時間流逝得如此之快，前方等待著我們的是新的機遇和挑戰(zhàn)，是時候開始寫計劃了。怎樣寫計劃才更能起到其作用呢？計劃應該怎么制定呢？以下是小編為大家收集的計劃范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

質(zhì)量部個人工作總結(jié)與計劃篇一

(一)指導思想：圍繞穩(wěn)定低生育水平、提高出生人口素質(zhì)這一主要任務，堅持“四個不動搖”(即堅持計劃生育基本國策和穩(wěn)定現(xiàn)行計劃生育政策不動搖;一把手親自抓、負總責不動搖;穩(wěn)定人口和計劃生育工作機制、隊伍不動搖;創(chuàng)新人口和計劃生育工作方法不動搖)，突出五個重點(即優(yōu)質(zhì)服務、居民自治、流動人口治理、出生人口性別比綜合治理、打擊“兩非”)，進一步加強新時期人口和計劃生育工作。

(二)工作目標：計劃生育率達100%，杜絕大月份引產(chǎn)，長效節(jié)育措施落實率達70%，統(tǒng)計準確率和育齡婦女信息系統(tǒng)錄入準確率達100%，藥具應用率達100%，已婚育齡婦女享受生殖保健普查重點對象一年3次、非重點對象一年1次，參檢率達100%，外出對象寄回孕檢證實單達85%;當年懷孕、生育、節(jié)育對象隨訪按規(guī)定落實到位，懷孕對象登記及時率達100，對轄區(qū)政策內(nèi)懷孕和生育對象按月訪視率達100;流動人口辦、持、驗證率分別達100%，流動人口查詢信息有效反饋率達100%;改制企業(yè)的育齡婦女歸屬清楚，接交到位;社會撫養(yǎng)費征收面達100%(征收額達80%以上，其中當年征收率達70%以上);群眾對獎勵扶助制度知曉率、獎勵對象確認準確率、獎扶資金足額發(fā)放率均達100%;群眾對計生工作的滿率達95%以上。

(一)加強領(lǐng)導，明確職責

1、社區(qū)黨支部：統(tǒng)一領(lǐng)導全辦計劃生育工作及計劃生育協(xié)會工作，堅持每兩月研究一次計劃生育工作，主要聽取社區(qū)干部的匯報，研究解決計劃生育疑難問題。

2、計劃生育協(xié)會：努力發(fā)揮本級計劃生育協(xié)會的作用，積極爭取辦事處領(lǐng)導解決協(xié)會工作中的困難，組織本級協(xié)會的志愿者開展多種形式的宣傳活動，總結(jié)推廣典型經(jīng)驗，提高計劃生育協(xié)會在群眾中的知名度，按照上級協(xié)會的要求，指導、督辦、檢查轄區(qū)各單位計劃生育協(xié)會的工作。

3、計劃生育辦公室：直接對辦事處黨委負責，為黨委決策當好參謀。負責對基層基礎(chǔ)工作業(yè)務指導，安排“三查四術(shù)”優(yōu)質(zhì)服務活動，人口統(tǒng)計上報，檢查督辦計劃生育各項工作責任指標的完成，聯(lián)系計劃生育協(xié)會工作任務的落實情況。

4、計劃生育服務中心：按照與辦事處簽訂的合同及工作流程，負責重點

對象一年三次，一般對象一年一次的“三查四術(shù)”技術(shù)服務，及時收集相關(guān)資料，填寫相關(guān)內(nèi)容，整理匯總，按時上報相關(guān)業(yè)務報表，搞好生殖健康咨詢、避孕藥具的發(fā)放與治理，認真執(zhí)行計劃生育技術(shù)服務“六不準”：即不準住站分娩，不準出現(xiàn)醫(yī)療事故，不準進行大月份(孕16周以上)引產(chǎn)，不準擅自終止妊娠和進行胎兒性別鑒定，不準超范圍服務，不準亂收費。搞好服務中心自身建設(shè)與治理，爭創(chuàng)“四優(yōu)一滿足”計生服務中心活動。

5、派出所：在辦理出生嬰兒入戶及育齡人群戶籍遷入手續(xù)時，必須見相關(guān)證件：(1)嬰兒入戶時必須持《出生嬰兒證實單》和《生育服務證》;(2)育齡人群入戶時，必須持遷出地計生辦出具的《婚姻生育情況證實單》和遷入地所在居委會的《接受治理通知單》方可辦理。積極為計生辦提供育齡群眾的戶籍證實，對阻礙計劃生育公務的行為進行嚴厲懲處(包括流動人口的清理)，為計生執(zhí)法保駕護航。

6、工商部門：在為外來人口辦理或換發(fā)營業(yè)執(zhí)照時，要核實計生部門出具的《流動人口婚育證實》，并做好登記;同時協(xié)助計生部門依法治理和規(guī)范避孕藥具零售市場。

(二)深入開展“生育婚育文化活動”、“關(guān)愛女孩”及青春期性健康教育活動。充分利用標語、廣播、電視和報刊等媒體對外進行宣傳，各單位要以人口學校為載體，搞好文明婚育觀念、政策法規(guī)、科普知識進村入戶，入戶率達100%，知識普及率達100%，增強群眾生殖保健意識，提高自我保健能力，從根本上促進群眾婚育觀念的轉(zhuǎn)變，有力地促進出生人口性別比控制，落實和完善好獎扶制度。

(三)加強業(yè)務培訓。認真開展計劃生育業(yè)務知識培訓，不斷提高計生干部隊伍的政策水平和業(yè)務水平。計生辦全年集中舉辦業(yè)務知識培訓1次以上，居委會要堅持每月以會代訓的例會制度，全年開展計生協(xié)會(信息員)活動不少于4次，并結(jié)合單位實際建立獎勵機制。

(四)加強流動人口治理。一是按照“屬地化治理，市民化服務”的原則，將流動人口計劃生育治理服務納入經(jīng)常性工作范圍，提供與戶籍人口同等的免費服務。二是在流動人口集中的居民小組、小區(qū)、集貿(mào)市場等地成立流動人口計劃生育協(xié)會。

(五)堅持依法治理。嚴厲處

治理違法違紀行為，凡違法生育的，一律依法征收社會撫養(yǎng)費;造成惡劣影響的，予以公開揭露;是黨員、干部的，依紀依法從嚴懲處。

(六)加強督查，嚴格考評

一是加強督查。計生辦對居委會的工作要加強督查，力求日清月結(jié)，并將檢查的結(jié)果在例會上通報，未按時整改的，報辦事處在全辦進行通報;居委會要采取多種形式組織力量對所轄單位和居民小組(小區(qū))的計生工作進行檢查，樹立典型，督辦后進，促使工作平衡發(fā)展。

二是嚴格考評。加大經(jīng)常性工作考評分值比重，對各居委會計生工作考核按平時考核占20%、半年考評占20%、年終考評占60%的比例進行綜合考核，確保經(jīng)常性計生工作水平提高。認真貫徹辦事處黨委、辦事處印發(fā)的重要文件精神，嚴格執(zhí)行“一票否決”制度。

