工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終,只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結(jié)對工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),引出規(guī)律性認(rèn)識,以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢?而個(gè)人總結(jié)又該怎么寫呢?下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文,希望大家能夠喜歡!
促銷活動總結(jié)簡短篇一
本次企劃案的前期準(zhǔn)備十分充足,覆蓋面很廣,配合各門店店長及公司各部門的認(rèn)真論證,形成了一套較完整的可操作性強(qiáng)的整體營銷手冊。
在促銷方面,我們應(yīng)用了針對家庭及主婦為主的消費(fèi)群的促銷活動,達(dá)到了應(yīng)有的效果,消費(fèi)者反響熱烈,完全達(dá)到了聚集人氣的目的。
商品方面,我們配合季節(jié)性進(jìn)行了“勁爆生鮮,僅限1天”“瘋狂特價(jià),搶購”的商品促銷活動,達(dá)到了即配合著整體快訊收費(fèi)的目的,又運(yùn)用商品進(jìn)行拉動人氣和銷售的目的。再加上門店的陳列配合,現(xiàn)場促銷。我們制作的七周年廣播稿,使門店在執(zhí)行宣傳方面和渲染買場氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破。在視覺和聽覺方面給了消費(fèi)者很大的沖擊力,為我們以后的工作留下了很好的借鑒。
七周年大型文藝晚會把整個(gè)七周年慶推上高-潮,各門店的文藝表演可圈可點(diǎn),供應(yīng)商的邀請使我們公司的企業(yè)文化和經(jīng)營思想宣傳上了一個(gè)臺階。配著生日歌總經(jīng)理切蛋糕的一幕使我們員工有了家庭的親切歸宿感。這是本次文藝晚會的幾大重要亮點(diǎn)。
在天時(shí)人和方面我們也占到了一定的優(yōu)勢,七周年活動開始天氣突然轉(zhuǎn)涼使原本快訊計(jì)劃中的季節(jié)性商品熱銷,人氣鼎沸。這和我們分析和組織商品的前瞻性分不開的,最后真的連老天都幫我們,再加上我們的勤奮努力和較好的分析執(zhí)行能力,還有做不好的事情?
但是我們在工作的計(jì)劃、組織安排和活動控制過程中,仍然存在著許多不足之處:在本次七周年活動中間,有一些關(guān)于促銷計(jì)劃、活動及商品的工作沒有落實(shí)到位,導(dǎo)致?lián)p失了一部分銷售,這是值得我們?nèi)ド钏己蜕羁虣z討的:
1、部分促銷活動由于找不到供應(yīng)商,被-迫流產(chǎn)。
2、監(jiān)督表格沒執(zhí)行,是本次七周年的一個(gè)遺憾。
3、門店的現(xiàn)場執(zhí)行力度不夠,
4、門店的及時(shí)跟蹤檢討沒有做到位。
5、門店在人力安排方面不合理,致使本次的個(gè)別活動沒有得到充分的發(fā)揮。
6、新商品/敏感性商品開發(fā),采購沒有充分的執(zhí)行,是本次七周年的遺憾。
7、門店在七周年活動中,在一些商品的創(chuàng)意陳列方面明顯不足,有待改進(jìn)。
8、門店在七周年商品活動中,現(xiàn)場促銷作的不到位,有時(shí)有,有時(shí)沒有,沒有徹底的給現(xiàn)場促銷人員培訓(xùn)和跟蹤,這樣致使一些消費(fèi)者的反映得不到收集,不能為以后的工作借鑒。
9、門店在七周年活動中,人氣有了,銷售上去了,但衛(wèi)生工作沒有及時(shí)跟進(jìn),致使各門店門口及賣場的衛(wèi)生不盡如意,象個(gè)垃圾常
10、在七周年活動中,部分敏感性商品缺貨嚴(yán)重,影響了消費(fèi)者的購物情緒,這是生意中的大禁。要認(rèn)真反思!總之,任何工作要不斷進(jìn)行總結(jié)和檢討,才能把下一次的快訊工作作好。我們希望以后能夠把整個(gè)快訊營銷的方案作得更好、落實(shí)得更好。
促銷活動總結(jié)簡短篇二
這兩天為了幫朋友攢機(jī)器,沒少了往中關(guān)村跑。暑期的中關(guān)村市場還真熱鬧,各個(gè)專賣店、柜臺都有促銷活動?,F(xiàn)把一些我所看到的顯示器促銷活動整理一下,發(fā)給大家看看,以作購買參考。
三星開展了“聽賞大玩家,酷爽好過夏”的促銷活動,據(jù)稱三星此次活動總投入價(jià)值超過二千萬,僅憑數(shù)字就足以讓人目瞪口呆,先看一下三星的超兩千萬大禮,“7月1日-8月31日期間,凡購買三星17-20英寸液晶顯示器好禮贈品買就送,最為實(shí)用的促銷品真誠奉獻(xiàn),無限驚喜等你體驗(yàn):凡購買三星17英寸液晶顯示器,贈送價(jià)值58元的三星pleoma_鍵盤;凡購買三星19/20英寸液晶顯示器(除931bf/940bw/205bw外),贈送價(jià)值128元的三星pleoma_時(shí)尚水晶鼠標(biāo);凡購買三星940/205bw,931bf液晶顯示器,贈送價(jià)值268元的三星最新pleoma_usb音箱?!?/p>
“只要你買,三星就送”這是三星此次促銷的最大誘惑,并且鍵盤、鼠標(biāo)、音箱個(gè)個(gè)都很經(jīng)典實(shí)用,而且維持的時(shí)間也比較長。
飛利浦此次的促銷活動走的是“平民化”路線,從7月1日至7月31日,凡購買飛利浦指定型號的17寸和19寸液晶顯示器的朋友將分別獲贈usb吸塵器和時(shí)尚太陽能腕表,市場價(jià)值在20-50元之間。另外飛利浦還有體驗(yàn)抽獎活動,大獎是spark樂馳轎車,還是非常誘人的,但中獎幾率和雙色球的500萬大獎率不相上下,多少還是有點(diǎn)小郁悶。
aoc的促銷活動是:“從7月1日開始至8月31日,凡是購買aocf系列和p系列液晶顯示器產(chǎn)品都可以獲贈遮陽傘一把,不等價(jià)值的當(dāng)當(dāng)網(wǎng)購物卡一張,同時(shí)還有機(jī)會抽取價(jià)值5000元的aoc液晶電視大獎?!?/p>
aoc此次僅有兩個(gè)系列型號參加促銷,著實(shí)有些小氣,而且“夏日送傘”雖有心意在,但是傘的價(jià)值實(shí)在不高,至于當(dāng)當(dāng)購物卡更是沒什么價(jià)值,對消費(fèi)者購買促進(jìn)作用并不明顯。
明基從6月30日~7月31日,凡購買benq寬屏系列液晶顯示器產(chǎn)品的用戶,指定經(jīng)銷點(diǎn)以購物憑證獲取驚喜“刮刮卡”,提供的獎品包括:20個(gè)價(jià)值1280元的漫步者s5.1m音箱、50個(gè)價(jià)值588元的松下dvd、150個(gè)華衛(wèi)電視盒、200個(gè)saitekr220游戲方向盤、1000個(gè)液晶護(hù)顏套裝,最低也有5元現(xiàn)金獎。買超人機(jī)系列液晶顯示器——fp73g/fp93g,即獲贈一套三個(gè)可愛的“超人變身玩偶”。凡購買benq沖浪機(jī)系列——fp72e/fp92e的用戶,再加29元即可獲一款價(jià)值99元的時(shí)尚夏日沙灘椅。刮刮卡中至少有5元的安慰獎,比起看不見摸不著的大獎來說,這個(gè)還是最實(shí)惠的。
明基的禮品準(zhǔn)備還算豐富,但是1個(gè)月的促銷時(shí)間有點(diǎn)短暫,另外,刮刮卡的形式可是需要你擁有很高的幸運(yùn)指數(shù)的。
這就是我所知道的幾個(gè)廠商的促銷活動,準(zhǔn)備購機(jī)的朋友可以作為參考。
