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2023年服裝專賣店員工管理制度(四篇)

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2023年服裝專賣店員工管理制度(四篇)
時(shí)間:2023-06-11 18:00:38     小編:zdfb

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服裝專賣店員工管理制度篇一

2、員工應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)定時(shí)間上下班,任何人不得以任何借口遲到、早退、曠工(無故或未獲批準(zhǔn)不正常上下班),遲到、早退五分鐘內(nèi)扣10元,30分鐘內(nèi)扣20元,超過30分鐘扣除當(dāng)天工資,超過2次嚴(yán)重者開除。

3、員工不得隨便請假,每月?lián)Q班不得超過3次,店長不允許與員工換班,如本店需要加班,員工無特殊原因不得拒絕。

4、上班時(shí)應(yīng)保持精神飽滿,不允許無精打采,嚴(yán)禁在工作場所說笑、打鬧、爭吵、賭博、吸煙及一切有損店鋪形象的行為。不得無故串崗擅自離崗,不得睡覺或看報(bào)紙,不得吃零食。有顧客在場不得在賣場聊天,違者罰款10元。

5、上班期間不得接聽私人電話聊天,不得用手機(jī)玩qq游戲,不可坐在沙發(fā)上、柜臺上或貨架上,手機(jī)應(yīng)調(diào)為靜音或振動,切記手抱著雙臂或手插在口袋里接待顧客,違者罰款10元。

6、上班時(shí)可化淡妝,不許濃裝艷抹,不得穿拖鞋,違者罰款5元。

7、店內(nèi)任何員工無論在任何情況下應(yīng)面帶微笑,熱情服務(wù),不得與任何理由與顧客發(fā)生爭吵和辱罵顧客,違者罰款50元。

8、員工每天應(yīng)保持店內(nèi)整潔,地面隨時(shí)保持干凈,無紙屑、無污漬,貨架上、玻璃上無灰塵、無膠帶痕、無死角,每月進(jìn)行一次大掃除。

9、在銷售過程中,導(dǎo)購應(yīng)主動服務(wù),不得相互推托,見到顧客應(yīng)及時(shí)為其服務(wù),顧客進(jìn)門必須使用歡迎用語,做到以客為先,違者罰款5元。

10、員工之間應(yīng)有團(tuán)隊(duì)意識,要把每個(gè)人當(dāng)成自己的兄弟姐妹,同苦同樂,風(fēng)雨同行,尊重或幫助店內(nèi)每個(gè)員工。

11、每天店長和店員要對店鋪進(jìn)行形式分析,查出不利因素,及時(shí)做出個(gè)人工作心得及月總結(jié)。店長應(yīng)協(xié)助店員經(jīng)常進(jìn)行貨品核對,如有失貨,在導(dǎo)購員工資中平均扣除,每月盤一次底。

12、陳列:賣場貨品保持干凈整齊,熨燙平整、無褶皺。同一貨架的衣鉤方向保持一致。正面點(diǎn)掛要突出搶眼,里外搭配協(xié)調(diào)美觀,貨品尺碼盡量為小碼,對于已售出的商品,應(yīng)及時(shí)出樣,避免有漏版現(xiàn)象。出樣衣物的吊牌需放置在衣物內(nèi),并經(jīng)常檢查扣子拉鏈?zhǔn)欠裣瞪稀?/p>

13、辭職:員工就提前一個(gè)月,店長應(yīng)提前40天向負(fù)責(zé)人提出申請,并且春節(jié)前后各一個(gè)月內(nèi)不得辭職(以上違反者半月工資不得退發(fā))。

14、店長發(fā)現(xiàn)員工有違規(guī)行為,不予及時(shí)糾正和不進(jìn)行記錄的,則與員工共同承擔(dān),相同處罰,超過3次,撤銷店長職務(wù)。店員必須服從店長和管理及安排。

15、店長職責(zé):

(1)督導(dǎo)員工積極性,維護(hù)店鋪正常運(yùn)作。

(2)帶動貨場營業(yè)氣氛,貨場速度、貨場音樂、貨場燈光及員工的精神狀態(tài)。每日報(bào)表填寫完整,數(shù)量、金額、庫存準(zhǔn)確無誤,進(jìn)退貨單及時(shí)上賬,保持帳貨相符。

