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項目實施工程師的主要職責說明書篇一

1、 負責編寫公司產(chǎn)品說明書和操作手冊。

2、 負責項目中軟件硬件的安裝調(diào)試、升級維護。

3、 用戶現(xiàn)場技術(shù)支持及日常維護，包括接聽客戶咨詢電話，向用戶提供咨詢、指導(dǎo)、解釋相關(guān)業(yè)務(wù)或技術(shù)問題，收集用戶反饋信息。

4、 負責用戶培訓(xùn)，編寫培訓(xùn)文檔，解答用戶系統(tǒng)使用過程中的疑問。

5、 編寫相關(guān)的實施文檔、使用手冊、測試文檔、驗收文檔。

6、 熟悉windows等主流操作系統(tǒng)的安裝和使用。

7、 客戶問題反饋及跟蹤、用戶使用問題收集和處理。

崗位要求:

1、計算機或計算機通信等相關(guān)專業(yè)大?；蛞陨蠈W(xué)歷。

2、具有出色的文檔能力，熟練掌握office等辦公軟件。

3、善于溝通協(xié)調(diào)，具有較強的團隊合作精神和服務(wù)意識。

4、較好的應(yīng)變能力和清晰的邏輯清晰。

5、能夠適應(yīng)經(jīng)常性出差(出差地：江門)。

6、有很強的主動學(xué)習能力。

7、具備需求分析和系統(tǒng)設(shè)計能力，以及較強的邏輯分析和獨立解決問題能力優(yōu)先。

8、有監(jiān)控設(shè)備安裝調(diào)試經(jīng)驗的優(yōu)先;有駕駛證者優(yōu)先。

9、熟悉mysql的優(yōu)先。

項目實施工程師的主要職責說明書篇二

職責：

1.負責客戶erp系統(tǒng)的日常維護、用戶問題解答、問題異常處理;

2.配合客戶erp系統(tǒng)上線后的一切培訓(xùn)/需求調(diào)研/軟件更新等一切運維工作;

3.定期上門拜訪客戶維持良好的客情關(guān)系;

4.能獨立挖掘并分析客戶需求并給出解決方案。

崗位要求：

1.計算機、軟件類相關(guān)專業(yè)，全日制大專以上學(xué)歷;

2.具有良好的業(yè)務(wù)及管理流程分析能力，對待客戶有強烈的服務(wù)精神;

3.工作積極主動、認真負責，有較強的學(xué)習能力以及溝通能力，能熟練應(yīng)用sql數(shù)據(jù)庫語言;

4.溝通表達能力較好，思維邏輯清晰，具有較好的學(xué)習能力和解決問題能力;

5.可接受廣東珠地區(qū)三角外派工作;

項目實施工程師的主要職責說明書篇三

職責：

1. 完成信息化項目實施交付工作,包括勘查現(xiàn)場、需求分析、設(shè)計實施方案、材料采購、開展內(nèi)外部培訓(xùn)、項目實施過程管控、項目驗收交付等，能夠有效控制項目進度、成本、質(zhì)量、識別風險，按照項目計劃保證項目成功交付。

2.根據(jù)項目情況，積極與客戶溝通，了解客戶需求，對客戶需求進行提煉并編寫需求報告，并提供應(yīng)用解決方案。

3.負責工程實施，包括公司各種類型物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備和vod系統(tǒng)及配套軟件的安裝、調(diào)試、維護;

4.負責現(xiàn)場軟件應(yīng)用培訓(xùn)，協(xié)助項目驗收;

5.項目中與客戶、研發(fā)團隊、現(xiàn)場實施人員的多方溝通，保持項目順利推進;

6.負責已交付項目的后期運維和關(guān)系維護。

崗位要求：

1、3年以上軟硬件項目實施/交付經(jīng)驗，具備組織項目實施過程的管理能力;

2、具備硬件及配套軟件的安裝、調(diào)試、維護的能力;

3、很強責任心，自我驅(qū)動，以結(jié)果和客戶為導(dǎo)向;

4、具備良好的溝通能力，能與各層面人員溝通;優(yōu)秀的協(xié)調(diào)能力，能有效協(xié)調(diào)各種資源;

5、具備團隊合作精神，責任心強，能在壓力下工作，能夠主動總結(jié)和分享自己的工作經(jīng)驗;

6、具備良好的需求分析、方案設(shè)計及文檔編寫能力;

