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質(zhì)量保證協(xié)議書模板(12篇)

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質(zhì)量保證協(xié)議書模板(12篇)
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質(zhì)量保證協(xié)議書模板篇一

為明確公司(簡稱為甲方)對供應(yīng)商的質(zhì)量要求,并為供應(yīng)商(簡稱為乙方)的產(chǎn)品不合格時,作為處理和索賠的依據(jù)。

2、質(zhì)量要求:

2.1、乙方為甲方提供的'產(chǎn)品,其性能必須符合甲方的《原材料技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)》或《外協(xié)件內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)》。

2.2、乙方每次送貨時,必須提供物資的合格證或自檢報告等證明物資合格的材料。

2.3、乙方的產(chǎn)品包裝必須滿足甲方要求;包裝必須注明生產(chǎn)日期、生產(chǎn)批號、有效期、重量等。

2.4、當(dāng)甲方的顧客需要到乙方進行驗證時,乙方應(yīng)給予安排并配合驗證工作。

2.5、乙方必須保證百分之百的及時供貨能力。

3、發(fā)生不合格的處理:

3.1、經(jīng)甲方驗證不符合《原材料技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)》的原材料或不符合《外協(xié)內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)》的外協(xié)件,乙方必須進行退貨,并由乙方負(fù)擔(dān)甲方的運輸費及試驗費。(運輸費按每100公斤;10元/10公里、試驗費按30元/100公斤)。

3.2、發(fā)現(xiàn)乙方物資不合格時,應(yīng)及時按甲方提供的信息進行整改,并在15天內(nèi)提交給己方整改措施報告,經(jīng)甲方確認(rèn)后才能再次送貨。

備注:(雖然我公司對關(guān)鍵物資、重要物資、一般物資進行性能試驗或檢驗,但在使用過程中如出現(xiàn)質(zhì)量問題,乙方不能推卸責(zé)任,并由乙方負(fù)擔(dān)全部損失)。

乙方負(fù)責(zé)人簽字(蓋章):質(zhì)量保證部簽字(蓋章):

質(zhì)量保證協(xié)議書模板篇二

甲方:

乙方:

基于甲方擬從乙方采購乙方提供的貨物。甲方依據(jù)乙方提交的各項資料經(jīng)審查認(rèn)定乙方具有向甲方供貨的資格,而且乙方同意向甲方提供符合甲方要求的貨物;甲乙雙方本著互惠互利、共同發(fā)展原則,在平等自愿的基礎(chǔ)上,為建立長期友好的合作關(guān)系,特簽訂本合同。

第一條 基本合同

1、合同效力:本合同為雙方關(guān)于乙方向甲方供貨業(yè)務(wù)的長期基本合同,對雙方商定的基本條款進行約定。本合同從雙方發(fā)生業(yè)務(wù)關(guān)系起至在雙方保持業(yè)務(wù)期間,持續(xù)有效。本合同簽訂之前,雙方已經(jīng)簽訂的相關(guān)合同、協(xié)議等與本合同相抵觸的或未涉及到的條款均以本合同為準(zhǔn)。

2、本合同附件:在雙方往來業(yè)務(wù)中,與履行本合同相關(guān)的協(xié)議、合同、傳真、訂單、信函等均為本合同的有效附件,對雙方具有約束力,但與本合同沖突時應(yīng)以本合同為準(zhǔn)。

第二條 質(zhì)量保證及質(zhì)量事故責(zé)任的承擔(dān)

1、基本要求:乙方必須具有合法的生產(chǎn)或經(jīng)營資質(zhì),乙方保證向甲方提供最新版本的資質(zhì)材料和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并保證所提供資料的真實性、合法性,并有責(zé)任及時更新已經(jīng)過期、變更的資料。

2、技術(shù)要求:

(1)、乙方每次向甲方提供產(chǎn)品時必須附檢驗合格證明及發(fā)貨清單,乙方所提供的產(chǎn)品必須符合國家標(biāo)準(zhǔn)或其他必須執(zhí)行的行業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及甲方內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn),并保證完全符合國家的相關(guān)法律法規(guī)以及環(huán)保等要求。貨物出廠之前須經(jīng)嚴(yán)格檢驗,確保包裝方式良好,避免造成質(zhì)量問題。

(2)、乙方向甲方供貨的產(chǎn)品,不得隨意更改設(shè)計、工藝、技術(shù)參數(shù)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等;如確實需要更改,必須先通知甲方,同時須提供樣品給甲方確認(rèn),經(jīng)甲方確認(rèn)合格后,才能供貨,否則造成的一切損失全部由乙方承擔(dān)。

(3)、乙方同意甲方必要時進行現(xiàn)場審計,檢查其質(zhì)量保證能力是否達到甲方的要求。對審核的結(jié)果,甲方及時反饋給乙方,乙方對甲方提出的糾正措施應(yīng)在甲方規(guī)定的日期內(nèi)執(zhí)行完畢,并將結(jié)果反饋甲方,經(jīng)甲方檢查認(rèn)可。否則,甲方有權(quán)終止從乙方進貨。

3、質(zhì)量事故:若乙方所提供貨物發(fā)生質(zhì)量問題或責(zé)任事故,從而導(dǎo)致甲方損失或甲方被第三方索賠或遭受國家機構(gòu)處罰,經(jīng)甲方所在地技術(shù)監(jiān)督部門或甲方委托的鑒定部門或其他權(quán)威鑒定機構(gòu)認(rèn)定乙方提供的貨物存在質(zhì)量問題,則應(yīng)由乙方承擔(dān)給甲方造成的全部經(jīng)濟損失的賠償責(zé)任。

第三條 乙方的質(zhì)量責(zé)任:

1、乙方應(yīng)對自己的貨物進行嚴(yán)格的進貨檢驗,對供應(yīng)商的材料質(zhì)量進行跟蹤考核,建立質(zhì)量檔案。

2、乙方應(yīng)建立完善生產(chǎn)工序的控制管理,必須制定生產(chǎn)過程控制文件和作業(yè)指導(dǎo)書等,對產(chǎn)品質(zhì)量有影響的關(guān)鍵工序建立質(zhì)控點,所有質(zhì)控點供方要有專人負(fù)責(zé),每一個質(zhì)控點有專門的措施和標(biāo)準(zhǔn),措施和標(biāo)準(zhǔn)能得到有效的實施。

3、乙方提供的貨物應(yīng)完全符合甲方采購訂單中明確規(guī)定的質(zhì)量要求,及相應(yīng)的'國際、國家、部委頒發(fā)的有關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(包括隱含的質(zhì)量需求),超出國際、國家質(zhì)量要求的,以甲方要求為準(zhǔn)。

4、乙方提供的環(huán)保材料應(yīng)不含有對地球環(huán)境和人體存在顯著影響的物質(zhì),并符合相關(guān)的法律法規(guī)。

5、乙方需保障貨物從出廠至甲方收料之前的包裝、運輸質(zhì)量。

6、乙方所供貨物在甲方生產(chǎn)過程中發(fā)生由乙方質(zhì)量原因造成的品質(zhì)異常造成甲方生產(chǎn)線停線或已生產(chǎn)好的產(chǎn)品質(zhì)量不合格的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

7、因乙方所供貨物質(zhì)量問題造成甲方產(chǎn)品出廠后發(fā)生批次性質(zhì)量事故,包含但不限于客戶索賠、退貨等,造成甲方損失的,乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。

8、乙方所供貨物質(zhì)量問題造成甲方產(chǎn)品在用戶中出現(xiàn)危及人身、財產(chǎn)安全的,造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

9、乙方所供貨物必須要有標(biāo)識,標(biāo)識上要有產(chǎn)品名稱、批號。型號規(guī)格、生產(chǎn)日期、數(shù)量、甲方的料號等。