(3)率領(lǐng)員工積極完成店鋪下達(dá)的銷售指標(biāo)和其它各項(xiàng)任務(wù)。綜合評估員工的日常工作表現(xiàn),作好每日評估。對下屬員工應(yīng)做到嚴(yán)格要求及公平管理,不可帶有私有感情管理方式,熟悉店鋪有各規(guī)章制度,專賣店服務(wù)規(guī)范,督導(dǎo)員工努力學(xué)習(xí),提高員工工作能力,服務(wù)水平及業(yè)務(wù)知識。

服裝專賣店員工管理制度篇二

1)員工應(yīng)具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識與服務(wù)觀念,具備高尚的職業(yè)道德,以自身的良好表現(xiàn)共同塑造良好的品牌形象。

2)員工應(yīng)遵守國家法律法規(guī),遵守店鋪管理制度。

3)如遇不明事項(xiàng)應(yīng)服從店主領(lǐng)導(dǎo),與同事合睦相處,對新進(jìn)員工應(yīng)親切,公平對待。

4)員工應(yīng)保守店鋪的機(jī)密,不得對外泄露任何有關(guān)店鋪的銷售數(shù)據(jù),不得利用職務(wù)之便圖謀私利。

5)員工對待工作與顧客應(yīng)謙恭誠懇,滿腔熱情。遇事不可推諉,不可意氣用事,更不可故意刁難顧客。

6)員工有義務(wù)完善各項(xiàng)工作及服務(wù)品質(zhì),提高工作績效。

7)員工應(yīng)愛惜店內(nèi)財(cái)物,控制各項(xiàng)費(fèi)用與支出,杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象。

8)員工應(yīng)恪盡職守,非經(jīng)核準(zhǔn)不得閱覽不屬于本職范圍內(nèi)的數(shù)據(jù)或傳播不確消息。

9)員工有違反上述準(zhǔn)則條例的,將依據(jù)獎(jiǎng)懲條例予以處罰。

1)頭發(fā)要整齊、清潔、頭飾要與工服、發(fā)型搭配得當(dāng)。

2)女同事按公司化妝標(biāo)準(zhǔn)化妝,不可留長指甲。男同事不可留胡子。

3)如果有體味者,要適當(dāng)涂止汗露。

4)制服要干凈、整潔,不能有異味。

5)店員不能穿厚底鞋、拖鞋。

1)工服是店鋪的形象。在規(guī)定穿工服的時(shí)間內(nèi),員工必須統(tǒng)一穿工服。如員工因保管不善而造成工服的破損或丟失,須按規(guī)定進(jìn)行賠償。

2)工作時(shí)間內(nèi)必須佩帶工牌,員工要注意個(gè)人的儀容儀表。

3)員工在離職時(shí)必須退回工服,如果沒有退回,須按六折賠償。

4)凡利用工牌在外做不正當(dāng)?shù)氖?,將視情?jié)嚴(yán)重給予處罰

5)未按公司或店鋪要求穿著工服的,初犯者處以口頭警告,嚴(yán)重者處以書面警告。

1)工作時(shí)需嚴(yán)格遵守店鋪儀容儀表著穿規(guī)定,提供優(yōu)良的服務(wù),以客為先。

2)必須遵守勞動紀(jì)律,自覺遵守輪班制度。依時(shí)上、下班,不準(zhǔn)無故遲到、早退、曠工。如需請假,須提前一天向店長申請經(jīng)批準(zhǔn)后方可生效。

3)潔身自愛、防盜防竊。工作時(shí)間,須將個(gè)人物品存放在指定地點(diǎn),下班自覺由店長或指定檢查員檢查所攜帶的私人包裹,并隨時(shí)由店長或指定檢查員清檢員工儲物柜。