促銷活動總結(jié)簡短篇三
一、促銷背景
屈臣氏一年24期常規(guī)促銷活動,形式非常獨(dú)有,與其他零售店的方式完全不一樣。能讓都市時(shí)尚白領(lǐng)一族以逛屈臣氏商店為樂趣,并在購物后仍然津津樂道。但由于現(xiàn)今化妝品零售行業(yè)中莎莎,萬寧,都有自有品牌。各消費(fèi)者根據(jù)年齡收入不同而去購買不同產(chǎn)品。屈臣氏正面臨著前所未有的競爭壓力,只有通過不斷新穎的促銷來抓住消費(fèi)者的心。
二、促銷計(jì)劃
一)活動名稱
1、春之繽紛
2、清涼購物
3、秋之野性
4、冬日減價(jià)
二)計(jì)劃目的
1、提升屈臣氏銷售量,加大分銷力度;
2、提升知名度,激發(fā)猶豫徘徊消費(fèi)者的購買欲望;
3、有效打擊競爭對手,完成季度銷售量;
4、增強(qiáng)產(chǎn)品信心,振作員工士氣。
三)計(jì)劃主題
“持之以恒”四季促銷
四)計(jì)劃內(nèi)容
1、春之繽紛
這期促銷活動一般安排在春節(jié)過后的2-4月份,整個(gè)促銷以綠意濃濃的春天為主題,以展示春色時(shí)尚用品為主,屈臣氏的店鋪在本期促銷期間,布置的一片綠色,宣傳牌、pop、物價(jià)牌、色條、還有促銷商品都是以春色為主,“炫色春時(shí)尚”展示春天時(shí)尚用品;“三月濃情關(guān)愛女性”展示綠色女性用品為主;“喚醒春之容顏”提供大量春天彩妝系列;“逍遙享春風(fēng)”推薦系列清醒系列用品,有空氣清新用品,有帶有薄荷清新氣味的用品;“春節(jié)健康心選”提供系列有益的保健食品。
2、清涼購物
這期促銷活動在5-7月份,會以兩個(gè)主題為核心,第一是屈臣氏自有品牌商品全線八折,店鋪會換上所有自有品牌全線八折的宣傳標(biāo)識,促銷力度非常大,常用的商品都會多購買一些;第二是夏季的應(yīng)季商品促銷,以“綻放身體的魅力”為主題,推出大量清涼的護(hù)膚產(chǎn)品,護(hù)齒用品,渲染“炎炎夏日,清涼購物”感覺。
3、秋之野性
這是針對10月份至11月份秋天氣候干燥,主推秋季滋潤護(hù)膚系列商品為主,包括“秋季護(hù)膚易”、“健康新動力”、“秋之魅力”、“萬圣節(jié)之夜”、“護(hù)齒小百科”、“貼身溫柔享”、“天天新欲望”等等。針對秋天的還有另外一個(gè)主題是“秋之野性”,推出眾多秋季應(yīng)季時(shí)尚潮流物品,充分體現(xiàn)時(shí)尚潮流魅力。
4、冬日減價(jià)
在每年的12月至次年1月份,屈臣氏舉行以冬日產(chǎn)品為主題的促銷活動,這個(gè)促銷活動商品從兩個(gè)方面做主題,一是針對冬日應(yīng)季商品促銷,展示大量冬季特價(jià)商品,“冬季護(hù)膚系列”是其中非常重要的主題;第二是根據(jù)公司部分積壓的商品做一個(gè)年終清倉,大幅度折價(jià)銷售。
三、促銷效果
完成銷售目標(biāo),促銷期間銷售額比之前翻上2成。
四、促銷預(yù)算
費(fèi)用預(yù)計(jì):控制在10000元內(nèi)
促銷活動總結(jié)簡短篇四
“三八”促銷活動已經(jīng)在20號正式結(jié)束,根據(jù)在終端的銷售情況及各種終端反饋回來的信息總結(jié)后做一下報(bào)告,因?yàn)榇舜位顒拥膮⑴c店面有兩家,根據(jù)兩家不同情況分別做出不聽的分析報(bào)告:
十月__店面位于__比較繁華的東城大道,周邊有數(shù)量較多的高檔的住宅小區(qū),購物超市。交通便利,進(jìn)店消費(fèi)的人群主要是在附近小區(qū)居住或者上班的各類人群。在十月__附近沒有其他的一些孕婦裝專賣店,可以說競爭者較少,但消費(fèi)人群相對較窄,相對集中。這次在十月__的活動總結(jié)起來有以下幾點(diǎn):
1.整個(gè)活動商家的配合對比較好,能夠很好的接受公司關(guān)于活動的各項(xiàng)安排。并對我們的活動提出過自己的意見。能很好的理解整個(gè)活動的促銷方案和促銷手段。并在銷售中能積極的給每一個(gè)顧客去宣導(dǎo)我們的促銷活動。
2.銷售業(yè)績并沒完全達(dá)到我們所預(yù)期的標(biāo)準(zhǔn)。自本次促銷活動起(6號-20號)的半個(gè)月內(nèi)一共銷售包括特價(jià)促銷品在內(nèi)的鞋子一共7雙,其中包括特價(jià)鞋5雙,主要是以特價(jià)涼鞋為主,另外還有包括2雙其他款的正價(jià)鞋。前期預(yù)期的標(biāo)準(zhǔn)是至少每天能銷售一雙鞋。而真正達(dá)成的只有50%不到。
3.活動宣傳相對影響較小。十月__附近都是一些商業(yè)街道。人流較多但真正的消費(fèi)群體較少,我們所派發(fā)的活動宣傳單很多的人并不接受。整個(gè)的派單過程并為取得實(shí)質(zhì)性的效果,也沒有一位顧客能夠拿著我們的宣傳單去店內(nèi)進(jìn)行詢問或者消費(fèi)。
4.十月__的店員對于活動及公司的一些建議:
⑴.活動對銷售有一定的拉動作用,比上月多賣出了5雙些,活動還是以特價(jià)為主,對顧客有吸引力,也方便推銷。
⑵.鞋子款式太少,很多有意向購買的客戶看的鞋款少而且不是很時(shí)尚后就不想現(xiàn)在購買。
⑶.產(chǎn)品的季節(jié)的調(diào)換慢,夏款的涼鞋除特價(jià)的外沒有其他新款。
綜合整個(gè)十月__的情況看促銷活動能夠在一定程度上的提升銷售業(yè)績,讓跟多的顧客了解并使用我們的產(chǎn)品。對他的店面銷售也有很好的推動作用。而且我們的產(chǎn)品在整個(gè)店面所有產(chǎn)品占有的空間是最小的,當(dāng)然所有銷售額里面也是最少的。
甜心__店面位于__市婦幼保健院對面,周邊主要是工廠為主,交通相對便利。進(jìn)店消費(fèi)人群主要是在婦幼保健院檢查或者看病的孕婦為主。每天的進(jìn)店人數(shù)相對較多,但是由于周邊有很多的孕嬰童專賣店,所以真正消費(fèi)的人數(shù)不多,主要是競爭激烈。相比于十月__這邊的消費(fèi)人群相對較寬,遍及整個(gè)東莞市,但不集中。這次在甜心__活動總結(jié)有以下幾點(diǎn):
1.整個(gè)活動商家在配合上前期有一點(diǎn)的異議,主要在于每雙鞋子的提成問題。這個(gè)是在活動前我們這邊沒有和商家那邊溝通好造成,希望下次活動前能先和商家就這個(gè)問題先達(dá)成一致,便于日后促銷活動的開展。除此之外商家的配合程度較高,能夠接受公司對商家店面的一些宣傳海報(bào)及條幅的張貼。能很好的理解整個(gè)促銷活動的方案,能積極的在銷售中對顧客進(jìn)行引導(dǎo)。
2.本次促銷活動的半個(gè)月內(nèi)共銷售包括特價(jià)鞋在內(nèi)的鞋子一共5雙。其中包括4雙特價(jià)鞋和一雙正價(jià)鞋。也沒有達(dá)到我們預(yù)期的每天一雙的目標(biāo),完成率在30%。
3.活動宣傳有一定的效果。由于位于婦幼保健院邊上,前來就診的患者多數(shù)都是一些孕嬰童,這類人群是孕婦鞋的主要消費(fèi)人群,所以我們的派發(fā)的傳單有些人能夠去詢問我們有關(guān)于孕婦鞋的問題。但是還是沒有能拿著我們的活動海報(bào)去店面直接詢問活動的具體內(nèi)容。
4.員工對這次活動的一些看法:
⑴.活動對于鞋子的銷售有一定的推動作用,比上月多賣4雙鞋。公司有活動可以繼續(xù)做。
⑵.促銷活動的種類不要只是在特價(jià)產(chǎn)品上??梢哉f賣鞋子贈送其他的一些產(chǎn)品如鞋墊、襪子之類的。
⑶.鞋款更新太慢。夏天的涼鞋一直到現(xiàn)在還沒有上架。
