總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，因此，讓我們寫一份總結(jié)吧。什么樣的總結(jié)才是有效的呢？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。

減稅降費(fèi)工作匯報總結(jié)篇一

為確保全行員工從講政治的高度貫徹落實(shí)黨中央、國務(wù)院減費(fèi)讓利、惠企利民的決策部署，全面知曉減費(fèi)讓利政策，中國銀行益陽分行17家網(wǎng)點(diǎn)對公柜員、對公客戶經(jīng)理以及內(nèi)控副行長全部參加“減費(fèi)讓利”培訓(xùn)及考試，參測率且達(dá)100%，以此確保各項(xiàng)優(yōu)惠政策第一時間傳達(dá)至各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)并落實(shí)到位。

為確?？蛻舫浞窒硎苷呒t利，中國銀行益陽分行通過led門楣、lcd多媒體顯示屏、官方網(wǎng)站、短信群發(fā)等多種方式向廣大客戶及市民群眾宣傳減費(fèi)讓利相關(guān)政策，讓社會大眾廣泛知悉支付降費(fèi)措施，擴(kuò)大減費(fèi)讓利的影響力；同時，在各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)醒目位置擺放服務(wù)價目表、降費(fèi)公告等宣傳材料，規(guī)范服務(wù)收費(fèi)行為，在合規(guī)范圍內(nèi)全力做到應(yīng)免盡免。

截止2022年5月，中國銀行益陽分行對中小微企業(yè)在柜臺和網(wǎng)銀渠道轉(zhuǎn)賬匯款手續(xù)費(fèi)優(yōu)惠方面共優(yōu)惠讓利64.72萬元，對中小微企業(yè)支票、本票和匯票手續(xù)費(fèi)、工本費(fèi)和掛失費(fèi)全免、開立資信證明手續(xù)費(fèi)全免、賬戶開戶手續(xù)費(fèi)實(shí)行優(yōu)惠，優(yōu)惠后的價格不高于現(xiàn)行公示價格5折，對小微企業(yè)和個體工商戶全部人民幣結(jié)算賬戶，免收普通賬戶維護(hù)費(fèi)、小額賬戶維護(hù)費(fèi)。除此之外，對于2022年新開立人民幣對公結(jié)算賬戶中國銀行專項(xiàng)設(shè)立“抗疫0元套餐”，企業(yè)網(wǎng)銀、回單服務(wù)、對公短信通、單位結(jié)算卡、手機(jī)銀行、代發(fā)工資六項(xiàng)產(chǎn)品首年全免費(fèi)，進(jìn)一步擴(kuò)大了優(yōu)惠服務(wù)的范疇，真正實(shí)實(shí)讓企業(yè)享受減費(fèi)讓利政策紅利。

下階段，中國銀行益陽分行將始終秉承“以客戶為中心”的服務(wù)理念，落實(shí)抓細(xì)服務(wù)減費(fèi)讓利措施，推動減費(fèi)讓利政策的宣傳活動常態(tài)化，做到降費(fèi)不降服務(wù)，不斷提升服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)質(zhì)效，切實(shí)保障金融消費(fèi)者合法權(quán)益，用實(shí)際行動打通金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的“最后一公里”，全力以赴為益陽地區(qū)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展貢獻(xiàn)中行力量！

減稅降費(fèi)工作匯報總結(jié)篇二

在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心下，我已逐漸適應(yīng)了新的工作，也順利融入這個新的大家庭，現(xiàn)將回顧近兩年來的工作、學(xué)習(xí)情況，作如下個人總結(jié)。

近兩年來，我在局黨組的關(guān)懷和同事們的幫助下，在工作中堅(jiān)持“聚財為國，執(zhí)法為民”的宗旨，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神，深刻領(lǐng)會十八大的精神實(shí)質(zhì)，把十八大精神落實(shí)到各項(xiàng)具體工作中去，為推動事業(yè)和地方經(jīng)濟(jì)社會又好又快地發(fā)展，為實(shí)現(xiàn)黨的十八大提出的目標(biāo)和任務(wù)做出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。提高了政治思想覺悟，加強(qiáng)了思想道德建設(shè)，解放思想，實(shí)事求是。在政治上始終和黨中央保持高度一致，我始終以一個公務(wù)員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，以時代先進(jìn)人物為榜樣，與同事中的先進(jìn)看齊，結(jié)合自己的實(shí)際，取別人之長，補(bǔ)自己之短，不斷充實(shí)和完善自己。

