報告材料主要是向上級匯報工作,其表達方式以敘述、說明為主,在語言運用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實和材料的客觀。寫報告的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面是我給大家整理的報告范文，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助。

文員試用期對工作的總結(jié) 文員試用期工作報告篇一

來這里的前期因為不能很好的理解前臺工作，以至于在工作做總是犯錯，總是有許多問題;有問題不是錯，錯的是本身不會闡發(fā)問題!光陰在一天天曩昔，從開始的不知道做什么到現(xiàn)在的主動去服務，以及給別人找事做，這是我本身的提高，也是我人生路上的提高吧!來這里對我來說是對了，人生面臨許多選擇，如何做一個正確的選擇，其實你只必要明白本身此番是為了獲得什么，新福給了熬煉本身談鋒的機會以及讓我明白如何很好的和別人溝通。

在這里工作期間我知道了收房必要解決哪些手續(xù)，在收房歷程中必要注意些什么，這都是一種學習!前臺款待員其實是很熬煉人的，對我這個對照粗心大意的人來嗣魅真的是獲得了很好熬煉，固然前臺的表格歸檔還存在著許多問題，可是跟之前的我相比已經(jīng)有了很猛提高，我要追求更好，做出更好的結(jié)果，這也是公司所必要我們新福所有員工做到的!

我們主管總是跟我們說，我們上班并不是說我們要獲得若干錢，而是要在工作中找到歸宿感找到榮譽感!

來這里的兩個星期開始主管要求我們開始催物業(yè)費，一次偶然的機會認識了一位二棟的業(yè)主，他不停在問我關(guān)于解決房產(chǎn)證的事，在工作中我時刻記取我現(xiàn)在的每一次行動都是在為我以后的工作做籌備，固然當初我對解決房產(chǎn)證也不是很清楚，可是我照樣不厭其煩的幫他問了許多地方，盡量讓她更多地了解辦房產(chǎn)證的知識!后來她來我們這里一下子交了三年的物業(yè)費，盡管只有5000多元，而且交物業(yè)費是天經(jīng)地義的，可是我依然感覺這是對我工作的一種確定，在這里我們找到了榮譽感!

以上是我在新福這段光陰所學習到的，出來工作不能只為了學習，還必要為公司創(chuàng)造代價，固然本人與20xx年5月14日來到新福辦事中心，為進一步進步自身素質(zhì)和業(yè)務程度，本人自愿許諾以下幾點：

1、 按公司要求穿工作服，工作服整潔，上班佩戴工作牌。

2、接聽業(yè)主來電時，鈴聲3聲以內(nèi)，拿起電話，清晰報道：“您好，這里是新福物業(yè)，叨教您有什么事嗎?”認真諦聽對方的電話事由，如有事相告或相求時，逐條記錄下來，并盡量詳細回復，通話完畢時，語氣平和的跟業(yè)主說：“謝謝，再見!”

3、撥打業(yè)主電話時，當電話接聽后，主動向?qū)Ψ街乱詥柡颍澳茫@里是新福物業(yè)”，使用敬語，確認其房號、通話人姓名后，將要做的事交待清楚，通話完畢時說：“謝謝，再見”。

4、當業(yè)主到辦事中心告急或投訴，進門口時，主動起立，以微笑來歡迎業(yè)主，問好：“您好，叨教您有什么事情嗎?”認真、耐心地聆聽業(yè)主所提及的問題，并對其做到完整掛號，無遺漏，實時和諧解置懲罰，確保回訪率100%，業(yè)主告辭時，主動起身，并說：您慢走，迎接再來!”

