工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終,只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結(jié)對工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,從中找出經(jīng)驗和教訓(xùn),引出規(guī)律性認(rèn)識,以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢?下面是小編整理的個人今后的總結(jié)范文,歡迎閱讀分享,希望對大家有所幫助。
ERP財務(wù)總結(jié)篇一
順利完成公司的各項工作任務(wù),erp軟件的功勞可圈可點(diǎn)。
公司從20xx年初開始選型。20xx年6月正式開始實(shí)施,由于公司以前沒有使用過大型管理軟件,許多管理人員的電腦操作基礎(chǔ)有限,公司聽取實(shí)施方的意思,對整個項目分步實(shí)施的方案,在專業(yè)的實(shí)施公司指導(dǎo)下我公司于20xx年1月初完成公司制度的信息化建設(shè)目標(biāo),為公司管理工作帶來質(zhì)的提升,主要實(shí)現(xiàn)的價值有:
1、實(shí)現(xiàn)了財務(wù)、業(yè)務(wù)的一體化。在未上erp之前,我公司財務(wù)軟件與進(jìn)銷存管理軟件是不同的供應(yīng)商,數(shù)據(jù)獨(dú)立。每月月底倉庫上交的報表與財務(wù)的數(shù)據(jù)都會出現(xiàn)一些不符的現(xiàn)象。造成各部不斷的查找原因,不僅浪費(fèi)大量的工作時間,還容易造成部門間的相互埋怨,就這樣出來的數(shù)據(jù)還經(jīng)常出錯。20xx年1月第一期驗收后,公司的用友u8erp軟件將財務(wù)的所有數(shù)據(jù)與供應(yīng)鏈的數(shù)據(jù)集成,財務(wù)數(shù)據(jù)根據(jù)倉庫的入庫、出庫數(shù)據(jù)做賬。每一筆財務(wù)數(shù)據(jù)都直接對應(yīng),有哪些業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)財務(wù)沒有記賬,系統(tǒng)也能一目了然的顯示出來,大大減少了數(shù)據(jù)的錯誤。
2、物料標(biāo)準(zhǔn)化erp系統(tǒng)未運(yùn)行前,由于信息孤島,同一個材料往往會出現(xiàn)技術(shù)部,采購部們,全部的命名都不一樣,造成了倉庫還有該物料但是叫法不一樣。采購就以另一種品種重復(fù)采購,庫存積壓嚴(yán)重,erp上線后,技術(shù)部門牽頭對公司所有物料進(jìn)行統(tǒng)一命名,制定命名規(guī)則并根據(jù)新的命名規(guī)則制作物料清單,采購根據(jù)系統(tǒng)上的物料清單進(jìn)行采購,倉庫根據(jù)系統(tǒng)里采購訂單入庫。生產(chǎn)根據(jù)系統(tǒng)里的物料清單領(lǐng)料,保證物料的一致,所有數(shù)據(jù)都在系統(tǒng)里,采購人員對倉庫、生產(chǎn)需求一目了然,標(biāo)準(zhǔn)化的物料使倉庫的積壓降低65%、
3、數(shù)據(jù)的采集及時性,erp系統(tǒng)集成了公司所有部門的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),大大提高了數(shù)據(jù)的采集工作,未上系統(tǒng)前,銷售員的訂單交期回復(fù)需要二天,系統(tǒng)上線后通過系統(tǒng)自動運(yùn)算,常規(guī)產(chǎn)品一個小時可回復(fù),非常規(guī)的平均時間縮短至一天,以前部門統(tǒng)計報表至少要半天,并且不一定準(zhǔn)確反應(yīng)實(shí)際情況,現(xiàn)在通過系統(tǒng)定制功能快速生成關(guān)鍵報表。
1、實(shí)現(xiàn)了流程的自動流程。以前一件事情要跑相關(guān)部門找領(lǐng)導(dǎo)簽字,審批。如果領(lǐng)導(dǎo)不在,或不知道該找哪位領(lǐng)導(dǎo)審批。公司訂單量大,往往一個訂單評審一個人跑步過來,現(xiàn)在通過自動化流程,該員工只需要在自己電腦上接交。流程自動化,節(jié)省大量時間用來做部門其他工作,公司現(xiàn)有流程63個,常用流程20個。
2、知識的共享及累積。通過辦公自動化的軟件,將各部門的知識文檔上傳至服務(wù)器再根據(jù)一定的權(quán)限(查看、打印、下載、編輯),共享給需要的同事,避免了個人通過網(wǎng)上鄰居共享不能設(shè)定權(quán)限。而且訪問人數(shù)有限,有可能數(shù)據(jù)外泄等問題,同時有了這個平臺,員工的離職不能帶來重要的文檔,新員工查看老員工留下的知識能夠很快上手。
3、提升辦公效率,系統(tǒng)后臺有強(qiáng)大的統(tǒng)計能力,能夠?qū)λ械霓k公效率進(jìn)行多維統(tǒng)計,公司領(lǐng)導(dǎo)不僅能夠發(fā)現(xiàn)效率高的員工,員工同時也能夠通過數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)自身不足而加以改進(jìn)。
1、通過系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了人員實(shí)習(xí)、轉(zhuǎn)正、請假、離職等手續(xù)的辦理。并與業(yè)務(wù)工作進(jìn)行核對,比如請假時必須提交代理人,在該員工請假時,代理人就是有請假員工的權(quán)限,同時幫助請假員工完成相應(yīng)的工作,員工一旦辦理離職相應(yīng)的系統(tǒng)權(quán)限也被收回,大大減少了人力資源管理成本。
2、成本管理是公司的重點(diǎn)工作,由于公司業(yè)務(wù)量大,手工方式根本不能有效對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,通過實(shí)施方的幫助,現(xiàn)目前公司可以很方便的對各種產(chǎn)品成本進(jìn)行統(tǒng)計。并能夠通過不同時段同一產(chǎn)品成本對比。同系統(tǒng)產(chǎn)品對比,不同階段采購成本分析等方法提出數(shù)供管理人員,使公司成本管理逐漸踏上正軌。
信息化工作只有開始,沒有結(jié)束。erp不是終點(diǎn),而是起跑線,公司信息化取得的成績少不了政府的支援及公司高層的重識。在這個競爭激烈的行業(yè)中,我們將深入應(yīng)用erp等管理軟件,為公司,社會創(chuàng)造更大的價值。
ERP財務(wù)總結(jié)篇二
erp項目實(shí)施
企業(yè)實(shí)施項目是一項非常繁重的工作,需要建立一支高效、精干的項目團(tuán)隊,才能保證erp實(shí)施工作的成功。為了確保erp實(shí)施工作的順利進(jìn)行,企業(yè)必須建立相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu),把各項工作落實(shí)到人,并加強(qiáng)erp實(shí)施項目的領(lǐng)導(dǎo)和管理,為項目的實(shí)施提供組織上的保證。
在erp實(shí)施項目的組織機(jī)構(gòu)中,必須由以下四方面人員組成,即企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)it技術(shù)人員、各科(處)室領(lǐng)導(dǎo)及管理人員和erp供應(yīng)商的實(shí)施顧問組成,其中動員各部門的管理人員參與項目的實(shí)施極為重要。
誰是企業(yè)erp系統(tǒng)應(yīng)用的主人,這樣一個簡單的問題,在一些應(yīng)用erp的企業(yè)中一直沒有搞清楚。在一些企業(yè)中把erp系統(tǒng)的實(shí)施和應(yīng)用工作都認(rèn)為是計算機(jī)中心人員的事情。管理科室的領(lǐng)導(dǎo)和管理人員袖手旁觀,不積極配合,作為份外的事。在這種情況下,系統(tǒng)必然失敗。這里關(guān)鍵問題是沒有搞清誰是erp系統(tǒng)的主人的問題。erp系統(tǒng)的需求應(yīng)來自管理的第一線,是為了改善現(xiàn)行管理才使用erp,項目安裝成功后也是一線管理人員來使用。因此erp項目的實(shí)施和應(yīng)用,從一開始管理部門的領(lǐng)導(dǎo)和職工就應(yīng)積極參與,作為自己的事情來對待。計算機(jī)技術(shù)人員只是處于一個技術(shù)支持和技術(shù)服務(wù)的角色。當(dāng)然由于我國企業(yè)管理比較落后,對計算機(jī)技術(shù)缺乏了解,在系統(tǒng)開發(fā)的前期,企業(yè)計算中心人員要負(fù)起更大的責(zé)任,要起到技術(shù)引進(jìn)和啟蒙教育的作用。但it人員千萬不能一切包辦代替。企業(yè)要采取一切措施爭取一線管理的領(lǐng)導(dǎo)和職工盡快地進(jìn)入角色,與it人員積極配合,努力學(xué)習(xí)和掌握erp系統(tǒng)的知識,積極參與本部門相關(guān)子系統(tǒng)的實(shí)施工作,詳盡地提出自己的需求和意見,盡快掌握erp系統(tǒng)的有關(guān)應(yīng)用知識和操作技術(shù),只有這樣才能出真正作好erp系統(tǒng)的應(yīng)用工作,才能使erp系統(tǒng)在企業(yè)獲得成功。
在企業(yè)開展erp實(shí)施工作時,必須建立一個相對穩(wěn)定的組織機(jī)構(gòu),才能保證erp項目實(shí)施的順利進(jìn)行。下圖給出了項目實(shí)施建議的組織方案。本建議方案是一個兩層的組織機(jī)構(gòu),其中上層erp項目實(shí)施的領(lǐng)導(dǎo)小組,是該項目的決策和領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu);第二層erp項目實(shí)施具體工作執(zhí)行者,是一個高素質(zhì)的團(tuán)隊。erp實(shí)施項目的組織方案
(1)erp實(shí)施項目領(lǐng)導(dǎo)小組(或委員會)
erp實(shí)施項目領(lǐng)導(dǎo)小組是由企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)、各部門級領(lǐng)導(dǎo)和erp供應(yīng)商的咨詢顧問組的負(fù)責(zé)人組成。其具體組成是:
·組長(或主任)由一名廠(公司)級領(lǐng)導(dǎo)(最好是第一把手)擔(dān)任
·成員:
-廠(公司)級各位領(lǐng)導(dǎo)
-有關(guān)處(科)室、車間(分廠)領(lǐng)導(dǎo)
-計算中心負(fù)責(zé)人
-關(guān)鍵崗位管理人員
-erp供應(yīng)商實(shí)施項目顧問組負(fù)責(zé)人
erp實(shí)施項目領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)對erp實(shí)施過程中發(fā)生的重大問題進(jìn)行決策,把握咨詢工作的目標(biāo)和方向,控制工作的進(jìn)度計劃和工作質(zhì)量,提供所需資源和協(xié)調(diào)所發(fā)生的資源竟?fàn)幒桶l(fā)生的矛盾。其具體任務(wù)是:
·決定erp實(shí)施項目投入的人力、物力、資金等各項資源,并在資源發(fā)生矛盾時進(jìn)行調(diào)度和協(xié)調(diào);
·挑選參加erp實(shí)施項目小組工作的成員,任命“項目小組”負(fù)責(zé)人;
·審核批準(zhǔn)erp實(shí)施項目的目標(biāo)、范圍和原則;
·審核批準(zhǔn)erp實(shí)施項目年、季、月度工作計劃;
·參加erp實(shí)施項目階段性會議,聽取并指導(dǎo)項目小組工作報告;
·決策企業(yè)管理模式、方法、流程、組織機(jī)構(gòu)等重大調(diào)整問題;
·審批有關(guān)erp實(shí)施工作的各項規(guī)章制度及考核辦法,制定獎懲制度和激動機(jī)制,鼓勵參加項目的全體人員努力完成本職工作;
·決策有關(guān)erp實(shí)施工作中各種重大人事變動;
·審批erp實(shí)施過程中重大技術(shù)方案和結(jié)論;
·主持erp實(shí)施工作各階段成果的驗收和鑒定。
領(lǐng)導(dǎo)小組(委員會)不是常設(shè)機(jī)構(gòu), 原則上每月召開一次例會, 聽取工作匯報, 檢查工作進(jìn)度, 發(fā)現(xiàn)問題, 提出解決方案。如遇重大事件發(fā)生時, 可隨時召開會議。
d、對erp實(shí)施項目領(lǐng)導(dǎo)小組組長的要求
1)領(lǐng)導(dǎo)小組組長應(yīng)是企業(yè)一位高級資深領(lǐng)導(dǎo)人,最好是企業(yè)的第一把手,或第一把手委托的一位付總。
2)erp實(shí)施項目的領(lǐng)導(dǎo)者,必須對企業(yè)信息化建設(shè)有著極大的熱情和積極性,堅信必須進(jìn)行改革和創(chuàng)新才能使企業(yè)充滿活力,在激烈的竟?fàn)幹辛⒂诓粩≈亍2堰@種信念感染企業(yè)中的每個職工,使他們對項目充滿信心。
3)領(lǐng)導(dǎo)小組組長必須要有足夠的權(quán)威,他有權(quán)分配erp實(shí)施項目所需要的有關(guān)資源,包括人力、物力和財力。特別在人事調(diào)動中,要保證erp實(shí)施工作中需要的人才,而這些人才往往也是日常管理工作中的業(yè)務(wù)骨干,只有企業(yè)的最高領(lǐng)導(dǎo)才能進(jìn)行統(tǒng)籌安排,才能在各項資源發(fā)生矛盾時做出有效的協(xié)調(diào)。
4)erp實(shí)施項目的領(lǐng)導(dǎo)者要有憂秀的氣質(zhì)和百折不撓的精神,他應(yīng)該善于把任務(wù)的目標(biāo)與項目組的行動統(tǒng)一起來。領(lǐng)導(dǎo)者必須是一位真正的領(lǐng)袖,他不是僅能命令別人去做事,而是能讓別人能在做事時充滿激情。
5)高級項目領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該積極地參與erp實(shí)施的實(shí)踐,在實(shí)踐活動中與各方面人員溝通,了解真實(shí)情況;同時,又不要陷入到鎖碎的日常事務(wù)之中,隨時注意把握大方向。
1)組長(1人), 副組長(1-2人)(建議: 由企業(yè)和erp供應(yīng)商實(shí)施顧問組各選派一人,分別擔(dān)任正、副組長);
2)企業(yè)it人員(或計算中心人員),包括系統(tǒng)分析人員和軟、硬件人員;
3)與erp實(shí)施有關(guān)的各處、室、車間選派參加erp實(shí)施工作的人員;
4)erp供應(yīng)商的實(shí)施顧問。
1)erp實(shí)施項目小組,要全面參與企業(yè)erp實(shí)施項目的全過程,要確保管理咨詢項目的順利實(shí)施和完成;
2)項目小組是由erp供應(yīng)商的實(shí)施顧問和企業(yè)各部門管理骨干組成。項目組中各部門的管理人員要能準(zhǔn)確地描述企業(yè)的管理現(xiàn)狀和業(yè)務(wù)流程,在erp項目實(shí)施活動中,全力投入項目的實(shí)施工作;
3)項目小組是一個高效、團(tuán)結(jié)、協(xié)調(diào)的團(tuán)隊,要求這個團(tuán)隊要有一定的相對穩(wěn)定性,并在項目執(zhí)行期間小組成員要100%的時間投入項目實(shí)施工作。只有這樣的團(tuán)隊才能推進(jìn)項目的成功;
4)企業(yè)抽調(diào)的項目小組成員,要熟悉本部門及相關(guān)部門的管理業(yè)務(wù);有豐富的企業(yè)管理經(jīng)驗和獨(dú)立解決問題的能力;有敏捷的思考能力和較強(qiáng)的工作能力;在企業(yè)內(nèi)部有一定的影響力,工作積極熱情,有責(zé)任心,愿意投身于該項目工作;有較好的溝通能力和較好的人際關(guān)系。