4)未經(jīng)同意,不得向外泄露店鋪的一切資料(尤其是銷售額),否則將根據(jù)行政管理制度予以處罰。

5)工作時(shí),要保持口腔衛(wèi)生,不準(zhǔn)喝酒和吃有異味的食物,營業(yè)中不準(zhǔn)吸煙、吃零食。

6)嚴(yán)禁私用、盜竊公司貨品及其它物品,違者按有關(guān)規(guī)定給予處罰。

7)不準(zhǔn)以任何理由拒絕上司合理的工作安排,必須尊重上司。

8)工作時(shí)間嚴(yán)禁在工作場所說笑、打鬧、爭吵、賭博、吸咽、酗酒、追逐、大聲渲嘩、當(dāng)堂整理著裝、化妝及一切有損公司或店鋪形象的行為。

9)工作時(shí)間嚴(yán)禁利用公司電話做私人用途,不得將店鋪電話隨便告訴無關(guān)之人。

10)工作時(shí)間不能擅自離崗或隨便竄崗。

11)穿著已購買的店鋪服飾回店鋪須向主管或店長登記款號。

12)嚴(yán)禁擅自修改、泄露、盜竊公司或店鋪電腦數(shù)據(jù),違者嚴(yán)厲處罰。

13)工作時(shí)間不準(zhǔn)代他人存放物品,如遇到顧客購買的商品需暫存時(shí),需做好登記。

服裝專賣店員工管理制度篇三

一?試用轉(zhuǎn)正

1.本店鋪確定新錄用員工的試用期為3天,每天直落.如錄取按新員工入職待遇標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算3天工資,如不錄取按10元每天計(jì)算。試用期過后即轉(zhuǎn)見習(xí)員工,入職15天后方可正常輪休。見習(xí)員工試用期為1-3個(gè)月,期間主管及相關(guān)人員對其工作情況進(jìn)行考核,評優(yōu)者可提前轉(zhuǎn)正。

2. 試用期滿,通過試用考核者簽訂雇傭協(xié)議,協(xié)議期滿如雙方均有意愿則可續(xù)簽。

3.試用期間,如員工的表現(xiàn)未達(dá)到店方要求,則不能續(xù)簽雇傭協(xié)議。?

4.員工通過試用后才可享受相關(guān)福利制度。

二?考勤管理

工作期間店鋪員工實(shí)行輪班制,每月休息2天。具體上下班時(shí)間由店鋪具體狀況安排。

1.員工必須于正式上班前5分鐘到達(dá)店鋪,并準(zhǔn)時(shí)于上班時(shí)間穿著整齊制服在店鋪開始工作。各店員的用餐時(shí)間為60分鐘,并由店長根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行具體安排。

2.店鋪店員因工作性質(zhì)和職責(zé)所在,平時(shí)超時(shí)工作,不予補(bǔ)薪,特別時(shí)間需要加班時(shí)由店長安排將以每天15元計(jì)算。員工必須服從安排。

3.簽到:各員工必須準(zhǔn)時(shí)簽到,相互監(jiān)督。并由主管方負(fù)責(zé)考勤,不得弄虛作假,若經(jīng)查明作弊,將扣除當(dāng)班店員與店主管當(dāng)月所有福利和津貼.獎(jiǎng)金。

4.遲到:遲到超5分鐘者按每分鐘1元予以處罰,超過30分鐘不超60分鐘者按曠工半天處理,每月累計(jì)三次遲到或無故遲到一小時(shí)者,作曠工一天處理。每曠工一天處以三倍日工資罰款。

5.早退:未到下班時(shí)間,未經(jīng)店主管許可擅離職守者,作曠工一天處理。

6.曠工:員工沒有親自簽到.事先沒按規(guī)定辦理請假手續(xù)或發(fā)生突發(fā)事件不能簽到辦理請假手續(xù)而沒有任何形式向直接上級請假.無故不上班等情況,且時(shí)間最低達(dá)1小時(shí)者的均視為曠工處理。

7.無故曠工者,曠工一天扣底薪三天的工資,連續(xù)曠工三天,或當(dāng)月累計(jì)四天曠工的予以辭退,若在曠工期間給店鋪造成損失的由當(dāng)事員工負(fù)責(zé)百分百賠償。

三 編更方法?