5、做好鑰匙的進出借用的掛號，做好區(qū)域內(nèi)材料的樹立、更新、治理，做到掛號完善、精確、無遺漏。

6、能純熟解決入伙、裝修等手續(xù)，并做好掛號工作。

文員試用期對工作的總結(jié) 文員試用期工作報告篇二

自我大學畢業(yè)來到xx工作已經(jīng)將近x個月了，很榮幸被我們公司所信任，成功地被錄用。這段時間以來我一直勤奮工作，努力學習工作經(jīng)驗，首先我要感謝這段時間以來，xx老師對我的照顧。

20xx年x月x日，我很榮幸得加入xxx，成為這里的一員。還記得剛開始的時候，我對公司的同事和領導都有些害怕。因為早在大學的時候，就會有學長學姐傳授經(jīng)驗，說有一部分的公司會欺負新員工。但是并沒有，我的擔心很顯然是多余的。

在剛剛進入公司的時候，由于我本身就非常內(nèi)向，即便我想和周圍的人交流，我也會覺得害羞，于是就不敢和別人講話。當時我和我周圍的同事都不認識，最初的時候，我只是先試著眼熟他們，等到時機成熟了我再和他們打交道。但是出乎意料的，在上班第一天的午休時間里，周圍的同事都紛紛跑過來跟我打交道，對于我來說簡直就是意外的驚喜。

他們非常熱情，我甚至有些不好意思，但是我又不想同事們覺得我矯情，所以我努力克制著自己害羞的心。那一次，是我頭一回鼓足了勇氣，主動向他們詢問關(guān)于公司的事。我覺得人總要成長，既然我離開了大學，我就要學會去迎接各種各樣的挑戰(zhàn)，這樣才能夠不斷改變自己。我不希望自己腳踏原地，我想要變得更優(yōu)秀。

同事們似乎對我積極的態(tài)度表示有些驚訝，但是更多的是贊賞。聽他們說，我在來上班之前，面試我的部長說我們部門來了個非常害羞的小姑娘，今天我來了，都想來見一見我。果不其然，剛有人上來給我打招呼我的臉就紅的像個蘋果似的，鼓足勇氣詢問問題的時候有趣極了。

有了第一天的美好開頭，在接下來一段的時間里，我也開始學會了主動和他們打招呼。因為他們非常熱情而且耐心，很多我不會的問題都會耐心的給我解答。我的內(nèi)心很是感動，所以更加努力地工作著。

我非常喜歡我們公司的環(huán)境，我原以為辦公室文員會是一份非常枯燥無味的工作，但是這里給我的感覺大不一樣。除了工作時間之外，同事們都非?；钴S和熱情，和他們在一起，我迅速地在成長著，他們時時刻刻都在影響著我。

我非常開心能夠在xx公司作為一名辦公室文員，在這里我得到了成長，也收獲了很多。雖然這段時間以來我一直都非?？炭嗯Γ沁@還遠遠不夠，我深深明白我和他們的差距，所以接下來的一段時間里，我將更加勤奮努力地工作！

文員試用期對工作的總結(jié) 文員試用期工作報告篇三

三個月的試用期恍恍惚惚中就過去了，這三個月，對于我這個初入職場的小白來說，是成長非常迅速的三個月，也是進步很大的一個階段。這三個月的試用期要真正的結(jié)束了，在這里，我想把過去的工作詳細的總結(jié)一下，為了接下來的這一段路，也是為了給自己的未來做好一個不錯的鋪墊。

每一個剛進入陌生領域的人，其實都是有一些害怕的。我也很害怕這份工作，因為在此之前，我并沒有接觸過這類的知識和工作。除了能夠掌握正常的辦公軟件之外，其他的一切我都是陌生的。所以進入崗位之后，我就一直都在學習，在幾個月的試用期，是我學習最為勤奮的一段時間，這比我在學校要更忙碌，對自己的要求也要更高。我知道自己的壓力有多重，所以我的動力就有多強大。端正好自己的態(tài)度，努力上進、堅持學習，這是我試用期間保持的很完整的一件事情，也是我自己很滿意的一個部分。

學習不只是自己默默的去學習，更應該積極地去向他人請教，這段時間里，我一直都保持著一個非常積極的態(tài)度，積極的和同事們處理好關(guān)系，維護好良好的辦公環(huán)境，勤奮好學，向各位有經(jīng)驗的前輩請教學習，這讓我在原本緩慢的學習道路上提速了不少。在工作當中，我積極的去借鑒、去汲取，在這個過程中，我發(fā)現(xiàn)其實每個人都是一個可以不斷吸納的個體，我們可以無限的容納知識，并且可以自我選擇，有最大的權(quán)力去做出任何改變。這也提醒我，今后的工作，我需要自我改變的地方仍然是有的，我會端正好自己的學習態(tài)度，繼續(xù)保持這股學習的動力。