5)無論是企業(yè)內(nèi)部的人員還是企業(yè)外部的人員,都要打破傳統(tǒng)思想的約束,發(fā)揚(yáng)創(chuàng)新精神,積極接受新新鮮事物。
負(fù)責(zé)erp項目全過程的實(shí)施工作, 包括:
1)全面執(zhí)行項目領(lǐng)導(dǎo)小組的決定,達(dá)到項目的預(yù)定目標(biāo);
2)根據(jù)項目領(lǐng)導(dǎo)小組制定的總體目標(biāo)和進(jìn)度要求,制定并執(zhí)行項目的實(shí)施進(jìn)度計劃,并定期向領(lǐng)導(dǎo)小組匯報工作,聽取指示;
3)參加erp實(shí)施項目顧問組織的有關(guān)erp技術(shù)的培訓(xùn);
4)組織并參加現(xiàn)場業(yè)務(wù)調(diào)查和分析工作;
5)參加現(xiàn)行企業(yè)業(yè)務(wù)流程的調(diào)查、描述、分析和憂化工作;
6)參與“erp建議方案”的設(shè)計和報告的編寫工作;
7)承擔(dān)計算機(jī)硬件系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的工作;
8)配合erp軟件供應(yīng)商進(jìn)行應(yīng)用軟件的安裝、調(diào)試及維護(hù)工作,并在調(diào)試過程中學(xué)習(xí)和掌握軟件的原理、操作維護(hù)方法和簡單的二次開發(fā)方法;
9)在實(shí)施顧問的指導(dǎo)下,組織整個系統(tǒng)的編碼工作和數(shù)據(jù)準(zhǔn)備工作,確定編碼方案,指導(dǎo)各管理部門的應(yīng)用小組人員進(jìn)行編碼和數(shù)據(jù)準(zhǔn)備工作;
10)在實(shí)施顧問的指導(dǎo)下,組織各應(yīng)用部門的領(lǐng)導(dǎo)和管理人員充分了解erp軟件系統(tǒng)方案,對比實(shí)際需求進(jìn)行分析,提出對軟件系統(tǒng)的用戶化修改意見,經(jīng)過有關(guān)方面人員充分討論后最后確定用戶化修改方案,并組織方案的實(shí)施;
11)負(fù)責(zé)對最終用戶的操作培訓(xùn)工作;
12)在實(shí)施顧問的指導(dǎo)下,協(xié)同企業(yè)管理部門制定對erp系統(tǒng)實(shí)施項目的管理規(guī)章制度和參加實(shí)施人員的獎懲辦法;13)負(fù)責(zé)組織erp系統(tǒng)實(shí)施各階段的成果驗收;
14)遵照“erp項目實(shí)施進(jìn)度計劃大綱”,編制各實(shí)施小組的月、周工作計劃,并定期向領(lǐng)導(dǎo)小組匯報;
15)組織erp系統(tǒng)的最終測試和驗收;
16)負(fù)責(zé)erp軟件系統(tǒng)正式運(yùn)行后的維護(hù)工作和簡單的修改、開發(fā) 工作。
d、對erp實(shí)施項目小組負(fù)責(zé)人的要求:
1)實(shí)施項目小組負(fù)責(zé)人直接負(fù)責(zé)項目的實(shí)施工作,要求其全部時間投入此項工作;
2)由erp實(shí)施工作工作涉及企業(yè)管理模式的改造和軟件在各管理部門的應(yīng)用,因此要求項目小組負(fù)責(zé)人不但要熟悉計算機(jī)技術(shù)、erp軟件技術(shù),還必須有較深的企業(yè)管理知識,要對企業(yè)現(xiàn)行管理較為熟悉;
3)為了便于組織各部門人員參加erp系統(tǒng)的實(shí)施工作,項目小組負(fù)責(zé)人應(yīng)具有較高的職位和威望,對上能與企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行較好的溝通,對各部門之間又具有很好的協(xié)調(diào)能力;
4)實(shí)施項目小組負(fù)責(zé)人應(yīng)有較強(qiáng)的管理才能,有序地安排工作和協(xié)調(diào)資源的使用,在項目執(zhí)行的過程中能有效地控制時間進(jìn)度、項目的質(zhì)量和成本;
5)實(shí)施項目小組負(fù)責(zé)人要協(xié)調(diào)erp軟件供應(yīng)商實(shí)施顧問和項目小組其他成員之間的關(guān)系,在工作中發(fā)生矛盾時,要善于進(jìn)行調(diào)節(jié),妥善處理矛盾,使整個團(tuán)隊團(tuán)結(jié)協(xié)作、思想統(tǒng)一,才能保證項目的順利完成;
6)管理咨詢項目小組負(fù)責(zé)人要有極強(qiáng)的應(yīng)變能力和堅忍不拔的精神。只有這樣,才能在項目發(fā)生變化時,領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊不迷失方向;
7)實(shí)施項目小組負(fù)責(zé)人要有改革和創(chuàng)新的精神,能夠接受新鮮事務(wù),在erp建設(shè)中引進(jìn)先進(jìn)管理模式和現(xiàn)行管理改造中,起到積極的推動作用。
3)各處(科)室、車間項目實(shí)施小組
a、組成·組長: 由各處(科)室、車間第一把手擔(dān)任組長
·成員: 所涉及崗位的管理人員
b、職責(zé)
1)負(fù)責(zé)本部門涉及的子系統(tǒng)、各功能模塊的實(shí)施工作;
2)負(fù)責(zé)本部門子系統(tǒng)實(shí)施中的數(shù)據(jù)準(zhǔn)備和錄入;
3)負(fù)責(zé)本部門子系統(tǒng)的試運(yùn)行和系統(tǒng)維護(hù)工作;
4)負(fù)責(zé)用戶化修改方案的提出、需求調(diào)查和設(shè)計的配合工作、實(shí)施和驗收等;
5)制定本部門項目實(shí)施“月、周工作計劃,并向”領(lǐng)導(dǎo)小組"做月度工作匯報。
c、對人員的基本要求
參加項目實(shí)施小組的人員必須是對企業(yè)信息化建設(shè)積極熱情,能
全身心地投入這項工作。erp是一項新技術(shù),因此小組人員必須對新知識有學(xué)習(xí)的興趣和學(xué)習(xí)的能力。小組人員要精明強(qiáng)干、吃苦耐勞、善于團(tuán)結(jié)別人。精通本部門的管理業(yè)務(wù)。
erp實(shí)施的組織工作的核心是要做到以人為本,充分調(diào)動企業(yè)全體人員的熱情和積極性,包括領(lǐng)導(dǎo)的積極性和職工的積極性。為此,在erp整個的實(shí)施過程中都要抓好教育和培訓(xùn)工作。這樣整個企業(yè)才能統(tǒng)一思想、團(tuán)結(jié)一致,使erp系統(tǒng)的實(shí)施工作成功。
ERP財務(wù)總結(jié)篇三
1、時間不足難以進(jìn)行詳細(xì)的需求調(diào)研。
公司要求在短時間內(nèi)開始實(shí)施erp項目。在前期erp專職人員未到位,項目主管未真正了解erp的情況下,未對軟件供應(yīng)商做充分的了解,而需求是根據(jù)軟件公司同行業(yè)的經(jīng)驗,未立足于本公司的實(shí)際情況。在選型的時候,基本上不是按我司的需求在對erp軟件進(jìn)行選擇。而是按主觀印象與以前的鞋廠的erp項目經(jīng)驗在對erp軟件進(jìn)行過濾。這樣直接導(dǎo)致的后果就是需要對erp系統(tǒng)進(jìn)行大量的二次開發(fā)。
即使時間最不足,前期的需求調(diào)研仍然不能夠忽視。否則的話,種瓜得瓜,種豆得豆。前面時間雖然省了,但是后期項目推進(jìn)就會到處碰壁。項目周期反而會延長。確實(shí)后來由于很多需求在erp系統(tǒng)中找不到現(xiàn)成的解決方案,為此,不得不進(jìn)行很多二次開發(fā),或者尋找其他的替代方法,則大大影響了項目的進(jìn)度。
2、需求無法對號入座,導(dǎo)致了大量的二次開發(fā)。
對于erp系統(tǒng)這種套裝軟件來說,過多的二次開發(fā)是勞命傷財?shù)氖虑?。一方面,過多的二次開發(fā),會破壞erp系統(tǒng)的穩(wěn)定性。其次,erp系統(tǒng)的二次開發(fā),往往需要比較長的時間。有時候,在erp系統(tǒng)的原有功能上進(jìn)行修改,比開發(fā)一個新功能還要麻煩。因為需要考慮這個需要修改的功能跟其他現(xiàn)有功能的關(guān)聯(lián)性。而且,還需要進(jìn)行一些全面的測試。另外,軟件公司出于成本的考慮,也不會配備很多的二次開發(fā)人員。公司要進(jìn)行二次開發(fā)的話,往往需要排隊等候。所以,二次開發(fā)的周期往往比較長。第三,對于公司說,二次開發(fā)往往需要付出比較昂貴的開發(fā)費(fèi)用。大部分erp系統(tǒng)對于二次開發(fā)來說,是獨(dú)立收費(fèi)的。也就是說,不包含在項目實(shí)施費(fèi)用與軟件授權(quán)成本中。有些軟件公司甚至對二次開發(fā)進(jìn)行“懲罰性”收費(fèi)。所以,二次開發(fā)的成本往往是比較貴的。
若在選型之前,能夠花這一個半月時間去進(jìn)行需求調(diào)研的話,可能這個epr項目就不需要進(jìn)行這么多的二次開發(fā)費(fèi)用。不但可以幫助公司省下一大筆費(fèi)用,而且,還可以保證項目的周期。
3、軟件功能不足,卻由公司來買單。
erp項目能否取得成功,軟件本身只是起到了一個次要的作用。但是,軟件功能不足,則直接跟項目的成本掛鉤。軟件功能欠缺,企業(yè)需求難以對號入座,就意味著企業(yè)要為此進(jìn)行額外的開支。如進(jìn)行二次開發(fā)或者采用第三方的插件等等。這些都是需要公司買單的。而這往往是erp項目中的冤枉支出。
在實(shí)施顧問對公司進(jìn)行需求調(diào)研的時候,發(fā)現(xiàn)很多需求無法在erp系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn)。但是,這個時候,因為合同已經(jīng)簽訂,項目已經(jīng)啟動。所以,對方把一切責(zé)任都推到我們這邊。對于無法實(shí)現(xiàn)的需求,讓我們公司掏腰包,進(jìn)行二次開發(fā)。
作為企業(yè)erp項目負(fù)責(zé)人,首先得做好項目的前期需求調(diào)研,量體選型,防止企業(yè)的常規(guī)需求無法在erp系統(tǒng)中對號入座。從而給企業(yè)增加不必要的二次開發(fā)成本,影響erp項目的整個周期。
公司使用erp軟件,各個部門要達(dá)到什么目標(biāo),解決企業(yè)目前什么問題,這些情況公司必須有很清醒的認(rèn)識,量體選型至關(guān)重要。
通常erp供應(yīng)商的銷售過程中售前顧問都會拿出一大堆的統(tǒng)計數(shù)據(jù),告訴用戶:根據(jù)某某某協(xié)會統(tǒng)計erp項目實(shí)施完畢之后,企業(yè)的庫存積壓率會下降多少個百分點(diǎn)、生產(chǎn)效率會提高多少多少,銷售的反應(yīng)速度又會提高多少多少。但在合同中軟件公司是不會注明這些的,這就帶來了erp項目的第一個陷阱:不承諾效果。
erp項目是公司內(nèi)部的事情,諸如人事調(diào)動、流程修改等等,都不能直接的產(chǎn)生效率,即使是將這些結(jié)果數(shù)字化也很難分清楚,什么是通過實(shí)施erp產(chǎn)生的,什么是企業(yè)流程優(yōu)化而產(chǎn)生的。作為軟件供應(yīng)商來說,成功了,自然是他們的功勞,可以大肆宣傳,失敗了就是企業(yè)內(nèi)部的問題。他們只需要到時間收錢就好了。然而這樣的承諾,公司是不能接受的。
當(dāng)然,售前活動中誤導(dǎo)用戶是很正常的,不誤導(dǎo)你,你又怎么會心甘情愿的簽合同呢。
另外,軟件的選型之前,erp專職人員必須先期到位,做好前期的調(diào)研,收集各個部門的功能需求及各種表單,erp專職人員協(xié)同各個部門主管參與erp供應(yīng)商對erp軟件的功能演示.根據(jù)收集到信息,確認(rèn)erp軟件是能達(dá)到及滿足公司各個部門的要求.以公司的真實(shí)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)流進(jìn)行數(shù)據(jù)演示.在關(guān)鍵點(diǎn)位置必須進(jìn)行壓力測試,因部分功能如mrp計算,憑證傳輸?shù)龋婕暗接嬎愕那闆r,數(shù)據(jù)量一大,程序是否能正常進(jìn)行,執(zhí)行效率是否能達(dá)到要求,必須有先期的預(yù)測。
所以在選型之前,企業(yè)應(yīng)該明確:
1、企業(yè)實(shí)施erp目標(biāo)。
2、軟件公司的實(shí)力及其成功的案例,軟件公司能做什么。
3、erp軟件單元測試 壓力測試 全面測試。
4、對于銷售人員的承諾一般需要對企業(yè)進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)研以后才能做出,要在合同的補(bǔ)充附件中給予規(guī)定。讓口頭保證有書面規(guī)范,合同保證。
合同的簽訂必須有利于公司一方.以免公司在erp使用的過程中吃啞巴虧,使erp的成本盡量透明化,減少隱性成本的開支,讓軟件公司提供盡可能優(yōu)質(zhì)的服務(wù),從而盡量保證erp整個項目的推動過程,不因二次開發(fā)費(fèi)用問題\培訓(xùn)問題\顧問周期問題等而發(fā)生不必要的麻煩,從而影響到整個erp項目的周期.對于軟件公司來說,保護(hù)自己的利益是正常的事情,而對于用戶來說則恰恰相反。在簽訂erp合同的過程中光法律顧問的指點(diǎn)是很難防范軟件公司在erp合同中設(shè)下的圈套。這就需要公司能充分了解erp這個行業(yè)的特征,避免更大的風(fēng)險。
1、二次開發(fā)的定義
二次開發(fā)的具體內(nèi)容(大至范圍),提供的服務(wù),進(jìn)行的方式和確定開發(fā)費(fèi)用的范圍。軟件公司最常見的手段是:在erp合同中只注明二次開發(fā)的人/天數(shù)(一個人工作一天的費(fèi)用),而將具體的開發(fā)費(fèi)用拖到合同完成以后。以還未做深入評估為由拖延開發(fā)的時間。待到合同簽訂用戶已支付定金之后,以各種借口增加二次開發(fā)的時間。畢竟評估一個開發(fā)過程需要多長的時間是由軟件公司決定的。對于某些難度大的或者是軟件公司不想做的項目他們可以把開發(fā)的時間加得很大――企業(yè)基于成本的考慮,不得不取消某些計劃中的需求。曾有erp銷售人員這樣對我說:“二次開發(fā)是制約用戶強(qiáng)有力的手段之一,要么他們精簡流程,要么支付更多的費(fèi)用,兩樣我都喜歡”。
2、實(shí)施周期的定義(項目計劃)
乙方必須在約定的服務(wù)人天內(nèi)安排所有系統(tǒng)集成及實(shí)施工作,不得隨意增加計費(fèi)服務(wù)時間,如因甲方原因造成超出合同約定實(shí)施天數(shù)的費(fèi)用部份由甲方承擔(dān),如因乙方原因造成超出合同約定實(shí)施天數(shù)的費(fèi)用部份由乙方承擔(dān)。
3、項目驗收標(biāo)準(zhǔn)(項目交付的文件)
甲、乙雙方確定項目階段性驗收及最終驗收的標(biāo)準(zhǔn),驗收行為應(yīng)包括:
a)甲方對乙方提供的erp軟件產(chǎn)品的驗收;
b)甲、乙雙方對于某具體工作成果的確認(rèn);
c)根據(jù)合同規(guī)定的項目進(jìn)展階段,甲、乙雙方對于某階段工作成果的評價;
d)甲、乙雙方對于最終工作成果的評價。
4、雙方的職責(zé)定義
按照軟件公司提出的建議劃分權(quán)責(zé)――作為公司必須做哪些工作,作為軟件供應(yīng)商必須保證哪些。
5、培訓(xùn)的定義(包括培訓(xùn)方式,培訓(xùn)對象,培訓(xùn)時間表,培訓(xùn)文檔或教材,培訓(xùn)成績考核,培訓(xùn)評估等)
考慮到企業(yè)未來的內(nèi)部培訓(xùn)需要,軟件公司提供的文檔必須以電子文檔和紙張的形式提供。
6、項目各階段的目標(biāo)與任務(wù)
按照項目建議和企業(yè)的實(shí)際情況制定erp系統(tǒng)的實(shí)施目標(biāo)。
7、簽訂補(bǔ)充協(xié)義,說明,備忘錄
在簽訂erp合同之前就必須要對erp項目的驗收標(biāo)準(zhǔn)有一個清晰的認(rèn)識,同時在合同簽訂之后必須有相應(yīng)的驗收細(xì)節(jié)作為補(bǔ)充。
