總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點呢?又該怎么寫呢?下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文,希望大家能夠喜歡!
醫(yī)院康復(fù)科年終工作收獲總結(jié)范文篇一
一,全面動員、開展全科大討論,拉開工作作風(fēng)整改的序幕 2月15日上午11時至12時,康復(fù)科全體職工利用每周業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時間認(rèn)真學(xué)習(xí)、深入領(lǐng)會、切實把握了工作作風(fēng)建設(shè)的主旨和內(nèi)涵。并且,在共同學(xué)習(xí)了醫(yī)院2012第02號文件之后全體工作人員展開了自由大討論。同志們就如何做好本職工作、切實有效進(jìn)一步提高就醫(yī)患者的滿意度;如何做好新時期、大競爭環(huán)境下的醫(yī)療服務(wù)工作;如何就科室的具體情況更好地開源節(jié)流、尋求新的經(jīng)濟(jì)增長點等幾個方面老員工介紹經(jīng)驗、新員工談?wù)摳惺?,你一言我一語、各抒己見,展開了激烈的大討論,氣氛和諧熱烈。通過大家的討論,從中也認(rèn)識到了科室諸多日常工作中的缺陷與不足,同時大家還表示,在今后的工作當(dāng)中將會正視問題、改正問題,有決心把發(fā)現(xiàn)的不足一一彌補和完善好,進(jìn)一步把自己的工作做的更加認(rèn)真、扎實。
二,擺正心態(tài)、積極工作主動服務(wù)、提高群眾滿意度
身處我區(qū)如今大競爭的醫(yī)療環(huán)境當(dāng)中,在困難面前醫(yī)護(hù)人員當(dāng)中有兩種心態(tài),一種是:提若干客觀理由、卻不愿動手去解決很小的問題,怨天尤人、坐視病員減少而不知所措;一種是:懂得“僧多粥少、更需加倍發(fā)奮念經(jīng)”和“自力更生”的道理,積極主動、努力尋求解決問題的突破口、知難而上。針對這種現(xiàn)象,康復(fù)科職工結(jié)合醫(yī)院形勢認(rèn)真分析了本科的具體特點 ,提出堅決摒棄第一種心態(tài),采取第二種心態(tài),積極主動,從工作的細(xì)微處做起,和患者換位思考,更好地提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。比如:門診理療室的面積相對較大、室溫單靠暖氣片難以保持、患者嫌冷不大情愿前來做治療,有關(guān)工作人員積極向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報申請、在院領(lǐng)導(dǎo)的幫助下增設(shè)了空調(diào),保證了為患者提供理療服務(wù)的“溫度”;前來接受針灸治療的患者常常會使用到電針儀,這樣一來針灸室內(nèi)電線較多,容易絆倒患者還有火災(zāi)隱患,針對這種現(xiàn)象,醫(yī)生們請來了電工師傅,在墻上多裝了幾個電插座就解決了問題,既經(jīng)濟(jì)實用,又安全美觀,獲得了患者們的聲聲贊許。這些,對于大醫(yī)生們救死扶傷來說,雖然都是些小事情,但我們些許的改進(jìn)就能為患者贏得了方便,就是我們?nèi)郝毠ほ`行“精心醫(yī)療、貼心服務(wù)”的一種詮釋,何樂而不為呢。
三,抵制消極、去除散漫強調(diào)紀(jì)律、加強鍛造職業(yè)素養(yǎng) 針對院內(nèi)發(fā)現(xiàn)的個別工作人員不能按時開診、工作時著裝不整潔規(guī)范、遲到、早退等不良現(xiàn)象進(jìn)行了批評與自我批評。尤其是提醒和強調(diào)科內(nèi)年輕醫(yī)務(wù)工作者一定要:嚴(yán)格要求自己、養(yǎng)成良好習(xí)慣,生活上低標(biāo)準(zhǔn)、工作中高要求;遵守紀(jì)律、不輕易浪費時間,虛心向上級醫(yī)師求教、努力學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)取,爭取盡快提高自己的執(zhí)業(yè)水平;任勞任怨,踏實勤奮、愛崗敬業(yè)、在日常的工作實踐中日益鍛造和提高自身的職業(yè)素養(yǎng)。比如:就年輕醫(yī)生不能很好地執(zhí)行院感“手衛(wèi)生消毒”有關(guān)規(guī)定的問題,特意請來了院感科的領(lǐng)導(dǎo)為我們仔細(xì)講解手衛(wèi)生消毒的各個步驟,強調(diào)其重要性,同時在院感科的支持下為每位醫(yī)生、康復(fù)師配備了便于攜帶的小規(guī)格裝手消。通過培訓(xùn)讓大家懂得了:嚴(yán)格要求自己、高水準(zhǔn)執(zhí)業(yè)的第一步要從手衛(wèi)生消毒做起。
四,提倡節(jié)約、規(guī)范收費高效診療、重奪經(jīng)濟(jì)增長點