質(zhì)量部個人工作總結(jié)與計劃篇二

質(zhì)量是物體所具有的一種物理屬性，是物質(zhì)的量的量度，它是一個正的標量。質(zhì)量分為慣性質(zhì)量和引力質(zhì)量。自然界中的任何物質(zhì)既有慣性質(zhì)量又有引力質(zhì)量。下面是小編收集整理的質(zhì)量部個人

工作計劃范文

一、明年工作重點

采用周報和月報對當周、當月工作進行總結(jié)并制定下周、下月的工作計劃。各責任人按計劃行事，并做到跟蹤、驗證并保證總體任務的完成。制定部門質(zhì)量目標：包括成品漏檢率、品質(zhì)異常跟蹤處理率、出貨批合格率等，以確保品質(zhì)監(jiān)控的質(zhì)量。加強技能知識學習。學習測試和質(zhì)量檢驗方面的知識，提高檢驗人員綜合能力，以便在產(chǎn)能擴大，部門人力緊張時確保部門目標任務的完成。加強團隊管理，減少人員流失，增進協(xié)作意識，確保部門完整性。加強制程質(zhì)量控制，設(shè)計qc工程圖，搭建質(zhì)量控制的整體框架。完善質(zhì)量控制流程和檢測手段：建立和完善進料、制程以及成品出貨檢驗之作業(yè)流程和檢驗標準?？驮V分析和解決要落實到根本。目前的客訴分析還不夠深入，質(zhì)量工程師也沒有完全介入到客訴的分析和改進中，改進不徹底。今年在處理質(zhì)量投訴的過程中，要更加重視反復出現(xiàn)的問題，必要時提出預警，積極預防。做到召集相關(guān)部門進行原因分析，及時制訂整改措施、預防措施，協(xié)助客服人員在三天內(nèi)回復給客戶，質(zhì)量管理部監(jiān)督執(zhí)行并追蹤處理情況。質(zhì)量管理部在體系方面要進行全面的整理和建設(shè)，對各部門的體系文件重新檢討，真真正正做到說、做、寫一致，并分階層培訓，普及iso知識，對新員工進行上崗培訓并保證充分理解個人工作職責;對管理者進行iso強制培訓及考核等，并認真學習及執(zhí)行各部門之相關(guān)文件。讓各部門熟悉各自工作職能并嚴格按iso體系文件要求執(zhí)行。分析過往一年的質(zhì)量問題，體現(xiàn)了現(xiàn)有品質(zhì)控制手段不夠完善，有漏洞。主要是對產(chǎn)品檢驗手段和檢驗技術(shù)的缺乏，導致很多問題分析得不夠全面徹底。這也是未來質(zhì)量管理部檢驗工作要積極改進的地方。

二、供應商質(zhì)量

簽定質(zhì)量保證協(xié)議;交貨時必須提供產(chǎn)品出貨檢驗報告;加強來料數(shù)量、包裝外觀等確認;制作供應商質(zhì)量月報表，定期召開供應商質(zhì)量會議;跟進供應商質(zhì)量改善行動;供應商審核與評價;供應商評級管理： 月批合格率≥95%為a級;月批合格率95%或≥85%為b級;月批合格率85%為c級;對被評為c級的供應商發(fā)出糾正預防措施報告，要求其改善質(zhì)量，對整體素質(zhì)較差的供應商建議剔除。

三、行業(yè)(企業(yè))標準的推廣

行業(yè)知識教材的編寫。由質(zhì)量管理部召集研發(fā)、技術(shù)、業(yè)務、生產(chǎn)等人員，收集相關(guān)的基礎(chǔ)知識，再查閱收集相關(guān)的國內(nèi)外標準，把這些資料轉(zhuǎn)化為本公司的內(nèi)部文件。對此內(nèi)部文件進行討論，請有關(guān)專業(yè)人士修訂。經(jīng)審核和批準后向公司內(nèi)部及客戶方推廣與應用。為加強行業(yè)標準的應用，需在公司內(nèi)開展相應的內(nèi)部學習培訓，并進行定期考核，將考核的結(jié)果作為員工晉升和加薪的依據(jù)，最終達到所有員工熟悉行業(yè)標準。

四、檢驗工具的添置、校正及保養(yǎng)

建立設(shè)備管理臺帳，申請表;建立設(shè)備領(lǐng)用借用登記表;制定設(shè)備定期點檢計劃，對設(shè)備進行維護和保養(yǎng);測量系統(tǒng)分析;制定檢驗設(shè)備、儀器、工具的操作指導;必要時根據(jù)操作指導制定培訓教材。

五、成本控制

合理的預防成本 盡量給產(chǎn)品設(shè)計與驗證提供充足的時間，總比造成客戶投訴后處理起來要經(jīng)濟的多;降低檢驗成本 包括儀器設(shè)備的維護與校正，人員的培訓等等，檢驗方式的合理運用;減少不良成本 包括報廢、返修等內(nèi)部損失以及退貨、投訴處理、返修、索賠、運輸、公司形象等外部損失成本。

六、客戶投訴

參照目前的投訴處理流程進行，但是增加下列事項：

當調(diào)查出原因后，必須即時制定出改善措施;將改善措施落實到工序上實施，并確認效果;質(zhì)量管理部定期跟蹤投訴改善效果;對再次發(fā)生類似問題的投訴，一定要追究上次糾正措施實施的有效性之后，再來分析處理;客訴處理結(jié)果輸出到崗位績效考核。

七、績效考核

工作業(yè)績方面：個人素質(zhì)、工作量、工作效率、工作達成度等;工作能力方面：計劃性、應變力、改善提案、崗位技能、發(fā)展?jié)摿?、工作思維等;工作態(tài)度方面：團隊精神、責任感、執(zhí)行力、主動性、言行舉止等;同時也將把出勤、處罰、獎勵記入評分系統(tǒng)，計算總得分。

八、教育培訓

建立培訓登記表格，制定定期培訓計劃，對與品質(zhì)相關(guān)的人員進行品質(zhì)意識培訓。有必要時，可安排有關(guān)人員接受外部培訓，提倡部門人員勤勉自修或接受外部教育，鼓勵大家積極向上，積極培養(yǎng)內(nèi)部講師，質(zhì)量工程師都要成為本領(lǐng)域的培訓講師，并對質(zhì)量專題有講授能力，授課覆蓋率要達到應該掌握人數(shù)80%以上，授課人次總和將成為年終考核指標之一。

九、品質(zhì)改善活動推進

qcc品管圈活動 全員參與，全員品管，組織各部門進行qcc活動;qc舊七種工具(查檢表、層別法、因果圖、柏拉圖、散布圖、直方圖、管制圖)注意日常數(shù)據(jù)的提取，按季度分析出具體數(shù)據(jù)，用于提出預防措施;6s活動。

