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電商運營專員工作職責篇一

1、負責淘寶電商平臺、集團官網(wǎng)的日常運營與設(shè)計美工對接，對電商平臺內(nèi)的功能、用戶體驗、頁面設(shè)置進行優(yōu)化。

2、配合領(lǐng)導完成月度和季度銷量，以及月目標分解。

3、協(xié)助運營及主管進行店鋪整體運作。

4、店鋪以產(chǎn)品線上推廣計劃及執(zhí)行負責店鋪活動和數(shù)據(jù)分析，定期進行營銷數(shù)據(jù)分析、競品分析，發(fā)掘隱含內(nèi)在問題，有針對性的提出解決辦法。

任職要求：

1、1-3年電商運營工作經(jīng)驗，了解各大電商平臺運營。

2、善于自我激勵，良好的學習能力，具有良好的職業(yè)道德和服務(wù)意識。

3、相關(guān)淘寶、天貓電商運營工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮

4、善于溝通，能及時、有效、妥善的處理問題

電商運營專員工作職責篇二

職責：

1、負責電商平臺的整體運營規(guī)劃和管理，制定銷售計劃，統(tǒng)計報告達成跟進;

2、及時完成魯班、京東、天貓、淘寶、微商等電商平臺的產(chǎn)品上下架管理，策劃活動推廣工作;

3、根據(jù)銷售計劃與平臺優(yōu)勢，擬定營銷計劃、頁面設(shè)計規(guī)劃、管理營銷活動執(zhí)行;

4、與平臺保持緊密溝通，負責月度銷售計劃溝通和管理，爭取平臺資源;

5、跟蹤店鋪銷售數(shù)據(jù)、活動報告，提出提升店鋪銷售、流量、轉(zhuǎn)化及打造熱銷款的方案，并落地執(zhí)行;

6、及時反饋平臺、行業(yè)相關(guān)信息、競品動態(tài)，協(xié)調(diào)公司橫向部門，共同制定應(yīng)對策略 ;

任職要求

1.具備1年以上京東、天貓、淘寶、微商城等平立運營經(jīng)驗;

2.良好的溝通協(xié)作和文案水平;

3.對數(shù)據(jù)敏感，擅長數(shù)據(jù)分析，有年度銷售規(guī)劃能力及方案撰寫能力;

4.精通電商平臺營銷規(guī)則和店鋪操作，熟悉平臺推廣投放及營銷的使用，有服飾品牌工作經(jīng)驗為佳;

5.熟練使用photoshop軟件等辦公軟件;

6.責任心強，能主動學習，善于溝通，有較強的執(zhí)行力。

電商運營專員工作職責篇三

職責：

1、協(xié)助經(jīng)理進行公司電商平臺的運營工作。與外包公司團隊密切配合，協(xié)助產(chǎn)品的實施與運營。編寫產(chǎn)品文檔。協(xié)助制定店鋪年度，季度，月度運營策略計劃并有效執(zhí)行。

2、協(xié)助制定產(chǎn)品推廣方案并實施。對推廣效果進行評估。對店鋪及產(chǎn)品訪問量，轉(zhuǎn)化率等數(shù)據(jù)進行總結(jié)分析。

3、企業(yè)服務(wù)號等平臺的管理維護。用戶意見的收集和反饋。負責競爭對手調(diào)研分析，根據(jù)網(wǎng)絡(luò)情況和網(wǎng)店運營情況，適時匯報。

4、協(xié)助經(jīng)理進行各類運營活動的組織及話題事件營銷，針對微博，微信，社區(qū)做產(chǎn)品推廣，提升產(chǎn)品用戶量及用戶口碑。

5、協(xié)助拓展開發(fā)其它網(wǎng)站的合作。

6、負責與庫房做好相應(yīng)的對接工作。

職位要求：

1、有互聯(lián)網(wǎng)、軟件行業(yè)實習經(jīng)驗優(yōu)先，文字表達能力強，有一定的文案功底，精通各類辦公軟件。

2、有一定的資料收集能力。

3、工作認真負責，善于溝通與協(xié)調(diào)。

電商運營專員工作職責篇四

職責：

1.協(xié)助公司京東店鋪的整體運營，提高店鋪點擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率;

