心中有不少心得體會時，不如來好好地做個總結(jié)，寫一篇心得體會，如此可以一直更新迭代自己的想法。我們?nèi)绾尾拍軐懙靡黄獌?yōu)質(zhì)的心得體會呢？下面小編給大家?guī)黻P(guān)于學(xué)習(xí)心得體會范文，希望會對大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助。

以生為本教學(xué)心得體會篇一

改革后的中央銀行承擔著實施金融宏觀調(diào)控、維護金融穩(wěn)定、提供金融服務(wù)的重要任務(wù)，做好這些工作，人的因素是關(guān)鍵。俗話說，“人能成事，也能敗事”，因此，堅持“以人為本”的治行方略，充分調(diào)動人的積極性，發(fā)揮人的主觀能動性，是央行領(lǐng)導(dǎo)者做好新形勢下的央行工作需要研究解決的重大課題。

一、“以人為本”的基本要求

“以人為本”的基本要求就是了解人、信任人、關(guān)心人和團結(jié)人，把逐步實現(xiàn)并不斷提高人的價值作為一切工作的出發(fā)點、歸宿，作為對工作質(zhì)量的優(yōu)劣與工作水平的高低的評價尺度。一個單位的主要領(lǐng)導(dǎo)，要樹立“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀，首先必須懂得“以人為本”的基本內(nèi)容和基本要求，有針對性地開展工作，使自己的想法、愿望、目標相一致。

1.了解人是基礎(chǔ)。人是每個領(lǐng)導(dǎo)者需要面對的對象，人的問題是每個領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當解決好的現(xiàn)實問題。所謂“領(lǐng)導(dǎo)”，用最直接的語言說，就是對人的領(lǐng)導(dǎo)，離開人的活動，領(lǐng)導(dǎo)就失去了最基本的意義。了解人是對領(lǐng)導(dǎo)者的最基本要求，也是領(lǐng)導(dǎo)者駕馭事業(yè)的前提條件。我們黨歷來強調(diào)要不斷改進工作作風，加強調(diào)查研究。了解人也就是對人的調(diào)查研究，通過與一定層次的人的接觸了解，知道群眾在想什么，需要領(lǐng)導(dǎo)重視什么，解決什么。尤其是對一個到新單位的領(lǐng)導(dǎo)來說，只有先了解人，才能有針對性地解決問題，解決主要矛盾。通過了解人，也可以融洽干群關(guān)系，與群眾增進感情，增強工作主動性。

2.信任人是核心。信任人、尊重人是“以人為本”的核心內(nèi)容。領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者之間是一種行政上的管理與被管理關(guān)系，需要建立在相互信任、相互尊重的基礎(chǔ)之上。一個不信任、不尊重下屬的領(lǐng)導(dǎo)不是一個成功的領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)者主要是宏觀管理，掌握、控制大的局勢，充分調(diào)動下屬的積極性和主觀能動性，造就團結(jié)、緊張、信任、活潑的工作局面，使人的積極性最大限度地發(fā)揮出來。只有領(lǐng)導(dǎo)給予充分的信任與支持，下屬的工作潛能才會最大限度地發(fā)揮，職工的積極性才能空前高漲。

3.關(guān)心人是關(guān)鍵。關(guān)心人是一個成功的領(lǐng)導(dǎo)者最基本的素質(zhì)。一句關(guān)心體貼的話，一次關(guān)心體貼的行動，會迅速拉近領(lǐng)導(dǎo)與群眾的距離，比不切實際的空喊口號強過百倍。關(guān)心人是多方面的，不僅有物質(zhì)的，也有精神的；不僅指職工本人，也包括職工的親屬，如父母、子女和兄妹；不僅有工作方面，也有生活方面；等等。作為央行領(lǐng)導(dǎo)，首先要考慮如何關(guān)心職工，并根據(jù)客觀條件，分輕重緩急，逐步實施。要關(guān)心干部的成長，做

好干部選拔任用工作作為重點，堅持任人唯賢，人盡其才的原則，把年富力強的干部提拔到領(lǐng)導(dǎo)崗位，委以重任；對一些年老功高的同志做適當?shù)陌才拧Ｍ瑫r，根據(jù)條件、財力，盡可能地為大家創(chuàng)造舒心的辦公環(huán)境；注意職工的業(yè)余生活，引導(dǎo)職工參與積極向上的文化體育活動。