緊跟醫(yī)院改革步伐,深化醫(yī)療體制改革推動全院大發(fā)展,康復(fù)科提出向兄弟科室學(xué)習(xí)經(jīng)驗、開源節(jié)流:衛(wèi)生材料無論大小,都本著節(jié)省的觀念來使用;科內(nèi)水電,無論當(dāng)班與否,都要隨手關(guān)掉;為患者準(zhǔn)備的用品,大到儀器設(shè)備、小到紙張、紙杯,醫(yī)務(wù)人員都不要輕易使用。同時,嚴(yán)格按照規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)收費,患者沒有做的治療保證不亂收費,做過的治療項目也一定不能漏費。隨著春節(jié)過后天氣轉(zhuǎn)暖,門診量有所回升,我們要抓住機遇重點發(fā)展優(yōu)勢服務(wù)項目的同時增設(shè)力所能及的服務(wù)項目,尋求新的經(jīng)濟(jì)增長點,比如:從社區(qū)搬回的中藥熏蒸儀還沒有最大限度地被使用于臨床,科室有關(guān)人員積極聯(lián)系了廠家的技術(shù)人員和工程師前來指導(dǎo)儀器的使用方法和保養(yǎng)知識,現(xiàn)已調(diào)試完畢,相信她能夠在不久的將來為醫(yī)院的繁榮作出新的貢獻(xiàn)。
馬上就到3月了,窗外的柳樹已抽出新綠,我們有理由相信,在院黨總支的帶領(lǐng)下,全院職工齊心協(xié)力、共謀發(fā)展,不斷探索、不斷進(jìn)步,終將會形成良好的發(fā)展機制,更好地朝著科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展的“人民滿意醫(yī)院”大踏步邁進(jìn)。
醫(yī)院康復(fù)科年終工作收獲總結(jié)范文篇二
按照今年工作目標(biāo)和要求,康復(fù)科一年共制定出臺了《關(guān)于對我市7-14歲殘疾兒童康復(fù)訓(xùn)練實施救助辦法》、《市政府辦公室轉(zhuǎn)發(fā)市殘聯(lián)等部門關(guān)于推進(jìn)殘疾預(yù)防工作實施方案的通知》、《關(guān)于印發(fā)《城鄉(xiāng)居民醫(yī)保住院醫(yī)療康復(fù)實施辦法(暫行)》的通知》等一系列的惠民政策,真正把為殘服務(wù)落實到了實處?,F(xiàn)將康復(fù)科一年工作作如下匯報:
一、積極推進(jìn)殘疾人雙基工程--社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心康復(fù)站建設(shè)
1、抓好基礎(chǔ)建設(shè)
按照市殘聯(lián)工作重點要求積極積極推進(jìn)雙基工程社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心康復(fù)站建設(shè),對今年的6個試點鎮(zhèn)(街道)分別上門實地查看推進(jìn)情況。目前6個試點鎮(zhèn)(街道)硬件建設(shè)已經(jīng)到位。
2、深入基層開展社區(qū)康復(fù)知識業(yè)務(wù)培訓(xùn)
目前已經(jīng)為、、3個鎮(zhèn)開展了社區(qū)康復(fù)知識業(yè)務(wù)培訓(xùn),積極和殘疾人面對面溝通,了解他們的需求,把康復(fù)知識送到殘疾人家庭,這些都受到殘疾人及家屬的歡迎,也為推動雙基工程的正常運行提供有力的技術(shù)支撐。
3、定點督促指導(dǎo),狠抓運行管理
下階段將抓好2個示范點官林、屺亭康復(fù)站的建設(shè),以點帶面,以先進(jìn)帶后進(jìn),確保雙基工程6個康復(fù)站正常有序運行。進(jìn)一步安排人員定點到各個鎮(zhèn)(街道)督促指導(dǎo)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、普及康復(fù)訓(xùn)練知識等,康復(fù)指導(dǎo)中心還將安排治療師走進(jìn)社區(qū)及殘疾人家庭,進(jìn)行一對一的康復(fù)訓(xùn)練指導(dǎo)并制定康復(fù)訓(xùn)練計劃。
二、農(nóng)療中心積極拓展服務(wù)范圍,開設(shè)新課程
1、成功申報民政局公益創(chuàng)投項目
農(nóng)療中心借市民政局的力量,成功申報了“打開心靈之窗”精神病康復(fù)者培訓(xùn)公益創(chuàng)投項目,并爭取到了9萬元的活動經(jīng)費,為農(nóng)療中心活動的開展推波助瀾。在6月10日舉辦了“博愛家園”農(nóng)療中心“打開心靈之窗”精神康復(fù)者培訓(xùn)公益創(chuàng)投項目啟動儀式,市殘聯(lián)、民政局相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、來自試點鎮(zhèn)、街道殘聯(lián)理事長和殘疾代表共50名參加了啟動儀式。當(dāng)天開展了三組活動:絲網(wǎng)花制作、田間勞作、餅干烘焙,受到學(xué)員的積極響應(yīng)。
2、農(nóng)療中心服務(wù)范圍向周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)輻射