第四條 驗收及不合格品的處理

1、驗收:乙方送貨后合理期限內(nèi)或在甲方到乙方提貨時,雙方按照經(jīng)甲方確認(rèn)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及雙方約定的技術(shù)要求進行驗收。

2、驗收不合格:甲方對乙方所供產(chǎn)品驗收不合格時,應(yīng)及時通知乙方,乙方應(yīng)在接到通知三天內(nèi)或雙方另行協(xié)商確定的時間內(nèi),將不合格品取回,并同時向甲方交付同等數(shù)量的合格品,乙方不得將不合格品混在以后的任何一批次的貨物中提供給甲方。

3、如乙方提供的貨物在甲方驗收時未能發(fā)現(xiàn)存在質(zhì)量問題,而在生產(chǎn)使用過程中或生產(chǎn)使用后產(chǎn)品流通過程中等期間,發(fā)現(xiàn)乙方所供貨物存在質(zhì)量問題,乙方仍須承擔(dān)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任及違約責(zé)任,造成甲方損失的,乙方還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

第五條 訂單、交貨、包裝運輸

1、訂單:乙方具體供貨的品名、批號、數(shù)量及供貨時間以甲方書面訂單為準(zhǔn)。乙方應(yīng)在二十四小時內(nèi)或甲方訂單之上要求的期限內(nèi)確認(rèn)或反饋意見,超期未確認(rèn)或未反饋視同不接受甲方訂單;但是若無正當(dāng)理由,乙方不得拒絕接受訂單。

2、交貨:除非雙方另有明確約定按雙方約定方式交貨,乙方應(yīng)按甲方訂單規(guī)定的數(shù)量、時間準(zhǔn)時送貨至甲方所在地或甲方指定地,并承擔(dān)由此產(chǎn)生的運費。

3、包裝方式及運輸方式:乙方提供貨物所用的包裝材料必須符合國家標(biāo)準(zhǔn)要求。所使用的包裝容器必須從廠家定做,不使用回收包裝桶,且桶上標(biāo)簽要規(guī)范,且能體現(xiàn)出乙方產(chǎn)品信息,對于大宗液體原料,要使用專業(yè)槽車。非專用槽車需提供槽車清洗證明,因非專用槽車運輸產(chǎn)生的交叉污染由乙方負(fù)責(zé)。

4、乙方每批交貨時均須有出貨檢驗報告,其檢驗內(nèi)容必須是能保障其材料在甲方使用中的性能、功能、裝配、使用性、外觀等符合要求,交貨后發(fā)現(xiàn)貨物存在任何實際情況與檢驗報告或合同約定不符而發(fā)生的品質(zhì)問題均由乙方承擔(dān)責(zé)任。

第六條 定價與結(jié)算

1、定價:乙方應(yīng)本著誠實信用與長期合作的原則合理報價,若存在弄虛作假情況,或報價與合理價格嚴(yán)重不符,謀取暴利,一經(jīng)查實,甲方有權(quán)取消乙方供貨資格并有權(quán)解除合同。

2、付款方式:雙方自合同簽訂后甲方按貨的30%付給乙方,甲方自貨物檢驗合格后10日內(nèi)支付其余貨款。但雙方另有約定,按雙方約定方式付款。

第七條 違約責(zé)任

1、拒絕訂單與逾期供貨:自雙方簽訂供貨合同后乙方無故拒絕甲方訂單,應(yīng)按照拒絕訂單甲方已預(yù)付貨款金額的百分之三十向甲方支付違約金。乙方未按要求逾期交貨時,雙方可協(xié)商處理。

2、商業(yè)欺詐的違約責(zé)任:乙方違反第五條第一款約定或出現(xiàn)其他商業(yè)欺詐時,乙方應(yīng)按照欺詐涉及金額的百分之二十或者五萬元/項/次中較高者向甲方支付違約金。本條款約定不影響乙方按照其他條款約定應(yīng)承擔(dān)的違約責(zé)任。本條中的“商業(yè)欺詐”是指乙方違反誠實信用原則,向甲方提供虛假資料、信息,或者隱瞞事實真相,從而欺騙甲方或最終客戶,獲得不正當(dāng)利益的商業(yè)行為。

3、乙方所共貨物必須符合相應(yīng)的國際、國家、部委頒發(fā)的有關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(包含隱含的質(zhì)量需求)及甲方要求的內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)。如甲方在收貨時或收貨后生產(chǎn)使用或所生產(chǎn)產(chǎn)品的銷售、消費者使用等任一環(huán)節(jié)中,發(fā)現(xiàn)乙方所供貨物質(zhì)量不符合規(guī)定和約定,甲、乙雙方協(xié)商處理經(jīng)濟賠償問題。

4、違約通知:如乙方發(fā)生違約行為后甲方向其發(fā)出通知的,則該通知發(fā)出三日后將視為其已到達乙方。乙方應(yīng)在通知到達后兩日內(nèi)書面回復(fù)甲方。如乙方逾期未予回復(fù),則視為乙方默認(rèn)甲方通知中所述的內(nèi)容。

第八條 不可抗力

本合同下的“不可抗力”僅指足以影響到本合同相關(guān)義務(wù)正常履行的不可預(yù)見、不可避免的自然災(zāi)害,以及雙方書面確認(rèn)的其他不可抗拒的因素。

第九條 合同的變更

本合同未盡事宜,雙方協(xié)商解決;合同的變更及修改須經(jīng)雙方同意,以書面形式變更。

第十條 糾紛解決

因本合同或本合同履行中發(fā)生的糾紛,雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成或不愿協(xié)商的,任何一方均可甲方所在地人民法院提起訴訟解決。

第十一條 合同生效條件與份數(shù)

1、生效條件:合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效,如雙方最后一筆業(yè)務(wù)交易完成后24個小時內(nèi)雙方再無任何業(yè)務(wù)往來,合同自動終止失效;本合同除填寫必需的合同簽約主體、簽約人、簽約時間外,任何涂改、刪除、增添均無效。

2、合同份數(shù):本合同正本一式兩份具有同等法律效力,甲乙雙方各執(zhí)一份。

甲方:

乙方:

質(zhì)量保證協(xié)議書模板篇三

甲方:

乙方:

甲、乙雙方在友好合作的基礎(chǔ)上,建立了相互信任、相互支持,共謀展的伙伴關(guān)系,為達到長期合作的目的,保障雙方的共同利益,經(jīng)雙方協(xié)商達成如下協(xié)議:

一、甲、乙雙方同意作為產(chǎn)品供應(yīng)的合作伙伴。

二、甲方提供的產(chǎn)品必須符合國家標(biāo)準(zhǔn),產(chǎn)品包裝、標(biāo)簽、說明書應(yīng)合國家有關(guān)規(guī)定和要求;進口產(chǎn)品提供加蓋甲方質(zhì)檢部門原印章的進口產(chǎn)品注冊證以及進口產(chǎn)品檢驗報告書復(fù)印件,如屬于甲方質(zhì)量出現(xiàn)問題,責(zé)任由甲方全部承擔(dān)。

三、甲方向乙方所供產(chǎn)品在包裝上必須適合產(chǎn)品質(zhì)量要求,包裝牢固,符合儲存運輸要求,而乙方儲存條件應(yīng)符合gsp所要求的條件,如因儲存不善造成的損失由乙方負(fù)責(zé)。

四、在簽定協(xié)議書前,甲、乙雙方相互提供合法的證照復(fù)印件,并加蓋單位公章供雙方備案。

五、甲方業(yè)務(wù)委托人必須持有加蓋本單位公章的授權(quán)委托書以及身份證復(fù)印件,未經(jīng)甲方授權(quán),甲方業(yè)務(wù)員不得從乙方借貨或換貨。