20xx年，我們質(zhì)量管理辦公室將根據(jù)公司的年度工作要點，緊緊圍繞公司“改革、發(fā)展、質(zhì)量、效益”的總體要求，認真做好質(zhì)量體系的管理工作，積極開展質(zhì)量管理活動，確保公司員工教育與培訓質(zhì)量管理體系持續(xù)、有效的運行。

一加強部門管理工作，努力提高部門人員的綜合素質(zhì)和管理水平

本年度將根據(jù)公司

學習計劃

二加大質(zhì)量體系的執(zhí)行力度，進一步強化全員質(zhì)量意識

本年度，質(zhì)管辦將依據(jù)管理者的要求，努力推進質(zhì)量管理全員化工作。一是認真開展調(diào)查與研究，主動與主管部門聯(lián)系，到兄弟公司參觀學習;二是根據(jù)我們部的機構(gòu)設(shè)置和工作實際，制定全員質(zhì)量管理的可行性方案，采取新的管理模式。三是落實質(zhì)量文件的起草、匯編、定稿等工作。

一，求真務實，腳踏實地的做好質(zhì)量管理的日常工作。包括負責對首營企業(yè)、首營品種和客戶資質(zhì)資料的審核，以及例行檢查工作;負責收集本企業(yè)售出藥品的不良反應信息情況;負責傳遞和反饋、收集和分析質(zhì)量信息;負責產(chǎn)品質(zhì)量事故和質(zhì)量投訴的調(diào)查、處理和報告;負責不合格藥品的復檢、查詢和監(jiān)督銷毀工作;監(jiān)督指導藥品購進、驗收、養(yǎng)護、儲存、運輸、銷售等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理工作;負責建立完整的質(zhì)量品種檔案;負責做好質(zhì)量記錄的整理和歸檔工作等。

二，積極做好藥品質(zhì)量驗收工作，把好藥品質(zhì)量進貨關(guān)，確保藥品入庫驗收率達100%，驗收后藥品合格率達100%。不斷提高公司的質(zhì)量信譽，樹立良好的企業(yè)形象。

三，努力做好質(zhì)量管理部的安全生產(chǎn)管理工作。堅持把公司的質(zhì)量管理和安全生產(chǎn)管理放在首要位置，防止發(fā)生安全生產(chǎn)事故和商品質(zhì)量事故，并保證人身安全。

四，完善和修訂公司的質(zhì)量管理體系文件。根據(jù)gsp和gsp認證現(xiàn)場檢查條款的規(guī)定來完善質(zhì)量管理體系文件。

五，積極協(xié)助和配合辦公室工作，加強質(zhì)量教育和培訓方面力度。做好年度教育和培訓計劃，有組織有目的地開展質(zhì)量教育和培訓工作，提高員工的質(zhì)量管理意識和職業(yè)道德水平。

六，根據(jù)公司質(zhì)量管理體系文件的要求，組織每年度的進貨質(zhì)量情況評審、質(zhì)量方針目標實施情況檢查考核、質(zhì)量管理制度執(zhí)行情況檢查考核。員工

崗位職責

質(zhì)量部個人工作總結(jié)與計劃篇三

一，求真務實，腳踏實地的做好質(zhì)量管理的日常工作。包括負責對首營企業(yè)、首營品種和客戶資質(zhì)資料的審核，以及例行檢查工作;負責收集本企業(yè)售出藥品的不良反應信息情況;負責傳遞和反饋、收集和分析質(zhì)量信息;負責產(chǎn)品質(zhì)量事故和質(zhì)量投訴的調(diào)查、處理和報告;負責不合格藥品的復檢、查詢和監(jiān)督銷毀工作;監(jiān)督指導藥品購進、驗收、養(yǎng)護、儲存、運輸、銷售等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理工作;負責建立完整的質(zhì)量品種檔案;負責做好質(zhì)量記錄的整理和歸檔工作等。

二，積極做好藥品質(zhì)量驗收工作，把好藥品質(zhì)量進貨關(guān)，確保藥品入庫驗收率達100%，驗收后藥品合格率達100%。不斷提高公司的質(zhì)量信譽，樹立良好的企業(yè)形象。

三，努力做好質(zhì)量管理部的安全生產(chǎn)管理工作。堅持把公司的質(zhì)量管理和安全生產(chǎn)管理放在首要位置，防止發(fā)生安全生產(chǎn)事故和商品質(zhì)量事故，并保證人身安全。

四，完善和修訂公司的質(zhì)量管理體系文件。根據(jù)gsp和gsp認證現(xiàn)場檢查條款的規(guī)定來完善質(zhì)量管理體系文件。

五，積極協(xié)助和配合辦公室工作，加強質(zhì)量教育和培訓方面力度。做好年度教育和培訓計劃，有組織有目的地開展質(zhì)量教育和培訓工作，提高員工的質(zhì)量管理意識和職業(yè)道德水平。

六，根據(jù)公司質(zhì)量管理體系文件的要求，組織每年度的進貨質(zhì)量情況評審、質(zhì)量方針目標實施情況檢查考核、質(zhì)量管理制度執(zhí)行情況檢查考核。員工崗位職責檢查考核和質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核，充分落實各項質(zhì)量管理措施，夯實基礎(chǔ)。為gsp認證打下基礎(chǔ)。

質(zhì)量部個人工作總結(jié)與計劃篇四

1.加強對檢驗員質(zhì)量意識和技能的培訓，提高檢查員的責任意識和控制能力，減少錯檢漏檢事件的發(fā)生，降低質(zhì)量損失。

2.重新梳理檢驗員的工作職責，明確各檢驗員的工作內(nèi)容。

3.重新整理檢驗標準和操作方法，將已發(fā)生過的不良品照片和資料收集匯總，作為檢驗參照控制的資料，提高檢驗員快速識別產(chǎn)品不良現(xiàn)象和控制不良現(xiàn)象發(fā)生的能力。

4.開展查庫工作，實施過程工序尺寸穩(wěn)定性檢查工作。

5.繼續(xù)完善規(guī)范質(zhì)量統(tǒng)計術(shù)語和格式設(shè)計，提高統(tǒng)計的準備性和數(shù)據(jù)的真實性，為質(zhì)量持續(xù)改進對策提供事實數(shù)據(jù)。

6.多做簡易量檢具，提高檢驗員的工作效率。

7.制定20xx年度量檢具周期檢定計劃并實施。

8.制定20xx年度體系審核計劃，整理ts體系審核資料。

9.配合采購部加強對供應商的考核和質(zhì)量意識施加影響，提高供應產(chǎn)品質(zhì)量。

10.加強過程控制，對工序廢品率高的過程進行分析，幫助員工提高自控能力，降低不良率和制造成本。

質(zhì)量部個人工作總結(jié)與計劃篇五

通過以往一段時間的工作，認識到當前實施的產(chǎn)品質(zhì)量標準有部分要求和實際存在一定偏差，一些是因為標準設(shè)置的不盡合理，還有一些是因為沒有認真落實。今后要適時進行調(diào)整和完善，保證品質(zhì)管理工作有章可依，同時要嚴把執(zhí)行關(guān)，讓產(chǎn)品質(zhì)量與標準要求盡可能的接近，直到一致。