在這三個月的試用期里，我不足的地方還是有的。比如說做事不算很細心，在處理事情的時候考慮的也不夠全面。雖然是在文員這個崗位上，工作難度確實不算高，但是這份工作要求是很高的。我們需要嚴謹?shù)娜ッ鎸γ恳患虑?，不管大小，都應該要有所準備，以至于可以從容的去面對每一次突發(fā)情況。這也是鍛煉我個人能力的機會了，我會盡己所能去面對這一切的困難，盡量讓自己在這樣的磨礪當中快速的成長起來。

試用期結(jié)束了，我另一個階段的工作也即將開啟，我已經(jīng)做好了準備，也已經(jīng)下定了決心，我會在今后的道路中，勇敢的去做自己，提升自己，成就自己，努力追尋下一個明天，追尋更遙遠的未來。

文員試用期對工作的總結(jié) 文員試用期工作報告篇四

20xx年3月至5月的兩個月里，我在上海* *技術(shù)有限公司辦公室文員職位實習。這是第一次正式與社會接軌，登上工作崗位，開始與以前完全不同的生活。每天按時上下班，上班期間要認真完成自己的工作任務，不能輕率敷衍了事。我們的肩膀開始承擔民事責任，凡事要慎重。否則，任何時候都可能要對小錯誤承擔嚴重的后果，不再是一句對不起和道歉書就能解決的。(威廉莎士比亞、哈姆雷特、原諒名言)下面是實習期間的實習總結(jié)。

“天下英雄都是我們這一代人，一進江湖就催?！睆膶W校到社會的大環(huán)境變化，周圍的接觸者也完全改變了角色。老師當老板，同學當同事，相處的路完全不同。在這巨大的變化中，我們可能會彷徨、混亂，不能立即適應新的環(huán)境。我們可能不習慣企業(yè)之間的殘酷競爭，也不能忍受同事之間冷漠的眼神和話語。很多時候認為沒有被領導重用，做的只是無關(guān)緊要的雜事，自己的提議或工作不能得到老板的認可。(威廉莎士比亞，哈姆雷特，工作)不能取得成績的時候，會有來自各方面的壓力，老板眼色同事的嘲弄。學校有同學老師的關(guān)心和支持，每天只上課，很輕松。有句話說，工作一兩年比讀十幾年好。兩個月的實習期不長，但我學到了很多做人的知識、工作和學問。

“我在大學學的。不是知識，而是自學的能力。”參加工作后才能深刻理解這句話的意思。除了英語和電腦操作外，很少使用教科書上的理論知識。我負責的是文員工作，平時工作只是打電話處理文件，很少用自己學過的專業(yè)知識。與公司網(wǎng)站開發(fā)人員大不相同。計算機知識日新月異，在一個項目中，他們經(jīng)常被要求在很短的時間內(nèi)用新的計算機語言開發(fā)設計，他們必須努力在自己以前的基礎上盡快掌握知識。(威廉莎士比亞、模板、電腦名言)在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，以原來的一點知識肯定不行。我們必須勤于工作，勤于動手，慢慢琢磨，不斷學習，不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想辦法解決，做好個人工作總結(jié)報告，真的不能虛心向別人請教，沒有自學能力的人遲早會被企業(yè)和社會淘汰。

因為還住在學校，所以每天不到7點就要起床做公交車。再冷再壞的天氣，周末也要上班。有時公司工作很忙，晚上或周末要加班。個人支配的時間很少。我們要克制自己不想隨便上班就不能不來，學?？梢运瘧杏X，上課不能逃課，自由很多。