8、項目顧問資歷\時間保證\顧問更換\人天數(shù)投入\顧問實(shí)施工作時間(是否駐廠等)
9、失敗后的賠償
通常軟件公司是不愿意提到賠償字樣的,即使是有賠償,那也是客戶未按期付款需要賠償,不小心被發(fā)現(xiàn)了也以“失誤”來掩蓋。erp實(shí)施的成果難以判斷,責(zé)任的歸屬難以判斷,最終賠償?shù)膯栴}也容易帶來很多麻煩。這和普通商品的買賣不同,質(zhì)量不好可以退貨。
正因為如此,需在合同上增加條款:明細(xì)項目目標(biāo),劃分權(quán)責(zé),如果因為軟件公司的原因?qū)е马椖垦诱`甚至是項目中止,軟件公司需要進(jìn)行相應(yīng)的補(bǔ)償。
一般顧問有以下幾種類型:技術(shù)支持型,幫助客戶安裝erp軟件,并對客戶進(jìn)行操作培訓(xùn);程序員型,工作內(nèi)容以客戶化為主;顧問型,從為客戶提供業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)著手,幫助客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)重組并指導(dǎo)客戶成功應(yīng)用erp。
在提交erp項目建議的過程中,部分軟件公司也會同時提交erp顧問的簡介資料――但顧問的簡歷往往有摻假的成分。至于軟件公司提交給公司的顧問資料中是否將只有幾個月某erp產(chǎn)品經(jīng)驗的“顧問”吹噓成3年五個項目經(jīng)驗高級顧問。同樣的,沒有某個行業(yè)經(jīng)驗的顧問也會吹噓成具有該行業(yè)或項目經(jīng)驗。但問題的關(guān)鍵還不在于此,更多的是高級顧問只在項目中掛有一個頭銜。而實(shí)際的工作則是由毫無經(jīng)驗的顧問進(jìn)行?;蛘唔椖康恼{(diào)研與系統(tǒng)分析階段由高級顧問去做,后期的培訓(xùn)以各種理由將高級顧問調(diào)離,用中低級顧問替代,這樣的情形對于用戶來說毫無辦法。當(dāng)然,軟件公司在項目的進(jìn)行中也有可能會遭遇人才流動。
故,所有的顧問必須經(jīng)過考核或認(rèn)可后才能上崗,對于顧問的更換必須經(jīng)過企業(yè)的同意。
由于顧問的能力問題導(dǎo)致的項目拖延,軟件公司必須承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
前期bom表的錄入,顧問指導(dǎo)時發(fā)生多次bom變更錄入方式及對物料半成品編碼及名稱定義不清楚,造成bom資料數(shù)據(jù)錯誤,后期花費(fèi)大最的時間和精力去一種一種類別,一個一個錯誤的修改.直接影響到項目的周期。
a、確定詳細(xì)的項目范圍:對公司進(jìn)行業(yè)務(wù)調(diào)查和需求訪談,了解用戶的詳細(xì)需求,據(jù)此制定系統(tǒng)定義備忘錄,明確用戶的現(xiàn)狀、具體的需求和系統(tǒng)實(shí)施的詳細(xì)范圍。
b、定義遞交的工作成果:公司與實(shí)施軟件公司討論確定系統(tǒng)實(shí)施過程中和實(shí)施結(jié)束時需要遞交的工作成果,包括相關(guān)的實(shí)施文檔和最終上線運(yùn)行的系統(tǒng)。
c、評估實(shí)施的主要風(fēng)險:由實(shí)施軟件公司結(jié)合公司的實(shí)際情況對實(shí)施系統(tǒng)進(jìn)行風(fēng)險評估,對預(yù)計的主要風(fēng)險采取相應(yīng)的措施來加以預(yù)防和控制。
任何管理變革項目都有風(fēng)險,因為它是在進(jìn)行變革,erp項目更是如此。在項目規(guī)劃之初就要充分考慮到各種風(fēng)險,有評估計劃和應(yīng)對措施。項目實(shí)施過程中,風(fēng)險高的事項一定要謹(jǐn)慎行事,即使工期稍微延遲一下,倘能控制風(fēng)險那一定值得。
費(fèi)用超預(yù)算了、組織人員變更了、項目經(jīng)理更換、需求變更、高層失察、顧問更替了……
d、制定項目的時間計劃:在確定詳細(xì)的項目范圍、定義遞交的工作成果和明確預(yù)計的主要風(fēng)險的基礎(chǔ)上,根據(jù)系統(tǒng)實(shí)施的總體計劃,編制詳細(xì)的實(shí)施時間安排。
e、制定成本和預(yù)算計劃:根據(jù)項目總體的成本和預(yù)算計劃,結(jié)合實(shí)施時間安排,編制具體的系統(tǒng)成本和預(yù)算控制計劃。
f、制定人力資源計劃:確定實(shí)施過程中的人員安排,包括具體的實(shí)施軟件公司的咨詢?nèi)藛T和公司方面的關(guān)鍵業(yè)務(wù)人員;對用戶方面參與實(shí)施的關(guān)鍵人員,需要對其日常工作作出安排,以確保對實(shí)施項目的時間投入。
a、erp系統(tǒng)管理員的職責(zé)
erp管理員在整個erp實(shí)施過程中扮演著極其重要的作用,是erp系統(tǒng)實(shí)施成敗的關(guān)鍵因素之一。其主要職責(zé)是組織、計劃、實(shí)施、反饋,應(yīng)賦予足夠權(quán)限。
b、erp系統(tǒng)項目副組長的職責(zé)
全面負(fù)責(zé)erp的日常工作,在系統(tǒng)管理員的配合下對erp項目進(jìn)行有效管理。
c、erp項目各部門組長的職責(zé)
在實(shí)施過程中部門組長的職責(zé)是:傳、幫、帶。將erp思想及軟件功能消化后傳入本部門、向部門傳遞領(lǐng)導(dǎo)的指示及對erp工作的要求、將部門業(yè)務(wù)傳遞給實(shí)施顧問;幫助制定業(yè)務(wù)流程及操作流程、幫助指定人員分工及明確職責(zé)、幫助跟進(jìn)數(shù)據(jù)及監(jiān)督項目進(jìn)度、配合實(shí)施顧問工作;帶是帶領(lǐng)部門人員收集數(shù)據(jù)、配合實(shí)施顧問培訓(xùn)最終用戶、指導(dǎo)部門正確使用系統(tǒng)開展業(yè)務(wù)。在正式應(yīng)用過程,組長應(yīng)該是部門的精英。所以在指定項目核心組人選時,必須慎重考慮,必須考慮這些人員的綜合業(yè)務(wù)能力及對企業(yè)的忠誠。如果組長是兼職的,勢必受日常工作影響而不能在erp項目上投太多的時間,沒能吃透erp的內(nèi)容。所以要求各部門組長有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)綜合能力、工作協(xié)調(diào)能力和領(lǐng)導(dǎo)能力。
d、項目負(fù)責(zé)人及實(shí)施顧問的職責(zé)
erp顧問是企業(yè)實(shí)施erp系統(tǒng)強(qiáng)大的外部推動力。erp顧問的作用是對企來進(jìn)行erp理論和軟件培訓(xùn)、管理咨詢、指導(dǎo),更重要的還是如何幫助企業(yè)進(jìn)行仲裁。erp顧問能否控制整個實(shí)施過程、能否正確引導(dǎo)、能否對問題作出仲裁對erp能否成功實(shí)施是很關(guān)鍵的,既不能軟件完全跟著企業(yè)業(yè)務(wù)走,也不能企業(yè)業(yè)務(wù)完全跟著軟件走,而應(yīng)該相互調(diào)各,走最高效快捷的道路。從另一方面來說,erp顧問也不是萬能的,所有事情都是他做,他只是引路者??蓪⑺扔鞒勺闱蚪叹?,他負(fù)責(zé)指揮球隊怎樣踢球,采隊什么技巧進(jìn)攻,但教練是不進(jìn)場踢球的,就算是進(jìn)場更不能完全依靠他進(jìn)球。
主要職責(zé)是:
1.對erp項目進(jìn)行有效的項目管理,制訂實(shí)施計劃,控制好實(shí)施進(jìn)度,分配好實(shí)施任務(wù),并進(jìn)行有效的跟蹤和反饋。
2.對erp軟件進(jìn)行有效的不同層次的培訓(xùn)和操作指導(dǎo)并合理有效安排、監(jiān)督和考核企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)。
3.同管理員一起及時解決實(shí)施過程中出現(xiàn)的諸多問題,針對軟件本身的問題及時反饋并解決。
4.對erp操作、使用情況進(jìn)行部門和人員的考核。
5.對企業(yè)的erp應(yīng)用提供管理資詢,如流程變更等。
在erp系統(tǒng)管理員的配合下對erp項目進(jìn)行有效果控制和實(shí)施推進(jìn)。
e、erp各部門組員的職責(zé)
1、日常erp單據(jù)及基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的錄入工作。
2、日常數(shù)據(jù)的審核工作。
3、向erp系統(tǒng)管理員反映在erp運(yùn)行過程中出現(xiàn)的問題。
4、嚴(yán)格按照《erp作業(yè)指導(dǎo)書》進(jìn)行erp系統(tǒng)的日常運(yùn)作。
erp的主要作用就是對企業(yè)信息的整合,而信息的載體和表達(dá)都要通過數(shù)據(jù)完成。對項目實(shí)施來講,基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)備工作難度最大。
首先,基礎(chǔ)數(shù)據(jù)涉及面廣,涵蓋了企業(yè)中所有可見信息和不可見信息。物料基本信息,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù),會計科目,供應(yīng)商客戶信息,部門、工廠、倉庫、車間信息等等屬于可見信息,這些信息在手工作業(yè)中也會用到。不可見信息如單據(jù)類型、倉庫性質(zhì)、計劃參數(shù)等,這些信息在手工管理信息時是不會涉及到的,它們會影響到系統(tǒng)計算。
另外,基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備的工作量大,以上各類信息的記錄數(shù)從幾個到幾十萬都有,而每條記錄包含的字段又可多達(dá)上百個,兩者的乘積簡直是天文數(shù)字,通常造成項目延期的原因有90%來自于基礎(chǔ)數(shù)據(jù)整理。
數(shù)據(jù)的正確性是最重要的,基礎(chǔ)數(shù)據(jù)是許多程序正確運(yùn)行的基礎(chǔ),如物料計劃和生產(chǎn)計劃就是根據(jù)物料文件設(shè)定的提前期、庫存量、bom結(jié)構(gòu)等計算得到的,如果其中任何一個數(shù)據(jù)與實(shí)際不符,計劃結(jié)果就將沒有任何指導(dǎo)意義。
正是因為基礎(chǔ)數(shù)據(jù)具有這些特征,從而造成了收集準(zhǔn)備工作量大、難組織,一般需要多個部門協(xié)調(diào),投入的人力和時間都比較多,見效周期長,因此阻力也是很大的。
如何有效的,快速、低成本、低錯誤率地完成基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備:
a、確定工作范圍
b、建立必要的編碼原則
erp軟件對數(shù)據(jù)的管理是通過編碼實(shí)現(xiàn)的,編碼可以對數(shù)據(jù)進(jìn)行唯一的標(biāo)識,并且貫穿以后的查詢和應(yīng)用,建立編碼原則是為了使后面的工作有一個可以遵循的原則,也為龐雜的數(shù)據(jù)確定了數(shù)據(jù)庫可以識別的唯一標(biāo)識方法,所謂磨刀不誤砍柴工,大家切不可急于求成,忽略了這些重要的工作。
c、建立公用信息
建立的公用信息包括公司、子公司、工廠、倉庫、部門、員工信息、貨幣代碼等基本信息。這些數(shù)據(jù)會在其他基礎(chǔ)數(shù)據(jù)中被引用,并且數(shù)據(jù)量不大,可以利用較少的時間和人力完成。如果整理其他數(shù)據(jù)的時候發(fā)現(xiàn)缺少公用信息再補(bǔ)的話,整體效率和進(jìn)度會大打折扣。
d、bom結(jié)構(gòu)的確定
這里首先應(yīng)該明確原料到半成品、半成品到產(chǎn)品的級次關(guān)系,這步工作的難點(diǎn)是半成品設(shè)定的問題。如果半成品設(shè)定層次少或?qū)哟尾辉O(shè)定,今后的統(tǒng)計分析就不能細(xì)化;如果半成品設(shè)定多,就會大大增加數(shù)據(jù)量。如果遇到下列情況,那么半成品要設(shè)置編碼管理:對半成品建立庫存賬、或者采用安全庫存管理、半成品對外銷售或用于售后服務(wù),除此以外半成品盡量不用編碼,也不用錄入軟件系統(tǒng),bom每多一層,相應(yīng)增加bom數(shù)據(jù)量的同時還會增加物料信息的數(shù)據(jù)量,我個人的觀點(diǎn)是盡量少的bom階次可以使這項工作處于可控狀態(tài)。
e、收集第一手資料,將原來的離散數(shù)據(jù)從不同部門集中
f、數(shù)據(jù)檢查
(1)完整性檢查:完整性即記錄數(shù)量是否完整。可以請企業(yè)中有經(jīng)驗的人員復(fù)查或計算一下總數(shù),將其和歷史數(shù)據(jù)比較。同時還要檢查字段的完整性,所有的erp軟件都有必須輸入的字段,如果缺少這些字段就會造成系統(tǒng)的不穩(wěn)定,如物料的提前期、默認(rèn)倉庫等。另外還有一些非軟件要求的必須輸入的字段,對企業(yè)今后的業(yè)務(wù)和統(tǒng)計分析有用的字段也要列入檢查范圍,例如客戶分類和所屬地區(qū)等。
(2)正確性檢查:正確性的范圍很廣,可以由公司自己根據(jù)需要制定檢查原則。有些錯誤如會計科目是資產(chǎn)類型的,但是因為人為錯誤輸入成負(fù)債類型的,再比如有的物料是采購來的,但是錄入成自制件,這樣的錯誤在系統(tǒng)上線前必須發(fā)現(xiàn)并改正。
(3)唯一性檢查 :數(shù)據(jù)的唯一性應(yīng)該從兩個角度檢查,常見錯誤有多個實(shí)物編成同一個編碼,如果以后錄入系統(tǒng),成熟的erp軟件會提示編碼已經(jīng)存在,并拒絕接受。同時一個實(shí)物對應(yīng)多個編碼的現(xiàn)象也必須杜絕,這種錯誤erp軟件是發(fā)現(xiàn)不了的,必須利用人工查找,否則在上線后會發(fā)生多個賬務(wù)錯誤。
g、將數(shù)據(jù)錄入軟件系統(tǒng)
h、系統(tǒng)檢核
ERP財務(wù)總結(jié)篇四
20××-20××年度這一年以來,erp協(xié)會在學(xué)校社團(tuán)指導(dǎo)中心的領(lǐng)導(dǎo)下,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院老師的支持下,以及協(xié)會成員的努力下,協(xié)會在不斷的進(jìn)步,舉辦的活動更加成功順利。在逐漸發(fā)展的過程中,我們erp協(xié)會也意識到在協(xié)會發(fā)展和活動舉辦過程中還是存在較多的問題需要進(jìn)一步的改進(jìn)。
在這總的一年當(dāng)中,我們erp協(xié)會依次舉辦了五次大型校園活動參加了一次全國性比賽,依次為經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院第二屆“星海杯”沙盤模擬大賽,寧夏理工學(xué)院學(xué)院第首屆沙盤模擬創(chuàng)業(yè)經(jīng)營大賽暨第三屆“星海杯”沙盤模擬經(jīng)營大賽,erp協(xié)會社團(tuán)開學(xué)招新,erp協(xié)會攜手蘇寧易購免費(fèi)貼膜活動,第十屆大學(xué)生“用友新道”杯erp沙盤模擬經(jīng)營大賽寧夏賽區(qū)總決賽。
20××年4月寧夏理工學(xué)院erp協(xié)會在經(jīng)管學(xué)院開展了為期兩天的納新活動。協(xié)會本著服務(wù)會員、豐富我院大學(xué)生業(yè)余生活的原則,努力建設(shè)我院積極、上進(jìn)、和諧的社團(tuán)文化。同時也為了增添經(jīng)管學(xué)院的特色文化建立erp模擬創(chuàng)業(yè)的平臺,讓更多有著共同愛好的同學(xué)們在一起,相互交流創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗。為期兩天的宣傳招新很快就結(jié)束了,本次招新一共有30多名同學(xué)參加報名,主要針對13級電商、會計班為主。招新面試在激情與殘酷的淘汰中結(jié)束,既然有了面試,就注定會有人被淘汰,也注定了那些優(yōu)秀的具有吃苦精神的人才能有資格留下!
