做任何工作都應改有個計劃,以明確目的,避免盲目性,使工作循序漸進,有條不紊。我們該怎么擬定計劃呢?下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計劃書范文,我們一起來了解一下吧。
醫(yī)院后勤個人工作計劃篇一
積極學習新醫(yī)改政策,努力轉(zhuǎn)變思想觀念,嚴格落實藥品零差率銷售政策,配合院長完成人員競聘上崗工作及績效工資改革。按照衛(wèi)生局的部署安排,扎實、穩(wěn)妥做好我院的醫(yī)改工作。
認真學習《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機構管理條例》、《醫(yī)療事故處理條例》等醫(yī)療法律法規(guī),加強對醫(yī)務人員的法制教育,增強醫(yī)療安全責任意識。嚴格落實各項操作規(guī)程,杜絕醫(yī)療責任事故。加強基本理論、基本知識、基本技能訓練,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全。不斷改善醫(yī)療服務,嚴格控制醫(yī)療費用,促進合理檢查、合理用藥、合理治療,切實減輕患者就醫(yī)負擔。
認真落實合管局對醫(yī)療機構的監(jiān)管措施和文件,嚴格控制均住院費用、進一步降低參合農(nóng)民醫(yī)療費用。加強對村衛(wèi)生室新農(nóng)合工作監(jiān)管,嚴肅查處村級醫(yī)務人員違紀違規(guī)套取合作基金行為,控制次均就診費用,最大限度地減輕農(nóng)民醫(yī)療費用負擔。進一步提高認識、強化措施、保證新型農(nóng)村合作醫(yī)療規(guī)范運行。
繼續(xù)抓好黨風廉政建設、行風評議和綜合治理。加強醫(yī)德醫(yī)風建設,培養(yǎng)醫(yī)務人員愛崗敬業(yè)、樂于奉獻、認真負責的工作作風,切實改善服務態(tài)度,努力同病人及其家屬溝通思想,避免因服務不周而引起的醫(yī)患糾紛。
嚴格執(zhí)行衛(wèi)生院財務管理制度,落實固定資產(chǎn)購置處理、開支審批等制度,確保衛(wèi)生院財務管理工作嚴格規(guī)范。針對醫(yī)院管理中的關鍵環(huán)節(jié),進一步完善財務管理制度,及時堵塞管理漏洞,實現(xiàn)財務管理科學規(guī)范、公開透明。重點做好醫(yī)療服務項目、收費標準、藥品以及耗材價格等信息的公開,杜絕亂收費現(xiàn)象。
切實抓好安全生產(chǎn)工作,避免發(fā)生安全責任事故。抓好信訪、維穩(wěn)和上級交給的其他工作。
20xx年對我院來說,將是一個深化改革之年、事業(yè)發(fā)展之年、促進和諧之年,同時還是一個希望之年,奮斗之年,前進之年。讓我們站在新起點,肩負新使命,面對發(fā)展機遇,面對人民群眾對健康更高、更深層次的需求,我們將在區(qū)衛(wèi)生局的正確領導下,全面落實科學發(fā)展觀,團結奮進,扎實工作,加快發(fā)展,為提高我院的醫(yī)療保健水平及發(fā)展做出我們應有的努力!20xx年我們衛(wèi)生院的工作一定要在更加不斷的努力中做到最好,只要去努力了,我們就一定會成功,為病人做出更大的貢獻!