六、鑒于甲、乙雙方每月業(yè)務(wù)發(fā)生次數(shù)頻繁,需憑甲方銷售出庫單或發(fā)票作為收貨單位的依據(jù)。

七、甲方所供產(chǎn)品均以送貨方式供貨,乙方收到甲方貨物后,應(yīng)當(dāng)場驗收,如發(fā)現(xiàn)所收貨物短少、破損時,有權(quán)拒收。按照甲方銷售出庫單所列內(nèi)容對產(chǎn)品品名、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)企業(yè)以及外觀形狀等內(nèi)容驗收合格后,請在甲方銷售出庫單上簽字。

本協(xié)議自_____年_____月_____日至_____年_____月_____日止,在此期間,甲、乙雙方所有的購銷行為均以本協(xié)議為準(zhǔn),本協(xié)議一式兩份,經(jīng)甲、乙雙方有關(guān)部門蓋章后生效,未盡事宜或有新的情況出現(xiàn),由雙方協(xié)商并簽定補充協(xié)議連同本協(xié)議一并執(zhí)行。

甲方:

乙方:

簽字(蓋章)簽字(蓋章)

質(zhì)量保證協(xié)議書模板篇四

本協(xié)議為《供應(yīng)商協(xié)議》的附件之一,適用于正常采購到貨產(chǎn)品及索賠到貨產(chǎn)品的質(zhì)量要求,與主協(xié)議具同等法律效力,買、賣雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守。

買、賣雙方基于“真誠合作,相互信任、平等互利”的原則進行合作,在雙方合作過程中,為了保障“質(zhì)量保證,消費信賴,顧客滿意”質(zhì)優(yōu)品牌的長遠(yuǎn)利益,對該協(xié)議的以下條款達成一致:

一、產(chǎn)品質(zhì)量要求

1、產(chǎn)品外觀

不能存在正常銷售中影響消費者購買的嚴(yán)重瑕疵和主要缺點。

嚴(yán)重瑕疵---又稱危險缺點,此缺點將能使消費者有受傷或不安全。

主要缺點---沒有嚴(yán)重瑕疵,但產(chǎn)品不能達到所期望目的,或顯著的降低其實用性質(zhì)而引起消費者不滿意導(dǎo)致被退貨。

包括但不限于:

(1) 尖利邊點--可觸及金屬邊緣,包括邊和槽,不應(yīng)含有危險的毛邊或斜薄邊(或?qū)⑵渥龀烧圻?,卷邊或形成曲邊,或用永久保護件或涂層予以保護);外露螺栓或螺紋可觸及的末端不可有外部的銳利邊緣或毛刺。

①如因功能性必不可少而存在功能性銳利邊緣和銳利尖端時,則應(yīng)設(shè)警示說明,且不應(yīng)存在于其他非功能性銳利邊緣和銳利尖端。

②特殊制品如紡織品、食品和化妝品類有限制的金屬危險尖利體存在。

(2)表面污臟、劃傷或擦花、凹坑、皺折、變色或掉色嚴(yán)重、氧化生銹、涂層脫落或失去光澤等、配件松動或脫落、破裂或額外孔洞&氣泡、變形翹曲、發(fā)霉(含潮濕)或脹包、臭味、攜帶毛發(fā)昆蟲遺留物或其他不明雜質(zhì)沉淀物;液體容器遺漏流出;電源導(dǎo)線外漏、硬化等。

(3)規(guī)格尺寸須與協(xié)議要求或者雙方談判時確認(rèn)的封存樣品一致,并在公差允許范圍內(nèi)。

(4)材質(zhì)須與協(xié)議要求或者雙方談判時確認(rèn)的封存樣品一致,并以交貨前提交相應(yīng)的材料證明為準(zhǔn)。

(5)以上部分缺陷的標(biāo)準(zhǔn)參考國家或行業(yè)質(zhì)檢機構(gòu)(包括公認(rèn)的國際檢驗公證機構(gòu))檢驗規(guī)范為準(zhǔn)。

(6)未述明之缺陷以將來公司銷售時發(fā)現(xiàn)的問題為準(zhǔn)(缺陷等級劃分標(biāo)準(zhǔn)參考國家或行業(yè)質(zhì)檢機構(gòu)檢驗規(guī)范)。

2、功能及安全

不能存在正常銷售(或推廣試用)中影響消費者購買的嚴(yán)重不良和主要缺點,或者消費者購買后在一定的承諾使用時期內(nèi)發(fā)生的嚴(yán)重功能不良和主要缺點。

嚴(yán)重不良---又稱危險缺點,此缺點將能引起使用者有受傷或不安全,或者不能執(zhí)行或達成產(chǎn)品應(yīng)有主要功能的缺點。

主要缺點---沒有嚴(yán)重不良,產(chǎn)品不能達到所期望目的,或顯著的降低其實用性質(zhì)而引起消費者不滿意導(dǎo)致被退貨。

包括但不限于:

(1)餐廚具類的易腐蝕、漏水、組件松脫、硬度不夠、不耐寒熱、使用壽命太短、毒性重金屬鉛、鎘、鉻、鎳等含量超標(biāo);不耐腐蝕;文具用品書寫類的書寫性能差、不耐沖擊、不耐水耐曬、不耐寒熱等及毒性元素含量超標(biāo);食品、化妝品類經(jīng)測定細(xì)菌、毒性元素(鉛、鎘、砷、汞等)和添加劑含量超標(biāo)、保質(zhì)期已過、易過敏等不良反應(yīng);電子類的不能正常運行、漏電及不防水、不耐熱耐燃等;家紡類的易掉褪色、不耐酸耐汗及摩擦、毒性元素(細(xì)菌、甲醛、可分解芳香胺染料等)超標(biāo)等;

(2)以上部分缺陷的標(biāo)準(zhǔn)參考國家或行業(yè)質(zhì)檢機構(gòu)(包括公認(rèn)的國際檢驗公證機構(gòu))檢驗規(guī)范為準(zhǔn);

(3)未述明之缺陷以將來公司銷售時發(fā)現(xiàn)的問題為準(zhǔn)(缺陷等級劃分標(biāo)準(zhǔn)參考國家或行業(yè)質(zhì)檢機構(gòu)檢驗規(guī)范)。

3、包裝及標(biāo)簽、使用安全說明

(1)提供產(chǎn)品的包裝標(biāo)簽、說明書等必須符合國家法定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)質(zhì)量要求,包括但不限于:gb5296 ‘消費品使用說明’標(biāo)簽管理規(guī)定的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求。

若由于產(chǎn)品的特殊性而不能依照國家質(zhì)檢局要求標(biāo)準(zhǔn)來執(zhí)行標(biāo)簽中‘執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)’的,可以參考以下中國質(zhì)量法規(guī)條例部分要求,包括但不限于:

● 第六條中的要求:企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品沒有國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的,應(yīng)當(dāng)制定企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(例如:塑料杯、鐵鍋、刷子、打孔機等。)

企業(yè)的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)必須報當(dāng)?shù)卣畼?biāo)準(zhǔn)化行政主管部門和有關(guān)行政主管部門備案。

“有關(guān)”表示“該主管部門必須是當(dāng)?shù)氐?,并且它的級別要達到市級以上”。

● 第十三條可能危及人體健康和人身、財產(chǎn)安全的工業(yè)產(chǎn)品,必須符合保障人體健康和人身、財產(chǎn)安全的國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn);未制定國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的,必須符合保障人體健康和人身、財產(chǎn)安全的要求。