2.協(xié)助活動策劃執(zhí)行與推廣;

3.協(xié)助制定運營推廣計劃,并做統(tǒng)籌控制;

4.了解和搜集同行及競爭產(chǎn)品的動態(tài)信息，數(shù)據(jù)分析、總結(jié);

5.協(xié)助京東規(guī)則和京東搜索和店鋪內(nèi)功打造，熟知平臺活動及運營規(guī)則;

6.協(xié)助每天運營計劃和報告，完成運營指標

崗位要求：

1、 大專以上以上學歷，兩年以上電商工作經(jīng)驗，有京東pop運營經(jīng)驗者優(yōu)先;

2、 ps基礎(chǔ)操作、熟練使用office辦公軟件，有良好文字編輯功底;

3、應(yīng)變能力強，溝通協(xié)調(diào)推進能力，高度敬業(yè)精神和高漲的工作激情，較好的抗壓能力，有較強邏輯能力，工作態(tài)度積極樂觀，認真細心，有責任心。

電商運營專員工作職責篇五

職責：

1、負責公司電商平臺的總體規(guī)劃、運營、管理，策劃店鋪及產(chǎn)品推廣方案;

2、根據(jù)公司戰(zhàn)略目標制定電子商務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃，熟練產(chǎn)品項目的策劃推廣以及整體運營;

3、負責制定并規(guī)范電子商務(wù)運營完整流程，并對流程有管理控制能力;

4、負責網(wǎng)站的推廣策略，制定并執(zhí)行推廣計劃和保證銷售目標;

5、市場競爭分析，競爭對手產(chǎn)品形態(tài)、模式、發(fā)展趨勢以及業(yè)內(nèi)動態(tài)分析，對公司提出有效建議，把握市場趨勢;

6、互聯(lián)網(wǎng)各類商業(yè)模式的開拓，及新媒體營銷策劃、執(zhí)行;

7、團隊的日常管理工作。

崗位要求：

1、?？茖W歷以上，一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗;

2、熟悉各平臺的運營環(huán)境、交易規(guī)則、操作模式及各種營銷工具;

3、具有較強的產(chǎn)品營銷策劃、數(shù)據(jù)分析能力，提升店鋪轉(zhuǎn)化率，配合完成銷售目標;

4、熟練使用各平臺后臺工具應(yīng)用及推廣工具;

5、有較強的規(guī)劃執(zhí)行能力，能夠獨立負責各平臺(或某一個平臺)的全部工作規(guī)劃及執(zhí)行;

6、偶爾需要出差。

電商運營專員工作職責篇六

崗位職責：

1、全面負責公司天貓/淘寶的運營推廣工作，承擔天貓/淘寶店鋪運營推廣任務(wù);

2、負責品牌天貓/淘寶端微淘與微信在內(nèi)的新媒體內(nèi)容運營，定期提供傳播性和互動性強的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容

3、定期針對推廣效果進行跟蹤、評估，并提交推廣效果的統(tǒng)計分析報表，及時提出運營改進措施，并給出切實可行的改進方案;

4、策劃店鋪促銷活動，直通車、鉆石展位、活動策劃及直接主導操作經(jīng)驗

5、對網(wǎng).上店鋪的pv、銷量、跳出率、地域分布、轉(zhuǎn)化率等做出專業(yè)的數(shù)據(jù)分析及平時做好競爭對手網(wǎng)站的數(shù)據(jù)的采集、評估與分析;

6、負責店鋪的產(chǎn)品分析(商品定價、確定主推商品、分析銷售情況)、產(chǎn)品銷售( 商品上架、商品銷售、配合推廣促銷)、產(chǎn)品促銷( 策劃活動方案、執(zhí)行促銷活動、協(xié)助促銷宣傳)、產(chǎn)品編輯、 產(chǎn)品匯總建檔;