綜合甜心__的幾點(diǎn)看法我認(rèn)為:婦幼保健院附近位置極為優(yōu)越,能程度上接觸到我們鞋子的受眾。我們可以再那邊加大一些宣傳力度,并能夠給商家多一點(diǎn)支持,在周邊孕嬰童競爭激烈的情況下有獨(dú)特的競爭優(yōu)勢。
“三八”促銷活動在兩家進(jìn)行,取得的銷售成績也不是很理想,除了商家本身的原因外我認(rèn)為還有我們廠家的一些原因。
1.產(chǎn)品的顧客認(rèn)知度不高。雖然我們的產(chǎn)品做為一個(gè)新的品類在市場上出現(xiàn)才不過短短的3年時(shí)間。在這3年時(shí)間里公司對我們產(chǎn)品進(jìn)行了很多的產(chǎn)品宣傳及網(wǎng)絡(luò)推廣,但就目前的情況來看在網(wǎng)絡(luò)上我們的推廣取得很大的成功,我們建立了一套相對完整的網(wǎng)絡(luò)推廣銷售模式,但是在實(shí)體的推廣上面我們的收效甚微?;蛘哒f我們在我們的本土的推廣也取得很好的效果。再以后實(shí)體推廣時(shí)候能不能更注重我們東莞的本土推廣,先讓一部分人了解,在讓一部分人帶動其他人去了解我們產(chǎn)品。
2.公司目前情況主要是以銷售為主,除了必要的推廣外我們更要做的是如何把產(chǎn)品更快更好的賣出去,就目前的兩店的銷售情況看,我們在孕嬰童的這個(gè)市場里所占有的份額太少,沒有形成一定的規(guī)模效應(yīng)。我們現(xiàn)在的目標(biāo)不僅是在爭取一個(gè)代理商或者是一個(gè)加盟商,我們更要做的是保證他們拿到我們產(chǎn)品后能夠迅速的賣出去。
3.要及時(shí)對商家的貨品進(jìn)行調(diào)換。換季產(chǎn)品要及時(shí)上架,能再下一個(gè)季度來臨前就及時(shí)把下個(gè)季度的新品推出并送到商家進(jìn)行銷售。
以上就是我對此次促銷活動的一些看法和店面員工的意見。
促銷活動總結(jié)簡短篇五
既然此刻顧客不來,那我們更應(yīng)該主動出擊,把店外的顧客“請進(jìn)來”,具體妙招有:
1、老顧客回訪
有數(shù)據(jù)證明,維護(hù)老顧客的成本通常是拓展新顧客成本的五分之一。曾經(jīng)關(guān)照過我們的老顧客,我們不應(yīng)該遺忘比如電話回訪,具體的話題可以先從產(chǎn)品開始,參考話術(shù):“您好,女士,我是xx店小張,您還記得我么?上回您在我這兒買了一套化妝品,今天給您打電話是想問您感覺怎么樣?使用過程中有什么問題嗎?”通過產(chǎn)品使用反饋、保養(yǎng)建議、積分兌換、店面服務(wù)升級等話題讓老顧客感到被關(guān)心,再“伺機(jī)”引出最新促銷活動這時(shí)顧客會容易接受。
2、新會員發(fā)展
新會員從哪里來?重點(diǎn)關(guān)注兩類人群,一類是前期簡單咨詢過產(chǎn)品但未購買的人群,另一類是門店周邊的興趣點(diǎn)人群,包括:小區(qū)、廣場、單位、學(xué)校、商場等等。如果店內(nèi)銷售不忙,店長可以組織銷售人員對此類顧客進(jìn)行集中拓展、比如下小區(qū)、微信附近的人群、論壇發(fā)貼等。
3、客戶端引流
有相對的“淡場”,但是顧客的消費(fèi)需求永遠(yuǎn)有潛力。隨著電商的掘起,我們門店也可以建立自己店的微信公眾號,進(jìn)店顧客就掃一個(gè)二維碼,時(shí)間長了積累起來的粉絲會很多,同時(shí)我們定期推送一些生活常識夾雜著促銷活動來吸引顧客觀注我們門店。另外還可以節(jié)省傳統(tǒng)短信群發(fā)的費(fèi)用成本。
4、社交化營銷
自媒體營銷是非常重要的方式,一員工每個(gè)人的微信圈里的內(nèi)容都很重要。促銷活動期間,大家都以發(fā)布促銷活動為主,而平時(shí)可以適當(dāng)?shù)刈兓?jié)奏,比如秀一下新產(chǎn)品、顧客感謝信、店面最新功能區(qū)、團(tuán)隊(duì)活動畫面等等,讓顧客感覺到我們豐富多彩的形象。
促銷期內(nèi)我們忙銷售,而銷售不忙的時(shí)候恰恰是我們“強(qiáng)內(nèi)功”的最佳時(shí)機(jī),可以更專心的為自己充電。比如:
1、學(xué)習(xí)高毛利產(chǎn)品知識,研究功能賣點(diǎn),趁機(jī)玩轉(zhuǎn)新產(chǎn)品。
2、交流銷售技巧。最接地氣的銷售技巧,來自終端一線的優(yōu)秀促銷員,在不影響銷售的情況下讓這些有經(jīng)驗(yàn)的銷售分享討論,通過案例的分享pk,帶動所有人員的銷售激情。
3、學(xué)習(xí)最新的業(yè)務(wù)流程。
1、重點(diǎn)新品高毛利產(chǎn)品出樣,通常能影響顧客的購買決策。
“淡場”時(shí)往往是整理柜臺的最佳時(shí)機(jī),新品的布展陳列演示,可以更好地吸引顧客眼球,聚焦人群。有沒有有賦予手機(jī)樣機(jī)“色香味”可以利用這個(gè)時(shí)間段去進(jìn)行調(diào)整。
2、top產(chǎn)品
這類產(chǎn)品是銷售額的大頭,因此要持續(xù)保證陳列與宣傳,補(bǔ)給庫存。
3、老品清倉
對老品進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,制定清理計(jì)劃。
一般促銷活動后門店比較凌亂,衛(wèi)生也較差,顧客的垃圾等會遺留在賣場。
而一個(gè)整潔的購物環(huán)境,不但能讓顧客心情愉悅,同時(shí)也能使在這個(gè)環(huán)境下工作的銷售人員保持好心態(tài),更好地服務(wù)顧客,產(chǎn)生的結(jié)果就是銷售更容易達(dá)成。因此改善購物環(huán)境包含基礎(chǔ)衛(wèi)生、活動布展、店員儀容儀表等。
我們的淡場,是不是竟?fàn)帉Φ牡瓐?不一定。趁著店內(nèi)顧客不多,可以外出針對竟?fàn)帉κ诌M(jìn)行調(diào)研,了解他們的客流情況,活動信息,竟品信息,人員排班等。
有經(jīng)驗(yàn)的店長會重視“比價(jià)顧客”反饋過來的信息,安排專人去竟?fàn)帉κ帜抢镎{(diào)研,針對我們的重點(diǎn)產(chǎn)品進(jìn)行“優(yōu)勢放大”(通過pop宣傳獨(dú)特賣點(diǎn)、廣播喊麥等)吸引客流。
促銷活動總結(jié)簡短篇六
我通過一天的觀察與了解,覺得這整個(gè)活動是比較成功的,但從我個(gè)人的角度來看,還是有一些不足的地方。
我就從以下幾點(diǎn)說說我的看法
一、廣告宣傳
在廣告宣傳的用詞和出發(fā)點(diǎn)不是很好,應(yīng)該改成以消費(fèi)者的角度出發(fā),廣告的衫底音樂也應(yīng)該適合大部分消費(fèi)者的心里,經(jīng)過不同的街口就要放不同的音樂。
二、員工積極性
“五一”黃金周的客量增大,工作時(shí)間會加長,就會出現(xiàn)一些員工的消極性。應(yīng)該安國家規(guī)定增加員工三倍的補(bǔ)助金,據(jù)員工說,只是按平時(shí)的工資加工費(fèi),還有就是包吃一餐。所以,員工的積極性直接影響到促銷效果。
三、增強(qiáng)競爭力
a建立創(chuàng)新制度,加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè),做到硬件過關(guān)、軟件到位。
b健全管理體制。好的管理體制是超市各種策略、方案順利實(shí)施的保證,也是企業(yè)不斷成功的保證。力求做到超市分工至細(xì)、權(quán)職分明、監(jiān)督有效。
c完善培訓(xùn)制度?,F(xiàn)代企業(yè)以人為主,優(yōu)秀的員工是企業(yè)得以生存和發(fā)展的關(guān)鍵。超市應(yīng)完善員工的教育培訓(xùn)及福利待遇制度,確立員工入企業(yè)先培訓(xùn)制度,和員工進(jìn)行有效的溝通,做到人無貴賤、事無巨細(xì)、教育及時(shí)、獎懲分明。
