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致廣大業(yè)主的一封信篇一
第一:對傳單中有關物業(yè)服務方面的意見,業(yè)委會堅持一貫的立場支持和維護廣大業(yè)主的切身利益,一如既往地根據(jù)廣大業(yè)主的意見監(jiān)督物管及時做出改進,并將根據(jù)物管協(xié)議采取相應措施進行嚴格要求,今后將不斷完善協(xié)議管理內容。
第二,對傳單中有關對業(yè)委會的意見,業(yè)委會歡迎廣大業(yè)主對業(yè)委會工作的批評指導。由于該“傳單”未正式提及業(yè)委會,業(yè)委會不便對該傳單作出答復。但考慮到傳單中內容完全與事實不相符合,會導致不明真相的業(yè)主產生存在誤解,如不予澄清,任其流傳,則將以訛傳訛,愈傳愈奇,聳人聽聞,不僅會產生不良影響,加深誤解,使業(yè)委會不能展開正常工作,影響小區(qū)安定團結,甚至導致小區(qū)分裂,給我們美好和諧的家園帶來了十分不利的影響。因此,業(yè)委會認為有必要對其中幾個主要問題向全體業(yè)主作出公開解釋和說明,以澄清事實,取得廣大業(yè)主的理解和支持,齊心協(xié)力,同心同德,共創(chuàng)我們美好的家園。
本屆業(yè)委會的任期,并非像某些人所宣傳的;“業(yè)委會任期3年,到期后又自己延長了兩年。”事實上任期5年是在20xx年業(yè)委會改選時,已經(jīng)根據(jù)新頒布的物管條例定為五年,并經(jīng)公示。公示后三年多以來沒有任何業(yè)主提出異議。三年多以后,始有少數(shù)業(yè)主提出質疑。經(jīng)街道、社區(qū)多方協(xié)調,對照有關法規(guī)、條例,業(yè)委會與相關業(yè)主達成共識,一致認為業(yè)委會未及時根據(jù)新頒布的物管條例修改原有的小區(qū)議事規(guī)則,在程序上確實存在不足之處,近期應根據(jù)新的物管條例,就有關業(yè)委會任期問題,通過業(yè)主大會討論通過修改意見。
該公示已以業(yè)委會紀要形式向廣大業(yè)主通報,并已向街道、社區(qū)領導做了匯報。
業(yè)委會遵照20xx年業(yè)主大會的決定,對556萬道路補償款按業(yè)主大會的要求進行管理,業(yè)委會以業(yè)委會名義將錢存入銀行公共賬號內。業(yè)委會在此以非常嚴肅、認真的態(tài)度向全體業(yè)主鄭重保證,絕對沒有濫用職權,私自挪用過一分錢。迄今為止,所有收益都在賬戶內,也從來沒有買過有高風險的理財產品。之所以不存定期,是因為這個錢是集體的錢,辦理定存手續(xù)需要法人機構等證明,且萬一小區(qū)急需資金,都無法處理,最后根據(jù)銀行的建議采取短期存款的方式。業(yè)委會考慮的是安全第一,取用方便,然后才考慮收益高低。至今未造成任何損失,沒有損害業(yè)主的利益,對本金沒有造成任何損失的情況下并還產生了利息收益。
有關銀行存款的憑據(jù),對賬單、開支情況等資料均存放于業(yè)委會秘書處,并將向廣大業(yè)主提供銀行名稱、地址、賬號,歡迎廣大業(yè)主前往調查、咨詢、審查和核實。
業(yè)委會愿意對上述情況屬實與否承擔法律責任。
自20xx年8月至今,業(yè)委會一共動用了四筆錢,這四筆錢分別為小區(qū)道路沉降維護22.9萬,律師費3萬,一戶一表安裝費38.65萬,綠化預付款8萬。動用這四筆錢都是通過20xx年業(yè)主大會討論通過的。而且動用時有嚴格的手續(xù),需要業(yè)委會主任、常務副主任、財務副主任共同簽字、蓋章,并經(jīng)大部分成員同意,任何個人皆無權擅自做主。
綠化升級是20xx年業(yè)主大會的決定,對綠化方案,業(yè)委會通過多次會議討論,在否決有關綠化公司的“高價”方案后,經(jīng)業(yè)委會成員一致同意,在簡單、省錢、有效且不破壞原有綠化結構的前提下,抓緊時間由物管負責進行“復綠”和“改造”,在業(yè)委會沒有提供任何預付款的前提下,由物管找來民工,墊付苗木款后開始施工。臨近春節(jié)前,物管提出要給參加施工的民工發(fā)放工資的要求。業(yè)委會考慮到每到過年,拖欠民工工資的問題是政府部門非常重視且社會非常敏感的問題,基于貫徹落實政府部門的精神和人性化管理的觀念,支付了8萬元的民工工資,其他費用待綠化全部完工后再全部結算(其中包括自來水公司支付的4萬元也將在一起結算),業(yè)委會認為在臨近年關時先支付民工工資的做法并無不妥,并也完全符合當前的指導思想科學發(fā)展觀中第一要義以人為本的要求。