7、能適應(yīng)出差。

項目實施工程師的主要職責說明書篇四

職責：

1.負責部門經(jīng)理下達的項目運作、跟蹤與落實。

2.負責對相關(guān)產(chǎn)品的客戶意見的收集和反饋

3.對項目提出合理的修改意見

4.制定及準備相關(guān)認可工作所必須的技術(shù)文件資料。

5.負責制定進度計劃并進行跟蹤。

6.負責項目各階段工作的推進和問題的處理;

7.負責項目施工各環(huán)節(jié)達到公司規(guī)劃技術(shù)要求。

8.根據(jù)公司情況需要出差

9.負責給客戶培訓(xùn)，為客戶提供技術(shù)支持

任職要求：

1、大專及以上學(xué)歷，至少一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗，計算機專業(yè)優(yōu)先;

2、熟悉sql的基本語句、掌握oracle/mysql/sql sever數(shù)據(jù)操作

2、敬崗愛業(yè)，有較強的保密和服務(wù)意識，學(xué)習能力強;

3、思維靈活，有責任心

項目實施工程師的主要職責說明書篇五

職責：

1、負責公司pacs系統(tǒng)相關(guān)產(chǎn)品的安裝、維護以及售后技術(shù)支持;

2、負責軟件實施工作中用戶需求的滿足、與開發(fā)人員的技術(shù)交流;

3、配合項目經(jīng)理對項目實施進度把控和管理;

4、負責解答、處理客戶提出的問題;

5、為客戶進行軟件產(chǎn)品操作培訓(xùn)及業(yè)務(wù)的支持與協(xié)調(diào);

6、積極發(fā)現(xiàn)客戶新的需求并及時與銷售人員溝通。

任職資格：

1、?？埔陨蠈W(xué)歷，計算機相關(guān)專業(yè)畢業(yè)。

2、具有良好的溝通能力，工作認真、負責、細致，能夠勝任頻繁出差。

3、熟悉常用的數(shù)據(jù)庫，如mysql，oracle等。

4、熟悉醫(yī)院信息系統(tǒng)安裝、維護、管理者優(yōu)先。

項目實施工程師的主要職責說明書篇六

職責：

1.負責客戶網(wǎng)絡(luò)、電話、安防、門禁、廣播等強、弱電線路布線、排障;

2.接到公司派單后如無特殊情況1個小時內(nèi)必須準備好相關(guān)工具材料出發(fā);

3.到達現(xiàn)場找相關(guān)人員了解清楚情況，按照客戶要求及布線標準高效、文明施工;

4.填寫售后服務(wù)滿意度調(diào)查表

5.積極主動挖掘客戶相關(guān)需求，客戶反饋問題收集;

6.返回公司后，及時將每個派工單的處理結(jié)果以郵件形式反饋給部門主管及相關(guān)派單人員;

7.每周對于售后派單進行匯總上報

8.協(xié)助公司各部門解決日常技術(shù)問題;

9.完成公司領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作。

10.主動學(xué)習其他業(yè)務(wù)類型包括實施和技術(shù)支持。

11.積極主動參加公司或者廠家舉行的產(chǎn)品培訓(xùn)。

任職資格：

1. 踏實認真，積極上進，目標明確，有責任心;

2. 計算機、軟件工程、網(wǎng)絡(luò)工程等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)，大專及以上學(xué)歷;

3. 1年以上計算機相關(guān)(it類軟硬件產(chǎn)品技術(shù)支持、網(wǎng)絡(luò)運維)工作經(jīng)驗;

4. 有一定的計算機基礎(chǔ)能力，思路清晰，動手能力強，熟練使用辦公軟件;

5. 對it產(chǎn)品有一定的了解和熱情，愿意學(xué)習，善于分析和獨立解決問題。

項目實施工程師的主要職責說明書篇七

職責：

1、 負責公司核心erp平臺的架構(gòu)設(shè)計、優(yōu)化、關(guān)鍵代碼編寫;

2、 參與公司業(yè)務(wù)流程設(shè)計、優(yōu)化和需求分析，根據(jù)業(yè)務(wù)形態(tài)設(shè)計、優(yōu)化底層數(shù)據(jù)庫架構(gòu)，進行數(shù)據(jù)分析;

3、 分解需求任務(wù)，輸出核心設(shè)計文檔和接口文檔，根據(jù)需求優(yōu)先級和技術(shù)難度安排開發(fā)順序;