二、規(guī)范進料檢驗工作

在過去的進料檢驗工作中，僅做到了大宗、重要原料的檢驗，并且檢驗項目不夠全面，檢驗記錄不夠完整，偶爾會出現(xiàn)進料品質(zhì)不良影響產(chǎn)品質(zhì)量的現(xiàn)象。自9月上旬開始，對外購大宗物料，全部采用aql抽樣檢驗;對貴重物品或質(zhì)量影響大的原料，執(zhí)行全數(shù)檢驗;對于難以驗證的原料，要求供應商提供品質(zhì)保證函。所有進料檢驗工作，按物料別留下完整檢驗記錄。對于來料品質(zhì)異常的，及時發(fā)出car(品質(zhì)異常通知單)要求改正，并跟進檢測改進的結(jié)果。

三、加強過程質(zhì)量控制

近幾日，因交期緊，糊制環(huán)節(jié)人員緊缺，臨時抽調(diào)2名巡檢幫忙檢封，致過程質(zhì)量控制主要由各車間主管承擔。因各車間主管的工作重點各有不同，品質(zhì)狀況堪憂。為保證制程質(zhì)量，計劃自9月4前要各現(xiàn)場巡檢人員歸位，以加強過程環(huán)節(jié)的控制。

制造環(huán)節(jié)有些品質(zhì)問題再三復發(fā)，主要是因為沒有及時對出現(xiàn)的問題給予處理懲戒。自9月上旬，對新發(fā)現(xiàn)的批量質(zhì)量事故，必須做到發(fā)現(xiàn)事故2小時內(nèi)發(fā)出car(品質(zhì)異常通知單)，發(fā)現(xiàn)事故4小時內(nèi)拿出臨時糾正措施，24小時內(nèi)拿出長期預防措施，2天內(nèi)提出處理意見。

四、開始進行fqc產(chǎn)成品抽樣檢驗工作

早期，由于對過程的關(guān)注，沒有充分認識到產(chǎn)成品抽樣檢驗的重要性，導致，經(jīng)常到客戶驗貨時發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品不良。自9月上旬開始，需對要入庫的產(chǎn)成品進行aql抽樣檢測，并對檢查結(jié)果做好完整記錄。如檢查過程中發(fā)現(xiàn)與標準、合約要求存在偏差的，及時通知生產(chǎn)部門修正。

認真做好質(zhì)量管理相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計工作，及時報送各類質(zhì)量報表，為領(lǐng)導和相關(guān)部門提供可靠的質(zhì)量信息。進料、過程、成品檢驗相關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)每周通報一次。

六、定期召集質(zhì)量例會

每月召集一次質(zhì)量例會，就上個月的質(zhì)量問題進行通報分析，完善糾正和預防措施，做好會議記錄，對實施情況進行跟蹤監(jiān)督。

質(zhì)量部個人工作總結(jié)與計劃篇六

一、明年工作重點

采用周報和月報對當周、當月工作進行總結(jié)并制定下周、下月的工作計劃。各責任人按計劃行事，并做到跟蹤、驗證并保證總體任務的完成。制定部門質(zhì)量目標：包括成品漏檢率、品質(zhì)異常跟蹤處理率、出貨批合格率等，以確保品質(zhì)監(jiān)控的質(zhì)量。加強技能知識學習。學習測試和質(zhì)量檢驗方面的知識，提高檢驗人員綜合能力，以便在產(chǎn)能擴大，部門人力緊張時確保部門目標任務的完成。加強團隊管理，減少人員流失，增進協(xié)作意識，確保部門完整性。加強制程質(zhì)量控制，設(shè)計qc工程圖，搭建質(zhì)量控制的整體框架。完善質(zhì)量控制流程和檢測手段：建立和完善進料、制程以及成品出貨檢驗之作業(yè)流程和檢驗標準?？驮V分析和解決要落實到根本。目前的客訴分析還不夠深入，質(zhì)量工程師也沒有完全介入到客訴的分析和改進中，改進不徹底。今年在處理質(zhì)量投訴的過程中，要更加重視反復出現(xiàn)的問題，必要時提出預警，積極預防。做到召集相關(guān)部門進行原因分析，及時制訂整改措施、預防措施，協(xié)助客服人員在三天內(nèi)回復給客戶，質(zhì)量管理部監(jiān)督執(zhí)行并追蹤處理情況。質(zhì)量管理部在體系方面要進行全面的整理和建設(shè)，對各部門的體系文件重新檢討，真真正正做到說、做、寫一致，并分階層培訓，普及iso知識，對新員工進行上崗培訓并保證充分理解個人工作職責;對管理者進行iso強制培訓及考核等，并認真學習及執(zhí)行各部門之相關(guān)文件。讓各部門熟悉各自工作職能并嚴格按iso體系文件要求執(zhí)行。分析過往一年的質(zhì)量問題，體現(xiàn)了現(xiàn)有品質(zhì)控制手段不夠完善，有漏洞。主要是對產(chǎn)品檢驗手段和檢驗技術(shù)的缺乏，導致很多問題分析得不夠全面徹底。這也是未來質(zhì)量管理部檢驗工作要積極改進的地方。

二、供應商質(zhì)量

簽定質(zhì)量保證協(xié)議;交貨時必須提供產(chǎn)品出貨檢驗報告;加強來料數(shù)量、包裝外觀等確認;制作供應商質(zhì)量月報表，定期召開供應商質(zhì)量會議;跟進供應商質(zhì)量改善行動;供應商審核與評價;供應商評級管理： 月批合格率≥95%為a級;月批合格率95%或≥85%為b級;月批合格率85%為c級;對被評為c級的供應商發(fā)出糾正預防措施報告，要求其改善質(zhì)量，對整體素質(zhì)較差的供應商建議剔除。

三、行業(yè)(企業(yè))標準的推廣

行業(yè)知識教材的編寫。由質(zhì)量管理部召集研發(fā)、技術(shù)、業(yè)務、生產(chǎn)等人員，收集相關(guān)的基礎(chǔ)知識，再查閱收集相關(guān)的國內(nèi)外標準，把這些資料轉(zhuǎn)化為本公司的內(nèi)部文件。對此內(nèi)部文件進行討論，請有關(guān)專業(yè)人士修訂。經(jīng)審核和批準后向公司內(nèi)部及客戶方推廣與應用。為加強行業(yè)標準的應用，需在公司內(nèi)開展相應的內(nèi)部學習培訓，并進行定期考核，將考核的結(jié)果作為員工晉升和加薪的依據(jù)，最終達到所有員工熟悉行業(yè)標準。