4.團結(jié)人是目標。團結(jié)就是力量，團結(jié)出效率。對一個行來說，團結(jié)比任何事情都重要。從系統(tǒng)論上說，只有將每個人有限的力量整合起來，發(fā)揮整體作用，才能形成無限的力量成就一番事業(yè)；從每一個渴望成功的人來說，也都希望有一個團結(jié)、和睦的工作環(huán)境，人與人之間誠懇相待、和睦相處，以寬容的態(tài)度、合理的方式處理矛盾和沖突，降低社會摩擦成本，只有這樣，個人才可以全力以赴專心致力于自己的事業(yè)之中。團結(jié)人，首先是要堅持黨委一班人的團結(jié)共事，團結(jié)黨委一班人齊心協(xié)力工作。只有黨委一班人團結(jié)，才能在一個行形成凝聚力、向心力，才能使黨委成為一個指揮如意的領(lǐng)導(dǎo)核心。黨委一班人的團結(jié)，其核心是黨委書記作為班長要做到大事講原則，小事講風格，發(fā)揮班長的模范帶頭作用，嚴防獨斷專行作風；要尊重班子每一位成員，要充分信任、尊重、保護每個班子成員的積極性。同樣地，黨委書記也要關(guān)心每個班子成員的工作、生活和疾苦。只有班子成員團結(jié)，班子才有感召力，才能團結(jié)全行職工開展工作，才沒有辦不成的事。

二、治行要體現(xiàn)“以人為本”

實施“以人為本”的治行方略，內(nèi)容是豐富的，工作是多方面的，但重點要突出以下幾個方面。

1、把“以人為本”作為治行的指導(dǎo)思想“以人為本”的管理理念最基本的要求是管理者要了解人、信任人、關(guān)心人、團結(jié)人，盡可能地滿足人的合理需求，包括物質(zhì)方面的需求和精神方面的需求，如被管理者對合理報酬的需求、希望獲得尊重的本性等，倡導(dǎo)了一種先進的、人性化的管理文化。這種管理理念能夠融洽領(lǐng)導(dǎo)和干部職工間的關(guān)系，提高干部職工對組織的歸屬感和對組織的認可度，使干部職工工作積極性能夠被充分地調(diào)動，工作潛能能夠被更好地發(fā)揮，從而提高單位整體工作質(zhì)量和工作效率。把“以人為本”作為治行的指導(dǎo)思想，將其貫穿到所有管理工作中，在制定工作制度、設(shè)置工作崗位、規(guī)范工作程序、設(shè)計工作規(guī)劃等方面，充分考慮干部職工的實際情況，能夠更好地提高干部職工的工作積極性，提高工作效率和工作質(zhì)量。另外，對人的重視、對人的利益的重視也是“三個代表”重要思想的基本要求，因此，以了解人、關(guān)心人、信任人、團結(jié)人為基本要求的“以人為本”管理理念事實上是“三個代表”重要思想的具體化。

2、把“以人為本”作為重大決策的依據(jù)實施“以人為本”的治行方略具體要體現(xiàn)在決策上，維護職工的根本利益，把干部職工利益作為各項重大決策的出發(fā)點、立足點，把干部職工支持與否、贊同與否作為決策的重要依據(jù)。干部職工的利益既包括現(xiàn)實的、具體的利益，也包括長遠的、全面的利益；既包括在職職工的利益，也包括離退休職工的利益。黨委不論是設(shè)計全年工作計劃，還是作單項重大決策，都要考慮是否符合“以人為本”的要求，堅持以干部職工個人利益和社會利益為前提。為增強決策針對性和有效性，決策前的調(diào)查研究不可缺少，決策者必須體察民情，了解民意，集中民智。在重大決策出臺前，廣泛征求干部職工的意見，確保每一項重要決策的科學(xué)性，減少失誤。在作每項重大決策前，都要廣泛了解大家的想法，充分考慮職工利益和工作實際，對于部分群眾不理解，或反對的情況，要正確引導(dǎo)，耐心細致地做說服工作，講清利弊，矛盾都得以化解。堅持“以人為本”，科學(xué)決策，關(guān)鍵是決策應(yīng)當是科學(xué)的，不能簡單地因一些人不支持、不贊成而草率否定。