(2)包裝必須安全、牢固,以便貨物能夠在到達公司指定地點(如賣場貨倉驗收區(qū)或者雙方約定的提貨處),驗收時完好無損,保證商品的正常市場流通。否則若發(fā)現(xiàn)有關(guān)影響賣場銷售的不良缺陷,公司會拒絕接受貨物并將行使向供應(yīng)商索賠(賠償或按時補救)一切可能引起的銷售等損失的權(quán)利。

不良缺陷包括但不限于:

①內(nèi)盒或外箱各邊緣結(jié)合處,有明顯破損,裂縫;

②產(chǎn)品包裝已經(jīng)損壞以致影響正常陳列與銷售,如條碼不能掃瞄、掛孔尺寸歪斜、包裝或產(chǎn)品外觀損毀變形、潮濕發(fā)霉、液體泄漏或包裝物破裂、標(biāo)簽脫落/錯誤、說明書遺漏等;

③產(chǎn)品脫離零售包裝及個別包裝;

④組合包裝產(chǎn)品的包裝已經(jīng)破壞影響展示銷售;

⑤包裝內(nèi)數(shù)量缺失或者存在貨不對板的現(xiàn)象;

⑥如上述外觀部分及功能安全部分所述的嚴(yán)重和主要不良缺陷描述。

(3)可拆分使用的組合包裝的產(chǎn)品,應(yīng)對整體包裝進行相應(yīng)封閉包裝處理。

(4)標(biāo)簽或者說明書上面印制的相關(guān)內(nèi)容必須正確真實,便于在正常銷售流通中不會因此引起質(zhì)檢等相關(guān)國家檢查部門的打假質(zhì)疑或者消費者的投訴爭議等。

4、有效期(保質(zhì)期)要求

對于經(jīng)營的產(chǎn)品中有保質(zhì)期或者有效期部分的,供應(yīng)商須遵守并執(zhí)行,國內(nèi)產(chǎn)品到達公司倉庫時剩余保質(zhì)期應(yīng)大于全部保質(zhì)期的2/3,進口產(chǎn)品應(yīng)大于1/2。

二、驗收和文件審核

前提:所有貨品經(jīng)檢驗合格后方可進入公司賣場進行銷售。公司對供應(yīng)商貨品不合格的統(tǒng)計范圍包括,公司入庫檢驗、生產(chǎn)階段、消費者使用中發(fā)現(xiàn)的不合格品。

此檢驗步驟,并不會給公司的權(quán)利帶來限制,也不會減輕或消除供應(yīng)商根據(jù)合同條款及相關(guān)協(xié)議所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)。

本著“相互信任,品質(zhì)優(yōu)良”的合作原則,公司不會指定一些專門的檢驗標(biāo)準(zhǔn)來要求供應(yīng)商,只是要求所有合作的供應(yīng)商必須具備或達到一定的品質(zhì)保證水平,即具有健全的品質(zhì)保證系統(tǒng),專門的產(chǎn)品檢驗、測試或認(rèn)證隊伍,能夠提供與產(chǎn)品相關(guān)的質(zhì)量合格檢驗報告(包括符合或接近國標(biāo)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)所要求的檢測報告、認(rèn)證證明等品質(zhì)文件)。同時,供應(yīng)商須接受公司質(zhì)量部門在收貨時對發(fā)現(xiàn)的品質(zhì)問題提出一些合理質(zhì)疑及索取相關(guān)資質(zhì)品質(zhì)文件的要求,還有生產(chǎn)階段對工廠進行的不定期現(xiàn)場審核和產(chǎn)品檢查。

1、貨物檢驗

公司沒有指定特別的檢驗標(biāo)準(zhǔn),只是根據(jù)產(chǎn)品的不同特點而參照國際通用mil-std-105e 抽樣標(biāo)準(zhǔn)(或者gb2828的抽樣檢驗標(biāo)準(zhǔn))執(zhí)行收貨檢驗。供應(yīng)商授權(quán)專人處理不良品事宜,以方便聯(lián)絡(luò),提高處理效率。

(1)mil-std-105e 抽樣標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容:一般正常檢驗(外觀/包裝)水準(zhǔn): level ii ; 特別檢驗(功能/組裝)水準(zhǔn): s-2;aql水準(zhǔn)cri:0;maj:1.0~2.5;min:2.5~4.0。

(2)公司在收到供應(yīng)商貨物后在三個工作日執(zhí)行抽箱檢驗和貨物數(shù)量清點作業(yè),若發(fā)現(xiàn)貨物損壞等品質(zhì)不良或貨物數(shù)量短缺等情況的,會拒收(或暫時保管)整批貨物并在24個小時內(nèi)通知供應(yīng)商共同協(xié)商、處理。

2、文件審核

為確保向公司持續(xù)提供批量優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的能力,并且保證進入公司賣場的所有商品符合國家相關(guān)規(guī)定商品準(zhǔn)入的要求,供應(yīng)商應(yīng)在確認(rèn)樣品或其他形式確認(rèn)時向公司提交該產(chǎn)品的相關(guān)品質(zhì)方面有效資質(zhì)文件做質(zhì)量評估。這些文件應(yīng)明確該產(chǎn)品作業(yè)流程、品質(zhì)控制方法或出廠品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)、所用的檢驗和試驗設(shè)備、質(zhì)量報告記錄等,公司會保證文件保管的隱私及安全性;

(1)供應(yīng)商在樣品確認(rèn)階段,需提交給公司相關(guān)有效的產(chǎn)品品質(zhì)文件或參考性證明資料做質(zhì)量評估,如產(chǎn)品作業(yè)流程、品質(zhì)控制方法或出廠品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)、所用的檢驗和試驗設(shè)備、質(zhì)量報告記錄,以及相關(guān)的行業(yè)資格證書。如ccc,qs,cec,cb等。

(2)供應(yīng)商須保證向公司提供的資質(zhì)文件和產(chǎn)品品質(zhì)文件資料真實、合法。并在采購合同確認(rèn)后能夠及時提供與采購合同相同的資質(zhì)文件和產(chǎn)品品質(zhì)文件資料,并有責(zé)任在后續(xù)補貨過程中及時更新已經(jīng)過期、變更的資料,其中包括但不限于:

相關(guān)加蓋供應(yīng)商有效公章的主體資格證書復(fù)印件(營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、組織代碼)、授權(quán)書、商標(biāo)注冊證復(fù)印件、相關(guān)許可證(按許可證管理的)復(fù)印件;相關(guān)認(rèn)證證書(強制性如ccc、cb、qs、ciq等)或其他有特別管理要求的文件復(fù)印件;相關(guān)符合國標(biāo)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品安全性檢驗、測試報告、材料證明等復(fù)印件,特殊產(chǎn)品如化妝品、保健品類需提供當(dāng)?shù)刭|(zhì)監(jiān)部門(衛(wèi)生防疫、質(zhì)量檢測)的報告;進口產(chǎn)品應(yīng)根據(jù)國家的法律法規(guī)要求提供相應(yīng)的文件證明(如ciq報告、進口報關(guān)單等)和中文標(biāo)識、說明書。

(3)若供應(yīng)商提交的相關(guān)品質(zhì)文件不全或者無法提供,公司則有權(quán)對產(chǎn)品進行不合格判定處置。

(4)公司會在產(chǎn)品銷售期內(nèi)妥善保管審核過的品質(zhì)文件、證書和報告,但對于文件的合法、真實性無法進行正確判斷,除非在賣場發(fā)生品質(zhì)不良投訴或國家質(zhì)檢部門查核發(fā)現(xiàn)的異常時,會對此進行法律途徑的重新認(rèn)定,供應(yīng)商須承擔(dān)對此產(chǎn)生的風(fēng)險責(zé)任。