7、使用營銷工具(直通車/淘客//鉆石展位/聚劃算等)進行產(chǎn)品及店鋪推廣。

8、策劃買家秀征集，吸粉、保粉、促進粉絲活躍的系列活動。分析數(shù)據(jù)，管理維護粉絲，提高銷售轉(zhuǎn)化。

9. 尋找淘系達人(清單，有好貨等內(nèi)容渠道)，站內(nèi)站外kol對接溝通合作。

10. 管理淘寶直播平臺。

任職要求：

1、?？萍耙陨蠈W歷，市場營銷、新聞傳播、廣告等專業(yè)優(yōu)先。2年以上相關(guān)經(jīng)驗。有食品、化妝品時尚行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗最好

2、2年以上天貓?zhí)詫毣蛐旅襟w運營工作經(jīng)驗，有微淘運營經(jīng)驗和達人kol資源的優(yōu)先。

3、熟悉電子商務(wù)流程(天貓)，熟悉網(wǎng)上購物和銷售、推廣、優(yōu)化、維護、更新技能知識;

4、有較好的理解能力和溝通能力，性格外向，有團隊作戰(zhàn)的意識，責任心強，工作效率高。

5、熱愛電商平臺，思維敏捷、知識面廣、文字表達能力強。

6、樣貌端正，有敏銳的時尚觸覺，喜歡直播

7、熱愛電商平臺，善于學習新知識，有較強的自主能動性

電商運營專員工作職責篇七

職責：

1、負責京東總體運營，對接運營商進行店鋪首頁架構(gòu)、陳列調(diào)整、活動策劃、商品價格調(diào)整、營銷推廣等;

2、每日監(jiān)控營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理等相關(guān)數(shù)據(jù);

3、負責京東店鋪促銷活動、關(guān)聯(lián)銷售等的策劃，流量引入，提升店鋪轉(zhuǎn)化率;

崗位要求：

1、市場容量分析;

2、2年或者以上京東店鋪運營經(jīng)驗，熟悉京東平臺操作，能熟練各項活動報名及溝通;

3、責任心強，良好的溝通表達能力，能承擔店鋪各種活動形式;

4、熟悉網(wǎng)店日常運營工作，對推廣、客服、發(fā)貨流程熟悉;

5、較好的執(zhí)行能力，能承受高強度的工作，具有一定抗壓能力。

6、買家購物心理分析，類目賣點提煉，首圖詳情頁優(yōu)化排版;

7、新老客戶的跟進與維護

8、良好的溝通能力及團隊協(xié)作能力，誠信正直、執(zhí)行力強、富有責任心、學習能力強。

電商運營專員工作職責篇八

職責：

1、負責公司美團點評網(wǎng)的日常運營及活動策劃、執(zhí)行及效果評估;

2、負責公司美團團購活動的推廣運營，提高點擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率;

3、負責客服工作，監(jiān)控營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理;

3、負責電商營銷數(shù)據(jù)分析，提供各類分析報表，通過各項數(shù)據(jù)分析，為公司產(chǎn)品線完善、客服工作改進提供支持;

任職要求：

1、大專或以上學歷，男女不限;

2、熟練掌握美團點評網(wǎng)的各項操作;

3、具有市場營銷策劃能力和實施能力，數(shù)據(jù)分銷、市場分析、競爭分析能力;

4、能夠根據(jù)市場現(xiàn)狀和競爭對手情況制定有效的競爭措施;

5、熟悉美團團購業(yè)務(wù)的優(yōu)先;

6、熟悉醫(yī)療保健行業(yè)者優(yōu)先;

