總結(jié)是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認識上來,讓我們一起認真地寫一份總結(jié)吧。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢?下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文,希望大家可以喜歡。
單位績效考核工作總結(jié)簡短篇一
一、加強自身學習,不斷提高素質(zhì)
深入學習黨的xx屆三中、四中全會精神和系列講話精神,并且作為辦公室的工作人員,堅持以“5.8”講話為指導,在工作中積極貫徹“五個堅持”,講忠誠、講紀大局、講負責、講奉獻、講廉潔。這一年,我積極要求進步,向黨支部上報了5份思想?yún)R報,在今年光榮地加入了中國共產(chǎn)黨。平時還閱讀法律方面的書籍,在工作中提升了法律素養(yǎng)和法律意識。
二、增強業(yè)務學習,不斷提高業(yè)務能力
一年來,我勤于動筆,增強文字功底和思維能力。為了提高自己的寫作能力,我從研究已經(jīng)成型的材料入手,細心揣摩,并請領(lǐng)導和同志們提出意見和建議。對總結(jié)情況進行認真核稿,保證了文件準確、及時上報、發(fā)放。認真摘錄群眾路線教育實踐活動系列文件,學習筆記字數(shù)達到16815字,撰寫心得體會3篇,報送省局征文2篇,通過參加1次國家級培訓和1次省級培訓,進一步提升了業(yè)務能力和工作水平。
三、努力工作,認真完成任務 1、取長補短,提高公文辦理水平。在公文處理上嚴格把關(guān),努力是公文內(nèi)容符合政策法規(guī),努力做到表述清楚,文字簡潔、準確,確保公文文種在使用、行文關(guān)系方面符合要求。一年來草擬各類公文54件,各類計劃、總結(jié)、講話稿10篇,發(fā)表各類信息26篇,報送《專報》3期,同時做好各項會議的記錄工作48次,較好地發(fā)揮了辦公室作為局領(lǐng)導日常參謀助手的職能。
2、協(xié)調(diào)督辦,提高工作效率。一是充分發(fā)揮積極主動性,對可預見的工作主動動手,提交準備;對于要落實的事情,做到急事急辦、特事特辦,事事有回音、件件有落實,通知好每一個會議,法號每一份報紙,落實好每一個批示。 一年來,為落實局長辦公會的要求,不僅與省局各相關(guān)處室緊密配合,還保持與市委市政府辦公室、市效能辦、市政務公開辦、日報、電視臺等各單位的聯(lián)系,登記并呈報來自市政府各部門的文件266件,報送市政府及各部門文件3件,報送《專報》7份,得到市領(lǐng)導批示5件,在市級刊物發(fā)表信息11篇,電視臺專門對我局“三個一”和“示范區(qū)”工作進行了專訪和報道。在局內(nèi)組織中心組學習18次,督辦文件182件,制定大型活動方案2個,通知會議及活動58次,提高了工作效率,展示了良好形象。
3、規(guī)范管理,為后勤保障工作服務。一是規(guī)范辦公室工作的基本要求,做到“懂規(guī)矩”。二是規(guī)范辦公室工作的基本原則,做到局“講程序”。三是規(guī)范辦公室工作的實效性,做到“樹形象”。一年來制定了規(guī)范化文件20項,修訂制度5項,強化了入庫、出庫管理,細化了采購和出納分工,做到了用制度來管理,按程序來辦事,各盡其職,各負其責,提升了后勤保障的服務宗旨。
4、提升安全意識,做好保密、綜治工作。一是健全節(jié)假日安全值班制度。根據(jù)人員變動編排雙休日和特殊節(jié)日值班表,確保重要節(jié)假日值班有班子成員帶班;二是認真履行節(jié)假日期間安全出行工作,及時上報有關(guān)報表,確保本局節(jié)假日期間能順利應對各類突發(fā)事件;三是定時做好單位安全生產(chǎn)工作,檢查和提醒單位各科室外出、消防、用電安全,做到安全生產(chǎn)警鐘長鳴,四是健全保密工作制度,改善硬件條件,規(guī)范了密件報送程序,消除了網(wǎng)絡(luò)泄密隱患,在全系統(tǒng)保密工作匯報時,得到省局保密辦的肯定。