d充分運(yùn)用營銷理念。解除員工思想包袱,把握好顧客投訴的接待與處理,積極開拓市場、鞏固市場。
e做好日志、月志工作。管理人員必須每日書面匯報(bào)工作狀況及突發(fā)事件的發(fā)生與處理。超市還應(yīng)定期舉行員工大會,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),進(jìn)行員工激勵,制定發(fā)展目標(biāo)等。
促銷活動總結(jié)簡短篇七
為了提高汽車銷量,增長銷售量,特此展開本次的活動。
一:活動目的:開展活動的目的是處理庫存產(chǎn)品、是提高銷售、還是宣傳推廣、只有明確了明的,才能使活動有的放矢。
二、活動對象:活動針對的是目標(biāo)市場的每一個(gè)人還是某一特定群體、活動控制在范圍多大內(nèi)、哪些人是促銷的主要目標(biāo)、哪些人是促銷的次要目標(biāo)、這些選擇的正確與否會直接影響到促銷的最終效果。
三、活動主題:主要是為促銷、宣傳、還是答謝消費(fèi)者。
四、活動方式:這一部分主要闡述活動開展的具體方式。有兩個(gè)問題要重點(diǎn)考慮:確定人群和確定刺激程度。
五、活動時(shí)間和地點(diǎn):促銷活動的時(shí)間和地點(diǎn)選擇得當(dāng)會事半功倍,選擇不當(dāng)則會費(fèi)力不討好。在時(shí)間上盡量讓消費(fèi)者有空閑參與,在地點(diǎn)上也要讓消費(fèi)者方便,而且要事前與城管、工商等部門溝通好。不僅發(fā)動促銷戰(zhàn)役的時(shí)機(jī)和地點(diǎn)很重要,持續(xù)多長時(shí)間效果會也要深入分析。持續(xù)時(shí)間過短會導(dǎo)致在這一時(shí)間內(nèi)無法實(shí)現(xiàn)重復(fù)購買,很多應(yīng)獲得的利益不能實(shí)現(xiàn);持續(xù)時(shí)間過長,又會引起費(fèi)用過高而且市場形不成熱度,并降低顧客心目中的身價(jià)。
六、廣告配合方式:一個(gè)成功的促銷活動,需要全方位的廣告配合。選擇什么樣的廣告創(chuàng)意及表現(xiàn)手法、選擇什么樣的媒介炒作、這些都意味著不同的受眾抵達(dá)率和費(fèi)用投入。
七、前期準(zhǔn)備:前期準(zhǔn)備分三塊,人員安排,物質(zhì)準(zhǔn)備,試驗(yàn)方案。
八、中期操作:中期操作主要是活動紀(jì)律和現(xiàn)場控制。紀(jì)律是戰(zhàn)斗力的保證,是方案得到完美執(zhí)行的先決條件,在方案中對應(yīng)對參與活動人員各方面紀(jì)律作出細(xì)致的規(guī)定。
九、后期延續(xù):后期延續(xù)主要是媒體宣傳的問題,對這次活動將采取何種方式在哪些媒體進(jìn)行后續(xù)宣傳、腦白金在這方面是高手,即使一個(gè)不怎么樣成功的促銷活動也會在媒體上炒得盛況空前。
十、費(fèi)用預(yù)算:沒有利益就沒有存在的意義。對促銷活動的費(fèi)用投入和產(chǎn)出應(yīng)作出預(yù)算。當(dāng)年__vcd的"陽光行動b計(jì)劃"以失敗告終的原因就在于沒有在費(fèi)用方面進(jìn)行預(yù)算,直到活動開展后,才發(fā)現(xiàn)這個(gè)計(jì)劃公司根本沒有財(cái)力支撐。一個(gè)好的促銷活動,僅靠一個(gè)好的點(diǎn)子是不夠的。
十一、意外防范:每次活動都有可能出現(xiàn)一些意外。比如政府部門的干預(yù)、消費(fèi)者的投訴、甚至天氣突變導(dǎo)致戶外的促銷活動無法繼續(xù)進(jìn)行等等。必須對各個(gè)可能出現(xiàn)的意外事件作必要的人力、物、力、財(cái)力方面的準(zhǔn)備。
十二、效果預(yù)估:預(yù)測這次活動會達(dá)到什么樣的效果,以利于活動結(jié)束后與實(shí)際情況進(jìn)行比較,從刺激程度、促銷時(shí)機(jī)、促銷媒介等各方面總結(jié)成功點(diǎn)和失敗點(diǎn)。
以上十二個(gè)部分是促銷活動方案的一個(gè)框架,在實(shí)際操作中,應(yīng)大膽想象,小心求證,進(jìn)行分析比較和優(yōu)化組合,以實(shí)現(xiàn)效益。有了一份有說服力和操作性強(qiáng)的的活動方案,才能讓公司支持你的方案,也才能確保方案得到完美的執(zhí)行,使促銷活動起到四兩撥千金的效果。
促銷活動總結(jié)簡短篇八
__年__月__日——__月__日開展了七周年大型促銷活動,由于占了一定的天時(shí)和人和,再加上有吸引力的季節(jié)性商品和促銷活動,總體效果較好,給我們以后的工作開展留下了一個(gè)很好的教材。
本次企劃案的前期準(zhǔn)備十分充足,覆蓋面很廣,配合各門店店長及公司各部門的認(rèn)真論證,形成了一套較完整的可操作性強(qiáng)的整體營銷手冊。
在促銷方面,我們應(yīng)用了針對家庭及主婦為主的消費(fèi)群的促銷活動,達(dá)到了應(yīng)有的效果,消費(fèi)者反響熱烈,完全達(dá)到了聚集人氣的目的。
商品方面,我們配合季節(jié)性進(jìn)行了“勁爆生鮮,僅限1天”“瘋狂特價(jià),限時(shí)搶購”的商品促銷活動,達(dá)到了即配合著整體快訊收費(fèi)的目的,又運(yùn)用商品進(jìn)行拉動人氣和銷售的目的。再加上門店的陳列配合,現(xiàn)場促銷。我們制作的七周年廣播稿,使門店在執(zhí)行宣傳方面和渲染買場氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破。在視覺和聽覺方面給了消費(fèi)者很大的沖擊力,為我們以后的工作留下了很好的借鑒。
七周年大型文藝晚會把整個(gè)七周年慶推上高潮,各門店的文藝表演可圈可點(diǎn),供應(yīng)商的邀請使我們公司的企業(yè)文化和經(jīng)營思想宣傳上了一個(gè)臺階。配著生日歌總經(jīng)理切蛋糕的一幕使我們員工有了家庭的親切歸宿感。這是本次文藝晚會的幾大重要亮點(diǎn)。但是我們在工作的計(jì)劃、組織安排和活動控制過程中,仍然存在著許多不足之處:
在本次七周年活動中間,有一些關(guān)于促銷計(jì)劃、活動及商品的工作沒有落實(shí)到位,導(dǎo)致?lián)p失了一部分銷售,這是值得我們?nèi)ド钏己蜕羁虣z討的:
1、部分促銷活動由于找不到供應(yīng)商,被迫流產(chǎn)。
2、監(jiān)督表格沒執(zhí)行,是本次七周年的一個(gè)遺憾。
3、門店的現(xiàn)場執(zhí)行力度不夠,
4、門店的及時(shí)跟蹤檢討沒有做到位。
5、門店在人力安排方面不合理,致使本次的個(gè)別活動沒有得到充分的發(fā)揮。
6、新商品/敏感性商品開發(fā),采購沒有充分的執(zhí)行,是本次七周年最大的遺憾。
7、門店在七周年活動中,在一些商品的創(chuàng)意陳列方面明顯不足,有待改進(jìn)。
8、門店在七周年商品活動中,現(xiàn)場促銷作的不到位,有時(shí)有,有時(shí)沒有,沒有徹底的給現(xiàn)場促銷人員培訓(xùn)和跟蹤,這樣致使一些消費(fèi)者的反映得不到收集,不能為以后的工作借鑒。
9、門店在七周年活動中,人氣有了,銷售上去了,但衛(wèi)生工作沒有及時(shí)跟進(jìn),致使各門店門口及賣場的衛(wèi)生不盡如意,象個(gè)垃圾場。
10、在七周年活動中,部分敏感性商品缺貨嚴(yán)重,影響了消費(fèi)者的購物情緒,這是生意中的大禁。要認(rèn)真反思!