我嚴(yán)格遵守局里各項(xiàng)規(guī)章制度，服從安排，認(rèn)真工作，積極學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教，通過邊學(xué)邊做、學(xué)做結(jié)合，不管在征管科或是稅源一科，都比較迅速的適應(yīng)了崗位角色，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)：

1、完成每月市局下發(fā)風(fēng)險監(jiān)控的反饋，

2、完成每月區(qū)局風(fēng)險分析，

3、完成各項(xiàng)基礎(chǔ)性風(fēng)險監(jiān)控分析，

4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時工作。

我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步，成長了不少，但也清醒地認(rèn)識到自己的不足之處：首先，在理論學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)不夠深入，尤其是將理論運(yùn)用到實(shí)際工作中去的能力還比較欠缺；其次，在工作上，工作經(jīng)驗(yàn)尚淺；再次，在工作中主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報、請示的多，相對來說，為領(lǐng)導(dǎo)出主意、想辦法的時候少。在以后的工作中，我一定會揚(yáng)長避短，克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作、積極進(jìn)取、盡快成長，把工作做的更好，為人民群眾做的更多，貢獻(xiàn)做的最大。

展望新一年的工作計劃，我認(rèn)為，學(xué)習(xí)始終是第一要務(wù)。不管政治理論還是業(yè)務(wù)技能，都要切實(shí)做到向書本學(xué)、向同事學(xué)、向?qū)嵺`學(xué)，要保持腦勤、嘴勤、腿勤，要克服淺嘗輒止、力求精益求精。端正態(tài)度，戒驕戒躁，以積極飽滿的`工作狀態(tài)，認(rèn)真對待每一項(xiàng)工作任務(wù)，堅(jiān)持積累、努力提高，給領(lǐng)導(dǎo)、給同事、給自己交上一份滿意的答卷！

減稅降費(fèi)工作匯報總結(jié)篇三

海南省積極貫徹落實(shí)有關(guān)手續(xù)費(fèi)降費(fèi)讓利、服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的工作部署，組織銀行和支付機(jī)構(gòu)全面實(shí)施支付手續(xù)費(fèi)降費(fèi)政策。

組織全省銀行和支付機(jī)構(gòu)建立專項(xiàng)工作負(fù)責(zé)制，分管行領(lǐng)導(dǎo)兩次召開專題研究會，將降費(fèi)政策細(xì)化分解成工作任務(wù)列出清單，按周統(tǒng)計降費(fèi)目標(biāo)落實(shí)情況，實(shí)行對賬銷號管理，全力推動各銀行和支付機(jī)構(gòu)做好方案制定、收費(fèi)自查、價格公示、小微企業(yè)識別、系統(tǒng)改造等各項(xiàng)過渡期準(zhǔn)備工作；對省內(nèi)22家地方性法人銀行、1237家小微企業(yè)的支付手續(xù)費(fèi)收費(fèi)情況開展前期調(diào)研，確切了解不合理的收費(fèi)項(xiàng)目，為降費(fèi)政策制定和實(shí)施提供數(shù)據(jù)支撐。

督促省內(nèi)銀行和支付機(jī)構(gòu)開通投訴綠色通道，設(shè)立專崗專人處理投訴，保證投訴處理的時效性和滿意度，維護(hù)客戶合法權(quán)益；深入開展支付手續(xù)費(fèi)收費(fèi)情況自查，針對誤收費(fèi)、多收費(fèi)等情況，建立健全費(fèi)用退還機(jī)制，簡化退費(fèi)辦理的手續(xù)和流程，及時退還至客戶賬戶中，確保政策紅利應(yīng)享盡享。

為確保降費(fèi)政策切實(shí)兌現(xiàn)，不打折扣，人民銀行?？谥行闹兄贫üぷ鞣桨福ㄟ^組織銀行和支付機(jī)構(gòu)自查、人民銀行線上+線下暗訪、銀行之間交叉暗訪等方式，多形式、多角度對全轄支付手續(xù)費(fèi)減費(fèi)讓利工作開展情況展開督查暗訪，同時聯(lián)合銀保監(jiān)會海南監(jiān)管局、海南省發(fā)展改革委員會、海南省市場監(jiān)督管理局成立工作組，堅(jiān)持不打招呼、直奔現(xiàn)場、問題導(dǎo)向的原則，深入一線開展聯(lián)合督導(dǎo)。

為真實(shí)掌握轄區(qū)降費(fèi)政策執(zhí)行情況及市場主體的滿意度，人民銀行海口中心支行建立常態(tài)化定期回訪機(jī)制，組織轄內(nèi)銀行和支付機(jī)構(gòu)通過調(diào)查問卷等形式做好抽樣回訪，了解政策執(zhí)行滿意度。