5、勇于擔當、履盡職責。在承擔的各項領(lǐng)導小組辦公室工作上,順利完成了20xx績效、廉政和人事考核工作,在保密、公共機構(gòu)節(jié)能、政務信息公開工作中也按質(zhì)按量完成了上級部門要求上報的工作。
在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,以對工作、對事業(yè)高度負責的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作。
單位績效考核工作總結(jié)簡短篇二
績效考核作為事業(yè)單位人力資源管理的一個重要組成部分,是按照一定的標準和方法,對職工的思想品德、工作能力、工作成績、工作態(tài)度等方面進行的綜合評價,獲得反饋信息,為管理者的管理提供依據(jù),促進目標任務得以順利實現(xiàn)的過程。
一、目前事業(yè)單位績效考核存在的問題。應當說,大多數(shù)單位的績效考核工作及成效是好的。但也確實在一些單位、一些方面和環(huán)節(jié)還存在著問題。
一是觀念陳舊,認識不到位。有些事業(yè)單位人力資源管理者知識欠缺,觀念陳舊,沒有充分認識到通過績效考核可以了解人力資源使用狀況、使職工明確自己的努力方向、滿足職工的不同需求來獲得組織競爭力,不能以人為本,而是把人力資源管理工作當做一項瑣碎的事務性工作來做,使考核工作流于形式。被考核者則抱著考核就是填表、評優(yōu),述職時多報喜少報憂,對缺點更是泛泛而談、應付了事。這樣做既影響了考核質(zhì)量,也難以引起重視。
二是考核的可操作性不強。目前,事業(yè)單位普遍采取定性與定量、領(lǐng)導與群眾相結(jié)合的方式,按照德、能、勤、績四個方面進行年度考核。這四個方面僅僅是原則性的規(guī)定,沒有考核的標準具體化到部門和崗位;若拿來就用,往往會無從對照。即考核工作內(nèi)容沒有與本單位的目標和使命很好結(jié)合,沒有具體體現(xiàn)單位的組織文化,考核者憑印象打分,操作的針對性不強,無法保證考核的效果,失去了績效考核的本來目的。
三是考核等級過少,方法簡單化。事業(yè)單位考核一般分為四個等次,即“優(yōu)秀”“合格”“基本合格”“不合格”??冃Э己斯ぷ鳟斨校械膯挝?、有的部門往往采取強制分布的辦法,將四個等次按照一定的比例,硬性分配到各個部門,導致工作業(yè)績優(yōu)秀的員工因部門名額少受到限制,得不到績效考核的認可,不能被評為“優(yōu)秀”;而工作業(yè)績一般的員工在名額相對較多部門往往被評為優(yōu)秀。再有就是有些單位為了避免考核中出現(xiàn)矛盾,采取“輪流坐莊”的辦法,特別是考評結(jié)果涉及有關(guān)人員晉升職稱時,此類現(xiàn)象顯得尤其突出。從而,嚴重挫傷了廣大職工的積極性、創(chuàng)造性,使整個考核工作失去了它應有的意義。
四是缺乏資料積累,考核周期較長。目前多數(shù)單位考核實行的是年度考核,即一年考核一次。這樣做,容易使考核者產(chǎn)生“近因效應”,即以被考核者最近幾周或幾個月的表現(xiàn)作為其年度考核的參照,而忽視其在一年的大部分時間的表現(xiàn)。這種對被考核者平時的表現(xiàn)不建賬、資料不積累,使年終考核與平時工作脫節(jié),也同樣導致了考核結(jié)果的失真。
五是考核結(jié)果反饋不當,與獎懲聯(lián)系不緊密。多數(shù)事業(yè)單位在考核工作結(jié)束后,很少向考核對象反饋意見,即使反饋也多是下達通知,根本談不上考核雙方進行溝通;而被考核者在完成目標任務和績效過程中存在的問題,也很難得到應有的指導和幫助,從而使考核結(jié)果沒有得到充分利用和轉(zhuǎn)化,失去考核的意義和作用。再有,就是考核結(jié)果與考核獎懲不能很好掛鉤,也是多數(shù)事業(yè)單位績效考核流于形式的一個重要原因。
二、改進事業(yè)單位績效考核工作的策略。
上述問題的存在,不僅影響了事業(yè)單位績效考核管理工作的嚴肅性和客觀公正性,而且使管理者難以摸清職工隊伍的真實情況,以致于管理者的管理決策失誤、管理失控,使績效考核工作流于形式,最終不利于體現(xiàn)單位人力資源管理的有效性,不利于職工的主觀能動性的充分調(diào)動與發(fā)揮?;诖耍覀兲岢鋈缦赂倪M對策。