1.節(jié)假日不安排員工休息。

2.店鋪員工排更表每月編一次,每月月底做好排班表。

d?? 通班? 9:30——22:30???留店吃飯

四?假期與福利

1. ?因行業(yè)性質(zhì)特殊,國家規(guī)定之節(jié)假日不能休假,店員采取每月休2日的工作制,農(nóng)歷12月期間取消所有休假。

2. 半天之內(nèi)事假,必須經(jīng)店長同意簽字后方可外出,凡未經(jīng)批準(zhǔn)同意而擅自外出者以曠工處理。凡屬請假必須填寫請假條,交給店長批準(zhǔn)后方可休假,否則視以曠工行為。任何休假者必須將手頭上的工作安排好,若因員工休假交接不清而造成的損失由當(dāng)事入負(fù)責(zé)全部賠償。

3. 員工折扣優(yōu)惠:員工試用期滿后均享有此項(xiàng)福利。公司提供貨品折扣優(yōu)惠(特價(jià)品除外),折扣以正價(jià)品的七折價(jià)計(jì)算。(使用該權(quán)限須先征求店長同意)

4.原則上當(dāng)月事假不得超過當(dāng)月休假天數(shù),超出2天按雙倍底薪扣除工資。(病假列外,出示醫(yī)生證明)

五?調(diào)職·離職制度

1.因店鋪運(yùn)作需要,可隨時(shí)調(diào)動任何員工的職務(wù)或服務(wù)地點(diǎn),被調(diào)動員工不得借故推卸。

2.員工的工作表現(xiàn),將由直屬主管定期進(jìn)行考核,各員工必須認(rèn)真對待和配合,任何人不可借故逃避。

3.店方將視員工的表現(xiàn)考慮予以晉升。

4.奉調(diào)員工應(yīng)在接到通知后3日內(nèi)辦妥移交手續(xù),并對新任接替者交待清楚工作細(xì)則。

5.離職手續(xù) :

a 員工辭職必須遞交辭職申請書。員工在協(xié)議有效期內(nèi)辭職,必須提前一月遞交申請;經(jīng)允許簽字后方可離職。(農(nóng)歷12月不允許辭職)

b店方在接到辭職申請書2周內(nèi)給予答復(fù),在未核準(zhǔn)交接前不得離職,否則扣發(fā)當(dāng)月薪金以補(bǔ)償其造成的損失。

c因行業(yè)性質(zhì)不同,每年國家節(jié)假日期間無特殊情況不予以辭職。

d 加班累計(jì)補(bǔ)休,病假事假申請不可以做為離職的代通知行為。

e??? 勸退員工注明原因,按正常核發(fā)工資,并規(guī)定的時(shí)間內(nèi)到店鋪結(jié)算工資,不得他人代領(lǐng)。

f 自動離職者不發(fā)放工資。

g 離職手續(xù)必須在核準(zhǔn)辭職生效日后一周內(nèi)辦理下列手續(xù)方可離職:

h 交還所有領(lǐng)用工具,通訊器材物品及所發(fā)放的地任何資料等物品;管理人員離任應(yīng)向繼任或同事交待清楚所有工作。

i 因觸犯店管理制度或失職,公司將視情節(jié)輕重,給予必要的處分,直至辭退而無須作任何補(bǔ)償。

j凡員工連續(xù)曠工三天或一個(gè)月內(nèi)連續(xù)累計(jì)曠工四天者,視為自動離職,店方有權(quán)按除名處理,沒收其余留薪金做為損失之補(bǔ)償。

k凡玩忽職守或因違反協(xié)議條款給店方造成損失的,當(dāng)事員工須承擔(dān)百分百的責(zé)任賠償。

六 工作制服

1 員工制服款先從員工薪金扣除,滿一年者予以報(bào)銷一半。

2 工作時(shí)間必須穿著公司提供之整齊制服及佩戴胸牌,保持店鋪的統(tǒng)一形象。

3 上班女員工必須畫淡妝。

七 薪金制度

員工薪資由以下部分組成:

基本工資+全勤獎(jiǎng)+工齡工資+提成獎(jiǎng)金+額外獎(jiǎng)金

實(shí)行考核評級制度,連續(xù)2個(gè)月業(yè)績排名第一的試用店員.正式店員可晉級,正式.資深店員連續(xù)2個(gè)月業(yè)績低于平均水平者以降級處理。

2 全勤獎(jiǎng):凡正式員工,在當(dāng)月未請假,也未發(fā)生遲到早退.曠工及私自外出者,給予50元全勤獎(jiǎng)。

3? 各項(xiàng)考核表現(xiàn)優(yōu)秀者酌情予以加工資。

4? 提成獎(jiǎng)金計(jì)提標(biāo)準(zhǔn)及發(fā)放原則:

a未完成定額目標(biāo):?提成獎(jiǎng)1%

b完成定額目標(biāo):??個(gè)人? 1% +團(tuán)體0.5%

c超額完成目標(biāo):???個(gè)人1.5%+團(tuán)體0.5%

5 銷售明星獎(jiǎng):100元,前提:當(dāng)月完成個(gè)人銷售目標(biāo)并在店鋪銷售業(yè)績排第一者。

八 失貨賠償制度

扣款標(biāo)準(zhǔn):店鋪丟失貨品按吊牌價(jià)乘以實(shí)際折扣計(jì)算賠償金額??劭钤趩T工月薪中扣除。

1 店鋪每天點(diǎn)數(shù)盤點(diǎn)確認(rèn)有失貨時(shí),按當(dāng)班員工的名單記錄來計(jì)算。

2 不能確認(rèn)具體失貨日期時(shí),按照全體員工的:

店員薪金責(zé)任:1?份

店長1名,其責(zé)任為1.5份;資深店員1名,其責(zé)任為1.2份;店員1名,其責(zé)任為1份。

測算公式:責(zé)任共有1.5+1.2+1=3.7份

分配每份負(fù)責(zé)金額::200/3.7=54.054元

九?員工守則

1 未經(jīng)公司同意,員工不得在外兼職或經(jīng)營私人事業(yè)。

2 員工必須服從公司有關(guān)職務(wù)調(diào)配。

3 員工離開店鋪前,須主動讓當(dāng)班店長或其他員工檢查隨身攜帶物品,離開后一般不允許再返回貨倉,如有特殊原因需要返回貨倉,必須將隨身攜帶物品寄放在收銀臺。

4 嚴(yán)禁破壞和盜竊行為,如在店鋪拾獲任何財(cái)物,須交給當(dāng)班店長處理,違者公司保留送交-警方處理的權(quán)利。

5 嚴(yán)禁在店鋪粗鹽一粗言穢語,跳躍.大聲叫囔和唱歌.依傍貨架等有損店鋪形象的行為。除緊急情況下店鋪電話不得做私人用途。

7 除辦理店方業(yè)務(wù)外,不得擅自使用店名義,應(yīng)嚴(yán)守店業(yè)務(wù)秘密(包括貨品情況和銷售資料及其他資料)情節(jié)嚴(yán)重者扣發(fā)所有獎(jiǎng)金。

8 工作時(shí)間內(nèi),不得擅離崗位或私自接訪客,急事外出應(yīng)向店長申請。

9工作時(shí)間內(nèi)接待客人時(shí)嚴(yán)禁接私人電話,如有帶手機(jī)上班的,必須調(diào)為靜音。

10未經(jīng)主管許可,不得早退缺席.擅離崗位及私自調(diào)班,若遇特殊情況應(yīng)提前請假或電話告知管理人員,并請換班店員接替方可,否則按曠工處理。無故遲到和早退4次者,店方有權(quán)辭退該店員而不做賠償。

11 非經(jīng)店方主管許可,不得私自挪用店財(cái)物,情節(jié)嚴(yán)重者即時(shí)解雇,扣發(fā)所有工資獎(jiǎng)金并報(bào)警追究其法律責(zé)任。