三、質(zhì)量問題及解決和違約責(zé)任

1、質(zhì)量問題及解決

供應(yīng)商應(yīng)對所交付的產(chǎn)品質(zhì)量和相關(guān)品質(zhì)文件的真實性、正確性、合法性承擔(dān)責(zé)任。

(1)供應(yīng)商的產(chǎn)品在商場銷售期內(nèi),若公司或國家相關(guān)質(zhì)檢機構(gòu)檢查發(fā)現(xiàn)因供方責(zé)任而引起的品質(zhì)不良、數(shù)量不足或其他隱蔽性問題時,公司應(yīng)立即將異常情況通知供應(yīng)商,供應(yīng)商授權(quán)專人必須在24小時內(nèi)予以回復(fù)。若供應(yīng)商沒有及時答復(fù)及處理,視為供應(yīng)商同意公司的處理方式,造成的成本及工時損失由供應(yīng)商承擔(dān),從供貨款中扣除。

(2)因供應(yīng)商責(zé)任造成產(chǎn)品需退貨的,在接到公司退貨通知的3個工作日內(nèi)由供應(yīng)商派人將貨物取回(或者用其他方式退回),進行退換貨、補貨作業(yè),并承擔(dān)退換貨而支付的一切費用。若供應(yīng)商因產(chǎn)品量小貨物距離遠(yuǎn)等原因而要求公司代為辦理托運或快遞時,所產(chǎn)生的費用及風(fēng)險一律由供應(yīng)商承擔(dān)。

(3)對于有重大質(zhì)量隱患和重大不良反應(yīng)的產(chǎn)品,供應(yīng)商必須按照法規(guī)的要求,及時召回,并給予妥善處理。

(4)供應(yīng)商需對產(chǎn)生的不良質(zhì)量問題的形成原因、糾正預(yù)防措施、措施實施時間等內(nèi)容,以書面形式進行回復(fù)。對于退貨批次,供應(yīng)商還需向公司提供退貨批次的處理方式和相關(guān)質(zhì)量記錄。

2、違約責(zé)任

(1)公司在對供應(yīng)商交貨的產(chǎn)品進行驗收時發(fā)現(xiàn)不良問題,可向供應(yīng)商提出交涉補救措施要求,供應(yīng)商需在24小時內(nèi)給出處理方案;若產(chǎn)生無法補救滿足商品正常時間上架而產(chǎn)生公司一定費用損失的,公司會向供應(yīng)商提出索賠要求,索賠金額包括但不限于檢驗費用、人工費用、管理費用,索賠金額以實際發(fā)生費用為準(zhǔn)。

(2)供應(yīng)商交貨的產(chǎn)品因質(zhì)量缺陷需返工或報廢的,由供應(yīng)商負(fù)責(zé)返工或更換;如需公司返工(如包裝錯誤等可以返工的),則供應(yīng)商愿意按實際發(fā)生的不良品數(shù)付給公司返工工時費,返工工時費的數(shù)額按當(dāng)?shù)仄骄べY水平計算。

(3)供應(yīng)商交貨的產(chǎn)品檢驗不合格,應(yīng)在三個工作日內(nèi)回復(fù)解決處理方案,否則公司有權(quán)做出處置。

(4)若公司在銷售過程中發(fā)現(xiàn)供應(yīng)商所供產(chǎn)品出現(xiàn)批量質(zhì)量問題,供應(yīng)商應(yīng)全力配合公司進行應(yīng)急處理。若處理動作遲緩給公司造成不良影響,則按2倍貨款金額退賠給公司,公司亦有權(quán)中止采購協(xié)議。

(5)若供應(yīng)商產(chǎn)品同一質(zhì)量問題重復(fù)發(fā)生,經(jīng)公司調(diào)查,認(rèn)定供應(yīng)商沒有采取措施來預(yù)防問題的發(fā)生或有意將不良品混入供應(yīng)貨物中,供應(yīng)商應(yīng)按該批貨款2倍賠償公司。該賠償金額不足以彌補公司損失的,應(yīng)按公司實際損失金額賠償。

(6)因供應(yīng)商交貨的產(chǎn)品質(zhì)量問題造成公司的消費者對產(chǎn)品索賠的,供應(yīng)商應(yīng)承擔(dān)由此給公司帶來的損失(包括但不限于產(chǎn)品交貨價、運輸費、給消費者的賠償金、公司的名譽損失)。

(7)供應(yīng)商的產(chǎn)品在商場銷售期內(nèi),若國家相關(guān)質(zhì)檢機構(gòu)檢查發(fā)現(xiàn)因供方責(zé)任而引起的品質(zhì)不良、數(shù)量不足或其他隱蔽性問題時,供應(yīng)商負(fù)責(zé)人必須在24個小時內(nèi)予以回復(fù)。在查明屬供應(yīng)商責(zé)任時,供應(yīng)商需補換不良品或補送不足數(shù)量,或賠償公司損失費用。同時,由此而造成的行政處罰后果損失則由供應(yīng)商承擔(dān);因質(zhì)量問題造成公司商場在新聞媒體曝光或有關(guān)行政部門通報處罰的,公司可要求供應(yīng)商承擔(dān)一切相應(yīng)的責(zé)任和一切經(jīng)濟損失(包括罰款,名譽損失費)。

(8)公司根據(jù)供應(yīng)商產(chǎn)品的質(zhì)量狀況,依照產(chǎn)品特性、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、相關(guān)法律法規(guī)文件不定期地對進貨產(chǎn)品進行質(zhì)量監(jiān)督抽查。必要時,可委托第三方檢測機構(gòu)(具有國家法定檢測資格的機構(gòu))檢測。抽樣地點在公司倉庫或賣場上架現(xiàn)場,抽查采取隨機抽樣的方式,如抽查結(jié)果不合格,則檢驗費用由供應(yīng)商承擔(dān)。

(9)公司發(fā)現(xiàn)供應(yīng)商將退回供應(yīng)商的不合格品(或其他同類不合格品)混入合格品中再次供貨的,由此造成的全部損失由供應(yīng)商承擔(dān),供應(yīng)商并向公司支付該批次貨物價值的2倍的違約金,公司有權(quán)中止采購協(xié)議。

四、售后質(zhì)量保證

依照國家“三包法”產(chǎn)品若在銷售期間或者售后一定時間內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題的,供應(yīng)商會委托公司對顧客做出以下幾個方面的售后質(zhì)量服務(wù)承諾,包括但不限于:

1、免費更換:在發(fā)現(xiàn)/收到質(zhì)量問題產(chǎn)品后,若經(jīng)鑒定屬于產(chǎn)品本身質(zhì)量問題的,公司負(fù)責(zé)免費更換。

2、免費保修:若質(zhì)量問題的產(chǎn)生是由顧客方面原因?qū)е庐a(chǎn)品不可用(安裝問題)或運輸原因造成的,供應(yīng)商自行安排人員進行產(chǎn)品維修并承擔(dān)配件更換連帶費用。

3、退換貨:若質(zhì)量問題的產(chǎn)生是由產(chǎn)品本身的設(shè)計或者制造原因造成的,或者產(chǎn)品保質(zhì)期內(nèi)性狀發(fā)生一些變化的,供應(yīng)商無償在指定周期內(nèi)安排退換貨處理。

本協(xié)議自買、賣雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字并加蓋法人公章之日起生效 本協(xié)議一式兩份,具有同等的法律效力,買、賣雙方各持一份。

本協(xié)議未盡事宜,由買、賣雙方另行協(xié)商解決。

協(xié)議人:

日期:xx年xx月xx日

質(zhì)量保證協(xié)議書模板篇五

甲方(購貨方):

有限公司 乙方(供貨方):