3、把“以人為本”作為求真務(wù)實的核心內(nèi)容求真務(wù)實，是辯證唯物主義和歷史唯物主義一以貫之的科學(xué)精神，是我們黨的思想路線的核心內(nèi)容，也是黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和共產(chǎn)黨人應(yīng)該具備的政治品格，是對我們工作的基本要求。要切實貫徹好求真務(wù)實的思想路線，就應(yīng)當把“以人為本”作為求真務(wù)實的核心內(nèi)容來對待。這是因為，“以人為本”要求我們要了解人，關(guān)心人，維護好、實現(xiàn)好、發(fā)展好大多數(shù)人的正當利益。要做到這些，我們就必須深入了解人的思想、生活、工作狀況，準確把握人的思想動態(tài)，因人而宜地采取管理措施。這一過程本身不僅很好地體現(xiàn)了求真務(wù)實的精神，而且使求真務(wù)實有了具體、明確的內(nèi)容，使求真務(wù)實的精神實質(zhì)上升到反映、解決最廣大人民根本利益的高度上，糾正了人們僅僅將求真務(wù)實視為工作作風問題的簡單看法。因此，我們在實施“以人為本”的治行方略過程中，一定要從貫徹求真務(wù)實的思想路線這一高度出發(fā)，把“以人為本”作為求真務(wù)實的核心內(nèi)容，使“以人為本”在理論上具有明確的歸屬，在執(zhí)行時具有思想路線的強制性，切實增強實施“以人為本”治行方略的主動性、自覺性，確保其在實際工作中取得實效。

4、要營造一個干群關(guān)系融洽的良好環(huán)境營造干群關(guān)系融洽的良好環(huán)境，是實施“以人為本”治行方略的必然要求，是檢驗“以人為本”治行方略實施效果的一個重要標準。我們知道，群眾是社會發(fā)展的決定力量，領(lǐng)導(dǎo)活動的最終目標是維護和實現(xiàn)群眾利益。從現(xiàn)象上看，領(lǐng)導(dǎo)同群眾是指揮與服從的關(guān)系；從本質(zhì)上看，領(lǐng)導(dǎo)同群眾則是代表與信賴的關(guān)系。領(lǐng)導(dǎo)者只有堅持“以人為本”，關(guān)注民生、體察民情、尊重民意、保障民權(quán)，時刻關(guān)心干部職工疾苦，永遠把干部職工冷暖掛在心頭，切實解決干部職工特別是生活困難干部職工的切身利益；思想上更加尊重群眾，感情上更加貼近群眾；工作上更加依靠群眾，與群眾的關(guān)系更加密切；真正做到權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀，在單位營造融洽、和諧的干群關(guān)系，才能贏得群眾的信任和支持，才能把黨的號召變?yōu)槿罕姷淖杂X行動。營造干群關(guān)系融洽的環(huán)境，就要首先在領(lǐng)導(dǎo)與干部職工之間建立暢通的信息交流與思想溝通渠道。要傾聽大家的意見，及時發(fā)現(xiàn)問題并加以解決，避免問題累積，使小問題變成大問題，簡單問題變成復(fù)雜問題。通過行長信箱、行長接待日等加強與干部職工的交流、溝通。其次，領(lǐng)導(dǎo)干部的表率作用尤為重要。要求大家做到的，自己首先做到，言行一致。要關(guān)心干部職工學(xué)習(xí)、生活，為干部職工排憂解難，辦實事要盡力盡責。只有把干部職工的利益放在第一位，心里裝著干部職工，凡事想著干部職工，工作依靠干部職工，一切為了干部職工，為干部職工誠心誠意辦實事，盡心竭力解難事，為干部職工發(fā)展搭建平臺，創(chuàng)造條件，才能贏得廣大干部職工的信任和支持，從而使央行工作無往而不勝。

