育工作。教育出了問題,會在一代人甚至幾代人中產(chǎn)生惡果。事實上,我們的教育制度的確發(fā)生了一些帶有全局性的負(fù)面影響,我們的優(yōu)秀人才,正在為他們的優(yōu)秀付出代價;我們的社會,我們每個人,也將為此付出代價。解決教育問題需要全社會的力量,需要每一個人都來關(guān)注。但近幾年的大學(xué)生表現(xiàn)出低素質(zhì).低潛力……這種.種的現(xiàn)象已使大學(xué)生在公眾心中的形象有所動搖。
調(diào)查目的
大學(xué)生是社會的新鮮血液,大學(xué)生的綜合素質(zhì)的高低影響著社會的發(fā)展,而學(xué)校是培養(yǎng)大學(xué)生的主要基地,所以大學(xué)生的學(xué)校生活在很大程度上影響著大學(xué)生各方面潛力的培養(yǎng),為了更好的了解當(dāng)代大學(xué)生的學(xué)校生活狀況,我調(diào)查小組特作此調(diào)查!
調(diào)查問卷的分析
1調(diào)查的對象及范圍
本次調(diào)查的對象為邯鄲市內(nèi)四所大學(xué)的在校生,即河北工程大學(xué)、邯鄲學(xué)院、邯鄲大學(xué)、河北司法警官職業(yè)學(xué)院的學(xué)生,調(diào)查總計發(fā)放問卷1000份,收回有效問卷946份(來自城鎮(zhèn)大學(xué)生:512人;來自農(nóng)村的大學(xué)生:434人),回收率:94.6%。調(diào)查結(jié)果值得我們深思。
2調(diào)查的方法
3調(diào)查的結(jié)果
在所調(diào)查的大學(xué)生里,有的是一年級新生,也有的高年級的學(xué)生,來自五湖四海。每人都有著各自的夢想,對未來的期盼來到了大學(xué)!他們在沒上大學(xué)的時候,在高中甚至更早就設(shè)想著自我的大學(xué)是什么樣的,大學(xué)的學(xué)活是怎樣的!但,他們一旦在大學(xué)里生活上一個月、一年、幾年,他們有的人就會失望的說:“此刻的大學(xué)生活和我當(dāng)初所期盼的完全不一樣,簡直是天壤之別!”在我們所調(diào)查的人群中有90.5%的大學(xué)生說他們的此刻的生活和高中時所期盼的不一樣。有的抱怨說學(xué)校環(huán)境不好,有的抱怨說學(xué)校設(shè)施不全,有的抱怨說學(xué)校師資水平不夠等等,表現(xiàn)出一系列的不滿,卻他們很少思考自身的問題。
在學(xué)習(xí)的過程中,他們遇到問題或困難的話,很少去查閱資料,自我解決它們,更有甚者會置之不理。但還是有52.3%學(xué)生會向講師或同學(xué)們咨詢,來解決。大學(xué)就應(yīng)培養(yǎng)學(xué)生自學(xué)的潛力,不能一遇到事就要尋求別人的幫忙,就應(yīng)學(xué)會獨立的生活、獨立的思考,做一個自強自立的人!