四、檢驗工具的添置、校正及保養(yǎng)

建立設(shè)備管理臺帳，申請表;建立設(shè)備領(lǐng)用借用登記表;制定設(shè)備定期點檢計劃，對設(shè)備進行維護和保養(yǎng);測量系統(tǒng)分析;制定檢驗設(shè)備、儀器、工具的操作指導;必要時根據(jù)操作指導制定培訓教材。

五、成本控制

合理的預防成本 盡量給產(chǎn)品設(shè)計與驗證提供充足的時間，總比造成客戶投訴后處理起來要經(jīng)濟的多;降低檢驗成本 包括儀器設(shè)備的維護與校正，人員的培訓等等，檢驗方式的合理運用;減少不良成本 包括報廢、返修等內(nèi)部損失以及退貨、投訴處理、返修、索賠、運輸、公司形象等外部損失成本。

六、客戶投訴

參照目前的投訴處理流程進行，但是增加下列事項：

當調(diào)查出原因后，必須即時制定出改善措施;將改善措施落實到工序上實施，并確認效果;質(zhì)量管理部定期跟蹤投訴改善效果;對再次發(fā)生類似問題的投訴，一定要追究上次糾正措施實施的有效性之后，再來分析處理;客訴處理結(jié)果輸出到崗位績效考核。

七、績效考核

工作業(yè)績方面：個人素質(zhì)、工作量、工作效率、工作達成度等;工作能力方面：計劃性、應變力、改善提案、崗位技能、發(fā)展?jié)摿Α⒐ぷ魉季S等;工作態(tài)度方面：團隊精神、責任感、執(zhí)行力、主動性、言行舉止等;同時也將把出勤、處罰、獎勵記入評分系統(tǒng)，計算總得分。

八、教育培訓

建立培訓登記表格，制定定期培訓計劃，對與品質(zhì)相關(guān)的人員進行品質(zhì)意識培訓。有必要時，可安排有關(guān)人員接受外部培訓，提倡部門人員勤勉自修或接受外部教育，鼓勵大家積極向上，積極培養(yǎng)內(nèi)部講師，質(zhì)量工程師都要成為本領(lǐng)域的培訓講師，并對質(zhì)量專題有講授能力，授課覆蓋率要達到應該掌握人數(shù)80%以上，授課人次總和將成為年終考核指標之一。

九、品質(zhì)改善活動推進

qcc品管圈活動 全員參與，全員品管，組織各部門進行qcc活動;qc舊七種工具(查檢表、層別法、因果圖、柏拉圖、散布圖、直方圖、管制圖)注意日常數(shù)據(jù)的提取，按季度分析出具體數(shù)據(jù)，用于提出預防措施;6s活動。

質(zhì)量部個人工作總結(jié)與計劃篇七

根據(jù)公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標，制訂并組織實施本部門的質(zhì)量管理計劃和目標，組織下屬開展標準化體系的完善、維持以及產(chǎn)品的標準管理、產(chǎn)品質(zhì)量事故處理等工作;組織下屬開展原輔材料、成品和生產(chǎn)過程檢驗、檢測等工作，保證檢驗結(jié)果的公正性、準確性和及時性，控制檢測費用，提高工作效率和服務質(zhì)量，以滿足公司各部門業(yè)務和客戶的需要。

1.組織結(jié)構(gòu)

目前，金獅壓鑄質(zhì)量部人力嚴重短缺，僅有12人，其中6人為20xx年新員工。但是職責范圍甚廣，包括：進料，制程控制，入庫，出貨，投訴處理，還要包括體系完善，部門建立等，因此，品質(zhì)管理工作越來越需要系統(tǒng)化，標準化。

1.1 組織架構(gòu)

1.2 部門職責

j，落實供應商的質(zhì)量管理，參與公司合格供應商的評定;

n，負責編制年、季、月度產(chǎn)品質(zhì)量統(tǒng)計報表，建立和規(guī)范原始檢驗記錄、統(tǒng)計報表、質(zhì)量統(tǒng)計審核程序;對產(chǎn)品質(zhì)量指標進行統(tǒng)計、分析和考核，并提出改善產(chǎn)品質(zhì)量的措施。

o，負責定期進行質(zhì)量工作匯報。定期在生產(chǎn)會議中口頭或書面匯報，對于重大質(zhì)量事故，組織專題分析會集中匯報，特殊應急情況向上層匯報。

p，依照質(zhì)量事故處理條例負責公司質(zhì)量事故的調(diào)查處理

為了合理，高效地完成部門工作職責，讓部門所有人員能各司其責，有的放矢，特制定各崗位相應工作職責。

1.3.1質(zhì)量部部長 1.3.1.1崗位目的

根據(jù)公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標，制訂并組織實施本部門的質(zhì)量管理制度和目標，組織下屬開展標準化體系的維持以及產(chǎn)品的標準管理和產(chǎn)品質(zhì)量異常處理等工作;參與新產(chǎn)品的質(zhì)量策劃，作出相應預防措施，控制檢測費用和人工成本，提高工作效率和服務質(zhì)量，定期執(zhí)行質(zhì)量工作匯報，以滿足公司各部門業(yè)務和客戶的需要。

1.3.2 質(zhì)量部副部長 1.3.2.1崗位目的

根據(jù)公司發(fā)展和體系管理的需要以及本部門質(zhì)量檢驗和檢測工作計劃和目標，組織下屬開展原輔材料、產(chǎn)品和生產(chǎn)過程檢驗、檢測等工作，保證檢驗結(jié)果的準確性和及時性，對生產(chǎn)現(xiàn)場異常情況即時處理，合理安排并考核下屬工作，生產(chǎn)品質(zhì)報表的作成，質(zhì)量部長不在時代理質(zhì)量部長事務。

表3 1.3.4體系工程師 1.3.4.1崗位目的

1.3.4 文員

1.3.4.1崗位目的

根據(jù)公司業(yè)務和部門工作的需要，制作部門人事管理報表，各類文件的收，發(fā)控制存檔，部門內(nèi)辦公用品的管理，質(zhì)量部工量具的管理、維護、以及臺賬管理，各類品質(zhì)報表的作成，搜集、管理，勞保用品的發(fā)放，和相關(guān)業(yè)務部門的溝通協(xié)調(diào)工作，為本部門領(lǐng)導和員工提供服務和業(yè)務便利，以實現(xiàn)本部門的質(zhì)量管理目標。

1.3.4.2崗位職責

1.3.5 巡檢

1.3.5.1崗位目的

根據(jù)公司業(yè)務以及本部門質(zhì)量檢驗和檢測工作計劃和目標，對產(chǎn)品進行質(zhì)量檢驗，確保產(chǎn)品質(zhì)量符合相應標準或者客戶要求，同時將檢驗結(jié)果記錄并反饋上級，協(xié)助進行異常分析與處理。

