總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯(cuò)誤，提高工作效益，因此，讓我們寫一份總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文，希望大家可以喜歡。

會計(jì)工作總結(jié)簡短模板一

首先，我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能為我們提供這次鍛煉自我、提高素質(zhì)、升華內(nèi)涵的機(jī)會，同時(shí)，也向一年來關(guān)心、支持和幫助我工作的主管領(lǐng)導(dǎo)、同事們道一聲真誠的感謝，感謝大家在工作和生活上對我的無私關(guān)愛，一年來，我基本上完成了自己的本職工作，履行了會計(jì)崗位職責(zé)，現(xiàn)就我的職責(zé)及一年來履行職責(zé)的情況作如下述職，請予以評議：

回顧既緊張而又充實(shí)的一年時(shí)間，感覺到這是我個(gè)人工作、學(xué)習(xí)和生活上收獲最大的一年，企業(yè)財(cái)務(wù)工作是一項(xiàng)專業(yè)相當(dāng)強(qiáng)的工作，作為財(cái)務(wù)人員，必須掌握一定的專業(yè)知識，借助先進(jìn)的信息處理技術(shù)，才能搞好企業(yè)財(cái)務(wù)核算工作，更好地為企業(yè)服務(wù)，創(chuàng)造價(jià)值。至此，我遵照《會計(jì)法》、《企業(yè)會計(jì)制度》學(xué)習(xí)了初級會計(jì)實(shí)務(wù)、經(jīng)濟(jì)法基礎(chǔ)財(cái)務(wù)知識、管理制度等。作為公司的一名財(cái)務(wù)人員，我深知對內(nèi)我的工作始終貫穿于公司每個(gè)部門，我牢記工作職責(zé)在心，并付之于行動，嚴(yán)格要求自已，及時(shí)準(zhǔn)確地提供各種數(shù)據(jù)，努力做到領(lǐng)導(dǎo)和同事們都滿意，對外我的工作關(guān)系到供應(yīng)商和分銷商，盡力做到賬目清晰，貨款收付準(zhǔn)確，資金充分利用。有壓力才有動力，緊張而又充實(shí)的工作氛圍給予我積極向上的工作動力。當(dāng)然，在盡職盡責(zé)，認(rèn)真完成自己工作的同時(shí)，我也盡我所能去協(xié)助各個(gè)部門，不僅鍛煉了我的責(zé)任心，也鍛煉了我的耐性，我以熱情的工作態(tài)度來增強(qiáng)素質(zhì)，以優(yōu)質(zhì)高效的工作成效來樹立形象。

以下是我的崗位職責(zé)，請大家監(jiān)督指導(dǎo)。

1、負(fù)責(zé)廠家往來賬目，每月與各廠家核對應(yīng)付賬款，保證賬目清晰，積極發(fā)展和鞏固與廠家合作關(guān)系。

2、負(fù)責(zé)審核廠家訂單匯款金額，填寫匯款申請單。

3、跟蹤、督促各分銷商回款，隨時(shí)向客服部、倉儲部、業(yè)務(wù)經(jīng)理、廠方業(yè)代、分銷商提供賬余及費(fèi)用狀況。

4、負(fù)責(zé)分銷商往來賬目核算，每月15號之前發(fā)對賬單至分銷商財(cái)務(wù)。

5、核算提成：公司品牌經(jīng)理、直銷員、操娟。

6、審核提成：伊利業(yè)代、卡夫業(yè)代、妙脆角業(yè)代、、終端業(yè)務(wù)經(jīng)理、終端業(yè)務(wù)員、終端理貨員。

7、審核費(fèi)用：各分銷商月返、季返、年返、贈品承擔(dān)等有關(guān)費(fèi)用。

8、協(xié)助財(cái)務(wù)管理。

各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事，回顧自己這一年來的工作，雖然圍繞自身職責(zé)做了一些工作，取得了一定的成績，但與公司領(lǐng)導(dǎo)、其他部門要求還存在一定的差距，我決心以這次述職評議為契機(jī)，虛心接受評議意見，認(rèn)真履行本職工作，在新的一年時(shí)，我將以更飽滿的熱情、端正的工作姿態(tài)，認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平及業(yè)務(wù)素質(zhì)，更好地為公司服務(wù)，為公司創(chuàng)造更大價(jià)值，實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值，爭取來年實(shí)現(xiàn)自己工作和生活中的美好理想。

謝謝大家!