每天重復單調(diào)繁瑣的工作，久而久之就容易疲倦。像我一樣，每天坐著對著電腦打字看起來很枯燥。但是，即使事情很簡單，也不能疏忽。你的小失誤可能會給公司帶來很大的麻煩或損失，也可能需要努力完成。(威廉莎士比亞、哈姆雷特、工作)像公司的網(wǎng)絡宣傳人員一樣，每天都要打電話，口干舌燥先不說，生氣，忍受一些接電話的人不友好的語氣，有些還會提出不滿。(威廉莎士比亞、哈姆雷特)如果哪個公司有意向，就應該到處跑來咨詢。事實上，并非所有業(yè)務都可以一次性交易。他們要有堅韌不拔的性格受挫的時候絕對不能放棄，犯了錯的時候被領導訓斥的時候生氣辭職。相反，網(wǎng)絡開發(fā)者經(jīng)常喝咖啡熬夜趕項目。這段時間我們都依賴父母的收入，有些人花錢大手大腳。也許工作后我們才能體會到父母賺錢并不容易。而且，要有意識地開始培養(yǎng)自己的理財能力。我們剛畢業(yè)，工資水平普遍不高，除去房租伙食費和日常開支，有時給父母寄錢補貼家里。我們總是所剩無幾，稍有不慎就會因收入不足而成為月光族，但這時我們不再伸手要求父母，因此，很多時候我們需要合理支配手中的這筆可憐的錢。

踏入社會，我們與形形色色的人打交道。因為存在利害關(guān)系，工作忙，所以同事們往往不像同學一樣對你噓寒問暖。有些同事表面上笑著迎接，但后面不擇手段地踩著別人的肩膀不斷爬，所以剛出校門的我們大部分時候都不適應。(威廉莎士比亞、哈姆雷特、希望)例如，在我們公司進行網(wǎng)絡宣傳的同事們?yōu)榱瞬蛔屚聯(lián)屪咦约旱臉I(yè)績，非常注意客戶資料的保密性，所以關(guān)系看起來有點冷淡。但是環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。在冷幕非人的辦公室里，都不會留戀，有更好的機會時，他們會毫不猶豫地離職。(威廉莎士比亞，哈姆雷特，安)他們心情低落，工作效率不高，每天等著下班，很早就和家人一起回去了。偶爾為同事們舉行生日派對，說一句生病時的輕微慰問，都有助于營造一個融洽的工作環(huán)境。(威廉莎士比亞，溫斯頓，工作)心情好，大家工作愉快，有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次看到工作場所的險惡，看到公司內(nèi)同事之間的是非，我認為我能做的是“多工作，少閑聊”。臨近畢業(yè)才幾個月，更加珍惜和同學們的關(guān)系。

我在學經(jīng)營。從書上學了很多經(jīng)典管理理論，似乎很通俗，但從未付諸實踐。也許要等到真正管理一家公司，才能感受到有多難。(威廉莎士比亞，溫斯頓，原文)我們在教師或書中看到許多優(yōu)秀的談判事例，也許只有輕易親自訪問或親自上陣才能意識到自己的能力。(另一方面)。

的欠缺和知識的匱乏。實習這兩個月期間，我拓寬了視野，增長了見識，體驗到社會競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗，為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準備。

文員試用期對工作的總結(jié) 文員試用期工作報告篇五

我加入公司做行政文員已經(jīng)很久了。在這里，我從學校的一個學生做起了員工，學到了更多的知識和技能，各方面都有所提高。在領導的支持和同事的幫助下，我的工作做得很好。非常感謝公司領導給我這個成長平臺，讓我在工作中不斷成長學習，提高自身素質(zhì)。現(xiàn)將試用期工作總結(jié)如下：

行政工作很瑣碎，收發(fā)傳真、郵件、報紙，

維護辦公設備、送水、接待不同的來訪人員等。剛接觸工作時，有時候事情趕到一塊就會有些應付不過來，顯得手忙腳亂。雖然完成了工作，但是在工作過程中有些細節(jié)就沒能注意到，做事情也顯得沒有條理。效率也就低了下來。

經(jīng)過不斷的摸索和總結(jié)，我意識到要想優(yōu)質(zhì)的完成這些工作，首先要把工作從全局統(tǒng)籌好，再從細節(jié)入手，保持良好的工作狀態(tài)，提高效率。只永不懈怠的提高自己，才能勝任看似簡單的行政工作?，F(xiàn)在，已能較好的統(tǒng)籌安排工作，并努力把工作細節(jié)處理得當。爭取給大家最到位的支持和服務，不斷提高自己的業(yè)務水平，按職業(yè)化的標準時刻要求自己。同時，規(guī)范化方面還需要加強，我也會在今后的工作中更加注意這一點。