一是加強學習,不斷提高各級管理者對績效考核工作的認識。要通過開展各種形式的宣傳教育和組織培訓活動,廣泛宣傳績效考核工作在人力資源管理工作中的重要性,充分認識績效考核工作在事業(yè)單位管理工作發(fā)揮的巨大作用,特別是對廣大員工的激勵作用、對各項工作的推進作用,促使各級管理者更加科學理解和正確掌握績效考核的內(nèi)容和方法,提高管理理念和管理意識,把績效管理真正納入日常管理工作中,運用現(xiàn)代經(jīng)營管理理念分析、總結(jié)工作的得與失,用發(fā)展的觀點和創(chuàng)新的意識安排、督促和檢查各項工作,讓績效考核真正為事業(yè)單位的發(fā)展發(fā)揮積極的促進作用。
二是積極探索,逐步建立分層次分類別的績效考核標準體系。事業(yè)單位類別主要分為政務類和業(yè)務類,不同類別的職能部門其工作性質(zhì)、工作內(nèi)容、工作重點、工作職責均有差異,不能用統(tǒng)一的評價指標衡量所有的人。因此,績效考核工作就應根據(jù)不同地區(qū)、不同類別、不同層級的工作人員,實行不同的考核標準體系??己斯ぷ骺梢圆扇《颗c定性相結(jié)合、領(lǐng)導與群眾相結(jié)合的原則進行。要結(jié)合事業(yè)單位自身特點、人員結(jié)構(gòu)等情況,把被考核者在思想政治表現(xiàn)、職業(yè)道德、政策理論水平、本職業(yè)務能力、協(xié)調(diào)能力、創(chuàng)新能力、工作數(shù)量質(zhì)量、工作效率效益等方面量化為具體的考核標準,并在具體實施的過程中發(fā)現(xiàn)問題,及時改進完善。
三是建立合理考核周期,做到日??己伺c定期考核相結(jié)合。日常考核是檢驗考核對象履行崗位職責的日常情況,是年度考核結(jié)果的業(yè)績依據(jù)。定期考核是以平時考核為基礎(chǔ),對考核對象一段時間以來各方面進行全面考核評價,是考核的最終確定形式。不僅要通過日常工作了解工作人員的實際工作表現(xiàn),更要通過定期考核來評價工作人員的業(yè)績狀況。事業(yè)單位日常考核和定期考核的周期,各單位應根據(jù)不同性質(zhì)、不同工種、不同層次、不同任務目標來決定。一般說來,高層管理者、科研工作者的考核期限以年度考核為宜;中層管理者,應以季度考核單位為宜;一般操作性工作者,應以每月考核為宜。
四是堅持考核原則,加強考核者與被考核者的溝通與交流??冃Э己司哂歇勄诹P懶、優(yōu)勝劣汰的作用。為此,應堅持考核原則,高度重視民-主評議與民-主測評,做到領(lǐng)導與群眾相結(jié)合,確??己斯ぷ鞯目茖W性、公正性、嚴肅性??己诉^程中,考核者與被考核者之間要廣泛開展溝通與交流。一方面,考核者可以更全面地了解被考核者及其工作情況,對被考核者作出客觀公正的評價;另一方面,被考核者能夠了解個人工作與組織期望的差距在哪里,分析原因,加以改進,提高績效。
五是完善考核工作總結(jié),拓寬考核結(jié)果運用??冃Э己瞬皇且粋€獨立的管理行為,是與人力資源管理的其他環(huán)節(jié)緊密聯(lián)系的。考核工作結(jié)束后,人力資源管理部門應認真及時地總結(jié)經(jīng)驗、查找不足,以便今后考核工作的改進。另外,在應用績效考核管理時,要加強對考核結(jié)果的分析,提出今后加強管理、提高工作效率的意見;要注重對考核結(jié)果的運用,盡快兌現(xiàn)獎懲。
綜上所述,全面規(guī)范、準確實施績效考核,是事業(yè)單位改革的一項重要內(nèi)容,是建立現(xiàn)代人力資源管理制度和體系的核心所在。因而,應通過分析目前事業(yè)單位績效考核工作中存在的問題,提出相應的對策,加強和改進事業(yè)單位的績效考核,促進事業(yè)單位改革不斷深入。
單位績效考核工作總結(jié)簡短篇三
201x年度的考評工作已經(jīng)結(jié)束,因種種原因,考核之后的“績效面談工作”直到上周才基本完成。現(xiàn)將與被考核人員的溝通、面談情況以及從中反映出的問題總結(jié)如下,既為總結(jié)上年度在考核工作中的經(jīng)驗,也為本年度考核工作的改進提供參考。201x年底,非業(yè)務部門上海公司參與考核的人員共有24人,除離職的和因工作忙暫未溝通的人員外,實際參與面談溝通的人共有20人。