為保證所經(jīng)營藥品的質(zhì)量,保障人民用藥安全,根據(jù)《中華人民共和國藥品管理法》和《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》以及有關(guān)法規(guī),經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)議協(xié)商,簽訂質(zhì)量保證協(xié)議書如下:

一、甲、乙雙方均為合法企業(yè),并互相提供有效的《藥品經(jīng)營許可證》或《藥品生產(chǎn)許可證》、《營業(yè)執(zhí)照》、gsp認(rèn)證證書或gmp認(rèn)證證書復(fù)印件以及購銷人員的法人委托書原件、居民身份證復(fù)印件(以上文件均須加蓋企業(yè)公章)存檔。

二、質(zhì)量條款:

1、乙方提供的藥品必須具有藥品批準(zhǔn)文號或進口藥品注冊證號;藥品質(zhì)量應(yīng)符合國家藥品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)質(zhì)量要求;整件包裝的藥品應(yīng)附產(chǎn)品合格證;藥品包裝和標(biāo)識應(yīng)符合《藥品包裝、標(biāo)簽、說明書管理規(guī)定》等有關(guān)規(guī)定和貨物運輸要求。

2、進口藥品(進口中藥材)應(yīng)提供加蓋有乙方公章或質(zhì)量管理機構(gòu)原印章的《進口藥品注冊證》(或《醫(yī)藥產(chǎn)品注冊證》)(《進口藥材批件》)、《進口藥品檢驗報告單》(或加蓋有“已抽樣”字樣的《進口藥品通關(guān)單》)復(fù)印件;按國家食品藥品監(jiān)督管理局《生物制品批簽發(fā)管理辦法》要求實行生物批簽發(fā)管理的藥品還應(yīng)提供加蓋有乙方公章或質(zhì)量管理機構(gòu)原印章的《生物制品批簽發(fā)合格證》復(fù)印件。

3、有溫度要求的藥品運輸乙方應(yīng)采取相應(yīng)的保溫或冷藏措施保證運輸途中溫度符合要求。

4、乙方提供的中藥材、中藥飲片質(zhì)量應(yīng)符合法定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(包括省中藥炮制規(guī)范)。發(fā)運中藥材應(yīng)有包裝,包裝上必須注明品名、產(chǎn)地、日期、調(diào)出單位等,并附有質(zhì)量合格標(biāo)識;中藥飲片的標(biāo)簽應(yīng)注明品名、規(guī)格、產(chǎn)地、生產(chǎn)企業(yè)、批號、生產(chǎn)日期等,并附有質(zhì)量合格標(biāo)識;實施批準(zhǔn)文號管理的中藥飲片需提供其批準(zhǔn)文號批件,其包裝必須注明中藥飲片的批準(zhǔn)文號。

5、乙方提供的中藥飲片其包裝材料應(yīng)選用與藥品性質(zhì)相適應(yīng)及符合藥品質(zhì)量要求的包裝材料和容器。 6、乙方所提供的藥品在有效期內(nèi)若出現(xiàn)質(zhì)量問題,則由此引起的一切損失均由乙方承擔(dān)。

三、乙方給甲方的購銷憑證上注明乙方公司的全稱,內(nèi)容真實,字跡清楚,不得任意涂改。購銷憑證上的藥品名稱、規(guī)格、生產(chǎn)企業(yè)、批號、生產(chǎn)日期等內(nèi)容應(yīng)與來貨實物一致并加蓋公章或銷售章,否則甲方有權(quán)拒收。

四、乙方提供的藥品距生產(chǎn)日期不得超過六個月(有效期只有一年的,不得超過3個月);同一品規(guī)的藥品批號,5件以內(nèi)不能超過1個,20件以內(nèi)不能超過2個。

五、來貨品種應(yīng)附有加蓋乙方公章或質(zhì)量管理機構(gòu)原印章的出廠檢驗報告單。

六、乙方方接到甲方請求質(zhì)量查詢函(電)后,在7個工作日內(nèi)給予答復(fù)(以函到日期為準(zhǔn)),超過期限,由此造成的后果由乙方負(fù)責(zé)。

七、藥品在運輸途中的破損、污染和甲方在銷售過程中發(fā)現(xiàn)非人為的破損、產(chǎn)品無批號、無有效期或產(chǎn)品在有效期內(nèi)發(fā)生變質(zhì)等異常情況,乙方應(yīng)無條件承擔(dān)因此造成的一切損失包括:退貨費用、顧客投訴的賠償費用、交通費用及手續(xù)費用等。

八、乙方供應(yīng)的藥品發(fā)生不良事件而使甲方遭顧客投訴或被媒體曝光等給甲方造成經(jīng)濟損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。

九、乙方提供給甲方有商品條形碼的藥品應(yīng)能提供《中國商品條碼系統(tǒng)成員證書》。因條碼冒用或盜用等造成的一切責(zé)任及費用均由乙方承擔(dān)。

十、甲方按gsp要求及藥品儲藏要求儲存藥品。由于儲存不當(dāng)造成的損失由甲方負(fù)責(zé)。

十一、雙方有責(zé)任為對方收集、提供產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、藥品不良反應(yīng)等信息,以便雙方不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。

十二、本協(xié)議各條款中未盡事宜,由雙方協(xié)商解決。

十三、本協(xié)議自雙方簽訂之日起生效,有效期至20xx年x月xx日。

此協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。

甲方(簽章):湖南省醫(yī)藥銷售有限公司

20xx年x月xx日

乙方(簽章):

20xx年x月xx日

質(zhì)量保證協(xié)議書模板篇六

甲方: (訂貨方)

乙方: (供貨方)

甲、乙雙方本著真誠合作、共同發(fā)展的目的。為保障甲方委托乙方代加工產(chǎn)品“綠瘦(纖麗寶牌)玉人膠囊”的質(zhì)量滿足甲方要求,

防止因產(chǎn)品質(zhì)量問題對甲、乙雙方造 成損失,經(jīng)雙方友好協(xié)商,簽訂本承諾書:

第一條:

乙方應(yīng)為具有合法資質(zhì)的保健品生產(chǎn)企業(yè), 并向甲方提供 《保健品生產(chǎn)許可證》 、 《衛(wèi)生許可證》和《營業(yè)執(zhí)照》復(fù)印件加蓋企業(yè)公章及企業(yè)法人身份證復(fù)印件。

第二條:產(chǎn)品質(zhì)量要求

1.乙方在原料采集過程中必須符合國家相關(guān)法律、法規(guī),對每批次原料應(yīng)出具質(zhì)量檢 驗合格手續(xù)。 2.產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中乙方必須嚴(yán)格按照保健食品生產(chǎn)工藝及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求操作。乙方 在向甲方分批供貨時應(yīng)出具質(zhì)量合格檢驗報告。 3.甲方在產(chǎn)品銷售過程中,若有關(guān)政府部門抽檢產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)不合格情況,由此造成 的一切經(jīng)濟損失全部由乙方負(fù)責(zé)。

第三條:產(chǎn)品包裝質(zhì)量要求

1.膠囊包裝應(yīng)符合國家保健食品包裝質(zhì)量要求。

2.外包裝盒材質(zhì)必須嚴(yán)格按照既定供貨質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),不得以次充好。

3.印刷要求:乙方必須保證印刷字體、圖案清晰,不得私自更改甲方產(chǎn)品外包裝,如需更改需經(jīng)甲方同意并有書面材料。

4.乙方必須保證產(chǎn)品外包裝美觀,收縮膜表面及邊緣光滑無褶皺,封口處整齊、無裂 縫和突起,如出現(xiàn)以上問題甲方有權(quán)退貨并要求乙方返工,由此導(dǎo)致甲方合格產(chǎn)品庫存 不足造成的經(jīng)濟損失由乙方承擔(dān)。

