隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展，報(bào)告不再是罕見的東西，多數(shù)報(bào)告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。優(yōu)秀的報(bào)告都具備一些什么特點(diǎn)呢？又該怎么寫呢？下面是小編給大家?guī)淼膱?bào)告的范文模板，希望能夠幫到你喲!

員工的年終總結(jié)報(bào)告篇一

20__年的的這一年以來，從我的工作職責(zé)方面，我很感激公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)，公司各個(gè)部門及全體施工工作人員對我的大力支持和幫助。在安全工作方面基本上達(dá)到了安全生產(chǎn)管理目標(biāo)，特別是，我們公司全年大小工程100余項(xiàng)，競無一例輕、重傷事故發(fā)生，工程質(zhì)量都能達(dá)到驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。這些功績的取得與我們公司全體員工的努力是分不開的。

一、我認(rèn)為取得全年安全生產(chǎn)這么好的成績，主要是公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和正確指導(dǎo)，公司全體全工的積極努力和配合而取得的。在這里我認(rèn)為，有一個(gè)決定是我們?nèi)〉萌臧踩ぷ鞣矫鏌o一次事故的重要一點(diǎn)，那就是堅(jiān)持開好班前會(huì)。今年年初，牛經(jīng)理在早會(huì)上就提出了班組每天的班前會(huì)必須組織召開。利用班前會(huì)的活動(dòng)時(shí)間安排當(dāng)天的工作、交代當(dāng)天工作的安全注意事項(xiàng)、傳達(dá)公司當(dāng)前的主攻目標(biāo)和戰(zhàn)略部署，使每個(gè)員工都有明確的了解。由于我們堅(jiān)持好了這項(xiàng)工作，為我們公司的安全工作、工程進(jìn)度及工程質(zhì)量都起到了良好的作用和打下了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。在實(shí)際生產(chǎn)活動(dòng)中也體現(xiàn)了這項(xiàng)工作的真實(shí)效應(yīng)。

二、今年以來，基本上做到了對重點(diǎn)工程的施工現(xiàn)場進(jìn)行監(jiān)督檢查指導(dǎo)。也只有這樣，才能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題和一些隱患，才能及時(shí)的得到處理和解決。今年公司的項(xiàng)目有縣城改造;防竊電、線損自動(dòng)生成;十幾家的臨時(shí)電;部隊(duì)、遼警專、回遷區(qū)鍋爐房的變電所;三個(gè)回遷區(qū)的變電亭及高、低壓外線。近期西郊干、西郊南干柳樹村分、辛岔干電纜工程等。施工地點(diǎn)分散，工程工期有緊有緩，我在張部長的領(lǐng)導(dǎo)下基本上做到對施工現(xiàn)場進(jìn)行檢查。從這些項(xiàng)目的施工過程到驗(yàn)收送電95%以上的工程項(xiàng)目都能達(dá)到驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，也都能在要求的工期內(nèi)完工。確實(shí)做到了保質(zhì)、保量、保安全的完工任務(wù)。

三、由于今年的工程多人員少，空閑時(shí)間也少，所以在對施工作業(yè)人員的安全學(xué)習(xí)和教育工作就相應(yīng)的減少了很多。今年我利用班前會(huì)和空閑時(shí)間對作業(yè)人員進(jìn)行了4次的學(xué)習(xí)和教育，又織他們進(jìn)行了考試。還利用空閑時(shí)間組織班組進(jìn)行了一次“施工作業(yè)人員進(jìn)入現(xiàn)場的安全教育”的學(xué)習(xí)和考試。另外組織公司全員進(jìn)行了一次安全生產(chǎn)法律法規(guī)考試(甘井子區(qū)考試)，參加答題的人數(shù)達(dá)到了98%。安規(guī)安技的學(xué)習(xí)是提高我們作業(yè)人員的安全技術(shù)、防范技能、確保工程質(zhì)量、防止發(fā)生人為事故的基礎(chǔ)。我認(rèn)為，雖然大家學(xué)習(xí)和教育的時(shí)間少，但通過學(xué)習(xí)和教育確實(shí)能夠在作業(yè)人員的思想里起到一定的鞏固和提高作用，對提高安全生產(chǎn)知識(shí)水平、操作規(guī)程技術(shù)的理解水平，在實(shí)際工作中能認(rèn)真執(zhí)行也起到了一定的作用。這也是我在以后的工作中必須做好并要堅(jiān)持的。

最后談一下我工作中不足的地方

1.現(xiàn)場檢查時(shí)有走過場的現(xiàn)象。

2.班組的安全活動(dòng)記錄檢查督促不夠。

3.發(fā)現(xiàn)的問題沒有嚴(yán)厲地去追查以達(dá)到教育大家地效果。

4.組織作業(yè)人員安全學(xué)習(xí)及教育工作有差距。

員工的年終總結(jié)報(bào)告篇二

20__年對之前自己訂的工作計(jì)劃來說基本是完成任務(wù)?；臼窃陬I(lǐng)導(dǎo)規(guī)定的時(shí)間把北方及外聯(lián)發(fā)的月度報(bào)表做出，并且申報(bào)。20__年手上的工作(財(cái)務(wù)，人事，總務(wù))的工作還是滿多的，包括：

一、財(cái)務(wù)核算與管理工作

1、作為基層管理者，我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì)，除了熟悉業(yè)務(wù)外，還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù)，首先要以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作。

2、按公司要求對分公司以及營業(yè)點(diǎn)的收入、成本進(jìn)行監(jiān)督、審核，制定相應(yīng)的財(cái)務(wù)制度。統(tǒng)一核算口徑，日常工作中，及時(shí)溝通、密切聯(lián)系并注意對他們的工作提出些指導(dǎo)性的意見，與各分公司、營業(yè)點(diǎn)的核算部門建立了良好的合作關(guān)系。

3、正確計(jì)算營業(yè)稅款及個(gè)人所得稅，及時(shí)、足額地繳納稅款，積極配合稅務(wù)部門使用新的稅收申報(bào)軟件，及時(shí)發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問題并予以改正，保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系，取得他們的支持與指導(dǎo)。

4、在緊張的工作之余，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長“，充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的部門新形象。

二、費(fèi)用成本方面的管理

1、在原來的基礎(chǔ)上細(xì)劃了成本費(fèi)用的管理，加強(qiáng)了運(yùn)輸費(fèi)用的項(xiàng)目管理，分門別類的計(jì)算每輛車實(shí)際消耗的費(fèi)用項(xiàng)目，真實(shí)反映每一輛車當(dāng)期的運(yùn)輸成本。為運(yùn)輸車輛的績效管理提供參考依據(jù)。

2、規(guī)范了庫存材料的核算管理，嚴(yán)格控制材料庫存的合理儲(chǔ)備，減少資金占用。建立了材料領(lǐng)用制度，改變了原來不論是否需要、不論那個(gè)部門使用、也不論購進(jìn)的數(shù)量多少，都在購進(jìn)之日起一次攤銷到某一個(gè)部門來核算的模糊成本。

三、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作

1、按規(guī)定時(shí)間編制本公司及集團(tuán)公司需要的各種類型的財(cái)務(wù)報(bào)表，及時(shí)申報(bào)各項(xiàng)稅金。在集團(tuán)公司的年中審計(jì)、年終預(yù)審及財(cái)政稅務(wù)的檢查中，積極配合相關(guān)人員工作。

2、認(rèn)真執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》，進(jìn)一步對財(cái)務(wù)人員加強(qiáng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作的指導(dǎo)，規(guī)范記賬憑證的編制，嚴(yán)格對原始憑證的合理性進(jìn)行審核，強(qiáng)化會(huì)計(jì)檔案的管理等。對所有成本費(fèi)用按部門、項(xiàng)目進(jìn)行歸集分類，月底將共同費(fèi)用進(jìn)行分?jǐn)偨Y(jié)轉(zhuǎn)體現(xiàn)部門效益。

3、國家財(cái)政部門對柯萊公司的財(cái)務(wù)等級(jí)評定還是第一次。我們在無任何前期準(zhǔn)備的前提下，突然接受檢查，但長寧區(qū)財(cái)政局還是對柯萊公司財(cái)務(wù)基礎(chǔ)管理工作給予了肯定。給柯萊公司的財(cái)務(wù)等級(jí)分?jǐn)?shù)也是評定組有史以來，評給最高分的一家公司。

財(cái)務(wù)工作二十余年，也寫了近二十份的年終總結(jié)，按說，我們每個(gè)追求進(jìn)步的人，免不了會(huì)在年終歲首對自己進(jìn)行一番盤點(diǎn)。這也是對自己的一種鞭策吧。

新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，我們決心再接再厲，更上一層樓。20__年我們將向財(cái)務(wù)精細(xì)化管理進(jìn)軍，精細(xì)化財(cái)務(wù)管理需要“確保營運(yùn)資金流轉(zhuǎn)順暢”、“確保投資效益”、“優(yōu)化財(cái)務(wù)管理手段”等，這樣，就足以對公司的財(cái)務(wù)管理做精做細(xì)。要以“細(xì)”為起點(diǎn)，做到細(xì)致入微，對每一崗位、部門的每一項(xiàng)具體的業(yè)務(wù)，都建立起一套相應(yīng)的成本歸集。并將財(cái)務(wù)管理的觸角延伸到公司的各個(gè)經(jīng)營領(lǐng)域，通過行使財(cái)務(wù)監(jiān)督職能，拓展財(cái)務(wù)管理與服務(wù)職能，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理“零”死角，挖掘財(cái)務(wù)活動(dòng)的潛在價(jià)值。雖然，精細(xì)化財(cái)務(wù)管理是件極為復(fù)雜的事情，其實(shí)正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”。

財(cái)務(wù)工作人員在公司里也算是不錯(cuò)的職位了，因?yàn)楣玖⒆愕母具€是財(cái)務(wù)，我知道了我自己的事情，我也知道了在以后的工作中，我還是會(huì)做好這一項(xiàng)工作的。公司的財(cái)務(wù)工作做好了，那么其他的事情就不是難題了，只有財(cái)務(wù)部門出現(xiàn)了問題，那么公司的發(fā)展就會(huì)出現(xiàn)更大的問題了，我知道這樣，我才會(huì)做好這一個(gè)屬于我的平凡而又重要的崗位的!