電商運營專員工作職責篇九

職責

1、主要負責管理運營lazada平臺店鋪

2、了解平臺政策與制度，維護平臺賬號的評分和信用評價

3、負責店鋪的運營和維護工作，產(chǎn)品的上下架以及優(yōu)化工作

4、回復客戶郵件，處理售前及售后問題，妥善處理客戶對產(chǎn)品的投訴，確保客戶對產(chǎn)品和服務(wù)滿意度

5、運用營銷技巧銷售維護產(chǎn)品listing，保證店鋪的銷售額

職位要求

1、90后，大專及以上學歷，男女不限，有無經(jīng)驗皆可

2、有英語四級及以上證書，英語、商務(wù)英語、電子商務(wù)、國貿(mào)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮,英語書面能力較強者亦可

3、有amazon亞馬遜、ebay、速賣通、wish平臺或跨境電商平臺工作經(jīng)驗的優(yōu)先錄用

4、認真負責，有較強責任心，專注度強，性格內(nèi)外向皆可

篇三

職責：

1、負責公司店鋪總體運營，對接運營商進行店鋪首頁架構(gòu)、陳列調(diào)整、活動策劃、商品價格調(diào)整、營銷推廣等，及品牌分銷體系搭建、維護，對業(yè)績目標、利潤目標負責;

2、負責制定項目的運營策略和運營規(guī)劃，對運營流程、標準、規(guī)范等進行把控和優(yōu)化，提高團隊運營效率;

3、負責店鋪促銷活動、關(guān)聯(lián)銷售等的策劃，流量引入，提升店鋪轉(zhuǎn)化率;

4、負責對店鋪數(shù)據(jù)進行分析整理，提出優(yōu)化方案并組織執(zhí)行;

5、負責制定店鋪活動規(guī)劃，組織實施各類活動。

任職資格：

1、男女不限，23-33歲，2年或以上天貓或淘寶店鋪實操經(jīng)驗，

2、熟悉電商運營環(huán)境，有較強的市場感知能力，敏銳的把握市場動態(tài)方向，對站內(nèi)各種宣傳推廣熟悉、了解，能夠有效的運用;

3、精通后臺系統(tǒng)的運用。熟悉產(chǎn)品的上架，頁面編輯，產(chǎn)品圖片編輯，價格的制定;

5、積極主動，擅長溝通、執(zhí)行力強，注重團隊協(xié)作，能調(diào)動團隊激情，帶領(lǐng)團隊完成工作目標，具有強烈的責任心和事業(yè)心。

電商運營專員工作職責篇十

職責：

1、負責公司旗下天貓、淘寶店鋪，京東的頁面創(chuàng)意設(shè)計(包括首頁整體風格、活動頁面設(shè)計);

2、產(chǎn)品的上下架，美化修改產(chǎn)品頁面，定期更新店鋪主頁 ;

3、根據(jù)公司制定的促銷計劃，定期制作促銷圖片和頁面，對公司淘寶首頁及附加頁面進行網(wǎng)頁美化設(shè)計;

4、具有獨立思考和工作的素質(zhì)能獨擋一面，可以主動把網(wǎng)店做到專業(yè)水平，提出設(shè)計方案;

5、熟悉掌握淘寶營銷工具和淘寶各項推廣工具進行商品推廣，達到銷售目標所需要的流量;

6、對數(shù)字敏感，熟悉網(wǎng)站運營指標數(shù)據(jù)分析，具有一定的網(wǎng)站策劃能力、網(wǎng)站促銷專題策劃和撰寫能力;

7、熟悉淘寶網(wǎng)規(guī)則，有一定的商城運營和策劃能力，對網(wǎng)絡(luò)營銷有自己的理念;能夠及時把握淘寶規(guī)則變化，并且制定對應(yīng)方案;

工作內(nèi)容：

1、具有獨立思考的工作素質(zhì)，能獨擋一面，善于聽取意見，能接受其他同事的改進意見，不一意孤行;

2、1年以上網(wǎng)店或網(wǎng)站設(shè)計經(jīng)驗，優(yōu)先，面試請附上個人作品。

3、具備創(chuàng)新能力，有良好的網(wǎng)頁及平面設(shè)計能力，具備各種活動及專題制作的能力;