會計(jì)工作總結(jié)簡短模板二

這一學(xué)期，承蒙領(lǐng)導(dǎo)的信任，我很榮幸的承擔(dān)了學(xué)校的出納工作，這是我職業(yè)生涯的重要轉(zhuǎn)折時(shí)期，實(shí)現(xiàn)了理論教學(xué)與工作實(shí)踐的結(jié)合，同時(shí)也感到壓力倍增。現(xiàn)在，我把自己在這一學(xué)期工作中的體會與得失寫出來，認(rèn)真思索，力求在以后的教育教學(xué)中取得更大的成績和進(jìn)步。

一、教學(xué)工作

本學(xué)期，我承擔(dān)了13級會計(jì)班的《稅收基礎(chǔ)》課程的教學(xué)工作，在積累了兩輪教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，我認(rèn)真研究教學(xué)內(nèi)容，大膽探索適合于學(xué)生的教學(xué)方法。例如，針對《稅收基礎(chǔ)》課程內(nèi)容枯燥、計(jì)算多、難理解的問題，采用讓學(xué)生分組成立不同類型的企業(yè)，每種稅講完以后相應(yīng)的組以自己公司為主自編計(jì)算題，為全班同學(xué)講解的方式，即引發(fā)了學(xué)生積極性又能考察學(xué)生的掌握情況。同時(shí)，我還認(rèn)真?zhèn)湔n，批改作業(yè)，多思考，多學(xué)習(xí)，不斷提高教學(xué)水平，不斷積累經(jīng)驗(yàn)。

二、出納工作

本學(xué)期，在許老師的無私指導(dǎo)和幫助下，我順利完成了出納工作。去年x月-12月累計(jì)費(fèi)用支出達(dá)2885萬元，辦理支付業(yè)務(wù)948筆，包括署假日均業(yè)務(wù)量達(dá)7.5筆。經(jīng)過一年財(cái)務(wù)工作的鍛煉，我認(rèn)為要做到以下幾點(diǎn)才能做好出納工作。

1、具備嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致扎實(shí)敬業(yè)的作風(fēng)。出納每天和金錢打交道，關(guān)乎到每位老師的切身利益，從票據(jù)審核、付款、票據(jù)整理、記賬、對賬，每一個(gè)環(huán)節(jié)都不能疏忽，稍有不慎就會造成意想不到的損失，所以每次付款我總是核對了又核對，卻也難免偶爾出錯(cuò)。

2、業(yè)務(wù)技能。出納工作需要很強(qiáng)的操作技巧。填票據(jù)、打算盤、用電腦、點(diǎn)鈔票等，都需要深厚的基本功。作為專職出納人員，不但要具備處理一般會計(jì)事務(wù)的財(cái)會專業(yè)基本知識，還要具備較高的處理出納事務(wù)的出納專業(yè)知識水平和較強(qiáng)的數(shù)運(yùn)算能力。

3、提高安全意識。出納人員保管著單位的現(xiàn)金、支票、票據(jù)和各種印鑒等重要財(cái)物，必須要提高安全防范意識。比如每天下班時(shí)檢查保險(xiǎn)柜、抽屜，門窗是否上鎖;送現(xiàn)金到銀行繳存時(shí)，必須有人保護(hù)，并且時(shí)刻保持警惕，否則一旦現(xiàn)金被搶或丟失將是不可挽回的損失，出納員也會遺憾終生。