醫(yī)院后勤個人工作計劃篇二
1、加強對總務鍋爐班組、水電班組、配電房、電梯等一線班組的管理,做好安全生產(chǎn)工作;同時加強水、電、氣、物資的保障管理,做好公共機構節(jié)能減排工作。
2、繼續(xù)跟進醫(yī)院總配電中心的工作項目,爭取在__年初完成原配電房內(nèi)的消防管道遷移設計方案,14年末前完成主要方案及設計。
3、__年,總務科將退休6人,其中電工3名,司機1名,采購1名,房管人員1名,擬申請招聘6名大專及以上學歷人員補充。
4、污水處理站、鍋爐班人員對新污水站、新鍋爐房的工藝流程和設備進行培訓學習,盡快適應并掌握新的工藝,確保移交后污水達標排放和汽源保障供應。尤其是重點做好蓄熱式儲能罐與新鍋爐配套協(xié)調(diào)工作,巧用高峰低谷電制,研究運行優(yōu)化方案。
5、續(xù)簽醫(yī)療垃圾處置合同,繼續(xù)加強與省固廢公司的聯(lián)動,做好全院醫(yī)療廢棄物的分類、收集、轉(zhuǎn)運工作,同時配合院感科開展的醫(yī)療廢物管理專業(yè)培訓和職業(yè)安全防護,并不定時地會同院感科對全院各病區(qū)的醫(yī)療垃圾收集處理進行監(jiān)督檢查。
6、加強車輛管理,切實落實車輛維修審批制度,要求所有車輛必須按規(guī)范、按程序定期進行保養(yǎng)、維修,確保車況的完好。組織全體駕駛員認真學習新頒布的交通法規(guī),要求司機嚴格遵守新交規(guī)的.各項內(nèi)容。同時加強車隊駕駛員的安全管理、技術考評、政治思想等工作力度,以保證行車安全。
7、加強醫(yī)院物資管理,嚴格采購制度。屬于政府采購的項目,堅決按政府采購程序執(zhí)行。
8、加強電梯、鍋爐等特種設備安全運行管理,定期維保年檢,發(fā)現(xiàn)隱患及時排除,貫徹落實特種設備法規(guī)制度,切實保證特種設備運行安全。
9、鞏固__年度創(chuàng)衛(wèi)成果,繼續(xù)開展愛國衛(wèi)生工作。全面加強醫(yī)院衛(wèi)生管理工作,尤其是徹底整治門診、外科樓兩個重點公共場所衛(wèi)生間,加大環(huán)境綠化美化的力度及公共設施的維護修繕工作,促進醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生整體水平不斷提高;廣泛開展醫(yī)院衛(wèi)生宣傳教育活動,致力提高職工衛(wèi)生意識和健康素質(zhì),盡力打造美化病區(qū)環(huán)境,著手對外科樓的原有樹木花草進行修剪、除草、施肥、補苗。
10、通過院內(nèi)競爭性談判,并提交院長辦公會研究,重新選擇后勤保潔運送服務公司。根據(jù)合同要求加強對保潔運送服務公司、潔強洗滌公司及百潔除四害公司等外包服務公司的服務質(zhì)量的監(jiān)控與管理。嚴格執(zhí)行監(jiān)督考核機制,每月組織外包公司到臨床科室檢查服務質(zhì)量,聽取科室意見,以改進工作中存在的問題。每季度對外包公司的服務質(zhì)量進行評定,作為履約情況的評價指標。同時科室日常值班受理臨床科室對外包公司的投訴需求意見,即時予以處理并反饋給病區(qū)。
11、加強對進修生宿舍、集體公寓的管理,以及職工宿舍的物業(yè)及水電管理。按醫(yī)院相關規(guī)定對各宿舍樓的業(yè)主委員會進行合理的監(jiān)督、指導和管理。
12、后勤保障服務堅持"以病人為中心",滿足醫(yī)療服務流程需要。每一個工作日正副科長輪流深入病房、院區(qū)等地巡查,及時發(fā)現(xiàn)并解決問題,縮短簡化后勤服務流程,力求限度的滿足醫(yī)技、科研、教育一線工作對后勤服務的需求,使總務科在20xx年的后勤服務水平再上一個新臺階。
醫(yī)院后勤個人工作計劃篇三