大學(xué)的學(xué)校生活能夠說是豐富多彩的,各式各樣的活動,讓他們從中汲取著不一樣的營養(yǎng),大學(xué)的生活已經(jīng)很接近社會了,被人們稱為“小社會”。在這小社會里每個人都能夠盡情的發(fā)揮,展示自我的才華與潛力。同時,也能夠鍛煉學(xué)生社會交往潛力,處理突發(fā)事物的潛力等等。58%的學(xué)生都用心的參加學(xué)校里的活動,都認(rèn)為在活動中,不僅僅能鍛煉自我的勇氣,還增加了自我的社會交往潛力,交際圈也擴大了!但有近21%的學(xué)生卻對于這些活動不予理會,認(rèn)為這些都是些沒有好處的事,不如將這些時間用在其他的事情上,如上網(wǎng)、談對象等。
戀愛,在大學(xué)里是很常見的事,這時的青年不再像兒童那樣滿足于血緣帶來的親近,而有意識地結(jié)交一些個人密友。大學(xué)生正處在這個發(fā)展迅速的關(guān)口,有許多煩惱不能也不愿向長輩傾訴。于是大多數(shù)人發(fā)現(xiàn),如果沒有一個可互相吐露心聲的親密知己,日子將很難過。到了青年中、晚期,親密關(guān)系的需要進(jìn)一步發(fā)展,此時的朋友已不僅僅僅是傾訴對象。人格的交流,背景的融會,這些對青年的交友影響都很大。進(jìn)入大學(xué)學(xué)校,對大多數(shù)人來說意味著脫離以前的群體進(jìn)入新環(huán)境。青年務(wù)必重新建立各種關(guān)系。煩惱、寂寞、透過交流完善自我等等多重目的使青年對親密關(guān)系的需求空前強烈。親密關(guān)系發(fā)展的頂點就是感情。除了父母,青年恐怕不會承認(rèn)有比戀人更親密的人,并且戀人間的親密在某些方面是父母子女間關(guān)系所比不上的。所以,對親密關(guān)系的追求把孤獨的大學(xué)生引向戀愛是極其自然的事。調(diào)查中有81.2%的學(xué)生認(rèn)為戀愛在大學(xué)的學(xué)校生活里占有重要的地位,讓不少大學(xué)生走進(jìn)戀愛的大河。但也有部分人反映說,是“隨風(fēng)”走的,看見別人搞對象,自我也想搞一個,滿足自我的虛榮心。
調(diào)查時發(fā)現(xiàn),有近40%的學(xué)生會因為多彩的生活,而忘記自我父母的生日,還有21.25%人說他們也不知會不會忘記,可能吧!父母給了我們生命,他們?yōu)槲覀儑I心瀝血,操勞大半輩子,期望我們有一個很好的前程,我們應(yīng)懷以感恩的心來對待他們,讓他們明白我們也時刻在想著他們。
不一樣于緊張的高中生活,大學(xué)的生活是十分寬松的、自由的,很多時間成了學(xué)生的課余時間,他們對于這些時間,有不一樣利用方式。16.39%的學(xué)生選取去做家教或兼職,這樣不僅僅能夠減小家庭的負(fù)擔(dān),還能夠增加自我的工作經(jīng)驗和生活閱歷;34.32%的學(xué)生選取上網(wǎng)(玩游戲、聊天等),他們一旦閑下來,就覺得生活很空虛沒意思;還有20.15%的學(xué)生選取學(xué)習(xí),他們解釋說:“一切都是虛的,僅有自我學(xué)到了真本事,那才是真的!”當(dāng)然還部分人會選取做些其他的事情來打發(fā)這些課余時間??傊?,不管怎樣利用這些時間,只要在不影響學(xué)習(xí)的狀況下,過的充實,那么你就做的就很成功。
專家推薦,大學(xué)生的職業(yè)生涯規(guī)劃就應(yīng)在入學(xué)時開始,大學(xué)生從大一齊就就應(yīng)思考個人所學(xué)專業(yè)未來的發(fā)展,需要掌握哪些知識和潛力,掌握這門知識,能到哪些行業(yè)和企業(yè)去,自我是否喜歡未來的這個職業(yè),而不是簡單地根據(jù)教學(xué)安排和教材開始自我的大學(xué)學(xué)習(xí)和生活。在所調(diào)查的人群中14.7%有明確的規(guī)劃,但有61.76%的人想過規(guī)劃,但都沒有做出來,還部分人根本就沒規(guī)劃過。在大學(xué)期間,大學(xué)生對自我的發(fā)展規(guī)劃不明確,不能運用職業(yè)設(shè)計理論,規(guī)劃未來的工作與人生發(fā)展方向,這種狀況嚴(yán)重影響了學(xué)生對就業(yè)的提前準(zhǔn)備和準(zhǔn)確定位,甚至影響對工作的適應(yīng)性。另一方面,大學(xué)生也就應(yīng)自覺到去做,不應(yīng)產(chǎn)生依靠的心理,什么事都地別人幫忙,要學(xué)會自立!