1.3.5.2崗位職責

1.3.6 出貨檢驗 1.3.6.1崗位目的

根據(jù)公司業(yè)務以及本部門質(zhì)量檢驗和檢測工作計劃和目標，對成品進行最終檢驗和出貨檢驗，遇特殊訂單時支援巡檢進行巡檢或片檢，確保產(chǎn)品質(zhì)量符合相應標準或者客戶要求，同時將檢驗結(jié)果記錄并反饋上級，協(xié)助進行異常分析與處理。

1.3.6.2崗位職責

1.3.7 理化室檢驗員 1.3.7.1崗位目的

根據(jù)國家標準或行業(yè)標準進行來料檢驗，根據(jù)檢驗要求對產(chǎn)品進行三坐標檢測，理化室設(shè)備、工量夾具的維護和保養(yǎng)。

1.3.7.2崗位職責

2.體系管理

目前，大亞灣的質(zhì)量管理體系文件是照搬石巖的體系文件，限于人員的流通，機械設(shè)備的更新，操作環(huán)境的變化，因此，為了符合公司業(yè)務和客戶需要，我們必須更新或者重新制定適合于本基地的作業(yè)程序以及相應工序，機械設(shè)備，人員管理等等的作業(yè)程序，操作指示，檢驗指導書以及各種質(zhì)量記錄和生產(chǎn)報表，完善品質(zhì)管理制度及改善提案制度，做到人人有職責，事事有程序，作業(yè)有記錄，檢驗有標準，工作有計劃，實施有監(jiān)督。

2.1 完善公司質(zhì)量目標，根據(jù)大亞灣實際生產(chǎn)狀況調(diào)整公司質(zhì)量目標。督促各部門分解公司質(zhì)量目標建立自己部門工作目標，并健全目標統(tǒng)計辦法。

2.2 完善糾正與預防措施，做到有異常即改善，有行動有監(jiān)督，有效果要管理。 2.3 加強不合格品控制，完善標識和追溯系統(tǒng)。

2.4 設(shè)計統(tǒng)計報表，完善質(zhì)量記錄和質(zhì)量統(tǒng)計，目前計劃質(zhì)量周報和月報，對供應商質(zhì)量統(tǒng)計，生產(chǎn)線各工序的質(zhì)量統(tǒng)計，客戶投訴的統(tǒng)計分析，為生產(chǎn)提供改善方向。

不依規(guī)矩，不成方圓。無論擔當何重崗位，執(zhí)行任何事情，都必須為達到目標而按照適當?shù)?，標準的作業(yè)程序高效率作業(yè)。從質(zhì)量手冊出發(fā)，按照手冊的流程，保證每項任務都能有合理的作業(yè)程序，而且每個程序組合起來能形成一個封閉的圓(圖3)，也就是一個業(yè)務的終結(jié)。

要求 產(chǎn)品實現(xiàn)

客戶滿意

目前緊急需要執(zhí)行的有以下幾點：

3.1.3 擬訂質(zhì)量記錄及各種統(tǒng)計報表并分析

3.1.4 各種改善措施效果確認后的標準化管理，盡量避免再次發(fā)生。

3.2 檢驗標準

有比較才有鑒別，有標準才能有提高。各項工作，各類產(chǎn)品是否符合客戶的需要，都需要有一個參照物進行對照，才能有一個基本的判定。

3.2.1 外部標準

目前整理好的標準按照發(fā)行組織或國家或企業(yè)，行業(yè)進行了整理，已經(jīng)裝入文件夾并作好了標識和清單，便于查詢。

后續(xù)工作中，我們會定期進行標準搜索，更新現(xiàn)有標準或收集新標準，以適應發(fā)展需要。

3.2.2 公司標準

為了能讓操作員和檢驗員更清楚，更直觀的查閱標準，下階段將完善公司目前的標準，更新部分標準，并制定一些目前公司沒有的標準供檢驗需要。

其次，針對某些特殊訂單，特別制定品質(zhì)工程圖，對訂單所有工序進行質(zhì)量控制，嚴格把關(guān)，保證質(zhì)量，令客戶滿意。

3.3 閉環(huán)作業(yè)

1.對經(jīng)營業(yè)務部門進行工作效率考核，為訂單審核和采購生產(chǎn)節(jié)約時間

3..隨時關(guān)注客戶變化，及時將變化通知到相關(guān)生產(chǎn)部門

嚴格做到 計劃 – 實施 – 確認 – 維持與改善 的程序。

4.項目管理

將一個特殊訂單作為一個項目，必要時采用專人跟進，作出項目計劃，讓相關(guān)業(yè)務部門按計劃落實實施，做到算無遺策。

品質(zhì)是設(shè)計出來的，不是做出來的，更不是檢驗出來的。

現(xiàn)制定出一分項目質(zhì)量活動計劃(見表8)，供參考

表 8 5.供應商(包括外協(xié))質(zhì)量管理

1. 簽定質(zhì)量保證協(xié)議

4. 與供應部攜手加強來料箱卡，數(shù)量，包裝外觀等確認

5. 生產(chǎn)線上質(zhì)量檢驗，異常及時反饋品質(zhì)部

6. 作成供應商質(zhì)量月報表，定期召開供應商質(zhì)量會議

7. 跟進供應商質(zhì)量改善行動

8. 供應商審核與評價

6.品質(zhì)控制

6.1 原輔材料控制

由于受產(chǎn)品特性及包裝要求的影響，大部分來料都不能及時有效的進行品質(zhì)檢驗，只能對包裝，數(shù)量等有個初步的確認，可是這些環(huán)節(jié)都可能導致生產(chǎn)的延誤和產(chǎn)品質(zhì)量的不穩(wěn)定性，引起客戶投訴和質(zhì)量目標的考核。鑒于此，我們有必要加強源頭控制，即供應商的質(zhì)量保證控制，通過對供應商體系的審核和質(zhì)量改善活動的跟蹤，來穩(wěn)定來料的品質(zhì)。

6.2 產(chǎn)線品質(zhì)控制

目前由于受到人數(shù)限制，暫時的人手是白班晚班各1人，而且對某些特殊訂單還要實行片檢，因此，對品質(zhì)的控制肯定會有一定的影響。

6.2.1 看板管理

1. 將不良品作成樣板，安置在各工序顯眼處

2. 將客戶投訴的各種不良圖片展示出來，張貼在各工序指導生產(chǎn)