4、熱愛網(wǎng)絡(luò)事業(yè)，有過淘寶網(wǎng)、 拍拍網(wǎng)、淘寶商城等美工經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;

電商運營專員工作職責篇十一

崗位職責：

1、日常小紅書店鋪運營、商品管理、數(shù)據(jù)分析;具備小紅書店鋪運營經(jīng)驗者優(yōu)選錄取

2、負責店鋪日常主圖和詳情頁的優(yōu)化，以及小紅書平臺的活動策劃等工作;

3、跟蹤買家用戶的評價情況，及時和品牌商反饋并提供解決方案建議。

4、善于與人溝通，聽從工作安排，適應(yīng)壓力環(huán)境下工作，能很好的配合團隊工作。

【任職要求】

1、大專以上學歷(有行業(yè)優(yōu)秀經(jīng)驗者可放寬高中以上)

2、熟練運用辦公軟件及良好的文檔寫作能力，以及熟悉商城店鋪運營管理。

3、有較強的推廣和維護協(xié)調(diào)客戶的能力，熟悉客戶服務(wù)流程,熟悉各大電商平臺的相關(guān)流程

4、有耐心、熱情，喜歡與客戶聊天溝通

5、服務(wù)意識好，能吃苦耐勞。性格溫和，有良好的語言表達，文字溝通能力及領(lǐng)悟能力，工作認真細致。

電商運營專員工作職責篇十二

職責：

1、天貓網(wǎng)店日常運營操作與維護，優(yōu)化商品、協(xié)調(diào)倉庫客服等部門

2、店鋪活動細則制定，包辦所有活動跟進操作;

3、平臺活動報名，活動資源挖掘;

4、店鋪運營費用統(tǒng)計，日常數(shù)據(jù)資料匯總

崗位要求：

1、 熟悉天貓的運營環(huán)境、天貓制定的交易規(guī)則、天貓的推廣,天貓網(wǎng)站廣告資源;

2、懂得天貓店鋪后臺工具應(yīng)用及推廣工具的使用;

3、懂得如何策劃寶貝描述頁面和店鋪首頁，熟悉天貓運營原理，熟悉天貓網(wǎng)站運作情況;

4、熟悉天貓平臺上各項活動、推廣渠道，能自主進行報名操作;

5、良好的溝通理解能力，優(yōu)秀的執(zhí)行力，主動虛心學習的心態(tài);

6、官方旗艦店的促銷活動，各種頁面的文案創(chuàng)作工作;文案創(chuàng)作后交給設(shè)計師執(zhí)行，并監(jiān)督頁面完稿內(nèi)容;

7、輔助店長，應(yīng)變能力較強，具有突發(fā)事情的處理能力，有較強的責任心;

8、如同時具備小紅書、網(wǎng)易考拉運營經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;

電商運營專員工作職責篇十三

職責：

1.處理公司各平臺(ebay,amazon)國外業(yè)務(wù)訂單并及時跟進;

2. 優(yōu)化listing，優(yōu)化排名，通過各方式提供各平臺的銷量;

3.市場價格趨勢預測，及時跟進，調(diào)整價格;

4.預估市場需求庫存，掌握市場需求款式;

5.電子商務(wù)運營日常工作;

6. 及時解決領(lǐng)導交代的其他工作。

崗位要求：

1.大專學歷，英語基礎(chǔ)良好，cet-4及以上;

2.責任心強，工作細致耐心，有一定的獨立解決問題能力，有一定抗壓能力;

3.善于有效溝通，有團隊合作精神;

4.對跨境電商、外貿(mào)感興趣者優(yōu)先。

電商運營專員工作職責篇十四

職責：

1、協(xié)助領(lǐng)導完成天貓的整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作;

2、負責店面日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務(wù)等日常運作;