12 店鋪盤點(diǎn),全體員工不得以任何理由遲到請假或缺席

13 下班離店,必須相互檢查方可離店,并檢查所有店外物品和道具是否收齊并檢查是否關(guān)了電源。

一、考勤管理

1、員工上下班實(shí)行簽到制度(收銀臺處),嚴(yán)禁未簽到或找人代簽者。

2、上班時(shí)間:根據(jù)店鋪地理位置進(jìn)行制定。

4、當(dāng)班期間不得離崗3次以上,每次不能超過15分鐘。

5、員工嚴(yán)禁未經(jīng)店長同意而私自換班或代班。

6、員工一個(gè)月可向店長申請調(diào)換班2次休息,調(diào)班休息時(shí)必須提前申請,與同事做好工作的交接。

7、員工請假/休假事宜參見請假制度(暫行)規(guī)定。

二、儀容儀表

1、員工進(jìn)入工作崗位前應(yīng)按要求著統(tǒng)一工裝、戴工牌(左胸上方)。

2、畫淡妝,頭發(fā)后不蓋耳,女生長發(fā)需盤起;男生不留長發(fā)、不留胡須。

3、指甲修剪整齊、不留長指甲;

4、口腔保持清新,班前不吃生蔥、生蒜等食品。

5、嚴(yán)禁在顧客前交頭接耳、指手畫腳,不可有摳鼻、挖耳、抓頭、瘙癢等小動作,需對顧客需使用禮貌用語。

三、日常行為規(guī)范

1、上班期間手機(jī)統(tǒng)一保管,方可銷售。

2、員工無論上、下班都嚴(yán)禁在專柜賣場區(qū)域內(nèi)抽煙、打牌、下棋、賭博等情況。

3、員工在上班時(shí)間內(nèi)不準(zhǔn)吃零食,不準(zhǔn)看報(bào)紙、雜志、寫信或打盹等。

4、員工在休息時(shí)間內(nèi)飲食、喝水、補(bǔ)妝等需避開顧客。

5、員工上班時(shí)間嚴(yán)禁私自外出。

6、員工工作時(shí)間嚴(yán)禁打鬧嬉戲、聊天、說笑等做與工作無關(guān)緊要的事。

7、員工要及時(shí)整理和維護(hù)賣場的貨品陳列,各負(fù)責(zé)區(qū)的商品不能反掛、掛鉤朝向不一致、商品間距不一致。

8、員工在新款到貨以后三天內(nèi)要及時(shí)熟悉商品知識、貨號、價(jià)位、庫存、面料、風(fēng)格、顏色等。

9、員工未接到店長同意私自出貨,將店鋪衣服外借、打折或去零頭。

10、嚴(yán)禁員工在培訓(xùn)、轉(zhuǎn)正、晉升等考試過程中有舞弊。

11、收銀員要及時(shí)登記顧客資料、嚴(yán)禁資料不完整、少登漏登并未妥善保管維護(hù)好顧客檔案情況。

12、員工要主動及時(shí)處理顧客售后投訴。

13、收銀員要管理好賣場的電話、電腦等相關(guān)收銀設(shè)備。

14、員工上班期間嚴(yán)禁利用店鋪電話進(jìn)行私聊,如私自打國內(nèi)國際長途或用電話打與工作無關(guān)的電話,一經(jīng)查實(shí),個(gè)人需承擔(dān)相關(guān)電話費(fèi)用。

15、員工要注意保持賣場內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生,做好店面及倉庫衛(wèi)生,開票臺上不得隨意亂放東西(水杯、手機(jī)、雜志、報(bào)紙等),倉庫物品需歸類疊好直接放入包裝袋,私人物品不得隨處亂丟。

16、員工要愛護(hù)專柜賣場內(nèi)的各種設(shè)施(包括空調(diào)、排氣扇、倉庫門銷、燈管、電話、電腦等)未經(jīng)同意不準(zhǔn)隨意拆裝,如出現(xiàn)故障須即時(shí)申請維修,嚴(yán)禁擅自拆裝。

17、員工必須把店內(nèi)貼心服務(wù)傳達(dá)給我們接待的每一位顧客,提供給顧客的貼心服務(wù)(如:茶水、糖果、水果等)員工當(dāng)班期間不得享用。