4、 對技術(shù)團隊進行培訓(xùn)和管理，提升團隊能力、工作效率與工作品質(zhì);

5、 帶領(lǐng)團隊進行新技術(shù)的開發(fā)與攻堅。

任職要求：

1、it相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷;

2、五年以上后臺研發(fā)經(jīng)驗，3年以上互聯(lián)網(wǎng)、erp平臺架構(gòu)設(shè)計經(jīng)驗;

3、曾負責目前流行的電商erp開發(fā)且為核心人員;

4、有支持海量用戶的高并發(fā)、高可用、分布式后臺系統(tǒng)設(shè)計經(jīng)驗者優(yōu)先;

5、能根據(jù)需求規(guī)劃合適的技術(shù)演進路線;

6、責任感強、邏輯清晰嚴密，溝通能力強，擅長團隊合作與項目管理，能承受壓力;

7、有較強學(xué)習能力與意愿，對新技術(shù)保持興趣并具備業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化能力;

8、精通php，熟悉mysql數(shù)據(jù)庫，熟悉網(wǎng)絡(luò)和多線程編程。

項目實施工程師的主要職責說明書篇八

職責：

1、了解制造業(yè)的需求，幫助企業(yè)梳理erp管理流程;

2、培訓(xùn)erp系統(tǒng)的使用，并且負責完成erp項目的實施和上線;

3、根據(jù)項目計劃進度需求，完成簡單的二次開發(fā)和報表修改工作;

4、收集企業(yè)各部門及版塊需求，反饋系統(tǒng)開發(fā)公司，優(yōu)化企業(yè)erp流程;

5、每周、每月報告erp系統(tǒng)運行情況。任職要求：

1.大專以上行業(yè)，數(shù)據(jù)庫或軟件工程專業(yè);

2.3年以上金蝶、用友等國內(nèi)大型erp實施(主導(dǎo))經(jīng)驗，有金蝶k3 wise經(jīng)驗尤佳;

3. 熟悉電子產(chǎn)品制造行業(yè)企業(yè)運作及管理流程;

4.熟練使用sql、js、c++;

5.有服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫維護及管理經(jīng)驗;

6.精通bpm流程，并能根據(jù)企業(yè)需求搭建各種應(yīng)用框架和流程。

項目實施工程師的主要職責說明書篇九

職責：

1、 負責公司軟件系統(tǒng)的項目售前跟進、需求收集、流程梳理、項目實施、客戶培訓(xùn)、后期服務(wù)和技術(shù)支持工作;

2、 負責項目日常維護，對各類客戶問題的及時進行收集、反饋和處理;

3、 與銷售部門及開發(fā)團隊緊密配合確保項目順利完成;

4、 負責支持公司其他部門系統(tǒng)演示工作，及時發(fā)現(xiàn)，并準確匯報現(xiàn)場出現(xiàn)的技術(shù)問題，跟蹤相關(guān)問題的解決進度;

5、 負責客戶關(guān)系的維護，客戶新需求的深度開發(fā)。

任職要求：

1、大?；虼髮Ｒ陨蠈W(xué)歷，計算機或管理相關(guān)專業(yè);

2、有豐富的系統(tǒng)使用經(jīng)驗，清晰的邏輯思維能力和敏銳的觀察力;

3、具備良好的表達能力、溝通能力，責任心強，良好的團隊合作精神，思維嚴謹，態(tài)度積極;

4、 有企業(yè)管理軟件售前演示、實施、技術(shù)支持工作經(jīng)驗，有政府系統(tǒng)實施經(jīng)驗者優(yōu)先;

5、熟悉政府辦公、安監(jiān)消防等業(yè)務(wù)流程優(yōu)先;

項目實施工程師的主要職責說明書篇十

職責：

1、現(xiàn)場工程安裝實施及指導(dǎo)。負責公司項目的工程方案設(shè)計、產(chǎn)品安裝、系統(tǒng)調(diào)試、工程驗收等相關(guān)工作;

2、負責產(chǎn)品的售后服務(wù)和返修處理等工作。為公司現(xiàn)有客戶提供持續(xù)的跟蹤服務(wù);

3、為潛在客戶提供產(chǎn)品技術(shù)支持。進行技術(shù)講解、應(yīng)用方案設(shè)計、應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)等售前工作;

