總結(jié)是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文，希望對(duì)大家能夠有所幫助。

收發(fā)工作總結(jié)該怎么寫一

制服收發(fā)員工作流程

白班(S班)工作時(shí)間：7:30—11:3013:00—17:30

7:20著制服規(guī)范上崗，部門二次簽到，閱讀告示欄信

息，閱讀提醒本信息并簽名。

7:20-7:30做好制服房崗位清潔衛(wèi)生。

7:30-9:00①進(jìn)行以臟換凈、以一換一換衣，隨時(shí)做好記錄

并對(duì)員工提出的制服破縫、掉扣之情況登記。

②8:00清點(diǎn)襯衣給水洗機(jī)組洗滌。

9:00①停止廚房人員換衣，將廚衣、廚褲分開點(diǎn)數(shù)后

交水洗機(jī)組洗滌。②對(duì)西服要單獨(dú)登記、存放，

根據(jù)數(shù)量隨時(shí)要求洗衣房開啟干洗機(jī)洗滌。

9:00-11:00隨時(shí)到燙衣處取已燙好的工衣，根據(jù)工衣號(hào)碼掛

到相應(yīng)衣架上。

11:00-11:30 用午餐。

11:30-12:55 中午休息，關(guān)閉門、窗、電源。

12:55著制服規(guī)范上崗。

13:00-16:30 ①隨時(shí)為員工更換工衣，隨時(shí)到客衣處取已燙好

的工衣，根據(jù)工衣號(hào)碼掛到相應(yīng)衣架上，將有縫

補(bǔ)要求的工衣挑出進(jìn)行縫補(bǔ)或補(bǔ)扣；②隨時(shí)辦理

員工離職的制服核對(duì)和到崗新員工的制服發(fā)放，

如有問(wèn)題及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)班或主管匯報(bào)。③隨時(shí)報(bào)

告員工制服異常破損及丟失情況。

16:30-17:00 用晚餐。

17:00-17:30 為員工更換制服，做崗位清潔衛(wèi)生。 17:30關(guān)閉門、窗、電源，部門簽退下班。

收發(fā)工作總結(jié)該怎么寫二

篇一：收發(fā)文工作總結(jié)范文 收發(fā)文工作總結(jié)范文 眨眼一年就又要過(guò)去了，回首這一年來(lái)的工作，有成績(jī)也有不足。一年來(lái)，在辦公室x主任、x主任的領(lǐng)導(dǎo)下，在全體辦公室人員的共同協(xié)作下，順利地完成了辦公室的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)回顧，主要是：

辦公室日常工作很雜，打掃日常衛(wèi)生、收發(fā)傳真、接聽電話、接待來(lái)訪客人或職工、帶人參觀、信件的登記和通知、打料單領(lǐng)酒、職能部門不定時(shí)發(fā)放的各種答題活動(dòng)、每周四安排機(jī)關(guān)人員學(xué)習(xí)、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及部門領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)工作??但無(wú)論是日常的勤雜事務(wù)工作，還是協(xié)助辦公室其他員工，我都是熱心誠(chéng)懇地處理工作中的每一個(gè)環(huán)節(jié)，從企業(yè)整體形象考慮，從辦公室自身窗口作用出發(fā)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)工作任務(wù)都能快速完成，從不計(jì)較個(gè)人得失，以一顆感恩的心對(duì)待每一位同事和每一項(xiàng)工作。這種平和的心態(tài)使我的工作質(zhì)量快速高效。