職業(yè)生涯:是指一個人一生工作經(jīng)歷中所包括的一系列活動和行為。職業(yè)生涯規(guī)劃分為個人的職業(yè)生涯規(guī)劃和組織的職業(yè)生涯規(guī)劃,個人的職業(yè)生涯規(guī)劃是指在對個人和內(nèi)部環(huán)境因素進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上,透過對個人興趣、潛力和個人發(fā)展目標(biāo)的有效規(guī)劃,以實現(xiàn)個人發(fā)展的成就最大化為目的的而做出的行之有效的安排。
作為一項系統(tǒng)工程,職業(yè)生涯規(guī)劃雖受社會發(fā)展的需求的制約,但更多的是受大學(xué)生個人自身素質(zhì)影響,因為職業(yè)生涯規(guī)劃不是社會或?qū)W校強加個人身上的實施方案,而是當(dāng)事人在內(nèi)心動力的驅(qū)使下,結(jié)合社會職業(yè)的要求和社會發(fā)展利益,依據(jù)現(xiàn)實條件和機會所制定的個人化的實施方案。但由于我國長期受“包分配”思想的影響,高校對大學(xué)生的就業(yè)指導(dǎo)手段落后,更談不上對大學(xué)生進(jìn)行個性化的職業(yè)生涯規(guī)劃和設(shè)計。隨著社會形式、生活方式、就業(yè)方式、利益主體等方面的多樣化,高校應(yīng)建立相應(yīng)的職業(yè)生涯規(guī)劃咨詢機構(gòu),按照職業(yè)生涯規(guī)劃理論,從多方應(yīng)對大學(xué)生將來的職業(yè)規(guī)劃帶給科學(xué)的指導(dǎo)。我相信如果中國每所都能這樣作的話,中國的大學(xué)生的未來會更加完美,中國的未來將不可限量,中華民族將會走的更遠(yuǎn)!
大學(xué)生假期調(diào)研報告篇八
問題性調(diào)查報告也叫暴露性調(diào)查報告。這種報告的主要任務(wù)是通報情況,揭露問題。這就要求調(diào)查報告的寫作者具備發(fā)現(xiàn)問題的敏銳眼光,能夠在紛繁復(fù)雜的社會生活中發(fā)現(xiàn)值得關(guān)注的現(xiàn)象或問題,使之起到警示作用。敏銳的眼光來自于高度的政治敏感性。凡是政治敏感性強的人,他們的鑒別能力、洞察能力都相對較強。這種人對新情況、新問題表現(xiàn)出識別快、反應(yīng)快的特點,寫出的東西一般都較有新意。
他們往往能從改革和建設(shè)的實際出發(fā),深刻揭示事物的本質(zhì)和規(guī)律,敢于選擇別人未曾選用的主題,敢于揭示別人未曾揭示的規(guī)律,敢于提出別人未曾提出的見解,使人看了能受到新的啟迪。例如有人針對近幾年出現(xiàn)當(dāng)兵冷、征兵難的問題,以及以前搶著要留下到如今爭著要走的現(xiàn)象,展開調(diào)查,寫成問題性調(diào)查報告,以期引起各級的高度重視,這些都是建立在敏銳的洞察力基礎(chǔ)上。
敏銳的眼光來自于培養(yǎng)觀察和思考問題的好習(xí)慣。觀察和思考的習(xí)慣使人善于抓住事物的新特點,尋找人們普遍關(guān)心的現(xiàn)實生活中迫切需要解決的各種問題。例如有人針對和市民生活息息相關(guān)的早餐點問題發(fā)起的調(diào)查和思考,對早餐點的規(guī)范和管理提出了具有可行性的見解,引起較大影響。(王斐《關(guān)于改善城市早餐攤點管理的幾點思考》)作者在觀察思考基礎(chǔ)上形成的調(diào)查報告就反映了新情況,研究了新問題,從而對工作和生活產(chǎn)生了積極的意義。