1、存在是“績效工資”還是“年終獎金”疑惑的現(xiàn)象。因201x年集團的績效、薪酬制度進行過改革,取消了每季度的“績效工資”,取而代之的是“實施年終考核,年終獎根據(jù)集團效益確定”的激勵措施。然而,因種種原因,一部分員工的頭腦中仍然認為年底的考核是為了“績效工資”的發(fā)放,而不是“年終獎金”的發(fā)放。對于一部分在201x年底得到過“年終獎金”的人員來說,年終獎金是公司對個人在本公司一年工作的認可,不論多少,是公司對個人在公司一年工作表現(xiàn)的評定,“每家公司的員工都應該有”的觀念在一部分人員的大腦中已經(jīng)根深蒂固,所以,分數(shù)多少也無所謂。
2、個別崗位持“現(xiàn)在做績效溝通沒有意義”的觀點。因種種原因,201x年底在“考核的實施”環(huán)節(jié)完成之后,并未做“績效面談”,所以,當此次與被考核人面談時,認為“沒有意義”、“工作忙”、“獎金都發(fā)了,面談還有什么作用?”的現(xiàn)象還是存在。
3、大部分崗位對“績效管理流程”存在“不是很清楚”的現(xiàn)象;當與被考核人員溝通時,普遍反映出對“制定考核計劃,編制評估指標,績效輔導,實施評估,績效面談和績效結(jié)果的應用”績效管理的這六個循環(huán)階段不了解?!斑M行到了哪個環(huán)節(jié)不是很清楚,接下來會有哪些環(huán)節(jié)也不是很了解”,基本上是走到哪一步算哪一步,上級要求做什么自己就做什么,作為被考核人個人,基本上是處于“盲目的”狀態(tài)。
4、個別崗位對“自己的考核指標”存在“不是很清楚”的現(xiàn)象;作為被考核者,不論是考核之前還是實施考核的時候,員工個人均應知道“考核哪些方面、考核指標有哪些”。但此次溝通發(fā)現(xiàn):
有個別人員直到此次面談時仍舊不知道對自己的考核的指標有哪些。
5、個別崗位對“考核指標的準確性”有異議個別崗位的人員認為考核表中一些指標不能夠很準確的評價自己的工作,但對“什么樣的指標才能夠評價自己的工作”卻未有很好的建議。
6、個別崗位對“評分人的確定”有不同意見----此問題在部門經(jīng)理層尤其突出;201x年實施考評時,打分人確定的原則已明確:
“對基層人員的打分,由部門經(jīng)理評定,總經(jīng)理核準;對部門經(jīng)理的打分,由上級、平級和下級共同評定”。此次溝通發(fā)現(xiàn),個別基層員工并不清楚此流程,而部門經(jīng)理卻認為此評分人確定的原則值得商榷,即:
“上級”更應該是有工作中有直接聯(lián)系的上級,“平級”應是對某一項指標的評定而不能是全部指標,“下級”對自己的工作根本不清楚,應該取消下級評分。
7、大部分基層人員對“自己的得分”存在“不是很清楚”的現(xiàn)象;201x年,因種種原因,評估實施結(jié)束之后沒有進行績效面談,所以大部分被考核人并不清楚自己的最終得分。當告知他們最終得分時,大部分基層人員提出過“評分結(jié)果是如何得來”的疑問。
8、存在“最終評分尚未確定,而被考評人卻已經(jīng)知道分數(shù)”的現(xiàn)象;集團自實施績效管理工作以來,就已明確“任何部門、任何人,不得隨意泄露與被考核人相關(guān)的考核信息”,但本次的溝通,卻發(fā)現(xiàn)部分人員“事先”已知曉了個人的得分,盡管他們所知曉的分數(shù)并不都是最終核定的分數(shù)。
9、大部分人員對“評分結(jié)果的應用”存在“不是很清楚”的現(xiàn)象;大部分被考核人員認為評分的結(jié)果就單純是為了“發(fā)獎金”,就是為了發(fā)獎金而考核,而對于評分結(jié)果將是“工作反愧工作評估、職位晉升、薪資調(diào)整等一個很重要的參考”并不是很清楚。
10、大部分人員對“獎金發(fā)放的標準”存在“不是很清楚”的現(xiàn)象;集團在201x年考核分數(shù)出來之后,經(jīng)向上級領(lǐng)導報批后,明確了獎金發(fā)放的標準,簡而言之為“