中心除了與周鐵醫(yī)院精神科常規(guī)性開展每周2次的農(nóng)療活動外,還與周鐵醫(yī)院精神科醫(yī)生組成篩查小組,到、、三個鎮(zhèn)(街道),進(jìn)行農(nóng)療學(xué)員免費篩查,最終確定和橋8人、屺亭5人、7人符合條件,開展“日托式”農(nóng)療試點。目前已經(jīng)組織參加農(nóng)療中心農(nóng)療活動186人次。
3、農(nóng)療中心活動內(nèi)容豐富多彩
中心已經(jīng)開設(shè)了絲網(wǎng)花制作、田間勞作、運動保健操等項目。田間勞作還聘請了一位有經(jīng)驗的肢體殘疾人來擔(dān)任“田間管理”,大棚的蔬菜已然初見成效,使農(nóng)療項目的開展更具專業(yè)性。今年還與安特魯烘焙坊合作,新開設(shè)了烘焙課程,得到學(xué)員們的一致好評。下階段農(nóng)療中心還將繼續(xù)開設(shè)一些新的課程,如借用市心理協(xié)會和老年大學(xué)的有利資源開展一些心理講座等活動,不斷豐富課程,深化內(nèi)涵。
三、殘疾兒童康復(fù)訓(xùn)練取得新成效,康復(fù)救助出臺新政策
1、免費篩查,建立數(shù)據(jù)庫
4月份,在市殘疾人康復(fù)中心,市殘聯(lián)邀請了全國知名腦癱康復(fù)專家高晶博士及無錫市的康復(fù)專家為全市有康復(fù)需求的150多名0--6歲、7--14歲殘疾兒童進(jìn)行免費篩查,為他們進(jìn)行康復(fù)評定,建立數(shù)據(jù)庫。數(shù)據(jù)庫的建立為殘疾兒童今后康復(fù)訓(xùn)練工作的開展提供有效依據(jù)。
2、康復(fù)訓(xùn)練救助有新實惠
今年市殘聯(lián)除繼續(xù)對符合康復(fù)訓(xùn)練條件的0-6周歲殘疾兒童進(jìn)行免費康復(fù)訓(xùn)練,還與財政局聯(lián)合出臺了針對7-14歲的貧困殘疾兒童進(jìn)行康復(fù)訓(xùn)練救助的新政策,受到患兒家長的歡迎和好評,切實減輕了殘疾兒童家庭的負(fù)擔(dān),使他們能繼續(xù)參加康復(fù)訓(xùn)練,提高康復(fù)訓(xùn)練效果。到目前為止已經(jīng)審批通過的符合康復(fù)訓(xùn)練條件的殘疾兒童共79名,其中腦癱兒童38名,孤獨者兒童30名,外出康復(fù)殘疾兒童9名,2名兒童接受了人工耳蝸手術(shù)救助。
3、建立健全殘疾兒童家長培訓(xùn)工作制度
康復(fù)中心定期召開腦癱兒童家屬座談會,及時了解家長和機構(gòu)的需求,解決康復(fù)訓(xùn)練中存在的問題,使為殘服務(wù)落到實處。
4、心理協(xié)會加入助殘隊伍
心理協(xié)會公益項目“心手相連—腦癱兒童及家長心理援助”每月一次為殘疾兒童家長進(jìn)行免費心理咨詢,為他們疏導(dǎo)情緒,緩解壓力,幫助他們放下精神上的包袱。同時建立了一個家長自助群,把殘疾兒童家長們集合在一起,解決一些困擾,同時給予支持和關(guān)懷。
5、加強康復(fù)專家指導(dǎo)力度
市殘疾人康復(fù)中心根據(jù)需求制定每月腦癱兒童康復(fù)專家高晶博士來宜的康復(fù)計劃:為新增患兒確診、在訓(xùn)兒童下一步康復(fù)計劃和康復(fù)效果評估等等。同時還幫助中心進(jìn)行治療師業(yè)務(wù)培訓(xùn),定期召開案例分析,對于治療師來說,整體技術(shù)水平得到了提高。
四、各項常規(guī)性康復(fù)服務(wù)工作有序推進(jìn)
1、今年4月1日-18日全面推開全市殘疾人輔助器具適配個性化服務(wù)工作,康復(fù)科會同市殘疾人輔助器具服務(wù)中心技術(shù)人員走村入戶,深入殘疾人家庭,通過走訪和與家人的交談,了解每個殘疾人的身體狀況、功能障礙情況、生活狀況等存在的個體差異,現(xiàn)場講解有關(guān)康復(fù)方面的問題和專業(yè)知識,針對每個人殘疾程度的不同配發(fā)合適的輔助器具。本次適配共為500戶貧困殘疾人配置康復(fù)輔助器具和家庭無障礙環(huán)境改造970多件。這一活動切實解決了殘疾人和家庭的部分實際困難,受到了廣大殘疾人和家屬的歡迎。
2、認(rèn)真組織各鎮(zhèn)(街道)在助殘日期間為310名貧困殘疾人進(jìn)行了免費體檢,我們及早將通知和免費體檢單下發(fā)到各鎮(zhèn)(街道)殘聯(lián),并積極與衛(wèi)生部門協(xié)調(diào),做好相關(guān)配合工作。
3、各類殘疾人康復(fù)服務(wù)檔案按照精細(xì)化管理的要求,全部進(jìn)行電子化管理。建立康復(fù)服務(wù)檔案32696份,建檔率為100%,維護(hù)及更新22705份。
4、3月份與衛(wèi)生局相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、三家定點醫(yī)院各眼科主任,在衛(wèi)生局召開關(guān)于白內(nèi)障復(fù)明手術(shù)定點醫(yī)院簽訂協(xié)議的相關(guān)事宜,并簽訂協(xié)議。同時還商討關(guān)于白內(nèi)障免費下鄉(xiāng)義診篩查工作,經(jīng)過商量,確定于3月份,分三組共6天下鄉(xiāng)篩查。本次篩查共有1144例參與,其中符合手術(shù)要求的是714例,不符合手術(shù)要求的是430例。