第一種是開調(diào)查會。召集知情人、參與人或者有經(jīng)驗的人開調(diào)查會,了解情況,這是做實地調(diào)查常用的一種方式。開調(diào)查會時,調(diào)查者需要提前擬定調(diào)查提綱,考慮好調(diào)查的內(nèi)容和方式方法,主持人事先要做好準(zhǔn)備,消除與會者的隔膜或者懷疑心理,對咨詢中可能產(chǎn)生的各種方案應(yīng)心中有數(shù),制造氣氛,鼓勵別人積極發(fā)言,使參加會議的人互相啟發(fā),產(chǎn)生靈感,這往往稱之為“頭腦風(fēng)暴法”。討論過程中調(diào)查者需要以滿腔熱忱和虛心求教的態(tài)度,盡量多地聽取與會人員的意見或建議,開調(diào)查會時必須口問手寫,征得與會人的同意,還可以錄音、錄像、拍照等。經(jīng)驗證明,采用此法往往可以產(chǎn)生大量新方案,是產(chǎn)生新思想的催化劑,特別是對探討新問題的調(diào)查有重大意義。
第二種是專家調(diào)查法。專家調(diào)查法是以函詢調(diào)查的形式向參與調(diào)查的有關(guān)領(lǐng)域的專家分別提出問題,然后將他們回答的意見進(jìn)行綜合、整理、歸納,又匿名反饋給專家,再次征求意見,然后再加以綜合、整理、反饋,經(jīng)過多次反復(fù)循環(huán),最后得出一個比較一致的意見。它是在專家個人判斷和專家會議的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的一種調(diào)查研究方式。
第三種是收集資料法。收集資料法是從書籍、報紙、雜志等公開出版物中,或從內(nèi)部保存的檔案中,或從照片、錄音、錄像以及電腦貯存的信息中,收集、檢索與調(diào)查項目有關(guān)的材料和信息。這樣收集來的一般都是第二手材料,有時還需用第一手材料加以印證和補充。
第四種是實地取證法。這種方法是最重要、最常用的調(diào)查法,也是最基礎(chǔ)的環(huán)節(jié),離開了實地調(diào)查取證,容易得出片面甚至錯誤的結(jié)論,調(diào)查報告也就失去了它的價值。實地調(diào)查可以是明察也可以是暗訪,根據(jù)需要制定實地考察的行動方案,配合適當(dāng)必要的影、音、像設(shè)備,把調(diào)查者看到的、聽到的、感受到的用實物的形式展示出來,客觀地反映事物的原貌真相。
如何從繁復(fù)的事實材料中抽象歸納問題的實質(zhì),需要我們從歷史角度,用發(fā)展的觀點分析問題,在研究的深度上求突破,才能從中挖掘出帶有規(guī)律性、具有普遍意義的東西,撰寫出調(diào)研精品。
一是要有發(fā)展的觀點。事物是不斷發(fā)展變化的,調(diào)查時要做到全方位,多視角,對調(diào)查對象的正面和反面、歷史和現(xiàn)狀、部分和整體都要辯證地分析,這樣做出的調(diào)查結(jié)論才周密深刻,沒有片面性。例如,在針對我國欠發(fā)達(dá)地區(qū)新農(nóng)村合作醫(yī)療保險調(diào)查中發(fā)現(xiàn)“新農(nóng)合”在參保人數(shù)不斷擴大、成效顯著的同時,也存在籌資工作難度大,經(jīng)辦機構(gòu)開展工作難度大等問題,為此提出了促進(jìn)“新農(nóng)合”發(fā)展的對策,為“新農(nóng)合”的健康發(fā)展提供了參考。(李?!段覈钒l(fā)達(dá)地區(qū)新農(nóng)村合作醫(yī)療保險調(diào)查》)