5、“以人為本”要推進央行工作上水平實施“以人為本”治行方略的成效如何，最終要看是否推進了央行工作上水平。作為中央銀行，我們承擔著“穩(wěn)定幣值，并以此促進經(jīng)濟增長”的重任，中央銀行制定和執(zhí)行貨幣政策的成效如何、金融服務(wù)的質(zhì)量怎樣、維護金融穩(wěn)定的目標能否實現(xiàn)，對實踐“三個代表”重要思想，實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好最廣大人民的根本利益至關(guān)重要，對在全社會倡導(dǎo)“以人為本”的精神將起到極大的推進作用。因此，我們堅持“以人為本”的治行方略，一定要著眼于推進央行工作上水平，通過調(diào)動廣大干部職工的工作積極性，挖掘廣大干部職工的工作潛能，不斷提高我們制定和執(zhí)行貨幣政策的前瞻性、科學(xué)性和有效性，提高金融服務(wù)質(zhì)量，切實維護金融穩(wěn)定和金融安全，促進國民經(jīng)濟持續(xù)快速協(xié)調(diào)健康發(fā)展。

三、“以人為本”要發(fā)揮四大部門的作用

目前，央行承擔的任務(wù)艱巨，要履行好職責，完成好任務(wù)，必須堅持“以人為本”，調(diào)動人的積極性，發(fā)揮好人事、工會、機關(guān)黨委和后勤部門的作用。

1、發(fā)揮“干部之家”的作用工作中，我們按照“發(fā)揮人事教育工作的支持和保障作用，把人事處辦成干部之家”的要求，切實做好干部培養(yǎng)、選拔、使用、管理工作，為干部成才、建功立業(yè)創(chuàng)造條件。把堅持干部選拔任用基本條件，堅持政績突出，堅持群眾路線，增加干部工作透明度、群眾參與度，使干部工作得到廣大群眾的認可與支持，作為干部工作的基本準則。為培養(yǎng)、鍛煉干部，我們將一些有培養(yǎng)前途的同志放到重要崗位上，通過實際工作考察干部，磨練干部。提出了“培訓(xùn)就是待遇”的理念，采取適當?shù)莫剟畲胧?，鼓勵干部職工進行在職學(xué)歷教育，不斷優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)。在中層干部選拔方面，我們堅持實行競爭機制，把公開競聘作為選拔機關(guān)中層干部的主要方式，不斷改進、完善競聘方式。黨委在決定干部使用時既看筆試成績，又看解決實際問題的能力；既看民主測評結(jié)果，又看廉政情況，充分體現(xiàn)了公開、公平、公正的原則。為促進人才

健康成長，我們對干部嚴格要求、嚴格管理、嚴格監(jiān)督、嚴格獎懲。人事部門按照有關(guān)規(guī)定每年對干部進行嚴格考核，黨委把考核結(jié)果作為干部提拔、調(diào)整的重要依據(jù)。建立了重大事項報告制度、定期談話和誡勉制度，將關(guān)心干部成長和對干部實施監(jiān)督有機結(jié)合起來，從制度上防范干部出問題、犯錯誤，確保了干部的健康成長，促進了工作的順利開展。

2、發(fā)揮“職工之家”的作用為發(fā)揮工會作為“職工之家”的作用，我們采取措施不斷增強基層工會活力，強化職工主人翁意識，加強和規(guī)范民主管理，全面提高職工政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)及參政議政的能力。一是發(fā)揮工會“參與”職能，引導(dǎo)職工參政議政。建立健全了職代會（職工大會）制度，不斷創(chuàng)新民主管理機制，擴大行務(wù)公開的范圍，注重在制度建設(shè)、規(guī)范內(nèi)容、規(guī)范形式和程序、督促落實上下功夫，使職代會成為職工集中表達其意愿的重要渠道，增強職工凝聚力。認真落實職代會提案，維護職工的切身利益，不斷增強工會的生機和活力。二是發(fā)揮工會“陣地”職能，努力營造奮發(fā)向上的行風行貌。我們積極培養(yǎng)、宣傳典型，大張旗鼓地表彰先進，運用本單位、本系統(tǒng)的先進人物和先進事跡，引導(dǎo)和激勵職工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。三是發(fā)揮工會“紐帶”職能，使其成為密切單位和職工聯(lián)系的重要部門。這要立過一些具體措施和做法溫暖了職工的心窩，使職工視行為家，始終保持著良好的工作積極性、自覺性、主動性。