我個(gè)人的主要工作就是寫材料，是一項(xiàng)腦力活動(dòng)密集的工作，回顧一年來(lái)，給x總的材料主要完成了元月份的述職述廉報(bào)告，2月份國(guó)資委的述職報(bào)告，4月份董事會(huì)的總經(jīng)理工作報(bào)告及三個(gè)季度的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析會(huì)材料；平時(shí)完成了種種申報(bào)材料：“三五人才”“政協(xié)委員推薦”、“科協(xié)”材料，“學(xué)習(xí)xx大精神感想”、“陜鼓參觀感”、“出國(guó)考察匯報(bào)材料”及講話發(fā)言稿；辦公室完成的材料有“半年方針目標(biāo)自查報(bào)告”、“黨風(fēng)廉政建設(shè)自查報(bào)告”、“黨支部書記講堂課”、“陜鼓參觀感”、“出國(guó)考察感想”、“公司上半年工作總結(jié)”及年底的黨、政、工、團(tuán)、文明委、方針目標(biāo)、廉政建設(shè)等10份工作總結(jié)材料及通訊稿件、四篇團(tuán)員座談會(huì)上的發(fā)言材料。一年來(lái)，材料并不是很多，但涉及面廣，我都基本上按時(shí)快速完成了，盡管材料都完成了，但只有公司上半年的工作總結(jié)受到x總的肯定外，其它材料真的有點(diǎn)對(duì)不起領(lǐng)導(dǎo)。一年來(lái)存在的問(wèn)題：

作品必須有素材，有了素材必須有作者深刻的觀點(diǎn)，文字材料堆砌了事實(shí)，但沒(méi)有透視力，這一點(diǎn)主要是缺乏自我觀察力，沒(méi)有經(jīng)常性深入生產(chǎn)一線，對(duì)生產(chǎn)活動(dòng)中的閃光點(diǎn)、亮點(diǎn)和存在的問(wèn)題缺乏了解，多次大型活動(dòng)沒(méi)有機(jī)會(huì)參與，缺少了自己觀察的視角，寫出的材料有點(diǎn)閉門造車的感覺(jué)。這一點(diǎn)要和領(lǐng)導(dǎo)溝通，希望能給自己創(chuàng)造一些參與學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，盡快提高自己，正如x董批評(píng)的，你再不深入一線，就不是寫材料而是“做材料”，這點(diǎn)希望x主任能多考慮。

辦公室一直是敞開門辦公，人來(lái)人往，協(xié)調(diào)處理的事務(wù)比較多，小x、小x外出活動(dòng)多，為了工作正常開展，我的所有材料只有每天晚上回家寫，這樣就一直留守辦公室，幫助小x、小x處理事務(wù)，接聽電話、收發(fā)傳真，造成了勤務(wù)事多，練筆時(shí)間少的矛盾了，因?yàn)檗k公室沒(méi)有電腦，我的材料每一次都有不同的觀點(diǎn)、雷同少、創(chuàng)新多，但提高小。

我喜歡文字，但一直偏向于感性的東西，理性的東西少一 點(diǎn)，對(duì)政治的敏感性不強(qiáng)，涉獵知識(shí)的層面就比較窄，寫出的材料就缺乏力度了，以后要多讀、多看、多聽、多寫，用心、用耳、用腦、用筆去感受，努力提高自己的文學(xué)素養(yǎng)，向其他同事多學(xué)習(xí)、多借鑒，寫出有力度、有內(nèi)涵的材料，給領(lǐng)導(dǎo)一份滿意的回報(bào)。

展望新的一年，我豪情滿懷，在辦公室主任的悉心指導(dǎo)下，在其他同事的熱心幫助下，我一定會(huì)更快地發(fā)揮自己的專長(zhǎng)，再此也衷心希望領(lǐng)導(dǎo)給我們文字工作者多提供一些鍛練、學(xué)習(xí)、參與活動(dòng)的機(jī)會(huì)。篇二：收發(fā)室工作總結(jié) 收發(fā)室工作總結(jié) 學(xué)校收發(fā)室的工作是一項(xiàng)服務(wù)性很強(qiáng)的工作，它工作職責(zé)是傳遞信息，是對(duì)校內(nèi)校外通信聯(lián)絡(luò)的一個(gè)中轉(zhuǎn)站，服務(wù)于學(xué)校的教學(xué)、科研、生活，它的工作好壞，直接影響廣大師生員工的工作與生活。因此收發(fā)室是隸屬于接待服務(wù)中心的一個(gè)服務(wù)性機(jī)構(gòu)，它主要負(fù)責(zé)接收和分發(fā)全校的報(bào)刊、文件、信函、包裹等，以及疑難信箋的查詢、分檢、登記、分發(fā)等工作項(xiàng)目。 我在工作中懷著高度的工作責(zé)任感，和高尚的公德心去認(rèn)真的干工作。從來(lái)沒(méi)有私拆他人信件，偷竊他人信件、郵資，及時(shí)派發(fā)和分配的各種資料。通過(guò)這次的工作我覺(jué)得收發(fā)室工作可以分為三大類：