由于白內(nèi)障復(fù)明手術(shù)低保報銷政策有所變動,5月份在市衛(wèi)生局召開聯(lián)席會議,并就在白內(nèi)障復(fù)明救助手術(shù)開展過程中遇到的問題進(jìn)行商討解決。經(jīng)過商討后,重新調(diào)整白內(nèi)障救助審批表格式,把三個定點醫(yī)院的人工晶體類別及金額加進(jìn)去,使患者可以更詳細(xì)地了解到所需支付的費用,重新調(diào)整改進(jìn)了白內(nèi)障救助手術(shù)通知單,更好地滿足患者的知情權(quán)。
到目前為止共下發(fā)手術(shù)通知單500例,實施手術(shù)256例。
5、精神病人門診服藥已經(jīng)于5月份開始改為實時結(jié)報,精神病人只需持農(nóng)??ㄟM(jìn)行門診配藥,就可立即享受50%的優(yōu)惠,更加方便了殘疾人。每月及時同農(nóng)保中心核實住院精神病人的醫(yī)保結(jié)報情況,及時審核、報批精神病人住院醫(yī)療救助金額,確保他們出院申報后能及時得到精神病人住院醫(yī)療救助。一年已救助住院精神病人5名,金額1.5萬元。
五、盲人定向行走特色工作取得新進(jìn)展
盲人定向行走是殘聯(lián)的特色重點工作,利用所積累的盲人定向行走經(jīng)驗,向周邊地區(qū)輻射和推廣。今年已受邀為區(qū)殘聯(lián)、區(qū)殘聯(lián)、區(qū)殘聯(lián)30多名新專職委員進(jìn)行盲人定向行走師資培訓(xùn),即將還要為新區(qū)殘聯(lián)50多名新專職委員進(jìn)行盲人定向行走師資培訓(xùn)。今后將通過外出交流、培訓(xùn)學(xué)習(xí)等機會,增加更多的專業(yè)知識,積累經(jīng)驗,建立規(guī)范的培訓(xùn)課程和培訓(xùn)制度,使盲人定向行走不但成為殘聯(lián)的特色重點工作,還要成為全省、全國有名的品牌工作。
醫(yī)院康復(fù)科年終工作收獲總結(jié)范文篇三
康復(fù)科護(hù)士長工作計劃
康復(fù)科護(hù)士長工作計劃
在新的一年里,面對深化醫(yī)療改革新形勢,我們應(yīng)該堅持:以病人為中心,將人文護(hù)理理念融入實際更多的工作細(xì)節(jié)中,在我科促進(jìn)中醫(yī)護(hù)理技術(shù)較全面推廣應(yīng)用,進(jìn)一步提高護(hù)理質(zhì)量,病人安全保障充分實施到位,特擬定xx年護(hù)理工作計劃。
一(護(hù)理管理工作目標(biāo)
1.中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作考核合格率100%。
由護(hù)士實施的傳統(tǒng)中醫(yī)護(hù)理技術(shù):艾條灸、穴位貼敷、拔火罐、梅花針、中藥塌漬、耳穴壓丸,每季不少于2項全面考核,促進(jìn)護(hù)士臨床工作中強化操作流程規(guī)范。并根據(jù)科室業(yè)務(wù)發(fā)展動態(tài)組織護(hù)士掌握新增及常用中醫(yī)傳統(tǒng)技術(shù)。
2.落實3個病種的中醫(yī)護(hù)理方案,科室護(hù)士按照3個小組劃分,逐步形成??铺厣皩嵤┬〗M包干責(zé)任制整體護(hù)理,提升護(hù)士中醫(yī)辨證施護(hù)的能力,護(hù)理病歷文件書寫規(guī)范化,健康教育常態(tài)化。
3.實施中醫(yī)特色健康教育 每周一次運動養(yǎng)生課堂,以八段錦、腰腿痛保健操、頸椎病保健操等培訓(xùn)病區(qū)病人及陪人,傳播中醫(yī)文化,增強醫(yī)院回饋社會公益力量,創(chuàng)最佳和諧醫(yī)患關(guān)系。對科內(nèi)骨干護(hù)士積極參與并有成效者實施獎勵措施。
4.質(zhì)控小組活動 更新觀念,強化安全防范,嘗試“零 1 / 10 缺陷”管理理念的應(yīng)用,改良質(zhì)檢方法,加大環(huán)節(jié)質(zhì)控力度。全體護(hù)士自覺參與質(zhì)量自查自糾,能主動填報護(hù)理不良事件,杜絕瞞報漏報現(xiàn)象。合理分組按時完成各項質(zhì)控及反饋工作。
二、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育計劃