總之,任何工作要不斷進(jìn)行總結(jié)和檢討,才能把下一次的快訊工作作好。我們希望以后能夠把整個(gè)快訊營銷的方案作得更好、落實(shí)得更好。
促銷活動總結(jié)簡短篇九
本次活動通過公司各級領(lǐng)導(dǎo)的支持,以及同仁們的齊心協(xié)力,取得了佳績。200__年_月7號至9號,是激動人心的三天,通過這三天振奮人心的促銷活動!我受益匪淺,不但提高了個(gè)能素質(zhì)能力,增強(qiáng)了對各藥品的了解,更懂得了以人為本的服務(wù)理念。當(dāng)前促銷活動往往不被消費(fèi)者所關(guān)注,消費(fèi)者參與熱情不高,容易導(dǎo)致促銷活動效果不佳,其實(shí)并不是促銷本身不具備吸引力的問題,而是由于當(dāng)前促銷活動太多,太乏亂,部分活動在宣傳中沒有將促銷活動的核心利益表達(dá)清楚,宣傳執(zhí)行力度也不夠,但我們這三天的活動,克服了以上的缺點(diǎn),達(dá)到了穩(wěn)定忠實(shí)消費(fèi)群的目的,現(xiàn)場有獎促銷更是提高了活動現(xiàn)場購買欲望和吸引人氣的重要手段,加強(qiáng)了藥店外在形象,擴(kuò)大了知名度。具體的感受如下:
一、準(zhǔn)備工作充分,為促銷宣傳活動打下了良好的基礎(chǔ)。
這次活動采用了宣傳單投遞、口啤宣傳、各家各戶高密度甩投,共投宣傳單總量約為一萬份,投集的重點(diǎn)為集市商業(yè)區(qū)、中心醫(yī)院周邊、居住門戶、湖西烈士陵園周邊、步行街等等,并發(fā)布促銷廣告。在藥房懸掛活動內(nèi)容為主的條幅標(biāo)語,活動現(xiàn)場布臵好后,為促使活動進(jìn)行的有條不紊,吸引更多的人參與,還在藥房門口設(shè)立義診檢測服務(wù)臺、咨詢臺、禮品發(fā)放臺、抽獎箱等等。更具有轟動效果的是請了東北二人轉(zhuǎn)、雜技團(tuán)、戲劇等舞臺形式的表現(xiàn)效果,密集了人員,掌握好了活動節(jié)奏,維護(hù)好現(xiàn)場秩序,引導(dǎo)顧客進(jìn)店參與活動,發(fā)放資料和獎品發(fā)放并及時(shí)登記簽字。這種新型營銷模式給消費(fèi)者帶來了一些新意,使單縣市民對譽(yù)天有了充分的了解,加強(qiáng)了藥店的外在形象,擴(kuò)大了知名度。
二、以人為本的的服務(wù)理念,贏得了客戶的掌聲。
本次促銷宣傳活動的主要對象為:本店周圍社區(qū)居民,工廠員工,商鋪居民。在具體操作中,特價(jià)和打折對一些敏感的消費(fèi)群體影響力是的,特別是部分敏感藥品價(jià)格的特價(jià)極易起到事半功倍的作用,與其相對應(yīng)的派送可以讓消費(fèi)者享受到其消費(fèi)的價(jià)值,達(dá)到穩(wěn)定忠實(shí)消費(fèi)群的目的,現(xiàn)場有獎促銷是提高活動現(xiàn)場購買欲望和吸引人氣的重要手段,是活動成功的保證。特別是對前佰名顧客送6個(gè)雞蛋和購藥抽獎活動,給顧客進(jìn)門第一印象就是“哇,劃算!有東西送!”。對這種以人為本的服務(wù)理念,贏得了客戶的掌聲。這次活動的增長,主要是抓住了顧客對贈品的需求之心,把客單價(jià)沖上去才是的出路。什么可以影響客單價(jià)呢?贈品,只有贈品才能影響客單價(jià)。這樣的活動對藥房推動性很大,借機(jī)宣傳并加強(qiáng)了咱們藥店的影響力度。
三、以此為契機(jī),讓微笑成為我亮麗的名片。
通過這次活動的開展,讓我充分理解了:關(guān)懷無巨細(xì),服務(wù)無止境。對于進(jìn)店的每一位顧客,第一時(shí)間就應(yīng)該送上最和藹的微笑,與最溫馨的關(guān)懷問候語。與顧客交談,語言文明,語氣親切,自覺使用”服務(wù)用語”,”請”字當(dāng)先,”謝”字不離口。從細(xì)節(jié)關(guān)懷顧客開始,到無止境的服務(wù)禮儀。我們譽(yù)天店將永把”關(guān)懷”銘刻在心。特別在這次活動中,主動加強(qiáng)了與顧客的溝通,明白客戶心里想什么,需要什么!使我更能主動介紹和宣傳公司的藥品藥具,主動解答顧客的疑問,讓顧客在購藥的過程中也能學(xué)到更多的藥品知識!并且還能在銷售中發(fā)現(xiàn)自己的不足,特別是對藥品的了解上,還有些盲區(qū),以此為契機(jī),促使我在以后的工作中努力學(xué)習(xí)醫(yī)療藥品知識,明白每種藥品的用途及注意事項(xiàng),安心工作,刻苦鍛煉,規(guī)范自己的服務(wù),提升服務(wù)質(zhì)量,讓微笑成為我亮麗的名信片。
把弓勁射,與譽(yù)天藥房同行。鷹的理想是崇高的,翱翔蒼穹;鳥的事業(yè)是豪邁的,搏擊長空。而我生活的能源是對美好理想的追求,最能激發(fā)我的熱情是豪邁的譽(yù)天事業(yè)。滿懷對未來的憧憬和希望,帶著對譽(yù)天事業(yè)的滿腔熱情,我為邁進(jìn)了夢寐以求的譽(yù)天公司而自豪,為終于有了實(shí)踐自己的舞臺而興奮不已,我將投身到我所癡愛的這片熱土中,將自身的人生價(jià)值與譽(yù)天的事業(yè)緊緊相連,用高亢的聲音和瑰麗的光華去譜寫一名譽(yù)天員工的青春樂章。
譽(yù)天藥房員工:___
20__.__.13
促銷活動總結(jié)簡短篇十
“歡樂中秋,情濃意濃”
(本來想做歡樂中秋禮品展的,但總覺得沒有一種氣勢。)
“歡樂在華聯(lián),情濃意更濃”
1、_年中秋美食節(jié)——月餅展
結(jié)合美食節(jié)舉辦“名月賀中秋——月餅大聯(lián)展”,集中推出月餅廠家各具特色、口味各異的新款月餅。
2、_年滋補(bǔ)保健品節(jié)
中秋節(jié)歷來就是保健品的銷售旺季,尤其是經(jīng)過近幾年保健品廣告大規(guī)?!八投Y送健康”的宣傳,中秋節(jié)送禮選擇保健品的消費(fèi)者已越來越多,從另一方面看,由于保健品具有相當(dāng)豐厚的利潤空間,故而供應(yīng)商無論是在促銷、,還是在配合上力度都是應(yīng)該相當(dāng)大的。因此,充分整合各保健品廠家的中秋促銷活動,開展一屆滋補(bǔ)保健品節(jié),一方面可以有效降低促銷成本,另一方面也可以有效刺激保健品在節(jié)日期間的銷售。
3、_年名酒名特產(chǎn)薈萃展
中秋節(jié)本來就是酒的銷售旺季,再加之國慶婚宴高峰,酒的消費(fèi)潛力相當(dāng)大,因此通過開展名酒名特產(chǎn)薈萃展可以進(jìn)一步刺激酒銷售額的增長。(煙不讓做活動,我們可以用煙、酒、保健品等做成禮籃,再降價(jià)銷售,便可以避免。)
4、“華聯(lián)送情意,中秋禮上禮”
凡在本超市購月餅或滋補(bǔ)品滿200元,即送精美禮品一份。(禮品建議為紅酒、打火機(jī)等時(shí)尚物品)
促銷活動總結(jié)簡短篇十一
通過半個(gè)月準(zhǔn)備和連續(xù)三天共同努力,這次活動無論是銷量還是訂單數(shù)均名列前茅。無論是市場、同行還是消費(fèi)者都贏得了相當(dāng)好的口碑,超額完成了預(yù)期的銷量,達(dá)到了增強(qiáng)隊(duì)伍信心,鼓舞士氣的作用。
鑒于對下階段工作的推進(jìn)和完善,力求每次活動都有所進(jìn)步,特總結(jié)一下經(jīng)驗(yàn)供大家探討學(xué)習(xí)、其中的教訓(xùn)望大家都引以為鑒。
本總結(jié)按時(shí)間跨度分為三段:準(zhǔn)備階段、促銷階段和結(jié)束階段。
一、準(zhǔn)備階段
準(zhǔn)備階段總的來說,有點(diǎn)倉促,相對其他品牌略顯細(xì)致。本階段將就(小區(qū)、裝飾城、店面)--外圈、(宣傳、網(wǎng)絡(luò))--線上、(人員、物料、價(jià)格、產(chǎn)品)--內(nèi)圈、線下等方面來試圖闡釋本次促銷活動成果和不足。
小區(qū)層面:
月初開始宣傳月底將有一次大型活動。中間進(jìn)行了不間斷的跟蹤,從現(xiàn)場來看,到底效果多大,難以界定。不過這種提前蓄客的意識要建立;(小區(qū)活動推進(jìn)不是太明顯,跟進(jìn)的基礎(chǔ)有待提高、網(wǎng)絡(luò)組織要跟上,樣板房的建立,設(shè)計(jì)師木工渠道維護(hù)都要提前蓄客。 裝飾城層面:
裝飾城層面主要針對活動的主會場,準(zhǔn)備了兩種一是耐磨的二翅豆、一是風(fēng)格化仿古的白蠟?zāi)?。不僅有大氣的鋪裝效果,現(xiàn)場的踩踏體驗(yàn),而且有關(guān)這次活動的介紹(歪打正著,噴繪原本用在店面的。裝飾城不讓用,才放到會場,形成了一個(gè)很大氣的帶有活動主題“帳篷”,一方面也說明在裝飾城的準(zhǔn)備也相對欠缺,另一方面,有些東西沒有提前溝通好,裝飾城哪些地方可以用那些地方不可以用沒有溝通好,那些物料可以借用那些物料必須自備也沒有溝通好,很多椅子和桌布是可以用的,不用自己置辦。)再加上,畫架、x展架、環(huán)保袋、折疊桌、排列有序的木雕像、簽字筆,整個(gè)現(xiàn)場布置得當(dāng),氣氛和周邊相得益彰。提前和裝飾城溝通,達(dá)到的目的是,在主會場t字臺旁邊布置了體驗(yàn)區(qū)。
(不足的是:鋪設(shè)過后,沒有零散的樣板,花色和出樣沒有一定的系列;特價(jià)貼、標(biāo)價(jià)貼,后來補(bǔ)上;現(xiàn)場人員飲用的瓶裝水后來補(bǔ)上;椅子沒有準(zhǔn)備充分;沒有簽字臺,正式度顯得不夠;)
店面層面:
活動壓單,對活動高潮的推動起到很大的作用。特別是活動前兩天,首先對所有工作人員進(jìn)行活動的培訓(xùn),解讀活動的內(nèi)容要注意的細(xì)節(jié);
其次,對店面形象做了大幅改動(整潔條理有很大的改觀),價(jià)格標(biāo)簽全部統(tǒng)一、特價(jià)標(biāo)簽全部統(tǒng)一、x展架布置到位、畫架、贈品(木雕象、蠶絲被、環(huán)保袋)、店面條幅、地貼廣告、小型戶外噴繪、店內(nèi)dm單頁、吊旗、樣品擺設(shè)、畫冊擺設(shè)等都很到位。(還可以加強(qiáng)布置,比如氣球拱門加上條幅;迎賓臨促、水果等吃的東西、進(jìn)店小贈品;還有就是準(zhǔn)備幾個(gè)大空箱,在空箱上貼上大號的“禮品”或“獎品”,最好用毛筆字,如果印刷用紅底黃字,字體選用正式大方的字體規(guī)格至少1m_1m。)
宣傳層面:
宣傳層面包括報(bào)紙軟文、短信平臺和下面的網(wǎng)絡(luò)平臺(單獨(dú)提出)。報(bào)紙軟文應(yīng)提前半個(gè)月發(fā),提前僅有一個(gè)星期;短信平臺應(yīng)提前一個(gè)星期發(fā),這次僅提前一天(內(nèi)容:現(xiàn)買地板最高可省____元m2!番龍眼一等品____元?總裁簽售年度極限價(jià)僅三天___月_____日某某___裝飾城店電話00000000);其他網(wǎng)絡(luò)沒有重點(diǎn)支持、其他媒體也沒有重點(diǎn)支持。在整個(gè)裝飾城外圈,沒有上拱門、橫幅、彩旗、刀旗、相應(yīng)地貼等形式,裝飾城外終端攔截不足。 總裁簽售及相關(guān)活動,贏得市場的一部分資源;
網(wǎng)絡(luò)層面:
針對這次活動,沒有做宣傳,對各個(gè)小區(qū)qq群還是缺乏了解,軟文和硬廣有待改進(jìn)。對專人負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)推廣缺乏人才。(下步打算給___做詳細(xì)培訓(xùn)。一個(gè)人發(fā)受到局限,必須建立嚴(yán)格的用人機(jī)制,由店面進(jìn)行跟蹤??蓞⒖寄尘W(wǎng)址等等。)
人員層面:
整體人員相對充足
(某某、某某、某某、某某/負(fù)責(zé)店內(nèi))、(某某、某某、某某/負(fù)責(zé)會場)、臨促2名(負(fù)責(zé)進(jìn)場人流攔截)。(會場人員對材種和價(jià)格的了解不是很徹底;臨促沒有進(jìn)行正式的培訓(xùn),
對活動內(nèi)容了解欠缺,人數(shù)可以增至5名,門口1名負(fù)責(zé)形象展示、三樓2名分開負(fù)責(zé)人流攔截、店面2名負(fù)責(zé)接待和介紹及形象展示,5人形成一個(gè)路線圖;)一定要增強(qiáng)人員的攔截能力,如果有條件可多加3至5個(gè)舉牌在市場游行。(有商家用人體彩繪吸引眼球值得關(guān)注。)
物料準(zhǔn)備:
物料的準(zhǔn)備,包括工廠方特價(jià)板的支持(改制板)、活動當(dāng)天禮品的支持(半價(jià))、樣板等支持。廠方,給了強(qiáng)化的是__,很大的支持;實(shí)木的從___的番龍眼___圓盤豆、____的二翅豆都體現(xiàn)了這次物料準(zhǔn)備的充分?;ㄉ峡矗械档陌紫?zāi)?、?qiáng)化板的淡色系,也有中性色系的葡桃木和深色系的圓盤豆,在規(guī)格上有短板的格木、其他物料dm單頁、吊旗、x展架、畫架、地貼、噴繪、木雕象、傘、杯子、蠶絲被等,總的來說還是比較完備的。 價(jià)格層面:
此次活動成功舉辦,關(guān)鍵的一點(diǎn)是價(jià)格。作為促銷活動,價(jià)格是選購一個(gè)重要原因。在價(jià)格上要注意幾點(diǎn);
首先能確定一款作為市場最低價(jià)的特價(jià)板,最好是其他品牌同樣做的材種而且價(jià)格一定要最低,即使是噱頭也要把勢造足,雖然不一定選這個(gè)目的是吸引人的眼球,顧客也許是沖著這個(gè)降價(jià)的力度來的;
其次,同樣的活動品牌,力度代表一個(gè)企業(yè)的實(shí)力,如果沒有做到第一,就不要和其他品牌有雷同的材種,否則只能起到負(fù)作用,會給消費(fèi)者提供作為參照的標(biāo)靶(___和__就做了我們的參照物,對我們這次活動起到了很大的參照作用);
其三,參照整個(gè)裝飾城的基本消費(fèi)梯度,可以判斷出大多數(shù)消費(fèi)群體的消費(fèi)能力,在根據(jù)這個(gè)信息定制特有的產(chǎn)品(特價(jià)板、改制板等),比如___裝飾城的消費(fèi)群體是中等,那么在中等這個(gè)價(jià)位,就可以針對一些材種進(jìn)行專門研究。
(價(jià)格的改動,往往是靜態(tài)的,這個(gè)是滯后市場信息的一個(gè)重要環(huán)節(jié),例如____番龍眼___元、某某___元,面對某某__元,明顯就是作為陪襯作用。這個(gè)例子提醒我們,市場人員必須具備一定的靈活應(yīng)對能力,能動態(tài)的把握整個(gè)市場走向,隨時(shí)對市場和對策進(jìn)行調(diào)節(jié)。這就要求,特別促銷期間有個(gè)靈活的決策下移的過程。)
產(chǎn)品層面:
產(chǎn)品的擺放、陳列,花色的選擇,規(guī)格的定制,包裝的統(tǒng)一,一些有瑕疵的產(chǎn)品要提前做好準(zhǔn)備(不要本來沒有瑕疵的產(chǎn)品因?yàn)闃影宓膿p壞導(dǎo)致顧客的不滿)。在特價(jià)板中要考慮花色的不同滿足不同年齡段的消費(fèi)人群,對規(guī)格不是很在意的時(shí)候,可以使用較多的改制板。包裝上的一等品,是讓消費(fèi)者信服的一個(gè)重要因素;背面的小a,也是我們這次促銷成功關(guān)鍵的一步;再者就是,產(chǎn)品的認(rèn)證標(biāo)志,權(quán)威認(rèn)證的標(biāo)志也是贏得消費(fèi)者認(rèn)同的一個(gè)很好的硬性指標(biāo)。
下面就是,產(chǎn)品的技術(shù)賣點(diǎn),很多技術(shù)賣點(diǎn)在這個(gè)時(shí)候,可以放大。(出樣不足,有很多出了樣沒貨;有很多根本沒有出樣,導(dǎo)致很多可以出量的產(chǎn)品,就不能賣出去;為此,可以制作一個(gè)小樣展示的手冊)
二、促銷階段
促銷階段,主要是終端截流、店面導(dǎo)購、現(xiàn)場造勢、動態(tài)調(diào)節(jié)的過程。
終端截流:
主要是針對臨時(shí)促銷員而言,市場的人流走向是受到一定的人為因素影響的。終端截流可以加強(qiáng)消費(fèi)者進(jìn)店了解產(chǎn)品的頻度,進(jìn)一步提高簽單率,作為關(guān)鍵時(shí)刻的關(guān)鍵因素,臨促的作用要大于不會說話的廣告,臨時(shí)促銷員可以定點(diǎn)作出安排,一直使用一個(gè)固定的群體,避免出現(xiàn)各種復(fù)雜情況。減少累計(jì)的人員培訓(xùn)成本、時(shí)間成本等各種成本。
本次活動,臨促沒有統(tǒng)一服裝,而且有位穿的過于休閑(短褲、t恤、頭發(fā)散亂有點(diǎn)散漫的形象,這些都是嚴(yán)禁的服裝,除非所有女孩都是同樣的短褲t恤。)
店面導(dǎo)購:
店面導(dǎo)購最重要的一點(diǎn)就是,對整個(gè)產(chǎn)品和價(jià)格體系的把控。必須了解最低界限,始終掌握主動權(quán)。