收發(fā)室工作內(nèi)容上，每天需要處理的只有報(bào)刊、雜志以及一些通知等文件，以及對(duì)信件、郵件的登錄和派發(fā)；工作流程上，每天也是基本相同，郵局派發(fā)信件報(bào)刊的時(shí)間也很有規(guī)律。但盡管收發(fā)室工作在內(nèi)容、流程以及時(shí)間上都有急強(qiáng)的規(guī)律性，但是由于上述部門多和報(bào)刊雜志種類多的特點(diǎn)，使得收發(fā)室工作顯得非常繁雜。而由于每天取郵件和雜志的人很多，又不具有規(guī)律性，可能一天要辦理幾十個(gè)小業(yè)務(wù)，耗時(shí)不多但十分零散。

這一特點(diǎn)主要體現(xiàn)在報(bào)紙上。由于報(bào)紙是一種非常講究時(shí)效的刊物，上面登錄的都是新近發(fā)生的國(guó)內(nèi)外大事，人們正是由于其時(shí)效性強(qiáng)才訂閱的，因此，收發(fā)室必須保證報(bào)紙及時(shí)準(zhǔn)確的送到訂閱人或部門手中。準(zhǔn)確登記郵件雜志，以及準(zhǔn)確的派發(fā)各種刊物也是很重要。

工作的規(guī)范性主要指收發(fā)室工作工作時(shí)間規(guī)范、工作制度規(guī)范、工作程序規(guī)范。工作時(shí)間上嚴(yán)格按照規(guī)定時(shí)間上下班，以確保郵局順利送抵和收件人順利領(lǐng)取郵件雜志。程序規(guī)范主要指郵件領(lǐng)取者必須嚴(yán)格按照：出示有效證件、在記錄表上找到自己名字、核對(duì)郵件完整性的順序進(jìn)行。在郵件領(lǐng)取人找到自己姓名后，收發(fā)室必須根據(jù)郵件標(biāo)簽認(rèn)真核對(duì)，并做好記錄。我們工作的規(guī)律性，可以根據(jù)工作特點(diǎn)找到技巧，例如報(bào)紙的分發(fā)，可以根據(jù)各部門訂閱的相同性和差異性對(duì)報(bào)紙采取不同的分類方式，這樣可以大大節(jié)省時(shí)間。開始時(shí)我完成所有報(bào)紙分發(fā)需要 40 分鐘，掌握技巧后可以把時(shí)間控制在 25 分鐘以內(nèi)，大大提高了工作的效率。我的啟示與收獲： 通過(guò)這一學(xué)期天的工作，雖然工資不高，但我覺(jué)得還是值得的。因?yàn)檫@是我第一次真正的接觸與機(jī)關(guān)工作類似的事務(wù)，我對(duì)機(jī)關(guān)工作有了一個(gè)感性的認(rèn)識(shí)，收發(fā)室工作和機(jī)關(guān)工作一樣都需要極強(qiáng)的嚴(yán)肅性。從工作中我知道認(rèn)真的真正含義。它不僅僅指仔細(xì)，還應(yīng)該包括對(duì)從事工作的思考，從中對(duì)工作有個(gè)全面的認(rèn)識(shí)，只有這樣才能真正做好一個(gè)工作，無(wú)論其簡(jiǎn)單還是復(fù)雜，重要還是不值得一提。 另一方面，這份工作讓我有了一次鍛煉自己的機(jī)會(huì)。由于性格特點(diǎn)我以前很少與外界交往，人際圈僅僅包括一些同學(xué)和朋友。而這次實(shí)踐，我接觸到學(xué)校不同人群，讓我知道了人際交往中，應(yīng)該根據(jù)不同對(duì)象采用不同的溝通方式和語(yǔ)言技巧，還要善于捕捉對(duì)象的表情信息。只有這樣才能真正達(dá)到溝通的目的。 學(xué)校作為事業(yè)單位，其管理方式與企業(yè)很不相同，但是無(wú)論事業(yè)單位、黨政機(jī)關(guān)，抑或是公私企業(yè)，其辦公室業(yè)務(wù)，都有其相似之處。從小小收發(fā)室工作，引申到公司企業(yè)，都要求工作人員學(xué)會(huì)工作，學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)觀察。因?yàn)橹挥型ㄟ^(guò)自己手和眼，感覺(jué)到和看到的才是最真實(shí)的最可靠的。篇三：辦公室工作總結(jié) 2014年度辦公室工作總結(jié)