3、發(fā)揮“黨員之家”的作用目前，央行隊伍中，黨員占三分之二左右，已成為干部職工隊伍的主力軍。充分發(fā)揮機關(guān)黨委在機關(guān)黨的建設(shè)中的作用，加強對黨員的教育、管理和監(jiān)督，使黨員在人民銀行工作中起到模范帶頭作用，不斷增強黨組織的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力，調(diào)動干部職工干事創(chuàng)業(yè)的積極性尤為重要黨委要把機關(guān)黨的工作列入重要議事日程，重視機關(guān)黨委干部配備，支持機關(guān)黨委開展黨務(wù)活動。在國際國內(nèi)發(fā)生重大事件時，及時邀請有關(guān)專家、學(xué)者為黨員上黨課，宣講國家大政方針。重視對積極分子的培養(yǎng)、考察，及時將符合條件的黨員吸收進黨組織，為黨組織輸入新鮮血液，壯大黨組織的力量。

4、發(fā)揮“生活之家”的作用為了給干部職工提供舒心的工作環(huán)境和生活環(huán)境，解決職工生活中的后顧之憂，充分體現(xiàn)黨委對職工生活的關(guān)心。加強了對后勤工作、管理、制定、完善了各項后勤工作規(guī)章制度，建立了科學(xué)、規(guī)范的后勤服務(wù)操作規(guī)程，強化后勤工作人員的服務(wù)意識、大局意識、危機意識，促使其積極為全行干部職工提供人性化服務(wù)，想為職工所想，急為職工所急，憂為職工所憂，關(guān)心職工的冷暖。通過這些工作，使后勤部門真正成為干部職工的“生活之家”。

以生為本教學(xué)心得體會篇二

堅持以人為本

強化安全生產(chǎn)管理

人是一切發(fā)展的基石，尤其是對于我們煤炭高危行業(yè)，特別是近年來，在煤礦企業(yè)多次造成的特大安全事故，實在令人痛心----血的事實提醒我們：一定要把安全管理工作貫穿于各個領(lǐng)域，堅持以人為本，堅持礦工生命高于一切。安全生產(chǎn)管理是一項極其復(fù)雜的工作，我們必須增強憂患意識：

一、牢固樹立“安全第一”的思想

做好煤礦安全生產(chǎn)管理工作的第一步，就是要解決對安全工作的認識問題，也就是能否從思想上真正地把安全生產(chǎn)管理工作放在其它一切工作的首位的問題。在安全生產(chǎn)管理中，要推行超前控制，做到預(yù)防為主，關(guān)口前移，樹立“違章就是事故”的觀念；任何無知的膽大，無謀的勇敢，無常識的松懈，都是對生命的漠視，都是對規(guī)章制度的踐踏，都將導(dǎo)致悲劇的發(fā)生。所以說，要保證安全，我們每名礦工對安全的認識態(tài)度至關(guān)重要。

二、強化技能培訓(xùn)，提高全員素質(zhì)

在抓安全思想教育的基礎(chǔ)上，要進一步強化對職工的安全知識和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，以提高全員的安全技術(shù)素質(zhì)和操作水平。特別是要針對我礦的實際情況，按照操作規(guī)程逐條逐款培訓(xùn)到位，真正是工人既熟悉井下開拓布局情況，又真正能夠做到遵章守紀，不違規(guī)操作，使全體員工在干中學(xué)、學(xué)中干，確保生

產(chǎn)安全。

三、加強制度建設(shè)，將安全生產(chǎn)從口頭上轉(zhuǎn)化到制度上，用制度管理安全生產(chǎn)；全面落實安全生產(chǎn)責任制，強化安全生產(chǎn)管理

安全生產(chǎn)是一項需要長期堅持的工作，我們必須堅持管生產(chǎn)必須管安全的原則，將安全工作放在首位，堅持先安全后生產(chǎn)；我們必須牢牢將“安全第一，預(yù)防為主”的方針貫穿在生產(chǎn)實踐中，從每個干部到工人，從井上到井下，從機關(guān)到基層，從生產(chǎn)到經(jīng)營，從思想政治工作到職工生活，全部制定嚴格的工作標準，使項項工作有標準，件件事故有要求，強調(diào)用規(guī)程指導(dǎo)人，用制度要求人，要嚴格制度不放松，執(zhí)行制度不遷就，重點抓好落實，實現(xiàn)安全預(yù)控，真正地走出“生產(chǎn)──事故──整頓”惡性循環(huán)的怪圈，實現(xiàn)安全工作“要我安全──我要安全──我懂安全──我會安全”的轉(zhuǎn)變。