員工的年終總結(jié)報(bào)告篇三

--區(qū)1萬農(nóng)戶，33萬多農(nóng)業(yè)人口，是忻州市最大的玉米主產(chǎn)區(qū)、奶牛養(yǎng)殖區(qū)和蔬菜種植區(qū)。215～20__年度我區(qū)實(shí)施的以玉米高產(chǎn)高效種植技術(shù)專業(yè)、奶牛高效養(yǎng)殖技術(shù)專業(yè)和溫室蔬菜大棚高產(chǎn)種植技術(shù)專業(yè)為培訓(xùn)資料的“新型農(nóng)民科技培訓(xùn)項(xiàng)目”，受到省、市各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和農(nóng)業(yè)部門的高度重視，尤其是省農(nóng)業(yè)廳，把20__年度的“山西省農(nóng)業(yè)科技下鄉(xiāng)入戶工程啟動(dòng)儀式”放在了我區(qū)奶牛養(yǎng)殖業(yè)發(fā)達(dá)的義井鄉(xiāng)真檀村舉行，這不僅僅是對我區(qū)農(nóng)業(yè)部門的高度信任、對全區(qū)農(nóng)業(yè)科普工作的肯定，更是對全區(qū)乃至全忻州市農(nóng)業(yè)科技培訓(xùn)工作的大力支持和促進(jìn)。自承擔(dān)這一項(xiàng)目后，立即組織實(shí)施，成立了由農(nóng)業(yè)局、財(cái)政局、團(tuán)委組成的新型農(nóng)民科技培訓(xùn)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組，組建了統(tǒng)一培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，制定了《新型農(nóng)民科技培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施方案》和《新型農(nóng)民科技培訓(xùn)工作計(jì)劃》，嚴(yán)格按照項(xiàng)目要求，開展了培訓(xùn)工作，圓滿地完成了二四年～二五年培訓(xùn)任務(wù)?，F(xiàn)將新型農(nóng)民科技培訓(xùn)工作總結(jié)如下：

第一部分培訓(xùn)實(shí)施狀況。

一、實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)和項(xiàng)目管理，確保培訓(xùn)工作圓滿完成。

搞好新型農(nóng)民科技培訓(xùn)，提高農(nóng)民素質(zhì)，是提高農(nóng)業(yè)綜合生產(chǎn)潛力，促進(jìn)農(nóng)民增收的重要措施。對此項(xiàng)工作區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)十分重視。區(qū)里成立了以分管副區(qū)長閻林英為組長，農(nóng)業(yè)局長周未田、財(cái)政局總會(huì)計(jì)師劉晉來、區(qū)團(tuán)委書記李文田為副組長，高級(jí)農(nóng)藝師、農(nóng)業(yè)局副局長王建林為首席專家的領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組多次召開會(huì)議，研究制定了《新型農(nóng)民科技培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施方案》、資金保障制度，監(jiān)督檢查制度，確保此項(xiàng)工作順利實(shí)施。成立了由項(xiàng)目首席專家、各專業(yè)首席專家為首，農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣中心、畜牧中心、蔬菜服務(wù)中心等涉農(nóng)部門及海運(yùn)學(xué)校技術(shù)骨干為成員的技術(shù)小組。技術(shù)組共有教師31名，都具有中級(jí)以上技術(shù)職稱、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富。培訓(xùn)教師分工明確，職責(zé)到人，包點(diǎn)到村。參加項(xiàng)目實(shí)施的13個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)也成立了相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)小組和技術(shù)組織配合開展培訓(xùn)工作。整個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施單位兩個(gè)，分別是--區(qū)農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣服務(wù)中心和山西省海運(yùn)職業(yè)技術(shù)學(xué)校，共設(shè)立培訓(xùn)教室6個(gè)，都具備電視、vcd等先進(jìn)的教學(xué)設(shè)施。建設(shè)培訓(xùn)基地6個(gè)，其中玉米專業(yè)3個(gè)，蔬菜專業(yè)2個(gè)，奶牛專業(yè)1個(gè)。

在項(xiàng)目管理方面，開發(fā)了“全國新型農(nóng)民科技培訓(xùn)管理系統(tǒng)”軟件，使得整個(gè)項(xiàng)目在核心農(nóng)戶擋案管理;教師、教材、教學(xué)管理安排;相關(guān)政策法規(guī)學(xué)習(xí)匯綜以及資金管理使用等方面更加科學(xué)、高效。

二、創(chuàng)新培訓(xùn)模式，千方百計(jì)提高培訓(xùn)效果

我區(qū)的“新型農(nóng)民科技培訓(xùn)項(xiàng)目”實(shí)施初期，按照“進(jìn)村入戶，核心培訓(xùn)，包教包會(huì)，示范帶動(dòng)，全面覆蓋”的原則，在全區(qū)13個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處全面展開，其中玉米專業(yè)15戶、蔬菜專業(yè)2戶、奶牛專業(yè)3戶。確保透過核心農(nóng)戶的示范，帶動(dòng)全村及周邊村的農(nóng)業(yè)發(fā)展，結(jié)合“四個(gè)一”(即一張培訓(xùn)卡、一張明白紙、一本科技教材、每個(gè)培訓(xùn)點(diǎn)一張技術(shù)光盤)的發(fā)送，在20__年冬20__年春的農(nóng)閑時(shí)節(jié)，首先在13個(gè)項(xiàng)目實(shí)施鄉(xiāng)鎮(zhèn)分別召開了由項(xiàng)目涉及村的支部書記、村長參加的科技培訓(xùn)進(jìn)村入戶動(dòng)員會(huì)。為了圓滿完成培訓(xùn)任務(wù)，確保培訓(xùn)效果，我們不斷創(chuàng)新培訓(xùn)模式，豐富培訓(xùn)資料。采取核心農(nóng)戶專業(yè)性培訓(xùn)與普及性培訓(xùn)相結(jié)合，集中培訓(xùn)與巡回指導(dǎo)相結(jié)合，教室授課和基地大田觀摩相結(jié)合的方式，取得了很好的培訓(xùn)效果。

培訓(xùn)的方式一是核心農(nóng)戶培訓(xùn)與普及性培訓(xùn)相結(jié)合，在培訓(xùn)核心農(nóng)戶的同時(shí)，做好宣傳發(fā)動(dòng)，吸收更多的農(nóng)民參加培訓(xùn)，除培訓(xùn)2戶核心農(nóng)戶外覆蓋普通農(nóng)民3.5萬戶;二是集中培訓(xùn)與巡回指導(dǎo)相結(jié)合，以鄉(xiāng)鎮(zhèn)為單位集中辦班15次，其中玉米專業(yè)8次，培訓(xùn)農(nóng)戶25戶;奶牛專業(yè)5次、參加人數(shù)6余人;蔬菜專業(yè)3次，參加人數(shù)9多人次。玉米專業(yè)的培訓(xùn)以進(jìn)村入戶培訓(xùn)為主，涉及的54個(gè)項(xiàng)目村，平均進(jìn)村1.8次，在村委會(huì)、街道、農(nóng)戶小院、田間地頭小規(guī)模培訓(xùn)2余次。農(nóng)忙時(shí)節(jié)，有的項(xiàng)目實(shí)施村農(nóng)民白天忙農(nóng)事人員難組織，我們就采取晚上以村集中辦班的方式對核心農(nóng)戶進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，利用晚上的時(shí)間共辦班2余次。3月17日從省農(nóng)科院、農(nóng)業(yè)廳蔬菜辦請來專家在區(qū)政府大禮堂舉辦了“全區(qū)蔬菜種植技術(shù)培訓(xùn)會(huì)”，參加培訓(xùn)的有“新型農(nóng)民科技培訓(xùn)項(xiàng)目”的蔬菜專業(yè)核心農(nóng)戶2名、區(qū)農(nóng)口有關(guān)科技人員、主要菜區(qū)的廣大菜農(nóng)共計(jì)人數(shù)8多人。3月25日以4個(gè)奶牛養(yǎng)殖項(xiàng)目實(shí)施鄉(xiāng)鎮(zhèn)為單位，舉行了奶牛高產(chǎn)養(yǎng)殖集中培訓(xùn)會(huì)，授課教師除了項(xiàng)目技術(shù)組的講師外還請了市里的奶牛專家，3名奶牛養(yǎng)殖核心農(nóng)戶參加了培訓(xùn)，還有奶牛養(yǎng)殖村廣大的奶牛飼養(yǎng)戶，人數(shù)達(dá)45多人。在整個(gè)階段的培訓(xùn)活動(dòng)中，發(fā)放教材23本、技術(shù)手冊2冊、各種資料8多份，科技光盤9余張;三是培訓(xùn)基地展示田觀摩與現(xiàn)場指導(dǎo)相結(jié)合，9月8日、1日、13日、15日，我們先后組織奇村鎮(zhèn)、播明鎮(zhèn)、東樓鄉(xiāng)、秦城鄉(xiāng)、合索鄉(xiāng)、解原鄉(xiāng)等鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)民，舉行了4次大規(guī)模的基地示范田觀摩現(xiàn)場指導(dǎo)培訓(xùn)會(huì)，主要參觀了：⑴盧野基地玉米新品種、新技術(shù)示范園區(qū)，共有56個(gè)示范品種，占地2畝;⑵項(xiàng)目單位和--區(qū)種子管理站共建的玉米新品種展示基地;3)項(xiàng)目基地和農(nóng)業(yè)開發(fā)辦共建的董村鎮(zhèn)玉米新品種、新技術(shù)示范基地，占地15畝，3個(gè)品種示范;4)原種場玉米優(yōu)良品種示范園。核心農(nóng)戶透過親眼目睹了各個(gè)優(yōu)良品種的主要性狀，玉米高效栽培各項(xiàng)新技術(shù)的使用效果，親耳聆聽了培訓(xùn)教師的現(xiàn)場講解，理論聯(lián)系實(shí)際為鞏固所學(xué)技術(shù)指導(dǎo)高產(chǎn)高效的玉米種植打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?；赜^摩培訓(xùn)的人數(shù)到達(dá)15人，這種觀摩培訓(xùn)的模式用時(shí)短效果好，受到了廣大核心農(nóng)戶的一致好評。