督促省內(nèi)銀行和支付機(jī)構(gòu)做好內(nèi)部條線培訓(xùn)，引導(dǎo)一線營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)人員熟知政策，主動宣導(dǎo)；研究制定宣傳方案，充分利用網(wǎng)站、微博、微信公眾號、應(yīng)用程序app以及營業(yè)場所等渠道廣泛宣傳降費(fèi)政策，盡可能廣泛、快速、精準(zhǔn)地觸達(dá)基層，讓更多市場主體充分享受政策紅利。

減稅降費(fèi)工作匯報總結(jié)篇四

為進(jìn)一步貫徹落實(shí)黨中央、國務(wù)院關(guān)于減費(fèi)讓利決策部署，根據(jù)《濮陽銀保監(jiān)分局關(guān)于進(jìn)一步落實(shí)“行長進(jìn)萬企”活動的通知》工作要求，農(nóng)行濮陽分行全面推動減費(fèi)讓利工作順利落地執(zhí)行，持續(xù)提升支付服務(wù)質(zhì)效，切實(shí)惠及廣大小微企業(yè)和個體工商戶。

為統(tǒng)籌推進(jìn)小微企業(yè)和個體工商戶支付手續(xù)費(fèi)降費(fèi)政策準(zhǔn)確高效落地，該行建立專項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，濮陽分行黨委委員、行長顧國棟同志任組長，行黨委委員、副行長周煥斌同志任副組長，財務(wù)會計部、公司業(yè)務(wù)部、網(wǎng)絡(luò)金融部、信用卡中心、國際業(yè)務(wù)部、普惠金融事業(yè)部、運(yùn)營管理部、內(nèi)控與法律合規(guī)部、科技與產(chǎn)品管理部、個人金融部、辦公室等11個部室主要負(fù)責(zé)任人為小組成員，負(fù)責(zé)降費(fèi)工作統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、任務(wù)分工、措施制定、督促落實(shí)等重大事項(xiàng)。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在財務(wù)會計部，負(fù)責(zé)牽頭統(tǒng)籌組織、督導(dǎo)盯辦、統(tǒng)一報告等日常工作。內(nèi)控與法律合規(guī)部負(fù)責(zé)按規(guī)定進(jìn)行問責(zé)。切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)籌推進(jìn)，明確分工，確保各項(xiàng)工作有效落地。同時制定宣傳活動方案，有序組織，積極動員，有力推動，確保降費(fèi)政策措施落實(shí)落細(xì)。

銀行賬戶服務(wù)方面，一是免收小微企業(yè)和個體工商戶全部單位賬戶管理費(fèi)（含小額賬戶管理費(fèi)）和年費(fèi)。二是對小微企業(yè)和個體工商戶開立的單位結(jié)算賬戶、外匯資本金戶和外匯結(jié)算賬戶開戶手續(xù)費(fèi)按照不高于現(xiàn)行公示價格5折實(shí)行優(yōu)惠。

人民幣結(jié)算方面，一是取消收取全部客戶支票工本費(fèi)、掛失費(fèi)以及本票和銀行匯票的手續(xù)費(fèi)、工本費(fèi)、掛失費(fèi)。二是對小微企業(yè)和個體工商戶單筆10萬元（含，下同）以下的對公跨行轉(zhuǎn)賬匯款，通過柜臺渠道辦理的，按照不高于現(xiàn)行政府指導(dǎo)價標(biāo)準(zhǔn)9折實(shí)行優(yōu)惠；通過網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、atm等渠道辦理的，按照不高于現(xiàn)行公示價格9折實(shí)行優(yōu)惠。三是免收小微企業(yè)和個體工商戶通過柜臺、網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、atm等渠道辦理的單筆10萬元以下對公本行轉(zhuǎn)賬匯款手續(xù)費(fèi)。四是免收小微企業(yè)和個體工商戶單筆10萬元以下單位結(jié)算賬戶通存通兌匯款手續(xù)費(fèi)。五是免收小微企業(yè)和個體工商戶國內(nèi)信用證付款手續(xù)費(fèi)。

電子銀行方面，一是對小微企業(yè)和個體工商戶網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、電話銀行、安全認(rèn)證工具的年費(fèi)和管理費(fèi)按照不高于現(xiàn)行公示價格5折實(shí)行優(yōu)惠。二是對小微企業(yè)和個體工商戶安全認(rèn)證工具工本費(fèi)，按照不高于成本價收取。