4、道德修養(yǎng)。出納人員必須具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng)，要熱愛本職工作，敬業(yè)、精業(yè);要科學(xué)理財(cái)，充分發(fā)揮資金的使用效益;要遵紀(jì)守法，嚴(yán)格監(jiān)督，并且以身作則;要潔身自好，不貪、不占公家便宜;要實(shí)事求是，真實(shí)客觀地反映經(jīng)濟(jì)活動的本來面目;要注意保守機(jī)密;要竭力為本單位的中心工作、為單位的總體利益、為全體員工服務(wù)，牢固樹立為人民服務(wù)的思想。

5、虛心請教，加強(qiáng)學(xué)習(xí)。經(jīng)過一年的鍛煉，出納工作對于我來說已經(jīng)是輕車熟路，但是一些原則性的問題，還需要許老師和課室其他老師的指導(dǎo)和把關(guān)。同時(shí)還要加強(qiáng)政策、法規(guī)的學(xué)習(xí)，培養(yǎng)自我工作的原則性。

6、培養(yǎng)良好的職業(yè)道德。面對財(cái)物，要廉潔自律、堅(jiān)持原則，做到“常在河邊走就是不濕鞋”。出納工作絕不是簡單的點(diǎn)點(diǎn)鈔票、填填支票、跑跑銀行就行了，承擔(dān)的責(zé)任和心理壓力絕不比班主任少，只有干了財(cái)務(wù)才能知道其中的艱辛與不容易。

三、存在的問題

反思本學(xué)期的工作，在取得成績的同時(shí)，也存在很多不足。主要有以下幾個(gè)方面：

1、財(cái)務(wù)工作太忙，擠占備課時(shí)間。尤其是集中付款的9月和12月，業(yè)務(wù)量非常大，忙的焦頭爛額，匯報(bào)專題經(jīng)常上課之前備十幾分鐘的課，就匆忙去上課了。

2、付款不及時(shí)，人際關(guān)系壓力大。去年自實(shí)行新的財(cái)務(wù)制度后，所有的報(bào)銷付款都需要排隊(duì)審核，手續(xù)也很麻煩，付款時(shí)間延后，導(dǎo)致有些收款人有抱怨情緒，不合規(guī)定的票據(jù)打回重做也會得罪不少人。

我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我這次鍛煉自我、提高素質(zhì)、升華內(nèi)涵的機(jī)會，同時(shí)，也向一年來關(guān)心、支持和幫助我的許老師、科室老師們道一聲真誠的感謝，感謝大家在工作和生活上對我的無私關(guān)愛。最后，我將更嚴(yán)格要求自己，努力工作，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，開拓前進(jìn)，為美好的明天奉獻(xiàn)自己的力量。并借此機(jī)會，給大家拜個(gè)早年，祝各位同仁心想事成，萬事如意。

為了確保財(cái)務(wù)核算在單位的各項(xiàng)工作中發(fā)揮準(zhǔn)確的指導(dǎo)作用，我們在遵守財(cái)務(wù)制度的前提下，認(rèn)真履行財(cái)務(wù)工作要求，正確地發(fā)揮會計(jì)工作的重要性?？偨Y(jié)各方面工作

主要有以下幾個(gè)方面：

為了確保財(cái)務(wù)核算在單位的各項(xiàng)工作中發(fā)揮準(zhǔn)確的指導(dǎo)作用，我們在遵守財(cái)務(wù)制度的前提下，認(rèn)真履行財(cái)務(wù)工作要求，正確地發(fā)揮會計(jì)工作的重要性?？偨Y(jié)各方面工作的特點(diǎn)，制定財(cái)務(wù)，扎實(shí)地做好財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作，年初以來，我們把會計(jì)基礎(chǔ)學(xué)習(xí)及酒店下達(dá)的各項(xiàng)、制度相結(jié)合，真實(shí)有效地把會計(jì)核算、會計(jì)檔案管理等幾項(xiàng)重要基礎(chǔ)工作放到了重要工作日程上來，并按照每月份，組織本部門人員按月對會計(jì)憑證進(jìn)行了裝訂歸檔，按時(shí)完成了憑證的裝訂工作。