業(yè)委會認為該意見不符合物管條例第9條和城鄉(xiāng)建設部關于“業(yè)主大會和業(yè)主委員會”第7條的規(guī)定,而且業(yè)委會也無權對此問題做出決定。
最后,業(yè)委會再次對熱心、關心業(yè)委會工作,提出許多建設性意見的業(yè)主表示衷心感謝,并希望更多地給予批評指導。
本公開信將在網(wǎng)上、公示欄內進行公布,并上報社區(qū)、街道,同時送達在傳單上署名的各位業(yè)主。
xx市公寓業(yè)主委員會
20xx年6月12日
致廣大業(yè)主的一封信篇二
本社區(qū)從今年2月份封閉管理后,院區(qū)所有車輛均暫停放小區(qū)內地面,從3月以來,隨著業(yè)主裝修進駐后,院區(qū)車輛已超過地面固定停車位負荷,所有小區(qū)通道均被車輛占用,因為地下車庫一直未交付使用,所以物業(yè)公司為方便業(yè)主暫未清理地面停放車輛。
小區(qū)內道路僅4.5米,車輛停放不僅占用社區(qū)消防通道,而且防礙行人安全,特別是老人和孩子,車輛刮蹭事件每天都在發(fā)生,并且每日多達十幾起,為了搶占停車位,有業(yè)主車輛車胎一天多次被扎,物業(yè)公司疲于處理此類事件.業(yè)主怨聲載道,這是有目共睹的問題.
今年7月,為安全迎接奧運,消防局在本小區(qū)檢查工作發(fā)現(xiàn)小區(qū)消防因車輛占用小區(qū)通道存在很大的安全隱患,責令物業(yè)公司限期整改。
物業(yè)公司頂住各方壓力力求為業(yè)主提供方便,物業(yè)公司也深深知道開發(fā)公司提出的20年租期的唯一方案業(yè)主無法選擇,我們也一直積極在和開發(fā)商溝通。
在協(xié)商未果的情況下,消防局再次提出整改的必要。
無奈之下,物業(yè)公司必須做出決擇,即:按照消防局要求清理地面停車位。
我們相信開發(fā)商會體諒業(yè)主的難處,多給我們幾種選擇方案。
我們正在積極不斷地協(xié)調此項工作,確信近期會有結果.為保證社區(qū)環(huán)境和安全,請各位業(yè)主配合我們的工作。
在車輛治理實施的三天當中,物業(yè)公司努力做好各方解釋和溝通工作,但仍有個別業(yè)主強行駛入,更有甚者惡意損壞門崗攔桿,損毀物業(yè)公司警示通告,甚至動手毆打物業(yè)管理人員,對此我們深表遺憾.社區(qū)的安全要靠社區(qū)全體業(yè)主共同營造,共同維護.
在此,我們向支持和理解我們工作的大多數(shù)業(yè)主表示誠摯的謝意!
物業(yè)管理有限公司
20xx年8月28日
致廣大業(yè)主的一封信篇三
尊敬的業(yè)主朋友們:
首先感謝大家一直以來對城建地產的信任和支持。城建·xx項目自開工以來,得到了廣大業(yè)主的熱情關注和關心。過去的一段時間里,我們陸續(xù)了解到部分業(yè)主對五號住宅樓的質量投訴和相關建議,我司對此極其重視。首先組織了多次業(yè)主見面會,對業(yè)主們提出的問題和疑惑進行了溝通和解釋,也得到了大多數(shù)業(yè)主的理解和支持,但是仍有部分業(yè)主對工程質量表示了擔心并不斷通過網(wǎng)絡等渠道發(fā)布不實信息,給其他業(yè)主造成了極大的困擾和憂慮,我們對此深表遺憾。
本著對業(yè)主負責和對項目負責的態(tài)度,近期我司聘請了具有建筑工程質量司法鑒定資質的xx市建設工程質量檢測五所對本項目5號住宅樓進行了質量檢測,檢測結果表明5號住宅樓質量完全符合設計要求。請大家不要輕信網(wǎng)絡傳言,以免被誤導,而產生不必要的擔憂和困擾。如需了解詳細情況可前往售樓處咨詢。同時,為了廣大業(yè)主利益,我司在此重申:
1、5號住宅樓質量完全符合設計要求,請廣大業(yè)主勿信網(wǎng)絡不實傳言,勿被誤導參加不利項目正常施工建設的活動或事項;
2、我們將在后續(xù)建設過程中更加嚴格把關,舉一反三,確保工程質量更上一個臺階;
⒊、對于個別人員,在網(wǎng)絡上發(fā)布不實信息和過激言論誤導業(yè)主和客戶的做法我們保留通過法律渠道維護公司權益不受侵犯的權利。
世紀置業(yè)有限公司
20xx年10月20日