培訓(xùn)教材和資料除了省、市農(nóng)業(yè)部門精心修改出版的農(nóng)業(yè)實(shí)用技術(shù)書籍外，我們透過技術(shù)人員深入農(nóng)戶田間地頭調(diào)查生產(chǎn)中存在的問題，農(nóng)民的需要，專門印發(fā)了技術(shù)手冊、農(nóng)事明白紙和超多的技術(shù)資料宣傳單。針對我區(qū)實(shí)情和項(xiàng)目要求，共精選17項(xiàng)實(shí)用技術(shù)重點(diǎn)講授推廣。其中玉米高產(chǎn)種植技術(shù)：(1)玉米地膜覆蓋栽培技術(shù)(2)玉米旱作節(jié)水栽培技術(shù)(3)玉米品種優(yōu)化技術(shù)(4)玉米化控技術(shù)(5)玉米病蟲害防治技術(shù)(6)玉米立體種植技術(shù)(7)玉米配方施肥技術(shù)(8)玉米種子生產(chǎn)技術(shù)。奶牛高產(chǎn)養(yǎng)殖技術(shù)、：(1)奶牛品種改良(2)奶牛冷凍精液配種技術(shù)(3)奶牛高產(chǎn)養(yǎng)殖(4)奶牛疫病防治技術(shù)(5)奶牛秸稈青儲(chǔ)飼料加工技術(shù)。溫室大棚高效栽培技術(shù)：(1)大棚水果栽培技術(shù)(2)大棚蔬菜栽培技術(shù)(3)大棚沼氣利用技術(shù)。這些技術(shù)基本上都是當(dāng)前農(nóng)民迫切需要的實(shí)用技術(shù)，除此外，還結(jié)合農(nóng)業(yè)政策、法規(guī)對農(nóng)民進(jìn)行了普法教育。

為了使“核心農(nóng)戶的選取更具有代表性、培訓(xùn)資料講授更具有針對性”，在項(xiàng)目實(shí)施過程中，項(xiàng)目技術(shù)組及包點(diǎn)培訓(xùn)教師與各村干部對科技培訓(xùn)的工作做了進(jìn)一步的探討。根據(jù)各村農(nóng)民具體狀況和要求，有的村對核心農(nóng)戶進(jìn)行了個(gè)別調(diào)整，有的村調(diào)整、增加了培訓(xùn)的資料。許多項(xiàng)目實(shí)施村透過前一階段培訓(xùn)工作實(shí)施的進(jìn)一步認(rèn)識(shí)，對培訓(xùn)工作相當(dāng)重視，如奇村鎮(zhèn)唐林村還專門成立了科技培訓(xùn)協(xié)會(huì)，由協(xié)會(huì)根據(jù)農(nóng)時(shí)、全村科學(xué)種田的需求聯(lián)絡(luò)、安排培訓(xùn)的具體事務(wù)。甜糯玉米種植戶，成立了甜糯玉米協(xié)會(huì)，協(xié)會(huì)培訓(xùn)單位聯(lián)合進(jìn)行了甜糯玉米綠色食品生產(chǎn)操作培訓(xùn)。

根據(jù)項(xiàng)目實(shí)施方案的管理考核要求，我們投入一寫經(jīng)費(fèi)設(shè)計(jì)開發(fā)“新型農(nóng)民科技培訓(xùn)項(xiàng)目管理軟件”，對核心農(nóng)戶全部計(jì)算機(jī)規(guī)范管理，同時(shí)建立對技術(shù)人員和核心農(nóng)戶的評價(jià)考核。各種形式的培訓(xùn)活動(dòng)均受到了鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村里的大力支持，受到廣大農(nóng)民朋友的熱烈歡迎。我們在農(nóng)業(yè)局和農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣中心設(shè)立了熱線咨詢電話，共理解農(nóng)民技術(shù)咨詢電話262次，其中播明鎮(zhèn)農(nóng)民反映出苗后的玉米出現(xiàn)大面積的異?，F(xiàn)象，農(nóng)技中心的技術(shù)人員及時(shí)前往診斷，指導(dǎo)農(nóng)民進(jìn)行了補(bǔ)救措施。

三、嚴(yán)格項(xiàng)目資金管理，把有限資金效果最大化。

培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)按項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度實(shí)行?？顚Ｓ?，專項(xiàng)管理。項(xiàng)目實(shí)施所需資金及使用狀況，實(shí)行審計(jì)制度。審計(jì)報(bào)告和資金預(yù)算、決算一并報(bào)項(xiàng)目辦公室審批列支。項(xiàng)目設(shè)立專帳管理，一支筆審批，統(tǒng)一開支范圍，統(tǒng)一報(bào)銷程序，統(tǒng)一費(fèi)用管理，建立完整的財(cái)務(wù)檔案。資金的使用主要用于購買、編印教材、技術(shù)材料，明白紙，購買培訓(xùn)器材，以及包村教教師講課培訓(xùn)費(fèi)補(bǔ)助，交通費(fèi)用等。

四、建立監(jiān)督監(jiān)管機(jī)制。

為了保證新型農(nóng)民科技培訓(xùn)工作的落實(shí)，區(qū)農(nóng)業(yè)局成立了監(jiān)督考核小組，建立了對技術(shù)人員和核心農(nóng)戶的評價(jià)考核制度，透過層層簽訂職責(zé)狀，與技術(shù)人員簽訂了職責(zé)書，監(jiān)督考核小組對培訓(xùn)資料、培訓(xùn)時(shí)間和培訓(xùn)效果進(jìn)行嚴(yán)格考核，不定期進(jìn)村入戶抽查，透過與核心農(nóng)戶訪談和由核心農(nóng)戶填寫評價(jià)表，對技術(shù)人員進(jìn)行考核，按考核分?jǐn)?shù)排出名次，與年度考核、職稱評聘掛鉤。凡弄虛作假的，年度考核視為不合格。表現(xiàn)突出的給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)。對核心農(nóng)戶的考核，由技術(shù)人員測評和全體村民評價(jià)，考核合格的發(fā)給綠色證書，考核不合格的，繼續(xù)培訓(xùn)直至合格為止。

第二部分項(xiàng)目實(shí)施的成效和一些成功典型。

新型農(nóng)民科技培訓(xùn)項(xiàng)目的實(shí)施，提高了我區(qū)玉米種植、奶牛養(yǎng)殖、城郊蔬菜種植效益，促進(jìn)玉米、奶牛、蔬菜這三個(gè)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展;促進(jìn)了全區(qū)農(nóng)民的科技素質(zhì)的不斷提升;促進(jìn)了我區(qū)農(nóng)業(yè)科學(xué)種田水平的整體提高;促進(jìn)了常規(guī)玉米、特色玉米、蔬菜等綠色食品生產(chǎn)和無公害生產(chǎn)基地的發(fā)展;同時(shí)也促進(jìn)了農(nóng)技推廣服務(wù)體系的建設(shè)和服務(wù)創(chuàng)新。在2名核心農(nóng)戶中涌現(xiàn)出了一大批種田大戶、養(yǎng)殖大戶，更主要的出現(xiàn)了不少自己種田、養(yǎng)殖，又能在本領(lǐng)域帶給相關(guān)服務(wù)、帶動(dòng)更多農(nóng)戶發(fā)家致富的農(nóng)民經(jīng)紀(jì)人。

玉米專業(yè)核心農(nóng)戶孔中秀，透過項(xiàng)目培訓(xùn)和自己鉆研掌握了一套因地引種，高效種植甜懦玉米的技術(shù)。他自己家里的1畝地全部種植了甜懦玉米，同時(shí)還擔(dān)任一個(gè)公司甜懦玉米綠色食品生產(chǎn)基地的技術(shù)員，負(fù)責(zé)2個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)6個(gè)村近2畝甜懦玉米的生產(chǎn)任務(wù)，帶動(dòng)一批核心農(nóng)戶推廣玉米綠色食品生產(chǎn)技術(shù)，合理安排輪作，畝產(chǎn)值達(dá)17元以上，農(nóng)民純收入達(dá)千元。還有核心農(nóng)戶崔玉卯憑著自己掌握的過硬技術(shù)，承包土地3畝，合理選取品種、安排播期，全部種植甜懦玉米，收到很高的經(jīng)濟(jì)效益。