嚴(yán)格按照會計(jì)基礎(chǔ)工作達(dá)標(biāo)的要求，認(rèn)真登記各類賬簿及臺帳，部門內(nèi)部、部門之間及時(shí)對帳，做到帳帳相符、帳實(shí)相符。

資產(chǎn)管理：按會計(jì)制度要求進(jìn)行資產(chǎn)管理，堅(jiān)持酒店的各項(xiàng)制度，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)部下發(fā)的資產(chǎn)管理辦法及內(nèi)部資產(chǎn)調(diào)撥程序。認(rèn)真設(shè)置整體資產(chǎn)賬簿，對帳外資產(chǎn)設(shè)置備查登記，要求各部門建立資產(chǎn)管理卡片建全在用資產(chǎn)臺帳，并將責(zé)任落實(shí)到個(gè)人，堅(jiān)持每月盤點(diǎn)制度，對盤虧資產(chǎn)查明原因從責(zé)任人當(dāng)月工資中扣回。在人員辦理辭職手續(xù)時(shí)，認(rèn)真對其所經(jīng)營的資產(chǎn)進(jìn)行審核，做到萬無一失。

促進(jìn)了生產(chǎn)經(jīng)營的順利完成，為經(jīng)營管理提供了有效依據(jù)。

會計(jì)工作總結(jié)簡短模板三

轉(zhuǎn)眼間20__年即將過去，回顧這一年來的工作，在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在我單位同事積極努力工作下，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，開拓創(chuàng)新，為我單位財(cái)務(wù)工作提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下：

一、愛崗敬業(yè)、堅(jiān)持原則，樹立良好的職業(yè)道德

在工作中，不斷有新的思路，工作方法不斷有新的突破，同時(shí)本人堅(jiān)持原則、秉公辦事、顧全大局，以“新”為依據(jù)，遵紀(jì)守法，遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律。認(rèn)真履行會計(jì)崗位職責(zé)，一絲不茍，忠于職守，盡職盡責(zé)。工作上踏實(shí)肯干，服從組織安排，努力鉆研業(yè)務(wù)，提高業(yè)務(wù)技能，盡管平時(shí)工作繁忙，無論如何都能保質(zhì)保量，按時(shí)完成任務(wù)，合理合法處理好一切財(cái)會業(yè)務(wù)。對辦公室所有需要報(bào)銷的單據(jù)進(jìn)行認(rèn)真審核，為領(lǐng)導(dǎo)審批把好第一關(guān)，對不合理的票據(jù)一律不予報(bào)銷，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，認(rèn)真做好會計(jì)基礎(chǔ)工作，認(rèn)真審核原始憑證。會計(jì)憑證手續(xù)齊全、裝訂整潔符合要求，科目設(shè)置準(zhǔn)確、帳目清楚，會計(jì)報(bào)表準(zhǔn)確、及時(shí)、完整，定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)財(cái)會業(yè)務(wù)執(zhí)行情況。

二、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)

本人深知財(cái)務(wù)工作人員肩負(fù)的任務(wù)繁重、責(zé)任重大。為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托和大家的信任，更好的履行好職責(zé)，必須不斷地學(xué)習(xí)。工作中，能夠認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)財(cái)務(wù)管理規(guī)定，履行節(jié)約、勤儉辦事、務(wù)實(shí)開拓。

三、重視日常財(cái)務(wù)收支管理

收支管理是一個(gè)單位財(cái)務(wù)管理工作的重中之重，加強(qiáng)收支管理，既是緩解資金供需矛盾，發(fā)展事業(yè)的需要，也是貫徹執(zhí)行勤儉辦事的體現(xiàn)。為加強(qiáng)管理，建立健全各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度，使財(cái)務(wù)日常工作有法可依、有章可循，實(shí)現(xiàn)管理的規(guī)范化、制度化、程序化，對一切開支嚴(yán)格按財(cái)務(wù)制度辦理。