20××年5月erp協(xié)會舉辦了經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院第一屆“星海杯”沙盤模擬大賽,參賽選手在5月10號進(jìn)行比賽,終于在10號下午決出了冠軍的最終歸屬,erp協(xié)會沙盤模擬大賽圓滿落幕。本次活動參與人數(shù)為30人,主要為經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院各專業(yè)學(xué)生,包括會計專業(yè)、電子商務(wù)專業(yè)、國際貿(mào)易專業(yè)、市場營銷專業(yè)。本次活動以促進(jìn)學(xué)生對erp知識的了解,提高我校學(xué)生的經(jīng)濟(jì)管理知識,增強(qiáng)同學(xué)們的集體精神和團(tuán)隊意識,加深各院系之間的交流與互動。
20××年5月17日erp協(xié)會在北方民族大學(xué)參加了第十屆大學(xué)生“用友新道”杯erp沙盤模擬經(jīng)營大賽寧夏賽區(qū)總決賽。本次活動有北方民族大學(xué)承辦有寧夏大學(xué)代表隊、北方民族大學(xué)代表隊、寧夏理工學(xué)院代表隊等寧夏賽區(qū)共11所院校22支隊伍。通過這次比賽我們認(rèn)識到了我們的優(yōu)勢和不足也讓我們的專業(yè)水平得到了提升。與其他高校相比我們的方案還不夠完善,在平時的訓(xùn)練中還缺乏勇氣不敢大膽嘗試所以在今后的培訓(xùn)學(xué)習(xí)中我們要大膽假設(shè)小心求證不斷完善方案提高我們的專業(yè)水平。
20××年8月27日erp協(xié)會進(jìn)行社團(tuán)招新。協(xié)會本著服務(wù)會員、豐富我院大學(xué)生業(yè)余生活的原則,努力建設(shè)我院積極、上進(jìn)、和諧的社團(tuán)文化。同時也為了增添經(jīng)管學(xué)院的特色文化建立erp模擬創(chuàng)業(yè)的平臺,讓更多有著共同愛好的同學(xué)們在一起,相互交流創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗。為期兩天的宣傳招新很快就結(jié)束了,本次招新一共有60多名同學(xué)參加報名,主要針對14級電商、會計班為主。但是我們協(xié)會本著精益求精的原則,還需要對這些參加報名的同學(xué)進(jìn)行面試。于是在會長和宣傳部長的精心策劃下,我們協(xié)會在招新后對這些參加報名的同學(xué)進(jìn)行了面試??粗笠恍律鷤冋驹谘葜v臺上的激情,我們放佛看到了協(xié)會的未來,因為有了這些新鮮血液的注入,erp協(xié)會未來的路才會越走越遠(yuǎn)。
20××年10月18日erp協(xié)會在圖書館四層成功舉辦了寧夏理工學(xué)院第一屆沙盤模擬創(chuàng)業(yè)大賽暨第三屆“星海杯”erp沙盤模擬創(chuàng)業(yè)大賽。本次活動參與人數(shù)為60人,其中包括經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院14級會計專業(yè)、14級電子商務(wù)專業(yè)、14級國際貿(mào)易專業(yè)、14級市場營銷專業(yè)、13級會計專業(yè),還有其他學(xué)員的部分學(xué)生也參與了此次活動。本次比賽讓同學(xué)們體會企業(yè)實(shí)際經(jīng)營過程,提高大學(xué)生的綜合判斷能力,實(shí)戰(zhàn)決策能力等綜合素質(zhì),強(qiáng)化大學(xué)生理論結(jié)合實(shí)際能力,培養(yǎng)企業(yè)管理復(fù)合型人才。
20××年11月5日erp協(xié)會經(jīng)過近一周的準(zhǔn)備,在學(xué)校餐廳門口成功舉辦了erp協(xié)會攜手蘇寧易購免費(fèi)貼膜活動。本次活動參與人數(shù)300人左右,其中為寧夏理工學(xué)院學(xué)院個學(xué)院的學(xué)生和老師。在活動過程中作為協(xié)辦方的我們和蘇寧易購的工作人員都有了很大的收獲,蘇寧易購工作人員在為同學(xué)服務(wù)的同時也極大的宣傳了蘇寧易購,只有每個人在活動中都恪盡職守參與活動的同學(xué)才會越來越多。這次活動也使我們作為協(xié)會負(fù)責(zé)人的責(zé)任感和使命感更加強(qiáng)烈了,同時也明白了要舉辦一場活動單單有熱情是不夠的,要有周密的策劃和充分的前期準(zhǔn)備和良好的溝通能力。
總的來說,erp協(xié)會本年度活動辦的比較順利成功,原因主要有以下幾點(diǎn):
1、密切配合。在會計協(xié)會指導(dǎo)老師和各個部門部通力合作下,活動才得以如此順利的舉辦,宣傳部門的積極宣傳,外聯(lián)部主持人的主持,實(shí)踐部、稅法部,財務(wù)部則負(fù)責(zé)活動的主要工作和現(xiàn)場流程。
2、重視程度。我們會計協(xié)會非常重視比賽活動的經(jīng)歷,還有會計協(xié)會全體社員上下都希望能夠積極辦好,為了活動的成功舉辦,協(xié)會各個工作人員,都詳細(xì)的閱讀并且深刻理解了活動的意義。協(xié)會成員都希望通過自己的努力,讓活動圓滿成功。更好的體現(xiàn)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院的專業(yè)活動風(fēng)采。
3、及時總結(jié)。每次比賽過后,會計協(xié)會部長們及時開會指出問題,并且讓每位部員也必須提出意見,使錯誤及時得到改正。
但是在這些活動的進(jìn)行過程中,我們也了解到協(xié)會的發(fā)展不足:
1、活動前的準(zhǔn)備不夠充足,與社團(tuán)負(fù)責(zé)聯(lián)系不夠,缺乏溝通交流。
2、活動舉辦時流程比賽亂,現(xiàn)場控制力度缺乏掌握。
3、與其他社團(tuán)缺乏溝通,需要多與優(yōu)秀社團(tuán)借鑒經(jīng)驗教訓(xùn)。所以在下一年度,我們會計協(xié)會會更加努力,積極辦好活動,提高同學(xué)們的學(xué)習(xí)興趣,將會計知識藝術(shù)化,進(jìn)一步加強(qiáng)會計文化和會計理念的宣傳,增加同學(xué)們對會計專業(yè)知識的了解,讓會計協(xié)會繼續(xù)向前發(fā)展。
erp協(xié)會
二零××年
十一月二十五日
ERP財務(wù)總結(jié)篇五
erp系統(tǒng)管理員崗位的設(shè)立主要是為了保障我公司信息化工作沿著健康的軌道繼續(xù)鞏固提高,保證erp系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全,防范數(shù)據(jù)丟失和系統(tǒng)崩潰等方面的風(fēng)險,避免因為數(shù)據(jù)管理不善帶來的損失,同時滿足領(lǐng)導(dǎo)決策信息和信息披露的需要,提高管理效率,節(jié)約管理成本,促進(jìn)公司未來的健康發(fā)展。其職責(zé)主要包括以下幾個方面:
1) 對硬件的維護(hù)職能:
a. 負(fù)責(zé)日常支持erp系統(tǒng)運(yùn)行的服務(wù)器硬件的維護(hù)工作。 b. 負(fù)責(zé)硬件防火墻等安全設(shè)備的維護(hù)工作。 c. 負(fù)責(zé)支持erp運(yùn)行的網(wǎng)絡(luò)硬件的維護(hù)工作。 d. 負(fù)責(zé)支持erp運(yùn)行的各客戶端硬件的維護(hù)。
e. 負(fù)責(zé)建立日常支持erp系統(tǒng)運(yùn)行的硬件設(shè)備的.檔案及維護(hù)記錄,并在日常維護(hù)中進(jìn)行登記。
f. 負(fù)責(zé)硬件設(shè)備的維修,對硬件設(shè)備的擴(kuò)充及購買根據(jù)系統(tǒng)運(yùn)行需要提出配置建議。 g. 在進(jìn)行硬件設(shè)備大的變動,會影響erp正常運(yùn)行時,首先向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提出申請,然后通知相關(guān)部門和操作員,如進(jìn)行交換機(jī)斷電等。
2) 對網(wǎng)絡(luò)的管理職責(zé)
a. 負(fù)責(zé)日常支持erp系統(tǒng)運(yùn)行的網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)工作,保證網(wǎng)絡(luò)的安全,不受病毒的危害。
b. 負(fù)責(zé)日常支持erp系統(tǒng)運(yùn)行的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境配置。 c. 負(fù)責(zé)定期對網(wǎng)絡(luò)環(huán)境進(jìn)行檢測,保證網(wǎng)絡(luò)暢通。 d. 負(fù)責(zé)及時解決網(wǎng)絡(luò)環(huán)境問題,登記網(wǎng)絡(luò)維護(hù)記錄。 e. 負(fù)責(zé)培訓(xùn)公司erp系統(tǒng)操作人員,進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)維護(hù)。
f. 負(fù)責(zé)定期檢查網(wǎng)絡(luò)安全情況,特別要隨時監(jiān)控內(nèi)部人員惡意傳播病毒的現(xiàn)象,并登記網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測記錄。
g. 負(fù)責(zé)定期監(jiān)測包括服務(wù)器和各種終端設(shè)備的防病毒軟件使用情況,防護(hù)病毒、木馬程序、黑客攻擊等。
h. 負(fù)責(zé)殺毒軟件安裝和配置,檢查服務(wù)器防火墻及殺毒軟件是否運(yùn)行正常以及是否升級到最新防病毒庫版本。
3) 對服務(wù)器操作系統(tǒng)的維護(hù)職責(zé)
生一些故障和危機(jī)。比如:數(shù)據(jù)庫或erp軟件服務(wù)器硬件損壞;數(shù)據(jù)庫或erp軟件服務(wù)器操作系統(tǒng)損壞;數(shù)據(jù)內(nèi)容遭到破壞或者惡意修改;erp軟件系統(tǒng)遭到破壞或者惡意修改;其他造成系統(tǒng)不能正常運(yùn)行的使用的情況。 a 處理危機(jī)的流程:
當(dāng)系統(tǒng)陷入危機(jī)時,系統(tǒng)管理員必須在第一時間將問題反饋給公司的主管部門領(lǐng)導(dǎo),如果有必要可以反饋給公司的高層領(lǐng)導(dǎo)。然后由主管部門領(lǐng)導(dǎo)或者公司領(lǐng)導(dǎo)決定是由系統(tǒng)管理員自行維護(hù)還是申請公司外技術(shù)人員的幫助。
系統(tǒng)維護(hù)完后,必須進(jìn)行數(shù)據(jù)和erp軟件準(zhǔn)確性、實(shí)時性測試。在確信無誤后立即將最新的環(huán)境進(jìn)行備份,然后投入正式運(yùn)行。 b 危機(jī)處理反饋:
危機(jī)問題的處理完成后,必須形成書面的報告,記錄危機(jī)發(fā)生的原因、危機(jī)的表現(xiàn)、危機(jī)問題的處理過程、危機(jī)問題處理的最終結(jié)果。報告必須發(fā)送給公司的高層以及系統(tǒng)相關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)。
ERP財務(wù)總結(jié)篇六
這次erp沙盤模擬實(shí)驗中我的職務(wù)是營銷總監(jiān),模擬公司經(jīng)營結(jié)束后我的感觸頗多,首先介紹一下我所負(fù)責(zé)的主要工作:
一、對企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境進(jìn)行分析做出市場開發(fā)決策。比如說,產(chǎn)能分析及預(yù)測,確定銷售計劃之類的。
二、要有自己的核心競爭力,根據(jù)企業(yè)的財務(wù)狀況和發(fā)展方向進(jìn)行新產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品組合與市場定位決策。
三、根據(jù)公司產(chǎn)能來獲取訂單以及按照客戶的要求及時完成訂單,最終實(shí)現(xiàn)交貨,以免出現(xiàn)違約的現(xiàn)象。
營銷工作對企業(yè)的運(yùn)營來說是一項極其重要的環(huán)節(jié),而且作為營銷總監(jiān)必須準(zhǔn)確及時地了解市場變化取的有競爭力的市場份額,又要熟悉市場規(guī)則,做到整體把握。在日常業(yè)務(wù)中與ceo并肩作戰(zhàn),商討市場開發(fā)、定位以及新產(chǎn)品開發(fā)決策,必要時給予企業(yè)一個合理的建議,又要與生產(chǎn)總監(jiān)有效的溝通,聽取生產(chǎn)總監(jiān)的規(guī)劃方案,然后進(jìn)行營銷規(guī)劃,還要與財務(wù)總監(jiān)商議廣告費(fèi)用等支出同時還得對各個市場上的產(chǎn)品需求量預(yù)測進(jìn)行分析,結(jié)合產(chǎn)品的價格預(yù)測表對廣告的投放進(jìn)行安排。
雖然營銷總監(jiān)在物理沙盤上所占的空間只有很小的一角,但是他的工作將在一定程度上決定企業(yè)的成敗。在第一年經(jīng)營中由于不熟悉操作造成了經(jīng)營上的困境,但是我利用了空余的時間與其他組員一起商量下一年的對策與方案,雖然我們公司依舊未盈利,但事先的準(zhǔn)備果然在第二年帶來了上升趨勢的成績。所以,以后無論我們經(jīng)營哪一年,我們?nèi)w成員都一起討論并決定對策與方案,也許我們的方案不是最佳的,但我們都盡力做到最好,實(shí)現(xiàn)全體成員意見一致。終于在我們的這次模擬三年公司運(yùn)營訓(xùn)練中,雖然沒有過多的盈利,至少我們通過不斷的分析及預(yù)測讓我們的所有者權(quán)益逐年增加而拿到了保本的成績。當(dāng)然,這種業(yè)績算不上好。畢竟,初次運(yùn)營一個模擬公司,這期間錯誤的決策也是在所難免的,這也是阻礙公司快速運(yùn)營發(fā)展的最主要原因。