1.加強基礎(chǔ)理論知識的培訓(xùn),使護(hù)理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高。從“三基三嚴(yán)”入手,每月組織一次業(yè)務(wù)培訓(xùn),內(nèi)容包括中西醫(yī)基礎(chǔ)理論、??谱o(hù)理、法律法規(guī)、服務(wù)意識,強化基礎(chǔ)護(hù)理及分級護(hù)理的落實并保證質(zhì)量。增強防范意識,促進(jìn)護(hù)患溝通,加強“三基”訓(xùn)練, 提高護(hù)士的評判能力和觀察能力, 增強醫(yī)囑處理的及時性和準(zhǔn)確性,是護(hù)理監(jiān)督管理的職責(zé),而且能夠在醫(yī)囑處理的進(jìn)程中,與病人的實際情況相聯(lián)系,進(jìn)行思考分析與判斷,面對醫(yī)囑及執(zhí)行醫(yī)囑的時候更不能機械的進(jìn)行。
1.2.提高臨床護(hù)士的實際工作能力,加強專業(yè)組護(hù)理業(yè)務(wù)查房,每月規(guī)范書寫一份查房記錄,培訓(xùn)??谱o(hù)理骨干。對典型、疑難病例實施科內(nèi)外會診、討論,加強中醫(yī)理論知識的實踐應(yīng)用,體現(xiàn)中醫(yī)特色。
3.加強護(hù)理專業(yè)技術(shù)操作培訓(xùn)。尤其中醫(yī)護(hù)理技術(shù),力爭中醫(yī)操作合并癥發(fā)生率為0.4.鼓勵護(hù)士參加多種形式的學(xué)習(xí)培訓(xùn),以提高綜合業(yè)務(wù) 2 / 10
素質(zhì),提高護(hù)士觀察病情、落實護(hù)理措施、記錄護(hù)理文書的能力。 三、落實責(zé)任制整體護(hù)理工作 根據(jù)患者數(shù)量對護(hù)士彈性排班,優(yōu)化崗位設(shè)置及各崗工資流程,做好責(zé)任護(hù)士全面工作職責(zé)的落實:入出院教育,疾病健康教育,中醫(yī)特色康復(fù)鍛煉指導(dǎo),中西醫(yī)治療,醫(yī)囑查對,病情觀察及護(hù)理記錄,??谱o(hù)理等。分層級管理及使用護(hù)士。
四、落實優(yōu)質(zhì)護(hù)理績效考核措施 提高專業(yè)素質(zhì), 年康復(fù)疼痛科護(hù)士長工作計劃
xx年我們科在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的指揮下圓滿完成了各項護(hù)理工作任務(wù)。xx年又將面臨“二甲”醫(yī)院復(fù)審,我們科室護(hù)理工作一定根據(jù)護(hù)理部的工作計劃和xx年的工作情況,緊緊圍繞“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,在做好護(hù)理安全管理的前提下。以提高科室護(hù)理人員素質(zhì),夯實基礎(chǔ)和護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)為目的。狠抓計劃落實;作好質(zhì)量控制;積極創(chuàng)新改善服務(wù)措施。提高科室護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。樹立“院興我榮,院衰我恥”思想,轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,強化服務(wù)意識。我們堅信,有各級領(lǐng)導(dǎo)大力支持,有醫(yī)院、護(hù)理部正確
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領(lǐng)導(dǎo),更有全科護(hù)理人員齊心協(xié)力,我們一定完成各項工作,使患者及家屬真正放心滿意,同時也為醫(yī)院的發(fā)展添磚加瓦。
一、加強護(hù)理安全管理,完善護(hù)理風(fēng)險防范措施,有效地回避護(hù)理風(fēng)險,為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。
1、不斷強化安全意識教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)外護(hù)理差錯為實例組織討論學(xué)習(xí)借鑒,使護(hù)理人員充分認(rèn)識護(hù)理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴。 2.加強重點時段的管理,如夜班、中班、節(jié)假日等,實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時組織護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)新頒布的相關(guān)條款,以強化護(hù)士良好的職業(yè)認(rèn)同感,責(zé)任心和獨立值班時的慎獨精神。
3、加強危重病人、疑難病人及年老體弱病人的管理,把這些患者做為科晨會及交接班時討論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險做出評估,達(dá)成共識,引起各班的重視。