鑒于總體傳播的考慮,導(dǎo)購和小區(qū)等促銷活動要圍繞“________”。關(guān)于漆層的導(dǎo)購(首先,了解地板可以從兩個(gè)方面。一是正面,即產(chǎn)品本身;一是側(cè)面,即企業(yè)信息。正面來說,看一個(gè)產(chǎn)品要看細(xì)節(jié),材種都是從外國進(jìn)口的,所以材種這個(gè)我們要了解一下,比如那個(gè)現(xiàn)在性價(jià)比高,那個(gè)穩(wěn)定這些,但不是各個(gè)品牌差別的主要原因。一塊地板有漆面、工藝和坯板,先說這個(gè)工藝,您可以逆著光看下這個(gè)漆面,是不是平整,是不是均勻,正面看是不是有瑕疵,拿在手里感受一下地板,再就是開槽,這個(gè)開槽的技術(shù)是最先進(jìn)的,一般地板分布在厚度上,是6、6、6,這個(gè)沒有考慮到地板的受力,也沒有考慮到地板的二次利用,所以說這個(gè)不是我們要的,應(yīng)該是5、6、7,光是這個(gè)開槽您就可以淘汰掉很多。
接下來,再看地板背面的logo和板面,我們能保證這里都是一等品,一等品和合格品相差是很大的。到時(shí)你可以帶上一塊樣板,等貨到家的時(shí)候,你們可以對比一下,是不是你們看的,這個(gè)我們可以保證的。
再接下來就是規(guī)格了,規(guī)格不同,價(jià)位是兩樣的。雖然鋪設(shè)時(shí)時(shí)按平方算的,但是在選購時(shí),這個(gè)是按規(guī)格計(jì)費(fèi)的。所以,一些非常規(guī)的板子也是可以用的。
下面說的就是最最關(guān)鍵的了,漆面。一塊地板現(xiàn)在多的有20多層漆面,少的有6層漆面,或者自己上漆,涂個(gè)幾層都可以。但是,經(jīng)過研究發(fā)現(xiàn),漆面層數(shù)多導(dǎo)致漆面容易崩漆、裂漆,一旦有特殊情況,鑰匙不慎墜落,都能使整個(gè)地板“破相”。但是,漆層少,很多功能又不能得到最大發(fā)揮。漆面根據(jù)三種特性:通透性、柔韌性和附著力,研制出三種漆,柔性離子漆、韌性粘合漆、養(yǎng)護(hù)耐磨漆。再加上,高溫固化和高頻射線,形成一層致密的立體網(wǎng)狀結(jié)構(gòu),是一般地板漆面所不能達(dá)到的。
再者,導(dǎo)購要注意的,消費(fèi)者他們的需求。他們對各個(gè)成交因素最關(guān)注的問題,是品牌?價(jià)格?售后?促銷?還是導(dǎo)購本身?還是購物環(huán)境?等等這些因素都要有意識的關(guān)注。然后,掌握一個(gè)規(guī)律的東西,自己給所有類型的顧客進(jìn)行分類。做到有的放矢。
最后,作為一個(gè)精明的導(dǎo)購要學(xué)會建立和競爭對手一般的關(guān)系??梢噪S時(shí)進(jìn)入競爭對手的“地盤”,了解競爭對手的銷量,同時(shí)也能給他們了解本品牌的銷量,相互了解。有利于臨時(shí)改變戰(zhàn)術(shù)。根據(jù)整個(gè)市場的動態(tài)、走向,分析市場現(xiàn)在的需求或者這個(gè)階段的需求。在促銷活動時(shí),要注意人流的動態(tài)。學(xué)會“走動管理”,中間有空時(shí),到其他店面了解,研究他們吸引人流的方式方法,根據(jù)現(xiàn)場的變化,制定自由的方案。
(這個(gè)是一套模式,也許只適合一個(gè)人,作為聰明的導(dǎo)購會從中間吸取養(yǎng)料,拿出對自己最有用的,形成自己的風(fēng)格。)
現(xiàn)場造勢:
現(xiàn)場造勢,不光是給顧客看的,也是給同行和市場看的。適當(dāng)?shù)脑靹荩芷鸬秸饝赝?、在市場中贏得主動的有利資源的好處。
造勢一舉牌造勢:在活動的現(xiàn)場,三五個(gè)人,舉牌在市場游走,可以起到提示市場其他潛在顧客注意、其他品類市場人員注意、市場人員注意等作用。要求,舉牌人員,能統(tǒng)一服裝、精神飽滿、態(tài)度端正、隊(duì)形整齊,對每個(gè)隊(duì)要求有一個(gè)領(lǐng)隊(duì),對自己隊(duì)形隊(duì)員有稍微的調(diào)整,領(lǐng)隊(duì)的工資也要有相應(yīng)的表示。
這次活動沒有找很多兼職,舉牌的活動也沒有做。
造勢二視覺和聽覺的造勢:電子屏和公司宣傳廣告片,電子屏配合適當(dāng)?shù)钠髽I(yè)宣傳片,可以給消費(fèi)者一個(gè)不同的消費(fèi)環(huán)境。電子屏一定要發(fā)光字,而不是游動的。企業(yè)宣傳片最好能在門外用兩個(gè)音箱,店內(nèi)是適中的聲音。
活動時(shí),沒有企業(yè)宣傳片,這些作為可選項(xiàng),看各地經(jīng)銷商對待活動的態(tài)度。
造勢三外圍造勢:刀旗、彩旗、拱門、氣球、橫幅、遮陽傘、廣告衫。這些是在場外造勢的武器。對于促銷來說,在氣球、橫幅、拱門上可以用一定的活動內(nèi)容比如“番龍眼____”等字樣,意思是告知消費(fèi)者,我們的活動力度,從本質(zhì)上吸引消費(fèi)者對本次活動的注意。 這次活動刀旗、彩旗沒有制作,橫幅、氣球想到?jīng)]做,遮陽傘太少應(yīng)該做,至于拱門可以做個(gè)橫幅,現(xiàn)有但是沒有用。廣告衫多用于內(nèi)部。沒有起到很大的作用。
造勢四現(xiàn)場活動造勢:有部分活動需要提前和市場溝通,但是在中間人多時(shí)用市場的廣播公布?!澳衬车匕?,只限一個(gè)小時(shí)的限量促銷,所有進(jìn)店人員均可得精美禮品一份,在規(guī)定時(shí)間下定的將享受超低的價(jià)位。。。”,目的是吸引在場消費(fèi)者注意,也是對其他同行的一個(gè)重?fù)?。注意的是,每次提前溝通要“買斷”,本次活動要只能一家做。(或者用抽獎,“鑒于本次促銷活動大量顧客對本店的支持,將有一位幸運(yùn)顧客享受免單,敬請關(guān)注某某地板的本次活動!謝謝大家的支持?!钡绕渌绞?,讓消費(fèi)者感受到活動的樂趣和實(shí)惠。) 這次活動沒有做這方面的造勢準(zhǔn)備,其他活動可借鑒。
動態(tài)調(diào)節(jié):
政策的動態(tài):
動態(tài)調(diào)節(jié)要注意幾個(gè)要點(diǎn):提前申請有部分的決策權(quán),對部分產(chǎn)品有進(jìn)退的空間。準(zhǔn)備應(yīng)急方案和物料,對所有可能發(fā)生的變動,準(zhǔn)備相應(yīng)的物料,比如,針對價(jià)格,如果不是最低噱頭,那么可以在x展架等價(jià)格部位適當(dāng)改動,或直接用空白單頁進(jìn)行現(xiàn)場告知,隨時(shí)調(diào)整現(xiàn)場的動向。
這次活動中,其他品牌看到我們某個(gè)低價(jià)并沒有做任何反應(yīng),說明現(xiàn)在很多政策的機(jī)制沒有調(diào)整。再一個(gè)失敗的案例就是____(企業(yè)名稱),作為本次活動的一個(gè)亮點(diǎn),1元拍賣。但是也是因?yàn)闆]有政策調(diào)整,拿原來的方案一款仿古的白蠟?zāi)咀龌顒?,他們開口便說原價(jià)為____,一元起拍后,往上最后由托兒抬到280,就沒人往上叫了。原因是很多人看到我們某某的特價(jià)是298,而且板子不比他們差。
另一個(gè)案例是____,他們x展架上番龍眼是___元明顯高于我們的___元,單單從價(jià)位上顧客應(yīng)該明白我們的力度要大。他們也對市場做了動態(tài)的了解,但是除了跟著鋪設(shè)地板樣品外,再沒有做出其他的反應(yīng),反饋機(jī)制和動態(tài)管理不足。
人員的動態(tài):
對一些臨促,要根據(jù)現(xiàn)場的活動,準(zhǔn)備多于活動一倍的人員,在培訓(xùn)后錄取一半精兵。在根據(jù)現(xiàn)場的情況,篩選。例如,一次需要5名,那么要招收12名,針對12名,確定7名,留兩名備用。如果少,可以及時(shí)通知增援,如果多在當(dāng)天通知他們第二天的人數(shù),動態(tài)管理人員。
這次臨促數(shù)只有兩名,略顯不足,沒有涉及多的情況,前期準(zhǔn)備不到位。
物料的動態(tài):
物料,根據(jù)現(xiàn)場的表現(xiàn),有些值得借鑒使用難度不大的,要及時(shí)補(bǔ)充。對于,同行中有所敗筆的要記憶不要出現(xiàn)同樣的錯(cuò)誤。每次,活動的現(xiàn)場要存檔,留下圖片,以備其他地區(qū)復(fù)制和借鑒,為以后促銷提供好的方式。
三、結(jié)束階段
結(jié)束階段,除了對活動有個(gè)及時(shí)的總結(jié),還有對下次活動的計(jì)劃,最好能在活動后把這次活動的優(yōu)缺點(diǎn)掌握,每次有意識把握促銷的規(guī)律逐漸形成自己的風(fēng)格。