通過我自己的摸索,我深切感受到市場的波動性及其競爭性。如何做好市場預(yù)測和生產(chǎn)銷售計劃是公司成敗的關(guān)鍵問題。盡管時間不長但卻讓我們體驗了一個企業(yè)的經(jīng)營流程。以下是作為營銷總監(jiān)的我在這幾天的模擬中所作出的總結(jié):第一年我們就開了一個iso9000認(rèn)證。開發(fā)本地、區(qū)域、國內(nèi)市場。研發(fā)p1,p2,p3產(chǎn)品。當(dāng)然我們知道iso如果全開,主要是為了在后期更好的接單。由于本地與區(qū)域開發(fā)時間較短所以能保證p1、p2產(chǎn)品的銷售。但重點(diǎn)是集中在國內(nèi)市場銷售p3產(chǎn)品,選單嚴(yán)格依照產(chǎn)能。在第二年的經(jīng)營中就可以看出這些。作為營銷總監(jiān)的我是認(rèn)為第一年必須開發(fā)國內(nèi)市場,僅僅只是每年多增加了少量資金卻可以在以后幾年將產(chǎn)品投入該市場從而減輕其他市場帶來的壓力,且在該市場p1、p2產(chǎn)品價位與需求一直穩(wěn)定。然而,我們并沒有這么做,而是選擇了其他的投資方案來繼續(xù)運(yùn)營我們的公司。這期間我們所面臨的競爭壓力很大,由于我們的訂單的獲得是靠搖色子。所以,這方面的不確定性因素也會阻礙公司的運(yùn)營與發(fā)展。總而言之,這次的沙盤試驗讓我受益匪淺,給了我很大的啟發(fā)與教育,讓我對企業(yè)各個方面有了初步的認(rèn)識,也更加深了我對自己所學(xué)專業(yè)的理解,可以把平時所學(xué)知識運(yùn)用到實(shí)踐中去發(fā)展思維、得到提高,啟迪頗深。另外,我覺得作為公司的一份子,除了做好自己的本職工作外,還需要和其他部門和同事多聯(lián)系和溝通,加強(qiáng)團(tuán)隊合作。畢竟每一個公司都是一個整體,各部門配合得好的話,就能很好地發(fā)揮公司團(tuán)隊整體的優(yōu)勢而達(dá)到更高的業(yè)務(wù)水平。
ERP財務(wù)總結(jié)篇七
興偉erp從3月份開始運(yùn)行,4月1日正式上線以來,逐步打通了業(yè)務(wù)、采購、倉庫、車間、檢驗、財務(wù)和供應(yīng)商等各個環(huán)節(jié)。5月,各部門基本脫離興偉辦公,告別生產(chǎn)總計劃單來變顏色以獲取信息的遙遠(yuǎn)時代;業(yè)務(wù)全面從erp下單;采購全面正式突破性帶有點(diǎn)阻力地基本完全使用erp進(jìn)行下單;倉庫使用erp進(jìn)出庫;車間告別“馬報”領(lǐng)料取而代之以正規(guī)的打印單據(jù)。
同時,生產(chǎn)、入庫、檢驗等各種潛在問題隨之浮出水面。形成了發(fā)現(xiàn)問題、提出問題、解決問題的一個良性循環(huán)。從erp中兩個監(jiān)督模塊來看:我們運(yùn)行這幾個月來,在全體人員的共同努力下,提出問題達(dá)663條,已解決問題659條,解決效率達(dá)99.39%,當(dāng)然更有許多已經(jīng)解決好的未通過erp存檔的問題,這其中,品管部門提出了大量的有益的問題達(dá)254條,倉庫也達(dá)到了332條,有效地完善了erp系統(tǒng)中傳統(tǒng)遺留的錯誤和模糊不清的東西。另一個模塊就是未完成事項的跟進(jìn),從各個進(jìn)程來看,基本上達(dá)到效果,但是,采購仍然有個別人極少數(shù)時候沒有從erp系統(tǒng)中下單,始終無法完全脫離掉舊有的傳統(tǒng)習(xí)慣,可見,世俗和傳統(tǒng)的東西對我們的影響力有多大!當(dāng)然這事我也調(diào)查過,只是個別急單的問題,當(dāng)事人也向我表態(tài)后續(xù)嚴(yán)格從erp中下單。
周易中有句古話叫做:窮則變、變則通、通則久。如果我們的習(xí)慣性思維還不發(fā)生改變的話,而我們的傳統(tǒng)勢力一旦坐大,公司將重蹈覆轍,改革創(chuàng)新勢必破產(chǎn)。
據(jù)說有一位業(yè)務(wù)員曾感慨:erp帶來的不僅僅是一個軟件,而是改變了我們整個廠的工作方式,從比較隨意,到嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí);從作坊思維到正規(guī)流程;從口頭到書面;從局域網(wǎng)的推廣和良好使用情況來看,我們已經(jīng)慢慢走向正規(guī)化。而我們的傳統(tǒng)習(xí)慣性思維也被新的方式逐漸潛移默化。
erp帶來最大的明顯成果就是:只要是你犯的錯誤,逃也逃不掉,逼著你養(yǎng)成仔細(xì)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鞣绞?,推動你不斷向前工作。因為你不這樣做,別人的工作就開展不了,你的錯誤就會帶給別人一連串的錯誤。erp就是這樣一個平臺,是我們工廠走向正規(guī)化的必經(jīng)之路。當(dāng)然,erp要想取得成功,不斷成功,關(guān)鍵還在于人。從做資料開始,到各部門數(shù)據(jù)的及時準(zhǔn)確與監(jiān)督。無一都離不開我們?nèi)说牟僮鳌K?,接下來,對?shù)據(jù)的及時性、準(zhǔn)確性,我們將提出更嚴(yán)格的要求,更加完善軟件的監(jiān)督推動機(jī)制。
可以說,到6月底,我們已基本完成當(dāng)初引進(jìn)軟件時的期望。用俞工的話來說,我們用三個月的時間達(dá)到了前公司使用軟件使用三年時的效果,可見我們的力度和進(jìn)展,可以說,現(xiàn)在的興偉是和我當(dāng)初進(jìn)來時的興偉相比,不論是硬實(shí)力還是軟實(shí)力方面至少提高了五年以上,最關(guān)鍵是兩位老總的支持,更離不開在座各位以及各位干部領(lǐng)導(dǎo)下團(tuán)隊的大力配合和推進(jìn)。
當(dāng)然,erp的推進(jìn)絕不是可以一勞永逸,可以停下來沾沾自喜的。和先進(jìn)的管理模式和完善的erp運(yùn)行來看,我們沒有驕傲的任何理由。
在前進(jìn)的路上,沒有最好,只有更好,erp的運(yùn)行是永無止境,我們在管理提升的道路也將一如既往地摸著石頭過河,絕不放棄。
接下來我們要繼續(xù)完善的地方有:
1、在檢驗?zāi)K,從外協(xié)一塊做起,到制程,到終檢,從erp系統(tǒng)中可以導(dǎo)出你想要的任何時段報表,以此報表來指導(dǎo)我們的品質(zhì)工作;
2、工資核算模塊(計件工資核算和管理人員工資核算走erp);
3、采購單價監(jiān)督模塊(這個工作才剛剛開始,需要做得更細(xì)更完善還有一段路要走);
4、各種決策和分析性報表,讓數(shù)據(jù)來說話,讓數(shù)據(jù)來指導(dǎo)我們高層的決策,而不是再像以前一樣想當(dāng)然,無據(jù)可查,無憑可講的年代,用系統(tǒng)產(chǎn)生你所想要的任何報表;
5、庫存準(zhǔn)確率和物控一塊將是erp和倉儲后續(xù)推進(jìn)的一大重點(diǎn)。倉儲的重點(diǎn)就在于庫存準(zhǔn)確率和物控一塊,這也是我后續(xù)想要推進(jìn)的一重大項目。如何更及時更有效地管控庫存,減少庫存,處理庫存,減少呆廢料,達(dá)到降低成本,減少倉儲面積,減少損耗。另外,倉儲標(biāo)識化管理及5s的持續(xù)推進(jìn)及條碼式管理都是后續(xù)結(jié)合erp運(yùn)行和發(fā)展的方向之一。
ERP財務(wù)總結(jié)篇八
就這段時間的采購情況,還是相比較有所進(jìn)步的,我們采購部門一直在公司的擔(dān)當(dāng)著重要角色,不僅僅是支配所有部門,還有我們內(nèi)部的一個管理模式,作為部門的管理人員很多時候需要具備多項的技能,在完成一件事情的時候不能夠驕傲,其實(shí)我們采購部的工作是很多的,我們的每一天要做的事情加起來肯定是關(guān)系到整個公司的運(yùn)作,這幾個月來我們一直在我更好的工作方式努力,我們部門團(tuán)結(jié)友愛,我一直都在提倡著部門人員之間一定要有著這么一顆榮辱心,經(jīng)過這么一段時間的工作我也總結(jié)一番。
做好一件事情的前提,做好采購的工作的前提就是管理好內(nèi)部,內(nèi)部的一個工作模式,還有運(yùn)作方式每天都在影響著公司,很多時候都是不注重內(nèi)部的管理,就容易出問題,我們部門對于內(nèi)部的哦管理很重視,我們的內(nèi)部的一個機(jī)制也很完善,明確分配工每一個人的工作,對于每一個對都要保證他們有事情做,我們部門每一個人都是精英,大家做的事情都很關(guān)系到公司的利益。
部門有嚴(yán)格的獎懲制度,首先在我們的采購不部門沒有誰會主動的去觸犯規(guī)矩,我們部門一直都是在這么一個好的環(huán)境下不斷的努力,打造更加優(yōu)秀的自己,一個部門在做好做大之前,每一個人都需要把自己的工作看的很重,給自己壓力,沒有壓力是騙人的,這幾個月下來就部門的內(nèi)部情況我一直很強(qiáng)調(diào)每時每刻都要保持下去。
每天面對各種采購工作,采購工作是直接關(guān)系到了公司利益,這是一個前提,不能夠去做對工作不利的事情,也不能夠利用自己的工作去貪便宜,這幾個月的工作情況還是很好的,我們一直貫徹公司的制度,每個人都在很努力的工作,時刻關(guān)注公司的各種需求,做好定期采購工作,每一個人必須按照公司的要求去做采購工作,這幾個月來大家都在良好的運(yùn)作著,不是每一個人都在進(jìn)步,但是每一個人都在努力,從這段時間的情況就能歐看出來,部門的工作還是有序的在進(jìn)行著。
工作的時候會遇到一些自己不能下決定的事情,我們部門是嚴(yán)格的規(guī)定在自己不確定的時候,不能夠盲目的去采購,這是一個前提,做好的的前提就是做好自己,自己自覺上報工作,由部門領(lǐng)導(dǎo)安排這是最好的方法。
這段時間的一個工作情況有好的,有不好的,內(nèi)部的一個命令的傳達(dá)不是很快,這也是由于部分人員的懶散導(dǎo)致的,由于這樣的懶散在工作中也能夠?qū)е鹿?yīng)不及時的情況,接下來我們部門也會更加重視的。
ERP財務(wù)總結(jié)篇九
erp項目作為公司xx年三項重點(diǎn)工作之一,自3月15日正式啟動,3月22日開始實(shí)施,4月19日上線,至今已運(yùn)行近2個多月,從目前的運(yùn)行情況看,系統(tǒng)運(yùn)行基本穩(wěn)定,實(shí)現(xiàn)了項目的階段性目標(biāo)。值此今天項目驗收之際,首先我代表公司erp項目組向?qū)椖抗ぷ鹘o與大力支持的公司領(lǐng)導(dǎo)和積極配合、協(xié)調(diào)、保障項目運(yùn)行的公司有關(guān)部門表示感謝,向用友集團(tuán)公司甘肅分公司領(lǐng)導(dǎo)和咨詢實(shí)施顧問致以深深地敬意,向不畏困難、積極進(jìn)取、辛勤工作的所有項目參與人員表示真誠感謝和問候,沒有你們在項目實(shí)施運(yùn)行過程中的無私奉獻(xiàn),就沒有項目的今天。
實(shí)施erp項目,對加強(qiáng)公司內(nèi)部控制,提高經(jīng)營效率,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展意義重大。對改變公司資源配狀況,及時準(zhǔn)確地提供生產(chǎn)、銷售、財務(wù)管理的動態(tài)信息,高效靈活地支持公司各項業(yè)務(wù),在不斷變化的市場環(huán)境中,保持競爭優(yōu)勢將發(fā)揮積極作用。
下面我就erp項目啟動、實(shí)施、運(yùn)行有關(guān)情況向各位做簡要的總結(jié)。
一、加強(qiáng)組織,有序推進(jìn)項目工作
erp項目是“一把手”工程,項目能否成功依賴于觀念轉(zhuǎn)變和明晰的工作目標(biāo)。在項目確定后,公司隨即成立了以殷總為組長的項目小組,抽調(diào)了相關(guān)部門的業(yè)務(wù)骨干,全面負(fù)責(zé)公司erp項目的實(shí)施,為項目成功提供了組織保證。工作啟動后,項目組在用友咨詢實(shí)施顧問指導(dǎo)下制定項目整體實(shí)施主計劃、周計劃,明確工作任務(wù),并嚴(yán)格按照計劃組織落實(shí)。項目運(yùn)行后,以項目內(nèi)部支持人員為核心,不斷解決運(yùn)行中出現(xiàn)的問題,
保證了項目穩(wěn)定運(yùn)行。
二、建立供應(yīng)鏈財務(wù)業(yè)務(wù)一體化系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了財務(wù)與業(yè)務(wù)高度集中統(tǒng)一管理
隨著公司二、三期技改工程建成投產(chǎn),公司規(guī)模擴(kuò)大,帶來了公司物流、資金流和信息流流量顯著增加,財務(wù)管理深度和廣度在不斷延伸。財務(wù)與供應(yīng)、生產(chǎn)、銷售業(yè)務(wù)集中統(tǒng)一管理是提高公司運(yùn)營效率,有效控制成本費(fèi)用,實(shí)現(xiàn)公司年度經(jīng)營目標(biāo)和中長期戰(zhàn)略規(guī)劃的迫切要求。erp項目實(shí)施為公司業(yè)務(wù)與財務(wù)集中管理提供了一個平臺,同時為以財務(wù)管理為中心的集中管理提供了現(xiàn)代化的管理工具。
三、實(shí)現(xiàn)公司內(nèi)部物流、資金流和信息流的全面集中和共享公司erp項目實(shí)施后,為公司提供了一個集中統(tǒng)一的信息管理中心,采購、銷售、供應(yīng)、庫存業(yè)務(wù)更加透明,公司內(nèi)部物流、資金流和信息流全面集中和共享,實(shí)現(xiàn)了集中統(tǒng)一的資源平臺,改變了過去由于業(yè)務(wù)與財務(wù)相互隔離,信息不對稱,傳遞不及時,導(dǎo)致分析相對滯后,不能為公司經(jīng)營決策提供及時準(zhǔn)確的信息弊端。現(xiàn)在供應(yīng)、采購、財務(wù)信息集中統(tǒng)一在一起,實(shí)現(xiàn)了信息資源的共享,為提高管理效率奠定了基礎(chǔ),必將減少公司管理成本。
四、規(guī)范了公司基礎(chǔ)業(yè)務(wù)資料,全面梳理了基礎(chǔ)資源
在項目運(yùn)行前期,為了保證順利實(shí)施并穩(wěn)定運(yùn)行,項目組人員及各相關(guān)部門進(jìn)行了大量的前期準(zhǔn)備工作,完成了各基層單位庫存物資的清查及所有庫存材料的建檔、分類、編碼、核對、錄入、再核對工作。完成了客戶檔案和供應(yīng)商檔案的建檔工作。期間共加班500多人次,完成各種數(shù)據(jù)的核對錄入30多萬項,為系統(tǒng)的啟動運(yùn)行奠定了基礎(chǔ)。
為了使存貨分類盡可能作的完善一些,前期我們經(jīng)過了兩上兩下,首先由項目組人員根據(jù)公司存貨情況進(jìn)行了大致的分類,然后反饋供應(yīng)部根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行再細(xì)分,在此基礎(chǔ)上由公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)人員進(jìn)行了討論最后確定了存貨分類標(biāo)準(zhǔn),并按照規(guī)則進(jìn)行了編碼,編碼確定后,由各庫管員根據(jù)分類和編碼對各自所管物資賬簿進(jìn)行規(guī)格型號、編號、庫位號、最低庫存量等的錄入,在上述信息錄入后,又經(jīng)過了反復(fù)核對,最后才將金額錄入,并再次核對,最后將存貨檔案打?。?00多頁)再次提交供應(yīng)部核對確認(rèn),最終作為原始檔案存檔。