煤礦生產(chǎn)，以人為本，安全至上，“嚴”字當頭。──只有用鐵的手腕，嚴抓重管，才能使我礦安全生產(chǎn)的各種政策、制度、措施落實到位，才能做到有令則行、有禁則止，徹底根治煤礦非法違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生，從而促進我礦安全生產(chǎn)工作依法步入制度化、規(guī)范化的發(fā)展軌道，實現(xiàn)我礦安全生產(chǎn)長治久安。

申家莊煤礦朱丹丹

以生為本教學(xué)心得體會篇三

堅持以人為本心得體會匯總

科學(xué)發(fā)展觀的核心是以人為本，這就要求我們在日常學(xué)習(xí)工作中一定要以這個核心為統(tǒng)領(lǐng)，將其作為行動準則。以人為本的含義，從全局來說，就是要把人民的利益作為一切工作的出發(fā)點和落腳點，把人民群眾作為推動歷史前進的主體，持續(xù)滿足人的多方面需要和實現(xiàn)人的全面發(fā)展。由此看來，聯(lián)系本職崗位實際，作為一名從事人事工作的普通一員，更應(yīng)該堅持以人為本的理念，將以人為本作為學(xué)習(xí)工作的指導(dǎo)原則和行動準則，持續(xù)提升服務(wù)水平。

一、勤練內(nèi)功，提升服務(wù)水平

人事工作是一項紛繁復(fù)雜的系統(tǒng)工作，涉及的人員多、情況復(fù)雜，與之相配套的政策法規(guī)也名目繁多。要提升人事服務(wù)水平，首先必須要靜下心來學(xué)政策、學(xué)業(yè)務(wù)，做“學(xué)習(xí)型”的人事干部。一是對各項人事政策法規(guī)要系統(tǒng)了解。人事政策法規(guī)具有系統(tǒng)性和連續(xù)性，如果只知其片面或?qū)ζ鋽嗾氯×x，必然會對我們的工作造成失誤，影響服務(wù)對象的切身利益。所以，只有不間斷地對國家的人事政策法規(guī)實行系統(tǒng)學(xué)習(xí)了解，才能持續(xù)提升政策水平，使我們的工作保持準確的方向，減少不必要的失誤。二是對本職工作要全面掌握。人事工作的程序性和原則性要求高，如果工作中隨心所欲，很容易犯大錯。在日常工作中，一定要熟練掌握本職業(yè)務(wù)工作的各項流程、準確把握政策原則，持續(xù)提升業(yè)務(wù)水平。三是要隨時對業(yè)務(wù)工作實行分析研究。堅持在工作中學(xué)習(xí)、在工作中思考，即時發(fā)現(xiàn)工作中存有的問題，特別是服務(wù)對象反映強烈的問題，要認真分析研究，找準問題根源和實質(zhì)，認真加以改進，持續(xù)提升服務(wù)水平。

二、高效運轉(zhuǎn)，提升服務(wù)效率

服務(wù)對象是否滿意，關(guān)鍵是看我們的服務(wù)效率如何。人事工作量大、要求高，只有在盡可能地為服務(wù)對象服好務(wù)的前提下，簡化辦事流程，做到每一個環(huán)節(jié)都高效運轉(zhuǎn)，才能有效提升服務(wù)效率。一是要切實簡化辦事程序。不必要的辦事流程不但會影響辦事效率，而且會讓服務(wù)對象有苦難言。所以，在日常工作中，要簡化不必要的辦事流程，以負責任的態(tài)度為每一位服務(wù)對象辦事。在工作中不能推諉、拖拉，盡量做到事必躬親，確保辦事流程順暢。二是要充分考慮服務(wù)對象的實際情況。每名前來辦事的服務(wù)對象都可能有這樣那樣的實際問題。所以，在辦事過程中，一定要充分考慮服務(wù)對象的實際問題，尊重他們提出的要求，使我們的工作都是人性化的服務(wù)。三是要增強與服務(wù)對象實行溝通交流。不能因為別人有求于我就高高在上，而應(yīng)以一種平和的心態(tài)，在做好宣傳解釋工作的同時，積極征求服務(wù)對象對自己改進工作提出的建議意見，取得他們的理解和信任。