及時(shí)總結(jié):
要求所有參與人員,共同討論本次活動的利弊(每個(gè)小隊(duì)形成一個(gè)方案,比如臨促可能用半個(gè)小時(shí),闡述一下本次活動可以提高的地方、不需要做的地方,由一個(gè)代表進(jìn)行總結(jié)發(fā)言,他們發(fā)言完畢可以按時(shí)下班。導(dǎo)購小隊(duì),用半個(gè)小時(shí)闡述自己的建議和親身感受,接下來其他參與人員發(fā)表自己的觀點(diǎn),最后由本次負(fù)責(zé)人進(jìn)行總結(jié)。
所有總結(jié),除臨促以外,寫成書面形式提交給營銷中心,作為市場反饋的一個(gè)重要信息來源(上部分也提到,有很多圖片要留檔)。
這次活動,做了及時(shí)總結(jié)。臨促這塊沒有做,作為經(jīng)銷商也沒有做,這是不足的地方。
信息編輯:
信息的編輯包括對圖片的編輯、文字的編輯、信息的整理等等。特別是活動結(jié)束后及時(shí)的報(bào)道,如果成功及時(shí)的報(bào)道會進(jìn)一步增強(qiáng)大家繼續(xù)工作的信心,如果不成功,及時(shí)的總結(jié)教訓(xùn)能激發(fā)工作的斗志。特別,作為網(wǎng)絡(luò)推廣的一個(gè)部分,成功后的及時(shí)推廣,有很多好處,打擊競爭對手的士氣等等。
這次,在活動結(jié)束后就立即寫好軟文。很多圖片也發(fā)到網(wǎng)絡(luò)上,對于品牌的推廣來說,起到一定的作用。信息總結(jié)不足的是,對所有促銷的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)沒有進(jìn)行調(diào)查。對影響消費(fèi)者購買的因素也沒有做到完全清楚。
及時(shí)計(jì)劃:
在一個(gè)活動結(jié)束之后就是另一個(gè)新的活動開始,除了要考慮按年度計(jì)劃來做活動外,還要考慮從本次活動中得到的信息。比如這次活動中也許一個(gè)小區(qū)的比較突出,那么我們下次的活動可以拉到這個(gè)小區(qū)來做,這個(gè)可能性有多大,需要我們調(diào)查分析。
總結(jié)
針對當(dāng)前很多企業(yè)在面對促銷活動時(shí),上層只注重計(jì)劃,忽略總結(jié)和評估,以銷量為最終指標(biāo);下層只注重表功,缺乏直面不足的勇氣。很多方案過于經(jīng)驗(yàn)化,以至于出現(xiàn)的問題和不足也會“傳宗接代”。
為了一次比一次更好,每次活動都能及時(shí)總結(jié),不斷地提升自我,那么,我們就會從“經(jīng)驗(yàn)”走向系統(tǒng)的管理。當(dāng)一個(gè)公司靠制度和系統(tǒng)推動公司進(jìn)步時(shí),那么公司才有可能走出“人才流失”帶來的危機(jī)。
促銷活動總結(jié)簡短篇十二
20__年6月1日下午2點(diǎn),在朝陽區(qū)星吧路餐飲一條街舉辦了為了災(zāi)區(qū)的孩子撐起一片天——六一兒童節(jié)愛心促銷活動,此次活動是圣諾亞公益社團(tuán)活動部、北京站聯(lián)合新浪論壇、新浪銳博客、星吧路餐飲一條街、比力必利非洲餐吧一起為災(zāi)區(qū)的孩子們搞的促銷拍賣會,參與志愿者服務(wù)的`是圣諾亞北京站志愿者團(tuán)隊(duì)。參與物品捐贈的是社會各界愛心人士、網(wǎng)友、新浪論壇、新浪銳博客、比力必利非洲餐吧,還有來自太陽村孩子們的手工繪畫和秀品,圣諾亞天津站的心香一瓣帶領(lǐng)的弘德家園的孩子們捐贈的玩具,以及社團(tuán)志愿者捐贈的促銷品、拍賣品和捐贈物資。室外促銷場促銷一到五十元價(jià)位不等的玩具、小飾品、日用品、書籍、明星海報(bào)、工藝品、提包及其他物品共計(jì)2163。5元;內(nèi)場促銷物品共計(jì)1308元;拍賣品共計(jì)14050余元,現(xiàn)場捐款為1790元。當(dāng)天所籌善款約19311。50元,將用于為甘肅重災(zāi)區(qū)隴南的孩子們購買一百五十套課桌椅及災(zāi)區(qū)孩子們的生活、學(xué)習(xí)必須品,活動中所獲捐贈玩具、書籍、食品和日用品等將由志愿者直接分發(fā)到災(zāi)區(qū)的孩子們手里。
活動策劃目的
1、為甘肅災(zāi)區(qū)學(xué)校重建提供150套課桌椅籌集部分費(fèi)用
2、為災(zāi)區(qū)一線婦女兒童募集購置衛(wèi)生用品
3、為災(zāi)區(qū)學(xué)齡兒童募集部分課本,書本和文具用品
活動過程描述
1、在5月20日左右由圣諾亞部分成員提出促銷活動想法,由小范圍討論可行性并且進(jìn)行了場地早期踩點(diǎn)的準(zhǔn)備。
2、通過小范圍討論,在5月22———25日之間確定了基本步驟和負(fù)責(zé)人:場地聯(lián)系(萬水千山),內(nèi)部聯(lián)絡(luò)(夢冰),策劃協(xié)調(diào)(空隊(duì),夢冰,卉欣,向靈),
對外收集促銷品(夢冰,向靈),
宣傳資料準(zhǔn)備(萬水千山、穿_甲、佳佳)
3、在5月26日對外公開活動內(nèi)容, 公開方式(圣諾亞論壇,圣諾亞博客,部分成員博客,其他論壇)
4、5月27日由卉欣,夢冰,向靈協(xié)調(diào)制定了工作分配和細(xì)化發(fā)布在論壇專貼跟貼中
5、5月28日總結(jié)協(xié)調(diào)大家的工作后正式確定具體活動地點(diǎn),工作崗位,工作流程,促銷方式種類并把正式宣傳內(nèi)容定稿發(fā)布在新浪首頁擴(kuò)大社會影響
6、5月29日由卉欣更新細(xì)化分配發(fā)布在論壇專貼跟貼中
7、5月30日由卉欣匯總制定了活動流程發(fā)布在論壇專貼跟貼中
8、5月31日空隊(duì),夢冰,卉欣,緣來如此,老趙,萬水千山,慧瑤,向靈一起在志愿者個(gè)人家里聯(lián)合辦公,完成促銷品收集,造冊,登記,標(biāo)價(jià)和匯總
9、5月31日晚上最后敲定每個(gè)成員的崗位和現(xiàn)場所用ppt資料
10、6月1日正式活動,現(xiàn)場準(zhǔn)備經(jīng)歷了2個(gè)小時(shí),志愿者到來比較多,但是沒有能夠完全按照協(xié)定的崗位就位。開始時(shí)間推遲了20分鐘。室外靜賣場由于天氣原因提前1個(gè)半小時(shí)結(jié)束,室內(nèi)靜賣場由于場地原因提前1小時(shí)結(jié)束,拍賣場由于場地原因提前半小時(shí)結(jié)束。
現(xiàn)場的促銷品剩余較多。
11、6月1日下午6點(diǎn)活動結(jié)束,圣諾亞成員合影留念
12、6月1日—3日期間,成員憶夢,空隊(duì),等寫了部分活動記錄和總結(jié)發(fā)布在個(gè)人博客和論壇討論貼中
活動結(jié)果評價(jià)
1、促銷現(xiàn)金收入近19311。50元將專項(xiàng)用于購置150套課桌椅和婦幼衛(wèi)生用品
2、接受現(xiàn)場和提前收集的捐贈課本,書本和文具品可以直接運(yùn)往災(zāi)區(qū)
優(yōu)點(diǎn):
1、北京站志愿者參加踴躍,一部分有相應(yīng)工作經(jīng)驗(yàn)的人(慧瑤,絲舞,萬水千山,憶夢)可以迅速主動找到工作的切入點(diǎn)。絲舞在身體不適的情況下堅(jiān)持把全場拍賣主持完畢,寶丫頭在3個(gè)小時(shí)的拍賣中一直以親切的微笑展示著每一件拍賣品,其他志愿者都能認(rèn)真完成自身工作,尤其是室外促銷場的志愿者:多多、絲茉茉、心心、小妖、穩(wěn)歡、會飛的baby、8棄、熊熊、石頭開竅、草原儒狼、加州戰(zhàn)小士,從布置場地到5點(diǎn)下雨收場。一直在烈日下辛苦的促銷和宣傳。
2、本次活動財(cái)務(wù)工作人員在現(xiàn)場工作很到位,帳目清楚細(xì)致無錯(cuò)誤。
缺點(diǎn):
1、活動準(zhǔn)備時(shí)間不夠充足,沒有提前把各項(xiàng)任務(wù)分配到位。
2、活動對外宣傳時(shí)間較短,宣傳面比較窄,造成拍賣中買家較少,一些拍賣物沒有拍賣到應(yīng)有價(jià)值。
3、收集物品明細(xì)清單,收集捐贈品明細(xì)清單,各個(gè)促銷種類的收支,采購計(jì)劃的設(shè)計(jì)不夠完善,有待進(jìn)一步總結(jié)改進(jìn)。
4、現(xiàn)場指揮不夠到位,造成開場晚了20分鐘,有待進(jìn)一步完善。