五、規(guī)范業(yè)務(wù)流程,加強(qiáng)和調(diào)整內(nèi)部控制
erp項目的實(shí)施,改變了公司供應(yīng)、銷售以及財務(wù)人員過去傳統(tǒng)的習(xí)慣做法,要求以全新的模式和理念開展工作,因此,過去一直沿用的與公司供、產(chǎn)、銷、財務(wù)配套的相關(guān)管理制度必須進(jìn)行修訂和完善。隨著項目的逐步實(shí)施,項目組人員根據(jù)新的業(yè)務(wù)流程組織相關(guān)人員進(jìn)行討論,在充分討論的基礎(chǔ)上,根據(jù)流程的需要和實(shí)際工作的要求,制定了相關(guān)制度目錄,并分配到各業(yè)務(wù)部門,由各部門根據(jù)實(shí)際工作要求進(jìn)行編寫,目前已編寫完成各項制度20多項,初步為系統(tǒng)運(yùn)行提供了制度保證。
六、加強(qiáng)培訓(xùn),為項目提供人力資源保證
erp項目穩(wěn)定運(yùn)行,對采購管理、倉庫管理、銷售管理、財務(wù)會計崗位人員的職業(yè)道德水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)提出更高的要求,培訓(xùn)支持顯得尤為重要,在完成起初靜態(tài)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備工作的同時,按照項目主計劃結(jié)合項目進(jìn)展情況,適時地開展關(guān)鍵用戶及最終用戶的培訓(xùn)工作,期間關(guān)鍵用戶及最終用戶的培訓(xùn)達(dá)12次,參加培訓(xùn)人數(shù)達(dá)250多人次,上機(jī)練習(xí)達(dá)560多小時,培養(yǎng)了一大批業(yè)務(wù)能手,為系統(tǒng)上線運(yùn)行提供了人力資源保證。
七、重點(diǎn)工作要求
公司erp項目從實(shí)施到今天為止,可以說是實(shí)現(xiàn)了階段性目標(biāo),具備了驗收條件,這說明用友u8erp系統(tǒng)能夠適應(yīng)我公司管理的需求,能夠滿足公司管理的需要,對加強(qiáng)公司內(nèi)部控制,提高經(jīng)營管理效率,改變公司資源配狀況,及時準(zhǔn)確地提供生產(chǎn)、銷售、財務(wù)管理的動態(tài)信息,高效靈活地支持公司各項業(yè)務(wù)確實(shí)能起到積極作用。但是好的軟件只有充分有效地利用,才能真正發(fā)揮作用,從目前erp系統(tǒng)運(yùn)行前情況看,項目前期的基礎(chǔ)工作做得還不足,導(dǎo)致運(yùn)行過程中重復(fù)修改,增加了工作量,因此,還有很多工作需要我們腳踏實(shí)地去推進(jìn),在今后的工作中,還需要在以下方面持續(xù)改進(jìn)。
1、加強(qiáng)以存貨為核心的基礎(chǔ)檔案管理。由于公司沒有專業(yè)物流管理人員加之時間倉促,公司存貨分類不夠科學(xué)合理,存在存貨名稱不夠規(guī)范、規(guī)格型號不統(tǒng)一等等,存貨檔案冗余度較大。這就要求公司采購計劃人員對公司原材料、生產(chǎn)設(shè)備及備品備件規(guī)格型號要熟悉,在存貨立項時要謹(jǐn)慎負(fù)責(zé),減少重復(fù)立項,注意收集存貨檔案中存在的問題,不斷優(yōu)化存貨檔案。
2、規(guī)范優(yōu)化業(yè)務(wù)流程。從目前情況來看,公司采購、銷售、財務(wù)管理流程有很多方面需要規(guī)范優(yōu)化。已經(jīng)確定的流程我們要堅定的執(zhí)行下去,不得以“效率”為借口,破壞現(xiàn)有保證項目運(yùn)行必備的流程規(guī)范,要轉(zhuǎn)變觀念,新的流程在執(zhí)行之初,由于觀念和習(xí)慣做法,可能存在效率問題,但隨著流程固化,各個方面關(guān)系的理順,必將帶來效率的提高。
3、進(jìn)一步健全相關(guān)制度。根據(jù)項目實(shí)施的要求,各部門已根據(jù)實(shí)際工作結(jié)合新的業(yè)務(wù)流程對相關(guān)制度進(jìn)行了修改,編寫各種制度達(dá)20多項,即將下發(fā)執(zhí)行。但是,這些制度應(yīng)該說還不能完全滿足今后工作的需要,
制度本身也還存在諸多不足,需要今后一段工作的檢驗和不斷的修改完善,隨著系統(tǒng)的持續(xù)運(yùn)行和工作的不斷深入,還會出現(xiàn)各種各樣的問題,需要更多的制度來規(guī)范,因此,希望各部門在今后的工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗,制定、修改和完善各項制度,逐步形成一套系統(tǒng)、完整的能夠保障erp系統(tǒng)正常運(yùn)行的制度體系。
4、培訓(xùn)工作還要持續(xù)進(jìn)行。在項目實(shí)施中對相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn),接受培訓(xùn)較多的是各單位選派的關(guān)鍵用戶,其次是全部上機(jī)人員,由于時間關(guān)系,各角色的培訓(xùn)還不夠全面。通過對項目運(yùn)行中出現(xiàn)問題的原因分析,用戶的操作水平目前還不能適應(yīng)項目需要,下一步,公司將根據(jù)系統(tǒng)運(yùn)行的實(shí)際狀況和操作人員的需求適時組織再培訓(xùn)工作,不斷提高工作人員的水平,使erp的作用能夠真正發(fā)揮。
八、項目未來規(guī)劃
erp項目是一項專業(yè)性強(qiáng),涉及面廣,實(shí)施難度較大的系統(tǒng)工程,目前我們才完成了項目整體實(shí)施規(guī)劃三個階段的第一階段,即財務(wù)、銷售、采購、合同管理的信息化,第二階段還將根據(jù)第一階段運(yùn)行情況,實(shí)施辦公自動化系統(tǒng),進(jìn)而將公司生產(chǎn)管理、人力資源、質(zhì)量管理等納入erp系統(tǒng)。因此,第一階段實(shí)施的是否有效,直接關(guān)系到下面兩個階段實(shí)施的時間和質(zhì)量。我們一定不能停止前進(jìn)的腳步,進(jìn)一步汲取新的知識和方法,加強(qiáng)執(zhí)行力,充分發(fā)揮項目的管理效能。
最后讓我們上下一心,團(tuán)結(jié)一致,為提高公司核心競爭力和應(yīng)對市場風(fēng)險能力做出積極的貢獻(xiàn),為公司全面實(shí)施erp工程打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。
ERP財務(wù)總結(jié)篇十
一個學(xué)期的課程在不知不覺中畫上了完美的句號。學(xué)校安排這門課,主要目的在于:讓我們了解現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營過程。
通過了這次實(shí)際操作,我們了解了現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營過程,感受到了企業(yè)經(jīng)營者面臨市場競爭的精彩與殘酷,承擔(dān)的風(fēng)險與責(zé)任,也學(xué)會了很多書本上學(xué)不到的東西,深切地體會到團(tuán)隊合作的重要性,認(rèn)知了企業(yè)各個管理經(jīng)營人的不易與艱辛。
我們雖然只模擬了幾期,但是,這幾期都很充實(shí)。我們小組一共4名成員,設(shè)有總經(jīng)理、財務(wù)總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、市場總監(jiān),我擔(dān)任財務(wù)總監(jiān)一職。我們小組,財務(wù)總監(jiān)事先將可以貼現(xiàn)以及貸款的資金計算清楚,明確總流動資金,然后通知生產(chǎn)總監(jiān)和市場總監(jiān)。生產(chǎn)總監(jiān)負(fù)責(zé)決定生產(chǎn)線的購買:種類、數(shù)量......決定生產(chǎn)多少產(chǎn)品等,市場總監(jiān)負(fù)責(zé)市場宣傳和市場定價,她們二人還進(jìn)行交流,避免資金的斷流??偨?jīng)理全程關(guān)注,避免出現(xiàn)重大失誤。
經(jīng)營過程中,我們遇到了自己不足、產(chǎn)能過?;虿蛔?、如何進(jìn)行市場開發(fā)、如何合理宣傳接訂單等一系列問題。
我們小組在練習(xí)階段成績不佳,主要不足有以下兩個方面:
1、我們沒有注意到原材料的費(fèi)用是下期期末交的,這使我們錯估了我們的流動資金,耽誤了我們擴(kuò)大生產(chǎn)的時機(jī),使我們的成績較低。
2、我們沒有完全了解規(guī)則,不知道各項費(fèi)用是在收到貨款后支付的,這也影響我們的投資。
在考核階段,我們小組錯誤認(rèn)為緊急貸款可以自己貸,所以在第一、二期的時候,將資金大量的運(yùn)用,在第三期的時候沒有辦法自己貸緊急貸款,所以無奈地放棄中老年市場,沒能擴(kuò)大市場份額。以后每一次都慢別人一步。
作為財務(wù)總監(jiān),每一期開始前,我必須做好財務(wù)預(yù)算,在保證資金不斷流的情況下,配合生產(chǎn)總監(jiān)努力提高企業(yè)的生產(chǎn)力,配合市場總監(jiān)合理規(guī)劃宣傳費(fèi)用以及開發(fā)市場費(fèi)用,從而使企業(yè)的利潤實(shí)現(xiàn)最大化。
1、每期開始前,告訴生產(chǎn)總監(jiān)與市場總監(jiān)當(dāng)期的剩余資金,然后根據(jù)生產(chǎn)總監(jiān)的生產(chǎn)計劃與市場總監(jiān)的市場開發(fā)計劃和宣傳費(fèi)用,同總經(jīng)理、市場總監(jiān)以及生產(chǎn)總監(jiān)進(jìn)行可行性的討論,我主要在資金會不會出現(xiàn)斷流方面提出意見。
2、我還要在經(jīng)營前了解我們公司能夠貸款的金額以及能夠貼現(xiàn)的數(shù)額,在經(jīng)營過程中,時刻關(guān)注公司的剩余資金,預(yù)測下一環(huán)節(jié)所需資金,保證資金不出現(xiàn)斷流。
3、我還要計算出產(chǎn)品的成本,為市場總監(jiān)的市場定價提供依據(jù)。
4、計算各期的各項費(fèi)用,比如管理費(fèi)用、折舊、租金、維修費(fèi)等等,保證資金不在此出現(xiàn)斷流。
5、了解本期末有沒有應(yīng)付賬款和應(yīng)還貸款,保證資金的充足。6、清楚當(dāng)期是否有凈利潤,保證有足夠的資金支付稅款。
事實(shí)上,財務(wù)總監(jiān)的工作范圍很廣。它既是ceo的得力助手,跟隨企業(yè)經(jīng)營的運(yùn)行,監(jiān)督ceo的日常業(yè)務(wù)登記活動,必要時給予合理的建議。同時,它也與市場總監(jiān)有著密切的溝通,聽取關(guān)于生產(chǎn)的規(guī)劃方案和新項目投資的可行性進(jìn)行嚴(yán)格地審核,并給予最有利的支持。還要合理安排病支付采購總監(jiān)擬定的采購計劃。另外,還要注意規(guī)劃企業(yè)的貸款業(yè)務(wù),總體平衡企業(yè)的各項指標(biāo),每年年終及時作出企業(yè)的年度利潤表以及資產(chǎn)負(fù)債表,并對下一年度的總資金和總支出進(jìn)行評估與預(yù)算。特別要強(qiáng)調(diào)的是,每年年初應(yīng)該盡量給市場總監(jiān)最大的財政支持用于廣告費(fèi)等的支出。
我在整個erp實(shí)戰(zhàn)中還存在很多的不足。由于經(jīng)驗不足,每年年初沒有進(jìn)行資金預(yù)算,沒有使資金得到充足的運(yùn)用,一味地求穩(wěn),沒有開拓精神;后來到考核階段時,吸取了太穩(wěn)的教訓(xùn),又使我們的決策有些冒進(jìn),導(dǎo)致后期資金嚴(yán)重不足,不能滿足生產(chǎn),訂單數(shù)量上不去。
雖然每個人都有不足之處,但是我們組的組員都非常的努力,互相配合,我們在不斷地改正自己的錯誤。我認(rèn)為結(jié)果并不重要,重要的是我們在這次實(shí)戰(zhàn)中學(xué)到的。作為財務(wù)總監(jiān),我知道了作為一名財務(wù)人員要怎樣參與到企業(yè)的事務(wù)中,怎樣配合各部門總監(jiān)完成他們的任務(wù)。
這門課把枯燥的理論知識運(yùn)用到實(shí)踐中,也讓我們知道自己的能力和實(shí)力,增強(qiáng)了我們自主考慮問題和分析問題的能力,我深深的體會到,要經(jīng)營企業(yè)并不是想象中的那么簡單。不管你是企業(yè)的總裁還是財務(wù)總監(jiān)、營銷總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān),每一步的決策和計劃都要全方面的考慮,而不能憑主觀臆斷來盲目的進(jìn)行決策,那樣做的后果只會使企業(yè)陷入困境甚至破產(chǎn)。
最重要的是增強(qiáng)了團(tuán)隊意識,讓我認(rèn)識到團(tuán)隊合作的重要性,我覺得在整個運(yùn)營過程中,團(tuán)隊精神很重要。所以也更體現(xiàn)團(tuán)隊合作的意義以及與本組成員一起面對問題、解決問題的能力,可能我們做得不是最好的,但是我們是真的努力在想把它做好,這也讓我們有了善于思考和從不同角度考慮問題的能力,在把理論付諸于實(shí)踐的同事也鍛煉了我的思維能力和顧全大局的整體意識。
ERP財務(wù)總結(jié)篇十一
校辦廠應(yīng)用漳龍服裝erp生產(chǎn)管理系統(tǒng)已經(jīng)有一個月左右了,經(jīng)過廠里多方面的支持,該套軟件的應(yīng)用已經(jīng)相對成熟了很多。一個月前的今天許多人都不能接受該套軟件,經(jīng)過多次失敗,我們還是不懈努力,終于看到了勝利的果實(shí)。
5月30日,漳龍公司派一名技術(shù)人員小王到我廠協(xié)助工作,同時,艾廠長也同意先從b流水做起。所謂“萬事開頭難”,剛開始應(yīng)用時出現(xiàn)了很多的大大小小的問題,但是經(jīng)過b組的組長王家應(yīng)和檢驗員王傳波的共同探討以及裁剪車間的主裁張師傅的全力配合,所遇到的問題均一一解決。經(jīng)過多次修改的《校辦廠實(shí)施服裝生產(chǎn)信息管理系統(tǒng)操作規(guī)程》,已經(jīng)確定了校辦廠應(yīng)用該套軟件的管理規(guī)程。軟件的成功應(yīng)用,解決了校辦廠的諸多問題,例如:
手寫工票容易產(chǎn)生筆誤,而且速度慢。如果出現(xiàn)筆誤這種情況,那么這一床甚至整個單都會出現(xiàn)混亂的局面,想像一下,不僅僅要找出錯誤的環(huán)節(jié)把它改過來,在這個過程當(dāng)中裁剪車間要停頓下來,一起討論把錯誤找出來,而且還要縫制車間的組長、檢驗員等相關(guān)人員一起配合。整個過程我們估算:假設(shè)一個工廠一天工作15個小時,一個員工1天能創(chuàng)造150元的價值,扣除材料硬件等耗費(fèi)50元,還剩100元,再扣除員工的平均每天工資40元,員工的勞動剩余價值(即純利潤)還有60元。那么如果廠里有100個甚至1,000個員工,裁剪車間停頓下來1小時,縫制車間的員工沒貨做,就要停工1小時,在這一小時內(nèi)就有6,000元至60,000元的利潤沒了。再想像一下,如果停工不止一小時、兩小時甚至五、六個小時乃至十幾個小時,那么損失就是幾十萬甚至上百萬的利潤。這些只是表面的粗略估計而已。那么現(xiàn)統(tǒng)一由軟件系統(tǒng)根據(jù)廠里提供的裁床方案、裁床記錄和工序編排得出工票并由電腦自動打印,不僅防止筆誤的發(fā)生,而且速度快。
發(fā)料數(shù)據(jù)的記錄方式全部憑組長或相關(guān)人員的個人意愿決定的,廠里的管理人員等想了解該組的生產(chǎn)情況相對困難了許多,這樣無形中阻礙了生產(chǎn)數(shù)據(jù)的信息交流,降低了工作較率,同時生產(chǎn)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和可靠性也降低了。現(xiàn)改為統(tǒng)一的工人編號(即工號),并由軟件系統(tǒng)自動生成的發(fā)、收料和檢驗登記表,任何人都看得懂。在使用之前可能出現(xiàn)的“糊涂賬”等也就不存在了。
廠長要想了解整個工廠的生產(chǎn)進(jìn)度,就得到車間里了解每個組的生產(chǎn)情況,然后還要進(jìn)行匯總分析,而且生產(chǎn)情況每時每刻都在變化,所以廠長不得不花費(fèi)大量的時間在這上面,而且所得到的生產(chǎn)數(shù)據(jù)和匯總分析結(jié)果都是不確定的模糊概念,這樣導(dǎo)致企業(yè)做一些決策時也帶著這些模糊概念,使其結(jié)果也總是讓很多人摸不著邊。在這種大家心里都帶著疑問來做事、工作,做事會順利嗎?工作效率會提高嗎?現(xiàn)在就不用了,廠長想看今天或以前某一天的生產(chǎn)進(jìn)度,甚至今天某一時間的生產(chǎn)進(jìn)度,只要在電腦上點(diǎn)幾下,就可以看到車間的生產(chǎn)進(jìn)度,一目了然,整個過程只需花費(fèi)幾秒鐘的時間。
軟件還沒應(yīng)用之前,財務(wù)人員要算工廠里每個工人的工資時,需要用幾天的時間才能把工資算出來,而且在算工資時,誰能保證每次不眼花不手亂呢,有時候就一字之差,廠里就有可能損失不可估量的人力和物力。財務(wù)是廠里最重要的生命線之一,這些問題是不能忽視的?,F(xiàn)在只需要在軟件系統(tǒng)上輸入工價就可以馬上算出每個工人的明細(xì)工資,既提高了工廠的財產(chǎn)安全,又保障了員工的利益。
裁剪車間與縫制車間沒有直線的溝通,通常都是折線的溝通,其中的轉(zhuǎn)折點(diǎn)就是廠長。兩個車間之間有任何問題首先就是找廠長反映,然后廠長再去找另一方解決問題,這無形中就增加廠長的工作量。然而更糟的情況是某個車間的管理人員認(rèn)為是有些問題沒必要或不敢向廠長匯報,而這些問題一直存在,就有可能變成以后的重大隱患,像顆不定時炸彈隨時都有可能爆發(fā),直接導(dǎo)致人力、物力的損失甚至倒閉的可能。通過這個管理系統(tǒng)促進(jìn)車間與車間、組與組之間的合作,從而加強(qiáng)了工廠內(nèi)的信息直線交流,提高了彼此之間的信任度和生產(chǎn)較率,促進(jìn)了生產(chǎn)力的發(fā)展,減少了廠長的工作量,更重要的是很大程度上消除了企業(yè)的重大隱患。
該管理系統(tǒng)貫穿了工廠的整個生產(chǎn)過程,使整個工廠系統(tǒng)化、信息化,同時為決策層提供了重要的參考信息,為企業(yè)的發(fā)展奠定了基礎(chǔ),這些無形的價值在將來企業(yè)發(fā)展成功時將化成上千百萬乃至上億元的經(jīng)濟(jì)收入。
所有報表都是根據(jù)iso9002質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求設(shè)計的,為企業(yè)往正規(guī)化、信息化方向發(fā)展提供了鋪墊,為企業(yè)增加了無形的價值,這個價值是不可估量的。
以上這些都是使用“漳龍服裝erp(生產(chǎn)信息管理系統(tǒng))”以后,目前已經(jīng)體現(xiàn)出來的效益,還有一些隱藏的強(qiáng)大經(jīng)濟(jì)效益還沒完全體現(xiàn)出來。隨著企業(yè)發(fā)展,隱藏在erp里的管理模式的核心精髓將逐步的發(fā)揮出來,為企業(yè)發(fā)展成為具有強(qiáng)大的綜合國際競爭力并最終成為一個舉世聞名的國際集團(tuán)埋下了伏筆。
ERP財務(wù)總結(jié)篇十二
自進(jìn)入erp咨詢實(shí)施行業(yè)以來,一直都在不斷地學(xué)習(xí)、實(shí)踐、總結(jié),不斷地在項目中經(jīng)歷著痛苦抑或者快樂的磨礪和蛻變,痛并快樂著是我很長一段時間以來的真實(shí)感受。從一個懵懂而又充滿激情的青年學(xué)生,經(jīng)過技術(shù)支持顧問到erp實(shí)施顧問再到erp管理咨詢顧問的轉(zhuǎn)變,個中感受,每每回想起來,頗有一番滋味。
回首起來,自1996年畢業(yè),1998年步入erp行業(yè)以來,凡9年間,共經(jīng)歷了3個主要的發(fā)展階段:
1998年有幸進(jìn)入某臺資企業(yè),并幸運(yùn)地(至少當(dāng)時應(yīng)該是)得以有機(jī)會參與,后來主導(dǎo)整個企業(yè)的erp項目實(shí)施與后續(xù)的技術(shù)支持工作。當(dāng)時是從工程設(shè)計職位轉(zhuǎn)行作erp實(shí)施,當(dāng)時行業(yè)的工作經(jīng)驗應(yīng)該是從零開始,好在有臺灣的咨詢顧問指導(dǎo),盡管如此,還是走了很多彎路,碰到了很多問題,其中很多問題現(xiàn)在在項目實(shí)施過程中仍然時時會遇到,幾乎項目管理中的典型問題都曾遇到了,只是當(dāng)時沒有系統(tǒng)學(xué)習(xí)過項目管理的知識(pmbok)無法給以準(zhǔn)確的總結(jié)罷了?,F(xiàn)將當(dāng)時所遇問題列舉如下,算是對當(dāng)時工作做一個小結(jié)了:
1.項目范圍問題
首先是實(shí)施模塊的界定,其次更重要的是實(shí)施這些模塊帶給整個企業(yè)的價值點(diǎn),這個就是范圍,也叫邊界。erp是一套管理系統(tǒng),或者稱之為管理工具,它一定要給企業(yè)帶來價值,但是需要帶來哪些價值?體現(xiàn)在哪些具體的職能部門?哪些作業(yè)流程上?這個要界定清楚,需求看起來很寬泛,但需要細(xì)化分解到每一個可以執(zhí)行的層面,只有將邊界搞清楚了,實(shí)施才有目標(biāo),才有的放矢,才便于項目的最終驗收。
臺灣顧問在此方面的確很有經(jīng)驗,調(diào)研做的非常仔細(xì),項目范圍說明書也做的非常細(xì)致,而且一定要企業(yè)的高管簽字確認(rèn)。
2.項目時間管理問題
談及時間管理,臺灣顧問在時間上的確做到不錯,提前有計劃確認(rèn)。但對于企業(yè)而言,配合實(shí)在是難以如愿。直至后來咨詢方提高了顧問人天費(fèi)用后才予以重視,這個對于我后來從事實(shí)施工作的計劃性有很大的助益?!獩]有計劃,就難以分清工作之輕重緩急,雖然計劃跟不上變化,但計劃一定要強(qiáng)化執(zhí)行,尤其對于顧問方,一定要堅持與客戶方確認(rèn),督促客戶制定相應(yīng)的考核制度以作保證!
3.項目溝通問題
在甲方作項目經(jīng)理的這段時間,使我印象很深刻的就是:所有項目相關(guān)的事宜均需書面表達(dá),并顧問方、企業(yè)方確認(rèn),讓當(dāng)時是客戶項目經(jīng)理的我由感覺繁瑣到接受確實(shí)經(jīng)歷了一段時間。
4.項目經(jīng)理授權(quán)問題
這里指的是企業(yè)方項目經(jīng)理的授權(quán),在項目開工之初一定切記要跟企業(yè)方的高層溝通清楚,項目經(jīng)理的人選很重要,對其做出的授權(quán)是否到位更重要。一個企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)管理員很難相信能做好各強(qiáng)勢部門間的溝通協(xié)調(diào),在管理基礎(chǔ)尚好的外資企業(yè)尚且如此,況私營企業(yè)乎?當(dāng)時的我就是因授權(quán)不到位,吃了不少苦頭。最后還是靠顧問支招,才得以度過內(nèi)部協(xié)調(diào)這道難關(guān)!
5.問題
要充分地調(diào)研,多層次、多角度地考慮業(yè)務(wù)流程重組對企業(yè)現(xiàn)有管理模式的沖擊和影響,否則可能會埋下諸多項目失敗的地雷,或許說嚴(yán)重了些,但我確實(shí)遭遇了:
單體企業(yè)的核算突然變成了類似多體企業(yè)的事業(yè)部制核算,給erp的業(yè)務(wù)處理著實(shí)造成了不小的混亂,如果抗不住只能改回原來的模式?!缰绱耍伪禺?dāng)初呢?換言之,若要改革,何不堅持到底?孰優(yōu)孰劣、孰是孰非,事先一定要搞清楚。
6.項目風(fēng)險問題
任何管理變革項目都有風(fēng)險,因為它是在進(jìn)行變革,erp項目更是如此。在項目規(guī)劃之初就要充分考慮到各種風(fēng)險,有評估計劃和應(yīng)對措施。項目實(shí)施過程中,風(fēng)險高的事項一定要謹(jǐn)慎行事,即使工期稍微延遲一下,倘能控制風(fēng)險那一定值得。
費(fèi)用超預(yù)算了、組織人員變更了、項目經(jīng)理更換、需求變更、高層失察、顧問更替了……
7.驗收標(biāo)準(zhǔn)問題
這點(diǎn)是有教訓(xùn)的,當(dāng)臺灣顧問拿著厚厚一疊項目范圍說明書需要高管簽字的時候,估計沒有哪個領(lǐng)導(dǎo)會認(rèn)真閱讀,但正因如此給驗收工作埋下了隱患,顧問方和企業(yè)方在驗收標(biāo)準(zhǔn)問題上的巨大分歧,導(dǎo)致項目驗收整整延期了一年半!教訓(xùn)啊。
總體而言,在企業(yè)(甲方)4年時間內(nèi),還是學(xué)到了很多很多項目管理和erp的基礎(chǔ)知識,對后來介入erp咨詢實(shí)施顧問這一行當(dāng)算是有了一些起碼的認(rèn)識和鋪墊。前車之鑒,后事之師嘛!另外在企業(yè)的好處就是能有諸多機(jī)會與一些管理層的人員深入交流,學(xué)習(xí)他們的管理技巧和在這個行業(yè)的通常管理規(guī)則和要點(diǎn)。
自20xx年進(jìn)入金蝶軟件(中國)有限公司,算是正式加入了erp軟件實(shí)施顧問的行列。在金蝶的幾年左右的時間里,接受了良好的職業(yè)訓(xùn)練和項目歷練,對一個從甲方企業(yè)到乙方管理軟件公司的人來說,努力改變自身定位,適應(yīng)新的工作模式是非常重要的。概括來說:
1.由甲方變乙方
這個主要是思維定位和工作定位的轉(zhuǎn)變。俗語“屁股決定腦袋”,甲方變乙方,一下子好像難以適應(yīng)。記得最初實(shí)施項目的時候,似乎老是在甲方還是乙方之間轉(zhuǎn)換定位問題,有了換位思考,最終還是要作乙方的。
2.快速適應(yīng)多項目實(shí)施的工作環(huán)境
在企業(yè)做項目經(jīng)理,面對的只是單個的項目,工作計劃、時間調(diào)度、資源控制都是圍繞一個項目展開的,項目環(huán)境相對單一;在管理軟件公司,顧問必須學(xué)會同時面對多個不同的項目,模塊配置不同、項目基礎(chǔ)不同、需求各異、項目實(shí)施與控制策略也必須不同。好在有了一些之前工作的基礎(chǔ),后來總結(jié)出幾點(diǎn):
首先:要將手頭的項目按照行業(yè)抓住共性,即行業(yè)性,歸納總結(jié)出該行業(yè)共同的管理特點(diǎn)、業(yè)務(wù)需求、行業(yè)特色,同一行業(yè)的項目即可基本套用了;
其次:重視同行業(yè)不同項目的個性化需求,沒有完全相同的人,也沒有完全相同的項目,即使是同一個行業(yè),做相同的產(chǎn)品也有個性。個性化的需求通常是企業(yè)非常看重的部分,要采取措施使之盡量滿足;
再次:要善于運(yùn)用公司的資源為項目提供盡可能多的支持,比如總部的技術(shù)支持,同事間類似行業(yè)項目的交流、公司高層的支持等。
實(shí)在點(diǎn)說,顧問的能力和可操控的資源有限,資源的不足往往影響著項目的質(zhì)量和進(jìn)度,做得好的顧問往往是善于最大限度調(diào)動資源的人。
3.持續(xù)的學(xué)習(xí)和項目總結(jié)
erp行業(yè)的魅力和挑戰(zhàn)在于永遠(yuǎn)有未知的項目狀況在等待著顧問,顧問不會預(yù)見未
來的項目環(huán)境是何情形?每個項目均要面對不同的客戶實(shí)施團(tuán)隊、不同的客戶需求等等。故而要不斷的充電,缺少的知識和能力短板要迅速補(bǔ)上,惡補(bǔ)!
一般剛?cè)胄械念檰?,視個人而定,要惡補(bǔ)多方面的知識和技能:
財務(wù)管理知識、it知識基礎(chǔ)(網(wǎng)絡(luò)、安全、信息管理規(guī)范)、erp軟件模塊功能、溝通交流技能、企業(yè)業(yè)務(wù)管理知識等,所謂惡補(bǔ),就是從一無所知到及格(最起碼)、我當(dāng)時缺乏的是財務(wù)管理、溝通交流技能這兩部分,看書、向同事請教,更多的是向客戶的高手請教,不過學(xué)習(xí)雖然累,倒也十分充實(shí)。
另外一點(diǎn)更重要:及時總結(jié):
新手顧問作項目一般毫無章法,雖然有項目經(jīng)理帶,也有標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施方法作指導(dǎo)。但基于經(jīng)驗的缺乏,往往手忙腳亂卻不著要領(lǐng)。這時候我學(xué)會了每天記錄工作日志,自己每天作總結(jié),比如
遇到的困難、處理的策略和方法,其他人對此問題的處理意見和方法。如此一直堅持到現(xiàn)在,我仍然習(xí)慣堅持每天記錄工作日志。時時翻看這些項目日志,真是受益匪淺,總結(jié)使人進(jìn)步!
如此近3年的時間里,每天重復(fù)著項目經(jīng)理的工作,有規(guī)律而又挑戰(zhàn)不斷,有困境當(dāng)然也有不少出彩之處,重要的是使我從一個單純的技術(shù)人員轉(zhuǎn)變成一個合格的管理軟件實(shí)施顧問,項目經(jīng)理。
erp實(shí)施顧問做了很長一段時間以來,一直在思考:erp實(shí)施顧問該向何處去?