蔬菜專業(yè)核心農(nóng)戶趙黃科，擔(dān)任著南城辦事處新農(nóng)村的村主任，按照新型農(nóng)民科技培訓(xùn)會(huì)的要求，認(rèn)真學(xué)習(xí)種菜新知識(shí)，引進(jìn)新品種，采用新技術(shù)，改變傳統(tǒng)種植觀念，科學(xué)種植蔬菜，效益穩(wěn)步增長，他種植的溫室，創(chuàng)下了畝收入28元的好成績。具體狀況如下：茬口安排：按照溫室蔬菜生產(chǎn)工藝流程，一年兩大茬，西芹――西紅柿兩茬生產(chǎn)模式，西芹7月下旬育苗，1月中旬定植，元月上旬采收上市，7月中旬拉秧，比較前向年西葫蘆一大茬生產(chǎn)，生產(chǎn)周期延長，西芹秋季和平病害少，西紅柿采用冬春茬產(chǎn)量高，采收期長，效益較好。田間管理：蔬菜整個(gè)生產(chǎn)期管理全部采用新技術(shù)，改變傳統(tǒng)種植管理模式，注重科學(xué)，實(shí)行配方施肥，西葫蘆吊架，并采用病蟲害綜合防治技術(shù)，注重西芹、西紅柿品質(zhì)的提高，增加經(jīng)濟(jì)效益，比較前幾年大肥大水，缺乏科學(xué)田間管理，隨意盲目澆水、施肥、噴藥，生產(chǎn)成本大下降，田間病害得到全面控制。趙黃科溫室實(shí)種面積.6畝，西芹產(chǎn)量32千克，收入256元;西紅市產(chǎn)量4千克，收入138元，折合畝收入27933元，效果明顯。我們在新農(nóng)村建設(shè)了溫室蔬菜大棚生產(chǎn)技術(shù)培訓(xùn)基地，在他和其他核心農(nóng)戶的的帶動(dòng)下，全村逐漸縮減的溫室蔬菜面積5年增加到24畝，到達(dá)歷史最高水平，畝收入達(dá)23元，成為忻州市郊農(nóng)民增收的新亮點(diǎn)。

--區(qū)曹張鄉(xiāng)高村是我區(qū)奶牛養(yǎng)殖大村，也是奶牛核心農(nóng)戶最多地方一個(gè)村，核心農(nóng)戶秦俏平經(jīng)營良源忻定奶牛場，存欄奶牛6頭，其中產(chǎn)奶牛34頭，過去每頭牛平均日產(chǎn)奶16公斤，由于多年來養(yǎng)殖技術(shù)落后一向沒有較高的經(jīng)濟(jì)效益。20__年成為核心農(nóng)戶以來，認(rèn)真學(xué)習(xí)奶牛相關(guān)技術(shù)，從奶牛的配種輸精、飼養(yǎng)管理、疾病防治到種植優(yōu)質(zhì)牧草都認(rèn)真鉆研，精心領(lǐng)會(huì)。透過把掌握的新技術(shù)運(yùn)用到牛場的管理經(jīng)營中，到20__年下半年，存欄奶牛從外部觀察有了明顯的改善，配種方面也開始給每頭奶牛建立擋案，杜絕過去的近親繁殖，逐步使品種優(yōu)化。飼料管理上以貯青為主，再加上搭配苜蓿粉和精飼料，產(chǎn)奶量逐月上升，每頭牛平均日產(chǎn)奶達(dá)23公斤，經(jīng)濟(jì)效益也逐步提高。同時(shí)牛場也構(gòu)成一套“推良種、喂貯青、階段養(yǎng)、標(biāo)準(zhǔn)給、科學(xué)管理”的科學(xué)飼養(yǎng)規(guī)程，管理上重點(diǎn)抓四個(gè)環(huán)節(jié)：一是抓良種，嚴(yán)把母本關(guān);二是抓防疫，嚴(yán)把抗病關(guān);三是抓青貯，嚴(yán)把飼養(yǎng)關(guān);四是抓方法，嚴(yán)把技術(shù)關(guān)。高村的奶牛養(yǎng)殖透過我們在那里建培訓(xùn)基地，無論是象秦俏平這樣的養(yǎng)殖大戶，還是養(yǎng)3頭5頭的小戶，養(yǎng)殖技術(shù)上均有很大的提高，正逐步成為蒙牛、古城等國內(nèi)幾個(gè)大奶業(yè)集團(tuán)的優(yōu)質(zhì)牛奶生產(chǎn)基地。

第三部分存在問題及下一步打算。

新型農(nóng)民科技培訓(xùn)工作是建立社會(huì)主義新農(nóng)村的需要。生產(chǎn)要發(fā)展，科技是關(guān)鍵。要把現(xiàn)有科學(xué)技術(shù)普及到千家萬戶，務(wù)必有一批新型農(nóng)民。綜觀我區(qū)新型農(nóng)民科技培訓(xùn)存在不少問題，一是地方政府經(jīng)濟(jì)落后，從財(cái)力人力上還不能更好地利用國家實(shí)施項(xiàng)目的東風(fēng)，配套必須資金更好地促進(jìn)農(nóng)民科技普及的有效途徑，盡快提高我區(qū)農(nóng)民科學(xué)種田的整體水平;二是培訓(xùn)專業(yè)不能與項(xiàng)目村產(chǎn)業(yè)更細(xì)致緊密地結(jié)合，雖然玉米是忻州農(nóng)業(yè)的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，但各縣各村狀況各異，比如有的村以種植紅薯出名，有的村是多年的蔬菜制種基地;三是在數(shù)量有限的核心農(nóng)戶選取上還不能做到更具代表性、典型性;四是在培訓(xùn)模式和手段上盡管我們也下了很大力氣，但總體效果還不是更好，同時(shí)自身的科學(xué)素質(zhì)也有待進(jìn)一步提高。

下一步工作打算，首先要充分認(rèn)識(shí)到新型農(nóng)民科技培訓(xùn)工作在新時(shí)期的重要性、長期性、艱巨性，農(nóng)民科技培訓(xùn)任重而道遠(yuǎn)。我們經(jīng)過2年的項(xiàng)目實(shí)施，已初步建立了一支農(nóng)業(yè)科技培訓(xùn)的技術(shù)隊(duì)伍，發(fā)展了一批合格的新型農(nóng)民核心農(nóng)戶，掌握了一套比較有效的培訓(xùn)模式。在繼續(xù)爭取上級(jí)部門培訓(xùn)項(xiàng)目的同時(shí)，結(jié)合農(nóng)業(yè)部門工作和其他農(nóng)業(yè)項(xiàng)目的實(shí)施，用心開展形式多樣的培訓(xùn)活動(dòng)，定期回訪2名核心農(nóng)戶，發(fā)展更多的核心農(nóng)戶，以帶動(dòng)農(nóng)民走山依靠科技發(fā)家致富的道路。

員工的年終總結(jié)報(bào)告篇四

在上半年的工作當(dāng)中，我在前臺(tái)的崗位上認(rèn)真的接待客戶，做好文員的工作，同時(shí)對于領(lǐng)導(dǎo)吩咐的.臨時(shí)性任務(wù)也是較好的完成了，現(xiàn)在就上半年的工作做下總結(jié)。

一、前臺(tái)工作

前臺(tái)的工作是需要我有一個(gè)好的服務(wù)態(tài)度去做好的，也是代表的了公司的形象，客戶從外面走進(jìn)我們的公司，見到的第一個(gè)人就是我，也是我去接待，所以無論是什么樣的客戶，我都是認(rèn)真的接待，即使是一些上門推銷的人員，我也是耐心的婉拒，除非一些公司需要的項(xiàng)目，上半年里，我也沒有被推銷的人員蒙混過去，在接待客戶方面也是做好交接，和公司的同事合作好。給客戶送去茶水，安排會(huì)見的人員，在公司舉辦大型會(huì)議的時(shí)候，我也是會(huì)積極的做好客戶的登記工作，認(rèn)真的指引他們?nèi)ラ_會(huì)，有一些團(tuán)體來公司參觀或者考察，我同樣禮貌的接待，積極的做好解答的工作，有些涉及公司機(jī)密的也是能委婉的圓過去。

二、行政工作

在做好前臺(tái)工作的同時(shí)，我也不忘記我還是一名文員，一些人事和行政方面的工作也是需要我去處理，像給應(yīng)聘的人員撥打電話，安排面試，篩選合適的簡歷等等，給公司的一些宣傳文件在群里進(jìn)行通知，到通告欄去粘貼，以及還有些需要派發(fā)的文件也是需要我打印好，然后分發(fā)給相關(guān)的同時(shí)，在公司舉辦會(huì)議的時(shí)候，積極的參與，進(jìn)行會(huì)議的記錄，整理會(huì)議室，做好準(zhǔn)備以及收尾的工作。上半年來，這些工作我都認(rèn)真的去完成，也沒有出現(xiàn)過什么疏漏的地方。公司臨時(shí)安排的一些事情，或者活動(dòng)時(shí)候的準(zhǔn)備工作我也是積極的去完成，把活動(dòng)做好，把一些臨時(shí)性的工作做到位。

三、不足之處

上半年來，工作也是比較的順利，很多需要同事們配合的工作，同事們也是積極的進(jìn)行配合，給我的工作也是帶去了很大的一個(gè)便利。當(dāng)然在工作中我也發(fā)現(xiàn)有些事情，我的確沒有太多的經(jīng)驗(yàn)，這些也是需要我多去學(xué)習(xí)，才能做好的，也存在一些工作上的不足，做出來的結(jié)果并不是特別的讓人滿意，會(huì)有一些不太足的地方。

在今后的一個(gè)工作當(dāng)中，我要做好本職工作的前提下，多學(xué)一些，把自己不會(huì)，或者不太熟悉的工作都熟練，只有這樣，我的工作才能做得更好，做得更加順利。

員工的年終總結(jié)報(bào)告篇五

尊敬的殷總：

您好!