2014年度，辦公室在學(xué)院黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊密團(tuán)結(jié)和依 靠辦公室全體工作人員，在全院教職工的積極支持下，緊緊圍繞 學(xué)院中心和重點(diǎn)工作，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，努力強(qiáng)化組織協(xié)調(diào)， 全面加強(qiáng)內(nèi)部管理，順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年來(lái)的工 作總結(jié)如下：

在日常工作中加強(qiáng)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu)，提 高綜合素質(zhì)，增強(qiáng)工作能力。一是組織本部門工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí) 了黨的有關(guān)政治理論。系統(tǒng)學(xué)習(xí)了習(xí)總書記系列重要講話、黨的 十八屆四中全會(huì)精神及社會(huì)主義核心價(jià)值觀等精神，及時(shí)組織辦 公室人員參加了市委宣講團(tuán)關(guān)于黨的十八屆四中全會(huì)宣講報(bào)告 會(huì)，認(rèn)真撰寫了學(xué)習(xí)筆記，增強(qiáng)了學(xué)習(xí)實(shí)效。二是深入學(xué)習(xí)了中 央八項(xiàng)規(guī)定和省市委“雙十條”規(guī)定等相關(guān)文件精神。按照上級(jí)和學(xué) 院的部署安排，組織辦公室工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)了中央八項(xiàng)規(guī)定和 省市委“雙十條”規(guī)定，進(jìn)一步增強(qiáng)了辦公室工作人員的廉政意識(shí)。 三是深入貫徹學(xué)習(xí)了黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)精神。以黨的群 眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī)，抓學(xué)習(xí)，提升了辦公室人員的工作

能力；抓宣傳，提升了學(xué)院的形象；抓落實(shí)，改進(jìn)了工作作風(fēng)，工作效率不斷提高，服務(wù)能力明顯提升。

緊緊圍繞學(xué)院重點(diǎn)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，認(rèn)真負(fù)責(zé)、及時(shí) 有效地完成了各項(xiàng)任務(wù)。

根據(jù)辦公室工作職能， 努力發(fā)揮好參謀助手的作用。

對(duì)上級(jí)下發(fā)的重要文件及領(lǐng)導(dǎo)的批辦文 件認(rèn)真審閱、歸納整理、簽署辦理意見(jiàn)；對(duì)有關(guān)工作情況認(rèn)真梳 理，提出建議性意見(jiàn)，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供參考。

對(duì)學(xué)院的重要文件、工作計(jì)劃、總結(jié)匯 報(bào)等材料都精心組織起草，認(rèn)真把關(guān)，高質(zhì)量、高效率完成了文 稿起草工作。共組織起草《黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作總結(jié)》《學(xué) 院保密工作自查報(bào)告》《學(xué)院教育宣傳工作總結(jié)》《學(xué)院貫徹落實(shí) 中央八項(xiàng)規(guī)定和省委“雙十條”規(guī)定情況報(bào)告》《學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)班子述職 述廉報(bào)告》以及學(xué)院工作計(jì)劃、總結(jié)等各類綜合材料40余篇，有 效推進(jìn)了學(xué)院工作。