xx 中醫(yī)院 20xx 年度衛(wèi)生應急工作自查小結衛(wèi)生應急工作涉及社會穩(wěn)定大局和保障人民群眾身體 健康安全,20xx 年,我院高度重視該項工作,切實加強了領 導、增加了投入,通過建立健全組織機構、修編各類應急預 案、加強培訓演練、及時處理應急突發(fā)事件等工作措施,衛(wèi)
生應急管理工作取得了顯著成效?,F(xiàn)將有關工作情況報告如 下
院內(nèi)成立了以院長為組長,醫(yī)療分管院長及公共衛(wèi) 生分管院長為副組長,各相關科室主任為成員的衛(wèi)生應 急領導小組,下設應急辦公室及醫(yī)療救援小組,全面負
責本院突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急處理統(tǒng)一協(xié)調(diào)和指揮,決 定實施處理突發(fā)公共衛(wèi)生事件的措施,主要負責做好突 發(fā)事件控制和醫(yī)療救治工作。組織展開突發(fā)事件監(jiān)測和
流行病學調(diào)查及時發(fā)現(xiàn)診斷和救治病人,控制傳染源, 落實醫(yī)務人員防范措施及醫(yī)院內(nèi)部防交叉感染措施;組 織開展業(yè)務技術指導工作;進行突發(fā)事件的通報與信息
發(fā)布等工作。此外,醫(yī)院還組織 臨床、護理、檢驗、疾病 控制、衛(wèi)生監(jiān)督等各類專業(yè)技術人員組成應急機動組,配備 了相應的設備和器材,能夠在第一時間承擔轄區(qū)內(nèi)突發(fā)公共
衛(wèi)生事件的現(xiàn)場應急處置工作,并形成了疾病控制、衛(wèi)生監(jiān) 督、醫(yī)療救治三大專業(yè)和區(qū)、鎮(zhèn)二級聯(lián)動工作機制。最后, 實行片區(qū)管理,公共衛(wèi)生員及聯(lián)村醫(yī)生為責任人,負責片區(qū)
內(nèi)傳染病監(jiān)控等工作,發(fā)現(xiàn)情況及時向我院報告,將突發(fā)公 共衛(wèi)生事件監(jiān)測延伸到基層的各個角落,消除工作中的盲 點,及時將突發(fā)公共衛(wèi)生事件消除在萌芽狀態(tài)。
在人員、器材配備的基礎之上,我院還建立了《 xx 中 醫(yī)院突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急救援相關崗位職責》及《 xx 中醫(yī)院衛(wèi)生應急工作制度》
,明確分工;年初制定年度 工作計劃、年度演練計劃、年度科普教育計劃等,以對 全年的工作進行一個宏觀的規(guī)劃,做到有針對性。目的
性的開展工作;及時總結,每進行一項工作,沒開展 一 次講座,每處理一起突發(fā)公共衛(wèi)生事件,都會及時進行 總結,以求發(fā)現(xiàn)問題,改進后面的工作;將衛(wèi)生應急工
作納入年終考核,作為醫(yī)院年度工作評估的一部分。
為有效應對可能發(fā)生的各類突發(fā)公共衛(wèi)生事件,減少突 發(fā)公共衛(wèi)生事件給各級組織及個人帶來的損失,根據(jù)《上級
突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急預案》和《突發(fā)公共衛(wèi)生事件醫(yī)療衛(wèi) 生救援應急預案》兩項預案的框架下,根據(jù)實際,我院制定 了在轄區(qū)內(nèi)較常見的重點傳染病、食物中毒、職業(yè)中毒、臺
風及地質(zhì)災害等一系列專項應急預案,保證了突發(fā)公共衛(wèi)生 事件的處理做到常備不懈、反應及時、措施果斷、處置合理。