我是您的員工宋玉鳳，自20__年11月28日至20__年1月31日來貴公司已經(jīng)整整兩個(gè)多月了，回想一下時(shí)間過的真快，記得當(dāng)初來公司的時(shí)候我還是一個(gè)對該行業(yè)一點(diǎn)不懂的社會(huì)待業(yè)青年，而現(xiàn)在經(jīng)過徐經(jīng)理，郭經(jīng)理，和肖經(jīng)理以及同事們的幫助，在這兩個(gè)月來的學(xué)習(xí)讓我學(xué)會(huì)了很多以前從不知道的知識(shí)和銷售技巧。更重要的是在每次您來公司的時(shí)候幾句簡短的訓(xùn)話更是讓我受益非淺，讓我對您從心底產(chǎn)生由衷的佩和敬意，那時(shí)候才知道自己原來真的是井底之蛙，下面是我來到貴公司以來所學(xué)到的東西，和對工作中還有不足的地方向您做年終報(bào)告。

一，網(wǎng)絡(luò)營銷：

自進(jìn)入公司以來我才深知網(wǎng)絡(luò)銷售是一個(gè)非常繁雜、任務(wù)比較重的工作。我們公司的所有產(chǎn)品以及公司的形象都要通過網(wǎng)絡(luò)這個(gè)渠道來傳播，因此作為電子商務(wù)員，不論在工作安排還是在處理問題時(shí)，都得慎重考慮，做到能獨(dú)擋一面處處以公司的利益為主，而這些都是電子商務(wù)員不可推卸的職責(zé)。我要做為一名合格的網(wǎng)絡(luò)營銷員，首先要熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)，進(jìn)入角色，要有一定的承受壓力的能力，勤奮努力，一步一個(gè)腳印認(rèn)真工作。其次是認(rèn)真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事并且及時(shí)辦理，不拖延、不誤事、不敷衍。

二，銷售技巧：

殷總在銷售技巧這方面我真的是有很多地方需要學(xué)習(xí)，因?yàn)樵谶@方面我是最差的一方面，我是直性子的人，要想繞很多圈圈來使顧客對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生興趣，

并產(chǎn)生購買機(jī)器的動(dòng)機(jī)，或者說顧客到廠里來詢問很多問題，尤其是顧客做的產(chǎn)品所涉及的問題，我不知道該怎么樣跟他解釋，或者幫他解決他所遇到的問題，因?yàn)槲覜]有接觸過，所以我特別想知道一些對什么樣的產(chǎn)品遇到什么樣的問題，我應(yīng)該拿出什么樣的方法或者策略來應(yīng)對客戶。雖然有很多疑問，但是還是在單位里學(xué)會(huì)了一些常理的銷售技巧，例如：什么樣的客戶需要我們引導(dǎo)他來了解我們產(chǎn)品，什么樣的客戶需要我們靜靜的聽他的想法，在給他做出合理的策略和決解方案，也許我學(xué)會(huì)的這點(diǎn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)太少了，但是我會(huì)在20__年繼續(xù)努力，爭取將業(yè)務(wù)做到最好，達(dá)到銷售業(yè)績。

三，對產(chǎn)品的了解：

在沒有加入這個(gè)行業(yè)之前我一點(diǎn)都不知道有這樣萬能的機(jī)器，現(xiàn)在加入了這個(gè)團(tuán)隊(duì)，進(jìn)入了貴公司，熟悉了我們的產(chǎn)品，才知道我們的產(chǎn)品最大的優(yōu)勢就

是可以服務(wù)于各行各業(yè)，包裝行業(yè)，廣告行業(yè)，裝修行業(yè)等等，這也應(yīng)該是我們機(jī)器的萬能只所在吧。

我個(gè)人的銷售心得：

1、不要輕易反駁客戶。先聆聽客戶的需求，想辦法幫助客戶解決他遇到的問題，消除他的顧慮。

2、向客戶請教。要做到不恥下問。虛心聽取客戶所做的產(chǎn)品的工藝，并找出我們產(chǎn)品與他所做產(chǎn)品的吻合點(diǎn)，也就是他所需要的就是我們產(chǎn)品可以為他做到的。

3、實(shí)事求是。真誠的對待客戶，如果他的產(chǎn)品我們不能做到，后者不適合我們的產(chǎn)品，那么要如實(shí)的向客戶坦白，并幫助他推薦適合他的產(chǎn)品。4、知已知彼，揚(yáng)長避短。做為一名合格的銷售人員首先要對自己所售產(chǎn)品非常熟悉了解，了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)，適合哪些行業(yè)，客戶群體是哪些，才能更好的向客戶展示自己與產(chǎn)品的專業(yè)性，才能迎得客戶的關(guān)注與信任。當(dāng)然對競爭對手也不要忽略。要有針對性的了解對手產(chǎn)品的優(yōu)勢與劣勢;才能對癥下藥，用我們的優(yōu)勢戰(zhàn)勝客戶的劣勢，比如我們設(shè)備的人性化外觀設(shè)計(jì)，選材精良，采用國外的先進(jìn)科技，引進(jìn)高端的設(shè)備配件，以及完善的售后服務(wù)和大規(guī)模的加工科研場地等等，和在精度與速度方面這些都是我們略勝同行的最好依據(jù)，這就是我們的優(yōu)勢所在，在與客戶介紹產(chǎn)品時(shí)盡量多介紹自家產(chǎn)品的優(yōu)勢。缺點(diǎn)方面盡量少提，但是設(shè)備本身存在的缺點(diǎn)與不足，也就是該設(shè)備在所有同行中必不可少的缺點(diǎn)與不足可以適當(dāng)?shù)南蚩蛻粽f清楚，畢竟沒有十全十美的東西?？傉f自己的產(chǎn)品有多好，別人也不會(huì)全信。同行中存在的缺點(diǎn)與不足也不要惡意去攻擊與批判，要引導(dǎo)客戶去分析判斷，建議客戶通過實(shí)地考察。5、勤奮與自信;與客戶交談時(shí)吐字清晰，沉著穩(wěn)重。要讓他感覺是在幫助他買機(jī)器，而不是再向他推銷機(jī)器。

6、取得客戶信任，要從朋友做起，情感溝通。關(guān)心客戶，學(xué)會(huì)感情投資。想客戶之所想，急客戶之所急，在他最需要的時(shí)候盡自己的微薄之力幫助他。

7、心態(tài)平衡，不要急于求成，不管成功與失敗，都要做到淡定，以平常心對待。尊敬的殷總，這些就是我到貴公司以來學(xué)到的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，我知道這些還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，但是我會(huì)繼續(xù)努力，用心去做好每一件事，爭取20__年可以為公司創(chuàng)造更大的利潤。最后在此感謝殷總一直以來對我工作的關(guān)懷與幫助，值此我僅代表我自己向您表示最真誠的祝福。

祝：您在20__年身體健康，萬事如意，生意興隆，虎年財(cái)源滾滾!

員工的年終總結(jié)報(bào)告篇六

作為一名小學(xué)教師，我覺得這份工作肩負(fù)著很大的責(zé)任，所以，自工作以來，我始終以勤懇、踏實(shí)的態(tài)度來對待我的工作，并不斷學(xué)習(xí)，努力提高自己各方面的能力?，F(xiàn)將一學(xué)期以來的的工作如下總結(jié)：

一、在政治思想方面

本人積極參加各種培訓(xùn)學(xué)習(xí)，積極參加政治學(xué)習(xí)，認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記，努力提高自己的思想覺悟。認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論，及時(shí)更新教育理念。我不但注重集體的政治理論學(xué)習(xí)，還認(rèn)真學(xué)習(xí)了《小學(xué)科學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)》，從書本中汲取營養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)仔細(xì)體會(huì)新形勢下怎樣做一名合格的好教師。我還深知要教育好學(xué)生，教師必須時(shí)時(shí)做到教書育人、言傳身教、為人師表，以自己的人格、行為去感染學(xué)生，努力使學(xué)生能接受我、喜歡我。

二、在教育教學(xué)方面

小學(xué)科學(xué)課是以培養(yǎng)學(xué)生科學(xué)素養(yǎng)為宗旨的科學(xué)啟蒙課程，目前越來越受到各界的重視，我們學(xué)校也開始重視了，我深知自己肩上的擔(dān)子的重要性，并下決心以我微薄的力量來推進(jìn)我?？茖W(xué)教育持續(xù)穩(wěn)步向前發(fā)展。我知道，要想提高教學(xué)質(zhì)量，首先要立足課堂，教師要從常規(guī)課上要質(zhì)量?！把性谡n前、探在課中、思在課后”這幾句精辟的話一直指導(dǎo)著我的教學(xué)思想，我嚴(yán)格要求自己，精心預(yù)設(shè)每一節(jié)課，盡量使教學(xué)工作更加完善。我是這樣進(jìn)行教學(xué)活動(dòng)的：

1、課前準(zhǔn)備：課前要備好課，一定要準(zhǔn)備好科學(xué)課上所需要的實(shí)驗(yàn)材料，這對學(xué)生的探究和實(shí)驗(yàn)非常重要，所以，我會(huì)提前準(zhǔn)備好，如果儀器室沒有的材料，但是為了上好課，我就自己找材料或動(dòng)手制作。認(rèn)真鉆研教材，對教材的基本思想、基本概念，每節(jié)課的總能了解教材的結(jié)構(gòu)，重點(diǎn)與難點(diǎn)，掌握知識(shí)的邏輯，能運(yùn)用自如，知道應(yīng)補(bǔ)充哪些資料，怎樣才能教好。

2、了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況：我會(huì)在根據(jù)每節(jié)課堂上的情況，了解學(xué)生原有的知識(shí)技能的質(zhì)量，他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣，學(xué)習(xí)新知識(shí)可能會(huì)有哪些困難，采取相應(yīng)的指導(dǎo)措施。并考慮到學(xué)生的個(gè)體差異，盡量因材施教，有效地對個(gè)別學(xué)生進(jìn)行引導(dǎo)。