3、熟悉天貓操作流程和交易規(guī)則及關(guān)注相關(guān)公告發(fā)布并作出及時反應(yīng)對策;

4、負責策劃店鋪促銷活動方案，執(zhí)行與配合淘寶官方相關(guān)營銷活動，

5、負責收集市場和行業(yè)信息，產(chǎn)品分析，為公司定制網(wǎng)銷產(chǎn)品提供依據(jù);

6、淘寶營銷工具研究，優(yōu)化店鋪及商品排名，提出應(yīng)用方案，提高入店流量，增大點擊率和瀏覽量、轉(zhuǎn)化率;

任職要求：

1、專科及以上學歷，電子商務(wù)、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。

2、優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生亦可。

3、熟練使用辦公軟件。

4、有較強的求知欲，學習能力強。

5、具備較強的服務(wù)意識和良好的人際溝通、協(xié)調(diào)能力，能夠適應(yīng)高效率的工作環(huán)境。

電商運營專員工作職責篇十五

職責：

1、負責蘇寧、淘寶、天貓、拼多多及其他平臺的日常運營及管理工作，包括活動報名、活動策劃、數(shù)據(jù)監(jiān)控、設(shè)計對接、產(chǎn)品上、下架等。

2、負責蘇寧、淘寶、天貓、拼多多官方活動/店內(nèi)活動的策劃、執(zhí)行、效果評估、改進 。

3、負責制定運營推廣計劃，并執(zhí)行。

4、負責行業(yè)及競爭對手店鋪相關(guān)數(shù)據(jù)的分析、總結(jié)，及時提出指導性意見。

5、通過電商聊天工具在線接待顧客的咨詢，解答顧客的各種咨詢，以最快速度解答在線客戶對產(chǎn)品的需求，促成交易的達成;

6、熟悉掌握公司店鋪的產(chǎn)品知識、賣點，為顧客進行準確推薦，提高成交轉(zhuǎn)換率;

7、解答客戶售后問題，查件、退換貨、退款、疑難售后等;

8、定期參加公司現(xiàn)有產(chǎn)品及新品的產(chǎn)品知識培訓;

9、具備美工基礎(chǔ)優(yōu)先錄用，精通photoshop、dreamweaver、flash等專業(yè)網(wǎng)頁設(shè)計工具，具有較高的美術(shù)基礎(chǔ)和創(chuàng)意，具有優(yōu)秀的獨力設(shè)計能力，懂得店鋪整體策劃;

10、監(jiān)控店鋪各項數(shù)據(jù)指標并制表，不足之處做出改善方案(如訪客數(shù)，日銷量，點擊率，支付轉(zhuǎn)化，評價等對相應(yīng)環(huán)節(jié)做優(yōu)化);

11、有自己的一套運營思路，不拘一格，可以通過服務(wù)等創(chuàng)新思路達成店鋪的銷售轉(zhuǎn)化，運營上也隨機應(yīng)變、不斷創(chuàng)新。

12、完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作任務(wù);

任職資格：

1、正規(guī)院校畢業(yè)，大專及以上學歷，專業(yè)不限.

2、思路清晰，善于思考，有良好的邏輯思維能力，能獨立分析和解決問題，具有創(chuàng)新意識，為人正直，責任心強 ，有良好的團隊協(xié)作精神和服務(wù)意識。

3、工作認真細心負責，有良好的學習能力和溝通及表達能力，熱愛運動者優(yōu)先。

4、心態(tài)好，抗壓能力強，有過售后接待經(jīng)驗者優(yōu)先。

5、相關(guān)工作1年以上工作經(jīng)驗。

6、學習能力強，工作熱情高，富有責任感;

7、具備優(yōu)秀的策劃能力及文字表達能力，良好的邏輯思維能力及數(shù)據(jù)分析能力;

8、行事穩(wěn)重不浮躁，定力強不三心二意，有把本職工作做好的決心。

9、品德好，勤奮靈活，氣度高，作風硬朗。