我院制定的預案具體包括臺風、雪災、防汛等地質(zhì)災害的應 急預案;群體性中毒應急救治預案;信訪維穩(wěn)工作預案;突
發(fā)公共衛(wèi)生事件應急處理預案;狂犬病、麻疹、禽流感、手 足口病、霍亂、甲型 h1n1 流感、埃博拉出血熱、登革熱等 重大傳染病的應急處理預案。
三、加強監(jiān)測,完善信息報告網(wǎng)絡 我院急診設有專門的發(fā)熱門診,做到專屋專用,專人專 用,從預檢分診,到樣品采集,均有專人負責,并對發(fā)熱病
人的就診流程有著嚴格的規(guī)定;配備有專科醫(yī)生負責,提高 了傳染病的診斷水平;對發(fā)熱病人及腸道病人開展主動監(jiān) 測,對病人進行詳細登記,并采集樣品送檢,有效開展監(jiān)測
工作;制定呼吸道傳染病及腸道傳染病爆發(fā)演練預案,每年 進行兩次應急演練,提高隊伍處理爆發(fā)疫情的應急能力, 20xx 年,我院進行了甲型 h1n1
流感、腸道傳染病爆發(fā)防控 演練、霍亂疫情、登革熱、埃博拉出血熱防控演練,取得了 良好了效果。
在開展監(jiān)測工作的同時,建立院內(nèi)傳染病、食物中毒等 突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告制度;對院內(nèi)醫(yī)生進行培訓,提高傳
染病報告卡填報質(zhì)量;指定科室責任人,將傳染病報告納入 個人年終考核,減少漏報、不報、遲報等情況;建立通暢上
報渠道,完善相關科室網(wǎng)絡建設。此外,我院轄區(qū)內(nèi)中小學, 共有 3 所學校建立了因病缺課報告制度避免在學校內(nèi)發(fā)生聚
集性疫情爆發(fā),有效控制了學校內(nèi)傳染病的流行。
四、做好業(yè)務培訓,開展實戰(zhàn)演練,提升應對突發(fā)事件 的能力。
組織院內(nèi)醫(yī)療、公共衛(wèi)生、檢驗、衛(wèi)生監(jiān)督等專業(yè)人才 成立醫(yī)院應急隊伍及應急救援機動隊,在突發(fā)公共衛(wèi)生事件
發(fā)生時可以做到迅速反應,準確處理;對機動隊成員每年進 行定期培訓與不定期抽查, 提升隊員應急處置水平, 20xx 年, 我院組織相關人員甲型 h1n1 流感培訓
3 次,霍亂培訓 1 次, 傷寒副傷寒培訓 1 次,埃博拉出血熱預防培訓 1 次,登革熱 培訓 1 次,艾滋病培訓 1 次,傳染病培訓 2 次。
按照“統(tǒng)一規(guī)劃、分類實施、分級負責、突出重點、適 應需求”的原則,根據(jù)實際情況和工作需要,結合應急預案,
采取定期和不定期相結合的形式,統(tǒng)一組織開展突發(fā)公共衛(wèi) 生事件的應急演練,并對演練結果進行總結和評估,進一步 完善應急預案;年初制定年度演練計劃,并在工作中不斷進
行調(diào)整,根據(jù)實際情況有針對性的增加演練種類。通過應急 演練,充分鍛煉了應急隊伍處置突發(fā)公共衛(wèi)生事件的能力, 提高了反應速度。
五、提升硬件水平,打好應急物質(zhì)基礎 醫(yī)院配置個人防護、醫(yī)療救援、后勤保障、現(xiàn)場調(diào)查、 消殺器材及藥品等器材裝備,為衛(wèi)生應急工作提供物質(zhì)保
障;專人負責器材的保管、清點、保養(yǎng)工作,以保持器材性 能良好;定期進行清點,過期物品及時處理,補充不足物品。
六、 積極應對疫情, 妥善處置各類發(fā)公共衛(wèi)生應急事件。
我院自組建了應急隊伍以來,在歷年來發(fā)生的一些起突 發(fā)公共衛(wèi)生事件處置中,應急隊伍反應靈敏,運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào),均