人低為王，地低為海。行政本身是一個服務性和支持性的工作，尤其是接待工作。當有客戶到訪或是公司有大型會議時，我就會負責一些茶水準備和服務工作，要了解到每個人的需求，適時地為大家服務。在接待其他人員，如送報、送水、來訪人員的司機，也要服務周到，體現(xiàn)出公司的良好的形象。

只有保持良好的工作狀態(tài)，才能提升服務質(zhì)量。在工作過程中，我要求自己避免消極情緒，謹記工作職責，時刻把自己的位置放到一個合適的高度，本著為人服務提升自己的態(tài)度投入到工作中。這也是一個行政人員必備的素養(yǎng)。

溝通，是一個人生存在這個社會中必不可少的一種能力。我的工作需要對內(nèi)、對外和各部門以及社會上很多人士打交道。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要在這一年的工作中，各項溝通基本暢通，但本身也存在著不少問題。當一件事情發(fā)生時，很多情況下我在溝通時缺少積極性和主動性?？偸腔ㄙM時間在去想這件事上，而不是及時的去了解、溝通，在處理事情時略顯被動。因此，也浪費了一些時間，降低了工作效率。這是很不專業(yè)的一面。

遇事積極主動，在第一時間去解決問題。不僅可以把工作更好的完成，也能促使自己養(yǎng)成做事不逃避、勇于向前、負責到底的品質(zhì)。在今后的工作中，我會以這種標準去要求自己，爭取把工作完成的更出色。

文員試用期對工作的總結(jié) 文員試用期工作報告篇六

回顧這三個月的工作，我的內(nèi)心真的感慨萬分。作為剛剛走進社會不久的“真新人”，我對社會、職場甚至是自己此次負責的文員崗位都十分不了解。但也因此，我也因此機遇體會到了我們xx這個大家庭的溫暖，體會到了周圍同事的熱情和領導的親切。幾個月的時間下來，我在各位的幫助和培養(yǎng)下有了極大的成長和進步，逐步成長為了一名合格的辦公文員?，F(xiàn)我將自己的工作經(jīng)歷回顧總結(jié)如下：

作為辦公文員，我主要負責的各種后勤工作，其中有行政、人事、前臺等復雜的職責。為此，在思想上就要求我能更加嚴謹?shù)膶Υ约旱拿宽椔氊?，這樣才能發(fā)揮自己的職能，為貢獻正確的力量。

思想上，我積極樂觀，善于總結(jié)和自我。在工作中仔細負責，能主動地思考，但遇上難題的時候也能積極請教，避免給工作帶來麻煩。

我一直都有很強的責任感，但在這段工作后，我更進一步的提升了自己的責任意識，能更加明確的認識自己作為xx人以及文員崗位負責人的職責，并堅守崗位，努力發(fā)揮工作價值。

作為“真新人”，我對社會和工作的空缺是巨大的。但所謂“有空缺，就意味著還能提升”。為此，我積極的請教了領導和身邊的同事，了解了的分布，認識了各部門的負責領導，知道了什么事該找什么人，并學會了積極完成自己的工作。

起初我負責的多是一些簡單的后勤工作，如統(tǒng)計數(shù)據(jù)、打印整理資料等等。后來，等我熟悉起這個環(huán)境，我也開始學習發(fā)送通知、刪選簡歷和統(tǒng)計考勤等等重要的任務。正因為知道這些任務重要性，所以我從不敢大意馬虎，為此也順利的完成了這些職責，并使得自己的能力更進一步的完善。

如今，我在試用期的工作已經(jīng)基本結(jié)束，也順利通過了各階段的考核，努力為xx貢獻了自己的一份力量。為此，我期望能得到領導的認可，批準我轉(zhuǎn)正為一名正式的xx的文員。

如有機會加入xx，我會帶著這份信任，積極的提高自我能力，在崗位上發(fā)揮自己的主動性，積極地為的建設和發(fā)展貢獻出自己的熱情和奮斗精神。并使自己不斷提升成為一名學習型的出色員工!