3. 將訂單要求及相應標準作成直觀文件，便于操作員查看

6.2.2 品質(zhì)意識教育培訓

1. 各工序要定期對班組員工召開班組會議，將上層決議傳遞到操作員

2. 對特殊訂單召開緊急會議，進行生產(chǎn)及品質(zhì)控制通報

4. 作好上崗培訓，設(shè)備的操作培訓

員工基本質(zhì)量觀念十條

1.上片確認：材料投入工序檢查材料的外觀規(guī)格。

2.人人品管：幫助上工序發(fā)現(xiàn)不良，檢查上工序作業(yè)質(zhì)量。

3.報告異常：發(fā)現(xiàn)不良/異常向班組長報告。

4.規(guī)范作業(yè)：嚴格按wi(作業(yè)指導書)作業(yè)，并熟悉wi。

5.檢查工具：開工前檢查使用治具儀器，設(shè)備工具是否正常。

6.統(tǒng)一行動：任何改變不可私自改變，須經(jīng)領(lǐng)班同意后再做。

7.3s行動：材料的合理擺放，操作臺面，設(shè)備上注意清潔。

8.挑出不良：把上工序/本工序的不良品挑出來，作好標記。

9.不懂就問:作業(yè)方法，作業(yè)動作等不懂請教班組。

10.寧嚴勿松：材料投入工序，檢驗工序標準，寧嚴勿松，

6.3 出貨品質(zhì)控制

2.操作不到位，比如：打橫鋼帶的要求

4.箱卡信息錯誤或與實際產(chǎn)品不一致等情況鑒于此，我們有必要對這一環(huán)節(jié)加強品質(zhì)控制，從包裝組到裝車，都應該責任到人。

7. 生產(chǎn)現(xiàn)場控制現(xiàn)場管理的主要工作事項：

1. 按照操作規(guī)程或者作業(yè)指導書的標準要求作業(yè)

2. 將以往的經(jīng)驗，教訓記錄整理，交流，反饋

3. 杜絕各種白干，瞎干，蠻干的作業(yè)行為

4. 杜絕各種浪費

5. 對新人的操作指導，培訓，溝通

6. 各種指令，信息是否能傳遞到位

7. 要有強烈的問題意識

8. 要經(jīng)常巡視，目前強調(diào)qa的頻度是2小時一次

9. 要有強烈的服務意識，品質(zhì)意識，下工序就是我的客戶

10. 現(xiàn)場物料管理要能追溯

11. 生產(chǎn)設(shè)備，檢驗設(shè)備要周期性維護(禁止在設(shè)備上亂涂亂畫，在設(shè)備上坐臥)

12. 現(xiàn)場問題現(xiàn)場即時解決，并注意再發(fā)防止

13. 工作環(huán)境要勤5

14. 會議要簡短，記錄要追蹤

8. 成本控制

1.合理的預防成本

2.降低檢驗成本

包括儀器設(shè)備的維護與校正，人員的工時與培訓等等，檢驗方式的合理運用。

3.減少不良成本

包括報廢，返修，材料，工時，設(shè)備的折舊，調(diào)查，處理，檢驗等內(nèi)部損失以及退貨，投訴處理，返修，索賠，運輸，公司形象等外部損失成本。

9. 客戶投訴

參照目前的投訴作業(yè)程序進行，但是增加下列事項：

1. 當調(diào)查出原因后，必須即時制定出改善措施

2. 將改善措施落實到工序上實施，并確認效果

3. 品質(zhì)部定期跟蹤投訴改善效果，包括對作業(yè)指示等標準化管理的審核

4. 制定月報表，發(fā)行到相關(guān)部門指導生產(chǎn)改善

10.檢測設(shè)備/儀器/工具的管理

1.建立設(shè)備管理臺帳，申請表

2.建立設(shè)備領(lǐng)用借用登記表

3.制定設(shè)備定期點檢計劃，對設(shè)備進行維護和保養(yǎng)

4.測量系統(tǒng)分析

5.制定檢驗設(shè)備/儀器/工具的操作指示及數(shù)據(jù)處理方法

6.必要時根據(jù)操作指示制定培訓教材

11.文件管理與統(tǒng)計控制

根據(jù)公司業(yè)務和體系需要，建立各種文件管理臺帳，依據(jù)不同分類制定各種文件清單，按時作成各種質(zhì)量報表，常用軟件：word，execl，point等，常用手法有：qc七大工具，spc統(tǒng)計過程控制等。

12.相關(guān)部門協(xié)調(diào)工作

參考部門工作職責，人際關(guān)系學等信息進行。

13.部門目標與績效考核

13.1 部門目標

根據(jù)公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標，分解出本部門的工作目標。

保留原有質(zhì)量目標，計劃新增加：

1. 原片合格率 (合格批次/總批次*100%)

2. 供應商問題處理回復率 (投訴處理次數(shù)/總投訴次數(shù)*100%)

3. 供應商檢驗報告交付率 (交付批數(shù)/總批數(shù)*100%)

4. 工序合格率(某工序合格批數(shù)或合格品數(shù)/工序生產(chǎn)批數(shù)或者生產(chǎn)總數(shù) * 100%)

5. 直通率 (產(chǎn)品合格批數(shù) / 總批數(shù) * 100%)

6. 投訴處理改善達成率 (生產(chǎn)改善投訴件數(shù)/投訴件數(shù)*100%)

8. 考核合格率 (考核合格人數(shù)/考核人數(shù) * 100%]

目前暫時設(shè)定以上幾項，后續(xù)根據(jù)報表再增加，至于目標數(shù)據(jù)需要根據(jù)實際生產(chǎn)情況進行設(shè)定。

13.2 績效考核

1. 工作業(yè)績方面：作業(yè)素質(zhì)，工作量，工作效率，工作達成度 等

3. 工作態(tài)度方面：團隊精神，責任感，執(zhí)行力，主動性，言行舉止等

建立培訓登記表格，制定定期培訓計劃，對與品質(zhì)相關(guān)的人員進行品質(zhì)意識培訓。有必要時，可安排有關(guān)人員接受外部培訓，提倡部門人員勤勉自修或接受外部教育，鼓勵大家積極向上。

時間上會盡量安排在生產(chǎn)比較閑時。

13.4 企業(yè)文化

為豐富員工的業(yè)余生活，提升員工滿意度，建議組織工會舉行各種活動

1. 娛樂設(shè)施和活動，如球賽等

2. 旅游

3. 節(jié)日福利，貢獻表彰，排憂解難等

4. 合理安排工作計劃，努力提高工作效率，減少工作時間

14.品質(zhì)改善活動推進

14.1 qcc品管圈活動

全員參與，全員品管，組織各部門進行qcc活動

14.1.1 qc舊七種工具

1. 檢查表

2. 分層法

5s 素養(yǎng)

14.3 改善提案制度

質(zhì)量部個人工作總結(jié)與計劃篇八

建筑安全生產(chǎn)形勢的基本穩(wěn)定。

二、工作目標

全面完成局里和其它上級管理部門下達的度建筑行業(yè)安全生產(chǎn)工作目標，減少和降低一般安全事故的發(fā)生;全面推行鋼管腳手架;所有在建工程均達到安全文明施工的要求，爭取50%以上的縣級文明樣板工地，20%以上市文明樣板工地，省級文明達標工地2-3個。