3、研究教學(xué)方法：考慮教法，解決如何把新知識(shí)傳授給學(xué)生，而且，我教了兩個(gè)年級(jí)，學(xué)生的年齡和各年級(jí)的科學(xué)教學(xué)內(nèi)容及重點(diǎn)培養(yǎng)方向不同，所以要采取不同的教學(xué)方法。另外，每個(gè)學(xué)生情況各不相同，所以要根據(jù)各班學(xué)生已有的知識(shí)和技能進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)和輔導(dǎo)，包括如何組織教學(xué)、如何安排每節(jié)課的活動(dòng)。

4、課堂上的情況：組織好課堂教學(xué)，關(guān)注全體學(xué)生，調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，使學(xué)生能夠自覺地從學(xué)習(xí)態(tài)度上重視科學(xué)課，同時(shí)，激發(fā)學(xué)生的情感，使他們產(chǎn)生愉悅的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛，課堂語言簡潔明了，課堂提問面向全體學(xué)生，特別是實(shí)驗(yàn)操作，要注意觀察每位學(xué)生，使每一位學(xué)生都參與到科學(xué)探究活動(dòng)中，多鼓勵(lì)，多使用加到好處的評價(jià)性語言，使學(xué)生對科學(xué)產(chǎn)生濃厚的興趣，提高他們的學(xué)習(xí)積極性，從而做到自主探究，使科學(xué)課成為孩子們心目中一門有趣、重要的學(xué)科。

5、做到熱愛學(xué)生：平等的對待每一個(gè)學(xué)生，讓他們都感受到老師的關(guān)心，良好的師生關(guān)系促進(jìn)了學(xué)生的學(xué)習(xí)。

6、不斷學(xué)習(xí)：積極參與聽課、評課，虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法，不懂就問，博采眾長，提高教學(xué)水平。

三、開展科學(xué)活動(dòng)，全面普及、注重提高。

科普活動(dòng)是科普教育的載體、沒有活動(dòng)就沒有活力，我們根據(jù)小學(xué)生的特點(diǎn)，積極開展具有思想性、科學(xué)性、趣味性、實(shí)踐性、創(chuàng)造性，內(nèi)容豐富、形式多樣的科普教育活動(dòng)。

四、工作考勤方面：

我熱愛自己的工作，自覺遵守學(xué)校規(guī)章制度，注重自身道德修養(yǎng)的提高，待人真誠和善，努力樹立良好的師德形象。做到按時(shí)上下班，不遲到不早退，并積極運(yùn)用有效的工作時(shí)間做好自己分內(nèi)的工作。這學(xué)期為了扎實(shí)地推進(jìn)新課程，我積極地去外校聽科學(xué)交流課，多學(xué)習(xí)，以提高自己的教學(xué)水平。除了認(rèn)真做好自己的教學(xué)工作之外，還積極參與學(xué)校分配的各項(xiàng)活動(dòng)，協(xié)助其它老師做好學(xué)校的各項(xiàng)工作;有老師請假，也能夠服從學(xué)校安排，認(rèn)真代課，批改作業(yè)，盡自己最大的努力把教育教學(xué)工作做到更好。平時(shí)能及時(shí)把工作情況、問題、困難向領(lǐng)導(dǎo)請示、匯報(bào)，并得到領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)和指導(dǎo)。同事之間能做到顧全大局，服從安排，互相關(guān)心，互相幫助，互相溝通。

五、繼續(xù)學(xué)習(xí)，不斷提高。

在緊張工作之余，時(shí)刻覺得自己有一種被淘汰的緊迫感受，要為自己充充電，特別是作為一名小學(xué)的科學(xué)教師，在學(xué)生的心目中似乎懂得要更多一些，然而在教學(xué)過程中，由于對科學(xué)學(xué)科教學(xué)經(jīng)驗(yàn)不足，總覺得自己在各個(gè)方面的知識(shí)還欠缺，教學(xué)上時(shí)常遇到一些知識(shí)上的難點(diǎn)，書到用時(shí)方恨少，沒辦法，只能平時(shí)自己多看些雜書了，在頭腦中多儲(chǔ)備一些知識(shí)，這樣面對學(xué)生的難題時(shí)，能夠坦然相對。

員工的年終總結(jié)報(bào)告篇七

轉(zhuǎn)眼，一年的時(shí)間又過去了，我來到醫(yī)院工作已有3年多了，在護(hù)士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在科室同事的密切配合和支持下，我本著“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命精神，踏踏實(shí)實(shí)做好護(hù)理工作，認(rèn)真地完成了本年的工作任務(wù)，并且在個(gè)人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作本事都取得了必須的提高。

一、政治思想方面

堅(jiān)持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念適應(yīng)新的護(hù)理模式，社會(huì)發(fā)展的新形勢，進(jìn)取參加一切政治活動(dòng)，以服務(wù)病人奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為病人服務(wù)。

二、在業(yè)務(wù)方面

在這一年里本人能自覺遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從科室領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)安排，認(rèn)真履行自我的崗位職責(zé)，完成各項(xiàng)護(hù)理操作，學(xué)會(huì)認(rèn)真對待每一件事情，在用心的同時(shí)更能細(xì)心的幫忙病人解決每一件事情，認(rèn)真接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自我的朋友，親人。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范，認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄，危重護(hù)理記錄及搶救記錄，對于自我的工作，嚴(yán)格要求自我，三查七對，牢記三基。

三、增強(qiáng)法律意識(shí)

認(rèn)真學(xué)習(xí)《護(hù)士條例》及其它法律法規(guī)，進(jìn)取參于醫(yī)院組織的學(xué)習(xí)班。意識(shí)到，社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制的建立，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng)，依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識(shí)，現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求，因而要豐富法律知識(shí)，增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí)，懂法、用法，依法保護(hù)自我。

四、20__年工作計(jì)劃

1、認(rèn)真遵守醫(yī)院和科室的相關(guān)規(guī)章制度，做到上班不遲到，不早退。

2、認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)分配給我的工作和任務(wù)。

3、解放思想，為科室的發(fā)展提建議和意見，竭盡所能為科室創(chuàng)造更多的效益。

4、加強(qiáng)跟主管醫(yī)生，病人及其家屬的交流與合作，努力構(gòu)建現(xiàn)代化科學(xué)的醫(yī)患模式，正確妥善處理好醫(yī)患關(guān)系。

5、加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，努力提高自己的專業(yè)技能，為患者提供更有效更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

6、協(xié)助同事做好科室工作，做到工作責(zé)任明確、資源共享、團(tuán)結(jié)互助，共創(chuàng)科室優(yōu)良的環(huán)境、優(yōu)秀的服務(wù)、優(yōu)越的業(yè)績。

在這3年多的護(hù)理工作中，我的體會(huì)是“三分治療，七分護(hù)理”，于是我越來越能夠感覺出護(hù)理工作的重要性。以往有人說過：“拉開人生帷幕的人是護(hù)士，拉上人生帷幕的人也是護(hù)士?！笔前?，在人的一生當(dāng)中有誰會(huì)不需要護(hù)士的細(xì)致關(guān)心和悉心照顧呢“護(hù)理工作是一門精細(xì)的藝術(shù)”。“護(hù)士要有一顆同情的心，要有一雙愿意工作的手?！?/p>

我會(huì)用我的愛心耐心，細(xì)心和職責(zé)心解除病人的病痛，用無私的奉獻(xiàn)支撐起無力的生命，重新?lián)P起生的風(fēng)帆，讓痛苦的臉上重綻笑顏，讓一個(gè)個(gè)家庭都重現(xiàn)歡聲笑語。在今后的工作中必須努力提高自我的技術(shù)，提高微笑服務(wù)，把每一位病人都當(dāng)成自我的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的難處，端正工作態(tài)度，我期望經(jīng)過自我的努力獲得病員廣泛好評的同時(shí)，也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的認(rèn)可。

我覺得護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè)，我為自我是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪，在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護(hù)理事業(yè)做出自我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

員工的年終總結(jié)報(bào)告篇八

20--年是--項(xiàng)目開局之年。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持下，項(xiàng)目部全體員工齊心協(xié)力，頑強(qiáng)拼搏，克服了種種困難，取得了良好的業(yè)績，在長泰集團(tuán)發(fā)展具有里程碑意義，為今后集團(tuán)大發(fā)展，實(shí)現(xiàn)新跨越進(jìn)行了有益探索，積累了成功經(jīng)驗(yàn)?，F(xiàn)將20--年度工作總結(jié)如下：

一、開局良好，成效顯著

--城市前期工作相對詳細(xì)，比較扎實(shí)。我們實(shí)地考察了--等三十多個(gè)名盤，搜集了大量樓盤資料。經(jīng)過大量市場調(diào)研，多次論證。對項(xiàng)目周邊消費(fèi)群體和--市區(qū)所有樓盤，尤其是--項(xiàng)目進(jìn)行了詳細(xì)調(diào)研，確定了--城市包括市場定位和開發(fā)理念在內(nèi)的全程策劃方案。把--城市打造成--品牌樓盤和--集團(tuán)示范項(xiàng)目。在住宅開發(fā)上注重品質(zhì)，打造品牌;在產(chǎn)品定位上追求差異，提高檔次，形成核心競爭力和頗具特色的產(chǎn)品策略。這是產(chǎn)品一經(jīng)上市，就受到廣大消費(fèi)者青睞的主要原因。