就學(xué)院管理、教育教學(xué)、招生就業(yè)等方 面的重要活動(dòng)，積極聯(lián)系甘肅經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)社、每日甘肅、金昌日?qǐng)?bào) 社和金昌電視臺(tái)等新聞媒體予以報(bào)道，全年共在《甘肅經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)》 《金昌日?qǐng)?bào)》和金昌電視臺(tái)等媒體刊發(fā)學(xué)院各類宣傳文稿15篇。 不斷改善學(xué)院網(wǎng)頁(yè)宣傳功能，進(jìn)一步充實(shí)網(wǎng)頁(yè)宣傳內(nèi)容，多形式、多層次地對(duì)外宣傳學(xué)院工作。

一是認(rèn)真辦理好各類文件。認(rèn)真參照各級(jí)行政機(jī)關(guān)制定的機(jī) 關(guān)公文處理辦法，完善了收文、發(fā)文、繕印等各項(xiàng)制度，指導(dǎo)有 關(guān)人員做好收發(fā)文的登記、分發(fā)、歸檔和保密工作，本年度共處 理行政收文423份、黨委收文464份；上報(bào)行政行文168份、黨 委行文47份。

及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通，根據(jù)學(xué)院工作 需要和領(lǐng)導(dǎo)安排，本年度共組織院長(zhǎng)辦公會(huì)議、黨政聯(lián)席會(huì)議、中心組學(xué)習(xí)以及黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)總結(jié)大會(huì)、效能風(fēng)暴 民主評(píng)議機(jī)關(guān)作風(fēng)大會(huì)等會(huì)議11次，注意在會(huì)前擬定好會(huì)議議 程，收集整理好議題，確保會(huì)議組織嚴(yán)密，安排有序，收到良好 效果。

堅(jiān)持對(duì)辦公室所有工作人員高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán) 要求，從日常的文件整理、檔案管理、日常事務(wù)辦理等方面，不 斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，通過(guò)認(rèn)真、細(xì)致、高效的服務(wù)，保證學(xué)院教育 教學(xué)工作正常有序運(yùn)轉(zhuǎn)。

對(duì)各部門需要辦公室出面協(xié)調(diào)的工作， 盡力參與協(xié)調(diào)，把各方意見(jiàn)統(tǒng)一到學(xué)院發(fā)展大局上來(lái)，使部門之 間信息互通、立足大局、形成合力。

認(rèn)真做好了省市領(lǐng)導(dǎo)、

專家學(xué)者、企業(yè)和兄弟院校負(fù)責(zé)人來(lái)訪的接待工作，每次接待都認(rèn)真組織、周密安排，展現(xiàn)了學(xué)院良好形象。

為了提高督查的質(zhì)量 和效果，重點(diǎn)抓了以下幾項(xiàng)督查工作：

按照文件及

會(huì)議要求的時(shí)限和規(guī)定，認(rèn)真催辦并及時(shí)將落實(shí)情況呈報(bào)院領(lǐng)導(dǎo)。 二是抓好院長(zhǎng)辦公會(huì)議定事項(xiàng)的督查。圍繞院長(zhǎng)辦公會(huì)議定 的重點(diǎn)工作，認(rèn)真安排督查落實(shí)，對(duì)辦理過(guò)程中存在的問(wèn)題，及 時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，使領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握情況，科學(xué)決策，推進(jìn)工作。 三是做好值班安排和督查工作。根據(jù)安全、綜治等工作需要， 安排好學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和教職工值班工作，并強(qiáng)化督導(dǎo)檢查，保證了教 育教學(xué)工作的正常開展。

堅(jiān)持服務(wù)為本，不斷完善內(nèi)部管理，認(rèn)真完成了辦公室代管 的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。

為加強(qiáng)學(xué)院信息化建設(shè)，提高工 作效率，制定了《學(xué)院辦公自動(dòng)化系統(tǒng)管理制度》，規(guī)范了系統(tǒng)的 管理和使用。做好了多媒體設(shè)備維修和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)工作，全年共排 除多媒體設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)故障近百次，保證了學(xué)院多媒體設(shè)備和網(wǎng)絡(luò) 的正常運(yùn)行。