銀行卡刷卡方面，標(biāo)準(zhǔn)類商戶借記卡發(fā)卡行服務(wù)費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)費(fèi)在現(xiàn)行政府指導(dǎo)價的基礎(chǔ)上實(shí)行9折優(yōu)惠，封頂值不變，對優(yōu)惠類商戶發(fā)卡行服務(wù)費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)費(fèi)繼續(xù)在現(xiàn)行政府指導(dǎo)價基礎(chǔ)上實(shí)行7.8折優(yōu)惠。同步降低商戶收單服務(wù)費(fèi)，將發(fā)卡行、銀行卡清算機(jī)構(gòu)讓利傳導(dǎo)至商戶。

上述降費(fèi)措施，除票據(jù)業(yè)務(wù)降費(fèi)期限為長期外，其余降費(fèi)措施優(yōu)惠期限為3年。

農(nóng)行濮陽分行及時轉(zhuǎn)發(fā)省行相關(guān)通知、答疑文本及培訓(xùn)材料，組織網(wǎng)點(diǎn)利用晨會、夕會時間集中學(xué)習(xí)，確保員工準(zhǔn)確掌握各項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、政策依據(jù)、服務(wù)內(nèi)容、減費(fèi)讓利措施等，掃清政策落實(shí)中的知識壁壘，確保一線員工全面了解政策，能主動告知、宣傳降費(fèi)政策。網(wǎng)點(diǎn)人員落實(shí)首問負(fù)責(zé)制，積極履行客戶告知義務(wù)，準(zhǔn)確回應(yīng)小微企業(yè)等市場主體的各類問詢，保護(hù)客戶知情權(quán)和選擇權(quán)。

四、全面宣傳，多渠道保障政策覆蓋。

為將相關(guān)政策傳達(dá)至客戶，農(nóng)行濮陽分行采取線上線下相結(jié)合方式開展宣傳：在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)通過電子屏幕滾動播放宣傳標(biāo)語、張貼宣傳公告、擺放最新服務(wù)收費(fèi)價目表、工作人員主動告知減費(fèi)讓利政策等易于感知方式進(jìn)行宣傳，確?？蛻舫浞至私庹?；積極組織員工制作宣傳美篇、微博，在朋友圈、微信群轉(zhuǎn)發(fā)政策宣傳視頻、知識問答鏈接等方式，拓展宣傳廣度和深度。組織“進(jìn)市場、進(jìn)商圈、進(jìn)商戶”開展現(xiàn)場宣傳，講解減費(fèi)讓利的.具體舉措，同時解答商戶遇到的問題和實(shí)際困難，將知識送到企業(yè)身邊。

該行嚴(yán)格落實(shí)減費(fèi)讓利政策各項(xiàng)工作部署，切實(shí)降低小微企業(yè)、個體工商戶經(jīng)營成本。20xx年7月以來，嚴(yán)格執(zhí)行減費(fèi)項(xiàng)目實(shí)際降費(fèi)規(guī)模達(dá)198.6萬元，20xx年實(shí)際降費(fèi)規(guī)模達(dá)89.32萬元。惠及小微企業(yè)及個體工商戶5050戶。

該行將持續(xù)落實(shí)支付服務(wù)減費(fèi)讓利措施，線上線下相結(jié)合，推動各項(xiàng)減費(fèi)讓利政策精準(zhǔn)送達(dá)，進(jìn)一步提高金融服務(wù)質(zhì)效，為精準(zhǔn)助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

一是確保降費(fèi)政策扎實(shí)落地。嚴(yán)格貫徹落實(shí)小微企業(yè)和個體工商戶支付手續(xù)費(fèi)降費(fèi)政策，持續(xù)評估執(zhí)行效果，不斷優(yōu)化落實(shí)舉措，確保服務(wù)不降低，政策落實(shí)不打折。

二是做好服務(wù)收費(fèi)價目公示和客戶提示。做好服務(wù)收費(fèi)價目的公示及對外公告，在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)做好對客戶的主動告知，確?？蛻裟艹浞种ぴ撔懈黜?xiàng)降費(fèi)政策。

三是狠抓降費(fèi)措施“最后一公里”傳導(dǎo)落實(shí)，確保支付手續(xù)費(fèi)降費(fèi)措施真正惠及小微企業(yè)和個體工商戶等市場主體。

四是廣泛宣傳保障政策覆蓋。持續(xù)做好宣傳和主動告知，開展“進(jìn)商圈、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)園區(qū)”進(jìn)行實(shí)地宣講保證客戶知情權(quán)。