三、嚴于律己，提升服務(wù)形象

身為一名人事干部，同時也是一名黨員，在日常工作中要清醒地理解到增強自身黨性鍛煉的重要性。要始終如一地堅持黨的理想信念，堅持全心全意為人民服務(wù)的宗旨，自覺維護單位內(nèi)部的團結(jié)，嚴格遵守各項組織紀律和規(guī)章制度，使自己成為單位內(nèi)部的和諧因子。在工作中不能出現(xiàn)吃拿卡要、損害服務(wù)對象利益的行為，不能出現(xiàn)打牌賭錢和到不該去的娛樂場所的行為，始終保持一名*員的高風亮節(jié)，在持續(xù)的學(xué)習(xí)工作中提升服務(wù)形象。

【篇2】

前些天，所有員工利用晨會時間學(xué)習(xí)和討論了公司下發(fā)的“以人為本”具體內(nèi)容。

首先，商品部經(jīng)理給我們講解具體的以人為本的內(nèi)容，重點是同事之間、上下級之間怎樣相處，員工對公司有什么意見和建議，商品部經(jīng)理把討論內(nèi)容每一條都給我們講解的很清楚，讓我們思路也變的清晰起來，大家也開始敞開心扉談?wù)撈饋怼?/p>

談?wù)摰酵轮g的相處，有的人說每個人性格不一樣，同事之間有些小摩擦很正常，關(guān)鍵是要即時解釋清楚，減小誤會，避免意見加深，不要背后搞小動作，影響團隊和諧，誤會解釋清楚了，同事之間才能更好的相處；有的人說同事之間互相關(guān)心和互相協(xié)助也是很重要的，比如某位同事早上來了，看著狀態(tài)和平時不太一樣，咱們能夠主動問問是不是家里有什么事情，主動了解情況，多去關(guān)心和體貼同事，讓我們在一起工作更加開心和愉快。

接著談?wù)摰缴舷录夑P(guān)系上，在對待上級方面，我們要積極、主動配合領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，做到令行禁止，作為領(lǐng)導(dǎo)要多給予關(guān)心和協(xié)助并理解到自身存有的問題，改正自己的不足，工作上和學(xué)習(xí)上起好帶頭作用，當員工提出意見、建議的時候，作為領(lǐng)導(dǎo)要給予肯定，同時對于好的建議要聽取和采納，當員工遇到困難，要第一時間給予協(xié)助和關(guān)心，說到這里我有時候就不太會關(guān)心別人，可能也和我從小就有五個姐姐關(guān)心和疼愛相關(guān)系吧，學(xué)習(xí)了咱們公司的以人為本的內(nèi)容，我也學(xué)會了要主動關(guān)心別人，當看到員工心情不好的時候，主動詢問是不是遇到什么不開心的事情了，在活動期間要主動給員工打水、倒水，關(guān)心和體諒她們的辛苦等等。

通過這次公司組織的“以人為本”話題的討論，大家深深的感受到董事長和各級領(lǐng)導(dǎo)對員工的重視和關(guān)心，感受到了大家庭的溫暖，感謝公司提供的這個大平臺，讓我們不但學(xué)會了很多專業(yè)知識，也教會了我們做人的道理，希望大家能珍惜公司提供的平臺和機會，在本崗位上發(fā)揮自己的價值。

【篇3】

學(xué)習(xí)“以人為本、執(zhí)政為民”，首先思想要先行，必須跟上時代和形勢的發(fā)展，跟上人民群眾的期待和要求，跟上科學(xué)發(fā)展觀的要求。作為一名執(zhí)法人員，要用科學(xué)發(fā)展觀來武裝我們的頭腦和思想，樹立新的執(zhí)法觀點。

科學(xué)發(fā)展觀，第一要義是發(fā)展，核心是“以人為本”。所以，在執(zhí)法工作中，我們重點要始終牢牢把握“以人為本”這個核心。要自覺地用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)各項工作，踏踏實實干好本職工作，認認真真完成工作任務(wù)。從做人、做事、全心全意為人民服務(wù)三個方面做起：

一是要老老實實做人。做人是做事的基礎(chǔ)，沒有一個好的人格品質(zhì)，不論從事哪個行業(yè)，都將失去起碼的條件。所以要樹立準確的世界觀，人生觀，價值觀和道德觀，堅定理想信念，遵紀守法，始終做到自重、自省、自警、自勵。低調(diào)做人、虛心做事。盡好每天必盡的責任，做好每天必做的工作，守好每天必守的規(guī)矩，這樣，做人才會有“底氣”，做事才硬氣。