四、嚴(yán)格預(yù)算管理，合理安排收支預(yù)算

合理預(yù)算是完成各項(xiàng)工作任務(wù)，實(shí)現(xiàn)計(jì)劃的重要保證，也是財(cái)務(wù)工作的基本依據(jù)。因此，認(rèn)真做好收支預(yù)算具有十分重要的意義。在現(xiàn)有條件下，嚴(yán)格預(yù)算管理，合理安排收支預(yù)算，本著“以收定支，量入為出，保證重點(diǎn)，兼顧一般”的原則，使預(yù)算更加切合實(shí)際，利于操作，發(fā)揮其在財(cái)務(wù)管理中的積極作用。充分發(fā)揮了資金的使用效益，確保我單位各項(xiàng)工作的順利完成。

五、認(rèn)真做好年終決算工作

年終決算是一項(xiàng)比較復(fù)雜和繁重的工作任務(wù)，主要是進(jìn)行結(jié)清舊賬，年終轉(zhuǎn)賬和記入新賬，編制會計(jì)報(bào)表等。財(cái)務(wù)報(bào)表是反映單位財(cái)務(wù)狀況和收支情況的書面文件，是財(cái)政部門和單位領(lǐng)導(dǎo)了解情況，掌握政策，指導(dǎo)本單位預(yù)算執(zhí)行工作的重要資料，也是編制下年度政府辦財(cái)務(wù)收支計(jì)劃的基礎(chǔ)。因此本人非常重視此項(xiàng)工作，經(jīng)常加班加點(diǎn)，認(rèn)真細(xì)致地搞好年終決算和編制各種會計(jì)報(bào)表。年終決算工作可以對過去一年工作做出正確的分析和評價(jià)，總結(jié)出工作經(jīng)驗(yàn)，找出工作中存在的問題與不足，以便改進(jìn)財(cái)務(wù)工作，為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供了科學(xué)的依據(jù)。

六、科學(xué)調(diào)度，厲行節(jié)約

本著厲行節(jié)約，保證工作需要地原則，堅(jiān)持做到多請示、多匯報(bào)，不該購的不購，不該報(bào)的不報(bào)，充分利用辦公室現(xiàn)有資源，科學(xué)調(diào)度，合理調(diào)劑，能用則用，能修則修，以最小的支出，取得最佳的效果?？傊?，在20__年的工作中，本人在同事的共同努力下，財(cái)務(wù)工作取得了卓有成效的效果。在新的一年里，我將更加的努力工作，做好財(cái)務(wù)工作計(jì)劃，發(fā)揚(yáng)成績，改正不足，以勤奮務(wù)實(shí)、開拓進(jìn)取的工作態(tài)度，為我單位發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

會計(jì)工作總結(jié)簡短模板四

在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我在會計(jì)崗位上認(rèn)真奮斗，將自己一年來工作認(rèn)真的做好，努力完成了部門交于的任務(wù)，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)了自己的一份力量。

回首這一年，作為會計(jì)員工，在工作上我雖然不像銷售一樣為公司帶來直接的利益收獲，也不像行政同事們一樣維持著公司整體環(huán)境的順利發(fā)展。但我卻在自己的崗位上，發(fā)揮著作為會計(jì)不可或缺的職責(zé)和能力，為公司的運(yùn)轉(zhuǎn)發(fā)揮著自己的“釘子精神”。一年來，我對自己的工作有如下總結(jié)：

一、思想和態(tài)度

在思想方面，我堅(jiān)持嚴(yán)格、負(fù)責(zé)的工作思想，在工作中認(rèn)真仔細(xì)，絕不松懈對工作的要求，也絕不讓自己在計(jì)算上出現(xiàn)遺漏。此外，我還一直積極地通過媒體了解國家的大小事，關(guān)注經(jīng)濟(jì)稅務(wù)方便的發(fā)展變化，讓自己在思想上與時(shí)俱進(jìn)，積極保持自身的先進(jìn)。

此外，我在崗位上態(tài)度端正，嚴(yán)格負(fù)責(zé)。自己負(fù)責(zé)的工作一定會第一時(shí)間做好，自己不懂的地方，也會找準(zhǔn)機(jī)會去學(xué)、去請教。