二是站在全局的高度。調(diào)查報告就是把感性的東西理性化,表面的東西實質(zhì)化,揭示出事物的本質(zhì)和規(guī)律。如何借助分析的解剖刀,站在全局的高度分析問題,幫助我們清除視覺上的盲區(qū),把握問題的實質(zhì)呢?一方面需要用黨的方針政策和創(chuàng)新理論衡量所調(diào)查的情況和問題。例如,對國家所提倡的“過緊日子”有人理解為“過窮日子”,而不想辦法解決現(xiàn)實問題;有的則按照“過緊日子”的精神,自力更生,發(fā)展生產(chǎn),自我解決問題。哪一個可取?高下立現(xiàn)。另一方面需要對照先進(jìn)經(jīng)驗分析研究。看自己調(diào)查的事實材料、得出的觀點和結(jié)論、提出的意見和建議,哪些有普遍指導(dǎo)意義,從而去粗取精、去偽存真,得出正確的判斷,找出規(guī)律性的東西。
問題性調(diào)查報告的目的在于讓群眾了解真實情況,同時也為領(lǐng)導(dǎo)實施科學(xué)決策提供重要的參考依據(jù)。寫作的難點不在于把思想觀點變成文字,而在于形成有價值的思想觀點,提出有創(chuàng)意的辦法措施。
問題選擇的典型性。調(diào)查報告在寫法上,還要善于將揭示調(diào)查事物中所蘊含的共性與其鮮明生動的個性結(jié)合起來。共性是調(diào)查對象的價值內(nèi)核,反映的是調(diào)查對象內(nèi)部穩(wěn)定的聯(lián)系。而個性則是調(diào)查對象的獨特外衣,它顯示的是調(diào)查對象具有典型化的特征。只有將共性規(guī)律與鮮明個性結(jié)合在一起,才能使問題性調(diào)查報告中提出的措施具有較高的可操作性。
把握問題的縱深度。只有思考問題或現(xiàn)象的深層原因,才能把握這種問題或現(xiàn)象是怎樣發(fā)生的,直接的原因是什么,間接的原因是什么,什么人或單位要承擔(dān)什么責(zé)任,這些行為導(dǎo)致了怎樣的后果等一系列問題。只有對事物產(chǎn)生的前因后果,對事物背后的復(fù)雜因素進(jìn)行深入的剖析,才能找到問題的癥結(jié),有針對性地提出切實可行的對策措施。
語言是思想的衣裳,具有鮮明的“外顯性”。問題性調(diào)查報告因為它的揭示問題、改進(jìn)工作的目的,在語言表達(dá)上與其他類型的調(diào)查報告相比有更高的要求。它的語言依附于具體、完整、確鑿的事實,一般不需要演繹和推理。這種類型的調(diào)查報告,政治性、原則性強,必須以對人、對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的精神來進(jìn)行寫作,要求結(jié)構(gòu)嚴(yán)密、語言表達(dá)準(zhǔn)確懇切。
準(zhǔn)確是就報告的事實、數(shù)據(jù)、結(jié)論而言。調(diào)查報告的事實是客觀存在的,不容許過度想象甚至捏造,如果事實不準(zhǔn)確,那么調(diào)查的結(jié)論必然是錯誤的,產(chǎn)生的影響也必然是有害的。調(diào)查報告的數(shù)據(jù)是對問題進(jìn)行的定量分析,不容夸大或縮小甚至虛構(gòu),如果數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確,那么問題的實質(zhì)就不能準(zhǔn)確把握,得出的觀點必定缺乏說服力。調(diào)查報告結(jié)論的得出是建立在事實基礎(chǔ)上,經(jīng)過科學(xué)的分析產(chǎn)生的,結(jié)論的準(zhǔn)確是指結(jié)論的必然性和客觀性,如果是牽強附會或者主觀臆斷的結(jié)論,調(diào)查報告就不具備實用價值,沒有意義。
懇切是針對報告的態(tài)度、語氣而言。問題性調(diào)查報告寫作的目的就在于揭示問題、“治病救人”,出發(fā)點是為解決問題,而不是單純地暴露問題。因此,懇切的態(tài)度和語言容易讓人信服,提出的建議更容易讓人接受。反之,高高在上、高舉指揮棒式的寫作態(tài)度往往會收到適得其反的效果,反而不利于問題的解決。