4、對重點員工的管理,如實習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等,對她們進(jìn)行法律意識教育,提高他們的抗風(fēng)險意識及能力,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實施護(hù)理。同時指定有臨床經(jīng)驗、責(zé)任心強具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教老師,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。
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5、完善護(hù)理文件記錄,減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題,規(guī)范護(hù)理文件記錄,認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中“十字原則,即客觀、真實、準(zhǔn)確、及時、完整”,避免不規(guī)范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問題記錄,又要體現(xiàn)??瓢Y狀的特殊性,使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
6、完善護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案,平時工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,對每項應(yīng)急工作都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),提高護(hù)士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
二、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強護(hù)患溝通,提高病人滿意度,避免護(hù)理糾紛。
1、辦公班護(hù)士真誠接待新入院病人,把病人送到床前,主動向病人家屬做入院宣教及健康教育。 2、要求責(zé)任護(hù)士每天與患者或家屬溝通,包括健康教育、了解病人的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求、用藥后的效果及反應(yīng)等,護(hù)患溝通能縮短護(hù)患之間的距離,是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件。
3、認(rèn)真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,尊重患者及家屬的知情權(quán),解除患者及家屬的顧慮。
4、每月召開工休座談會,發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,對服務(wù)質(zhì)量高的護(hù)士給予表揚鼓勵,對服務(wù)質(zhì)量差的護(hù)士給予
5 / 10 批評教育。
三、定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查,保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
1、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用,每周進(jìn)行質(zhì)量檢查,以便及時發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正、處理。
2、每月對質(zhì)控小組、護(hù)士長質(zhì)量檢查、護(hù)理部質(zhì)量檢查反饋信息進(jìn)行綜合分析,查找原因,制定切實可行的整改措施,并檢查整改落實情況。
四、嚴(yán)格落實三基三嚴(yán)培訓(xùn)計劃,提高護(hù)理人員整體素質(zhì)。
1、對各級護(hù)理人員按三基三嚴(yán)培訓(xùn)計劃進(jìn)行培訓(xùn),每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。
2、護(hù)理查房時提問護(hù)士,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識、??评碚撝R、院內(nèi)感染知識等。
3、利用科晨會提問醫(yī)院護(hù)理核心制度,使每個護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實。
五、其他
1、配合醫(yī)院的整體工作,認(rèn)真完成各項指令性工作任務(wù)。 2、配合各職能科室做好協(xié)調(diào)工作。
3、鼓勵大家撰寫論文,采取各種渠道交流學(xué)習(xí)。 在新的一年里我們?nèi)剖易o(hù)理人員將在xx年工作的 6 / 10