做到在第一時間趕赴現(xiàn)場,迅速查明事因,采取有力措施, 控制了事態(tài)發(fā)展,將危害降低到了最低限度。今年以來,未 發(fā)生一例流感病例;開展卡介疫苗、乙肝疫苗接種工作,截
止目前共接種卡介疫苗 645 支,乙肝疫苗 753 支,均無疫苗 副反應的發(fā)生。
醫(yī)院后勤個人工作計劃篇四
一、指導思想
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導;以患者服務為中心,以醫(yī)療改革創(chuàng)新為動力,以科技強院為支撐,以科室基礎建設為重點,以隊伍正規(guī)化建設為保證,以一級名優(yōu)醫(yī)院為目標,進一步加強和改進醫(yī)院工作。
(一)增強安全意識、質(zhì)量意識、管理意識、大局意識,進一步完善醫(yī)療安全管理制度,規(guī)范醫(yī)療安全管理措施,嚴格執(zhí)行醫(yī)療安全管理制度,提高醫(yī)療安全管理水平,確保醫(yī)院全年安全無事故,減少各種安全隱患的發(fā)生。
(二)強化政治思想工作計劃,加強隊伍正規(guī)化建設,提高法律意識、服務意識,嚴格執(zhí)行國家的法律、法規(guī)與醫(yī)德規(guī)范;嚴格執(zhí)行制度管人、制度管事;確保全院職工無違法違紀現(xiàn)象。
(三)改善服務態(tài)度,規(guī)范服務程序,提高服務質(zhì)量,確保在醫(yī)療服務上無投訴。
(一)進一步端正執(zhí)法思想,規(guī)范醫(yī)療執(zhí)法活動(醫(yī)師執(zhí)業(yè)法)
1、認真開展執(zhí)法教育、安全教育活動,切實轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念,增強政治意識、大局意識、安全意識、質(zhì)量意識、法律意識、人權意識和服務意識,牢固樹立為病人服務思想。
2、加強與有關部門聯(lián)系溝通,加快有關地方性法規(guī)建設,健全和完善相關工作機制,解決出入院程序、內(nèi)容不規(guī)范,出院難的問題,防止執(zhí)法不嚴、不公現(xiàn)象的發(fā)生。
醫(yī)院后勤個人工作計劃篇五
為使醫(yī)院發(fā)展更給力,更好的人民身體健康服務,結合自己的分管工作,擬確定以工作思路,即:一個主旨、兩創(chuàng)活動、三個文件、四項措施、五項任務,促進醫(yī)院快速發(fā)展。
樹立以為病人和為臨床一線服務的主旨。自己分管工作是行政,分管科室是院辦、服務部、總務科、保衛(wèi)科,協(xié)助院長管理藥事和設備科,這些科室都是醫(yī)院的職能科室,既有管理職能又有服務職能,而服務病人、服務一線是主要工作職能,自己要積極協(xié)調(diào)各科室關系,深入一線、深入臨床,做好服務工作,做好保障工作,使醫(yī)院工作慣性運行。
開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動和創(chuàng)新服務活動。創(chuàng)先爭優(yōu)活動是統(tǒng)領醫(yī)院工作的核心,要充分運用創(chuàng)先爭優(yōu)活動,加強醫(yī)院的基層組織建設,發(fā)揮組織的堡壘作用和先鋒模范作用,開展“亮牌示崗”活動,通過亮作風,模范亮業(yè)績,奉獻亮精神,強化“我的責任我負責”的責任意識,“我的崗位我示范”的帶頭意識。
樹立先鋒形象,使創(chuàng)先爭優(yōu)活動扎實開展。創(chuàng)新服務活動是提升服務質(zhì)量的有效載體,在今年工作的基礎上,確定明年為創(chuàng)新服務年,要明確創(chuàng)新服務的目標、方法、步驟和效果,在“細”、“實”、“做”上下功夫,把創(chuàng)新服務和業(yè)務工作相結合,將各項創(chuàng)新服務措施落實到具體實際操作和醫(yī)療護理行為中,讓群眾感受超值的服務。