維持著這樣的思想態(tài)度，不僅大大提高了我自身的工作熱情，也讓我時(shí)刻保持著對工作的追求，不斷的提高自己。

二、會計(jì)工作方面

一年來，面對自己的的工作任務(wù)，我始終在領(lǐng)導(dǎo)的指揮下盡職盡責(zé)的處理自身的職責(zé)。盡管在剛開始的時(shí)候我對__公司還不夠熟練，面對一些簡單的工作也十分謹(jǐn)慎小心。但后來在領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)和大量的實(shí)踐努力過后，我的工作也有了極大的成長。

起初，面對自身繁瑣的工作，我并沒有讓枯燥占據(jù)了自己的思想和感受。反而保持著對工作的細(xì)致觀察，認(rèn)真處理了眾多賬務(wù)和數(shù)據(jù)。因此，我也累積了較為豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，并在后來虛心請教，了解了更多關(guān)于財(cái)務(wù)部的工作，也從最初一些簡單的耽誤整理，變成了如今負(fù)責(zé)各部門工資和獎(jiǎng)金的核算負(fù)責(zé)人。

三、今后的計(jì)劃

通過總結(jié)這一年的工作情況，我也漸漸明白自己的表現(xiàn)并沒有想象中的那么出色、圓滿。對比領(lǐng)導(dǎo)，我仍能發(fā)現(xiàn)自身許多不足的問題。尤其是在工作細(xì)節(jié)的處理上，馬虎的我更是需要多多學(xué)習(xí)，努力改進(jìn)自己的一些壞習(xí)慣。

為此，在即將到來的20__年里，我會繼續(xù)在會計(jì)的崗位上加強(qiáng)自己，完善自己。我相信，只要堅(jiān)持努力，自己也終有一天會成為一名出色的會計(jì)，為公司發(fā)揮更多的光和熱!

會計(jì)工作總結(jié)簡短模板五

為搞好灌云農(nóng)村合作銀行內(nèi)部監(jiān)督管理，更好地履行派駐會計(jì)的工作職責(zé)，完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，根據(jù)行總部要求和四隊(duì)支行工作的實(shí)際情況，上半年我主要開展了以下幾項(xiàng)工作：

一、搞好存、貸款營銷。

今年一月份，行總部下發(fā)了 《關(guān)于開展迎新春競賽活動的通知》。結(jié)合四隊(duì)的實(shí)際，四隊(duì)支行認(rèn)真的開展了存款競賽、貸款營銷以及不良貸款清降競賽活動。首先，我將任務(wù)下發(fā)到每一個(gè)柜員，要求他們利用新春這段時(shí)間農(nóng)民工返鄉(xiāng)這一大好時(shí)機(jī)，積極吸收社會存款。另外，積極配合信貸人員，搞好貸款營銷工作。為了保證每一筆貸款的發(fā)放質(zhì)量，在辦理每一筆貸款時(shí)，我都要求柜員認(rèn)真審核放款出賬單以及貸款合同，并據(jù)此認(rèn)真填寫借據(jù)，尤其是借據(jù)上的簽名、手模、簽章、借款起至日期以及貸款利率等要特別寫清楚。三月底，我行的存貸款雙雙飄紅，存貸款余額均超額完成行總部下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)。