本著為師生服務(wù)的宗旨，圖書館堅(jiān) 持每個(gè)工作日都開放，全年累計(jì)借書3784冊(cè)，還書3671冊(cè)，催 還圖書256冊(cè)。為了滿足教師和學(xué)生對(duì)閱覽室的需求，征訂2015年報(bào)紙55種、雜志280種。閱覽室全年累計(jì)接待讀者785人次。

另外，嚴(yán)格按照規(guī)定程序采購(gòu)，累計(jì)完成采購(gòu)工作150多批次。 三是完成了學(xué)院文化建設(shè)的有關(guān)任務(wù)。根據(jù)學(xué)院安排，結(jié)合 我院辦學(xué)理念、辦學(xué)特色、文化交流、活動(dòng)開展、辦學(xué)成果等方 面的情況，先后設(shè)計(jì)制作和修改文化墻、教學(xué)樓道展板60多塊， 營(yíng)造了濃厚的學(xué)院文化氛圍。及時(shí)更換綜合樓、教學(xué)樓的led屏 宣傳內(nèi)容，豐富了校園文化。

一年來(lái)，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)辦公室全體工作人員，協(xié)調(diào)一致，勤奮 工作，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，但與領(lǐng)導(dǎo)的期望、廣大教職工 的要求還有差距。2014年，將緊緊圍繞學(xué)院重點(diǎn)工作和院領(lǐng)導(dǎo)的 安排部署，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)辦公室全體人員，不斷改進(jìn)工作方法，不 斷提高工作效率，不斷增強(qiáng)服務(wù)水平，進(jìn)一步為學(xué)院大局服務(wù)好， 為學(xué)院師生服務(wù)好，為教育教學(xué)工作服務(wù)好。

收發(fā)工作總結(jié)該怎么寫三

快遞收發(fā)工作

（1）驗(yàn)貨：

代收快遞驗(yàn)貨：外表無(wú)破損、沒(méi)有變型

大屏下單快遞驗(yàn)貨（收貨人是卜麗芬）：外表無(wú)破損、沒(méi)有變型，對(duì)電器、易碎產(chǎn)品須打開包裝檢查。

（2）填寫快遞收貨表。

（1）大屏下單快遞貼面單：

貼面單前打開包裝，檢查貨物的質(zhì)量、顏色、型號(hào)是否和下單一致，合格的貼好面單。

（2）代收發(fā)快遞貼面單

按快遞單上標(biāo)記，填寫網(wǎng)點(diǎn)編號(hào)、稱重寫上代收費(fèi)、填寫收件人姓名、填寫送貨快遞名稱及快遞號(hào)（后4位數(shù)）。

把相同網(wǎng)點(diǎn)的歸類

（1）大屏下單快遞：

登陸淘實(shí)惠系統(tǒng)，選定本地網(wǎng)點(diǎn)全部下單快遞，按檢查順序查找錄入表格。

（2）錄入代收快遞信息：

送快遞公司名稱、快遞編號(hào)（后4位數(shù)）、網(wǎng)點(diǎn)編號(hào)、收件人及電話

每天準(zhǔn)備下班前，對(duì)當(dāng)天錄入的快遞信息進(jìn)行整理，以“網(wǎng)點(diǎn)編號(hào)”進(jìn)行排列整理。

根據(jù)整理好的表格，用“截屏”方式單獨(dú)向網(wǎng)點(diǎn)發(fā)出下單信息，同時(shí)要求網(wǎng)點(diǎn)在當(dāng)天完成下單工作，并回復(fù)。

由物流人員或市場(chǎng)拓展人員派發(fā)到網(wǎng)點(diǎn)，要求網(wǎng)點(diǎn)必須簽收，對(duì)尚未下單的要求當(dāng)場(chǎng)下單（由于其它原因無(wú)法下單，在表格上注明）。

第二天上班后，客服需對(duì)上一天代收發(fā)快遞進(jìn)行檢查，已下單的在表格上注明，同時(shí)對(duì)未下單的進(jìn)行跟蹤，直到下單完成為止。

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