三、工作重點

(一)、進一步提高認識

深入學習貫徹常和國家領(lǐng)導人關(guān)于安全生產(chǎn)工作的一系列重要指示精神，以對人民生命健康和國家財產(chǎn)安全負責的精神，增強做好安全工作的使命感和責任感。要進一步提高安全生產(chǎn)意識和安全法制觀念，牢固樹立“安全第一，預防為主”的思想，切實將安全生產(chǎn)工作做好。

(二)建立和推行施工現(xiàn)場安全生產(chǎn)保證體系

建設(shè)部已制訂頒布施工現(xiàn)場安全生產(chǎn)管理的國家標準，并對施工企業(yè)實行《安全生產(chǎn)許可證》制度。施工現(xiàn)場安全保證體系是引導和督促企業(yè)安全生產(chǎn)實現(xiàn)規(guī)范化、科學化、標準化管理的有效途徑，是實現(xiàn)企業(yè)安全生產(chǎn)的治本措施。，要把各公司建立和推行施工現(xiàn)場安全生產(chǎn)保證體系當作安全生產(chǎn)工作的基礎(chǔ)和中心來抓，體系要求以職責分明、體系完備、重點突出、封閉管理為原則，強調(diào)全過程控制，有序有效進行安全生產(chǎn)管理。

(三)強化安全生產(chǎn)責任落實，嚴格考核

1、繼續(xù)開展安全生產(chǎn)目標責任管理，健全和完善安全生產(chǎn)崗位責任制，同時要把工作重點放在目標責任的考核上。

2、進一步規(guī)范安全生產(chǎn)資格審批后的現(xiàn)場督查、安全生產(chǎn)檢查和行政處罰等行政行為，落實安全生產(chǎn)責任。

3、督促企業(yè)安全生產(chǎn)責任制的落實，做好安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)工作。要重點督促企業(yè)落實企業(yè)主要負責人和工程項目經(jīng)理的安全責任制度，對于發(fā)生重大安全責任事故的，要吊銷其個人執(zhí)業(yè)資格和崗位證書，5年內(nèi)不得重新申請，情節(jié)特別惡劣的，終身不得申請;落實應當具備的安全生產(chǎn)條件所必需的資金投入;落實安全生產(chǎn)管理機構(gòu)的設(shè)立并配備與企業(yè)經(jīng)營規(guī)模相適應的、具備有關(guān)專業(yè)技術(shù)職稱的專職安全管理人員。

4、加強自身力量的建設(shè)，建立一支廉潔高效的安全監(jiān)督員隊伍。在新的一年，我們一是要求所有站里工作人員加強自學，迅速提高業(yè)務水平;二是積極參加各種業(yè)務培訓班，及時吸納新知識;三是加強橫向聯(lián)系，認真學習周邊市、縣的先進經(jīng)驗。

(四)進一步加強安全生產(chǎn)監(jiān)督管理

1、認真組織開展建筑安全生產(chǎn)大檢查，檢查要有針對性。要通過檢查來提高企業(yè)的安全生產(chǎn)管理水平和施工現(xiàn)場的安全防護水平，促進企業(yè)創(chuàng)建安全文明工地。

2、加大企業(yè)傷亡事故的經(jīng)濟責任，加大安全生產(chǎn)的經(jīng)濟處罰力度，促進安全生產(chǎn)工作。

3、根據(jù)《安全生產(chǎn)法》的要求，組織開展建筑企業(yè)法人、項目經(jīng)理、安全員任職資格考核，以使建筑業(yè)企業(yè)主要安全責任人具備相應的安全生產(chǎn)知識和管理決策能力。

4、繼續(xù)大力開展安全生產(chǎn)專項治理。，要重點抓好文明施工、模板工程、高處墜、起重機械拆裝等專項治理，要根據(jù)我區(qū)實際制定具體方案和措施，突出重點，分類監(jiān)管。要督促企業(yè)制定專項治理措施，措施要落實工程項目。

(五)認真做好安全生產(chǎn)培訓教育工作

，各企業(yè)要重點突出對施工現(xiàn)場一線操作人員安全知識的培訓和對企業(yè)負責人、項目經(jīng)理和安全管理人員的培訓工作，三類人員要做到100%經(jīng)考試合格執(zhí)證上崗。認真、扎實做好“安全生產(chǎn)月”活動期間的安全宣傳教育工作，抓好法定節(jié)日和“兩會”期間的安全檢查，今后凡“五一”、“十一”、“元旦”、“春節(jié)”各施工企業(yè)必須對在建工程進行自查并將自查結(jié)果報告局安全監(jiān)管站。努力營造全社會關(guān)注安全，關(guān)愛生命的良好氛圍。

(六)進一步規(guī)范事故管理

1、要高度重視事故管理工作每起事故都要按照規(guī)定及時上報、調(diào)查、處理和結(jié)案，依法查處事故瞞報、謊報和拖延不報的有關(guān)責任人。要認真做好建設(shè)行業(yè)安全事故的季報和年報工作。要加大事故的處理工作力度，堅持“四不放過”原則，嚴肅追究事故責任單位和責任人的責任。

2、要建立建筑行業(yè)誠信制度，對發(fā)生事故的責任單位和個人在結(jié)案處理后，要在當?shù)孛襟w予以公開曝光。同時要建立企業(yè)主要負責人和項目負責人不良業(yè)績記錄，并作為企業(yè)資質(zhì)年檢、主要負責人任職資格考核和工程項目招標投標的重要依據(jù)。

質(zhì)量部個人工作總結(jié)與計劃篇九

20xx年，我們質(zhì)量管理辦公室將根據(jù)公司的年度工作要點，緊緊圍繞公司“改革、發(fā)展、質(zhì)量、效益”的總體要求，認真做好質(zhì)量體系的管理工作，積極開展質(zhì)量管理活動，確保公司員工教育與培訓質(zhì)量管理體系持續(xù)、有效的運行。

一加強部門管理工作，努力提高部門人員的綜合素質(zhì)和管理水平

本年度將根據(jù)公司學習計劃的總體安排，認真組織部門所屬人員進行技能學習，使部門人員能深入公司的路線、方針、政策，關(guān)注時事，與時俱進。并結(jié)合部門工作特點和實踐經(jīng)驗，不斷強化服務意識、質(zhì)量意識，在提高管理水平的同時，認真學習質(zhì)量體系文件，深入研究質(zhì)量管理的新方式、方法，不斷提高綜合素質(zhì)，努力推動我部門的質(zhì)量管理工作再上新臺階。

二加大質(zhì)量體系的執(zhí)行力度，進一步強化全員質(zhì)量意識

本年度，質(zhì)管辦將依據(jù)管理者的要求，努力推進質(zhì)量管理全員化工作。一是認真開展調(diào)查與研究，主動與主管部門聯(lián)系，到兄弟公司參觀學習;二是根據(jù)我們部的機構(gòu)設(shè)置和工作實際，制定全員質(zhì)量管理的可行性方案，采取新的管理模式。三是落實質(zhì)量文件的起草、匯編、定稿等工作。