即職業(yè)發(fā)展定位問題。一次偶然的項目實(shí)施過程中得以與amt的咨詢顧問們交流,“erp僅僅是一個工具,輔助提升管理的工具而已”,重要的是管理+it的融合!一語道破心中長久以來的困惑和思索。
1.咨詢顧問,一個可以作終身的職業(yè)
定位于做一名名副其實(shí)的咨詢顧問后,才發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有的職業(yè)素養(yǎng)和知識結(jié)構(gòu)體系離合格的咨詢顧問差距之大。“醫(yī)生”是需要有非常深厚的積淀的,erp管理咨詢顧問就是企業(yè)的“醫(yī)生”?!巴?、聞、問、切”一切皆應(yīng)有章法和依據(jù),管理問題的準(zhǔn)確診斷+切實(shí)可行的實(shí)施方案+真正落地的企業(yè)管理咨詢手段。
2.行走在erp咨詢顧問的艱辛道路上
a)首先是管理知識的吸納和總結(jié),并在此基礎(chǔ)上的創(chuàng)新。從狹窄的erp軟件功能范疇過渡到與企業(yè)管理高度結(jié)合,再到以提升企業(yè)管理效率和效益為核心,遵循項目管理的原則,在項目實(shí)施中,堅持從企業(yè)戰(zhàn)略高度出發(fā),從企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃——業(yè)務(wù)規(guī)劃——it規(guī)劃逐層展開,最終的erp僅僅是it規(guī)劃的實(shí)現(xiàn)手段而已
b)借鑒行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀企業(yè)的erp管理實(shí)踐
每個行業(yè)皆有優(yōu)秀的標(biāo)桿企業(yè),在不同行業(yè)的erp管理領(lǐng)域也如此。通過實(shí)施行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀企業(yè)的erp項目或者交流學(xué)習(xí)、研究這些優(yōu)秀企業(yè)的erp管理實(shí)踐,將有助于顧問從管理前沿角度獲取行業(yè)先導(dǎo)性的最佳實(shí)踐,用以指導(dǎo)行業(yè)內(nèi)其它企業(yè)erp項目的管理咨詢,這種方式確實(shí)給我后來項目的咨詢實(shí)施起到了事半功倍的作用
c)注重咨詢顧問的橫向交流
每個顧問都有不同的行業(yè)erp管理咨詢經(jīng)驗,有些項目經(jīng)歷是獨(dú)特且有很好參考價值的,互通有無、交換觀點(diǎn)和看法,不失為拓展顧問更多咨詢領(lǐng)域的很好的手段,事實(shí)證明,我的很多后續(xù)erp管理咨詢項目的成功都有其它顧問交流的經(jīng)驗借鑒。
咨詢顧問的路沒有盡頭
作為顧問,我必須比別人懂得多,要懂得多,我必須多付出!必須放棄很多東西,當(dāng)然也必定會得到一些東西:榮譽(yù)+成就感+自身素養(yǎng)的提升…
9年時間,彈指一揮,感慨良多。回想當(dāng)初選擇的職業(yè)發(fā)展道路,無怨無悔,如果真要給這段經(jīng)歷做一個總結(jié)的話,我想,我的管理咨詢顧問之路才剛剛開始,未來的路漫長而又充滿期待,前面有挑戰(zhàn)也有鮮花,我將堅定地前行,立志做一個正直、誠實(shí)、優(yōu)秀的管理咨詢顧問,做一個值得尊敬的有良知的好“醫(yī)生”!
ERP財務(wù)總結(jié)篇十三
通過雙方項目小組成員的共同努力,經(jīng)過項目需求調(diào)研,系統(tǒng)詳細(xì)功能培訓(xùn),從基礎(chǔ)資料:物料、供應(yīng)商、倉庫等靜態(tài)數(shù)據(jù)的錄入到倉庫庫存數(shù)據(jù)動態(tài)數(shù)年錄入,運(yùn)營部人員投入較大的人力實(shí)施,目前系統(tǒng)運(yùn)行基本正常,現(xiàn)對供應(yīng)鏈采購、倉儲模塊使用驗收情況匯報如下:
一、 采購管理模塊
1、新系統(tǒng)實(shí)施后達(dá)到的效果
(1)可以通過《采購訂單全程跟蹤表》、《采購訂單執(zhí)行情況匯總表》可以清晰的看出采購訂單,交貨期、到貨情況、入庫情況、開票情況以及付款的情況,從而幫助采購員及時了解訂單進(jìn)度情況,并根據(jù)進(jìn)度情況及時進(jìn)行供應(yīng)商催貨、催票以及及時付款等日常事務(wù)。并可按關(guān)鍵字匯總數(shù)據(jù),綜合反映訂單執(zhí)行情況,為采購部提供月度數(shù)據(jù)報表。
(2)從采購訂單、品質(zhì)驗收入庫、支付貨款的整個過程,除了采購部以外,還有倉儲部、品管部、生產(chǎn)計劃部、財務(wù)部共同參與監(jiān)督。在供應(yīng)鏈實(shí)施過程中,不同階段的任務(wù)由不同人員來完成,這個過程均在erp系統(tǒng)中完成,達(dá)到過程有效監(jiān)督及資源共享。
2、新系統(tǒng)升級與原系統(tǒng)相比較增加供應(yīng)商管理模塊。新增功能使用情況匯報如下:
3、存在的問題點(diǎn)
(1)經(jīng)常出現(xiàn)k3采購模塊無法打開,提示信息已達(dá)到最達(dá)允許數(shù)量。主要原因是:多人同時打開k3供應(yīng)鏈模塊,未及時關(guān)閉。購買點(diǎn)數(shù)較少。允許同時進(jìn)入點(diǎn)數(shù)較小。
(2)未按照預(yù)期目標(biāo)啟用mrp計算形成mrp計劃訂單,投放自動生成相關(guān)的采購申請,主要原因:生產(chǎn)計劃部bom表設(shè)置于不準(zhǔn)確,物料的安全庫存、最高庫存未設(shè)置,造成mrp數(shù)據(jù)計算不準(zhǔn)確,無法直接使用。
4、改進(jìn)措施:
與生產(chǎn)計劃部共同制定物料的基礎(chǔ)資料,如安全庫存,最高庫存。由生產(chǎn)計劃部再次在系統(tǒng)中完成bom表,使mrp數(shù)據(jù)能夠順利計算。
二、 倉庫管理模塊
新系統(tǒng)升及倉儲部份未增加新模塊及功能,僅在原基礎(chǔ)上進(jìn)行部份的改進(jìn)升級
1、報表分析改進(jìn)
(1)可以通過《物料收發(fā)匯總表和物料收發(fā)明細(xì)表》清晰的查詢到期初結(jié)存、本期收入、本期發(fā)出和期末結(jié)存等等物料收發(fā)匯總的詳細(xì)情況,并且雙擊某條物料可以直接穿透到物料收發(fā)明細(xì)表里面。物料收發(fā)明細(xì)表又可以穿透到具體的業(yè)務(wù)單據(jù)。形成物料收發(fā)匯總過的全程跟蹤。
(2)可以通過《庫存賬齡分析表》靈活的選擇庫存賬齡分析的期間,對庫存材料賬齡進(jìn)行全方位的分析。并且可以選擇不同的倉庫和不同的物料進(jìn)行分析。
(3)可以通過《庫存呆滯料分析表》統(tǒng)計查詢各倉庫,各物料沒有領(lǐng)料也沒有入庫的物料、數(shù)量及占用金額??梢酝ㄟ^查詢條件了解各倉庫,各種物料呆滯情況,近一步查找相關(guān)原因。
2、存在問題點(diǎn):
(1)部份報表功能無法達(dá)到預(yù)期效果,如:《安全庫存預(yù)警分析表》《超儲/短缺庫存分析表》主要原因是基礎(chǔ)數(shù)據(jù)設(shè)置不準(zhǔn)確。物料的安全庫和最高庫存未設(shè)置導(dǎo)致。
(2)半成品管理未達(dá)預(yù)期目標(biāo),半成品質(zhì)量指標(biāo)較多。原預(yù)期倉庫管理目標(biāo)??梢酝ㄟ^erp即時庫存數(shù)據(jù)帶出該批次數(shù)據(jù)的入庫檢驗報告。以便庫存產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行跟蹤,便于車間生產(chǎn)領(lǐng)料及庫存查詢。經(jīng)過與金蝶技術(shù)人員溝通確認(rèn),金蝶無法實(shí)現(xiàn)上述功能。
(3)現(xiàn)有倉庫提供的報表無法直接從系統(tǒng)中導(dǎo)出,部份數(shù)據(jù)只能手工計算和錄入。
(4)現(xiàn)有的倉管員erp系統(tǒng)很多功能使用不熟練,很多功能沒有達(dá)到運(yùn)用效果。
3、 改善目標(biāo)措施
(1) 與各部門(采購、生產(chǎn)、銷售)溝通,根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)需求制定準(zhǔn)確的物
料安全庫存、最高庫存計劃。庫存數(shù)量計劃審核通過后在系統(tǒng)中設(shè)置,倉庫嚴(yán)格按照庫存控制計劃執(zhí)行。
(2) 經(jīng)過是金蝶技術(shù)人員溝通,部份報表功能的實(shí)施需要通過金蝶二次開發(fā)
手段達(dá)到目前,希望通過二期完成。
(3) 定期對倉管員進(jìn)行培訓(xùn),
ERP財務(wù)總結(jié)篇十四
erp項目雖然是一個軟件,但是,erp實(shí)施顧問卻不能只懂技術(shù)。我們企業(yè)來挑選erp實(shí)施顧問時,不是看其編寫程序有多厲害,也不是看其有多大的頭銜。即使其有研究生或者博士生的資歷,但是,若其不懂企業(yè)管理實(shí)務(wù),也會被我們淘汰。
這是因為erp實(shí)施顧問承擔(dān)的首要任務(wù)是根據(jù)企業(yè)存在的管理問題,提出比較實(shí)用、有效的解決方案。試想一下,一個沒有企業(yè)實(shí)際管理經(jīng)驗的人,即使其學(xué)歷有多高,或者純技術(shù)出身的人,又怎么能根據(jù)用戶提出的問題,迅速的給出一個解決方案呢?
所以,你想去一家比較大的erp軟件公司去當(dāng)erp實(shí)施顧問的話,在面試的時候,先照著鏡子,自我審視一下??醋约菏欠窬邆淦髽I(yè)管理的相關(guān)知識。主要要掌握如下的知識體系。
1.企業(yè)管理流程。對于銷售管理、生產(chǎn)管理、財務(wù)管理、倉庫管理等相關(guān)的流程要比較精通。面試時,面試官可能會讓你描述一下,預(yù)付帳款流程,此時,你要能夠非常流利并且邏輯清晰的講出這個流程如何走、在這個流程中會形成哪些單據(jù)、可能需要哪些審批。除了這些常規(guī)流程外,對于一些例外流程,也要掌握。如退貨如何處理、生產(chǎn)部門返工訂單如何處理、生產(chǎn)計劃調(diào)整如何處理等等。因為erp系統(tǒng)是根據(jù)企業(yè)流程來設(shè)計的,你只要掌握這些流程,即使沒有接觸過erp系統(tǒng),也會迅速上手。也就是說,不需要過多的培訓(xùn),你就可以走馬上任。
2.針對一些管理問題,能夠迅速給出解決方案。讓你自己敘述管理流程,這是正向思維。相對簡單;而在erp面試過程中,面試官會把自己當(dāng)作是企業(yè)用戶,提出一些時實(shí)際的管理問題,然后讓你給出解決方案。這相當(dāng)于是逆向思維,回答起來相對困難一點(diǎn)。如面試官會問,我現(xiàn)在有一張訂單,其產(chǎn)品除了商標(biāo)不同外,沒有其他的不同。若遇到這種情況,在銷售管理、生產(chǎn)管理、物料管理中該如何控制,才不會張冠李戴?這更是考驗面試者實(shí)際企業(yè)管理的經(jīng)驗。
3.企業(yè)管理模型。以上兩個都是跟流程控制有關(guān),但是,這只是企業(yè)管理的基礎(chǔ)。除了流程外,erp顧問面試者還要掌握一些企業(yè)管理模型。如物料需求計劃模型、產(chǎn)能分析模型等等,這些管理模型是erp系統(tǒng)設(shè)計的核心,也是很多企業(yè)之所以看上erp系統(tǒng)的一個重要因素。因為這些管理模型對于提高企業(yè)的工作效率是非常有幫助的。所以,erp顧問在以后的項目實(shí)施生涯中,必然要用利用這些模型去幫助企業(yè)解決問題,更有甚者,可能企業(yè)用戶以前根本沒有用過這些模型來管理企業(yè),此時,erp實(shí)施顧問還要從零開始,教用戶如何使用這些模型。所以,我們在招erp實(shí)施顧問時,還會考量面試者對這些管理模型的熟悉程度。即使你可能沒有實(shí)際用過這些管理模型,但是,你至少要對其整個框架有所了解。
企業(yè)管理實(shí)務(wù),相對來說,有時候比你項目經(jīng)歷更加重要。你即使有多個erp實(shí)施的經(jīng)驗,但是,若你沒有在企業(yè)中實(shí)際做過,有時候,你的競爭力可能并不比那些實(shí)際企業(yè)管理經(jīng)驗豐富、但是第一次接觸erp的人強(qiáng)多少。
此外,還要注意一點(diǎn),就是行業(yè)的差異性。雖然說,有觸類旁通的人存在。但是,我們在選擇erp實(shí)施顧問的時候,還是會考慮其有否從事過相關(guān)的行業(yè)。如服裝行業(yè)的erp在選擇erp實(shí)施顧問時,會問他是否有服裝行業(yè)管理的經(jīng)驗;食品行業(yè)的erp顧問有否食品行業(yè)的從業(yè)經(jīng)驗,等等。因為這些雖然都是制造行業(yè),但是,其還是有一些比較大的差異,如物料編碼方面、流程管理上等都各有特點(diǎn)。所以,在面試時,你先要了解你去面試的erp廠商,其erp軟件針對的行業(yè)是什么。若你有這個行業(yè)的管理經(jīng)驗最好,若是沒有,你要要補(bǔ)習(xí)一下,去了解一下這個行業(yè)的基本特點(diǎn)。
在erp項目實(shí)施過程中,有不少的技巧與規(guī)則。erp實(shí)施顧問面試者若對這些技巧或者規(guī)則有所了解,則必然會提高自己面試中簽訂幾率。我現(xiàn)在把一些在面試過程中,常會被問到的跟erp項目實(shí)施相關(guān)的技巧列舉一下,大家可以參考一下。
1.物料編碼的技巧
物料編碼是erp項目實(shí)施的基礎(chǔ)工作,也是最重要的過程之一。所以,erp實(shí)施顧問至少要對物料編碼的一些基本知識有所了解。如要知道物料編碼必須唯一,即一對一原則,要知道,若一對多,可能會產(chǎn)生哪些問題;如要知道物料編碼的一些基本方法,如字母+流水碼,如按類別進(jìn)行編碼,等等。這方面的知識比較容易學(xué),在面試前,若不了解這方面的內(nèi)容的話,趕緊找個師傅或者拿本書,啃一下吧。會有好處的。
2.流程管理的技巧
我非常喜歡問那些有過erp項目經(jīng)歷的面試者一個問題,"當(dāng)企業(yè)的實(shí)際流程跟erp的標(biāo)準(zhǔn)流程相沖突的時候,你會怎么做?"很多人會中這個圈套。他們以為客戶至上呀,當(dāng)然要以客戶為主了。其實(shí)不然,在erp項目實(shí)施過程中,若遇到這種情況,正確的處理方法,就是要勸說用戶,放棄他們的流程,而改用erp系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)流程。因為二次開發(fā)無論是對企業(yè),還是對軟件公司來說,都是一件頭疼的事情、吃力不討好的事情。通過這個問題就可以看出,你是否有相關(guān)項目管理的經(jīng)驗。因為你若以前從事過這個行業(yè),一般都會有比較正確的解答。
3.其他的技巧
如有的erp軟件企業(yè),會有project項目管理工具來管理項目進(jìn)度,所以,作為erp軟件實(shí)施顧問的話,對于這些常用工具也要有一定了解。
erp實(shí)施顧問很大一部分的工作是溝通工作,他們要把自己頭腦中的內(nèi)容教給企業(yè)用戶,要把用戶的需求反映給后臺開發(fā)人員,等等。若是語言組織能力不行,則其仍然難當(dāng)大任。
一般,我比較注重面試者口齒是否清楚、語言表達(dá)是否通暢及語言組織的邏輯能力。你說的話至少要讓人能夠聽得通,這是最基礎(chǔ)的。
關(guān)于語言能力這方面,我也不太多說,因為我不是這方面專家。我只是想強(qiáng)調(diào)一下,語言對于erp實(shí)施顧問的重要性