基礎(chǔ)上摒棄不足開拓創(chuàng)新,堅持不懈的提高科室服務(wù)質(zhì)量,為醫(yī)院和科室發(fā)展不斷努力;為“二甲”復(fù)審成功盡職盡責(zé)。
康復(fù)科:肖鴨花 xx、12、23 二0一四年康復(fù)科工作計劃 康復(fù)醫(yī)學(xué)科
靈蛇辭歲, 舞馬賀春。xx年康復(fù)科是夯實基礎(chǔ)的一年,xx年則是康復(fù)科全面發(fā)展的關(guān)鍵之年。為了康復(fù)科的和詣發(fā)展、增強可持續(xù)競爭力,特擬定xx年主要工作計劃。
一.工作重點及工作思路
xx年工作重點是繼續(xù)抓好門診康復(fù)科運動作業(yè)室建設(shè);做好橫向聯(lián)合,拓展腦損傷、神經(jīng)損傷等傷病的功能訓(xùn)練;穩(wěn)定疼痛性疾病及頸肩腰腿痛疾病的診療工作;著力建設(shè)康復(fù)科病房、規(guī)范發(fā)展康復(fù)科病房管理;切實抓好社區(qū)康復(fù)服務(wù)工作;全面啟動中醫(yī)治未病、天灸、亞健康服務(wù)等工作;積極開展康復(fù)預(yù)防、康復(fù)治療等全面康復(fù)、完善康復(fù)工作體系和服務(wù)網(wǎng)絡(luò),廣泛聯(lián)系各科專家傳播康復(fù)信息,普及康復(fù)
知識;加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),力爭創(chuàng)出科室特色與品牌。 二(工作任務(wù)及措施
1.定期到其他科室查房,了解病人康復(fù)情況,指導(dǎo)相關(guān) 7 / 10
科室醫(yī)師開需要的康復(fù)治療項目,指導(dǎo)本科人員制定康復(fù)計劃及實施。本科醫(yī)師熟練掌握各種儀器的適應(yīng)證,向其他相關(guān)科室醫(yī)師推介本科特色。
2.有計劃對本科醫(yī)師進(jìn)行全面康復(fù)培訓(xùn),做到康復(fù)理論和康復(fù)治療技術(shù)培訓(xùn),以提高每位醫(yī)師的康復(fù)
理論及康復(fù)治療技術(shù)水平。
3.計劃引進(jìn)干涉波治療儀,生物反饋治療儀,開展藥物熱奄包治療。全面開展運動療法、作業(yè)療法、言語訓(xùn)練、吞咽障礙治療,拓展腦損傷、腦癱、骨折術(shù)后功能康復(fù)、有計劃地開展慢阻肺、心腦血管疾病
等內(nèi)科病的康復(fù)介入。
4.在院內(nèi)外宣傳康復(fù)項目特點,治療效果,提高社會各界康復(fù)意識。通過病人及時反饋的意見與建議,
及時改正我們工作當(dāng)中的不足,以提高工作質(zhì)量與服務(wù)。
5.對疑難病人進(jìn)行科內(nèi)討論,以提高治療效果增進(jìn)康復(fù)醫(yī)療技術(shù)水平。 6.勞務(wù)酬金實行二級分配,以工作量為主,結(jié)合崗位工作、職稱、病人滿意度綜合考慮。
7.加強住院部病人管理,實行有康復(fù)特色的病房管理模式。由科主任、護(hù)士長全面組織實施管理方案,
科內(nèi)人員分為病房管理組、康復(fù)組、傳統(tǒng)康復(fù)組、康復(fù) 8 / 10
護(hù)理組。具體方案如下: 病房管理組:李曉雁醫(yī)生、沈巧玲醫(yī)生負(fù)責(zé)管理具體病人的檢查、診斷治療、書寫病案、康復(fù)評定、
制定康復(fù)治療方案。
康復(fù)組:由病房管理組分擔(dān)一部分、黃德君負(fù)責(zé)進(jìn)行物理治療和作業(yè)療法、言語矯治。
傳統(tǒng)康復(fù)組:薛晨負(fù)責(zé)針灸、推拿、拔罐、藥敷 等。
康復(fù)護(hù)理組:護(hù)士發(fā)揮康復(fù)護(hù)理優(yōu)勢,開展有康復(fù)特色的護(hù)理和康復(fù)宣教。 8.加強門診管理,門診為康復(fù)科的窗口,負(fù)責(zé)為病區(qū)輸送病號。門診醫(yī)師接診病人,開出治療單或聯(lián)
系住院,交由科內(nèi)統(tǒng)一安排,其他科室介紹病人到我科,由我科統(tǒng)一安排治療。
9.加大科室人員培訓(xùn)力度,爭取領(lǐng)導(dǎo)支持,協(xié)調(diào)科內(nèi)人員到康復(fù)醫(yī)學(xué)相關(guān)科室如內(nèi)科、外科輪轉(zhuǎn),學(xué)
習(xí)相關(guān)處理知識,加強科間聯(lián)系。每年選派1名醫(yī)師到上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。 10.積極引進(jìn)高素質(zhì)的康復(fù)人才,尤其是康復(fù)治療師,按摩師,以利更好開展業(yè)務(wù)。
11.營造科研氛圍,力爭每有1篇以上論文發(fā)表。 中醫(yī)康復(fù)科護(hù)士長崗位說明書 科室工作計劃 9 / 10 1 2 10 / 10
醫(yī)院康復(fù)科年終工作收獲總結(jié)范文篇四