二、逆市熱銷，順利開盤

-月-日，--城市一期順利開盤。當(dāng)日凌晨四.五點(diǎn)，就有客戶來到-酒店排隊(duì)買房。上午九時(shí)公開選房活動(dòng)開始，不到三個(gè)小時(shí)，成交客戶-多批，當(dāng)日可回收現(xiàn)金-多萬元，在-樓市低迷的氛圍里，-逆市飛揚(yáng)，勢頭強(qiáng)勁，被業(yè)界譽(yù)為“--城市”現(xiàn)象，大大提升了--樓市的自信指數(shù)，在-刮-起了一股“--城市風(fēng)”，引起了社會(huì)各界，尤其是業(yè)界的廣泛關(guān)注和強(qiáng)烈反響。

順利開盤后，銷售部全體置業(yè)顧問們在經(jīng)理田妮帶領(lǐng)下，采取“雙節(jié)優(yōu)惠”、“特價(jià)房”、“現(xiàn)房加推”、“老帶新”、郊縣巡展、客戶回訪、市區(qū)發(fā)單等措施，掀起了一個(gè)又一個(gè)銷售熱潮。大打“親情牌”，中秋節(jié)為客戶送月餅，年前為客戶送臺(tái)歷，“老帶新”送購物卡等措施，贏得了客戶好評和市場份額。

-月-日，舉辦了--城市首屆中外文化交流活動(dòng)。來自大洋彼岸的三位美國朋友就婚姻問題與-多位客戶，嘉賓進(jìn)行了廣泛交流，取得了業(yè)主好評。截止年底，實(shí)際成交客戶-多批：實(shí)際回收資金-多萬元，為公司贏得了可觀效益和良好聲譽(yù)。--城市榮獲-年-市品牌樓盤;-月-日再次榮獲20--年--樓市金鼎獎(jiǎng)――最宜居住宅獎(jiǎng)項(xiàng)。這是--集團(tuán)發(fā)展獲得的第一個(gè)市級(jí)樓盤金獎(jiǎng)。

三、主體施工，進(jìn)展順利

--城市一期工程(-商住樓)，-月初正式進(jìn)入主體施工階段。經(jīng)過八個(gè)多月頑強(qiáng)拼搏，克服種種技術(shù)難題，保品質(zhì)、保安全、戰(zhàn)嚴(yán)寒、斗酷暑、趕時(shí)間、拼速度，終于在-月-日榮耀封頂。年底順利完成砌體施工，-月-日通過市質(zhì)監(jiān)站主體驗(yàn)收，-月-日通過市住建局市級(jí)文明工地驗(yàn)收，為下一步安裝和裝飾工程創(chuàng)造了有利條件。

--城市二期工程(-住宅樓)完成了拆遷、勘察、方案論證和施工圖設(shè)計(jì)任務(wù)。預(yù)計(jì)今年-月正式動(dòng)工建設(shè)。

四、穩(wěn)定人員，建立機(jī)構(gòu)

在項(xiàng)目部條件較差的情況下，做好人員穩(wěn)定工作十分重要。穩(wěn)定人員是做好項(xiàng)目部工作的前提條件，事關(guān)公司長遠(yuǎn)發(fā)展。-月-日項(xiàng)目部各部門正式組建，下設(shè)-個(gè)部：即工程部、銷售部、監(jiān)理部、行政部、財(cái)務(wù)部。配備人員共-名。為充分調(diào)動(dòng)項(xiàng)目人員的積極性和工作熱情，項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常深入基層，了解情況，關(guān)心員工，幫助員工，充分發(fā)揮員工工作主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性。

-月-日，舉辦了以《--》為主題的青年員工座談會(huì)。項(xiàng)目總經(jīng)理--發(fā)表演講《--》，使參會(huì)青年員工深受鼓舞。項(xiàng)目部還明確了各部門工作職責(zé)和各崗位人員職責(zé)，領(lǐng)導(dǎo)分工及例會(huì)制度。在三部合一，職能交叉，首次嘗試擴(kuò)大勞務(wù)承包的新形勢下，不斷完善，逐漸提升，使項(xiàng)目部各項(xiàng)工作得以順利進(jìn)行。

五、展望20--年項(xiàng)目部重點(diǎn)做好以下工作

1、明確職責(zé)，分工負(fù)責(zé)，充分調(diào)動(dòng)每個(gè)人的積極性和工作熱情，全力做好20--年項(xiàng)目部各項(xiàng)工作。

2、提前完成一期工程(-商住樓)安裝、室外配套等全部工程，力爭提前-個(gè)月交付使用，確保客戶提前一個(gè)月入住。

3、完成地下車庫及--工程。二期工程(-住宅樓)在完成地下室內(nèi)外回填后，力爭完成主體-層以上。

4、--城市二期爭取下半年開盤，本年度力爭實(shí)現(xiàn)銷售收入-億元，再創(chuàng)歷史新高。

員工的年終總結(jié)報(bào)告篇九

20__年在鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真踐行科學(xué)發(fā)展觀，自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)工作水平，遵紀(jì)守法，努力工作，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了長足的進(jìn)步?，F(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)、工作情況簡要總結(jié)如下：

一、虛心請教，了解農(nóng)村工作的特點(diǎn)及辦法

1、向單位領(lǐng)導(dǎo)及同事請教。在投入新的工作前后，單位的領(lǐng)導(dǎo)及上一屆的駐村干部可以說是我的教師。我主動(dòng)向他們請教，教我農(nóng)村工作的辦法，使我受益非淺，大大地增強(qiáng)了我做好新工作的信心。

2、向基層領(lǐng)導(dǎo)、干部請教。鎮(zhèn)、村兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)長期從事基層工作，對農(nóng)村的情況比較了解，有非常豐富的農(nóng)村工作經(jīng)驗(yàn)，是學(xué)習(xí)從事新時(shí)期農(nóng)村工作的寶庫。走上新的工作崗位后，我們充分抓住各種機(jī)會(huì)，虛心向鎮(zhèn)、村干部請教，進(jìn)一步充實(shí)開展農(nóng)村工作的辦法。

3、向村民請教。有人說過，群眾是真正的英雄。要做好農(nóng)村工作，我認(rèn)為深入了解農(nóng)民的想法是不可缺少的環(huán)節(jié)。駐村以后，我有意識(shí)地向村民了解他們對村“兩委”干部及村內(nèi)各項(xiàng)事務(wù)的意見、建議等，并結(jié)合自身實(shí)際進(jìn)行對照檢查，查找差距，努力提高從事農(nóng)村工作的水平。

二、深入群眾開展座談、認(rèn)真理清工作思路

駐村后，為吃透情況，理清工作思路，撲下身子和群眾打成一片，認(rèn)真搞好摸底調(diào)查，一是：嚴(yán)格按照駐村要求，堅(jiān)持吃住在村，不吃請、不擾民，決不給群眾增加任何負(fù)擔(dān)，真正按駐村要求住得下，蹲守做到了心入、身入、深入群眾。二是：通過去訪群眾，深入田間地頭，訪貧問苦了解情況，與農(nóng)民面對面溝通思想，交流感情真正了解群眾所急、所盼、所想的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題，尋找問題，分晰問題的根源，研究解決問題的辦法，共商脫貧致富的大計(jì)。根據(jù)村自然資源、地理位置，尋找技術(shù)優(yōu)勢。我們堅(jiān)持實(shí)事求是的原則，幫助村內(nèi)確立調(diào)整農(nóng)作物種植結(jié)構(gòu)，大力發(fā)展養(yǎng)殖業(yè)及蔬菜種植一季兩收的基本思路。

三、是理順村兩委工作關(guān)系，健全工作協(xié)商機(jī)制，培養(yǎng)村級(jí)后備干部，為村組干部發(fā)展本村經(jīng)濟(jì)起到了參謀和助手的作用。

四、是多辦實(shí)事好事，對農(nóng)民關(guān)注的、關(guān)聯(lián)的、關(guān)心的問題，都要積極主動(dòng)地幫助落實(shí)，以實(shí)際行動(dòng)讓農(nóng)民感受黨的關(guān)懷和溫暖。

五、協(xié)助村里鄉(xiāng)里工作完成臨時(shí)下達(dá)任務(wù)，駐村一年來，我和大家共同努力，幫助村干部努力完成了縣、鄉(xiāng)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。

通過一年的駐村工作，我深深體會(huì)農(nóng)村工作的繁雜，農(nóng)民的困苦，真正了解了群眾的心聲，與農(nóng)村建立了深厚的友誼，心靈得到了洗禮，思想受到了升華，經(jīng)受了磨礪，得到了鍛煉，能力

得到了提高，工作作風(fēng)得到了轉(zhuǎn)變，加深了同人民群眾的感情，同時(shí)農(nóng)民群眾通過駐村工作感受到了黨的溫暖，理解了黨的政策，加深了同黨的感情。

員工的年終總結(jié)報(bào)告篇十

20--年以來，依據(jù)各級(jí)部門對平安生產(chǎn)監(jiān)察工作的要求，依照局機(jī)關(guān)年初，監(jiān)察三科較好地完成了半年工作任務(wù)，現(xiàn)就20--年上半年平安生產(chǎn)監(jiān)察工作開總結(jié)如下：

一、完成主要工作

(一)進(jìn)一步規(guī)范平安監(jiān)察工作。依據(jù)上級(jí)要求，監(jiān)察三科通過“雙隨機(jī)”的模式，對全區(qū)的企業(yè)進(jìn)行抽查，完成了上半年的工作任務(wù)，較好的完成了上半年的執(zhí)法計(jì)劃。監(jiān)察三科上半年執(zhí)法反省企業(yè)42家次，介入市支隊(duì)異地執(zhí)法反省12家次。