第四條:產(chǎn)品驗收

1.乙方交付前,應(yīng)按國家保健品質(zhì)量要求規(guī)定對每批次產(chǎn)品進行檢驗,并開具合格證 明;甲方在收到產(chǎn)品后對產(chǎn)品進行驗收和確認(rèn)。甲方享有向乙方提出其他質(zhì)量異議的權(quán)利,乙方應(yīng)承擔(dān)退換及賠償責(zé)任。

2.甲方對產(chǎn)品外包裝及印刷質(zhì)量有任何異議,有權(quán)向乙方提出退換貨要求,由此對甲方造成經(jīng)濟損失由乙方承擔(dān)。

第五條:售后服務(wù)

在產(chǎn)品保質(zhì)期內(nèi)出現(xiàn)的質(zhì)量問題,乙方應(yīng)在接到通知后3小時內(nèi)做出響應(yīng),并予以文件名稱:產(chǎn)品加工合同 文件編號:bjxx0723 解決。甲方在銷售過程中出現(xiàn)因產(chǎn)品質(zhì)量問題造成消費者損害時, 一切責(zé)任由乙方承擔(dān)。 (每批次產(chǎn)品保質(zhì)期為自生產(chǎn)日期起 24個月內(nèi))

第六條:協(xié)議變更

本協(xié)議所訂一切條款,甲、乙任何一方不得擅自變更或修改。如一方私自變更、修 改協(xié)議,對方有權(quán)拒絕生產(chǎn)或收貨,并要求私自變更、修改協(xié)議一方賠償一切損失。

第七條:不可抗力

甲、乙任何一方如確因不可抗力的原因,不能履行本協(xié)議時,應(yīng)及時向?qū)Ψ酵ㄖ?能履行或須延期履行、部分履行協(xié)議的理由。經(jīng)雙方友好協(xié)商后,本協(xié)議可以不履行或 延期、部分履行,并免于承擔(dān)違約責(zé)任。

第八條:本協(xié)議在執(zhí)行中如發(fā)生爭議或糾紛,甲、乙雙方應(yīng)協(xié)商解決,如協(xié)商無法解決, 可申請仲裁或向人民法院起訴。

第九條:有效期

本協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效,有效期自簽訂之日起至 年 月 日。

第十條:本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。 乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

協(xié)議人:

日期:xx年xx月xx日

質(zhì)量保證協(xié)議書模板篇七

供貨方(以下簡稱甲方):

購貨方(以下簡稱乙方):

為了加強醫(yī)療器械質(zhì)量管理,確保器械質(zhì)量,保障雙方的共同利益,維護消費者權(quán)益,甲、乙雙方本著平等、合作的原則,簽訂以下質(zhì)量保證協(xié)議:

一、甲、乙雙方必須是證照齊全的合法經(jīng)營企業(yè),即具有藥品器械經(jīng)營企業(yè)許可證、營業(yè)執(zhí)照、醫(yī)療器械注冊證等必須的證照。甲方必須提供器械購銷人員的法人委托書及委托時限、身份證復(fù)印件,以便乙方備案。

二、供貨方保證經(jīng)營的器械質(zhì)量符合國家規(guī)定的器械標(biāo)準(zhǔn)(is013485)。貨品內(nèi)、外包裝及說明書必須符合國家有關(guān)規(guī)定。

三、甲方向乙方所供貨品在包裝上必須符合醫(yī)療器械的質(zhì)量要求,包裝牢固,符合儲運運輸要求,而乙方的儲運條件應(yīng)符合醫(yī)療器械所要求的條件,貨品交付后如因儲運不當(dāng)造成經(jīng)濟損失由乙方負(fù)責(zé)。

四、乙方收到甲方發(fā)運的貨品,應(yīng)及時驗收,如發(fā)現(xiàn)貨品缺少、破損等情況應(yīng)及時通知甲方處理。

五、乙方在經(jīng)營或使用甲方提供的醫(yī)療器械中若發(fā)生質(zhì)量問題,應(yīng)提供詳細(xì)、確定的質(zhì)量信息,并積極配合甲方做好調(diào)查取證工作和善后處理工作。

六、上述各條款未盡事宜,由雙方協(xié)商一致約定。

七、本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方確認(rèn)蓋章后生效。

八、本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。

九、本協(xié)議有效期:__年__月__日至__年__月__日止。

甲方:

乙方:

質(zhì)量保證協(xié)議書模板篇八

甲方:___________________________

乙方:___________________________

為了執(zhí)行《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》,明確質(zhì)量責(zé)任,保證藥品質(zhì)量安全有效,經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商,達成如下質(zhì)量保證協(xié)議。

一、甲方義務(wù)

(一)甲方應(yīng)向乙方提供藥品生產(chǎn)(經(jīng)營)許可證、營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件,并加蓋甲方單位公章(紅印)。

(二)甲方銷售的藥品必須符合下列要求:

1.符合法定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);

2.應(yīng)有法定的批準(zhǔn)文號和生產(chǎn)批號;(國家規(guī)定的例外)

3.包裝標(biāo)識符合有關(guān)規(guī)定和儲運要求;

4.一般應(yīng)發(fā)出三個月內(nèi)的藥品,并附合格證,首次經(jīng)營品種必須附出廠檢驗報告單;

5.同一品種每次發(fā)貨的批號,_____件以內(nèi)不能超過_____個批號,_____件以內(nèi)不能超過_____個批號;

6.中藥材要標(biāo)明產(chǎn)地。

(三)甲方如提供進口藥品時,必須每次將該批號口岸藥檢所的檢驗報告單、進口藥品注冊證復(fù)印件加蓋甲方質(zhì)量管理機構(gòu)紅印章給乙方,復(fù)印件應(yīng)清晰可辨。

(四)甲方對提供的藥品承擔(dān)全部責(zé)任,如果藥品質(zhì)量不合格,應(yīng)承擔(dān)檢驗費、沒收罰款及處理等一切費用。

二、乙方義務(wù)

(一)乙方也應(yīng)向甲方提供藥品經(jīng)營企業(yè)許可證、營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件,并加蓋乙方單位公章(紅印)。

(二)____________________________________________________

三、協(xié)議說明

(一)本協(xié)議適用于書面購貨合同和不以書面形式確立的購貨合同。

(二)本協(xié)議一式貳份,甲、乙雙方各執(zhí)壹份。

(三)本協(xié)議經(jīng)雙方簽訂之日起,有效期為三年。

(四)本協(xié)議未盡事宜將由甲、乙雙方協(xié)商解決。

甲方(蓋章):_________

乙方(蓋章):_________

代表(簽字):_________

代表(簽字):_________

_________年____月____日

_________年____月____日

質(zhì)量保證協(xié)議書模板篇九

為確保醫(yī)院各類醫(yī)用耗材的產(chǎn)品質(zhì)量,保證臨床醫(yī)療安全,根據(jù)《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》和《醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)許可證管理辦法》等法律法規(guī)以及行業(yè)有關(guān)規(guī)定,甲、乙雙方在平等、互信、互利、互惠的基礎(chǔ)上,一致達成如下質(zhì)量保證協(xié)議,以資共同遵守:

一、乙方保證向甲方所提供的醫(yī)用耗材為符合國家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的合格產(chǎn)品,以確保臨床醫(yī)療安全。

二、醫(yī)療器械的包裝,標(biāo)識,標(biāo)簽,說明書等應(yīng)符合國家和行業(yè)的有關(guān)規(guī)定。

三、甲方首次購入醫(yī)療器械時,乙方應(yīng)向甲方提供齊備有效的相關(guān)資質(zhì)證照,并對其提供各類資證的真實性、合法性承擔(dān)法律責(zé)任。相關(guān)資證到期前必須及時到甲方辦理資證的更新備案。