二、按照績效考核辦法的要求，努力做好本職工作。

為了進(jìn)一步規(guī)范會計(jì)基礎(chǔ)工作，強(qiáng)化會計(jì)業(yè)務(wù)管理，提高賬務(wù)核算質(zhì)量，建立完善內(nèi)控機(jī)制，提高內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)控制能力，有效發(fā)揮派駐會計(jì)參與經(jīng)營管理、成本核算、業(yè)務(wù)監(jiān)督作用，行總部于二月份下發(fā)了20__年績效考核辦法。那段時(shí)間，我利用晚上還有中午的時(shí)間組織三個(gè)柜員，認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)辦法規(guī)定。作為主辦會計(jì)，我積極利用此次學(xué)習(xí)的機(jī)會，努力提高自己的思想領(lǐng)悟以及各方面的技能水平。應(yīng)該說，從前一段時(shí)間的實(shí)際情況來看，我在一些方面做的還不是很完善，主要表現(xiàn)在：由于四隊(duì)這邊的業(yè)務(wù)比較繁忙，我經(jīng)常會忽視帶領(lǐng)柜員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);辦公地點(diǎn)的內(nèi)外環(huán)境還需要進(jìn)一步的改善，工作人員的平時(shí)著裝方面以及柜員對外文明用于、對人態(tài)度等方面尚需提高;偶爾的，我可能會因?yàn)槠渌氖虑榈R了傳票的整理與裝訂;在授權(quán)卡管理方面還存在一點(diǎn)問題，主要是沒有全過程監(jiān)督到位;對于柜員在重要憑證以及現(xiàn)金業(yè)務(wù)的辦理上面的一些不合理的地方監(jiān)督不到位。針對以上提及的種種問題，我將會經(jīng)常性地組織柜員在一起互相學(xué)習(xí)，互相交流，互相促進(jìn)，博采眾長，努力提高會計(jì)監(jiān)督與管理水平。

三、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，提高服務(wù)水平。

服務(wù)決定一切。我行一直都很重視服務(wù)水平。尤其是一線的柜員，他們每天面對的是社會上形形色色的人群，而他們的素質(zhì)存在很大的差異性。這就要求我們的柜員在辦理業(yè)務(wù)的時(shí)候要牢牢樹立服務(wù)第一的理念，盡量滿足客戶的合理要求。在辦理業(yè)務(wù)的過程中，我要求每個(gè)柜員進(jìn)行規(guī)范服務(wù)，具體的表現(xiàn)在：要爭取縮短顧客的等待時(shí)間，提高業(yè)務(wù)辦理的效率;要學(xué)會使用文明用語，上班中要保證物品的擺放整齊、有序;遇到那些固執(zhí)的客戶時(shí)，要盡量保持克制，避免與客戶正面的沖突, 在好語解釋行不通的情況下盡量報(bào)告給我去處理。另外，我還經(jīng)常組織其他人一起搞好營業(yè)廳的環(huán)境衛(wèi)生，給顧客一個(gè)溫馨的環(huán)境享受。20__年上半年，我在某些方面取得了成績，當(dāng)然也有不足。對于上半年工作中發(fā)現(xiàn)的一些問題與不足，我將會通過不斷的學(xué)習(xí)與實(shí)踐來提高自己工作的效率與水平。我下半年的工作思路是：

1、進(jìn)一步抓好會計(jì)核算工作。

對于上半年會計(jì)檢查中暴露出來的突出問題，我會要求柜員提高認(rèn)識，認(rèn)真對待業(yè)務(wù)辦理過程中的每一個(gè)細(xì)節(jié)。比如：在填寫貸款借據(jù)的時(shí)候要注意借據(jù)上的金額要與借款合同上的金額一致，這一點(diǎn)非常重要。另外，按照會計(jì)科的統(tǒng)一要求，我會嚴(yán)格要求柜員仔細(xì)審核憑證，包括票面、章印齊全。另外，我們柜員人員也將積極配合信貸人員搞好貸款的投放與回收工作。

2、強(qiáng)化服務(wù)意識，進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量。

服務(wù)水平始終是我們的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，更是我們灌云農(nóng)合行實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展的重中之重，尤其是柜員，要起到聯(lián)系客戶與我們單位關(guān)系的作用，積極提高自身的服務(wù)質(zhì)量。作為主辦會計(jì)，我也將會在今后的工作當(dāng)中努力提高工作效率，牢固樹立單位利益之上的原則，防范會計(jì)風(fēng)險(xiǎn)，落實(shí)會計(jì)監(jiān)督，努力盡到派駐會計(jì)應(yīng)有的職責(zé)。

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