修訂《醫(yī)院工作制度》、《醫(yī)院工作人員職責》和《醫(yī)務人員服務行為規(guī)范》。醫(yī)院工作制度和工作人員職責是醫(yī)院的大法,是醫(yī)務人員工作的行為指南,醫(yī)院要以衛(wèi)生部醫(yī)管司修訂《全國醫(yī)院工作制度與人員崗位職責》為藍本,結合醫(yī)院實際,成立專門組織,抽調(diào)專業(yè)人員,研究修訂確定可行的醫(yī)院《全國醫(yī)院工作制度與人員崗位職責》,以規(guī)范醫(yī)務人員行為。
醫(yī)療服務是常抓不懈的工作,針對幾年來開展的服務細化、服務創(chuàng)新等工作情況,認真總結和歸納醫(yī)院服務的各項措施的方法,從iso的服務操作指南到創(chuàng)新服務的410條,從醫(yī)務人員的衣表著裝語言禮儀到醫(yī)德醫(yī)風等,制定詳細可行的《醫(yī)務人員服務行為規(guī)范》,用此規(guī)范統(tǒng)一醫(yī)務人員的工作行為。
要加強學習型醫(yī)院建設,提升醫(yī)務人員素質(zhì)。針對醫(yī)院知識分子集中,年輕同志多的特點,認真開展創(chuàng)建學習型醫(yī)院活動,從總支、支部到科室,把學習型醫(yī)院創(chuàng)建活動組織好,明確目的,明確內(nèi)容、明確時間、明確責任,充分運用好教育網(wǎng)和雙衛(wèi)網(wǎng)的平臺,形成良好的學習氛圍,培育優(yōu)良的職工隊伍;要深入科室,深入基層,轉(zhuǎn)變工作作風。醫(yī)院科室多,分類細,各科室情況復雜,堅持深入科室制度,掌握科室情況,了解職工的思想動態(tài),轉(zhuǎn)變工作作風,為科室和職工解決工作生活中的困難,提高工作效率;要強化督導檢查,工作有布置、有檢查和有落實。
科室多、類別多、分類細是醫(yī)院工作的特點,成立相應組織或用現(xiàn)有人員,加大工作的督導檢查力度,克服布置多,檢查少;說的多,做的少的缺點,轉(zhuǎn)變作風,靠前指揮,既當指揮員又是戰(zhàn)斗員,工作身先士卒,推動工作開展;要發(fā)揮各級組織和團員的作用,凝聚大家的智慧和力量。工會、共青團、婦聯(lián)等群團組織是凝心聚力的有效組織,發(fā)揮先鋒模范作用。
以內(nèi)科病房樓建設使用為依托,抓好環(huán)境建設。內(nèi)科病房樓預計x月份投入使用,依據(jù)工程進度情況,做好工程質(zhì)量監(jiān)管、甲方供才采買和裝修裝飾等;做好院內(nèi)科室布局和科室搬家工作;做好醫(yī)院商務樓的勘察和設計工作;改造院內(nèi)停車場,為來院群眾提供溫馨的診療環(huán)境。以創(chuàng)新服務為主線,抓好服務質(zhì)量提升。完善細化創(chuàng)新服務措施,在細化、深化上下功夫,走出去,學習先進醫(yī)院服務理念,請進來,聘請專家來院講座,對幾年的重點投訴案例進行分析,剖析患者不滿意的環(huán)節(jié),提出改進意見,對醫(yī)療服務進行持續(xù)改進,滿足群眾對醫(yī)院服務的需求。
各職能科室在服務臨床、服務一線的同時中,應重點深入下去,做到腳勤、嘴勤和腦勤,強化科室管理,規(guī)范業(yè)務行為,爭取二甲復審取得好成績。以社會綜合治理為核心,抓好醫(yī)院軟秩序建設。醫(yī)院規(guī)模在擴大,人員在增多,診療軟環(huán)境需進一步提升,后勤保障重點加強,深入科室服務患者,聘請保安人員,優(yōu)化秩序,強化安全生產(chǎn)檢查督導,創(chuàng)建平安醫(yī)院、綠色醫(yī)院。