四、產(chǎn)品到貨后,甲方根據(jù)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進行驗收,如發(fā)現(xiàn)任何質(zhì)量問題,由乙方無條件進行免費更換。

五、如雙方對產(chǎn)品質(zhì)量問題產(chǎn)生爭議,以法定檢驗部門的檢驗結(jié)果為準(zhǔn)。

六、因乙方產(chǎn)品質(zhì)量問題造成甲方醫(yī)療糾紛或經(jīng)濟損失的,由乙方負(fù)責(zé)退貨并承擔(dān)因此導(dǎo)致的經(jīng)濟和法律責(zé)任。

七、因乙方夸大產(chǎn)品的功能與療效,造成甲方醫(yī)療糾紛或經(jīng)濟損失的,甲方有權(quán)向乙方進行追償。

八、有關(guān)產(chǎn)品的售后服務(wù)由乙方全權(quán)負(fù)責(zé)。

九、本協(xié)議未盡事宜由雙方協(xié)商解決。

質(zhì)量保證協(xié)議書模板篇十

合同號:

簽訂時間:___年_月_號

簽訂地點:

甲方:(以下簡稱:甲方)

乙方:(以下簡稱:乙方)

為保證產(chǎn)品質(zhì)量,明確甲乙雙方產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任,確保產(chǎn)品質(zhì)量合格,甲、乙雙方本著平等、互利的原則,經(jīng)協(xié)商,達成如下協(xié)議:

1、乙方保證向甲方提供最新版本的供應(yīng)商資料,并保證所提供資料的真實性、合法性,并有責(zé)任及時更新已經(jīng)過期、變更的資料,并向甲方提供產(chǎn)品樣品,并保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定和逐步提高。

2、乙方向甲方提供加蓋供貨單位公章的生產(chǎn)許可證、營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件。

3、乙方保證所供產(chǎn)品符合甲方的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(牌號:lgfr500全新阻燃abs),并對產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé),需向甲方提供必要的質(zhì)量資料,如產(chǎn)品原材料檢驗報告等相關(guān)資料。

甲方負(fù)責(zé)對乙方的產(chǎn)品進行抽查,對問題較多的產(chǎn)品出具《供方整改要求表》通知乙方,乙方要盡快制定質(zhì)量整改措施并實施,對于《供方整改要求表》,必須在五個工作日內(nèi)回復(fù)。對同一問題多次反饋仍無改善或經(jīng)抽查產(chǎn)品問題嚴(yán)重合格率極低時,甲方對該批產(chǎn)品進行退貨處理;不定期到甲方了解所生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量情況并就問題進行整改,同時進一步熟悉甲方質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。制定嚴(yán)格的生產(chǎn)操作工藝并監(jiān)督實施,同時建立嚴(yán)格的質(zhì)量檢驗制度,對注塑產(chǎn)品常有缺陷,包括表面縮水、水紋線、膠屎、批峰、油污、頂白、粘膜、斷鑲件、噴油不均、噴油不到位、劃傷、碰傷、拖傷等進行有效控制;

4、乙方必須按照甲方的要求,及時召回有重大質(zhì)量隱患和重大不良反應(yīng)的產(chǎn)品,并給予妥善處理。

5、乙方應(yīng)積極配合妥善解決因產(chǎn)品質(zhì)量問題引起的投訴,如確屬乙方的責(zé)任,乙方承擔(dān)全部責(zé)任和費用。

6、質(zhì)量爭議(問題)的處理:乙方應(yīng)嚴(yán)格按照制訂的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)對甲方的產(chǎn)品進行檢驗,保證檢驗的公正和科學(xué)性,對檢驗不合格的剩余樣品應(yīng)保留一周。

7、本協(xié)議一式二份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,自甲、乙雙方蓋章簽字后生效,在甲、乙雙方業(yè)務(wù)合作期間均有效。

甲方(公章):

乙方(公章):

質(zhì)量保證協(xié)議書模板篇十一

供貨單位:

(簡稱甲方)

進貨單位:

(簡稱乙方)

(一)甲方義務(wù)

1、甲方應(yīng)為具有《藥品經(jīng)營(生產(chǎn))許可證》、《營業(yè)執(zhí)照》及具有履行合同能力的法定企業(yè),并應(yīng)提供加蓋經(jīng)章的“一證一照”復(fù)印件給乙方。

2、甲方所供藥品必須符合國家藥品法律、法規(guī)的規(guī)定。

3、甲方應(yīng)提供所銷藥品每個批號的檢驗報告書。

4、甲方所供藥品整件包裝應(yīng)具有合格證。

5、進口藥品應(yīng)提供《進口藥品檢驗報告書》及《進口藥品注冊證》復(fù)印件,并加蓋甲方質(zhì)管機構(gòu)原印章。

(二)乙方義務(wù)

1、乙方提供加蓋經(jīng)章的《藥品經(jīng)營許可證》、《營業(yè)執(zhí)照》復(fù)印件以證明本身的法定資格。

2、到貨驗收合格后,乙方按規(guī)定期限付款。

(三)協(xié)議說明

1、甲方提供的商品質(zhì)量不符合規(guī)定,乙方有權(quán)拒收,并暫時代管,甲方應(yīng)積極處理善后工作。在藥品有效期內(nèi):甲方對其所銷藥品質(zhì)量負(fù)責(zé),如果質(zhì)量不合格,甲方應(yīng)承擔(dān)全部經(jīng)濟損失,但由于因乙方儲藏不當(dāng)而造成質(zhì)量問題,由乙方承擔(dān)損失。

2、本協(xié)議與合同具有同等法律效力,一方違約,協(xié)商解決,協(xié)商不成,由當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ翰脹Q。

3、本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各留一份。本協(xié)議適用于電話購貨、合同購貨。

4、本協(xié)議有效期3年。

甲方(簽章)

乙方(簽章)

________年________月_______日

_______年________月_______日

質(zhì)量保證協(xié)議書模板篇十二

1、目的:

為明確公司(簡稱為甲方)對供應(yīng)商的質(zhì)量要求,并為供應(yīng)商(簡稱為乙方)的產(chǎn)品不合格時,作為處理和索賠的依據(jù)。

2、質(zhì)量要求:

2.1、乙方為甲方提供的產(chǎn)品,其性能必須符合甲方的《原材料技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)》或《外協(xié)件內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)》。

2.2、乙方每次送貨時,必須提供物資的合格證或自檢報告等證明物資合格的材料。

2.3、乙方的產(chǎn)品包裝必須滿足甲方要求;包裝必須注明生產(chǎn)日期、生產(chǎn)批號、有效期、重量等。

2.4、當(dāng)甲方的顧客需要到乙方進行驗證時,乙方應(yīng)給予安排并配合驗證工作。

2.5、乙方必須保證百分之百的及時供貨能力。

3、發(fā)生不合格的處理:

3.1、經(jīng)甲方驗證不符合《原材料技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)》的原材料或不符合《外協(xié)內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)》的外協(xié)件,乙方必須進行退貨,并由乙方負(fù)擔(dān)甲方的運輸費及試驗費。(運輸費按每100公斤;10元/10公里、試驗費按30元/100公斤)。

3.2、發(fā)現(xiàn)乙方物資不合格時,應(yīng)及時按甲方提供的信息進行整改,并在15天內(nèi)提交給己方整改措施報告,經(jīng)甲方確認(rèn)后才能再次送貨。

備注:(雖然我公司對關(guān)鍵物資、重要物資、一般物資進行性能試驗或檢驗,但在使用過程中如出現(xiàn)質(zhì)量問題,乙方不能推卸責(zé)任,并由乙方負(fù)擔(dān)全部損失)。

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