18、公司員工要服從上級的工作安排,嚴(yán)禁頂撞上級。

19、員工對店長安排的重要、緊急工作完成后應(yīng)及時(shí)反饋,要執(zhí)行及反饋。

20、員工要對本店鋪同事的'家庭住址、工資收入等私人信息進(jìn)行嚴(yán)格的保密。

五、會議、培訓(xùn)管理

1、員工在參加會議及培訓(xùn)前,一律不準(zhǔn)遲到,早退或缺席,否則曠工處理。

2、員工在會議及培訓(xùn)期間一律實(shí)行簽到制度,一律不允私下低聲交談(自由討論除外),不允許看報(bào)紙、雜志,不允許翻看手機(jī)、接打電話、私下離場等其它與會議內(nèi)容無關(guān)的,不允許擾亂會議秩序。

3、員工在會議中對工作安排有意見時(shí),請直接將意見或建議私下當(dāng)面提出或直接向領(lǐng)導(dǎo)反映,嚴(yán)禁私下相互埋怨、指責(zé),嚴(yán)禁會上爭吵辱罵、打架斗毆及私自離會場等情況,情節(jié)嚴(yán)重者直接給予以開除處理。

其他

1、嚴(yán)禁員工利用店鋪活動套取顧客積分或套現(xiàn)等行為。

2、員工未經(jīng)允許而動用他人私人物品者或發(fā)現(xiàn)偷盜行為。

3、員工在往各店鋪送貨途中如有遺失或因店鋪原因造成貨品丟失,丟失商品一律按吊牌價(jià)的7折賠付。

4、員工在賣場內(nèi)發(fā)表虛假、誹謗的語言及與同事、顧客爭吵、打架斗毆的,經(jīng)發(fā)現(xiàn)予以開除。

5、員工要對屬于店鋪商業(yè)機(jī)密的信息進(jìn)行保密,嚴(yán)禁向他人透露,凡違規(guī)者直接開除。

6、員工聘用時(shí)提供或填寫虛假資料、證明及證書是虛假的,可直接給予辭退處理。

7、員工提出辭職規(guī)定:試用期員工須提前7天申請,正式人員須提前1個(gè)月申請。未按正常手續(xù)辦理離職手續(xù)的除了扣除當(dāng)月工資外,不給予退還押金。

8、員工因工作疏忽大意致使店鋪蒙受損失者,承擔(dān)所有經(jīng)濟(jì)損失,并依照國家相關(guān)法律法規(guī)追究其法律責(zé)任。

9、本制度自頒發(fā)之日起執(zhí)行。請假制度(暫行)

一、目的

為了完善考勤制度,維持正常的工作秩序,打造一支有組織有紀(jì)律的一流商業(yè)團(tuán)隊(duì),特制定本制度。

二、請假程序和方法

1、員工請假,必須先填寫《請假單》,經(jīng)店長審批簽字備案后方能請假,否則以曠工論處;請1天以內(nèi)的假(含1天),必須提前一天申請;1天以上3天以下(含3天),必須提前二天申請;3天以上的假,必須提前三天申請,否則可不予審批。若因突發(fā)事件或急病不能先行辦理請假手續(xù)者,應(yīng)使用電話方式請假(不得利用短信留言),并于假后上班兩天內(nèi)補(bǔ)辦相應(yīng)手續(xù)(星期六、日及節(jié)假日不能調(diào)休、換班、請假)。

3、凡未按請假程序辦理者以曠工論處。

三、請假的注意事項(xiàng):

1、員工及領(lǐng)班平時(shí)請假(除婚假、喪假、生育假外)無論節(jié)假日(周六、日、法定日)、事假按照:扣當(dāng)天底薪150%、病假按照:扣當(dāng)天底薪、曠工按照:扣當(dāng)天底薪工資200%;店長以上扣繳:當(dāng)天底薪(病假除外)。

2、不準(zhǔn)許連請休5天以上,凡超5天以上屬于自動離職,無工資;連續(xù)曠工2天或在30天內(nèi)無故曠工總計(jì)達(dá)3次者屬于自動離職,無工資。