(二)進(jìn)一步增強(qiáng)平安執(zhí)法反省。監(jiān)察的.大隊(duì)依據(jù)《區(qū)安監(jiān)局20__年度平安監(jiān)管執(zhí)法》和各級(jí)關(guān)于平安生產(chǎn)監(jiān)察工作要求，針對我區(qū)生產(chǎn)企業(yè)特點(diǎn)，對企業(yè)進(jìn)行全籠罩的反省。上半年執(zhí)法反省42家次，介入市支隊(duì)異地執(zhí)法反省12家次。填寫《現(xiàn)場反省記錄》22份，下達(dá)《責(zé)令限期整改指令書》19份，填寫《復(fù)查看法書》15份。

(三)進(jìn)一步加大執(zhí)法工作力度。上半年執(zhí)法罰款金額40.1萬元。此中幫忙體育場街道辦執(zhí)法反省，對淄博銀麗工貿(mào)有限公司罰款1萬元，淄博天勤機(jī)器廠罰款2萬元，淄博寶鑫磨具有限公司罰款1萬元。幫忙科技工業(yè)園執(zhí)法反省，對淄博莊園塑膠有限公司罰款1萬元。監(jiān)察三科對淄博荏奧汽輪機(jī)有限公司罰款5.1萬，對山東義科節(jié)能有限公司罰款4萬元，對淄博綠源建材責(zé)任有限公司罰款5萬元，對元星電子罰款3萬元，對計(jì)保電氣罰款3萬元，對美林電子罰款15萬。并對20__年以來的平安生產(chǎn)案件卷宗進(jìn)行反省梳理，對存在的問題進(jìn)行整改。

二、下半年工作計(jì)劃

(一)規(guī)范執(zhí)法反省工作。針對目前我局執(zhí)法人員素質(zhì)和裝備以及專家環(huán)境，下一步對企業(yè)的反省建議主要采取專項(xiàng)反省，以削減綜合性執(zhí)法反省中存在的遺漏和不夠，防止工作失誤。

(二)晉升業(yè)務(wù)知識(shí)才能。七月計(jì)劃，市局異地執(zhí)法培訓(xùn)，通過培訓(xùn)晉升執(zhí)法程度，接收新的理念，更好的為下一步工作打牢根基。

(三)按質(zhì)量全面完成其他工作。希望科室的各項(xiàng)工作爭取在的年終稽核中取得較好造詣。

員工的年終總結(jié)報(bào)告篇十一

一、以客戶為中心，做好結(jié)算服務(wù)工作。

客戶是我們的生存之源，作為營業(yè)部又是對外的窗口，服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽(yù)。

1、我行一直提倡的“首問責(zé)任制”、“滿時(shí)點(diǎn)服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我將繼續(xù)執(zhí)行，并做到工作中能耐心對待每個(gè)顧客，讓客戶滿意。

2、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇，客戶對銀行的服務(wù)要求越來越高，不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上，除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費(fèi)、稅款、財(cái)政性收費(fèi)、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結(jié)算外，更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)業(yè)務(wù)、開放式基金收購業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種，提高我行的競爭能力。

3、以銀行為課堂，舉辦更多的銀行結(jié)算辦法講座，增加人們的金融知識(shí)，讓客戶多了解銀行，貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。

4、主動(dòng)加強(qiáng)與個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)系，參與個(gè)人業(yè)務(wù)、熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)，但因?yàn)楦鞣N各樣的原因還沒有能做到真正的綜合，是我營業(yè)部工作的一個(gè)欠缺。

5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作，并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。

二、以人為本提高自己的全面素質(zhì)。

員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本，在目前人員流動(dòng)頻繁的情況下我營業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊(duì)伍

1、把好進(jìn)人用人關(guān)。銀行業(yè)聽著很美，其實(shí)充滿競爭和風(fēng)險(xiǎn)，所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來確定適合的崗位，從而提高員工的積極性。

2、在人員緊張的情況下仍要加強(qiáng)崗位練兵，除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。

3、勤做員工的思想工作，關(guān)心鼓勵(lì)員工，強(qiáng)化員工的心理素質(zhì)。

4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，這也是明年最緊迫的，現(xiàn)已將員工培訓(xùn)工作計(jì)劃上報(bào)人事部門，準(zhǔn)備對出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會(huì)計(jì)制度、新會(huì)計(jì)科目等基礎(chǔ)知識(shí)以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。

5、有計(jì)劃、有目的地進(jìn)行崗位輪換，培養(yǎng)每一個(gè)員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。

員工的年終總結(jié)報(bào)告篇十二

20--年，公司規(guī)模迅速擴(kuò)大，公司管理的自動(dòng)化程度不斷提高，許多軟件系統(tǒng)已不能滿足不斷擴(kuò)大的管理要求，除了要升級(jí)原有的軟件系統(tǒng)外，新的系統(tǒng)開發(fā)需求成倍增加，因而，本年度內(nèi)擴(kuò)充了軟件應(yīng)用及開發(fā)工程師擴(kuò)大到30人。20--年與20--年間，隨著面向目標(biāo)軟件平臺(tái)的普及，新的高效的軟件開發(fā)模式也在中國軟件業(yè)不斷成熟，整體開發(fā)整體水平有了很大的提高，我公司也引進(jìn)一些新的開發(fā)工具，實(shí)踐了迭代的開發(fā)等先進(jìn)的管理方法。

--年內(nèi)我們主要完成了供應(yīng)協(xié)同平臺(tái)，固定資產(chǎn)管理，合理化推薦，商用空調(diào)信息管理系統(tǒng)，基礎(chǔ)文檔管理系統(tǒng)等新的項(xiàng)目。由于開發(fā)管理的改善，本年度，軟件開發(fā)效率提高較大，雖然用戶需求增加很快，我們軟件設(shè)計(jì)功能滿足率仍然到達(dá)了95%，由于引進(jìn)了專業(yè)的軟件代碼單元測試方法，軟件測試的代碼覆蓋率增加到75%，軟件的bug率大幅下降，質(zhì)量大幅提高，項(xiàng)目完成率提高到85%。雖然本年度軟件開發(fā)從質(zhì)量，效率上都有較大提高，但透過分析，仍然發(fā)現(xiàn)了一些不足之處，需要采取相應(yīng)的改善措施：

一、由于人員效率的提高，對用戶需求的響應(yīng)時(shí)間縮短到4天，比去年提高了50%，但評估完成時(shí)間只提高了10%根據(jù)分析，評估響應(yīng)時(shí)間較長的原因主要是：

(1)、使用的開發(fā)方法有所改變，對開發(fā)時(shí)間的評估不是太熟練;

(2)、開發(fā)人員的專業(yè)知識(shí)有所增強(qiáng)，但對由于開發(fā)任務(wù)較重，對有些專業(yè)領(lǐng)域的熟悉還不夠。

二、關(guān)鍵用戶訪談率及關(guān)鍵用戶對需求的認(rèn)同率都有所提高，都到達(dá)了90%。

以上，但仍然有所不足，主要原因如下：

(1)、在忙季，仍然有的關(guān)鍵用戶抽不出時(shí)間來理解訪談;

(2)、由于有些需求分析人員經(jīng)驗(yàn)不足，對部分需求的分析不夠透徹、準(zhǔn)確;

三、每個(gè)功能模塊平均的bug數(shù)仍然有2個(gè)，單元測試覆蓋率只到達(dá)75%。

分析原因如下：

(1)、開發(fā)工具的限制，目前的開發(fā)工具，對界面部分進(jìn)行單元測試仍然不能自動(dòng)進(jìn)行，而用戶界面開發(fā)占系統(tǒng)功能的很大一部分;

(2)、軟件開發(fā)人員的原因：由于軟件人員緊張，項(xiàng)目任務(wù)多，交期短，所以在開發(fā)時(shí)，所以，雖然在技術(shù)上，將界面程序進(jìn)一步分拆開來進(jìn)行更多覆蓋率的測試能夠提高測試率，但實(shí)際上，由于時(shí)間原因，大部分工程師都沒有這樣做，開發(fā)出的軟件代碼缺乏時(shí)間整理，并盡量通用化，也是軟件質(zhì)量沒有進(jìn)一步提高的原因;

四、項(xiàng)目的按時(shí)完成率仍然不夠高，平均只有85%，分析原因如下：

(1)、用戶需求變更太頻繁：由于用戶需求變更太隨意，太頻繁，仍然是按時(shí)完成率提高的主要障礙。

(2)、軟件需求分析設(shè)計(jì)人員的原因：由于設(shè)計(jì)的不合理，分析用戶需求不夠透徹和全面，架構(gòu)設(shè)計(jì)不合理，導(dǎo)致軟件開發(fā)變更及錯(cuò)誤多，也導(dǎo)致了軟件項(xiàng)目的開發(fā)延遲;

綜上所述，為了順利實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)中心--年目標(biāo)，我們計(jì)劃改善措施如下：

內(nèi)部的改善措施：

1、加大對新人培養(yǎng)力度，不但培養(yǎng)新進(jìn)開發(fā)人員的技術(shù)潛力，同時(shí)注意提高他們對業(yè)務(wù)的熟悉程度;

2、貫徹崗位知識(shí)潛力模型，要求嚴(yán)格達(dá)標(biāo);做到適宜的人在適宜的位置做適宜的事;

3、加強(qiáng)軟件開發(fā)管理，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神，加強(qiáng)軟件過程控制;

4、優(yōu)化設(shè)計(jì)開發(fā)方法：加強(qiáng)設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化、模塊化;提高軟件開發(fā)效率;

外部的改善措施提議如下：

1、提高業(yè)務(wù)部門對軟件開發(fā)過程的了解;

2、培養(yǎng)用戶需求的分析潛力;

3、加強(qiáng)與用戶的溝通，讓用戶參與到設(shè)計(jì)中來;