二是踏踏實實做事。從小事著手，從點滴做起，勿以惡小而為之，勿以善小而不為。哪怕是一點小事，我們都要注重細節(jié)，以積極的態(tài)度認真對待，不馬虎、不扯皮、不推諉。要立足本職，愛崗敬業(yè)、安心盡職、勇于擔當、有所作為。真正干一行、愛一行，認認真真做好每一件事情，努力完成工作任務(wù)。

三是全心全意為人民服務(wù)。全心全意為人民服務(wù)是我們黨的根本宗旨。我們要樹立起“群眾利益無小事”的思想，做任何事情，都必須把群眾的呼聲當作第一信號，把群眾的利益當作第一考慮，把群眾的滿意當作第一標準。要做到想群眾所想，幫群眾所幫，積極主動為群眾排憂解難、出謀劃策，真心實意地、扎扎實實地為群眾辦一些力所能及的實事、好事。為群眾做好各項服務(wù)。

我們執(zhí)法必須堅持“以人為本”。執(zhí)法過程是一個動態(tài)的過程，我們的管理工作涉及多個方面，管理對象有社會各個層面的人，各種矛盾錯綜復(fù)雜，任務(wù)越來越繁重，給我們的管理工作提出了更高的要求，所以，我們既要注重專業(yè)素質(zhì)水平的培養(yǎng)，又要注重思想道德素質(zhì)的培養(yǎng)，在堅持嚴格執(zhí)法的同時，堅持“以人為本、執(zhí)法為民”，在增強執(zhí)法管理的同時，也要講究執(zhí)法辦案藝術(shù)，自覺地把“以人為本”的核心統(tǒng)一于漁政執(zhí)法實踐中，在剛性的執(zhí)法中體現(xiàn)人性化。

一要處理好嚴格執(zhí)法與維護社會穩(wěn)定的關(guān)系。在日常執(zhí)法中，必須一切以法律法規(guī)為依據(jù)，遵循程序合法，執(zhí)法為民的標準，自覺履行職責。在執(zhí)法管理過程中，突出重點，堅持嚴格執(zhí)法，打擊少數(shù)，教育多數(shù)，增強法律的威懾力和公信力。同時，要切實履行好法律賦予的職責，實現(xiàn)執(zhí)法權(quán)力和執(zhí)法責任的和諧統(tǒng)一。執(zhí)法不但是一項工作，也是一門學(xué)問和策略，更是一種藝術(shù)，需要因勢利導(dǎo)，切忌使用粗暴的執(zhí)法方式，激化社會矛盾，影響社會穩(wěn)定。

二要處理好嚴格執(zhí)法和教育疏導(dǎo)的關(guān)系。我們在執(zhí)法過程中必須破除那種“管理就是執(zhí)法”、“執(zhí)法就是處罰”的觀點。一是要堅持執(zhí)法重心前移，即時發(fā)現(xiàn)并制止、糾正違法行為，力求將違法行為消滅在萌芽狀態(tài);二是要在糾正違法行為和實施處罰之前，對當事人實行必要的法制宣傳于教育，通過擺事實、講道理，使其由被動接受處罰變?yōu)橹鲃诱J知自己行為的違法性，同時做到具體問題具體分析處理，在確保合法性的基礎(chǔ)上，體現(xiàn)執(zhí)法的人性化，真正達到以法服人、以理服人、以情感人的和諧執(zhí)法。

三要處理好嚴格執(zhí)法與維護人民利益的關(guān)系。在日常執(zhí)法中，必須做到嚴格執(zhí)法與熱情服務(wù)和舉止文明耐心解答等服務(wù)相和諧，從態(tài)度上充分尊重管理相對人，遵循嫌疑從無的原則;在作出行政處罰前，要充分聽取當事人的陳述與申辯，不因相對人較為激烈的陳述和申辯而加重其處罰;在作出行政處罰決定時，要依法告知其可行使的行政救濟權(quán)，讓執(zhí)法對象既感受到法律的尊嚴，也感受到法律的溫情，執(zhí)法的親和力，在嚴格執(zhí)法的同時彰顯人文關(guān)懷。真正體現(xiàn)“以人為本”。