3、辦公室人員晨會、店長會、月會、代表會等遲到前打招呼,不打招呼者按遲到處罰的雙倍進(jìn)行處理。

服裝專賣店員工管理制度篇四

一、上下班必須打卡,上班須提前打卡,遲到、早退每分鐘罰款0.3元,每月累計(jì)超過20分鐘,每分鐘罰款0.6元,每月全勤獎(jiǎng)勵(lì)30元,如代替別人打卡者罰款100元,舉報(bào)者經(jīng)查實(shí)獎(jiǎng)勵(lì)50元,并給予保密。

二、凡本人進(jìn)廠時(shí)須交出本人身份證,并與本廠負(fù)責(zé)人簽約工作時(shí)間,還需按滿1個(gè)月工資,其剩下每月底付清。如若未到期限自動辭工者,本廠將按定庫存工資全部扣除。

三、注意安全,工作時(shí)間禁止吸煙,特別操機(jī)人員,工作時(shí)間禁止會客及與他人說話嘻戲,否則發(fā)生意外,我廠概不負(fù)責(zé)。

四、上班時(shí)間恕不會客,但不得帶非本廠人員進(jìn)入,有特殊者必須經(jīng)本廠管理人員同意方可,但不得超過10分鐘,違者按誤時(shí)間處理。

五、員工必須服從管理人員調(diào)配工序、安排生產(chǎn),不得頂撞管理人員,違者從嚴(yán)罰款,情節(jié)嚴(yán)重者開除出廠并扣除所有工資。

六、員工必須做好衛(wèi)生工作,下班要清理衛(wèi)生和關(guān)閉電源,保持廠內(nèi)清潔。要愛護(hù)財(cái)產(chǎn),保護(hù)廠內(nèi)財(cái)物,不得搞破壞,不得擅自拿廠內(nèi)物品,違者當(dāng)小偷處罰,情節(jié)嚴(yán)重者送交司法機(jī)關(guān)處理。

七、遵已守法,遵守廠和村治保會規(guī)章制度,禁止與任何不良份子交接來往,否則被發(fā)現(xiàn),毫不留情,報(bào)送公安機(jī)關(guān)。

一、服從管理,聽從安排,認(rèn)真做好本職工作,不要以時(shí)間為敷衍,明確責(zé)任,誰出錯(cuò)誰負(fù)責(zé),不得互相推托。

二、上班時(shí)間要守時(shí),不遲到不早退,不隨意竄位閑談,不玩耍推讓,不打瞌睡,手機(jī)慎用!

三、工作場所嚴(yán)禁吸煙,吃零食,上班時(shí)間吸煙者罰款50元,在車位吃零食者罰款10元,注意衛(wèi)生,煙頭雜物等不要亂丟。

四、愛廠如愛家,要節(jié)約一針一線,節(jié)約用電用水,下班時(shí)間照明光管無關(guān)的罰款10元,電車無關(guān)的罰款50元。

五、上下班要擦車、滴油,注意生產(chǎn)工具的衛(wèi)生清潔工作和保養(yǎng),車貨時(shí)應(yīng)自檢自查,返工產(chǎn)品及時(shí)處理完成。

六、上班時(shí)間不得請假,個(gè)別特殊者要經(jīng)管理人員同意方可,領(lǐng)月工資的按請假實(shí)際天數(shù)扣除工資,如未經(jīng)同意離開或無故曠工的,車工每天罰款50元,領(lǐng)月工資的按每天工資雙倍罰款。

七、上班未滿兩個(gè)月而自行離開的不予計(jì)算工資,辭工須經(jīng)辦公室同意后一個(gè)月并把工作交接清楚方可離開。

八、注意安全,夜間不要隨意外出,外出超過十一點(diǎn)將不開門,端正品質(zhì),他人財(cái)物不可私用,未經(jīng)許可,將廠方產(chǎn)品、用具、圖片帶出門外的,將以盜竊行為處置。

九、未經(jīng)同意,不可私自帶外人進(jìn)廠,違者將予以嚴(yán)懲。

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