4、協(xié)調(diào)公司各部門工作。及時反饋產(chǎn)品問題和客戶需求。

任職資格：

1、專科以上學(xué)歷, 計算機或通信相關(guān)專業(yè)畢業(yè);

2、熟悉informix數(shù)據(jù)庫。

3、熟悉7號信令協(xié)議

4、熟悉linux或者unix操作系統(tǒng)

5、熟悉常用數(shù)通設(shè)備的配置(主流交換機防火墻的配置)

6、熟悉大數(shù)據(jù)系統(tǒng)架構(gòu)(包括kafka/flume/storm/hadoop)

7、熟悉mysql,tomcat

8、有過電信智能網(wǎng)業(yè)務(wù)工程經(jīng)驗。

項目實施工程師的主要職責說明書篇十一

職責：

1.指導(dǎo)施工人員對設(shè)備進行規(guī)范安裝及調(diào)試;

2.對業(yè)主、合作方、使用者進行設(shè)備的基礎(chǔ)知識培訓(xùn);

3.對已經(jīng)投入運行產(chǎn)品進行巡檢、故障統(tǒng)計、現(xiàn)場維修;

4.對已經(jīng)投入運行產(chǎn)品運行狀況、市場信息及時反饋回公司;

5.解答客戶的有關(guān)技術(shù)方面提出的問題;

6.解決客戶遇到的疑難問題及其他部門人員反饋的問題;

7.定期做好客戶回訪，聽取客戶對公司售后服務(wù)態(tài)度、質(zhì)量、建議與意見，并做好記錄;

8.建立產(chǎn)品維修檔案和維修記錄。

任職要求：

1.電子、信息、計算機等相關(guān)行業(yè);

2.有高速公路或者城鎮(zhèn)快速路電子設(shè)備或者工程施工安裝經(jīng)驗;

3.了解電子設(shè)備，從事過安防監(jiān)控類或者道路電子設(shè)備;

4.具有較強的溝通能力，協(xié)調(diào)能力，為人踏實，對工作認真負責，態(tài)度積極;

5、能適應(yīng)出差，會開車。

項目實施工程師的主要職責說明書篇十二

職責：

1、負責對新老客戶制定實施計劃并按實施計劃進行項目實施。

2、負責對新老客戶業(yè)務(wù)需求進行調(diào)研分析、需求反饋。

3、負責系統(tǒng)上線的配置，測試和系統(tǒng)培訓(xùn)。

4、負責對新老客戶后續(xù)維護支持。

5、按標準撰寫各種實施文檔。

6、給客戶提供合理化建議，優(yōu)化使用效果，協(xié)調(diào)好與客戶的關(guān)系。

7、提出合理化建議，幫助公司提高業(yè)務(wù)服務(wù)水平。

崗位要求：

1、大專以上學(xué)歷，計算機相關(guān)專業(yè)。

2、熟悉財務(wù)及進銷存軟件，有一年以上實施維護經(jīng)驗優(yōu)先考慮。

3、熟悉sql 20xx,sql20xx或者sql20xx相關(guān)數(shù)據(jù)庫，熟悉運用sql語句，存儲過程，函數(shù)等。

4、熟悉計算機硬件及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。

5、良好的表達能力、溝通能力，及工作熱情、耐心。

6、能夠吃苦耐勞，承壓能力強

7、有獨立分析解決問題，并形成解決方案文檔的能力。

8、熟悉生產(chǎn)制造業(yè)業(yè)務(wù)流程者優(yōu)先考慮(在工廠做過生產(chǎn)計劃、物控管理或質(zhì)量管理控制，熟悉工廠的生產(chǎn)流程，有工廠erp應(yīng)用基礎(chǔ))

項目實施工程師的主要職責說明書篇十三

職責：

1.負責公司項目實施工作;

2.解決客戶在軟件使用過程中的技術(shù)和應(yīng)用問題，收集并提煉對產(chǎn)品有建設(shè)性的意見和建議;

3.培訓(xùn)用戶，提供現(xiàn)場指導(dǎo)等售后技術(shù)支持;

4.對軟件問題進行排查和解決，并對客戶的需求進行引導(dǎo)、收集和跟進;

5.對應(yīng)用軟件的硬件設(shè)施有充分了解認識;

【任職要求】：

1.計算機相關(guān)專業(yè)，懂計算機系統(tǒng)、軟件、網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)庫等專業(yè)知識;