轉(zhuǎn)眼xx年又即將過去,我們_醫(yī)院康復(fù)科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確方針指導(dǎo)及帶領(lǐng)下,在全體康復(fù)人員的努力及全院各科室的支持下,從無到有,從小到大,康復(fù)技術(shù)人員從最初的五六人到現(xiàn)在的十五六人;每月經(jīng)濟(jì)收入從_年的八萬到現(xiàn)在的四五十萬;從中醫(yī)下的二級科室到現(xiàn)在的一級康復(fù)科,整個康復(fù)科一直在穩(wěn)步的茁壯成長。
即將過去的xx年,在李主任及黃老師的直接管理下,康復(fù)科工作開展的有聲有色。
首先,在李主任的精心準(zhǔn)備下,我們成功的申請了一級康復(fù)科,修訂和完善了適合本院康復(fù)科的各項規(guī)章制度,除了請外院康復(fù)專家會診病人、指導(dǎo)工作,還引進(jìn)了一名專業(yè)康復(fù)主治醫(yī)生,不斷壯大康復(fù)治療師隊伍,解決了本院康復(fù)科是否能繼續(xù)生存及發(fā)展的根本問題。
其次,康復(fù)科經(jīng)濟(jì)收入較往年明顯提高,月收入基本在四十萬以上,并呈逐步上升趨勢,未見從前的`大起大落,且全體康復(fù)人員加強學(xué)習(xí),提高自身理論水平,不斷完善康復(fù)病史及病程記錄,在院領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)下,成功地完成了市醫(yī)保局及市質(zhì)控檢查的要求,并取得了比較好的成績。
另外,在院部的號召下,康復(fù)科以病人為中心、以提高醫(yī)療質(zhì)量為宗旨,不斷地改善醫(yī)療技術(shù)水平,處理好與病人的醫(yī)患關(guān)系,努力為病人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),并取得了明顯的社會效益,得到了病人及家屬的一致好評??祻?fù)科投訴較往年明顯減少,得到的錦旗及表揚信較往年明顯增加,出院后門診復(fù)診率也較往年明顯提高。
回首過去一年,我們確實取得了一些成績,但康復(fù)科想要持續(xù)發(fā)展,仍需繼續(xù)努力,在此,提出我個人的幾點看法。
其一,現(xiàn)在康復(fù)科每月的經(jīng)濟(jì)收入已經(jīng)達(dá)到一個瓶頸,每個病人針對他們的具體病情所能開得康復(fù)項目已經(jīng)滿額,在此基礎(chǔ)上想要繼續(xù)提高,把康復(fù)科做大做強,首先要解決的是優(yōu)化病人結(jié)構(gòu),現(xiàn)在除了離休干部,真正有康復(fù)價值能看到康復(fù)效果的病人不到1/10,然而,想要提高經(jīng)濟(jì)效益和社會效益,只能是增加這樣的病人。比如,今年,二病區(qū)一個病人,韓炯,腦梗塞不到一月入院,入院時查體,右側(cè)肢體偏癱,肌力0級,言語功能障礙,入院后,他所開的康復(fù)治療每天達(dá)150元左右(而一般老年病人每天最多100元左右),經(jīng)過半年的康復(fù)治療,能獨立行走300米以上,與人正常交流,出院后到我院門診繼續(xù)治療(這又是一筆費用),而且,病人主動在外院幫我院康復(fù)科宣傳,有些病人看到他的康復(fù)效果,聽到他的宣傳莫名而來,如果再多些這樣的病人為我們宣傳,到時,我們醫(yī)院也能像徐中心、靜安老年醫(yī)院一樣,不是我們?nèi)フ也∪硕遣∪藖碚椅覀儭?/p>
其二,我們康復(fù)科工作人員每年出去參加康復(fù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機會太少,全上海每年舉辦的康復(fù)講座及培訓(xùn)不計其數(shù),而我院除了為應(yīng)付檢查,參加極個別發(fā)證書的培訓(xùn)外,年輕的治療師根本沒機會外出學(xué)習(xí),現(xiàn)在的醫(yī)療技術(shù)日新月異,每天都在進(jìn)步,而我們幾乎與外隔絕,得不到外院同行及專家的指點,看不到更多病種的治療方法,就算每年有些什么新的康復(fù)醫(yī)療技術(shù),我們都不知道,一直在原地踏步,與外面大醫(yī)院康復(fù)科之間脫節(jié),我們治療師的康復(fù)技術(shù)也很局限,難有大的提高,如果哪天來個復(fù)雜點的病種,就難以制定一個好的康復(fù)治療計劃,采取一個適當(dāng)?shù)目祻?fù)治療技術(shù)。
其三,我們的治療師在對待病人方面,有時還不夠積極主動,甚至膽小怕事,慎重固然重要,但在保證病人安全、不出現(xiàn)投訴的情況下,仍需開放思想,抓住每一個病人,不能讓一個病人從我們手邊溜走。只有這樣一個一個病人積累,江水才能匯流成河。
新的一年即將來臨,康復(fù)科全體員工團(tuán)結(jié)全院各臨床科室,在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,跟隨大上海的發(fā)展潮流,把我們_醫(yī)院及康復(fù)科辦的更大、更強、更上一個臺階。