2.具有良好的技術(shù)文檔撰寫能力;

3.良好的溝通能力，工作踏實，服務(wù)意識強，適應(yīng)出差;

4.懂服務(wù)器(windows20xx-20xx)，接觸過數(shù)據(jù)庫(sql、mysql等);

5.工作適應(yīng)能力強，工作細致有耐心有責任心;能開發(fā)客戶潛在需求;

項目實施工程師的主要職責說明書篇十四

職責：

1. 負責進行項目的實施，包括客戶現(xiàn)場的系統(tǒng)安裝、調(diào)試、演示、培訓(xùn)、應(yīng)用指導(dǎo)，保證項目實施快速及具備良好的質(zhì)量;

2. 負責在項目實施過程中，與客戶進行有效的溝通;

3. 負責系統(tǒng)反饋、試運行過程中與客戶技術(shù)部門和業(yè)務(wù)部門的溝通、反饋等工作;

4. 熟悉sql ,server,oracle數(shù)據(jù)庫，會寫sql語句;

5.與銷售人員協(xié)調(diào)客戶關(guān)系，溝通項目實施進展情況;

6. 協(xié)助各類項目文檔撰寫;

7. 協(xié)助驗收文檔的準備。

任職資格：

1、計算機、軟件工程、信息管理等相關(guān)專業(yè)大專及以上學(xué)歷;

2、熟悉各類基礎(chǔ)軟件平臺、網(wǎng)絡(luò)和硬件平臺，熟悉數(shù)據(jù)庫管理和維護：

3、能夠適應(yīng)不定期的出差;

4、具有良好的學(xué)習能力，邏輯思維能力和解決問題的能力;

5、具有2年以上現(xiàn)場實施與維護工作經(jīng)驗，懂項目管理或具有大型軟件實施和服務(wù)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;

6、具有良好的語言表達和溝通能力

項目實施工程師的主要職責說明書篇十五

職責：

1、負責項目現(xiàn)場技術(shù)支持工作;

2、配合銷售完成與用戶的技術(shù)交流、技術(shù)方案宣講、系統(tǒng)演示等工作;

3、參與產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)展會和市場相關(guān)的活動，并展示公司的產(chǎn)品和服務(wù);

4、負責對客戶進行產(chǎn)品特點演示與培訓(xùn);

5、負責售后維護服務(wù)工作;

任職要求：

1、大專及以上學(xué)歷，計算機、通信工程、物聯(lián)網(wǎng)、電子信息工程、自動化等相關(guān)專業(yè);

2、一年以上工作經(jīng)驗，優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生亦可;

3、工作認真踏實，為人熱情，善于溝通及與人相處，有團隊意識，能充分發(fā)揮團隊協(xié)作能力;

4、了解計算機網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)，會制作網(wǎng)線，熟悉路由、交換機等硬件設(shè)備。

5、運用autocad做一般圖案的處理，有方案設(shè)計經(jīng)驗者優(yōu)先

項目實施工程師的主要職責說明書篇十六

職責：

1、參與bi平臺項目需求溝通及確認，配合項目經(jīng)理完成需求分析及原型設(shè)計實現(xiàn);

2、負責bi平臺的項目實施，包括在理解項目業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上進行數(shù)據(jù)建模，開發(fā)各類定制化的靜態(tài)與動態(tài)報表、用戶產(chǎn)品培訓(xùn)、報表設(shè)計技術(shù)指導(dǎo)、問題跟蹤等;

3、負責bi項目的運維支持服務(wù)，包括數(shù)據(jù)算法變更審核及指導(dǎo);報表數(shù)據(jù)準確性核查等。

任職要求：

1、大專及以上學(xué)歷，數(shù)學(xué)、計算機相關(guān)專業(yè);

2、精通sql語言、具備數(shù)據(jù)建模能力;

3、3年及以上的系統(tǒng)軟件崗位工作經(jīng)驗(項目實施、軟件開發(fā)、數(shù)據(jù)庫管理、測試);

4、責任心強、邏輯思維清晰、良好的跨團隊、部門的溝通能力;

5、有bi項目報表設(shè)計、開發(fā)、交付相關(guān)經(jīng)驗，從事過酒店、餐飲、零售等業(yè)務(wù)優(yōu)先考慮;

6、從事并過bi相關(guān)的工具者優(yōu)先考慮，如powerbi、finebi等